創業公司總監述職報告總結(范文17篇)
發表時間:2024-06-21
創業公司總監述職報告總結(范文17篇)。
〈1〉創業公司總監述職報告總結
時光荏苒,轉眼間20xx年很快過去了,這一年里有失去也有收獲?;厥走@一年,現總結如下。
20xx年我擔任公司銷售總監,負責公司銷售管理工作。20xx年在公司領導的大力支持和全體同事的配合,公司全年完成銷售收入約XXX萬,利潤約XXX萬。對于我們新三版掛牌企業,以及公司規模來說,這個量真的太少了。這個數據和我們的預期目標更是差了太多。據統計20xx年全年公司共計銷售焊接材料XXX萬,銷售合金材料XXX萬。其中鋁焊絲全年銷售XXX噸,銷售額約XXX萬,占公司總銷售量的27%。作為一個生產型企業,首先應該將自己的產品市場做大做強,打造成企業的造血機器,以此來助推公司的發展。但目前現實的情況是公司自產產品產銷量太低,20xx年大多數情況下是有訂單沒有原材料,耽誤了不少訂單。這樣下來導致的后果是拉低公司整體收益率,這種發展模式也是不健康的。20xx年要籌集資金從廠家直發原材料,保證原材料的及時供給,解決原材料到位不及時的情況。
20xx年公司流動資金較少,導致很多訂單不能按時交付,有些業務無錢可做只能放棄。20xx年的工作中不僅要加大銷售力度,讓銷售業績上一個臺階,更要始終堅持現款銷售的原則,絕對不能再增加新的欠款戶,以保證有充足的流動資金來維持業務的正常開展。
另一外面在日常銷售中資金周轉率太低也有很大關系。20xx年底公司應收帳款約XXX多萬,銷售收入不到XXX萬,相當于XXX萬資金一年周轉3圈。尤其個別客戶一年只能周轉一圈,對公司的業務影響也特別大。20xx年開始,應該在資金周轉方面多下功夫,提高資金周轉率。
20xx年我個人完成銷售額XXX萬元,占公司銷售額的28.5,完成銷售利潤XXX萬元,占公司銷售利潤的33.6%,其中銷售鋁焊絲XXX噸,占公司鋁焊絲銷量的52.5%。這個成績我是不滿意的,與我個人預期比較有一定差距,20xx年要繼續在鋁焊絲銷售上下功夫。
20xx年業績和公司年初制定的銷售任務相比差了很多,辜負了公司領導對我們市場部的期望,我作為公司銷售總監我深深感到自己能力的不足。在工作中存在拖沓的壞習慣,而且對于工作中的一些事情處理起來缺乏有效的應對措施,這方面要多向董事長請教和學習讓自己的工作能力能有較大的提高。
20xx年的銷售工作重心一定要放在鋁焊絲的銷售上面,確保全年銷售鋁焊絲XXX噸,鋁焊絲銷售額到XXX萬。要完成銷售目標,就要我們的銷售人員打破現在的銷售思維,充分利用我們的地理優勢和客戶優勢,拓展銷路加大力度銷售我們的鋁及鋁合金焊絲,尤其是鋁焊絲用量很大的冶建企業要特別關注,把我們的產品能夠推銷進去。近年來隨著建筑行業的發展需要,鋁模板生產企業越來越多,鋁鎂焊絲需要也越來越多,20xx年我們要在這方面多下功夫,爭取做到省內及周邊省份鋁鎂焊絲市場占有率達到90%以上。
20xx年要想銷售收入邁上一個新的臺階,除了在鋁焊絲方面下功夫之外,還要在合金的銷售方面多做工作,在20xx年公司重點客戶蘭石鑄鍛公司年采購量能達到XXX萬,但20xx年才達到XXX萬;東興鋁業最多時年采購量可以達到約XXX萬,20xx年才成交XXX萬。合金的需求量是非常大的,也是最容易讓公司業績增長的業務。20xx年要在這方面下功夫,把合金的銷售也要做為銷售工作的重點去抓。力爭合金全年銷售額達到XXX萬。
20xx年我會更加努力,將我的工作能力提高一個檔次,也希望各位領導和同事能給我更多的批評和指導。我也會盡我所能將我的工作做的更好,給公司做更多的貢獻。
〈2〉創業公司總監述職報告總結
銷售總監述職報告 篇1<\/p>
尊敬的領導:
我是xx分公司銷售總監,主要職責是抓好xx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。
二、務實重干,認真執行公司發展營銷計劃
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經受考驗和鍛煉
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規范化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為xx部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯系客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。
四、存在的主要問題
我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經營的只有xx地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
銷售總監述職報告 篇2<\/p>
尊敬的公司領導及各位同仁:
你們好!
近一個時期以來,銷售中心在總公司的指導下,開展了全國區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區經銷商的開發、部分終端客戶的維護等工作?,F將*個月來,銷售中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上銷售中心是在向前穩定發展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級銷售網絡體系
全國區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。
在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區域市場,提供了扎實的銷售網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,銷售中心在銷售總監的總體規劃下,共有業務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,銷售中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支銷售隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為銷售中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,銷售中心將出臺針對“人力資源”的《銷售中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售中心將出臺針對“市場資源”的《銷售中心業務管理辦法》,該辦法在對銷售中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區域終端市場上的占有率。
目前,銷售中心操作的品種有*個品種,*個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。
通過銷售人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,銷售中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個銷售中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
銷售中心主管領導在建設并掌握銷售網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,銷售中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1. 無透明的過程
雖然銷售中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
銷售中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。
我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
1.重塑銷售中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的銷售結構,推行低重心銷售策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。銷售中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業務人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由銷售中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經銷售中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總 結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!
我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來。
銷售總監述職報告 篇3<\/p>
轉眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧XX年的工作,有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,已經完全融入到恒順地產這個大家庭中,半年來的工作業績如下:截止12。30日共銷售住宅43套(含退房一套),總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開這半年多來在恒順地產的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經有了長足的進步,從項目前期的客戶積累認籌、排號、開盤、持續強銷期、尾盤滯銷期,系統的一路走過來,感觸頗多。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此敘述了,我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是自己的朋友,在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態,在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄;最后, 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得
勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
XX年是不平凡的一年,在公司搭建的這個平臺上,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調控,銀行不斷加息,市場在一片的觀望聲中,我們仍然屢屢超額完成任務,當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應該看到,我們只是公司這個高速運轉中的大機器中的一個零件,每一次戰略方針的制定,每一次工作制度的出臺執行,財務部門的協作,工程部門的協作,本部門的廣告,短信,外銷同事的辛勤付出,甚至獎金的發放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績。
不驕不躁,我們都很渺小,我們學到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!
銷售總監述職報告 篇4<\/p>
一、緒言
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業績
公司戰略制定與業務支持
1、XX年年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論并發言,努力為團隊爭取榮譽。
2、XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
開發與維護合作伙伴
XX年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,并在協議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。
行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與方向、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。
2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
公司博客更新與新聞發布
1、參與公司博客創建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發布公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。
三、問題和改進措施
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落后。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。
3、每天進行任務回顧并進行合理安排,做到任務完成進度快于時間進度。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售總監述職報告 篇5<\/p>
尊敬的領導:
本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
一、建全完善的管理體系
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
銷售總監述職報告 篇6<\/p>
20xx年馬年行大運,在馬年里金蛇辭舊,馬年呈祥,嶄新的20xx正盛裝啟航。
20xx年2月17至21日,公司銷售中心在昆明科技創新園會議室召開了本年度銷售工作會議,各省區及辦事處經理與商務部、市場部全體職員參加了會議,本次會議由銷售總監杜小龍主持。
會前,公司總經理馬志偉做了大會致辭,他表示xxxx年大家雖然遇到了重重困難,但仍堅持不懈地進行市場開發與銷售,對大家的努力給予了較高肯定,同時激勵大家20xx年在更加嚴峻和激烈的市場競爭中,要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏,以高度的責任感和強勁的執行力再創佳績。
會議期間,銷售總監杜小龍分別從產品銷售、商業情況及現有問題等方面,對xxxx年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下,各辦事處經理深入分析各自的市場現狀,通過對關鍵問題的討論明確了今年的銷售方案。同時,公司總經理馬志偉在會上做了重要講話,他強調20xx年將以利潤指標作為考核標準,做差異化管理,獎勵有貢獻的員工,能者多得,多勞多得;進一步強化市場基礎等,并期望銷售中心全體員工齊心協力共同完成今年的銷售目標。
一年一個新目標,一年一個新跨越。此次會議明確了20xx年的銷售任務,相信良方制藥的銷售精英們帶著新的期望,站在新的起點上,將繼續譜寫更加輝煌的篇章!
銷售總監述職報告 篇7<\/p>
敬愛的領導,各位來賓:
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。
為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
銷售主管述職報告800字:最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反臘阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。
XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
銷售總監述職報告 篇8<\/p>
各位領導、各位同事們:
大家好!
本人**年*月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的`銷售經驗和管理經驗。**年*月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,
提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
**年*月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。
**年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,
我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績
擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
銷售總監述職報告 篇9<\/p>
剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統一思想,端正態度
乙:賣出了十把梳子。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。
態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破侖。希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網絡,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
銷售總監述職報告 篇10<\/p>
尊敬的領導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標
還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的
運用,
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
銷售總監述職報告 篇11<\/p>
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。
四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售總監述職報告 篇12<\/p>
轉眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧20xx年的工作,有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,已經完全融入到恒順地產這個大家庭中,半年來的工作業績如下:截止12。30日共銷售住宅43套(含退房一套),總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開這半年多來在恒順地產的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經有了長足的進步,從項目前期的客戶積累認籌、排號、開盤、持續強銷期、尾盤滯銷期,系統的一路走過來,感觸頗多?;拘缘暮图记尚缘囊恍┕ぷ鞣椒ň筒辉诖藬⑹隽耍矣X得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是自己的朋友,在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態,在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄;最后,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
20xx年是不平凡的一年,在公司搭建的這個平臺上,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調控,銀行不斷加息,市場在一片的觀望聲中,我們仍然屢屢超額完成任務,當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應該看到,我們只是公司這個高速運轉中的大機器中的一個零件,每一次戰略方針的制定,每一次工作制度的出臺執行,財務部門的協作,工程部門的協作,本部門的廣告,短信,外銷同事的辛勤付出,甚至獎金的發放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績。
不驕不躁,我們都很渺小,我們學到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!
銷售總監述職報告 篇13<\/p>
xx是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的xx打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。
四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
〈3〉創業公司總監述職報告總結
最糟糕的述職匯報標題是“20xx年度述職匯報——人力資源部×××”,道理并不復雜,因為可能會有10多份類似的述職匯報擺在老板面前,除了熟悉的部門名稱不同外,其他的全都一模一樣,老板第一眼掃過不能引起注意,他只好將關注的目光還是放在最關心的“銷售部”“市場部”“研發部”等身上。
有時候和HRD(人力資源總監)朋友們聚會交流,總有人報怨,人力資源部的工作不受老板重視,“干活比驢辛苦,獎金接近沒有”,還要常常受夾板氣。絕大多數朋友都認為,做到HRD基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途”,除非跳槽進入另一個輪回,結局也不過如此?,F實也是這樣,極少聽說過哪家企業的CEO是HR出身,除非他出來創業且成功。
HRD們辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了臺面的瑣事,平日里也少有機會和老板溝通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報了,卻發現沒有什么好講,講出來的老板也沒有興趣聽,這實在是件令人尷尬和百腸糾結的事情。
在本文的開頭即提到非常糟糕的標題,那么什么是好標題呢?好標題是:例如“創新企業文化建設、助力研發產品創新——人力資源部×××”,老板一眼就能看到我們的工作重點和亮點,也看到了對企業發展的貢獻,相對于其他只有框架的標題,這樣的標題肯定能脫穎而出。所以,我主張PPT幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質內容的標題,而應該是有實質內容、具體、體現重點和亮點的標題。
其實,之所以會有這個結果,是早在上年伊始就已經注定了的。我接觸過的非常多的HR朋友,一談起HR就言屬于哪個模塊,把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面,貌似專業,卻忽略了最最關鍵的一條。企業的HR崗位不是為了完成這些工作而設置的,而是為了企業的存在價值,即效益。有一個很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”,所以企業設置的每一個崗位、老板招聘來的每個員工都必須服從于這一存在價值。當然,也可以理解,銷售、研發、生產這些崗位和經營業績直接相關,而HR等職能崗位則不那么直接。正是因為如此,HRD們更要有強烈的意識,建立起HR工作服務于企業利潤的直接關聯。所以我說,年終的結果是年初已經注定的了。
我的建議是,企業在規劃下一年度的目標計劃時,HR一定要主動去找,為了確保企業年度目標的實現,需要在哪些方面提供保障,例如:需要加強產品在市場上的競爭力,就需要有推出創新性的產品,這項工作的關鍵在于研發部門,如何提升研發部門的創新能力呢?可以從外部招聘高人、也可以改革創新機制、或是營造創新的文化環境和氛圍、還可以引入創新培訓課程等等,可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,HRD在年終述匯報時就有了工作業績和亮點,可以非常自豪地把這些工作、經驗講給老板聽、同事聽。就可以用“創新企業文化建設、助力研發產品創新”這個標題來說事。
當然,創新只是一個方面,每個企業都有自己不同的情況,如果是銷售主導型的企業,就可以考慮如何提升一線業務人員的銷售力,同樣有非常多的工作可以做,例如,調整激勵機制、優化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻于企業的效益。
柳傳志說“能練會說才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要匯報好的建議。
如果今年實在沒有什么好說的,就索性放棄吧!把關注點放在來年,用真心、用全部熱情,全力以赴干好來年,做好明年的述職匯報。
〈4〉創業公司總監述職報告總結
尊敬的董事會成員:
大家好!我是XX公司的電信總監,今天我非常榮幸向各位匯報過去一年的工作情況和成果。我要對董事會的信任表示真摯的感謝,并向各位匯報有關電信部門的發展狀況、工作進展和遇到的問題等方面的情況。
一、工作情況分析
過去一年,隨著信息技術的快速發展,電信行業也在不斷迎來新的挑戰和機遇。我部門在公司整體戰略的指導下,積極應對市場競爭,加強客戶關系管理,提高電信服務質量和管理效率。
在網絡建設方面取得了明顯進展。通過后續投資和技術改造,公司的網絡覆蓋率得到了顯著提升,不僅增強了網絡信號的穩定性和傳輸速度,還使得用戶能夠享受到更好的上網體驗。同時,還積極引入新技術,如5G技術和物聯網等,為用戶提供更多樣化的服務選擇。
在服務品質方面,采取了一系列措施來提升用戶滿意度。通過建立客戶反饋機制和投訴處理體系,能夠及時了解用戶的需求和問題,并及時解決。還推出了一些增值服務,如優惠套餐、免費增值業務等,增加了用戶的黏性和滿意度。
在精細管理和成本控制方面做了大量努力。優化了公司的電信資源配置,降低了成本并提高了資產利用效率。同時,與供應商進行有效的合作,通過談判和采購優化,降低了采購成本,并提高了供應商的配合度。
二、成果展示
通過過去一年的努力,取得了以下成果:
在用戶數量方面,的用戶總數增長了15%,市場份額也得到了有效保持。
在營業收入方面,的營業收入增長了10%,為公司的財務狀況做出了積極貢獻。
在用戶滿意度方面,的用戶滿意度得到了明顯提升,投訴率下降了30%。這證明的服務品質得到了用戶的認可和贊揚。
在成本控制方面,成功實現了成本約10%的降低,并大幅提高了運營效率和利潤。
三、存在的問題和解決方案
在工作過程中,也遇到了一些問題,主要包括以下幾點:
用戶流失率較高,增長速度不夠快。將通過加強用戶關系管理,提供個性化的服務和推出創新的產品來吸引更多的用戶。
市場競爭激烈,需要加強與競爭對手的技術和服務的差異化,提升競爭力。合理定價也是保持市場競爭力的重要措施。
人力資源的培訓和引進是發展的重點。將加大對員工的培訓力度,提高他們的專業水平和技能,以更好地適應市場的需求。
結語
過去一年,在公司的指導下,在各位的指導和支持下,取得了顯著的成績。雖然面臨一些困難和挑戰,但有信心在未來的工作中繼續取得更好的成績。感謝各位的支持和信任,將繼續努力,為公司的發展貢獻更大的力量!
謝謝!
〈5〉創業公司總監述職報告總結
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性與競爭力,并且規范整個部門人員行為與保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務與行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準與品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
〈6〉創業公司總監述職報告總結
隨著企業內部控制的重要性不斷凸顯,內控總監扮演著關鍵的角色,負責確保公司內部控制體系的有效運行。作為一名內控總監,我在過去一年積極努力,充分發揮職責,取得了一系列重要成果,現將在述職報告中進行總結。
一、建立健全內部控制體系
在過去的一年中,我主導了公司內部控制體系的建設。我與跨部門團隊合作,完善并更新了公司的內部控制政策和程序,確保其與公司策略和目標的一致性。我推動了內部控制流程的全面規范化,并制定了一系列操作手冊,以幫助員工理解和遵守內部控制政策。我引入了一套先進的內部控制評估工具,定期對公司各個環節的內部控制進行評估和改進。
二、風險管理和內部審核
風險管理是一個持續的過程,我著力加強了公司的風險管理體系。我領導團隊對公司內部風險進行了全面的識別和評估,并制定了相應的風險應對策略。同時,我推動了公司內部審核工作的開展,通過對各項業務操作和財務數據的審查,發現并糾正了一系列風險隱患,保障了公司的正常運行。
三、培訓和溝通
作為內控總監,我深知員工的參與和支持對內部控制體系的有效運行至關重要。因此,我注重開展內控培訓和溝通工作。我組織了一系列內控培訓課程,以幫助員工了解內部控制政策和流程,并提高其內部控制意識。我定期與公司高層管理層和各部門負責人進行溝通,分享內部控制的最新發展動態和改進成果,并聽取他們的寶貴意見和建議。
四、危機管理和應對
在過去一年中,公司面臨了多種風險和挑戰,我積極參與危機管理和應對工作。我與公司各個部門密切合作,制定并實施了一系列應急預案,包括數據安全、災難恢復等方面的措施。在此期間,公司成功應對了一次重大安全漏洞事件,并及時采取了有效措施,最大限度地減少了對公司的影響。
小編認為,通過過去一年的努力,我在以下幾個方面取得了顯著成果:建立了健全的內部控制體系,加強了風險管理和內部審核工作,加強了員工培訓和溝通,提高了內控意識,積極參與了危機管理和應對工作。這些成果不僅有效提升了公司的內部控制能力,保障了公司的正常運行,也贏得了公司管理層和員工的認可和贊譽。
我也要承認,在工作中仍有一些不足之處。例如,我在部分細節工作上需要更加嚴謹和細致,同時需要更多地關注新技術和新領域對內部控制的影響。為此,我將進一步深化學習,提升自身業務水平,為公司的內部控制工作繼續貢獻力量。
我要感謝公司領導和各位同事對我的大力支持和合作。我相信,在大家的共同努力下,公司的內部控制工作將會取得更加顯著的成績!
〈7〉創業公司總監述職報告總結
作為公司內控總監,我在過去一年的工作中注重強化內控措施,提升風險管理能力,并且積極參與公司治理,旨在維護公司的產品質量、員工道德操守和良好的企業形象。以下是我對過去一年工作的總結及反思。
我致力于構建并完善公司的內部控制系統。我帶領團隊進行了內部流程的審閱和優化,旨在發現潛在的風險點和改進操作流程,以提高整個企業的效率和效益。通過對現有控制措施的審查和測試,我發現了一些薄弱環節,并及時提出了改進建議。我還推動了內部控制和風險管理的相關培訓,提高了員工的風險意識和管理能力。
我注重提高風險管理水平。我與各部門密切合作,制定并推動實施了公司的風險管理策略。我與風險管理團隊共同開展了風險評估和控制,在評估過程中,我們特別關注了供應商風險、生產風險和市場風險等。通過制定相應的防范措施,不僅及時預防了一些潛在風險的發生,還減小了已發生風險的影響。我還加強了對風險事件的跟蹤和分析,總結經驗教訓,為公司今后的風險管理工作提供了參考。
另外,我積極參與公司治理,推動了公司的內控文化建設。我與公司高層積極溝通,在決策制定過程中提供了專業的建議,確保公司決策符合內部控制和合規要求。我還與股東會、董事會等高級管理層保持密切聯系,及時向他們報告內控情況,并提供關于內部控制改進的建議。我積極倡導員工遵守行業道德和公司規章制度,通過內部宣傳和教育活動強化員工的風險意識和合規觀念。
小編認為,過去一年,作為公司的內控總監,我通過加強內部控制、提高風險管理能力以及積極參與公司治理,為公司的可持續發展做出了積極貢獻。我也意識到還有一些問題需要解決。例如,團隊合作能力的提升、內部控制體系的進一步完善以及員工風險意識的培養等。在未來的工作中,我將繼續加強團隊建設,推動內部控制和風險管理工作的深入發展,并與各部門緊密合作,降低公司的風險水平。通過以上努力,我相信能夠為公司的可持續發展和創造更大的價值做出更多的貢獻。
〈8〉創業公司總監述職報告總結
述 職 報 告
XXX
各位領導:
現在,我把自己在XXXX風電項目監理處和XXX風電項目監理處這一年來的工作情況作一匯報,請予審議。
在今年這一年的工作中我擔任XXX風電項目監理處和XXX風電項目監理處的總監理工程師,負責本監理處所有的管理與協調工作,回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓管理,勤溝通。
工作能否上的去關健在于各專業監理工程師的能力是否勝任,一定程度上可以講監理工程師個人素質有多高,工作的成效就會有多大,所以在工作中對每個專業監理師進行了嚴格的要求,并結合本工程和監理處的具體情況制定了各項內部管理制度,要求監理處所有人員嚴格執行,在本工程建設項目中樹立一個良好的監理形象,要求各專業監理師之間要隨時溝通,互相學習,互相幫助,形成一個團結上進的團隊。對外要隨時向建設單位和各施工單位了解各專業監理師的監理情況,如有問題進行了及時的批評和指示,在工作中和建設單位及各施工單位隨時進行溝通征求有關各方對工程管理和監理方面的意見,并把自己的想法和看法和他們進行了交流,使的在這一年的工作中和建設單位、各施工單位之間的關系都比較融洽,業主對監理處這個團隊比較滿意。
2、以質量求生存,以信譽求發展。
監理工作既是服務于業主,但又是一個獨立的單位,針對這種工作性質,我們把“安全生產、保質量、服務一流、求信譽”做為監理的總指。在工作
中經常深入現場對各專業,各部位的施工質量高度進行檢查了解,如有問題隨時組織有關人員進行落實解決,要求各專業監理師要嚴把質量關,嚴格按監理程序進行監理,嚴格按設計要求和規范要求進行檢查驗收,決不能留下任何隱患。到現在XXXMW風電工程已按監理合同的約定全部竣工,并移交生產,XXXMW風電工程已按照計劃進度全部完成,現進入冬季停工階段。
3、抓學習教育,提高整體素質。
監理處的各專業監理師的個人水平參差不齊,大部分屬于中下水平,對資料的審核、歸檔只是一知半解,個別人對監理應該干什么、怎么干也不太清楚,因此對監理處的工作帶來很大的難度,針對這種情況我首先從提高個人素質,提高個專業水平入手,組織內部進行學習監理程序,如何寫好監理日記,如何審核各項報審資料如何管理現場在施工過程中要檢查什么怎樣注意什么,怎樣驗收等內容。并組織內部結合本工程施工過程中的實際情況進行討論,互相學習,取長補短,并在以后的工作中要得到落實,通過學習使大部分人員都有不同程度的提高。
4、愛護企業,為企業負責。
做好康遠監理公司的一名員工,在工作過程中時刻要維護公司的形象和公司的利益,只有公司發展了我們才能受益,以主人翁的姿態進行工作,有損公司的話不說,有損公司的事不辦。例如在XXXMW工程前期的監理過程中由于種種原因,造成建設單位對監理工作有很大的誤解,在開會時多次批評,我來后首先加強了內部管理,和建設單位進行了多次的溝通,并采取了各種手段,使建設單位消除了對監理的誤解,使公司的利益未受到任何損失,本項目工程的監理任務圓滿結束。
5、今后努力方向
我是一名總監理工程師,到哪里工作都代表著一個企業的形象,所以時刻要為康遠著想。努力學習提高個人素質,一定要按照總監理工程的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不以權謀私,絕不干有損于公司形象的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,力爭當一名合格的總監理工程師。
XXXX年XX月XX日
〈9〉創業公司總監述職報告總結
20xx年以來,根據公司工作安排,我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業學院大興校區改擴建工程的總監工作文明的良好氛圍,發揮團隊精神,積極調動監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協調”的工作。作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監理部的目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為業主服務,認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓業主滿意,讓使用者滿意,為公司創造良好的業績。
小紅門綜合服務樓工程項目監理部于20xx年x月x日進場開始做監理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監理工作要求特別高,對監理人員要求比較苛刻,有的監理人員難于適應這種環境,不能滿足甲方的要求最終離開項目監理部。但是該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質量、安全都處于可控范圍內。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右,但是,只要總包單位認真調整施工總進度計劃,精心組織,認真做好工料機的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協調,完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業學院大興校區改擴建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來,截至到今天已經有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監理部組建時間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,并且,項目監理部人員數量相對不足,因此,每個監理人員工作壓力都比較大。但是,監理人員無怨無悔,積極配合總監和總監代表認真、及時完成總監、總監代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經監理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業學院大興校區改擴建工程這兩項工程監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意,按合同約定已經全部收到過程監理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監理部收到監理費66萬元,北京政法職業學院大興校區改擴建工程項目監理部收到監理費108萬元,提前完成收取過程監理費的任務。
項目監理部能夠取得較好的成績,首先,離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷,離不開公司領導班子經常到基層監督、指導、檢查項目監理部,針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發揮團隊精神,團結互助,積極配合,認真工作。小紅門綜合服務樓項目監理部總監代表訾春華同志工作經驗豐富,業務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監在不在項目上都以身作則,帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作,并積極與建設單位溝通、配合為項目監理部創出良好的業績,多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場土建監理任務的情況下,還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業學院大興小區改擴建工程項目監理部土建監理劉貴臣同志經驗豐富,業務精,專業水平高,工作認真,經常深入施工現場善于發現問題和解決問題,敢說、敢做、敢于承擔責任, 協調能力強,是一位難得的監理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志,同時,讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力,扎扎實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量,監理資料做得好,也得到建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發展,應該從大局出發帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地認真開展項目監理部的各項工作,不斷提高專業水平和業務水平,贏得業主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啟發,作為今后我們以人為本、持續發展的借鑒。
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的`權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業務能力強,專業水平高,工作態度好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進度、質量安全、投資等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業主對監理的要求。領會業主對工程的意圖。不論業主提出的合不合理,還是過不過分,首先認真的聽取業主的意見,認真的思考業主提出的問題,不能敷衍了事。處理問題時,對總監來說把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了,在某個企業上班那一天起,把個人利益和和企業利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業的興旺發達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監,發揚企業主人翁的精神,帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O支撐著自己的項目監理部,是這個項目監理部的核心??偙O的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,總監不應該把事情情緒化,不應把不良行為帶到項目監理部。總監應該發揮核心作用,團結每一位監理工程師充分調動專業監理的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關心幫助監理人員,平時經常關心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起多談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時間,適當的場合及時提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯系單、監理通知等簽發內容,監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改,同時,舉一反三,結合經驗和教訓,必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術,新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。做為總監,不應該認為把監理人員分工做好了,任務已經完成了,就已經完成了總監工作了,就沒事了,可以放心了,就沒必要到現場了,就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了,總監應該全面了解項目監理部,甲方及施工方的動態。
10、建筑行業是發生質量、安全事故頻發的高危行業,目前,建筑行業工人素質越來越低,施工單位投標壓價競爭,中標之后管理水平越來越跟不上,甲乙雙方之間的利益關系越來越加深,在這樣的背景下如果作為總監沒有能夠把握好尺度,一時疏忽、放松警惕,一旦出現質量安全事故,就會莫名其妙的承擔因監理工作不到位的風險責任。因此,作為總監應進場深入施工現場掌握第一手資料,并發現問題時嚴格按照監理的程序,相關的法律法規規程,該說的說、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,最終把風險責任轉移到其他相關方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監理會議和專題會議,應認真做好監理會議的準備工作。通過監理會議和專題會議,提升監理工作水平,提高監理的威信??偙O應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協調工作。經常及時與建設單位進行溝通,提出監理的意見、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發,發現問題是把問題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足業主的意見。
14、認真編寫監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監理工作要點等。
〈10〉創業公司總監述職報告總結
尊敬的公司領導及各位同事:
我是公司的成本總監,很榮幸能夠在這里向大家匯報我過去一年的工作。在這段時間里,我和我的團隊在增加公司的利潤和尋求機會以降低生產成本等方面做出了很大的努力。
首先是我們制定了成本控制策略。此策略是基于公司當前的經濟環境和產業趨勢來制定的。我們通過市場分析和競爭對手研究,尋求機會并建立了合作關系,以獲取更優惠的價格和條款,從而避免不必要的費用。這些措施為公司節省了顯著的成本。
其次,我們提高了生產效率。我們對公司的生產流程進行了評估和重新設計,以降低生產時間和成本,并增加了自動化工具和設備,優化了人力資源利用率。同時,我們也通過組織員工培訓和現有流程評估來提高員工的生產力。
第三,我們使用成本分析工具和指標來評估我們的成本。我們通過關鍵性能指標和統計數據的監測和報告,實時追蹤和評估成本。這有助于我們及時發現成本中的漏洞并采取預防措施,以減少和避免未來的浪費。
最后,我們完善了成本管理流程和團隊溝通。我們建立了一套有效的成本管理流程,包括采購審批流程、項目開支審批流程、成本分析流程等,并且加強了與各個部門的溝通。這些改進確保了我們在成本管理方面的有效溝通和合作,并更好地支持業務增長和開發。
總的來說,我和我的團隊非常自豪能夠為公司創造更高的利潤并優化生產流程。我們的目標是始終通過更好的成本控制和最優的資源利用率來提高公司的業務價值和貢獻。謝謝大家。
成本總監
〈11〉創業公司總監述職報告總結
尊敬的領導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。
于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。
在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。
在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。
如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。
增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。
為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。
工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任銷售總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。
在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。
貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。
通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。
首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。
要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
〈12〉創業公司總監述職報告總結
20xx年馬年行大運,在馬年里金蛇辭舊,馬年呈祥,嶄新的20xx正盛裝啟航。
20xx年2月17至21日,公司銷售中心在昆明科技創新園會議室召開了本年度銷售工作會議,各省區及辦事處經理與商務部、市場部全體職員參加了會議,本次會議由銷售總監杜小龍主持。
會前,公司總經理馬志偉做了大會致辭,他表示xxxx年大家雖然遇到了重重困難,但仍堅持不懈地進行市場開發與銷售,對大家的努力給予了較高肯定,同時激勵大家20xx年在更加嚴峻和激烈的市場競爭中,要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏,以高度的責任感和強勁的執行力再創佳績。
會議期間,銷售總監杜小龍分別從產品銷售、商業情況及現有問題等方面,對xxxx年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下,各辦事處經理深入分析各自的市場現狀,通過對關鍵問題的討論明確了今年的銷售方案。同時,公司總經理馬志偉在會上做了重要講話,他強調20xx年將以利潤指標作為考核標準,做差異化管理,獎勵有貢獻的員工,能者多得,多勞多得;進一步強化市場基礎等,并期望銷售中心全體員工齊心協力共同完成今年的銷售目標。
一年一個新目標,一年一個新跨越。此次會議明確了20xx年的銷售任務,相信良方制藥的銷售精英們帶著新的期望,站在新的起點上,將繼續譜寫更加輝煌的篇章!
〈13〉創業公司總監述職報告總結
作為一名內控總監,我在過去一年中致力于推動公司內控體系的建設和完善。以下是我在述職報告中對于過去一年的工作進行的總結。
第一部分:工作背景
在述職報告的第一部分,我首先介紹了公司的背景和內控體系的重要性。我指出了內控體系對于公司的穩定運營、降低風險以及增強決策制定的重要性。我還提到了內控工作的目標,包括確保公司資源的合理分配、提高運營效率、防范風險和遵守法律法規等。
第二部分:工作內容
在過去一年中,我團隊的工作主要集中在以下幾個方面:
1. 內控體系框架的建立:我們對公司現有的內控制度進行了全面的審查和評估,并根據業務流程和公司的特點,重新制定了內控制度,確保其與業務需求相匹配。我們還制定了內控流程圖和相關的工作指引,為員工提供了明確的操作規范。
2. 風險識別和評估:我們通過與各部門的溝通和合作,對公司的各項業務進行了風險識別和評估。我們重點關注了公司的關鍵業務環節和潛在的風險點,并制定了相應的控制措施,確保公司的業務風險得到有效的控制。
3. 內部審計工作:我們按照公司的內控制度和相關法規,進行了內部審計工作。我們選擇了一些具有代表性的業務流程進行抽樣檢查,并評估了其合規性和效率性。我們的審計結果和建議已被公司的管理層采納,并推動了相關的改進措施。
4. 培訓和宣貫工作:為了提高公司員工的內控意識和能力,我們開展了一系列的培訓和宣貫活動。我們通過內控手冊、內部培訓和定期溝通會議等方式,向員工普及了內控相關知識和操作技巧,并鼓勵他們積極參與公司的內控工作。
第三部分:工作成果
在過去一年的工作中,我和我的團隊取得了以下主要成果:
1. 內控體系的建立和完善:我們成功建立了一套完整的內控體系框架,并推動了各項內控制度的修訂和完善。這些改進措施為公司的風險防控提供了有力的支持。
2. 風險識別和評估的有效實施:通過對公司業務的全面分析和評估,我們成功識別出了若干個潛在的風險點,并采取了相應的控制措施。這些措施有效地降低了公司的風險暴露。
3. 內部審計工作的推進:我們的內部審計工作得到了公司管理層的認可和支持,并取得了一定的成績。通過內部審計,我們發現了一些存在的問題并提出了改進措施,為公司的運營管理提供了有益的建議。
4. 培訓和宣貫工作的有效開展:我們的培訓和宣貫工作得到了廣大員工的積極響應和參與。員工的內控意識得到了明顯提高,并在他們的日常工作中得到了有效的應用。
第四部分:工作展望
在述職報告的最后部分,我對未來一年的工作進行了展望。我指出了內控工作的重點和難點,并提出了一些具體的工作計劃和目標。我強調了團隊合作的重要性,并表示將繼續加強與各部門的溝通和合作,提高公司內控水平。
通過對過去一年的工作進行回顧和總結,我認為我們在內控工作中取得了一定的成績,并為公司的穩定運營和風險防控做出了應有的貢獻。我也意識到內控工作仍然存在一些問題和挑戰,需要我們繼續努力。我相信,在公司領導的指導和支持下,我和我的團隊將繼續努力,為公司的發展做出更大的貢獻。感謝大家的關注和支持!
〈14〉創業公司總監述職報告總結
20xx年我的主要工作是負責公司的物資采購及管理、設備電氣的運行管理、能源的統計和管理,時光荏苒,20xx年已經過去,回首過去的一年,在公司領導的指導和支持以及各部門的配合下,圍繞公司的年初安排和日常生產經營工作,重點加強和完善基礎資料建設,認真進行了設備普查,建立了物資采購臺帳,完善了電子版檔案,扎實做好設備、能源和物資采購管理等工作,保證了公司生產、經營和生活秩序的有序進行,圓滿完成了各項工作任務?,F將一年來的工作述職如下:
一、加強政治理論和業務學習,適應新形勢的需要
一年來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位,與采購部全體成員一起學習新知識,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。在認真遵守采購部學習制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,堅定政治信念,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。
二是認真學習采購方面的法律法規知識,使自己的思想、道德和業務水平得到了進一步的提高。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,不斷的提高自己的管理能力,做本職工作的骨干,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作上,盡忠職守,主要做好了以下工作
(一)物資采購和管理方面
1、加強采購的管理工作,一是通過掌握各材料的價格及其采購的狀況等信息,根據生產計劃,在規定的時間內采購相應的材料,保障生產有條不紊。二是對所有采購物料的訂單發放、材料的使用全過程進行有效監管。同時根據公司的實際情況,完成采購月報表、每日報表工作,并提交給公司相關部門審核。
2、較好完成采購部日常管理和采購計劃。通過及時督促本部門人員經常與供應商保持聯絡以及通過網絡,及時了解了所采購原材料的市場行情,同時采取與多個供應商聯系的方法,促使供應商之間有競爭,從而使我們有更多選擇的渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商。
(二)能源管理方面
僅僅圍繞公司節能工作目標,將繼續加強能源管理,加強節能指標實時監控,對已投入運行的節能技術措施加強測控,保證工作正常運行。
(三)設備與電氣運行方面
1、加強溝通與協調,優化外部環境。為確保公司外部環境的穩定與優化,積極與上一級供電部門和相關單位進行溝通與聯系,加強彼此之間的了解和信任,以排除和減少因外部原因對公司供電造成的影響,今年以來我部門沒有發生過一起因事故而影響供電大網安全運行的情況。
2、加強內部電網的運行管理。在加強外部環境的同時,嚴格執行電氣運行的《安規》和《運規》,規定持證上崗制度和季檢程序,并針對高壓用戶明確劃分了公司各所屬單位的具體責任和范圍,同時根據氣候變異情況加強臨時檢查,對檢查出的問題及時上報領導備批,并和相關部門協調,力爭將事故征侯消滅在萌芽狀態,保證公司內網安全運行。
3、積極與供電部門配合,做好本年度電工安全器具的試驗工作,建立起完善的高壓電器設備,工器具試驗檢測臺帳。在確保公司安全生產的前提下我們主要做好了以下工作:
(1)因供風設備的增加,嚴重影響公司正常生產,為確保公司安全生產不受影響,對1480地表供風系統用電調整,加班加點完成1480 地表空壓站800KVA配電室的建設投運工作;
(2)為保證選礦廠生產正常運行,應急搶修了800噸選礦廠10KV高壓電纜;
(3)為井下10KV中央配電站提供出線口,訂購并完成田家院配電站增設改造工程(10KV中央配電站專柜),確保了井下中央配隨時可投電運行;
(4)完成1330輔助斜井視頻監控系統工程的安裝調試工作,確保了1330以下生產安全監控的需要;
(5)安裝調試并順利完成了1330井下中央配電站(10KV)工程的供電投運工作,為二期工程的順利完成創造了良好的基礎;
(6)完成了井下罐籠6KV提升機電控系統改造工作,確保了提升機的安全運行;
(7)為1330東硐口設計投運了400KVA變配電室,確保了采礦隊井下生產供風系統正常運行不受影響;
(8)順利完成1080深部探礦(250KVA—10KV)配電室建設工作,為深部探礦用電提供了有利的保障;
(9)為確保1330一號及二號主斜井卷揚機早日投運調式交付生產使用,邀請供電系統人員隊高壓柜、電纜、電機進行了高壓試驗,并順利完成了卷揚機的投運調試工作;
(10)為了確保冶煉廠用電的安全運行,根據供電局用電負荷的批復,組織專業人員進行現場監控核實,技改優化了冶煉廠用電負荷1430KVA,確保冶煉廠達產達標用電的供應不受影響,經此項為公司節約資金34320元。
(四)設備管理工作方面
第一對空壓機、電機車、球磨機、壓濾機、柱塞泵、鍋爐等主要生產設備進行了必要的大修,保障了風、水、電、以及生產經營各環節的有效安全運行。
第二繼續執行嚴格的設備運行記錄制度,公司各生產單位每月都及時上報主要設備運行“三率”,設備維修保養工作保持常抓不懈狀態。礦業公司全年主要設備運轉率93.43%,完好率99.6%;礦山公司全年主要設備運轉率83.4%,完好率98.6%,確保了設備的有效運行。
第三為了確保公司的安全生產不受影響,設備管理進一步提高,在確保正常生產的前提下,督促各生產單位和車間健全了重要設備管理制度、臺帳,運行記錄及日常點巡檢工作;建立健全特種設備管理制度、臺帳,組織相關部門進行每月最少一次全面檢查,確保特種設備的安全運行;同時邀請技術監督局隊公司特種設備進行了全面檢驗,對存在的鍋爐檢修、安全閥效驗、廠內車輛注冊等問題進行了徹底完善,另外建立設備運行檢查獎懲制,每星期組織一次檢查,并對檢查中存在的問題已整改指令書下發整改,有效確保設備的安全運行。
總之,一年來,在公司領導的正確領導和支持下,公司的物資采購及管理、設備電氣的運行管理、能源的統計和管理工作順利進行,取得了不錯的成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,圍繞公司工作計劃,沉著應對各種情況,嚴格要求,銳意進取,與公司員工一道,創造更優異的成績,促進公司更好的發展。
〈15〉創業公司總監述職報告總結
各位領導、同志們:
大家好!現將自己20xx年的工作、學習、生活、思想情況匯報如下,不足之處,懇請大家批評指正。20xx年來,根據管理公司工作安排,我擔任省熱電廠bop標段項目總監,該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務和支持,加強管理和監督的工作思路,我來到項目部很快融入到這個團隊中來,并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團公司的工作理念,針對該項目的實際情況,狠抓落實,努力把集團公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當中去。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,我認真履行工作職責,搞好日常項目管理和監督工作,積極協助項目經理解決項目出現的棘手問題,努力維護公司形象,堅決捍衛公司利益,為公司管理提供真實、有價值的現場信息,同時在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前,盡管項目工程進展艱難,項目部資金嚴重匱乏,內外部經營壞境惡劣,但在大家的共同努力下,最大限度地完成著各項工作任務,目前,項目主體工程已全面完工。
一、堅決維護公司形象和利益,加強管理和監督,為項目工程提供有力的支持眾所周知,外委項目是一種經營風險極高的運作模式,目前電力建設市場競爭激烈,電建企業要生存,僅靠企業現有的資源是遠遠不夠的。企業要發展壯大,除最大限度利用好企業自己的各種資源外,還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運作模式就是一種求發展的生存手段之一。外委運作就是利用合作雙方各自的資源優勢共同開拓市場。其優缺點都很明顯,管理到位,運作成功,最后雙贏;如果管理跟不上,沒有及時有效地控制和監督,經營風險是相當大的。現場控制、現場監督和現場管理是公司項目風險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監全面負責公司現場支持、管理和監督等等工作,這些工作常常很棘手,每一項工作,都與公司管理水平和指標控制息息相關,工作成效對于整個公司來講,至關重要,處處都要體現和貫徹嚴謹的工作精神。要想把工作干得好,干得出色,讓公司領導放心,讓全體職工滿意,讓現場感受到最優質的支持服務,就首先要從思想上認識到項目總監工作的重要性。作為項目總監,我深知項目部規范運作的重要性,因為項目總監的工作不僅關系到自己能力的體現和自我價值的實現,它最終涉及到的是公司的根本利益,項目總監嚴謹的工作態度,高度的責任心,尤為重要。所以在日常工作中,我時刻提醒自己作為公司派往現場的項目總監,一定要有風險意識,只要現場工作有疑義,我們立即討論解決,對于安排下去的工作,我從不放任不管,而是檢查進度,把責任落實到人,直到完全解決,得到滿意的結果為止;當項目部職工因對工作有畏難情緒,而出現抱怨、發牢騷等現象,我總是和大家談心,耐心地開導、努力地引導,對職工在工作中做出的成績給予鼓勵,支持職工大膽工作;日常管理和監督中,我時刻注意深挖“精、細、全”的工作理念,讓大家明白干工程不只是簡單的施工,而是要從長遠的角度出發,樹立“干一個工程,豎一座豐碑,交一方朋友”的思想觀念,通過干好一項工程,宣傳自己,擴大影響,通過這種方式開發市場,占領市場。對于棘手問題,我們努力尋找解決途徑,而不是互相推諉,在項目部內部要求“工作從每個細節做起,從我做起”的觀念,并落實到工作中去,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目部有序推進保駕護航。
二、努力化解各種矛盾,認真落實每項工作,切實提高服務質量bop標段的工作范圍廣、數量大、工作緊、任務重,這為我們提出了更為嚴峻的挑戰。特別是今年以來,隨著工程不斷地推進,工程資金愈發顯得緊張,資金鏈出現斷裂,由此引發的矛盾愈發突出,現場甚至出現債務人沖擊項目部的現象。項目各分項漏項、量差、標準的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負擔,思想波動很大,一度造成部分分項停工40多天。給現場帶來很大的負面影響,業主有意見,總包方電建一著急,施工隊擔心,現場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監,面對現場復雜的局面,我沒有退縮,知難而進,勤奮工作,深入開展調查研究,探實真實情況,利用自己財務專業的優勢,摸清項目資金和債務狀況,針對現場實際情況,制定有效對策,努力化解各種矛盾:
1、以實事求是的態度向業主和總包方匯報現場狀況和存在的問題,對因主客觀原因造成的停工向他們道歉,同時表明積極的態度,提出整改方案,把因停工造成的損失趕回來,
2、誠懇、耐心地向債務人做好說服工作,爭取他們的理解,大家共度難關,把工程保質保量的做下去。
3、積極和業主、總承包方溝通,拿出誠心,爭取他們在后續工作中的資金支援。
4、加強內部管理,和職工團結一致,細化工作任務,規范工作流程,有效統籌利用現有的資金和人員,做好剩余工作,讓業主和總承包方放心。
〈16〉創業公司總監述職報告總結
一、從基礎業務入手,著力于柜員素質的培養,保障分理處工作的穩健推進
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
〈17〉創業公司總監述職報告總結
一、工作職責回顧
自我介紹一下,我是某公司的設計總監,已經在這個職位上工作三年了。我要回顧一下我的工作職責和角色定位。作為設計總監,我的主要職責是負責指導和管理設計團隊的工作,確保設計團隊的項目按時、高質量地完成。我還負責與其他部門合作,確保設計團隊的設計方案能夠符合公司的整體戰略和品牌形象。在過去的三年里,我一直努力履行這些職責,并取得了一定的成績。
二、組織團隊
在過去的三年里,我著重注重設計團隊的組織和管理。我認為,一個高效的團隊對于項目的順利進行至關重要。因此,我將時間和精力放在了團隊建設上。我注重團隊的多元化,通過招聘具有不同背景和專業知識的設計師,我成功地形成了一個能夠應對各種項目需求的團隊。我注重培訓和發展團隊成員的能力,通過定期的培訓計劃和個人指導,我幫助團隊成員提升了設計技能和創意能力。同時,我也注重團隊的團結和協作,通過組織團隊建設活動和項目合作,我促進了團隊成員之間的合作和交流。
三、項目管理
作為設計總監,我承擔著項目管理的職責。在過去的三年里,我成功地管理了多個設計項目,保證了項目按時、高質量地完成。我注重項目規劃和任務分配,確保每個設計師都清楚自己的任務和完成時間,并提供必要的支持和指導。我注重項目進度的控制和跟蹤,及時發現問題并采取措施解決,確保項目能夠按計劃進行。我也注重與客戶的溝通和協調,確保設計方案能夠滿足客戶的需求并得到認可。通過這些項目管理的措施,我成功地完成了多個項目,并獲得了客戶的贊譽。
四、整體戰略與品牌形象
作為設計總監,我深知設計方案需要與公司的整體戰略和品牌形象相一致。因此,我積極參與公司的戰略決策,并確保設計方案能夠體現公司的核心價值和品牌形象。我與其他部門緊密合作,了解公司的發展方向和市場需求,將這些信息融入設計方案中。通過這樣的努力,我成功地推出了一系列與公司品牌形象一致的設計方案,并贏得了市場和客戶的認可。
五、創新與提升
作為設計總監,我一直追求創新和提升。在過去的三年里,我積極關注行業的發展趨勢和設計的最新技術,不斷學習和探索新的設計理念和方法。我組織團隊參加各種設計大賽和展覽,借鑒他人的優點和經驗,不斷提高設計團隊的專業水平和創意能力。同時,我也鼓勵團隊成員提出自己的創意和想法,充分發揮他們的潛力和創造力。通過這種不斷創新和提升的努力,我成功地推出了一系列具有獨特創意的設計方案,贏得了客戶的高度評價。
六、展望未來
回顧過去的三年,我對自己的工作感到滿意和自豪。但是,我也深知自己仍有很多需要改進和提升的地方。未來,我將繼續努力,不斷學習和探索新的設計理念和方法,提高自己的專業水平和創意能力。同時,我將更加注重團隊建設和協作,促進團隊成員之間的交流和學習,形成更具創造力和創新能力的團隊。我將繼續與公司其他部門緊密合作,努力將設計方案與公司的整體戰略和品牌形象相一致,為公司的發展做出更大的貢獻。
在過去的三年里,我作為設計總監,通過組織團隊、項目管理、整體戰略與品牌形象、創新與提升等方面的努力,成功地完成了多個設計項目,并取得了一定的成果。我也認識到自己仍有進一步提升的空間,未來我將繼續努力學習和創新,為公司的發展做出更大的貢獻。