述職范文|支局長離崗審計述職報告(推薦十六篇)
發表時間:2021-08-07支局長離崗審計述職報告(推薦十六篇)。
支局長離崗審計述職報告 [1]
尊敬的領導、各位同事:大家好!我是XXX郵政支局的支局長XXX,很榮幸今天有機會向大家述職。在過去的一年里,我們支局在各方面都取得了不錯的成績,下面我結合這些成績,向大家匯報工作情況。
一、人事管理
支局作為郵政工作的基層單位,在近幾年人員結構的調整中,不斷實施人才培養計劃,成功地吸收了大批高素質人才充實支局隊伍。同時,我們注重員工的職業技能和個人素養的提高,通過內部培訓、外部學習以及參加各類學習機構的培訓,不斷提高員工的管理能力和專業技能,為實現支局的良性發展打下堅實的基礎。
二、客戶服務
我支局將客戶服務工作作為重中之重,突出服務質量,注重人性化服務,加強對客戶群體的分析,制定出更具針對性和可操作性的細分服務方案,讓客戶從中體驗到郵政服務的真正價值。同時,在高峰期,我們采取了多種措施,如加班加點、調配人員等,保證郵件處理的及時和準確。
三、投遞質量
在現代社會,快遞體系加快了人們的生活節奏,但快遞質量的好壞卻決定了人們能否正確高效地處理自己的業務。支局及其下屬郵政網點堅持以“質量第一”的原則,重視投遞工作中的每一個細節。并且通過給予相關訓練和指導,確保快遞的準確、及時,天天都在改進,始終做到用戶滿意為本。
四、業務發展
我支局特別注重新產品新業務的發展,抓住時代紅利從而逐步獲得市場優勢。我們積極開發和推廣新的服務產品,如網絡營銷、家用電器維修等業務,拓寬業務范圍,提高了業務能力和實力,為打造高效快捷、先進安全的郵政服務體系做出了努力。
五、管理創新
在日常支局管理過程中,我們敢于創新,不斷提高管理水平,且推行有計劃的日常廢紙分類、垃圾分類、能源管理等綠色服務。此外,我們通過信息化手段為支局提供各類數據的信息,如網絡銷售的統計、投遞效率的控制等,保證了支局運轉的迅速、穩定。
總之,這一年來,我支局在各方面堅持創新,銳意進取,取得了不錯的成績。未來,我們將繼續秉持"勤勉、誠信、團結、進取"的工作精神,為實現郵政事業的可持續發展做出更大的貢獻。謝謝大家的聽??!
支局長離崗審計述職報告 [2]
尊敬的各位領導,各位評委
首先,我要感謝局領導班子給我機會,讓我以比賽的方式展示自己,讓我今天能站在這個舞臺上參加比賽演講!此時此刻,千言萬語都難以表達我內心的激動和興奮。參加工作17年來,我一直辛勤耕耘在營業前臺,忘我地勞動,默默地奉獻。
今天,我要在臺上講一整天,向在座的各位領導傾訴一位基層郵政工作人員的心聲。
俗話說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,為了不斷進步,不斷提升自己的綜合能力,在局領導以競聘的方式檢驗員工綜合能力的時候,我為我自己能成為其中的競聘者而感到自豪!
本人xx,現年35歲,大專在讀,1993年參加工作。1993年1月至2002年12月,在郵電局綜合業務處任業務員。從2003年起,我在城市商業集團和正北街商業集團擔任銷售員。
其間,我本著虛心好學,不恥下問的學習態度,通過多學、多練,不斷提高自己的業務素質及業務技能,以稔熟的操作和優質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。2006年我與xx主任一起參與了我局電子化支局系統“兩網互通”工程的培訓和上線工作,經過大家的努力,在局領導高度重視、各部門全力配合下,我局電子化支局“兩網互通”工程一次性成功上線,此舉贏得了市縣局領導的表揚。2005年度在縣局舉行的演講比賽中獲得“第二名”;2006年在全市舉行的技能大賽上榮獲全市郵政營業理論“第二名”; 歷年來被評為縣局年度生產“先進個人”
今天,我競聘的崗位是xx路營業組組長,我之所以競聘這個職位,其理由如下:
1.忠誠于郵政、熱愛郵政事業,愛崗敬業,忠于本職工作。17年來,我一直在前臺工作。
工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業業,堅持做好自己的分內工作,并積極協和配合助組長工作,為班組的業務發展和規范服務出謀劃策。
2。具有較強的專業素質和較高的專業水平?,F時社會,時間就是金錢。
為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業務,工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機會,多練和多熟悉業務的處理流程,因為熟練的操作和處理業務會大大縮短用戶等候的時間,會大大提升用戶的滿意度,準確、快速的為用戶辦理業務是我一直的追求。
3.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,并深得同事們的敬重和信任經常協助組長化解矛盾,并能以大局為重,帶動組內同事一起積極發展業務4、有團隊協作精神。
在工作中,我堅持顧全大局,以企業為中心,堅持組織安排的原則。能積極配合其他同事和班組長,把班組的整體工作做到最好。
5個。熟悉南河路企業集團周邊情況。在擔任營業員的17年里,掌握了解營業組客戶情況,與周邊的行政事業單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。
當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自身存在著不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,我會把這個不足變成一個優勢。
就像在一張白紙上,很容易描繪出一幅充滿美妙意境的畫面,并流淌出詩意的畫語。同樣,因為從沒有從事過管理工作,也就不會畫地為牢、默守陳規,反而自己擁有更大的可塑空間,更容易超越自我,發揮出最大的潛能,嘣發出最大的激情,更快地適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。
如果我在這項比賽中取得成功,那么我將從以下幾個方面進行工作:
1、加強學習,相互交流。同時不斷提高自身的管理能力,積極想方設法提高全體團隊成員的業務水平和營銷能力,把各項工作做好。該自己做的事,堅持事必躬親,率先垂范,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。
鼓勵和號召全體員工自覺加強業務學習,不斷提高業務技能。同時,制定學習制度,在規定的時間段,組織大家一起學習、**、交流業務處理、業務發展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業務水平、業務技能。以更快的速度為每一位客戶****業務。
2。以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流團隊。建立鐵的紀律,管理好每個隊員。在工作中,我們要努力使全體工作人員齊心協力,實現同一目標。
首先,要從自己做起,帶頭遵守紀律,帶頭工作,帶頭做別人該做的事!第二,要以德感動人,以愛溫暖人,以誠待人,以誠待人!主動找出員工的心理,從寒冷中求問暖,并與她們分享快樂。
對集團內同事給予細至的人文關懷,促進集團內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營造和諧的工作氛圍!
三。做好郵政金融資金安全管理工作,嚴格執行各項規章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執行力。每周組織員工學習不少于一次。
深入學習、認真了解**票據安全制度,認真落實到日常工作中。同時加強對資金票款安全制度執**況的常規檢查和自查,讓全體職工把“安全生產是第一大事”放在心中。其次,帶頭執行和遵守各項規章制度,以身作則,認真落實**權限密碼管理,確保不發生資金案件。
三是加強對atm柜員機、營業室電子設備、電線線路、滅火器的檢查,確保消防安全;加強對營業室下班后防盜報警器設防、營業室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業現場突發事件緊急處置預案》,經常檢查營業室柜臺內簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
四。大力推進金融業務發展,加快郵政和快遞物流發展。結合班組自身實際和所處地理環境,積極分析、策劃市場和業務發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點或突破口。
(1) 金融業務發展:開發新客戶,鞏固老客戶,挖掘重點客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優點,對老客戶建立詳細的客戶資料,在節假日或歲末年首向他們致以親切的問候,讓其最終發展成為我們的忠實客戶。
善于抓住信息和把握信息,宣傳我們的通知存款和商易通業務,從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶,我們要主動為他們提供優質的服務,站在他們的立場,想他們所想,通過各種方式維系好關系,最終留住他們。
(2) 加強郵政綠卡優勢宣傳。一是做好大廳宣傳工作。二是定期組織員工對南河路、金牛大道、老西街的企業、居民和單位進行挨家挨戶宣傳
(3) 積極與縣**、事業單位聯系,做好收付工作。比如,聯系超市等商家代收業務資金,通過發展金融中介業務,從而增加儲蓄業務收入。
(4)、對郵務類和速遞物流類業務的發展,一是要把好窗口收寄關,發揚多“說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺,上門營銷賀卡及各項郵政業務;二是組織員工作好市場調研,針對近年來包裹業務不斷下降的趨勢,用好用活省市局的包裹資費優惠政策,發展包裹大客戶,全面進入包裹物流競爭市場。
5個。追求一流服務,打造三臺郵政品牌形象。南河路企業集團要在激烈的競爭中站穩腳跟,在服務業中脫穎而出,就必須在服務業上下功夫。一是強化管理,從制度入手,制訂“現場服務管理辦法”、“營業組考核管理辦法”、,從服務環境、服務形象、大廳服務、服務行為規范、服務技能規范、柜員流程等方面制訂嚴格的管理、考核辦法;二是注重培訓,對員工進行規范化服務專項培訓。
提高前臺工作效率和禮儀服務水平。三是實行班前會制度,在每天正式對外營業前組織營業員開班前會,強調有關服務、業務等方面的注意事項,提出改進意見。通過上述措施,將南河路企業集團打造成三臺郵政的品牌網點。
6。加強與各部門的溝通、合作與配合。在做好班組的基礎管理工作和業務發展的同時,積極配合協助部門及領導做好全局的整體工作,認真完成領導交待的各項任務。
綜上所述,我深信我能勝任南河路業務組長的工作。請給我充分的信任,投我以票。
領導和評委,無論比賽成功與否,我都會微笑。我將一如既往,一絲不茍,全心全意地做好每一項工作。我會堅持“誠實做人,踏實做事”的原則,發揚求真務實的作風,加強學習,繼續努力提高自身業務素質和綜合素質。
繼續為郵政企業的發展做出貢獻。
支局長離崗審計述職報告 [3]
《支局長離崗審計述職報告》
尊敬的領導:
您好!我是某某支局的支局長,根據安排,擔任離崗審計工作和述職報告的撰寫。在過去的一段時間里,我以支局長的身份,經歷了離崗審計工作,同時也深感責任重大,因此特撰寫此份報告,向您詳細匯報離崗審計工作情況。
一、審計期間工作概況
自離崗審計開始以來,我本人高度重視、認真負責,積極組織相關人員開展工作。審計期間,著重對支局的經營管理、資金運作、人員管理以及內部流程的規范與合規性等方面進行了全面審計和檢查。同時,也針對經濟發展穩定、服務質量提升、成本控制、風險防控等方面提出了一系列相應建議,并對審計工作過程中發現的問題進行了及時整改。
二、經營管理方面
在審計中,我們發現在經營管理方面存在一些亟待解決的問題。首先,部分員工對于崗位職責不清,導致工作流程不暢,影響了整體工作效率;其次,人員調動頻繁、培養和激勵機制不完善,導致人才留存問題;還有,消極推行新技術及創新,導致部分業務領域滯后。針對以上問題,我們提出了人員培訓計劃、優化管理制度和創新激勵機制等建議,希望能夠提高整體經營管理水平。
三、資金運作方面
在資金運作方面,審計中發現存在資金流動不規范、資金使用效率低下等問題。具體來說,部分項目資金使用不透明,沒有有效監督及審定程序,導致資金流失;還有,資金使用沒有采取多角度分析、風險評估等方法,導致部分投資收益低下。為此,我們提出了更為規范的資金管理流程、審批機制和風險控制措施,以確保資金的正常流轉和有效運用。
四、人員管理方面
在人員管理方面,審計過程中發現缺乏明確的績效考核指標和激勵機制,導致員工積極性不高。同時,部分員工在工作中缺乏團隊意識,影響了工作氛圍和效率。針對這些問題,我們提出了改進員工考核評價制度、加強團隊建設和增加員工福利待遇等建議,以提高員工的工作積極性和凝聚力。
五、內部流程規范和合規性方面
在審計中,發現部分內部流程操作不規范,缺少規范的審批文件、檔案記錄和內部流程制度,存在疏漏和遺漏現象;同樣,也發現一些部門存在不合規的行為,需要著手整改。為此,我們提出了加強內部監控和制度建設、規范審批流程和加強內部法律法規培訓等建議,以增強內部流程的規范和合規性。
六、下一步改進方向和計劃
根據離崗審計情況和上述問題,我們將結合實際,進一步完善以下工作方面:
1. 加強對員工的培訓、激勵和考核機制,提高員工的工作積極性和參與度;
2. 加強內部流程規范化建設,完善各項制度,加強審批和管理的標準化;
3. 配置適當的資金管理人員,加強對資金流動的監控和風險防范;
4. 加強制度遵守,嚴格執行各項運營規范和內控制度。
以上是我在離崗審計過程中發現的問題和提出的建議,希望能夠得到領導的認可和支持。我將結合領導的要求和反饋,進一步完善工作,確保支局的各項工作達到更高水平。
感謝領導的關心和支持!
支局長:XXX
支局長離崗審計述職報告 [4]
區人大常委會:
我于2006年x 月經區二屆人大常委會第一次會議任命為區監察局局長,監察局局長述職報告。兩年以來,在區紀委、區委、區人大和區政府的正確領導和大力支持下,我和區紀委監察局全體同志,認真履行崗位職責,堅持以“三個代表”重要思想為指導,努力實踐科學發展觀,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,認真貫徹落實區人大的各項決議,自覺接受區人大的監督,依法行政,廉潔自律,求真務實,開拓創新,圓滿完成了各項工作任務。根據區人大常委會述職評議的有關要求,現將本人任職以來履行職責情況報告如下,請予評議。
一、主要工作情況
(一)加強隊伍建設,努力提高依法行政的能力和水平。
行政監察工作必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,堅持依法行政、從嚴執政,為貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規服務?;谶@一認識,我能夠在工作實踐中注重法律法規和政策的學習,努力提高依法行政能力,履行好人大常委會賦予的職責。
1、切實加強紀檢監察干部隊伍建設,健全內部管理
為強化監察干部依法行政意識,近年來,通過在紀檢監察系統開展“爭樹好形象,爭作新貢獻”和“嚴格自律、秉公執紀”專題教育活動,組織監察干部學習先進,查找不足,提高政治觀念、業務水平和服務意識,使全區監察干部的制度觀念進一步增強,工作作風進一步轉變,隊伍素質有了明顯提高,述職報告《監察局局長述職報告》。一是加強學習教育。制訂了學習計劃,專題學習黨的十六大、十七大精神,中央紀委、省紀委全會精神,學習《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》及《行政機關公務員處分條例》。組織開展了各類業務培訓,對執法監察、信訪、案件檢查、審理、糾風專項治理等工作開展培訓。二是虛心接受監督。以召開座談會、上門走訪、發放征求意見表等形式,廣泛收集意見建議,自覺把紀檢監察機關置于干部群眾監督之下。每年都要召集各鎮、各部門負責人,基層紀委負責人,黨風聯絡員、特邀監察員等進行座談,征求對反腐倡廉工作和隊伍建設的意見建議。2007年,通過召開座談會,收集對黨風廉政建設和反腐敗工作及隊伍建設的意見建議11條。三是不斷建立健全規章制度。監察局領導班子和全體干部針對排查和收集到的問題,深入剖析原因,以制度建設為抓手,切實加以改進提高。制訂完善了行政監察各項制度。2006年以來,制定了《行政監察工作報告制度》、《行政監察信訪受理制度》、《處理政紀案件備案審查制度》等制度,使行政監察工作在制度化軌道上邁出了新的步伐。
2、主動接受人大監督指導,確保正確履行工作職責
我把人大監督作為推進各項工作的動力。一方面認真執行區人大及其常委會的決議、決定。另一方面積極爭取區人大對行政監察工作的重視和支持,自覺接受人大的監督。對行政監察工作的重要會議,邀請區人大的領導出席。從人大代表中聘請特邀監察員、政風行風監督員和行風評議員,定期召開座談會了解情況,邀請參加重大執法監察、效能監察活動和政風行風評議活動。
(二)切實履行職責,深入推進反腐倡廉工作。
近年來,本人按照《行政監察法》的規定,認真履行行政監察職責,堅持依法行政,推動了廉政建設和反腐敗工作深入開展。
1、加大執法監察力度,保證政令暢通
執法監察是監察機關履行職責的重要手段。我們從維護改革、發展、穩定的大局出發,結合本地實際,突出工作重點,促進了執法監察工作深入有效地開展。一是加強對政府實事工程和重點工程建設項目的監督檢查。2007年,區監察局開展了多次專項執法檢查:
1、對樓堂館所建設進行檢查、清理上報。經檢查,我區沒有未經審批的黨政機關辦公樓等樓堂館所在建,區檢察院項目經過了省發改委審批,目前仍在勘探和設計階段,未開始建設。
2、深入開展打擊非法行醫專項行動?!?/p>
3、開展違反國家環保法律法規專項檢查?!欠e極參與整頓和規范區場經濟秩序工作。大力推進工程建設招投標、經營性土地使用權出讓、藥品集中招標、政府采購等工作。大力加強對日常工作的監督,開展各項專項治理。三是深入到信訪集中的企業及鄉鎮,變上訪為下訪,以設立舉報箱、現場辦公、召開信訪聽證會等方式,直接解決信訪問題,避免了越級訪和集體訪的發生,確保社會穩定。
支局長離崗審計述職報告 [5]
支局長離崗審計述職報告
尊敬的領導、同事們:
茲就本次任職期間的工作情況進行離崗審計述職報告,以供參考。
一、工作總述
自本人擔任支局長崗位以來,本著對組織的忠誠與對工作的責任感,充分發揮自身的專業特長,以求實的工作作風,不斷改善工作效率和服務水平。在崗位職責層面上,積極推進支局各項工作,為支局的發展做出了一定的貢獻。
二、工作內容及成果
1. 加強部門管理
針對支局管理中存在的問題,本著精細化管理的原則,加強了與各部門的溝通與合作,通過優化流程、梳理工作內容、明確職責,有效提升了工作效率和服務質量。相關部門之間協作更加緊密,工作思路更加清晰。
2. 優化組織架構
根據實際工作需求,調整部門崗位設置,優化組織架構。通過對支局人員進行科學合理的配置,達到提高工作效能、厘清部門職責的目的。調整后的組織架構解決了過去工作中的一些冗余和重復現象,有力推動了支局整體工作的進展。
3. 提升服務水平
加強對業務人員的培訓與指導工作,提高他們的業務素質和技能水平。確保服務過程中的周密安排和細致入微,為廣大客戶提供更優質、更便捷的服務,有效提升了支局的服務水平和整體形象。
4. 加強隊伍建設
組織培訓班,注重對員工的思想教育和業務技能培養,建立職工學習示范崗。通過加強內訓、外訓、分組討論等活動,提升團隊員工的整體素質和工作能力。同時,加強對員工的關心和激勵機制,增強員工凝聚力和感恩意識。
5. 加強對支局各項工作的指導與協調
積極參與并組織有關政策、規劃、制度的研究與實施,深入落實上級機關的各項要求。同時,加強與其他支局以及相關單位的溝通和協作,為支局的發展提供良好的環境和條件。
三、問題與建議
1. 問題
(1)現有支局工作仍存在一些流程不暢、信息共享不及時等問題,需進一步優化管理機制,提升工作效率。
(2)對于新型信息技術的應用還有待提升,亟需加強相關人員的培訓和技能學習,適應快速發展的信息化時代。
2. 建議
(1)進一步強化內部溝通與合作,加強部門之間的協同配合,提升整體工作效率。
(2)加大人才培養力度,積極培養和引進具備專業技能和管理能力的人才,為支局未來發展打下堅實基礎。
(3)完善信息系統,加強對新技術的研究和應用,提升支局的信息化管理水平。
四、工作心得與感悟
在本次擔任支局長崗位期間,我深切體會到作為一名領導者,責任的重大和職責的廣泛。在這個過程中,我不斷學習和成長,提高了自身的管理能力和綜合素質。雖然在工作中遇到了一些困難和問題,但我堅信只要團結一心、開拓創新,就能夠克服一切困難,取得持久的發展。
最后,感謝領導和各位同事對我的支持與配合,在未來的工作中,我會繼續努力,不斷提升自己,為支局的發展和進步做出更大的貢獻。
謝謝!
支局長離崗審計述職報告 [6]
尊敬的領導、各位同事:我是XX郵政支局的支局長,非常榮幸能夠在這里向大家作述職報告。這一年來,我和全體工作人員兢兢業業,勤勤懇懇,積極開展各項工作,在實現全年發展目標的同時,也面臨了一些挑戰。接下來,我將從以下幾個方面向大家匯報工作情況。
一、收寄業務方面
我們郵政支局一直致力于提供優質、高效、便利的服務,穩步推進收寄業務的改革和發展。今年,我們堅定不移地貫徹“以人民為中心”的服務理念,進一步加大了收寄業務的宣傳和推廣;同時,我們還引入了更多的自助服務設施,優化了服務的流程和操作。此外,我們通過配備更多的派送人員、優化派送路線等措施,加速了郵件的送達速度。收寄業務實現了預期目標,業務量得到了相應的提升。
二、快遞業務方面
快遞業務已成為郵政行業的重要組成部分,近年來,以我們郵政支局為代表的各級郵政機構都積極推進快遞業務的拓展,并且取得了顯著成果。我們今年加大了快遞業務的推廣宣傳,擴大了服務范圍,引入了一些新的快遞業務模式,同時也優化了派送流程,開展了各種促銷活動。在這種努力下,我們的快遞業務持續增長,客戶數量逐漸增多,快遞業務占比也有了明顯提升。
三、財務管理方面
財務管理一直是支局的重要工作之一。在去年的基礎上,我們今年進一步加強了財務管理工作,實行了科學、規范、透明的財務管理體系。我們加強了對財務風險的識別和管理,加強了與其他部門的財務協調,完善了收支平衡機制,以確保收支平衡和盈虧平衡。同時,我們還加強了財務數據的收集和存儲,加強了數據分析和利用,為制定更有策略性的業務規劃提供了可靠的數據支持。
四、窗口服務方面
我們郵政支局堅持“服務至上”的原則,一直在為廣大客戶提供優質的服務。今年,我們進一步加強窗口服務的品質化、人性化和智能化發展。我們完善了窗口服務設施,加強了支局員工的培訓,提升了服務水平;我們還加強了窗口管理,確保了服務流程的規范化和有序化;我們還通過引入新技術、建設新平臺,提升了服務智能化水平。這些努力得到了廣大客戶的好評,窗口服務工作表現出良好的發展態勢。
以上就是我和我的團隊在各方面的努力和成績,同時也遇到了一些困難和挑戰。我相信,在公司領導的關心和支持下,我們會繼續努力,進一步完善各項工作,為廣大客戶提供更好的服務。
謝謝大家!
支局長離崗審計述職報告 [7]
一、加強學習,增強服務科學發展的能力
堅持把學習作為干好工作的第一需要,努力提高政治理論水平和駕馭發展能力。一是自覺加強政治理論學習。深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,***同志等中央領導一系列重要講話精神以及省、市、縣全委會等重要會議精神,始終堅持正確的政治立場,與上級黨委政府和鎮黨委保持高度一致。二是自覺服從和服務于黨委工作大局。堅持講政治、講大局,自覺維護黨委和張傳金書記的領導權威,認真履行鎮政府第一責任人的責任,確保政府工作始終與黨委決策合拍共振、步調一致。三是自覺加快工作方式轉變。積極參加上級組織的各種學習培訓,把握發展形勢,正確理解科學發展的內涵和實質,在宏觀上統籌安排、在微觀上真抓實干,做到用心發展、敢于發展、善于發展,使各項工作既符合上級政策精神,又切合XX鎮實際。
二、擺正位置,全力推動工作快速發展
工作上始終擺正位置,選準角度,堅持黨委書記是出思路定決策的第一責任人,鎮長是執行黨委決策的第一責任人。堅持做到胸懷大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,把全部精力用在工作上、事業上。在政府的各項實踐活動中,始終貫徹民主集中制的原則,充分調動政府一班人的工作積極性,全力發揮他們的主觀能動性。公財勤理,把財服務于政的效能發揮到極致。常言說的理財,我認為最少分為三個層次:一是梳理。主管財政期間,我認真梳理一年內、三年內該干幾件什么事情,需要多少錢,有多少錢,缺多少錢,錢從哪來,效果將會怎樣等等,做到有條不紊。二是打理。圍繞已理清的財政目標,在立項爭資、招商引資、爭取職能部門的資金支持等方面不畏難、霸得蠻。三是管理。一個集體和一個家庭一樣,錢多錢少固然重要,但最重要的還是科學、有序地管理。我對財政的動態和現狀隨時做到了心中有數,保障資金安全,保證需有所給。任職期間,財政稅收逐年增收,招商引資成效顯著。2010年,全鎮財政稅收1400萬,2011年完成2500萬,2012年完成2800萬;成功引進海川達礦業有限公司投資1.4億元開發振興煤礦,并于去年底通過省廳驗收頒證;引進金諾多金屬礦業有限公司接管紫金礦業,投資3.2億元;引進圣德鎰業有限公司投資2.2億元,創建年產3萬噸電解金屬鎰廠。創益陽市建廠速度奇跡,為把清塘打造成益陽工業重鎮奠定了堅不可摧的基礎。
三、用財于民,以“守住一方土,致富一方人”為己任。
使民生工程可觸可摸,大大改善了黨群干群關系。財政收入的逐年增加,旨在改善民生。任職期間,花巨資改變清塘“臟亂差”面貌成為我的首選。城區(包括太平)4600米下水道改造、主街道和袁桃路硬化、清袁公路的開挖,垃圾場建設、環衛灑水車等大型設備的添置等,共耗資400多萬元;通暢工程硬化290多公里村級公路,每公里鎮財政獎勵1萬元;多方籌資1500余萬元建設移民小區,安置礦場受災群眾,云霧山通大福、沙坪通漣源、坪力通新化等邊際公路全部拉通并相接硬化,財政投入近200萬元。長達半個世紀的煤礦開釆對清塘的7個煤源村和挖煤農民工帶來了災難性的損失,也是清塘在較長時期內不可回避的兩大遺留問題。我們強壓怨心,我們曾哭天無路,我們承擔了本不應該承擔而又擔負不起的責任。一是近5000人受災群眾房屋、良田受損的賠償補償每年需要支付500萬元以上,二是1400多名職業病人的賠償和救助。我們盡全力治標,卻無力治本。
四、大財公決,凡財聯審,充分發揮集體決策智慧,財務政務公開。
任期內,在書記的領導下,緊緊依靠黨政班子成員及鎮村干部,按照“調結構、促增長、惠民生、保穩定”的工作要求,充分發揮集體智慧,決策了一系列有利于清塘長足發展的大事。有的決策后報請了相關縣級領導并得到縣里的支持,得以順利實施推進,如:農業產業化雪蓮果種植、魚水禾花魚養殖合作社的成立、鎮中學整體搬遷、支持高建公路工作、支持圣德鎰業建設的相關優惠政策。項目的投招標都不以個人意志為轉移。我一貫堅持民主理財,凡財政收支,均由財務會審聯簽組審核在先,并一直堅持每月18、19日為會審日,集體辦公決定支出的合理性、合法性。因此,三年間,我們建設建設多、投入大的同時,財政沒有增加新的債務,并每年消化了一定的財政赤字,保證了鎮財政的正常有序運轉。
五、慎用職權,廉潔自律,視百姓為父母,社會保障有力。
我從不認為鎮長有什么權利,這個職位有的只是盡不完的職責義務。這個社會真正的弱勢群體,終究是生于農村、長于農村,安于農村的百姓鄉親。我從不允許鎮村在涉農資金上打一分錢主意,不折不扣地把國家惠農政策落到實處,對貧困群體我做到用心關愛他們,視同父母。任期內,每年財政反哺民政,年底除慰問金外,每年釆購大米、豬肉、牛肉遠送到無米無肉過年的特困戶手中。每年12月,自己拿出2000元錢幫助特別困難老年婦女,以慰我早逝的媽媽在天之靈。我的妻子沒有穩定工作,家庭經濟狀況并不寬裕,但與十二年前在村上任支部書記相比是好多了。我對金錢一向看得很淡,不收禮金禮券,沒做過喜酒,也從不到站所企業報銷一分錢個人開支。安然于心、灑脫于魂是我向往的幸福生活。參加工作至今,我從未向組織提過任何個人要求,責任加于身是組織對我極大的信任。
六、任重道遠,學無止境,需力克工作中的短腿和不足。
經濟學知識掌握面太窄,對財政資金的調節使用統籌兼顧尚缺科學預算安排,對上級怕領導為難,對下擔心其壓力太大,什么事都想在自己這里把它擔下來,吃虧不少,靈活性不夠。三公經費的支出因項目太多、不穩定因素太多,因而沒有控制到最低程度。為了項目工程的如期推進,也違反過津補貼發放政策,發放了些加班補助。我將要努力學習,不斷充電和補充正能量,掌握把握上級政策要求,做一名稱職的鎮長。
支局長離崗審計述職報告 [8]
????????年是新世紀的開局之年,也是我局歷史上極不平凡的一年,一年來,在市局的正確領導和親切關懷下,分局黨組一班人發揚“作風實、要求嚴、節奏快、效率高”的優良作風,團結和帶領干部職工認真學習貫徹江總書記“七·一”講話精神,堅持以“三個代表”重要思想為指針,以強化干部隊伍素質建設為突破口,以整頓和規范市場經濟秩序為重點,緊緊抓住機構改革、優化管理和用人機制這個關鍵環節,開拓進取,務實創新,圓滿完成了市局賦予我們的各項工作任務。在此,我對一年來市局對我們中原分局的關心和支持表示衷心感謝!對分局黨組班子同仁給予的協作與配合表示感謝!對一年來為分局的建設與發展付出辛勤勞動的全局干部職工表示衷心的感謝!下面我就一年來的思想和工作情況向市局考評組和同志們作簡要匯報。
一、 年的主要工作成績
今年以來,按照上級的指示和要求,結合我局的實際情況,本人立足本職、抓住重點,主要做了以下十個方面的工作。
一是在新班子到任伊始即與原分局領導充分交換意見,并會同班子成員深入各個科所進行調查研究,為盡快理出工作頭緒,迅速打開工作局面奠定了基礎。
二是在首次科所長大會上提出了 年全年工作的總體要求、基本思路和工作目標,有效地指導了分局全年工作健康有序的運行和發展。
三是認真履行好“班長”的職責和義務,堅持民主集中制的原則,帶頭維護黨的紀律,不斷增強黨性觀念,使分局黨組成為一支政治堅定、團結務實、開拓進取、清正廉潔的戰斗集體,“一班人”駕馭大局、把握全局、處理和解決復雜問題的能力顯著增強。
四是以“三個代表”重要思想學習教育和“作風紀律整頓”活動為契機,認真解決干部隊伍中存在的一些突出問題,隊伍精神面貌發生了可喜的變化,綜合素質得到明顯提高。
五是進一步加大了法制教育和執法監督工作的力度,認真推行政務公開,干部依法行政水平得到明顯提高。
六是在其他班子成員的支持和配合下,較好地完成了各項業務工作,基本上實現了新一屆黨組到任后的既定目標。特別是財務收入達到 多萬元,較去年增長 %,一舉扭轉了財務收入自 年以來逐年下滑的勢頭,其中罰沒收入達到 萬多元,是去年的 倍多。
七是在確保大局穩定的基礎上順利完成了機構改革的任務,人員分流和市場移交如期完成。在此期間十分注意做好分流轉崗同志的思想工作,并按照市局的要求,針對可能出現的情況,制訂了詳細的“保穩定預案”,全年沒有發生分流轉崗人員越級*事件,維護了我局的形象。
八是精心組織,穩步推進,圓滿完成了中層干部公開選拔、競爭上崗和其他人員雙向選擇工作,并狠抓了新上任中層干部的思想、作風和業務建設,提高了基層帶頭人的整體素質。
九是通過向區委提出申請,解決了分局機關黨委的機構設置問題,為我局黨的工作的強有力開展提供了組織保證。
十是重視抓好“三項制度”改革,市場監督管理機制得到進一步優化。
二、本人在 年的思想及履行職責情況
中原分局在全市工商系統是一個有著光榮傳統和歷史的大局,自己到中原分局擔任黨政一把手,主持全面工作,這對剛從部隊轉業到地方工作不久的我來說,不管是專業知識,還是工作經驗和各方面的能力都是一個嚴竣的考驗。一年來確實感覺到擔子很重、壓力很大。但是正是由于市局領導的支持和分局班子其他成員以及全體干部職工的信任,使自己放下了包袱,樹立了信心,理清了思路,明確了目標,與同志們同心同德、奮力拼搏,狠抓各項工作落實,較好地完成了市局賦予的各項工作任務。
(一)加強政治學習,努力提高自己的理論素養和政策水平
今年以來,我始終注重以江總書記“三個代表”重要思想為指導,認真學習政治理論,特別是在市局和中原區委組織的“三個代表”重要思想學習教育活動中,自己在業務工作十分繁忙的情況下,利用集中學習和業余時間學文件、讀原著、記筆記、寫心得,比較系統地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“七·一”重要講話。與此同時,還十分注意開展社會調查,把學到的理論和工作實踐緊密結合起來,撰寫理論文章和心得體會數萬字,通過為期個多月的學習,既開闊了視野,又鍛煉了黨性,進一步提高了自己的理論素養和政策水平,為做好各項工作打下了良好的基礎。
(二)注重發揮好“班長”的作用,把分局黨組建設成為具有較強凝聚力和戰斗力的集體
分局黨組是一個整體,是分局的核心和力量的源泉,只有班子成員心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,才能做好各項工作。作為“班長”,如何處理與班子其他成員的關系,做到及時溝通,相互交心,消除誤解,化解矛盾,工作上積極互補;如何使其他成員充分展示自己的聰明才智;如何發揮大家的潛能;這一直是我孜孜以求的目標。為此,一年來,我認真學習了《關于健全黨委制》、《黨委會的工作方法》,并自費訂閱了《演講與口才》、《領導藝術》等書籍雜志,反復學習了《有話講在當面》、《批評要緊扣主題》等重點文章。與此同時,自己還十分注意做到“三忌”,即:忌小節、忌積小怨、忌小氣度,在潛移默化中培養自己開闊的胸襟,培養自己海納百川的容人之量,使自己具備當好“班長”所必需的基本素質和處理問題的方法與藝術,比較好地發揮了班子“領頭人”的作用。
一是帶頭堅持民主集中制的原則。到
支局長離崗審計述職報告 [9]
本人現任市金融審計局副局長,主要職責是協助局長分管固定資產投資審計工作、固定資產投資審計科和固定資產投資審計中心。在市委、市政府的正確領導下,忠于職守,勤奮工作,努力做好自己職責范圍內的各項工作,同時強化自身的廉政建設,廉潔自律,不斷調整自己的人生觀、價值觀、權力觀,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,時刻謹記“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,時刻保持一名共產黨員的先進性、純粹性和模范帶頭作用,做到一身正氣、廉潔從審。認真履職,積極踐行“三嚴三實”,務求工作實效,圓滿完成了上級賦予的各項工作職責。多次受到上級的表彰和贊揚。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
為了進一步提高政治敏銳力、鑒別力和政策水平,增強貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性、堅定性,認真學習了黨的十九大會議精神、XXX系列重要講話精神和中國特色社會主義理論體系,切實增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,學習黨風廉政建設相關規定,增強了用科學思想理論武裝自己頭腦的自覺性,堅持用鄧小平理論和科學發展觀指導審計工作實踐,進一步堅定了信念,時刻牢記“八榮八恥”,自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,正確行使手中的權力,提高工作的責任感、使命感。
二、嚴以律己,注重黨性鍛煉與修養
嚴格執行《審計人員守則》,自覺遵守《審計人員工作紀律》,以此來規范自己的行為,不斷加強黨性修養。作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正、雖令不從。始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養,堅持立黨為公、執政為民,恪守審計的職業道德,時刻用一個黨員的標準規范自己的言行。注意做到常思貪欲之害、常懷律已之心、常排非份之念、常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,做到自重、自省、自警、自勵。進一步強化了依法從審、廉潔為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
三、依法審計,求真務實
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”工作方針,始終做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,深入審計工作現場,身體力行,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是對一些熱點、難點、重點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠深入到基層進行審計調研,了解、掌握第一手資料突破制約審計“瓶頸”。同時能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
四、認真履職,成效顯著
作為固定資產投資審計工作的分管領導,努力克服固定資產投資審計業務人員少、審計任務繁重的實際困難,不斷指導審計人員改進方法、提高效率、嚴謹審計、確保質量,建立健全各項投資審計工作制度,做到以制度管人、管事,規范約束審計人員行為,始終做到忙而不亂,投資審計工作有序有效進行。20XX年,審計投資項目715個,核減投資額7120萬元,平均核減率15.4%;20XX年上半年,審計投資項目457個,核減投資額3972萬元,平均核減率15.7%。為政府節省了大量的建設資金,得到市領導的好評。
20XX年2月,參加全市統一組織的土坯房改造、家電下鄉、農機購置補貼三項涉農資金專項審計,本人帶領審計組代表市局赴崇義縣審計,取了豐碩審計的成果,查出騙取家電下鄉、農機購置補貼資金涉嫌犯罪案件3起,移交公安機關立案查處。受到市局的表彰,審計組評為先進集體,我個人評為先進個人。
20XX年7月,本人帶組開展新型農村合作醫療保險資金審計調查,親自帶領審計人員走村串戶開展調查,查出部分鄉、鎮村衛生所克扣農民門診補償資金問題,案件移交市監察局后,收繳違紀資金60余萬元,起到了很好的威懾作用。
20XX年3月,本人帶組代表市局赴寧都縣開展土坯房改造資金專項審計和住宅維修專項資金審計調查,查出騙取資金、重復補貼和漏繳住宅維修資金問題,得到市局的好評。
五、遵章守紀,廉潔自律
嚴格遵守廉政建設的各項規定,提高廉潔自律意識,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。堅決擁護和貫徹執行中央“”,從嚴要求自己,努力告誡自己,莫伸手、人莫貪。從未發生在被審計單位有“拿、卡、要”的現象。拒絕接受禮金、有價證券和各類購物卡、宴請等;從未參加公款支付的營業性歌舞廳、夜總會等公共場所的娛樂性活動;從未在任何單位報銷各種費用,堅持客觀、公正審計。嚴格遵守財經紀律,從未在單位報銷應由私人承擔的各種費用;從未用公款出國旅游。較好地執行了領導干部廉潔自律的各項規定。
六、存在的不足及今后的努力方向
雖然自己兢兢業業,認真工作,取得了一些成績,但與黨和政府的要求和基層的期望還有差距,還存在一些問題和不足,主要是:一是學習蜻蜓點水,淺嘗輒止。學習上存在形式主義,為興趣愛好學習的時候多,為解決問題學習得少。對理論的學習只滿足于“規定動作”,在學習過程中,自身世界觀、人生觀和價值觀的對比改造還不夠深入。二是個性較強,脾氣較急燥。個性強容易發脾氣,對人對事容易產生片面性,對事物的判斷容易產生主觀性,有時對職工要求過急,批評過嚴,說話不夠委婉,有完善主義不良傾向,難以與下屬做到良好溝通。三是滿足現狀,吃苦精神退化,進取精神不夠,缺乏奮發向上、開拓創新精神等。
在今后的工作中,一定要發揚優點,克服不足,做到以下幾點:
1、進一步加強學習。要摒棄重工作輕學習的做法,做到工作和學習兩不誤,兩促進,兩手抓兩手都要硬。用黨的科學思想理論武裝頭腦,并努力學習新的審計知識和技能。
2、加強自身修養。不斷加強自身的品德修養,講究工作的方式方法,努力控制自己的情緒。做到善于聽取別人的不同意見,善于與人溝通,善于因人因事而異,善于做耐心細致的思想工作。
3、與時俱進,開拓創新。要始終保持那么一股勁,那么一種拼命精神,增強工作的主動性和創造性,永遠保持共產黨人永不停息的奮斗精神。
支局長離崗審計述職報告 [10]
20xx年度,在局主要領導的團結帶領下,在分管各科室積極配合下,本人分管的各項工作任務已順利完成。根據此次的述職述廉述學述法考核要求,現將近一年的工作學習及執行廉政紀律情況作如下匯報:
一、履行職責情況
一是認真履行職責,完成全年審計工作任務。在全面實施建設項目預決算審計的基礎上,將重大項目的審計列為重點,強化審計監督力度,促進加強投資管理,提高投資效益。累計完成審計總投資4.3億萬元,審計核減1.23億元。
二是監督與服務并舉,服務全區發展。照“三主動、三服務”的工作要求,寓服務于監督之中,審計中發現問題及時向被審計單位提出審計意見和建議,幫助被審計單位整改糾正。
三是加大宣傳力度,擴大審計影響。加大信息宣傳工作的督查考核力度,提高信息宣傳的積極性。在信息報送上,實行信息報送三級審核制度,統一扎口,嚴把信息質量關。全局在中央、省市媒體發表信息77篇,本人發表20篇,為審計工作營造了良好的輿論環境。
二、廉潔自律情況
嚴格遵守審計紀律,提高廉潔自律意識,從未發生在被審計單位有“拿、卡、要”的現象,拒絕接受禮金、有價證券和各類代幣券(卡)、宴請等;從末參加公款支付的營業性歌舞廳、夜總會等公共場所的娛樂性活動和健身活動,從未在任何單位報銷各項費用,堅持客觀、公正審計。做為副局長,嚴格遵守財務紀律,從末在單位報銷應由私人承擔的招待費等各項費用,從未用公款出國(境)或國內旅游;遵守公務用車的有關規定,未用公務車辦私事;未拖欠公款,未將公款借給親友,未在企業兼職。
三、學習情況
一是學習黨的七屆五中全會精神,領會黨和政府各項路線方針政策,提高自己的理論水平,并認真撰寫了2萬字讀書筆記,撰寫理論文章2篇。
二是認真學習專業知識,自學工程審計相關知識,參加審計系統計算機審計培訓,審計業務能力得到有效提升。
四、學法情況
先后學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》、等有關內容,重點學習了《審計法》、《xx市建設項目審計監督辦法》等業務法律法規。通過學習,法律知識、法治理念有了進一步提高,依法決策、依法辦事能力得到進一步加強,在實踐中能自覺運用法律法規來規范和指導工作。
支局長離崗審計述職報告 [11]
支局長離崗審計述職報告尊敬的領導、各位同事:
我是某某縣特種郵政局的支局長,現已完成離崗審計工作。在共同努力下,我和我的團隊成功地完成了各項任務。以下是我的離崗審計述職報告。
一、 工作情況
在崗期間,我和我的團隊認真履職,嚴格按照審計規程進行審計工作。我們檢查了各項工作的整個過程,重點關注了收入、支出、資產和負債等方面,對公司的財務、業務、營銷、管理等方面進行了全面審計。我們為公司發現了一些潛在的問題,并提出了相應的解決方案。
二、 工作成果
1、審計發現,公司存在資金上的管理問題,資金歸屬不明確,流程不規范,導致資金流失和浪費。我們給出了具體的解決方案,并將其告知公司領導。
2、審計還發現,公司的營銷策略存在漏洞,未能充分利用網絡、社交媒體進行宣傳,導致了銷售額的下滑。我們針對這個問題,提出了拓展營銷渠道、加強營銷宣傳的建議。
3、在審計過程中,我們也發現了公司一些員工的職責分工存在不合理和混淆,導致了一些業務的延誤和影響。我們建議公司領導立即調整員工的職責分工,以提高效率。
三、 工作反思
在工作中,我們認真聽取不同層級人員的意見,了解公司的真實情況。同時,我們也發現了自身在工作中的不足。一是對相關法律法規的理解還需加強,二是審計過程中需要更加細致認真,三是對公司的業務操作還需要提高。
四、 工作建議
在離崗審計過程中,我們了解了公司的真正情況,同時發現了一些問題。我們希望公司領導能夠重視我們提出的問題,及時采取措施進行改進。
五、 總結
作為一名支局長,我和團隊認真履職,嚴格按照審計規程進行審計工作。我們對公司的財務、業務、營銷、管理等方面進行了全面審計,并為公司提出了一些改進方案,希望公司領導能夠采納。在工作中,我們也發現了自身存在的不足,會在以后的工作中加以改進。感謝所有同事的支持和配合,感謝領導對我們工作的關注。
支局長離崗審計述職報告 [12]
各位領導:
三年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過這三年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同事的認可。以下對本職工作做個簡要說明: 收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上,再次進行審核、分類、匯總,最終反映到財務賬戶中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序,以正確的方法考核營業收入情況,并將應收款及時收回,使資金得到正常使用。
1、處理夜間遺留問題,負責落實
每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計報告,通知責任人所在的部門主管,并負責落實解決,然后將解決的情況注上處理意見報財務總監處理。
2、核對前臺結賬處的結賬單及收銀員個人報表
客房結賬單是由前臺收銀員為住店客人結賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現金、信用卡、支票)的匯總表。
3、核對餐廳結賬單:
1)核對餐廳結賬單時應注意;賬單與附件單的核對,點菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進行處理。附件單如有修改,應由修改人在單上說明修改原因。
2)核對營業對賬表:要查看表中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致,核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致,如有不符,應立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業收入的正確反映。
3)打折手續應完整:用賓館優惠卡打折的,要在賬單上注明xx及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。
4)免費接待是否符合標準:各級管理人員在賓館免費接待,簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限范圍內簽單接待,如果發現接待超標,應立即找其補辦手續,否則上報財務總監處理。
5)收費單的核銷及管理:收費單必須按號順序使用,審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷,發現不聯碼使用的,應向收費單使用人查詢原因,及時催交。作廢單必須有領班以上人員簽字方可
4、檢查夜間審計人員制作的各項營業報表:
負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數據計算有誤,應立即修改,并追究夜間審計員責任。
5、審計主管同日審人員要經常到各營業點進行檢查:
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規范程序操作,營業款是否如實反映,現金是否如實上繳。如果發現收銀員或其他操作人員不按規范操作的,應立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經理和財務總監及質檢部門,以防止情況再發生,確保酒店利益不受損失。
6、出具體每日餐飲、康體、營業收入、狀況收入報表并發至各部門領導查閱。
7、報表裝訂:
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YS575.Com編輯們的行業洞察來源:
- 述職報告范文十六篇?|?郵政支局長個人述職報告?|?審計局長述職報告?|?局長離任審計述職報告范文?|?支局長離崗審計述職報告?|?支局長離崗審計述職報告
按日期順序將“收銀員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始賬單
裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。
審計工作不足之處:
1、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他各部門的合作,更需要按公司計劃進行?;仡櫲陙砦覀兊膶徲嫻ぷ鳎眄樞?、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
2、積極開展對公司財務信息的核查與審計
對酒店的收入進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決 策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。
3、繼續做好酒店內部經濟效益的審計
xx年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作,酒店的收支和制度執行情況進行審計,全面反映其現金流轉及經濟效益情況。
xx年的主要工作
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同事也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的利益作出最大限度的貢獻、努力!
支局長離崗審計述職報告 [13]
尊敬的領導、各位同事:
我是XX電信支局的支局長,很榮幸能夠向大家匯報我們支局在過去一年中的工作成績。經過全體員工的共同努力,我們取得了一些可喜的成績,但同時也發現了一些問題,需要大家的幫助和支持。下面是我們的述職報告:
一、業務開展情況
我們支局的主要業務分為手機和固話兩個部分。在手機業務方面,我們在各個渠道開展了營銷推廣活動,比如聯合當地的實體商家推出優惠促銷活動等。同時,在線下門店也進行了產品降價、送流量等活動,增加用戶粘性。固話方面,我們通過開展上門安裝和優質服務等方式,提升了固話用戶的滿意度。
二、網絡建設情況
網絡建設一直是我們支局的重中之重。去年我們進行了一系列網絡優化升級工作,包括增加基站、改造光纖等,以提高網絡覆蓋和網絡速度。同時,我們還投入大量的人力和物力進行故障維修和新建網絡工程。去年我們成功建設了一條4G網絡擴容工程,將網絡速度提高了20%以上。
三、用戶服務情況
用戶服務是我們支局不可缺少的重要環節。我們支局開設了專門的服務臺,負責解決用戶在使用上的問題。同時,我們還加強了在線客服和電話客服的人員培訓,提高了解決用戶問題的能力。在用戶投訴方面,我們也積極跟進整改,通過建立用戶反饋渠道、加強日常管理等方式,提高用戶的滿意度。
四、存在的問題和解決方案
與此同時,我們也發現了一些問題。比如,某些區域的網絡覆蓋還需要進一步加強,部分用戶對于通信費用過高的問題反映較多等。為解決這些問題,我們支局將繼續加強網絡建設,完善網絡覆蓋。此外,我們還計劃推出更多的優惠活動,降低用戶的使用成本。
總的來說,去年我們的工作成績步入了一個新的臺階。但同時也要看到,在不斷變化的市場環境下,我們需要不斷探索、創新。未來,我們將繼續不斷進取,積極應對新的挑戰,不斷提高我們的工作品質和服務水平。最后,感謝各位領導的支持和關心,感謝全體員工的付出。
支局長離崗審計述職報告 [14]
XX支局4月份經營分析
一、4月份所做的工作:
1、網點基礎管理:一是認真貫徹市局“6S”現場管理文件精神,加強網點現場管理,帶領支局網點職工對網點進行了一次徹底的清掃,經過大家的共同努力,營業現場的衛生環境得到了較好的改善;二是配合分局組織網點職工積極參加了分局組織的春游活動,增進了員工之間的感情,也調整了跨年競賽期間員工較為緊張的心情;三是參加了由市局人力資源部組織的為期5天支局長培訓,此次培訓讓我更加明晰了支局長的職責,更加深入的了解了郵政的各項業務;四是在支局內實行“五大員”制度,讓支局網點員工真正做到人人有責任,人人要操心。
2、業務發展:一是認真分解計劃,制定二次考核辦法;二是依據市局文件要求制定支局
二、三季度代理金融業務發展辦法,想把法調動員工業務發展積極性,提高員工對代理金融業務發展的重視度,加強員工“郵儲興 則支局興”的展業意識;三是加強員工安全意識教育,提高員工對資金安全的重視程度。
3、重點項目發展:
(1)代理金融業務發展:一是保持員工跨年度競賽的展業熱情不減;二是加強前臺開卡力度,組織專班小組深入供電公司、校園等地加大郵政綠卡的宣傳力度;三是提高郵儲短信和匯兌短信的加辦率(2)代理保險業務:一是加強培訓力度,提升員工專業素質;二是加大考核力度,加強員工對保險的重視程度;
(3)春茶營銷項目:一是發揮能人效應,加強督辦力度,確保銷售型計劃的完成;二是加大春茶特惠箱的轉換力度,加強特惠箱轉換的營銷話術培訓,確保春茶特惠箱計劃的完成。
二、4月份工作中存在的問題:
1、網點基礎管理:4月份連續參加了兩個培訓,對網點基礎管理有些松懈,各項業務督辦力度不夠,導致網點在后半個月業務發展中無大的進展。
2、代理金融業務:綠卡發展未達到進度,欠計劃較多,需要批量發卡項目來補充;XX儲蓄余額在消耗跨年賽臨時存款的同時下降較嚴重,陸續兩三個定期存款大戶因為在外地購房而取走。
3、代理保險業務:XX和XX兩個網點代理保險業務發展進入了瓶頸狀態,業務發展無起色。
三、下一步工作計劃:
1、網點基礎管理:加大基礎管理力度,強調衛生制度和作息時間制度;調整XX排班現狀,避免安全隱患。
2、代理金融業務:跟湖北醫藥學院公共關系協會組織一次業務推廣活動,重點宣傳郵政淘寶綠卡,促進綠卡的發卡量;認真貫徹執行支局儲蓄業務發展辦法,加大商鋪走訪力度和商戶開卡余額。
3、代理保險業務:加強代理保險依法合規經營的學習,增強員工展業信心,改變員工思想現狀,加大代理保險營銷技能培訓。邀請市金融業務局到網點進行代理保險業務的指導。
XX支局 二0一一年五月四日
支局長離崗審計述職報告 [15]
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫,今年xx歲,本科學歷,年參加工作,在教育系統任項目主管。年,通過公開招聘進入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業業,深得領導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。今天我要競聘的是電信公司經理。
我年我在師范院校畢業后,在教育部門工作。主要從事電視多媒體動畫制作和計算機網絡管理等工作,在此期間我積累了大量的IT專業技術和管理經驗。年我背負一腔誠心,參加了我們電信公司的公開招聘,從而開啟了我的電信生涯。在年到年只承載著我們五個人的電信推廣工作開始起步。當時我在中心擔任業務推廣員,圍繞著電信夢網和短信類業務進行開發。在年到年我在中心擔任推廣組組長期間,根據客戶需求不斷翻新業務開展多種活動,取得了卓有成效的成就。負責業務的同事也增加到十五人,我們的業務工作跟著時代的潮流飛速發展、勇往直前。年至今我擔任電信公司高級產品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數據業務營銷推廣計劃,使我們電信工作又跨上了一個新臺階,負責新業務的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業務由一株纖細的樹苗成長為一棵參天大樹。
回眸走過的這段路程,我頗有感觸。我在電信工作的這五個年頭里我歷練了扎實的技術,提高了我的策劃、管理和協調能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會發展一日千里,信息知識正在以指數爆炸的方式增長,我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時代比肩而行,才能與時代發展的節奏同拍而起。因此我考取了大學MBA課程進修斑班,現在正在攻讀研究生學位。
各位領導、各位評委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。參加今天的競聘我信心百倍,對于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼,百戰不殆”,下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡單的匯報:
我目前的工作主要是根據業務發展戰略和年度KPI考核指標,制定年度、季度、月度的數據業務營銷推廣計劃,確保各項經營目標的完成以及加強對未來數據業務發展的核心競爭力,這是為我們公司發展業務所做的提綱挈領的工作。在平時工作中要根據業務營銷策劃方案,并結合公司的品牌策略,研究、策劃數據業務與品牌的整合營銷計劃,擬訂實施計劃,為我門公司的發展勾畫藍圖并監督落實營銷策劃方案、計劃的實施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個部門之間的關系。使各個部門在一個相對和諧、安寧的環境中,共同為我們電信事業的發展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性,使我更加明確自己的責任,更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。為此我將不斷鞭策自己,以飽滿的精神和高昂的斗志投身到新的工作當中,爭取以更大的工作成績回報領導和同志們的厚愛。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。工作五年來,我一直兢兢業業、一絲不茍,老老實實做人,勤勤懇懇做事,深得領導和同事們大好評,在工作上取得了一些成績:
首先是在中心工作的階段,我帶領團隊在領導的關心和指導下,取了豐碩的成績:
第一、在公司領導的大力支持和指導下,工作中我創新營銷策略、拓展營銷渠道,充分利用各種資源優勢,對項目實施精細化管理。在04年為我公司數據業務累計共增加億元。今年9月份已提前完成新業務收入和彩鈴用戶數兩個KPI指標,手機上網用戶數也在兩個月內增長了萬。
第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃,每次都做到疏而不漏,使大型營銷活動都沒有重大事故出現。
第三、在團隊互助方面,我實行以老員工帶新員工,充分發揮“幫、跟、帶”的互助精神,鼓勵大家“勤于思考、勇于創新”在每個項目結束時,總是通過及時的總結與大家交流心得、分享經驗,為新老員工共同發展做出了貢獻。
面對成績我不驕傲,放眼未來我仍需要再接再厲。參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷探索,在拼搏奉獻中實現價值,在參與競爭中完善自己。通過綜合權衡自己我認為我有以下優勢參加今天的競聘:
第一、我政治素質過硬,思想品德高尚。
平時工作生活中我認真學習了“三個代表”重要思想和黨的“xx大”精神,積極擁護黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。我思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實,嚴于律己,清正廉潔。我尊重領導,團結同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎。我辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實,兢兢業業、一絲不茍。生活中我樂于助人,不斷完善個人修為,養成了良好的思想品德。就政治素質和思想品德將無愧于領導和同志們的信任。
第二、我工作經驗豐富,創新能力較強。
參加工作以來,我不斷摸索經驗,熟悉工作流程。工作無論大小我都積極面對,認真做好,長此以往,積累了豐富的經驗。曾說過“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力?!蔽疑朴诮佑|一些先進的東西,喜歡了解一些前衛的理念,有著較強的改革創新意識,這對于我勝任工作如虎添翼。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給領導。一是有時我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制,以適應今后工作的需要。二是我工作中過于追求完美,平時對組員要求過于嚴厲。今后我將約束自己,爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關系,共同把工作做好。
謝謝大家
支局長離崗審計述職報告 [16]
尊敬的領導:
您好!本次離崗審計工作已經圓滿完成,現將我擔任支局長的審計述職報告如下:
一、審計目的和范圍:
本次審計工作旨在全面了解支局財務運營情況,核實會計制度的規范性和財務報告的準確性,評估資金使用效益和內部控制情況,為支局運營管理提供有力的數據支持。
二、審計過程和方法:
1. 審查資料:對支局的財務賬簿、報表、憑證等進行系統性歸檔整理,確保資料的完整性和可查性。
2. 內部控制審計:對支局的內部控制流程進行全面審查,發現潛在風險點并提出改進建議。
3. 業務流程審計:對支局日常業務流程,如收款、支付、報銷等進行全面梳理和評估,分析業務流程中存在的問題,并給出改進意見。
4. 資金使用效益審計:對支局各項經濟活動的資金使用進行審計,評估資金使用效益,提出合理化使用資金的建議。
三、審計發現和問題:
1. 財務制度問題:發現支局個別財務制度存在不規范、過時的問題,建議及時修訂完善,并加強培訓力度,確保制度落地和執行。
2. 內部控制問題:發現支局某些環節的內部控制存在薄弱環節,提出加強人員培訓、完善流程、增加監督等方面的建議。
3. 資金使用問題:發現部分資金使用不夠規范,存在濫用、挪用等情況,建議加強內部審計工作,提高資金使用的透明度和效率。
四、審計結論和建議:
1. 各項審計工作的整體結論:支局的財務報告準確性較高,內部控制存在薄弱環節,資金使用不規范的現象較為突出。
2. 支局應及時制訂和完善財務制度,明確各項財務活動的操作流程和要求。
3. 加強內部控制,建立健全的審批流程和監督機制,確保運營活動的規范和完善。
4. 提高內部審計工作的重要性,通過內部審計發現問題,及時糾正,并加強培訓力度,提升員工的自律意識和財務管理水平。
五、總結:
支局作為市屬重要的管理部門,負責管理和運營市屬的財務事務,必須對財務運營進行全面、準確地審計,發現問題并提出改進措施,為支局的可持續發展提供有力保障。本次審計工作的完整和準確,將為支局的下一階段工作提供了重要的參考和指導。
以上是我作為支局長擔任離崗審計的述職報告,請領導批示。
謝謝!
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