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移動銷售經理述職報告(實用十三篇)_移動銷售經理述職報告

發表時間:2022-03-09

移動銷售經理述職報告(實用十三篇)。

移動銷售經理述職報告 [1]

尊敬的各位領導,各位同事們:


我是公司的移動總經理xxx,在過去的一年里,我有幸擔任這一職務,并且負責著公司移動業務的發展與運營。今天,我謹向各位領導述職報告,回顧過去一年的工作成績和經驗總結,同時展望未來的發展方向和目標計劃。


一、過去一年工作回顧


過去一年,我帶領團隊在移動業務領域取得了一系列的成績。我們成功推出了一款全新的移動應用,通過精準的市場定位和創新的功能設計,迅速獲得了用戶的認可和好評。應用下載量和活躍用戶數不斷攀升,為公司帶來了可觀的流量和用戶增長。


我們與合作伙伴開展了一系列的合作項目,拓展了市場渠道,提升了用戶覆蓋范圍。通過與行業龍頭企業的合作,我們不斷推動品牌曝光和用戶留存率,為公司的整體市場地位和競爭力奠定了堅實的基礎。


同時,在團隊管理和協作方面,我始終致力于激發團隊成員的潛力和創造力,促進團隊的凝聚力和執行力。我們定期進行項目總結和經驗分享,不斷優化工作流程和提升工作效率,確保項目進展順利,達成既定目標。


二、未來發展展望


在未來的工作中,我將進一步加強團隊建設和團隊管理,培養更多的優秀人才,優化團隊的組織結構和工作流程,提升團隊的執行力和創新能力。同時,我還將深入了解市場需求和用戶反饋,不斷改進和完善產品功能和體驗,提升產品的競爭力和盈利能力。


我還將繼續加強與合作伙伴的溝通與合作,拓展更多的合作渠道,推動更多的合作項目,共同實現互利共贏。在公司高層的支持下,我有信心帶領團隊在未來的工作中取得更加卓越的成績,實現公司的戰略目標和長期發展規劃。


我要感謝各位領導和同事們在過去一年里對我的支持和幫助,在未來的工作中,我也將繼續努力,不斷進步,為公司的發展貢獻自己的力量。


小編感謝您的閱讀!

移動銷售經理述職報告 [2]

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。

首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

延伸閱讀:述職報告種類簡介

述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現象。

從內容上劃分

1.綜合性述職報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

2.專題性述職報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。

3.單項工作述職報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。

從時間上劃分

1.任期述職報告:這是指從任現職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。

2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。

3.臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一期的招生工作,或主持一項科學實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。

從表達形式上分

1.口頭述職報告:這是指需要向選區選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。

要注意將“工作總結”同述職報告區別開來。工作總結,可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業績,出現的問題,經驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側重寫個人執行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。

移動銷售經理述職報告 [3]

尊敬的各位領導,各位同事:

各位好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就今年我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。

作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

職責闡述:

1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5、評定部門內人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

6、貨款回收管理。

7、促銷計劃執行管理。

8、審定并組建銷售分部。

9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11、對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績?,F將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。

以下是一組數據

銷量增長率:

新客戶增長率:

這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那么,以下對這幾個月的做一個小結。

一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

在以后的工作,我們將繼續共同的努力,不斷地發展好業務,不畏艱難,勇往直前。我代表公司感謝你們!

移動銷售經理述職報告 [4]

尊敬的領導:

至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。

一、銷售經理職責與管理能力

管理銷售活動,促使完成銷售目標。領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著xx規定的制服,佩戴工牌及xx標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。一定要培養成良好的工作環境。作為銷售經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎ǎ^不帶頭違反。

四、總結

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

移動銷售經理述職報告 [5]

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!

20xx年已經成為歷史,我們將以更加飽滿的精神面貌去面對20xx年,現將我們在銷售工作中的所有經驗和感受匯報如下:

一、認真履行崗位職責

作為銷售經理,其本職是:

1、全力完成區內銷售任務,對區內項目進行及時跟蹤;

2、努力完成《銷售管理辦法》規定的所有要求;

3、負責產品出庫程序的嚴格執行;

4、積極廣泛收集市場信息,對領導及時整理上報;

5、嚴格按照公司制訂的規則和制度辦事;

6、具有較高的事業心,對工作的主人翁責任感較高;

7、領導交辦的其他事項,必須辦結。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,自己首先能從產品知識入手,在認真分析市場信息并適時制定營銷方案的同時了解技術知識;其次,經常與其他銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在的問題及應對方案,以求共同提高銷售經理的工作水平;其次,自己能在帶領班子成員在日常事務工作中,積極參加項目招投標和舊村改造工程,使他們的業務本領盡快得到提高。

總之,作為銷售經理的技能和業績,通過實踐證明是必不可少的,這是檢驗一個銷售經理工作得失的標準。今年,由于XX地區的項目招標要使用鋁材料,參照當地的《XX地區項目建材資料》,沒有太多的應對方法而造成了快速變化,造成了業績不佳的局面。

二、明確客戶需求,主動出擊,對零散的加工戶告知我公司在金華義烏銷售點,避免我地區出現周邊低價竄貨的情況。

工作中自己時刻明白銷售經理一定要目中有數,一方面要主動了解客戶的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在客戶要求的期限內早準備、早供貨;另一方面要主動與客戶溝通,及時了解客戶的'還款能力,考慮和補充建議從義烏提貨,避免押款,這樣才能讓區域內的小加工戶逐漸壯大起來。

三、正確對待顧客的抱怨,及時妥善的解決顧客的抱怨。

銷售是一項長期的按部就班的工作,產品缺陷是普遍存在的,因此銷售經理在慎重處理客戶投訴的同時,要正確對待客戶投訴,把客戶投訴看得與產品銷售同等重要甚至更過分。自己在產品銷售過程中,嚴格按照公司制定的銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先確實做好客戶投訴記錄并口頭作出承諾,其次在接到領導批示后,及時向領導和有關部門匯報,與有關部門人員共同制定應對方案,同時在處理方案上及時與客戶進行溝通,使客戶滿意。例如:在向技術部反饋仿木紋掉漆現象時,有客戶投訴,技術部承諾更改配方以解決問題。

四、認真學習我廠的產品及相關產品知識,根據客戶的需要,確定可代理的產品種類,根據客戶的需要,制定產品種類。

做好銷售工作的前提是熟悉產品知識。對于公司生產的鋁材產品的用途、性能、參數基本都能做到有問必答,對于用途、價格、施工要求基本都能掌握,自己在銷售過程中也同樣注重產品知識的學習。

五、鋁材行情分析

鋁材產品具有較大的銷售面積和巨大的市場潛力?,F就鋁材銷售行情作如下分析:

(一)、分析市場需求情況

雖然鋁材應用市場潛力巨大,XX地區大部分鋁異型廠競爭到白熱化的地步,再加上新一年房地產開發過多會因房改新政形成空白,再加上一些鋁材銷售本身直接威脅到我們自己所占的市場份額,雖然我們信譽好,質量過硬,但是在價格和銷售手段上并不占優勢,因此,我們在新一年的房地產開發中,雖然我們

(二)競爭對手情況和價格情況分析

鋁材廠家通過自身對鋁材市場的了解,近幾年有兩類:一類是XX品牌,比如XX等,這類企業在銷售價格下調的同時,實力也比較強,而且有的跟我們公司的銷售價格基本上是一樣的,因此形成了規模銷售;另一類是XX平級的,這類企業以較低的價格賣出,比如XXX多元一平方的信元,這類企業基本上已經占領了代銷的地盤。

六、銷售經理20xx年工作設想

總結一年來的工作,自己在工作中還存在不少問題和不足,還需要向其他銷售經理和同行學習工作方法和技巧,計劃在去年工作得失的基礎上,在20xx年的工作中取長補短,著重在以下幾個方面下功夫:

(一)根據20xx年區域銷售情況及市場變化情況,自己計劃將工作重點放在項目供貨渠道上,一是主要做好原經銷商的供貨工作,選擇幾個用量大、經濟條件好的作為工作重點,以項目供貨渠道為基礎,以項目供貨

(二)20xx年,我們一是積極采取與幕墻、裝飾公司合作的方式,對我們的產品進行大力推廣,并及時向領導匯報有效信息,爭取公司的支持。

(三)20xx年自己打算多主動收集市場信息,及時聯絡,爭取參與招投標,形成規模銷售。

(四)為了積極配合代理銷售,為了使產品快速進入市場并形成銷售,自己打算在產品品種確定后,努力鉆研產品知識和性能、用途。

(五)自身計劃一邊認真學習業務知識、技能和銷售實戰,提高自身理論知識,一邊做好業務工作,努力使自身綜合素質不斷得到提高。

(六)積極收集信息,平時及時匯總,力爭在新區域開拓市場,擴大產品市場占有率,確保全年銷售任務的完成。

七、關于《銷售管理辦法》的若干意見

(一)20xx年銷售管理辦法要條款清晰,簡潔明了,對銷售人員的區域、任務、費用、考核、獎勵等都要明確,模凌兩可的條款要去掉,銷售經理考核結束后,年底要如數按辦法兌現。

(二)認真修訂規范統一的《銷售管理辦法》,使之適應范圍廣,因地制宜,只需每年根據市場變化調整開業模式工作,前提是公司與銷售經理共同協商并感到滿意。

(三)出差時間應在情況允許的前提下延長20xx年,以免出現前期工作剛剛開展,后期出現鏈路斷的情況。(四)、20xx年由于區域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下降,為了激發銷售經理的銷售熱情,對市場行情銷售經理的信息反饋進行了認真的考察和綜合,上下浮動,制定了符合公司行情和市場行情的公司出廠價格。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

移動銷售經理述職報告 [6]

尊敬的公司領導同志們

大家好:

xx年是農化行業極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xx董事長為首的農化班子正確領導下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

我是年初通過公開競聘走上華東區經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xx年公司下達我片的銷售任務為xx萬,實際完成xx多萬;超額完成任務的xx%,絕對值增加xx萬,人均達到xx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xx萬相比增長xx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。上述的數據可以看出,華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3,也是人均單產的地區。簡要分析原因,其一是x年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲劑的推廣,我們作為一家以生產除草劑為主的企業客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變,采取大區負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發揮的效應。

區域經理往往大多是優秀的業務人員,身上有濃厚的業務人員情節,獨立工作能力、敬業精神很強,但不能認為所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區管理上主抓了(1)只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事。(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看:

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

具體落實到以下幾個方面:

1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的區域,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本著"新老結合穩健發展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場xx

的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業績;安徽市場的xx今年也可謂是背水一戰,在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業的忠誠,才有了較x年xx%的增長;浙江市場xx敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現了xx%的突破,成為進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xx、xx、xx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮的潛能。

2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區域,規定統一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像"xx""xx""xx""xx""xx"等十幾個品種的銷售額已占x%份額。

3、尋求增長,加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從x萬發展到xx多萬;蘇南市場從xx多萬發展到xx萬;皖西南市場從xx萬發展到xx萬,市場開發已經取得初步成效。

4、節約費用,從銷售細節做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農村廣播》、《江蘇農業科技報》等宣傳形式,不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

工作中的不足

1、銷售渠道不夠下沉。

目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉鎮經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁著這個時機,在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。

雖然我們已經很努力的創造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。

農藥銷售季節性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如x年百草枯定價公司連續上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種x年公司肯定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的障礙。

x年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

xx年工作努力的方向與具體改進辦法:

"改變以往簡單的注重銷售數據,以及銷售業績短期效益,變粗放式經營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎,以終端拉動為手段,實現渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。

具體措施和改進辦法:

1、營銷模式的轉變。隨著農村種植規?;l展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發展,服務對象也是更專業的種田大戶。計劃x年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區經理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準,在x年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規范市場向現款操作過渡。

3、繼續加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節約;物流費用(采取招標方式發包給有資質的物流公司);業務費用也要目標管理和過程監控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用,爭取達到公司規定的較x年下降x%的指標。

4、計劃x年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人x年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌!

移動銷售經理述職報告 [7]

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

1、xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元;

2、到xx后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,

最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元;

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的`基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

謝謝大家!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

移動銷售經理述職報告 [8]

我于XXXX年XX月份被聘于XX公司,擔任XX一職,至今已滿XX年。在公司領導的帶領和公司各個部門的努力下,公司依然保持了持續增長的趨勢。作為移動業務總經理,我深感責任重大,時刻關注著公司的發展情況。在此,我將對自己過去一年的工作進行述職報告。

一、工作成果與業績

在過去的一年中,我主要完成了以下工作:

1. 業務拓展與市場營銷

作為移動業務總經理,我帶領團隊不斷拓展市場份額,通過精準的市場定位和差異化的營銷策略,實現了業務的快速增長。我們成功推出了多款定制化產品,滿足了不同客戶的需求。同時,加強了與各大企業的合作,進一步提高了公司的知名度和品牌影響力。

2. 客戶服務與體驗提升

我始終認為,優質的客戶服務是公司穩定發展的基石。我致力于提升客戶服務質量,優化服務流程。通過加強員工培訓和引進先進的技術手段,我們提高了服務效率,縮短了客戶等待時間。同時,我們還定期收集客戶反饋,及時解決客戶問題,提升了客戶滿意度。

3. 團隊建設與人才培養

人才是企業發展的核心動力。在過去的一年中,我注重團隊建設,通過多種方式提高員工的凝聚力和歸屬感。同時,加強了對員工的培訓和發展,幫助他們提升專業技能和職業素養。我還積極引進外部優秀人才,為公司注入新的活力。

4. 財務管理與成本控制

作為公司的管理者,我深知財務管理的重要性。在過去的一年中,我嚴格執行公司的財務制度,確保公司的財務狀況健康穩定。同時,通過精細化的成本管理和有效的資源利用,降低了公司的運營成本,提高了盈利水平。

5. 風險管理與合規經營

隨著市場的不斷變化和監管政策的調整,我意識到風險管理的重要性。我加強了對公司的風險管理和合規經營的關注。通過建立健全的風險管理體系和合規制度,確保了公司的經營活動符合法律法規的要求,降低了經營風險。

二、問題解決能力展示

在過去的一年中,我們面臨了許多挑戰和問題。其中最大的問題是市場競爭加劇和客戶需求多樣化帶來的壓力。為了應對這些問題,我采取了以下措施:

1. 加強市場調研和客戶需求分析

為了更好地了解市場和客戶需求的變化,我要求團隊加強市場調研和數據分析能力。通過定期收集和分析市場數據、客戶反饋等信息,我們及時調整了產品和服務策略,滿足了客戶的需求。

2. 創新產品和服務模式

針對市場的變化和客戶的需求,我鼓勵團隊積極創新。通過與研發部門合作,我們推出了一系列具有競爭力的新產品和服務模式。這些創新的產品和服務模式不僅提高了公司的市場份額,還進一步提升了客戶體驗。

3. 加強內部溝通與協作

為了更好地應對外部挑戰和問題,我注重加強內部溝通和協作。通過定期召開部門協調會議、建立有效的信息共享機制等措施,我們提高了各部門之間的協作效率,確保了問題得到及時解決。

4. 建立快速響應機制

針對突發問題和緊急情況,我要求團隊建立快速響應機制。通過制定應急預案、優化問題處理流程等措施,我們能夠在問題發生后迅速采取措施解決問題,最大限度地減少損失和影響。

三、團隊合作能力展示

團隊合作是推動公司發展的重要力量。在過去的一年中,我注重培養和發揮團隊的協作精神:

1. 明確團隊目標與分工

為了確保團隊成員能夠協同工作、共同實現目標,我明確了各部門的職責和工作目標。通過合理的分工和協作機制,我們確保了團隊成員能夠相互支持、共同進步。

2. 建立良好的溝通氛圍

溝通是團隊合作的基石。我鼓勵團隊成員積極表達意見和建議,及時反饋工作進展情況。通過建立開放、平等的溝通氛圍,我們減少了信息不暢和誤解的情況發生。

3. 激發團隊成員的潛力與積極性

為了充分挖掘團隊成員的潛力和調動工作積極性,我采取了多種激勵措施。通過設立績效考核、獎勵優秀員工等方式,我們激發了團隊成員的工作熱情和創新精神。同時,我還關注員工的成長與發展需求,為他們提供培訓和學習機會。

4. 促進跨部門合作與資源共享

為了更好地整合公司資源、提高工作效率,我注重促進跨部門之間的合作與資源共享。通過加強與其他部門的溝通與協作、共同參與項目合作等方式,我們實現了資源的優化配置和高效利用。

四、學習和成長能力展示

作為移動業務總經理,我深知自己肩負著重要的責任和使命。我注重自己的學習和成長能力:

1. 持續學習新知識、新技能

為了跟上市場的變化和行業的發展趨勢,我不斷學習新知識、新技能。通過參加培訓課程、閱讀行業資料等方式不斷提高自己的專業水平和管理能力。同時鼓勵團隊成員也保持學習的熱情和能力這樣才能更好地應對未來的挑戰和機遇。在未來的工作中我將繼續保持學習的態度努力提升自己的專業能力和管理水平以適應公司發展的需要

移動銷售經理述職報告 [9]

公司堅持以客戶為中心,不斷優化服務渠道的培訓管理、營業環境設施管理、客戶挽留等工作流程,持續提高客戶服務水平。開展了“金牌服務,滿意100”系列活動;推出了“奧運服務大使、奧運優秀服務團隊”評比等系列活動,公司整體服務能力和服務水平得到顯著提升。通過營業員“多說一句話”,營業廳內張貼資費導購宣傳,為客戶提供了最優惠的資費選擇。把每周五設定為“店面經理接待日”,由店面經理親自解答客戶有關業務、服務上的疑問,傾聽客戶對營業廳服務的建議。組織了“我用中國移動去北京看奧運”移動客戶羽毛球比賽,全市共有24個移動集團單位、220余名移動客戶參加了此次羽毛球比賽,進一步提升集團客戶與全市移動客戶的服務感知。針對客戶普遍反映的“繳費難”問題,我們加大繳費網點的建設力度,公司繳費網點擴充到560多個,社區便利店101個,村級服務站255個。同時,推出了網上營業廳、電話營業廳等業務,進一步解決了客戶繳費不方便的問題。針對客戶提出的“希望信號覆蓋能更廣一些”意見,公司開展了網絡優化、網絡覆蓋調查活動,實施了“信息化新農村五階段和六階段工程”建設,通過多種措施加強網絡覆蓋的力度,使移動信號覆蓋所有高速交通干線、縣鄉公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達到100%。在全體市民的支持和鼓勵下,通過全體員工的共同努力下,公司被評為度全省民主評議行風工作先進單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進集體光榮稱號,廣場營業廳還被命名為鷹潭市文明服務窗口。同時,公司一名客戶經理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯合舉辦的“全省十佳文明服務明星“評選中,成為全省移動公司當中唯一的獲獎者。

移動銷售經理述職報告 [10]

2017銷售經理述職報告范文

保險銷售述職報告(一)——保險營銷部個人

省公司領導、各位同志:上午好!

回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委、總經理室集體領導、努力維護公司團結穩定大局的同時,主動做好自己分管的工作、認真履行自己的職責。下面,我把分管工作的情況向省公司領導和本公司同志作一個簡單的匯報。

一、個人代理營銷工作方面

(一)撰寫了論文《財產保險營銷新概念》,發表在《中國保險》和《安徽保險》上。

(二)草擬了《XX人保系統個人代理營銷三年發展計劃》,經總經理室討論通過后下發各支公司執行。

(三)建議設立市公司營銷部,經市公司黨委討論同意后,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。

(四)提議召開了全市首次高規格營銷工作會議,在大會上作了營銷工作報告,主持草擬了《XX人保險系統營銷管理基本法》討論稿。

(五)提議組建了安慶人保系統營銷講師組,并擔任組長,建議人事部、營銷部與XX師范學院成人教育學院合作,舉辦了首屆營銷部主任、營銷講師培訓班。根據需要派市公司講師組成員專程到XX、XX講課,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發了代理人資格考試輔導光盤。

(六)與營銷部的同志一起,不定期到各支公司及農村代理網點調研、指導和幫助工作。今年七月,我與營銷部、信息技術部負責人一起深入現場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件。

(七)建議營銷部編發了期刊《營銷人》,并撰寫了發刊詞。

(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務,占全省營銷服務部264家的26%。

(九)建議組建了營銷部直屬分部,幫助營銷部策劃與外貿局、省進出口信用險公司聯辦了出口信用保險培訓班。

(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產品知識培訓活動,召開動員會,并作動員講話。

二、信息技術工作方面。

(一)制定了《XX人保系統信息化建設三年計劃》,并在逐步實施。

(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,添置了新主機,配備微機及終端打印機等外圍設備。

(三)完成了全轄數據大集中,積極安裝運行和推廣應用了車險、大財險、金年保險、兩險、收付費、營銷管理等軟件系統,市區及絕大部分縣支公司初步實現了全部業務的全過程電子化處理。

(四) 辦公自動化應用的前期準備工作已經就緒(人員培訓、辦公流程制訂、軟件調試等),實現了與省公司的電子文件交換。

(五) 開通了本部寬帶網和縣公司廣域網,初步實現業務數據和文檔信息資料共享。

(六) 給市區、XX車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,已爭取省公司信息技術部立項開發無線終端。

三、兩險工作方面。(略)

四、黨建與紀檢監察工作方面。(略)

五、重組以后的營銷管理工作方面(略)

述職人:

20xx年xx月xx日

保險銷售述職報告(二)——保險銷售經理

今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年xx月xx日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。

今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。

一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的'開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

工作千頭萬緒,加上份管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部2008年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

謝謝!

述職人:

20xx年xx月xx日

保險銷售述職報告(三)——保險公司銷售總經理

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交22xx萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費xx55萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標。

二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。

移動銷售經理述職報告 [11]



尊敬的領導:



我是XX集團移動銷售部門的銷售經理,在過去一年的工作中,我自始至終致力于提升團隊的銷售業績和客戶滿意度,積極推進公司移動銷售業務的發展。在這份述職報告中,我將詳細介紹我的工作成果、遇到的挑戰以及下一步的發展計劃。



一、工作成果



1. 銷售業績提升:


通過積極發掘市場機會和提高銷售團隊的績效,我成功推動了銷售業績的持續增長。在過去一年中,我們的銷售額增長了20%,達到了XX萬元的歷史新高。這表明我對銷售市場趨勢的準確判斷以及團隊協作的成功。



2. 客戶滿意度提高:


為了提高客戶滿意度和忠誠度,我注重與客戶的溝通和關系維護。我鼓勵銷售團隊定期與客戶進行面對面的會議,了解他們的需求和反饋,并及時解決問題。經過不懈努力,我們的客戶滿意度從90%提升到了95%。



3. 新產品推廣:


為了不斷拓展公司的市場份額,我積極推動新產品的銷售工作。在過去一年中,我們成功推出了兩款新產品,并取得了良好的銷售表現。通過與銷售團隊密切合作,我們的新產品銷售額占比達到了整體銷售額的40%。



4. 團隊建設:


作為銷售經理,我深知團隊的重要性。我積極培養和激勵團隊成員,提高他們的銷售技能和團隊合作能力。2019年,我們舉辦了多次團隊培訓和團隊建設活動,通過促進溝通和合作,增強了團隊凝聚力。



二、面臨的挑戰



1. 市場競爭加?。?/p>


移動銷售市場的競爭越發激烈,同行企業紛紛推出新產品和服務。在這種情況下,我們需要更加創新和靈活地應對市場挑戰,建立差異化的競爭優勢。



2. 團隊士氣不穩定:


由于市場競爭的壓力和激勵機制的不完善,團隊士氣存在一定的波動。我將加強激勵機制的建設,定期組織員工培訓和團隊活動,提高團隊成員的積極性和工作熱情。



三、發展計劃



1. 建立完善的后續服務體系:


為了提高客戶滿意度和留存率,我們計劃建立一套完善的后續服務體系,包括更加高效的客戶投訴處理流程和客戶關懷計劃。通過積極回應客戶需求,我們將提升客戶忠誠度,為公司的持續穩定發展奠定基礎。



2. 提升團隊的銷售技能:


面對市場競爭的挑戰,我們需要進一步提升團隊的銷售技能。我計劃組織更多的銷售培訓和練習,提高銷售人員的產品知識和溝通能力,讓他們更好地應對客戶需求,實現銷售目標。



3. 拓展新市場和客戶資源:


為了尋求新的增長點,我們計劃積極拓展新的市場和客戶資源。我將組織團隊進行市場調研和競爭分析,尋找新的機會和合作伙伴,開拓新的銷售渠道,進一步擴大市場份額。



結語:



在過去一年的工作中,我努力提高銷售業績和客戶滿意度,推動新產品的推廣,并加強團隊建設。面對市場競爭的挑戰,我將繼續努力,建立完善的后續服務體系,提升團隊的銷售技能,拓展新市場和客戶資源。我相信,在公司的支持和團隊的合作下,我們一定能取得更大的成就!



謝謝!

移動銷售經理述職報告 [12]

近3年來,作為事業部副經理,負責分管本事業部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

2、作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

二、20××年各項經營目標及其它工作完成情況

1、20××年共生產噸,銷售、××噸,產銷率、××%,比20××年增長、××噸,××%。

2、20××銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。

3、20××年共提價、××次,平均單價從、××元漲至、××元

4、20××年期初應收款、××萬元,期末應收款、××萬元,回籠貨款、××萬元,回籠率100%。

5、20××年采購國內××噸,較20××年增長、××%

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設

7、××機投產后,開拓了××銷售市場,建立了一套××營銷模式

8、20××年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。

三、銷售管理出成效

20××年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:

1.堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。

把××省作為××的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性?!痢潦〉匿N售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。

2.堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩定,××品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

3.堅持產品結構的優化。

大幅減少低××的接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口××作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。

4.繼續堅持營銷風險的控制。

近年來,由于國內??óa能的迅速增加,供大于求矛盾突出,××市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。

5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了××的營銷模式,順應了客戶運行慣性。

6.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

通過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

四、20××年工作重點及難點

1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

2、××銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。

5、××產品在國內市場的推廣。

6、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。

7、做好國內××等系統材料的采購工作。

20××年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

展望20××年,我們的工作目標是:團結一致,

我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。

移動銷售經理述職報告 [13]

責任之所在,是發展之所在;民心之所在,也是市場之所在。一年來,公司積極發揮全市信息化建設的主力軍和排頭兵作用,努力推進‘四大一新’發展戰略,以“移動信息化”保民生、促和諧,做到恪盡職守,回饋社會,努力成為構建社會主義和諧社會的典范。

公司深刻理解“保增長是頭等大事、強投入是根本途徑、調結構是必然要求、惠民生是最終目標”的重大意義,緊抓鷹潭“抓項目、保增長”系列政策帶來的發展機遇,在夏埠新區建設、鷹瑞高速公路建設等一大批重點工程項目開工的同時,我們及早介入,深度參與,進一步加快通信基礎設施建設,優化經濟發展環境。同時,助力民生工程,提升社會效率。面向全市部分中小學校家長、教師、學生提供了校信通服務。協助水利部門在信江流域布設移動水文監控點,實現防汛抗旱的移動高效指揮。在全市多個行業提供了遠程監控、無線信息傳輸等功能和服務。面向10萬農村移動用戶提供農業綜合資訊、種植養殖、科技動態、價格行情等信息服務。建成企信通、商信通、手機郵箱、無線網站、移動寬帶網等多項服務企事業單位的信息化平臺和應用,服務客戶達到4萬余戶。

今年,市委市政府把旅游業當作“保民生、保發展、保穩定”的一個重要增長點來發展,制訂并印發了《XX年旅游發展發展年活動實施方案》。我公司主動按照省移動公司黨組書記、董事長、總經理簡勤對鷹潭移動所作的“積極響應、全力支撐”的重要批示精神,就移動公司助力鷹潭旅游產業大發展的實質舉措進行多次的專題研究部署,尋求共振點,找準發力點,培育增長點,從旅游行業化產品和個人化產品兩方面著手助力旅游產業化水平的整體提升。積極將二維碼電子門票、短信排隊、小區短信、景點信息化管理平臺、旅游投訴和救助系統、導游v網等行業化產品,運用、融入到龍虎山景區的信息化建設進程中,并開創性地在龍虎山營銷中心建立了以“旅游通”為主的信息化基地,將信息化產品的規模推廣提升到新的高度,得到了當地政府的高度認可。目前,全市有18000余名用戶定制了“旅游通”個人產品,在普及旅游政策法規、了解掌握旅游資訊的同時極大地增強了用戶的粘性。公司還正式開通了“上清天師府”無線網站,通過無線網站平臺向全國手機客戶展示了中國道教發源地—“上清天師府”獨特的人文景觀,提升了天師府的知名度,得到了道教協會和廣大游客一致好評。

近期,公司遵照《市龍虎山申報世界自然遺產迎接iucn專家評估考察環境綜合整治工作方案》的要求,積極整改落實,率先對余家鄉口上村等多個山頂直放站進行了拆除,3月底已經完成。對斗笠山等基站,我公司已拆除基站鐵塔,拿出了景觀鐵塔改造設計的方案,正在加緊施工。達到了既確保龍虎山申遺順利地迎接專家評估的目的,又保障了瀘溪河漂流河段、正一觀、九曲洲等核心景區的信號覆蓋,和五一黃金旅游旺季的通信。電視臺等多家媒體就此事也做了跟蹤報道。

一個優秀的企業必然有著強烈的社會責任感。在以優異的發展業績推動經濟社會發展的.同時,我公司始終秉承“正德厚生,臻于至善”的企業核心價值觀,以實際行動助力環鄱陽湖生態經濟區建設,積極響應市委市政府布置的“清潔家園”活動。開展了“綠色行動計劃”,促進了節能減排。切實履行社會責任,將平臺建設作為一項構建和諧社會的民生工程和政治任務來完成,全力支撐和服務“市長手機”的網絡平臺建設。投資500多萬元,保障省運會場館的通信覆蓋,已完成體育館的室內分布系統建設,能滿足5000人的通信需求;針對體育場的話務預測需求,進行了體育場室內分布的建設,能滿足體育場2萬人的通信需求。在體育場館附近新建、改遷3公里9孔管道,用于滿足應急通信車輛開通傳輸資源的需求。啟動實施了鷹潭市青年志愿服務千百萬工程”,在全市范圍內建設10個“江西青年志愿者服務站”、100個“江西移動志愿服務愛心便利店”,彰顯了當今時代主流價值觀。此外,為促進我市文化大發展、大繁榮,與市文化局一道大力支持婺劇《遙祭杏花村》演出活動。在革命老區貴溪市周坊小學設立了“中國移動愛心圖書館”。熱心贊助了春節期間市中心廣場裝飾工程和“3.15”大型宣傳咨詢服務活動。

回顧一年多來的工作,移動公司注重內強素質、外樹形象,深入開展了機關效能年等活動,對市委、市政府提出的“打基礎、立規矩、守底線”工作,采取了積極有效的措施進行了貫徹落實,促使班子建設和干部隊伍建設有所加強。認真抓好了中層以上干部隊伍廉潔自律教育,把抓教育、抓防范、抓源頭、抓隊伍建設貫穿到了經營管理的全過程。集中進行了黨風廉政教育和警示教育。同時,認真學習貫徹《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,進一步提高了黨員領導干部廉潔自律意識。

XX年以來,在市委、市政府和省移動公司的正確領導下,鷹潭移動公司上下信心足、斗志強、士氣高,以服務和諧社會為己任,努力實現企業效益和社會貢獻度的同步增長,取得了一些工作成績。這些成績的取得,離不開全體員工奮力拼搏,離不開各級地方黨政部門和社會各界的關心和幫助。在此,我代表公司黨委,向在座的各位領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!

同時,我們也清醒地認識到,在工作當中我們還存有許多的不足之處,離市委、市政府的要求還有一定的差距。突出表現在少數干部工作動力不足、創新意識不強、辦事效率不高,同時,公司黨委對中層管理人員團隊協作能力的牽引也有待進一步改進。針對這些問題,我們已經予以高度重視,正采取措施逐步地加以改善。

展望未來,作為一個“責任型、價值型”企業,我公司將在今后的工作中,繼續實施“通信消費拉動計劃、網絡投資保障計劃、社會就業促進計劃”,做到堅定信心求發展,聚焦優勢謀發展,謙虛務實促發展。做好各項工作的動力,更加謙虛務實、腳踏實地做好自身工作,更加積極主動履行企業社會責任,不斷提升服務地方經濟社會發展的能力,為廣大客戶提供方便、快捷、安全、優質的移動通信信息服務,為促進全市經濟社會又好又快發展再立新功!

述職人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

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