法制工作人員思想總結(實用十五篇)
發表時間:2021-04-04法制工作人員思想總結(實用十五篇)。
■ 法制工作人員思想總結
敬愛的黨組織:
經過近一段時間的學習和同事的幫助,我在思想上積極要求上進,在工作中向黨員同志看齊,對黨的認識更加深刻?,F將我近期思想情況匯報如下:
雖然我只是一名預備黨員,但是我時時刻刻都以正式黨員的標準嚴格要求自己。我認為作為一名合格黨員必須具備三個基本素質,一是要懂得黨的基本理論知識,并且理論聯系實際,發揮知識的作用。二是工作中要牢記全心全意為人民服務的宗旨。三是在生活中要體現一名黨員的優秀品質。我認為只有這樣才能全方位發揮黨員的積極作用。這幾點是我近期學習的感悟,具體說來,我是這樣理解的:
二要在工作中牢記全心全意為人民服務的宗旨。作為政府工作機關的一名成員,時時刻刻都需要組織的培養和督導,更需要個人嚴格自律,勇于探索,勤于實踐,在實際工作中不斷地提高修養,增長才干。自到城管委以來,我始終把做好工作作為鍛煉自己、提高自己的難得機遇,牢記作為一名城市"美容師"的職責,踏踏實實的做好人民的仆人,努力為城市文明獻綿薄之力,自覺遵守各項規章制度,堅持"要想做好事,先學做好人",與同事之間坦誠相見,互相幫助,共同進步。
三要在生活中體現一名共產黨員的優秀品質。鄧小平同志曾說:"一個共產黨員,第一,他是普通人,第二,他是普通人中的先進分子。"嚴格律己的我,即將成為正式黨員的我,每當看到這句話時就會反問自己"我夠先進嗎?",這句話激勵著我不斷前進,時刻努力。生活中我尊重他人,重視他人,關愛他人,嚴于律己,寬以待人。這樣的結果是我收獲了碩果,我和同事們關系融洽,團結一心。他們總是會在我遇到困難的時候及時給予幫助,這也促使我的工作更上一層樓。生活就像一面鏡子,你沖他笑,他就會沖你笑;你沖他哭他也就沖你哭;你若拿劍相對,他必也如此;你若贈他玫瑰,他定不會磨刀霍霍。做人就是如此,己所不欲勿施于人。
總之,我認為作為一名合格的共產黨員應該成為學習的模范。一名合格的共產黨員思想上要刻苦學習馬克思主義理論。學習上要積極學習科學、文化和業務知識,并且要理論聯系實際。工作中要掌握做好本職工作的本領,努力創造一流的成績。生活上要團結群眾,樂于助人,寬以待人,嚴于律己。以上是我近期思想匯報,請組織考驗。
匯報人:
××××年××月××日
■ 法制工作人員思想總結
__年是不平凡的一年,我科室在院領導和其他各科室的大力支持與關心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了__年各項工作任務,并且為來年的工作也奠定了一定的基礎?,F將本年度工作總結如下:一、較好的完成了各項經濟指標
經濟效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
二、科室管理方面
1、醫療管理:認真執行國家法律法規,及醫院的各項規章制度,嚴抓醫療水平及醫療服務質量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務理念滲透到每一位患者。對患者認真負責,明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發生任何醫療事故和醫療糾紛。
2、質量管理
嚴格按照醫院各項認證指標,及jci認證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發現不足之處分析原因,并且及時整改,對所發現的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀律及勞動紀律獎罰公正分明。
3、人才建設
由于科室專業技術人員缺少,科室就有兩名醫師進行日常工作,我科室也沒有進修和實習的醫務人員。但是經常組織科室所有工作人員進行業務理論學習,學習最新的技術與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結合,更好的為患者服務。
4、積極參加社會公益活動及宣傳
科室根據工作需要,積極協同其他科室一同下鄉義診,積極宣傳醫院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經濟效益。
醫院工作人員個人總結(篇4)
在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史點,日工作量,彩超__6人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?,F在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫德醫風建設方面:
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1、基本情況;人員結構;
2、工作績效獎金分配方案;醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;2個人工作量數計算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。
抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
20__年1—6月及20__年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,
針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上一年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院工作人員個人總結(篇5)
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的,在來年年里,繼續堅持:
一、思想上政治上
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以職員的標準嚴格要求自己。服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。
二、在科主任的領導下
業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比
醫學專用例數有所增加。日間醫學專用水平有所提高。學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用。小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
醫院工作人員個人總結(篇6)
我們部門針對__級新生進行了心理健康測試,及時發現問題,解決同學們離開父母來到大學所遇到的問題。
活動地點:
各班教室
活動目的:
及時發現問題,解決問題,使同學們更快更好的適應大學生活。針對許多同學都是第一次離開家長,我們部門組織了這次活動,使同學們能夠正確的看待大學。
活動方案:
篩選一些關于心理健康的問題,在各班的教室發給同學們,規定在有限的時間內把題作完,并找出有一些心理問題的同學進行心理輔導。
活動總結:通過本次活動,我們發現現在的大學生有了一定的心理調節能力,但也有部分同學因為第一次離開父母而出現了一些厭學的癥狀,經過我們私底下的談心。開展走訪寢室活動,走進大一新生寢室,傾聽大一新生的心聲。幫助他們盡快走出離開家的悲傷的氛圍之中。
十月 院里的心理老師對心理委員進行專業知識的培訓
活動地點:
綜合樓206教室
活動方案:
心理老師進行專業的輔導,各班的心理委員聽講座,并自由提問。
活動目的:
學院針對心理委員進行專業知識的培訓,為心理委員灌輸了專業方面的知識為他們以后的工作打好基矗在活動中請一些專業的心理老師對他們進行培訓,使他們在以后的工作中及時發現同學們的問題并及時解決。制定心理助理工作計劃及培訓內容,幫助心理助理明確職責所在。每周一晚心理助理工作例會,各心理助理反映了最近各班級開展活動的情況,提出優缺點,并對不足之處探討對策;集中培訓學習心理素質拓展訓練(集體主義、團隊精神等項目),在骨干分子中演練并在所在班級中推廣,達到以點帶面的效果。
活動總結:
在這次的活動中各班的心理委員學到了專業知識,更好的為同學們服務。因為同學們是在一起時間最長的,所以發現問題最早的也是各班的同學們。在班級的心理委員就是要及時發現同學之間的心理問題,經過這次的心理培訓為他們以后的工作做了鋪墊。讓我系心理部對學生各方面了解更加全面。對學習、工作、生活、成長、家庭、父母、舍友、社會以及其他方面,包括和諧心理、人際關系、情緒管理、職業生涯、自強自立、女性心理、網絡成癮、情感戀愛、考試心理、學習心理等有了更進一步的了解。進行了實質性的探討,讓我系心理工作,制度,措施更加有力度。
醫院工作人員個人總結(篇7)
從20__年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,進一步明確了開展住院總醫師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作,現總結如下:
一、珍惜這個機會,改變觀念,變被動學習,為主動學習。
繼續建立和完善腎內科各項規章制度,有效保障醫療及病人安全,病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔__市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。
三、參與的急診及會診工作
腎內科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫生的不同風格,高強度及大量的診治機會使我的業務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養及關心下,目前已經能獨立完成,操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
五、質控員工作
從20__年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例。
1、建議醫院進一步完善住院總制度,制度要細化,明確住院總培訓目標,要制定相應的住院總考評制度。
2、住院總工作的開展和落實,需要科主任的高度重視,給予大力扶持。
3、對于準備做住院總的醫師,可根據個人的情況需求,進行崗前的專項培訓(如:氣管插管、呼吸機使用、除顫等),大內科系統的住院總可選擇相應的科室輪轉1~2個月。
4、有急診或危重搶救病人的會診,請大內科住院總醫師的同時,也可以請相關專科醫師到場,這也是讓住院總醫師得到學習的機會,這需要內科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫院開展住院總的工作,提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持,是利己利院的好事,是為醫院培養后繼人才;在住院總工作過程中科主任一定要重視;同時住院總醫師也要珍惜這個機會;針對內科住院總只能“普”不能“?!?。最后程院長代表醫院感謝了第一批住院總醫師在完成本職工作的同時,無私奉獻,在生活上克服了很多困難。
■ 法制工作人員思想總結
20xx年2月4日,岡南村在村委三樓會議室召開20xx年工作人員年終總結大會。鎮黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強,村黨支部書記、村主任蔡顯華,鎮流動黨員管理服務中心主任、村黨支部副書記蔡直傳,平安書記、村警朱楊,村紀檢委員、村委蔡祖富,村宣傳委員、村委蔡柳業,村組織委員蔡耀光,村支委蔡永杰及全體工作人員參加會議。
會議第一個議程由蔡顯華書記簡要總結了20xx年村務工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅守崗位的工作人員致以新春的祝福和節日的祝賀,并總結以下幾方面工作:
經濟方面,村集體收入達7200萬元;民生工程方面,重點開展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養護對外承包、及時辦理江南海岸花園房產證、完成350臺攝錄一體機安裝工程;制度建設方面,重新修訂財務監督、人事、工程招投標、村民自治章程等方面制度;計生工作方面,完成一年三次的查環查孕工作,查環查孕率基本達到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會保障工作方面,加大基本養老醫療保險投入力度,保證弱勢群體最基本的生活。
會議第二個議程由第一書記何勝強發表講話。他首先向仍堅守崗位的工作人員致敬致謝,回顧過去一年,岡南村總體情況良好,但仍存在不足,對下一步工作提出“三點”要求:
一是加強村容村貌整治力度,進一步改善村莊環境;二是加強村場道路管理,維護交通秩序;
三是發展經濟,控制負債;
四是落實好村物業催繳租金工作。
同時,何委員指出,第一書記只是“臨時工”,我將繼續做好傳幫帶工作,完成鎮黨委托付的重任,希望大家也繼續支持顯華書記工作,要做到嚴于律己,從小事做起,對工作負責,全體上下一心,同心同德、團結一致、共同奮斗,將村務工作做細做實,力爭20xx年我村集體收入超一億元,村容村貌整治工作得到村民認可,較好完成年初既定目標任務。
最后,蔡顯華書記也表態,對下階段工作強調“四點”要求:一是鞏固和發展經濟,緩解負債壓力;二是加大投入力度,重點整治村場環境;三是進一步提高治安隊伍整體素質,將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態;四是落實好年終總結和來年計劃工作。
■ 法制工作人員思想總結
經過在建行的個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;原創:再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。那里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而
與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每一天早上的工作就是對昨日的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人必須的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就能夠選取全部付清或支付部分,如果選取后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納必須的準備金,然后銀行再授予其必須的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但能夠進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還能夠按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實際狀況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。原創:需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必須的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行帶給有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的好處,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,個性是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手潛力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,務必出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一向實行的是記名虛名儲蓄制度。其記名能夠是真名、假名、代碼亦能夠是親友的名字。個性是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人帶給存折出示印鑒或輸對密碼由取款人開戶時約定銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度
我國現行的儲蓄存款記名制能夠說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
⒈儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年月末,我國商業銀行儲蓄存款總額本外幣全折人民幣達.萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅億元年突破萬億元年突破萬億元年突破萬億元,到年末更是達.萬億元,而僅僅半年年月末已達.萬億元。年以來,我國增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的.%,最低的年份是年的.%,從年到年,算術平均數也僅.%的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
⒉稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規模占人均的比重大約在.%左右,遠低于發展中國家平均水平的.%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法透過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
⒊使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,原創:為什么因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說據非官方資料,這部分僅占存款人數%的階層控制了約%以上的儲蓄存款總額,收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
⒋個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多資料,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的資料。
⒈以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
■ 法制工作人員思想總結
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,下面是小編整理的醫院工作人員總結范文,希望能夠幫助到大家。
醫院工作人員總結范文篇1
一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發生。
二、規范操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點,我們規范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節的合理化和規范化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規范的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學習,提高業務水平
為進一步提高科室醫護人員的業務素質,不斷提高業務技術水平,我科十分注重業務知識的學習,注重提升科室業務水平。我們積極參加醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的營養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業務學習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,經常性開展疑難病歷討論,對專業性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業務素質和知識面。通過不停的摸索和討論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進行基礎知識學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規范的進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業務水平迅速提高。
四、提高服務質量,加強科室協作
一年來我科為全院各科室提供會診近__次,參與搶救__余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生提供各種便利,積極配合科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
醫院工作人員總結范文篇2
2022年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
醫院工作人員總結范文篇3
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將2022年的工作和2023年的展望總結如下:
一、思想__方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針__,通過早會、報紙、網絡積極學習理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在2022年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、2023年度展望
2023年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展需要。在2022年度__工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
醫院工作人員總結范文篇4
從20__年4月份至今,我已在花園口衛生院試用期滿三個月,這三個月來,在醫院領導和同事們的關心下,我漸漸地熟悉了醫院的工作環境和規章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
發現問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內的工作。
在崗期間,醫院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,熟練掌握了各項??谱o理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
經過這三個月的工作和學習,我會在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
醫院工作人員總結范文篇5
20__年,在院領導的關心和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫院的發展做出了一定的貢獻?,F匯報如下:
一、做好全院設備的管理和維護
1、有效的承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:影像科DR_光機系統安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。
2、加強設備管理制度化,規范化建設,做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,加強制度建設,建立建全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等,加強設備從采購到報費的監管。
3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。
4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進行電腦管理,提高工作效率
二、加強對醫療設備配件管理
醫療設備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養勤宣傳保養知識,如心電監護導聯線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命
三、加強科室人員維修技能與素質培訓
1、業余時間要多了解醫療維修知識,努力提高自身維修水平。
2、自身素質培養,必須作到接到報修第一時間到達現場,及時解決問題。
3、大型醫療設備出現故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。
■ 法制工作人員思想總結
自從事醫療衛生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規范、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面,一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作,“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;積極向社區民眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的'各項義務,如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務,學習
不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
■ 法制工作人員思想總結
20xx年,本院政治處主要辦了六件大事:一是協助黨組徹底落實好人民法庭正、副庭長職級待遇;二是協助黨組做好機構人事改革工作;三是協助黨組做好人民法庭正、副庭長述職述廉評議活動;四是組織開展好三項活動,加強隊伍的政治素質;五是以活動為契機,大力宣傳干警司法為民的良好形象。除此,還積極做好本院的目標績效考評工作、干警工資津貼調整、法官培訓及晉級、文明創建工作、老干部工作、計劃生育工作以及公務員業務培訓等相關工作,切實履行好為全院各項工作提供組織保障和智力支持的重要職責。
自豫組通53號文件下發后,我院人民法庭正、副庭長待遇一直沒有得到落實。3月,我院新一任領導班子換屆成立后,積極向縣委匯報請求落實豫組通(2004)53號文件要求,解決法庭正、副庭長職級待遇。經院黨組的積極努力,在我院政治處具體履行一系列組織程序后,2月,縣委正式下文落實了7個人民法庭共14名正、副庭長的職級待遇。其中,3名副科職級的庭長升為正科職級,4名科員級的庭長升為副科職級,7名科員級的副庭長升為副科職級。至此,在全省大多數法院還未解決法庭庭長職級的情況下,我院尚居前列。
在解決院直部門中層干部職級待遇和法庭正、副庭長全部職級待遇后,隨即院政治處又積極協助院黨組組織實施機構人事改革工作。一是增設機構。按照縣編委文件,我院又在原來的基礎上增編六個正股級單位,即執行一庭、執行二庭、執行綜合辦公室,法警一中隊、法警二中隊,司法行政管理科,使我院內部分工與管理更加規范并與上級法院歸口對接;二是選用本院優秀干部進領導班子。有2名優秀干警被選進班子(1名任副院長、1名任紀檢組長),解決了我院領導班子新老交替的關鍵問題;三是調整49名干警崗位。(1)提拔2名資深法官為專職審判委員會委員,3名法官被任命為審判委員會委員,2名被免去審判委員會委員職務;(2)28個中層正職崗位中:有4名審判員和一般法警被破格提拔進入中層正職領導崗位,有6名中層副職提拔進入中層正職領導崗位,有8名中層正職輪崗交流;(3)15名一般干警被提拔進入中層副職領導崗位;(4)免去7名中層領導職務:5名中層正職和2名中層副職。在院政治處的充分準備和嚴格組織下,我院的人事任免請示從法院到縣委、縣人大公示期間,直至縣委、縣人大批復、任命,全程無雜音??h委、縣人大對我院領導班子機構人事改革,改出和諧、改出形象的成效給予了高度評價。
為加強人民法庭隊伍思想政治建設和司法能力建設、提升轄區黨委、政府和人民群眾對法庭工作的滿意度,院黨組決定對人民法庭正、副庭長進行述職述廉評議。政治處接到黨組的通知后,立即進行策劃設計,制訂了評議活動議程、方案、評議內容以及邀請人員的范圍。9月2日,我院7個人民法庭13名正、副庭長現場接受來自縣人大常委會、縣紀檢會、縣委組織部、縣委政法委等主管法院人事任免部門和7個人民法庭駐地黨委、政府以及全院干警對20以來法庭工作10個方面的內容評議。對評議結果差的法庭正、副庭長,采取提請人事任免措施予以制裁。受邀參加本次述職評議的代表對我院首創法庭庭長公開述職評議的新舉措給予了高度評價。
通過評議,法庭庭長們,深刻認識到法庭工作的重要性,進一步擺正了法庭在當地黨委、政府和人民群眾中所處的地位,深感責任重大,紛紛表示更加盡職盡責地做好法庭工作,真正發揮起潢川法院的“窗口形象”和“前沿陣地”作用。
■ 法制工作人員思想總結
一年來,我室在檔案管理處的領導和兄弟科室的支持和幫助下,認真貫徹執行黨的各項方針、政策,進一步強化職工思想教育,為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、檔案收集整理工作。
一年來,為了更好的服務于企業生產,我室共收集各門類文件材料12175份,整理各門類檔案1230卷、540件,輸入和完善了xx年的數據庫。整理資料959卷,累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。提供利用服務700人次,12804卷次,復印3690份。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質量的服務,在年度服務質量考核過程中優秀率達100%。創經濟效益14萬元,并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區單位協調,贏得領導對檔案工作的支持。
1、為了搞好檔案工作,贏得轄區單位領導對檔案工作的支持,我們多次到地調處、十二礦區等單位向單位領導匯報我室檔案工作狀況,讓領導了解企業檔案工作對企業發展的意義,以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難,得到了轄區領導的重視,去年為我室撥款2.9萬元,由于資金一直沒有到位,在處辦公室的大力支持和幫助下,多次與物資購物中心協調,到今天七月份為我室購買了空調、微機(柜式空調一臺,窗式空調七臺,微機一臺)等設備,并投入試用。
2、積極與地質調查處協調為我室解決網絡問題,得到了該單位領導的支持,在該單位進行網絡改造時,也為我室安裝了網線,此項工作正在運行中。
3、隨著現代化的不斷進展,我室原始檔案的測量數據軟盤有大部分數據已經不適應當前的微機讀取,給服務單位帶來很多不便,為了更好的服務于生產單位建設,我室多次與勘探事業部的領導反映此情況,得到了該單位的大力支持,此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數據的光盤轉錄工作。此項工作正在進行中。
4、由于受現有環境及客觀條件的限制,物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現狀相差甚遠。而線路也隨著時間的推移逐漸老化,現有的電力需要和線路嚴重超載的現狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化,為此,我多次向領導匯報電力供應狀況與檔案保管現狀的矛盾,引起了處領導的高度重視,他們多次向上級主管部門反映,經過多方努力,xx-x年x月x日,xx檔案樓的線路改造工作終于動工了,通過近一個月的施工,順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現存監視記錄進行統計和鑒定工作?,F在我室存有大量的監視記錄,有的已經超期保存多年,為此,我組織員工對現存監視記錄進行了全面的核查,并與xx處的相關領導進行和協商,按照監視記錄的保管期限對現存監視記錄進行統計和鑒定銷毀工作,目前此工作正在進行中,預計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產建設服務,做好檔案編研工作。
為了更好的服務于企業的科研與生產,我室積極做好檔案的編研工作,根據企業科研、生產的需要編寫了xx處xx-x年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料,為生產和科研單位提供了服務。并還積極向《xx檔案》、《xx政工》投稿14篇,其中有5篇分別被采納。局級科研項目《運用qc提高xx-x檔案利用質量》獲得xx-x年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規范,加強安全防范意識。
加強庫房管理,認真做好庫房的安全防范工作,上下班按時做好溫濕度記錄,熟練掌握各類設備性能的操作方法,嚴格執行設備操作規程,按時進行設備維修保養,庫房內實行了專人管理,經常檢查所管設備是否完好,離開庫房及時關門落鎖,關閉電源,做到24小時有人值班,并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。(其內容是:見到事故隱患向上級領導反映一聲;見到危險作業互相提醒一聲;見到不符合安全規定行為勸阻一聲。)
五、積極參加處里開展的各項活動,按時完成上級交辦的各項指標任務,并做到各項費用不超標,取得了較好的成績。
六、存在的問題:
1、加強微機理論學習,進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、樓房屋頂漏雨,需要維修。
4、庫內急需增加檔案裝具(密集架),膠片檔案已無法存放。
七、下步打算:
1、積極深入到基層科室,做好兼職檔案員的業務指導工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率都達到要求。進一步加強對改制企業檔案工作的監督、協調與指導,完善特種載體檔案的管理,加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規范化整理工作。
2、協助計算中心做好原始檔案數據的光盤轉錄工作。
3、做好微機聯網前的準備工作,全室人員要通過自學和培訓,熟練操作微機,盡快達標,不斷推進我室的現代化管理檔案的進程,加強所屬單位兼職檔案員網絡建設,確保兼職檔案員隊伍的相對穩定,加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監督、檢查和指導力度,為微機聯網工作打下基矗
4、繼續開展“巾幗文明示范崗”活動,堅持周三、周五政治、業務學習制度,積極參加管理處及黨、工、團組織的各項活動,完成上級交辦的各項工作任務。
5、繼續做好檔案的編研工作,努力向《xx》、《xx》投稿,積極撰寫論文,抓好編研成果和調研課題的研究。
6、繼續做好檔案的保管工作,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業利益事件發生,提供利用要及時,查全率、查準率均達到100%。用戶對檔案服務質量優秀率要達到100%。建立健全適合本室的各項管理、服務制度,使每個同志都樹立愛崗敬業的職業道德,切實提高全室職工的素質,樹立檔案系統的良好形象,積極開展檔案的預測服務、咨詢服務、電話查檔、上門服務等多種形式的服務,方便用戶查詢。
一年來,我室在各項工作中雖然取得了一點成績,但工作中還有許多不足,在今后的工作當中,努力把各項業務工作做得更好。
延伸內容:工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧 這是總結的.開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
■ 法制工作人員思想總結
重點檢查:
1、預控函件份數;
2、旁站是否按要求執行,記錄份數;
3、監理日志;
4、監理人員的巡視檢查記錄、份數;
5、質量問題整改通知單份數、編號。
一般檢查:
1、預控計劃是否有;
2、旁站監理方案是否有;
3、監理資料B、C表;
4、材料(成品、半成品)報審,是否見證送檢,多少次;
5、隱蔽驗收是否及時,簽章是否規范;
6、是否及時檢查質量控制資料;
7、質量事故是否如實、及時上報;
8、是否執行強制性標準。(書面資料);
9、施工方案是否及時審批;
10、工程驗收是否及時;
11、圖紙及變更是否熟悉,現場測問;
12、其它。
■ 法制工作人員思想總結
一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,xx人民醫院、xx人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班護士崗本位職責xx種,規范護理操作規程xx項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到xx%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計xx學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織xx次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達xx%。
4、選派護理人員外出進修共x人,護士長x次參加學習班共計xx人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴Ixx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。
市級雜志上發表及學術會議上交流xx篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
■ 法制工作人員思想總結
回憶起我20xx年x月日進的公司一直到現在,已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的.變成自己的知識給吸收
在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠
具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚?,思考,考試,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創新,專業方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!
三、感性,固執,不熱誠
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發揮出來
自本年度x月x日任公司主管以來,x經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經理的指導與點撥,并且謹遵教誨;有幾點不知當講否?
1.如果我犯了錯希望任經理當面對我直說無妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
2.來已經兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領導多支持。
3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領導,深深的鞠一躬.相信公司發展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標?!煌槟愦驓?加油!總結的不好望領導提出批評,多多見涼。
■ 法制工作人員思想總結
藥店實習總結 推薦度:藥房工作人員個人總結 推薦度:藥店優秀員工簡潔個人總結 推薦度:藥店工作總結 推薦度:藥店的實習總結 推薦度: 相關推薦
我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,經常寫藥店收銀員工作總結,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發展作出了自己應有的貢獻?,F針對自己在工作中遇到的'問題談談自己的心得和體會,并寫了藥店收銀員工作總結,也算是對自己工作的一個總結吧。下面就是我藥店收銀員工作總結。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利于企業的異?,F象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的藥店收銀員工作總結,請各位領導和同事批評指正。
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■ 法制工作人員思想總結
【篇一】2021辦公室工作人員述職報告范文
一年來,秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標準看齊,生活向低標準看齊”的教導,堅持學習工作化、工作學習化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則,唱響“學習、創新、實踐”三部曲,念好“嚴、快、新、細、實”五經,在分管局長和主任的領導下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負責的精神和千錘百煉的態度,認真撰寫領導講話、工作報告、發言匯報稿等大材料3x篇,總計約1x,基本做到出手快、質量高;突出一個“快”,體現一個“新”,注重一個“實”,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發快報49期、動態24期,進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創佳績,個人在市級以上報刊發表稿件71篇,占全局完成稿件數量的3x以上,被省局記者站推薦為x年中國質量報優秀通訊員;上報信息被省局采用35篇,在全省質監系統名列前茅,有望奪取第一名的好成績;圍繞技術機構改革等課題,牽頭組織開展系列調研活動,完成調研報告6篇,上報省局4篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市質監系統歷第一次規格高、規模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關系,健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍,并對相關人員進行理論業務知識技能培訓,取得良好效果;創新“自選動作”,具體操作機關效能建設,著力轉變機關作風,切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準,對文件、材料嚴格審核把關,精益求精,確手的東西不出紕漏;協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。回顧x年工作,有這樣幾點做法值得總結:——既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”,沒有“硬指標”,不直接創造經濟效益,干的都是些務虛的東西。但是,我卻能以“求實、務實、落實”的作風,腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業績。
——既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領導、服從不盲從,團結同事、配合不迎合,關注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不?;ㄕ?,不搞當面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
——既找準位置又擺正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準自己的位置,對份內的工作從不推諉扯皮,不當“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達到工作求新,全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態,充分尊重主任,大力協助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
——既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作為的進取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發現存在不少毛病:一是原則性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節奏較快,文要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創造融洽寬松的人際環境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創新無終點。在今后的工作中,我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學,行重于言,大興學習之風、求實之風,不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進取,做一個有事業心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結,不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,在座的領導和同志們是考官,你們有的發言權!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
【篇二】2021辦公室工作人員述職報告范文一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,表現出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象,反映著黨委、政府的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務,還是管理事務,不論是搞文字服務,還是搞行管服務,都牢固樹立精品意識,力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度,來規范所有的人和事,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規范意識,使機關工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規范。今年,辦公室成功迎接了省委_、檢察院x檢察長等領導對我鎮的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機關人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質量,真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。為此,_一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質量地完成職責。在處理機關干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領導親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決;x作為辦公室副主任工作兢兢業業,經常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機關事物工作的正常運轉;秘書辦人員更是經常加班加點,通常都是來得最早、走得最晚。今年,秘書辦在新聞媒體發表稿件80多篇,用稿居全市前列。3、強化形象意識,就是要用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績來塑造辦公室的形象,維護領導,贏得群眾信賴。
辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此,我們辦公室人員既當好戰斗員,又當好服務員,更當好宣傳員,真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象,同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、支持、關心、諒解,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。二、以人為本,抓住重點,全面加強干部隊伍建設
本著以人為本、和諧發展的原則,不斷加強干部隊伍和基層班子建設,為全鎮改革、穩定、發展提供了有力的組織保障。
1、持之以恒抓好“三級聯創”活動。
圍繞迎接濟南市、X市“三級聯創”檢查驗收,對20x年以來的鎮、村黨建資料、三簿一冊重新整理完善,20個村重新制作了高標準“三級聯創”版面,在回東肉牛養殖場建起了黨員干部培訓示范基地,并投資1500元建立了培訓中心,投資2萬余元整修了10余個村的活動陣地。全鎮61個農村黨支部中達到“五個好”標準的50個,占總數的82%;21個站所中達到“五個好”標準的15個,占總數的71%。2、完成了工資檔次正常晉升和部分機關人員工資保險調整工作。
3月份,按照市人事局的安排,完成了機關事業單位工作人員正常晉升工資檔次工作,涉及機關工作人員33人、財政發工資的事業人員33人、離退休51人,月增資3116.08元。6月份,又進一步調整機關干部的工資保險問題,解決了部分機關干部的后顧之憂,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。3、規范黨費收繳管理工作。
為適應我鎮機關事業單位工作人員工資調整變化的新形勢,進一步規范了黨費收繳管理工作,更好地發揮了黨費在黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中的作用。4、扎實做好農村黨員干部遠程教育工作,按照市委組織部的工作部署,下半年對全鎮61個農村黨支部統一安裝了遠程教育設備,并切實抓好“建、管、學、用”四個關鍵環節,實現了遠程教育站點的邊建邊管邊學邊用,發揮了遠程教育站點“教育干部、惠及農民”的作用。
5、認真做好村“兩委”換屆工作。
始終堅持加強黨的領導、充分發揚民主、嚴格依法辦事有機統一,保證了整個換屆選舉工作的平穩、公開、公正進行。通過換屆,全鎮支部書記、村主任“一人兼”比例達到86.8%,“兩委”交叉任職比例達到76%。吸收了一大批“雙高雙強”型人才進入村兩委班子,提高了村級干部隊伍的整體素質,為全鎮改革、穩定、發展提供了堅實的組織保障。6、慎重做好發展黨員工作,遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,全年發展黨員41名,增強了黨員隊伍的生機和活力。
7、組織了老干部走訪工作。
今年對全鎮21名離休老干部進行走訪并將老干部醫藥費送至家中,組織召開了離退休老干部座談會,通報了全鎮工作,收到了良好的效果。三、協調發展,統籌推進,全力做好團委、婦聯、武裝工作
團的工作堅持以發揮團員青年生力軍和突擊隊作用為主旋律,一是以紀念建團85周年為契機,深入開展了“永遠跟黨走”主題教育,組織30歲以下機關青年參觀了城市建設規劃展,開展了“我為x城鎮規劃建言獻策”大討論,進一步激發了機關青年的工作責任感和使命感;為增強機關青年革命歷史教育,拓寬工作視野,又組織機關青年參觀了“秦始皇兵馬俑”巡回展,到威海等地考察了經濟發展,感受了時代發展的脈搏;二是為豐富全鎮人民的業余文化生活,分別與電信局、供電站舉辦了“小靈通”杯乒乓球、“彩虹”杯籃球賽,真正賽出了x人的英姿、賽出了風貌;三是強化“青年文明號”創建活動,不斷強化對派出所、通信公司和廣播站的督促工作,使其不斷完善服務質量,真正體現了“青年文明號”的先進性和導向性。今年,我鎮供電所被授予“青年文明號”榮譽稱號。通過團的各項活動的開展,讓青年聽到了共青團的聲音,讓群眾看到了共青團的身影,讓社會感到了共青團的存在,極大振奮了人心、活躍了氣氛。
婦聯工作堅持以抓好農村婦女科技信息致富為重點,扎實開展各項專題活動。一是實施了“巾幗信息橋”試點工程,印發了繡惠鎮“巾幗信息橋”服務卡,堅持每月向農村刊發兩期信息橋內容,受到了農村科技大戶的歡迎;二是深入開展“尊老敬老”、“五好文明家庭”和“好婆婆、好兒媳”評選活動,全鎮共評選出30名“五好文明家庭”和20名好婆婆、22名好兒媳,在全社會形成了良好的社會風氣;三是維權工作取得新進展,充分發揮“婦女兒童維權站”的作用,廣泛宣傳《婚姻法》、《婦女權益保護法》等法律法規,使廣大婦女自覺學法、用法,更加注重運用法律武器維護自身的合法利益。
武裝部工作堅持“早”字入手,圓滿完成了市人武部安排的民兵整組現場會、基干民兵訓練任務;超額完成年度冬季征兵任務,全年共走出兵員25名,受到了上級部門和領導的一致好評。
各位領導,以上是我們辦公室一年來的主要工作,我們深深地認識到,工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們辦公室將以開放的意識、寬闊的視野,不斷學習新的知識、掌握新的技能,朝著提筆能寫、張口能說、有事能干的方向不斷努力,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力成為黨委、政府放心、部門群眾滿意的好參謀、好助手。
以上匯報如有不當,請批評指正。
【篇三】2021辦公室工作人員述職報告范文集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就x年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在x年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在x年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在x年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的x年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。
去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。
在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡努力的保證公司利益。3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。
在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;
警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。在x年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將x年年浩繁的日常工作一一羅列??傊?,在x年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的x年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人的幫助。
四、今后的打算:
進入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。
從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上限度的減少開支。2、完善制度嚴格落實。
經過去年的工作實踐,將日常工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。3、工作協調統籌考慮。
在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。4、保持高效率的工作態度。
在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。5、努力學習提升素質。
對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的x年年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
【篇四】2021辦公室工作人員述職報告范文各位領導、各位同事:
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報,以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習,提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是向書本學習,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長,我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學習,古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有科技標兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養,維護公司形象
在辦公室工作,與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內的工作,協調好上級和下級,部門與部門之間的關系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來,公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責,團結奮斗
作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領導交辦的工作,應做到從不討價還價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領導和同事們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗??吹焦镜难杆侔l展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應該做的事情,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
【篇五】2021辦公室工作人員述職報告范文各位領導、同志們:
x年年12月,我由縣人事部門統一分配至順寧鎮工作。
當時,我暗自下定決心,我要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為順寧人民當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。四個月來,我主要從以下三個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,就這幾個月的工作情況向各位領導作以簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
同所有職業相比,政府工作的綜合性更強,更要求我們永無止境地更新知識和提升素質。為達到這一目標,我十分注重自身素質的提高:一是向群眾學習。群眾是我們的源泉,群眾是我們的生身父母。作為干部,我勤勤懇懇地向群眾學習,甘當群眾的小學生,也便是在這樣的學習過程中,我不斷感受到人民群眾的偉大,更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創造者的”論斷,更加堅定自己的無產階級信仰;二是向領導學習。幾個月來,我親身感受著黨委、政府各位領導的人格魅力與領導藝術。你們的領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲頗豐。三是向書本學。工作之余,我還擠出時間向書本學習,認真閱讀黨報黨刊,熱切關注“十七大”以及兩會的召開,認真學習“十七大”報告與中央惠農“一號文件”,并每月購買工作方面的參考書,從事行政管理理論方面的探討,目前已寫出論文《新農村建設探析》一篇;另外,我還每天抽出兩個小時練寫作,我想在這不斷地堅持中,自己的精神家園一定不會荒廢。四是向同事學。三人行必有我師。我認為,每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有技術尖兵,有文藝高手。正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
二、加強修養,時刻注意自我約束
幾個月來,我始終牢記自己是人民的服務員,言行舉止注重約束自己,對上級機關和各位領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛??傊?努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護鎮黨委、政府的威信,維護人民干部的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
幾個月來,黨委政府的領導、同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境;同時,也被各位領導和全體同志的敬業精神深深感動。幾個月來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。雖然時常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中,我不斷取得一些成績,目前已在《農業科技報》、省電臺、陜西廣電報、延安信息大發表通訊10余篇。過幾天,《延安日報》將發表我采寫的通訊——《送科技入戶送種子到田順寧有一支春耕服務隊》,這些成績的取得,是與各位領導、同事以及順寧人民的偉大實踐無法分開的,因此,這里向大家說一聲:“謝謝”。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為順寧的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。幾個月來,我盡力幫助同事,例如搬移物品、整理圖書,打掃衛生,也便因此,與各位同事的關系日益融洽;也便是在這樣的工作環境里,我一點一滴的進步著;因此,可以這樣說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
當然,坦誠而言,在我的身上,還存在著這樣那樣的缺點與不足。但是,我始終相信——只要行動起來,只要自己積極改進,只要各位領導同事給予無私的教誨與幫助,我一定不會辜負大家!
■ 法制工作人員思想總結
醫院工作人員年度總結1 回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起: 一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院用心的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關聯 我在院領導的帶領下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互堅信任、互相尊重、互相明白、互相幫忙的溫馨和諧的醫患關聯開展自身思想品德建設,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,用心的為人民服務。 二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標 我在科室主任、老師的指導下,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫療操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。透過自己的發奮學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。 三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己 我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我用心參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我用心參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。透過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。 四、振奮精神,進入狀態,用心投入醫療質量萬里行活動,迎接復評 作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,發奮提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,發奮為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。 同時發奮實現以下四個突破: 一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破; 二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破; 三是帶給優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破; 四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。我透過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關聯,我發奮做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內能夠解決的困難,發奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平。 五、敢于承認錯誤,理解批評,發奮以新的成績向醫院匯報 在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫忙下,敢于承認自己的錯誤,理解領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,發奮工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。 六、參與科室的管理,發奮做好相關工作 今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。正因,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。 “金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。 醫院工作人員年度總結2 作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下總結。 一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質 在實踐的'工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。 同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。 二、恪盡職守,踏實工作 當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。 (一)在門診,往院的診療工作中,不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。 (二)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20x_年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。 (三)安全生產管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20x_年的本院的安全生產管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。 (四)科室管理。20x_年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。 三、存在問題 一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。 20__年,按照市市政管理局工作要求,以推動供熱燃氣高質量發展為主題,堅持高起點謀劃、高標準推進,鞏固拓展疫情防控和我市供熱燃氣發展成果,扎實做好“六穩”“六保”工作,促進供熱燃氣行業健康發展。現就上半年工作總結暨下半年工作計劃匯報如下: 一、20__年上半年工作總結 (一)啟動實施賀蘭縣集中供熱工程,提升生態碳匯能力 按照分管副市長專題會議要求,我局上報了賀蘭縣集中供熱實施意見,多次組織國能寧夏供熱有限公司、賀蘭縣政府洽談,并簽訂了《合作框架協議》。賀蘭縣成立了“市縣一體化”集中供熱項目領導小組,完成了全縣五家供熱企業熱力管網整體摸排普查工作,開展了全縣五家供熱企業資產評估工作,明確了資產評估原則,完成了評估報告。項目已編制完成可研報告,并確定了整體路由。已對集中供熱項目建設掛網招標,已完成環評備案、安評初稿,相關開工前期手續正在辦理,市市政管理局邀請我市3名供熱專家及國能寧夏供熱有限公司主要負責人共赴賀蘭縣,開現場辦公會,了解設計、施工及進度情況,并由專家組成員針對項目建設過程中的問題提出寶貴意見。 (二)實施一批清潔取暖項目,推動城鄉生態振興 按照《關于組織申報北方采暖地區冬季清潔取暖項目的通知》(寧財(資環)發(20__)103號)文件要求,我中心在主管局的帶領下積極配合第三方設計公司,編制了《銀川市冬季清潔取暖項目實施方案》,積極申報國家資金。目前,寧夏電投清潔能源智慧供熱項目已完成施工設計,兩證之一的建筑規劃許可證仍在辦理手續中,報規資料已經完善上報等待審批,預計7月15日施工許可證辦理完成開工建設。此外,計劃于八里橋垃圾轉運站實施光伏+熱泵清潔取暖項目、銀川市可再生資源展示中心實施光伏+污水源熱泵清潔取暖項目、于月牙湖鄉實施“煤改氣”清潔取暖項目;正在進行組織編寫大壩電廠向銀川市供熱項目。 (三)督促完成應急調峰儲氣設施項目建設,提升都市圈天然氣儲備能力 截至目前,銀川市天然氣應急調峰儲氣設施建設項目罐頂主要進行儲罐塔梯吊裝及根部焊接固定,罐頂鋼結構與塔梯連接平臺焊接。罐底二次底板下的混凝土澆筑養護及二次底板邊緣板焊接,儲罐罐底第三層混凝土找平層上冷底子油、瀝青氈鋪設、泡沫玻璃磚鋪設。外罐錨帶板焊接、預制內罐錨帶套筒,內罐壁板下料打坡口、熱角弧板組對焊接、錨帶套筒蓋板上筋板焊接。消防水罐保溫扁鐵焊接及壁板下料切割,消防水罐抗風圈焊接、罐內擋板焊接。其他管廊安裝,氣化器安裝,各單體站房室內外抹灰及外墻保溫施工,各站房水電暗埋等。預計9月底完成。 (四)改善供熱基礎設施條件,提升供熱應急保障能力 20__年為加快解決供熱基礎設施薄弱問題,我中心立足提質保供,全年計劃完成不少于400萬平米區域供熱系統優化提升改造項目,進一步提升供熱安全性、可靠性。目前,我中心已組織企業召開4次項目推進會,國能寧夏供熱有限公司已啟動第一批88個項目進入施工階段,惠及供熱面積310萬平米。寧夏隆康供熱公司、寧夏西部熱電公司、銀川平顥供熱公司、銀川市熱力公司已完成施工18個項目,惠及供熱面積近40萬平米。國能寧夏供熱公司、寧夏電投熱力有限公司、寧夏瑞興供熱公司、寧夏盈盛達熱力物業公司積極對接轄區政府,將20個項目列入了轄區老舊小區改造計劃,目前正在配合轄區開展改造前準備工作,將依據轄區老舊小區改造進度同步實施改造。其中,西夏區已完成改造項目招標工作,已同寧夏電投熱力公司、銀川平顥公司簽訂改造協議。我中心安排專人每月對改造現場進行督查,現場施工進度符合預期,要求各供熱企業嚴格把控施工現場安全生產工作,加強與轄區政府對接,嚴格管控施工現場,盡量減少施工對市民正常出行的影響,把好質量關、技術關。 (五)扎實做好保供和安全生產工作,提升安全生產水平 20__—20__年供熱期,我市繼續實行提前十天延長十天供熱,確保了采暖期期間供熱質量穩定。2020__年初,受北方地區大范圍寒潮影響,尤其一月份期間斷崖式降溫,我市上游供氣量不足,天然氣供應情況持續偏緊。針對以上情況,我中心召開緊急安排部署會,立即行動,啟動應急預案,落實各項“壓非保民”措施積極應對。通過協調上游供氣單位向我市擴大供氣量;停止向管道氣加氣站供氣;工業、商業原則上一律停氣,一時不能停的采取限制措施;確保公交車出租車加氣,全面保障民生用氣。冬季供熱期間,開展了“大走訪、大調研”入戶訪民問暖活動,深入我市20余個小區20__余戶居民家進行入戶測溫、宣傳供熱知識,主動對接解決供熱問題。通過智慧市政平臺供熱板塊實現了對企業供熱溫度、運行情況、投訴受理等情況進行管理。今年我市供熱企業累計投放近6000臺遠程室溫監測設備,實現對市民室溫的實時監測。 20__年上半年,我中心開展了“元旦春節”兩節安全大檢查、“兩會”前安全大檢查、“五一”前安全大檢查,對全市12家大中型供熱企業、30余家燃氣經營企業日常安全生產工作、隱患自查整改情況進行了檢查,對存在安全隱患的銀川潔能長城加氣站掛牌進行督辦整改。制定了“安全百日會戰,喜迎百年華誕”安全生產和災害防御百日專項整治方案。我中心通過招標委托第三方機構對供熱燃氣行業安全風險管理水平進行全面評估、整改,以提升行業安全生產管理水平。湖北十堰市發生燃氣爆炸事故后,我中心高度重視,立即部署迅速展開全市燃氣領域安全生產隱患排查整治工作。向全市各燃氣經營企業下發了《關于立即開展安全生產隱患排查治理加強安全生產管理工作的緊急通知》,要求各企業結合自身實際和要點安排,認真履行安全生產主體責任,強化安全風險防控,確保安全生產工作落到實處。截至目前,我中心共檢查燃氣企業30余家,分兩組出動檢查次數100余次。 (六)開展供熱質量綜合評價工作,進一步規范供熱行業秩序 按照《寧夏回族自治區供熱條例》和自治區住建廳《關于印發寧夏回族自治區供熱質量綜合評價辦法的通知》(寧建(城)發〔20xx〕31號)要求,我中心邀請各相關部門及供熱行業專家和熱用戶代表組成評審委員會,對市轄三區12家大中型企業進行了核查計分,根據計分結果,20__-20__年度供熱質量綜合評價結果為:A級-綠牌供熱企業8家,B級-藍牌供熱企業3家,C級-黃牌供熱企業1家。同時,依據評價結果,對12家供熱企業實行分級管理,尤其是對C級-黃牌供熱企業寧夏林盛供熱有限公司進行重點監管,責令限期整改。本次供熱質量綜合評價按照20__年8月份修訂的《銀川市供熱質量綜合評價考核表》內容,從供熱基礎管理、供熱行為規范、供熱安全及應急保障等5個方面、37條具體細則對供熱企業進行了全面評價。重點對“供熱行為規范”中的服務承諾、測溫機制、投訴受理等方面進行了細化并提高分數;加強對躉售企業應急保障、采暖費收繳進行約束,同時增加了主流媒體正面宣傳報道、積極推進智慧化供熱等9項加分項;發生群體性上訪、發生較大安全事故等8項減分項,有力的增強了供熱企業的服務水平。 (七)梳理歷年既有建筑熱計量及節能改造項目,解決工程后期遺留問題 根據市委、市政府機構改革職能分工調整的需要,我中心今年從市住建局接管既有居住建筑供熱計量及節能改造工作。根據國家審計署清欠民營企業債的相關要求,已梳理20__-20__年既有建筑節能改造項目資金撥付情況,并致函市財政局申請撥付1.04億元用于清欠已結算定案且保修期已到的項目。自接管既有建筑節能改造項目后,接到群眾、社區居委會、物業公司和新聞媒體等部門轉辦的涉及既有建筑節能改造項目屋面漏雨、雨落管損壞、外墻保溫和外墻涂料脫落等投訴和上訪件11處,我中心聯合項目管理公司協調施工單位對涉及南華苑、長青小區、西夏小區等11處發生的問題進行了維修。要求各施工單位聯合監理單位、物業公司和社區居委會對實施既有改造的小區進行排查,對存在的隱患問題進行逐項整改。 (八)全面優化營商環境,提升服務質量 全面落實國務院關于深化“放管服”改革優化營商環境總體部署,針對直接面向企業和群眾、依申請辦理的行政事項,全面推進證明事項和涉企審批事項告知承諾制,推動審批服務理念、制度、作風全方位深層次變革。將供氣報裝(餐飲項目、工業及鍋爐項目)申請資料進行精簡。全面推動流程再造,提高構建“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式,提高服務效率,全面優化營商環境。推動“一網通辦”“全程網辦”。依托寧夏工程建設項目審批管理系統推進工程建設項目燃氣報裝在線辦理,可在工程建設許可(符合條件的可在立項用地規劃許可)階段提出申請,燃氣企業實時獲取項目接入申請、項目主體設計方案及圖檔等相關信息,對接確定接入方案,實現與主體工程同步設計、同步建設、竣工驗收后直接接入。全面完成告知承諾制證明事項和涉企審批事項要素在“銀川市政務事項綜合窗口受理平臺”錄入,充分共享,打破信息孤島。積極推進“不動產+水氣暖”同步過戶參加營商辦組織的推進會后,組織供熱燃氣企業進行討論并提交統一的字段要求,再次參加營商辦組織的技術討論會,會后向不動產中心提交了各企業服務小區清單以及和我的寧夏對接端口IP,目前尚未得到反饋。 (九)多措并舉化解供熱投訴,全面提升用戶滿意度 20__年1月1日-20__年6月30日,我中心通過 12345市長熱線督辦轉辦件、8575058投訴電話、微博、政民互動、人民網、網上信訪綜合平臺等投訴渠道,共受理銀川市三區供熱投訴件9391件。其中,12345平臺受理8490件,投訴電話受理727件,微博受理86件,政民互動受理33件,人民網受理45件,網上信訪綜合平臺受理8件,辦結率為100%。相比去年同期10070件,下降了6.7%。為做好今冬投訴工作,暢通投訴工作,我中心采取了一系列措施,解決好群眾反映的供熱問題。一是制定投訴處理管理辦法。健全投訴管理制度,規范處理流程。結合往年投訴受理處理過程中存在的問題,制定了《銀川市供熱燃氣服務中心投訴處理管理辦法》,加強了與市12345城市智慧指揮中心的溝通,建立了溝通聯系機制,安排專人受理、督辦及協調投訴工作,切實解決群眾反映的供暖方面的問題。確保每個投訴件,件件有落實、件件有回復,做到不推諉扯皮。二是及時召開投訴分析會。對群眾反映集中的問題、集中的區域和涉及的供熱企業進行了通報,召集相關企業召開投訴分析會、督辦會5次,要求各企業對存在的問題進行自查整改,確保群眾反映的問題能夠及時解決,防止問題擴大化。三是加強事后回訪監督工作。針對供熱企業處理完的信訪件,安排專人對已辦理的信訪件進行回訪,累計回訪戶16264(其中中心回訪1600余戶,供熱燃氣企業回訪14664戶),及時了解供熱企業實際辦理的情況及業主對辦理情況的滿意度。對國能供熱公司、西部熱電公司、林盛供熱公司、百新供熱公司等4家單位進行了約談,要求供熱企業嚴格按照《銀川市城市供熱條例》和《銀川市供熱服務規范》優化完善投訴處理機制和措施,確保投訴受理處理工作及時高效。 二、創新和亮點工作 (一)“市縣一體化”集中供熱項目,提升生態碳匯能力 賀蘭集中供熱項目是重要的民生工程,采取“立、投、建、管、運、服”一體化建設運營模式,整體實現賀蘭縣縣城居民冬季清潔采暖全覆蓋,居民供熱節能減排完全達到國家標準,項目建成后,縣城集中供熱普及率達到90%,燃煤鍋爐逐步實現全部替代和拆除,總體綜合能耗和環保100%達標。以“三年三步走”總體策略實施,至20__年實現現有建成區內供熱管網互聯互通,實行縣域內集中供熱一體化管理,全面提升供熱質量。該項目的實施,是提升環保水平,節能減排總體目標要求所需,是銀川市集中供熱建設總體建設要求所需,是自治區集中供熱全覆蓋發展形勢要求所需,是保障和改善民生效益需要所需。通過實施集中供熱,一舉替代小鍋爐的高煤耗和高管損的分散供熱方式,改善周圍地區的環境質量,為居民采暖提供安全、穩定、廉價的優質熱源,為提升城市品位,促進縣域經濟發展提供基礎保障。通過優化產業結構和能源結構,轉變用能方式,提升生態碳匯能力。 (二)調整優化能源結果,推進能源清潔高效利用 3月16日,財政部辦公廳等國家四部委聯合發布了北方地區冬季清潔取暖的通知和政府工作報告有關分批次推進近郊、農村無集中供熱區清潔能源改造的工作任務,我中心謀劃實施一批清潔取暖項目。寧夏電投清潔能源智慧供熱項目、八里橋垃圾轉運站實施光伏+熱泵清潔取暖項目、第三污水廠可再生資源展示中心實施光伏+無水源熱泵清潔取暖項目、月牙湖鄉實施“煤改氣”清潔取暖項目、大壩電廠向銀川市供熱項目和蘇銀產業園太陽能熱電聯產項目等正在有序地開展。這些項目本著加快推動綠色低碳發展,推動能源清潔低碳安全高效利用。降低碳排放強度,促進供熱行業減污降碳,改善大氣生態環境質量,持續推進銀川市供熱行業綠色高質量發展,為黨中央、國務院推進污染防治攻堅戰、碳達峰和碳中和目標貢獻一份力量。 三、下一步工作打算 (一)提前謀劃,推進“東熱西送”熱源三期工程啟動 繼續謀劃啟動“東熱西送”熱源三期工程建設前期工作,加快城區周邊燃煤燃氣鍋爐替代步伐,解決好銀川市城市拓展區、蘇銀產業園、賀蘭縣的供熱需求,形成銀川“3+N”多熱源模式的城市集中供熱系統全覆蓋。督促國能集團寧夏供熱公司開展第三熱源項目建設的前期論證工作,編制項目可研方案,向市政府上報前期論證情況。 (二)加大力度,督促賀蘭縣集中供熱工程順利實施 將繼續督促賀蘭縣持續做好集中供熱的評估補償、施工進度等施工環節,緊盯項目進度,協調解決供熱工程建設過程中出現的各類問題,確保完成今年接入集中供熱的工作目標。年底前完成中繼泵站、供熱站及配套一級管網建設,初步具備集中供熱條件。 (三)發展清潔能源,助推綠色發展 繼續申報北方采暖地區冬季清潔取暖項目,積極對接轄區政府,細化設施方案,申報資金。對接轄區政府深入摸排農村地區取暖情況,增加清潔取暖試點項目數量,持續推進銀川市供熱行業綠色高質量發展。 (四)持之以恒,完成老舊小區供熱管網改造 對接市住建局和三區政府,加大督查力度,倒排工期,實現“半月通報+督查”模式落實改造任務加強在建工程施工管理,督促企業嚴格按規程操作,保證工程質量和安全生產,9月下旬全面完成改造施工,10月上旬完成聯調聯試進入供熱準備階段。做好供、用熱銜接,確保按期投產用熱,徹底解決管網熱量不均、供熱質量層次不齊的問題 (五)加快燃氣規劃實施,進一步完善燃氣管網建設 提升行業管理水平,協調各燃氣企業加快智能化建設,配合建設主管部門完成中關村雙創園,絲路經濟產業園等新興園區的.燃氣工程配套建設。做好燃氣規劃與城市總體規劃相銜接,整合燃氣市場資源。逐步建成全市天然氣環城高壓管網,補充完善和改造維修主城區中壓管網,確保城市輸用氣安全可靠。配合完成銀川市天然氣應急調峰儲氣設施建設項目。進一步保障居民生活、供暖用氣,緩解銀川市都市圈建設及三區兩縣一市冬季天然氣供應緊張局面,補足儲氣調峰能力短板,提升都市圈天然氣儲備能力。 (六)切實增強服務意識,持續優化營商環境 積極響應“銀川智慧城市建設”號召,將一批條件成熟的核準、審批事項加入到“智慧政務”網絡云平臺的不見面審批、一站式審批服務當中,突破傳統辦理流程,發揮便民惠民實效。完成我市20__年燃氣行業營商環境的全面優化推動與提質增效工作,并組織燃氣企業參加20__年全國優化營商環境的測評工作,不斷推動燃氣行業營商環境優化。 (七)加強供熱、燃氣行業安全生產管理工作 定期開展日常安全生產工作檢查,對各企業供熱、燃氣管道的管護、燃氣用戶設施設備、供熱工程以及供熱、燃氣老舊管道改造施工安全、有限空間作業安全、安全知識的教育培訓、燃氣泄露及各種意外情況的應急處置等工作進行檢查,針對存在的問題提出整改意見并督促企業進行整改。委托第三方機構對我市供熱燃氣安全狀況進行評估。依據評估結果,督促企業進行整改,進一步提高燃氣、供熱企業安全生產水平。 (八)提前安排,全力做好冬季供熱、燃氣保供工作 全面做好供熱燃氣設施設備的檢修和調試工作。對供熱設施設備進行拉網式檢查,深入排查上一個供暖期出現故障的設備、管網及群眾反映較為強烈的問題,提前對供熱鍋爐、換熱站、管網等設施設備進行檢修,全面落實應急防范和安全生產措施,建立應急事故防范預案和處理機制,落實應急措施和應急搶險隊伍,妥善處置各類突發故障,確保今冬明春供熱、燃氣運行平穩。■ 法制工作人員思想總結
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