裝車員工作計劃（收藏18篇）_裝車員工作計劃

裝車員工作計劃（收藏18篇）。

? 裝車員工作計劃 ?

一、指導思想

依據學校工作計劃，加強學習，堅持以德育為核心，以教學為中心。堅持以課內滲透為主題，課外延伸為增長點。堅持熱愛共產黨，深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。提倡道德規范：愛校守法，明理誠信，友善團結，勤儉自強，敬業奉獻切實幫助隊員做到以德育人，德智并舉，探究發展，學會生存。學會做人。加強培養隊員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓每一個學生沐浴在愛和希望的陽光中全面扎實推進素質教育。

二、具體工作內容、措施

（一）德育以學生自主與責任為主題，不斷深入愛國主義教育。

1、規范升旗儀式，發揮隊員的自主管理，增強隊員的愛國主義責任感，加強歌頌中國共產黨領導的教育。

2、開展以自主與責任教育，以隊員發展為本，培養隊員認真負責的態度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強自主與責任教育。

3、結合三八婦女節、勞動節、端午節、兒童節等，不斷開展熱愛勞動，熱愛祖國。愛生重教，尊老愛老，團結友愛的傳統教育，并在隊員中評選積極分子，宣傳先進事跡。

4、以隊員學會給予，學會關心的指導思想，制訂主題隊會內容。作為隊主任加強指導。

5、以五愛教育為基本內容，()從認識自我做起：認識自我存在的價值、認識自強的意義、認識現在的自我；從對小事負責做起；牢記不會做小事的人，也做不了大事。培養隊員愿意做小事，學會做小事。在實踐中增強責任感。繼續開展一幫一結對子活動，樹立良好的隊風與學風。

（二）繼續加強行為規范教育

以幫助隊員學會做人、學會生存為方向，以培養隊員善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想為目標，以日常行為規范養成為抓手，以校園文化建設為載體。

（1）各隊應根據本隊特點，有目標、有措施，創設自己的特色隊，.

根據我隊以往的表現以及隊員的弱點，我隊決定成立閱讀特色隊，在學校的各項活動中爭取好成績。提高自己的閱讀水平和作文水平。

（2）由于我隊以前的行為規范較差，在行為規范教育中前五周重點抓文明休息、、文明交往，并同時對文明上課的一分鐘預備鈴進行檢查。

（3）從小事做起、從自我教育做起，大家行動，樹立良好隊風。好人好事堅持天天記。

（4）愛護公共財物，每個隊員必須從保護和管理好自己的課桌椅做起，嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。

? 裝車員工作計劃 ?

在物流行業中，裝車環節是非常重要的一環，它直接關系到貨物的安全運輸以及客戶的滿意度。一個細致、有序的裝車現場工作計劃是必不可少的。下面就讓我們一起來詳細且生動地描述一下一個完善的裝車現場工作計劃。

裝車現場工作計劃應該在貨物到達裝車場地之前就開始了。物流公司需要提前與客戶溝通好裝車的時間和地點，確保貨物按時抵達。同時，裝車現場工作計劃還應包括對貨物的清點和核對，確保所有貨物都已經到位并符合訂單要求。

一旦貨物到達裝車場地，物流公司應根據實際情況制定詳細的裝車方案。這個方案應該包括貨物的分類和分區，以及裝車順序和方式。根據貨物的性質和數量，可以采用不同的裝車方式，比如順序裝車或者混裝等。同時，應該對裝車工具和設備進行檢查和準備，確保裝車過程順利進行。

在實際的裝車過程中，物流公司應安排專業的裝車人員進行操作。他們應按照事先制定的裝車方案，有條不紊地進行工作，確保每件貨物都被正確裝載到車輛上。同時，裝車人員應注意貨物的包裝和固定，避免在運輸過程中發生損壞或丟失。

除了貨物本身，裝車現場工作計劃還要考慮到人員的安全和環境的保護。物流公司應提供必要的安全裝備和培訓，確保裝車人員能夠安全地進行操作。同時，裝車現場應保持整潔有序，避免發生意外事故和污染環境。

在全面完成裝車工作后，物流公司還應進行裝車現場的清理和整理。這包括清點和核對貨物數量，恢復現場秩序，以及準備好裝車相關的文件和記錄。這些工作的完成將有助于物流公司對裝車過程進行評估和改進，提高裝車效率和質量。

? 裝車員工作計劃 ?

20____年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。

現將工作狀況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續著良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出ZUI美麗的火花，工作才能做到。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。

最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

20____年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員ZUI為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

尊敬的各位領導：

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐。20____年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?，F在已經可以獨當一面，在ZUI短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保設備運轉正常，提高洗煤生產效率效率?，F在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職：

一、思想政治學習方面

中國共產黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容，除了積極參加黨組織學習會議，還經常通過報刊雜志以及網絡來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優秀的中國共產黨。

二、業務水平方面

針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。

三、工作收獲簡要

1、十一檢修期間，____、____原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，并以身作責。

2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設備全部有過流顯示，調度室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。

四、加強技術培訓，提高員工素質

在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。

五、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己的貢獻。

2、勇于創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。

以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。

自20____年__月____日起我的個人工作崗位由放線員變為質量檢查員。在這兩個月的工作與學習中我已經熟習與適應了質檢的工作責任與方式方法.在工程中的種種復雜的事與關系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧。但也有些不足之處需要進步。下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。

我做為質檢員是在工程建設施工過程中隨時檢查施工質量的人員，要擔質量責任。

一、我的具體崗位職責:

1、在項目經理的領導下，負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作。

2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求，并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。

3、嚴格工序交接制度，對重點工序實施重點監督管理。

4、在施工過程中，依據現行建筑工程質量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進行質量驗評，認真填寫質量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。

5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。

6、監督施工班組進行質量自檢，對發現的問題及時提出整改要求。

7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質量問題，可行使質量否決權，實行監督整改。

二、應該做到的：

恪守質檢總則，服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場，存放，使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則,施工方案,技術交底,等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。做好各項工序檢驗報告，(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質量記錄與日志，嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質量,做到成品保護的管理。

三、今后應該加強之處：

加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中.更進一步學習質檢內業工作,深入了解工程技術方面知識，總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標!

四、個人工作心得體會：

主體結構施工過程中：在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作，在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識，學會了如何對專項施工進行質量檢查，(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。

鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹模現象;檢查鋼筋有無明顯移位現象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制。

混凝土表面的收光;如有施工縫處的表面處理(鑿毛);工作區的清理(雜物、垃圾清除);有關施工機具的清洗及保養;混凝土的養護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。

砌筑階段：在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項)。

抹灰階段：熟練各種抹灰質量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無抹紋，分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑;管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應整齊順直，滴水線應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。

內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理.例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。

通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

尊敬的各位領導：

你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!

我叫____，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!

回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。

第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。

第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務，創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。

第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機，ZUI后發現他是我老鄉，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，ZUI他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。

即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的____員工。

非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。

我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業后，被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業發出一份光，一份熱。

帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了____分理處任主任?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。____分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后，經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的____分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處后，我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在2002年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

? 裝車員工作計劃 ?

(一) 工作目標

1、 供貨及時性：到貨及時率達100%。

2、 采購成本控制：平均單臺采購成本降價率9.6%，爭取12%。

3、 合同簽訂率：年度供貨合同簽訂率98%。

4、 健全配套網絡：配套廠家環保、性能件100%通過ISO9000體系認證，其他件

60%以上通過ISO9000認證

5、 隊伍建設：培育一支廉潔奉公，專業精通，積極向上、忠于企業、具體凝聚

力、戰斗力的采購隊伍。

(二) 主要工作任務

1、配套網絡建設：配合項目部做好供方考評工作，達到有效控制降低采購成本、提高產品質量的目的。

2、采購內部管理：進一步完善采購管理程序，加強工作流程的執行力度，明確崗位職責，促進采購各環節間的互相監督作用，確保整個采購過程得以正常有效運行。

1)采購計劃管理：嚴格按月度評審的生產計劃，結合安全庫存量編制月度采購需求計劃(包括臨時增加計劃、售后服務配件計劃)。

2)訂單管理：月度采購訂單由各采購經辦人審核，經采購部經理批準后發放各供應商，并由各采購員做好到貨跟蹤記錄工作，月底由帳務核算科內務員統一整理采購訂單并裝訂歸檔。

3)帳務管理：嚴格按財務管理制度做好入庫入帳的監督審核管理工作，做到帳務處理有據可依，票據管理規范有序，杜絕管理混亂，數量重復現象的發生，避免公司資金流失。

4)根據集團HR考核體系嚴格實行工作績效考核，結合采購崗位的特殊性，調整考核制度，細化考核內容，采用公平、公正、透明的考核原則，充分調動發揮各崗位人員的工作能動性。

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員工工作計劃怎么寫、員工工作計劃范文

員工工作計劃怎么寫?以下是留學網您帶來的工作計劃寫法及員工工作計劃范文，希望可以幫到您。

【員工工作計劃怎么寫】

(一) 工作計劃的格式：

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“學校團委2001年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二) 工作計劃的內容。一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

(三) 制訂好工作計劃須經過的步驟：

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

5.根據工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，并經正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

【員工工作計劃范文】

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。

在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的'呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識，規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

? 裝車員工作計劃 ?

本學期我繼續擔任班級學習委員這一職務，感謝同學們對我的信任。在大學這個特別的校園里，學習委員作為老師與學生信息傳遞最重要的“渠道”，我了解身為學習委員有其重大的責任。

根據本班的特點，這一學期的工作，我制定了如下工作計劃：

1、 密切聯系老師，及時的把班里的學習請況反映給班主任或任課老師，讓老師了解同學們的看法并及時的采取相應的方案。

2、 做好學校各院系活動的宣傳工作，及時的向同學們傳達各院系活動的一些信息，并鼓勵大家踴躍參加。

3、 將同學們對學校、教學等方面的意見或建議反饋給學校，做好一個教學信息員的工作，每兩周上報一次同學們反饋的情況。

4、 積極主動與同學們進行交流，建立良好的關系，了解他們的情況，關于他們提出的意見或建議，根據實際情況采取相應的意見。采取措施營造班級的學習氛圍。

5、 監督好同學，讓他們及時上交老師布置的作業，端正他們的學習態度。

6、 多與其他班的學習委員交流，互通消息，互相反映班里的學習情況，管理好班級。

7、 在臨近考試期間，努力營造良好的學習氛圍，讓大家有個好的學習環境，爭取班級零掛科。

以上就是我的工作計劃。學習委員的工作雖說簡單，但很瑣碎，它需要學習委員要有極強的責任心和耐力。希望在老師和同學的監督與幫助下，我能做得更好。

1、營造學習氣氛，相互促進共同提高。

作為學委，首先應該嚴格要求自己，起到很好的帶頭作用，至于自己做到最好才可以更好地帶動其他同學，最終努力創造出一種濃厚的學習氛圍。其次要積極融合到班級體中，與同學建立真摯的感情，促進班級同學關系更加融洽。在關注學習的同時，我也會積極的配合其他班委的工作，大家齊心協力，通過開展各種工作，增強班級的凝聚力，把班級變得更加優秀。

2、及時有效傳遞信息，并且將同學遇到的問題向老師反映。

(1)關注教務處文件，將一些報考信息、課程調整信息、報告講座等及時的通知到每一個同學;

(2)關注社會動態緊跟時代步伐，通過上網搜索，將有利于知識學習的網絡以及能夠提高專業技能的軟件介紹給班級同學，提高大家的就業意識和競爭能力。

(3) 關注班級的每一位同學的學習情況，多于同學交流，了解班級同學在學習中所遇到的問題。對于可以解決的積極協助解決，問題嚴重的就征求老師的意見。

3、鼓勵專業課的學習，學好專業知識。

上大學的直接目的就是找到一個理想的工作崗位，而專業知識是我們工作中所必須具備的。因此在平常學習中，把更所的精力放在專業課上。重視班級同學在專業課上的表現、課堂紀律以及作業完成情況，大家相互討論相互幫助相互學習，多于老師交流反映學習中遇到的問題。

4、通過開展各種活動，加強學習上的交流。

(1)我會積極的與其他學位交流工作經驗，相互之間取長補短，對有利于班級學習的措施積極采納，并且努力實踐。

(2)在學習期間邀請學習優秀的同學暢談一下學習經驗，大家可以自由交流，相互討論。例如談一下如何養成良好的學習習慣，學習中應該注意的問題，不同性質課程的學習方法，還有協調好兼職與學習的關系。

(3) 考慮到大學英語在我們專業的重要性，英語四六級在找工作時所占的重要地位，邀請英語學習好通過四六級的同學，講一下英語學習的.方法和通過四六級的考試經驗，以供大家借鑒，希望給即將參加考試的同學一些啟發和幫助。

以上就是我對下半學期學習工作計劃的整體思路，在以后的工作實踐中，我會不斷的進行工作總結，并且積極汲取班級同學的指點和意見，對班級的學習工作進行改進與提高。我相信在我們船舶2班同學的共同努力下，我們班級的學習狀況會更上一層樓，我們的班級也會變得更加優秀!

1.認真學習，上好每一堂課。

2.及時傳達班主任和任課老師關于學習方面的任務和要求，提醒同學按時完成作業。

3.平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等，及時傳達給同學們。

4.與本班同學多交流，了解大家的需要和想法，采納他們提出的一些關于學習方面的建議和意見，采取措施，改善同學們的學習環境!

5.熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。

6.監督好同學，讓他們有好的學習態度及成績,管理好作業上交情況。

7.鼓勵同學們早讀。

8.在臨近考試的時候.了解大家的思想波動，努力使班風保持優良。防止本班同學有厭學或者作弊等不良思想，搞好考試動員工作。

? 裝車員工作計劃 ?

XX年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業績更上一層樓。

1、整體工作思路：20xx年生產系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規范，規范有制度。

2、做為生產管理干部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點：

1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度；

2）、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；

3)、負責處理產量與質量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人；

4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協調生產各車間之間的協調工作

3、20xx年工作措施及方法：

1）、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統就應該加強教育培訓，改善工作環境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失；

2）、做事的態度：我為什么不說做事的方法呢！著名足球教練米盧蒂諾維奇層經說過一句話"態度決定一切"是的，無論做什么事，態度最重要，沒有端正的態度，用什么方法都不會有好的結果，我們不論做什么事，必須現有積極的心態，然后朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；

3）、成本管理方面：20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準；通過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率

的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；

4）、質量控制方面：

a、沒有系統的質量管理體系，需建立并運轉；

b、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩定性；

c、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

e、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄（發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

f、沒有完善的質量周報、月報、年報（匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等），技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率；

g、對員工的培訓需要再規范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

h、需針對技術部出的工藝規范、質量標準，完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范；

4）、安全方面：落實規章制度，嚴格安全管理；

"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

a、要發揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規章制度及注意事項；

b、定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規程，不違規操作；

c、將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；

成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，

圓滿完成公司交給我們的各項任務。

新年伊始，為配合公司的發展規劃，方便各項工作的順利展開，制定此工作計劃:

一、加強學習，充實自我：由于工作崗位的調整，自身經驗的缺乏與不足，需要不斷的學習來充實、調整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個生產車間的運轉情況，了解各個流水線的具體工作內容，然后深入到各個人中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續工作的開展打下基礎。

二、制定完善各項規章制（20xx學前班工作計劃）度：結合生產實踐，制定完善生產部的各項規章制度，設備操作標準，各工序作業指導書等，為日后的生產管理提供依據。

三、加強勞動紀律，促進管理工作：貫徹執行各項規章制度，充分發揮班組長的管理作用，加強現場管理，實現全年安全生產。

四、實現全年安全生產：

1、人員安全：安全生產全年目標—無重大生產設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發生率降至最低。主要措施：1）加強對員工的安全生產培訓；2）培養員工安全生產的意識，了解安全對公司生產及個人的重要意義；3）定期檢查車間生產安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。2、質量安全：對產品加工過程進行嚴格監控，避免私自添加、更改等情況造成質量安全事故的發生。

五、穩定產品質量，提高成品率：實現無大批量產品報廢，降低產品次品率和報廢率。主要措施：1、嚴格按照生產作業操作，2、加強員工對質量檢查的培訓，牢記產品檢查的重點、要點；3、建立操作人員、主管的日檢查制度。4、增加產品入庫前檢查，保障產品的入庫質量。5、組織重要崗位和負責人定期進行學習和技術交流，改善加工工藝，優化加工程序，提高產品質量，使產量再上新臺階。

六、生產成本控制：1、節約人員成本：積極響應廠部號召，個別員工實行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產品質量；2、合理使用資源：積極響應社會號召，提倡節約，反對浪費，節約水、汽、電等能源，在員工中宣傳，在例會、晨會中反復強調，加強節約精神，提高員工在日常生產、生活中的節約意識。

七、人員管理：1、人員培訓：定期對員工進行規章制度，操作標準等的培訓，更好的執行各種制度，嚴格生產管理，保證產品質量安全。2、各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現績效與產量和產品質量掛鉤。3、減少人員流失：配合廠部的福利及優惠政策，留住老員工，發展新員工，為公司擴建和新廠建設做好了解保證產品質量，標準，公司生產及個人的重充分準備。

為加強生產工作的管理，穩定產品質量，控制各項指標，降低生產成本及各種消耗，杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產各項工作順利開展，對20xx年工作做以下計劃：

1、落實規章制度，嚴格安全管理

"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，尤其對浸出車間進出管理制度方面，要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進車間參觀，須專人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。。

2、加強勞動紀律，促進管理工作

要穩定正常生產，杜絕違章違紀現象發生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度，減少違章違紀現象發生。對于個別違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。

3、保證設備維修質量，提高運轉率

為保證設備維修質量，要加強維修工及操作工的責任心，把車間設備維修落實責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產者，要給予經濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設備，提高設備運轉率。

4、降低生產成本，節約消耗

由于茶葉市場競爭激烈，在生產內部加強管理，降低生產成本，使產品價格在市場中占有優勢，因此要杜絕車間內部浪費現象，減少配件更換次數，節約利用廢舊材料，節省各種原輔料消耗，努力降低生產成本，做好節能減排工作。

5、穩定產品質量，提高合格率

"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場"，只有用合格的產品質量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創造出更好的效益。產品質量的好壞，將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽，因此，要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓，及時根據生產數據調整操作，針對生產具體情況加以分析，采取有效措施及時調整，努力提高產品合格率。

6、制定工資分配方案，發揮工作積極性

今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎優罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此，要制定合理的、細致的工資分配方案，要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動性，挖掘員工潛能。

7、保證產品的安全庫存

由于物資數量、價格和市場政策的變化等原因，導致供求在時間和空間上出現不平衡。為了穩定生產和銷售，必須準備一定數量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

8、控制員工流失

員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加，還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。

針對以前生產工作中存在的問題，生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產部的一切任務。

? 裝車員工作計劃 ?

負責學生會的全面工作，主持召開學生會全委會及各部門會議，研究貫徹學校有關部門布置的各項任務。圍繞學校的中心工作，主持制訂學生會的工作計劃，指導、督促、檢查學生會各部開展工作。同校團委保持緊密聯系，及時向校黨委匯報學生會工作情況，代表校學生會向上級學聯匯報工作。

副主席職責：

協助主席開展工作，分管幾個部門。參加主管部門的各項工作和活動，指導、督促、檢查分管部門開展工作。在主席因故不能行使其職責時，代理行使主席職責，并及時向主席匯報。

團委副書記職責：

召集，主持團內各種會議，制定學校校團的工作制度，檢查團的各項工作，團員青年思想的動態，知道個團支部的工作，聽取各部門的意見，協調各部門的工作，并負責向校團委，學校黨組織和上級團委匯報工作，代表學校團組織參加上級團委組織的活動。

組織部職責：

校團委組織由工作能力強、學習較好、品行端正、思想政治素質較高的學生擔任。為了更有效地做好我校共青團工作，提高團委工作效率，保證工作的連續性，其部門職責為：

(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2)定期向分管副主席匯報工作情況，并做好記錄。

(組織生活的安排及組織實施。

(4)幫助團支部開展活動，加強對團支部的指導和監督。

(5)做好非團員青年的組織發展工作

(6)負責團員的評優獎勵。

(7)定期對團干部進行培訓，并加強對團干部的考核。

(8)負責團費收繳工作及協助配合秘書處做好團員檔案的管理工作。

(9)向黨組織推薦優秀團員。

宣傳部職責：

宣傳應對本部成員進行合理分工，組織各成員了解和學習宣傳的技巧，力求宣傳的形式創新、注目。

(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2)定期向分管副主席匯報工作情況，并作好記錄。

(3)配合各部開展活動，把宣傳工作完成于其他各部開展工作之前。

(?？?、黑板報等形式及時間向同學們宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳上級有關精神和指示。

(準確地匯報反映學校動態，抓準學校各時間段的不同特點，以學習園地、生活天地、國內外重要時事為主題，開展黑板報評比工作。

(海報工作。(注：各部門應主動給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時間讓宣傳部準備，為了減輕宣傳部的工作量，各部門應主動完成自己力所能及的宣傳工作。)

(7)負責學生聯合會活動的宣傳及其他有關活動的宣傳工作，全方位宣傳學生聯合會工作的開展情況，樹立校學生聯合會整體形象。

(8)廣播站做好學校的喉舌，反映同學的需求，富有創意地開展工作。

(9)負責組織培訓校播音員，校主持人，并加強管理。

(10)加強與班團委，學生會其他部門的聯系。

女生部的職責

女生部應負責組織和開展對我校女同學有實際意義的各項活動，充分發揮我校女同學的特長。具體職責如下：

(1) 起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2) 定期向分管副主席匯報工作情況，并做好記

(3)組建校禮儀隊，搞好學校內外大型活動的會前迎賓及活動中有關的服務工作。

(4)積極開展女同學座談會及系列講座和與女同學自身聯系緊密的各種活動。

(教育、文體及社會活動，增強女同學的“自尊”、“自愛”、“自強”、“自立”意識，以幫助其全面發展。

(6)關心女同學的學習和生活，及時反映她們的意見和要求，為女同學解決生活中的實際困難。

? 裝車員工作計劃 ?

衛生事業是一項重要的社會公益事業，歷來被社會所尊崇。發展衛生事業是人民生活質量改善的重要標志，是實現經濟和社會可持續發展的重要保障。在醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下，如何克服平臺效應，尋找新的業務增長點，是我們必須面臨的問題。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務。以“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”為重點來開展工作，現將20xx年工作安排

1、去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降，為此院領導和職工特別開了座談會，尋找不足點和新的發展點，吸取教訓，總結經驗，職工踴躍發言提出許多建議和意見，為了能讓20xx年度的業務收入較前一年度提高，我院對醫療工作作出如下打算： 加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

2、加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立XXX醫院的品牌。醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，我院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和優秀青年醫師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白，而且也是利潤點，我院計劃派一名年輕醫師進修兒科，派護士進修兒科護理，爭取把兒科發展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點，雖然不是收入的支撐點，但是為我鎮老百姓提供方便的服務后，患者宣傳我們，自然也就帶動了其他業務的發展，因此，我院計劃派一名醫師進修五官科。今年，我院計劃把人才隊伍建設列入重點工作，在科室能夠安排開的情況下，還要派臨床醫師進修學習急癥。婦產科是我院特色，為了能夠為特色?？铺峁┍Ｕ希以哼€計劃派B超室人員進修業務，派護士長學習護理部管理和護理工作的規范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業人員的需求計劃，充實科室力量，把人員向高學歷和專業化推進，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

3、進一步調整醫院收入結構，使醫院經濟健康快速發展。要使醫院業務步入良性軌道，提高業務總收入的“含金量”是關鍵，還必須繼續調整醫院收入結構，控制藥品占總收入比例，充分發揮治療檢查和功能科室的作用，使之趨于合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2—3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內。

4、強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。加強醫療文書書寫的規范，提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平。醫療文書書寫作為質量管理的重點，要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。繼續組織醫務人員認真學習《醫療文書書寫規范》、《處方管理辦法》等規章制度，并進行培訓和考核。把病案質量監控的重點放在環節質量監控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。加大平時抽查力度，對抽查的結果，及時公布，按標準獎罰，同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比并將結果通報全院。進一步加強醫院感染的監控措施，按照醫院感染規范要求，認真做好院內感染監測工作并按規定及時上報傳染病疫情。加強法制教育，規范醫療行為，強化安全責任意識，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，切實防范醫療差錯事故的發生。

? 裝車員工作計劃 ?

光陰荏苒，一轉眼在XX企業邁入了第二個春天，一轉眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來的工作中日志，回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……

20xx年在會計層面轉變最大的的莫過4月份金蝶軟件。由會計單機變換為優秀的erp系統軟件?！澳サ恫徽`砍柴工，工欲善其事”，做為財管工作人員，我自始至終非常感謝企業能十分重視會計類手機軟件的配置，對于此事大力項目投資，它所提供的工作中的精確性、準確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。

對erp系統軟件的把握就是我20xx年較大的獲得。erp系統軟件終究跟單機的手機軟件在實際操作上面有非常大的區別(實際操作工作人員多，關聯性強)，在其應用的最開始三、四個月中持續磨合期，因此我投入了大量的的時間和時間去了解、掌握系統軟件，分析問題發生的緣故，并干了許多的手記。我樂此不疲，在使用初中，在學選用，專業知識一點一滴地累積起來，以后總算能嫻熟實際操作并可帶新手了!不可預見未來在使用中也會發生什么問題(主要是貨運物流層面)，學習是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個一部分，就是我對自身的規定，它有利于日常的運作和預算管理工作中。伴隨著財務會計的加強和金蝶軟件服務項目工作人員對大家公司經營運作的慢慢深層次的掌握，金蝶軟件將被調節得愈來愈合適大家企業內部管理的規定，例如還會繼續將各直銷店學科清單由原先的掛3級清單新項目改成掛計算新項目。金蝶軟件是人們投資理財的好助手，它使人們的工作中如魚得水!

20xx年的XX企業處在快速發展期連開三家直銷店，與此同時后半年在內控管理上逐漸更專業更細膩了，財務會計緊跟著企業發展的腳步：創建和健全了連鎖店的賬套和合并報表，定編各種各樣剖析報表;借款的回收利用加速，總借款降低……20xx年尚需加強的層面關鍵有：按支付給公司總部總額度的4%測算的輔材的詳盡計算和百店費用報銷的適度統計分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業和直銷店的費用控制、公司總部應付款的月度表格這些。會計將更為全面地激發它的體現、監管、管理決策、預測分析、操縱、剖析等職責，為公司的進步做出它該有的奉獻。

因為缺乏經驗和考慮周全，我早期對庫房的管控幅度不足，貨物的賬實不符合狀況較比較嚴重。根據企業對庫房人事部門的調節、制定步驟和立賬，將來將從商品的票據到賬實數嚴苛去監管，避免企業速動資產的外流。此外，在了解貨物層面，我并不很有可能在很短的時間內就做到十分嫻熟的水平，只有在將來慢慢加強，終究對會計的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規定。

我自始至終將公司辦公室的管理方面當作是為我們服務項目的特性。20xx年創建了勞動合同制和健全了各類社會保障制度，這對加強公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實際意義(20xx年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業和國家相關現行政策，為職工們解釋、做領導干部的參謀長;竭盡全力節省辦公室成本費，采取了提議，變動話費繳納方法;造就優良的辦公環境，綠植給大家提供了活力，報紙雜志豐富著人們的內心世界;辦公用品的維護保養使朋友們的作業能順利開展……但也有許多工作中尚需健全，如公司文化并未基本建設起來，做為企業和職工公路橋梁的我任重而道遠!

在金蝶軟件新老手機軟件的更替、磨合期期內，企業與此同時在快速地發展趨勢，使兼任財管和人事工作的我工作中變多，深感時間焦慮不安，日夜奮戰是在所難免。領導干部們理解我的困難，于8月中旬提升了名小助手，緩解了我的勞動量。我的會計工作重心點由原先實際操作基本的身份證制作工作中遷移為會計帳表的審批、日常工作中的輔導和問題的解決、金蝶軟件的維護保養、花費的操縱、全套外賬的管理方法等，以公司的發展趨勢發展前景做為航標燈，導向著自身的精英團隊前行!

10月中下旬，我感到工作壓力：我害怕對貨物的管控是個問題，害怕深陷繁雜的社會關系當中而沒法放心工作中……飽經遲疑后明確提出了離職。是領導干部們清除了我的顧忌給了我自信心，使我堅持不懈了出來。我自我反思了自個的過失，對有一些方法開展了調節，總算挺過來了!無話不說的隊友們和投入了勤奮已慢慢發展壯大下去的會計、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。

回首過去展望未來，明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團隊同年青的XX企業一起成長，攜手并進，一定能完成企業的個人目標和本人的理想化，一定能!

? 裝車員工作計劃 ?

隨著現代物流業的不斷發展壯大，裝車現場作為物流公司的重要環節，承擔著將貨物從倉庫運輸到客戶的任務，具有極大的重要性。因此，在裝車現場工作中，必須制定詳細、具體且生動的工作計劃，以確保裝車過程的高效、安全和順利進行。

裝車現場工作計劃應包括對貨物的分類和整理。在實施裝車計劃之前，必須對貨物進行分類，將不同種類或不同目的地的貨物分開，以避免混淆和錯誤。進一步地，對貨物進行整理是必要的，這意味著需要將貨物按照一定規則堆放在倉庫中，以便于后續提取和裝車。例如，大件貨物應該放置在靠近出口的地方，而小件貨物則應該放在便于拿取的區域。

在裝車現場工作計劃中，需要將裝車過程合理地劃分為幾個關鍵步驟。應明確裝車的時間和地點，以便于合理安排工作人員和車輛資源。需要確保裝車現場的安全和整潔，即清理現場，清除障礙物，并采取必要的安全措施，例如設置警示標志和防護措施，以保證工作人員和貨物的安全。然后，需要對車輛進行檢查和維護，確保其良好狀態。還需要準備裝車所需的工具和設備，例如叉車、搬運車和裝卸工具，以方便順利進行裝車操作。在具體裝車過程中，需要確保貨物的正確裝載和固定，以防止貨物在運輸途中發生移位或損壞。

另外，在裝車現場工作計劃中，需要明確工作人員的分工和職責。由于裝車過程需要多人協同作業，每個工作人員都需要明確自己的任務和責任，以確保工作的高效完成。例如，需要指派人員負責貨物分類和整理、車輛檢查和維護、裝車操作和貨物的檢查和記錄等任務。還需要確保工作人員具備必要的培訓和技能，以應對可能出現的突發情況和問題。

在裝車現場工作計劃中，需要設置一定的時間安排和監督機制。時間安排是指合理規劃各項任務所需的時間，并制定相應的時間表和工作進度安排。監督機制是指通過監督和反饋，及時發現和解決問題，確保工作的順利進行。例如，可以設置定期例會來匯報工作進展和存在的問題，以及及時調整和優化工作計劃。

裝車現場工作計劃應包括貨物的分類和整理、裝車過程的具體步驟、工作人員的分工和職責，以及時間安排和監督機制等內容。通過制定詳細、具體且生動的工作計劃，可以有效提高裝車現場工作的效率和質量，從而更好地滿足客戶的需求和物流業的發展要求。

? 裝車員工作計劃 ?

1. 認真填寫票據，將明達領料單編號記錄在票據上，并準確記錄換票時間。開票過程中遇特殊情況，及時與值班人員聯系。

2. 認真填寫日統計表，如出現錯誤用紅色筆標注，并在備注欄注明。

3. 票根編號統計有誤請與票根總數核對，以票根數量為準。

4. 開票過程中遇票據印刷錯誤，多出的票據照常開，少印漏印的票據要詳細記錄數量，所有印刷錯誤要在票本封面注明，并與日統計表備注欄備注。

5. 車輛運輸路線按當天車輛運輸分組表開票，除裝載純土車輛可臨時發往西大堤加載，其他車輛一律按分組規定開票，對換票駕駛員提出的無理要求，一律不予理會。

6. 對明達公司領料單車牌號不清楚的，讓駕駛員出示相關有效證件，查實清楚方給予換票。領料單涂改破損的一律不予換票。

7. 認真做好交接班工作，明確當班的工作情況。如接班人員未查出錯誤，接班人員承擔一切過失責任。

8. 每天產量以第二天早7:00之前為當天產量，7:00以后開出的票據數量算下個班產量。

9. 夜班交班前將票根與車輛日統計表和明達領料單整理好后交給值班人員。

以上規定要嚴格執行，每位開票員要加強工作責任心。對統計出現錯誤未改正的，經現場辦審核查實后處罰現金50元/次。夜班開票員一律不準睡覺，發現睡崗的人員處罰現金200元/次。

? 裝車員工作計劃 ?

良好的開端等于成功的一半。新的學期，新的管理制度，為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神，結合本組學生及教師的實際情況，研究制定本組20xx年第二學期工作計劃如下。

一、德育工作

我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重，是校風、學風的核心，是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格，那僅僅是一個人不能正常工作的問題；如果說學校培養的學生智育不合格，那是一個人不能高水平工作的問題；如果說學校培養的學生德育不合格，那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此，加強德育工作，是我組工作的重中之重。我們計劃從以下幾個方面開展工作：

1、首先對學生進行寒假后返校的收心教育，在最短的時間里使學生進入到最佳的學習狀態，克服漫長寒假在家養成的懶散習慣，上好本學期第一堂入學教育課。并對學生的儀容儀表進行檢查，發現有不合格的學生，一律進行整頓。

2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對，然后對這些有處分的學生個別談心，讓他們感受到被老師重視的感覺，并讓他們打消顧慮，爭取盡早撤消處分，特別是兩年級的學生，為爭取找到一個好的實習崗位作準備。

3、要特別加強學生寢室管理，一天內學生在寢室的時間超過17個小時，寢室也是管理最薄弱的`地方，更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏，對于一發現違紀苗頭，就給予制止或做到及時處理。

4、挑選出一些優秀的學生作為學生干部，對于老師來不及檢查或檢查不到的地方，將安排學生干部進行檢查，以防止在管理過程中檢查漏洞的產生，同時也提高這部分學生的工作能力。

5、協助并配合班主任做好班級內部的管理工作，組內每個班級配備一個副班主任，讓每個教師都有任務，真正做到全員育人。同時也要求班主任，副班主任，任課教師深入的了解班級內的每一位學生，要知道學生要什么？喜歡什么？需要什么？有問題做到及時溝通，及時處理。

6、做好形式多樣的家訪工作，應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯系，要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會，使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下盡可能多到學生家去家訪，盡量表揚學生的優點。

7、重點加強班主任隊伍建設，特別是年紀輕的'老師，還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養，在本學期可以安排當副班主任等工作，有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。

8、制定每周的班會課內容，讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理，做事的道理，在這個競爭激烈的社會立足的本領。

9、建立完善的班級考核制度，充分發揮班主任的工作熱情和積極性。

二、學生技能水平

在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量，記得方校長曾經說過，在普通高中看高考，在職業高中看技能，可見技能的重要性。我打算目光放長遠，從現在開始，為20xx年的寧波市技能比賽作準備，也為學生以后出去頂崗實習時的技能水平作準備。

1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發，打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象，數銑和普車作為一般培訓對象，如果能安排出好一點的教師，將作為以后幾年的比賽項目。

2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績，從本學期開始，利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。

3、培訓期間采用責任到人的方法，每個項目設定一個主要負責人，一個協助人。在有條件的情況下，請校外的高水平技能老師來輔導，或出去讓學生出去接受培訓，爭取在來年有好的比賽成績。

4、在日常教學中，重點加強頂崗實習和工學交替中實效性，讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能，為以后走上工作崗位作好準備。

三、教師能力培養

我們一個組是一個團隊，離不開各位組內老師的共同努力，但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量，我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養：

1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一，如果有條件的可以沖到市或省的將全力支持。

2、盡量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等，以提高自身的教學素質。

3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節，以比賽的形式進行，并多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。

4、我還將不定期的找學生聊天，了解組內各位老師的上課情況，學生接受情況。并反饋給各位老師，幫助他們改正錯誤。

5、加強骨干教師隊伍的建設，積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨干教師等的評比，用幾個人來帶動整組的人。

四、其他方面

1、積極做好組內的教育、教學工作，比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。

2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究，落實到組內具體人員以后，及時上交。

3、認真落實7S管理工作，教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為，組內也安排人員進行檢查。

4、校、企合作方面，爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂，讓學生盡早的接觸企業，為以后作好準備。

5、作好各項安全工作，比如人身安全、教學安全、財務安全等。

6、鼓勵學生多為學校爭光，在外注意不能丟學校的臉，時刻記住校長的話“我們都是職高人”。

最后表態一下，盡我和吳玉芳老師的能力，全力完成學校及各部門布置的任務，作好組內其他老師的表率，團結我們組內所有人的力量，努力使我們組成為一支有特色有沖勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。

? 裝車員工作計劃 ?

一、信息技術方面

（一）、立足實際，狠抓自身素質的提高

在教學工作中，要適應形勢發展和科技進步的要求，以負責任的態度、不斷進取的精神立足于實踐狠抓信息技術知識的學習和工作技能的提高。通過領導和同志們的幫助，與兄弟學校學習交流，強化了責任意識、大局意識、服務意識，增強了提高自身素質的緊迫感和使命感，不斷改進服務、轉變作風，積極投身于信息技術支持服務的實踐活動，提高自身業務素質，努力做好各項工作。針對實踐能力差的缺點，積極參加相關的系統培訓。通過學習，從理論和實踐方面增強了業務操作技能，提高了分析解決問題的能力，為更好地服務打下了堅實的基礎。

（二）、以認真、負責的態度，努力完成各項工作任務

1、對網絡內系統安全進行有力保障。保障互聯網內部中的計算機設備的正常運轉是信息技術工作的重中之重。設備的穩定和系統正

常運行直接關系到我們學校的各項工作的開展。

2、保障網站內部的服務器網絡設備的正常運轉。根據去年維護的經驗;今年在條件允許的情況下,更換了服務區域控制器等硬件配置不足的設備 。

3、保障機房網絡設備的正常聯機。每周對機房的網絡設備進行檢查及保證的線路的穩定運行，對出現的問題進行及時處理。

二、日常管理方面

（一）提高服務的意識，將這種意識牢記在心里。

信息管理的工作歸納起來就是為本學校教師服務，緊緊圍繞學校工作職能，不斷拓展服務理念，強化服務細節，把科學發展觀融入“三服務”工作全過程，不斷的提高服務質量。

（二）要在服務上強化超前意識。

牢固樹立“完成任務的最佳時間是昨天”的理念，把問題想在前、工作做在前、事務協調在前，以早動促主動，不斷增強工作的預見性和創造性。

（三）要把工作分為幾個等級。

對不同的等級的工作要進行合理有序的處理，總結分析一下，工作通常可分為緊急，重要，一般，及突發性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領，掌握住尺度，運用好方法，要做好這些是需要我不斷的學習和總結。

（四）計算機常規管理是溝通上下、協調左右、聯系內外的橋梁和紐帶。

這就要求我強化服務協調意識。牢固樹立“服務無條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問題。提倡主動協調，反對本位主義。服從大局、服務大局，發揮團隊優勢，形成協調一致的工作合力。

（五）由于信息管理是學校的核心管理工作。

因此都會對全學校工作產生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務職能。一是要做到以服務創造業績，以服務塑造形象，以服務做好表率。從服務工作的一點一滴做起，把大家的滿意作為標準，事事從學校的角度去想，確保把服務工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說是學校形象的一個代表，因此要求我在日常工作中 講究規范，講究流程，要形成一種比較科學固定的模式。

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工程文員是工程建設中必不可少的一員。他們負責文件編制、檔案管理和信息協調等工作。為了保證工程進展順利，他們必須有詳細的工作計劃，并嚴格按照計劃執行。下面，就讓我們來詳細了解一下工程文員的工作計劃。

1.文件編制

工程文員必須熟練掌握各種文件的編寫規范，如工程日志、施工方案、驗收報告等。在編寫文件時，需要細致入微，確保其符合規定的.格式和內容要求，以使文件達到合法、準確、完整的標準。

2.檔案管理

工程檔案是工程建設的重要資料。工程文員需負責對各種文件資料進行收集、整理和歸檔。在歸檔時，需要按照規定的標準分類保存，以方便日后查閱和使用。

3.信息協調

工程文員需要與各部門、單位之間進行信息協調及溝通，以保證信息流通和準確傳遞，及時解決出現的問題。

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工作計劃：

從20xx年開始，我主要負責xx北環路和xx新區這兩個項目，雖然我之前是在業務四部碎石場工作，對業務還不是很熟悉，但是我相信在我的領導、同事的幫助下，我會完成的很好。為了我以后的發展和提高，我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環路和新區兩個項目的跟蹤服務工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況，堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通，定期保持聯系，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，對自己的銷售客戶做一個信息庫，進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的，過完年他們單位要在新區辦一個水泥拌合站，現在在招聘水泥檢驗員。)

隨時了解工程進度，及時做好對項目的供貨。每月底，要做好與項目的數據統計和對賬，然后上報公司財務，要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時，還要加強多方面知識學習，熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。

個人要求：

1.我認為自己缺乏自信心，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

2.抓住有利的時間和情報，搶占先機。在相同條件下，誰能搶占先機，誰就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報。

3.我們只有為產品服務，產品才能為我們服務。我們得到的回報，總是和我們的服務價值成正比的，服務得越多，我們得到的回報也越多;相反，服務的少，回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務，那么我們的產品也就不會為我們服務。

4.無微不至的服務，是連結顧客的紐帶，會拉近與顧客只之間的距離，同時會贏得顧客的心。

隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻

一，制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二，季度工作安排

1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的`、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃。

1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

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時間過得真快，轉眼間又快到這個學期的最后階段了。回顧一下過去，剛來到學校報到的那一天還歷歷在目，怪不得人們常說日月如梳!總結一下這個學期的各方面情況，大概可以歸納以下幾個要點。

由于是剛來到嶄新的校園，對這里的情況很不熟悉，特別是這里的上課時間，每堂課45分鐘，挺不習慣，經常坐不住，弄到每節課的最后幾分鐘都不自覺地分神，浪費了不少時間。經過這段時間的適應，這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度。在做作業上，我每次都是自己的作業就自己做，不抄襲不作弊，希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間，偶爾還會去圖書館借點書看看。在學習上，我認為還有一樣東西是非常重要的，那就是學習態度!我以前對學習的態度不是很端正，常常都是得過扯過，不過現在好多了，我開始懂得要以一種謙虛、勤問的學習態度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態度才行。所以，我一有問題就問同學和老師，直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過三人行，必有我師，我想道理就在這里。

一、在生活上，我基本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，8個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友在學校盡量自己動手洗衣服，給自己一個鍛煉的機會，在家都是媽媽幫我洗，養成了惰性，我知道惰性這樣東西是培養出來的，只要不給它一次機會，它就永遠沒有可能成為現實中的東西了。

二、在工作上，從一開始的不知所措，不知道應該為班級和同學做點什么，現在也開始慢慢了解，慢慢培養自己的工作能力，比如買一些班上要用的東西，管理好班上經費，不濫花亂花班上的一分錢。這是一種自我鍛煉的機會，或許將來的工作會是一種很好的實踐，偶爾開開會，一個學期過去了，希望下學期可以有更好的表現。

雖然我在這個學期有了一定的進步，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題人們常說，大學的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。

總之，我要發揚優點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時間里，要及時總結歸納一周里學的東西，作好筆記。同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己新的學生活增添豐富美麗的色彩。

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第一部分：營銷工作

一、 營銷工作的開展和跟進

1. 努力完成公司各項銷售指標

1) 熟悉管轄區域內服裝（童裝）市場狀況：

a) 客戶分布；

b) 客戶（會員）銷售排名，分清扶持、持平、弱化。

2) 充分利用預訂會獲取訂單（事前設定訂貨目標）。

3) 合理分解計劃：按時段、按網點分解。

4) 捕捉市場信息，不斷開發市場，對有潛力的市場加大開發力度。

5) 實施計劃，對阻礙計劃完成的原因，詳細分析其原因，對癥下藥，確保計劃的完成。

2. 負責、協助客戶預訂貨及配貨

1) 預訂會訂貨注意事項：

a) 向客戶推銷公司當季主推品種，特別是一些新開發的主要貨品；

b) 結合客戶所在地區實際銷售情況，注意訂貨時各品類、各價位貨品之間的比例；

c) 結合客戶上年度實際銷售和庫存貨品情況；

d) 結合貨品顏色，充分考慮陳列的色系搭配；

e) 若出現重點客戶訂單不符合公司要求時，必須按業務—主管—營運經理—總經理程序逐層上報，協商解決。

2) 對訂單的處理及執行情況

a) 將客戶訂單按品種、按季節銷售特點制定一份分批發貨計劃。

注：特別針對大客戶的預訂貨品，由于合同中有進貨時間要求，一定協助客戶調整好庫存及資金，安排好預訂貨品的分批發貨。

b)按分批發貨計劃下揀單揀貨。

注：當發現客戶預訂貨品俏銷，公司大貨庫存開始不足時，要說服客戶盡早將預訂貨品拿完，以便及時從大貨中補充一部分貨源（因為公司有規定預訂貨品未拿完，同一品種不得在大貨中進貨）。

c)客戶預訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距，說服客戶將品種、花色要求范圍擴大，以便更好地實現銷售目標。

d)對正在執行中的訂單，做好臺帳：注明清楚已發貨數量、發貨日期，直至訂單執行完畢。

3) 充分利用每年2—4月、8—10月換季高峰推銷貨品。

a) 統一思想向客戶強調“公司對客戶預訂貨品的進貨時間要求均集中在2—4月、8—10月”，做好進貨的資金準備。

b) 說服有預訂貨品的客戶，盡早將預訂貨品進完，以便從大貨中補充貨源。

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c) 對于有代理商的省份，代理商和加盟商的資金都需要落實。

d) 理順每個環節，提高效率，務求以最短的時間將貨品分配到每個終端。

4) 抓緊5—6月、11—12月補貨及貨源調配工作。

a) 大部分貨號放開分配，并且個別客戶未進完預訂貨品從【預訂倉】轉入【正品倉】后，盡量補充“一線”（即最俏銷）貨品。

b) “一線”貨品不夠，推銷“二線”產品，切忌“坐以待斃”而錯過銷售季節。

c) 營銷業務/主管及時收集市場反饋信息，在省內進行貨源調劑。

d) 全國整體貨源不夠或有溢余，及時反饋營運經理，在區域間進行調劑。

5) 當客戶出現貨源不足，而所需貨品又無法補貨與調劑時，及時動員客戶出D類貨（公司會在季前下發當季D類貨品清單與政策）。

a) 與客戶簽訂D類貨補充協議；

b) 監控客戶的終端零售價及陳列所需POP；

c) 按公司要求監控D類貨的銷售；

d) 督促客戶按時退貨與結算。

3. 按公司管理要求對客戶進行工作跟進，協調與客戶的關系

1) 按雙贏戰略合作伙伴關系的原則，保持所轄區域客戶業績持續發展。

2) 協助客戶銷售，調劑好貨源。

3) 將公司政策向客戶進行宣傳，范文，并指導客戶執行。

4) 及時反饋客戶意見與建議，權限內的問題必須當天回復，權限外的問題一周內答復。

4. 專柜（店）開發、銷售管理及銷售分析。

5. 協助客戶對各終端進行管理和指導，做好市場檢查與維護，包括：裝修跟進、陳列指導、營業員培訓、監督并及時報告假冒偽劣商品的銷售、零售價的執行、專柜（店）內有無非我司供貨貨品銷售。

6. 參與客戶庫存管理，協助處理庫存。

7. 處理跟進客戶日常事務：及時發貨、退換貨、短缺查詢等。

8. 發貨及時

下揀單的同時應落實貨款，務求貨品在第一時間能夠發出。超過1周未能走貨，公司將視貨品俏銷程度對相關業務員采取相應的處分。如果純屬客戶原因，有公函為證，公司將據實扣除客戶年終市場發展基金。

退換貨規范、及時

A. 無已審批的退貨單，客戶擅自退回貨品，此情況我司一律拒收，原件發還客戶。

B. 已經辦理退貨申請，超過半個月仍未收到退貨，配送中心將知會營運部，營運部應密切追蹤，落實退貨的情況。超過1個月仍未收到退貨，配送中心則按規定取消該退貨申請單。如需退貨，則重新辦理。

C. 遇到客戶的殘次品換貨，當公司鑒定結果與客戶意見不一致，無法說服客戶時，應及時將客戶意見上報公司。

1) 及時處理客戶原裝短少、串號查詢，若超出公司負責查詢范圍，若客戶需要，也盡量協助客戶。

9. 團購業務拓展。

第二部分：駐地工作（A類城市）

一、 了解代理商工作情況

1. 了解客戶的銷售情況，包括自營店銷售和客戶批發銷售。

2. 查看客戶的庫存情況，并向客戶提出合理建議。

3. 與客戶的負責人及業務人員開業務會議，了解客戶近段時間業務工作中存在的問題。

4. 督促客戶補貨。

5. 巡查專柜、專營店（具體見第二部分內容）

6. 協助代理商開拓當地市場，開發終端。

7. 協調代理商和加盟商之間的關系，如召開協調會議、開展相關培訓工作等。

8. 將巡查中遇到的問題反饋給客戶，督促其解決。

備注一：巡查時可與代理商相關業務員同去，以便即時解決存在的問題。

備注二：駐地代表在當地時間相對較長，建議加強終端檢查。

二、 了解加盟商工作情況（工作程序同上）

三、 定期拜訪各大商場負責人，建立良好的客情關系。

第三部分：市場管理工作

營銷人員應嚴格按公司制定的路線，加強市場檢查，對終端進行管理，對營業員進行銷售技巧、陳列等指導。具體走訪原則及工作要求如下：

一、市場走訪原則：

1. 定點定時走訪原則。

2. 以點帶面、主要抓重點終端和問題終端的原則。

3. 集中培訓和實地指導原則。

4. 動嘴與動手結合的原則。

二、市場走訪類型：

1. 新貨上市檢查：

在每一季新貨上市初期（每年3月15日－5月15日及8月15日－10月15日），必須首先到AII類城市、主要B類城市的終端走訪，其次再到其余BII類及C類城市的終端走訪，進行營業員培訓、產品知識及銷售技巧的培訓。

2. 日常例行市場檢查：

1) AII類城市：

每次到駐地必須用1-2天時間對AII城市全部終端進行一次檢查。（駐地代表由于在當地時間相對較長，因此建議加強對AII類城市A類店，每月不得少于4次檢查；對AII類城市B類店，每月不得少于2次檢查）

2)B類城市：

(1)A、B類終端，除新貨上市檢查外，每季不少于1次日常走訪。

(2)C、D類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

3)C類城市：

(1)A、B類終端，除新貨上市檢查外，每年不少于1次日常走訪。

(2) C、D類終端，除新貨上市檢查外，如完成全部上述走訪，可適當安排對此類終端走訪。

三、市場走訪要求：

※ 終端管理工作必須按按日常巡店、柜長/營業員班前會、終端培訓、商場客情聯絡、市場調查五大部分開展，具體如下：

一） 日常巡店

※ 日常巡店要做到：腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發現問題、提出問題并解決問題，原則上對發現的問題即時進行改進、現場培訓。如：

※ 日常巡店圍繞以下四大重點進行：

1. 貨源檢查——貨源是實現銷售之基礎，若貨源不足或結構不合理，應即時進行配貨、補貨工作！

1) 季初：

a) 貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

b) 新貨是否部分上柜，貨品是否倉有柜有。

c) 新舊貨比例及品類結構是否合理。

2) 季中：

a) 新貨是否全部上柜

b) 貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

c) 品類結構是否合理。

d) 應季暢銷貨品是否斷色斷碼，是否及時補貨。

3) 季末：

a) 暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。

b) 針對季末不足的貨源是否已采用相應的補救措施。

c) 針對季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。

2. 柜臺管理

1) 商品陳列——以促進銷售為基本原則，以當季陳列手冊為依據！

a) 季初：

整個柜臺視覺是否豐滿整齊。

上市新品陳列是否醒目，是否有視覺吸引力。

明示新品上市的宣傳海報是否配合到位。

上季打折商品是否單獨陳列。

b) 季中：

當季新品陳列是否豐滿整齊，暢銷商品是否列為重點。

新品的上市宣傳是否強化突出。

當季主推品類是否重點突出、展示面是否全面。

c) 季末：

是否仍舊保持柜臺豐滿。

柜臺陳列及展示面是否根據柜存貨量已調整。

斷色斷碼商品是否已用其它庫存相對充足貨品替代陳列。

d) 促銷活動開展時：

促銷品類陳列是否突出。

POP是否醒目，明示促銷活動正在進行中。

e) 另：日常均需檢查的陳列內容：

不斷調整銷售不佳的貨品的陳列方式。

樣品是否長期不換，是否有污損。

商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協調合理，陳列展示整齊有序。

商品標價簽是否一貨一卡，擺放是否規范、醒目，內容是否完整。

陳列道具是否完好、有無破損，POP有無過期、陳舊、過濫現象。

注：陳列若有與我司陳列手冊要求不一致的地方，仔細詢問客戶及營業員原因：

l 確屬客戶陳列不到位，即時進行陳列培訓，直至達到標準。

l 客戶如有更好的建議，可與客戶討論，然后報公司建議采納，推廣執行。

2) 柜臺裝修——特別針對新裝修客戶

a) 柜臺裝修是否符合當地銷售品類擺放比例。

b) 裝修的細節是否到位：燈、收口、鎖、背板等。

c) 裝修相配的道具是否配發到位。

d) 已裝修的應檢查營業設施是否完好，燈具是否損壞。

e) 燈光的明亮程度。

3) 清潔衛生

a) 檢查和指導營業員做好商品的清潔衛生。

b) 地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺、商品及道具是否有浮灰、污漬。

c) 柜臺、貨架（柜）、試衣間內是否有雜物、是否存放私人物品。

3. 營業員管理

1) 營業員接待禮儀與技巧

a) 檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務態度。

b) 檢查和考核營業員商品知識的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力，并對發現的問題即時進行現場培訓。

2) 營業員在崗與考勤

3) 柜長業務素質

a) 了解柜長對柜組狀況的熟悉程度及對營業員的管理能力。

b) 向柜長及營業員征求有關銷售、貨源等方面的意見。

c) 檢查柜臺各類商品賬務，檢驗柜長帳務管理能力。

4. 檢查促銷活動開展情況

1) 有無客戶自行開展或商場開展的促銷活動，效果如何。

2) 是否參加路莎統一活動，執行是否走樣，效果如何。

3) 柜長、營業員是否了解促銷活動細則及操作方式、帳務處理。

4) 促銷品及促銷POP是否重點陳列。

5) 是否有針對性對商品進行重新陳列。

6) 促銷禮品的使用管理情況。

二） 柜長、營業員班前會

為更好地發現問題，協助終端提升銷售，要求業務員督促代理商每周對AII類城市的終端或B類城市年零售額超過85萬元的專柜（店）柜長、營業員召開班前會（條件不成熟的代理商請示營運經理后，至少每個月一次），內容主要有以下幾點：

1. 表揚前天工作中的好人好事。

2. 布置當日工作。

3. 提出工作要求。

4. 針對本專柜、專營店存在的問題進行專題培訓（10分鐘左右）。

5. 日常銷售技巧、顧客服務技巧培訓。

6. 促銷活動前的培訓。

7. 檢查當日營業員的準備工作。

三） 終端(柜長、營業員以及代理商業務員一并參加)培訓

1. 貨品知識培訓——每季新貨上柜時。

2. 陳列指導、培訓（參照公司當季陳列手冊要求）——每季新貨上柜時，節日促銷時，櫥窗景點變更時。

3. 促銷活動培訓——每次促銷活動開展前。

4. 銷售技巧培訓——不定期。

5. 柜長業務能力培訓——不定期，

6. 其它公司要求的各類不定期培訓。

四） 商場客情聯絡——定期拜訪商場主管及部分重點專營店負責人

1. 重要性：客情關系是企業生命線，也是鏈接市場利益的紐帶。

2. 要求：

1) AII類城市重點商場業務經理、主管至少每月拜訪、聯系一次：

了解路莎在商場整體的排名情況，商場主管對本品牌的印象及重視程度。

柜位不好的擴大或調換柜位，原則上均以邊廳為主。

2) 對重點專營店負責人、店長定期聯系，以便準確了解終端的銷售情況，顧客意見。

3) 建立商場客戶（重點是總經理、業務經理、主管以及柜長）檔案：

定期重點拜訪。

節日、生日電話或卡片問候等。

五） 提出所管轄地區的營促策劃方案（★）

指導客戶參與公司統一制定的推廣、促銷活動外，針對本省實際情況，提出本省有關品牌推廣、貨品促銷等具體方案。

根據不同時段，按公司組織或鼓勵代理商、經銷商自行舉辦不同規模的促銷，具體包括：上市促銷、旺季促銷和季末促銷，協助客戶最大限度地盤好貨源，積極提出促銷建議，有效防止社會庫存的累積。

六） 市場調查與檢查、維護

1. 市場調查

1) 商場排名

a) 了解路莎在該商場正裝區和整個童裝部內的分別排名。

b) 了解童裝部的第1、2名業績分別是多少，以便知道路莎同其它品牌的優勢和差距。

2) 其它品牌銷售狀況

a) 同類品牌銷售數據、銷售排名比較。

b) 其它非同類、但銷售業績突出或呈上升趨勢的品牌銷售跟蹤。

c) 新品牌銷售跟蹤。

3) 其它品牌貨源狀況及商品陳列特點

a) 其它品牌貨品換季規律。

b) 其它品牌貨源上柜規律。

c) 其它品牌陳列特點與銷售促進的關系。

4) 其它品牌推廣策劃狀況

a) 促銷活動開展頻率及開展形式。

b) 促銷活動效果及對路莎銷售的影響。

5) 其它品牌消費者服務工作

a) 營業員培訓效果及服務質量。

b) 對消費者售后服務工作的質量。

6) 當地市場消費習慣、層次及流行主線

2. 市場檢查、維護

1) 有無未經公司批準擅自開設的網點。

2) 有無未經公司批準擅自批發貨品現象。

3) 有無銷售假冒偽劣商品（公司客戶和非公司客戶）。

4) 客戶專柜（店）內有無銷售非路莎產品或非我司供貨的路莎產品。

5) 公司統一零售價執行情況：有無擅自抬高零售價及私自降價現象。

6) 是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進廣告。

7) 有無客戶將熱賣貨品當正價貨品銷售或私自批發現象。

七） 信息反饋及建議

1. 銷售信息反饋：

1) 按公司規定指導、督促營業店各類銷售報表的收集、上報和反饋。

2) 每月分析本省各品種銷售狀況，AII類終端重點分析，與同類競爭品牌的比較

2. 相關信息反饋：包括陳列、裝修、促銷活動、營業員培訓、產品等。

3. 向公司提出各種建議。（可單獨呈報，也可在月度工作報告中一并上報）

4. 對其它同類品牌促銷活動的信息（如影響我司產品銷售），要及時反饋至代理商和營運部并提出應對措施。

第四部分出差行程安排（報告制度）

1. 營銷人員出差均要按要求填寫〈出差計劃申請單〉，如因工作需要延長出差時間，應按原出差時間計算到期之日提前三天內補填新的〈出差計劃申請單〉上報公司。

2. 營銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作，均要求每天填寫《銷售人員日志》，簡明、扼要、如實記錄每天的工作情況。（注：如約見客戶，要將客戶姓名、談話主要內容如實記錄）。

3. 營銷人員及駐地代表到直轄市、省會城市以外的地方出差，均需填寫《終端檢查訪談登記表》（每家終端填寫一張），并將與客戶談話主要內容如實記錄，并請客戶簽名確認（無客戶簽名視同無效）。

備注：

如當日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫，可直接寫“詳見×月×日×終端〈檢查表〉”。

公司將對檢查表記載情況進行抽查，查處一次記載不實記較嚴重過失一次，累計三次公司予以除名；查處一次偽造客戶簽名，即予以除名處理。

返回公司的第一天，即將日志上報于營運經理批復意見，總經理將對執行情況進行抽查。

4. 營運經理、營銷主管/業務無論在虎門或在駐地，手機均保持24小時開機，以便公司隨時聯絡。如有特殊原因，應將聯系方式告知公司，如因聯系方式不暢通，致使延誤工作，查處一次扣除當月職務工資20%，二次扣除100%并較嚴重過失一次，三次予以調離工作崗位。

5. 營銷人員每次出差后，均需在回公司后三天內向公司提交出差報告。

第五部分遠程工作管理制度

1. 營運部根據經公司審批的營銷人員的〈出差計劃申請單〉，對營銷人員進行抽查。

2. 營運經理通過電話、電子郵件或skype等網上資源等定時或不定時（至少每三天一次）地對營銷代表的工作行程、工作地點、走訪的客戶、工作成果等進行抽查，以便營運理對營銷主管/代表不合理的工作安排做出調整。

3. 營運部將對各類銷售信息的真實性及準確性進行抽查，同時對營銷人員的實地工作進行考評。

4. 營運經理在審批出差報告及出差費用時，將會對營銷主管/業務的出差行程的執行情況進行審查。包括出差計劃的執行，出差的工作成果等。

5. 每年7月5－8日、元月5－8日對半年度、全年度實地工作的線路、訪問率、訪問效果進行評估，并作為員工管理項目考核的重要內容。

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