保險產品開發實習周記(推薦11篇)_保險產品開發實習周記
發表時間:2018-06-19保險產品開發實習周記(推薦11篇)。
? 保險產品開發實習周記 ?
即將為人母的女性朋友應該是懷著一顆激動的心在迎接新生命的到來。但是,在激動的同時,保障好孕婦的安全也是非常重要的。畢竟,準媽媽的風險要比一般人大。那么,準媽媽可以投保哪些保險產品呢?
工具/原料
一般懷孕重大疾病保險以及意外險,只受理不包含懷孕引起的保險事故責任的普通險,且在投保時須進行普通身體檢查。
?據了解,人保健康對懷孕后7個月就不予受理了,中國人壽對懷孕超過12周的就不予受理,金盛人壽則以32周作為分界線,平安則取消了這一時間限制,僅規定孕婦投保人身保險累計保額以不超過30萬元為限。
孕前可投保女性健康險
1
普通壽險和意外險一般都明確地將懷孕引起的各種事故和疾病列為除外責任。不過,現在平安、金盛、友邦等保險公司都已經推出了能覆蓋妊娠期疾病的女性健康險,保障女性生育期間的風險。值得注意的是,這類保險一般都有90天至180天的等待期,甚至更長的時間,在等待期內發生保險事故,保險公司不予理賠。
2
也有的公司推出了附加女性保險或女性生育保險,同樣存在“等待期問題”。比如太平人壽的附加女性生育疾病險就是要在合同生效(或復效)10個月以后才開始對懷孕期疾病進行保障,這樣,在知道自己懷孕后再去買這個附加保險,可能孩子生下來才進入保障期間,無法覆蓋懷孕期間的意外和疾病了,買了也是白搭。
3
?所以,對準備生孩子的家庭來說,如果覺得懷孕期間有保險的需要,最好在計劃懷孕期間就去投保女性險,以便保障期可涵蓋妊娠期。
孕后可考慮母嬰保險
1
對于已經懷孕的女性,可以投保專門為孕婦以及即將出生的小寶寶設計的母嬰健康類保險,未滿分娩或意外死亡進行保障,另一方面也對胎兒或新生兒的死亡、新生兒先天性疾病或者一些特定手術給予一定的保險金給付。
2
目前上海各家保險公司中,中國人壽、太平洋產險、太平洋安泰都有專門的母嬰保險,只是各家公司的條款略有差異。其中中國人壽和太平洋保險的`“母嬰安康”保險僅僅對意外傷害進行保障,而太平洋安泰的“安安婦嬰保險”還對妊娠期疾病進行保障。除外責任也不完全相同,如人壽的“母嬰安康”保險就沒有把“被保險人患有先天性疾病、遺傳性疾病”列入除外責任中,而太平洋保險的“母嬰安康保險”卻將這兩種情況列為免除責任。對母嬰的保障程度也有差異,有的側重于對孕婦的死亡或全殘保險,有的則側重于對新生兒的保險。
3
?如何選擇這類產品,“準媽媽”們可以根據自己家族的健康史、懷孕期間的情況等進行個性化的選擇。
注意事項
?準媽媽可以投保的產品有很多,即可以投保母嬰保險,也可以投保意外險。不過一定要先下手為強,避免保險公司給自己設置各種限制。
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保險產品銷售崗位職責
工作職責:
1、結合公司提供資源,進行保險相關業務的拓展;
2、對所服務銷售隊伍提供培訓、推動追蹤等銷售運營工作支持;
3、市場信息反饋及產品調研;
4、外部商務合作渠道的維護。
任職資格:
1、 大專及以上學歷,年齡30歲及以下(特別優秀可適當放寬條件);
2、 1年及以上工作經驗,具備銷售、地推、商務從業經驗優先;
3、具有較強的溝通能力和客戶談判能力,以及展開業務培訓的能力;具有很強的工作責任心和良好的人際關系;
4、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
保險產品銷售崗位
? 保險產品開發實習周記 ?
第一周
這是我大學暑假的第一份實習工作,我有幸被一家知名保險公司錄用,并進入他們的產品開發團隊。作為一個保險行業的外行,我對保險產品的開發過程一無所知,但我充滿了好奇和渴望學習的心情。在第一周的實習經歷中,我對保險產品開發的流程和技巧有了一定的了解。
首先,我被分配到了一位資深保險產品經理的帶領下,他是這個團隊中最有經驗的人之一。我很慶幸能有他的指導,他不僅分享了他在保險行業的豐富知識和經驗,還給我指出了我在理論知識上的不足之處,并鼓勵我積極主動地學習。
在實習的第一天,我被要求了解保險產品開發的基本知識,并參與了一次小組會議。會議的內容主要是討論如何根據市場調研結果來開發新的保險產品。我很快發現,保險產品的開發需要綜合考慮市場需求、風險評估、投保人群特征等多個方面的因素,才能找到一個平衡點,既滿足市場的需求,又能保證公司的收益。
在會議中,我發現了一個有趣的現象,不同的產品經理在不同的市場需求下,提出了各種創新的保險產品。有的產品注重保險賠付的速度和效率,有的則關注投保人的生活習慣和健康狀況。這讓我感覺到保險產品的開發是一個非常有創意和挑戰性的工作。通過聽取大家的討論和分享,我學到了很多新的觀點和思維方式。
第二周
第二周的實習開始了,我對保險產品開發有了初步的了解,同時也接觸到了一些實際操作。這一周,我被要求參與一次對新保險產品的市場調研,并協助產品經理進行報告撰寫工作。我對這個任務既感到興奮又有些緊張,因為這是我第一次親身參與市場調研,并為報告撰寫做出貢獻。
市場調研是保險產品開發的重要環節,通過了解目標市場的需求和競爭對手的情況,可以更準確地確定產品的設計和定價。我們小組的任務是對市場上的類似保險產品進行調查和比較,分析他們的優點和不足。在這個過程中,我發現了不同產品之間的差異和特點,也了解到了客戶對保險產品的期望和疑慮。
報告撰寫是一個相對繁瑣但非常重要的工作。我協助產品經理整理和歸納市場調研數據,并將其轉化為可視化的圖表和圖像。同時,我也要注意文字表達的準確性和流暢性,確保報告的可讀性和說服力。通過這次工作,我更加深入地了解了市場調研和報告撰寫的流程,也提高了我的數據分析和寫作能力。
第三周
進入實習的第三周,我開始接觸到更具挑戰性的保險產品開發任務。這一周,我被要求參與一個新理財保險產品的設計和定價工作。理財保險是一種結合了投資和保險功能的金融產品,對于投保人來說具有較高的靈活性和回報率。這是一個比較熱門的產品,也是保險行業中的一個利潤增長點。
在設計和定價過程中,我的主要任務是為產品設置保險金額、保險期限、繳費方式和利益分配機制等要素進行合理的選擇和調整。這需要我對不同要素之間的關系進行綜合考慮,確保產品既能滿足客戶的投資需求,又能保證公司的風險償付能力。這是一個需要大量運用數學模型和金融知識的工作,也是對我的理論知識和計算能力的一次大考驗。
在這個過程中,我經常需要和團隊中的其他成員進行溝通和討論,聽取他們的建議和意見。有時候,我們會爭論一些細節問題,但最終我們總能找到一個共識。這個過程不僅鍛煉了我的團隊合作能力,也加深了我對產品開發的理解。
總結
通過這幾周的實習經歷,我對保險產品開發有了更深入的了解。我學到了很多理論知識和實踐技巧,也體驗到了產品經理的職責和挑戰。保險產品開發需要綜合考慮市場需求、風險評估、投保人群特征等多個因素,并運用數學和金融知識進行設計和定價。同時,這項工作還需要良好的溝通和團隊合作能力,以及對市場變化和客戶需求的敏銳洞察力。
通過這次實習,我深深地意識到了自己在學校中學到的知識的不足之處。我對保險行業的了解從一個外行人一躍而至到一個略具經驗的內行。我對自己未來的職業發展也有了更明確的規劃和目標。我希望能夠繼續深入保險行業,不斷學習和成長,在未來的工作中為人們的財產和生活提供更好的保障。
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關于保險實習生周記
一、實習內容和計劃
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
為此,我和和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面
公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容,我們的計劃是:
民生人壽的主流產品和業務流程。
2、安排一周時間做市場調查,了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的'時間做保險銷售工作,進行實戰演練。
二、實習環節介紹
在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
2、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查,介紹產品并力促成交
首先,我和同學制作了調查問卷,先后深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產品并成交。
三、保險實習中遇到的問題分析
通過實習,我了解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。
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本周是我作為數據產品經理實習生的第一個周,整整一周的時間讓我深刻地體會到了作為數據產品經理的工作內容和挑戰。在公司的數據產品部門,我和其他實習生一起負責著一款新的數據產品的開發和推廣工作。
周一,我們整個團隊召開了一個關于產品需求的會議,一起討論產品的功能和設計。我在會議中提出了一些自己的想法和建議,得到了同事們的認可和支持。我感到非常開心,因為這給了我更多的動力,讓我更加努力地投入到工作中去。
周二和周三,我和團隊成員一起對產品進行了一些實驗和測試,發現了一些問題和bug。在同事的幫助下,我學會了如何使用一些數據分析工具和軟件,幫助我們快速定位和解決問題。雖然遇到了一些困難,但通過團隊的合作和努力,我們最終成功解決了所有的問題。
周四和周五,我開始著手準備產品的推廣工作。我和市場部門的同事一起商討了一些推廣方案,并制定了一些詳細的營銷策略。通過這個過程,我學會了如何利用數據分析來制定目標用戶群體,并設計針對性的推廣活動。這讓我對數據產品的推廣工作有了更深的認識和了解。
整個一周下來,我深深感受到了作為數據產品經理的工作的重要性和挑戰。只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應這個行業的發展和變化。我將繼續努力學習和成長,爭取成為一名優秀的數據產品經理,為公司的發展和產品的創新做出更大的貢獻。
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產品介紹話術的技巧
多用比喻詞,盡量生動形象,栩栩如生。
越簡單越好,簡單明了,干凈利索。
通俗易懂,明明白白,切切實實。
有創意,有濃厚的吸引力,讓人產生興趣。
充滿自信心,有誠實可信感。
語氣和藹,語言生動。
特別話術
1.與眾不同的開場白———您是我們的客戶嗎?
“先生(小姐),您好,打擾一下,請問您是我們公司的客戶嗎?”
回答通常會問“你是什么公司的?”
“哦,我是XX保險公司的?!?/p>
如果他說“不是”,那你就說“不要緊,先生,我看您的氣質這么好,還以為您是我們公司的客戶,這是我的名片,希望我能成為您在我們XX的保險代理人?!?/p>
如果他說“是”,那你就說“恭喜您,先生,感謝您支持我們XX,請問您買了什么產品,年交保費多少?!?/p>
2.“先生,你好!今天我專程來拜訪你,想了解一下上帝對保險的看法。” “什么上帝?”
“因為你是上帝,客戶都是我們的上帝,所以我今天專程來拜訪上帝?!?我笑了,“上帝”也笑了……
3.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。
4.如果今天老板突然宣布減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎?
5.很多人常說:“早知道……我就……?!比绻皇孪确婪?,等到災害發生,一切都太遲了!
6.一個寡婦抱著五百萬痛哭,另一個寡婦抱著棉被痛哭,二個人明天一樣要面對生活,您要選擇哪一種?
7.保險就是金錢的代名詞,您可以反對保險,但對金錢沒有興趣嗎?
生小孩時誓言旦旦要給他們好的生活,安全的保障,但您是否真正做到這種保證?
9.您愿不愿意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。
經濟困難時的銷售話術
提示:此類客戶往往心存疑慮或不滿,沒錢只是一個借口。我們應先通過電話預約然后再見面溝通,需要了解客戶的真實資料和背景,以一個專業人士的身份針對具體情況具體分析,并盡可能獲得業務員的協助,一定要弄清楚真正原因,然后運用有效的話術“對癥下藥”。
客戶:我付不起保費,我不需要保險。
,又哪來的錢去付龐大的醫藥費呢?而你投的這份保險可以幫你支付,交的保費卻又不多。
“xx先生,假如醫生說:您或您的家人,必須住院動手術,您會和醫生說:對不起!我付不起醫藥費用,不用手術了。您會和您的子女說:
‘孩子,對不起,因為爸爸沒有錢負擔您的醫藥費’嗎?所以,xx先生,為了您家的醫藥費用,為了您子女的教育,為了我們將來年老的退休金,您每天支付xx元,難道不值得嗎?難道您說付不起嗎?”
2、保全外勤:更何況壽險的特色,就是以最少錢,來創造最大的保障,即使是沒有錢的人,每天節省一點,就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣,起初感覺緊一點,穿上去不大舒服,但是過一段時間之后,就和繳水電費一樣自然,成為生活上必要的支出,而成為習慣,等到將來年老期滿的時候,領到一筆可觀的金錢,來做孩子的教育及結婚費用,以及自己的養老費用,不是很快樂嗎?”
3、保全外勤:“客戶先生,有一次我到醫院,看一位朋友,在急診室看到一個小男孩,大概是擦傷的,臉上都是血,醫生替他擦藥檢查的時候,他一點也不叫疼,只是狠狠的握緊了拳頭,大家都夸他好勇敢。后來,醫生告訴爸爸,孩子必須趕快開刀,否則就有失明的危險,但是做父親的卻只低低的說了一句:‘我沒有錢’。說完就牽著孩子要往外走,這時,孩子猛然嚎啕大哭起來,后來,我常常會想起那個小男孩,
不知道他現在怎么了?”
“客戶先生,做父母的怎么能忍心說付不起醫藥費,而讓自己的孩子失明呢?做父母的怎么能忍心說付不起保費,而讓自己的孩子有一天三餐不繼,沒辦法接受完整的教育呢?”讓這份保單繼續有效就是您對孩子的關愛,對家庭的責任啊!
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教育費、醫療費,這些費用才是昂貴的費用,而這些又不能不付。若是一家之主平時沒有準備,萬一發生事故后,這些費用就要留給太太小孩去承擔,甚至轉變為債務,您忍心看到這種狀況發生呢?為什么不趁年輕力壯能賺錢的時候,給自己一個萬全的準備,讓家人減少不必要的負擔,您說呢?”
5、保全外勤:您可真會說笑話,像您這樣的成功人士會沒錢?您是不是對我們公司的服務或條款有想法,不過沒關系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意見帶回公司,我們也好改進啊。
6、保全外勤:暫時沒錢也沒關系,公司對于像您這樣一時困難的客戶提供了一定時間的寬限期,您可以在這段時間內再準備準備。另外,我們還要作一個調查:您對自己所買的保險以及公司的服務還滿意嗎?
7、保全外勤:有句老話:窮人買保障,富人買身價。如果經濟狀態暫時困難就更得精打細算。越是沒錢就越要有保險意識,萬一發生意外,有保險公司出面,生活保障不會受到太大影響,您說對嗎?
8、保全外勤:王先生您好,困難是暫時的,誰都會遇到的。但決不應該考慮放棄保障,因為越是這樣我們的家庭越是需要保障。您覺的我說的在理嗎?您看寬限期末快到了,為了不使您的保單永久失效,請務必在下個月的16號以前把保費交了!
9、保全外勤:您太謙虛了,以您的經濟實力,這點保費對您來說根本不是什么問題。您看您每天抽這么多煙,要花多少錢呀。只要您每天少抽幾根煙,保費都有了,而且還有利于您的健康。
保全外勤:您如果只是暫時的周轉不靈,就要讓保單失效,那么將失去這份保障,而且退回的錢也不多,以后等年齡大了再投保,相同保障還要多交保費,多不合算啊。還不如現在合理安排一下財務狀況,繼續交費,留住這份保障吧!
保全外勤:趙師傅,越是經濟困難,越要考慮周全,保險不是奢侈品,而是生活必須品,家有保險心中不慌,您每次發工資要留出生活費,同時也留出保險費,有保障的生活才是正常的生活。您不要再猶豫了,實際上您也不至于困難到沒有這一點保費,對吧?您看我明天過來吧。
保全外勤:我認為像您這樣的成功人士,現在保費還沒交,肯定不是什么經濟原因,是不是對我們公司還不太了解,對條款內容還不太清晰??茨募疫@么漂亮,布置得這么溫馨,保險當然也不能少,其實保險就像您家的防盜門,給您的家庭提供絕對的安全和保障。讓我再給您細細講講這保險的利益。
保全外勤:王先生,從您的家庭裝飾、言行舉止可以看出,您絕對不是一個經濟拮據的人。您在其它投資方面都很成功,其實保險更是一種沒有風險的投資,況且當風險來臨時,它還可以為您減輕家庭負擔,這樣的投資對于像您這樣有頭腦理財又有方就人更需要了。
保全外勤:您是擔心生活變化,對將來經濟狀況沒有信心吧!那么您是否想過,萬一經濟狀態不佳,又遇上不測事件,您該怎么辦了?您還是留著這份保障,將這些問題交給保險公司,自己一心一意工作,去掙錢是不是更好?所以,您還是將保費交了吧!
保全外勤:您現在退保,對我公司來說經濟上并沒有什么損失,可對您個人而言損失就大了。您目前的經濟上的困難應該是暫時的,您不妨想一下其它的辦法。況且我們公司對于像您這種狀況的客戶給予了一定的寬限時間,如果您實在因為經濟困難交不起了,可以選擇減額減保等方式,把損失降低到最小程度。希望您好好考慮一下。
保全外勤:“有什么不能有病,沒什么不能沒錢”。您現在經濟的困難只是暫時的,相信以您的能力一定可以渡過這個時期。您現在更需要保障,千萬不可因為一時的困難而放棄了這份保障。您買了這么好的保險,保險公司就是您堅強的后盾,俗話說背靠大樹好乘涼,保您一家幸福平安。
保全外勤:您當初毫不猶豫地辦理了這份保險,肯定也考慮到以后的繳費能力,而且您投保的險種,普遍都比現在的或將來的險種劃算,如您現在選擇退?;驕p保,損失也會很大,而且我相信,您現在的經濟困難只是暫時的,如果您再過兩年經濟能力好轉了再辦保險,可能就沒有您現在投保這么便利,投保條件也會更加苛刻。所以,我覺得您還是應該想辦法把這期的保費交了。
,就可以化大為小,化整為零,不知不覺就把錢存夠了,這樣的話就應該沒那么緊張了,而且還可以把您對愛人和孩子的愛延續下去呢!
保全外勤:您現在拒絕保險認為很聰明,等將來保險拒絕您的時候將是您的一大悲哀。保險就是像水一樣是生活中的必須品,有錢的人喝可樂,沒錢的人喝白開水,但都離不開。有錢的人可以買身價,沒錢的人就買保障。所以您還是把保費交了吧。
保全外勤:我知道您是個對家庭極其負責任的人,您負擔了全家的生活費用,壓力很大,但是以您的能力而言,這一點保費是難不住您的,更何況身為一家之主的您其實是最需要這份保障的,如果您自己都沒保險,其他就更難保障了,您說不是嗎?希望您能為了您的家庭再慎重地考慮一下。
保全外勤:張先生困難是暫時的,我們保單的寬限期就是為此設置的',您可以利用這段時間想辦法籌措一下資金,我想當初您買這份保險,一定是出于現實生活的需要而購買的,相信您一定會度過難關的。保險是可以退掉的,但是風險是退不掉的,所以還是請您慎重考慮一下。
保全外勤:xx先生,不知您想過沒有,您可是整個家庭的支柱,越是經濟困難的時候,您就越需要這份保障來保證家人的生活;更何況以您的理財能力,區區這一點保費算得了什么呢?即使經濟上有點困難,也只會是暫時的,不會對您有什么影響吧!
客戶:我現在生活負擔太重,沒錢買保險?
保全外勤:我很理解您現在的處境和心情,可是越是經濟困難,您就越需要保障,因為作為一家支柱的您,萬一有什么意外,今后您的一家老小將如何生活?如果您確實經濟困難,可以先辦理減保,等經濟好轉后,再恢復,您看如何?
客戶:其實我很想續保,可就是沒錢?
保全外勤:其實保險在我們生活當中是一種必不可少的東西。如果在身體健康,收入穩定的情況下都覺得沒錢,萬一有什么意外發生時不是更沒有保障來源了嗎?越覺得沒錢,越要為將來著想呀!
保全外勤:即使真是經濟有困難,也是短暫的。如果錯過繳費期,有可能您會付出比這筆保費更大的代價。因為疾病以及意外是不分時候的,他們不會等到您經濟好的時候才出現,如果生病就算是經濟再困難也得用錢去治,到時候您的負擔將會更大。倒不如每天省下一點錢,給自己買個保障。
保全外勤:大姐,您的處境我非常理解。保險是雨傘,是備用的,是您對家人的責任和愛心。您若就這么放棄了,就等于天晴的時候把傘扔了,就等于拋棄了對家人的愛和責任。當風雨來臨時您和您的家人該怎么辦呢?來我們一塊想想辦法吧。
保全外勤:大哥,您所說的我非常相信。憑您的個人能力和魄力您一定會安全度過難關。目前困難對您只是暫時的。相信您的明天會更好。保險的功用我不說您也很明白,它是責任,愛心,給予和分享。就如同您的事業一樣重要。您看,我月底來為您收怎么樣?
保全外勤:很多人不愿交保費,并不是因為沒有錢,而是因為他們把保險看的很輕,家庭責任也沒有擺在第一位,那自然稍有困難就交不起保費。而疾病、意外等種種問題不會等到您有能力交保費的時候降臨。
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第一周
本周是我作為產品專員實習的第一周,也是我第一次踏入職場。當我踏入公司的那一刻,我心中充滿了緊張和期待。在人力資源部的領導的帶領下,我來到了產品部門,迎接著的是一群熱情的同事們。
第一天,我主要進行了一些簡單的熟悉工作環境和了解公司產品的工作。在同事們的指導下,我逐漸了解了公司的產品線和市場定位。同時,我也開始了解公司的產品開發流程和團隊合作方式。通過觀察和學習,我發現產品專員在這個團隊中扮演著重要的角色,他們需要與市場部門、設計部門和技術部門等進行良好的溝通和合作,來確保產品的研發和推廣順利進行。
第二天,我開始參與團隊的例會。在例會上,我們每個人都分享了自己的進展和遇到的問題,大家共同探討解決方案。我在會議中注意到同事們對于產品的細節和用戶體驗非常關注,他們每一個小細節都會做到盡善盡美,以提升用戶的滿意度。這讓我深感到產品專員的責任重大,需要具備細心和耐心。
第三天,我被分配參與了一個新項目的開發工作。這個項目是一款新型手機應用,我負責進行競品分析和用戶調研。通過與競品相比較,我發現了我們產品的獨特優勢和不足之處,這對于我們的產品改進非常有幫助。同時,我還通過問卷調查和深入訪談等方式,了解了潛在用戶的需求和痛點。這些數據為我們后續產品的設計和功能定位提供了很大的參考價值。
第四天,我參與了一個與技術部門的溝通會議。在這次會議中,我與技術人員一起討論了一些技術實現方案和需求的合理性。通過與他們的交流,我對于技術的一些概念和原理有了更深入的了解。與此同時,我也提出了一些對于產品性能和用戶體驗方面的建議。整個會議過程中,我能感受到彼此的合作和理解,這讓我對團隊的力量充滿了信心。
第五天,我在同事的帶領下參加了一個用戶體驗測試活動。通過觀察用戶在使用我們的產品時的表情和反應,我了解到我們產品的一些問題和不足之處。這對于我來說是一次寶貴的學習機會,我能更好地了解用戶的需求和習慣。通過與用戶的面對面溝通,我能夠更加真切地感受到他們的痛點和期待,這對于我的工作有著巨大的啟發。
在這次實習的第一周,我學到了很多新的知識和技能,也感受到了團隊合作的重要性。作為一名產品專員,我需要時刻關注用戶的需求,并不斷改進產品,為用戶提供更好的使用體驗。我深深地感受到了這個行業的挑戰性和充實感,我相信在未來的日子里,我會不斷成長和進步。
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保險產品方案是保險公司針對客戶需求和風險特點所設計的一種保險計劃,旨在提供全面而有效的保險保障和財務規劃。作為一名專業人士,我將在以下幾個方面詳細介紹保險產品方案的重要性和設計原則。
首先,保險產品方案應該根據客戶的需求和風險特點進行量身定制。不同客戶的風險偏好和保險需求各不相同,因此保險公司應通過全面的風險評估來確定客戶的需求,并根據客戶的特點設計出最適合的保險產品方案。例如,對于年輕人群體來說,重點可以放在醫療保險和意外傷害保險上,而對于中老年人來說,養老保險和重疾險可能更為重要。
其次,保險產品方案應該具備全面的保險保障。保險產品方案不僅僅是為客戶提供保險保障,還應該考慮到客戶的綜合風險需求,包括健康、意外傷害、財產和責任等方面。合理的保險產品方案應覆蓋多個風險領域,為客戶提供全方位的保障,以應對各種不可預測的風險。
第三,保險產品方案應該具備靈活性和可調整性。客戶的風險狀況和需求在不同階段可能會發生變化,因此保險產品方案應該具備一定的靈活性,以便根據客戶的新需求和風險狀況進行調整。保險公司可以通過提供可選的附加保險條款或靈活的保障期限來實現產品的靈活性,并為客戶提供更加個性化的保險解決方案。
最后,保險產品方案應該具備清晰明了的條款和責任范圍。保險產品通常伴隨著一系列復雜的保險條款和責任范圍,客戶在購買保險產品前應明確了解其具體內容。因此,保險公司應該將保險產品方案設計得簡潔明了,并盡可能避免使用模糊難懂的法律術語。此外,保險公司還應提供充足的解釋和說明,以幫助客戶全面理解產品條款和責任范圍,避免發生糾紛。
綜上所述,保險產品方案是保險公司為客戶提供全面保障的重要工具。在設計保險產品方案時,應根據客戶需求和風險特點進行量身定制,具備全面的保險保障,同時具備靈活性和可調整性,并明確清晰的條款和責任范圍。只有如此,保險產品方案才能滿足客戶的需求,提供有效的保險保障和財務規劃。作為專業人士,我將致力于通過專業的評估和設計,為客戶提供最優質的保險產品方案。
? 保險產品開發實習周記 ?
實習周記一
后我們安排到xxxx保險福建分公司營運部,讓那是一個綜合性很強的部門,主要負責新契約締結、核保、理賠、投訴、保全等工作,可以說它是保險公司對內對外的一個窗口,既要與業務員打交道,又要與客戶打交道。營運部雖然職能較多,但沒有承保和理賠的最終決定權,該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的相關資料及單證輸入公司的管理系統,由公司統一核保核賠。在這一周的實習中,我主要通過兩個途徑獲得信息:一是用眼睛看,看工作人員如何審核投保單、如何錄入單證,如何繕制保險合同,如何接理賠案件,通過觀看,獲得對保險公司業務的感性認識;二是翻閱公司的有關資料,了解公司的各種業務,如各種單證、表格、健康險業務手冊、柜員工作手冊、各種保險條款、投保單等,用心去感受人保的企業文化和經營理念。這一周的實習,使我感受到保險工作特別是健康險是專業性很強的工作,如果工作人員不熟悉業務,不了解保險條款,不但影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿營運部的工作來說,從新保單的審核、錄入,到核保到承保并制作保險單以及理賠、客戶投訴的處理,從業人員必須了解各種險種的保險條款,運用保險知識處理業務,熟悉各種業務流程。還有最深刻的體會還是交際方面的。象我一個人在外面,生活確實不容易。俗話說的好在家靠家人,出門靠朋友。出來交朋友是非常重要的,而看準人,看好人,交好人是更重要的,在結交新朋友之前要考慮好這個人是否值得自己去交,看準人是交朋友的一個重要條件,看好人則是交朋友的一個中心環節,交好人則是最簡單的了。我的.公司雖然不怎么大,但是有幾個人就有幾種不同的社會形態。有些時候我都會不禁的發出感慨,也許正因為社會上有這些不同的人,不同事,不用的物體才能構成這個復雜而又無奇不有的社會。社會真是讓我感慨萬千,如果說社會是大海,那我就是一滴水,終究會隨著時間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。
實習周記二
從上周開始聽給客戶回訪錄音并嘗試回訪,我已經試著通過同學、老鄉了解了一些單位參加年金保險的情況,總得來講收獲不小。外企及合資企業比較重視員工福利;人員數量,人數太少的企業員工談判能力差,爭取福利的權重小。在此基礎上將搜索到的客戶信息比如說經營范圍、企業文化、薪酬結構、通訊地址和聯系方式。電話溝通中技巧很重要。最初自己連連碰壁,打電話到公司總機要詢問人力資源部門電話,直接告訴總機小姐自己是保險中介公司的,結果沒等自己說完,對方就掛掉了電話。通過總結,我吸取教訓。1)多種迂回曲折的方式獲取人力資源部門電話。并不告訴對方實情,以××大學招生就業處的身份打聽聯系電話屢試不爽,(善意的欺騙不會造成多大危害,但能讓自己與成功更近一步)。2)第一次電話通了不要在電話中介紹險種,信息量太大對方沒有耐心傾聽,盡量爭取拜訪對方的機會。3)電話溝通中言辭要簡短清晰,語氣要誠懇而有不卑不亢,這樣既顯得真誠又容易讓人接近和信任,心情要放松這樣對方聽起來舒服。3.勤于練習和敢于溝通最重要。不能因為幾次挫折而放棄,相反應該越挫越勇,多次練習和挫折后自然進步很快。
實習周記三
這周約好了幾個面談的客戶,心里有些許緊張,這和以前找工作面試一樣。不過師傅答應陪我一塊去,先他出面與客戶溝通,然后陪我去看我如何與客戶溝通。幾次下來,感觸頗多。首先是帶我的師傅出面,所以第一次的面談我沒有什么心理壓力,只是注意他的的一言一行。提前五分鐘到達約見的地點(師傅的要求是太早白等,也會顯得我們不注重時間,晚了,顯得沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象),客戶比較準時,師傅出面打招呼,遞送名片,舉止大方、言語不卑不亢。幾句寒暄后進入正題(以贊嘆的方式提及一些該公司的情況,以顯示對客戶的了解和我們的誠意)。簡單扼要地介紹我們公司(公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務)之后表示想了解客戶的福利狀況??蛻舸笾陆榻B了之后表示沒有給員工辦理企業補充醫療保險的意向。師傅表示可以約時間向對方介紹業務,表達了以后多聯系的意向,然后禮貌地說再見離開了公司。事后師傅告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯系,這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。隨后師傅又陪同我出去拜訪了幾次客戶,并給我提出了建議。總的來講,第一次客戶拜訪需要注意以下幾點:產品信息、有關本次客戶的相關信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。2、具體的拜訪流程設計可分以下幾步進行。第一步,打招呼。在客戶未開口之前,以親切的音調向客戶打招呼問候‘第二步,自我介紹。講明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上,在交換名片后,對客戶抽空會見自己表達謝意;第三步,開場白。表示專門來向客戶了解企業薪酬計劃和企業補充醫療保險的需求情況,讓客戶先談談自己。第四步,向客戶簡單介紹險種的基本情況,時間不長大概五分鐘。第五步,巧妙運用詢問術,讓客戶談他對該險種的看法。
? 保險產品開發實習周記 ?
保險產品方案是指買家購買保險時,保險商提供的計劃、保障和保險條款。這種方案通常包括保險類型、保額、保險費、保障的范圍和責任等因素。 隨著保險行業的發展和變化,保險產品方案也在不斷的進化和創新。保險產品方案通常根據不同的保險類型進行區分,一般分為人壽保險、健康保險、車險、財產保險和旅游保險等。對不同的類型,保險產品方案的設計和執行有很大的差別。因此,設計出一套適合不同保險類別、滿足客戶需求和風險管理的方案,是保險公司的核心業務之一。
首先,保險產品方案要選定的保險類型,比如:醫療保險或意外險。然后,制定保險計劃、確定保障的范圍、責任義務和賠付條件等因素。到了這一步,需要考慮的因素將從風險管理角度和客戶滿意度角度兩方面進行考慮。
在風險管理方面,保險公司需要考慮的是風險的大小和頻率。對于一些較小的風險,可以制定保額和保費較低的計劃,促進銷售,對于較大的風險,需要根據之前的賠付數據進行分析和制定。針對高頻率的風險,需要保險公司降低風險,比如提高保證金,針對低頻率的風險,可以提高賠付款項和保額,增加客戶滿意度。
另一方面,作為保險公司,需要更多地從客戶的角度出發,了解客戶的需求并解決他們所面臨的風險。了解客戶的需求,可以根據年齡、健康狀況、財務能力等因素為客戶提供不同的保險產品和計劃。提高客戶滿意度,必須提高賠付效率和滿足客戶特定需要的能力,如在全球旅游中提供保險服務,因此保險公司需要擁有全面覆蓋、更便捷的客服、支持多種交易方式等條件。
總之,保險產品方案是整個保險公司的核心業務之一,是根據客戶的需求和風險管理的實際情況,為客戶提供制定的保險產品,以滿足客戶的需求和滿意度,并為保險公司帶來收益和客戶口碑。
? 保險產品開發實習周記 ?
保險產品開發實習自我鑒定
我是一名保險產品開發實習生,在過去的幾個月里,我有幸參與了公司新產品的開發和推廣工作。通過這次實習經歷,我不僅深刻理解了保險產品的開發過程,還獲得了豐富的實踐經驗和團隊合作的能力。在這篇文章中,我將從不同的方面詳細描述我的實習經歷和收獲。
首先,保險產品的開發過程需要綜合考慮市場需求、客戶需求和公司戰略等多方面因素。在實習期間,我通過市場調研和客戶需求分析,了解了市場中的潛在機會和競爭情況。針對不同的客戶群體,我還參與了產品定位和差異化策略的制定。通過與團隊合作,我學會了如何將理論知識應用于實際項目中,并且能夠提出合理的建議和解決方案。
其次,實習期間,我積極參與了產品推廣和營銷活動。我參與了產品宣傳資料的撰寫和設計,通過各種渠道傳播產品信息,并協助銷售團隊與潛在客戶進行業務洽談。這個過程中,我學會了如何將產品的特點和優勢表達清晰,并且能夠根據客戶反饋做出相應的調整。同時,我也學習了市場營銷策略和銷售技巧,提高了自己的溝通能力和表達能力。
此外,在實習期間,我還有機會參與了產品的風險評估和利潤模型的構建。通過風險評估,我能夠評估保險產品開發的潛在風險,并提出相應的風控措施。同時,我還能夠利用數學建模和數據分析的方法,對產品的利潤進行模擬和預測,為公司的決策提供有力支持。這個過程中,我鍛煉了自己的邏輯思維和問題解決能力,并深入了解了保險業務中的風險管理和財務分析。
最后,作為一名實習生,我非常注重團隊合作和學習能力的提升。在我參與的項目中,我與不同部門的同事密切合作,通過互相學習和相互支持,共同推動了項目的順利進行。同時,我也積極參加公司內部的培訓和交流活動,不斷提升自己的專業知識和技能水平。通過這些努力,我能夠更好地適應團隊工作,并為團隊的協作效率做出貢獻。
總結起來,保險產品開發實習給我提供了一個鍛煉和展示自己的機會。通過市場調研、產品推廣、風險評估和團隊合作等方面的實踐,我不僅提升了自己的專業能力,也充分了解了保險業務的運作和挑戰。我相信,在接下來的工作中,我能夠更好地應對各種復雜情況,并為公司的發展做出更大貢獻。感謝公司給予我這次寶貴的實習機會,我會繼續學習和成長,為公司的發展貢獻自己的力量。
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