述職范文|灶述職報告怎么寫(系列十三篇)
發表時間:2019-03-03灶述職報告怎么寫(系列十三篇)。
「1」灶述職報告怎么寫
踢踏舞班成立至今己有數月,為今后更加有利我們踢踏舞班健康發展,提升我們班的各項基本素質,能排出高質量、高水平的舞蹈,很有必要加以總結。
一、 陌生領域:
我們都是來自乾溪地區的退休老同志, 有緣走到一起來學習全新的舞蹈。論基礎,誰都沒有;論經驗,誰都沒有;論舞臺,誰都沒上過。風風雨雨幾十年,坎坷的人生造就我們都有著自強不息的精神,以及獨特的思維方式。我們在此之前從末接觸過這種舞種, 甚至有些同志根本連聽都沒聽說過。什么是踢踏舞?一個全新的概念,陌生的領域,為豐富自己的退休老年生活,既能鍛練身體,又能強身健體,還能學習新的知識,走到一起來了。
在社區服務中心領導支持下,在趙老師的指導下,在陳班長的帶領下組建了社區踢踏舞班。
二、 師生努力:
受人尊敬、身材苗條、步履輕盈、舞姿優美、示范動作給人以美的享受的趙老師,每次來社區服務中心上課、訓練、要騎上近半小時的自行車才能到達。我們的趙老師不管是高溫季節,烈日當空,還是寒氣逼人,刮風下雨都是準時到達給學員們留下深刻的印象。
踢踏舞不同于其他項目,它是一個集體性非常強的一種舞蹈。集體的配合是建筑在每個隊員,每個動作上的。個人動作再好有時是作用不是很大,要做到動作整齊劃一、節奏感強、節拍旋律都在同一點上,并非易事。它的學習,訓練、排練要付出比其他劇種更多的時間和精力,才能收到一定的效果。這樣對每個隊員要有極高的要求,而我們的隊員卻做到了。
三、 一炮打響:
__年八月十八曰的納涼文藝演出中,踢踏舞班登臺演出踢踏舞“碦秋莎”。以瀟灑自如的動作、優美的舞姿、得體的俄羅斯民族服裝、整齊劃一的動作、多變的隊列隊形、節奏節拍的合理運用、腳跟腳掌的默契配合、小腿帶動大腿的發力技巧、表情豐富的臉龐,演出了踢踏舞“碦秋莎”, 隊員們沉靜在“碦秋莎”消滅敵人的歡快氣氛之中。深得社區居民的一致好評。
平時的辛勤勞動,刻苦的訓練,看到了成績。有很強的滿足感和成就感。
四、 今后努力:
今后我們要排出更多更好的舞蹈來匯報給社區居民們,讓我們的同志能做到老有所學、老有所為、老有所養、老有所樂。
要吸收具有一定素質的優秀男士來參加我們的踢踏舞班,使我們踢踏舞班更有生氣,去迎接、接受新的挑戰。
社區踢踏舞班
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「2」灶述職報告怎么寫
20xx年,我局重點完善了局、公司、所三級綜治組織的規范化建設。一是健全領導責任制,成立了綜治工作領導小組,堅持層級負責,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,加強和完善了普法小組、調解工作組、禁賭小組、樓院管理小組、義務消防小組和保衛工作應急小分隊的建設,制定了綜治工作要點和目標管理,進一步完善綜治工作責任查究制,簽訂了責任狀,做到綜治工作統一部署,定期檢查、年終考核,切實抓好抓實綜治的各項工作。
「3」灶述職報告怎么寫
一、完成工作情況
在本年度完成的重要工作有四個方面:一是制定全區開發類院所改制的政策;組織落實一系列影響現階段改制的具體問題;目前,全區直屬開發類研究所改革取得重大進展;組織全區公益類科研院所調研,制定改革的總體思路,并在政府主席會議原則通過;組織三個地方科技法規的起草工作,其中一項經自治區人大通過;組織全區科普及科技三下鄉活動;組織開展科技特派員活動。二是組織制定全區知識產權總體戰略的實施。三是完成了自治區黨委交辦的有關中蒙醫藥資源調研工作,并提交了三個工作方案。四是完成了全年科技人才工作的有關工作。其中有代表性的工作有:
⑴落實了對開發類院所五年連續支持的資金問題;
⑵落實了稅收優惠政策問題;
⑶落實了養老保險優惠政策問題;
⑷成功地解決了院所國有資產出售收益延緩上交2年問題;
⑸落實了土地返還金的問題;
⑹落實了成立離退休職工管理機構和虛擬院的機構和編制問題;
⑺成功組織20xx年科普活動周;
⑻成功舉辦了20xx年世界知識產權日活動;
⑼成功組織了全區專利執法和專項整頓活動,為期三個月,社會各界影響巨大;
⑽組織知識產權培訓9次,人員1100人;
⑾組織專利費用資助工作;
⑿推動專利試點企業工作,重點在20家企業建立了知識產權制度;
⒀組織起草了專利工作的法規、工作制度三項;
⒁成功地組織和召開了全區知識產權推進工作會議。自治區領導、國家知識產權局領導出席大會,給予高度評價,有力地推動了工作。
⒂正式啟動了包頭國家知識產權示范園區。
⒃歷時半年,完成了自治區黨委交辦的蒙醫藥人才資源資產的調研,起草了三份文件,受到自治區領導的肯定。
⒄完成了科技人才工作的有關文件起草工作,在全區人才會議上被采用,并在全區組織部長會議上做為廳局唯一代表在大會發言。
⒅科技特派員工作取得重要進展,各地黨政領導予以高度評價。
⒆民營科技工作有新突破,完成的工作得到自治區黨政領導的重視,并做出重要批示。
⒇成功地實施了高新技術企業股權激勵工作,引起震動,外省同志前來學習考察。
二、個人思想素質、學習、工作作風、廉潔等方面工作
始終以堅定的政治信念、飽滿的工作熱情、盡心盡力地工作。全年加班加點工作不計其數,節假日基本上在加班。在處理難度極大的院所改革中,主動協調有關廳局,因為一院一事,親自找有關部門的處長、分管廳長、廳長解決,如解決土地返還金問題,親自出馬20余次。在落實老干部服務中心和虛擬院編制、機構問題上,其難度不言而喻,費盡周折,終獲成功。
在學習方面,除有個人有學習計劃外,今年到中央黨校進行了脫產學習。我沒有半點官架子,克服各種難言之苦,承載多種無形壓力和漠視,為了科技事業和科技廳工作大局,為了維護團結和黨組威信,在自治區的各種會議上,多種場合下,仗義執言,據理力爭,為了廣大職工的利益和科技廳的聲譽,寸利必爭。多次受到自治區黨政領導、國家科技部政體司、國家知識產權局領導的表揚,受到同志們和院所職工的鼓勵和信任。始終能保持廉潔。
三、個人存在不足
我長期在科研技術崗位工作,不諳一些潛規劃,平時談話有時不注意尺度,易授之于柄,易引起誤會。有時對不分管的工作在掌握情況不準確、吃不透、不了解背景的情況下發言,難免有偏執和夸夸其談之嫌。盡管我認為自己思想是純潔的,但對我而言,正確的工作方法和提高領導藝術是成功的關鍵。必須牢記教訓,切實改進,不辜負同志們的期望。
「4」灶述職報告怎么寫
在過去一年的成長日記和檔案里,記錄著廣大同學的認可與支持,領導、老師和同仁的信賴。我從工作中不僅提高了自己的組織與協調能力,學會了怎樣尊重人、關心人、幫助人,還培養了自己的責任心與榮譽感。這一年的工作經驗使我對學生會的結構和運作有了一定的了解,也充滿了熱情。
在組織活動時,我一直樹立團隊意識,這已經形成了我的工作理念;也一直樹立服務和奉獻意識,在組織每次活動時我都努力使自己能夠構造作為一名學生干部的新形象,展現學生干部的風采和工作的特色。我認識到,活動必須要有組織紀律性,要到位,這就需要提前謀劃,周密安排,并且始終保持責任意識。
我認識到,作為一名學生干部需要我們花出時間與精力使周圍同學的生活變得豐富、快樂。做工作,不是為了干而干,而是我們從心底喜歡著我們的工作,愛著這一職務!這樣,不但不會覺得工作是負擔,反而感到每每做完,心中都會有一種感動。
我認識到,要善于總結,做好宣傳工作;要善于思考,注意創新工作方式;要善于溝通,具有全局意識;要善于學習,主動借鑒其他學院的工作特色。在工作中應做到“三到”“四心”,即“心到、眼到、手到”“細心、熱心、真心、誠心”,要做到以人為本,以學生為中心,全心全意為學生服務。工作要達到思路清晰,抓好落實,見成效的目的。
當然,“人非圣賢,孰能無過”,我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢于面對。通過老師 、同學的批評、幫助及自己的努力來改正,我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于這種態度,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。
在自我要求上,要更進一步的不斷在實踐過程中提高自己的工作理論水平與經驗;積極履行學生干部的橋梁紐帶作用,為同學服務,為老師分憂,在此基礎上不斷提高工作效率,嚴格要求,率先垂范,力爭做一個最好的學生干部。
我會抓住機會,嚴格要求,積極進行改革,不斷追求新知,努力完善人格,勤奮踏實工作,積極磨煉自己。我會思考創新、銳意進取、勤于奉獻。我會用實際行動來提高自己,服務大家。請大家支持我,投上你寶貴的一票。
凡事都要靠熱心來達成,我相信我的熱心,更相信我的能力。沒有試,沒有爭,怎么就知道自己不行 ?試試就能行,爭爭就能贏。
沒有最好,只有更好"我相信在領導的信任,同學們的支持下,我的工作會更上一層樓,站在這里我沒有別的選擇,唯有飽滿的精神,滿腔的熱情,百倍的信心,全心全意投入到工作中去。
豈能盡如人意,但求無愧于心.這是我的人生格言,不管最終我能不能當選我都不會有任何的遺憾,因為我已經盡全力去做了,結果對我來說并不是很重要的,過程和經驗才是我真正的老師,當然我也不會對自己失去信心 ,我相信我是最棒的。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
「5」灶述職報告怎么寫
各位領導,同事們,大家好:
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制企業員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年360天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了辦公室工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一、強化責任,措施得力
(一)高度重視,認真組織。我局大力開展創建“平安公司”、“平安商場(工廠)”、“平安拆遷”、“平安系統”等活動,推動和促進商務系統的平安建設和綜合治理工作。機關各科室根據職責分工,各盡其責,通過創建“平安公司”活動,使內貿限上企業安全生產責任制得到全面落實,全市商貿系統干職工的生產生活條件明顯改善,職工的合法權益得到維護,防火防盜等問題得到妥善解決。
通過創建“平安商場(工廠)”活動,使內外貿企業的安全生產和經營得到認真履行,安全隱患排查和整改工作取得明顯成效,確保內外貿企業重大基礎設施的運行安全;通過創建“平安拆遷”活動,使《城鎮房屋拆遷管理條例》在新建恒信德龍汽車城、禾溢機電商貿城、亞娃水產品市場等項目中得到認真貫徹,拆遷規模得到合理控制,拆遷程序不斷規范,拆遷工作納入依法管理軌道。通過創建“平安系統”活動,我局系統20xx年未發生政治事件、群體鬧事、治安災害事故和重大安全生產事故,使商務系統各單位內部管理工作進一步加強,安全生產和綜合治理工作責任制全面落實,實現了全市商務系統的平安建設、和諧穩定。
(二)建立健全組織領導機構。20xx年,我們完善了以局黨組書記、局長為組長,黨組成員為副組長,機關各科室及局屬二級單位負責人為成員的社會治安綜合治理領導小組。同時我局結合工作實際,進一步健全了社會治安綜合治理和維護社會穩定機構,加強監督檢查工作,把配足配強政治堅定、責任性強的社會治安綜合治理工作隊伍作為基礎工作來抓,在全系統建立社會治安綜合治理工作機構53個,局機關實行24小時辦公樓及家屬區值班,形成了社會治安綜合治理橫向到邊,縱向到底工作網絡,保證了治安工作經常有人查,經常有人抓,各項措施得到全面落實。
(三)層層落實責任。我局制定了社會治安綜合治理、平安建設和安全生產責任書,與系統內市直限上企業和重點外貿外資企業進行了簽訂,明確了各單位職責、任務。與此同時,將此項工作列入到我局對各單位年度綜合目標考核內容,進一步增強了各單位開展此項工作的責任。
二、大力開展綜合治理
(一)強化監督。始終堅持督查檢查制度,在重大節日和長假期間,堅持領導親自督查日不少于1次,專(兼)職人員檢查堅持24小時全過程。對在重大節假日期間單位值班松懈的1個單位作出了通報批評,對相關單位及責任領導給予了相應處罰,有力地監督檢查,確保局屬各單位落實了領導帶班、干部值班,專職警衛人員保安工作的不落空,實現了警衛值班和領導帶班制度、看家護院制度落實率100%。局系統全年未發生刑事案件、治安案件的目標。
(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開展宣傳活動,同時由局辦公室牽頭,在全系統干部職工中廣泛開展了黨的路線、方針和政策教育及《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國治安管理條例》等法律法規教育,不斷增強干職工的法制觀念和安全意識,全年局系統未發生責任事故和交通事故。
(三)及時排查調處群眾利益的矛盾糾紛。加強了制度建設,進一步完善了我局信訪工作制度,不斷規范信訪工作程序,明確信訪責任。堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,對排查出的矛盾糾紛落實領導、落實責任,力爭就地消化。對重大矛盾糾紛,明確工作責任,主要領導包案調處,限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問題,對群眾來信來訪要認真對待,做到事事有交待,件件有著落。同時積極參與市廣播電臺行風熱線節目,較好地答復了群眾反映帶有普遍性的難點、熱點問題。及時為群眾排憂解難,防止矛盾積累激化。
三、全面開展普法學習宣傳
(一)大力開展普法工作。我局根據行業工作的特點,不斷開展普法學習工作。一是開展相關法律法規的學習,不斷加大學法用法的工作力度,以全國普法統編教材《公務員法律知識讀本》為基本內容,結合部門法律法規,利用每周四下午集中學習時間,采取集中學與自學相結合,學習法制理論與學習法律條文相結合,領導干部法制講座、學法測試等方法,先后學習了《中華人民共和國憲法》、《公務員法》、《信訪條例》、《突發事件應對法》等公共法和部門法律法規。
二是結合行業工作特點,積極組織干部職工開展業務法律學習。組織局系統干部重點學習《生豬屠宰條例》、《外貿法》等專業法規,抓好理論與實踐、系統學習與專業學習、專家輔導與個人學習三個方面的結合。
三是根據“六五“普法及依法治理中期檢查要求,結合商務系統安全工作實際,組織機關干職工有針對性專門學習相關法律。
四是結合“法律六進”,開展商貿企業普法指導及教育活動,組織全市140多家商貿限上企業、47家外貿出口企業和15家外資企業的經營管理人員講授《國務院成品油管理辦法》、《國務院酒類流通管理辦法》、《國務再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》、《中華人民共和國中外合資經營企業法》實施條例、《中華人民共和國外資企業法》、《中華人民共和國外資企業法》實施細則、《中華人民共和國中外合作經營企業法》、《中華人民共和國中外合作經營企業法》實施細則等商貿法律法規,培訓法律骨干。五是邀請市依法治市辦公室領導來我局安裝無紙化普法考試軟件,指定本局電腦技術過硬的年輕同志專人管理,并及時統計上報本局機關人員考試成績,綜合科督辦;本局在平安創建活動中,寫出了一篇參賽征文,派出了一名執法大隊的年輕同志參加了演講比賽,機關人員參加平安創建考試參考率達100%,平均考試分數80分,最高分數為滿分。
四、進一步強化安全生產工作
(一)加強組織領導,明確工作職責。為全面履行安全工作職責,切實發揮商務行政職能的作用,我局高度重視,明確了局長掛帥,分管局長具體負責,把安全工作納入重要議事日程,不定期的召開相關會議,傳達有關文件精神,加強對安全工作部署。將維穩、市場供給、市場秩序、安全生產經營等幾項重點工作細化到相關科室;全系統包括局機關和內外貿骨干企業普遍成立了由一把手任組長的安全生產領導機構,形成了上下貫通、配套聯動的運行機制;真正做到齊抓共管、層層落實。牢固樹立“以人為本”的科學發展觀和“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全工作方針,發展是第一要務,安全生產是第一責任,時刻繃緊安全生產的弦,安全生產時時講,天天講,始終懷著敬畏之心如履薄冰。明確工作重點,積極配合公安消防、工商、建設、安監等職能部門加強對成品油行業所涉及的54個加油站和近30家賓館、飯店和商場等公眾聚集場所安全生產的督查督辦。
(二)采取各種措施,應對安全工作突發事件。下發了商務系統“安全月“活動方案,制定了妙尚廣場租賃業因稅務發票問題可能發生的群體上訪預防措施;結合餐飲業供用氣安全大檢查,督促重點餐飲企業與供氣單位簽訂合同;組織職工參加全省安全生產知識網絡競賽,不斷擴大覆蓋面;開展安全生產事故警示教育活動,組織觀看《生命監管》、《安全發展,成就輝煌》、《生產安全事故典型案例盤點(20xx版)》等宣傳片,提高企業全面自我防范意識和能力。督促企業建立健全安全生產制度,落實安全生產責任制,組建安全生產領導專班,增強安全主體責任意識,按要求配備和更新安全設施設備,配齊配強專職安全員,加強員工安全意識的培訓,制定安全防范預案,按期組織消防演練,提高安全防范水平。
(三)開展貫徹落實《消防法》自查自糾。為了預防和消除全系統的重大火災及不安全因素,市商務局維穩重點是于20xx年6月6日至19日對《中華人民共和國消防法》在全市商務系統學習、貫徹落實情況進行了自查。積極配合和主動作為,開展對企業的安全生產大檢查。認真貫徹落實上級有關安全生產工作的精神,堅持勤檢查、勤整改的原則,采取各種行之有效的形式開展督查督辦。
一是開展專項檢查。專門對加油站等重點行業進行整治;對公眾聚集場所涉及的賓館、飯店和商場進行隱患檢查,督促配齊消放專兼職人員及其必要設備。二是開展常規檢查。經常對重點企業的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進行全面、細致的檢查,保證了消防設施的完好使用。三是開展重點時段的重點檢查。在元旦、春節、清明、“五一”、端午等節假日認真布置值班工作,并在放假前夕對局機關和重點企業進行全面的安全檢查,對存在的各種隱患要求限期進行整改,確保安全,警鐘長鳴。
今年6月初,結合全市消防安全專項整治和大排查大整治專項行動,我局主要負責人帶領督查專班,邀請市消防大隊領導深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲、枝江國貿、枝江國酒、工貿家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區10家賓館、飯店、商場等公眾聚集場所和2座加油站,實地對《消防法》在全市商務系統貫徹落實情況進行了檢查。重點圍繞消防制度是否健全、專職人員是否配備、職工是否進行消防知識培訓、消防設施是否齊全完好、安全標識設置是否到位、消防演練是否按規定舉行、疏散通道,安全出口和消防車通道是否暢通、應急疏散預案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進行檢查。檢查結果表明,絕大多數單位能夠按《消防法》的要求和規定做到位。對極少數不符合要求的都由消防部門現場下了書面整改通知書,要求限期改正。在此基礎上,商務執法大隊對商貿全系統的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進行全面、細致的檢查,對存在的各種隱患要求限期進行整改,確保安全。
「6」灶述職報告怎么寫
述職報告是企業管理層依據自己的職務要求,就一定時期內的任期目標,向企業董事會、總經理、企業高管等,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。年終向領導提交一份述職報告,既是對自己一年工作的總結回顧,又能很好的促使自己思索下一年的目標和規劃,同時也讓領導更直觀了解自己的工作情況。述職報告有以下幾種類型,年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。
述職報告具備以下特點:
1、內容的規定性。
述職者應當根據自己所在崗位的職責和目標,述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風如何等,切記不能離開自己的工作范圍,漫無邊際地東拉西扯。
2、行文的述評性。
述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外,還必須進行自評。對于考核者而言,僅僅根據述職者對工作的陳述,還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此,由述職者進行自評。
3、風格的嚴肅性。
述職是一種十分嚴肅的活動,述職報告作為考核、評優、晉升的一個重要依據,要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形,不允許隨意夸大事實,甚至于是虛構事實,更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告,越有助于公司和個人的發展和成長。
職報告作為一種工作報告,盡管與工作總結有諸多的相似之處,但也有明顯的區別,其相似之處如下:
1、二者都是自述性的文種,都采用自述的表達方式,都使用第一人稱。
2、二者所涉及到的時間、范圍都是確定的,都是匯報、總結過去某一時間內工作上的成績與不足、經驗與教訓。
3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則,既報喜亦報憂,既要總結成績、經驗,也要找出差距、教訓。
二者的不相同之處有:
1、立足點不同,總結的寫作立足于部門的工作,而述職報告立足于個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個人的作用。
2、側重點不同,總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用??偨Y是為了部門工作的進一步開展,而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。
3、表達方式不同,總結主要用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。而述職報告則可采用夾敘夾議的方式來表達,既陳述履行崗位職責的有關情況,又要說明工作的出發點和思路,還要申述處理問題的依據與理由。
4、目的性不同,總結主要是為了總結經驗教訓,把今后工作做得更好,而述職報告主要是為考核述職者提供依據。
說了這么多,述職報告到底怎么寫,應包含哪些內容呢?
(一)標題
1、單標題
職務+文種:如《xx公司總經理述職報告》
時間+文種:如《20xx年年終述職報告》
文種名稱作標題
如《我的述職報告》或《述職報告》
2、雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題,以年度和文種構成副標題。如:
《團隊建設,市場擴張——20xx年度述職報告》
《抓生產,促增長——我的述職報告》
(二)前言
述職報告的前言一般包括三個方面的內容:
一是崗位職責,二是工作成果,三是下一階段計劃,四是總結分享。
崗位職責包括自己從何時起擔任何職,主要負責什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發展及自身提高進行的規劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享。
四個方面的內容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
(三)主體(根據具體情況,可選擇任意方法)
1、工作項目歸類法
即把自己所做的工作按性質加以分類,如生產方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持的工作和協助別人做的工作要分開寫。
另外,對自己做出突出成績的工作、有創造性、開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務性工作要簡單一點。
2、時間的發展順序
即把任期內的工作按時間先后順序分成幾個階段,然后逐段敘寫。
這種形式在任期述職報告中經常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結,以展示工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。
3、內容集中分類式
這種形式是最常用的,一般分為:
①主要工作、成績效益
②經驗教訓、存在問題
③今后擬采取的對策等
4、結尾和落款。必要時,可以安排一個專門的結尾部分??梢詫ψ约鹤鲆粋€基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過,也可以不寫結尾部分
「7」灶述職報告怎么寫
壽縣述職報告應該包含以下幾個主要部分:、工作總結、工作成果、存在問題、改進措施和對未來工作的展望。
部分應該簡要概括述職報告的目的和重要性,以吸引讀者的注意??梢蕴岬饺温毱陂g的主要工作職責和任務,以及對職責和任務的理解。
工作總結部分應該對任職期間的工作進行總結,包括工作的范圍、目標和標準,并列舉一些主要的工作亮點。在總結中,要客觀評估自己的工作表現,對工作中的成功和不足進行深入剖析,對自身進行反思和總結。
工作成果部分是述職報告的重點內容??梢粤信e自己在任職期間所取得的工作成果和業績,包括完成的項目、解決的問題、舉辦的活動等。須注意,成果應具有可量化或可觀測的指標,以增加說服力,并且要客觀真實地陳述成果,避免夸大或虛構。
存在問題部分是對自身工作中存在的不足和問題進行深入反思和說明。要客觀地分析問題的原因和影響,并尋找解決的方法和措施。在分析問題時,要注重團隊合作、溝通協調、個人能力等方面的發展。
改進措施部分是在分析問題的基礎上,提出相應的改進和提升方案??梢葬槍Υ嬖诘膯栴},提出切實可行的改進措施,并明確執行的步驟和時間節點。此部分應設計具體的計劃和措施,以提高工作效率和質量。
對未來工作的展望是述職報告的結尾部分,可以展望未來的工作目標和規劃??梢蕴岢鲎约何磥淼陌l展目標和努力方向,并說明在實現這些目標上會采取哪些措施。
除了以上提到的主要部分,壽縣述職報告還應遵循以下幾點原則:要言之有物,不空洞浮泛。要注意語言簡練、清晰易懂,不過分追求華麗辭藻。要注意結構的合理性和邏輯性,確保報告整體內容的連貫性和完整性。
通過以上的寫作指導,相信你能夠完整、準確、具體、生動地撰寫一篇1000字以上的壽縣述職報告。只需確保內容真實可信、條理清晰,展示出自己在任職期間的工作成果和經驗,以及對未來工作的規劃和展望。祝你撰寫出一篇優秀的述職報告!
「8」灶述職報告怎么寫
一方面建立和健全組織機構。根據學院的統一布臵,我們及時調整了學生工作處社會治安綜合治理領導小組,處長任組長,一把手親自抓負總責。付處長任副組長,直接抓,直接管,并成立了以處長為組長的工作小組。成立了部門糾紛調處小組,由處長任組長,校團委、學生科、宿管科和心理咨詢中心部分老師組成。
成立了部門幫教小組,由處長、各科室科長任和部分組成。通過建立相應的組織機構,使這項工作有人抓有人管。二是抓好這支隊伍的管理和教育。在建立和完善各項制度的前提下,抓制度落實。同時注意經常發現隊伍成員出現問題和偏差,及時開展思想教育工作予以解決和糾正,保證學工和教學隊伍人員在職在崗、思想到位、工作到位。比如:曾一段時間個別班主任對晚上學生宿舍住宿的查寢制度堅持不好,并影響到其他人。對此我們及時召開了會議進行糾正,一方面強調執行這項制度的.重要性,必須認真堅持,另一方面對執行這些制度進行定期和不定期開展檢查。堵住了工作中的漏洞。
「9」灶述職報告怎么寫
各位領導、全體教職工:
大家好!
飛雪梅中盡,春風柳上歸。在這辭舊迎新的日子,讓我們共同回顧一年來我們xx中學剛剛走過的工作歷程。xx年,是xx中學克難奮進、平穩過渡的一年,也是我校立足校情、深度改革的一年,更是我校和舟共濟,齊心打造核心競爭力最具思考價值和最有展望前景的一年。一年來,我們根據“xx”發展規劃和黨的xx大會議綱要,認真踐行科學發展觀,深入領會第四次全教會會議精神,緊緊圍繞縣教育局的整體部署和我校年初工作思路,“穩中求變,變中求新,新中求好,好中圖強”,關注熱點,抓住重點,突破難點,掃清盲點,已經取得了不少成績?,F梳理如下,向大家作出匯報。
xx年,我校在縣教育局的正確領導和親切關懷下,堅持貫徹黨和國家的.教育方針,充分發揚“以人為本,求實創新”的工作精神,以“內強質量,外樹形象”,“從嚴治校,創建特色”為奮斗目標,致力鑄造xx中學教育風骨。
在民主治校方面,我們進一步統一思想,不斷更新管理理念,努力實施精細化管理,充分發揮工會、教代會參政議政和民主監督的管理功能,堅持走民主治校,民主辦學之路。凡學校重大事務的決議,如學校發展方向、制度職責的修訂,年度工作目標的確定,后勤財務的管理,職稱評審、貧困學生的確定,學校建設及大型添置等均由教師代表參與決策及監督,一貫堅持公開、公正、公平的原則,嚴格按程序辦事,保證學校各項事業健康有序向前發展。
在規范辦學行為方面,我們堅持依法辦學,依法執教,嚴格遵守縣教育局的文件精神,堅決執行義務教育全免費政策,無任何亂收費行為。同時學校嚴明紀律,杜絕一切教師推銷課輔資料、開展有償補課行為。學校的代賣部分課堂作業、單元訓練題等都是由學校先致家長一封信,經家長同意后自愿購買。其他的例如保險、愛國電影之類按照文件均由學生自愿參加或購買,學校不予插手。學生進餐一律采取自愿,不強制學生進餐。為落實今年全縣創建教育規范收費示XX縣文件精神,我校進一步規范了財務管理,嚴肅財經紀律,做到不設小金庫、帳外帳,不鋪張浪費,不亂發亂補,所有開支均有教師代表參與監督與審查。
在師德師風建設方面,我們組織廣大教師以科學發展觀為指導,學習先進的教育思想和教育理論,積極引導教職工充分認識師德建設的戰略意義,要求教師“以素質樹形象,以業績顯才華,以作為換發展”,形成了勤奮、嚴謹、愛生、敬業的良好風尚,促進了校風、教風、學風的全面提高。一年來,隨著創建“教工之家”和“先進工會小組”活動的不斷深入,教工精神面貌昂揚進取,日新月異。但是我們又清醒地看到,個別同志大局觀念不強,組織紀律淡薄,工作方法不當,以致學校工作一度陷入被動。恰逢省教育廳、縣委、縣委宣傳部、縣教育局先后發文號召全體教師向汪金權同志學習,是以,為了盡快扭轉被動局面,為了一改往日空洞說教的生硬,為了讓全校教職工突破思想上的瓶頸,為了抓住關鍵點核心處搞好師德師風建設,我校及時推出《xx中學關于深入開展向汪金權老師學習活動實施方案》,發放資料,組織討論,全面開展學習筆記和心得體會的評選活動,開展“學習汪金權,我該怎么做”專題征文活動,開展“學習汪金權,當人民滿意教師”演講比賽活動,開展“xx中學師德標兵”民主評選活動。通過一系列活動實施,我校教師的育人情懷、人生境界、職業風范明顯改觀,整體素質大幅提高,從教態度煥然一新,出現了許多教育義舉。在今年教育系統“結對幫扶”活動中,我們xx中學掀起了扶助貧困生的熱潮。整個活動中,領導帶頭,黨員爭先,教師跟進,共扶助貧困生30多人,幫扶金額達5300元;在學校資金運轉不靈,最困難時期,全體干部積極籌款,慷慨解囊,5000至10000元不等;在績效工資難以及時兌現的情況下,全體教師以校為家,大局為重;在學生突發病癥的情況下,全校師生紛紛捐款,積極獻愛心。所有這些,譜寫了一曲曲愛崗敬業、為人師表的頌歌。其中先進典型不勝枚舉,李單超校長不僅對在校學生進行扶助,還對已經就讀一中的學生跟蹤幫扶;吳彩霞老師師德高尚,教學成績突出,再次當選為“縣優秀教師”;呂耘老師、洪勝老師、高永華老師等多位同志當選為“鎮優秀教師”。還有更多老師在社會上受到廣泛贊譽,為xx中學贏得口碑,和諧育人環境進一步達成。
「10」灶述職報告怎么寫
酒店述職報告怎么寫
本人PINCAI,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在PETER董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?,F就2004年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
2004年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
酒店述職報告怎么寫
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
2011年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓期間
1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序
在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。
協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作
4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務,大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,非常感謝你們
協調,制定相關的賬務程序及操作流程。
3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的.工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。
在即將到來的2012年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。
2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。
要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人2011年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。并借此機會,向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。
「11」灶述職報告怎么寫
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。那么大家知道述職報告怎么寫嘛?下面給家分享一些關于銷售述職報告,方便大家學習
銷售述職報告1
__年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下匯報,讓20__年的工作做的更好:
我是__年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創___小區工廠直營店賣電視,__廣場活動,__鄉鎮獨立帶隊搞活動,__店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。__年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到__公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝__公司給我的鍛煉。
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
銷售述職報告2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!
20__年工作總結:
從進公司以來截止20__年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。
忙碌的20__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
10月份,由于新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。
11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。
對于20__年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20__年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
報告人:銷售部
20__年12月29日
銷售述職報告3
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能?,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說"no"時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!解包組責任制,實行責任包保,做到人人肩上有擔子,個個工作有壓力,做事先做人、做事德為先,誠實、誠信,不說不會辦,只想怎么干,用制度管人、管事,提高工作效率,堅持做到今日事今日畢,誠信為本,我本人全年無事假病假,把一切時間精力都用在工作上,不計較個人得失。通過建立黨員責任區,開展無職黨員設崗定責,抓好為民服務全程代理,黨組織和黨員雙項承諾,流動黨員雙向帶動,雙培雙帶先鋒工程,為廣大黨員發揮作用搭建平臺。
4、全力推進陣地建設,提高服務功能,全面推行“四議兩公開”工作法,落實三會一課、黨員議事會、“黨員活動日”等制度,配備了電腦、復印機、傳真機,開通了互聯網“萬村網頁”建成,改善了辦公條件,方便了本村群眾。
5、抓好民主政治建設,建立了困難黨員救助機制,規范了“三公開”的程序、內容,落實農村黨員議事會制度,保證了黨員在村級重大事項的參與權、建議權和決策權。
6、扎實開展創先爭優活動。通過組織領導,分類指導、學習培訓、承諾實踐、點評評議,注重創先爭優活動與各項工作的有機結合,充分發揮了在三個文明建設中黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。
二、理清思路謀發展,突出工作重點
緊緊圍繞提出的“提速前進,跨越崛起”的發展目標,強化招商引資,改善基礎設施,抓好民生工程,增加群眾收入,促進社會和諧。
1、在計劃生育工作上,村干分組包片,強化責任_,主攻孕情掌握、四術落實等主指標基礎性工作得到夯實、達到優化。
2、咬定經濟發展不放,全方位、多渠道招商引資。通過努力“江蘇嬌子服飾”在我村設立工廠,解決了我村40多人就業,平均每月工資都在2500元左右。20__年11月我村聯系農委引進“天成農業生態有限公司”在我村租地種植中藥材,合同規定:定期10年,3年一調整,只漲不降,600元每畝,先付款后租地,承包地上的祖墳和地界不動,被租地戶還可就地打工增加收入,保證群眾不受因災造成絕收和減收。鞏固原有的養雞養豬場,如朱楊森的養豬場租期己到,協調多戶調換土地,建設了新的養豬場。
3、保民生,狠抓惠民政策落實。落實危房改造7戶,整修了____塘,建長67m,高2、4m鋼箍混凝土擋土墻,利用一事一議財政獎補政策,拓寬___、___路、___路,村內交通條件得到改善,對___進行了清障、除雜、清淤。新型農村合作醫療工作扎實開展,城鎮居民養老保險工作全面啟動,506名60周歲以上的城鄉居民全部領到養老金,把中央政策的實惠全部落實到位。
4、保穩定,創造安定和諧的社會環境。設立了群眾工作室,建立了有利于暢通群眾的利益訴求反映渠道,深入群眾。收集民情、反映民意、集中民智、解決民難,實行責任包保落實到人,切實抓好社會治安綜合治理,實現了組織健全、硬件達標、軟件規范,增強預見性、主動性,把不穩定因素消滅在萌芽狀態,保持了全村良好的社會治安形勢。
一年來,我村的基礎設施和經濟得到了發展,這些成績的取得是鎮黨委政府的正確領導和指導的結果,是全村廣大黨員、干部團結協作、真抓實干的結果,更是廣大群眾積極配合大力支持的結果。為此深表忠謝,但我深知還有很多不如人意的地方,與上級領導的要求,廣大群眾的期望還有差距。今后,我將努力加強學習,不斷提高自身素質,要求別人做到的自己先做到,揚長避短、開拓進取、真抓實干,為___村的經濟社會各項事業發展不懈努力。
銷售述職報告4
20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為__支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銷售述職報告5
一、盡可能多搜資料,多打電話上網多查商家信息
二、電話要簡短
1、打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應該持續大約3鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶
可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體
出去見客戶,與客戶進一步的溝通時簽單最重要
四、應具備的心態
1、真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。
業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
2、自信心自信心是一種力量。
首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學問”。
要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
作為一個業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的。
這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。
每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
6、交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業務員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功
五、應掌握的專業知識作為業務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰不殆
1、充實自己的業務知識:
A、自己產品的操作流程;
B、產品運價知識的掌握;
C、對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的了解:
A、了解設備的優勢、劣勢。
B、了解設備在市場的地位,及運做狀況。
A、了解同行的運價水平;
B、預見將來市場情況。
4、調整自己的心態:積極,樂觀,向上
A、1%的道理:業務員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折的心理準備,訓練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業務員存在的必要;一見到業務員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
「12」灶述職報告怎么寫
1、成立了“三網”工作領導小組,由局長任組長,由一名副局長專抓此項工作,做到有專門的辦公室、專人管理、專用網線、專電腦。使信息平臺運行有序,信息及時更新。
2、積極配合社區“三網”建設工作,對業主不明或拒不提供產權信息的房屋,交易所提供產權信息查詢。
3、組織人員對全縣出租屋基本情況進行動態管理。做到每月更新一次。
4、落實好新建住宅小區視頻監控建設,從制度上落實新建商品房住宅小區視頻監控建設,把視頻監控工作落實到商品房小區綜合驗收必備條件,并以銅房字[20xx]19號文件《關于加強小區物業管理的通知》明確把好綜合驗收關。
「13」灶述職報告怎么寫
述職報告,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。述職報告是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。述職報告與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人述職報告經驗的基礎上進行的。
述職報告的基本要求:
1.述職報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是述職報告的中心。述職報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
述職報告的注意事項:
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。述職報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到述職報告的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。述職報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
述職報告的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,述職報告經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
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