述職范文|創傷骨科護士工作計劃(精品10篇)_創傷骨科護士工作計劃
發表時間:2022-10-19創傷骨科護士工作計劃(精品10篇)。
? 創傷骨科護士工作計劃
一、加強護理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規,工作流程執行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態。
2,梳理現有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛生環境的看法,對工作流程的看法,對醫療護理質量的看法等,從中發現問題,積極改進。
2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規范化培訓及骨科專科知識的培訓
1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的??婆嘤栍媱潯?/p>
3,根據護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓。
四、績效方面:
關注科室績效,多收患者,增收節支,每月由患者評選2名優秀護士,2名優秀醫生給予獎勵。
五、團隊建設:
努力創造團結互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試。看到護士的優點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優質完成工作。工作表現突出者,多表揚。
六、優質護理:
優質護理已經實施一年了,明年主要工作提升內涵建設,重視細節護理。
1,應用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫囑的執行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的完成,病情觀察,患者現場的情況,動態的評估觀察護士的工作質量,以此提高整體的護理質量。
2,環境建設:根據病房環境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創造一個清潔,安靜,溫暖的病房環境。
七、進修:
明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫療工作,擬派一名護士到上級醫院進修骨科。
? 創傷骨科護士工作計劃
在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作計劃:
一、認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,嚴格執行護理核心制度意識,從而促使護理質量提高。
二、以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
三、嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標,同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級人員手衛生觀念,逐漸提高全員手衛生以從性。
四、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,制定科室培訓和考核計劃,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,骨脊柱護理部計劃本年度以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枴⒒炯寄芸己?,:由科室護士長、總帶教及質控護士組成培訓、考核小組。制定出本科??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,
結合護理部帶教計劃,對每位護士進行有針對性的培訓與指導,對年內計劃內的`各項基本技能內容定期進行考核,做到全員必須達標,考核按實際工作中抽考,按層次計劃安排集中操作考試,理論考試的形式進行,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基礎。
3、強化相關??浦R及邊緣學科知識的學習掌握,不斷提高新護士的健康宣教能力,繼續堅持每天下午由高年資護士和幫助新護士共同深入責任區根據不同病人針對性的一對一的個性化的宣教,加強年輕護士業務培訓及宣教能力的培養。
4、不斷檢索文獻資料搜集??评碚撝R、邀請醫生授課,開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等,同時,有計劃的選送護士骨干外出進修、學習,以不同形式更新知識和技能,提高學術水平,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創新,每日堅持晨會提問的學習與積累,鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實踐能力。
? 創傷骨科護士工作計劃
作為一名骨科護士,我深知自己在患者康復過程中的重要性和責任。為了更好地為患者提供高質量的護理服務,我制定了年度工作計劃。這份計劃詳細列出了我將要完成的任務和目標,以及我需要采取的措施來實現這些目標。
首先,我計劃進一步提高自己的專業知識和技能。這意味著我要持續學習和參加相關的培訓課程,以了解最新的治療方法和技術。我也會定期閱讀專業期刊和參加學術研討會,以保持對行業發展的了解。此外,我計劃加入相關的專業協會,與其他骨科護士交流經驗和分享最佳實踐。
其次,我將致力于提供個性化的護理服務。每個患者都有自己的特殊需求和要求,因此我需要對每個患者進行詳細的評估和了解。我將與醫生和其他醫療團隊成員密切合作,制定個性化的護理方案,并根據患者的反饋進行及時調整。我也將注重與患者及其家屬的良好溝通,以提供必要的支持和教育。
第三,我計劃加強團隊合作和協調。在骨科護理中,多個專業人員之間的協作至關重要。我將積極與其他護士、醫生、物理治療師以及社會工作者等合作,以確?;颊叩玫饺娴目祻妥o理。我也會參加團隊會議,積極提出建議和解決方案,以改進我們的工作流程和服務質量。
另外,我將重視患者安全和質量控制。我將遵循相關的護理標準和指南,準確記錄和報告患者情況,并遵守感染控制和醫療廢物處理等規定。我也會主動參與醫院的質量控制和改進項目,以提高我們的護理質量和患者滿意度。
最后,我計劃積極參與社區宣教活動。我相信教育是預防和康復過程中的重要環節。我將定期組織康復宣教講座和培訓,提供骨科護理方面的知識和指導。我還將與社區衛生中心合作,為社區居民提供免費的健康檢查和咨詢服務。
總的來說,我的年度工作計劃旨在提高自身的專業水平,提供個性化的護理服務,加強團隊合作和協調,確?;颊甙踩唾|量控制,以及積極參與社區宣教活動。通過執行這份計劃,我希望能為患者的康復做出更大的貢獻,同時也提高自己的職業發展和滿足感。
? 創傷骨科護士工作計劃
為了更好地發展和繼承中醫骨傷科專業特色,更好地為人民健康事業服務,我科以骨傷發展為重點,發揮中醫骨傷專業優勢,強化以病人為中心,提升中醫骨傷科診療技術和中醫藥在骨傷專業的應用,根據醫院發展計劃,特制定20xx年度我科工作計劃。
一、指導思想
以國家及各上級主管部門衛生工作的方針、政策、法律法規為指導,嚴格按照衛生相關部門、醫院以及本科室相關診療規范和規定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學發展觀,轉變發展思想,理清發展思路,樹立危機意識,把握發展機遇;通過引進和培養科室專業人員,加強先進醫療設備的購置,努力提高自身素質和醫療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務。
二、加強醫療管理,提高醫療質量
1、我們將以改革創新為動力,以重點科室建設為目標,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫療服務質量處在地位。
2、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
3、要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規范化。
定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全
要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛,要進行責任追究。著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
? 創傷骨科護士工作計劃
20xx年是我院創建二級甲等醫院的一年,全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴格要求自己,不斷學習,提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻,實現自身價值。
回顧即將過去的一年,是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足于本職崗位,努力工作,開拓進取,每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務,未出現過醫療差錯事故,記得在“二甲”初評總結報告會上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實,多么的努力,醫患溝通肯定是相當的到位,是全體醫護人員共同努力的結果,為醫院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務質量和業
務水平直接影響著醫院的形象和經濟利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結臨床經驗,不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋, 換位思維,每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變,主動為患者提
供優質的醫療服務,在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導布置的各項工作,完成了20xx年的工作計劃,現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質量,確保安全醫療的根本保證。
1、醫務科、護理部重申了各級人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職,主動關心病人,及時有效的與患者溝通,腳踏實地的干工作,贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度:
A、醫生嚴格查對醫囑,確保了醫囑正確性及合理性;
B、所有手術及檢查都認真做到了查對,并嚴格把握了手術適應癥和檢查指針;
C、醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理差錯;
3、嚴格執行臨床路徑,診療規范;認真落實骨科護理常規,認真填寫了各種信息數據登記本;
4、節約醫療資源,不做過度醫療及檢查,嚴格執行合理用藥,使用抗生素,無感染病人不使用抗生素,手術患者術前及術后預防使用抗生素不超過48小時;感染患者及時進行細菌培養,針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房兩次,新入院患者隨時查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級醫師指示診療方案。
第二:雷厲風行,說做就做,在醫院領導下,開展優質服務,及時響應,在全體醫護人員的共同努力下,患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對事情,不針對個人,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四:接受同事對的批評,一個人想問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在他們的角度考慮問題,多一個人考慮就會少出點問題,也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五:愛管閑事,醫生我要管,護士我要說;要求我的護士不但要完成醫院的任務,確保安全;協調醫護關系,比如醫囑查對后,對多次不仔細的同志,予以批評指導,讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六:堅持每周三級醫師查房,基本技能的培訓,組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時間進行業務學習,學習內容為臨床碰到的患者結合理論知識,方便大家理解及指導近期診療,講座由每天值夜班醫師講解。
第七:對疑難病例、大手術及新業務進行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請外聘專家進行督導;
第八:本年度肖洲醫師完成了進修學習,擴大了知識面,參加臨床科室后大家進行討論交流,提高自身的業務能力。
第九:嚴格執行醫院分級管理制度,手術分級診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉院(但家屬及患者要求轉院者除外),對危重患者病情平穩后實行及時轉院診治,不延誤患者的診療時機;不進行越級手術,對我院能夠進行手術但又屬于越級手術患者能及時提請醫院審批,方可進行手術。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實醫護人員行為規范,在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規,核心制度,應急預案。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業務素質
1、對在職人員進行臨床施教,針對每一位患者指導診療。
2、與醫務科合作,聘請專家臨床指導手術兩例,以提高專業知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座,同時大
家可以提問,互相討論。
4、年底,醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考核: 住院醫生考核:氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核:心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等;
6、加強了危重病人的護理,防止墜床、壓瘡的發生,使危重病人得到了及時的、有效的監護,確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
7,醫療廢物集中處理,對于骨折取出內固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會,被不良分子利用。
? 創傷骨科護士工作計劃
作為一名骨科護士,我深知自己肩負著巨大的責任,需要持續學習、不斷提升自己的技能和知識水平,為患者提供專業的護理服務。為了更好地完成工作任務,我制定了以下年度工作計劃,以保證工作的順利進行。
首先,我將加強專業知識的學習和研究。骨科護理是一個不斷發展和進步的領域,新的治療方法和技術層出不窮。為了跟上時代的步伐,我將定期參加相關的學術會議和培訓班,不斷更新和拓展自己的專業知識。同時,我還將定期閱讀相關的學術期刊和文獻,了解最新的研究成果和臨床指南,以便更好地為患者提供針對性的護理。
其次,我將提升自己的技能水平。骨科護理需要我們具備一定的技術操作能力,如骨折固定、內固定物的護理和康復訓練等。為了更好地掌握這些技能,我將參加相關的技能培訓和實踐操作訓練,不斷提高自己的操作水平。我還將主動與資深的骨科醫生和其他護理同事交流,學習他們的經驗和技巧,并將其運用到自己的工作中,提升護理質量。
此外,我將更加注重患者的心理護理和安慰。骨科疾病和手術對患者來說往往是一次巨大的打擊,他們不僅需要身體上的護理,更需要我們的關心和安慰。因此,我將加強與患者的溝通和交流,傾聽他們的需求和困擾,并及時給予安慰和支持。我將通過鼓勵患者積極參與康復訓練,幫助他們恢復信心和實現自我價值的重建。
此外,我還將積極參與團隊合作,提升整體服務質量。骨科護理離不開與其他護理人員和醫生的緊密配合。我將積極與他們合作,共同制定患者的護理計劃和康復方案,確保治療過程的順利進行。我還將主動參與科室的病例討論和護理會議,與團隊成員分享自己的經驗和心得,相互學習、共同進步。
最后,我將加強自身素質的提升。作為一名骨科護士,我需要具備敏銳的觀察力、良好的溝通能力和抗壓能力。為了更好地勝任自己的工作,我將參加相關的培訓課程,提升自己的領導和管理能力。我還將努力培養自己的責任心和自學能力,時刻保持敬業精神和積極向上的態度。
總之,作為一名骨科護士,我將以高度的責任心和職業道德來完成自己的工作。通過不斷學習和提升,我將為患者提供更加專業、全面的護理服務,為他們的康復做出積極的貢獻。我相信,只有通過不斷努力和追求卓越,我們才能滿足患者的需求,實現骨科護理的最高目標。
? 創傷骨科護士工作計劃
作為一名骨科護士,我深知自己職責的重大性以及如何為患者提供優質的醫療護理。今年,我制定了一份詳細的年度工作計劃,旨在提高自己的專業技能,加強團隊協作,并為患者提供全面的照顧。以下是我的計劃。
1. 繼續學習進修
作為一名護士,不斷學習和更新知識是非常重要的。今年,我計劃參加多個骨科護理研討會和培訓課程,以提高自己的專業技能。我將學習最新的治療方法和護理技術,并應用于實際護理工作當中。
2. 提升團隊協作能力
作為團隊的一員,良好的團隊合作對于提供高質量的患者護理至關重要。我計劃與同事們密切合作,并分享我的經驗和知識。我將積極參與團隊會議和研討會,與其他科室的醫生和護士加強溝通和協作。我也將積極參與團隊合作項目,并承擔一些領導角色,提升團隊的整體效能。
3. 提高溝通技巧
良好的溝通技巧對于與患者和他們的家人建立信任關系至關重要。我將努力提高自己的溝通技巧,包括傾聽、表達和解釋復雜的醫療信息。我將利用簡單易懂的語言與患者進行有效溝通,并確保他們對治療和護理方案有全面的了解。
4. 提供全面的患者護理
作為骨科護士,我將關注患者的個體護理需求,并確保給予他們全面的照顧。我將遵循嚴格的衛生和感染控制措施,確保手術室和病房的清潔和安全。我還將提供一對一的護理,在患者康復過程中提供支持和鼓勵。
5. 積極參與質量改進項目
為了提高患者的醫療護理質量,我計劃積極參與質量改進項目。我將與團隊一起審查并改進工作流程,以提高工作效率和患者滿意度。我將不斷跟蹤護理指南和最佳實踐,確保我們的護理方法始終符合最新的標準。
6. 繼續關注職業健康
醫護人員面臨著高度壓力和工作負擔,因此我將繼續關注自己的職業健康。我將保持良好的工作生活平衡,并積極參與體育鍛煉和放松活動。我將與同事分享自我管理的經驗,并鼓勵他們尋求幫助和支持。
通過制定這份年度工作計劃,我相信我將能夠提高自己的專業技能,提供更好的患者護理,并為團隊的成功做出貢獻。作為一名骨科護士,我深感榮幸能為患者的健康和康復貢獻自己的力量。我將努力不懈地為每位患者提供最優質的護理。
? 創傷骨科護士工作計劃
作為一名小兒骨科護士,工作計劃是我工作中的重要組成部分。一個好的工作計劃可以幫助我有效地組織和安排工作,提高工作效率,確保給每一位小患者提供最優質的護理服務。下面將詳細介紹我在工作計劃中涉及的各個方面。
我會安排適當的學習時間。醫學知識不斷更新,作為一名小兒骨科護士,我需要不斷學習新的治療方法、新的操作技術以及最新的研究成果。因此,我會每天留出一定的時間來學習相關的醫學文獻、參加研討會以及與其他同行交流經驗。這有助于提高我的專業水平,為小患者提供更好的治療護理。
我會定期開展護理技能培訓。小兒骨科的護理要求較高,需要掌握專業的護理技能和豐富的操作經驗。為了提高自己的技能水平,我會參加相關的培訓課程,學習專業知識和技巧。同時,我還會與其他同事一起分享和交流的經驗和技巧,互相學習和進步。
我會制定每天的工作計劃。每天上班前,我會制定一個詳細的工作計劃,包括今天的手術安排、患者的治療計劃、需要進行的護理操作等等。這樣可以幫助我更有條理地開展工作,避免遺漏或者延誤重要的工作事項。同時,我還會合理安排各項工作的時間,確保每一位患者都能得到及時的護理服務。
我會注重團隊合作。骨科護理是一個需要多個人協作完成的工作,包括醫生、護士、技師等多個部門之間的合作。在工作計劃中,我會與其他工作人員協調好各項工作的安排,確保團隊整體的工作效率。同時,我還會與其他護士共同分享工作經驗,互相支持和幫助,共同提高整個團隊的工作水平。
我會在每天工作結束后進行反思總結。每天工作結束后,我會對自己的工作進行反思和總結,檢查是否有地方做得不夠好或者可以改進的地方。我會根據反思總結的結果制定下一步的改進計劃,并在未來的工作中努力提升自己的工作水平和效率。
通過以上的工作計劃,我相信我將能夠成為一名出色的小兒骨科護士。我的工作計劃將幫助我更好地組織和安排工作,提高工作效率和質量,為每一位小患者提供最優質的護理服務。我將一直努力學習和進步,不斷提升自己的專業技能,為小患者的康復健康貢獻自己的綿薄之力。
? 創傷骨科護士工作計劃
骨科工作計劃最新(篇1)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。
一、認真落實各項
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳——)、二等獎(李——、唐——)、三等獎(周——)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
骨科工作計劃最新(篇2)
在醫院領導和院區各級領導的正確指導下,在院區各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,2__年圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”及創新手術方案、縮短住院時間、加快床位周轉等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞2__年綜合管理目標,本著完善醫院管理制度、加強醫療質量管理,防范醫療安全、提高自身專業水平,抓好醫學繼續教育,提高綜合管理指標,使我科醫療工作再上新臺階,2__年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現行工作模式,繼續完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實,提高醫療質量,密切醫患關系,保障醫療安全。
(2)和醫院簽署2__年綜合目標管理責任書,按照醫院要求,認真履行綜合目標管理責任書的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過程管理和環節控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫療質量,保障科室順利發展
(1)在王一農主任的帶領及指導下,沿著2__年學習模式的改
革,繼續做好每周一查房后的業務學習,由科室主治醫師、住院醫師輪流進行,主任、副主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術方案,討論手術流程。
(2)本著“以病人為中心,提升醫療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫患關系,促進醫療質量。
(3)科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
(4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規章制度,不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進并療建立醫療缺陷防范措施,實行醫療缺陷責任追究制,教育醫務人員將醫療安全放在首位。
(5)加強醫療文書的管理,使醫療文書標準化、規范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業水平,做好繼續教育
(1)隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,在脊柱病人相對較多的情況下,繼續做好骨質疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
(2)為了提高醫療質量,計劃2__年繼續派科室1~2名骨干人員到北京、四川等著名醫院進修學習,重點進修脊柱、關節。
(3)2__年繼續舉辦一次脊柱研討會,繼續邀請全國脊柱專業之名教授前來我院交流學習,并保持合作。
(4)根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫師要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養,熟練掌握專業技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫師要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發展,想方設法提高專業團對的業務素質。
(5)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓,尤其是住院醫師規范化培訓和??漆t師培訓,培養高級的骨科后備人才,繼續鼓勵科室醫護人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會,踴躍發言,不斷充實自身視野,提高自身專業水平。 (6)重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨二科走在醫院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理
(1)教學人員構成:2__年在醫院領導的大力支持下,我科新調入1名研究生關濤,目前科室醫師共有14名,其中主任醫師2名,副主任醫師2名,主治醫師4名,住院醫師4名,規陪生1名,在讀研究生1名,其中我科王一農主任為寧夏醫科大學碩士研究生導師,副教授職稱,享受自治區“313”及政府特貼。 (2)結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監控,充分調動帶教人員的積極性,有計劃地加強帶教師資培養;將教學工作納入質控范疇,確保教學質量。
(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房,每天查房結合病人情況進行相關提問并學習,督促學生利用業余時間努力學習,出科前進行理論及技能考核,并完成相關病歷書寫。
(5)督促指導已完成科研立項人員的課題結題工作。
五、以身作則,抓好醫療安全管理
(1)對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
(2)加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
(3)從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫療糾紛及事故的發生。
六、工作設想
1、開展脊柱微創、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復中心,培養骨科專業康復鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續派科室骨干人員到北京、四川等著名醫院進修學習;
4、探討骨質疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創新骨質疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎;
5、創建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫氛圍; 6、購買骨科康復器械,如紅外線治療儀,空氣循環機等提高科室經濟收入;
7、創建骨科監護室,將護辦室對面病房改建成監護病房,當日手術患者由專門醫護人員治療護理,提高醫療質量,提升患者滿意度。
在辛勤的工作中,我們走過了2__年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時2__年對骨二科全體醫護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫療質量的同時,順利完成了2__年綜合目標,希望在2__年,我們骨二科在做好醫療質量和醫療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
骨科工作計劃最新(篇3)
一、加強護理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規,工作流程執行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態。
2,梳理現有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛生環境的看法,對工作流程的看法,對醫療護理質量的看法等,從中發現問題,積極改進。
2,每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規范化培訓及骨科??浦R的培訓
1,根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2,圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃。
3,根據護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓。
四、績效方面:關注科室績效,多收患者,增收節支,每月由患者評選2名優秀護士,2名優秀醫生給予獎勵。
五、團隊建設:努力創造團結互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試??吹阶o士的優點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優質完成工作。工作表現突出者,多表揚。
六、優質護理:優質護理已經實施一年了,明年主要工作提升內涵建設,重視細節護理。
1,應用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫囑的執行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的完成,病情觀察,患者現場的情況,動態的評估觀察護士的工作質量,以此提高整體的護理質量。
2,環境建設:根據病房環境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創造一個清潔,安靜,溫暖的病房環境。
七、進修:明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫療工作,擬派一名護士到上級醫院進修骨科。
骨科工作計劃最新(篇4)
一、認真落實各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全
(1)護理操作時要求三查七對
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(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
2、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展__,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
骨科工作計劃最新(篇5)
經過半年的學工作,發現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進步,特制定護理工作計劃如下:
一、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業知識培訓,讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進行搶救;
二、加強病房專科知識培訓。
三、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%,做好應急準備等。
四、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留取(如:大便常規等)常規的檢查項目地點及注意事項、??频淖o理、手術后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專家門診、科室聯系電話等)
五、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優質護理服務活動提高護士服務品質
(1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。
(4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創建護理服務特色,提高護士服務品質,提高護理質量。
(5)每月進行一次患者滿意度服務問卷調查。
骨科工作計劃最新(篇6)
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的`進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
骨科工作計劃最新(篇7)
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業培訓,優化專業素質、服務態度及服務流程,達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務建設
(一)優化服務理念
培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優化服務措施
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫,縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協調和妥善處理特發情況。
3。及時化解醫患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內、外環境衛生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。
5。為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1。建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫護力量應付突發情況。
2。落實護理人員在職繼續教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質量管理
1。依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為,優質護理服務落實到位?;颊吲c醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規范。
3。執行查對制度,能遵照醫囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。
4。保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理
1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥,要制定護理操作及處理規范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業素質
1。加強??平ㄔO,提高護理人員專業素質,定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業理論水平。
3。配合護理部,建立護士規范化培訓制度。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業務水平。
三、加強醫院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求,手衛生正確率達100%,手衛生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
? 創傷骨科護士工作計劃
作為一名骨科護士,全年的工作計劃對于提高工作效率和提供優質患者護理至關重要。本文將詳細介紹骨科護士年度工作計劃,并提供一些具體、生動的例子,以幫助護士更好地實施計劃。
1. 教育提升
作為專業護士,持續教育對于保持和提高專業技能至關重要。每年,骨科護士都應該參加一些與骨科護理相關的培訓課程、學術研討會或會議。護士可以選擇與骨科手術技術、康復護理、創傷管理等相關的課程。通過學習最新的護理理論知識和實踐技能,護士將能夠為患者提供更好的護理。
2. 專業發展
骨科護士還應該積極參與專業組織和社區活動,以促進自己的專業發展。例如,護士可以加入骨科護理協會,參與組織的培訓和研討會,與同行交流經驗和知識。此外,護士還可以參與社區健康宣教活動,提高公眾對骨科疾病和護理的認識。
3. 患者關懷
骨科護士的工作重點是提供優質的患者關懷。為了實現這一目標,護士需要制定一套完善的患者護理計劃。首先,護士應該加強與患者的溝通,了解他們的需求和期望。其次,護士需要關注患者的生活質量,通過提供個性化的康復計劃和護理指導,幫助患者恢復健康。例如,骨科護士可以定期檢查患者的骨折恢復情況,提供康復鍛煉指導,并確?;颊甙磿r服用藥物。
4. 團隊合作
在骨科病房,護士需要與其他醫務人員密切合作,共同為患者提供全面的護理。因此,團隊合作是骨科護士工作計劃中一個非常重要的方面。護士可以積極參與多學科會議,與醫生、物理治療師、社工等進行溝通和協作。通過加強團隊合作,護士能夠更好地了解患者的病情和治療進展,并及時做出相應的護理調整。
5. 質量管理
作為專業護士,質量管理是工作計劃中不可或缺的一環。護士需要積極參與病房內部和外部的質量評審活動,并提出改進建議。例如,護士可以參與臨床路徑的制定和評估,監測并改進護理過程中的問題。通過不斷的質量改進,護士能夠提高護理質量,降低并發癥風險,為患者提供更安全和有效的護理。
總之,骨科護士年度工作計劃需要包括教育提升、專業發展、患者關懷、團隊合作和質量管理等方面。通過制定并嚴格執行這些計劃,骨科護士將能夠提供更好的護理,提高工作效率,并實現自我專業成長。
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