商場營運人員轉正總結（必備10篇）

商場營運人員轉正總結（必備10篇）。

?? 商場營運人員轉正總結 ??

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一、背景介紹

隨著經濟的快速發展，商場作為商業中心和消費的主要場所，起到了至關重要的作用。為了推動自身發展，商場注重人力資源的培養和激勵，積極組織人事轉正評定活動。本文將對近期商場人事轉正活動進行總結，以期總結經驗，發現問題，進一步提升組織的人力資源管理水平和員工的工作積極性。

二、評定標準和方法

商場人事轉正評定的標準主要從員工的崗位職責履行情況、工作成果和團隊合作等方面進行考核。評定的方法包括對員工工作情況的定期考核、上司對員工的評估、同事對員工的評價、以及員工自評等。綜合考量各方面的評定結果，從中選取符合轉正要求的員工。

三、評定結果

今年商場人事轉正評定結束后，共有30名員工成功通過轉正評定，他們在工作中表現出色，超額完成工作目標，獲得了針對性崗位培訓，同時還積極參與團隊的協作和交流。這些員工展示了他們的工作才能、領導能力和團隊精神，為商場的發展做出了突出貢獻。

四、成功經驗

1. 強化考核機制：商場增加了對員工工作情況的定期考核，使員工對自身工作狀況有更準確的認知，以此激勵員工不斷提升自我。

2. 前期培訓支持：商場為員工提供了多樣的針對性崗位培訓，幫助員工提前適應并提升工作能力，為工作的順利開展提供了保障。

3. 鼓勵團隊合作：商場鼓勵員工積極參與團隊協作和交流，促進員工之間的互動與合作，形成了共同進步的良好氛圍。這不僅增強了員工的工作滿意度，還提升了商場整體的績效。

五、問題與反思

1. 選拔過程不夠公平：在評定員工過程中，因為一些主管的個人偏好，有一些潛力員工并未成功通過轉正評定。這一點在選拔人員時需要更加公正和客觀。

2. 員工發展規劃不夠明確：對于一些潛力員工，商場在轉正后的發展規劃上還不夠明確。這導致一些員工在轉正后面臨職業發展的困惑，需要采取措施加強員工職業規劃的指導和幫助。

六、改進措施

1. 完善評定機制：商場需要建立更加客觀、公正、科學的評定標準和方法，確保評定過程的公平性和準確性。

2. 加強員工發展規劃：對于待轉正的員工，商場應該在轉正前與員工進行規劃對接，明確未來發展路徑和培訓計劃，提高員工的職業發展意識和工作積極性。

3. 增強員工獎勵機制：商場應該加大對優秀員工的獎勵力度，鼓勵員工在工作中持續提升自己，保持工作的熱情和動力。

七、結語

商場人事轉正評定是對員工工作能力和工作表現的一次全面考量，對于商場的管理水平和員工的積極性具有重要意義。本次總結及對問題的反思將不斷推動商場的發展和進步，提升組織的競爭力和員工的工作滿意度。相信在大家的共同努力下，商場將在未來迎來持續的蓬勃發展。

?? 商場營運人員轉正總結 ??

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近年來，隨著房地產市場的快速發展，按揭人員的崗位需求也日益增加。按揭人員，是指在財務公司或銀行等機構從事房地產按揭業務的專業人士。他們的主要職責是協助客戶完成房屋貸款審批和放款手續，并負責后續的還款管理和風險控制。由于其工作的特殊性和專業要求，按揭人員需要經過一段實習期后才能正式轉正。本文將對按揭人員轉正的過程和體會進行總結和反思。

按揭人員在實習期間主要承擔輔助工作，例如資料整理、客戶接待等。實習期的時間一般為三個月，期間會有自我學習和業務培訓的機會。通過實習期的鍛煉，可以讓新人更好地了解公司的業務流程和規范，并熟悉崗位所需的基本技能。在此過程中，領導和同事的指導和幫助對于新人來說非常重要。他們會及時糾正新人的錯誤，給予合理建議，并分享自己在實際工作中的經驗和技巧。在與同事的合作中，新人還能學到很多解決問題的方法和工作技能。

實習期結束后，按揭人員需要進行一次綜合考核，以評估其在實際工作中的表現和能力發展。綜合考核主要包括筆試、面試和實際操作等環節。筆試主要考察新人對貸款政策和金融知識的掌握程度；面試則要求新人能清晰地表達自己在實習期間的工作經歷和成果，并能通過舉例說明自己在實際工作中所取得的成績和解決問題的能力；實際操作則是在領導的指導下完成一份模擬的按揭業務，以檢驗新人對業務流程和處理方法的掌握情況。通過綜合考核，公司能夠對新人的工作能力和潛力進行有效地評估，以便決定是否給予轉正的機會。

對于按揭人員來說，實習期是一個非常重要的階段。在這個階段，他們需要虛心學習、積極實踐，提升自己的綜合素質和專業能力。在實習期間，我深刻地感受到了這個崗位的挑戰和責任。例如，貸款審批需要對客戶的信用狀況和還款能力進行準確評估；還款管理則要求對每位貸款客戶的還款情況進行全面監控，及時發現并解決逾期問題。這些工作雖然繁瑣，但能給客戶提供及時、準確的服務，確保貸款風險的有效控制。

與此同時，按揭人員還需要具備一定的溝通能力和人際交往能力。在與客戶的接觸中，要保持友善和耐心，傾聽客戶的需求，并根據客戶的實際情況提供專業的建議。按揭人員還需要與公司的其他部門（如風險控制部門、貸后管理部門等）進行良好的溝通合作，共同解決問題，推動業務的順利進行。這些能力的培養需要時間和經驗的積累，這也是實習期對新人的一項重要考察。

總體而言，按揭人員的轉正要求嚴格，對新人的素質要求也相對較高。實習期作為新人適應和成長的階段，需要新人不斷探索和改進自己，在實際工作中加強學習、修正錯誤，提高綜合素質和解決問題的能力。通過實習期的鍛煉，按揭人員能夠更好地適應崗位，并為后續的工作打下扎實的基礎。

小編認為，按揭人員的轉正是一個不斷學習和提高自己的過程。通過實習期的鍛煉和綜合考核，新人可以更好地適應工作環境，提升工作能力，為公司的發展做出貢獻。無論是在知識技能的學習，還是在溝通合作的能力培養上，實習期都是一個寶貴的機會。如果能夠不斷總結和反思，不斷提高自己，相信按揭人員定能夠在未來的工作中有更好的發展和成就。

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一、

商場是城市中人流量大、商業氛圍濃厚的地方，安全問題一直備受人們關注。為了確保商場的安全穩定運行，商場安保人員承擔著重要責任。本文將詳細總結商場安保轉正工作的經驗和教訓，以期為今后的工作提供參考。

二、工作概述

商場安保轉正工作從入職培訓、實習期開始，到轉正審查、業績評估、個人發展規劃等結束，涉及多個環節。轉正工作是一個全面、系統的過程，旨在選拔出優秀的安保人員，以提升商場安保水平。

三、入職培訓與實習期

入職培訓是商場安保人員走向轉正的第一步。通過培訓，安保人員必須熟悉商場的基本情況、安保相關知識和處理突發事件的技巧。同時，安保人員還必須接受崗位技能培訓，包括門衛、巡邏、監控等方面的實操訓練。

實習期是安保人員在商場實際工作中的試用階段。實習期間，安保人員需要與資深員工一同工作，在實踐中不斷學習和提升自己的能力。同時，安保人員還需要適應商場的工作環境，培養與同事之間的良好合作關系，以保證工作的順利開展。

四、轉正審查與業績評估

轉正審查是商場安保人員轉正的重要環節。在此階段，公司將對安保人員進行全方位的評估，包括工作紀律、責任心、工作能力等多個維度。通過面試、考試和實操測試等方式，篩選出表現優秀的安保人員，決定其是否能夠轉正合格。

業績評估是商場安保人員能否轉正的重要指標之一。在商場安保工作中，安全事故、突發事件的處理能力、客戶滿意度等都是評估安保人員業績的指標。通過合理設定業績目標，及時評估和反饋，可以推動安保人員積極主動地提升自己的工作水平。

五、個人發展規劃

商場安保轉正工作結束后，個人發展規劃是安保人員的下一步。安保人員應該根據自身特長和興趣，結合商場安保行業的發展趨勢，明確個人發展目標和路徑，制定可行的發展計劃。同時，安保人員還應不斷學習和提升自己，參加專業培訓和考試，以保持專業知識的更新和競爭力的提升。

六、總結與展望

商場安保轉正工作是商場安保人員職業生涯中的重要節點。通過入職培訓、實習期、轉正審查、業績評估和個人發展規劃等環節，可以選拔出合格的安保人員，并推動他們不斷進步和發展。商場安保轉正工作仍然存在一些問題和挑戰，如如何更有效地衡量安保人員的綜合能力、如何更好地激勵員工等。在今后的工作中，我們將進一步完善轉正工作的機制和規范，提升商場安保的整體水平，為商場的安全穩定提供更好的保障。

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一、背景介紹

近年來，隨著城市發展的不斷加速，物業行業得到了快速發展。作為物業行業中的關鍵崗位，物業工程人員負責維護和管理物業設施的運行和維修，是保障業主生活環境順利運行的重要角色。而他們的工作質量和專業水平直接影響到居民的居住品質和物業管理的效率。轉正是物業工程人員職業生涯中的一大里程碑，標志著他們在公司獲得認可，并具備了一定的工作能力和職業素養。

二、工作總結

在轉正期間，我積極參與了物業工程團隊的工作，并全力以赴完成了各項任務。具體來說，我主要從以下幾個方面進行了工作總結。

1. 工作態度

作為物業工程人員，積極的工作態度是至關重要的。在工作中，我時刻保持著積極向上的精神狀態，對待工作充滿熱情和責任感。我始終保持著良好的職業操守，嚴格遵守物業管理規范和公司制度，做到了言行一致，始終以身作則，成為團隊的表率。

2. 專業知識和技能

作為物業工程人員，必須具備扎實的專業知識和豐富的技能。在這段時間里，我主動學習并不斷提升自己的專業技能。通過閱讀相關書籍、參加培訓課程和和團隊成員間的技術交流，我不斷提高了自己在設備維護和故障修復方面的能力，也加深了對物業管理方面的理解。

3. 團隊合作

物業工程團隊的工作需要高度的協作和合作。在我參與的各項項目中，我始終保持著與團隊成員的良好溝通，充分發揮每個人的優勢，共同完成了一系列的工作任務。我積極參與團隊活動，發現并及時解決了一些設備問題，增強了團隊合作意識。

4. 解決問題和應急能力

在實際工作中，出現各種各樣的問題是常有的事情。我主動提高自己的問題解決能力和應急能力，能夠迅速準確地判斷并解決設備故障和突發狀況。我始終保持著冷靜的心態，運用所學的專業知識和技能，解決了許多實際難題，有效地保障了居民的生活環境和設施的正常運行。

三、成果展示

在這段轉正期間，我取得了一些成果。

1. 工作質量和效率的提升

通過不斷學習和實踐，我對于一些設備的故障診斷和維修能力得到了明顯的提高，大大減少了故障處理的時間和居民的不便。

2. 業主滿意度的提高

在工作中，我始終以居民的需求為重心，及時響應物業服務請求，并盡力解決他們面臨的問題。我的專業技能和優質服務受到了業主的一致好評，業主滿意度得到了顯著提高。

3. 團隊合作和凝聚力的增強

我積極與團隊成員合作，并通過團隊活動和技術交流，增進了彼此的了解和信任，提高了團隊的凝聚力和合作效果，共同推動了工作的順利進行。

四、個人成長及展望

在這段時間里，我充分認識到了作為一名物業工程人員的職責和使命，也深刻體會到了團隊合作的重要性。通過轉正期的工作，我得到了很好的鍛煉和成長，為今后的工作奠定了堅實的基礎。

我將會繼續積極學習，不斷提升自己的專業知識和技能。我計劃參加更多的培訓課程和技術交流，拓寬自己的視野，提高自己在物業工程領域的競爭力。

我也會繼續加強和團隊成員的溝通和合作，以共同推動團隊的進步和發展。我將積極參與團隊活動，并帶領新入職的工程人員，傳授自己的經驗和知識，為公司的物業管理工作貢獻更多的力量。

通過這段時間的工作，我對物業工程的職業發展有了更為清晰的認識和規劃。我將會繼續努力，為公司的發展和居民的生活質量做出更大的貢獻。

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運營部助理經理 崗位職責 1.職位名稱：運營經理助理 2.直接上級：運營部經理 直接下屬：樓層主任、副主任 3.主要職責：協助經理做好以下工作 2.員工績效評估及士氣與績效提升； 3、協助實現公司經營目標； 4、監督處理客戶投訴，監督退換貨管理、價格管理、商品陳列； 5、負責商場銷售業績數據的收集、分析和反饋； 6、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律等管理工作； 7、負責研究商圈，發展會員，建立會員檔案，接收會員信訪，處理和回復會員投訴，負責運營中的大宗客服管理； 8、與分公司部門經理會面，及時完成分公司總經理交辦的其他工作； 9、部門費用預算的計劃和控制；改進報告； 11、工作回顧計劃，編制部門年度計劃； 12、相關部門運作制度的建立和修訂；人員出勤； 15、本部門人的發展規劃和促進； 16、短、中、長期經營戰略的起草和報告； 17、配合策劃部門組織各類宣傳活動； 18、與經營部門有關的其他經營管理事項； 19、配合策劃部門組織各類宣傳活動。四、主要職權 1、檢查、評價下屬工作的權利； 2、向運營部經理匯報的權利； 3、公司其他工作的建議權； 5、下屬勞動監察權； 6、本部門相關費用的審核和控制權； 7、指揮、指導下屬工作的權利； 8. 處理客戶投訴的外部代表權。

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在我進入醫院工作的這段時間里，我有幸成為了一名輸血醫技人員，并且我如今即將迎來轉正的機會。通過這段時間的工作，我從中學到了很多，也收獲了很多。在轉正之際，我希望能夠以此為契機，總結一下我在這段時間中所經歷的一切，以及我所取得的成績和不足。

在成為一名輸血醫技人員之前，我曾經歷了一系列的選拔和培訓。這些培訓提供了關于輸血流程、操作技巧以及器械使用的詳細知識，并通過模擬實訓和實地實踐來提高我的技能水平。其中，我最大的收獲之一是對耐心和細心的培養。輸血工作需要我們準確無誤地操作，任何一絲的差錯都可能造成嚴重的后果。因此，我開始注意細節，并始終保持高度的警惕性。同時，我還學會了與患者進行有效的溝通和交流，以便更好地了解他們的需求和提供支持。

在我正式開始工作后，我逐漸熟悉了輸血科的工作流程和現場環境。我參與了許多的輸血操作，從最基本的輸血準備到高級的特殊操作，如冷凍血漿的提取。在這個過程中，我不斷提高自己的操作技能和分析能力。我發現自己的動手能力變得更加熟練，并能夠根據患者的具體情況和需求進行合理的處理和調整。同時，我能夠更好地理解和熟悉各種輸血器械的使用方法和原理，從而更好地應對突發情況和解決問題。

經過這段時間的工作，我也逐漸成長為一個團隊的一員。我和我的同事之間建立了密切的工作關系，互相學習和幫助。我們共同面對困難和挑戰，并共同迎接每一次的成功和勝利。團隊精神的培養讓我更加注重合作和協作，我愿意與他人分享我的經驗和知識，并愿意接受他人的建議和指導。我相信，在一個團隊的努力下，我們能夠更好地完成我們的工作，并提供更好的護理服務。

然而，在這段時間里，我也存在一些不足之處。首先，我發現自己有時候對于工作的把控力稍有不足，特別是當面臨突發狀況或高度緊張的時候。我意識到，這是因為我在工作中還缺乏足夠的經驗和自信心。因此，我決心積極參與更多的培訓和學習機會，加強自己的技能和知識儲備，以應對各種不同的情況。

其次，我還發現，我在與患者進行交流時，有時會出現一些溝通不暢的情況。這主要是因為我還沒有找到合適的方式和方法來和患者建立有效的溝通和理解。因此，我決定更加努力地學習患者心理學和溝通技巧，以提高自己在與患者交流方面的能力。

在將來的日子里，我希望能夠繼續提高自己的專業技能和知識，不斷學習和探索，以適應醫療領域的不斷變革和發展。我還希望能夠成為一個更加全面和有競爭力的輸血醫技人員，為患者提供更好的醫療服務。

總之，作為一名即將轉正的輸血醫技人員，我深感榮幸和自豪。我將以此為契機，繼續不斷提高自己的技能和素質，為患者提供更好的護理服務。我相信，只要我們堅持不懈地努力，我們一定能夠取得更好的成績，并為醫療事業做出更大的貢獻。

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隨著消費市場的不斷擴大與升級，商場營運的重要性日益凸顯。為了提高商場的營運效率、提升顧客滿意度和增強商場的競爭力，商場需要制定一份全面的營運工作計劃。本文將針對商場營運工作計劃的制定過程、內容和實施方法等方面進行詳細的探討，幫助商場更加高效地營運。

一、商場營運工作計劃的制定過程

商場營運工作計劃的制定應該從商場自身的實際出發，同時考慮到顧客需求、市場情況和競爭狀況等多種因素，制定營運計劃的過程分為以下幾個步驟：

1. 數據收集：商場應該對自身的運營情況進行全面排查，包括銷售數據、客流數據、員工數據等，以此為基礎收集商場競爭對手的情況等市場數據，為制定營運計劃提供數據支持。

2. 問題診斷：分析商場當前的運營問題，以此為基礎識別商場的營運瓶頸所在，并明確商場的優勢與劣勢。

3. 目標制定：根據對商場的問題診斷，制定明確的營運目標，明確重點任務和優先級。

4. 方案設計：制定高效的營運方案，包括營銷策略、員工培訓、產品創新等方面，針對商場的短期和長期目標，制定出具體的可行方案。

5. 方案評估：對方案進行評估，確定營運方案的優劣勢，以及實施該方案所需要的資源和成本，以此為基礎確定最終的營運方案。

6. 實施監測：在營運方案實施的過程中，及時監測商場的運營狀況和方案的實施效果，并及時進行調整和修改。

二、商場營運工作計劃的內容

商場營運工作計劃包括以下幾個方面的內容：

1. 市場營銷策略：制定面向不同客戶群體的營銷策略，包括廣告、促銷、公關等多種手段，以提高商場的知名度和吸引力。

2. 產品策略：根據市場需求，設計和開發符合消費者需求的產品，并掌握產品的質量，以提高產品的賣點和差異化競爭優勢。

3. 售后服務：加強售后服務，包括退換貨制度、客服熱線等，以提高客戶滿意度和忠誠度。

4. 員工培訓：開展員工培訓，提高員工的服務意識、銷售技能和團隊合作能力。

5. 商場布局：從整體規劃和細節設計兩個方面集中考慮，確保商場產品陳列、樓層展示、動線設計及場館設置符合市場需求和客戶感受體驗。

6. 商場管理：制定完善的商場管理制度，包括人力資源管理、財務管理、風險控制等，提高管理效率和管理質量，確保持續發展。

三、商場營運工作計劃的實施方法

商場營運工作計劃的實施方法主要包括以下方面：

1. 制定詳細的實施計劃：根據營運計劃的目標和方案，制定詳細的實施計劃，明確任務和運營職責，確保責任明確、任務清晰。

2. 執行管控：商場應及時督促和掌握營運方案的實施進度和效果，保障營運計劃的順利推進。

3. 員工培訓：制定合適的培訓方案，及時為員工提供知識和技能的培訓，確保員工做好各項工作。

4. 資源保障：切實保障方案實施所需的人、財、物資源，尤其是后勤資源的支持。

5. 評估反饋：通過實施效果評估及時發現工作中的問題和不足之處，并及時進行調整和修改。

綜上所述，商場營運工作計劃的制定、落實和評估是商場營運工作的基礎，只有建立有效的營運管理制度和實施系統化的營運計劃，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在實際的營運工作中，商場應該根據實際情況綜合考慮多方面因素，制定可行的、具有針對性的營運計劃，并加強管理、監督和反饋，實現良性循環和長期發展。

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1、運營助理 崗位職責： 1、對上級主管負責，配合、協助上級主管開展各項運營管理工作。 2、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況； 3、負責檢查員工的儀容儀表是否符合要求； 4、負責召開員工日常班前會議

5、負責現場環境衛生、反紀律、接待服務、商品陳列等巡視檢查，做好巡邏記錄；

負責轄區內的現場管理工作； 負責現場解決和處理客戶的問題和糾紛；及時完成主任交辦的其他工作。 6、負責監督店內銷售，禁止漲價和私收貨款。 7、負責控制物品的外觀，防止商家擅自撤柜。 8、負責監督專柜補貨是否及時，是否影響銷售。

9.負責觀察專柜的日常銷售情況，分析影響銷售變化的因素，對于下降幅度較大的專柜，要與供應商一起查明原因，改善情況，及時向公司反饋信息。 10、定期召開供應商座談會，聽取意見并采取相應的整改措施。 11、負責處理客戶退貨及投訴。 12、負責處理客戶退貨和投訴。

13.負責商場各部門的工作，聽取意見，進行改進。 14、及時完成運營經理交辦的其他工作。 15. 參加早會。

16.開封前檢查清潔準備工作。

17.提出合理化建議，提高運營部和門店管理工作效率。

18.負責檢查每層門的日常開閉情況，并準備開閉記錄簽到表。

19.對保潔公司的工作進行監督管理，重點巡查地面的衛生和廁所的清潔情況，對不符合要求的及時通知和處理。 20、負責每周的運營管理報告。

21.及時分發《付款通知書》、《工作聯系表》、《招商申請表》等相關通知。 22、掌握租戶租金、管理費、水電費等物業費用的征收，增加租戶銷售額。 23.監督店鋪是否存在擅自收銀、店鋪欠費現象。

24.熟悉商場的裝修和開業，掌握商場各個區域的物資情況，負責商戶的運營、裝修、推廣

管理，及時制止違規行為，并給予相應處理。掌握商城各個管理區域的物資和資源。

25.復制租戶未按時開門或提前關店的營業執照，并分類歸檔，對違規的租戶給予警告和罰款，并按照合同條款處理。

26.處理協調現場突發事件，按程序處理，及時向上級匯報，事后做好時間記錄。

27.對占用車道、亂發帖、在商場內散布小廣告等違規行為限期提出整改意見。

28.根據活動日程安排，按要求協調相關部門完成各項工作，并協調物業部等部門共同做好現場管理工作。

29.對管理區域進行日常巡查，檢查了解各類公用設備設施的運行情況，發現問題及時報告有關部門解決，做好現場記錄、通知或圍堵工作，向上級匯報。

30.負責跟進租戶的入駐、裝修、收撤設施、設備、水電表等確認驗收，并據此處理。 對于新租戶，檢查是否有完整的許可證，例如：聯合經營品牌授權書、制造商信息、租賃信息、工商營業執照等。一旦發現證書不一致，將被責令重新申請并制作副本并存檔。 31、每月向主管書面總結工作。

32.負責商場一般事件的處理，重大事件及時向上級匯報。

33.做好關店后的主控清零工作，認真檢查商場內的每一個地方，發現異常情況立即視情況處理，不得拖延或隱瞞

33。強>

34.負責接待一般人員來訪，根據來訪人員的要求和意見進行登記，迅速作出安排，努力為客人提供優質服務。

35.??與商家保持密切聯系，及時處理或反映商家的投訴，并將處理意見和結果反饋給有關方面，并將處理情況及時向上級報告，并做好記錄。

36.查驗借、空、存商鋪的使用情況，杜絕不明水電費，確認用電需求。 37、完成公司和上級領導交辦的其他工作。

交割流程

交割所需材料 1.《租賃合同》原件 2.承租人有效證件（身份證、護照原件） 3.承租人提供品牌授權書、品牌畫冊、營業資料 4、印章（租賃的公司還應有公司法人證書復印件和加蓋公章的公章） 身份證或護照復印件 6、收據等 簽訂《租賃合同》，并攜帶關閉商店所需的所有文件簽署相關文件。 1、《承諾書》 2、《天匯愛購消防責任書》 3、《管理公約》 4、《業務員手冊》 5、《天匯愛購店鋪裝修手冊》 6、《天匯店鋪資料簽字表》 7、《發貨》確認》簽收相關文件、保安部簽收《交貨確認書》領取鑰匙，裝修管理簡要說明存檔完成。

經理協商裝修細節，提交商店的圖紙。圖、招牌圖2、百貨區：平面圖、效果圖、立面圖、展柜、電路圖（燈光說明、電源）、接線圖、材質詳圖、招牌圖3、餐飲：平面圖、效果圖、立面圖、展柜圖、吊頂布置圖、電路圖（燈說明、電源）、接線圖、材料明細圖、招牌圖、廚房布置圖、空調設備圖、排煙圖、排水圖、燃氣設備圖 4、臨時出租店：效果圖、電路圖、柜臺圖、平面圖 將圖紙提交運營部領導審批。將裝修圖紙提交運營部審批。 1、經理填寫圖紙審批表。 2．問題3、工程部：審核（電線、電源、材料、吊頂） 4、保安部：審核（防火、材料、吊頂）并通知店家可以辦理裝修手續、圖紙，并聯合審核意見。同意意見填寫《圖紙審查意見》 2、根據意見書簽字確認，店鋪裝修。 1、繳納裝修押金，確定裝修日期及裝修期限，辦理裝修人員通行證，簽訂裝修承諾書，動工許可證。 2.經營部頒發裝修許可證。頒發裝修人員通行證。 NO 裝修完成后，在店鋪裝修驗收限期整改前進行裝修驗收。 3、不合格驗收表需由商戶書面簽字并簽字，一式兩份，商戶整改后申請二次驗收。是 裝修二次驗收和裝修二次驗收并提交商場總經理審批 1、商戶第一次驗收后，15天后進行第二次復檢。 2、二次驗收通過后，確認簽字。 1、審核完成后，運營部將原件復印保存，原件送財務部。 2、確定退押金的時間，通知商戶前來退押金。

天惠愛國者裝修標準及要求：

I．品牌入駐現場裝修前專柜情況如下：

1.地面——側廳柜臺的地面由店家自行處理，地面必須與商場過道地面齊平。 中道專柜的地板由店家自行處理，地板的成品面必須與店面過道的地板齊平。 2、吊頂——側廳柜臺、中島柜臺；天花板由制造商安裝。 3、中央空調系統

1）在適用的情況下提供通風接口； 2) 必要時提供排煙系統；

3）空調供應的任何附加要求必須符合商場的批準； 4）消防排風口和空調回風口不能堵塞，必須保持一定距離。 4、供電

1）提供每平方米40W左右的電量或運營部門審核的額定電量；

2) 店內中間活動柜的接線原則上需要預接線。埋地，如需使用壓線，必須經商城同意，使用商城提供的壓線明裝方式（費用由品牌廠家承擔）。 5. 消防系統

1) 柜臺內安裝自動消防系統，包括安裝在適當位置的灑水、煙霧探測器、應急燈、消防喇叭等消防設施，并且位置不能更改；

2）消火栓前不允許有柜臺；

3）低位噴霧和煙霧探測器按標準布局安裝在柜臺內，以滿足消防法規的要求。如需位移，由運營部門指定的工程承包商安裝，費用由商家承擔。 4) 適用柱上配置弱電系統。

注意：商戶裝修過程中，公共區域的地板、天花板、墻體、柱頭、消防等硬件設施設備不能更改。 2、進場裝修前需參考的竣工工作： 1、提供設計圖紙

店鋪裝修時需提供裝修圖紙及相關技術資料。商城將在三至五天內出具審計意見。圖紙以公制單位毫米（mm）標注，圖紙清晰，打印在A3紙上，一式兩份。包括以下內容：效果圖、平面圖（1:50mm）、立面圖、剖面圖、配電圖，且必須相互對應。 2.柜臺立面

1）用柜臺本身的形象裝飾；

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• 商場營運經理述職報告?|?轉正總結人員?|?商場收銀人員工作總結?|?2025醫師轉正總結精選四篇?|?商場營運人員轉正總結?|?商場營運人員轉正總結

2）立面裝飾的末端以建筑物的屋檐為界；統一安排，柜臺不對外開放。 3.門楣和招牌

1）側廳柜臺和中島柜臺：一樓：門楣高度600mm；

2）側廳柜臺和中島柜臺：安裝在門楣上的招牌應使用內部照明，前立面不應使用外部照明；

3）門楣和招牌不得突出公共通道，不得直接安裝在商場柱子上或通過吊桿安裝。在天花。 4、立面：立面的裝修要符合商場的規范。 5.地面

1）表面光潔度應平整，無臺階，在公共通道內，并與之齊平； 2) 電線應嵌入鐵殼，不得使用壓接線。 6、隔墻

1）材料采用輕鋼龍骨，外覆符合國家標準的石膏板，或其他優質木板經三道防火漆隔離；

2）所有的墻壁都應該在抹灰后完成，而不僅僅是粉刷墻壁； 3）敷設在隔墻內的電線必須穿過絕緣管；

4）商家需要搭建隔斷墻時，需經店家同意后方可生產。 7、吊頂

1）采用輕鋼龍骨石膏板，刮平后涂刷符合環保、防火要求的面漆。主龍骨為60型上級龍骨，次龍骨為50型。主龍骨間距不大于800mm； 2) 不允許使用小型閣樓和類似結構。

8.材料：所有營業員道具必須采用符合國家標準和防火要求的綠色環保材料制作，電源線附著面應涂三道防火漆。 9.燈箱

1）采用優質材料，符合安全要求；

2）內部必須進行防火涂料處理，不少于3次；

3）燈箱應設置一定數量的散熱孔；

4）生產不能完全關閉，應安裝檢修門（孔），方便維修和安全檢查；

5）燈箱應作為成品安裝，方便維修。 10、電氣設施及安裝 1）電氣設施、燈具；

2）各種電器電源線必須采用符合國家標準和國家標準的優質產品。電氣線路的設計必須符合建設部《低壓電氣裝置條例》和《建筑室內裝飾設計防火規范》的規定。接線盒內，接線盒內不得安裝接線盒，接線盒不得用封頭密封；

3）所用燈具為通過國家和國際標準的電子節能名牌產品；

4）各種燈具單功率不超過80W。應慎用大功率、高能耗的燈具和感應燈（如感應金鹵燈）和高壓放電照明設施（如高壓霓虹燈）；

5）用于裝飾的熒光燈必須使用鐵殼成套燈具，鎮流器為環氧電感型，電氣接線必須Φ≥，并配備額定容量的漏電開關；產品，其他品牌不得使用。推薦品牌有：TCL：雷士：三雄極光等。其他燈具專柜，先送樣到工程部安全確認；

7) 電氣設施、燈具等的搬遷必須提前申請。 11、電氣安裝

1）各種電線和支線應布管，應使用金屬軟管或玻璃纖維軟管、PVC管等阻燃絕緣管。天花板上的布線必須由金屬制成。

2）電線之間的連接必須用接線盒內的接線帽連接；

3）每路電源線應使用不小于平方毫米的護套

4）每路不大于800W；

5) 開關盒的引出線應按認可后的額定容量的兩倍接線，并應有不小于平方毫米的保護

6) 裝有鎮流器和變壓器的燈具，應使用帶鐵殼的電子鎮流器和變壓器，底部內襯防火板；

7) 每個柜臺必須配備主電源開關盒，天花板和架子上的燈分為多個開關。柜臺接線安裝好后，由商場指定電工驗收，測試合格后通電；

8）所有鋪設的線路都需要強弱電流分開，線路應走線整齊，不得外露。注意：所有電力工作必須由注冊電業承辦商雇用的持牌電工進行。

12.消防要求

1）消火栓前不得設置高位柜臺，方便人員操作；消火栓門上不得張貼廣告。手動報警無法屏蔽；

2）安全出口、疏散通道、樓梯前室必須保持暢通，不得設置柜臺、狹窄通道或封閉通道；

3）防火卷簾門 柜臺、模型等障礙物不可設置，卷簾門槽兩側預留50mm空間。卷簾門不能按按鈕移動或阻擋

;

4）消防噴頭布置 為滿足消防要求，燈具與噴頭之間的距離不應小于30MM。 13、各種動線及高度限制

1）柜體設計時，柜內動線盡量根據品牌裝修要求確定，不能過松也不能過分稠密;

2）側廳柜臺和中島柜臺：地板材料自行鋪設，完成面必須與商場過道地板相同；透明的; 4）地板和地板插座規定；

5) 插座和電話插座在百貨公司現場處理；

6) 供電安排以一層結束，一層從商場統一采購，費用由專柜承擔。

備注：柜臺面積以柜臺與商場走道之間的地波線計算，之后柜臺樓層將開始施工，所有陳列應在波線鋪設。 14、相關注意事項

1）如果現場道具墻的高度超過1200MM，基本上請使用異地搭建作為活動道具。如需現場施工，請準備輕鋼龍骨、石膏板等。采用不燃材料制作；

2）隔墻用于分隔，如需承受荷載，請慎重考慮其結構和安全性；

3）在開始每個計數器的設計之前，請計數器的設計者當場測量具體尺寸，以減少誤差；

4) 所有最終尺寸以現場測量為準。

天匯愛國者裝飾人員管理規定

1．本規定是根據《天惠愛國者管理公約》和《天惠愛國者裝修管理規則》有關規定的補充實施。 2、施工人員必須遵守國家法律法規，遵守商場物業管理的規章制度。

3.施工人員進場施工時必須將施工證佩戴在胸前，嚴禁涂改或轉借給他人； 現場管理人員（操作助理或保安）施工人員）有權檢查施工人員的證件，如發現無證或施工證件過期，將沒收施工證件。施工人員的私家車（自行車、摩托車）不得亂停亂放。如有違規，將收取500元至1000元的違規處理費。

4.施工人員必須著裝整齊，不得穿敞開的衣服、拖鞋或臟鞋進入施工，操作助理有權制止違例者； 嚴禁進入商場任何人在非工作區域行走或逗留，辱罵、侮辱、毆打管理人員和保安人員，將取消商場施工資格，商場負責人視情況給予建設單位500元至1000元不等的經濟補償。依法追究刑事責任。

5.施工人員不得將 15 歲以下兒童帶入施工現場。

6.凡在商場內打架、鬧事、盜竊、賭博等犯罪的，將視情節輕重，處以500-1000元的違法手續費或移交。 p>

6. strong>公安機關會處理的。

7.嚴禁在公共場所堆放建筑垃圾、雜物。它們必須堆放在指定的地方。違者將被處以100-200元的罰款。

8.禁止在公共場所擅自攪拌水泥。 一經發現，將收取200-300元/次的公共場所清潔維護費。

9.為維護商場內的公共衛生，嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾或隨地大小便。違規者將被罰款50-250元。

10.不允許在室內生火。違者將被處以50-100元的罰款。

11.嚴禁將違禁品、危險品或其他與施工無關的物品帶入商場。違規者將被收取500-1000元的違規處理費。 所有

所有人員在施工期間進出商場均應有安保人員自覺檢查。

12.除特殊情況外，嚴禁施工人員在商場內過夜。擅自在裝修單位過夜的，一經查處，處50元/人/次。

規定處理費。安全部有權在任何時候沒收留宿者和無證建筑工人的通行證和驅車離開商場。

13.施工人員嚴禁在商場（包括裝修施工區）內吸煙，違者罰款50元/人/次。 14、嚴禁施工人員、垃圾、物資使用電梯、自動扶梯運行。

15.施工過程中需要用電或用水，必須經工程部負責人批準，并在電工指導下進行，否則造成的損失全部損失 p> p>

當事人及施工單位應承擔全部責任。

16.本規定的解釋權屬于我公司。

17.施工時間：8:30-18:30（申請加班），施工人員專用通道：華雄旁消防電梯。 18、本管理辦法自2011年6月8日起實施。

商場運營助理崗位職責

商場百貨運營助理崗位職責

商場運營助理崗位職責

招商助理崗位職責

運營部助理崗位職責

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