會務策劃方案（精華15篇）
發表時間：2023-02-17會務策劃方案（精華15篇）。
? 會務策劃方案 ?
要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫療、保衛等方面的具體工作，應精心、妥當地做好準備。在會場之外，應安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者要重點照顧。會議進行階段，會議的組織者要進行例行服務工作。
無論參加哪一類會議，衣著整潔、舉止大方都是必要的禮儀。與會者要準時到場，進出井然有序。在會議中，要認真聽講，切忌與人交頭接耳、哈欠連天。每當發言精彩或結束時，都要鼓掌致意。中途離開會場要輕手輕腳，不影響他人。會議進行時禁止吸煙，應將手機關閉或調整到振動狀態。
會議主詩人要注重自身形象，衣著應整潔、大方，走向主席臺時步伐穩健有力。如果是站立主持，雙腿應并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。主持過程中，要根據會議性質調節會議氣氛，切忌出現各種不雅動作。在會議期間，主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒喧閑談，會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。
會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，后者一般是討論發言。正式發言者，應注意自己的舉止禮儀，走向主席臺步態應自然、自信、有風度。發言時應口齒清晰，邏輯分明。如果是書面發言，要時常抬頭環視一下會場，不要只是埋頭苦讀。發言完畢，應對聽者表示謝意。自由發言則較為隨意，但要講究順序、注意秩序，不能爭搶發言。與他人有分歧，態度應平和，不要民人爭論無休。如果有參加者提問，發言人應禮貌作答，對不能回答的問題，應巧妙地回應，不能粗暴拒絕。
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博道東方
會
務
執
行
計
劃
書
總負責人 ：朱宏亮
內場負責人：馬新蘭 外場負責人：馬海生 會議時間 會議地點
：2015年 1月 8日-1月 9日 ：長春路 -長福宮酒店
：博道東方全體員工及董事會部分人員
參加人員
會務執行總監
阿斯
內場負責人 外場負責人
桌
燈光 音響 組
助 教 組
財 務 組
引 位 組
機 動 組
迎 賓 組
檢 票 組
簽 到 組
茶水 水果 組
物 品 組
展
區
長
組
組
場
桌長組 (20 人 )
燈光、音響組 (2 人 ) 助教組（ 1 人） 機動組
引位組（ 4 人） 財務組 (4 人) 內
負
責
人
場
人） 迎賓組（ 4
外
簽到組（ 8 人）
負
檢票組（ 2 人）
責
茶水、水果區（ 1 人）
人
物品區（ 1 人）
茶展區 (1 人 )
人員分工
1 后勤保障專員：負責準備總裁班所需相關物資，清單如下：
內場負責人。酒店方面：會場、音響、話筒、投影儀、電源、水牌、果盤、
飲用水等；
內場負責人。講師方面：講師備忘錄、食宿、講師要求其他物質、講師席
卡、白板、白
板筆、白板擦；
外場負責人。會務服務方面：簽到處、茶歇處、咨詢處、處等席卡，簽到
表，
茶點，學員以及嘉賓聽課證， 會場服務人員工作證、課件、課程調研問卷、學員及工作人員午餐預訂或晚宴安排；
內場負責人。會場營銷方面：近期項目介紹、報名表、現場報名
優惠政策、公司展業手冊、項目報名表等；
外場負責人。組織布置會議室：確定室內各項設備到位情況，包括桌椅擺設、投影儀、
會議電腦、麥克風、電源、白板、筆、白板擦、茶歇等
（ 2）簽到人員：負責簽到臺以及簽到臺相關物質的擺放以及每天課前學員
的簽到，以及用餐情況統計和餐費的收取
【參考話術】
簽到：您好，請這邊簽一下到；
您好，請問您是學員還是來試聽的嘉賓；
您好，請問您是哪位介紹的的客戶；
您好，請您在這邊您的名字后面打一個勾就可以了；
引位： X 總，您好，這是您的聽課證和課件，請您佩戴好聽課證，拿好您
的課件，里面請；
（ 3）引座人員：負責在教室門口檢查聽課證和具體的引 位【參考話術】
檢查聽課證：您好 /X 總，聽課證是您在課堂內身份的憑證，請您佩戴好之
后再進入課堂；
您好 /X 總，需要我幫您佩戴下么？ / 需要我幫您拿一下您的
準備好會務用相關音響資料，包括公司簡介視頻、講師簡介視頻、開場音樂、課休音樂、召集音樂、游戲用音樂或視頻、散
場音樂及視頻并適時正常播放；
（ 5）助教專員：保證講師的授課道具能正常使用（無線麥、白板、白板筆、
白板擦等）；
適時且及時幫講師擦白板，換白板筆；跑脈；
東西么？
具體的引位： X 總，這邊請；
您好，請問您是學員還是來試聽的嘉賓 , 您這邊請；
（ 4）音控專員：保證會務用電腦、話筒、音響、投影儀的正常使用；
每隔 45 分鐘為講師添一次茶水；
（ 6）咨詢專員，
公司近期項目的介紹和推進；
（ 7）攝影攝像專員：保證攝影機 / 攝像機的正常使用；
注意抓拍以下鏡頭：學員進場鏡頭、領導發言鏡頭、嘉賓鏡頭、學員聽課鏡頭、互動鏡頭、講師授課鏡頭；注意要
有全景也要有特寫；
（ 8）會場財務專員：根據確定的會務流程，制定會務預算，申請專項會務費用；
負責會場財務管理，包括進賬、消費情況的登記、零錢的
準備等
（ 9）會務總監：負責監督和檢查上述人員工作是否盡責以及工作人員之間的組
織和協調；
做好突發事件的相關處理工作；
說明： 1）后勤保障專員和會場財務專員可由同一人擔任；
2）引座人員與咨詢人員可由相同人次擔任；
3）在人員有限且與正常音控任務無沖突的情況下，音控專員可兼任攝像
人員；
4）助教專員可由主持兼任。
崗位職責
一、大門口及停車場：
要求：
1、第一天早上在酒店附近的路上安排好同仁，為客戶指引到達酒店的路線，防
止客戶找不到酒店的具體位置。
2、每天早上禮貌熱情引導學友停放好車輛； 除第二天外每天的到崗時間為會務組統一到崗時間，離崗時間為開課后 30 分鐘；
二、迎送賓區：
要求：
1、熱情、微笑、點頭、大聲向每位學友問好；站姿大方即可、不需彎腰
鞠躬；
早上：早上好！歡迎參會！ 下午：下午好！歡迎參會！
中午下課：謝謝參會！午餐愉快！ 晚上下課：謝謝參會！晚餐愉快！
2、到崗時間按會務組統一規定時間到崗，送賓到崗時間為老師下課前五
分鐘；晚課前到場時間為進場前 40 分鐘。
三、餐廳協調：
1、在學員下課用餐時需提前五分鐘拿著紙巾到達餐廳。
2 提醒餐廳人員提前做好準備，保證學員能夠準時有秩序的用餐。
四、水果區：
準備：水果區專組指示牌、果盤（向酒店借） ，水果，牙簽，餐紙巾等要求：
1、下課前五分鐘擺放好水果需備上牙簽 ; 2、水果區工作人員需要配帶手套
3、水果區要隨時有人在場，保證水果的清潔安全；同時要及時清點水
果數量，數量不足時及時向物品區負責人報備進行購買。
4、課程第一天中午統計好各家公司需要的果盤數量，保證在課程結束后
做完所有的果盤。
五、茶水區
要求：
1、保持區域桌面的干凈，整潔：及時清理雜物，廢物，避免臟亂；及時整
理物品，使桌面整齊有序；及時更換熱水，保證熱水的供應；每天晚上課程結束后要及時清洗用具，如水壺、攪拌棒、勺子。
2、本區域人員在崗時要注意自身的潔凈：衣服、頭發、手等。
3、及時清點飲品和糕點數量，在物品量很少，但還能支撐一段時間的
時候，就向物品區的負責人報備，進行購買。
4、注意給學員倒水，應杯子從桌子上拿起來倒，并且手不要觸碰杯口。 5、要明確：牛奶在早晨供應量較大，咖啡在中午吃完飯后的一段時間
需求量大。
6、下課前 10 分鐘準備好所有飲用水；
7、每天晚上要把第二天早上的糕點準備好，并在上午課程結束后回收
果籃（向會場服務人員借果籃，并做好登記） 。
8、上課時至少有一個人留守崗位，如果發現有學友走來，要及時站立起來，
熱情的問好： “您好，有什么可以幫助您的嗎？”或者“您好，請問您想喝點什么？” 。 9、站立服務：“您好，有什么可以幫助您的嗎？或者您好，您想喝點什么？
六、檢票守門組
注意：守門人員可以分為兩組； 要求：
1、面帶微笑，認真檢查學員研習證，和同仁工牌和服務，不符者不得入內，在學員沒有走到門口前就要觀察到他們有沒有帶學習證，真誠主動地和客戶打招呼，及時提醒學員戴上學習證時要注意自己的用詞和語氣，比如“您好，我幫你帶好你的學習證。 ”
2、把控好同仁出入場，同仁出入會場不能太頻繁，門開的守門同仁應對進出口
的同仁進行登記：
3、守門人員不得遠離大門一米之外不管是在門內或者門外都要保持自己的狀
態、坐姿、站姿；
4、守門人員維護好現場秩序，不得出現混亂現象保證門口的環境安靜、不影響
到學員上課；
5、在上課時間只開一個后門。
6、在三天課程結束時守門組的成員要負責則發放合影和回收碩習證。 及時將剩余合影交到物品處負責人處
七、跑麥
要求：
1、動作要迅速，反應要快，腳步要輕，敏感度高，兼顧全場。
2、半蹲、俯下身體輕步的跑到發言者身旁確定話筒打開后再交與發言
人。半蹲在發言人身旁，關注發言人的發言，并隨時準備就收話筒，收
回話筒后，第一時間將話筒關閉。
3、在學員發言的過程中，跑麥者看著對方，微笑著點頭，給與鼓掌回
應。
4、每半天的課程結束后需要收回麥克分，檢查麥克分電量是否充足，
及時更換。
5、上課提前在舞臺前側就位，時刻關注學員和老師的互動。
八、開燈關燈。
九、照相
要求：
1、妥善保管相機，及時給相機充電，保證課程中不出現相機沒電狀況； 2、照相要求（如果沒有做到以下幾點要求被會務組或者集團提出不符合
要求，那么第一時間每人樂捐 50 元）
A 從會場六個角度拍攝的全場大場景照片 50 張；
B 個性學員的特寫（大企業、知名企業、帶病上課的等）3、
及時輕拍重點學員與老師的合影，及時搶拍重要學員特寫。 4、抓拍同仁無狀態、打盹、睡覺、坐姿不雅等等鏡頭。 5、每天晚上課程結束后，把當天的照片拷貝到電腦上。 6、負責將相機安全無誤拿回到公司交給人力資源部。
7、每家公司在第三天下午課程開始前要到照相負責人那里拷貝照片。 8、課程結束后兩天內把所有照片交到企劃部。
十、物品區
要求：
1、做好同仁領取物品登記表，并詳細記錄，確?？苫厥瘴锲凡粊G失；
2、隨時和文字助理保持溝通聯系， 確保每個環節需要的物品準備無誤。 3、和簽到處負責人確認好每家公司到場客戶數量，各家公司按數量領取
講義夾和研習證繩子。
十一、引位借及添撤位
要求：
1、引位人員做到熱情、大方、精神飽滿，面帶笑容；
2、保證將準客戶引到前排就坐；
3、引位人員能夠將各地學員交叉排座，同一個公司的分開就坐，便于
學員結交人脈；
4、以最快的速度為學員補充凳子；
5、及時發現空位迅速撤掉。如何引位？如何撤位？如何盡量避免同一
家企業坐在一起？
十二、站位組
要求：
1、標準站姿，不弓腰哈背，站崗時不依靠身邊設施，如墻、桌子等；
在一天上午為站崗， 之后為坐崗（如果第一天上午表現不好三天都為站
崗）。要求同仁坐姿標準，不翹二郎腿、不依靠椅子、挺胸抬頭、雙手
自然放在膝蓋之處；
2、面帶笑容注視客戶，持高度的敏感度，觀察上課期間客戶的需求， 以便隨時服務；
3、不允許私自換崗、替崗、隨意走動、接打電話；坐崗時不允許記筆
記，或者做其它小動作，影響公司形象；
4、及時提醒接聽手機的學友到場外接聽， 或者直接制止客戶接聽電話，
但要注意方式和態度；
5、配合講師、主持人把握四最原則：微笑最燦爛、回答最大聲、掌聲
最響亮、速度要最快；
6、課程期間學員不允許錄音、錄像、照相機其它任何方式的復制，坐
崗人員發現這種情況要及時上前制止，特別是第二天晚上的課程。
十三、主持人
要求：
1、著套裝、穿著得體、大方，狀態一流，語言表達清晰、流利。 2、提前準備好主持詞，經主持團負責人允許后方可上臺主持。
3、提前測試好麥克風在音箱正前方是否會產生嘯叫，出現一次樂捐 20
元。
注意： 1、和老師溝通每個環節成交重點，隨時做好調整安排。
2.提前和老師助理溝通好課程開始時間，在上臺之前要確保老師已經在門口。
3、如有新想需跟會務負責人溝通之后執行。
4、主持需要舞蹈配合要提前和舞蹈團負責人進行溝通。 5、主持人要充分調動起現場的氣氛。
十四、音箱、空調（場內負責人負責）
要求：
1、提前檢查音響設備的品質是否符合會議標準，課程期間與音響師傅保
持溝通，每次上課前均需保證音響是否已開、音響師傅是否到位，不要耽誤會場使用；按照老師要求調試音響，調試好后，保證在三天的過程中，音響效果不下降。
2、將投影儀、攝像師傅、助理等人用餐數量報到訂餐組。
3、保證會場內空氣流通、溫度適宜，讓學友真正能靜下心投入到學習
中。
十五、機動組服務：
要求：
1、每次下課之后收拾本組桌面和地面衛生、清楚雜物，把作業本及椅
子擺放整齊，主持人提醒學員入場式， 專組服務區負責人開始檢查， 并做好記錄！
2、課程中間，更具課程進度需要，專組服務同仁在第一天開課時收取
保密協議，在第二天晚上發放給執行大師的一份信。
3、每天晚上及時將糕點擺放在桌上，在上午課程結束之后回收的物品
區。無需挪動。晚上課程結束的時候統一將打開的礦泉水全部換掉， 并將礦泉水放整齊！
十六、舞蹈團
要求：
1、人員服裝的統一、隊形整齊有序、動作的統一、情緒的統一；在上
臺前統一練習兩次，不符合標準的同仁不能上臺。
2、每次由團長與主持人做好溝通，做好舞蹈的安排，與音響師做好配
合，音樂提前準備、調試；
3、主持人上臺前五分鐘再舞臺下集合，列好隊形，主持人邀請，跑步
上臺；
4、活動期間要注意與學員的互動，表情、眼神、肢體語言的互動，帶動
整體會場氣氛。
場內檢查人工作職責：
檢查場內所有崗位人員的會務執行情況。檢查到相關崗位和人員執行部到位時要及時指出并提醒改正，并在課后開會時做出公布和總結。
場外檢查人工作職責：
檢查場外所有崗位人員的會務執行情況。 檢查關崗位和人員執行不到位時要及時指出并提醒改正，并在課后開會時做出公布和總結。
流程
1.引導停車 2.引導上六樓 3.引導簽到
4．收錢、發放物品，并說明會場座位要安排情況
5．等待入場，音響、燈光、攝影等做好準備
6.入場，迎賓組和檢票組交流，引位組引導入座
7.主持人上場，會議開始
8.中午午飯前，桌長明確吃飯地點，迎賓組在會議室門口和
五樓餐廳門口引導
9.桌長收拾會議桌，打掃衛生，做好下午會議準備 10.檢票組關閉會議室大門 11.各組就位，開門歡迎學員入場 12．主持人上場會議開始
13．下午課程結束后，桌長收拾會議桌
14．召開當天會務總結會議
會后組織工作
一會務工作總結
二整理簽到表、訓后小結表
三市場部人員對重要客戶的回訪、挖掘銷售機會
四我們的工作原則：
1.大家務必按規定的時間準時到達會場。
2.在任何時候都保持專業的形象、熱情的態度和微笑 3.不要擅自離崗，如果要離開崗位，請和會務總監請假。 4．當碰到任何問題時，請在第一時間進行解決，如果解決
不了時請找會務總監溝通解決。
5.現場工作人員禁止玩手機或將手機掛在胸前。
6.工作人員要站好位，不要幾個人擠在一堆，禁止幾個人扎堆大聲討論或喧嘩。
7.會議開始后，場內工作人員禁止隨意走動，因為一個小小
的走動或動作，會影響到場內的客戶聽課。 8.無論是哪個崗位，要做就做最好。
趙菊春《總裁領導力》
日期 1月 7日
時間
序號 內容
負責人
場地
開場歌曲（嗨歌） ( 存在）
上午
音箱、投影儀調試、條幅、白
1
板
資料準備到位、會場布置
酒店相關事項對接
8:30
全體工作人員到場
博道東方
8:30-9 ： 00 準備會（明確內場區域人員）
各項會務工作準備完畢、人員
9： 00-9 ：20
長福宮酒 店（長春路 南四巷 89
號）
到位
音響、投影儀調試及播放宣傳
9： 20-9 ： 40
碟
上
1月 8日
午
9： 40-10 ： 10
接老師 學員簽到
9： 20-10 ：30
內場入座引導
10:30-10 ：40 10： 40-10 ： 45
主持人開場 團隊展示及授牌儀式
主持人
趙菊春 教
《總裁領導力》
8： 45-10 ：30
授
課休
12： 30-12： 45
課間活動
12： 45-13 ： 30
《總裁領導力》
中
上午課程結束
工作人員中餐
前
午
老師午餐及午休
15:10-15:30 15:30-15:45
15:45 15:45-17:15
課前活動引導入座 主持人登場，茶藝展示
接老師到會場 《總裁領導力》 課休、課間活動
下
17:15-17:30
午
17:30-19:00
《總裁領導力》
課程結束
8:30 8: 30-9:00 9:00-9:30 9:30-10:30 10:30-10 ：45
全體工作人員到場 各組召來現場服務會議
全體人員就位 內場入座引導 主持人開場及舞蹈
主持人
主持人
趙菊春 教
授
趙菊春教授
主持人
趙菊春 教
授
主持人
長富宮酒
店（長春路
主持人
南四巷 89
上
趙菊春 教
號）
1月9日午
10： 45-12 ： 00
《總裁領導力》
授
課休
主持人
12： 00-12： 15
課前活動 主持人
趙菊春 教
12： 15-13 ： 30
《總裁領導力》
授
午餐及午休
下 15:10-15:30 內場入座引導
午
15:30 15:30-15:40
接老師到會議室 主持人和舞蹈展示
趙菊春 教
15:40-16:45
《總裁領導力》
授
16:45-17:00 17:00-17:45
課休、課間活動
推課
黃忠 院長
王建領總經
公司領導發言、結束
理
17:45-18:10
18:00 18:00-
講師與嘉賓的送回
整理會場
行事準則
1 上級負責人下達的命令，必須服從，堅決服從。有什么問題，可以在會后討論，或者在會議結束后找有關領導反映，一級對一級服從，一級對一級負責，決不能出現不服從或者耍脾氣的情況出現，如有出現，會務組將嚴肅處理。情況嚴重的上報有關領導，
2 參會同仁不得與客戶發生摩擦， 要耐心，仔細的回答客戶任何問題， 不能說不 知道，不歸我管等詞，如果自己確實不知道是邀請客戶稍等，同仁必須及時聯系會務負責人解決問題，確保給客戶一個滿意的答復。
3 參會同仁不得與本公司人員發生口角， 如有音響會議的， 將上報會務組做出嚴肅處理。
4 仔細認真領會上級安培的任務，做好本職工作，嚴謹瀆職，失職，擅自離崗等情況，如有發現，將上報會務組嚴肅處理。
5 在任何情況下，參會同仁都需要嚴格要求自己，禮貌對人。 6 嚴謹公物私用。
7 有任何問題都要及時請示會務負責人，按級請示匯報。、8
? 會務策劃方案 ?
在現代社會，會務商務活動日益增多，這就需要具備一定的會務商務禮儀常識。無論是與客戶溝通洽談，還是參加商務會議，恰當的會務商務禮儀舉止舉足輕重，是成功與否的關鍵之一。下面，就來詳細、具體且生動地介紹有關會務商務禮儀的常識。
對于商務活動的邀請函，要及時回復確認是否參加。回復時，要簡潔明了，禮貌用語。如果不能參加，要表達遺憾之情并致以道歉。這樣不僅能體現的尊重，也方便組織方做好活動準備。
參加商務會議或活動時，要注意著裝。正裝是商務標配，對男士而言，西裝配上干凈整潔的白色或淡藍色襯衫，搭配一領帶，顯得干練大方；對女士來說，要穿著得體、風格簡約的套裝，妝容要淡雅，不宜過分濃妝艷抹。穿著得體體現了的專業性和對商務場合的敬重。
在商務會議或活動中，要學會傾聽和表達。傾聽是非常重要的一項技能，它能夠幫助更好地理解對方的觀點，并做出恰當的回應。當他人發言時，要集中注意力，不要插嘴或者分心，要展示出對對方觀點的尊重。同時，在表達自己觀點時，要簡明扼要，清晰明了，避免使用模糊不清的詞句。在商務場合，要嚴謹、務實，做到言簡意賅，切忌廢話連篇和跑題玩意。
在商務活動中，互相致意也是一項重要的商務禮儀。當見到上級、客戶或重要合作伙伴時，需要伸出握手問候并自我介紹。握手時要表達出堅定自信的態度，但也要避免過于夸張或過于消極。同時，要注意握手的時間，不能過分拖延，也不宜過于快速。
除了言談舉止，在商務活動中，禮儀用餐也是必備的一項禮儀。在用餐前后，應使用餐刀、餐叉等餐具注意儀態禮儀。用餐時要盤中盡歡，但也要注意文明用餐的基本原則。不能發出過大聲音、張揚過分地吃喝，更不應大聲嚼食或發出吧唧吧唧的聲音。另外，也要注意待人接物，尊重各種餐桌禮儀和習慣，不要爭先恐后或者搶奪美食。
商務禮儀也需要注意商務活動中的禮品贈送。在參加商務會議或與客戶洽談時，適當地贈送禮品是維系人際關系和增強信任的一種方式。要根據對方的喜好和文化背景選擇禮品，并盡量避免過于貴重或者太過廉價的物品。同時，在贈送禮品時，要表達真誠的祝福與感謝之情。
小編認為，會務商務禮儀常識對參加商務活動至關重要。有了好的禮儀常識，能夠更好地與他人交流合作，展現出自己的專業素養和機智才干。所以，要時刻注重提升自己的禮儀修養，以更好地適應商務環境的要求。相信只要掌握了這些常識，并在實際應用中加以運用，一定能在商務活動中取得更多的成功。
? 會務策劃方案 ?
一、信件收發員每日7點半上崗,上崗前化淡妝、修飾,按規定著裝,儀表儀容端正、整潔,精神飽滿。
二、每日11點之前分發完集團公司領導辦公室報紙、雜志及包裹等,對于未到的報紙、雜志,應以便條形式告之集團公司領導。對于未到的報紙、雜志及時進行跟進,郵局送達后第一時間送往集團公司領導辦公室。
三、辦公樓及住戶家報紙、雜志及時投遞于科室及住戶各信箱內。
四、在收到郵件、報刊時,要注意以下幾點:
1、看清收件人姓名及地址,如姓名或地址不清晰,要及時詢問郵遞員補寫。
2、如收件人姓名或地址有誤,要及時將郵件退還郵遞員,退郵件需郵遞員簽名。
3、在收件時如有內物外漏或損壞,則要郵遞員親自送達住戶/各科室或填寫證明,分清責任。
4、在發送郵件/報刊途中要小心穩拿,以免丟失郵件。
5、投入各科室、住戶家中報箱的報紙、刊物要及時、準確。
6、報刊當日發送完畢,不允許積壓。
7、報紙、雜志、信件等一律不能使用運貨小推車,大件包裹方能使用推車,使用推車時需輕開輕放,只能從北邊電梯進入,報刊收發員不允許乘做客梯。
五、普通信件的送達。信件收發員在收到郵政局人員將普通信件時,將信件予以分類,集團公司領導和各部室副職以上人員的信件送至其本人手中,其他人員的信件直接投放到信報箱中。
六、郵政局的快件、特快專遞、郵件通知單的送達。
1、信件收發員應認真填寫好《郵件收發登記表》,并及時送到收件人手中,并讓收件人在《郵件收發登記表》上簽收;
2、當日所接收到的郵件,當日必須把郵件送往收信人手中,不允許有積壓郵件或不送郵件;
3、因收信人不在郵件不能及時送出時,應及時通過郵件/專遞信件上的聯系
電話通過收件人前來領取;如出現出差或電話不通的,應在首層電梯廳告示欄上公示(在收件人取之前一直公示),說明有郵件/專遞信件在收發室;如一周管理處還聯系不上收件人的,應將郵件/信件交回(非'退回')郵政局,在要求郵遞管理處簽收的同時,需注明'交回郵政局通過其它辦法聯系收件人'。
4、在簽收時要防止錯簽漏簽,包裹、特快專遞需收件人本人簽字認可后方能發放,如收件人本人不在,需委托同科室其它人員簽收的,需與收件人電話確認后方可交付予委托人。
七、其它專遞管理處(非郵政局)的專遞郵件/信件的送達。由其管理處人員直接送達收件人;
八、避免發生積壓信件的現象,不允許有死信,更不允許私自撕拆業主信件,私揭郵票;
在完成本崗位工作職責外可做為會務機動人員聽從會務組長隨時調遣。
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貝特尼斯健身會所
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1.負責公司及品牌的視覺形象設計、產品的包裝設計、產品宣傳推廣應用的`物料設計、企業及部門大型活動等的對外宣傳設計等對接工作;
2.負責企業網站、微信公眾號等整體美工設計對接(或把關);
3.全面負責市場部日常行政、物資采購及管理工作;
4.協助市場部經理制定并執行總體市場活動規劃與統計預算;
5.負責部門內部全年各項活動等的籌辦、組織及執行,保障活動全程的順利進行;
6.負責會議前期酒店預訂等工作;參會人員的聯系與通知;相關事宜溝通管理工作;
7.負責會議期間現場會務工作,會議后期會議總結及相關信息整理工作。
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會務個人年終工作總結
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對2015年的工作做一個總結。一、前臺接待方面。
2015年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。
2015年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影
響公司在全省的信息排名。
七、2015年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
2015年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會務個人年終工作總結[篇2]
2012年，在公司領導的正確領導下，我作為公司的會務接待主管，在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時，團結帶領會務接待組其他同事，順利完成了52000多人次，1400余場的會議接待任務，并在會務接待之余，不斷總結會務接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務接待工作做到盡善盡美，現將我2012年度的工作情況總結如下：
一、注重細節，狠抓會務接待各個環節
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會議多數規格較高，參會領導多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用“認真，細致，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放松，用我對會務接待各個環節的關注，去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。
二、注重學習，不斷提升會務接待理論水平
一年來，逾千場會議接待任務的順利完成，為我積累了寶貴的經驗，同時，通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足，為我更加細致的完成今后的會務接待任務，起到了很到的提醒和促進作用。
此外，為了提升自己在會務接待方面的理論知識，更好的帶領好會務接待組這支隊伍，在工作之余，我毫不放松對自己的要求，我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓，通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。
三、團結隊伍，切實做好會務接待工作
在日常的工作中，我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌，發現員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，了解他們的思想狀況，幫助他們調節好自身的工作狀態，避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足，不斷學習掌握各項技能，發揮自身所長，通過合理有效的手段，調動整個會務接待組的工作熱情，共同做好會務接待工作。
新的一年即將到來，在新的一年里，我將團結帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作：
一、加強溝通，做到會議籌備精細化
會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提，作為會務接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會前的溝通工作，擺正心態，用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求，并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環節中。在會議籌備方面，要多動腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會場布置上求創新，在服務環節上求突破，為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環境。
二、加強學習、做到服務水準精細化
在會議服務方面，我要積極組織開展相關的培訓，并且在著裝，儀容儀表，服務過程等各個環節進一步細化要求，堅決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務不規范等現象的發生。同時，我還將督促會務接待組的員工不斷加強業余時間的自我學習，通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比，去調動他們自我學習、自我提高的`積極性，從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。
三、加強管理，做到工作分工精細化
新的一年里，在人員管理方面，要進一步明確主管、領
班以及接待員之間的工作任務分工，進一步強化各工種自身的職責，將會務接待的每一個環節細化分解到每一個員工身上，做到工作任務、服務質量責任到人，并建立完善的獎懲考核制度，將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核，最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議接待任務的順利完成，需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會務接待組其他同事一道，用心學習業務知識，努力提升服務質量，用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結完善自身素質，將會務接待工作做的更好、更出色。
會務個人年終工作總結[篇3]
轉眼間，到公司已經半個多月了。非常感謝公司領導和同事的關心和幫助。半個月來，通過公司培訓以及日常工作感覺自己學到了很多東西，心理素質也比原來好了很多。
從開始對會務這份工作概念很模糊，到現在能從容的面對每一場
會議中的工作。這段時間，感覺變化最大也最重要的就是工作態度。應該時刻謹記的服務理念。
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現，都需要極大的耐心和細心。俗話說良好開端的是成功的一半，會前準備的充分是取得會議成功的前提，這就要求會務人員縝密的考慮每一項關鍵環節。
從七月一號到現在，我們接待過十余次會議和小餐廳服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮儀等相關知識，積累了很多的經驗。
小餐廳接待是我之前一直都比較擔心也是做得很不好的一項工作。上周的餐廳服務禮儀及一些常識培訓對我來說幫助很大，之前自己上網查到的資料都比較籠統，這次培訓很細致很實用，比如說魚的擺放是左頭右尾，魚肚必須朝向客人，涼菜熱菜的間隔擺放等。主動服務意識及細心觀察是小餐廳接待是否成功的關鍵，每次接待要注意觀察客戶的喜好，酒水要及時添等等。
這半個月的工作中，我學到很多，也發現了自身的很多不足，遇
事考慮不夠周全、不夠細致。在以后的工作中，我會總結經驗，發現自身的不足，嚴格要求自己，做到務實、守信、創新、發展。
會務***
? 會務策劃方案 ?
會務安保應急預案是指在各種特殊場合（如大型集會、展覽、會議、演出等）中，針對可能出現的各種突發事件和緊急情況，制定的針對性強、操作性強的安全保障預案。預案的制定需要考慮到各種可能出現的緊急情況，針對性強，操作性強，使得安保工作更加有保障、有針對性。一、預案的制定
為制定有效的會務安保應急預案，我們需要首先考慮一些基本信息。首先需要了解活動的規模、場地，人員規模和人員組成，相應的安全措施和應急資源等。在收集了相關信息后，需要對潛在的危險因素進行系統地分析，逐一列出和分析各種可能出現的緊急情況，包括天氣惡劣、惡意炸彈、突發火災、疏散安排、突發疾病等等。在分析基礎上，制定相應的預案，并在實際操作中不斷完善調整，保證預案的穩定性和可行性。
二、緊急情況的應對
在實際的活動中，按照會務安保應急預案，應對不同的緊急情況，需要具備一定的知識和技能。比如，在天氣惡劣時，我們需要做好防寒、防雨、防滑等措施，在突發火災時，需要及時疏散人員、關掉電源、使用滅火設備等。在某些恐怖襲擊、可疑物品被發現、人群踩踏等情況下，涉及到的安保措施就更具挑戰性了。這些情況下，應該先做好現場處理，保護與處理現場，并積極與當地政府聯系，聽從指示。
三、預案的實踐與完善
在預案的實踐中，會遇到許多不同的情況，預案不可避免地會存在各種缺陷，要不斷進行完善和改進。比如，通過實踐，我們會發現原來制定的預案可能會出現有關人員的組織、指揮、配合的問題，或者安全保障人員與其他部門的協作不夠緊密。此時，應當及時把這些問題及時反饋到制定的預案中來，不斷進行完善。
四、總結
通過以上的分析，我們可以得到一個結論，會務安保預案是必不可少的。只有通過精心的規劃和不斷的預案調整，我們才能更好地掌握會務安保的工作進程，使得我們在緊急情況下能夠快速反應、迅速處置。這種預案能夠為處置意外緊急情況的現場指揮員提供指導和保障，使得工作更加有保障、有針對性。它是安全保障工作中必不可少的一部分，對現場的人員安全，對組織者的聲譽都有很大的作用。
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甲方乙方
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規，在平等、自愿原則下經友好協商，就乙方承辦甲方會議相關事宜達成如下協議，甲乙雙方共同遵守執行。
一、會議名稱、時間和地點
1.甲方委托乙方承辦
2.會議時間：20 年月日
3.會議地點
二、乙方承辦的具體事項
1.禮儀及接待；
2.活動執行策劃與統籌；
3.會場布置；
4**資料整理（現場攝影）。
三、乙方承辦項目細節
1.禮儀及接待
（1）乙方提供滿足會議接待要求的禮儀人員和部分工作人員，完成甲方參會人員的簽到、席位安排、資料發放、告知參會人員會議注意事項等相關工作；
（2） 禮儀接待人員的工作時間與甲方會議時間一致；
（3） 為甲方參與者提供交通路線引導方案、停車票協調等相應的接待引導工作；
（4） 乙方應在會議現場提供三名工作人員，費用已包含在服務費中。
2.活動執行策劃與統籌
（1） 完成初步規劃、工藝設計、材料清單、人員計劃、基本預算等工作；
（2） 協調各小組在籌備工作中的工作進展，確保會議的正常舉行；
3.會場布置：
（1）接待、指引、簽到處布置
（2）舞臺布置
（3）其他裝飾布置
4.**資料整理（現場照相）
乙方應派人到現場拍照備案。
四、財務結算
乙方應在本合同簽署后的工作日內向雙方支付費用
元）。付款方式：現金、支票、銀行轉賬。
公司名稱
開戶銀行
賬號五.甲方權利義務
1監督乙方會議的進度和質量；
2協助乙方完成合同約定的會議承辦工作；
三。按合同約定向乙方支付價款；
4本合同約定的其他權利和義務。
六.乙方權利義務
1乙方應嚴格按照合同約定完成會議承辦工作。
2未經甲方書面同意，乙方不得將承辦工作的會議移交給第三方。
三。乙方有義務對與會議有關的信息保密。
4本合同約定的其他權利和義務。
七、違約責任
1甲乙雙方任何一方不履行本協議或不履行本協議規定的，應承擔相應的違約責任。
2一方違約侵害另一方合法權益的，受害方有權要求賠償；甲乙雙方均違反本協議，應承擔相應的違約責任。
3.雙方均不得單方面終止本協議，在協議有效期間內,若一方無正當理由終止和對方的合作,違約方須承擔由此給對方帶來的經濟損失。
八、爭議的解決方式
因履行本合同發生爭議，雙方協商解決。協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同效力
1甲乙雙方對本合同上述內容無異議。印章生效后，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。如有上述未盡事宜，雙方應進一步協商解決。本合同附件與本合同具有同等法律效力。
2本備忘錄的有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，于（20）日終止。
甲方（蓋章乙方（蓋章）:
辦公地址辦公地址：
甲方代表乙方代表：
聯系**聯系**：
簽字時間：年月日簽字時間：年月日
歡迎您的**，
資料僅供參考！
致力于為企業和個人提供合同協議、策劃方案、學習課件等
打造全網一站式需求
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近日，我校成功舉辦了一場精彩紛呈的會務活動，本文將對此次活動進行總結。
會務活動的主題是“共建未來，攜手前行”，旨在展示我校學子的團結友愛精神，同時促進校園文化的繁榮發展。在此次活動中，我們邀請了校內各社團和班級代表共同參與，形成了一個龐大而有活力的團隊。
活動內容豐富多彩，包括各類文藝表演、知識競賽、體育競技等多個環節。其中，文藝表演環節是本次活動的重頭戲，各個社團和班級都帶來了精彩紛呈的節目，舞蹈、歌曲、小品等形式多樣，讓觀眾目不暇接。知識競賽環節則考驗了參與者的智慧和學識，激發了學生們的學習積極性。而體育競技環節則讓同學們盡情釋放活力，加強了團隊合作意識。
在會務活動中，我們還設置了互動環節，鼓勵同學們積極參與，發揮自己的才華和想象力。比如，我們舉辦了創意手工制作比賽，讓同學們展示自己的藝術天賦；還設置了搞笑才藝展示環節，讓同學們展現自己的幽默和風趣。這些互動環節不僅增加了活動的趣味性，還拉近了同學們之間的距禿。
通過此次會務活動，同學們不僅鍛煉了自己的表現能力和團隊合作意識，還增強了學校的凝聚力和向心力?；顒拥某晒εe辦離不開各位老師和同學們的共同努力，他們用心策劃、精心準備，讓這場活動取得了圓滿成功。
在未來，我們將繼續舉辦類似的會務活動，秉承“共建未來，攜手前行”的宗旨，為同學們提供更多展示自我的機會，促進校園文化的繁榮發展。相信通過大家的共同努力，我們的校園會越來越美好，學子們的成長之路會越來越精彩。
此次會務活動得以成功舉辦，得益于各方的通力合作和精心籌備。我們將珍惜這次難得的機會，繼續努力，為校園文化的繁榮發展貢獻自己的力量。期待未來，我們共同創造更加美好的明天！
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甲方：
乙方：
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方選擇乙方的IT外包服務達成如下協議，特訂立本合同，以便共同遵守。
1、 甲乙雙方
甲方為電腦設備、服務器、應用軟件、企業管理軟件的使用者，擁有這些硬件設備及其軟件產品所有權和使用權;
乙方為向電腦設備、服務器、應用軟件、企業管理軟件提供相關維護管理的服務商。
2、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
3、 會員服務級別(選擇其中一項，詳見網站說明)：
普通會員服務(上門服務和遠程救援服務需額外收費)
VIP會員服務(包月服務，不限次遠程救援或上門服務)
4、 服務內容及方式
1)服務內容(適用于普通會員和VIP會員)
①.提供免費的企業IT信息咨詢服務。
②.終端計算機服務內容包括：
電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設聯接及故障排除;安裝安全補丁，系統垃圾清理;系統軟件的安裝、恢復、優化，病毒清除及防范;上網及電子郵件設置;局域網組建;互聯網共享，打印設備共享;客戶數據資料的備份及最大限度的修復;常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導;客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導;客戶自購的維修零部件的檢測安裝;設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養等。
③.網絡設備服務內容包括
配置網絡參數，使需上網設備能接通網絡，對防火墻，路由器的配置，開發或封鎖網絡端口增強系統安全;局域網內部網絡終端故障排除等。
④.專業軟件的安裝與調試
⑤.服務器服服務內容包括
服務期操作系統的安裝，配置相關應用服務;配置服務期網絡，防火墻;及時安裝操作系統和應用系統補丁;服務器數據的備份;服務器故障的診斷與排除等。
⑥.企業管理軟件服務內容包括
對應服務期操作系統的安裝配置，應用服務器的安裝與配置，企業管理軟件的安裝與部署，內部人員組織結構的初始化，數據的備份;管理軟件的故障診斷與排除等。
2)VIP會員服務方式(不適用于普通會員)
①.每月按每部電腦30元價格收費，貴公司總共電腦數量為 臺，服務器 臺，每月服務費總金額為 元; ②.每月上門維護服務不少于 天;
③.服務有效期內的7X8小時電話支持;
④.服務有效期內的5X8小時遠程網絡支持(包括遠程協助，QQ，MSN等支持)，傳真支持，電子郵件支持; ⑤.服務有效期內的應急突發事件的隨時處理;
5、服務標準與服務承諾
1)乙方為甲方建立設備維護檔案，并對設備維護進行記錄方便甲方查閱。
2)乙方保證為甲方維護的設備及軟件正常運行。
3)乙方針對不同服務設置封頂價格，并承諾不設置任何消費陷阱。
4)乙方工作人員，恪守職業道德，盡職盡責地提供專業化、高水準的微笑服務。
5)乙方不承諾對以下人為或不可抗拒力造成甲方設備損壞進行維護：
①.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞;
②.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞;
③.自然災害等不可抗拒因素造成的甲方設備損壞。
6、 付款
甲方須根據協議，及時足額的按月、半年或年來支付服務費用。
1)服務過程中甲方若需乙方為其代購相關設備和軟件時，雙發核定好價格后，甲方應支付相應代購費用，乙方方可為甲方提供代購服務。
7、 開具服務發票
乙方首到甲方交納的服務費5個工作日內，寄出等值服務發票;設備采購發票由設備供應商開具。雙方各自承擔中國有關機構根據中國稅法向其征收的所有與合同執行有關的稅費。
8、 付費與續費
甲方使用乙方提供的IT服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在服務到期前續費。甲方續費有三種選擇：三個月、半年、一年。甲方續費時，同樣可以享受當期乙方發布的優惠措施。
9、 合同違約與終止
1)乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同;
2)甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同;
3)因不可抗拒力因素導致合同無法執行時，雙方可協商解除合同。
10、法律適用及爭議解決
1)本合同適用中華人民共和國法律。
2)合同仲裁
所有因本合同引起的'或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁在北京進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決為是終局的，且對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
3)仲裁進行過程中，雙方將繼續執行本合同未涉仲裁的其它部分。
11、合同生效
1)本合同之簽訂之日起生效。
2)本合同簽訂后，如需對合同進行修改，可經雙方協商一致并簽訂補充協議作為本合同附件。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字或加蓋公章后成為合同不可分割的部分。
3)本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_____
乙方(公章)：_____
法定代表人(簽字)：_____
法定代表人(簽字)：_____
_____年_____月_____日
____年_____月_____日
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作為一個會務策劃師，我深知這份工作的重要性和挑戰性。在過去的一年中，我所負責的各種會議和活動的成功舉辦離不開我的團隊和我自身的努力和經驗。在這里，我想總結和分享一下我的經驗和教訓，以便更好地提高我的職業素質。
首先，會務策劃的工作是一項需要全面規劃和組織的工作。從會議的主題，目的，嘉賓的選擇，場地的選擇，設備的準備，餐飲的安排，舞臺表演，活動宣傳等各個方面都需要精心考慮和安排。在規劃階段，要針對不同的活動類型和受眾人群，制定出不同的策略和方案，使活動能夠達到最好的效果和預期目標。在組織和執行的過程中，要嚴格按照計劃進行，及時溝通和協調各個部門和相關人員的工作。
其次，會務策劃的工作是一項需要創新和進取精神的工作。在競爭激烈的市場環境下，為了吸引更多的受眾和客戶參與和關注，我們需要不斷地開拓新的思路和創意，不斷地提出新的創意和方案，讓活動更加有價值和有吸引力。創新可以體現在各個方面，如創新的設計和策劃理念，創新的交流和互動方式；創新的會議形式和場地布局等等。
最后，會務策劃的工作也需要敏銳的觀察力和心理素質。在現場指揮和執行活動的過程中，出現意外情況和突發事件的概率是很高的，這就需要會務策劃人員要具備敏銳的觀察力和冷靜的應對能力，在最短的時間內做出恰當的決策和處理，以保證活動的順利進行。同時，在活動前要做好充分的準備工作，提前解決可能出現的問題和風險，以避免影響活動的質量和效果。
總之，在會務策劃的工作中，要做好規劃、創新、執行和應對等方面的工作。只有不斷地學習和提高自己的素質和能力，才能在這個行業中不斷地獲得成功和發展。
? 會務策劃方案 ?
根據會議安排，現我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門，承擔著聯系各級部門，協助領導處理行政事務；協調中心各部室之間關系，保障各部室靈活、高效運轉；負責文秘、后勤、督查、協調、統計、檔案管理等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點，只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力，才能真正做好手頭的工作。
今年上半年，對照年初制定的工作目標，在中心領導的正確領導和各部室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞單位中心工作，充分發揮協調、服務和參謀助手作用，堅持按照“干大事，從細節做起；做小事，從大局著眼”的要求，增強工作的前瞻性和主動性.始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制，遇到突發事件立場堅定、反應迅速，較好地實現了組織、協調和服務的職能?，F就半年來的主要工作總結如下：
一、工作開展情況
行政事務是辦公室的核心工作。半年來，辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標，不斷深化服務職能，提高處理行政事務的能力。
1．材料起草和文件印發。按照中心工作需要，及時起草領導交辦的文字材料，保證中心各項工作順利進行。在起草過程中，抓格式，保證規范性；抓內容，保證可行性；抓程序，保證合理性；抓速度，保持時效性。上半年，共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創辦法和申創材料等50余份，近12萬字，印發資料500份. 2．工作協調和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項，聯絡部室及時交辦落實。對單位中心工作和領導交辦的事項，按照要求，出點子、當幫手，做好部署與落實工作。在工作過程中，努力做到讓領導滿意，讓同事滿意。上半年，先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯絡和推進工作。 3．會務和接待。半年來，辦公室籌備大小會議20多場（次），接待上級媒體及鄉鎮通訊員采訪、交流、學習10余批次。通過周到的服務，展示了良好的窗口形象，有效地促進了單位各項工作的有序開展，發揮了領導助手和部室配角的職能作用。
4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次，閱報欄報紙更換48期24次，讓相關人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發揮了報紙的時效性。
5、積極協助領導搞好跟班學員的對接工作。分別了解學員的基本情況，按時與學員聯系跟班有關事宜，保證了跟班學員按時跟班學習。
6、認真執行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表，按期統計、及時公示。為嚴肅勞動紀律和領導了解職工去向提供了重要的依據。
7．檔案管理。加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。 8．物業后勤管理。與羅強主任一道對各辦公室財產及時進行了清理，并明確了相應的負責人、責任人和使用人，對記者部的百葉窗的掉落及時進行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領取人簽字，并監督節約使用。積極配合單位人員變動，調整辦公室，配備辦公設備。 9．車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員，車子的日常維護，保養，都由辦公室負責辦理，及時調度，保證正常公務用車需要。
10、積極參與其他工作。參與鄉鎮換屆考察工作，在考察中嚴格遵守換屆工作紀律，服從工作安排，與人友好相處，認真撰寫考察材料，隨時注意到單位和個人形象；參加我縣赴地區舉辦的萬人紅歌賽，在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。
二、加強自身建設
辦公室工作無小事，工作人員的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室形象，在某種程度上還代表著單位的形象。所以，我加強了自身的學習和思想改造，半年來，繼續學習了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質，培養自己奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴，沒有崇高的敬業精神是干不好的。在日常工作中，我格外注重對奉獻精神的培養。工作中，能做到勤勤懇懇，任勞任怨，甘當無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中體現自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發揚不怕苦不怕累的精神。
回顧半年來的工作，我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，要多注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識和才干。
三、在看到成績的'同時，我也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，由于工作量多、時間比較緊，個別工作還不能夠讓領導滿意。二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細致，有時工作敏感性還不是很強，一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四、下一步打算
本人將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，拓寬思路、求真務實，發揚優點、改進不足，全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據單位的工作思路，對單位工作進行梳理，進一步明確內容、時限和需要達到的目標，集中精力抓大事、抓成果，加強部室之間的協同配合，提高辦事效率，保證年初工作目標的順利完成。
二是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執行。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。強化自律，樹立良好形象。以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
? 會務策劃方案 ?
甲方:
乙方：
為共同發展旅游事業，擴展業務合作，甲乙雙方本著友好協作、互惠互利的原則，經協商，就乙方組織團隊租用甲方客房、會議室等有關事宜，制定如下條款，共同信守。
一、合同有效期：
自簽定本合同之日始至合同權利義務約定之日止。
二、入住時間：
自___年___月___日至___年___月___日
三、入住（會議、用餐）人數：
四、費用標準：
五、雙方的權利與義務：
1.乙方預訂用房，應在團隊到達前5天，以書面形式（信件、傳真、電傳等）通知甲方確切人數和會議日程；
2.乙方客人進房時間為12：00以后，退房時間為中午12：00以前，具體按入住酒店規定執行。
3.乙方客人利用入住房屋進行非法活動，損害公共利益或甲方利益的，甲方有權終止合同，
4.乙方客人不得在客房內存放任何易燃易爆物品或其他法律法規禁止的物品，嚴禁使用電爐等其它非酒店配套用電器設備，否則引起的一切后果和責任，均由乙方全部承擔并負責賠償甲方由此造成的所有損失。
5.乙方客人在入住期間，應遵守所住酒店的管理規定，否則由此產生的人身或物品損害、損失及責任等全部由乙方承擔。
6.在乙方組會及會議期間不得以甲方酒店的名義從事招生、宣傳工作，如果因此造成社會負面影響，后果由乙方承擔，甲方有權終止本合同；
7.甲方應保證乙方在會議期間的人身及財產安全，如因甲方原因造成乙方人身及財產損失，甲方應予以賠償。
六、付款事項：
1.如因甲方原因造成乙方不能按時順利入住，甲方應返還乙方預付款，并負責賠償相關損失；
2.乙方客人離開時，甲方會務人員核對帳目，由乙方簽單人在結算單上簽字，
3.付款方式為乙方在團隊離開后當日內付清所有費用，甲方將消費賬目匯總交于乙方，由乙方于核對無誤后付清該賬款。
4.乙方如對甲方所匯總的帳目有異議，應在接到帳目后3日內書面通知甲方，甲方應提供相應的證據說明。
如乙方在3日內未對甲方所匯總帳目提出異議，則視同乙方認可該帳目，結算應按合同規定進行。
5.甲方按照乙方實際的消費金額為乙方提供住宿、會議或餐費發票
6.本合同未盡事宜由甲乙雙方協商做出補充條款，補充條款與本協議具有同等法律效力。
七、爭議解決方式：
如因本合同或履行本合同發生的糾紛，由雙方協商解決，協商不成，雙方同意選擇以下任何一種方式解決1.提交青島市仲裁委員會申請仲裁，2.向甲方所在地人民法院訴訟解決。
八、本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字并蓋章之日起生效。
甲方單位： 乙方單位：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
聯系人： 聯系人：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
代表簽字（蓋章）： 代表簽字（蓋章）：
日期：
? 會務策劃方案 ?
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！我是XX公司的會務主管，首先感謝各位對我工作的支持和幫助，在這一年里，我深感自己的成長和進步。在這個特殊的時刻，我愿意用一篇年終述職報告向大家呈現我在過去一年的工作情況。
一、工作概述
作為會務主管，我負責公司的各類會議和活動的策劃、組織和執行工作。在過去的一年里，我積極參與公司的重要會議和慶典活動，負責制定會議日程和議程，并組織團隊協調各項事務。同時，我也與供應商和合作伙伴進行合作，確保會議場地、設備、餐飲等各項服務的順利開展。
二、工作亮點
在過去的一年里，我在職責范圍內，取得了以下亮點成績：
1. 會議策劃與組織
我精心策劃并組織了公司10多場重要會議，包括年度總結會、部門工作會、新產品發布會等。在會議策劃上，我注重細節，強調信息的準備和溝通，確保與會人員在會議中能夠充分掌握內容，為公司的發展做出貢獻。
2. 活動執行
除了會議策劃，我還負責了公司舉辦的多項活動，如員工生日會、團建活動等。在活動執行中，我注重團隊合作，充分發揮每個成員的優勢，確?；顒拥捻樌M行。同時，我也注重活動的細節和創新，通過精心的策劃，提高了活動的參與度和滿意度。
3. 供應商管理
在與供應商和合作伙伴的合作中，我注重與他們建立良好的合作關系，并與他們保持緊密的溝通。我了解他們的服務能力和水平，通過嚴格的合同管理和預算控制，確保公司在與供應商的合作中獲得最大的權益。
三、團隊建設
在過去的一年里，我注重團隊的建設和培養，通過定期召開團隊例會和個別的工作指導，我幫助團隊成員充分發揮自己的潛力，提高了整個團隊的工作效率和質量。同時，我也注重團隊成員的關懷和關注，通過合理的調崗和培訓，使得團隊成員的能力得到了不斷提升。
四、改進和反思
盡管在過去的一年里取得一些亮點成績，但我也發現了一些需要改進的地方。我希望在會議策劃中能夠更加充分地考慮到各個部門的需求和意見，以實現更好的協同與合作。我也意識到在活動執行中，我需要更加注重細節和創新，以提高活動的效果和影響力。我希望在與供應商的管理中能夠更加靈活和創新，以獲取更大的合作機會和成本優勢。
通過過去一年的工作經驗，我深感自己在會務管理方面的不斷成長和進步。我將繼續努力，不斷提升自己的能力和素質，為公司的發展貢獻更多的力量。我感謝公司給予我的信任和機會，也感謝各位領導和同事們的支持和幫助。
以上是我對自己在過去一年中的工作總結和自我評價。
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