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會務員工作計劃(范本14篇)

發表時間:2022-03-19

會務員工作計劃(范本14篇)。

? 會務員工作計劃

在明年的銷售工作規劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的.銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環境是銷售工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

? 會務員工作計劃

光陰荏苒,一轉眼在XX企業邁入了第二個春天,一轉眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來的工作中日志,回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……

20xx年在會計層面轉變最大的的莫過4月份金蝶軟件。由會計單機變換為優秀的erp系統軟件?!澳サ恫徽`砍柴工,工欲善其事”,做為財管工作人員,我自始至終非常感謝企業能十分重視會計類手機軟件的配置,對于此事大力項目投資,它所提供的工作中的精確性、準確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。

對erp系統軟件的把握就是我20xx年較大的獲得。erp系統軟件終究跟單機的手機軟件在實際操作上面有非常大的區別(實際操作工作人員多,關聯性強),在其應用的最開始三、四個月中持續磨合期,因此我投入了大量的的時間和時間去了解、掌握系統軟件,分析問題發生的緣故,并干了許多的手記。我樂此不疲,在使用初中,在學選用,專業知識一點一滴地累積起來,以后總算能嫻熟實際操作并可帶新手了!不可預見未來在使用中也會發生什么問題(主要是貨運物流層面),學習是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個一部分,就是我對自身的規定,它有利于日常的運作和預算管理工作中。伴隨著財務會計的加強和金蝶軟件服務項目工作人員對大家公司經營運作的慢慢深層次的掌握,金蝶軟件將被調節得愈來愈合適大家企業內部管理的規定,例如還會繼續將各直銷店學科清單由原先的掛3級清單新項目改成掛計算新項目。金蝶軟件是人們投資理財的好助手,它使人們的工作中如魚得水!

20xx年的XX企業處在快速發展期連開三家直銷店,與此同時后半年在內控管理上逐漸更專業更細膩了,財務會計緊跟著企業發展的腳步:創建和健全了連鎖店的賬套和合并報表,定編各種各樣剖析報表;借款的回收利用加速,總借款降低……20xx年尚需加強的層面關鍵有:按支付給公司總部總額度的4%測算的輔材的詳盡計算和百店費用報銷的適度統計分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業和直銷店的費用控制、公司總部應付款的月度表格這些。會計將更為全面地激發它的體現、監管、管理決策、預測分析、操縱、剖析等職責,為公司的進步做出它該有的奉獻。

因為缺乏經驗和考慮周全,我早期對庫房的管控幅度不足,貨物的賬實不符合狀況較比較嚴重。根據企業對庫房人事部門的調節、制定步驟和立賬,將來將從商品的票據到賬實數嚴苛去監管,避免企業速動資產的外流。此外,在了解貨物層面,我并不很有可能在很短的時間內就做到十分嫻熟的水平,只有在將來慢慢加強,終究對會計的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規定。

我自始至終將公司辦公室的管理方面當作是為我們服務項目的特性。20xx年創建了勞動合同制和健全了各類社會保障制度,這對加強公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實際意義(20xx年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業和國家相關現行政策,為職工們解釋、做領導干部的參謀長;竭盡全力節省辦公室成本費,采取了提議,變動話費繳納方法;造就優良的辦公環境,綠植給大家提供了活力,報紙雜志豐富著人們的內心世界;辦公用品的維護保養使朋友們的作業能順利開展……但也有許多工作中尚需健全,如公司文化并未基本建設起來,做為企業和職工公路橋梁的我任重而道遠!

在金蝶軟件新老手機軟件的更替、磨合期期內,企業與此同時在快速地發展趨勢,使兼任財管和人事工作的我工作中變多,深感時間焦慮不安,日夜奮戰是在所難免。領導干部們理解我的困難,于8月中旬提升了名小助手,緩解了我的勞動量。我的會計工作重心點由原先實際操作基本的身份證制作工作中遷移為會計帳表的審批、日常工作中的輔導和問題的解決、金蝶軟件的維護保養、花費的操縱、全套外賬的管理方法等,以公司的發展趨勢發展前景做為航標燈,導向著自身的精英團隊前行!

10月中下旬,我感到工作壓力:我害怕對貨物的管控是個問題,害怕深陷繁雜的社會關系當中而沒法放心工作中……飽經遲疑后明確提出了離職。是領導干部們清除了我的顧忌給了我自信心,使我堅持不懈了出來。我自我反思了自個的過失,對有一些方法開展了調節,總算挺過來了!無話不說的隊友們和投入了勤奮已慢慢發展壯大下去的會計、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。

回首過去展望未來,明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團隊同年青的XX企業一起成長,攜手并進,一定能完成企業的個人目標和本人的理想化,一定能!

? 會務員工作計劃

一、會務狀況范文先生網版權所有,全國公務員共同的天地!

20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,xx產品由于其九年的發展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,xx不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。

20xx年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門——會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代,發揮更大的作用。

未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。

二、指導思想

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。

三、工作目標

通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動認真推廣,提升河南各地區會務平臺,通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。

四、工作要點

1、思想整頓及職業素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創業觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業素質、主持方式,認真學習及實踐策劃。

2、自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創新聯誼活動。

3、以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動的科學性,推廣優秀活動,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。范文先生網版權所有,全國公務員共同的天地!

4、加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養工作;繼續開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。

5、落實會務常規工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,并做好活動記錄;

6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的xx年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。

8、愛崗敬業,努力學習,創造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。

計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!

? 會務員工作計劃

本屆迪加等離子烤火爐經銷商座談會已經完滿結束了。作為迪加的一員,我是幸運和幸福的,曾經和同在籌備“戰壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰果。這樣的經歷豐滿了我的生活,更加深了我對公司,對科技產品無比情意?,F在我需要回憶,需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點滴,作為會務組的工作小結,以為今后迪加更好的發展。

2018年11月底公司安排我擔任這次座談會會務組的工作。這包括:會場確定、會場布置和人員安排以及發送會議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會場的過程中經歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項總結經驗),下面分別總結。

一、會場確定

這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區的位置。在11月初關于會場位置,我們想到學校新建的會議中心。那里有很好的環境,如果會議和展臺展板都放在會議中心,可以集中管理,也便于參會人員學術交流,所以會議中心一直是我們首選的會議場所,但是由于會議中心在開會前尚未完工,讓我們不得不考慮學校的學術交流中心和教學樓,經過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務以及環境的問題,但每層只有兩個會場,展臺展板區又離有些會場較遠,不便于交流,有失遺憾。

關于會場的確定上,此次會議最大的問題是確定會場的時間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來,那時距離開會只有一周左右。原因有三,其一是學??晒╅_國際會議的場所很少,現有的會議中心尚未完工,而學術交流中心教室小,可利用率低,只能進行開閉幕式,這讓我們在學校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會,但是之后一再拖沓工作進程,讓我們處于被動等待狀態。其三是學校涉入會議事務較晚,學校各職能部門籌備運作較慢,會場一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領導給我們提供逸夫樓的空閑場地,使得會議正常進行并最后圓滿結束。

二、會場布置

主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學負責,他聯系的會展公司專業布置展臺展板區,這為我們省了很大精力,我們的重點放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設備,會場的布置責任重大。經過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學商量,我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布,并從幾個職能部門處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會議的會場。

在會場布置上,我自認為是相當成功的。我們分了兩個步驟進行布置,先是根據每個房間的大小和現有設備,確定其缺少的設備和功能(即開什么主題的會議),最后將租借的設備安裝、

測試,布置會場。在這個過程中,最大的困難是圓桌會議的布置,因為開設網絡會議,需要參會人員都參與討論,傳統的課桌式會場安排是不便于這樣開會的,在短時間內又不能借用別的場地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設備的配用,我們的圓桌會議會場就變得專業而經濟。

三、人員安排

這次會議在校內學生中共選拔了90名優秀的志愿者,協助工作人員進行會議服務,其中會場安排、海報管理和宣傳布置3個組分給我們會務組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務服務的崗位上,守時認真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態度讓我在會議期間充滿激情和力量堅持工作。

會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分,這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領,其他人員負責參會人員的引導和會場秩序。閉幕式上,他們主要負責晚會環節的音響、燈光等設備的管理以及會場服務。分會議和圓桌會議期間,海報管理組一直是負責海報的粘貼和維護,宣傳布置組除了在會議籌備期,負責學校海報和指示牌的粘貼以外,在會議中和會場安排組管理分會場(圓桌會議由于其技術和專業的特殊性,由相關的工作人員管理和服務,志愿者并不參與其中)、網吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個分會場、網吧、試片臺、學術交流中心大廳咨詢臺。關于會議期間的人員工作上,有幾點需要總結。

第一、試片臺的作用發揮。

它的設置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進行學術演講。在開會期間,由于我的考慮和安排不當,而造成了兩次失誤。先是在開幕式時,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒有拷PPT到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報告進程。于是分會場開始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現場將報告拷到試片臺,再拷到會場電腦里,這花費了大量的時間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會場拷到電腦里,延緩了會議進程。還有一次是,由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報告,以至于報告沒有及時交給他們,影響了圓桌會議的進程。出于對圓桌會議特殊性的考慮,最終決定現場拷報告,不經過試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進行著,并繼續發揮其高效的作用。

第二、海報管理。

會議的第一天海報部分就給我們一個跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會議環節的重大失誤之一。失誤的重要原因是準備不當,權責不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺得應該避免,但沒有避免的失敗。在會議注冊的第一天,我們就陸續收到了很多參會人員的海報,當晚我們需要將海報粘貼,但由于我那晚還需要布置會場,就將這個任務委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負責此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無順序粘貼。其實那時我對“海報是否按順序粘貼”這個問題是未考慮過的,我的糊涂更是導致了接下來問題的出現和困難的爆發。海報管理的志愿者們按照我們

的要求無順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開幕式時,我才開始接手海報管理的事情,突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩,于是那天下午我帶著滿心的愧疚臨時決定讓海報管理的同學,摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務,為之后幾天展板區按部就班、有條不紊地進行打下基礎。這個錯誤讓我清楚地明白,自己份內的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學朋友中肯的建議。

第三、人員調配。

迪加的志愿者們,雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深,責任感越來越強,在人員調配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調動靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動人員的數量和位置清晰,這樣可以熟練地調配人員,不會出現少人或有人無崗的現象。

第四、其他方面。

在分發會議材料上,由于我對每天需要學術票的人數不確定,浪費了不少體力和精力給發學術票的同學送票。應該在報告會進行一半左右,讓會場的志愿者估計個大概數字并通知我,可以更好地控制學術票,也不會讓我來來回回地送票。

在指示牌的安排上,不規范是其最大的缺點,原因是前期對指示牌的內容和數量沒有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細節的其中之一。

總的來說,迪加經銷商座談會圓滿結束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對我來說是筆不小的財富:認

篇二:會務工作總結范文

為了總結經驗,進一步提高人代會會務工作質量, 2月22日上午,市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議,人大機關全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言,交流了會務工作中的心得體會。

溫躍軍在會上指出,在常委會領導的重視和指導下,人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下,市二屆人大五次會議的圓滿成功,突出表現在四個方面:一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組,將職責明確到組,責任細化到崗,任務分解到人;二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時;新聞宣傳公開透明、務實生動;代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到,體現了高效率、高標準、高質量;三是服務細心。機關全體參會干部工作細心,協作有力,出色地完成了各項任務,展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風,勤奮工作,相互配合,各負其責,全力投入,較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時,溫躍軍強調更要克服不足、改進工作,以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節。人代會的法律性很強,有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐,已經形成了一套很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關鍵還是要在細節上下功夫。要將“細節決定成敗”這句話入腦入心,每一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環節都要考慮的細而再細,克服浮躁、粗枝大葉的習氣,在關注細節中體現認真、細致、嚴謹的工作作風,決不能因為細節上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議,會議的服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的,各環節之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系,就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系,在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系,就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系,會議期間還要加強與各代表團的聯系,確定專人專門負責協調溝通,堅決避免因為信息的不暢通而引發問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作,是一個系統工程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會務組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想,積極主動延伸工作長度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺,嚴肅會風會紀 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大機關干部奮發有為、精干高效的良好形象。

溫躍軍強調,在新的一年里,人大機關要繼續在營造團結一致、干事創業的良好環境氛圍上下功夫,以和諧、有為人大建設鼓舞人心,以干事創業激勵人心,以關心關愛凝聚人心,營造以認真工作為樂事、團結干事為樂事、為集體創造榮譽為樂事的快樂工作的美好環境和氛圍 ,加強學習,創造爭優,奮發有為,推動人大機關整體工作再上新臺階。

? 會務員工作計劃

轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過專業學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了企業的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點

1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

3. 處處留心皆學問,注重細節。

4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們企業目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6. 清楚的了解到我們企業目前裝備的設備主要用于汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。

7. 認識到了企業在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計劃如下 :

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷專業學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I人脈和項目信息,達到多贏。

5. 先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相專業學習和交流。

2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時間和周末參加一些專業學習班,專業學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業做出自己最大的貢獻!

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會務客服是一個重要的職位,負責處理會議和活動的組織和協調工作,為客戶提供全方位的服務。為了能夠更好地提供服務,會務客服需要制定一個月度工作計劃,以確保工作的高效性和準確性。


針對月度工作計劃,會務客服需要明確自己的工作目標。這包括確保所有會議和活動的順利進行,解決客戶的問題和需求,提高客戶滿意度等。同時,也需要考慮到業績目標,例如提高服務質量,增加客戶數量等。


會務客服需要制定具體的工作計劃,包括日常工作安排,會議安排,活動策劃等。在日常工作安排方面,會務客服需要處理來自客戶的咨詢和問題,及時回復郵件和電話,解決客戶的疑慮。在會議安排方面,會務客服需要與客戶協商會議地點,時間,設備等,并確保會議的順利進行。在活動策劃方面,會務客服需要根據客戶需求制定活動方案,包括活動內容,活動流程等。


會務客服需要加強與客戶的溝通和合作。只有了解客戶的需求和期望,才能提供更好的服務。會務客服需要定期與客戶溝通,了解客戶的需求和反饋,及時調整工作計劃,以更好地滿足客戶的需求。


會務客服需要不斷提升自己的專業知識和技能。會務客服需要了解會議和活動的相關知識,熟悉會議和活動策劃的流程,掌握相關軟件工具的使用方法等。只有不斷提升自己的專業水平,才能更好地勝任工作。


會務客服月度工作計劃是一個重要的工作準則,能夠幫助會務客服更好地組織和協調會議和活動。只有制定合理的工作計劃,才能確保工作的高效性和準確性,提高客戶滿意度,為企業創造更大的價值。會務客服需要認真制定和執行月度工作計劃,確保工作目標的實現。

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一、會務狀況本網網版權所有,全國公務員共同的天地!

20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,xx產品由于其九年的發展歷程和建立起來了營銷網絡,在競爭中獲有絕對的優勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,xx不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。

20xx年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務營銷的主力部門――會務部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代,發揮更大的作用。

未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會務目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。

通過河南省公司會務部,承接公司大的營銷企劃并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動認真推廣,提升河南各地區會務平臺,通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。

1、思想整頓及職業素質方面:認真學習直銷方式,適應營銷模式的變化,及時調整會務方向適應變化,并發揮能力,會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創業觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業素質、主持方式,認真學習及實踐策劃。

2、自身素質提高方面:適時進行員工調查活動,廣泛征求會務意見建議,加強學習,努力創新聯誼活動。

3、以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優秀市場的會議經驗,實踐會務部門活動的科學性,推廣優秀活動,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。本網網版權所有,全國公務員共同的天地!

4、加強會務隊伍建設:在工作例會上不斷學習理論,總結經驗,提高主持人的工作水平和思想素質;特別加強新力量的培養工作;繼續開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量,提高其會務水平。

5、落實會務常規工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動,并做好活動記錄;

6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關系,辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的xx年,我們計劃要求會務人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。

8、愛崗敬業,努力學習,創造性地開展各項工作,積極提升會務活動的品位。

計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!

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作為一名會務專員,我深知會務工作的重要性和復雜性。為了確保會議的順利進行,我制定了詳細的工作計劃。我會在會議之前與客戶進行溝通,了解他們的需求和期望。然后,我會制定會議策劃方案,確定會議的主題、時間、地點等重要信息。接著,我會與會議相關的各個部門進行協調,包括場地租賃、餐飲、技術支持等,在確保各項服務質量的同時控制成本。同時,我還會與嘉賓和演講人溝通,確保他們的到來和演講安排順利進行。


在會議臨近時,我會安排團隊成員進行現場布置和調試,確保會議現場的環境和設備都能滿足客戶的要求。在會議期間,我會全程跟進會議的進展,及時解決各種突發事件,保證會議的順利進行。同時,我也會收集參會者的反饋意見,為今后的會議策劃提供參考。


在會議結束后,我會和客戶進行總結和反饋,了解他們對會議的滿意度和建議,以便不斷提高自己的工作水平。同時,我會對會議的各個方面進行評估和總結,找出不足之處并加以改進。我會和團隊成員進行交流和分享經驗,為下一次會議的順利舉辦做好準備。


作為一名會務專員,在工作中我將盡最大努力確保會議的順利進行,為客戶提供優質的服務。我相信通過我的努力和團隊的合作,每一次會議都將是一次成功的經驗,為客戶帶來滿意的結果。

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回顧201×年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向IT產業的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人201×年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展。201×年要在201×年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。

開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面?,F在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在201×年繼續延續和擴充201×年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。

另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。

主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

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一、個人工作總結:

20xx年已過去,在這半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面對我一年的工作進行簡要的總結。

存在的缺點:

對于電腦洗車機市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

二、客戶分類:

根據08年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為成交客戶、意向客戶和潛在客戶三大類,并對各級用戶進行全面分析與跟蹤。

三、實施措施:

1、三勤:

腿勤,勤跑潛在的客戶。

嘴勤,勤打聽,勤問,勤介紹公司產品。

手勤,要會拉關系,搞交際,交朋友。

2、客戶回訪:

目前在整個市場上做電腦洗車機行業的也不少,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的.交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對成交客戶每月拜訪一次到兩次;對于意向以及潛在級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶的安裝、調試以及告知客戶安全操作使用等工作。

(3)網絡搜索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息搜索發布去發現掌握銷售信息。

四、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以生產銷售為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

09年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,我相信:用心一定能贏得精彩!

在09年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、參加公司所有例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

2、隨時完成上級領導交給的臨時任務。

3、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握業務流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

在09年的工作中,我將本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的精鑄企業不斷努力。

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98年會務活動工作計劃 (中國大學網 ) ● 98年會務活動工作計劃 全年市民藝廊巡回展覽--音樂創意寫作及文化藝術相關資訊交流 每周五周日固定的紅十字會育幼中心培訓課程 月份 日期 星期 活動名稱 地點 備 注 一 4 日 鳥松鄉人行廣場 寫生比賽頒獎典禮 紫云寺 代表出席: 沈昭吟 11 日 第一屆第四次理監事會議 慈恩藝文中心 沈昭吟 17 六 紅十字會育幼中心 歲末聯歡晚會 代表出席人員:沈昭吟謝智良 賴美君 陳庭蕓 19 一 花東之旅報名開始 報名繳費處: 慈恩藝文中心 二 7 六 花東之旅報名截止日 花蓮 臺東 21~22 六日 會員年度旅游 四 10 五 人民團體會務人員研習社會局 參加人員:沈昭吟 12 日 第一次會員大會籌備會議 五 3 日 第一屆第二次會員大會 慈恩藝文中心 出席:全體會員.來賓.育幼院院童 第一屆第五次理監事會議 出席 : 全體理監事 師生聯展暨成果發表會 參與人員:會員,育幼院院童 未定 紅十字會新建筑落成預演表演 紅十字會育幼中心 七 未定 慈恩杯暨慶祝 父親節歌唱大賽 慈恩藝文中心 八 未定 音樂成果發表演奏會 第一屆第六次理監事會 旅游行程討論規劃 九 未定 會員聯誼旅游 十一 未定 第一屆第七次理監事會 慈恩藝文中心 訂定下年度工作計劃, 研討義賣會事宜 十二 未定 協會會員聯誼義賣會

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20××年已經順利走完了它的每一步,回首這一年,感慨萬千,有得有失。20××年真是難忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴展銷售渠道,現就一年來的工作總結如下。

一、本年度銷售工作總結

我從××年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務的心態放在第一位,在工作期間 (切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。

1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向"剛柔并濟,恩威兼施"。

2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓。

在公司期間,牢記和協誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。

對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝,定價,特點。

針對于大包裝產品如溫克的推出:20xxg的荊防敗毒散。

針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。

針對于公司包裝以前浪費現象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。

針對于冬季呼吸道疾病發生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。

針對于小包裝產品無利益并切不適應市場:采取不主推原則。

4、努力完成銷售任務并及時催回貨款。

協助發貨中心發貨,協助供應部采購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利于工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

在半年業務員回公司開會,給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業務員,對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業來廠加工。

6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。

因為市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

7、學習公司先進的技術,推進erp軟件即k3的的流程。

為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,并且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

8、正確對待客戶和業務員投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。

9、 獸藥產品市場分析。

現就全國區域的市場分析如下:獸藥公司出現 XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料,XX的獸藥這一說。這幾年XX的獸藥異軍突起,XX占有天時地利人和優勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業發展比較迅速。公司目前擁有的發貨中心布局比較合理,我相信公司的發展速度一定會突飛猛進。

總結是為了提高,總結是為了檢討,檢討是成功之母。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經理和同行們學習,××年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

二、銷售工作計劃

為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、 擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

3、 銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

XX、XX、XX三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息

5、 自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

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天氣漸漸轉暖,特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒,在春季多做運動多喝水,如果有幼兒帶來需要服用的藥物,一定要向家長詢問清楚服藥的時間和劑量,并做好記錄,服藥后的空藥袋要保留三天。在戶外活動前,檢查好活動場地,準備好活動器械。在戶外活動的過程中,細心的護理好幼兒,隨時提醒幼兒注意安全,整理好幼兒的衣服,避免有露肚皮的現象,并系好鞋帶。戶外活動后要整理好活動器械,協助教師整隊將幼兒帶回,并要提醒幼兒先洗手,養成良好的衛生習慣。

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法務部根據****集團有限公司(以下簡稱:集團公司)要求,堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則,以高效、準確和自律為法律服務準則,結合集團公司各部門和各子公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計劃。

一、把好合同簽訂及法律文件關

1、鞏固和完善合同及法律文件審核的機制,加強合同審核的有效性。

2、進一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實際操作和公司利益。

3、合同及其他法律文件審核保持自收到文本4小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。

4、合同及其他法律文件的起草自詳細了解相應的具體內容后6小時內完成,但特殊情況除外。

5、加強合同管理,規范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風險。

6、保持敢于直言的風格,大膽地提出合同中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。

二、認真做好法律補救工作

1、協助集團公司有關管理部門及各子公司對債權進行清理和催收,接到相關要求后2天內開始行動。

子公司提出警示,同時向集團公司分管領導、總裁、董事長報告相關案情,使領導迅速作出決策。

3、接到訴訟請求后,自領導批準之日起15日內完成法院立案。

4、發現需訴訟的案件,有義務向集團公司報告情況,并建

議提請領導批準起訴。

5、對起訴或應訴案件的代理,盡量保持自行代理。

6、做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。

認真負責、及時完成。

三、加強知識產權管理

1、與集團公司其他職能部門協作,爭取申請“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。

2、按集團公司需求,積極協助集團公司相關部門和相關子公司完成商標的申辦注冊工作。

商業秘密等知識產權的管理和保護工作。

四、積極做好法律培訓和宣傳工作

采購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。

董事、集團相關部門和各子公司解答法律咨詢和進行法律宣傳。

五、提高自身素質

1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。

商業慣例,對集團公司各部門、各子公司涉外經濟活動的法律支持和服務

****集團有限公司法務部

二0xx年三月十八日

附:一、法務部工作職責

二、法務部工作程序

法務部工作職責

股東、領導及相關部門和各子公司的法律顧問,有重大決策性事務提供咨詢和法律意見書。

管理依法進行,確保子公司的合法利益不受損害,以達到子公司利益最大化和風險最小化。

各子公司及其工作人員執行法律法規和各項規章制度的監督、檢查,將發現的問題及時報告集團公司相關領導,并有權對相關部門、子公司及其工作人員提出整改建議和意見。

參加的會議,就相關法律事務提供法律咨詢和發表法律意見。

修改,根據集團公司領導的要求,參與子公司重大合同的談判、簽訂,對各類合同的履行進行監督;負責對各子公司合同檔案的管理進行監督檢查。

各子公司的各崗位工作職責。

各子公司及其工作人員提供法律咨詢,對各子公司員工進行法律培訓,就公司的經營管理提供相關的法律信息。

訴訟案件。

違紀、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調查、處理。

積極協助各子公司做好知識產權的`申請、維護。

負責制訂并審核各子公司的各類法律文件。

配合、協助集團有關部門、子公司對應收賬款進行催收,根據集團公司領導要求,可以直接辦理疑難應收帳款的催收。

法務部工作程序

為加強法務部工作管理,完善法務管理流程,提高集團公司各部門、各子公司管理人員的法律意識,最大限度的維護公司的合法權益,特制定本程序。

一、制訂本工作程序指導思想和主要內容

各子公司應進行合理分工,各司其職、各負其責,日常經濟合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關、知識產權的管理、公司涉訟案件處理、訴訟文書領取與提交、訴訟卷宗的整理與歸檔、外聘律師的聯絡與溝通等都要職責到人;合同審查做到嚴格把關,決不讓風險出現在審查環節中,另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性。

仲裁、出具法律意見書、審核合同及公司制定的規章制度的合法性,提供法律咨詢、出具催告函,法律風險預防與控制、法律知識的宣傳培訓等訴訟和非訴訟法律事務。

各子公司,其中案件產生的具體單位稱為責任單位,與案件有關的單位稱為相關單位。

總裁、董事長領導下,負責集團公司各部門、各子公司法律事務的指導、決策、協調和服務工作。集團公司各職能部門、各子公司的法律事務工作,必須在法務部的指導和決策下開展工作,所有的法律事務事宜,不論時間、地點,都應及時向法務部匯報和請示。

二、法律糾紛案件的處理程序

非訴訟、仲裁或者可能引起的訴訟、非訴訟、仲裁爭議的案件。

2、法律糾紛案件的處理程序是指糾紛產生后,集團公司相關部門和相關子公司采取的與經濟糾紛有關的工作程序,包括訴

訟程序發生之前的溝通、協調,訴訟或仲裁的開庭前庭審準備,審理中的證據補充,案件審理的全過程,直到判(裁)決或調解后生效法律文書的履行、案件總結。

3、集團公司各部門和各子公司接到法院送達的案件訴訟材料后,立即轉交法務部,由法務部進行統一安排,采取相應措施。

4、法務部收到經濟糾紛訴訟材料后填寫《法律案件登記表》,立即通知責任單位,責任單位接到通知后,必須迅速接納案件材料,并在接到案件材料后兩個工作日內將有關案件的情況向法務部做出書面匯報,以便于盡快制定出合理有效的解決經濟糾紛方案。

沒有較大爭議或訴訟標的額在帳目清楚的前提下,及時與原告及法院協商,法務部提供指導服務,爭取和解,最大限度的降低損失,減少訴訟費用和違約金等費用的支出。責任單位處理完畢后將處理結果及時匯報法務部。

爭議較大或訴訟標的額在真實的案情,并派專人與法務部聯絡,負責經濟案件的全過程,相關單位也應積極配合,提供辦案所需資料。

7、法律糾紛案件處理過程中可能達成和解的,其和解方案或可接受的和解底線,應由案件處理責任人事先以書面形式報法務部審批。

8、責任單位聘請專業律師處理法律糾紛案件,應事先將委托合同及所需費用報法務部審批。

編寫案件總結報告一并上報法務部,由法務部移交集團公司檔案室存檔備案。

法律糾紛發生后,因案件所發生的各種費用包括本金、

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