述職范文|培訓自我評價(精選十六篇)
發表時間:2018-05-31培訓自我評價(精選十六篇)。
? 培訓自我評價 ?
存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
? 培訓自我評價 ?
作為一名培訓講師,我深感自己的角色和責任的重要性。我一直以來都在努力提升自己的教學技巧和培訓效果,盡力為學員提供高質量的培訓。在這篇文章中,我將對自己在培訓領域的表現進行詳細、具體、生動的自我評價。
首先,我認為我在培訓講師這個角色中展現了極高的熱情和責任心。無論是準備課程、授課過程還是與學員互動,我始終保持著積極的心態和對教育的執著追求。我深知培訓對于學員的成長和發展有著重要的影響,因此我總是盡全力提供最好的培訓體驗。我堅信,只有通過真正的熱情和責任心,才能真正激發學員的學習興趣,促使他們獲得更好的學習效果。
其次,我相信自己在培訓內容設計和講解方面有著一定的優勢。在準備課程時,我會仔細分析學員的需求和背景,確保所提供的培訓內容能夠與他們的實際情況相符。我盡力使培訓內容具有針對性和實用性,使學員能夠從中獲得真正的收獲。在講解過程中,我注重用生動的語言和具體的案例,使抽象的概念變得易于理解和記憶。我相信只有通過具體的例子和實際應用,學員才能更好地理解和應用新的知識和技能。
此外,我還注重培養學員的自主學習能力和思維能力。在培訓過程中,我鼓勵學員自主思考問題,提出自己的觀點和解決方案。我提供引導性的問題和討論,使學員能夠在互動中發現問題、探索解決方法,并形成自己的獨立思考。我相信,只有通過培養學員的自主學習能力和思維能力,才能真正提高他們的綜合能力和在實際工作中的應用能力。
此外,我還注重培養學員的團隊合作能力和溝通能力。在培訓中,我經常組織學員進行團隊合作的活動,并提供指導和反饋。我鼓勵學員積極參與討論,學會傾聽和尊重他人的觀點。我相信,只有通過團隊合作和良好的溝通,學員才能更好地理解和協調各方利益,更好地解決實際問題。
綜上所述,作為一名培訓講師,我有著極高的熱情和責任心,能夠提供高質量的培訓。我注重培訓內容設計和講解的具體生動,培養學員的自主學習能力和思維能力。我還注重培養學員的團隊合作能力和溝通能力。通過這些努力,我希望能夠真正幫助學員在培訓中取得進步,并在實際工作中取得更好的成果。
? 培訓自我評價 ?
經過為期三天的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感激公司安排的此次學習活動,感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓學習,使自我的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增加了對公司的認識,加深了與同事之間的了解,增強了做好公司新形勢下本職工作的本事和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、經過培訓,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到,在應對公司所處新時代的工作要求要靠不斷學習,要理解新思維、新舉措并不斷的思考,才能升華自我,到達更高的目標,完成更艱巨的任務。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作本事最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。僅有經過加強學習,才能取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負重望,完成公司交給的工作任務。
二、經過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、本事的培養和鍛煉。
健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
推諉,有職責心的員工把企業利益當做個人利益,絕對不會容忍傷害企業利益的行為和事件出現,一旦發現,必定勇于揭發絕不姑息,對于自我的過失而造成的后果也絕不推諉,必須勇于承擔職責;當然,搬弄是非、拉幫結派也不會出此刻他的身上。做一個被尊重的人,首先應當做一個有職責心的員工,僅有做到在企業中能夠努力地做好主角分內的工作并能夠履行主角道德義務,不斷地提升自我,享受更多主角擁有的權利,更好的為家庭、為朋友盡到職責,才能夠被家庭、朋友所認可,成為一個受尊敬的人。同時,一個人職責心的多少,決定了事業的成功與否,事業有成者無論做什么,都力求盡心盡責,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業,都不會輕率疏忽。
同事、政府單位、其他企業進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,進取主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,經過反思,及時發現自身存在的問題。目前公司進入管理有序的階段,要快速實現馬拉松產業上下游的鏈接,對公司的同事有更高的要求和標準,需要所有人協同作戰。
吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自我。
三、經過此次培訓中的破冰訓練,使自我能更加熟悉和了解與自我共事的同事。不僅僅是加深同事之間的相互了解,消除緊張,營造一種團結和諧、簡便愉悅的團隊氛圍;還讓大家在活動中從內心深處體會到了團隊合作的重要性,培養了團隊合作分工,集思廣益的精神。讓大家充分了解到公司的用心,了解到拓展訓練對其能到達的幫忙,以便更好的開展工作。
? 培訓自我評價 ?
作為一位校長,培訓是我持續學習和提高自身能力的重要途徑。在過去的一段時間里,我參加了一次校長培訓并獲益匪淺。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地描述這次培訓對我的影響和學習成果。
首先,在培訓中,我受益最大的方面之一是教育理念的更新和拓展。通過與其他校長的交流和學習,我進一步深化了對教育的獨特理解。我學會了將學生放在學校發展的核心位置,注重培養學生的綜合素質和創新能力。我還了解到了一些國內外先進的教育理念和實踐經驗,例如構建學習共同體、培養學生的自主學習能力,并將這些理念運用到我們學校的日常管理和教育教學中。
其次,培訓中的案例分享和思維碰撞給我帶來了很多啟發和新思維。與其他校長分享成功經驗和面臨的挑戰,我縱觀全國各地不同學校的教育實踐,了解到了其他學校在人才培養、教師激勵、課程設計等方面的創新做法。通過提問和討論,我們共同思考并找到了一些解決問題的有效途徑。這些寶貴的經驗對我改善學校管理和發展學校教育質量有著重要的指導作用。
此外,培訓中的專業講座和實地考察擴展了我的知識面和視野。專家學者們深入淺出地講解了教育學的最新研究成果和理論探索,讓我對教育問題有了更加深入的認識。實地考察活動讓我親身領略了一些優秀學校的辦學特色和成功經驗。我學到了一些好的管理方法和教學策略,并將其運用到我們學校的實際工作中。
最后,通過培訓,我也結識了一些來自不同地區的優秀校長和教育專家,我們建立了深厚的友誼和合作關系。我們互相支持和鼓勵,共同面對學校管理和教育教學中的困難和挑戰。這不僅為我們提供了廣闊的交流平臺,也為今后的職業發展和個人成長打下了堅實的基礎。
綜上所述,我對這次校長培訓的評價非常高。通過這次培訓,我不僅更新了教育理念,還拓寬了管理思路和教學策略,結識了優秀的同行并與他們共同成長。我相信這次培訓對我的個人能力提升和學校管理水平的提高有著積極而深遠的影響。我將繼續堅持不斷學習和提高自己,為學校的發展不斷努力。
? 培訓自我評價 ?
為了使全區教師準確理解新課程標準的理念和方向,掌握最新的課程政策變化,有效的指導教學,提高我區教育教學質量,教師進修學校決定對全區中小學教師實施二級培訓。
校長對此項工作高度重視,在開學初就進行了周密安排和部署,組織全體教研員學習新的課程標準,并且要求每位教研員將本學科的新舊課程標準進行比較,研究其增減變化之處,并于3月9日前將比對稿發表在自我的博客上,以方便了基層教師學習、研究與領悟。經全體教研員的勤奮努力,都保質保量地如期完成。這項工作我們走在了上級下達要求之前,體現了我校工作的前瞻性。
各學科教研員在全面把握新課程標準的理念和方向、資料及要求的基礎上,于7月5日—7月9日,對全區中小學校本培訓的培訓者進行了義務教育學科課程標準的解讀。
本次培訓,每個教研員都做了充分的準備,精心制作多媒體課件,認真撰寫講稿,采取專題講座、案例分析和互動研討等各種形式組織實施。異常強調了課程標準對教學活動的重要指導作用,并將修訂稿與實驗稿進行比較說明,就新版課程標準下的教學理念、主要特點、教學要求和學生觀的變化以及實施提議等方面向參培教師做了細致的解讀。參培教師在整個學習過程中,專心聽講,認真做筆記,主動提問,進取交流,深入探討,對新課程標準有了更清晰的認識和理解。同時,每個教研員對校本培訓提出了具體的要求,讓參培教師將培訓的相關材料拷貝帶回學校,以便做好本學校的校本培訓;要求全區所有教師認真學習新課程標準,做好學習筆記,每人寫一篇學習感悟,并為參加下半年教育局組織的新課程標準閉卷考試做好準備。并且還要求各校做好校本培訓工作的記錄和評價工作,進修學校將在下半年調研視導時,進行檢查指導,做出全面評價,并記學分,納入“十二五”繼續教育管理系統。
經過這次培訓,教師對課程標準有了更深刻的理解,進一步提升了教師落實新版課程標準理念、目標、資料和教學要求的本事,為今后提高踐行新課標的綜合本事,切實提高教育教學水平打下了堅實的基礎;同時也為各校開展課程標準校本培訓供給了師資保障。
? 培訓自我評價 ?
自我評價是自我意識的一種形式。主體對自己思想、愿望、行為和個性特點的判斷和評價。兒童把自己當作認識主體從客體中區分出來,開始理解我與物和非我關系后,通過別人對自己評價和對別人言行評價的過程中,逐漸學會自我評價。它是自我意識發展的產物。如下是培訓主管自我評價,希望大家喜歡。
培訓主管自我評價(一)
我是一個對理想有著執著追求的完美主義者,但比起最終的結果我更加看中追求理想的那個艱辛的過程。我覺得是金子總會發光。一個人,不管他當前所處何種境遇,他的人生境界不能完全地被限定,當然一個人當前的才華也不能完全決定他將來全部的社會貢獻。人的一生應該是一個奮發有為、不斷超越和突破的過程!
我為人熱情,大方,英語流利,兼通純粹數學和應用數學的基本專業技術。讀研三年以來,對于專業課,我抱以極大的興趣,廣泛地學習了與微分幾何、偏微分方程和拓撲學有關的現代數學課程。在思想認知方面,我認真研讀了哲學、科學技術、美學等的基礎內容及其歷史,領略了先賢智慧的博大精深和道德的敬畏虔誠。
關于將來的工作,我有著較強的團隊協作能力,能承受壓力,喜歡富有挑戰性和具有創造性課題。特別地,在工作中我能吃苦耐勞,虛心與人交流,不斷學習進取。
培訓主管自我評價(二)
我認為人生就是一個不斷提升自己思想、道德、專業技術和生活品位的過程。我是一個對理想有著執著追求的完美主義者,但比起最終的結果我更加看中追求理想的那個艱辛的過程。我覺得是金子總會發光。一個人,不管他當前所處何種境遇,他的人生境界不能完全地被限定。當然一個人當前的才華也不能完全決定他將來全部的社會貢獻。人的一生應該是一個奮發有為、不斷超越和突破的過程!
我為人熱情,大方,英語流利,兼通純粹數學和應用數學的基本專業技術。讀研三年以來,對于專業課,我抱以極大的興趣,廣泛地學習了與微分幾何、偏微分方程和拓撲學有關的現代數學課程。在思想認知方面,我認真研讀了哲學、科學技術、美學等的基礎內容及其歷史,領略了先賢智慧的博大精深和道德的敬畏虔誠。
關于將來的工作,我有著較強的團隊協作能力,能承受壓力,喜歡富有挑戰性和具有創造性課題。特別地,在工作中我能吃苦耐勞,虛心與人交流,不斷學習進取。
培訓主管自我評價(三)
存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2014年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
(一)有利條件
人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的.專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓主管自我評價(四)
在這一年流逝的時光軸里,相信我們每個人都有自己的幸福與收獲,失落與憂傷。也難怪,就生活二字基本詮釋了人生中全部的精彩,讓生命中每一天都顯得忙碌而充實,努力而不懈!
在這座大廈里,我已工作了快四年。時間讓我熟悉了這里的人和事,經歷增長我的知識與智慧。記得剛開始做管理,正當我還在摸著石頭過河時,是薛經理和同事給了我正確的指導和幫助;員工給予了工作上的大力支持與鼓勵。自己在工作崗位上也一個勁地努力和學習。雖然一路上跌跌撞撞,但工作成績還算不錯,也給了13年度保潔管理工作一個圓滿的交代。一轉眼又到了14年年底,通過這兩年在管理方面的學習和實際經歷的應用,基本完成了保潔服務的管理工作,并收獲了圓滿與成功。
說實話,讓我在現在的環境中工作,我感到特別的愉悅和欣慰。這里是讓我學習和進步的地方,也是能體現自我價值的地方。這兩年來在薛經理的領導下工作,我學到了很多東西。學習他靈活應變處理事情得當,解決問題果斷、堅定又能擔當。他為人正直,做事認真,說話清晰有條理。為了公司利益,他盡心盡責,處處精打細算為公司降低成本和創收。在我的工作方面,他總是鼓勵我,相信我,讓我大膽管理。我做的每一項決定,他都給予了評價與肯定,是他給了我自信。在工作上他是我們的領導,也是我們的良師益友。我無論工作上遇到甚么困難,我都會第一時間找到他與他商量解決的辦法,但他對我們的工作要求也很嚴格。從我的內心我非常敬重他,更感激他!
我們辦公室里還有一位值得我學習是:辦公室主任,我們都叫她張姐,有時候我都開玩笑說:‘張姐,你就是女人中的精品,交給你一個作惡多端的土匪,或許都能把他改造成熱心腸’。她總是笑笑說:‘我那有那么好’?張主任在我眼里,她為人親切,說話溫和又有耐心。做事認真、仔細、負責任。一絲不茍用在她身上是恰如其分。這樣說吧! 但凡她經手的事情,和她接聽過的客服電話,無一沒有記錄的。謙虛、謹慎而僅僅有條是她的風格。在保潔管理方面她輔助我做了許多工作,如:招聘、崗前培訓、保潔用品的購買與發放等。在我的工作中還有工程部師傅們,同樣也給了保潔服務工作很多幫助,每次高空作業時幫我們開升降梯和接通水源,小到修理塵推、捆扎墩布、和玻璃刮子等。這些都是工程經理的配合與協調我部門的工作,我非常感謝他們對我的支持與幫助。
雖然身邊所有人都在幫助我,但保潔服務的管理畢竟我是責任人,我時刻牢記公司對管理人員的要求與制度,嚴格要求自己,堅持做好每一件事和每一天的事,在同事與員工之間樹立起良好的道德品質和自身形象,公平公正對待每一位新老員工,掌握各崗位保潔員的實際工作量。認真做好每天空崗、缺崗的協調工作。做好員工紙板考勤,并負責保潔工作完成情況的監督。如遇到重要或緊急任務時,自己還得親力親為現場作戰。平常愛和員工們溝通,了解她們的情緒及工作情況,處理他們中間存在的誤會,淡化她們之間的矛盾。在不違規違章的前提下,幫助解決她們的困難。包容他們的缺點,但絕不讓過份和違反公司制度的事情存在。
也許每個人走的路都不會是一馬平川,走到一定路程后,回過頭才發現:原來我們也是經歷了崎嶇,甚至攀巖。就在我不怕累,不計個人得失,同時伸出手來,拽著我走過了最艱難的一段。
最讓我無法用語言來表達內心的感動是:我在醫院的那段日子,可以說那是我人生中最詼澀的階段,那時,我身邊所有的領導和同事還有我們部門的兄弟姐妹們,是他們的安慰與關懷,使我的內心變得更強大,讓我戰勝了一切病痛,從新回到了工作崗位。在此,我要再次感謝大家!有時我也在想,我或許就是那顆幸運草,偏偏落在了芳草園,在與身邊無數顆小草成長中變成了一片綠草地。我想對大家說:有您們在,我不會孤單!而且會更優秀!
這一年,在我的管理工作中,確實取得了一些成績,我曾多次受到過校方領導的表揚,其實這些成績都是來至于公司領導的支持和服務處領導的正確指導和監督,還有部門兄弟姐妹的勞動付出和努力而得來的。我知道,在我的管理工作中還存在許多不足,需要學習和改進。今后我會在自己的工作崗位上,不斷地進取和提高個人的管理水平,繼續做好保潔團隊的領頭羊,請所有的領導放心,爭取在新的一年里再向公司交上一份滿意的答卷。
? 培訓自我評價 ?
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在培訓過程中我時常會發現有很多新員由于比較年輕,工作經驗缺乏,所以他們的職業化意識比較淡保而這些對于我們這個行業(培訓行業)是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練:
1、團隊意識:認知團隊,團隊角色、團隊配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等;
3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。
公司以后的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。
對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面,同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態的變化要經過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟。
? 培訓自我評價 ?
豐富的工作閱歷,極強的洞察力,做事能夠舉一反三,觸類旁通,接受新事物、新技術的能力極強。良好的職業教育,極強的事業心。非常能吃苦的性格、極強溝通能力和良好的合作能力、良好的組織能力、良好的開發、帶領團隊精神。
我是一個對理想有著執著追求的完美主義者,但比起最終的結果我更加看中追求理想的.那個艱辛的過程。我覺得是金子總會發光。一個人,不管他當前所處何種境遇,他的人生境界不能完全地被限定,當然一個人當前的才華也不能完全決定他將來全部的社會貢獻。人的一生應該是一個奮發有為、不斷超越和突破的過程!
? 培訓自我評價 ?
公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來,經過一個個生動的案例,讓我們明白在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,看過講座后,我深深體會到禮儀的重要性,發現自我在人際交往中有許多需要改善的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢金教授認為,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一?!岸Y貌禮貌服務,怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美并且要心靈美?!苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是,良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工,每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶供給細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的,既要尊重自我,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,構成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自我的氣質修養,贏得尊重,便是自我生活和事業成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表,以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅僅能提升自我形象,實現自我的人生價值,還能充分提升公司企業形象,創立健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。
? 培訓自我評價 ?
本人1986年8月出生于廣東汕頭,3歲隨父母移居香港定居,4歲入讀香港國際學校,5歲進入香港圣士提反堂進行幼兒園、小學一、二年級的學習。8歲時因父母工作調動,移回廣東汕頭生活。1999年進入澄海實驗學校學習,擔任班長。20xx年進入澄海華僑中學學習,歷任班長、團支書、校團委副書記,并在高中階段加入黨。20xx年經高考,進入廣東商學院學習,歷任班長、校區學生會副主席、學院分團委第一副書記。在校期間組織策劃的活動涵蓋學術、文體各大類,主要組織策劃的活動有迎新晚會、新生自我形象設計大賽、法商論壇、院際籃球賽等。豐富的社團工作經驗,使我具備了一定的管理、組織協調能力與團隊意識,工作能力得到學校各級領導老師的認可。
有較強的市場拓展能力及銷售經驗,具有良好的銷售管理理念、敏銳的市場洞察力;熟悉客戶和市場運作;勝任具有挑戰性的工作,能承受工作壓力;具有良好的個人及專業素質,集體協作精神;有二年以上客戶開發和銷售經驗,對工作有很強的`責任感;性格開朗,良好的語言表達能力和人際溝通能力,具用一定的說服力;可以長期出差。在近七年的從事醫藥銷售的工作中,本人積累了豐富的工作經驗,并取得了優秀的銷售業績,同時得到了公司領導的一致好評。 本人有很強的個人能力,頭腦靈活,思路清晰,有良好的團隊合作精神。尤其在這幾年的工作中更是建立了一個強大的客戶群,并與銷售終端客戶維持著良好的合作關系。性格外向 誠實細心 富有幽默感是我的固定資產,團體合作 認真負責 吃苦耐勞的精神是我的無形資產。四年的學習和生活構成了我的獨特的“會計報表”,報表所反映的收入(成績)與負債(不足)只能代表我過去的“日記帳”,我現在將進入新的“會計期間”,以自強不息 敢于創新的精神去實現我將來最大的利潤!本人有三年以上電子產品維修、開發和售后服務經驗。電子技術理論基楚扎實,實踐經驗豐富,善于人際溝通。普通話標準,能輕松使用計算機,能熟練應用office辦公自動化軟件、能使用Photoshop 6圖像處理軟件處理各種圖片,熟悉LAN局域網絡,能獨立制做Web網站。本人從事IT及廣告業多年,積累了豐富的社會工作經驗,不僅熟悉營銷與推廣,通曉成本預算及擅長商務擴展,同時擁有超過近300家網絡媒體及100多家平面,電視,廣告,戶外媒體資源,與眾多媒體和廣告公司保持良好關系。并且在行銷推廣及媒體宣傳效果憑估有著豐富的真實案例。
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本人是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作,思維嚴謹的人,同時具有高度責任心以及自我調節的能力。性格活潑開朗,樂觀向上,平易近人,有責任心,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,語言學習能力強,喜歡學習各種新事物,接受能力好,適應性強,喜歡與人交流溝通,容易相處。喜歡有挑戰性的工作,能承受工作壓力。
工作認真負責,勤奮上進,吃苦耐勞,責任心強,做事細致嚴謹。具有良好的'語言表達能力、普通話標準、聲音甜美圓潤;較強的溝通能力、協調能力、團隊協作精神及創新意識,能迅速的適應各種環境,并融合其中。
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8個月保險公司專職講師經驗,任職期間輔導代理人資格考試95%以上,且將團隊由13人發展至60人。對于培訓具有豐富的經驗,團隊協調、與人溝通能力強。熱愛教育事業,雖然畢業后身在異地沒有真正從事過學校在編教育工作,但是所從事的也是教育類工作,并且一直在向成為一名真正的人民教師而努力寫作、表達能力強,樂于與人溝通,富有團隊精神。英語閱讀、翻譯能力強;普通話流利標準。熟悉中外歷史文化。
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歷時十三天的培訓即將結束,這次培訓,我省有10萬名高中教師參加。這次培訓,正如張志勇副廳長所說,經過專家引領、遠程研修、校本培訓、同伴互助和反思行動等環節對高中教師進行培訓,其目的就是進一步提高高中教師新課程實施本事,引領廣大教師走新的專業發展道路。的確,這們這些“學生”確實收獲頗豐。我在這次培訓中,有如下收獲:
1、在思想上有了質的飛越。
這次培訓,我省在規范辦學行為的基礎上,把深化課程改革作為基本抓手,經過高中教師全員培訓,來實現課程標準的全面落實,以此推進高中素質教育向深層次發展。這次培訓,相信對每位教師都是有益的,經過培訓,使我真正明白了素質教育的意義,教育的出路,學生的前途命運的意義。這與以前在我思想中的“備好課,教學好”的思想大相徑庭,使我的教學思想得到了提高,使我更加明確高中素質教育的深層意義。教師的發展離不開學習,離不開科學文化知識,僅有不斷吸取“營養”,才能使自我壯大。這次培訓學習,自我不僅僅學到新課程的新觀點、本學科的新知識、教學的新方法,經過學員之間的交流更使我思想上得到質的發展與飛越。我所以受益無窮。
2、在教學有了新的方向。
在教學上,經過與全省本學科教師的交流、探討,使我教學方向更加明確。在教好學的基礎上,明確了素質教育的正確意義,實施素質教育,是每一位教師最大的職責。僅有實施素質,教師和學生才能在這種環境下都能得到發展。異常是學生,在素質教育的東風之下,將會有更大的學習與發展空間。做為教師,要正確引導,思想上決不能放松,真正將每個學生的未來系于自身,真正承擔起這種職責,這樣,將素質教育才能在齊魯大地上蓬勃發展,生生不息。
3、在專業水平上得到提高。
在這次學習,有幸與全國、省內等有關專家共聚一堂,深刻探討有關素質教育、學科熱點等問題,經過與他們的交流,使自我學習了很多知識。異常是在專業方面,經過與我們地區的指導教師趙麗萍、李萌教師交流,在思想、學術方面都得到很大的提高。經過這種平臺,使我們學員與指導教師的距離變得更近、更方便交流??吹剿麄冊趯W員的文章中做得點評,句句含情,字字有義,更折身了一種專業高度,不得不承認,經過這次培訓,在我的專業方面我有了更大提高。也真誠的感激他們的認真、付出、一絲不茍等敬業精神。這更是值得我們學習的地位,他們是我們學習的榜樣!
這次培訓,收獲還有很多很多,最終,我只想用九個字來評價一下這次培訓,即“培訓著,歡樂著,收獲著”。相信,這也是更多學員的心聲。
? 培訓自我評價 ?
我參加了縣教育局組織的“__暑期公益行”培訓活動。在這次培訓中,我有幸聆聽了張敬義、顧文艷等五位專家的精彩講說,感覺收獲頗多,幫忙我解決了許多教學中的困惑,為我今后開展教學工作指明了方向,并且使我認識到:作為一名語文教師如果只懂一些語言理論知識是遠遠不夠的,還必須不斷加強自身的文化修養,培養自身良好的人文精神,這樣才能把自我的人文精神滲透到學生身上。并且語文教師還要學高為師,有較高的藝術鑒賞本事和藝術修養,僅有這樣我們才能引導學生發現教材、生活中的美,才能引導其去感受,去創造美。這次培訓的主題主要分兩大方面的資料,一是學科教學:《讓每一個學生寫好漢字》、《相信種子相信歲月》、《兒童閱讀,為生命奠基》、《新課程背景下如何為作文難求解》、。二是班主任管理工作:《用文化經營班級》、《新教師課堂管理》、《演繹大氣的教育人生——教師專業發展的價值追求》、《不可不知的班級經典教育學》、《班級管理,“人”的事業》、《成為呵護童心的重要他人》。下頭我就這兩點談我在學習中的感悟:
首先,談語文教學上的收獲,語文無非就是聽、說、讀、寫四大資料,可是要把這幾個資料在教學中上好,上活,這就需要語文教師具備深厚的語文功底。第一講是著名特級教師,正高級教師,蘇教版小語教材編委張敬義為我們帶來的《讓每一個學生寫好漢字》,在這一講中,我受益匪淺,不僅僅深知搞好寫字教學對學生成長的重要性,并且自身學到了很多書法上的專業知識。張教師為我們精辟的講解了中國書法的精髓,細致入微的介紹了每個筆畫的書寫技巧及各類漢字的結構要點,還有機地把寫字教學與育人過程相結合,讓孩子從小種下字如其人,字正人正的思想種子,從而產生練字的興趣,對字的審美追求,在練字的過程中不斷得以提升。同時還交給了我們在今后寫字教學中的方法技巧。
第二講是江蘇省無錫市錫山實驗小學顧文艷教師為我們講的《相信種子相信歲月》,這一講是童詩教學與思考,童詩教學對于我來說是很新鮮的,聽了顧教師的講座,我內心既震撼又自責,震撼的是兒童富有的詩人一般的語言天賦,自責的是這種天賦在我之前的教學中幾乎是被我忽略了的。周國平《寶貝,寶貝》中有這樣一段“事實上,在人的一生中,幼兒期是語言本事的高峰,對于大多數人來說,也許以后再也抵達不了的。幼兒都是小小的語言學家,對語言的感覺十分細膩,同時,又是天生的詩人,富有想象力和創造性的表達,絕對是成人難以企及的。”讀了這段話,我心里久久不能平靜,總覺得有一種負罪感?!坝變憾际钦Z言學家,天生的詩人”,而我們的教學卻扼殺了他們的這種想象力和創造力,應當讓我們好好悔思。顧教師舉例她的學生寫的童詩“星星星星是月亮燃放的禮花”“云彩云彩是太陽公公睡覺時忘記拉起的窗簾”諸如此類的童詩,不是我們的孩子不會說,而是我沒有去發現,沒有去捕捉。在今后的教學中,我必須盡我所能,為孩子們捕捉他們詩一般的語言,讓他們體會小詩人的成就感,從而激發他們從隨口而出到有心而發。
第三講是江蘇省揚州樹人學校郝玉梅教師講的《兒童閱讀,為生命奠基》,這一講中,我收獲到了以往沒有用到的閱讀技巧。閱讀是語文教學的核心,如果學生掌握好了,那學習語文就成功了一大半。閱讀要講究策略,有選擇性的閱讀。閱讀在以往范讀、自由讀、分節讀、合作讀,互動讀,換主角讀等等的基礎上,更注重反復讀,讀出自我的節奏、味道。理解讀,提取自我理解的信息。出神讀,穿越師生的生命內核。并且要創造性地讀,替換詩中的詞語、詩句,讓孩子們充分融入詩境,體會詩意。
第四講是南師大附中新城小學,揚州大學中國語文教育研究所特約研究員宋運來教師講的《新課程背景下如何為作文難求解》,作文教學是多數語文教師最棘手的課題,也是孩子們的克星。這一講中宋教師首先從多方面為我們分析了口才的重要性,從而指出會說話比會寫作更重要。會說話是會寫作的前提,僅有能說會道,才能很好地順意寫作。所以首先必須得把應試作文向交際作文轉變,這得訓練學生開口,從一個詞、一個短語、一句話,再到一段話,一篇話,把它說通,說好,說精。還要注重標題的側重點,用詞要文雅。另一方面是如何教學生仿寫,他用《少吃與多吃》為例,讓學生仿抄,替換短文中的詞語抄寫,不能看一個字抄一個字。抄好后再反復讀,修改搭配不當的詞語。這讓學生在替抄,反復讀的過程中,自然明白了遣詞用句的方法技巧??傊?,聽了這幾位專家的講座,我得出:教師要多讀書,不斷豐富自我的知識。才能解渴得了一群對知識充滿渴求的孩子們的需求。同時還要不斷提高思想認識,凈化靈魂。僅有教師幸福并歡樂的工作,才會讓學生感受到幸福和歡樂,才能培養出更多的社會需要的幸福并歡樂的人。更要不斷加深反思,提高自身教育教學水平。經過培訓,我認識到了反思的作用,明白一位優秀教師的成長必須離不開反
思。反思讓我認識了自身在教育教學上的不足,反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。
第二方面,談班主任管理工作上的學習感悟。在鄭立平教師的《用文化經營班級》這一講座中,他對現場300多個教師是否愿意做班主任作了調查,結果很令他吃驚而失望,現場300多個教師中接近300個左右教師都不愿意做班主任,他們覺得班主任工作忙,苦,累,風險高。鄭教師對這一根源作了深刻的分析,那是因為教師們的心靈在流浪,在漂泊,對教師工作已經產生了抵觸和排斥,沒有真正的把愛融入工作里。師生本是一種共生、共美的關系,教師因為遇到了學生,人生才變得如此有價值,有意義,而學生也需要教師的引導,人生才能走到美滿的巔峰。如果都能懷著一顆感恩的心,用愛來澆灌自我的工作,那是一件多么完美的事情。
顧文艷教師在《成為呵護童心的“重要他人”》這一講中,與我們分享了她的二十多年的班主任生涯,她說她辛苦但歡樂著,從中我也感受到了很多的幸福和感動,因為她用愛去工作,用母愛般的溫柔去呵護孩子,用寬容的心去包容孩子,用贊賞的眼光去欣賞孩子。還有宋運來教師的《不可不知的班級經典教育學》、郝玉梅教師的《班級管理,“人”的事業》及張敬義教師的《演繹大氣的教育人生——教師專業發展的價值追求》等專題講座中,專家們為我們分享了一個個真實而動人的故事,再加上他們循循善誘的引導,我頓時覺得豁然開朗,更加明白了要做一個優秀的班主任必須扮演好多個主角:不怕辛苦的清潔工,專業的會計,稱職的保姆,合格的護士,公正的法官,優秀的導演,資深的心理疏導師。
真是“聽君一席話,甚讀十年書”,回過頭反思之前的班主任工作,卻有諸多不足。但今后的班主任工作中,我要心存大愛,用充滿愛與智慧的心靈去感染每一個孩子,多蹲下身子傾聽他們的喜怒哀樂,走進他們的心里。
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在不算短的學習與培訓過后,我最終踏上了培訓講師這條道路,初次成為一名講師,在好奇之余還有一份緊張、一份對未來講師生涯的憧憬。在經歷過一個月的教師工作之后,我不僅僅從孩子們、教師們、家長們身上學到了很多,也漸漸對“講師”這一職業有了新的感想。
一、講師要有一顆“七竅玲瓏心”,以學生為本
作為講師的我們在很多時候都會被問到這樣一個問題:你覺得作為一名合格講師,應具備哪些基本的素質?這個問題剛提出的時候,我腦中的第一反應便是講師需要有一顆愛心,愛孩子、愛同事、愛家長、愛教育事業的心。果然,許多新教師也和我想的一致,不管你有多高的文化修養,不管你有多豐富的教學經驗,你首先要愛你的孩子們。當然,僅有一顆愛心是不夠的,我覺得講師還要有一顆耐心,耐心地對待每個如白紙的`孩子,用我自我的話來說,講師需要有一顆愛孩子、關注孩子、教育孩子的“七竅玲瓏心”,這也是一個合格講師的最基本道德修養。我相信這是一個相互的過程,你用這樣的心來對待每一個孩子,同樣的,孩子也會用一顆顆充滿愛童心來對待你。同時,三位講師一向強調“以學生為本”、“要把孩子當人看”,這也提醒了我除了對孩子心存愛心等之外,還要用正確的、有效的方法來對待孩子。
二、用專業知識、本事教學,因地制宜,因時制宜
我一向認為講師猶如一個有一手絕活的工人一樣,沒有扎實的專業知識與本事,是很難來進入這個行業的。當我開始用自我的理論知識進行實踐時,發現又是另一種情景。這些專業知識如何轉化為課堂活動和游戲活動等,又是另一門技能技巧,對于不一樣的孩子需要用不一樣的方法。教學如做人,不能太過死板,了無生趣,同時也不能圓滑過頭,失去最真實,最重要的東西,所有的知識與本事,都要根據以幼兒的發展為中心,關注他們的最近發展區以及時代的變化、當地經濟文化的要求等來做適當的改變。
三、終身學習是一名合格講師的終身目標
在日新月異的今日,知識的更新在不斷加速,異常是書本上的知識與實踐中的知識差距甚大。我們不僅僅要用前人的知識經驗來充實自我,更要在實踐教學中積累經驗,在做中學,并學以致用,如果不緊跟潮流,很容易被潮流所沖走。要想成為一個合格的教師,要好學、會學,把終身學習作為一個終身目標。
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隨著現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。經過本次培訓感觸頗深,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,經過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場適宜用的禮儀規范和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。海底撈正是如此,提到服務就想到了海底撈。作為劉一手連鎖企業,不僅僅具有高端的品牌,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產生良好印象。
上周末一個午時的學習和培訓,雖然之前也培訓過這樣的課程且自我在運營支持的時候也給員工培訓過,可是還有些細節的地方自我還沒有做到位,這次培訓讓我更深刻的認知到:禮儀體現于細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;企業的角度而言,能夠美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有所以而結束,相反我覺得應當是學習與工作相結合的開始。做為劉一手儲備經理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下完美的印象。要切實規范服務行為,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規范自我的服務行為。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來應對自我的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造劉一手的服務品牌形象,在為顧客供給優質服務的同時體現自身服務的價值!
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