淘寶內容運營工作計劃|淘寶內容運營工作計劃(收藏18篇)

淘寶內容運營工作計劃(收藏18篇)。

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酒店作為旅游業中不可或缺的一份子，其運營工作的質量和效率對整個旅游行業的發展都有著至關重要的影響。因此，為了提高酒店運營工作的質量和效率，我們需要制定一份詳細具體且生動的酒店運營工作計劃。

首先，我們需要確定酒店的主要經營方向和運營目標。這些目標需要與市場環境相適應，同時也需要符合酒店自身的經營特點。比如說，如果酒店的主要客戶群體是商務人士，那么我們需要提供高效便捷的服務；如果客戶群體是家庭旅游者，那么我們就需要提供更加溫馨舒適的住宿體驗。

其次，我們需要制定酒店各項工作的詳細細節和執行步驟。這包括房間管理、客房服務、餐飲服務等各個方面。我們需要對每一項工作都制定具體的執行計劃和時間表，并且要根據實際情況不斷進行修正和改進，以保證工作順利進行。

另外，我們還需要重視酒店的員工培訓和管理工作。員工是酒店的重要組成部分，其素質和服務水平直接影響客戶對酒店的滿意度。因此，我們需要不斷提升員工的職業技能和業務水平，加強團隊協作和溝通，確保酒店經營目標的實現。

最后，我們需要加強酒店營銷和品牌推廣工作。酒店作為服務行業，品牌形象和市場營銷至關重要。我們需要制定詳細的營銷方案和推廣計劃，不斷提高酒店的知名度和美譽度，增強其在市場中的競爭力。

總之，制定一份詳細具體且生動的酒店運營工作計劃對于提高酒店的經營質量和效率是非常重要的。只有通過精心的計劃，才能讓酒店在市場競爭中脫穎而出，取得成功。

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職責：

1. 根據集團發展戰略，組織制定營銷戰略規劃并負責組織實施;

2.全面負責產業園項目的營銷管理工作，行業市場調研、目標客戶洽談、項目包裝推廣、推進工作等

3.負責統籌制定產業園的總體營銷策略及階段營銷方案;

4.負責組織銷售人員業務培訓、考核工作，提高員工綜合能力和素質;

5.建立完善的客戶管理體系;

6.完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

任職要求：

1.大專及以上學歷，6年以上房地產招商工作經驗，有工業地產、產業地產營銷操盤經驗，能全面負責項目的前、中、后期的營銷管理工作，負責策劃組織過2個以上房地產營銷項目并取得較好營銷業績，有全局把控能力;

2.熟悉國家相關的房地產開發及營銷的相關法律法規，對房地產的行業特點及要求、經濟領域和服務營銷有深刻的認識。

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淘寶內容運營工作總結

近年來，隨著電子商務的蓬勃發展，淘寶作為我國最大的網絡零售平臺之一，扮演著至關重要的角色。作為淘寶內容運營工作者，我在過去的一年中專注于提升產品展示、用戶體驗以及銷售業績，以下是我的工作總結。

一、產品展示和推廣

1.市場調研與內容規劃：針對不同的產品和行業，我經常進行市場調研，了解競爭對手的策略和趨勢。根據調研結果，制定詳細的內容規劃，包括文字、圖片、視頻等多種形式，以滿足用戶需求并提高轉化率。

2.創意編寫和設計：我注重提高產品描述的興趣度和吸引力，以捕捉用戶的眼球。通過富有創意和個性化的文字編寫，結合精美的圖片或視頻，提高產品排名和點擊率，從而增加銷量。

3.優化頁面布局：我積極參與頁面的設計和布局，確保產品展示內容的合理與完整性。通過調整頁面的結構和元素，改善用戶體驗，使其更便捷、直觀地尋找和瀏覽相關產品。

4.數據分析和優化：我會定期分析商品瀏覽量、點擊率、加購率、轉化率等關鍵數據，并根據數據的指引，及時調整內容和推廣策略，以優化頁面表現和整體銷售業績。

二、用戶體驗和互動營銷

1.客戶服務與溝通：我負責回復淘寶店鋪內的用戶留言和私信，耐心解答用戶的疑問，并提供相關的產品信息和服務。與用戶進行有效的溝通，增加用戶信任度，提高用戶滿意度。

2.用戶評價管理：我著力提升店鋪的用戶評價和口碑。通過及時回復用戶評價，解決用戶的問題和不滿意，以及鼓勵用戶積極評價，提高好評率。同時，對不良評價進行分析，并及時采取措施，減少不良評價對店鋪形象的影響。

3.活動策劃與推廣：我積極參與店鋪的促銷活動策劃和推廣。通過制定吸引人的優惠方案、推出限時折扣和組織創意活動等方式，吸引用戶的關注和參與，增加銷售額。

4.社交媒體運營：我負責淘寶店鋪在社交媒體平臺上的運營和宣傳工作。通過更新和發布高質量的內容，提高店鋪的曝光度和粉絲數量。與粉絲及時互動，回應問題和反饋，增加用戶粘性。

三、銷售業績與數據分析

1.銷售業績監控與分析：我密切關注店鋪的銷售業績，通過每日、每周和每月的數據統計和分析，找出銷售低谷和高峰，以便調整營銷策略，提升銷售業績。

2.競品分析與價格策略：我定期進行競品分析，了解市場行情和競爭對手的價格策略。根據競品情報，及時調整店鋪的價格策略和促銷方案，使店鋪在同行業中保持競爭力。

3.店鋪活動和廣告投放：我參與店鋪的各類活動和廣告投放策略的制定與執行，包括直播推廣、精準推送、搜索引擎優化等。通過合理的投放時間、地點和渠道，提高店鋪的曝光度和銷售量。

4.數據報告撰寫與匯總：我定期撰寫店鋪數據報告，總結分析各項銷售指標的變化和趨勢。將這些報告提交給上級，以便評估店鋪的整體運營情況和未來發展方向。

在過去一年的工作中，我通過淘寶內容運營工作提高了店鋪的品牌形象和銷售業績。同時，通過與其他部門和同事的合作，不斷學習和提升自己的專業能力。未來，我將繼續關注市場動態，更新策略，為店鋪的可持續發展做出更大的貢獻。

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一、抓業務經理管理，努力打造一支專業化管理隊伍

繼續對業務經理實行精細化管理，多渠道、多方式提升業務經理履職水平，培養業務經理組織領導能力，充分發揮業務經理在基層網點的管理與監督職能。

1、是繼續堅持業務經理例會制度。繼續堅持每月召開業務經理例會，不斷豐富例會的形式和內容，完善對業務經理的精細化管理，指明業務經理的工作重點和方向，增強業務管理能力和技能水平，達到鞏固、學習、提升業務知識水平和加強風險內控管理的根本目標。

2、是繼續對業務經理進行全方位培訓。繼續實行部門聯動，定期組織各條線業務部門對業務經理進行業務知識、風險防范和履職等方面的培訓，促進基層網點業務水平和內控實力的雙提升。定期對業務經理履職能力進行測評，借助支行組織的季度水平考試幫助業務經理順利地、高標準地完成省行組織的各項測試，提高業務經理的工作水平。

3、是加大對業務經理履職的檢查力度。加大對業務經理履職的檢查力度，嚴格按照省行每季度檢查的機構數不低于本轄機構總數的25%，全年檢查必須覆蓋所有機構的時間目標。在實施檢查方面，支行將采取現場和非現場形式通過觀察、詢問、查閱等手段對業務經理履職進行深入細致地檢查。

4、是嚴格執行業務經理輪崗和準入退出制度。對業務經理實施輪崗計劃，根據業務經理個人素質、業務知識水平以及履職能力對業務經理進行崗位輪換。同時，支行將采取網點推薦，嚴格筆試和支行研討的方式充實業務經理后備隊伍。對于一些雖然已在崗，但卻不符合所在崗位任職資格的業務經理，支行將適度采取淘汰措施，對業務經理進行崗位調整，進一步提升業務經理整體素質和履職能力。

5、是進一步強化業務經理績效考核制度。根據《中國銀行廣東省分行經營性分支機構業務經理派駐制實施細則(20xx年版)》重新對白云支行業務經理考核制度進行修訂，通過真實反映、客觀評價業務經理工作績效來提升業務經理工作積極性，促進業務經理隊伍工作效能最大化，保障網點業務的穩健、持續發展。

6、是進一步提升業務經理隊伍素質。建立業務經理內控信息反饋制度，保證業務經理派駐管理中溝通工作的實時性和實效性。不定期組織業務經理助理層面人員進行培訓和座談，及時與網點進行溝通，準確把握基層真實現狀，努力提升營業機構內控管理能力，不定期組織業務經理開展戶外拓展活動，增強業務經理團隊凝聚力。

二、抓內控風險管理，嚴密運營操作風險

1、是全力以赴保障IT藍圖順利上線。做好各機構網點人員合理安排，兼顧日常工作和IT藍圖的培訓學習，組織員工在投入大量時間學習新系統和新業務流程的同時，既要做好現階段各項工作的跟進和處理，也要做好風險內控防范。進一步加強IT藍圖新舊線過渡期的內控管理，切實做到業務管理和內控措施同步，防范風險于未然，確保上線前后內控管理的連續性。根據藍圖會計核算調整方案，配合資金業務與支付業務、國債業務、內部往來業務及其他表內、表外業務與利息核算等總賬賬戶進行的數據遷移工作，并完成收付業務外圍系統的轉培訓工作。做好全行思想動員，明確職責分工，增強制度執行力，做好BGL新舊賬戶補錄工作。

2、是繼續開展常規檢查，保持檢查監督強度。根據運營工作檢查安排，繼續對網點進行運營內控檢查工作，保持現場與非現場檢查監督強度。采取組織人員對全轄運營業務進行常規檢查、錄像抽查、突擊檢查相結合方式，進一步加強人民幣收付業務的檢查，制訂相關業務操作規程，規范員工操作，充分發揮各職能部門的聯動作用，加強內控管理工作。

三、抓收付清算管理，提高清算質量

1、是抓好資金收付清算管理。督導落實支付清算帳務核對，提高支付清算帳戶核算質量，按照相關管理規定規范操作與管理，抓好資金收付清算業務的監控管理，防范清算操作風險，確保各項管理指標達到省行規定要求及資金安全，并完成省行各項收付帳務指標。

2、是抓好網點業務培訓。充分利用支行聯動培訓，對新規定、新要求進行講解，確保第一時間將文件精神傳達至各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業務(含反假貨幣)培訓，切實掌握現金收付業務管理和操作要求，提高反假貨幣鑒別能力、合規操作意識和服務水平。根據省行IT藍圖出納業務上線進程安排，有序組織全轄IT藍圖出納業務培訓工作。

3、是抓好業務應急演練。繼續組織網點開展現金業務應急學習和演練，提高各網點人員對現金業務突發事件的應急反應能力，妥善處理各類突發事件，防范現金業務風險。

4、是嚴格落實一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排，統一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強復習，提高考試通過率，努力實現一線柜員100%持證上崗的要求。

四、抓現金出納管理，嚴格落實出納現金管理制度

1、是嚴格執行出納管理及安全方面的有關規定。進一步抓好人民幣收付業務的檢查，完善我行人民幣收付業務管理，提高收付水平。完善出納中間環節的交接手續，嚴格履行崗位職責，嚴格執行各項管理規定，規范操作程序。同時，搞好反假幣培訓管理工作，提高柜員反假幣能力。

2、是加大檢查力度，規范網點出納業務操作。對網點尾箱實施細則、人民幣收付業務和ATM現金管理的執行情況進行全面、深入的檢查，實現現場檢查覆蓋面50%，利用視頻聯網監控進行非現場檢查覆蓋面50%，全年現場及非現場檢查覆蓋面100%的檢查要求，力求防患于未然，降低出納業務差錯數量，防范出現重大問題。嚴格監控網點現金庫存，結合我行實際情況，調整現金運轉流程，提高現金流轉效率，有效降低全轄現金占用量，減少無息資產占用。

五、抓銀企對賬管理，重視對帳風險防控工作

1、是明確崗位職責，加強對賬人員管理。明確專職對賬人員的職責，相對固定兼職對賬人員，增強對賬人員的責任心。進一步加強對帳管理的督導，落實轄內網點銀企對帳崗位相互制約的要求設置，提高全轄銀企對帳的意識，全面促進對帳回執回收率的提升。

2、是及時處理未達賬項，提高對賬質量。繼續跟進落實銀企對帳外包公司的監督管理工作，對余額不符的做到及時處理未達賬項，用未達賬項余額調節表進行調節，真正實現面對面對賬。

3、是突出重點賬戶對賬，及時調整重點對賬賬戶名單。除完成規定的重點對賬任務外，根據實際情況將新開戶賬戶、新注冊網上(電話)銀行賬戶、新更換預留印鑒賬戶，以及業務發生頻繁、資金異動等高風險賬戶納入重點對賬范圍，定期將篩選出的重點對賬賬戶名單及時下發各網點，由對賬員進行對賬，加大異常賬戶資金異常情況的核實和排查。

六、抓運營印章管理、重空憑證及會計檔案管理，確保安全

1、是規范印章使用流程。規范轄屬網點運營條線業務印章管理使用流程，落實對網點的檢查和核對工作，發現問題及時跟進，切實防范案件風險。

2、是落實人員培訓，配合重空憑證直配模式的轉型工作。全力組織轄內各機構、業務部門對廣東重空系統2、0版本進行業務培訓及操作演練。同時，對重空憑證庫存進行全面清理，確保我行順利完成重空配送模式的轉型。

3 、是加強會計檔案管理。加強對會計檔案庫的管理工作，按規定落實相關的清理歸檔管理工作計劃，確保會計檔案的完整性及安全性。

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機構運營工作計劃是指為了實現特定目標，機構所制定的一系列相關工作步驟和時間安排。這個計劃是機構成功的重要保障，它的制定需要深入分析機構各方面的情況，有意識地去思考問題并采取行動。以下，本文將詳細介紹機構運營工作計劃的制定過程、要素以及實施步驟。

一、傳承、規劃、總結機構歷程

機構運營工作計劃的制定需要對機構的歷程進行評估，了解機構發展的脈絡以及走過的路程。這會有助于機構更好的規劃未來的發展方向，找到機構的獨特性，并開展工作。需要做的工作包括，梳理機構發展歷程，分析成功和失敗的原因，總結經驗教訓，制定行動計劃，為機構未來的發展提供方向。

二、確立機構的目標和愿景

機構運營工作計劃的第二個重要環節是確立機構的目標和愿景。這個環節需要環顧市場，了解機構的競爭和機遇，梳理機構的內外部環境，分析機構的資源和優勢，找到機構的核心價值。需要在以上基礎上制定機構運營的愿景，樹立機構的品牌形象，明確機構的重心方向，確保機構的可持續發展。

三、分析機構的資源和能力

機構的資源和能力是機構管理的重要影響因素，如果能合理配置和利用這些資源和能力，將為機構的發展帶來奇效。要加強機構內部資源的整合，掌握機構產品、技術、生產、管理等方面的情況，分析機構的核心競爭力，找出潛在發展機會，量化機構能力的存在和實現，實現機構整體能力的提升。

四、制定細化的工作計劃

這個環節是機構運營工作計劃最關鍵的一步。制定具體的工作計劃需要考慮時間和地點，并對每個部分的目標、內容和職責進行明確規定。在制定計劃之前，我們建議機構在分析好自己所處的發展階段并根據時間節點進行，規劃每個階段所需的內容，有序開展工作。

五、確定工作指標和考核方法

機構運營工作計劃的制定不僅要制定目標，明確每個人員的任務內容，還要設定目標的實現指標，而且要做到指標定量化，過程評估化和成果社會化。同時，應確定評估工作的時間周期，防范工作量不足、效率低下和隨意性的問題。

六、制定資源計劃和預算

機構運營工作計劃的實施需要投入各種資源和資金，任何一個環節都要有足夠的資金保障。要在工作計劃制定的基礎上，考慮資源和預算的投入和管理。先根據工作計劃的具體需要制定資源計劃和投資預算，然后建立合理的資源管理和制度體系，使機構的資源和資金投入有序、高效和可持續。

七、適時地修訂工作計劃

機構運營工作計劃是一個不斷更新和優化的過程。在計劃實施的過程中，會出現各種未預期的情況和問題，隨著時間的推移，機構的發展環境會不斷發生變化。如果機構發現工作計劃制定時考慮不周，或者規劃不太現實，應及時做出調整，靈活應對，把握機遇，減少可能出現的風險因素，使機構的發展更加有序和有力。

總之，機構運營工作計劃是機構發展的關鍵公式，不管是新成立的機構，還是已經運營了相當長時間的機構都必須要進行。在計劃制定及實施過程中，關鍵是要堅持正確的方法，保持高度的執行力和靈活性，以促進機構的持續發展。

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京東運營工作內容

1、負責京東促銷活動公司內部協調工作，策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動，分析每日營銷和交易數據;

2、負責與京東運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作;

廣告語詳情優化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

5、領導安排的其他工作。

延伸閱讀：

如何做好京東運營

目前的京東渠道，仍處于一個紅利期階段?；旧鲜翘熵埐坏靡獾闹行≠u家，在京東是在悶聲賺錢，一般較為務實通常不太習慣分享。對于一些TOP店鋪，如果是在一些特定類目，其實不亞于在天貓淘寶的銷售。在投入產出比上，在京東所花的人力物力，是低于在天貓的正常水平。一個正常的京東店鋪，只要切入類目合適，運營操作得當，月銷售在20W+以上是最起碼的標準。而這個店鋪，只需要一個店長+助理即可。美工兼著用天貓的`，平日基本都不太需要。

一、京東的情況及分析

(一)從自身角度(京東商城第二季度財報內容節選)

(1)銷售額：2014年第二季度交易總額達到人民幣630億元(約102億美元),同比增長107%。黃宣德：之前提到，如果關注銷售總額，剔除拍拍網和QQ網購，我們的銷售總額同比增長85%;

(2)POP賣家數：在財報電話會議上，京東首席財務官黃宣德表示，家用電器和日用百貨的營收呈現凈增長，而且服裝鞋帽丶體育用品丶食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平。截至6月30日，京東開放平臺商家已達38000家，這為其實現全品類增長爆發奠定了基礎。

(3)凈收入：2014年第二季度凈收入為人民幣286億元(約46億美元),同比增長64%。

分析：拍拍網與QQ網購，占630億元占比為22%(107%-85%)，即為138.6億。京東商城自營+POP開放平臺=630-138.6=491.4億。由于京東的凈收入286億元主要為自營商品銷售額及開放平臺的傭金及物流業務等。預估全部約為10%，即開放平臺銷售額約為X=491.4-286-10%*X)=186.7億。按3.8W家店鋪計算,平均每家銷售為49.1W,即每月平均為16.3w。

(4)活躍用戶：季度活躍用戶由2013年第二季度的1,960萬同比增長94%,至2014年第二季度的3,810萬。

(5)訂單量：2014年第二季度完成訂單量為1.637億,與2013年第二季度7,260萬相比,同比增長126%。2014年第二季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的24%。

分析：由于銷售總額為630億元，如訂單量為1.637億，即客單價約為384元。

(6)渠道下沉：京東集團創始人兼CEO劉強東在財報電話會議上詳解了二季度的工作，“第一是我們配送服務對三到六線城市的覆蓋。今年第二季度，我們新增的區縣覆蓋數量是歷史上最多的一個季度，3個月內完成了376個新區縣的覆蓋。第二，我們在146個城市的大型廣告牌已經落地，吸引本地消費者的關注。我們目前正在做的一件事是，豐富適合于三到六線城市的商品品類(SKU)。這一工作預計到今年年底才能全部完成?！?/p>

分析：豐富適合于三到六線的SKU，基本上都是由POP開放平臺來承擔任務。理由有二：一是京東的配送區域，目前還沒有滲透那么深，還需要一定時間。二是京東要豐富這些SKU，一般這種SKU都是小品牌，自營短時間需要大量人力物力，而如何使用開放平臺，則短時間內擴充完成。

(7)倉儲物流：在物流上，上?！皝喼抟惶枴蔽锪髦行脑诮衲?月投入試運行，物流中心采用最新技術與高自動化物流體系，未來將顯著加強公司的倉儲容量與物流效率。同時，京東自建物流不斷擴展覆蓋，目前已經在全國建成97個大型倉庫，擁有1808個配送站和715個自提點和自提柜，覆蓋區縣也達到1780個。

分析：亞洲一號就是一個巨大的倉庫。京東的核心競爭力就是在倉儲與物流方面。在財報出來的時候，我認為京東未來有很大的可能，要求POP開放平臺賣家積極開通貨到付款業務，甚至重啟之前一直沒有大力推廣的FBP模式(賣家把貨物寄送到京東倉庫，客戶下單即從倉庫發貨)。從最近其調整搜索頁面，加入“貨到付款”選項等，與和其他朋友溝通得知，目前京東POP開放平臺各個類目正是在大力推廣，而且給予單獨的資源位推廣。

(二)從客戶的角度

1、客戶特征

據公開信息，在京東丶男性與女性用戶占比約55開。如下圖：

有幾個值得關注的信息：

①　25-35歲合計占50%以上;2丶技術人員占25%;3丶月收入3000元+，占約50%;

這些特點，就是京東最主要的服務人群，同時也是網購中，消費額最高的人群之一。

②　客戶體驗

客戶認準在京東購物，剛好與京東的定位或者說其核心優勢有關：

正品行貨

物流體驗

關于這兩點。相信大家都沒有異議，最近半年京東在母嬰，化妝品等類目有傳出調整運營策略，主要做自營的信息。作為長期關注京東的人，這其實很符合京東對于正品行貨底線的維護。由于母嬰化妝品等類目是屬于大家比較關心安全和真假的類目，如在POP開放平臺中處理不慎，講嚴重影響京東的整體信譽。從這個角度出發，我覺得食品類目，保健品丶海外購丶奢侈品等這些涉及民生或者真假疑惑的類目，對于第三方賣家的進駐會更加謹慎，或者在政策上會更偏向自營。

二、京東POP的運營思路

(1)在紅利期間，必須要盈利。不賺錢的店鋪在京東不是好店鋪?？梢园延糠滞度朐谇阑蚱放平ㄔO等，但真不是和淘寶那樣，一開始標低價打爆款然后慢慢提價那種模式。

(2)業務定位是多渠道經營的，但還沒有入駐京東，要趁早。目前天貓已出臺新的入駐政策相信大家也知道。京東的發展其實等于2年前的天貓，紅利期已越來越短，現在還可以有趟末班車。未來肯定是競爭越來越激勵并且門檻越來越高。

(3)要銷售優質丶高單價商品。在京東的客單價，相對其他平臺要高一些，在選擇商品時，要盡量多一些高單價(要確保有同等的質量)的單品。銷售低單價的商品是賺不了錢的，而且低單價往往結合在天貓淘寶會實現店群模式，但在京東是行不通的。

(4)選取類目，最好選偏男性屬性的，偏標準類目，這些好做。目前我認為比較好做的類目包括：小家電丶家紡丶運動丶戶外丶男裝丶男鞋丶數碼配件等;如下圖：

對于涉及民生或者安全的類目，進駐前請提前預估在京東類目經營的風險。(如類目出現重大經營政策變動等)，避免出現不必要的損失。

(5)除家具，生鮮等特殊類目，能開貨到付款的，一定要開通。目前京東的貨到付款確實有一點速度慢等疚病，等從長遠來說，其帶來的收益遠遠超過你的付出的。(什么都不用干，一般開通貨到付款后，店鋪整體銷售額至少30%以上)

(6)京東有以后較大可能，會主推入庫等模式(如京云倉等)。對于該種業務，本人目前還是持觀望態度。但長遠來說，在京東運營接觸該類是必然的過程。

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1.負責品牌推廣及新媒體的運營規劃;

2.結合營銷目標和業務需求，制定不同階段的新媒體運營策略;

3.負責微信、微博、視頻號、抖音號等新媒體的內容采編和發布;

4.跟蹤新媒體推廣效果，分析數據并及時反饋，提升企業官方平臺的活躍度及影響力;

5.收集分析新媒體運營情況，吸收優秀推廣方法;

6.負責各個新媒體渠道的推廣策略，落地執行和線索轉化;

7. 針對社會熱點及敏感事件，借勢營銷，獨立撰寫互聯網營銷圖文案。

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網站運營主要分為產品管理、運營管理、團隊管理、廣告管理、會員管理、安全管理、內容管理、營銷管理，網站運營管理的順序按照前面的先后順序為準。

(2.)營銷分析：電子郵件營銷、線下營銷、多渠道營銷、電子商務、其他

作為一名網站運營人員，除了要掌握一些必備的專業知識，如原型策劃、交互設計、SEO、以及基本的html代碼之外，還應多了解并吸收一些對網站運營有益的營銷、商業、心理學等定律，以確保網站能夠長期、穩定、正確的發展運營，

拉德認為：每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感;反之，假如你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250 名顧客。

在你的網站訪客中，一個訪客可能可以帶來一群訪客，任何網站都有起步和發展的過程，這個過程中此定律尤其重要。

達維多認為，一個企業要想在市場上總是占據主導地位，那么就要做到第一個開發出新產品，又第一個淘汰自己的老產品。

國內網站跟風太嚴重，比如前段時間的格子網，乞討網，博客網，一個成功了，大家一擁而上。但實際效果是，第一個出名的往往最成功，所以在網站的定位上，要動自己的'腦筋，不是去撿人家剩下的客戶。同理，買人家出售的數據來建站效果是很糟糕的。

水桶定律是指，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。

注重審閱自己的網站，是速度最糟糕?美工最糟糕?宣傳最糟糕?你首先要做的，不是改進你最強的，而應該是你最薄弱的。

《新約》中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我?！眹趸貋頃r，第一個 仆人說： “主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國王獎勵他10座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。” 于是國王例獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。”于是國王命令將第三個仆 人的一錠銀子也賜給第一個仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善?！边@就是馬太效應。

在同類網站中，馬太效應是很明顯的。一個出名的社區，比一個新建的社區，更輕易吸引到新客戶。啟示是，假如你無法把網站做大，那么你要做專。作專之后再做大就更輕易。

手表定理是指一個人有一只表時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只表時卻無法確定。

一個網站，你只需要關注你特定的用戶群需求。不要在意不相干人的看法。

不要過度SEO，假如你不是想只做垃圾站。不要把時間浪費在美化再美化頁面，優化再優化程序，在你網站能盈利后，這些事情可以交給技術人員完成。

勞倫斯.彼得認為：在各種組織中，由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。

不要輕易改變自己網站的定位。如博客網想變門戶，盛大想做娛樂，大家拭目以待吧。

當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為在大多數情況下，

總會有一個贏，一個輸，假如我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1 (-1)=0 不要把目光一直盯在你的競爭網站上，不要花太多時間搶它的訪客。我們把這些時間用來尋找互補的合作網站，挖掘新訪客。

一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是一個問題。你需要有計劃。

蘑菇治理是許多組織對待初出茅廬者的一種治理方法，初學者被置于陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無故的批評、指責、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。

做網站究竟要遭遇這樣的階段，搜索引擎不理你，友情鏈接找不到，訪客不上門。這是磨練。

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隨著互聯網的迅速發展，網站已經成為企業和個人宣傳、推廣和交流的重要渠道之一。網站運營工作也變得十分重要，需要有計劃和策略地進行管理和執行。本文將詳細介紹一個網站運營工作計劃，以確保運營工作的順利進行和達到預期目標。

第一階段：策劃和準備工作

在開始網站運營工作之前，需要進行一系列的策劃和準備工作。這包括以下幾個步驟：

1. 目標設定：明確網站運營的目標和目的，比如提高網站的訪問量、增加銷售額等。根據目標設定出明確的指標，以便后續評估運營的效果。

2. 競爭分析：對同行業或相似類型的網站進行競爭分析，了解他們的優勢和劣勢，為后續運營策略的制定提供參考。

3. 用戶調研：通過調研了解目標用戶的需求、喜好和行為習慣，為后續的內容策劃和營銷活動提供依據。

4. 內容策劃：制定網站的內容策略，包括制作原創內容、發布行業新聞、推廣產品等。根據用戶的調研結果和競爭分析，確定內容的類型、形式和發布頻率等。

5. 技術準備：了解網站的技術要求，確保網站的穩定性和安全性，同時考慮響應式設計和移動端適配等技術需求。

第二階段：執行和管理

在完成策劃和準備工作后，開始正式執行和管理網站運營工作。這個階段包括以下幾個步驟：

1. 網站搭建與優化：選擇適合的網站建設平臺，搭建用戶友好、功能完善的網站。考慮網站的加載速度、頁面布局、交互體驗等方面的優化，提高用戶留存和轉化率。

2. 內容發布和更新：按照內容策劃的方案，定期發布原創內容，包括文章、圖片、視頻等。同時及時更新行業新聞、產品信息等，保持網站內容的新鮮度和吸引力。

3. 社交媒體推廣：利用社交媒體平臺，比如微博、微信等，進行網站的推廣和宣傳。通過發布有吸引力的內容和參與用戶互動，吸引更多用戶訪問網站。

4. SEO優化：通過優化網站的關鍵詞、標題、標簽等，提高網站在搜索引擎中的排名，增加有機流量。同時進行網站結構優化和內外鏈策略等工作，提升網站的整體優化效果。

5. 數據分析與優化：通過工具如Google Analytics等進行網站流量、用戶行為和活動效果的分析，及時調整網站的運營策略和內容發布方式，提升運營效果。

第三階段：推廣和營銷

在網站的基礎運營工作穩定進行之后，可以通過一系列的推廣和營銷活動，進一步提升網站的知名度和用戶量。這包括以下幾個方面：

1. 搜索引擎營銷：通過投放搜索引擎廣告，提高網站在搜索結果中的曝光度和點擊率?？梢葬槍﹃P鍵詞進行競價排名，或者利用搜索引擎的內容推廣平臺進行廣告投放。

2. 社交媒體營銷：利用微博賬號、微信公眾號等社交媒體平臺，開展活動、發布優惠信息等，吸引更多用戶關注和參與，增加品牌曝光和用戶轉化。

3. 內容營銷：制定有吸引力的內容營銷方案，比如發布專題活動、舉辦線上講座等。通過提供有價值的內容和活動，吸引用戶訪問和參與，增加網站的知名度和用戶量。

4. 合作推廣：與其他網站、博客、媒體等進行合作推廣，互相增加流量和曝光度?？梢酝ㄟ^互換鏈接、發布嵌入式廣告等方式，實現互利共贏。

5. 口碑營銷：通過用戶口碑的傳播，增加網站的信譽和影響力?？梢蕴峁﹥炠|的產品和服務，并引導用戶進行評價和分享，以增加其他用戶的信任度和轉化率。

通過上述的網站運營工作計劃，可以確保網站的正常運營和持續發展。計劃包括了從策劃和準備、執行和管理到推廣和營銷的全過程，涵蓋了各個關鍵環節和工作內容。同時，還強調了數據分析和優化的重要性，幫助運營人員不斷提升工作效果和運營策略，實現目標的達成。

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為了更好的有效工作，促進業務快速發展，規避經營風險，現將10月份和四季度的工作計劃安排如下：

一、單證管理

按照總公司計劃財務部及銀行保險部下發的《銀保有價單證管理實施細則》要求，每年的10月對已過使用有效期的銀保單證進行清理。

單證清理的具體步驟為；

1、從系統中提取數據，分渠道、分網點、分個人進行數據分析，從易到難進行單證清理；

2、營業部經理就單證清理工作積極對接銀行，取得銀行支持配合；

3、前期單證在系統下發數據時，將數據下發到個人、銀行分行營業室，沒有細化到網點支行，數據與實際有一定誤差，運營崗積極對接業管部、財務部對數據再次進行核實，確保數據準確；

4、對目前合作的網點，有駐點客戶經理的，及時追蹤客戶經理，對合作網點進行單證盤點，對單證未印有效期的，進行回收，并核銷，對印有效期的單證，盤點庫存量，便于積極了解單證使用情況及去向。

單證清理目標:

（1）單證上未印刷“使用有效期”的，全面清理，并回銷。

（2）單證上印刷“使用有效期”的，落實號段并登記臺賬，臺賬上需有銀行簽章。

二、品質管理

20xx年1月1日至10月8日電話回訪不成功的問題件47件，風險預警代簽名6件，風險預警承諾件11件。問題件處理的措施為：

1)電話回訪不成功問題件，分門別類進行處理，對于電話錯誤的，聯系客戶經理，通過客戶經理登記的客戶信息臺賬，獲取正確號碼，聯系銀行網點，通過銀行系統提取客戶信息，獲取正確號碼，客戶通訊地址上門拜訪客戶取得電話號碼等方法，取得電話號碼，進行電話回訪。對于客戶不愿意接受電話回訪，請客戶經理聯系客戶，接受電話回訪，也可通過銀行大堂經理、銀行柜員聯系客戶，接受電話回訪；

2)風險預警代簽名，積極聯系客戶，說服客戶到柜面上補簽字，如客戶不愿意到公司補簽字，業務督訓配合客戶經理上門服務客戶，補簽字；

3)風險預警承諾件，客戶經理根據承諾的問題，打電話聯系客戶，對承諾問題進行講解，待客戶了解清楚，通過公司01095522對客戶進行回訪在確認。

10月品管理指標：電話回訪成功率97%，風險預警問題處理率95%

三、投保資料未交、回執資料未交的清理

20xx年1月1日至10月8日投保資料未交份數188份，處理措施;每周夕會，將投保資料未交清單、回執未交清單，下發各營業部經理，通過二次夕會，進行投保資料追蹤回收。

投保資料未交、回執資料未交的清理目標：投保資料回收95%，回執回收90%。

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策劃書須制作一張封面，裝訂時從紙張長邊裝訂;怎樣寫工作計劃策劃方案?下面小編給大家帶來工作計劃策劃方案5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

工作計劃策劃方案 篇1

安全工作是公司一切工作的保證，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施并加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、有效杜絕安全事故的發生，結合工作實際情況及存在的安全隱患，我公司對20__年第一季度安全生產工作進行了認真的總結，并對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施，確保有條不紊的開展安全工作：

一、第一季度安全生產工作總結

(一)工作中存在的安全隱患。

1.作業警示帽佩戴不整齊。

2.高位清潔(如：二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業)。

3.有時存在安全帶固定點不牢固現象。

4.高空作業時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。

5.登高清潔作業時存在梯子兩側都站人的現象。

6.存在登高清潔作業時所用的梯子無專人看護的現象。

7.承接外墻清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。

8.處罰制度沒有進一步落實。

(二)安全隱患整改措施。

1.強調佩戴作業警示服、帽的重要意義，增強安全意識，要求保潔員在道路上作業時必須佩戴整齊。

2.登高作業時必須系安全帶，將安全帶有效牢系并設專人看護配合作業。

3.高空作業時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定，增加梯子的安全系數。

4.登高清潔作業時梯上只站一人，并有專人扶梯看護配合作業。

5.承接外墻清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。

6.嚴格按照安全生產規章制度執行，如有違反安全制度的現象，對當事人及負責人按規定進行處罰。

7.通過培訓增強安全意識，不斷提高每名保潔員安全作業水平、嚴格考核違者必罰。

二、第二季度安全生產工作計劃。

(一)繼續加強安全制度的落實：

1.每周二下午召開安全例會:

(1)每周二下午進行安全工作例會，就上周發現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。

(2)與會人員簽到存檔。

2.每周進行安全培訓:

針對企業、鄉鎮、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓，有點有面，點面結合，全面覆蓋。

(1)由安全負責人負責組織安全培訓，每周三下午進行，全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識，確保安全工作的順利進行。

(2)每周四至周五，由各項目主管對保潔員進行安全培訓，全力傳達公司安全培訓的學習內容，使每名員工都能提高安全意識，有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。

(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查，將培訓工作落到實處，避免流于形式。

(4)由書報中，新聞中精選案例，組織學習借鑒并總結經驗教訓，結合各項目特點進行安全教育，確保安全工作。

3.規范簽字程序及會議記錄：

(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人：____)。

(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續，以此提高全體員工的安全重視程度。

4.簽訂安全責任書:

(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。

(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書，要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存，同時安排專人監督檢查安全工作。

5.執行定期檢查制度：

(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查，發現問題馬上整改，拒不整改及重復出現同一問題的對當事人經濟處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次;情節嚴重的當事人直接辭退。

(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中，必須把安全工作放置首位，隨時提醒，及時糾正。

(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作，并將檢查結果于次日晨會上通報。

(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對其進行經濟處罰200元/次。

6.不定期抽查：

部門經理牽頭，組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作，并將抽查結果

來自物業管理 資料下載

保潔公司一季度安全工作總結及二季度安全工作計劃提要：對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經理連帶處罰100元

來自物業管理 資料下載

于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患，對主管、安全員進行經濟處罰200元/次，項目經理處罰500元/次。

7.責任到人：

(1)公司安全小組，全面負責公司的安全生產工作。分工明確，責任到人。

(2)各項目實行誰的保潔區域誰負責，誰的主管項目誰負責，誰的下屬項目誰負責的責任管理制度，全員參與，層層落實。

8.進一步落實處罰制度：

(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經理連帶處罰100元，決不姑息。

(2)未在規定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外，對項目經理實行連帶責任制度，罰款300元/次。

(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的，由當事人承擔全部責任，主管和項目經理、承擔連帶責任。

(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作，嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者，除現場整改外并進行經濟處罰：

1.企業服務項目：

2.其他服務項目：

3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通：

4.垃圾清運：

5.設備使用：

6.工具使用：

7.藥劑使用：

8.車輛交通安全：

9.庫房管理：

10.特殊天氣：

11.辦公室日常用電安全：

12.從人員思想上，不斷增強大家的安全意識：

“人生沒有彩排，生命只有一次”，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認真落實安全措施及時消除安全隱患，哪怕是一點一滴，就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生，每名員工都要有強烈的安全意識，認真遵守安全制度，落實安全措施，以“安全為了生產，生產必須安全”為理念，確保各項工作安全有序的進行。

工作計劃策劃方案 篇2

隨著集團不斷的發展，對酒店采購部管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應集團與公司發展的需要，現對20__采購部工作做如下規劃：

一、保證采購的合理性與及時性

有效的采購計劃可以使企業資金的有效利用，企業大部分的營業額是由采購部門劃出去的，采購計劃的好不僅能減少企業資金的流出，還可以有效的控制庫存。

1、對所有部門申請的計劃單進行逐一核對，確認是否有庫存或其他可代替物，并進行審核購買的合理性，并隨時向總經理匯報。

2、對所需要采購的物品、合理的安排采購時間段，確保工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3、配合財務掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零庫存確保酒店現金流通順暢。

二、物價控制和節約

利潤主要來源于采購，因為產品的市場價格是企業無法主導的，而采購成本可以企業控制。

1、所有采購物品時均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到最低價，從一點一滴進行節約。

2、對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應商供貨價

進行核對并采購質最優、價最低的貨品。

3、采購時以“質量好、價格合理”為原則，貨比三家。

三、貨品采購渠道問題

1、定點供貨商

加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督，提高供貨商所供貨物品的品質，加強食品衛生、保質期等方面的檢查，確保食品衛生安全。

2、隨時與供應商聯系，了解行情，及時發現采購中存在的問題并進行改進。

3、經常走訪供應商，對報價單進行核對，并與其他商家對比，如出現高價或瞞報，要及時更換供應商，保證公司利益不受損失。

四、及時核銷

1、督促采購員盡量做到日采日清，并及時與財務部核對帳目。做到比比清晰，分厘不差。

五、完善制度及學習

1、完善采購的工作制度，嚴格按照采購流程進行采購與核銷。

2、建立、建全購買與領取制度，所有購買后的物品不得直接送到申請部門，需要入庫后方可領取。

3、保證每周例會，對集團及公司下發的通知做好上傳下達，加強員工的工作主動性，提高員工的工作效率。

積極配合各部門的工作，并完成領導交辦的臨時性工作。根據公司發展的要求，在總經理的帶領下開拓創新，配合酒店統一作好經營成本的控制管理，達到經營成本控制目標。

工作計劃策劃方案 篇3

根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、在______旅行社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。

據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅游業務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯系，形成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做，并且要穩步發展，力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品，我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適

時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發新的旅游產品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創新，才能保持競爭優勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

工作計劃策劃方案 篇4

作為一名師范大學的學生，應該具備一名優秀教師必備的教學技能，為了促進廣大學生提高教學水平，努力做一名合格的未來教師，校團委、數學系團委支持、鼓勵我們學生的工作，成立教師技能協會，組織本次教學技能大賽，教師教學協會工作計劃。為了組織好比賽，特通知如下：

一、組織辦法：

1、教學技能分為導入技能、語言技能、講解技能、提問技能、變化技能、強化技能、板書技能、演示技能、結束技能。據我校情況、為便于比賽、使比賽具體有較強參與性、比賽氣氛好，我校本次大賽比賽項目的有：

傳統四項：普通話、粉筆字、提問應變才藝表演

現代二項：多媒體制作，網上資料搜索論壇答疑

2、比賽評比個人單項獎、總排名獎。

3、由校分團委、數學系分團委、數學系社團部等部門負責人組織比賽，數學系學生會各部的配合，工作計劃《教師教學協會工作計劃》。

4、相關部門通過海報等形式加強宣傳，營造全校提高教學技能新高潮!

二、比賽辦法：

(一)傳統四項：

1、普通話

普通話采用考級制度字、詞、句、文章兼顧

每人朗讀一篇標準文本(500字)和一篇自帶文本(300字內)

時間：每人5分鐘左右

2、粉筆字

每人書寫100字標準內容和50字自選內容,可以考慮與講授某個知識點板書結合

3、提問應變

由主持人提問或模仿學生行為，請選手處理課堂中常見問題或回答學生提問

4、才藝表演

自愿報名

表演時間不超過五分鐘!發獎大會現場表演

(二)現代二項：

1、多媒體制作

據自己的專業完成講解一個問題的powerpoint頁面十頁

(1)、要求一定打字水平

(2)、會排版，會插入圖片

(3)、教學方法方法得當

(4)、有動態效果

(5)、可以事先準備素材、制作，在現場仿制

2、網上資料搜索;論壇答疑

網上搜索，完成題目要求的十道題!

答案可以有文字、圖片、flash動畫等

三、評分辦法：

各項比賽分傳統和現代兩個評委組，評委參加相關比賽時，不可作本場評委。每次比賽每組邀請校內專家、本校相關優秀教師、組成10人的評委組，負責對參賽作品打分。評分時，去掉最高分和最低分，計算平均值。在一些項目上適當考慮學生評委。

四、比賽獎勵：

單項：據得分,分為一、二、三多個等次;并發證書

綜合：個人參加三項以上者，取最好的三個名次相加參加總排名，如果名次總數相同，則逐項比單項排名。

五、其他說明

1、備課筆記評比，講課比賽，另外舉行

2、報名截止日期

參與比賽報名截止日期每周四晚9：00前

從第四周開始每兩周一次比賽!(初定周二)

3、比賽時間另行通知

六、評委：

(一)粉筆字評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

(二)普通話評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

(三)提問應變評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

(四)多媒體制作評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

(五)網上答疑評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

(六)才藝表演評委：社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓

鞍山師范學院數學系

?述職報告之家ys575.com編輯部周報常駐嘉賓:
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教師教學協會

工作計劃策劃方案 篇5

現實情況下，班主任的工作現在也是越來越難做了，在不斷的發展和前進中，很多的現實情況導致教育工作有了改變。時代在發展，教育在進步，這些都是正常的。我作為一名班主任，已經工作了很長時間了，在不斷的教學中，我對班主任工作計劃也有了更多的認識，我相信隨著時間的推移，我會做的更好!

隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定20__-年第一學期班主任工作計劃如下：

一、班級基本情況和目標

我班共有學生44人。本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。繼續抓好學生的常規教育，強化《小學生日常行為規范》的落實，培養學生良好的行為習慣。師生中進行賞識教育，老師賞識學生，讓學生學會賞識自己，賞識他人。積極配合學校、少先隊的各種活動，開展豐富多彩的爭做“五小公民”活動，培養學生強烈的責任感以及自我約束，自我管理的能力。

二、具體措施

1、定期開展學習活動，培養學生良好的學習態度和方法。

2、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發展。

3、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。

4、定期與學生談心交流，了解學生的思想動態，及時疏導解決學生的問題。

5、抓好班級一日常規，杜絕遲到曠課現象，抓好自修課紀律，提高效率。

6、提高板報、墻報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。

7、利用班級刊物對學生進行思想教育，發揮學生的主觀能動性，激勵學生。

8、通過組織班級活動培養學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

三、加強班風建設

1.班干部培養工作計劃

班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部，同時要精心培養小干部。第一，幫助小干部樹立威信;第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面;第四，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。

2.安排班級活動

要以全國少工委頒布的加強少先隊思想道德教育和深化體驗教育的意見為基礎內容，根據學校德育工作計劃安排，引導少年兒童開展各項實踐活動。活動要加強對少年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等，友誼中隊舉辦一些聯誼活動。

3.營造向上氛圍

根據三年級學生的年齡特點，努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

(1)制定班級公約、班風，給自己班級、小隊取個新名字。

(2)布置教室環境。

(3)讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。

培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。

如何才能將班級工作計劃開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官 班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!

孩子們是祖國未來的希望，這些情況就要求我們一定要做好自己，一定要將孩子們教育到最好，這些都是在不斷的進步中得來的成果，相信這些都是應該做好的事情。祖國的發展要求有更多的人才來加入到社會主義建設中去，這是應該必須要做好的事情，相信只要我心中存在著這樣的`期望，我就會做的更好!

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(一)淘寶店長

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員

工作職責：

1.通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等;

3.解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

4.為網上客戶提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。

5.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳，在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪

淘寶運營工作計劃2

第一階段：申請公司和專賣店

時間：7月1日- 8月31日

需要支持：11W天貓開店費用

主要工作內容及步驟：

1.申請公司

2.簽合同的一些細節問題

3.了解代理的具體扶持政策

4.申請天貓專賣店

具體工作細則：

3.了解代理的具體扶持政策

1)經銷款的最低訂貨量，貨量不同是否進貨價格也不同

2)是否有返點類的政策

3)是否有營業額級別的區分，達到不同營業額拿貨價有無區分

4)是否可以提供崗位的培訓資料，產品以及專業技能

5)經銷款的出貨期

6)是否可以提供進貨發票，如何開具

7)定制款的概念，有無售價要求，以及一般的拿貨價區間

8)殘次品退換貨政策

9)聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策

10)公司對分銷店內策劃活動的政策

11)是否可以提供所有的產品拍攝圖片

12)是否可以提供鉆展，直通車推廣素材

13)專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對一，或者專門針對天貓加盟商的客服。

第二階段：正式投入運營

時間：9月1日- 10月30日

需要支持：20xx元初期外包裝修費用，20xx0元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場地，招聘2名客服(月營業額達到20xx0)，三臺電腦，辦公桌椅，20xx元軟件費用，20xx00元貨款，共計20xx00元

達成目標：20xx00元月營業額

主要工作內容及步驟：

1.策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動

2.與設計外包商協調頁面，并制作出第一版頁面

3.調整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

4.列出客服部的KPI以及培訓，工作流程

5.冬季主推貨品規劃

6.經銷款補貨

7.策劃雙11活動

具體工作細則：

1.策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動

主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店20xx年，20xx年的主推款，配合單品活動：收藏店鋪減5元，贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主，配合會員招募為輔，設立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進群可領取優惠券。

2.與設計外包商協調頁面，并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕，描述頁關聯部分，描述頁左側設計，分類頁標簽設計，風格以旗艦店為參照，結合店鋪自身的活動相結合。

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一、電商平臺上線推廣

天貓商城

揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。

京東商城

京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因為，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。

商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。

在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因為目前白酒才有5款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。

xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。

二、電商平臺年度銷售任務150萬

我一直很欣賞一句話，厚積薄發，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。

但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力。

三、公司相關產品網絡推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個綜合性的發展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xx年發展的新項目之一。

xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢，配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。

四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。 xx年我建議，我們應該在PC端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足于發展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設好，并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

xx年，我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設

由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2120xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下：

運營12人

xx年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員1-2人

xx年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網絡推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

七、總結

x年名品世家是發展的一年，也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待，xx年我們渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營，xx年我們畢竟成為專屬酒行業O2O先驅者。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。

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網站運營工作安排建議

項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：

1、項目主管

針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。

2、項目運營策劃

明確網站定位，篩選供應商;制訂網站上線階段需要準備的活動;針對網站運營初期，制訂長期網站會員激勵規則、以及網站上線初期的活動;

3、產品開發經理

根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同;組織產品資料;

針對供應商需采集的資料

4、項目文案人員

(1)針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案

寫作;

(2)針對供應商提供的基本信息，運用網站規則、公司提供的金融擔保服務，進行產品

文案組織;

(3)針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂;

(4)根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章;

5、推廣人員

針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、客服QQ、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。

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職責：

1、根據公司戰略規劃，制訂商業招商及商業運營工作計劃并完成經營目標;

2、全面控制各項目在各階段的招商進度，并參與項目定位、整體規劃布局、產品設計等工作;

3、根據市場變化合理制定與調整項目的業態規劃及布局，負責商業工作的統籌管理、協調和推進

4、負責員工隊伍的建設，對團隊進行商業知識培訓和考核工作、優化工作流程、協助招商談判工作等;

5、負責項目市場調研，熟悉市場商業運營模式和商家行情，掌握市場動態變化，做好調研分析報告;

6、持續改進項目營運管理規范和執行標準，保證營運、租賃工作的有效落實;

7、全面開拓商業資源引進商家。

任職要求：

1、本科及以上學歷;五年以上商業招商運營管理經驗，須具備成功操盤經驗和各類商家資源;

2、熟悉各類商業業態、品牌的特點，掌握各類商家選址要求及裝修工程技術基本條件，了解商家運營模式，熟悉招商規劃、策劃推廣、運營管理、物業管理流程;

3、熟悉商業地產市場管理政策、法規，對商業地產的經營管理有獨到的見解;

4、有強烈的客戶服務意識、出色的業務拓展和商務談判能力，思維敏銳;

5、具備領導團隊的能力，責任心強，善于自我調節工作壓力和個人情緒。

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酒店運營工作計劃是指酒店為了完成經營管理目標所制定的工作計劃，每年一度。其主要任務是規劃、組織、指導和協調酒店的日常工作，保證酒店經營的順利進行。本文將就酒店運營工作計劃的制定、實施、評估等方面進行詳細總結。

一、酒店運營工作計劃的制定

1.明確目標：酒店經營工作的目標是指酒店所要達到的業績目標、質量標準、職業道德水平等。運營工作計劃制定的第一步，就是要明確酒店的目標，力求使其合理、實際、切合酒店經營實際。

2.制定策略：在明確酒店目標的基礎上，按照“從目標到策略再到實施”的思路，制定出適合酒店實際情況的策略，保證實現目標。

3.編制計劃：根據酒店實際狀況及制定的目標和策略，制定各項工作計劃，并按時間、責任單位或責任部門和責任人員進行細化。

4.復審修訂：酒店運營工作計劃的復審就是對已經制定的計劃進行修訂和補充，將未達到預期目標的計劃重新制定。

二、酒店運營工作計劃的實施

1.落實計劃：酒店要落實計劃，必須要有科學的組織、充足的資金、完善的管理制度和人員配備。

2.精細管理：酒店要實現計劃，必須要實行精細化管理，比如生產流程的精細管理、人員的角色分工、督促機制、績效管理等。

3.協作配合：酒店運營工作計劃的實施需要各項工作群策群力，形成協作配合的局面。

4.檢查督促：對酒店的運營工作計劃實施給予檢查和督促，將在實施中出現的問題及時的發現并處理解決。

三、酒店運營工作計劃的評估

1.目標評估：評估酒店的目標是否達到，目標達成的原因是什么，如有未達到的目標，應當對其進行分析，并找出其原因。

2.工作評估：對工作計劃的執行進行評估，評估內容包括計劃的執行程序、完成時間、執行結果等內容。

3.效益評估：酒店運營工作計劃評估的最終目的是通過效益評估來評價酒店的管理系統、產品品質、員工態度、市場前景等內容。

4.總結發展：將評估的結果及時的匯總、分析和總結，提出針對性的發展方向，為下一年的計劃制定做好準備。

總之，酒店運營工作計劃的制定、實施、評估是一個復雜而重要的工作，需要酒店的全員參與和努力配合，只有這樣才能夠使酒店的經營管理水平更上一層樓，取得更大的發展成就。

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