銷售主管的競聘演講詞(范文二十篇)_銷售主管的競聘演講詞

銷售主管的競聘演講詞(范文二十篇)。

銷售主管的競聘演講詞 篇1

大家好！

我是銷售部的xxx，在公司工作的這段時間，一直以來都是銷售部的積極分子，在做好本職工作的同時，也是不斷的學習充電，讓自己的能力能更上一個臺階。

今天我要競聘的是銷售主管的位置，之前公司也在開會的時候說了，要在銷售部內部選拔，我當時聽了就決定要來競聘，作為一名銷售，如果沒有積極向上的沖勁，沒有對目標的饑渴感，那是很難做出好的業績的，從我做銷售開始，我就讓自己時刻保持著這種饑渴的感覺，只有不斷的向目標發出沖刺，你才能做到更好，把目標完成，我覺得是銷售最基本的工作，沖刺更高的目標，超額才是一名銷售應該做的事情。

作為一名銷售，公司給了我們這個機會，我也要好好的把握好，我在公司工作的這段時間，大家也可以看到我的業績，在整個部門都是最好的，從開始的時候我并不覺得我一個新人銷售就干不過老銷售，帶著這股子沖勁，我來到公司的第三個月就拿到了那個月部門的銷售第一名。并持續保持著，直到現在。我覺得我對銷售的理解已經很好的，這個是我來競聘的一個優勢。

當然我沒有做過管理的崗位，而且來到公司的時間并不是特別的長，但是我覺得做銷售，并不是看時間長短，而是看業績的表現，如果讓我帶領銷售部的話，我覺得我還是要以業績為重，只有把業績做好了，銷售部才算是做好了自己的工作。同時我也要把我的銷售經驗更多的分享給大家，讓大家了解明白我怎么做的。

如果我做了銷售主管，個人簡歷我每日會召開一個總結的會議，匯報下我們當日的業績情況，發現問題，解決我們在銷售過程中出現的問題，能盡快的解決，爭取第二天的業績更上一步，大家相互討論，相互學習，這樣每個人的能力都有提升，業績是會上去的。另一方面，除了業績，我覺得銷售部門應該增加新鮮的血液，在招聘方面，要樂觀積極，有沖勁的人。內部進行末位淘汰制，這樣才能促進大家更加主動的去學習，去提升自己的業績，避免被淘汰了。

在銷售上，即使我做了主管，要管理的同時也不能放松銷售，不但業績要做好，做出表率，同時也要帶領大家一起把業績做上去，業績不同的同事更是需要多關注，了解原因，幫助他們把業績做好。我有沖勁，有干勁，也想帶領銷售部的同事一起把業績做得更好，如果領導們和同事們覺得我還不錯，那請投我一票，謝謝！

銷售主管的競聘演講詞 篇2

我叫xxx，今年2月來到xxx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭以來，在領導的關心指導下，同志們的支持幫助下，我有幸學到不少東西，取得了一點進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝。

在即將結束的XX年里，在黃經理領導下，在市內公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發，深入到縣鄉，逐一走訪客戶100多家，對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，XX年某公司確立相應的客戶市常加大空白市場的開發力度，開發新客戶20余家，在今年的系統操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時，積極聯系車輛、發貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

我沒有輝煌的過去，我要把握好現在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：

我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在公司組織的學習創先爭優的活動中，我認真學習，體會其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了我愛崗敬業，積極主動的品質，養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。在工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，努力把工作做得最好。

擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業務工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到金大地工作后，系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。在工作中，我嚴格要求自己，勇于實踐，積極開拓業務市常還學到了管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的制作等。

如果能夠競聘成功，在未來，我會一如既往的尊敬領導，團結同志，XX年某公司銷售部踏實工作，銳意進取，做好以下的工作：

1、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市常消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

2、加強學習型組織的建立，做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中，出發時要做工作安排，制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

4、搞好農化服務，加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業的宣傳，提高xxx的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者——農民。

5、加強客戶關系，完善客戶檔案。在XX年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，XX年某公司銷售部幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，了解市嘗把握市場，做好農化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區別對待，和客戶保持良好的聯系。

銷售主管的競聘演講詞 篇3

各位領導：

首先向您介紹一下我的經歷：

我叫解彥青，今年36歲，中國共產黨黨員，大學本科學歷，講師職稱。86年白城師專中文系畢業分配到安廣師范，.97年開始到校長辦公室做秘書工作，99年起，先后任校長辦公室副主任、主任主持辦公室工作。我競爭的職務是院長辦公室主任。自認為有以下幾個方面的有利條件：

一是具有良好的思想素質。我在師專畢業前夕光榮地加入了中國共產黨。多年來，政治思想積極上進，堅持黨的路線，方針，政策，黨性較強。始終恪守以德立人的信條，誠實做人，踏實做事。

二是具有較為扎實的專業知識，終身學習的觀點督促我多讀書，勤思考，參加工作以后，教文選和寫作課；進過校，省級公開課，發表過多篇論文。95年參加了東北師大舉辦的研究生進修班離職學習一年，感覺自己收獲頗豐，提高很大，近幾年，又進一步學習了計算機。

三是具有一定的實踐經驗。我是97年開始到校長辦公室工作的。幾年的工作，深知辦公室工作在學校工作中的地位，作用，熟悉辦公室工作的職責，任務；很清楚辦公室人員應具備的素質和要求；在學校管理，參謀決策，溝通協調，信息傳遞，日常服務等方面做了大量工作，總結積累了一些做好辦公室工作的方法和經驗。

四是具有一定的工作能力。到辦公室工作以后，在領導的大力幫助的指導下，自己的公文寫作能力，知識綜合能力，組織協調能力等都提高很多。

如果我能競爭上院長辦公室主任，我將從以下幾個方面加強辦公室工作。

一、內強素質，外塑形象。由于我們正處在建院之初，很多工作處于起步階段，我將根據我院的實際，制定規章制度，明確職責，嚴格管理，提高辦公室人員的整體素質，對內做好部門的表率，對外充分發揮辦公室的窗口作用。積極探索學校的政務公開、開拓性地開展辦公室的工作。

二、搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校的決策，加強督辦檢查，促進決策的落實。認真科學地搞好領導，各職能部門間的溝通協調工作，避免互相推諉，出現工作空檔，確保我院職前培養和職后培訓一體化工作落到實處。

三、當好參謀助手，服務領導決策。我將以大局為重，從學校整體利益出發，準確地掌握學校各方面的工作思想動態，既要及時向領導反饋各方面信息，又要直言進諫，為領導決策提供可靠依據。維護班子團結，維護領導形象。

四、加強個人修養，練好基本功。我將刻苦學習有關的管理知識，進一步豐富完善自我，增強工作的事業心和責任感；我將進一步學習信息技術和管理科學，實現辦公室管理工作的高效化；調動辦公室人員的工作積極性，增強服務意識，變被動為主動。提高服務質量，實現辦公室工作的標準化。

能任辦公室主任，我將在工作中增強動力，在創新工作中發展提高。我有信心有決心為領導做好服務工作。

小學高級教師競聘稿范文

尊敬的各位領導、各位評委老師：

大家好！你們辛苦了！ 我述職演講的題目是：只有…

感謝你們一直給我的關心和幫助。我現任眾聯小學校長職務，擔任畢業班語文科教學。在這里，我不能用漂亮的詞語來形容我工作的點點滴滴，但在走過15個春秋的工作歷程中，我深深地體會到：身為老師，我為送走一個個學生而驕傲；作為班主任，我為轉變一個個迷惘的留守兒童而感到自豪；作為校長，更為身邊的青年骨干教師不斷超越而感到欣慰。

今天，我之所以競聘小學高級教師十級這個崗位，是因為我認為自己的資歷、學歷、能力具備以下五個方面的競爭優勢。

優勢一、我具有歷經時間考驗的良好思想素質。

早在師范學校期間，我就參加學校業余黨校的培訓學習，積極向黨組織靠攏。1997年7月參加工作，2000年成為正式黨。由于工作表現出色，我在2004年、05年、08年、2011年4次被評為同德鄉"優秀共產黨員".

優勢二、我有很強進取心和敢為人先的拼搏精神。

我2003年7月河池學院法學大專畢業。2008年12月被授予小學高級教師職務。任職以來，我始終勤奮工作，與同事和睦相處，團結協作。課余時間，我苦練書法，曾在全鄉教師書法比賽中榮獲一等獎、市級比賽三等獎；我還熱衷于教學反思，形成獨特教育理論，撰寫的教學論多次獲國家級、區級獎勵，我的論文曾登載在《教與學》刊物上；我更喜歡指導學生參加社會實踐活動，指導的學生作文在2010年發表在《河池日報》上，填補了我鄉這方面的空白。在履行學校領導職務的中，不管到任哪所學校，我總能創新地組織開展工作，以創特色為抓手，以質量為突破，使得學校各方面有了新進步，不斷取得新成績，一直得到上級領導的肯定和群眾的好評，也因此被評為2004年度"宜州市優秀教師"、2006"先進教育工作者".

優勢三、我長期致力于教學改革和社會實踐。

每年我都會積極參加校級、鄉級教研活動，同時是新課改教學的能手，形成輕松自然、嚴謹而有不失風趣的教學風格，我的課學生樂聽、樂學。我還經常主動承擔校級示范課和鄉級探導課的任務，課后虛心與老師們交流學習，得老師們的認可。在2008年12月的全鄉教師基本功選拔賽中，榮獲語文組三等獎；在社會上我總是處處尊重他人，是教育政策與傳播文明的使者，受家長歡迎，群眾反映好。

優勢之四、我推行"潤物無聲"的教育思想，倡導教育公平。

我堅信良好的思想能引領好的人生往航向。比如在07年秋季學期的一個晚集隊，值日老師正在總結時，一個愛搗蛋的六年級男生故意在下面唱歌，讓老師們很難堪。我并不是馬上生氣批評說教，而是心平氣和地把他領到辦公室，先讓他觀察遠處正在田里勞作的農民，讓他想此時自己的父母是不是也在烈日下辛苦地勞動？讓他消除抵觸的心理；然后委婉地指出他的錯誤之處，通過心與心的溝通，這位學生暗暗地低下頭。后來這個學生出乎預料地發奮學習，在畢業考中竟然取得全?？偡值谌暮贸煽?。如今這個學生已經成為一名優秀的中學生，他還經常給我發手機短信，說："老師，感謝您，是您的一席話改變了我。"就這樣，對表現進步的學生我都給表揚鼓勵，而對犯錯誤的學生，我從不武斷地批評，而是"曉之以理，動之以情",使學生口服心更服，無論教哪個班級，總是受到學生的歡迎和擁戴。

優勢之五、我是創新學校管理的拓荒者，敢做事，勇于承擔責任。在我擔任學校領導職務中，總能讓原來"山窮水盡疑無路"學校"柳暗花明又一村".

在走上工作崗位第二年，我主動請纓，要求組織把我從條件較好同德小學調到條件稍差的家鄉學?！辶W。上級任命為教導主任，我深知"眾人拾柴火焰高" 的道理，我虛心與老教師學習的同時，帶領全校6位青年老師們同心協力，面對困難不逃避，面對失敗不灰心地抓好教學質量。在我任職期間，幾乎每年每班都有一科以上獲獎，付出幾年的努力，使教學質量比較滯后的學校一躍成為質量名校。

2010年秋，我調任眾聯小學校長，工作中我堅持"己所不欲，勿施于人"的原則，我做不到的事情，從不要求老師們去做。不論是教學，還是常規方面，我處處率先垂范，

銷售主管的競聘演講詞 篇4

尊敬各位領導及在坐的各位同仁：

大家好！

首先，感謝XX地產給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是XX地產營銷部的。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。

我為什么要競爭這個職位呢？

第一、我具備該職位所需要的工作經驗和素質。我是20xx年進入到這個行業的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業知識，如何開發客戶，維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰斗力的團隊。

第二、我具備該職位所需要的團隊精神。作為團隊來講，如何發揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現。沒有完美的個人，只有完美的團隊，我深深懂得這個道理，所以我不斷的在實踐中去完善自己，怎樣去發揮自己的優勢，怎么去改進自己的缺點，怎樣和團隊成員形成互補，發揮團隊的戰斗力，所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。

第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力，作為團隊的`領導，要把完成公司的目標任務為己任，當然也要承擔巨大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動力，我會把這種壓力1轉化成我工作的動力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團隊的任務，奮勇前進，決不退縮。

第四、當然，做為一個團隊的核心，有這些還是遠遠不夠的，我會在以后的工作中繼續去完善自己，努力學習，取長補短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。

今天我站在這里，是挑戰也是機遇，是壓力也是動力，希望公司領導能給我實現自我價值的機會，如能如愿我將做好以下工作：

1、嚴抓紀律，安排好各崗位工作職責，主持召開早晚例會。

2、對銷售人員的業務水平進行培訓，提高專業知識。

3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。

4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業績。

5、定期對市場進行了解，向上級反饋各競爭對手的近況，達到知已知彼。

6、服從上級領導的安排，無條件完成下達的各項任務。

7、一切從我做起。

能者上，庸者下，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡2座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。

3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效

作為一家營銷企業，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。

俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，并且能夠為企業節約大量資金，降低企業運營成本。

銷售主管的競聘演講詞 篇5

尊敬的各位領導、同事、居民代表、駐街單位的代表：

大家好！

首先感謝大家為我提供了一次難得的參選社區副主任的機會，同時也感謝在座的各位對我三年里任副主任一職工作的理解、信任和支持。

我叫xxx，43歲，大學本科畢業。在保安寺社區任社區副主任工作三年多了。三年前，我就是象今天一樣在這里，懷著一分忐忑不安的心情競聘社區副主任，是您們對我投上了信任的一票，我成為了能為你們服務的一名社區工作者。三年后的今天，我仍然競聘的是副主任一職，但此時的我有的是自信和從容。我曾做過保安員、汽車駕駛員、記者、辦公室副主任等職，這些豐富的工作經歷和閱歷，使我做起社區副主任一職顯得得心應手。

XX年在社區教育科研工作中，我因表現突出，被全國教育科學“十五”規劃課題《區域性社區教育理論與實踐研究》總課題組評為先進工作者，這份沉甸甸的榮譽是對我XX年、XX年在和平區社區教育網發稿數量第一的最好的回報。XX年我又被沈陽市青教辦評為青教系統宣傳先進個人。回想三年來走過的路，自己感到的是充實。XX年初夏的一個晚上,圣春巷10號樓的居民向我反映單元內的粉刷工作沒有解決，我直接打電話給房產公司的經理，當年7月3日，這個公司就派人將這個單元給粉刷了；XX年冬季，我看到遼寧電視臺大海熱線欄目與廠家合作，優惠為低?；蛘哓毨У木用癜惭b塑鋼窗。我急忙與廠家聯系，可廠家說，這個活動已結束了。我就多次打電話磨這個銷售經理。這個經理說是被我磨的實在沒有辦法，才答應到我社區居民家看一看。最終選定了保安寺街26樓1單元的李杰家。李杰是一位殘疾人，愛人下崗，他所在的單元只有他家沒安裝塑鋼窗了。到了冬天，冷風會順著不嚴實的木制窗戶往里進風。當時，這個銷售經理說這家確實挺困難的，回去得向老總匯報。我趁熱打鐵地說：你就和老總說點好話吧！把他家的難心事解決了吧！我承諾，我可以在網上對你們的善舉進行報道。她后來打來電話，說可以安裝，但需要支付一定的費用。我一聽3個窗戶1個陽臺才要600元錢，李杰一家也表示這個價格很實在。就同意了安裝，這樣，李杰家無能力解決的難心事，被我給解決了。

此事，在座的居民代表中可能通過遼寧電視臺大海熱線欄目看到了遼臺對我的采訪報道；我們社區有一位低保戶，生活很困難，自己推人力車出攤賣一些小百貨。有一次，被和平區行政執法局的一個分隊將人力車給扣了。她向我說起此事，我說我盡力去辦。我妹夫在市行政執法局，沒想到我的妹夫說這事難辦。他很少和下面的分局的同行打交道。我一聽就來氣了，我不求你行不？我就以社區副主任和沈陽晚報社區記者的雙重身份找到了位于新華廣場附近的和平區行政執法局的一個副局長，由于局長挺忙，一位指揮中心的同志接待了我，并告之我可以去位于惠民醫院附近的這個中隊，到這個中隊時，幾個領導都拜到了。可是，就是隊長很難說話。經過我向他承諾，我們再不違章在馬路外邊擺放攤位了。他最終告訴我們車現在放在警官公寓的地下室，并寫了條子，我和這個居民一分錢沒花將車取了出來。我覺得，能為居民放下架子，實實在在的服務，自己的心挺安。有句話說得好，”遠親不如近鄰居”。況且，我就生活在你們中間，我把你們當成了自己的親人。保安寺街26號樓本不屬于我分管的樓，可居民對我的口碑還好。2011年4月17日，4單元2樓2號的住戶因為4樓漏水問題，點名叫我去調解。經我和分管此樓的同志共同調解，3樓和2樓的均非常滿意。沈陽電視臺的記者聞聽此事后，來到了社區對我進行了采訪。2011年9月18日，一居民向我反映原南湖小學往外冒污水，臭味刺鼻。我一看這情況，就找到了現在在此辦學的新起點的負責人，負責人一開始不認帳。我說：這件事，我做為社區給調解了，如果不解決的話。我是社區記者，被曝光的話就不好了。后來，這個老板同意出錢疏通了下水。媒體的責任就是要弘揚正氣，做為社區記者更有義務利用好這一優勢，為居民排憂解難。XX年，保安寺街往文藝路修了新路?？梢恢睕]有路燈，我在遼沈晚報反映了路燈管理部門的行政不作為現象。經我和居民、人大代表的共同努力解決了此事。XX年、2011年春節前，我們社區工作者發現有人從一樓窗戶鐵罩子往保安寺街22號一個單元的2樓居民家爬，我一看，就跑出了社區辦公室從另一面去堵。結果，第一次是這家雇的小工，另一個小工我認識。他對我說，我們還想找社區呢？我們的房門鎖被人家用101膠給堵上了，這都是第二次了。11年春節前，又有人從一樓向這家攀爬，我就又跑過去堵。結果，沒堵著人。我就去這家開的飯店去找。一個小工說，我是新來的，對不起，我們還想打110和警察說一下呢？沒想到，社區這么負責。假如我當上了社區副主任，你們如發現類似現象可以給我打電話。我一定不會退縮,會勇敢地挺生而出。我在1992年就抓過持刀搶劫出租車的主犯，協助公安機關破獲多起刑事案件。

去年的下午4點半多，我正在辦公室為街道辦事處黨工委發相片，家住保安寺街30號居民張某向我匯報，有兩名xx人員正在發放傳單。我隨即與他一起沖了出去，在保安寺街26號我們的衛生服務站附近將2人現行抓獲。經和平公安分局認定，其中一個家住沈河區的人員，在其家中收到大量傳單。有犯罪嫌疑,被刑拘?，F被和平法院判刑，正在監獄服刑。另一個因情節輕微被教育后釋放。我覺得，自己雖然不是一個黨員，但一直以來仍能從思想和行動上，主動向黨組織靠攏，良心上是心安的。假設我當上了社區副主任，將盡我所能繼續為居民免費提供法律咨詢。保安寺街12-3號樓曾有一對居民因漏水問題產生糾紛，有過錯一方拒不承認自己的過錯，我們去調解也不聽。這樣我就讓無過錯的一方，起訴對方。起訴書是由我寫的，并幫其拍照固定證據。和平區法院立案庭的工作人員，看到材料后，說社區真是太負責任了。對方發現樓下真起訴了，也就為樓下做了防水處理。這樣一起因相鄰關系產生的糾紛就解決了。

我記得在三年前，我曾在競聘演講中承諾，將帶學生們參觀電視臺。三年里，我帶過學生們去過軍營、全國禁毒教育（沈陽）基地、沈陽電視臺、遼寧電視臺參觀，XX年夏天里，我與遼沈晚報社合作為居民放映露天電影。這些有益的活動豐富了居民的業余文化生活，為了激發居民更多地參與社區文化活動，在XX年寒假，我請到了遼寧電視臺新北方欄目主持人李成，在XX年暑假，我請到了沈陽電視臺交通類主持人紀元為學生和學生家長講《交通安全法》。相信大家留意的話，會從電視上看到報道。前不久，也就是在這個屋內，我請來了理工大學教授周海翔為居民們講環保知識，有的居民說還是主任有力度。其實，我請到周老師也是很不容易的。因為他非常忙，不僅有自己的工作，更主要的精力他從事的'護鳥的工作，他需要經常去野外拍各種珍貴的鳥類。而且，周老師來講課沒喝一口水，后來，我將周老師為我們進行的環保講座活動，在沈陽晚報進行了報道。我曾為南湖街道請來了遼寧同澤律師事務所，該所即不是我們駐街單位，更和我們沒有什么業余聯系。我就以網絡信息員的身份參加了他們一個的活動，并承諾在網上對其宣傳。他們看到宣傳后，就加深了對我的印象。去年5月份，我請到了這個所的幾名律師，以南湖街道辦事處的名義在東大社區為居民現場講解了與居民生活有關的法律問題，收到了良好的反響。

最近，保安寺街24巷5樓一個單元的一樓進去小偷了，當時，被保安寺街7號樓的居民發現。居民以為是自家的門鑰匙忘在屋內了，就拿出被子佯裝敲擊被子。在一樓放風的同伙發現后，告訴了進入居民家中的小偷，這個小偷又從北陽臺以同樣的方式逃跑了。希望居民們都能加強防范。這種案件挺難破的。5號樓的這個現場我去看了。如果當時給我打電話，我一定會去堵的。我在保安寺街1甲1就曾現行抓獲多名張貼小張貼的人。我在保安寺街26號樓抓發放小張貼的人時，差點被我曾抓過的小張貼人員打了。當時，還有和我一起去查電表的同志，她找來了社區巡防隊員，他們還是很囂張。我堅持沒有給沒收的傳單。我和我們的公益性保潔員付志剛等人在保安寺街12-2號也抓過發放小張貼的人員，當時，我去2單元居民家辦事，發現上樓是一個陌生的小伙，我就隨口問了一句：你是這個樓的嗎？他說不是，我一看，他的手中有小張貼。我當時就沒收了。這時樓下的另一個與他一起發放的小張貼進入了1單元，我就和公益性崗位的保潔員一起去堵他。他一聽有腳步聲，就死活不承認，并挑釁保潔員，說：“你打我呀？！”我當即打110，打不通。給派出所副派出所長打電話，他叫我打110，后來，只好教育后放了他。

3年多，我深深地感到社區副主任的工作是最繁雜的，特別是我們社區老年人居多。而且，老年人的特點是往往說一次不能記祝這樣，我在與老年人交往時，就非常耐心。假設我當上社區副主任，我第一項工作就是在新的黨委班子的領導下，為孤寡老人免費送米面。這是我在參加遼寧省第二屆道德模范頒獎晚會后，結識的葫蘆島市“傻子”糧油店經理曹偉時，他向我表示的。他讓我做個活動策劃，我將與沈陽晚報或者別的媒體共同做好這個活動，真正為我社區內的居民送去實在。

社區工作直接關系到廣大居民群眾的切身利益，能從事這樣有意義而又非常實在的工作，能為社區內的居民群眾做些事情，我深感榮幸。在以往三年的工作中，我感到保安寺社區工作離不開居民的參與。我將與社區黨委一起為老年人多提供活動場所，嚴格要求自己。為此，在以下四個方面的做出承諾：第一、努力解決居民的難心事，特別是圣春巷4號的污水問題以及這個大門前的路面。第二、虛心接受居民的建議，凡事要做到身體力行，兢兢業業的工作。第三、必須要有堅持不懈，發憤圖強的職業道德。保安寺社區是具有一定歷史的老社區，現有居民不到3000戶，總人口近萬人。根據這一特點，我要認真做好以下幾個方面的工作：

銷售主管的競聘演講詞 篇6

尊敬的各位領導，各位同事：

今天，我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領導，各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會！我將珍惜這次鍛煉提高的機會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。

我叫xxx今年26歲，20xx年10月1日有幸來到我們公司從事二手房銷售工作至今，剛下分行時我很榮幸的分到了萬科豪宅分行，在王玉華經理旗下做一名普通的經紀人，萬科是我對龍宸地產的第一印象，整齊的服裝，整體的素質，每人一臺電腦，每人一部電話，當時我眼前一亮有一種回到家的感覺，我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己，我第一個月向王經理保證的目標是一萬元的保底任務，記得當時我姐問我：以前你做過定一萬的目標是不是太少了？我的回答是我這個月最大的目標就是轉正，由于我以前就在二道經開附近呆過，所以做的還是很順利的，第一個月我完成了1XX元的業績，完成了自己月初時一個小小的承諾，在萬科的時間很值得我去回憶和珍惜，但只有短短的一個多月我就被調配到了中海分行，經理也由王姐換成了邱日林同志，我當時的心情很糟糕，因為在我心里還沒有過夠在萬科的點點滴滴，經過不斷的反思我的心態終于調整過來了，中海在我心里一直都是一個海一樣的大市場，我非常的熟悉這里的一切，因為我的母校就在距離公司100不到的地方，所以我很快的就適應了中海的工作生活，第二個月我們隊整體都報了業績我們相對來講老一點的員工每個人報了3萬元的保底任務，記得我們剛報完業績時邱日林同志曾開玩笑似的對我們說是不是都想錢想瘋了，但那一瞬間我卻在每個人眼里看到了那樣堅定的一種信念，經過我們的不斷努力和每天的瘋狂待看，月終我們的收獲是我以4萬九千多的業績拿下了月冠，任柏炫以3萬多的業績取得了第三，月會的時候我們舉杯共慶，我們潸然淚下，第三個月我給邱日林報的任務是兩萬當月完成9千很遺憾，月末時我很榮幸的被龍總提升為中海二組經理，在做經理的第一個月我們組別做了7萬多的業績，雖然沒有完成公司下達的任務，但我們相信自己已經努力了，兩個月的經理生涯讓我對我的團隊充滿了信心，看到了希望，我現在就是要不斷的證明我自己可以，我的團隊更加可以；

假如我一不小心競聘成功：我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力，讓自己成為一個真正適合帶領團隊的優秀管理者，以身作則做好每一個細節起到帶頭作用，嚴格要求自己讓員工發自內心的信服我，關心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起，新人是最需要我們照顧和關心的人，我會認真的向他們講解關于二手房的一切相關知識，自己接到客戶手把手交給新同事，爭取在最短的時間內讓他們能轉正，可以獨立做單，往往新人剛入職時都是干勁十足，他們會因工作的條理性而覺得充實，我會盡心盡力的指導他們工作的每一步，讓他們早日成為一個有能力的經紀人，新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工，他們會因為新人的好成績而慚愧，會從新提起高昂的戰斗力，一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實很容易！

假如我競聘失敗了：我會通過這起競聘從新的認識自己，認真的思考問題到底出現哪里，找到自己身上的不足，對癥下藥，服從領導的一切安排，踏踏實實做事，不斷的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！

最后請公司領導綜合我我這半年來的工作表現和銷售業績給我本人做出客觀，正確的評定。

銷售主管的競聘演講詞 篇7

xx廠系一五計劃期間建成的重點企業，重點工程和重大建設項目作出了應有的貢獻。現在，隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關系，xx毗鄰東盟三國的地域優勢日益突出，多項重大基建項目正在建設當中 為xx水泥行業的發展創造了良好機遇，這也對昆明水泥能否繼續保持領先地位提出了全所未有的挑戰。

根據當前的市場形勢，我認為經營部營銷經理應在國資水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業在激烈的市場競爭中不斷創新業績，獲得長足發展:

一、調研本地水泥產品市場情況，整合本公司產品優勢，逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。

xx水泥市場是以低標號為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產公司，大部分建筑企業末實施統一采購，故此水泥需求相對分散，絕大多數水泥客戶在選購水泥產品時的首選標準是價格，我廠生產的《石林牌》水泥雖為xx名牌產品，但低標號水泥的生產成本尚未有效下降，因此在市場中不具備價格優勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產品的質量有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產品營銷時應發揮高強度等級水泥產品的質量優勢，并將服務作為產品的延伸概念，以優質服務贏得市暢因此建議公司把優質產品，優質服務，以優取勝作為經營方針，建立重點用戶檔案，成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場服務措施，增強員工服務意識，改善服務態度，提高服務工作質量和效率，主動為客戶提供技術咨詢和服務，切實解決用戶提出的實際問題，以增強用戶對企業和產品的滿意度。另外，應在部門內建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場信息并反饋給技術及生產部門根據市場需求研究生產不可替代性新產品或進行工藝改進，有效降低生產成本，創造更大的經濟效益，爭取更多的競爭優勢。

二、逐步優化銷售流程，建立良好的內部管理機制。

公司當前賦予經營部產品銷售、營銷渠道建設、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經理應充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學的銷售計劃，進行合理的銷售分工，并制定《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規章制度對各銷售環節進行有效控制。

三、充分調動人力資源優勢，建立良好的銷售團隊及團隊文化。

人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業的人力資源將是持久競爭優勢的重要來源。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

我們在哪里 (where) 每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

我們成為什么(what) 以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

銷售主管的競聘演講詞 篇8

每個人都有自己的優點。我覺得一個人的美是展示自己的長處。漂亮的人要拍照，好的歌手要唱歌，表演者要表演，有思想的人要當會計。同樣的，和很多人一樣，我也要找到自己的位置！

1.激情燃燒的心

我有一個夢想！這個夢是牽著我心愛的人的手，帶她走過我們都想去的所有地方。巴黎，南極洲，迪拜，馬爾代夫等很多地方。

我有一個夢想！這個夢是陪我父母安享晚年；

我有一個夢想！這個夢想就是有個小房子，全家幸福；

我有一個夢想！這個夢想是有一輛車，讓我的家人遮風擋雨；

有句老話不知道大家有沒有聽過“女人怕嫁錯男人，男人怕入錯行”。經常問自己什么職業能幫我實現夢想！因此，我的夢想給了我一顆忠于銷售業務、激情燃燒的心，這鼓勵我保持一種追求成功的精神。因為我有這個夢想！

2.管理能力

記得兩年前，我剛離職，去北京投靠大表哥。他從事水電安裝?？赡苋ミ^北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應一個平均濕度達到80%，濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚，我的辦公室一天要擦三次，總會被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放！當時工地上有12萬平方米。估計沒幾個人能知道有多大。比如你的腿不用上樓，走來走去至少要半個小時。

共有21棟樓，大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切？連看都不敢看。人數最多的時候，我記得很清楚，有754個工人，不是管理人員，都是農民工，農民工最難管理。去和他談談，告訴他該怎么做。人家會不理你！在這樣的前提下，一個健全的管理方案迫在眉睫，在這樣的情況下，一個人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說了?？傊?，復雜的問題簡化了，簡單的問題復雜了。正是在這種情況下，我知道一個人必須要有高度的敬業精神和責任感，嚴格要求自己，做人，做事踏實，服從工作，服從大局，在不同的工作崗位上做好自己應有的貢獻。

3.堅強的心是每個人的堅強后盾

還在說北京的事情，記得冬天零下十幾度，因為工地上的手肯定不干凈，不像北京本地人，都是室內，我們工作的地方都是室外，西北風肯定是滿管的。晚飯前出去洗手，然后回宿舍。握網手的時候可以直接貼上來，微笑著給別人看。當然，冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒有肉什么的。

我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機，但是不告訴別人，但是在室外洗衣服的時候，卡在洗衣機上的水就這樣結冰了，所以每次洗衣服去烘干都很痛苦，而且知道風是怎么吹水的。

這個環境告訴我，其實最大的武器和力量就是承受能力。大家常說的從內破就是成長，從外破就是被這個社會拋棄。

4.厚臉皮

有同事說我臉皮厚。其實我覺得臉皮厚也是優勢。人們有句老話，銷售人員只需要記住三點。第一，臉皮厚，第二，臉皮厚，第三，臉皮厚。

其實剛出校門的時候連看別人都不敢看，后來慢慢就明白了。這個社會就是這樣。不搶不拼到底，就是一無所有，因為人家以為你吃飽了，誰能看得見你？現在是一個搶錢的社會。

感謝夢想給我激情，感謝表哥讓我知道管理很重要，感謝洗衣機和工作讓我知道堅強的心是每一個強大的后盾，感謝社會讓我學會無恥！

銷售主管的競聘演講詞 篇9

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!轉眼間，時光飛逝，我在本校工作已有整整一年了，在這年的教學生涯中，我一直兢兢業業，對待工作未曾有絲毫的懈怠。在各位領導和各位老師的關心和支持下，我所帶的七四班取得了較好的成績。在期末全區統考中，本班學生石成坤和張鑫取得了全區并列第一名的好成績。在平時的工作中，我組織學生積極參加學校組織的各項活動。本班學生袁寶森獲區書法大賽二等獎，李博文獲區演講比賽一等獎等。在學校組織的首屆美育節活動中，我班獲年級組第一名的好成績。我要求學生們德智體等方面要全面發展，做一名合格的中學生。

隨著和學生的接觸增多，對學生的了解也越來越深刻，在掌控課堂上也積累了一些經驗，不再是手足無措的新手了;同時在工作之余我對教育也很關注，閱讀了很多關于教育的書籍，也學習了不少班主任應該掌握的專業技能?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，我希望我能以實踐來提高班主任的技能，從而不斷走向專業班主任，這也是我申請班主任工作的原因之一。此外，通過近十年的英語教學，對英語教學已經比較熟悉，就有更多的時間和精力來承擔班主任的工作。因此我個人認為我已具備了當一名班主任的資格。

正如我在班主任申請中所說的，我希望承擔起一個班級，用我的努力去幫助一群或許還不太懂事的孩子，不僅幫助他們解決學業上的困惑，更要幫助他們解決成長過程中遇到的各種苦惱和煩悶。班主任是學生成長過程中最重要的老師，學生行為習慣的養成，理想信念的確立，學習方法的習得等等都與班主任的教導有關。“上面千條線，下面一根針”，學校千頭萬緒的工作也需要班主任點點滴滴地去貫徹和落實。當班主任是辛苦的，也是幸福的，借用現在流行的話說叫做“累并快樂著”，我愿意承擔這份辛苦，更希望享受這種幸福。

如果通過此次競聘我有幸成為一名班主任的話，我將從以下幾個方面來開展自己的工作：

銷售主管的競聘演講詞 篇10

尊敬的各位領導：

我會在公司的領導下，在具體指導下，團結身邊的同事，共同做好以下工作：

第一、充分做好客服部經理的參謀和助手作用，在工作中積極主動，銳意創新，做到敢出主意、善出主意，積極協助領導做好各項工作。

第二、提高業務管理水平，確保各項工作安全穩定運行。發揮自己的主觀能動性，積極主動的想問題辦事情，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正，切實做好協調工作。及時反映工作中的問題和不足，為領導調整思路和決策服務，以促進部門各項工作的順利進行。

第三、工作要有創新。無論是工作思路，工作方法要善于總結，全方位，多角度的思考問題，同時進行創造性思維，總結舊經驗和創造新方法，使客服部的工作充滿生機和活力。

第四、加強團隊的凝聚力，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

第五、帶領團隊熟悉客服員職責，提高團隊素質，真正做到內強素質，外樹形象。帶領團隊提高業務能力，增強工作主動性和服務意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“客戶需要我們專業的服務，我們的服務是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業的解決方案和優質規范的服務?！蔽矣凶孕旁谖业膸ьI下團隊成員能充份發揮自己的潛能展現自己的實力，體現自身價值，共同取的很好的業績，為公司的發展共同奮斗。

尊敬的各位領導、各位同事!請你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個崗位的，請大家支持!

謝謝大家!

銷售主管的競聘演講詞 篇11

理科教師競聘演講詞范文

尊敬的各位領導： 我叫呂清華，現任教務科干事，理科教師競聘演講詞。我競選的崗位是理科系。

我93年7月畢業于東北師范大學地理系，并獲得理學學士學位。同年7月到安廣師范學校任教。在從事地理教學的同時，致力于教學研究。論文《“指導——訓練型”地理課堂教學模式初探》獲松原市優秀教育科研成果獎?！兜乩斫虒W與學生思維品質的訓練》獲東北地區教育情報優秀科研成果獎，除此之外，我結合自己的教學實踐撰寫了數十篇教研論文，多次獲省、市級優秀論文獎。其中有5篇論文發表在省級刊物上。

我曾參加了省中師地理中心組軟件展評會。《地球上的水循環》獲獎；同年設計的星空儀獲省科技成果一等獎。

98年被評為優秀“女教工”。由于工作成績突出99年、2000年被評為校級優秀。

99年，由于工作需要我到教務科任干事，協助科長主抓理科教學管理及教師工作考核。2001年學校成立藝術高考班后，我還任高考班地理課，同時協助科長進行高考班教學管理工作。在教學管理實踐中，使我逐漸成熟，積累了一定的管理經驗。如果我能夠受騁上崗，我決心從以下幾方面開展工作。

一、更新教師教育觀念，提高教師創新能力。

目前理科系教師中，還有一些教師停 留在傳統的教學思想上。只注意知識的傳授，不注重能力的培養。比如說數學課中定理的講授，有些教師把知識直接交給學生，然后學生去運用，競聘演講稿《理科教師競聘演講詞》。如果換一種方式，通過讓學生看一些輔助性材料，引導、啟發學生發現問題，由學生 總結得出結論，再去應用。效果會大不一樣。這樣做不但開發了學生智力，而且培養了學生探討問題能力。久而久之，學生逐漸養成創造性思維習慣，主動去發現問題，掌握學習方法。在課堂教學中，教師應十分注重教育觀念的.更新。

　　二、在抓常規教學管理的同時，把教學研究當做教研組考評主要依據。

具體有以下幾種想法。首先，教師研究課要求到微格教室進行，通過實地錄像資料，系里及時掌握各組研究狀況。其次，開展集體備課活動。可固定時間。在每周五下午進行集體備課，系里隨時參與或抽查。一方面可以提高教師教學研究水平，另一方面可以使同學科教師、同一教學內容的教師互相學習。

第三，青、老教師結對子，雙向選擇。老教師選擇自己帶的學生，中青年教師也可選擇帶自己的老師。這樣，迫使青老教師提高自身素質。如果以后實行評聘分開，可以與評聘制度掛鉤。

　　三、在加強教師專業學習同時，鼓勵教師學術研究。

每學年，要求高講在省級刊物上發表兩篇教研論文，講師發表一篇，助講在市級刊物上發表一篇。并把有價值的論文編入理科論文集，形成良好的學術氛圍，從而提高教師研究水平。逐漸向學者型、專家型教師轉化。

　　四、加強現代化教學手段運用，組織教師研究網上教學。構建適應專科教學等多種教學模式，盡快實現信息在教師、學生、媒體之間的多種雙向傳輸，逐步實現網上教學。

五、提高學歷層次，鼓勵教師繼續學習。

理科系專任及兼課教師共有35人，從年齡結構來看，35歲以下18人，35---40歲12人，40歲以上5人。從學歷結構來看，研究生1人 ，本科學歷32人，?？?人。從我校理科教師現狀分析看，理科系教師中中青年教師占85%以上。都有繼續學習的能力。但研究生不足0、03%。所以大力提倡教師提高學歷層次勢在必行。

銷售主管的競聘演講詞 篇12

物管例會材料

一、工作開展情況及內容 1.常規工作

1.1．管理工作：每月有管理人員專門對變電站進行定期巡視，確保變電站的保安人員安全可控，環境衛生清潔。同時積極配合運維站的迎檢工作。

1.2．安保工作：安保人員認真履職，對進出人員認真登記，堅持按時巡視，特別是冬季的到來，雨雪多了，要多巡視排洪溝。1.3．保潔工作：每月派專職清潔人員跟隨運維站維護人員對每個站點進行清潔打掃工作，效果良好。

1.4．維修保養工作：按時完成了運維站的常規消缺任務，確保變電站后勤設施能夠正常使用。

1.5．食堂服務工作：加強食堂人員的培訓和管理，經過檢查，食堂人員均持有有效的健康證，確保飯菜干凈可口，服務到位。1.6．綠化維護工作：堅持對北碚運維站和永川運維站片區等22個變電站的綠化常態維護，及時的清除雜草。

1.7.逐步的對我司所管轄的變電站的站內站外截洪溝進行清掏疏通，確保雨季排水通暢。

2.重點工作

2.1．順利配合了江東、大石、鳳凰等變電站迎檢的后勤準備工作。2.2.順利完成了昌州變電站移交的后勤工作，昌州變電站的后勤移交工作圓滿完成。

2.3及時有效的修筑了大學城變電站站外截水溝。

2.4.對變電站電動大門鏈條及輪子的打油及防銹處理。

2.5.逐步的對防洪溝進行清理。

2.6保安配備工作牌，消防和工作崗位培訓，同時給石坪、思源、板橋變電站保安每站配齊了5個鋼盔。

二、工作亮點

1.對我司的維修人員加強了培訓，加強了維修人員的業務技能，能更保質保量的為檢修公司物業服務。

2.保安的勞動紀律加強了，巡視意識也加強了。

三、存在的問題

現在有個別變電站保安存在年齡偏大，下期重點工作對年齡較大的保安進行更換。

四、下月工作計劃及工作重點

1、本月對所管轄的22個變電站截洪溝保質保量完成清掏、疏通，確保雨季排水暢通。

2、春夏交際之際、雨水較多，變電站雜草猛長，同時本草也生長起來了，這兩個月準備對變電站的草坪進行大規模的整治，同時常規綠化絕不落下。

3、要求保安加強變電站站內、站外巡視工作，繼續加強對雨水季節期間的積水、垮塌、滑坡等狀況的排查力度，同時要求管理人員也要加強巡視。

4、對運維站廚房衛生及餐飲人員個人衛生檢查，對菜品嚴格的把關。

5、加強對各變電站的后勤檢查，發現缺陷及時處理，提前預判。

6、同時認真排查變電站所屬房間電源、插座是否正常，一定要確保夏季到來空調電源不出現故障。

7、加強對所有變電站的消防、人防、崗位培訓，每個保安都必須配備工作牌、務必確定變電站安全可控。

五、工作意見及建議

1、無

xxxxxxxx 2017年4月9日

銷售主管的競聘演講詞 篇13