述職范文|人力資源講座心得（匯集18篇）
發表時間：2018-04-08人力資源講座心得（匯集18篇）。
■ 人力資源講座心得
基本信息：
姓名：xxx，性別：x
戶口所在：學校，目前所在：xxx
畢業院校：xxx，面貌：團員
最高學歷：xx，學校xxx，所修專業：xxx
人才類型：xxx，畢業日期：xxxx
求職意向：
求職類型：全職
應聘職位：人力資源文員
希望地點：xxx
希望工資：面議
教育培訓經歷：
20xx年9月至20xx年6月xx大學xx學院xxx專業本科
20xx年10月xx大學xx學院人力資源管理師三級培訓
參加社會實踐經歷：
20xx年8月，曾到xx軟件有限公司xx分公司進行暑假實習
語言水平：
英語具有良好的基礎級別：通過大學英語四級
計算機能力：
熟練使用Word;Powerpoin;Excel;等辦公軟件
自我評價:
我是一個積極樂觀、勤奮好學的人，對人隨和，具有親和力?，F在就讀于xx大學xx學院，是一名大三的學生，生活習慣良好，無不良嗜好，平時喜歡聽音樂、看書和上網。在大學三年多的時間里，我認真系統地學習了人力資源管理和與其相關的管理學知識，完成了各項學習，至今無一學科有不及格的情況。掌握了Powerpoint、Word、Excel等辦公工具的使用。在這三年多的大學生活中，我培養了自己的團體協作精神和創新精神，使自己受益匪淺。總是，通過不斷的學習，使我具備了良好的處理問題的能力，也鑄就了我強烈的責任心。
我深信能夠勝任貴公司給我的工作，也希望您能給予我機會與貴公司一起成長。
■ 人力資源講座心得
在四年的人力資源管理專業學習中，除了知道其六大模塊，還對其進行了系統的學習，除此之外，沒有在企業中進行實際性的操作。
現在從事的工作不能說和專業一點不相關，同樣是培訓，但是，卻不是我所希望看到的'場景。培訓，顧名思義是為了提高員工的自身素質，或是增加自身技能所進行的一項有目的、有針對性的培訓。可是現在的職工培訓卻是我們求著職工去做這做那，明明是為了職工增收，卻得不到回應。這樣的現狀，是應付差事還是什么。
在工作中，我們希望看到的職工狀態是“我要學”，而不是“要我學”。這樣的主動性，在職工隊伍中，是亟待解決的。
■ 人力資源講座心得
人力資源課件: 實現組織人力資源的最佳管理
引言：
隨著全球經濟的發展和企業競爭的加劇，人力資源管理在組織中的作用越來越受到重視。人力資源課件作為一種重要的教學工具，在培養和提升人力資源管理專業人才方面發揮著重要的作用。本文將詳細探討人力資源課件的基本內容以及如何設計生動具體的課件來幫助學生更好地理解和應用人力資源管理知識。
第一部分：人力資源課件的基本內容
1. 人力資源管理的概念：介紹人力資源管理的定義、范圍和重要性，讓學生了解人力資源管理的核心概念。
2. 人力資源策略與規劃：解釋人力資源策略的重要性，如何制定和實施人力資源策略，以及如何進行人力資源規劃。
3. 招聘與選拔：介紹各類人才招聘方法和策略，如何進行面試和選拔，以及如何評估應聘者的能力和潛力。
4. 培訓與開發：解釋培訓與開發的重要性，如何進行職業培訓和個人發展計劃的制定，以及如何評估培訓成果。
5. 績效管理：介紹績效管理的目的和原則，如何設立績效目標，并進行績效評估和激勵措施的制定。
6. 薪酬管理：解釋薪酬管理的目的和原則，如何進行薪酬制度設計和績效薪酬的設定，以及如何進行薪酬管理的評估和調整。
7. 員工關系與勞動法律：介紹員工關系管理的原則和方法，如何處理員工糾紛和管理勞動關系，以及員工權益和勞動法律的重要內容。
第二部分：設計生動具體的人力資源課件
1. 圖片與圖表：在課件中加入相關的圖片和圖表，以便學生更好地理解和記憶相關的人力資源管理知識。例如，用流程圖解釋招聘和選拔的過程，用柱狀圖展示績效管理的評估結果。
2. 實例與案例：通過引入真實的案例和實例，讓學生更好地理解和應用人力資源管理的概念和方法。例如，引用某成功企業的人力資源管理實踐來說明培訓和發展的重要性。
3. 視頻和討論：在課件中插入相關的視頻和討論題目，以激發學生的主動參與和思考。例如，插入一段講述績效管理案例的視頻，并引導學生進行相關的評估和討論。
4. 互動演練：設計相關的互動演練環節，讓學生在課堂上實踐和應用人力資源管理的知識和技能。例如，設計一項招聘和選拔的角色扮演活動，讓學生在模擬環境中進行面試和選拔。
5. 知識檢測：在課件的最后加入相關的知識檢測題目，以幫助學生鞏固和評估自己對人力資源管理知識的理解和掌握程度。例如，設計一些選擇題和問答題，讓學生對課程內容進行回顧和總結。
結論：
通過精心設計的人力資源課件，可以幫助學生全面了解和掌握人力資源管理的基本理論和實踐經驗。通過生動具體的案例、實例和互動演練，學生可以更好地理解和應用人力資源管理的知識和技能。因此，人力資源課件在培養人力資源管理專業人才方面起著至關重要的作用，促進組織實現人力資源的最佳管理，提升企業的核心競爭力。
■ 人力資源講座心得
1、工作時間：員工在乙方實行(標準、綜合計算、不定時)工時工作制。其中，標準工時工作制度為每天工作 小時，每周休息日為 ;
實行綜合計算工時工作制或不定時工時工作制的，由乙方負責向甲方提供報經勞動行政部門批準的行政許可決定，并告知員工。
2、休息、休假：按國家和乙方的 規定執行。
3、乙方負責保障員工享有法定休息休假權利。乙方因工作需要安排員工延長工作時間或在節假日加班的，應當征得員工同意，并直接依法支付加班加點工資。
■ 人力資源講座心得
一、實習目的：
通過實習，將所學的人力資源理論知識應用于實踐，了解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間：
X年x月x日
三、實習單位：
xxxx有限公司
四、實習部門與崗位：
人力資源部人事專員
五、實習內容
（一）招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容；同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配；最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題：什么時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
（二）日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
（1）核實報道者身份，檢查其身份證。
（2）提供入職協議，指導入職者簽訂入職協議。
（3）收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
（4）檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。
（5）為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續
（1）員工提交辭職申請。
（2）核對員工當月出勤，填寫離職結算單。
（3）員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。
（4）將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
（三）新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業文化，明確工作崗位職責規范，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，并做成相應的PPT以備培訓中使用；同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什么樣的方式，什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。
六、實習感悟
對公司人力資源部的建議：
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系，不可分割的，更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，并不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。
■ 人力資源講座心得
基本信息
目前所在：xx
年齡：xx
戶口所在：xx
國籍：xx
婚姻狀況：xx
民族：xx
培訓認證：xxx
身高：xxx cm
誠信徽章：xxx
體重：xxx
人才測評：xxx
我的特長：xxx
求職意向
人才類型：在校學生
應聘職位：xxxx/xxx/xxx
工作年限：xx
職稱：xxx
求職類型：可到職日期：隨時
月薪要求：xxxx——xxxx
希望工作地區：xxx，xxx，
工作經歷
xxx有限公司
起止年月：20xx—02～20xx—03
公司性質：xxxx
所屬行業：xxxx
擔任職位：xxxx
工作描述：幫助經理進行打字和復印工作，美化辦公室，簡單的會議記錄。
離職原因：上學需要
廣州工程技術職業學院新聞中心
起止年月：20xx—09～至今
公司性質：社會團體所屬行業：文字媒體/出版
擔任職位：記者
工作描述：記錄和報道有關學院信息，與學校領導，老師之間聯系頻繁。負責攥寫文章于校報回音壁一欄，目前協助新聞中心主任負責你講我義，鏘鏘漫畫，教養金句三個欄目。
離職原因：xxx
從化市啟智小學
起止年月：20xx—09～20xx—12
公司性質：社會團體
所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：志愿者
工作描述：在9月到12月期間多次前往該校做志愿者，負責指導該校的.智障兒童學習，被該校評為優秀志愿者。
離職原因：學校放假
汕頭第一中學
起止年月：20xx—09～20xx—09
公司性質：其它
所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：策劃部部長
工作描述：負責組織該社團的活動，組織策劃過心理節等。
離職原因：升學
志愿者經歷
教育背景
畢業院校：xxxx學院
最高學歷：xx
獲得學位：xxx
畢業日期：20xx—06
專業一：人力資源管理
專業二：行政管理
起始年月終止年月
學校（機構）所學專業獲得證書證書編號
20xx—09 20xx—10廣州工程技術職業學院記者培訓— —
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：良好
其它外語能力：xxx
國語水平：良好
工作能力及其他專長
本人在高中期間曾進入廣東省十佳社團“云起”文學社學習策劃和組織活動，成功組織過辯論賽，話劇等活動；因工作能力強經驗豐富，后來擔任學校社團策劃部長；大學期間多次參加學校A級社團新聞中心記者站出席各種采訪任務，刻苦耐勞，完成任務能力尚好。
詳細個人自傳
本人熱衷有挑戰性的工作所以選擇人力資源專業，認真學習，除專業外不斷擴充自己的課外知識和技能。在校積極參加活動，曾參加校歌唱比賽得第二等獎；大學期間參加校辯論賽得系里團體比賽第二名；參加系里征文比賽獲一等獎和最受歡迎獎。
■ 人力資源講座心得
一．聘用員工<\/h2> 1，從需求開始 并不是高素質的人才都是你需要的，每個企業都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工?？辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發愁。 2，去那里招募 目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種： 1）報紙電視報紙電視是傳統的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。 2）供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設置了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料，這種情況經常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。 3）網絡招聘對于專業技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流（當然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便BYEBYE，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。 4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強，為保證一只穩定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說，優秀的專業人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業生，他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗，但是有較高的素質和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展 3，如何面試 然后呢？然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業學校、學的專業等等，待到其情緒穩定下來之后即可進入實質性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問的節奏和內容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步，然后觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性（知識面）、警覺性（反應）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學習能力和人品。 4，最終決策 面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方一個明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。 二，培訓 幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，采取什么樣的培訓最適合企業的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。在現代企業里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓是最好的福利"，可略見一斑。 1，崗前培訓 每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真 正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業文化的介紹，包括企業的經營理念，企業的發展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業，我們的輝煌歷史如何，我們在同業之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。 2，培訓技巧 培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是最好的培訓時機，一旦員工發現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓?？梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節中，連翻閱報紙，在互聯網上沖浪都是不同形式的培訓，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓無處不在。
女 23歲
學歷： 本科
工作年限：
期望薪資： 面議
工作地點： 廣州 - 不限
求職意向：人事專員/助理 | 行政專員/助理 | 經理助理/秘書/文員
自我描述
我是xxx，畢業于廣東海洋大學漢語國際教育專業，來自廣州;
會說粵語擁有普通話三甲級證書，大學英語四級證書，熟悉電腦基本操作;
在校期間擔任紀檢委員、學生會部門副部長，有良好的活動組織能力和團隊精神;
寒暑假期間曾擔任工廠普工，具有刻苦耐勞精神，亦曾多次擔任銷售員，具有良好
溝通能力且富有挑戰精神，親和力強，形象氣質佳 整個暑假都在瘋玩，知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業的有關情況，甚至到了學校之后任然對于這個專業感到稀里糊涂。怎么說呢，我覺得第二學期才開始上人力資源這門課有點遲了，因為我是真的到上這門課之后才對這個專業有了點了解。 我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的：人力資源規劃，人員的招聘與配置，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，勞動關系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開發”比較感興趣，我也為將來我的職業大約的做了一個定位，基本上會去做這兩塊。 比較幸運的是我在大一上學期來到這不多久就加入了就業指南社團，這個社團的一些活動與我們這個專業有很多相契合的地方，在參加社團活動的過程中我也學到了很多。 這學期在這門課上的學習，真要說起來還的自我檢討下，怎么說呢，應該說在整個學習的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學習，老師布置的任務也沒有認真的完成好，還是缺乏那種即將就業的緊迫性吧。下學期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧，就是真的感覺這門課對我們這個專業來講真的很重要吧，以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了，雖然我們現在只是在入門，學些皮毛，但是基礎也是相當重要的。下學期要再接再厲！ 1、 制定職務編寫計劃。根據企業發展規劃，綜合職務分析報告的內容，來制定職務編寫計劃。編寫計劃陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容。 2、 根據企業發展規劃，結合企業人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了企業每個職務的人員數量，人員的職務變動，職務人員空缺數量等。制定配置計劃的目的是描述企業未來的人員數量和素質構成。 3、 預測人員需求。根據職務編制計劃和人員配置計劃，使用預測方法來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。 4、 確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料，就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況。預測結果勾畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關方面的發展變化情況。 5、 制定培訓計劃。為了提升企業現有員工的素質，適應企業發展的需要，對員工進行培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。 6、 制定人力資源管理政策調整計劃。計劃中明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業生涯政策、員工管理政策等。 7、 編寫人力資源部費用預算。其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等用的預算。 8、 關鍵任務的風險分析及對策。每個企業在人力資源管理中都可能遇到風險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等，這些事件很可能會影響公司的正常運轉，甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發生。 一要有愛心：愛職業，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。 由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質： （1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。 （2）具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。 （3）具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的.興趣或愛好）等其它素質能力。 當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質量和辦事效率，提高企業經濟效益為目的，真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。 以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發揮著重要的作用。 1、乙方需要接受派遣人員(以下簡稱員工)的崗位和人員數量如下： (1) 崗位， 人數，工作的內容 ，工作地點 派遣期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 (2) 崗位， 人數，工作的內容 ，工作地點 派遣期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 (3) 崗位， 人數，工作的內容 ，工作地點 派遣期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 (4) 崗位， 人數，工作的內容 ，工作地點 派遣期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 2、甲方按照乙方用工需求，負責推薦符合條件的勞務人員供乙方擇優使用。甲方承擔對員工的用人單位義務，乙方承擔對接受的員工的用工單位連帶責任義務。 乙方承諾，以上崗位工種符合國家關于勞務派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施的要求，并保證沒有將延續用工期限分割訂立數個短期勞務派遣協議的情形。 1、實習目的：在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。 2、實習單位：XXX股份有限公司 3、實習時間：XXXX年XX月XX日 XX月XX日 實習單位簡介 XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月，是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團，總資產超過40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車零部件制造企業之一?，F擁有十家子（分）公司和合資企業，具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了 合作、超越、誠信、發展 的經營理念，樹立 團結、奉獻、學習、創新 的員工精神，明確了 不斷進步、成為優秀 的方針目標，倡導先做人后做事、奮發有為的價值取向，為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下，實現了快速健康發展，由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件福獅牌 專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。 實習過程和內容 在這一個半月的實習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大，員工流動性非常大，來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。 在這一個多月中，我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網絡招聘，現場招聘，電話預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實施及入職，離職等手續的辦理。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能，進一步把大學的理論知識與實際工作相結合，拓展了自己所學的專業知識，讓自己受益匪淺。 （1）招聘方面：因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態，可能很多工作都是做的不夠到位！招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷，并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應聘者進行簡單初試，因為我們主要是招聘業務員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務比較重，，所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬于淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態，有好的機會或工作就選擇跳槽；有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題；有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好，所以，招聘任務對自己來說，任重而道遠！ （2）其他方面：人事工作的內容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等；以及離職手續、員工異動手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第二屆足球賽， 營銷杯 籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主持等。
一、實習目的:
通過實習，將所學的人力資源理論知識應用于實踐，了解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間：20xx.02——20xx.05
三、實習單位：xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于2006年，其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司，是現代高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米，年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。
四.實習部門與崗位：人力資源部 人事專員
五、實習內容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后，接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題：什么時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
(1)核實報道者身份，檢查其身份證。
(2)提供入職協議，指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤，填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業文化，明確工作崗位職責規范，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的.重點環節，需要明確以什么樣的方式，什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，其重要工作可以分為：
(1)晨會點名，下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表，傳至財務部一份，并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內容為：
(1)公司有訂單需要發貨時，安排車輛發貨并做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛生管理。
六、實習感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系，不可分割的，更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，并不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源實習心得【3】
一、實習目的：
將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓，有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解，加深對企業管理活動的感性和理性認識，并通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風，為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間：
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點：
深圳市鼎彝文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央區雅荷花園南100米。
廠址：西安市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況：
深圳市鼎彝文化發展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作，景區演藝管理，景區活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品，打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，鼎彝始終堅持這樣的專業態度和敬業精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果，鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。
鼎彝始終站在旅游景區規劃的最前沿，樹立了景區演藝策劃的標桿，引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容：
我們的實習主要分為三個階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關的入司手續，對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實習心得：
首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置.
第一，優化人力資源配置。在人口眾多，而人口素質相對較差的我國，通過人力資源會計報告，國家可以掌握各企業人力資源開發維護現狀，從而采取相應的宏觀調控手段，促進人力資源的供求平衡，確定人力資源開發方向，引導人力資源合理流動，在宏觀上優化人力資源的配置。
第二，提高企業經濟效益的需要。在一個企業里，無論是土地，還是設備，還是流動資金，他們的實質都是靜態資產，是不能主動創造價值的，即使是被投資于很好的項目，也是人做的決定，也是由人在那里管理。所以，唯有人的行為才是動態的;只有人的行為才能創造價值。
市場經濟下，誰爭取到合理的高素質人才，誰就會在市場經濟中立于不敗之地。在這種情況下，企業為了獲得更好的人才，加大了人力資源投資，包括提高物質待遇、改善人際關系、提供良好的工作條件、提供在職培訓等。而投資的效益如何，這是企業管理當局所關心的問題，相應地就要求會計上對人力資源的收益與成本進行核算，考察其經濟效益。隨著我國經濟體制和用人制度的不斷完善，這種對人力資源進行核算的動力將會逐漸加大。
第三，財務會計核算無法滿足人力資源的管理要求。事實上，單從會計核算原則考慮，現行會計對人力資源的處理也有諸多不妥。一方面將人力資源投資計入當期費用，違背了權責發生制的原則。企業在人力資源投資上的投資支出，其收益期往往超過一個會計期間以上，屬于資本性支出，應先予以資本化，然后在分期攤銷，而現行會計卻是將其全部作為當期費用入賬;另一方面將人力資源支出費用化，必然使各期盈虧報告不實，導致決策失誤。同時，當企業大量裁員時，尚未攤銷的人力資源投資支出應作為人力資源流動的損失，計入當期費用，但現行會計并不能反映出這種損失，不利于經營者進行正確決策。所以，從遵循會計原則的角度而言，實行人力資源會計也很有必要。 曾文-《非人力資源的人力資源管理》 原拉芳集團人力資源總監 實戰型人力資源管理專家 【講師簡介】 曾文，原拉芳集團人力資源總監，立白集團省區經理、澳洲西婷保健有限公司人力資源經理、美國友邦保險公司廣州分公司培訓經理。數十年的企業管理實戰經驗，是業內少有的既有銷售背景又有人力資源管理背景的管理專家。 他于2010年度兩次評選為廣東省“優秀培訓師。 他還著有《像找老公一樣做招聘》、《薪酬管理》等書籍。 【主講課程】 人力資源類 ： 《基于能力素質模型結構化面試的三只眼》、《面試技巧和測評工具的開發與應用》、《招聘體系的建立》 《績效管理兩天通》、《績效面談五步法》、《企業薪酬與績效考核管理實務》、《薪酬與福利管理十層面》 《實戰培訓師(TTT)的系列培訓課程》、《工作分析與職位說明書編寫》、《迎人而解-人力資源管理九大方略》、《培訓計劃的制定》等 管理技能類： 《跨部門溝通與協作技巧》、《團隊建設》、《壓力管理/時間管理》、《問題解決三步曲》、《職業經理人《士兵突擊從優秀中升華》、《如何管理核心員工》等; 理論聯系實際工作，案例聯系生活的方方面面，課程互動性強，授課風趣，受學員歡迎。 【服務客戶】 天譽集團、中國移動、中國電信、可口可樂、中國對外貿易中心、廣州市政集團、立白集團、旺旺集團、卡佛連服裝…… ========================================= 《非人力資源的人力資源管理》 【課程前言】 管理實踐證明，直線經理也是人力資源管理工作者，不懂得做“人”的工作，就不是一位合格的直線經理 “以人為本，百年企業”不應只是句口號，只有懂得人力資源管理的科學與藝術，才能從根本上將企業士氣激活，充分調動員工的積極性，企業也才能更加興旺發達 【課程目標】 § 提高直線經理對人力資源經理工作的配合 § 強化管理者對“人”的管理理念和意識 § 掌握招人、用人、留人、育人的技術與技巧 【課程收獲】 § 人本管理意識 § 選聘人才的方法 § 訓練下屬的技巧 § 團隊績效管理技巧 § 激勵員工的技巧 § 留住人才的技巧 【課程對象】 非人力資源部門主管、經理 【課程時長】3天(18小時) 【課程形式】 理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現場演練、作業實操、游戲體驗、學員分享等 【課程大綱】 開篇問題： 1、 非人力資源管理部門是指哪些部門? 企業組織結構與部門結構闡述 2、 人力資源管理到底包括哪些管理? 人力資源管理模塊說明 3、非人力資源部門經理為什么要學習人力資源管理? 直線經理人在管理上的優劣勢分析 第一部分：優秀直線經理人的人力資源管理觀念 1、 什么是管理?管理的本質是什么? 2、 什么是人本管理? 3、 管理者優勢理念的應用 優秀直線經理的四大基本職責 4、 企業不同層級人員在人力資源管理責任上的角色與分工 5、 人力資源管理的四大機制 A、 牽引機制 B、 激勵機制 C、 約束機制 D、 競爭與淘汰機制 第二部分：優秀直線經理人的人力資源管理技術與方法 第一講 工作分析與崗位說明書編寫 1、什么是工作分析?什么是崗位說明書? 學員討論：為什么要做工作分析? 1、 崗位說明書在人力資源管理體系中的重要性 2、 誰來編制崗位說明書?為什么? 3、 工作分析流程簡介及操作 4、 崗位說明書撰寫要點 案例學習：某汽車制造企業部分崗位說明書范本 課堂練習：請大家編制一份本人的崗位說明書(30分鐘) 第二講 實戰選才 招賢納士 本講話題： 《像找老公一樣做招聘》 1、招聘的定義與流程 2、直線經理應掌握的招聘流程 3、企業招聘中常見兩問題 A、難于界定招聘崗位應該具備的勝任素質。 B、難于鑒定應聘者是否有所需的勝任素質; 4、我們究竟要什么樣的人? 崗位勝任素質原理及構建方法 案例：上海大眾斯科達優秀銷售顧問和服務顧問的勝任素質模型 學員練習：廣汽日野某崗位的勝任素質 5、 結構化招聘三只眼 A、 直線經理在面試中應該關注哪些方面? B、 直線經理應該如何問應聘者的問題? C、 直線經理如何判斷應聘者的專業水準? D、 直線經理如何判斷應聘者是否適合本崗位? 東風日產百萬年薪招聘銷售經理視頻學習 6、 行為描述面試的原理與應用舉例 學員練習：面試實操30分鐘(招聘一銷售人員) 要求： A、 準備面試提綱(包括面試問題、參考標準、評價表、人員分工) B、 面試實操 C、 面試評價(確定模擬應聘者是否進入下一輪面試環節并說明理由) 第三講 職業培訓 造就下屬 本講話題：為什么教會徒弟卻餓死師傅? 1、培訓的意義 2、直線經理在員工輔導方面的責任 3、直線經理如何了解部門員工的培訓需求 培訓需求調查四法 A、 直線經理如何根據部門業務確定培訓對象? B、 直線經理如何根據部門業務確定培訓時間? C、 直線經理如何根據培訓內容確定培訓方式? D、 直線經理如何根據培訓內容確定考核方式? 4、 直線經理如何成為職業的內訓師? A、 內訓師的九大能力與十項技能 B、 內訓師如何設計培訓大綱? C、 內訓師如何設計培訓講義? D、 內訓師如何設計培訓游戲? E、 內訓師如何進行課堂講授? 案例學習：廣州某汽車制造企業的內部培訓師隊伍建設分享 學習練習：每組設計一課題并派代表上臺演講20分鐘 5、 員工的.職業化培訓 A、在職培訓OJT的八個步驟 B、離場測試與操作流程 6、 試用期員工的培訓與管理 案例學習：某企業試用期員工管理范例 7、 部屬的職業生涯規劃管理 我的博客：《銷售從業人員的三條路》 A、 職業生涯及職業生涯規劃 B、 直線經理在員工職業生涯管理中的責任 C、 如何為部屬制定職業生涯規劃? 8、 如何做好關鍵崗位的人才儲備? 昆明某上市企業在人才儲備方面的問題及解決方案 第四講 直線經理的目標管理與績效考核技術 本講話題： A、和尚要不要被考核? B、中國企業10大管理難題 1、什么是績效管理?為什么企業要導入績效管理? 企業員工績效低下原因分享 南海某丹麥企業的績效管理現狀 2、績效管理過程中面臨的最大挑戰是什么? 3、各類人員在績效管理中的角色與分工 3、績效管理pDCA六循環及直線經理的責任 A、直線經理如何與下屬談績效指標? a、關于KpI及指標設計要點 b、提取考核指標的方法及選擇指標的SMART原則 B、直線部門指標設計的平衡方法(BSC) a、平衡記分卡(BSC)及其原理? b、平衡記分卡(BSC)對直線經理的啟示意義 c、平衡記分卡(BSC)設計示例 C、直線經理如何協助下屬制定計劃? D、直線經理如何監督下屬執行計劃? E、直線經理如何在考核中體現公平? a、避免評價的平均化 b、避免評價的主觀偏誤 4、直線經理如何與下屬開展績效反饋面談? A、什么是績效面談?為什么要做績效面談? B、誰來做績效反饋面談? C、直線經理為什么不愿與員工做績效面談? D、績效面談流程五步法 E、直線經理與下屬做績效面談的注意事項 案例學習：廣州本田績效面談方法舉例 學員模擬練習： 與下屬開展績效結果面談(30分鐘) 第五講 直線經理的員工激勵 本講話題： A、 拉面館的激勵如何激勵廚師? B、 獎金如何發放東莞學員故事 1、什么是激勵? 2、員工為什么需要激勵? 3、制度層面與非制度層面的激勵及其內容 學員討論我們可以應用的激勵手段有哪些? 4、直線經理應該掌握的幾種激勵模型 A、馬斯洛的需求層次理論及其應用 B、X、Y理論及其應用 C、雙因素理論及其應用 D、亞當斯公平理論及其應用 E、激勵的十大方式 F、留人策略 90后員工?
女 20歲
學歷： xxx
工作年限： 2-3年
期望薪資： 3000-5000元
工作地點： 廣州 - 黃埔 - 不限
求職意向：客服專員/助理 | 人事專員/助理 | 前臺/總機/接待 | 行政專員/助理 | 淘寶客服
工作經驗(工作了3年8個月，做了1份工作)
喜來登
工作時間：2013年5月 至今[3年8個月]
職位名稱：銷售代表/客戶經理
工作內容：不方便透露。請聯系機主。
教育經歷
2012年2月畢業 xxx xx
語言技能
粵語：很好
自我描述
做過文員 銷售 對工作要求不高■ 人力資源講座心得
■ 人力資源講座心得
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人力資源講座心得
在我們職場生涯中，人力資源扮演著非常重要的角色。然而，要真正了解人力資源管理的關鍵，需要投入大量的精力和時間。因此，我很慶幸參加了這次人力資源講座，讓我對人力資源管理有了更深入的理解。
這次講座圍繞著“聘用，培訓和開發人員”這一主題展開，并且涵蓋了許多有用的信息和實際案例。首先，演講者談到人力資源的四個關鍵挑戰，這包括：招聘和員工保留、培訓和發展、績效評估和獎勵、組織發展和變革。這個框架很有用，因為它使我們可以更好地了解我們的人力資源管理的關鍵領域，從而在我們的組織中制定更具體和有效的計劃。
其次，演講者詳細介紹了招聘過程中的一些最佳實踐。他說，一個成功的聘用過程應該包括明確的職位描述和要求，一個吸引人的崗位廣告，有效的篩選方法和面試技巧。通過學習這些技巧和策略，我們可以建立起一個更有效和可靠的聘用程序，提高我們的招聘質量，充分利用我們的招聘預算和資源。
接下來，演講者展示了培訓和發展方案是如何在一個組織內扮演重要角色的。他解釋說好的培訓和發展機會可以為員工提供不斷前進的動力和機會，同時也為組織帶來了更能勝任新角色的領導人才。好的開發計劃應該包括清晰的學習目標、可測量的進展和評估機制，并且應該與員工的短期和長期目標相結合。我很喜歡演講者的這一論點，因為我相信投資在員工培訓和發展上的努力不僅可以使我們的員工變得更有競爭力，也可以為我們的組織創造出更高的價值。
績效評估和獎勵是所有人力資源中最重要和最具挑戰性的領域之一。演講者詳細解釋了如何建立一個有效的績效管理系統，包括目標設定、績效評估和反饋。他進一步談到如何為員工獎勵，強調獎勵不僅可以通過薪水和福利，也可以通過非貨幣獎勵形式實現，例如獎勵和認可。這些都可以幫助我們創造一個積極的和高效率的工作環境，同時促使員工在工作中做出更好的貢獻。
最后，演講者介紹了組織發展和變革的挑戰。他著重談到了如何應對快速變革和企業不確定性對組織帶來的影響，并提供了一些行之有效的解決方案和案例分析。在這里，演講者又一次熱情地談到了訓練和發展的重要性，因為員工具備新的專業技能和領導能力非常重要，以應對一個不斷發展的組織。
通過這個講座，我意識到人力資源管理不僅僅是一項業務或管理過程，而是一個能夠推進組織成功的關鍵戰略和工具。我也認識到建立一個完善和有效的人力資源管理體系需要不斷學習和不斷改善，這需要全體員工的合作和投入。
總之，這是一次非常有價值的講座，它使我了解了人力資源管理的重要性，啟發了我在我的組織中創造更好的改變和發展的想法。我期待著以后的學習和探索，發現更多關于優秀人力資源管理的知識和經驗。■ 人力資源講座心得
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