保險經紀人試用期總結(錦集17篇)
發表時間:2021-01-29保險經紀人試用期總結(錦集17篇)。
? 保險經紀人試用期總結 ?
1、買賣雙方一般是站住對立的立場,因此當客戶提出問題或缺點時,務必站在同步的立場,先贊成其看法后再適時提出我們的理由來說服他。注意:一般而言,買者事先接受“人”,而后開始接納“物”。因此,對買方而言,親切和善的經紀人也是使他們留下深刻印象的原因。
2、談判中盡量使對方放松,但自己卻要保持高度的警覺性及幽默的談吐。換言之,不論在任何時間、任何場合你都應該選擇中庸之道;“輕松而不隨便”,“警覺而不嚴肅”,并注意隨時調整自己臉部的表情與變化--“微笑”。
3、控制對方的情緒反映,首先要控制自己的情緒,所以我們需要有足夠的耐心,不怕客戶的數落與批評,應保持良好的風度,不可輕易生氣,隨時露出美好的笑容,如果你沉不住氣,而表現不耐煩時,或讓對方控制了你的情緒這就易讓對方找到破綻或產生誤解,從而導致事倍功半的效果產生或談判失敗。
4、一個經紀人應該是先分別與買方和賣方編導一出戲(布局)、談判時在完美的演出,只不過經紀人才是完整知道整出好戲內容的人,而不是被買方或賣方牽著鼻子走。
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2016保險經紀人考試模擬試題及答案
1.權利人向保險人投保債務人信用風險的保險稱為()。
A.保證保險
B.信用保險
C.人身保險
D.財產保險
2.信用保險是由()向保險人投保的一種保險。
A.權利人
B.債務人
C.中介人
D.保證人
3.信用保險不同于保證保險,其合同當事人是()。
A.權利人和債務人
B.債務人和保險人
C.權利人和保險人
D.中介人和保險人
4.信用保險的特點是()。
A.由債務人向保險人投保
B.投保的是債權人的信用風險
C.合同當事人是權利人和債務人
D.投保人都是權利人
5.信用保險就是把債務人的()轉移給保險人。
A.破產風險
B.履行合同義務
C.保證責任
D.運輸風險
6.創立了一套完整的信用保險制度,并成為以后各國效仿樣板的國家是()。
A.法國
B.美國
C.德國
D.英國
7.第一次對于貿易中的政治風險進行承保的是()。
A.1919年英國政府成立的出口信用擔保局
B.1903年的額外保險公司
C.1893年的全英地方受托資產公司
D.1893年成立的美國信用保險公司
8.出口信用保險為世界所公認的標志是()。
A.1893年成立的專門經營商業信用保險的美國信用保險公司獲得成功
B.1934年,英國、法國、意大利和西班牙的私營和國營信用保險機構成立“國際信用和投資保險人聯合會”
C.1919年,英國政府成立了出口信用擔保局
D.1850年,法國的一些保險公司開始開辦商業信用保險業務
9.我國第一筆出口信用保險業務的開辦始于()。
A.1980年
B.1983年
C.1986年
D.1988年
10.一般商業信用保險的承保標的是()。
A.中介人的商業信用
B.保險人的`商業信用
C.被保證人的商業信用
D.投保人的商業信用
11.如果被保證人發生信用風險,則保險人的正確處理方法是()。
A.保險人首先要向權利人履行賠償責任
B.被保證人保證賠償后,保險人才能向權利人履行賠償責任
C.保險人首先要向被保證人進行代位求償
D.保險人擁有向被保證人進行代位求償的權利,并無履行賠償責任的義務
12.國內信用保險一般承保()。
A.36個月以上的長期商業信用風險
B.超長期商業信用風險
C.零售業務
D.批發業務
13.關于賒銷信用保險業務,表述正確的是()。
A.投保人是購貨商
B.保險人承保的是買方(即義務人)的信用風險
C.目的在于保證被保險人(即買方)能按時收到貨物
D.承保的金額一般較小,風險較低
14.在我國,率先于1995年開辦了賒銷信用保險業務的公司是()。
A.中國太平洋保險公司
B.美國友邦保險公司
C.中國平安保險公司
D.中國人壽保險公司
15.貸款信用保險中的投保人是()。
A.政府
B.銀行
C.企業
D.個人
16.投資保險的承保對象一般是()。
A.海外投資者
B.國內投資者
C.本地資金者
D.個人
17.開展投資保險業務的主要目的是為了()。
A.保障投資者的利益
B.分散投資風險
C.有利于引入資金
D.鼓勵資本輸出
18.投資保險承擔的是特殊的政治風險,責任重大,因此,通常由()辦理。
A.財務保險公司
B.政府設立的保險機構
C.跨國保險公司
D.商業性的保險公司
19.在投資保險中,戰爭風險發生后保險人所承擔的保險責任有()。
A.現金
B.證券
C.房產
D.股票
20.投資保險的保險責任中不包括()。
A.匯兌風險
B.征用風險
C.信用風險
D.戰爭風險
21.投資保險的保險期間有短期和長期兩種,其中長期的期限限制為()。
A.最短為3年,最長為15年
B.最短為2年,最長為10年
C.最短為5年,最長為15年
D.最短為2年,最長為15年
22.符合長期投資保險規定的是()。
A.投保不足3年,被保險人無權要求注銷保單
B.未到3年提前注銷保單,被保險人可以按照保單時間來上交保險費
C.保單到期可以續保,條件仍按照原合同
D.保險人不能中途修改保險合同,除非被保險人違約
23.對于投資保險的賠償期限的規定,一般是()。
A.一律在提出財產損失證明后6個月賠償
B.由于戰爭引起的財產損失,在提出財產損失證明后3個月賠償
C.由于匯兌限制引起的財產損失,在提出財產損失證明后3個月賠償
D.由于征用或沒收引起的財產損失,在提出財產損失證明后3個月賠償
24.對于投資保險,保險人對被保險人進行賠付后被保險人所受損失若將來追回,則正確的分配方式是()。
A.由被保險人和保險人平分
B.由被保險人和保險人按各自承擔損失的比例分享
C.歸保險人所有
D.歸被保險人所有
25.出口信用保險合同的當事人是()。
A.進口商和保險人
B.出口商和保險人
C.進口商和出口商
D.進口商、出口商和保險人
26.我國從()開始試辦出口信用保險業務。
A.1960年
B.1966年
C.1979年
D.1983年
27.對于大額資本性貨物的出口和年限較長的貿易信用,()方式的出口信用保險能夠予以承保。
A.政府直接經營
B.政府間接經營
C.政府委托經營
D.混合經營
28.對于出口信用保險中的全額投保,說法正確的是()。
A.對于每筆業務,出口商都必須按全部合同金額投保
B.出口商必須向信用保險公司投保其所有合格的出口業務
C.相對于出口商的全額投保,保險人也要全額承保
D.全額投保的要求主要是約束保險人的
29.出口信用保險的關鍵是()。
A.賣方風險評估
B.海運風險評估
C.買方風險評估
D.買方國家風險評估
30.出口信用保險中出運前的保險,其保險責任的時間為()。
A.從貨物出運之日開始至貨物到達時終止
B.從出口合同生效之日開始至貨物到達時終止
C.從出口合同生效之日開始至出口商收匯時終止
D.從出口合同生效之日開始至貨物出運時終止
31.對于出口信用保險中出運后的保險,保險責任的起止界限是()。
A.貨物一旦交付承運人,保險合同即開始生效;出口商安全收匯,即告結束
B.出口合同簽訂時起,保險合同即開始生效;出口商安全收匯,即告結束
C.貨物一旦交付承運人,保險合同即開始生效;貨物到達目的地,即告結束
D.出口合同簽訂時起,保險合同即開始生效;貨物到達目的地,即告結束
32.短期出口信用保險的信用期,一般規定為()。
A.在180天以內,經擴展也可延長,但最長不超過3年。
B.在90天以內,經擴展也可延長,但最長不超過3年。
C.在180天以內,經擴展也可延長,但最長不超過兩年。
D.在90天以內,經擴展也可延長,但最長不超過兩年。
33.中長期出口信用保險適用于()的出口。
A.消費性制成品
B.初級產品
C.工業用原材料
D.資本性貨物
34.短期出口信用險一般采取的承保方式是()。
A.總括
B.預約
C.統保
D.綜合
35.目前各國出口信用保險機構開辦最廣泛、承保量最大、運作最規范的保險業務是()。
A.短期出l2I信用保險
B.中期出口信用保險
C.長期出口信用保險
D.綜合出口信用保險
36.下列付款條件中,不屬于商業信用方式的是()。
A.付款交單(D/P)
B.信用證方式(L/C)
C.承兌交單(D/A)
D.賒賬(O/A)
37.根據出口信用保險條款的規定,適用于短期出口信用保險的是()。
A.付款金額和付款期限不確定的寄售貿易
B.以付款交單方式結算的初級產品出口
C.中長期資本性貨物的出口貿易
D.不通過貨幣結算的易貨貿易
38.在出口合同執行過程中發生的()損失,短期出口信用保險負責賠償。
A.貨物運輸險項下所致的
B.匯率變動所致的
C.被保險人違約或違法所致的
D.買方國限制匯兌所致的
39.在短期出口信用保險中,保險人會考慮對特定國家和特定買家的出口進行承保的前提是()。
A.個別出運的投保
B.個別買家的投保
C.投保人全部投保其保單適用范圍內的出口貨物
D.個別國家的投保
40.在短期出口信用險中對買家信用限額的規定是()。
A.由保險人審批的
B.由出口商提供的
C.被保險人投保時每次要向保險公司書面申請的
D.可大于買方國家的信用限額
參考答案
1.B 2.A 3.C 4.D 5.C 6.D 7.A 8.B 9.B 10.C
11.A 12.D 13.B 14.C 15.B 16.A 17.D 18.B 19.C 20.C
21.A 22.D 23.C 24.B 25.B 26.D 27.A 28.B 29.C 30.D
31.A 32.C 33.D 34.C 35.A 36.B 37.B 38.D 39.C 40.A
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2016保險經紀人資格考試沖刺練習及答案
1.()是指對潛在的和客觀存在的各種風險系統地、連續地進行識別和歸類,并分析產生風險事故原因的過程。
A.風險識別
B.風險估測
C.風險評價
D.風險分析
2.調查和了解潛在的以及客觀存在的各種風險,稱為()。
A.分析風險
B.感知風險
C.暴露風險
D.管理風險
3.()是指掌握風險產生的原因和條件,分析引起風險事故的各種風險因素。
A.風險評價
B.識別風險
C.分析風險
D.感知風險
4.()是指那些可能導致消極后果或積極后果的因素和危害的來源。
A.風險環境
B.風險條件
C.風險暴露
D.風險源
5.從事件的起始狀態出發,利用邏輯推理的方法,設想事故發展的過程,進而了解事故發生的原因和條件,稱為()。
A.事件樹分析法
B.事故樹分析法
C.風險識別
D.風險估測
6.從某一風險事故開始,運用邏輯學分析原則,由結果分析原因,找出各種可能引起事故的潛在的風險因素,并能夠分析出風險因素引起事故發生的重要程度,求出事故發生的概率,進而提供控制風險因素的建議和方案,稱為()。
A.風險估測法
B.事故樹分析法
C.事件樹分析法
D.風險識別法
7.風險估測是在()的基礎上對風險進行定量分析和描述。
A.感知風險
B.識別風險
C.分析風險
D.預測風險
8.風險衡量的最終目的是()。
A.為風險管理提供信息
B.為風險識別提供信息
C.為風險決策提供信息
D.暴露風險
9.通常用()來描述損失發生的規律性。
A.損失頻率
B.損失概率
C.損失幅度
D.損失程度
10.眾多風險單位在空間上的損失平均結果,稱為()。
A.損失概率
B.損失頻率
C.損失幅度
D.損失值
11.()是指在一定時期內某一次風險事故發生時可能造成的最大損失的數值。
A.損失幅度
B.損失頻率
C.損失值
D.損失概率
12.當()時,必須采取緊急措施控制風險。
A.實際估測結果小于安全指標
B.實際估測結果遠遠大于安全指標
C.實際估測結果等于安全指標
D.實際估測值為零
13.當()時,表明處于安全狀態。
A.實際估測的結果小于安全指標
B.實際估測的結果大于安全指標
C.實際估測結果等于安全指標
D.實際估測值為零
14.()是指在風險識別和風險衡量的基礎上,把風險發生的`概率、損失嚴重程度,結合其他因素綜合起來考慮,得出系統發生風險的可能性及其危害程度,并與公認的安全指標比較,確定系統的危險等級,然后根據系統的危險等級,決定采取相應的風險管理措施。
A.風險暴露
B.風險識別
C.風險衡量
D.風險評價
15.()是指通過觀察和分析,借助于經驗和判斷能力進行評價的方法。
A.定量風險評價
B.定性風險評價
C.綜合風險評價
D.分類風險評價
16.()是通過足夠的統計資料和運用一定的數學方法建立數學模型進行評價的一種方法。
A.定性風險評價
B.綜合風險評價
C.定量風險評價
D.分類風險評價
17.定性風險評價的常用方法是()。
A.安全檢查表式風險評價法
B.問卷調查法
C.可靠性風險評價法
D.道氏指數法
18.()是在風險識別和風險衡量的基礎上,針對企業所存在的風險因素而采取的減少或控制風險的損失頻率和損失幅度的技術,以實現消除、避免、減少和防范風險的目的。
A.風險控制
B.風險減輕
C.風險回避
D.風險防范
19.風險控制的基本原則是()。
A.將風險降低到最小限度
B.以最小的成本獲得最大的收益
C.轉移風險損失
D.化解風險因素
20.用經濟手段通過實現財務計劃,籌集資金,以便對風險事故造成的經濟損失進行充分的補償,稱為()。
A.風險評價
B.風險估測
C.風險融資
D.保險
21.風險控制的成本是指()。
A.布置和維持風險控制措施的成本
B.間接成本
C.直接成本
D.布置風險控制措施的成本
22.()是指對風險處理手段的效益性和適用性進行分析、檢查、評估和修正。
A.風險融資
B.風險識別
C.風險管理的效果評價
D.風險評價
23.效益比值是指()。
A.因采用該風險管理方案而減少的損失除以該項風險管理方案所支出的各種費用及其機會成本
B.該項風險管理方案所支出的各種費用及其機會成本除以因采用該風險管理方案而減少的損失
C.成本與效益之比
D.效益與成本之比
24.()是指在考慮到某項活動存在的風險時,采取主動放棄或改變該項活動的一種控制風險的方式。
A.風險評價
B.風險識別
C.風險融資
D.風險避免
25.()是指企業對不愿放棄的也不愿轉移的風險,通過降低其損失發生概率,減少損失嚴重程度來達到控制目的的各種控制技術或方法。
A.損失控制
B.損失轉移
C.損失預防
D.損失抑制
26.評價風險管理方案常常利用()方法。
A.成本比值
B.效益比值
C.費用比值
D.收入比值
27.()是指采取措施使事故發生時或發生后能減少損失發生范圍或嚴重程度。
A.損失預防
B.損失評價
C.損失抑制
D.風險避免
28.在損失發生后為減少損失程度所采取的一系列措施,稱為()。
A.損失轉移
B.風險避免
C.損失預防
D.損失抑制的事后措施
29.()是損失控制方法的延伸。
A.風險避免
B.風險隔離
C.風險評價
D.風險暴露
30.()是指企業通過一定的途徑將自身風險轉嫁出去,而使某些并沒有經受損失的機構承受損失的負擔的方法。
A.控制型風險轉移
B.財務型風險轉移
C.損失抑制的事前措施
D.風險隔離
31.風險管理方法中,最簡單、最消極的是()。
A.風險轉移
B.風險避免
C.風險自留
D風險隔離
32.風險自留方法的一種演進形式是()。
A.保險公司
B.風險轉移
C.損失控制
D.專業自保公司
33.()是指企業(母公司)自己設立的保險公司,對本企業、附屬企業以及其他企業的風險進行保險或再保險。
A.保險公司
B.自保公司
C.純粹專業自保公司
D.專業自保公司
34.()除了為母公司和其他附屬企業的風險進行保險和再保險安排之外,還接受其他與其毫無關系的企業的保險業務。
A.純粹專業自保公司
B.公開市場專業自保公司
C.相互保險公司
D.再保險公司
35.專業自保公司是介于()之間的一種風險融資方式。
A.風險自留與風險控制
B.風險自留與風險處理
C.風險自留與風險轉移
D.風險控制與風險轉移
【參考答案】
1.A 2.B 3.C 4.D 5.A
6.B 7.A 8.C 9.B 10.A
11.A 12.B 13.B 14.D 15.B
16.C 17.A 18.A 19.B 20.C
21.A 22.C 23.A 24.D 25.A
26.B 27.C 28.D 29.B 30.A
? 保險經紀人試用期總結 ?
1、統一設置店鋪風格,選擇“店鋪管理”下的“店鋪風格”后的“蔚藍大?!?/p>
2、點擊“店鋪管理”,后選擇“職業能力”,填充所空項目
3、填充自身的“職業特長”,根據自身情況,至少選擇3項以上。
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2016年保險經紀人考試重點:保險經紀人業務程序
2016年保險從業資格保險經紀人考試即將舉行,下面是小編整理的,希望對大家有所幫助。
1.展業宣傳。
2.確定客戶基礎
簽訂委托協議書。一般而言,保險經紀人的客戶基礎可劃分為小型商業保險購買者(包括個人保險購買者)和大中型商業保險購買者。
小型商業保險購買者(包括個人保險購買者)的需求相對簡單,他們具有以下特征:
(1)需要購買標準的保險保障產品。
(2)對保險條款并不熟悉。
(3)在無充分保險的情況下對損失的承受能力非常有限。
(4)大多數人視保險為一種商品。
(5)他們往往處于單一場所。
大中型商業保險購買者具有以下特征:
(1)對風險管理和保險經紀人的經營方法非常熟悉。
(2)往往需要適合其特殊需要的保險保障計劃而非傳統的'定式保險合同。
(3)有些客戶從事國際性業務,有眾多營業場所。
(4)有足夠的人力和財力資源保證,因而能夠選擇運用除傳統保險機制外的其他風險轉移方法。
(5)大多數企業往往需要專業化的風險管理服務。
3.提供防災防損,風險管理與咨詢。
4.制定保險方案。
根據雙方溝通所獲得的信息,經紀人應制定符合客戶實際需求的保險方案。
保險方案的制定應考慮以下因素:
(1)充分考慮客戶的需要。
(2)既要全面籌劃,又要有所側重。
(3)向客戶如實介紹保險方案有關內容。
5.詢價并確定最終保險人。
保險經紀人應就保險方案向客戶指定的保險人進行詢價或招標。如果客戶未指定保險人,保險經紀機構應當向多家保險公司進行詢價或招標。
6.投保實務操作。
各項條款談妥、經客戶確認后,保險經紀人可代客戶辦理投保手續。
7.協助索賠。
保險經紀人在接到出險通知后的第一步工作應是查找記錄并判斷損失是否屬于保單的承保范圍。
保險經紀人在協助索賠時最基本的職責可歸納為以下幾點:
(1)迅速向保險人遞交出險通知書。
(2)根據保單提醒被保險人注意自己的權利和義務。
(3)安排完成索賠申請。
(4)確定是否已指定公估人,并告知客戶公估人的作用。
(5)協助被保險人準備有關文件。
(6)必要時參加事故勘驗、索賠談判等工作。
8.客戶關系管理。
在保險合同有效期內,保險經紀人還應繼續與保險公司和客戶保持聯系,為每個客戶建立獨立的客戶檔案。在保險期間,如果保險標的和保險合同內容發生變更,應及時通知保險合同另一方當事人。在保險合同期滿前夕,保險經紀人還應及時與保險合同雙方聯系續?;虮巫兏马棥?/p>
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作為一名實習經紀人,我有幸在過去幾個月中參與了豐富多彩的工作項目。這次實習經歷讓我真正領略到了經紀行業的獨特魅力,同時也讓我收獲了寶貴的職業經驗。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我在實習期間所學到的經驗和教訓。
作為一名實習經紀人,我必須時刻保持高度的專業性和敬業精神。在我參與的項目中,我發現專業知識和敬業精神是成功的關鍵。我學會了通過深入了解客戶需求,以及對市場情況有準確把握來為客戶提供實用的建議。我還學會了如何與各種各樣的人建立并維持良好的合作關系。作為一名實習生,我深刻理解到團隊合作的重要性,只有共同努力才能實現項目的成功。
我在實習期間學會了靈活適應變化和快速解決問題。經紀行業是一個充滿變數和挑戰的領域,時刻準備應對不同的情況對于一個實習生來說是至關重要的。在我參與的一次房地產項目中,我們遇到了意想不到的法律問題,但我通過與專業律師溝通和尋求合適的解決方案,最終成功解決了這個問題。這些經歷讓我更加相信,只要保持積極樂觀的態度,我們就能夠應對任何挑戰,并從中獲得成長和收獲。
我學會了高效地進行人際溝通和談判技巧。作為一名實習經紀人,與客戶、供應商和其他合作伙伴之間的良好溝通至關重要。我學會了傾聽和理解別人的需求,同時也能表達自己的觀點和建議。在一次商業談判中,我通過細致周到的準備和靈活的談判技巧,成功為客戶爭取到更好的合作條件。這種溝通和談判能力不僅提升了個人能力,也對我今后的職業發展有著重要的影響。
我認識到了自身的不足和發展需求。在實習期間,我明確了自己的優點和不足之處。我發現自己在某些技能和知識方面還有所欠缺,我努力學習和提高自己的專業能力。同時,我也很感激我的導師和同事給予我的指導和幫助,他們不僅在業務上給予我指導,更在職業規劃和個人成長方面給予了寶貴的建議。我相信,通過自我反思和努力進取,我能夠不斷成長,并在以后的職業發展中取得更大的成功。
作為一名實習經紀人,我的實習經歷不僅豐富了我的專業知識和技能,更讓我明確了自己的職業發展方向。我學會了如何保持專業性和敬業精神,如何靈活適應變化和解決問題,以及如何進行高效的人際溝通和談判技巧。雖然我仍然有很多需要提升的地方,但我相信通過不斷努力和學習,我能夠在未來的職業生涯中取得更加輝煌的成就。
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一、背景介紹在本次保險運營試用期的三個月中,我在某保險公司擔任運營實習生。作為一個保險營銷專業的大學生,我對保險行業有著濃厚的興趣,并且希望通過實習期的鍛煉,提升自己的能力和素質。在這篇總結中,我將詳細介紹我在試用期間的成長與收獲。二、工作內容1. 數據分析:通過學習公司的數據分析工具,我可以將大量的數據整理和分析,為公司提供決策時所需要的信息。在試用期期間,我熟練掌握了Excel和SPSS軟件,可以更加高效地進行數據分析。2. 市場調研:在這個保險市場競爭激烈的時代,市場調研至關重要。在試用期內,我參與了多項市場調研項目,了解了不同保險產品的市場需求和競爭情況。通過對競爭對手的分析,我能更好地為公司提供市場策略建議。3. 業務協助:在試用期內,我積極參與公司的日常業務活動,并且負責輔助團隊處理一些簡單的業務。通過與領導和同事的合作,我學會了如何高效地與他人溝通和協調工作,提升了自己的團隊合作能力。三、成長與收獲1. 能力提升:通過在實際工作中的學習和應用,我的專業知識得到了很大的提升。我更加熟悉了保險行業的運營流程和市場需求,并且掌握了一些實際操作技能。同時,我也感受到了自己的成長,能夠從更廣闊和深入的角度思考問題,并為公司提供更全面的解決方案。2. 溝通協調能力:在實習期中,我積極與領導和同事進行交流和溝通,向他們請教問題并尋求幫助。通過這種溝通方式,我不僅找到了問題的解決方法,還增進了與他人的關系,建立了良好的工作關系。在這個過程中,我學會了如何準確地表達自己的想法,并且能夠更好地協調團隊的工作。3. 抗壓能力:在試用期內,我遇到了很多工作上的挑戰和困難。例如,處理大量的數據和工作任務使我感到壓力倍增。但是,通過不斷努力和嘗試,我漸漸適應了這種高強度的工作節奏,并且找到了應對壓力的方法。我學會了有效地管理時間,合理安排工作和休息,以保持高效的工作狀態。四、展望與建議在試用期結束后,我仔細分析了自己的實習經歷,并總結了一些對未來發展的展望和建議。首先是提升專業能力的問題。在實習期間,我感到自己的知識儲備還不夠扎實,需要通過不斷學習和實踐來提升自己的專業水平。其次是與同事建立良好的關系。本次實習期間,我意識到與同事良好的合作關系對于企業的發展和個人的成長非常重要。因此,我計劃在未來的工作中加強與同事的溝通和協作,建立更緊密的合作關系。總之,在這次保險運營試用期間,我通過參與公司的實際工作和學習,不僅提升了自己的專業能力,還培養了良好的工作習慣和團隊合作精神。我相信這次試用期的經歷對于我的職業發展將產生積極的影響,并且為我以后的工作打下了堅實的基礎。我將繼續努力學習和實踐,不斷提升自己,成為一名優秀的保險運營人員。
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出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結:
首先是業績方面:從年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業分析:__年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等!
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產經紀人20__個人年終工作總結2
作為一個剛踏入房地產行業的置業顧問,“房地產”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我幫助與支持。以下是我這段時間的工作總結。
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。就我自身而言,還有很多不足之處有待提高,工作主動意識需進一步加強;溝通及表達能力需不斷提高;執行工作中細節關注不足之處有待提高。
有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為__奉獻我“微薄之力”。
__是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為__中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新的階段中亮新彩。
? 保險經紀人試用期總結 ?
2016保險經紀人資格考試考前練習題(附答案)
1.責任保險是一種以被保險人對第三者()應承擔的賠償責任為保險標的的保險。
A.依合同
B.依法
C.依保險條款
D.協商
2.責任保險的保險標的是被保險人在法律上應負的()。
A.民事損害賠償責任
B.保險責任
C.合同責任
D.違約責任
3.期內發生式是指保險人負責賠償()。
A.在保單有效期間內由受害人向被保險人提出的索賠
B.在保單有效期間內由受害人向保險人提出的索賠
C.在保單有效期間內發生的應由被保險人負責的損失
D.在保單有效期間內發現的應由保險人負責的損失
4.期內索賠式是指保險人負責賠償()。
A.在保單有效期間內由受害人向被保險人提出的索賠
B.在保單有效期間內由受害人向保險人提出的索賠
C.在保單有效期間內發生的應由被保險人負責的損失
D.在保單有效期間內發現的應由被保險人負責的損失
5.關于產品責任保險,下列說法不正確的是()。
A.產品責任保險是指以產品生產者或銷售者等的產品責任為承保風險的責任保險
B.只有生產商和銷售商可以投保產品責任保險
C.一切可能對產品責任事故造成的損害依法負有賠償責任的人都可以投保
D.產品責任保險可以有一個或多個被保險人
6.某一個制藥廠在1998年投保了產品責任保險,保險期限為-年,以"期內發生式"為基礎承保。在保險期限內,一患者服用該廠1998年生產的藥物,因其配制上的過失致使該患者身體受到了潛在的傷害。該患者在2001年發現并提出索賠,法院判定制藥廠要承擔相應的經濟賠償責任。保險人是否要承擔賠償責任()。
A.否,因為索賠是在保險期滿后提出的
B.是,因為患者的損害是在保險期內發生的
C.是,因為導致患者損害的被保險產品是在保險期限內生產的
D.否,因為患者的損害是在保險期滿后發現的
7.產品責任保險的承保地區范圍是指()。
A.產品的銷售范圍
B.國家規定的范圍
C.保險雙方當事人商定的范圍
D.保險人確定的范圍
8.雇主責任是指雇主對其雇員在受雇期間因發生意外或職業病而造成的()依法應承擔的經濟賠償責任。
A.人身傷殘或死亡及財產損失
B.財產損失
C.人身傷殘或死亡及收入減少
D.人身傷殘或死亡
9.我國開辦的雇主責任保險是承保雇主根據()對雇員人身傷害的損害賠償責任。
A.保險合同
B.雇傭合同
C.有關法律或雇傭合同
D.勞動法律
10.雇主責任保險的()。
A.投保人和被保險人都是雇主
B.投保人是雇主,被保險人是雇員
C.投保人既可以是雇主又可以是雇員
D.被保險人既可以是雇主又可以是雇員
11.下列費用中屬于雇主責任保險基本責任的是()。
A.醫療費用
B.有關訴訟費用
C.雇主自身傷亡的相關費用
D.以上所有費用
12.雇主責任保險的附加醫療費保險是承保雇員在保單有效期間內因()所需要的醫療費用。
A.職業病
B.意外事故
C.職業病以外的疾病
D.職業病及意外事故
13.在雇主責任保險單下,保險人不予賠償的是()。
A.被保險人的重大過失造成的雇員傷亡所負的經濟賠償責任
B.被保險人對雇員患職業性疾病所致傷殘的經濟賠償責任
C.被保險人對雇員因從事其業務時遭受意外死亡的經濟賠償責任
D.被保險人的有關訴訟費用
14.目前,我國雇主責任保險的賠償限額是根據()以雇員若干個月的工資額來制定的。
A.有關法律
B.雇傭合同的要求
C.保險條款
D.保險雙方當事人協商
15.職業責任是指專業技術人員因工作上的疏忽或過失造成他們的當事人或其他人的(),依法應當由提供服務的專業技術人員承擔的經濟賠償責任。
A.精神損失
B.人身傷害
C.財產損失
D.人身傷害或財產損失
16.職業責任保險保單通常對()進行負責。
A.追溯日期開始后發生的疏忽行為
B.保單有效期間內提出的索賠
C.追溯日期后提出的索賠
D.追溯日期后發生而在保單有效期間內提出的索賠
17.公眾責任保單的基本責任不包括()。
A.被保險人因意外事故對第三者的人身傷害引起的法律賠償責任
B.被保險人因意外事故對第三者的財產損失引起的法律賠償責任
C.被保險人照管控制他人的財產的損失
D.相關的訴訟費用
18.信用保險是指()向保險人投保債務人的信用風險的一種保險。
A.保證人
B.被保證人
C.權利人
D.債務人
19.我國的信用保險產生于()。
A.20世紀80年代末
B.20世紀80年代初
C.20世紀90年代初
D.20世紀90年代末
20.中國進出口信用保險公司正式成立于()。
A.1988年
B.1995年
C.1998年
D.2000年
21.商業信用保險承保的標的`是()。
A.權利人的債權
B.被保證人的債務
C.被保證人的商業信用D.權利人的商業信用
22.在我國率先開辦賒銷信用保險業務的是()。
A.中國人民保險公司
B.平安保險公司
C.太平洋保險公司
D.中國人壽保險公司
23.我國賒銷信用保險業務最早由平安保險公司開辦于()。
A.1995年
B.1996年
C.1998年
D.2000年
24.貸款信用保險是保險人對()進行擔保并承擔其信用風險的保險。
A.銀行與企業間的借貸合同
B.企業與企業之間的借貸合同
C.銀行及其他金融機構與企業間的借貸合同
D.以上所有的借貸合同
25.投資保險是承保被保險人因()引起的投資損失的保險。
A.投資者所在國政治風險
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B.投資引進國政治風險
C.投資者所在國的商業信用風險
D.投資引進國的商業信用風險
26.投資保險業務作為獨立的保險業務是在()在歐美國家形成的。
A.20世紀50年代
B.20世紀60年代
C.20世紀70年代
D.20世紀40年代
27.我國投資保險業務是于()開辦的。
A.1979年
B.1980年
C.1985年
D.1988年
28.在長期投資保險中,投保()后,被保險人有權要求注銷保單。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
29.短期出口信用保險對國家的承保中,國家表的制定是建立在()。
A.評估各國經濟發展狀況的基礎上的
B.評估各國進出口貿易的基礎上的
C.評估各國風險的基礎上的
D.評估各國國家信用的基礎上的
30.出口信用保險是承保出口商在經營出口業務的過程中因()而遭受損失的一種信用險。
A.進口商的商業風險
B.進口國的政治風險
C.進口商的商業風險或進口國的信用風險
D.進口商的商業風險或進口國的政治風險
31.出口信用保險與其他各種保險在經營上的最大不同點在于()。
A.需要國家參與
B.經營上實行非盈利方針
C.必須實行風險評估
D.不是以大數法則為基礎制定費率
32.短期出口信用保險承保信用期不超過()的出口合同的收匯風險。
A.一個月
B.180天
C.三個月
D.一年
33.可以在短期出口信用保險下承保的是()。
A.預售全部貨款后發貨的出口貿易
B.進口貿易
C.以信用證結算的出口產品(信用期不超過180天)
D.易貨貿易
34.在短期出口信用險保單下,被保險人在損失發生之日起()未向保險人進行索賠的損失,保險公司不予負責。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.五年
35.短期出口信用保險的承保步驟為()。
A.買方的承保一國家的承保一出運的承保一保單的承保
B.保單的承保一國家的承保一買方的承保一出運的承保
C.國家的承保一買方的承保-保單的承保一出運的承保
D.保單的承保一買方的承保一國家的承保一出運的承保
36買方信用限額規定了信用保險公司對被保險人向某一特定買方出口的()。
A.最高出口額
B.最高延期付款額
C.最高合同金額
D,最高的賠償額
37.買方的承保是信用保險公司通過逐一審批()實現的。
A.買方進口金額
B.進出口合同金額
C.買方信用限額
D.買方保險金額
38.買方信用限額是由()。
A.買方進口金額決定的
B.被保險人申請的
C.保險人規定的
D.信用保險當事人協定的
39.短期出口信用保險保險費的計算公式為()。
A.保險費:申報發票總值X保險費率
B.保險費二買方信用限額X保險費率
C.保險費二出口合同金額X保險費率
D.保險費:買方未付款項總額X保險費率
40.在短期出口信用保單下,追償款和追償費用應()。
A.按損失金額占保險金額的比例在保險人和被保險人之間分配
B.按賠款占全部損失的比例在保險人和被保險人之間分配
C.追償款按賠款占全部損失的比例在保險人和被保險人之間分配,費用則全部由保險人承擔
D.追償款按損失金額占保險金額的比例在保險人和被保險人之間分配,費用則全部由保險人承擔
41.中長期出口信用保險承保的出口產品要求大型成套設備和機電產品等的國產化率在()以上,車輛、船舶和飛機等國產化率在()以上。
A.70%,60%
B.50%,70%
C.70%,50%
D.60%,70%
42.參照國際慣例,保險公司承保中長期出口信用保險的比例一般為貿易合同金額的()。
A.75%
B.80%
C.12.85%
D.90%
43.保險公司對中長期出口信用保險項下銀行買方信貸和賣方信貸的本金和利息提供()無條件擔保。
A.75%
B.85%
C.90%
D.100%
44.保證保險出具的保證書與財產保險單的本質區別在于()。
A.承保的是信用風險
B.涉及了反擔保人
C.沒有發生風險轉移
D.只規定了擔保事宜
45.保證保險涉及到的反擔保是指()。
A.由其他人或單位向保險公司保證義務人履行義務
B.由其他人或單位向權利人保證義務人履行義務
C.由義務人向權利人保證履行自己的義務
D.由義務人向保險公司保證履行自己對權利人的義務
46.合同保證保險是指因被保證人()而造成權利人經濟損失時,由保險人代為進行賠償的一種保證保險。
A.商業風險
B.所在國的政治風險
C.未履行合同義務
D.以上三者
47.合同保證保險的保險責任是()。
A.根據保險公司制定的條款確定
B.由保險人和被保險人協商
C.根據工程承包合同確定
D.由被保險人申請
48.保證保險中,由于產品質量風險難以估算和控制,保險人通常會在保險合同中制定(),要求被保險人共同承擔損失。
A.賠償限額
B.賠償百分比
C.共保條款
D.免賠額
49.忠誠保證保險是指因()的不法行為而使()遭受損失時,由保險人承擔賠償責任的一種保證保險。
A.雇員,雇主
B.代理人,委托人
C.雇員,雇主
D.專業技術人員,當事人或其他人
50.忠誠保證保險保單中,為避免保險人無限期的承擔責任,通常會規定()。
A.賠償期限
B.發現期
C.追溯期
D.賠償等待期
51.忠誠保證保險保單下,投保人發現雇員有不誠實行為并造成損失時,應自損失發現之日起()內提交完整的索賠單證。
A.一個月
B.三個月
C.半年
D.保險人指定時間
52.民事責任就是指公民或法人在不履行自己的民事義務或侵犯到他人的民事權利時按()的規定而產生的法律后果。
A.民法
B.刑法
C.合同法
D.憲法
53.責任保險的免賠額一般是()。
A.相對免賠額
B.絕對免賠額
C.累計免賠額
D.不規定免賠額
54.職業責任保險是以各種專業技術人員的()為承保風險的責任保險。
A.職業風險
B.職業責任
C.民事責任
D.經濟賠償責任
55.職業責任保險的保險期限通常為()。
A.1年
B.專業技術人員提供服務的期限
C.投保人對專業技術人員的雇傭期間
D.不一定
56.產品質量保證保險是指因被保險人制造或銷售喪失或不能達到合同規定效能的產品給使用者造成經濟損失時,由保險人對()進行賠償的一種保證保險。
A.對產品引起的損失和費用
B.產品使用者因該產品而造成的損失應負的經濟賠償責任
C.有缺陷產品本身及引起的損失和費用
D.使用者的全部經濟損失
【參考答案】
1.B 2.A 3.C 4.A 5.B
6.B 7.C 8.D 9.C 10.A
11.B 12.C 13.A 14.B 15.D
16.D 17.C 18.C 19.B 20.D
21.C 22.B 23.A 24.C 25.B
26.B 27.A 28.A 29.C 30.D
31.D 32.B 33.C 34.B 35.B
36.D 37.C 38.B 39.A 40.B
41.C 42.C 43.D 44.D 45.A
46.C 47.C 48.C 49.A 50.B
51.B 52.A 53.B 54.B 55.A
56.C
? 保險經紀人試用期總結 ?
隨著中國經濟的快速發展和市場的不斷擴大,越來越多的企業開始注重經紀人的培訓和發展。經紀人是企業與客戶之間的橋梁,扮演著重要的角色。如何提高經紀人的專業素質和業務水平?這是每個企業都需要思考的問題。本文將就經紀人培訓進行總結。
一、經紀人培訓的必要性
經紀人作為企業與客戶之間的橋梁,其素質直接影響到企業的發展和客戶的滿意度。因此,經紀人的專業素質和業務水平的提高,對于企業發展至關重要。一方面,經紀人需要具有較高的專業素質,了解政策和法規,了解市場和客戶需求,方能在市場中競爭取得優勢;另一方面,經紀人需要具備靈活應變能力,與客戶溝通和合作,在市場中積累口碑和信譽。
二、經紀人培訓的具體方式
一、專業培訓
經紀人需要了解政策和法規,能夠根據客戶需求提供合理的服務方案。因此,企業需要為經紀人提供相關政策、法規知識的培訓。培訓的方式可以通過協會、專業培訓機構、企業內部培訓等方式開展。
二、業務培訓
經紀人需要了解市場和客戶需求,提供合理的服務和方案。在日常工作中需要了解行業發展的最新趨勢和變化,對競爭對手進行跟蹤分析,了解產品和服務的特點和優劣。企業可以通過市場調研、客戶反饋、案例分享等方式,為經紀人提供相關業務培訓。
三、實踐培訓
經紀人需要通過實踐鍛煉,提高與客戶溝通的能力,獨立處理事務的能力,提高服務質量和效率。企業可以通過客戶服務,項目實踐等方式,為經紀人提供實踐經驗的培訓。
三、經紀人培訓的方法
一、在線培訓
隨著網絡技術的不斷發展,在線培訓方式越來越受到企業青睞。在線培訓不受時間和地點限制,可以方便快捷地進行知識學習和交流。同時在線培訓也可以節省企業的培訓成本。
二、面授培訓
面授培訓是傳統的培訓方式,通過培訓師與學員的面對面交流,進行知識傳授和交流。面授培訓可以直接感受培訓師的教學風格和效果,同時也可以和其他學員進行交流和互動。
三、模擬培訓
模擬培訓是通過模擬行動和實踐,提高經紀人應對突發事件的獨立處理能力和問題解決能力。模擬培訓可以提高經紀人的反應能力和處理能力,同時也可以降低實踐風險和成本。
四、經紀人培訓的評估
為了管理和評估經紀人培訓的效果和質量,企業需要進行相關評估。評估可以通過學員反饋、培訓成果評估、質量檢查等方式進行。評估結果可以反饋到經紀人培訓的改進和優化上,提高培訓效果和質量。
總之,經紀人是企業重要的一環,如何提高經紀人的專業素質和業務水平,對于企業的發展至關重要。經紀人培訓需要立足于實際業務需要,針對性開展培訓,同時也需要注重培訓方法和評估。只有不斷提高經紀人的專業素質和業務水平,才能夠贏得市場的競爭和客戶的信任,實現企業的可持續發展。
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保險專員試用期總結
自從加入這家保險公司,我的保險專員試用期已經接近尾聲,回顧這段時間的經歷和成長,無不讓我心潮澎湃。試用期對于新員工來說,猶如一場考驗,既是一個學習成長的機會,也是一次展示自己能力的時刻。
首先,試用期對于我們這些保險專員而言,是一個學習的過程。在公司的培訓期間,我接受了各種關于保險行業知識和產品的教育。從保險基礎知識的學習到銷售技巧的培訓,我每天都保持著饑渴的求知欲望。我主動參加公司組織的培訓班,并購買了相關書籍和學習資料,不斷提高自己的專業水平。通過學習,我對保險行業相關政策和產品有了更加深入的了解,同時也增強了與客戶溝通的能力,讓我對自己的職業更加自信。
其次,試用期也是一個積累經驗的過程。在試用期間,公司為我們提供了許多實踐機會,讓我能夠親手接觸并處理各種保險案例。我積極參與與客戶的溝通和交流,幫助他們解決問題,提供專業的保險咨詢服務。通過與客戶的互動和實踐,我逐漸積累了豐富的保險銷售經驗和人際交往能力。我不斷總結和反思自己的工作,發現其中存在的不足和可以改進的地方,以便不斷提高工作效率和服務質量。
再次,試用期是一個展示個人能力的舞臺。試用期對于新員工來說,是一個展示自己能力的重要時刻。我時刻保持著緊張而充滿活力的工作態度,主動與同事合作,積極完成上級交給的任務。我努力展現出自己的專業知識和銷售能力,通過不斷努力和拼搏,我逐漸取得了一些客戶的認可和信任。我用實際行動證明自己的能力和價值,得到了公司領導的贊賞和同事們的認同。
通過這段試用期的歷練,我收獲了很多。我學到了知識,積累了經驗,提升了能力。我的銷售技巧和溝通能力得到了極大的提高,我對保險產品和市場的理解更加深入。同時,我也認識到自己的不足之處,需要不斷提升自己的能力和素質。我將繼續努力,與時間賽跑,不斷超越自己。
總結一下,保險專員試用期不僅是一個學習成長的機會,更是一個錘煉和展示個人能力的時刻。通過這段寶貴的經歷,我漸漸成長為一名具備專業知識、積極進取、務實高效的保險專員。未來,我將不斷提升自己,為客戶提供更加專業和個性化的保險服務,成為公司和客戶信賴的保險專家。
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保險經紀人崗位職責:
1、發現潛在客戶的保險需求,爭取成為客戶認可的保險經紀人;
2、對客戶面臨的風險進行調研、查勘,提供風險評估報告;
3、針對客戶面臨的風險制定風險管理方案,其核心為保險方案;
4、協助或代表客戶進行保險采購,選擇合適的保險人和保險方案;
5、協助客戶辦理投保、繳費等手續;
6、審核保險協議、保險合同、保險單等技術文件;
7、對客戶保險相關人員進行保險培訓,告知保險方案內容、被保險人義務、保險報案方式、保險公司及經紀公司聯系人等重要保險事宜;
8、發生保險事故后,協助客戶報案、收集報案材料、查勘現場、代表客戶與保險公司談判等;
9、日常聯系、定期報送保險服務情況等其他工作。
保險經紀人崗位要求:
1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;
2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;
4、具有良好的`語言表達能力及分析判斷能力;
6、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。
保險經紀人工作內容:
1、根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、推薦保險種類及相關理財產品,并制定保險方案;
3、定期接受專業保險業務輔導和講座;
4、參??蛻舻暮罄m客戶服務工作;
5、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的策劃。
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保險經紀人,是指接受再保險分出公司委托,為再保險分出公司與再保險分入公司辦理再保險業務提供中介服務,并按約定收取傭金的保險經紀機構。你知道保險經紀人的工作是做什么的嗎?下面是.jinpinTjian ul li a小編為大家帶來的保險經紀人工作方面的知識。歡迎閱讀。
保險經紀人簡介:
保險經紀人是連接投保人和保險人的一種重要中介,隨著社會化、專業化分工的不斷深入,企業和個人把自己不熟悉的、不具備優勢的風險管理和保險安排等工作委托給專業化的風險管理顧問——保險經紀人,這種做法早已成為國際慣例,之所以能夠得到國際市場的公認并持續發展,主要是因為:
(一)服務全面。
保險經紀人能夠為客戶提供從風險評估、風險分析、風險防范、風險轉移到災后防損、索賠等全方位、全過程、專家式的服務以及出租、擔保和項目融資等增值服務,可以大大拓展和深化由保險公司提供的傳統服務,大大降低風險管理過程中出現遺漏和錯誤的可能性,同時避免客戶在自己不具備優勢的風險管理領域浪費大量的資源。特別是客戶所面臨的風險狀況比較復雜多變,保險經紀人的介入就非常有必要。
(二)降低成本。
保險經紀人憑借其特殊的市場地位,可以幫助客戶在獲得合理、充分的保險保障的`同時,有效地降低投保成本。保險經紀人由于精通保險技術、熟悉保險市場的運作方式,能夠充分考慮投保企業的實際情況,為企業量身定做最適合的保險方案,使客戶能夠以科學、合理的保險條件獲得充分的保險保障。如有必要,保險經紀人還可以幫助客戶在國際市場安排保險計劃。此外,保險經紀人可以通過風險管理使客戶保險標的的風險狀況有所改善,容易獲得更為優惠的承保條件;保險經紀人一般與保險市場上的多家保險公司都有通暢的詢價渠道,通過市場競爭機制,可以合理降低費率。事實上,由于保險經紀人擁有大量的客戶資源,所以保險公司為了擴大市場份額,往往會給予保險經紀人額外的費率優惠。
(三)降低投保風險。
一方面,保險經紀人作為客戶的代表,可以利用自身的專業知識,對保險公司的不合理行為及時提出不同的意見,避免保險公司利用其專業技術上的不平等的優勢地位損害客戶的利益。另一方面,在法律上,保險經紀人代表投保人的利益。如果因保險經紀人的過錯在投保、協助索賠等環節上給投保人造成損失,保險經紀人要承擔賠償責任。
所以,一般從客觀來講,保險經紀人具有著保險代理沒有的優勢,主要是以第三方的形式出現。在國外90%以上的人會選擇專業的保險經紀公司來為其量身訂做,最終選擇到性價比最高的符合客戶要求的保險產品。
通過保險經紀人購買保險有什么好處?
在此我們首看到《保險法》的兩條法律條款:
第一百一十七條【保險代理人】保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的機構或者個人。
第一百一十八條【保險經紀人】保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的機構
從兩條法律的條款當中,可以看出保險代理人與保險經紀人所代表的利益是不一樣的,代理人代表的是保險公司的利益,保險經紀人代表的是客戶的利益,由此可見在利益方面保險經紀人全更加客觀,對于客戶而言會更加的有利,然而,在目前我國的保險發展水平,還僅僅只是最為初級的階段,客戶更多的是接觸到每家保險公司的保險代理業務員,極少能找到保險經紀人。
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再保險經紀服務合同范本
甲方(委托方):_________
注冊地址:_________
乙方(受托方):_________
注冊地址:_________
甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供再保險經紀服務達成如下協議。
一、在本協議有效期內,乙方同意:
溝通與協調;
2.根據甲方要求,設計再保險方案,并向國際和/或國內再保險市場詢價,根據詢價結果做出匯總分析,供甲方決策參考;
識別與評估,并根據要求,向分保接受人提供風險查勘報告;
4.根據甲方的決定,選擇分保接受人,并負責再保險安排工作;
5.負責就保單的注銷和續轉,溝通甲方和分保接受人;
6.出險后,負責與分保接受人的聯系和協調工作;
7.負責協助甲方向分保接受人攤回賠款。
二、在本協議有效期內,甲方同意:
1.如實向乙方提供所有與上述再保險經紀服務有關的信息與資料,在乙方服務過程中給予必要的協助。
2.在有效期內,若甲方欲終止協議,應提前一個月書面通知乙方。
三、保密條款
本協議執行過程中,除應法律要求或經對方書面同意,甲乙雙方不得將獲得的任何保密信息泄露給第三方。本協議終止或解除時,本條款繼續有效_________年。
四、函件
電子郵件等其它方式,原件應隨后掛號寄送;
2.郵寄函件通常被認為在發出后7個工作日內寄達對方,傳真件則在傳送的同時即視為收到。
五、報酬與費用
1.雙方同意,在甲方將再保險業務交由乙方安排后,乙方依法有權從分保接受人處取得相關的傭金作為報酬,不再另外向甲方收取其他費用;
2.如甲方要求乙方提供任何超出本協議第一條范圍的服務,乙方應事先向甲方提供費用預算報告,雙方協商確定后由甲方支付相關服務費用。
六、爭議解決
甲乙雙方就執行本協議發生的爭議,應通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可向本簽署地的人民法院提起訴訟。
七、其他事項
1.本協議自雙方簽章之日起生效,有效期_________年,協議期滿后,如雙方無異議,則本協議繼續有效。
2.本協議如有未盡事宜,雙方應協商訂立補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。
3.本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方(簽字):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
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基本介紹
再保險經紀人,是指接受再保險分出公司委托,為再保險分出公司與再保險分入公司辦理再保險業務提供中介服務,并按約定收取傭金的保險經紀機構。
指基于投保人的利益,為投保人與被保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的機構,包括保險經紀公司及其分支機構。在再保險市場上則有再保險經紀人,即基于原保險人的利益,為原保險人安排分出、分入業務提供中介服務并依法收取傭金的人。保險經紀人必須具備一定的保險專業知識和技能,通曉保險市場規則、構成和行情,為投保人設計保險方案,代表投保人與保險公司商議達成保險協議。保險經紀人不保證保險公司的償付能力,對給付賠款和退費也不負法律責任,對保險公司則負有交付保費的責任。因經紀人在辦理保險業務中的過錯給投保人、被保險人造成損失的,由保險經紀人承擔賠償責任,所以保險經紀人是投保人的代理人,但經紀人的活動客觀上為保險公司招攬了業務,故其傭金由保險公司按保費的一定比例支付。
保險經紀人已經有了很長的歷史,起源于17世紀的英國,現在它已經成為世界性的行業,但是在中國還處于起步階段。保險經紀人應當具有較高的業務素質,因此國際上對它都規定有嚴格的資格要求。在我國設立保險經紀人必須報經中國保監會審批,從事保險經紀業務的人員必須參加保險經紀人資格考試,并獲得資格證書。
經營管理
國外規定保險經紀人的經營范圍包括財產保險、人壽保險以及再保險。
在美國,保險經紀人可以分為銷售財產和責任保險的經紀人和營銷人壽保險經紀人兩大類。一般允許地區、全國和全球性的保險經紀公司兼營財產和責任保險,團體人壽和健康保險的`經紀業務,并可安排再保險。但在人壽保險營銷方面,美國保險中介以保險代理人為主,在一些州(如紐約州),特別規定保險經紀人不得辦理人壽保險與年金保險業務。
在韓國,保險經紀人主要分為人身保險經紀人和損害保險經紀人,允許二者兼營,前提要分別取得人身保險經紀人和損害保險經紀人的執業證書。但在韓國。嚴格禁止保險經紀人兼營保險公司、保險代理人、保險精算人及理賠理算人的業務。相比之下,英美國家規定相對寬松,允許個人保險經紀人兼營保險代理業務。
作為中介的保險經紀人主要以收取傭金為利潤來源,各國對此有不同的規定。在英國,傭金率是由保險人和經紀人協商確定,監管機關不規定傭金率的幅度。如果投保人要求獲知保險人所支付的傭金金額,保險經紀人應及時向投保人披露。在美國保險經紀人根據不同的險種收取不同比例的傭金,一般收取傭金的方式主要是按照保險費比例支付傭金或按賠付率支付利潤分享傭金。傭金支付標準通常根據保險公司經營的業務、性質和種類等因素不同分別來確定。
現在英國也逐步采用了雙方通過討價還價協商收取傭金的制度,在韓國,保險經紀人的傭金由保險人支付,保險經紀人需將傭金等相關內容進行記賬,以供投保人查閱,法律禁止保險經紀人向投保人收取中介手續費或其他費用。
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2、保險經紀人的價值體現。保險經紀人是基于投保人的利益,根據被保險人的需求,為其提供風險評估、制定風險管理計劃、設計保險方案、選擇經營能力好信譽度高的保險公司承保、協助被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的風險情況,為客戶“量身定做”合適的風險管理方案,通過風險控制、合同的轉移、保險等手段,以最小的成本獲得最大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉移出去。
在實習過程中,我們參與實踐,跟隨公司的員工學習,見識到顧問與顧問之間的“唇槍舌戰”。從中我們明白到作為一個好的保險經紀人不僅要求知識廣博,經驗豐富,還要求語言表達能力達到很高的水平。其間,主要解答了普遍存在于各公司企業的顧慮問題:以往都是直接向保險公司購買保險,現在為何要通過經紀公司來安排呢?因為:企業保險安排是一項技術性很強的工作,哪些風險可以自留、哪些可以通過合同的方式轉移出去,哪些風險可以通過管理措施加以防范和控制,哪些風險是可以通過保險轉移,如果去選擇保險公司,公司能夠承擔的費率多少才夠為合理,公司需要多大的保障才最為合適等等。這些都是需要專業的技術人員和具有一定的資訊網絡的保險經紀人來解決這一系列風險管理與保險安排的問題。
四、實習的收獲
1、我們在這一個月的實習其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了辦公室基本設備的操作,而且接觸了經紀人的業務流程,為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態打下了一定的基礎。
2、我們通過觀察公司員工們的業務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習,認識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學??梢院煤酶鶕约旱牟蛔銇韽浹a自己,不斷學習知識來充實自己。
3、我們的溝通能力得以提升,跟隨著公司的員工們穿梭于客戶與各個保險公司之間,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經紀公司學習到的最寶貴的東西。
4、我們通過在保險經紀公司一個月和同事的相處,把自己融入到保險經紀公司這個濃厚的工作氛圍之中,領會到加強團隊精神的重要性。由于公司所接的項目都是涉及的面都是很廣的,而且程序也是比較復雜,一個人獨當一面只會耽誤工作的進展,所以這就是需要我們分工合作,運籌帷幄,強調團隊的合作精神。
一轉眼一個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的,知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績??偠灾?,這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我么領悟到很多大道理,體會到很多細節。我們在接下來的一年的學習中,將根據自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,以便我們更加積極地向著這個保險經紀人這個朝陽的行業前進。
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第一條 為規范保險經紀人的行為,維護保險市場秩序,根據《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》),制定本規定。
第二條 保險經紀人是指基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的有限責任公司。
第三條 再保險經紀人是指基于原保險人利益,為原保險人與再保險人安排分出、分入業務提供中介服務,并依法收取傭金的有限責任公司。
第四條 本規定適用于在中華人民共和國境內依法成立的中資保險經紀有限責任公司、外資保險經紀有限責任公司和中外合資保險經紀有限責任公司。
第五條 從事保險經紀活動必須遵守國家的有關法律、行政法規,遵循自愿和誠實信用的原則。
第六條 經營保險經紀業務,必須是依照本規定設立的保險經紀公司。未經批準,任何單位和個人不得經營保險經紀業務。
第七條 保險經紀公司的主管機關是中國人民銀行。中國人民銀行依照《保險法》和本規定對保險經紀公司實施監督管理。
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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的保險員工試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。保險經紀試用期總結 篇1光陰似箭,轉眼間試用期即將進入尾聲!作為保險...