EHS專員工作總結(熱門10篇)_EHS專員工作總結
發表時間:2021-04-04EHS專員工作總結(熱門10篇)。
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(一)通過半年來學習和工作的總結
時光飛逝,轉眼間在中科信工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成新入職人員禮儀培訓工作。
3、協助行政部門完成新入職人員的消防安全意識培訓。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態,并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
五、公司人員的基本信息。
公司現有在職員工227人,公司領導層及各職能部門人員為70人,其中技術骨干人員為人,生產管理及普通員工為157人。
(二)存在的問題
一、人員離職率較大
二、各職能部門管理體系不明確三、各部門協調溝通不及時四、招聘渠道不完善。
(三)20xx年的工作計劃
一、檔案管理及更新及時完成并協助各部門完成相應工作。
二、完善部門管理體系以保證離職率有所下降。
三、完善招聘渠道(以確保公司各部門所需各類人員的儲備)
四、通過員工生日座談會跟員工及時溝通,聽取員工對公司
各規章制度及各部門領導的看法及意見,會后匯總上報公司并給出解決方案。
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一、人員編制
由于本公司人事部處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結的狀態。今年因我公司人員緊缺,特招聘了兩名專業技術人員,并辦理相應的人事關系手續。
二、教育培訓
今年我公司參加繼續教育培訓員工有200多名,主要參加崗前入職培訓和技能強化培訓,均以合格的成績通過培訓。
三、老員工工作
1、上個月,由人力資源部牽頭組織我公司退休員工到xx水庫活動;
2、節假日向老員工發放食用油及過節費;
3、組織老員工參加公司舉辦的座談會和年底會餐并發放過節費。
四、統計工作
1、參與公司人員統計匯總工作;
2、做好年底各項統計工作及考核評優工作。
五、其他工作
1、參與創建“文明企業”工作;
2、完成領導臨時交辦的各項工作。
雖然本部門目前處于機構改革階段,很多重要事務都已經被凍結,但各種日常事務還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態,用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名人事專員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務,無愧于人事專員的身份。
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VIP專員是一家企業中非常重要的崗位,他們負責管理公司的高端客戶,為他們提供個性化的服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。在過去的一段時間里,我擔任了公司的VIP專員,通過我的努力和努力,我成功地為公司贏得了一批忠實的高端客戶。在這篇文章中,我將總結我在這個崗位上的工作經驗,分享我的成功之處和遇到的挑戰,以及我將來如何進一步提升自己的能力。
作為VIP專員,我的主要工作是與公司的高端客戶建立良好的關系,并為他們提供專業的服務。在與客戶的溝通過程中,我總是保持禮貌和耐心,努力理解他們的需求并及時回復他們的問題。我了解到,高端客戶通常對個性化的服務有較高的要求,因此我努力為他們提供更多定制化的服務,讓他們感受到公司的重視和關懷。通過這種方式,我成功地贏得了客戶的信任和忠誠度,他們不僅愿意繼續與公司合作,還愿意向身邊的朋友和同事推薦我們的產品和服務。
作為VIP專員,我還負責處理客戶的投訴和問題。在工作中,我遇到了一些挑戰,有時客戶會因為種種原因不滿意我們的服務,甚至提出投訴。在這種情況下,我會及時與客戶溝通,認真聽取他們的意見和建議,并盡快解決問題,以確??蛻舻臐M意度。通過我的努力和用心的服務,我成功地轉化了一些不滿意的客戶,讓他們重新對公司產生信任和好感。
作為VIP專員,我還負責與其他部門和團隊合作,以確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r滿足。在工作中,我和銷售團隊、客服團隊等緊密合作,共同為客戶提供更好的服務。通過與團隊的合作,我成功地提升了團隊的工作效率,更好地完成了工作任務。
作為VIP專員,我意識到自己還有很多不足之處,需要不斷學習和提升自己的專業能力。我決定通過培訓和學習,提高自己的服務意識和溝通能力,在更好地為客戶服務的同時,也提升自己的職業素養。我相信通過不懈的努力和持續的學習,我能夠在未來的工作中取得更好的成績,為公司帶來更多的價值。
我在擔任VIP專員這個崗位上積累了豐富的工作經驗,取得了一定的成績。通過我的努力和用心的服務,我成功地贏得了客戶的信任和忠誠度,為公司帶來了一定的商業價值。在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升自己的專業能力,更好地為公司和客戶服務,實現雙贏的局面。希望我的經驗和總結能夠對其他VIP專員或準備從事這個崗位的人員有所幫助,共同提升行業的服務水平和品牌形象。
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轉眼間,來到xx公司已經一年多了。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結。
一、工作內容
結合各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
由于今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、明年工作計劃
將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買到位;協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
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企劃專員工作總結作為一名企劃專員,我從事企業策劃和營銷工作已有幾年時間,積累了一定的工作經驗和技巧。在這里,我將分享我個人的工作體會和總結。
一、工作職責
作為企劃專員,主要職責是制定和實施企業戰略計劃和營銷策略計劃。具體包括:
1. 負責企業市場營銷規劃,在市場調查、市場分析、市場定位和目標營銷群體選擇等方面提出建議,并確定推廣方案和計劃。
2. 設計公司產品或服務的品牌形象、廣告文案等相關宣傳材料,進行市場推廣和宣傳。
3. 負責制定公司年度營銷計劃,在營銷預算、市場營銷策略等方面提供支持和建議。
4. 分析競爭對手及市場行情,了解市場狀況并作出相應調整。
5. 負責與銷售部門合作,制定銷售計劃并跟蹤銷售業績達成情況。
二、工作技能
1. 理解市場趨勢。企劃專員應該對市場運作方式、競爭和客戶需求有深入的了解,并能夠借助各種手段掌握市場變化的動向,及時對相關戰略做出預判和調整,以保持市場競爭力。
2. 戰略制定能力。企劃專員需要根據公司的品牌形象、市場規模、潛在市場需求、競爭對手等因素,制定符合公司長遠發展規劃的戰略和營銷計劃,提高公司的市場份額和保持可持續發展。
3. 有創意和創造力。企劃專員需要提供全新的想法和方法,以提高公司產品或服務的知名度和吸引力,提高客戶留存率和滿意度。
4. 溝通協調能力。企劃專員需要與公司內部其他部門、客戶和競爭對手進行溝通,建立良好的合作關系和信息共享,以保持工作高效性和團隊合作。
三、工作體會
企劃專員是一個發展空間非常廣闊的職業,需要了解并掌握市場和行業動態,并適應市場的變化和挑戰。作為企劃專員,需要比其他行業更具創造力和創意,推出全新的營銷策略和項目,提高公司產品或服務的知名度和市場占有率。而在日常工作中,企劃專員需要高度的責任心和緊張的工作節奏,處理好市場考驗和上下游合作關系,為公司的長遠發展奠定基礎。
此外,企劃專員需要走在市場前沿,了解客戶需求和市場運作方式變化,提前制定營銷策略,以保持市場競爭優勢。同時,他們需要逐步提高自己的溝通和協調能力,以便更好地與公司內部各部門建立聯系,發現更多的機會和合作伙伴,從而提高團隊的協作效率和公司的綜合競爭力。
總之,作為一名企劃專員,需要不斷完善自己的工作技能和提升專業水平,抓住市場機遇,積極應對市場挑戰,不斷創新營銷策略,從而為公司的可持續發展作出積極貢獻。
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伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。
現對于今年的工作總結:
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
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作為一名宣傳專員,我在過去的一年中充分發揮自己的專業知識和技能,目標是通過有效的宣傳和推廣手段,提升公司的品牌形象,并為產品的銷售增添動力。在這份工作總結中,我將詳細闡述我所從事的工作內容、取得的成績和遇到的挑戰。
我要感謝公司給予我的機會,讓我能夠參與到宣傳工作中,鍛煉自己并展示自己的才華。以滿足公司的需求。我跟隨我的團隊一起制定了一系列宣傳策略和推廣活動,以促進公司的品牌知名度和銷售額的增長。這些策略包括線上和線下渠道的整合,利用社交媒體平臺、網站、博客和其他數字化工具來傳播公司的信息。
我積極參與了公司的宣傳活動,并確保它們順利進行。我負責與代理商、供應商和合作伙伴溝通,策劃和組織各類宣傳推廣活動,包括新產品發布會、展覽和促銷活動等。我還與市場部門緊密合作,確保活動的內容和宣傳資料準確無誤地傳達出去。憑借我的組織能力和溝通能力,我能夠確?;顒拥捻樌M行,并幫助公司在競爭激烈的市場中脫穎而出。
在過去一年中,我也非常注重市場的調研和競爭對手的分析。我通過研究市場趨勢和競爭對手的營銷策略,為公司提供市場信息和洞察力。這有助于制定更有效的宣傳和推廣策略,并針對市場需求調整公司的產品定位和廣告方向。通過這些努力,我幫助公司在市場中保持競爭優勢,并實現了銷售業績的增長。
在工作中,我也意識到了一些挑戰和困難。例如,市場競爭激烈,品牌宣傳面臨著很多的限制和阻礙。為了應對這些挑戰,我不斷學習行業動態,提升自己的專業知識,及時調整宣傳策略,以適應市場的變化。我也注重了團隊合作和溝通交流,與同事們密切合作,互相支持,共同解決問題。這種團隊合作使我的工作更加高效和富有成效。
小編認為,作為一名宣傳專員,我在過去的一年中通過積極參與各類活動和制定有效的宣傳策略,成功幫助公司提升了品牌形象和銷售額。我深刻認識到了市場競爭的激烈性和宣傳工作的重要性。同時,我也意識到自己在專業知識和技能方面還有待提高。未來,我將繼續努力學習和改進自己的工作方法,不斷提升專業素養,為公司的發展作出更大的貢獻。
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人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情景;
20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監、管理如環境、衛生等的檢查不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待本事有待提高;
6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續完善公司制度異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待本事,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太夢想但我們會繼續努力工作,加強學習,進取配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
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一、xxxx招聘工作概況
xxxx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33。79%。人員結構和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xxxx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xxxx年,集團人力資源部共經手招聘費用53141元,其中現場招聘49561元,網絡招聘20xx元,校園招聘1580元。另外,經手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學金87000元,揚州商校實習生管理費2400元。
二、招聘重點工作
1、制度建設
為規范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發文程序。
為規范公司實習生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理
今年7月份,服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作,并為實習生指定指導老師,完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理,公司下發了《實習生管理辦法》,根據辦法要求,實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學信網學歷查詢功能。開通后,20xx年至今的??萍耙陨蠈W歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學、中國礦業大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校,招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈,產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應屆畢業生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業定向班從xxxx年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標準,結合學生的意向,篩選更加合適的學生加入東吳班,使我們的定向培養更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式,相關的費用也已經集團領導審批同意。在與揚州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區結合,通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會,及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的再就業援助基地,申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計劃性不強,且招聘計劃缺乏指導性
今年的招聘工作,計劃性和前瞻性仍然不強,經常出現緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計劃缺乏指導性,實際招聘錄用的人數也不能嚴格按照計劃去執行,隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要嚴格按照公司制度規定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領導審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門,將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃,要在月末統計計劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計劃的指導性。對于計劃經常缺乏指導性的單位,給予警示和督促。
2、對專業技術人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發展,公司對于有豐富經驗技術和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關系網絡去發現和吸引這類人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面著手:一是要進一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關系網絡,整合集團的各類渠道,去發掘行業中這類人才的準確信息,并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時,可以請專業獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實施專業人才內部培養計劃,通過內部培養儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團補貼培養費用的方式,鼓勵用人單位多培養和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質量總體不高
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網絡建設有待加強
用人單位由于人員流動或工作內容調整,負責招聘條線的對接人員也會經常變換,這就給招聘組織的建設帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負責招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進一步加強招聘組織網絡建設。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負責本單位計劃上報、現場展位預訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩定的辦公室人員,如內勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當的人員參加。
5、對于一線招聘指導力度不夠
對于一線招聘,我們仍一如既往地做一些協助性工作,如預訂人才市場、發布網絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠,一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現場,實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結經驗,改進我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設崗的現象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設崗,臨時設崗,因人設崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結合崗位實際情況來做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計劃,對于不在五定文件規定范圍內的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標準,比如年齡、學歷、經驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強招聘工作的導向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學生追蹤跟進不夠
新錄用的大學生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學生的穩定和產生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進入工作崗位的大學生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
? EHS專員工作總結 ?
本人自xx-xx入職XXX公司以,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結構調整及專業分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,主公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監控市場部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
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