院長醫療服務方面述職報告（精華17篇）

院長醫療服務方面述職報告（精華17篇）。

『一』院長醫療服務方面述職報告

20xx年10月，河南省衛生系統糾風工作檢查中，檢查組對我院醫藥購銷及醫療服務收費情況進行了檢查，并以文件形式對檢查結果進行了通報，指出了我院在醫療服務收費中存在的問題和不足，提出了整改要求。根據通報內容，我院立即召開了院領導班子會，針對存在問題進行了認真分析和研究，提出了整改方案。

一、醫療服務收費中存在的問題

（一）打包組合項目檢查情況

檢查組提出，我院肝功能檢查存在九項計腎功能檢查四項計38元打包檢查現象。在實際工作中，為了規范檢驗科生化單的開單方式，減輕病人負擔，避免造成不必要糾紛，我院于20xx年3月22日，為各病區醫生和門診醫生印發了開單方式。肝功和腎功有專用的生化檢查單，肝功和腎功項目明細，可以單選，也可以根據病人的病情選擇，大部分醫生在開具檢查時都認真執行，個別醫生為省事和習慣，用了萬能檢查單而直接開成“肝功”或“腎功”，從而造成了打包檢查現象。

（附：xx醫院生化I檢驗報告單）

（二）臨床、醫技醫療服務違規收費情況

護理費、醫療垃圾費計入同時又計出，多收費38。7元。

此問題為個別科室記帳人員對收費標準認識不清，發生計入又計出現象，導致多收費。我院發現此問題后，加強了對各臨床科室記帳人員的培訓，嚴格按標準收費，嚴禁類似問題再次發生。

同一切口進行兩個不同疾病的手術，次手術未減半收費。我院臨床科室對同一切口進行不同疾病的兩種手術，在收費時主要手術按全價收取，次手術按半價收取。有些手術項目，如婦科以“單側”記費手術，次手術兩次“單側”為兩個“半價”，醫務人員記帳時把兩個“半價”記作一個“全價”，故出現次手術全價收費的違規現象。針對此問題我院已要求記帳人員按規定記帳，次手術兩次“單側”記作兩個“半價”。

（三）違規收取一次性醫用低值耗材情況

文件指出我院違規收取一次性材料負極板每個32。55元。按通知后，我院立即停止對該耗材的收費，并加強對相關人員的培訓，杜絕此問題再次出現。

二、整改情況

針對文件中指出的我院在檢查中存在的問題，院領導班子高度重視，立即召開相關會議，責成相關部門立即整改。整改措施如下。

對于以上存在問題，醫院已經充分認識到了其危害性，今后將著重從以下幾方面加強管理。一是加強領導，定期檢查，發現問題及時糾正；二是對醫院各科室的記帳人員進行培訓，加強物價標準及相關

政策的學習，吃透精神，提高認識，加強服務，合理收費，徹底杜絕亂記帳現象的發生；三是院物價部門和效能監察部門加大監督力度，定期或不定期下科室檢查醫療服務價格執行情況，查對病歷和一日清單，嚴格執行各項管理制度。四是嚴格一次性醫用耗材的收費規范，不該收費的耗材堅決不收，對于允許收費的耗材經上級物價部門備案后再收取有關費用。五是立即糾正肝功能、腎功能檢查超出基本項目范圍的打包收費行為，要求開單醫生使用專用生化檢查報告單，并根據病人病情需要開具檢查單，以杜絕打包收費現象。

『二』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的各位、各位同事：

下午好!

20xx年在崔院長和同事們的信任和支持下，我任院委，負責后勤工作，在院長的正確下，本年度后勤工作取得了一定成績。下面分五方面向和同事們匯報。

一、后勤采購

根據院長分工，我負責采購醫療器械，一次性醫療用品，為了做好此項工作，除各科室預交計劃外，我還主動找當事人追加計劃外需求，并根據醫院財務情況，盡量做到有用、有需者存，但不積壓，并想盡辦法與供貨商討價還價，降低成本，減少開支，比去年同期降低了一個百分點，僅此一項為醫院節約資金約5000余元。

二、農合兌付工作

今年醫院安排我仍然負責新農合兌付工作，并定為每周一、三、五全日兌付，兌付農合是一項繁瑣的事，但我能耐心、細致地給群眾解釋，說明兌付的各項事情，做到讓群眾滿意，20xx年共兌付住院病人2132人次，共計兌付2165731元，其中本院761433元，外院972580.20元，普通農合門診和體檢422198元。特殊門診9519.8元，無一差錯。

三、環境衛生與食堂管理

按照院長思路，建設文明、整潔醫院的，我采用定期或不定期相結合的辦法，對衛生不合格的地方進行指導、檢查、督促，發現問題及時改正，讓病人有了一個整潔的環境，使醫院環境衛生比往年上了一個新臺階。

醫院食堂方面，本著既節儉又能讓全院干職工吃好吃飽的原則，由于許伏明事務長辦事有方，注意節儉，在大家的共同努力下，使食堂生活做得有條不紊，全院干職工對伙食基本滿意，做到了收支平衡。

四、治安工作

今年安全工作在院長的正確下，狠抓安全管理，在醫療安全，醫療質量管理，方面未出現大的問題，并在院內安裝了監控系統，使我院的偷竊事件得到了有效控制。

五、我除了完成好上述工作以外，還負責院內的水電維修、發電等、并能協助好其他科室，基本上做到了放心，職工滿意。

總之，20xx年在崔院長的下，在同事們的大力支持下，我能圓滿完成了上級交給我的各項任務，今后我將更加努力工作，盡職盡責，做到讓省心、同事放心、病人順心!

這就是我的述職，如有不妥之處，請和同事們批評指正。

謝謝大家!

述職人：李

20xx年12月16日

『三』院長醫療服務方面述職報告

本人大學畢業后，曾在縣級醫院臨床一線工作兩年，XX年考入醫科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在XX省中醫院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業分配至XX科技學院醫院工作以來，我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績。現述職如下：

一、政治思想方面

堅持以重要思想和科學發展觀為指導，積極發揮院長先鋒模范帶頭作用。

二、專業知識方面

本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。

三、教學方面

任現職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。

四、科研方面

堅持以教學帶動科研，以科研促進教學；把臨床經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來，我公開發表論文8篇，其中核心刊物和權威刊物3篇，全英文2篇；參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得XX省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書；參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發與應用，例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題，XX年結題后即投入應用，效果甚好。

五、管理方面

圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法，帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中，我帶領全院醫護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫院網站及XX科技學院衛生網絡直報系統，創建了XX科技學院職工網絡健康檔案管理系統。

『四』院長醫療服務方面述職報告

一年來，婦產科在院委會的正確領導下，以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機，狠抓內部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下：

一、加強政治思想教育

增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育，通過晨會學習，職工間的團結協作意識明顯增強，科室整體素質有所提高。

二、業務開展情況：

1、認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象；能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作；能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術；能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。

2、1—11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產婦1491人，陰道分娩470人，剖宮產1021人。

3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們狠抓醫療質量管理。

一是加強業務學習，強調紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰；

二是通過科室內部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力；

三是加強醫療法律法規學習，提高醫療風險防范意識，嚴格執行依法執業，合理安排無執業資格職工的工作，避免其單獨執業，降低差錯事故的發生率；

四是加強制度管理，規范操作，嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫療風險，全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科?？啤痹u審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內部理管理，提高科室整體素質。

四、存在問題：

1、醫療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

1、每周組織業務學習，并做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發現問題，及時總、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。

1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3、住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5、配合婦?？仆瓿闪?000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

『五』院長醫療服務方面述職報告

醫生院長的述職報告篇1

醫院院長工作心得體會

__年6月2 日上午，在縣委組織部常務副部長林__的帶領下我到__縣中醫院報到，在縣中醫院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發言：一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫院的院長。二、感謝自 988年以來歷屆院班子為中醫院的發展所作出的貢獻，尤其是李百良院長八年來為中醫院的發展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫院建設成為一家初具規模的功能齊全的縣級中醫院。三、希望中醫院全體員工在新一屆院班子的領導下，繼續團結協作、同舟共濟，為醫院的發展奉獻自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命，虛心學習、恪盡職守、廉潔勤政，為醫院的可持續發展奉獻自己的力量。

回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發展、我們共同見證了醫院的波瀾起伏。在發展目標上堅持“中西醫并重，中醫特色突出，互相補充”的`方針，以提高中醫藥學術水平和防病治病能力為主線，以科技創新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效的創新型二甲中醫醫院。

一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變。一、抓項目，促發展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4 畝，建設一家科室設置合理功能齊全的二甲中醫院，同時，去年爭取中央投入__年來，我深深地感受到中醫院班子團結協作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協力下，每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學科帶頭人的問題、如何創建特色品牌?？?，體現中醫藥特色、如何在未來三年里，創建功能齊全的二甲中醫院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫療護理質量等等。要這些難題，我覺得肩上的擔子很重，但我認為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛生局的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進、共克時艱，共創中醫院美好的明天！

工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時又處在迷惘、困惑、無耐當中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫院的發展、為中醫院人的幸福，奉獻我的一份熱忱。

生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而，當我們全心全意地去演繹那一刻、那一時、那一事時，才真正體會到其中的酸甜苦辣。當這部劇本謝幕之時，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！

醫生院長的述職報告篇2

領導與團隊

從某種意義上說，所謂管理是在很大程度上是使人們面對更難的工作。作為一個醫院院長一樣要不斷的創新才能不斷的前進，保持醫院領先的地位，贏得市場的認同。對醫院來講，院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料，能養花育草，培育出美麗的東西來。不管醫院當前做的多好，都要始終保持創新的精神，不能停下來，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒

有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。

作為領導者，我們要事前采取行動而不是事后才反應，多動腦筋，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外，院長還要做事果斷，學習也一樣，從人家那里學一點，回來就做，不要等到成熟時再做，否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫院，當時感覺太快了，現在我則認為不夠快，還要加快速度。

作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫院領導層，首先應當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化，如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣，那么就有一個人是多余的，多樣化才能有更多的創意和火花。對于尋人、選人、用人，我認為要選比自己更強的人，否則整個團隊一個比一個差，這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才, 那我們很快

就會變成一個小人國公司，但如果我們聘請和擢升比我們更優秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業公司。

作為醫院院長還要為醫院提供愿景，讓整個醫院有一個明確的發展目標，供大家去追求;要善于簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來，使工作更容易理解;要敏于掌握重點，做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下。

改善經營

財務管理：一方面要改善財務管理方式，采用現代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程，通過加強物流管理，來控制成本;另一方面加強醫院和其它公司組織的商務交流和管理，比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是：團體購買20% ，單獨購買80% 。

招聘醫生：我們的原則是，為態度而雇用，為技能而培訓。我們所需的理

想服務人員是充滿愛心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團隊精神，好學。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色

員工的推薦;而面試之前要仔細觀察，看其學業、工作成就及對社區的貢獻，有無自我進修、不斷學習的精神。

績效管理：我們的觀點是，能者多勞、多勞多得，對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫生來找我自薦在醫院設立牙科，我說我們今年沒有這個計劃?？春髞斫浟私?，這個醫生是很有水平，有很多病人找他看病。醫院分析后就決定讓其在醫院開設牙科，沒想到一下子就火啦，牙科發展到40多個專科醫生。前些天這個醫生又找醫院董事會，請求再增加設備，招聘醫生。我就說，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才，要什么給什么，大力支持。

品質管理：為保證醫院質量的持續改進，我們建設了品質圈，縮小質量差

距;通過分析改進醫院服務流程，淘汰、簡化重復的程序，以方便病人就醫。醫院通過了iso 9001質量管理系統認證，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進，頂住它，再前進，再頂住，持續循環才能做到持續前進。

靈活管理：比如醫藥糾紛是一件令醫院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通，病人是不會控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風，其家屬就找醫院的麻煩，到法院起訴醫院。我們經過分析后，現在醫生在給病人做手術的時候，如果看病人情況不太好，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題，要做好準備，如果有什么需要醫院幫助，我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心，病人家屬很感激，減少了醫療糾紛。再者，我們注重預防研究，若是其它醫院或社會上發生什么糾紛，我們醫院管理層會在一起討論：這種問題會發生在我們醫

院嗎?應當如何預防?如果發生了，應當如何處理?另外，我們還依靠醫藥保險來作為解決醫療糾紛的保障。

善待病人

服務上我們真正轉變為”以病人為中心”。以前醫院是

7、8個護士照顧

三、四十個病人，有經驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作，年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人，而病人流動性又比較大，結果是護士常常分不清為那個病人做什么，做了什么。比如一個病人要開水喝，而護士可能把水送給了其他病人，這個病人就會不高興。

經過到美國等優秀醫院考察學習，我們現在是真正實現以病人為中心的護理。由

2、3個護士負責照顧12到14個病人，每個護士做所有的工作，都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。

重視反饋

1.病人反饋

亞歷山大十分重視顧客反饋，采取了走動管理、反饋表、免費電話、電話訪談、焦點問題討論、群體討論等多種方式來了解病人對我們的意見和建議。比如我們每月有500到600反饋表，對病人回家后進行跟蹤調查。

你對病人好，病人就會自己來。我們做了大量這方面的工作。如每月醫院高級管理層都請40多位已出院的病人回醫院吃一頓晚餐，吃的時候，我們就問：如果我們是一家好醫院的話，你們要我們做到什么?病人很認同我們這種真誠的做法，提了許多有價值的意見和建議：

■醫院要記住，我們是病人，不是動物

■醫院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”，因為是我們吃藥，我們應當知道這些。

■我們不僅要你們醫病，我們還要你們的服務。

■醫院服務不能有時好，有時壞，而應象麥當勞那樣，始終是高質量服務。

■我們不要隨便檢查，隨便用藥。做__光就要有目的地做，做完要能作出一個診斷結論，不能亂花病人的錢，每個窗口走一遍，花費是一方面，時間也是很大的成本，等等。

通過這種方式醫院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對”好的醫院”的理解是：尊重病人，提供資訊，方便病人，一貫的優質服務，節約成本的照顧。隨后，我們就召開醫院高層管理人員、醫生、?？漆t生等，分析問題，找出解決方案，并迅速實施，完善醫院的管理。

2.員工反饋

注重員工反饋，也大大改善了醫院的管理。方式有指導性介紹，走動管理，培訓項目，與高層管理者的小組討論，正式的員工建議安排，雇員滿意度調查等。作為院長，我每月會找

4、5個優秀的員工到我辦公室喝茶，問他們：從你們的角度看，如何提升對病人的服務?你最尊敬的一個同事是誰?如此，即提

高了員工的積極性，了解提高工作的方法;也可以發現人力管理上的漏洞。如果一個醫生你認為比較好，而大多數員工不尊敬他，那他就有可能是在你面前做秀;也會發現一些你平時不注意，但得到大家尊敬的埋頭干活和業務水平較高的醫生，進而為你做人力資源調整提供參考。

測量與激勵

管理需要測量，不測量就不知道管理的效果，不知道如何去管理。我們設立了很多測量的指標：工作表現指數，明確的工作目標，病人感染率，非正常返回急診室的病人數，非正常返回手術室的病人數，平衡計分卡等來測量員工的表現。具體來說，比如對醫生工作表現評價，可以細化為：對病人的關懷，教學工作成績，研究工作成績，行政管理成績。

明確了員工的表現后，我們會對人員進行調整管理，原則是：優先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的

員工的期望，不能勝任工作的員工會得到建議、培訓甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細致地去做，確保公平，使得對員工全年的工作表現評估不會令人感到意外。

對于優秀的員工，我們采取了大量的激勵措施，認可員工的工作并獎勵其做出的突出業績。比如醫院每年舉行質量大會，請2個出色的員工來講”如何做好醫療和服務質量工作?”。并設立了質量服務獎、杰出員工獎、品質圈獎等來承認、獎勵優秀員工。醫院還十分關注所有員工的福利和健康推廣，為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節目。為員工作保健檢查、健康生活指導，繼續督促和保持健康生活，繼續督促和治療等。

為提高員工技術和業務水平，醫院制定有完善的培訓計劃：新職員方針課程,繼續專業教育計劃,人力資源保健發展計劃, 專業會議與研討班,質量服務培訓計劃,品質圈培訓,發展管理計劃,在職

培訓計劃,基本英語課程,基本技術訓練等。這些培訓深受員工歡迎，增強了員工的知識和技能，也使得醫院的總體水平不斷上升。

永遠的標準

無論我們做什么事，都要做得準而好。新加坡有很多醫院，每一家醫院都說自己的醫院是最好的醫院。但我們都發現，大多數醫院，醫生的朋友、親屬來醫院看病的時候，他要做特別的安排。應當說一個真正的好醫院，是不用搞特殊的，因為醫院整體都是值得信任的，是高質量的。我幾年前做另一家醫院院長的時候，遇到一個問題：一個主任醫生對我說一個?？漆t生做的是如何的好，是不是給他獎勵?我說：這是你的職責，你可以決定。我只問一個問題，你母親來我們醫院看病的時候，他給治療過嗎?這個主任醫生考慮了幾天，后來改變了主意。

醫生院長的述職報告篇3

本人__年畢業于__衛?？谇粚I，同年被分配至__衛生院工作，__年_月任__衛生院副院長。__年__月調任___衛生院院長。___年__月調任__縣人民醫院副院長(其間：__—___在__醫學院學習，口腔?？飘厴I)。__年_月受組織安排主持縣醫院工作至今。__年_月任__縣醫院院長。

三年來，在縣委、縣政府及縣衛生行政主管部門的正確領導下，在全院職工的支持下，我忠誠醫療事業，嚴格管理，圓滿完成各項工作任務?，F將我近三年來的工作總結如下。

在領導管理方面

(一)強化服務意識，推動醫院發展。擔任副院長以來，

(二)在分管醫院行政后勤管理工作期間。首先，我認真積極協助院長的各項工作，當好參謀助手，努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動，并定期檢查評分，實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院職工地努力，營造了一個衛生、舒適的'工作環境和就醫環境。

(三)強化醫院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫院工作以來，嚴格執行國家醫療衛生有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫院外科和婦產科推行優質護理示范病區工作，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥，切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施，醫院兩個效益明顯提高，截止__年_月，全院共收治門診病人_人次，住院病人_人次，治愈好轉率達_%;參合群眾在醫院就醫總費用達_萬元，報銷費用達_萬元，為_名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助_萬元。

(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫院班子成員分工，我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設，近_年深入各鄉鎮開展艾滋病監測、咨詢宣傳等_余次，歷年艾滋病抗病毒治療監測指標均達到國家要求。

(五)狠抓醫院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設，在縣委、縣政府高度重視下，近_年參與引進和考錄了_名醫學本、?？粕?，選派了_專業技術骨干到上級醫院進修學習，指導開展新檢查項目_項，醫院技術水平和醫療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神，始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓，主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎實開展工作，群眾滿意度逐年提高。

廉潔自律，克已奉公

近_年來，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公，嚴格要求自己，增強遵紀守法、廉潔自律意識，遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自重自警自省自勵，廉潔行醫，自覺抵制商業__，帶頭防止__。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想，為病人著想，以實際行動踐行。

_年來，工作中雖然做出了一定的成績，但還存在不少需要改進的地方，主要是思想還需進一步解放，學習還需進一步加強，服務還需進一步提高。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

醫生院長的述職報告篇4

一年來，在區委、區衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業

繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在__區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作，關愛婦女健康。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度

健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫?？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風，將反“商業__”進行到底

真正做到取信于民，服務于民，我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業__專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構，制定實施方案。

我院在此次治理商業__專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業__專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。

我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業__指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。

組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業__問題為內容的焦點訪談節目錄像。__省__區人民醫院和__省__縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起，提高醫院收入

除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為__次，總收入約為__元，占醫院總收入的__。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

醫生院長的述職報告篇5

20__年度，我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結合作及項目部員工的共同努力工作下，認真嚴格執行物業合同要求，高效履行崗位職責，積極完成領導交辦的各項工作，順利完成了既定的各項目標和計劃。

主要工作完成情況分析

1、對員工進行專業技能培訓和崗前培訓，提高了員工的服務規范和綜合業務素質，全年共計員工培訓30余次，使員工迅速達到了服務要求。

2、規范化管理停車場，解決停車場車位嚴重不足的問題。在上下班高峰期，增加人員維護秩序，加強車輛疏導，嚴格控制外來車輛，保證車場有序通行，從未發生車輛停放糾紛。20__年共計接待外賓、國家衛生部領導、大型會議50余次。出色的停車場管理，多次得到院方領導的表揚。

3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛，日夜巡邏，嚴格按照院方要求執行出入證檢查，來訪人員登記確認，及時處理突發事件，提高了科學院的出入管理水平。

4、制定巡檢制度，對各種公共設施及設備進行定時檢查，及時發現問題并及時維護，保證了各類設施正常運行。

5、消防安全方面，堅持以“綜合治理、預防為主，防消結合”的方針，加強安全教育工作，實行群防群治原則，并多次組織參加消防知識培訓及消防演習，要求提高員工的安全防范意識，加強應急預案學習落實，積極參加安全教育培訓，項目管理人員多次出外學習先進經驗，做好各種應變、應急措施，保證了消防系統的良好運行狀態，從未發生重大安全事故，使消防安全率達到100%。

6、落實工作簡報制度，及時向院方匯報相關工作情況。

7、加強外包單位監管，保證衛生干凈整潔，每天對服務區的保潔工作進行督促，堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護，及時發現處理問題，保證了服務區內環境衛生干凈無死角，從未發生因保潔工作質量不達標的投訴。

8、綠化人員堅持保障草坪維護工作，定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等，完成了1000平方米的草坪補種任務，總成活率高達95%，切實提高了院區綠化水平。

9、工程部將責任區進行劃分，并將責任落實到人，并按時對責任區進行全面檢查，做到及時發現并解決問題，確保了辦公區域設備設施始終保持良好運行狀態。

10、在強降雨季節，項目部全體員工加班加點，處理辦公樓地下室積水工作，并在重點區域安排人員24小時值守，避免了強降雨給科學院帶來重大損失。

11、為了加強與院方的交流合作，建立團結和諧的目標，項目部全體員工積極參加科學院職工運動會，進一步發揮出項目部員工團結協助精神。

醫生院長的述職報告篇6

各位領導，各位同仁：

大家好!我來自素有“中國長壽之鄉”之稱的__×，很榮幸能夠代表__X縣第二人民醫院參加今天這個會議。作為一名基層醫院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫患關系的看法。

對于醫院而言，危重病人的搶救成功率是醫院管理、醫療技術和服務水平的集中反映。加強對危重病人的管理，是提高醫療服務質量、預防醫療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴格執行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發生。但是，在醫療這個大領域中，醫患糾紛仍是各個醫院所面臨的最大難題。

信任缺失是轉型期中國醫患關系最顯著的特征。病人不相信醫生，醫生不相信病人，由此出現了一系列如“病人傷害醫生，醫生拒收病人”等惡性循環現象，歸根結底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫療事業的發展，醫生的工作強度大大增加，無暇和患者進行有效溝通，致使患者對醫生產生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫生，不僅給醫院帶來了不良影響，更嚴重危害了社會公共秩序。我院在__年曾遇到一起醫鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責任全部推給醫院，在院內設靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫生，甚至強迫醫生跪在死者靈前。醫生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫生心寒。后來，我院醫患關系辦公室積極和患者家屬協調，并引入了第三方調解機制--社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認真閱讀了醫療事故鑒定報告，并參照相關法律法規，最終給出了一個雙方都能接受的結果。這樣的醫鬧事件告訴我們，醫患矛盾愈演愈烈，醫患互信越來越弱，醫鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進醫療事業改革，建立具有公信力的第三方調解機制。目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區經濟開發區建了新院，新院完全按照三甲醫院的建設標準，在原有40余個臨床科室基礎上又開設了微創治療中心、腫瘤治療中心、康復中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區;新購進高檔飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋CT等高端設備;引進各類優秀人才，選派進修人員外出學習深造。我院在改善硬、軟件醫療服務設施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫患溝通培訓、加強醫生醫德建設、完善第三方調解機制等，構建更為和諧的新型醫患關系，為將我院建設成為一個醫患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫院而努力奮斗!謝謝大家!

醫生院長的述職報告篇7

各位領導，同志們，朋友們：

大家晚上好！

笑語歡歌辭舊歲，喜慶祥和迎新春。時光匆匆間，我們即將迎來20__年的元旦，至此佳節來臨之際，請允許我代表醫院的領導班子向前來參加元旦晚會的各位領導和嘉賓表示熱烈的歡迎；向全體員工及家屬致以節日的祝福；同時，還要向今天堅守在自己的工作崗位而不能參加晚會的員工表示衷心的感謝。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。回顧即將過去的一年，我們感慨萬分，難以忘懷——這一年我們腳踏實地，是取得累累碩果的30年.也是我們銳意進取，發展壯大的一年；全體員工以飽滿的熱情，激昂的斗志取得建院30年來最驕人的成績，在醫院發展史上寫下了輝煌的一頁。過去的一年里，醫院深入貫徹，努力打造醫院知名品牌，各項工作得到全面有效的推進。社會效益和經濟效益同步增長。各項目標任務圓滿完成。

通過全院干部職工的共同努力，門診、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，門診就診人數住院人數手術人數__人。（內外婦）綜合實力穩步提高。為了改善醫院就醫條件，夯實基礎、增添后勁，醫院今年先后斥重資購買愛克發CR、五分類血球分析儀及西門子螺旋CT等大型醫療設備。對門診樓、病房樓大面積改造和整修，為醫院注入生氣與活力。為了提高職工素質，保持黨員先進性，醫院組織重溫入黨誓詞活動，廣大黨員、職工的政治面貌和思想面（貌）都有了很大的改變；在創建精神文明活動中，醫院組織全院職工捐款2萬余元。在今年集團公司第五屆運動會上取得了第六名的好成績。同時，醫院多次組織醫護人員下鄉義診宣傳。在社會上取得了良好的口碑。醫院嚴抓三級訓練，努力提高醫療救治能力，成功搶救多例重大危急病人。實施特色優質服務、合理低價收費，以解決城鎮居民看病難、看病貴的問題。

風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭。回顧過去的一年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重道遠。20__年，是醫院發展的關鍵年，我們面臨的形勢和任務更加艱巨。我們要樹立全新的經營理念，全力維護醫院“品牌”。我們即要保持高速的發展勢頭，又要為今后的可持續發展打下堅實的基礎。新的機遇，新的挑戰，新的任務在向我們召喚。我們醫院全體同仁將在新的一年里，一如既往地為患者提供最精湛的醫術、最優質的服務和最舒適的就診環境回報患者、回報社會！

我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，醫院一定能實現新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康！合家幸福！萬事如意！祝晚會圓滿成功！

『六』院長醫療服務方面述職報告

20xx年我擔任院經營科副科長，在院委和院班子的下，在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下，圓滿地完成全年的工作任務，在德、能、勤、績四個方面均取得了一定的成績，同時對自己的不足之處也有了清醒的認識，明確了自己的努力方向?，F把一年來的工作、學習情況匯報如下。

一、加強政治理論的學習，提高道德素質

我認真學習的各項方針政策，積極參加群眾路線教育活動，落實好我院的各項規章制度，做好宣傳并貫徹落實。在院委的下，作為一名中層干部，以實際行動帶動職工，主要任務聚焦到作風建設上，集中解決經營工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，聯系自己的和工作實際，重點查找自己存在的問題和不足，并對個人存在的問題進行了更深層次的剖析，達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強性的目的。我個人通過學習、查找和對照，尤其檢查了自己工作、學習、生活的各個方面，存在缺點和不足，極大地提升了個人的政治理論素養，為全面完成各項經營指標奠定了堅實的基礎。

二、盡職盡責

經營工作有了新的進展，測繪產值和利潤達到歷史最高水平通過院的幫助和經營科全體同志的努力，20xx年全院共承攬測繪項目134個，簽訂合同121個，完成測繪產值5100多萬元，完成利潤650萬元，完成全年經營目標的122%，比去年增長900多萬元，增長率為21%，均取得了歷史最好成績，發揮了較好的經濟效益。

本人主要做了以下幾方面的工作：

（一）充分利用我院甲級測繪資質、土地規劃乙級資質、地質勘查乙級資質及無人機航測乙級資質的優勢，積極主動和全省各行業潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯系，走訪新老客戶，建立客戶檔案，利用各種關系開拓了新的測繪服務領域。全年來，我院涉及的測繪服務領域有城建、國土、農牧、公路、市政、水電、地質等方面，主要完成的工作有城市規劃測繪、地形測繪、地質測繪、工程測量、地籍測繪、公路測量、水利水電工程測量等；在開拓新領域的同時，主要與土地管理部門加強了聯系，承攬了土地、勘測定界等工作，取得了較好的經濟效益和社會效益，擴大了我院的社會影響，提高了我院的社會知名度。

（二）隨著近年來全局地勘測繪項目的減少，篩選了一部分青海省十二五重點建設項目，針對性的跑了市場，從找大項目，找好項目著手，取得了較好的成績，完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測量項目，合同金額91萬元；完成了青海礦業股份有限公司煤基多聯產項目地形測量及勘測定界，合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設土地勘測定界項目，簽訂合同金額達到500多萬元。

（三）無人機航測項目做為我院的創新項目之一，全年完成的主要項目有夏日哈木礦區航空攝影測量項目，合同金額達到近900萬

元；大通縣煤礦地質環境治理示范工程航空攝影測量項目，合同金額達到54.4萬元；已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農村土地承包經營確權登記試點項目，全年完成的無人機航測項目10多個，為我院創造了1600多萬元的經濟效益；最近承接的平安縣工業園區房產測量項目是我院最近幾年在房產測量領域的新突破，給我院帶來經濟效益的同時也鍛煉了我院的技術隊伍。

三、進一步加強和提高服務意識，確立客戶的需要就是我們的奮斗目標意識

（一）發揮我院甲級單位的巨大優勢，在項目上我們不與小的測繪公司去爭，從大項目上著手，去承攬一些高技術高利潤的項目，去干一些別人不敢干，以往沒有干過的項目。在價格上保持價格底線，不打價格戰，一句話就是不做賠本的買賣，以質量和信譽取勝，去贏得客戶，使每一個項目能給我院真正發揮經濟效益。

（二）借助本崗位與客戶直接交流的有利資源，實時向客戶傳遞單位企業的最新先進技術、方法和設備及產品，擴大我單位對客戶的吸引力，引導客戶與我單位合作。我院三大創新項目就是一個典型的例子，無人機航測、地下管、集體土地發證，這些項目無不在技術創新下功夫，提交的成果資料豐富、有特色，才能引起客戶的注意，客戶才能主動與我院聯系。實踐證明，通過推廣新技術新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對象，對提升我院的市場競爭力和市場開拓及客戶關系維護上發揮了重要的作用。

（三）定期的客戶拜訪、溝通交流，為以后繼續合作做好準備。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。我常想，在部門內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這么幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重，互相配合。

五、存在的不足之處

（一）個人不足之處在于，肯干事，但不敢干事，摸不開面子，該說的不說，該做的不做，很大程度上制約和影響了個人發展，今后要勇于放下架子，解放，敢于面對挑戰和困難。

（二）學習不夠，對新知識、新技術了解掌握不夠，今后要加強理論學習，學到的東西用于實踐工作中。特別對于我院的一些創新性項目，自己還的加強學習，新技術、新的專業術語和理論知識都應該有一定的掌握，在這方面談判合同時更好地利用專業語言服務客戶。

（三）一年來，自己雖然十分重視政治理論學習，也取得了一定的進步，但實踐調查的深度不夠，服務客戶廣度不夠，雖然自己平時也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其他方面的知識看的比較少，知識面不夠廣大。今后，我決定在各級的正確下，更加嚴格要求自己，加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己辦事的工作效率，進一步發揮自身優勢，在德、能、勤、績等方面對自己提出更高的要求，加倍努力，干事，切實把為客戶和職工服務的，創新的要求和創新的完整體現到工作中來。

六、下一步工作打算

（一）認真貫徹落實我院中長期發展規劃，強化我院的經營管理，切實做好合同談判、投標報價、項目實施、竣工結算等重點工作，強化經營人員隊伍建設，努力降低經營風險，減虧增盈，降本增效，為圓滿完成我院全年經營指標不懈努力。

（二）加強合同管理，注重合同談判技巧。

（三）與老客戶保持一種良好互信的合作關系。

（四）極力配合市場開發，搞好經營策劃，搞好投標報價工作。

（五）積極與院生產技術科做好協調和溝通工作，及時將顧客的意見和工作要求反映給生產技術科，使其更好地做出生產安排和工作調整。

（六）充分利用我院甲級測繪資質，土地規劃資質，地質勘查及無人機航測資質的優勢，努力開拓新的領域和市場，爭取下一年在地質勘查、無人機航測以及土地規劃和管線測量方面取得更大的突破，使我院形成以常規測繪為中心的多種經營模式并存，更大限度地為我院的創造經濟效益。

作為科室負責人，我深感自己責任的重大，我將認真經驗教訓，更加嚴格要求自己，將同我們科室全體同仁一道，同心同德，努力完成各項工作。為測繪院經營工作做出新的貢獻！

謝謝大家！

『七』院長醫療服務方面述職報告

各位領導：各位老師：

大家好！

首先衷心地感謝大家在過去的工作中給予的充分信任和大力支持。

一年來，在學校領導和生命科學學院院長、書記的領導和支持下，認真開展了各項工作。由于科級干部調整遲遲沒能進行，雖然集教學副院長和實驗室主任于一身，但自認為在所任職的崗位上，認真履行了教學副院長和實驗室主任的崗位職責。

當然，成績是領導的正確決策及廣大教職工兢兢業業工作的結果，離不開各位的共同努力，為了述職，只好拿大家的成果為自己包裝和貼金，請老師們諒解，現述職匯報如下：

一、加強理論學習，不斷提高自身政治思想素質和能力

本人能積極參加學校和學院組織的各項政治學習活動，認真學習鄧小平理論和______重要思想。工作中注重做到三個心：①做到誠心對人、虛心向院班子的'每一位同志學習，主動關心老師們的工作、學習和生活。②堅持誠心待人，工作上不懈怠、權限上不越位，自覺維護班子和同志間的團結，積極地為教職工做好服務。③踏踏實實真心做事，愛崗敬業，顧全大局，在師生中具有較強的親和力。用實際行動踐行了教學副院長的工作職責。

二、教學管理工作

作為教學副院長，能認真完成組織交給的各項任務；教學管理思路清晰。能加強教師在新教學理念的教育，注重生科院的專業建設和師資隊伍建設，關心青年教師的成長，落實青年教師導師制，通過、教研活動，教學比賽等活動和老教師的傳、幫、帶，言傳身教，提高了青年教師的綜合素質。

在人才培養方案工作修訂中，認真收集了各兄弟等院校相關的培養方案。多次教研室主任和教師代表討論論證，結合我校的具體情況，制定出了科學合理、亮點突出、特色明顯的人才培養方案。

關心學生的成長，注重學風、考風建設。時刻關注考研工作的每個環節，當考研學生反映考研專用教室被其他學生嚴重占用且紀律混亂的問題后，自己多次親自去查看，協調，清理非考研生，保證了考研生有穩定、安靜的學習環境。通過多次召開考研動員、經驗交流、報考指導和面試技巧指導等會議。使考研報考率、上線率、錄取率都再創新高。錄取率達到44.44%，完成了既定目標。

三、教學、科研工作

積極開展教改研究，以先進的教育思想，靈活的教法教學，注重實踐教學，取得了很好的教學效果，深受廣大學生的歡迎。

『八』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的院長、各位領導，我是某法院的副院長，在此向各位領導匯報近期工作情況。

1. 人員管理與績效考核

作為法院的副院長，我主要負責人員管理與績效考核工作。在過去的一段時間里，我充分發揮領導作用，加強對法官、書記員、調研員等各級人員的管理。通過制定和完善相關管理制度和規章制度，加強績效考核和激勵機制，推動了法院工作的有效開展。根據全年的績效目標，我組織制定了年度工作計劃，并定期組織人員進行績效評估，及時發現和解決工作中存在的問題，確保各項工作能夠順利進行。

2. 案件管理與審判質量

在案件管理和審判質量方面，我始終把司法公正和審判規范作為工作的核心。我組織開展了一系列關于案件管理和審判質量的培訓活動，提高了法官對相關法律法規的理解和運用能力。同時，我加強了對審判流程的監督和管理，確保案件辦理的規范與高效。鑒于目前社會上存在的一些新情況、新問題，我積極組織開展了跨部門的研討會，及時研究解決了一些具有復雜性和特殊性的案件。通過這些努力，我們法院的審判質量和效率都取得了顯著提升。

3. 文書寫作與信息化建設

作為副院長，我還負責文書寫作和信息化建設工作。針對文書寫作方面存在的問題，我組織制定了一系列標準化的文書模板，并提供了相關的培訓和指導，使法官的文書寫作能力得到改善。同時，在信息化建設方面，我致力于推動法院信息化工作的發展，通過引進先進的信息技術，提升了數據處理的效率和準確性。目前，我們法院已經實現了電子卷宗和電子審判的全面推行，這為提高辦案效率和提升司法公正起到積極的促進作用。

4. 司法公正與廉潔風險防控

司法公正和廉潔風險防控是法院工作的關鍵環節。作為副院長，我始終把推進司法公正和廉潔風險防控放在重要的位置，通過加強制度建設和監督檢查，建立了一套完善的廉潔風險防控機制，確保了法官的廉潔和公正。同時，我還主持制定了一系列關于司法公正的指導意見和操作規程，幫助法官遵循法律程序，保證案件的公正審理。

綜上所述，我在過去的一段時間里，圍繞人員管理與績效考核、案件管理與審判質量、文書寫作與信息化建設以及司法公正與廉潔風險防控等方面工作做了大量的工作。通過這些努力，我相信我們法院的工作能夠更加順利地進行，司法的公正和廉潔也能夠得到更好的保障。我將繼續努力，為法院的發展和司法事業的進步做出更大的貢獻。謝謝各位領導！

『九』院長醫療服務方面述職報告

一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況

堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實規定和省、市相關規定

述職報告之家開年巨獻專題:
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在執行規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權;帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私;帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

四、履行醫院管理職責情況

隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

1、基礎建設上臺階

今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套)，20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內涵建設有創新

在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使?？铺厣油怀?，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

3、公立醫院改革穩步推進

一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%;出院人數12131人，同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

『十』院長醫療服務方面述職報告

『十一』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的醫院領導：

自xx年11月擔任中醫臨床學院院長、中醫藥研究所所長，全面主管學院行政工作。一年來，在學校黨政領導的領導和關懷下，在學校各職能部門和兄弟教學院部領導和同事們的支持和幫助下，在學院班子成員的相互配合下，在全院教職工和同學們的共同努力下，本人通過認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，現將我在試用期有關“德、能、勤、績、廉”方面總結如下，敬請各位領導及同志們提出寶貴意見。

　一、加強理論學習，一如既往

以貫徹黨的十九大精神為指導，根據校黨委《政治理論學習安排意見》，本人著重學習了在黨的十九大的重要講話、反腐倡廉有關文件精神等。通過學習，使自己的思想認識和理論水平上升到新的高度，以提高自己的政治覺悟和思想水平。并結合學習體會，給入黨積極分子上黨課。

　二、履行崗位職責，傾心傾力

中醫學專業試點認證工作：專業試點認證準備工作歷時十個月，作為學校認證辦公室的主要成員和主辦中醫學專業的教學院部主要領導，從一開始的認證工作動員，到《認證自評報告》的形成，到認證支撐材料的準備，到專家認證工作方案的制定，最后到我院具體實施方案制定與落實，全程參與組織、策劃與實施，經常加班加點，傾注了自己大量的心血和汗水，為本次認證一次性通過教育部教學指導委員會認證專家組驗收并獲得專家好評做出自己應有的貢獻。

教育教學質量工程建設工作：圍繞現有國家教育部特色專業建設，在學校和教務處的指導下，組織修訂了中醫學專業人才培養計劃，開設了新安醫學教改試驗班，指導開展學生遴選、導師遴選、學生導師雙選、拜師儀式、培養方案制定等工作。同時，積極組織申報了一批國家、省、學校三級教育教學質量工程項目，部分項目親自參與起草和修訂。20xx年學院取得了國家級項目1項、省級項目3項，校級項目12項的好成績，值得一提的是中醫基礎理論教學團隊成為國家級教學團隊，使我校在該項目中取得歷史性突破。

學科建設工作：在我校成功申報國家新增博士學位授予權建設單位過程中，參與其全過程，收集和匯總中醫學學科相關材料，親自執筆起草授權學科中醫學學科申報材料;在成功申報安徽省A類(重中之重)重點學科中醫學學科以及國家中醫藥管理局重點學科中醫基礎理論重點學科過程中，積極參與其中，后者還直接參與其組織與策劃，以及申報書部分內容的撰寫。此外還直接參與國家中醫藥管理局科研三級實驗室分子生物學(腦病)實驗室迎接專家評估準備工作。在剛剛結束的“中醫社杯”大學生中醫學科競賽中，積極組隊參賽，我校派出的兩個代表隊分獲三等獎和優勝獎。

學院制度化建設工作：為使周三、周五政治學習和業務學習常態化、制度化，營造人人爭當先進、學習先進的良好風氣和氛圍，積極推動學院制定了《中醫臨床學院工作紀律》和《中醫臨床學院優秀、先進優先準入制度》;為了提高學院教研室建設水平，積極推進標準化教研室建設，建設成效受到學校教學督導的好評與贊譽。

三、不足之處和今后打算

一年來，本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。如有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分，有時給工作帶來了一定的影響;工作經驗相對不足，有時有急于求成的情緒等。

在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的管理能力，做管理工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力。四是與班子成員一起，認真謀劃好中醫臨床學院建設遠景，以學科建設為抓手，全面推進學院各項工作，實現又好又快地發展?？傊乙欢〞訃栏竦囊笞约?，發奮工作，積極進取，為學校的改革與發展做出自己應有的貢獻。

最后，借此機會向關心、支持、厚愛中醫臨床學院和我本人的各位領導和同志們表示衷心感謝!謝謝大家!

『十二』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的領導：

我要對過去一年的工作表達我的熱誠感謝。在您的悉心指導和全體同事的支持下，我在醫療事業上有了長足的進步和成長。在此，我將詳細地向您述職，總結過去一年取得的成績，并對未來的工作提出展望。

一、工作內容和成果

作為醫療部的一員，我主要負責了醫療隊伍管理、醫療設備監測、醫療服務質量改進等方面的工作。在醫療隊伍管理方面，我開展了一系列的培訓和考核活動，提高了醫護人員的專業水平和團隊合作能力，有效地提升了醫療隊伍整體服務能力。同時，我還積極與各科室進行了溝通交流，優化了醫療流程，提高了醫務人員的工作效率。

在醫療設備監測方面，我組織了設備的定期維修和故障排查，確保醫療設備的正常運行。同時，我還積極引進了先進的醫療設備，提高了醫療服務的科技含量和精準性。

在醫療服務質量改進方面，我建立了醫患互動平臺，通過患者滿意度調查和意見反饋，收集了大量的意見和建議，并根據反饋情況及時調整服務流程和醫療質量標準，有效地提高了患者滿意度和醫療服務質量。

二、個人成長和收獲

在過去的一年里，我不僅在工作中取得了成績，也在個人能力上得到了提升。通過不斷學習和實踐，我不僅加深了對醫療管理和服務的理解，還培養了較強的危機處理能力和團隊合作意識。同時，我還通過參加全國醫療管理研討會以及報名參加各類崗位培訓，不斷提升自己的專業素養和知識水平。

三、未來工作展望

未來，我將繼續努力，進一步提升醫療服務水平和質量，為患者提供更加優質的醫療服務。我將加強醫護人員培訓，提高其專業技能和溝通能力，持續推動團隊的發展和提升。我將進一步完善醫療設備監測體系，確保設備的正常運行，并不斷引進先進的醫療技術和設備，提高醫療服務的科技含量。我將繼續推進醫患互動平臺的建設，增加患者參與醫療決策的機會，提高醫療服務的個性化和人性化水平。

過去一年我在醫療事業上取得了一定的成績，并在個人能力上有所提升。未來，我將繼續為醫療事業的發展和改進不懈努力，爭取在醫療服務質量和患者滿意度方面取得更好的成績。感謝您對我的支持和關心，我相信在您的帶領下，我會取得更大的成就。

謝謝！

『十三』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

我擔任設計院長已經快一年了，首先我要向大家匯報我這一年來的工作情況及成果。在這一年中，我積極推動設計院的發展，加強團隊建設，提升設計院的整體實力和影響力。

一、市場拓展與業務發展

在市場拓展方面，我帶領團隊積極開拓國內外市場。我們與多家知名企業建立了合作關系，承接了一些大型工程項目。通過充分了解客戶需求，我們為客戶量身定制了專業的設計方案，取得了很好的業績。同時，我們也加強了對新興市場的關注，積極參與了一些國際設計競賽，拓寬了國際化設計的思路和視野。

二、人才培養與團隊建設

在人才培養與團隊建設方面，我注重發揮每位員工的潛力，為他們提供廣闊的發展空間。我們組織了一系列內部培訓和學習活動，提升了員工的專業素質和創新能力。同時，我們也注重團隊的協作和合作精神，通過定期召開團隊會議和活動，增強了團隊的凝聚力和向心力。

三、創新設計與項目管理

在設計創新方面，我們不斷引進新的設計理念和技術手段，提升了設計作品的品質和競爭力。我們還注重項目管理，建立了科學、高效的項目管理體系，確保了項目的順利進行和按時交付。我鼓勵員工勇于創新，提出自己的設計理念和創意，同時也注重設計作品與實際運營相結合，追求藝術與商業的有機結合。

四、安全環保與社會責任

在安全環保與社會責任方面，我們高度重視。我們嚴格遵守相關法律法規，優化設計方案，提高工程的安全性和環境友好度。我們還積極參與社會公益活動，回報社會，提高設計院的社會影響力。

針對未來工作，我將進一步加強團隊建設，提升設計院的核心競爭力。我會繼續關注市場動態，積極發展業務，拓展設計院的市場份額。我還會加強與高校和研究機構的合作，吸引更多的高端人才加入我們的團隊。同時，我還會加強內部管理，優化工作流程，提高效率和質量。

感謝各位領導對我工作的支持和鼓勵，同時我也感謝團隊成員的辛勤付出。設計院的發展離不開我們每個人的努力和智慧。我相信，在大家的共同努力下，設計院一定會取得更加輝煌的成績！

謝謝大家！

設計院長

XXXX年XX月XX日

『十四』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的各位領導、老師：

大家好！我是生物與食品學院教師，20__年12月被任命為副院長。一年以來，在學校和學院領導支持下、在學院老師們積極配合下，我院教學工作穩步推進?，F在我在德、能、勤、績、廉、學等方面回顧總結一年來的工作情況。

一、在德方面

我服從黨組織安排，認真貫徹執行學院領導分工，積極完成各項教學任務，顧全大局。思想端正，工作踏實，堅持原則，求真務實，開拓進取，切實履行崗位職責，認真落實分管教學工作。

二、在能方面

我在教學服務和協調管理能力尚有不足，有待提高。我虛心向學院領導和老師們請教，努力適應崗位要求，積極推動課程范式改革，促進我院教學水平的提升。目前，我上傳教學視頻12個。

在科研方面，20__年發表SCI二區論文2篇；指導在校碩士生3名。

三、在勤方面

我責任心強，工作認真負責，態度積極，不計較個人得失。周末和假期很少休息，基本在辦公室和實驗室加班。

四、在績方面

在教學方面，20__年重點抓了學院幾點工作：

第一、積極推進課程范式改革。我院積極響應學校課程范式改革要求，大力推進教學范式改革，由傳統知識傳授轉變為對學生能力的培養。劉福林教授、康潔教授、丁錦平博士等承擔課程范式改革項目的教師講授了公開課。在劉福林教授指導下，學院教師慕課視頻上線率達到70%。

第二、大學生專業技能競賽和創新創業競賽取得優異成績。劉福林教授指導靳建琴等同學獲得“華文杯”全國師范院校師范生教學技能大賽一等獎2項、二等獎2項、三等獎4項；李志強博士指導陳如男等同學獲得第xx屆全國大學生生命科學競賽二等獎1項；鄭愛珍副教授指導劉紅等同學獲得第xx屆全國大學生生命科學創新創業大賽二等獎5項、三等獎10項。

第三、日常教學常抓不懈。為迎接20__年教育部審核評估，學院開展試卷復查、畢業論文復查工作；試卷出題探索“非標準答案”模式；考試監考（如教師資格證考試監考、英語四六級考試監考、研究生考試監考）實行教師輪流制，每位教師都有監考的責任和義務；推進生物科學師范專業認證。

五、在廉方面

認真學習《中國共產黨紀律處分條例》，自覺遵守黨的紀律，接受黨的監督，清正廉潔，自覺做到同黨中央保持高度一致，為老師和同學們服務好。

六、在學方面

認真學習貫徹黨的xx大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想、全國教育大會精神以及教育部部長陳寶生關于教育改革發展的講話精神，與我院教學工作結合，推進教學范式改革。鼓勵老師們轉變思想，適應新時代對教師的要求，充分利用泛雅教學平臺，制作、上傳教學視頻，由單一的課堂講授轉變為混合式教學，由知識的灌輸轉變為對學生能力的培養。引導學生由傳統課堂聽課的被動學習方式轉變為線上線下結合的主動學習方式。

總而言之，我在教學服務和協調管理方面，還有很多不足之處，我會繼續認真學習，提升為大家服務的能力。感謝各級領導的鼓勵和支持，感謝老師們的積極配合！也歡迎大家對學院教學工作提出建議和意見，我們一起努力把學院工作做好！謝謝！

『十五』院長醫療服務方面述職報告

在20XX年即將過去，過去的一年，年初的總體目標，緊密圍繞醫院的發展堅持以科學圍繞病人為中心“，以提高醫療服務質量”為主題的醫生是困難的，昂貴的社會熱點問題，其中社會的追求，堅持以維護病人的利益的發展觀，構建和諧醫院的指導，積極探索建立科學管理長效機制，以保護醫院的可持續發展和提高護理質量和整體實力的醫院業務院長負責醫學研究和臨床心理學，在過去的一年，政治和意識形態，診所，衛生保健，社會控制，醫療技術和其他收費的所有領導人和代表員工的報告如下：作為黨的思想政治學習，政治本身學習上嚴格要求中國特色社會主義，鄧小平社會主義社會主義理論體系，深入研究，在發展“三”三個代表“和”發展的科學概念，學習黨的第十七次全國代表大會，政治敏銳性，并不斷改進，實現科學發展的意識觀和堅定性。

經濟和社會的快速發展和迅速轉型，從容應對原則的問題，冷靜地分析了風險和挑戰的深刻理解的結果。堅持責任原則，而不是有外遇，不適合交易，保持信仰的防御線，國防，法律和秩序的防線，道德防線，而不是辦公室，為謀取個人利益的廢物官員的勇氣。禁欲，加強種植，發展一個健康的味道，克制欲望，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想作風，不斷提高自身素質的行為和大局。專注于健康管理知識，市場經濟知識和法律知識，學習，指導，并積極探索新形勢下的挑戰和機遇，?？漆t院。拓寬醫院服務領域。承擔兩記“必須”繼續發揚艱苦奮斗的優良傳統，嚴格要求自己，以保持嚴格的要求，按照程序實施的先進性，廉潔的政府，并積極參與藥品招標采購的主要經濟活動的要求，組織及時報告。

負責這項工作，加強質量管理，改善臨床心理學家，醫務人員的整體素質的基礎上，醫院各部門提供了很多工作，是獨一無二的，臨床心理學組面對我們掌握了很多新的知識，我們堅持以科學發展觀，高標準依照有關法律，法規，技術操作的做法，規則，法規和規范，專業理論和醫學的進步，在心理建設，理論水平，提高醫務人員，醫務人員能力，努力提高應急反應能力的關鍵因素之一，以確保今年恢復控制的有關法律，法規，學習的基本素質，增強法律意識和健康和安全意識的整體素質，加強責任感，醫務人員掌握的基本知識和基本技能的培訓和學習，規范的診斷和治療的行為，今年，我主持山東省臨床心理學，致力于提高醫務人員，醫療和安全意識和預防措施，一個國家的繼續教育計劃，在神經科學，精神疾病的進展。邀請到南京著名的心理危機干預專家，張純，社會危機干預工作者，危機干預知識和培訓人員。

門診醫療管理：繼續完善和落實衛生保健系統，重癥監護系統管理方面，完善，提高門診工作制度，工作流程，為病人提供優質的服務：門診的基礎上積極工作醫療質量管理，以方便患者就診，建立病人康復的廣告牌;在診所的附加功能設置調整;假期，我們開展青少年心理健康診所的工作人員與媒體的合作：修改在不同的門診工作位置。晚上治療的病人，門診緊急治療和門診緊急應變程序的發展，建立門診服務，密封，醫療保險政策咨詢，傷殘鑒定，推行“一站式”服務，以方便病人和更方便他們的家人。力爭門診工作的無縫化，零缺陷。門診制度的實施規范，并已取得了一定成效。

加強門診質量控制：要修改門診質量控制標準;門診病歷的規范和要求;門，急診工作流程;修訂診所工作人員責任的立場;發展計劃和門診糾紛的過程中，定期檢查執行情況和隨時抽查，以發現問題和解決問題，促進門診工作質量的提高。第三，我們必須加強管理，醫療保險，合理的收費，以減輕病人的負擔。醫療質量，醫院有一個顯著的影響。

醫院醫療保險的目標是爭取完整的醫療保健單位圍繞衛生保健工作中，我們著重在以下幾項工作：

(1)加強溝通和保健，嚴格的規章制度，在20XX年的醫療保險誠信示范單位補貼8438元。完整的醫療單位和門診疾病管理服務窗口單位，在去年的基礎上，今年醫療保險示范單位的完整性。今年年底，體檢醫療辦公室的領導也得到了肯定。根據工作要求，制定和實施新型農村合作工人***系統的流程圖和醫院，幾乎在視察和高度的藥物目錄協議。

(2)每月檢查病人的健康保險病醫療中心，住院醫療保險患者的醫療和醫療記錄，及時提交的必要性，并及時報告和反饋處理，醫院工作和醫療信息完成的報告的工作精神報告的統計數字是完成。

(3)定義的疾病，保健服務，根據ICD-10標準，并調整網絡，與財務科一起啟用目錄管理的新住院的疾病，目前運行情況良好，問題，并及時治療疾病和醫療診所超過650人，醫院門診重病患者的新辦公室22已達到超過1471門診統籌金余額509.2萬美元，超過一倍，去年5月在門診病表的人民幣結算，安裝報銷門診疾病證明書，在總的年度門診卡810，減少病人的輪年度計劃的等候時間，精神科，社會預防和控制一個完美的××精神疾病預防體系，積極參與預防精神病，社區，社會，罰款殺傷人員培訓，組織社區衛生。

(4)在服務行業的專家，嚴重的精神疾病，社區管理和技術培訓，城市的優良抗-80人三天，社區指導和歸檔：安排專職人員負責定期到社區精神衛生服務中心(站)，優異的耐指導工作，基本每月活躍在心理健康教育的市內四區罰款防御指南上的所有社區，以改善公眾的心理健康，心理健康教育基地的作用充分發揮，到20XX年每周安排公開講座(46)，團體參觀，研討會，講座，1200市民，會員免費心理咨詢定期的市民，一旦一個星期一年四季為46320人，在今年的公眾咨詢，開展一個免費的心理學13，生物反饋治療：120;沙箱。心理治療超過110人以上。免費參觀學習基地共有超過6200人。

『十六』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的領導、各位評審專家：

大家好！我是XX設計院的院長，在此向各位領導和評審專家匯報我過去一年的工作情況。

一、工作開展情況

過去一年，我院全面貫徹黨的教育方針，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極推動院內的各項工作。針對設計領域不斷變革的新形勢與新需求，我院聚焦于提升設計質量和創新能力，不斷加強內部管理和協作，為國家和地方的發展做出應有的貢獻。

1. 設計創新能力的提升

我院注重技術與創意的結合，在設計教學和實踐活動中，鼓勵學生勇于創新，注重解決實踐中的問題。組織舉辦了一系列創新設計比賽和項目實踐，提高學生的動手能力和創造力。同時，加強與外部高水平設計機構的合作，引進新的設計理念和技術手法，提升院內的設計水平和創意能力。

2. 團隊建設與合作交流

我院特別注重團隊建設和專業交流。通過設立學術交流平臺、開展學術研討會等形式，積極創造各種合作和交流機會。同時，與國內外著名高校和研究機構建立了戰略合作關系，共同促進設計教育和研究的交流與發展。此外，我院還邀請了多位領先設計師和專家來校講座，為學生提供更廣闊的學習和交流平臺。

3. 社會服務與創業團隊培養

為了將學院的設計成果更好地服務于社會，我院積極推動與企業、政府等社會機構的合作交流。與多家知名企業建立合作關系，共同開展設計項目，實現設計成果的轉化和產業化。同時，我院還著力培養創新創業團隊，通過組織創業訓練營、創新創業比賽等形式，提高學生的創業意識和實踐能力。

二、取得的成績與進展

在過去一年的努力下，我院取得了以下幾方面的成績：

1. 學生就業率大幅提升。通過改進就業指導服務，加強與行業的聯系，我院學生的就業率有了顯著提升，就業質量明顯提高。

2. 設計成果獲獎。我院的學生作品在多個設計比賽中獲獎，充分展現了我院在設計創新方面的實力和潛力。

3. 國內外交流合作深入推進。我院與多所知名高校以及國內外設計機構建立了密切的合作關系，共同推動設計教育和研究的發展。

4. 社會服務能力提升。我院與企業合作開展的設計項目得到了社會的廣泛認可和好評，有效推動了設計成果的轉化和產業化。

三、存在的問題與改進方向

1. 教師隊伍建設需要加強。目前，我院的教師隊伍相對薄弱，有一定的師資缺口。下一步，我將加強人才引進與培養，提高教師的專業水平和教學質量。

2. 學科建設還需完善。雖然我院在創新設計等領域有所突破，但還存在學科結構不夠合理、學科發展不夠成熟等問題。下一步，我將加強學科建設，進一步提升院內學科的影響力和競爭力。

3. 與企業合作仍然有待加強。盡管我院與企業的合作有了一定的進展，但仍然面臨合作模式不夠靈活、合作項目不夠廣泛等問題。下一步，我將加大與企業的溝通力度，積極尋求更多的合作機會和項目。

四、工作計劃與展望

1. 進一步加強學院的內部管理，提升教師隊伍素質和團隊凝聚力。

2. 繼續加強與國內外高校和研究機構的合作交流，提高院內設計教育和科研水平。

3. 加強與企業的合作，推動設計成果的轉化和產業化，提高學院的社會服務能力。

4. 繼續推進學科建設，提高院內學科的影響力和競爭力。

尊敬的領導、各位評審專家，這是我過去一年的工作總結與展望。感謝你們給予我們的支持和鼓勵，我將繼續努力，為設計教育事業的發展做出更大的貢獻！謝謝！

『十七』院長醫療服務方面述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是拔尖人才院的院長，今天我非常榮幸能夠向大家匯報拔尖人才院過去一年的工作情況。在過去的一年中，我們積極響應黨和國家的號召，發揮自身優勢，全力以赴推進學院的各項工作。下面，我將就我院的主要工作方向、取得的成績和存在的問題等方面進行一一總結和匯報。

一、主要工作方向

拔尖人才院是一所致力于培養優秀學生的高等教育機構，我們的使命是為社會培養更多的優秀人才，為國家建設和發展做出貢獻。在過去一年中，我們始終堅持以學生為中心的辦學理念，深入實施素質教育，提高人才培養質量。我們的主要工作方向如下：

第一，提升教育教學質量。我們制定了一系列教育教學改革措施，加強師資隊伍建設，推進教師教育教學水平的提高。通過完善教育教學設施、加強實踐教學環節等方式，激發學生的學習興趣和創新潛力，提高學生成績和綜合素質。

第二，拓寬學生的學科視野。我們積極組織學生參加各類學術競賽和科技創新活動，開展學科交流和合作，為學生提供廣闊的學術平臺。通過這樣的方式，我們幫助學生拓寬視野、增強學術能力，培養他們成為具有創新能力和綜合素質的優秀人才。

強化學生能力培養。為了提高學生的綜合競爭力，我們注重培養學生的創新創業能力、團隊協作能力和領導才能。通過各類實踐活動和社團組織，我們鼓勵學生參與社會實踐、擔任學生干部等，并提供相應的培訓和指導。

二、取得的成績

在過去一年的努力下，我們取得了一些突出的成績。學生的整體素質得到了顯著提升。學生的學術成績和科研能力得到了明顯提高，大部分學生在各類學術競賽和科技創新活動中取得了優異成績。學生的團隊合作能力和社會責任感得到了有效培養。許多學生參與到各類公益活動中，展現了良好的團隊協作精神和社會責任感。我們還取得了一些教育教學方面的創新成果，如教學模式、師資隊伍建設等方面。

三、存在的問題

雖然我們取得了一些成績，但也存在一些問題亟待解決。學生的壓力較大。由于我們追求卓越，要求學生綜合素質和學術能力同時提高，導致學生的壓力增大，他們有時無法很好地平衡學業和生活。師資隊伍建設還需要加強。雖然我們加大了對教師的培訓力度，但對于一流優秀的教師仍然存在吸引力不足的情況。學院的硬件設施需要進一步提升。為了更好地支持教學活動和科研工作，我們需要進一步投入資金改善學院的硬件設施。

四、下一步的工作

未來，我們將進一步完善學院的工作，并爭取更大的發展。我們將繼續加強教育教學質量，提高學生的學術成績和綜合素質。我們將加大對師資隊伍建設的投入，吸引更多的優秀人才加入到我們的教師隊伍中。我們將努力爭取更多的項目資助，改善學院的硬件設施，為學生和教職工提供更好的學習和工作環境。

尊敬的領導、親愛的同事們，過去一年，我們在一系列的工作中取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰和問題。在新的一年中，我希望大家能夠繼續團結合作，共同努力，為拔尖人才院的發展貢獻自己的力量。感謝大家對我的支持與信任！

謝謝！

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