述職范文|辦公室人員轉正總結(范本十九篇)_辦公室人員轉正總結
發表時間:2022-01-09辦公室人員轉正總結(范本十九篇)。
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**年,辦公室在黨組的正確領導下,在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下,積極參與政務,精心掌管事務,較好地完成了各項任務。主要工作如下:
一、建立完善各種制度,加強規范化管理。
年初以來,我們辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,根據**的實際,重點抓了制度建設,制訂和完善了機關內部的各項規章制度,并嚴格照章辦事,使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度,嚴格按照要求支出每筆費用,做到日清月結,精打細算,在經費十分緊張的情況下,保證了全會工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節,提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件**份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料165份,文字量43萬字;復印各種材料5000余份;收發傳真60余次。四是完成了**年材料文件歸檔及**年至**年十年的材料整理和歸檔工作并及時移交市檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。
二、興學風,提高辦公室人員素質。
提高干部素質的關鍵在于學習,以不斷用科學理論武裝頭腦、用科學知識拓寬視野。因此,我們把加強學習作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發了**創建“學習型”機關活動方案,同時制定了機關學習制度,把每周二下午定為理論學習時間,周五下午定為業務學習時間。并要求**干部要增強學習的主動性和自覺性,注重學習方法,勤于思考,肯于專研,做到學精管用。為督促**干部的學習,我們還規定了一些硬性指標,要求學習筆記要達到2萬字以上,學習心得2篇以上,并把每名干部的學習情況與半年評議、年終總評等有機結合起來,作為干部獎懲的一個重要條件,以切實解決學不學一個樣、學好學壞一個樣的問題。通過學習,**干部的綜合素質得到了普遍提高,同時也為明年全市**工作的創新與發展打下了堅實的基礎。
三、完善服務,加強綜合協調工作
綜合協調工作是辦公室的一項重要工作,是確保政令暢通的有效手段。因此,我們在工作中,高標準、嚴要求,充分發揮服務職能。首先,緊緊圍繞**中心工作,認真履行督辦職能,突出抓好領導批辦的事項,以各項工作的進展落實情況為重點,實現了“上有批示、下有行動”,維護了領導的威信,確保各項決策“不變形”,達到政令暢通的目的。其次,抓了內部協調工作。根據**工作部署和領導要求,辦公室提前運作,協同有關部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責交叉情況下,我們與各部、室協商,在取得共識的基礎上達成一致意見,保證各項工作環節的銜接與人員的密切配合,形成了工作合力,進而保證了**工作任務的全面落實。同時,我們還將協調綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項工作之中。在辦會中堅持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見,合理分配人員;在辦事中,從全會整體工作入手,加強謀劃,協助領導統籌安排重點工作和重要活動。為保證辦公室綜合協調工作規范有序,進一步理順了上下和內外關系,初步形成了統一協調的工作程序,促進了辦事效率的提高。今年,在領導重視和支持下,我們還狠抓了自身建設。一是抓了政治理論和業務學習;二是抓了服務意識教育,要求辦公室同志要把服務放在第一位,要有無私奉獻的精神;三是抓了辦公自動化建設,購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機,推進了政務工作的信息化進程;四是堅持高標準、嚴要求,達到了辦文講規范、辦會講周全、辦事講效率,在推進全會工作中切實發揮了辦公室的職能作用。
一年來的工作,我們體會到,要做好新形勢下的辦公室工作,必須把握以下四點:一是要增強大局意識;二是要牢固樹立服務意識;三是要堅持與時俱進,開拓創新;四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質。
回顧一年來的工作,取得了一定的成績的同時,也還有不少問題亟待克服。如:崗位服務意識不夠強;督促檢查不夠到位;各項管理制度執行的還不夠好;在當好領導的參謀方面,主動性不夠強等等。我們有決心、有信心在明年的工作中,繼續發揚成績,積極彌補不足,把工作做得更好。
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今年正值中國共產黨建黨96周年,回顧歷史,展望未來。舊中國從1840年鴉片戰爭以后,被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中,掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾,不甘心國家的淪亡,前仆后繼地奮起抗爭,但都以失敗告終。自從有了中國共產黨,中國人民的革命事業才走上了充滿希望的征程。無數共產黨人和中國人民大眾一起經過艱苦卓絕的斗爭,終于實現了民族的獨立和新中國的成立,1949年10月1日,mzd主席向全世界莊嚴宣告:中國人民從此站起來了!
建國以后,黨領導全國各族人民迅速完成了三大改造,確立了社會主義制度,積極探索社會主義建設的道路。十一屆五中全會以來,中國共產黨帶領全國人民走上了建設有中國特色社會主義的道路,實行了改革開放,開辟了社會主義建設的新篇章。短短20xx年,中國發生了翻天覆地的變化,國民經濟高速、穩定、健康發展,國家綜合國力大大增強,城鄉面貌煥然一新,人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸,圓了我們幾代人的統一夢。
如今,人類已經進入了21世紀,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導,在江的三個代表和七一講話精神的指引下,中國人民走向更加輝煌的美好未來。這一切都證明了我們的國家因為有了共產黨,人民才有出路,因為有了毛澤東思想和鄧小平理論,無產階級的革命事業才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的七一重要講話,嚴格按照江關于講學習、講政治、講正氣的要求提高了自己的政治思想水平,堅定了對馬克思主義的信仰,堅定了對社會主義的信念,增強了對改革開放和現代化建設的信心,增強了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創新意識,自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在與邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場。注重理論學習和加強了自身修養,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養成,自覺的遵守行里的各項規章制度。
我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為出版社的發展作出了自己應有的貢獻。
通過學習體會江三個代表重要思想和七一重要講話精神,使我進一步明確了黨員先進性標準,同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作,結合自己的工作、思想實際,我準備:
第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環境中,在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下,堅定共產主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性。
第二,要堅持理論聯系實際,學以致用。理論聯系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅持理論聯系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現學于用、知與行、說與做的統一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科學文化和業務,努力提高為人民服務的本領,作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進,科學技術對社會,對經濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領,一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內行和能手。
共產黨員應該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經受住黨組織的考驗。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領導,認真執行黨的各項方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
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機關辦公室人員個人工作總結
2019年,在科室領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下。
一、 認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來, 期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,認真學習與工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為機關辦公室一員肩負著科室領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力積極做好內務工作。
1、績效考評工作:績效考核工作是對本單位工作績效優劣的評價反饋,在每年的績效管理系統中,對重要工作指標進行了目標化和責任化,在實施績效考評階段,及時對照各項工作指標工作要求、考核內容及時間節點及早謀劃、早部署、促落實,出現問題及時與考評科室、考評部門進行溝通,盡量保持上下步調一致,減少因責任性問題導致扣分現象的出現。?
2、物資管理工作:制定辦公用品購入領用表,做好辦公用品的領用管理,根據科室領用情況,進行登記領用。
3、文件管理工作:根據工作的需要,做好收文管理工作,對各委辦局來文及時做好上傳下達等工作。
4、政府采購工作:嚴格執行政府采購管理規定,對需要進行政府采購的事項一律按要求嚴格執行,認真完成各項工作政府采購掛網、校對、驗收等工作,做到每一項采購有審批,辦理過程有溝通,完成程序有監控。
6、自治區重大工作(重要事項)督辦督查系統:及時做好自治區、市政府下派重點工作任務,并及時督辦工作,做到事事有著落,件件有回應。
7、機要文件管理:做好機要文件的保管、上傳下達等工作;
8、局辦公樓保安、保潔人員:做好對局辦公樓保安、保潔人員工資發放及管理等相關工作;
9、辦公自動化系統:負責做好公文交換、個人辦公OA系統維護等工作,及時對辦公內網進行合理調整。
10、局機關工會工作:認真做好節假日職工福利采購工作,對局機關生病會員職工及職工家屬慰問金申請發放及慰問工作,配合扶貧工作組做好扶貧農產品發放工作,積極參加市直機關工會舉行的各項活動。
三、端正工作作風
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;二、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;三、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
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今年以來,我在學院領導和同事們的支持和幫助下,組織和帶領全科人員克服困難、勤奮工作,較好地完成了學院布置的各項任務,為學院的建設發展做出了應有的貢獻,現將半年來的工作情況匯報如下:
一、思想政治表現及職業道德。
注重加強自身政治理論學習,不斷提高思想政治素質認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加公司“作風教育月”活動,切實轉變工作作風,在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,顧全大局、秉公用權、令行禁止,廉潔從政。同時針對基建工作的特點,經常組織科員學習公司有關工程的管理規定、辦法和違法、違紀案件通報,加強廉正教育,防微杜漸,防止貪污、腐敗事件的發生,努力打造一支團結奮進、務實求真、奉公守法的優秀團隊。
二、完成工作情況
1、主動學習專業理論知識,不斷提高業務水平半年來,我利用工作之余,主動學習專業理論知識(包括學習新材料、新技術、新的工程造價管理辦法以及軟土地基處理等),并將所學知識應用于工程管理實際,為學院工程管理規范化、科學化,降低工程成本做出了貢獻。
2、注意及時化解內部矛盾,維護科室內部團結作為學院的工程管理部門,要保證工程又好又快地完成,同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此,對在工作中產生的問題和矛盾,我不避諱,而是積極加以疏導,主動和同志們進行勾通和交流,以誠待人,作好每個人的思想工作,將矛盾化解在初始階段,為科室工作創造一個良好的精神氛圍。
3、加強內部管理,提高工作效率進一步明確了科室內部人員崗位分工、職責權限及辦事程序,避免了遇事相互推委、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現場造成的混亂,大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不講情面,不拿原則作交易。
4、勤奮努力,全面完成各項工作今年上半年是我院建設任務最繁重的時期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同時還有大量的設備采購和管理工作;從計劃下達到完成工程實體并資料歸檔有大
量工作要做,包括計劃申請、圖紙設計、規劃審批、招投標工作、現場管理、合同管理、預、決算審核、資料歸檔等。為按時完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,盡量使工程前期工作又好又快地完成,為后期施工爭取時間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時間,堅守在各自的崗位,在工程關鍵部位和施工緊張階段,不計個人報酬加班加點,為全面完成各項工作盡責盡力。
上半年主要工作如下:
⑴、全面完成金藍大道工程;
⑵、基本完成本部總圖工程(包括綠化、道路、圍墻、地下管路等)的設計、施工任務;
⑶、完成本部宿舍南樓大修項目的招投標及施工;
⑷、完成2501室練功房改造;
⑸、完成1#教學樓廁所改造;
⑹、完成食堂(包括本部及西區)的裝修、改造工作;
⑺、完成公司下半年工程建設檢查工作;
⑻、完成06年維修工程決算審核;
⑼、完成西區宿舍樓維修;
⑽、完成5#機房等設備采購工作。
5、愛崗敬業、大膽進言,做好領導的參謀在工作中,不隨眾、不刻意附和領導,敢于提出自己的觀點,為領導決策當好參謀。工程建設具有投資大、返工成本高的特點。因而在設計方案的確定和施工階段,作為工程專業人員我能夠客觀地、實事求是地提出自己的觀點,不人云亦云,不為討領導喜歡而違心附和。我認為,人非圣賢,領導也不可能事事精通,如果明知不妥而不指出,那就不是一名好干部,更不是領導的好助手,其結果不僅不能維護領導的威望,反而會使國家、集體的利益受到損害。如在處理金藍大道軟土地基過程中,學院領導因擔心地基沉陷,曾準備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換,此想法也得到相關設計
人員的認可。當時,我完全可以照辦,即便工程超支也是現場條件造成的,更何況還有領導的指示,設計人的認可,我不會承擔任何責任。但是,憑著多年的施工管理經驗和專業知識,我覺得這樣處理不是很妥當,所以我并沒有立即執行。之后在查閱了大量資料和向專家請教后,我向領導提出了新的處理方案:根據現場情況和場地的承載要求,只要在0.8米深度范圍內進行換土處理就完全可以避免沉陷并滿足使用要求。實踐證明,這一方案不僅是經濟、合理的、也是可行的,它不僅使工程質量得到了有效保證,也為公司節約了一大筆建設資金。
三、存在的問題和今后努力的方向
回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但在某些方面還存在著不足。如政治理論學習還沒有深度和廣度,工作不夠大膽,缺乏創造性地開展工作,工作還不夠扎實,有時有畏難情緒,個別工作做得不夠完善。今后我將自覺加強學習,不斷提高個人修養,努力提高工作水平,揚長避短,勤奮工作,
為學院的發展做出更大的貢獻。
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一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對科室的想法與建議
(一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風,更好的為全市發展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
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根據學?!瓣P于開展20xx年度單位考核和處級干部考核的預通知”要求,現將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要說明的情況匯報如下:
一、德的方面
能按照學校的要求,積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓,特別是通過到焦裕祿干部學院參加“xx科技大學xxxx年黨支部書記黨性教育暨業務能力培訓班”學習過后,更加深刻體會了作為一名黨員領導干部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當的承諾絕不是一句口號,而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記,我要以先輩們崇高的精神為支柱,認真學習黨的各種理論知識,學習歷代黨的領導人的著作、講話精神,領悟其中的內涵要旨,提升自己的理論水平以及德性修為,以對黨、對群眾、對單位、對自己高度負責的態度,嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下,兩手抓兩手都要硬,充分發揮作為支部書記的先鋒模范帶領作用,抓黨務、促校辦各項行政事務圓滿完成,不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當精神。
二、能的方面
一年來,隨著工作的全面展開,能力也在服務中不斷提升。當前乃至以后很長一段時間,爭創“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作,省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的,這對學校來說,既是挑戰、更是機遇。我一定要在這項工作中,通過深入而系統的學習,依據自身的工作崗位職責,找到自己服務“雙一流”的切入點,充分發揮自己的熱情和智慧,只爭朝夕、不負韶華,在奉獻科大、舍我其誰的滾滾工作浪潮中,努力工作、提升本領,相信通過自己不懈奮斗,一定會實現“我與科大共進步,同心協力創一流”的宏偉目標。
三、勤的方面
校辦分工中,我負責黨支部工作以及分管行政工作(行政科),為了完成好本職工作,我經常帶領黨支部支委或者行政科相關工作人員,深入工作職責所涉及的第一線,掌握工作的第一手材料,不斷總結規律,為制定更加科學合理的工作方案打下堅實的基礎;在工作日內,不僅早上班、晚下班,同時,為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜,特別是為了完成用印以及接待任務,周末以及節假日和同事一起加班已經成了工作常態,雖然辛苦和勞累,但看到各項工作能有序完成,內心很滿足;在疫情防控以及安全工作方面,能對有可能出現的問題積極提出應對策略以及預案,對有可能出現的重大隱患或事故,能夠及時向領導以及相關主管部門提出建議案。
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各位領導、各位同志:
XX年年悄然已去,翩然而至,一年一度的個人述職已然在即,諸多感慨油然而生。去年的歲終年末,我非常愉快地接受局黨委的安排,分管普通高校招生考試工作和勤工儉學工作。在剛剛過去的一年里,在上級和局黨組的領導下,我和股室的同志一道,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,內強素質,外塑形象,主動工作,與時俱進,不斷提高執行力,較好地完成了年度工作任務?,F將一年來履行工作職責情況報告如下。
一、練內功,強素質,修身養德
提高素質,加強品德修養,這是為人立身之本,也是行政管理之要。一年來,我通過練心、練性、讀書,努力完善自我。練心,讓躁動不安的心靜下來,讓曾經擁有的夢醒過來,讓一度奮斗的腳步停下來。耐得住寂寞,與默默無聞相廝守;守得住清貧,家徒四壁仍窮快活;經得起委屈,不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目,不為虛名假義動心。方寸之中自有一桿稱,辯得清美丑,識得破真假。練性,為人誠懇不虛偽,為事低調不聲張,為官似無一身輕,有功不搶,有過不諉,有難不躲,不越位,不缺位,不敷衍了事,該辦的事絕不吃拿卡要,不該辦的事人情換不走原則;該去的地方不請自去,不該去的地方三請四催也不去。讀書,工作之余我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑,讀一本好書就是與許多高尚的人談話,書中自有真知己。在書山文海中,既豐富了文化底蘊,又熟悉了政策和他山之石,獲益匪淺。寫不求俏人夸好,也能在點橫撇捺中練心練性。
二、求實效,勤工作,履職盡責
普通高考招生考試工作。以“辦人民滿意的高考”為宗旨,以“依法治考、依規管考、依章辦考”為目標,聚精會神抓管理,一心一意謀質量,健全了各項考試工作制度,規范了考試的管理和工作人員的行為,我區的高考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設。一切工作的成敗都取決于人的工作態度、政治素質和業務能力。選聘責任心強、業務水平高、身體健康的人員,保持高考工作人員隊伍的相對穩定;組織高考工作人員學習培訓,學習國家有關考試的新理念、新政策、新法規,使大家認識到:招生考試工作是國家意志和政府行為的體現,是為國家、為民族、為社會主義現代化建設科學公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴格按照黨和國家的政策辦事,熟練掌握業務技能,履行各自職責。其次是抓制度建設。行之有效的辦事制度和工作規程,是招生考試管理工作穩步走上正軌,取得良好社會效益的保證。嚴格執行黨和國家的招生考試政策,制訂我區高考工作的實施方案和應急預案,進一步完善了工作規程,強化了責任意識,使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關規定和要求,明確各自的工作職責,真正做到有章可循,照章辦事,促進了全區招考管理工作不斷向科學化、規范化、程序化、現代化的目標邁進。第三是抓規范化管理。招考工作只有規范,才能體現公平、公開、公正;只有規范,才能做到細致入微;只有規范,才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領導的肯定。工作中,自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規范管理,促考風考紀,帶教風學風。這不僅使招考管理工作邁上了新的臺階,也促進了我區高考成績的大幅度提高。抓規范化管理具體有四:人員管理的規范化。努力建立和健全組織機構,強化責任意識,形成各司其職、各負其責、相互配合、協同作戰的機制,調動了工作人員的積極性,發揮了人的主觀能動性。保密室建設的規范化。招考工作保密是核心,保密人員是關鍵。今年我區修訂、完善了保密制度,在保密人員的選拔和培訓上下功夫,確保保密工作的各個環節都萬無一失。考點建設規范化。今年高考前,我區打印下發了考點建設目標與要求,組織力量進行專項檢查,大到考點文化氛圍,小到每個試場的后勤服務,努力實現考點建設“十個一流”。三中在資金短缺的情況下,優先安排增建電子監控考場所需經費,實現所有考場全監控全覆蓋。二中提前完成考點設備設施的維修任務,確保正常使用??忌逃幏痘?硷L考紀成敗與否,關鍵是考生。今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓,在考生中開展了“誠信考試教育”活動,考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時,要求學校把考風考紀教育納入教師和班級的年度工作評估考核范圍,獎懲兌現,并層層簽訂目標責任書,確??忌逃涞綄嵦帯K氖亲シ湛忌?。我區高考工作嚴格遵循省提出的“以人為本,著力打造和諧高考,一切為考生服務,為考生著想”的新理念,貫穿于整個高考工作和高考工作的每一個環節之中,有效地開展了招生咨詢和信訪工作,有問必答,百問不厭,百問不煩。我區共接待來信來訪的考生及考生家長2500余人次,沒有發生因高考工作越級上訪的情況。
盡管我區高考連創輝煌,頻傳捷報,但喜中有憂,在組考和考點建設等方面還存在難度和問題。報考人數連創新高,組考難度逐年加大。高考期間,考點和高中學校周邊環境綜合治理存在老大難問題??键c硬件不硬,有的沒有更新,有的標準不高,特別是防范和封堵高科技違紀舞弊的設備設施,滯后于形勢的發展,滯后于上級和人民群眾的要求,滯后于高科技的快速更新換代,考點建設經費保障水平有待提高。
勤工儉學工作。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立以及我國經濟社會的快速發展,中小學勤工儉學工作所面臨的時代背景和內外部環境發生了深刻變化,勤工儉學工作已成為人所共知的薄弱環節,勤工儉學工作機構的職能已發生很大的變化。事業的發展是硬道理,在某一個領域或工作上,如果只是固守而沒有發展,那是沒有意義的。謀求勤工儉學工作的發展,規范教育市場和相關的招投標工作,規范相關業務工作的日常管理;大力發展校園經濟,充分利用學校的有效資源,把學校的食堂、商店管理經營好為學生提供優質廉價的服務;要求農村學校把勞動實踐場所建設作為一個重要而緊迫的任務抓好,明白勞動實踐場所的界線和面積,要求組織學生開展活動,使之真正成為學生實踐的場所,絕不允許出現勞動實踐場所失管、荒蕪的現象,絕不允許丟失主權。學校的綠化美化呈現喜人的嶄新面貌,增強師生的愛綠護綠和環保意識,學校綠化上了檔次,向高水平發展;學生的勞動意識和勞動技能的培養得到重視,學生的勞動觀念和勞動能力得到增強;勤工儉學的研究論文評比持續開展,在省市評比中多次獲獎;協助學校作好綠色學校和勤工儉學示范學校的申報工作。雖然勤工儉學工作在局黨委的重視下,在大家的共同努力下,取得了進步,發揮了作用。但我個人認為是問題多于成績,發展慢于形勢,沒有充分發揮勤工儉學育人的中心作用,沒有實現助推鞏固和提高農村普九水平的份內之責。如果用喜憂參半來做一個自我評價,普通高考招生工作是喜,勤工儉學工作則是憂,憂心忡忡。勤工儉學工作在全局工作中只是一項工作,一項目前說來不太重要也不著急的工作,一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是,勤工儉學工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來說,確確實實是唯一重要的本職工作,是必須盡職盡責完成的工作。在當前的社會環境和教育體制下,勤工儉學工作路在何方,育人的中心作用如何實現,這無疑是擺在每一位勤工儉學工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。
三、樹正氣,做表率,廉潔從政。
遵守出勤制度,從不無故缺勤。密切聯系機關同志、學校干部和一線教師。不相信捕風捉影的謠言,不相信無中生有的說法,不相信挑撥離間的言行,對上述種種是嗤之以鼻,我篤信一句話,就是“流言真笑料,毫氣自文章?!眻猿至疂崗恼?,堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則,集體決定。社會上曾有要進城就找什么人,怎么怎么送禮的說法,我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員,做為非黨干部,我深知執行好黨的紀律,既是組織的要求,也是個人的責任。我能很好地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,自覺維護班子的團結,維護班子的集體形象,服從大局利益和工作安排,積極、負責、務實地從事行政事務工作。忠實于黨,忠心于民,忠誠于教,忠厚做人;公私分明,公道正派,不搞陽奉陰違,不搞兩面三刀。自我要求嚴格,不計較個人利益,能做到廉潔奉公,不為個人利益而影響工作,危害公眾利益,損壞政府機關和公務員隊伍形象。對自己所分管的工作,能做到秉公辦事,公平、公開、公正,不謀取不正當的利益。在公務活動和生活上,我是真正節約的,也許出身農民來自農村借過學費,勤儉節約,艱苦樸素,從不鋪張浪費,從不公車私用,從不假公濟私,從不接受別有用心的吃請和饋贈?!案骷夘I導干部要帶頭弘揚艱苦奮斗的精神,帶頭反對奢侈浪費的作風,帶頭抵制拜金主義享樂主義?!鳖I導的諄諄教誨聲聲在耳,父輩的艱難度日歷歷在目。保持優良的思想作風,發揚密切聯系群眾的領導作風,踐行求真務實的的工作作風,堅持良好的生活作風,每一位公職人員必須日日思之念之行之。
總結工作,看到成績是自我欣慰的,正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到,開拓創新精神還有待提高,敢打敢拼還體現得不夠,執行工作與解決問題的力度還要加強。雖說不上有很多貢獻,但我認為是有成效的,做到了盡職盡責;雖不能說是很優秀,但自信還是很合格的。無論是事業發展,還是個人進步,我殷切希望得到領導和同事的幫助和指導,攜手共進,共贏未來。
? 辦公室人員轉正總結
就在轉眼之間,我來到我們公司已經有xx之久了,在學到了很多東西的同時也發現了自身很多的不足。不得不說能夠來到我們公司是我的幸運,公司內的大家都非常的熱情,哪怕我問一些比較淺顯的問題,在空閑之余也不介意給我解答,讓我能夠從一個剛剛畢業的學生迅速的蛻變成合格的工作人員。這里我也想將我來到公司以后的工作和成長做一個總結,以方便我之后的學習與工作。
一、公司辦公室工作方面
作為一個初次步入職場社會的人,我在很多地方都有欠缺,例如心態、習慣、工作經驗、工作能力等方面,都是需要打磨和學習。而我來到公司的這些時間里,雖然不能說將這些不足完全彌補,但是也有很大的改變。
例如最基本的工作能力和經驗方面,在工作中我積極地向各位同事請教,憑借著本身的一些技能和理解力,并沒有花很久就迅速的上手了。但是單單上手還不行,我在工作中發現哪怕是做同樣的事情,其他同事也比我要快要好,更別提在工作上遇到一些問題時的處理方式和效果了。于是我收起了那一點點竊喜,繼續虛心的向他人學習,并且在工作中將這些經驗盡可能的運用在工作之中去,不僅僅是用頭腦記,也是在用身體用習慣來記下這些他人費心總結的技巧和經驗,目前已經取得了一些不錯的成果。
二、同事關系處理方面
公司之中的工作永遠不是一個人就能夠完成的,因此在工作中能不能與同事處理好關系也成為了衡量一個人工作能力的標準。在這方面我倒是占了些優勢,在大學時就鍛煉出了不錯的社交能力,因此來到公司后也很快的加入了群體之中,為了我們公司這個大集體而出自己的一份力。并且在工作中受到了很多同事的照顧和教導,讓我受益良多。
三、在公司的未來發展方向
我目前算是能夠熟練地操作電腦完成上級領導教導的一些工作任務了,不管是制作還是處理文件都開始有了一些心得,但是在交接和協調工作任務方面還是有著一些欠缺,這些欠缺我需要在未來通過不斷地工作來改進和彌補。
因此我在之后的工作上會更加注重知識技能方面的學習,通過自學以及教導,更好地承接公司下達的任務,將任務處理得又快又好。同時我也要加強對自我素質的提高,加速自己心態的轉變,時時刻刻以一個正式的工作人員來要求自己,讓自己能夠保持著壓力,并將壓力轉變為動力推動自己成長。
因此,也希望公司領導能夠將我從試用轉正,讓我能夠從心理和實際上承接正式員工的工作,更好的為公司貢獻力量。
? 辦公室人員轉正總結
各位領導、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調一空,所有的工作一下子落在我一個人的身上,經歷過的、沒經歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術的感覺,但更多的是每一次經驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領導和同事對辦公室及我本人工作的支持,可以說每項工作的完成,背后離不開劉科長的指導幫助,得益于各部門領導和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅實的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務,借此機會向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家?,F將一年來的工作向各位領導和同事總結如下,不妥之處敬請批評指正。
一、思想認識
辦公室和我本人應該說是與公司保持高度一致,不利于公司內部團結的話,有損于企業利益的事,在實際行動中不說不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人;工作上聽選聽調,服從安排,沒有牢騷,不講條件;對外不拿公司的東西當人情,把公司的利益放在第一位。除過春節和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、**的事情兩邊都重擔在肩,工作上不提困難,只要領導安排就想盡一切辦法去做好工作;**主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一個人,整天沒有閑著的時候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因為嫂子生了重病無人照顧,平時只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來都沒有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅守在海上,風里來雨里去,兢兢業業、不辭辛勞為我們樹立了標桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達到了86。85%,為裝飾工地運輸材料;每次法定節假日按理來說都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業務部門平時都很辛苦,休班的時間比較少,再加上自己家也遠,也沒什么大事。清明節、五一、端午、元旦也都是自己主動去值班,全年除了春節基本沒上沒有休過一個節假日,平時的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業、吃苦奉獻的中平傳統貫穿于工作的始終,發自內心的把公司當成自己的家。
二、勞動紀律上
嚴于律己,辦公室不管是領導、老職工,還是新來的同志和實習學生都能自覺遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,遇事請假,科室幾年來沒有違反勞動紀律的現象發生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和**主任才得以完成,作為具體的執行者,在完成工作的過程中,非常感謝劉科長,她工作仔細認真,想事辦事比較周全,在我背后嚴格把關指導,工作中少走了許多彎路,讓我學到了很多東西,受益匪淺。劉主任和**主任也是,雖然人在**,但只要是工作中遇到什么問題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問題,正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部門營業執照、組織機構代碼證、裝飾資質、商場食品流**可證、海參協會的年檢辦理工作;安排組織了企業所需的各種技術資格證書、安全員上崗證書等資格培訓;與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴格了管理手續,簽訂明確的責任協議;按時繳納水電費、電話費,按時報送各種報表,處理好與居委會的關系,計劃生育工作還獲得了**社區二等獎;每月的衛生檢查工作也是至始至終,沒有放松過。
2、節能創效一直是辦公室日常工作重要的一環,作為行政部門不能直接為公司創造經濟價值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時候,沒有工作任務天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實現最**。并通過下班關網、加班登記等措施加強微機使用管理,發現有漏水、漏電的現象及時與裝飾公司聯系更換維修,盡可能減少不必要的浪費,每月水電費出來的時候,也是我和劉科長最頭疼的時候,要是哪月水電費突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來說今年的水電費總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電20131多度,平均月用電1700多度,電話費、網絡費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒有這方面的設備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來修,一次一百多塊錢,聽他們說市場有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個配件,和馬師傅一起動手換上配件。
3、車輛管理上,今年公司大部分的車輛進行了更新,對于車輛年審、保險、二維、日常保養,辦公室和司機都相當重視,都在正規廠家、按時按期進行,保證車況、車貌的穩定和整潔,為公司運輸業務的順利正常開展打下良好的基礎。對以往的經驗教訓和平時存在的問題,也及時召開會議,認真總結經驗,自己本身對車輛也是一個門外漢,對于車輛使用過程中出現的一些問題也分辨不出來,為對車輛狀況和故障有清晰的認識,今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對車輛使用過程中出現的問題及時提出建議,對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個司機對車輛也是比較愛護,每天都堅持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒有什么區別,每個人的責任心都很強,把公司的車當成自己的一樣愛護。今年各車輛運行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產生的油耗,綜合幾位司機和車輛的實際情況,百公里油耗應該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅,從八月份**學院開始,幾乎走遍了**各大中專院校,也相繼參加**、**、**等部分學校了的招聘會,經過近四個多月的時間,前后面試了有三百多個學生,基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對一張張簡歷都要仔細去看,每一個同學的情況都要基本了解,每一個應聘者的疑問都要一一解答,每次下來嗓子都快啞了,尤其是去外地學校的時候,一般都去的比較早,記得去**學院的時候,早上四點天沒亮就出發了,上午3個小時的招聘過程,下午還有1個多小時的初步面試,晚上回到公司都快7點了。
5、海參協會工作,除了完成一些基礎工作以外,組織會員企業參加了3。15展銷會,應該說第一次獨立組織這樣的活動,會員單位的聯系溝通、協會的統一宣傳、會場的布置從頭忙到尾,取得了預期的效果,參展的會員企業也比較滿意;最近的海參節,一連好幾天靠在展會上,為參展企業做好后勤服務。
6、集體勞動,雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少,每次大的集體活動不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來不含糊。09年清明節放假,我和騰師傅沒有休班,主動去加工就能為他們減輕一點負擔。
在**餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀?;▓@搬家具那幾次,我自己的腳崴了兩次,但沒有因為這樣在旁邊站著,樓上樓下也是來回跑,腳疼就歇一會,特別重的東西實在搬不動,別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動,就是能干一分鐘也跑過去搭一把手,平時公司有什么活也從來拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點多自己騎自行車到單位提車送他們去木業島,晚上很晚才回來,每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個人出一個人,都積極參加。在靠四個年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時樓上樓下后院基本上是三點一線的生活,最長的時候兩個月,短的也靠一個月,夏天下雨的時候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災了;冬天不說滴水成冰,也是非常冷,有時候晚上都不敢脫衣服。
在**最近這幾次宴會活動中,辦公室也是隨時配合,組織好公司人員力量,積極地支援**的工作,應該說參加的同志讓我很感動,每次一招呼大家都非常主動,每天忙完都十點多了,應該說每天晚上基本上都在十一點以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發牢騷,下次接著繼續干,好多同志都是上午搬庫晚上在**又是忙活幾個小時,還有些同志晚上**干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應該說,所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續作戰的作風和行動,都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會的,29號白天從大庫搬庫回來,晚上去**一直忙到十點半,回來的時候連走路退都邁不開;30號那次本來從**回來就十點多了,在商場值班暖氣片又爆了,和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點了,早上休息了一會,下午在**又是十點多,1月10日本來是參加婚宴的,經常去**幫忙的人,腦子里自然而然的就想到,他們人夠不夠,能不能忙活過來,吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、**靜靜大家都主動的留下了幫**收拾東西,一直到下午三點多才走。
辦公室新來的兩位司機,來的時候正趕上公司比較忙的時候,都主動請纓參加到一線勞動中去,什么累活臟活都能撲下身子去干,有時候也休不上星期天。記得韓師傅說過:我們也剛來,好多事情不一定能插上手,但有什么活盡管安排,什么活我們都能干。他也用實際行動證明了自己,搬大庫一頭灰一身汗,重活累活都沖在前面,有勁更舍得出勁;叢師傅搬大庫的時候,每天早上五點多就得從家走,六點半把車開到單位,前后近半個月的時間,從來不講條件;辦公室新來的史旭遠、蘇現磊**幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來雖然做了很多事情,但這些掩蓋不了我工作中出現得問題和存在的不足,因為經驗不足、責任心不強、缺乏主動性等等自身的原因,工作中出現的失誤表較多,今年是自己感覺最沒有成就感的一年,辜負了公司和領導的期望。具體表現在業務不熟練,性子比較急,干工作光有工作熱情,很多事情想的不周全、不到位,工作中粗心大意,幾次投標工作都出現了很大的失誤,給公司造成了很大的損失;責任心不強,有麻痹大意的地方,在商場值班期間,對安全認識不足,沒有像后院值班那樣重視,險些造成商品丟失;工作中還缺乏主動性,有等靠的思想,許多工作沒有做到前面,很多時候工作比較被動。這些問題讓我明白自己還有很多地方要學習、要提高的,離干好辦公室這份工作還有很大的差距,還希望以后各位領導和同事對我的工作多批評,多建議,在這里我也向公司表個態,對于不足和問題在以后的工作一定及時改進,也希望能有去業務部門鍛煉學習的機會,以便進一步提高自己的業務水平,更好的為公司服務。
興偉業仍須牛勁,展宏圖更壯虎威,新的一年,辦公室所有同仁一定會繼續發揚成績,開拓奮進,干出新業績,再創新輝煌,交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
? 辦公室人員轉正總結
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
辦公室人員年度工作總結二
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
③做好各類郵件的收發工作。
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
? 辦公室人員轉正總結
在200_年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
二、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規范、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手;
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
? 辦公室人員轉正總結
集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就20xx年我所分管工作的開展情況的,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在二00七年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經.有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在二00七年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常的...的工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的二00七年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦.的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常的...的用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在20xx年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常的...的工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將20xx年浩繁的日常的...的工作一一羅列。總之,在20xx年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的20xx年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算:
進入20xx年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常的...的工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的.體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常的...的工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。20xx年對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會.我、支持我的。
在二00八年里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的20xx年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,20xx年里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
? 辦公室人員轉正總結
不知不覺,三個月的時間已經過去了?;仡欉@三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將三個月來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
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綜合辦公室崗位人員工作總結1
一年來,新晃縣商務局辦公室緊緊圍繞局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結一致,按時按量完成了分配的工作任務?,F將上一年工作總結如下:
一、加強學習,提高素質。
全體辦公室工作人員積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,認真學習黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標和任務,樹立高度的服務意識,通過學習來提高自身的思想素質、道德品質和工作能力,確保在思想上、行動上保持高度一致。
二、分工明確,工作到位。
(一)加強辦公室基礎工作。
結合局里年初簽訂的各項目標責任書,制定了績效考核方案并擬定了各股室責任書;根據市局要求完善了“20__年商務局的工作要點”;認真辦理了政務和公益域名的年審;組織機構代碼證的年審。經黨組會議研究,做出全局干部職工調整分工文件,進一步強化了每個干部職工的責任意識,使機關工作處處有章法,使工作有序,行為規范。
(二)做好辦文、辦會和接待工作。
關于辦文工作:對各項文件細化分類,區分輕重緩急,做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯。積極為領導決策處理提供參考意見。上一年全局共發行政文34個,部門行文4個及聯合文5個;完成局工作計劃、工作總結、各種報告、會議材料9個以及大量臨時性材料的打字與復印約計7000多份,共批轉上級來文236份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。
關于辦會工作:堅持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責,積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要。上一年共組織或參與局工作會議19次,為合理安排部署全年工作提供了保障。
關于接待工作:有禮有節地接待了省、市、縣領導檢查50余次和廣大來晃客商300余次,進一步加強了交流,促進了感情。
(三)做好歸檔、保密等工作。
根據縣檔案局有關文件精神,結合我局實際,對檔案工作實行了目標管理,對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;20__年的檔案已于6月__日順利整理歸檔。
同時認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。我們還著重加強各崗位保密制度建設,做到了橫向加密網專人管理,文件定期移交,過期文件定人定點銷毀,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。著重加強了印信登記管理。確保文書印信工作的正常接續,公章、證明使用安全。
(四)做好綜合調研、信息上報、網絡維護工作。
積極上報綜合調研材料,積極上報信息,1—6月,在國家商務網、《湖南日報》、湖南紅網、鳳凰網、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發表商務宣傳信息共501篇,積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網絡維護工作。我辦根據縣委、縣政府的有關部署,認真抓好我局電子政務內網平臺建設工作,突出“政務公開,在線辦事,公眾參與”三大功能,圍繞“整合資源、共享信息、統一應用、安全運行”四大主題,努力向功能多樣化、服務平臺化、公眾便利化發展;同時,努力抓好湖南商務公眾信息網絡維護工作,努力做到信息公開、政務公開,使商務網絡真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
(五)做好機關后勤事務的管理。
一是做好辦公品供應工作:及時與各部門溝通聯系,于每月初做好辦公用品需求計劃,及時購買發放,在辦公品購買方面,實行了比質比價,貨比三家,從而做到了物美價廉,保證了部門所需。上一年把商務執法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調度工作:本著“先局領導后部門,先急后緩”的方式安排。按照市紀委印發《關于進一步規范公務用車管理使用的規定的通知》,節假日期間,公務用車實行定點停放,確因工作需要使用的,派車單上經領導審簽蓋章后傳真至紀委黨風室備案。做好車輛的調配、使用和管理;一年沒有發生重大安全責任事故。
三是搞好環境建設:根據季節和天氣變化,適時安排相應工作,春季安排了辦公室里綠化美化工作,栽植花卉;夏季對花卉進行管理,除草打藥,保證植物生產茂盛;并安排每星期大掃除,室內外打藥除蟑螂、蚊蠅,為所有工作人員提供了舒心的工作環境。
四是加強后勤服務工作:一年來,做好考勤工作,強化了勞動紀律;加強了管理,尤其是開水供應、燈具更換、會議室打掃等;加強了機關安全保衛工作;提前做好了重大節日及防汛期間值班安排,確保了節日和防汛期間萬無一失;及時更新局內電話聯系卡,做出電話本供領導、單位、部門使用,方便了通訊聯絡;根據復印機和速印機以及局領導所用機器狀態,聯系維修人員對其維修保養,確保了正常使用。
三、加強協調,保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各股室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。今年來,辦公室與各股室保持了良好的關系,股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關效能建設,促工作開展。
(一)迅速動員部署。
迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到縣委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀律、效能建設、黨風廉政建設及相關會議,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。
針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議數條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。
在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學習制度、執法責任追究制度、政務黨務信息公開制度等。
五、積極幫扶工作。
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象,組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進行入組入戶座談,對困難黨員群眾進行幫扶,主動為困難村民捐款500元。參與\\\\"機關黨員獻愛心,攜手共建新農村\\\\"活動,全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動,全局干部職工作風轉變、服務境界提升、工作改進贏民心,進一步樹立了商務局的良好形象。
下一年,我辦將繼續恪盡職守,以身作則,積極工作,努力為新晃的經濟社會發展獻出自己的一份力量。
綜合辦公室崗位人員工作總結2在__集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情景作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數據。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,進取向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文言語表達本事等方面,我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
綜合辦公室崗位人員工作總結3辦公室室長的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿今后我的工作能給學校的同事帶來更多的方便,為老師們提供優質的服務。
時光匆匆,一學期轉眼就結束了,我們8號樓1號辦公室的8位老師任勞任怨,踏踏實實,一絲不茍,圓滿順利地完成本期的教育教學任務?;厥淄?,老師們的努力,老師們的辛勤,歷歷在目?,F對本學期辦公室工作總結如下:
一、認真完成學校的各項任務。
作為一名室長我能認真參加學校的會議,做好學校的上傳下達工作,把領導的每一條指示,教師的每一句心聲都記錄下來然后傳達。同時,我們辦公室的所有成員都本著“求真務實”的工作作風,努力更新教育教學觀念,認真備課,認真授課,較好的完成本學期的各項工作任務。
二、團結互助,和諧共處、踏實工作。
我們辦公室共有8名老師。其中數學有年輕有為的余興龍老師,有經驗豐富、有干勁的.鄒富衛老師,語文組有充滿朝氣青春靚麗的夏竹老師、有充滿智慧、幽默風趣的代靜月老師,有熱情、有活力的張異老師,有工作踏實愛生如子的尹富佳老師;還有細心、內秀,深受孩子們喜愛的的巫明菊老師,我們大家在一起組成了一個幸福、溫暖、和諧的大家庭。在這個大家庭中每個人發揮著自己的光和熱,既溫暖自己又照亮別人。我們辦公室教師無論是在工作上,還是在生活上,都互相關心、互相幫助、榮辱與共。余興龍老師不小心摔傷了腳,不方便行走,我們的張異老師就主動承擔為他打飯的工作,其他同事只要有空就主動為他服務。
鄒富衛老師總是很早就來到學校,為同事們打水、燒水,巫明菊、代靜月老師一心撲在班級,經??吹剿齻冋n間還在班級輔導學生學習的身影。余興龍老師總是精力充沛、干勁十足,尹富佳老師雖然身懷六甲,但仍對學生關懷備至,諄諄教導??傊覀冝k公室的所有老師一切都為了學生,為了學生的一切,她們的奉獻精神甚是讓人感動。
三、辛勤耕耘,收獲喜悅。
一年級的孩子天真可愛,卻又無知惱人,老師需要反復、耐心地對他們進行教育引導,時時刻刻需要陪伴他們,提醒他們,一刻不得松懈。本學期,我們一年級組的班主任老師幾乎課間都泡在班級,引導、管理孩子的課間活動情況,將安全隱患杜絕。
回首這學期的工作,心中感慨萬千。精誠合作、認真求索、腳踏實地,我們一步一個腳印,沿著我們夢想的軌跡,不斷前進!
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
思想認識:
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態,做到工作態度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學期校辦主任的工作,感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結,但也是十分值得回顧和總結的,收獲也很多:體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作:班主任,學生的思想動態要掌握;語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發現:“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協助校長協調好學校的各項事務,優秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中最大的體會就是要做一名優秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優秀校辦主任的一個最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發現還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業務知識的學習,努力提高自身修養和業務水平,不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
存在的問題:
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
綜合辦公室崗位人員工作總結4經過不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我_個月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高。
記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、工作中恪守本分。
在工作中堅持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。
發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。
并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。
為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。四、嚴格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與辦公室同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的,在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請大家給予批評和指正,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
綜合辦公室崗位人員工作總結5轉眼已是20__年了,20__年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20__年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20__年度黨費收繳(__名黨員,共____元),配合完成預備黨員轉正(_名,___)及吸收預備黨員(_名,___)的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;
負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。3、全力完成公司資質維護、升級工作:20__年完成__信用手冊年檢事宜;
協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;__供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成__信用手冊年檢事宜。4、及時完成公司宣傳工作:完成向__建筑業協會期刊投稿的工作(《_____》20__年_月第_期·總第__期第__—__頁,題目:____________);
配合完成公司20__年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20__年一建考試報名(共有__名新考生,_往年老考生,參加增項考試的有__名)、二建考試報名(__新考生,__名增項)及建造師注冊等相關事宜;
造價員考試報名__名,七大員考試報名__名;地方、國家職稱申報工作(工程師_名,助理工程師__名,技術員__名)。6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。
對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20__年度總結表彰大會事宜;
協助人力資源“_____”系列培訓的組織活動。三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如E_CL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。3、改進工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
? 辦公室人員轉正總結
過去的2019年,作為支行辦公室人員,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率。緊密圍繞支行中心工作,充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用,為全行業務經營的發展和支行正確決策做出了積極的貢獻?,F將2019年度主要工作總結如下:
一、黨建工作
認真貫徹落實《****2019年黨建工作目標責任書》、《****2019年意識形態工作責任書》、《****“基層黨建鞏固年”實施方案》和基層黨組織書記抓黨建工作責任清單各項要求。對照責任清單,結合支行實際細化責任,層層落實。
二、行政管控,抓緊抓嚴,確??傂姓呗鋵嵑椭泄ぷ鏖_展
在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率。
一是在全行信息、業務宣傳工作中,熟悉公文的發文程序、發文格式、行文規則、發文處理等工作程序,保證政令暢通和各項信息及時傳達、反饋。
二是印章、保密、檔案管理工作。嚴格履行總行印章管理辦法,印章存放在具備安全措施的保險柜內,做到使用人與保險柜鑰匙保管人分離,除營業室柜面業務用章外,嚴格執行雙人開柜、集中用印、雙人監控的制度,做到了人在章在,人離章收。作為保密工作部門,未發送涉密文件、資料等信息,發送的業務短信、行內信息等均履行保密審查審批程序。未對外提供涉密文件、資料和物品,總行下發的各類涉密文件,均妥善保管,未發生泄密事件,較好地履行了保密工作職責。 根據檔案管理制度、辦法及操作流程,檢查各部門檔案管理,檢查各項登記簿及檔案調閱管理情況,規范整理、裝訂檔案,并參加總行組織的學習培訓。移交檔案時,規范填寫檔案交接登記簿。因特殊情況需要借出的,對建立《檔案借閱登記簿》進行登記。
三是嚴格考勤,重視培訓,精準發薪,管好檔案。截至2019年12月31日,共完成12個月薪資、一次年終獎及四個季度績效的發放,完成12個月全支行員工培訓的各項匯總,并做好正式員工、勞派員工、勤雜人員的考勤和補計稅統計工作。
四是正確理解并執行支行的決策,及時理順與各部室之間的工作關聯關系,從大局出發,主動進行溝通協商,積極支持并全力配合各部室工作。對所協調的工作進行督查督辦,及時提醒和反饋,保證將工作按時推進、并落到實處。與此同時,加強與總行辦公室、戰略發展部、紀檢室、黨群工作部、團委、人力資源部、行政事務部、安全保衛部、法律合規部、信息技術部等幾乎所有部門的聯系,重視保持與當地監管部門、地方政府有關部門的關系。
五是嚴格規范實物資產管理。嚴格按照總行規定建立臺賬管理制度,做到自用其它物品及非自用物品入庫和領用登記清晰明了。落實資產管理專員制,并于2019年7月成立支行資產盤點工作小組,確保了支行更好地開展資產盤點工作及日常資產維護管理工作。
三、全力落實安全保衛工作,全面建立后勤保障體系
支行保安和勤雜人員流動性極大,經多方洽談、考核,最終確保了安保和勤雜人員的穩定。確立支行專職人員統一管理安保、清潔及食堂等后勤保障工作的體系,其中3人保衛支行安全,1人護理行內衛生,2人操辦支行伙食。同時建立完善了安保(含消防)工作檔案,包括各項登記臺賬、制定安保制度、應急預案、消防責任書與案件防范安全保衛責任書等,也完善了食堂衛生管理制度。2019年,我部門組織了年度處置突發事件緊急演練,組織全行人員參加了消防安全知識培訓和演練。
四、嚴格要求自己,自覺做到廉潔自律
長期以來,我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習和業務學習結合起來,濃厚學習氛圍,增強學習效果,不斷增強自身的素質,加強自身的黨性修養。今年來,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,正確樹立權利觀、地位觀、利益觀,堅定理想信念,自覺在思想上、行動上嚴格遵守《廉政準則》的各項規定,自覺抵制各種不正之風和腐敗思想的侵蝕,牢固樹立“情為所系、權為民所用、利為民所謀”的思想。
? 辦公室人員轉正總結
我從20xx年到xx工作至今已兩年多,先后在xxx人民政府黨政綜合辦公室、xx市人民政府辦公室工作。兩年來,我都積極加強思想政治教育,認真履行工作職責,嚴格執行黨風廉政責任制,較好地完成了各項工作任務,保持了黨員干部的應有形象?,F將近兩年來的思想、學習、工作、廉政等方面的情況總結匯報如下;
一、加強政治學習,提高思想素質
思想政治素養是黨員干部的基本素養,作為一名年輕的黨員干部,更應該不斷的加強政治理論學習,提高自身的思想素質。兩年來,我始終我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態度,明確學習目標,增強學習的自覺性。在學習實踐科學發展觀活動、學習型黨組織建設、“五個基本、七個體系”建設活動中,我都認真系統的學習了黨的十七大精神、科學發展觀等政治理論原著,進一步改造了自己的主觀世界,牢固的樹立起科學發展的理念。通過學習,我增強了政治敏銳性和政治鑒別力,堅持做到始終保持頭腦清醒,不斷提高對核心價值的認識和理解,不斷解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。在學理論的同時,還堅持理論聯系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高,積極投身實踐鍛煉,工作實踐中始終保持正確的政治立場,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、不斷學習實踐,提高工作能力
在xxx上班時,辦公室主任就讓我在整理文件的同時,要熟悉文件,善于向文件資料學習。從對文件的分類整理中,我了解到公文的種類;知道了各部門日常工作內容、范圍及職責;熟悉了發文的各項要求及程序的等。在剛到單位時,領導沒有安排我駐村,但在對手頭工作基本熟悉之后,有領導或同事下村,我也隨著他們一起進村入戶,走訪調查。利用周末時間,我自己經常下村走走,遇到群眾也會與之攀談,了解農村實際情況,從而形成自己的工作思路,這種工作思路又會被放到實際工作中再檢驗,從而做到在實踐中轉換思路,在實踐中增長才干。到市政府辦工作后,面臨的情況更加復雜,涉及面更廣,事情也更繁多,但我仍堅持認真學習的態度,虛心向周圍的領導同事請教在新的崗位上應該如何去更好的做好工作。一有時間,我就將秘書科以往發的各類公文、中央、省市下發的公文找出來,仔細研讀并歸納整理各種類型公文的“套路”。同時,認真學習市領導的各種場合下的講話,并時常模仿練筆,促使自己不斷進步。因為秘書科辦文、辦會的內容基本上都是重要或者全市性的工作,在這個崗位工作一段時間后,我的全局觀念和大局意識不斷增強。我還認真學習中央、省市相關政策法律法規,拓寬自己的知識面,提高自己對政策、形勢的把握能力。通過不斷的學習、請教、實踐,我的業務能力迅速提高。
三、樹立服務理念,改進工作作風
工作以來,我始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。對待工作力求嚴謹細致,一絲不茍。在做好本職工作的同時,我積極思考、總結工作中的新情況、新問題,認真探索改進辦法,努力為做好本職工作積累新的經驗。到政府辦后,秘書科特殊的工作性質對工作作風提出了更高的要求,秘書人員是領導的參謀和助手,同領導的工作緊密聯系,秘書工作的質量直接影響到領導的工作質量和決策水平。只有樹立起更加嚴謹、細致、扎實的工作作風,才能不斷的把工作做嚴、做細、做實,才能真正為領導做好服務、當好參謀。我始終牢記這一作風要求,做任何工作力爭做到把情況搞明、把事實查清的基礎上去把握好任何一個細節,把嚴、細、實貫穿到辦文、辦會的各個方面,滲透到每項工作的各個環節。
四、牢記工作職責,增強責任意識
我先后工作的崗位都是辦公室,工作內容都比較繁雜,特別是到市政府辦工作后,領導把我安排到秘書科這一業務繁忙的科室,市政府及政府辦的各類會議和文件大多出自秘書科,因此,在某種程度上來說,我們的工作質量直接影響到政府形象。在平時工作中,我牢記“秘書科無小事”,不斷增強責任意識,及時總結,善于學習,始終做到以工作有沒有做到位、有沒有落實作為衡量自己工作是否完成的基本標準。在此基礎上,我進一步積極思考、認真探索,尋找高效、快捷的方法將工作完成得更好。
五、遵守規章制度,牢固廉政理念
在工作和生活當中,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項規定,嚴守黨和國家機密,堅持自警、自律、自省。始終保持清醒頭腦,工作上高標準,生活上低要求,生活儉樸、作風嚴謹。業余時間以看書、打球為主,從不參加抹牌賭博等違紀活動,牢固樹立廉政理念,保持自己的良好形象。
雖然我在工作中取得了一定的進步,個人能力和素質也有一定的提高,但還存在一些不足,主要表現在,學習的深度不夠,政策理論水平有待進一步加強,學用結合不夠,與領導和同事之間的交流溝通不足,在今后的工作和生活中,我將堅定信念、刻苦學習、嚴格自律、用心工作,向組織、向群眾交出一份滿意的答卷。
? 辦公室人員轉正總結
201x年10月22日下午,作為首批支愿者教師,我們于下午1:30抵達千山區廟爾臺小學。經過簡單的準備和談判,我們的教學活動于1:40開始。在第一節課上,新生被安排為大二的助教。
在助教的過程中,我學到了很多教學技巧和教訓。張天軍學長的手抄報教學很有新意,和孩子們有很好的互動;但同時由于孩子層次水平的不同,導致有的孩子因為跟不上而出現哭鬧的現象,使我充分意識到一節課的準備是需要花費很多精力的。同時,在教學過程中,要盡量考慮到每個孩子,避免出現個別孩子的情緒狀況。
第二節課,我是主講。我的講課內容是關于水果的。原來的教學計劃是小班授課,后來轉到四年級。
最初的計劃是把孩子們分成小組,以辯論的形式進行討論。然而,在教學過程中,我們擔心分組的無序會導致課堂紀律的混亂。因此,互動環節已成為僵化的一問一答的模式。教學實際情況與預期狀態脫節,沒有達到預期效果。
原本很有創意的教案,卻因為我個人教學方法的問題,導致本色的喪失。缺少了和同學之間的互動,同時,也因為低估兩位學生們的水皮從而導致了整堂課進行地相對艱難。主要是以我講述、孩子們聽為主,變成了傳統的教學方式,沒有體現我們支教的目的與效果。
同時,沒有黑板寫字,這對我來說也是一個大錯誤。原先準備的一些**也由于我個人的思維混亂沒有用上。對時間的錯誤估計也使我的教學內容不完整。
總之,一節課的整體效果似乎不盡如人意,這讓我很不滿意。課后,我和一些孩子進行了交流。他們對我在課堂上說的話很感興趣,大多數人都能記住。
因此,筆者認為一些貼近兒童生活的內容應該是教育或教學支持的重點。在此次支教的過程中,我認識到自己多方面的不足之處,沒有辦法很好的將自己所寫的方案應用于實際當中,缺乏和孩子們互動的技巧,不能掌握交流的方式。因此,我希望能夠為擅長互動的學生做幾名助教,從而學到更多與孩子互動的技巧。
在今后的教學支持過程中,我會盡力突破個人問題。不是簡單地寫一篇好的建安,或者上一堂好課。它給我們帶來的經驗和好處是非常巨大的。
同時,支持教育的真正目的是給那些孩子們帶來一些東西,讓他們或多或少地在我們的課堂上學到一些東西。就我個人此次支教而言,我希望在今后支教中大家都能夠積極準備,認真落實,加強與同學之間的互動,才能真的完成一節漂亮的課,進而做好支教工作。
? 辦公室人員轉正總結
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辦公室人員年度總結1公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表此刻:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行狀況的調研,透過現場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,透過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風狀況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目狀況進行調研,以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室人員年度總結2辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫忙和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了必須的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實干”與“干實”的相統一。
發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協調工作,從細處作手實現實干與干實的統一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅僅日常工作準確到位,并且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領導服務與用心主動關注基層員工狀況、企業建設的辯證統一,增強工作的創造性。
領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出推薦和意見,透過各種渠道輸送合理化的推薦,譬如在2020年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中,除舉辦其他相應活動外,還廣征合理化推薦,并將之運用到實際生產生活中,取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析狀況,進行理性思考,提出意見和推薦,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就務必發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些狀況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。3、在工作態度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策帶給參考依據,個性是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。1)緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關資料逐項分解,職責到人、職責到部門,并加強了階段性督查與狀況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準規范各類檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內部重點問題,加強了專項督辦工作。個性是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門用心參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯系極多,工作量相比較較大,如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分,職責到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規范辦公室工作的基本要求。
做到“懂規矩”,透過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員明白哪些能辦,哪些不能辦;哪些能夠表態,哪些不能夠表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩。2、規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。
要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。3、規范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。
加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。4、為提高工作效率,在硬件建設上,人手一臺電腦,根據各自負責的工作所需進行相應配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。
綜合辦公室因為事務繁雜,人員出差、聯系工作業務較為頻繁,所以工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動性和能動性就需要增強,需要“一專多能”,在干好自我的本職工作的同時,對同事的工作職責有所知,共同做好辦公事務。三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業又煩瑣。
所以,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際狀況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手。2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時光一長,部分同志流露出厭倦情緒。
針對這一狀況,我們透過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。透過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一齊,有效的開展工作;提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,持續旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、用心工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自我的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有必須差距,在全面發展上、爭先創優上都需要增強改善。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設事業貢獻自我的力量。
辦公室人員年度總結3即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。
針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作資料,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。
對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門帶給了服務。二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司狀況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、透過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導帶給準確有效的決策依據。
9、用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。
10、協助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的工作用心性。
11、協助x副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、2020年工作計劃
2020年,我準備根據以上總結,對自我存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室人員年度總結4近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“x”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
現將x年工作總結報告如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。應對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委帶給優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,用心做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯系企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫忙上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好向導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有推薦、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、狀況明,切實為領導決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時光緊、任務重、材料多的實際狀況,從服務于黨委的大局出發,以高度的政治職責感、務實的工作作風和強烈的時效精神,持續辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們用心做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閑置資產、安排就業、持續穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由于我們思考全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置,實現了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關系,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。個性是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象
開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂于奉獻,構成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要狀況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4x條,為上級領導決策帶給了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環節都思考周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發工作始終持續著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一齊結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有來源、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務潛力;幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作帶給了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每一天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生職責制度,公司領導帶頭遵守落實職責制度。比如,每一天衛生職責區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2x間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們用心搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不一樣的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了必須的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題,有為領導帶給有分量、有價值的資料不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不一樣程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改善,大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神,用心做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開創新局面。在x年到來之際,做好x年個人工作計劃,爭取將工作做到更好。
辦公室人員年度總結52020年,我辦緊緊圍繞區工委、管委會中心工作,凝心聚力,務實創新,扎實工作,充分發揮了“參謀輔政、綜合協調、服務保障”的職能作用,為推動全區經濟社會發展作出了應有的貢獻。
1、聚焦“三點”,做好政務服務文章。
一是瞄重點、進取建言獻策。圍繞貫徹落實市委、市政府創新引領、開放崛起兩大戰略、“四大會戰”、全區“312”(三圈一帶二中心)發展大局等,以文宣政,當好喉舌,起草各類文稿261篇,在《岳陽日報》《民本岳陽》等黨報黨刊上發表署名文章和通訊稿件9篇次,向工委會、管委會提出相關工作提議163條。二是抓要點、提升督查成效。緊扣天燈咀綜合開發、劉山廟游客服務中心等重點項目、旅游產業發展、南湖水環境綜合整治等工作,建立常態化督察協調機制,每月開展一次重點工作專項督查,全年共刊發《督查通報》25期,召開調度會12次。三是展亮點、注重信息反饋。嚴把信息收集關、文稿修改關,全年共編印《南湖工作周報》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事記》4期,全面反映了區內特色亮點工作,履行了參謀助手職責。2、突出“三精”,做好事務服務文章。
一是精心牽頭組織重大活動。先后主導承辦了天燈咀項目征拆工作動員大會、全區半年度經濟形勢分析會、全區重點工作推進大會等大型會議,以及黃梅港濕地修復工程開工儀式、岳陽鉑爾曼酒店合作項目簽約儀式等大型活動。在市委書記、市長調研等系列活動上,提前介入、反復演練、牽總協調、精心安排,圓滿完成組織、協調、文稿起草等任務。二是精致安排配合重要接待。先后參與接待中央、省領導視察5次,市領導調研7次、縣區單位及其它學習考察38次,實現了零差錯、零失誤。如:高標準、高質量圓滿完成了全市“四大會戰”項目建設流動現場會及市級老同志、市民代表和全市人大代表、政協委員視察等活動。三是精確對接協調重點工作。進取主動抓好與市委、市政府、市人大、市政協的聯絡對接和日常工作匯報,全區年終績效考核榮獲全市一等獎;人大提議、政協提案辦理工作被評為市先進單位;先后組織召開小康工作協調會20余次,整體小康水平較去年有所上升;深化改革按照市委改革工作統一部署的9大類24項改革任務,除沒有相應職能和權限的改革事項外,已按要求全部完成。3、實施“三化”,做好保障服務文章。
一是實施高效化內部管理。先后建立了區領導、區直單位一把手、區辦公室系統三個微信工作群,由專人負責。舉辦全區辦公室系統培訓班4期,經過完善跟班學習制度、文稿和信息報送獎勵機制等方式方法,進一步提升全區辦公室系統服務水平。二是實施規范化值班值守??傊蛋嗍?、應急辦增加了兩名工作人員,嚴格執行24小時值班制,堅持與信訪工作部門實行信息共享,共同接待和疏導群眾來訪58批次332人次,有效化解了一批重大疑難信訪問題。三是實施程序化后勤保障。車輛管理將始終把行車安全、杜絕違規使用放在首位,去年以來全區公務車輛沒有發生一齊交通安全和車輛職責事故,節假日期間除應急值班外一律入庫封存,沒有發生一齊違規用車行為。同時,投入300余萬元,加快了由我辦牽頭的管委會辦公樓整體提質改造工程進度,進一步完善了文化墻、標識標牌等的設置,全力為全區干部職工打造了高品質的辦公環境。在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到自身存在的差距和不足:一是服務意識還需加強。個別同志還沒有樹立突出中心、服務大局意識,對交給的各項工作任務,還有推諉現象。二是服務水平還需提高。在辦文辦會、重大活動等工作上還有待進一步求精求細。三服務本事還需錘煉。文稿起草、信息調研工作還不夠深入、針對性還不夠強。
我辦將緊扣全市“一三五”發展基本思路和全區“45333”工程,以“四個堅持”為抓手,扎實開展好各項工作:
一是堅持當好參謀。結合我區實際和全市正在開展的“抓重點、補短板、強弱項”大調研活動,重點圍繞如何貫徹落實市委、市政府“兩大戰略”、“四大會戰”以及全區“45333”工程等開展專題調研,拿出3-5篇有分量的調研成果,為領導決策供給前瞻性、創新性的意見和提議。同時,按照一月一篇通訊稿件、一季一篇署名文章的工作要求,進一步做好以文輔政工作,當好“喉舌”。
二是堅持抓好協調。我辦將繼續發揮總攬全局、協調各方、聯接內外的樞紐作用。在重大會議、活動上提前謀劃、周密部署。建立健全區工委、管委會主要領導活動周安排、月計劃工作制度,重大會議、活動在方案到位、人員到位、職責到位的基礎上,務必提前介入、反復演練、精心組織。
三是堅持搞好服務。在公務接待、管理上力求精細、務求圓滿。我辦將在“執行政策”和“展示特色”上做好結合文章,抓緊出臺《南湖新區公務接待實施細則》,按照一接待一方案的工作機制,進一步優化接待細節、流程等環節,大力提升全區公務接待水平。
四是堅持管好隊伍。今年我辦將大力加強在職干部的思想和業務素質建設,并且經過招聘一批、推介一批、培育一批的方式,打造一支素質過硬、業務本事強、想干事能干事的干部隊伍。
? 辦公室人員轉正總結
20_年度是不平凡的一年,辦公室工作忙碌而充實。一年來,在科室領導的指引帶動下,在同事們的幫助支持下,我立足本職工作崗位職責,緊緊圍繞服務領導的中心工作,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高理論素養。一年來,我堅持把政治和理論學習,提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。盡管平時工作繁忙,但我堅持擠時間與時俱進,積極參加辦公室組織的學習活動,理論素養和業務工作水平不斷提高。完成讀書筆記萬余字。
二、強化職能,做好服務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對領導待辦的各項事務或問題及時登記,條分縷析,確保每一件事務有據可查經得起時間的檢驗。
三、嚴于律已,著力樹好自身形象。嚴格遵守機關各項規章
制度,以制度、紀律規范自己的一切言行,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,堅持自律,從小事做起,從點點滴滴做起,不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
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