述職報告2025年銷售
發表時間:2025-11-24述職報告2025年銷售三十八篇。
在當今社會,越來越多的人使用報告,其中的專業術語需要準確解釋。寫報告時感到困惑?以下是小編整理的銷售述職報告示例,希望能為大家提供幫助。

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時光荏苒,20xx年已接近尾聲,回顧一年的工作,感到有成功、有失落、有艱辛、有收獲,但縱觀全年,我本人無論從思想上,還是從能力上都有較大提升。述職如下:
一、履職情況
20xx年我又一次到銷售一線,在工企一部做銷售工作,一切從零開始,我今年的主要工作就是打基礎,挖項目,積人脈。按照公司的營銷線路圖,我主要的公關對象是大型設計院,一是深入開發以前已經和我建立關系的大型設計院,包括xxx設計院,xxx公司,xxx設計院等;二是重新開發新的大型設計院,包括xxx北京分公司xxx有限公司。目前已經與這幾家大型設計院的相關設計師建立關系,并取得了部分項目信息。
在公關設計院的同時,根據已有的項目信息,聯系甲方,已與幾家企業建立聯系并進行了有效溝通,希望能促成合作。
二、改進作風、廉潔自律、安全保密的情況
作為一名黨員,20xx年我積極參加黨的活動,認真學習黨史、黨風、黨紀,在思想上和行動上與黨中央,上級黨委保持高度一致,履職盡責、遵章守紀、廉潔自律,很好的'履行了一名黨員的職責。
三、存在的不足及20xx年度工作設想
(一)存在不足
1、一線經驗尚淺,需要進一步歷練,提升自己的項目運作能力。
2、加強與老員工的溝通交流,虛心求教,盡快成熟。
(二)20xx年工作設想
20xx年我將進一步加強與甲方和設計院的聯系,建立資源、積累人脈、挖掘項目,力爭拿大單、創佳績。
經歷既是財富,積累成就事業,我會珍惜每一天的工作,努力實現自己的職業價值,力求無悔。
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我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我2015年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的.一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。
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尊敬的公司領導:
您好!
我叫xxx,xx人,20xx年7月畢業于xx學院機電工程系?,F在在xx營銷四部任職,主要是銷售xx廣場的項目。
自從20xx年10月15日入職以來,我深深地感覺到這個銷售團隊與我之前的工作是的;它對個人的素質及專業知識強烈要求更高,在這樣的環境下其他工作,使我深深地認識到自己的差距及的能力還遠遠不夠
在上一份工作中,我在xx房地產經紀有限公司項目五部工作(20xx年9月入職),主要是銷售xx周邊城市的別墅、住宅、商鋪和單頜公寓(xx);那個時候我還是一名畢業踏入社會的學生,是模具設計專業,對于供貨更是一無所知,只是簡單的認為靠嘴吃飯。
經過一年的工作,使我已從一名初出社會的大學生成功轉變成為一名符合公司發展要求的專業房地產銷售人員,實現畢業后人生發展道路的穩定轉換與人生價值的天人合一升華。
期間,我也多次接受了公司關于從企業內部培養職業經理人的培訓活動,集中系統學習了房地產營銷醫學知識及團隊的組件、培訓、管理、發展模式,在社會形態與業務思想觀念能力等方面都有明顯的進步與提高,逐步從高超操作營銷之術向發現掌握發現營銷之律過渡。
但是公司主管及經理是不被允許做業務的,同時所接觸的客戶群體也不是高檔年齡層的。與我的夢想可以說是說無人知曉,我毅然決定辭職。
當我面試到xx案場從最初的銷售員做起,由于所接觸群體的客戶群體各有不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調整,不斷的去潛心學習。逐步的認識到這總高端的客戶開發還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發。
到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時也要與領導及時匯報與溝通自己工作中所遇到的;完善自己,并使自己更快速的成長。
由于公司發展速度很快,對公司所有員工的控股公司成長速度要求更快,同時又大力培養人才。公司發展的殷切可能需要,響應公司育人理念,我訓示向公司領導申請晉升營銷四部營銷升任主管一職,我有信心組建信心糟一個永當第一的團隊
假如我被公司領導錄用,我的工作開展如下:
(一)在實踐中系統學習研究房地產相關知識,特別是寫字樓的市場調研及第三產業的發展與寫字樓的關連;
(二)對團隊人員的培訓團隊及管理制度的定制;
①培訓房地產的基礎知識;
②研修對于電話開發客戶、派單開發客戶、網絡開發客戶、渠道開發客戶的這種方式方法,與組員共同探討,研究出的方案;
③制定團隊預防措施的規章制度與獎罰措施;
④每天開早晚會,時間不超過15分鐘,早會提高大家的,晚會總結今天的工作情況并大家共同探討客戶的與要約,同時也安排一下明天安排的基層工作行程。
(三)最近x總工作比較忙,要負責xx兩個項目,工作要兩邊跑;目前xx部分人員現讓我來并負責負責一會,要我起帶頭模范作用。
當x總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這雙重壓力不僅僅是協助管理這么簡單,更不僅僅只是起到帶頭作用。
我知道作為管理層,應必須要在各個方面都起到一定的模范作用;同時也借此機會要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領下來實現自己的人生夢想。
否則這個團隊就沒有生命力、凝聚力,會造成人員流失,團隊散亂,工作就無法開展。這份責任任重而道遠我帶著這個想了很久,這個團隊的管理與之前工作管理的區別不僅僅局限于客戶上的不同,肯定不能用之前的方法來進行運營管理。
(四)通過這幾天基層工作的開展,我覺得無論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。
對團隊團隊每個人的培訓都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團結,這樣工作就能順利的深入開展。團隊的凝聚力就愈發會越來越強。
目前各項工作進展的十分困難都比較順利。其間也遇到過自主性的環境問題問題,開始的時候分配的組織工作黨務于指標,大家都有點抵觸。通過慢慢的`溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問題;我發現工作中遇到的問題都較好能很好有效地解決。
(五)個人計劃
一、加強自己馬克思主義建設,增強全局意識與服務意識、增強責任感,黨務工作積極主動地把工作做到點上、落到實處。同時,與銷售部同事互相尊重,互相學習,以團隊利益為重,達成共同的價值觀,形成命運共同體,營造分銷團隊精英文化。
二、加強學習,制定學習目標計劃。人的需求是不盡相同的層次,客戶的需求也是多種多樣,更是會不斷的變化。
因此,金融理財知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要學習掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、能保持對生活與工作的熱情。
對于購房者來說,營銷人員的熱情及專業知識能夠讓的體會到這個開發商人內涵,產生信任感,更愿意買這個樓盤。
而如今的房地產從業人員不僅要為賣方負責,也要為買房負責。如置業顧問首先應從購房者的利益的來分析交易角度方案設計,及以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求下船引導交易的進行。
因此,充滿熱情的營銷人員才能全心全意應有到工作之中創造投入的個人與企業價值。
公司領導一直秉承員工發展沒有天花板母公司的選才理念,因而我很榮幸有機會向公司領導呈上的晉升申請報告,感謝公司領導在百忙中給予我個人的關注!
在此,感謝公司的培育、領導的關懷,表示最真摯的敬意和誠摯!
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時間過得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經理,同我每天接觸多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
三、樂觀自信,養成良好的心態
自從進入公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態:別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。
態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
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我主要負責4S店銷售顧問工作。在領導的關心支持下,在同事的幫助下,在“服務源自真誠”的服務理念指引下,我立足平凡工作崗位,努力提高服務水平和技能,為客戶提供了優質、快捷、高效、周到的服務。我的成績得到了同事與客戶的認可和肯定。
一、上半年工作開展情況
一是積極做好接待工作。在實際工作中,我積極與客戶溝通,想客戶之所想,急客戶之所急。本著“可以為公司挖掘潛在的利潤,以及可以和客戶墊定一定的感情基礎,有利于后續的工作”的思想,耐心細致地了解客戶的需求,然后認真仔細地查驗車輛,查驗車輛的同時,堅持當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語,我也堅持這樣做,并明確向客戶建議,取走車內的貴重物品,并為客戶提供裝物品的袋子。
二是努力做好維修工作。在維修的過程中,我堅持把各個故障到底是怎么回事,以及損害的程度一一向客戶說清楚,由客戶定奪。在技術方面的問題有自己解決不了,我積極向車間的技術支持求助。車輛維修完成后,我認真對照查車單檢查車輛。包括,工單的服務項目是否都作了;車輛的公里數;車輛外觀等等。車輛維修好后我認真向客戶解釋結算預覽單,說明此次維修的服務項目及費用,并帶領客戶結賬。
三是做好送客工作。俗話說:“三分接車,七分交車”。交車做好了就是下的接車。我在工作中堅持當著客戶的。面,撤掉三件套。并引領客戶車輛至公司大門口,送別客戶。在這些細致周到的服務過程中得到了廣大客戶的一致好評。
二、存在的主要問題
上半年來,在領導的關心下,在同志們的幫助下,雖然工作取的了一定的成績,但仍被許多缺點和不足所束縛,如在工作中發現自己汽車基礎專業知識的不足,對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需解決的弱點。
三、下半年的打算
我要在總結的基礎上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合領導的要求,能得到廣大客戶的滿意。在下半年的工作中,一是加強汽車基礎專業知識學習,并堅持“學中干干中學”,不斷提高自身的專業素質和業務技能。二是牢固樹立“我因客戶而生存,客戶因我而滿意”的服務理念,深刻理解“服務樹形象,服務出規模,服務增效益,服務促發展”的內涵,進一步更新觀念,變被動服務為主動服務,變“要我服務”為“我要服務”,樹立起“服務第一、客戶第一、信譽第一”,“沒有好,只有更好”的服務觀念,真正把“客戶滿意程度”作為考核評價工作好壞的標尺。三是以服務公司大局為立足點,認真熟悉和掌握自身崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發展合力,作出新的更大貢獻。
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尊敬的領導:
在過去的一年中,作為銷售團隊的一員,我有幸參與了公司的銷售活動,并取得了一定的成績。以下是我對自己工作情況的總結和反思。
一、銷售業績
銷售目標完成情況:在過去的一年里,我設定的個人銷售目標是XX萬元,實際完成XX萬元,完成率為XX%。
新客戶開發:成功開發新客戶XX家,其中XX家已成為穩定客戶,為公司帶來了XX萬元的新增銷售額。
老客戶維護:維護老客戶XX家,通過定期回訪和個性化服務,提升了客戶滿意度,增加了XX%的重復購買率。
二、工作方法
銷售策略:我采用了XX策略,通過XX方式,有效地提高了銷售效率和客戶轉化率。
市場調研:定期進行市場調研,分析競爭對手和客戶需求,為銷售策略的制定提供了數據支持。
三、客戶關系
客戶滿意度:通過提供高質量的產品和服務,以及及時的售后支持,客戶滿意度得到了顯著提升。
客戶反饋:積極收集和處理客戶反饋,及時調整銷售策略,以更好地滿足客戶需求。
四、市場分析
市場趨勢:對市場趨勢進行了深入分析,預測了XX產品的市場潛力,并據此調整了銷售重點。
競爭分析:分析了主要競爭對手的優勢和劣勢,制定了相應的競爭策略。
五、個人成長
專業技能:參加了XX培訓,提升了XX技能,更好地服務客戶。
團隊協作:加強了與團隊成員的溝通和協作,共同完成了多個銷售項目。
六、未來計劃
銷售目標:計劃在下一年度實現銷售目標XX萬元,增長XX%。
市場拓展:計劃開拓XX市場,增加XX產品的市場份額。
個人發展:計劃參加XX課程,提升XX能力,以更好地適應市場變化。
總結過去,展望未來,我將繼續努力,不斷提升自己的銷售技能和服務質量,為公司的發展貢獻自己的力量。Ys575.com
此致
敬禮!
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我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作個人述職報告如下:
一、開展了"零風險"服務
自xx啤酒承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有xx全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市常在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達百分之九十以上
而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶xx,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的`吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
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自己20XX年銷售工作,在公司經營工作領導XX總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20XX年XX月XX日,20XX年完成銷售額XX元,起額完成全年銷售任務的XX%,貨款回籠率為XX%,銷售單價比去年下降了XX%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了XX%和XX%。現將全年來從事銷售工作的情況述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的.標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦XX四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、20XX年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據XX年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的。
(二)、XX年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、XX年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、XX年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、XX年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、XX年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,XX年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
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近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作?,F將X個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定進展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參加商(商業公司或個體經營者)超過xx家,通過深化實際的調查與溝通,我們根據這些商業(渠道)的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近xx家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培育并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的.工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有X個品種,X個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額xx萬元;毛利潤額xx萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性進展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部
人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和進展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體進展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、樂觀坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和進展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體進展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時(不能啟動),那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違反的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該實
行什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采納面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
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驀然回首,執教已經一年。這一年,我擔任六年級的數學教學老師兼班主任。作為一名年輕的教師,我在付出的同時,收獲更多的是快樂?,F將我自任教以來的各方面情況做以下述職。
一、愛崗敬業,樂于無私貢獻。
自任教以來思想上積級政治上立場堅定得到了學校老師和校長的好評。能認真學習馬列主義、堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業,注意加強師德修養,事事處處為人師表。做學生的表率,有強烈的事業心和高度的工作責任感,愛崗敬業,樂于為山區教育事業做出自己無私的奉獻。
二、加強學習,提高業務水平。
為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發展的要求,自己不滿足于現狀,堅持不懈的加強專業知識技能的學習。20xx年9月又參加了西南大學本科函授的學習。自己還積極參加各級各類的繼續教育,以不斷的充實自己的'知識。在積極參加各項繼續教育學習的同時,我還以勇于開拓、大膽進取的精神,積極潛心鉆研教學業務。長期訂閱和購買了<小學數學教學參考>等有關教育教學的報刊書籍,了解所教學科的教育教學的最新動態和科研信息,精心研讀<新課程標準>,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。正是通過潛心鉆研教學業務及積極參加繼續教育“充電”,使自己的工作能力和業務水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學數學科的教學工作,而且在工作中能做到得心應手、應付自如,成為我校數學科教學骨干之一,同時也使自己的教學工作能有從量到質的飛躍。
三、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參加教育工作以來,至今一直擔任班主任工作,并且一直擔任畢業班數學科教學工作任務。當班主任時,自己積極抓好班風建設,努力地教育轉變后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學班的組織者和領導者,班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。
記得剛接上畢業班時內心有過太多的困惑,為了了解每一位學生,我堅持走訪了每一位學生家。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風建設得到加強。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班風建設外,還十分注意加強后進生的教育轉化工作,對那些思想紀律、學習較差的后進生從不歧視,而更加關心愛護他們,積極想方設法轉變他們,經常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風細雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。
因此,一個月下來自己所帶的班班風正、學風濃,良好的班風形成,并不斷的得到鞏固和發展,一年來,自己不但努力做好班主任工作,而且還努力搞好教學工作,積極實施素質教育,重視培養學生創新意識和動手能力。在學校里對于教學工作,自己總是愉快地服從學校領導的工作安排,從不講半點價錢,而是一心撲在教學工作上。
在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,取長補短,精心備課、上課,向四十分鐘要質量。勤下班輔導學生,細心批改作業,發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習興趣,減輕學生過重的課業負擔。
四、揚長避短,更上一層樓。
回顧自己擔任小學數學教師以來的工作,為教書育人所付出的心血和汗水得到了黨和人民的豐厚回報。比如家長總是把村里的特產拿給我,在各種水果收獲的季節學生總是把最好的給我悄悄的放講臺上。展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
“一分耕耘,一分收獲”,經過我不懈地努力,我在課堂教學和班級管理方面都學到了不少的知識與技能。但對于我來說還是遠遠不夠的,教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。本人還有很多不足之處,今后的工作中,我將繼續努力,刻苦鉆研教育教學工作,以更飽滿的熱情投入其中,讓教育的光芒更燦爛,為教育事業奉獻自己的力量。
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親愛的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20xx年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的.工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
述職人:
20xx年x月x日
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尊敬的領導:
大家好!
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,作為醫生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名婦產科醫生,我必須奉行這一神圣使命。
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質
在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的'必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我步入了神圣的醫院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫學,恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產科醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產科醫生,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產科醫生應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
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20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
一、現場工作總結
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的.施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。如對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
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在過去的一年里,我立足本職,在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在XX年的工作情況作一簡要匯報,分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為:
1、以身作則
從任職那天開始,我就牢牢記?。焊黜椆ぷ饕陨碜鲃t,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業業做為座右銘。既做領導、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了學生、群眾的充分肯定,同時也得到老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平。
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣,要更好地適應業務工作,更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題,自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一年來,我不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經驗。我積極參加新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價,“新課標、新理念、新策略”等的學習;加強對現代信息教育的自我學習,使自身的業務能力不斷得到提高。由于本人有愛學習的習慣,所以能使自己的能力不斷得到提高的同時,及時把握不同時期教育教學改革的脈膊,及時向全體老師傳達有關信息,組織安排老師們學習、交流,使教師的教學方法也能與時俱進,他們辛勤勞動所得到的收獲也就甚豐。
3、不斷改革創新,促進學校不斷進步。
當今時代,科學突飛猛進,辦學思想也正在不斷變革。學校教育教學等工作有許多領域值得我們去研究。同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在分管學校畢業班教育教學工作和全校的教研工作的決策、組織、指導等過程中,注重以改革的眼光,創新的意識來思考工作。一年來,在開展教學教研常規教學檢查、新青年教師培養、畢業班教學工作研討中,本人都盡職盡責,使工作一步一個腳印。
4、與領導、老師團結協作
學校領導猶如學校的火車頭,領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵,而學校的教育教學工作落實在于每一位教師,我們的教師隊伍又是富有創造力的群體,充分發揮教師的工作潛能,是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系是我工作與做人的根本。一年來,我始終抱著“學無先后,賢者為先”的思想,虛心學習、尊重老師,與領導、老師團結協作能及時征求校長、教導處領導及老師們的意見,形成共識。使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。
5、積極組織開展教學研究活動。
一所學校如果沒有科研就會原地踏步,辦學質量就會大打折扣,學校就會失去生命力。因此,堅持教學科研的常規化是學校工作的主線。本人做為分管教研業務副校長,對教學科研歷來不敢掉以輕心。始終堅持走“以教帶研、以研促教”的路子,在做好教學常規工作檢查、督導的同時,對學校先后開展的.三輪課堂教學模式改革試驗,親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與積極的參與,教師也就有了積極性,效果也就會逐步顯現。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高,歸根到底就是學校班子把教學科研與質量視為學校的生命,老師把教書育人視為天職,把改革創新視為立教之本。
第二方面說說我在過去一年的所得所獲:
XX年的工作,讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從去年總理的工作報告,從報紙要聞到銀屏的電視劇作,“幸?!笔墙鈽嫯斚碌年P鍵詞。有幸的是,我在過去的一年就已經體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作,所以我享受著工作的幸福。
我的幸福感來自工作當中,在和學生一起的交流和學習中我體會到了做教師的快樂,其實快樂與否源于心態。在和同事的一起交流學習中以及和其他領導的分工合作中我體會到了和諧,在此我要向支持我工作的老師表示衷心的感謝。
第二個收獲是被認可的滿足。
在過去的一年中,教學成績一直在鎮金片區位居前列,分管的畢業班工作又取得了升學率鎮金片區第三的成績,教研工作也圓滿地完成了計劃任務,基本實現了教研目標。我本人承擔的教學工作和管理工作獲得了學生家長的認可,獲得了社會的好評,獲得了上級領導的認可,我感到特別的滿足。
最后要說說我的所思所想:
在平時的工作中,我注重將學習、實踐和思考結合起來,用閱讀彌補閱歷的不足,用知識彌補實踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎?》的書教我如何工作和怎樣面對周圍的人和事,其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福,你才能對工作充滿激情,才能擁有和諧的人際關系,才能優質高效地完成任務?!?/p>
通過思考和實踐,我找到了自己工作中的差距和不足,在平時的工作中移情體驗、換位思考還做得不好,老師要多關注學生的感受,領導要關注下屬和教師的感受,下屬要關注領導的感受,這樣才能夠讓自己的工作做得更好。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來,更好服務于大家。
海子有一首很有名的詩——從明天起,做一個幸福的人,喂馬劈柴,周游世界。從明天起關心糧食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花開。
我把它改一下,與各位共勉:從明天起,做一個幸福的人,享受教育,體驗快樂。從明天起關注同事和學生,我有一份工作,面向未來,春暖花開。
謝謝大家!
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尊敬的領導:
您好!
在xx綜合治理辦公室的指導下,為做好社區治安綜合治理工作,結合轄區實際情況,我社區成立了綜治領導小組完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實,順利完成了上級安排的各項工作任務,現將述職如下:
一、齊抓共管,共建和諧
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區認真貫徹上級有關指示精神,結合本社區實際,以創建“平安社區”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。
認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區居民積極參與治安志愿者的活動中。
社區動員轄區內的企事業單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民院落懸掛橫幅xx余條、張貼宣傳標語近百張,使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的`效果。
3、完善組織網絡和規章制度,積極開展群防群治工作。
社區群防群治工作組織健全,上半年我社區共出動義務巡邏隊xx多人次,社區工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,上半年未發生一起刑事案件,社區居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。
二、嚴控重點,確保平安
1、為加強對流動人口、房屋租賃規范化管理。
通過20xx年xx至xx月的流動人口信息采集工作,明確了我社區的流動人口數據,目前我轄區內登記在冊的流動人口為xx人,共有出租房屋xx余戶,為了對轄區內的流動人口進行有效管理,根據上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。
按照《單位內部治安保衛條例》的要求,加強單位的治安保衛工作。特別是要按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業法人責任制,加強對非公有制經濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;深入推進“xx社區”創建工作,繼續開展對違規經營的網吧、網站和不健康“口袋書”的整治行動,培植良好的社會風氣。
三、深入普法,提高素質
社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,結合“五五”普法工作,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍,上半年開展法制xx次,學習《信訪條例》《安全、生產法》等。
我社區懸掛各類法制宣傳橫幅xx條,海報xx期,出各項普法宣傳板報xx期,發放各類普法宣傳單xx余份,組織法制培訓xx次,通過開展法律進社區活動,增強了社區居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調處,化解矛盾
1、截止至今,我社區共有在押服刑人員xx人,社區結合每人的實際情況進行了親情幫教工作,社區幫教小組定期與在押服刑人員家屬進行情況了解,同時將在押服刑人員的思想動態與改造情況反饋給家屬,使服刑人員安心服刑。
2、扎實開展矛盾糾紛排查調處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協調調度制度、定期回訪制度。
進一步健全矛盾糾紛信息網絡,鞏固、發展和完善多種形式的人民調解組織,提高依法調解的水平。把各類矛盾化解在萌芽狀態,維護社會穩定。上半年,調委會共調解或參與調解糾紛xx起,其中xx起調解成功,xx起因特殊情況未能調解成功,調成率xx%。
五、安全為主,防患未然
一年來,在全社區范圍內開展了安全生產宣傳活動,定期不定期的對煙花爆竹安全、?;锲钒踩⒐簿奂瘓鏊M行安全大檢查,特別是在元旦、春節、“五一”、學校放學上學等特殊期間前后開展安全生產大檢查,檢查側重于查找安全隱患,并加大其整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。xx月份社區進行安全檢查xx次。
社區還定期組織工作人員學習業務知識,積極開展崗位練兵活動。xx月份,邀請社區法律顧問給社區工作人員和社區志愿者進行普法講座;xx月份,組織信訪信息員培訓班;對每一位社區工作人員進行了業務知識、應變能力的考核,使社區工作人員的業務水平不斷提高,對自己轄區內的基本情況做到了如指掌,受到居民的好評和區領導的表揚。
通過這一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎扎實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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認真學習,扎實工作,嚴格自律,全面落實黨風廉政建設責任制,思想、工作等各方面都有了新的進步?,F將有關情況報告如下:
一、強化學習,不斷提高駕馭能力和領導水平
始終把學習作為提高自身素質和駕馭能力、領導水平的第一需要,在認真遵守縣委中心組理論學習和周一集中學習制度的同時,堅持擠時間自學,深入系統地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神,堅定政治信念,改造主觀世界;學習黨的路線、方針、政策和中央、省、市領導講話精神,牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;把學習三個《條例》作為政治任務,深研細鉆,熟練掌握,提高工作能力和決策水平;毫不放松地學習政治、經濟、法律、文化、科技、管理、歷史等方面的知識,豐富理論素養,提高理論水平。堅持理論聯系實際的優良學風,經常深入基層調查了解,了解了大量第一手翔實資料,把學習同解決改革和發展中出現的新情況新問題、同自身世界觀和人生觀的改造、同更好地為最廣大人民謀利益等現實問題緊密結合起來,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。
二、履職盡責,深入推進反腐倡廉工作
按照中央和省、市、縣委關于開展黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署,與時俱進,開拓創新,強化措施,狠抓落實,開創了反腐倡廉工作的新局面。
(一)服務第一要務,為經濟發展保駕護航。加強效能建設,制定了《xx縣機關效能投訴處理辦法》、《xx縣機關效能考核評議辦法》和《關于加強投資軟環境建設的決定》,全面落實各項制度,加大投訴處理力度,營造了優良的發展環境。深入開展了機關規范化建設管理和“政府效率年”活動,各級各部門工作效率和服務水平顯著提高。加強干部作風建設,制定了《關于嚴格執行黨員領導干部廉潔自律有關規定的通知》,對領導干部落實“五個不許”規定、辦理婚喪事宜、制止用公款大吃大喝等方面作出了明確規定,要求各級領導干部認真遵守“四大紀律八項要求”,實現了對領導干部日常工作管理的制度化、規范化。充分發揮旗幟導向作用,執紀辦案綜合考慮政治、經濟和社會效果,既嚴肅執紀,充分體現紀律的嚴肅性,又綜合考慮各方面的因素,調動和保護廣大干部的創新意識和工作熱情。
(二)堅持以人為本,切實解決損害群眾利益的突出問題。堅持把實現、維護和發展人民群眾的根本利益作為黨風廉政建設的出發點和落腳點,切實解決損害群眾利益的突出問題。認真落實四項糾風新任務,征用農民土地引入征地仲裁和聽證制度,嚴格執行征用農民土地一次性貨幣補償政策;在城鎮拆遷中,由具備相應資質的評估機構對拆遷房屋進行評估,按市場價實行貨幣補償;防止拖欠和克扣農民工工資,在全縣實行建設領域農民工工資保證金制度;對改制企業違反勞動法規、侵犯職工利益等行為及時加以糾正和查處,切實維護破產改制企業職工合法權益。開展土地補償費管理使用、農民工工資政策落實等情況專項檢查,保證了涉及群眾利益的各類資金的按期兌現。突出治理重點,全面落實義務教育階段收費“一費制”,實行涉農價格公示制、村務公開制度、訂閱報刊費用“限額制”、涉農案件責任追究制等四項制度,全面推行藥品集中招標采購和統一配送制度,維護了群眾利益。完善行風評議機制,對全縣61個部門采取調查問卷的形式進行了評議,促進了部門、行業和基層站所服務質量、工作水平的提高。
(三)懲防并舉,標本兼治,教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系初步形成。一是加強教育,筑牢黨員干部思想道德防線。進一步完善黨風廉政“大宣教”格局,把黨風廉政教育納入全縣宣傳教育的總體部署,充分發揮宣傳、文化、廣播電視、黨校等部門的作用,形成了宣傳教育工作的強大合力。突出重點教育內容,在科級領導干部、執紀執法部門和重點領域、重點崗位的黨員干部中,開展上“三個代表”重要思想、黨的十六屆四中全會、三個《條例》、鄭培民、梁雨潤等先進人物事跡及王懷忠案件反面典型教育。改進教育方式方法,通過開展“為民、務實、清廉”主題教育,組織先進事跡報告會、知識測試、參加競賽等多種形式對黨員干部進行教育,增強了教育的`針對性和實效性。二是加強制度建設,構筑反腐倡廉預防體系。推進行政審批制度改革,以貫徹落實《行政許可法》為契機,在全市5個縣區中率先進行了第四輪行政審批項目清理工作,行政管理體制進一步理順。全面推進財政管理體制改革,深化部門預算,嚴格執行“收支兩條線”規定,全面推行“票款分離”制度,公共財政體制進一步健全;推進投資體制改革,制定實施《xx縣政府投資項目管理運行程序》,政府投資行為進一步規范;深化干部人事制度改革,健全完善選人用人制度,形成了科學的用人導向和干部激勵機制。建設工程招投標、經營性土地使用權出讓、產權交易和政府采購四項制度得到落實,充分發揮了制度在預防腐敗中的制約作用。
三是加強監督,形成正確行使權力的制約機制。認真貫徹落實《黨內監督條例(試行)》,把對“一把手”的監督和對執紀執法及管錢、管物、管人等權力相對集中的崗位工作人員的監督作為重點監督對象,認真執行領導干部報告個人重大事項、民主生活會等制度,特別是認真落實了紀委同下一級黨政主要領導“談話制度”,教育了干部,嚴肅了紀律。把對建設工程招投標、經營性土地使用權出讓等重大經濟活動的監督作為監督的重點內容,堅持關口前移,提前介入,全程監督。突出監督重點領域,開展重點單位、重點崗位監督試點工作。積極推行政務公開,暢通監督渠道,確保了監督成效。四是嚴肅紀律,認真查處違紀違法案件。提高依紀依法辦案的能力,建立案查協作配合機制,突出案查重點,緊緊圍繞縣委關于加快發展決策的實施,嚴肅查處了一批侵害群眾利益、破壞招商引資軟環境、阻礙和影響經濟發展的案件,發揮了案件查處對分子的震懾和對黨員干部的警示教育以及在源頭上預防和治理腐敗的建設性作用。
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我很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間聽我的述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了,剛入職的時候,在領導和同事的幫助下,我先對工作流程進行了初步了解,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的'制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的公司員工,能在XXX這個大舞臺上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻自己的一份力量。希望公司能給我轉正的機會!
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本人從事體育工作多年來受到了校領導及各位老師的關心和幫助,使我在各方面的能力都得到了鍛煉和提高,期間多次被評為優秀教師及六好職工。曾經參加市級體育課比賽獲一等獎,所寫論文也曾獲得過市一等獎及煤炭部二等獎。所帶小學教師崗位競聘演講稿我校男女籃球隊在參加局市級的比賽中,也多次獲得優異成績。深受學校的老師及學生們的喜愛?,F將近兩年的主要工作述職如下:
一、傾心教育,為人師表
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”的'重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的目標,崇高的品德修養,堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,幫助學生樹立正確的人生觀。嚴格遵守學校的教師競聘職稱演講稿各項規章制度,按照學校的要求做好各項工作。
二、精心施教,關愛學生
緊隨當前課改的新形勢,狠抓課堂教學,嚴格要求,一著不讓;能主動接近學生,與學生打成一片;時刻關心學生的學習和身體狀況,詢問他們對體育課的感受;及時掌握學生的反饋信息,及時糾正教學方法;熟讀《體育與健康課程標準》,加強研究,力爭使自己的課成為學生真正喜歡的課,讓每一個學生都體驗運動的樂趣。
經過多年的教學,我認為,要想讓學生喜歡上體育課,只有“寓教于樂、樂中求學、學中益智、練中健體,”才能激發學生的學習熱情。在課上,只有堅持“以人為本,健康第一”的教學理念,才能接近學生,與學生打成一片;只有以學生為主線,思、探、學、練、評結合,才能提高學生的身體素質。
三、潛心鉆研,完善自我
由于不斷的努力工作和艱辛付出,所獲得的成績也被認可。在本學期結束前又被泉山區推薦選為徐州市體育先進個人。所在班組也被評為市體育先進集體。
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回顧20xx學年度的任期工作,在上級教育主管部門的正確領導下,我能注重加強學習,端正教育思想,更新教育理念,全面貫徹黨的教育方針和《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》,堅定不移地實施素質教育,滿腔熱情地投入新課程改革,堅持依法治校,依法治教,積極完成上級各部門布置下達的各項工作任務,做到敬業勤政,廉潔自律,作風民主,關心教師,熱愛學生,深入教學第一線,認真上好每一節課。我團結依靠行政領導班子成員,盡心盡力履行校長職責,努力完成好校長管理目標。著力做了以下幾方面的工作。述職報告如下:
一、加強“兩支隊伍”建設,形成合力,提高工作效率。
在中心小學的領導下,我切實加強領導班子成員的政風和行風建設,行政班子堅持每周一開好例會,班子成員堅持廉潔奉公,率先垂范,勤奮工作,以身作則,在全體教師中樹立了較高的威信,相應地提高了管理效率。在處理紛繁的行政事務中我始終堅持親自教課,體察教學甘苦,探索教改規律。在原來領導人員稍有變動的情況下及時調整分工,保持節奏,聚精會神,步調一致抓好條線管理工作。
切實加強師資隊伍建設是我校的光榮傳統。為我鎮教育輸送骨干教師,我始終把建設一支作風正、業務精、能吃苦、肯奉獻的師資隊伍作為學??沙掷m發展的根本來抓,要求骨干教師在實踐中磨合鍛煉,迅速成長;要求青年教師努力學習,并給他們傳授經驗,使之迅速溶入戰斗集體,同時注意加強教學基本功訓練。對教師的業務能力和教科研能力有明確的目標管理。每學期每人需交一份優秀教案,一張獨立命題試卷,上一節優質課,寫一篇教育教學研究論文,一篇讀書筆記,管好一個班級,樹立一個良好的師表形象。對于老教師、骨干教師還要求創造自己的教學特色,展現教學個性。正是依靠這兩支心靈相通,步調一致的隊伍使我校煥發青春,充滿了生機和活力。
二、加強學?!叭L”建設,提高師生素質,樹立群體形象。
作風,在一定意義上是學校生存、發展的基礎之一,是學校的精神財富和無形資產。
第一:校風建設校風建設,我著力抓了三方面工作:
一是學校傳統教育。雙星小學,人才輩出,許多從這所學校走出去的成功人士都很關心母校的建設和發展,他們都成了廣大學生的學習榜樣。我們在校內提出:“今天我以雙星為榮,明天雙星以我為榮?!毙蜗蟮靥岢隽藷釔蹖W校,以前輩校友為榜樣,努力學習,為母校爭光。依此思路向師生宣傳幾代校友中的杰出人物,尋找他們努力學習、成長、成才的軌跡,從而形成奮發向上,為國育才,為校爭光的良好校風。
二是抓平時的表彰先進活動。在激發師生對學校優秀傳統精神向往的同時,及時表彰在教育過程中表現突出的各類先進人物。學校設有介紹本校出色教師事跡,介紹學生參賽獲獎情況,張貼學生在作文比賽中獲獎的優秀習作的墻報欄,從而構成了生動活潑的校風介紹環境,還有挑選優秀學生擔任每周升旗儀式的旗手,并簡要介紹他們的先進事跡,使之成為學生求進步的偶像。
三是抓環境形象教育。整潔、有序、充滿朝氣的`學校環境就是一本校風教科書。我校盡量采用言簡意明、教育性強的標語,讓師生隨時感知我校在倡導什么,每間教室里都有名人名言。除此之外,我校堅持實行衛生檢查評比制度,教室、學生宿舍以及各功能室都布置得井井有條,這些都體現了學校對學生身心健康發展的關注和一切為了學生的理念。總之,我在校風建設這一塊已下了很大的功夫,據了解,師生、家長以及社會對學校的滿意率達95%以上。
第二:教風建設主要抓認真貫徹執行教師崗位職責和為人師表的職業道德規范。開展了“講文明、樹新風、獻愛心”等師德教育系列活動,學校結合課程改革給教師學習教學的新理念、新要求,除了堅持執行學校的教學常規工作細則外,還鼓勵教師大膽創新與細致工作結合起來。本學年教導處提出“教案改革”新思路,摒棄備課抄教案的形式主義和經驗主義,要求教師心中有學生,堅持教學從實際出發,明確教學目標,理清教材思路;規范教學流程,創設問題情景;化解教學疑問,促進心智發展。從實際出發體現學校教學的個性化和教風特色,促進了教風的改革和發展。
第三:學風建設:培養學生的主體精神,變要我學為我要學,狠抓了學習目的性教育,學風教育和班隊活動。在學科教學中根據不同年級的要求重視培養了學生的學習興趣、良好的學習習慣和自覺的學習態度,逐步形成了適應學生學習各科的自學能力,形成了獨立作業,誠實考試,自覺糾錯,查漏補缺以及發展自身興趣、愛好、特長、主動學習的風氣。因此,我校六年級的陳應基同學在今年省舉辦的數學奧林匹克決賽中,榮獲省三等獎。
三、加強規章制度建設,依法治校,按章治教。
多年來,學校的規章制度是比較健全而有效的。其中強化了教師在學校中的主人翁地位和學校行政為師生服務的意識。遵照上級指示,我校堅持校務公開制度,在獎勵表彰、收費管理等方面堅持公開、民主。在教職工會議中如實報告工作,聽取各種意見和建議,使決策建立在民主集中的基礎上,使制度成為團結協作、促進發展,盡力減少和消除工作中的差錯。
四、改善和加強基礎設施建設,為良好的教育服務。
本學年度,在清遠市供電局領導的親切關懷下,撥款整修了門洞教學點校舍,拆除了舊平房,重新建起了圍墻和校門,使門洞分教點的校舍面貌煥然一新,為門洞村的孩子有較好的學習環境提供了重要的保障。當地的家長高興地稱贊學校舊貌換新顏,過去是破舊的平房,家長送小孩上學都為之擔憂,現在總算安下心來了。下一步我校準備改造好學生食堂和廚房,整理好圖書資料以及教具、儀器等,使之與時俱進,發揮其為教育服務的作用。
五、加強業務學習與培訓,打造特色教育。
我校雖然地處較偏僻的山區小學,教育教學設施落后,但學校領導班子能同心協力、信心百倍,全體教職工能保持步調一致、安教樂教,爭創特色教育,以黨的十六大提出的“解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新”的精神為指導,對照課程改革的方案要求。建立了基于網絡環境下的校本研究,開通了學校網站以及教師教育博客,為校本研究搭建了良好的交流平臺,開闊了教師視野,為提高我校的教育教學質量打下了基石。今后我校將切實加強培訓學習,博采眾長,帶動全體教職工腳踏實地去工作,打造自己的辦學特色。
六、本年度我著力抓好了以下幾項工作。
加強黨風廉政建設。作為一名黨員干部,我認真參加市教育局、小教黨支部組織的`黨性黨風廉政教育和有關反腐倡廉法規的學習,不斷提高對反腐倡廉意義的認識,做到遵章辦事,不謀私利,廉潔從教,敬業奉獻,認真接受上級部門的檢查、考核和群眾的測評、監督。
認真貫徹“學校體育衛生兩個條例”。我認真抓好學校體育衛生常規工作,因地制宜地舉行了體育運動會,開展小型體育競賽,激發了學生鍛煉興趣,增強了身體素質,活躍了身心;同時重視校運動隊的訓練,在體育老師和運動員的共同努力下,我校上學期“元旦”組織了田徑運動會,并取得了可喜的成績,特別是在本學期英東片舉辦的才藝大比拼中,我校選派吳開健同學代表我鎮參加跳繩比賽,獲得了英東片第一名。同時我校本學期“六。一”節還組織體育競賽和文藝表演,選出了我校的優秀選手藍冰冰同學參加由鎮中心小學舉辦的文娛匯演,獲得了聲樂組第二名。
尊重關心教師。在學校管理中,我能體現“以人為本”的管理理念,在對教師進行量化考核、剛性管理的同時能充分尊重、關心教師,盡力想辦法改善教職工的生活條件,全心全意為教職工著想,為教職工辦實事,努力營造一個充滿信任、合作、民主、和諧的教育教學工作環境,同時我還關心離退休教師,力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
加強學生良好行為習慣的培養。學校經常利用晨會、班會對學生進行講文明、講衛生、講禮貌、講道德、講秩序等教育,使學生懂得尊敬師長、團結同學、學會感恩的重要性,逐步形成了良好的行為習慣。
加強學校收費管理。認真學習上級有關文件和規定,以高度負責的態度把好收費關,嚴格執行“收支兩條線”管理,對學校經費的支出實行編制預算、立項審批,并接受財務監督和校務監督,保證合理使用好學校每一筆教育經費。
總之,一學年來,我看到了在全校教職員工的共同努力下,取得了可喜的成績。但是我也清醒地認識到,當前教育正面臨新的機遇和挑戰,在激烈的競爭中,我校將與時俱進,開拓創新,要以創辦學校的特色為前提,以鍥而不舍的實干精神為保證,堅持發揚艱苦奮斗的優良傳統,一步一個腳印,在市教育局、鎮中心小學的正確領導下,以加強校本研究為契機,全面實施素質教育,全面提高學校的教育教學質量,努力把學校辦出特色來,謀求新的發展。使我校煥發青春,永遠充滿生機和活力!
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尊敬的領導:
您好!
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
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尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于__加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從__月份以來我已經代表公司參加大小活動達__余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象深刻的__月份__展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后__日報,__晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝__在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
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至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。
一、銷售經理職責與管理能力
管理銷售活動,促使完成銷售目標。領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著xx規定的工作服,佩戴工牌及xx標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。一定要培養成良好的工作環境。作為銷售經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎?,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
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尊敬的領導:
我是XX房地產銷售置業顧問,非常榮幸能夠向您匯報我在過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里,我在公司的帶領和支持下,努力工作,兢兢業業,取得了一定的成績,現在向領導做相關述職報告如下:
一、工作總結
過去的一年中,我主要負責房地產銷售和置業咨詢工作,根據公司的銷售目標,通過積極開發客戶資源,深入了解客戶需求,協助客戶尋找適合他們的房產,并成功促成了多筆房地產交易。同時,我也不斷學習行業知識,提高專業技能,以更好地為客戶提供服務。
二、工作成績
在過去的一年中,我個人參與了多個房地產銷售項目,共促成了10余筆房產交易,銷售額超過5000萬元,為公司創造了可觀的收入。在此過程中,我建立了良好的客戶關系,獲得了客戶的高度信任,積累了豐富的銷售經驗,提升了自身的銷售技能和溝通能力。
三、存在問題及解決方案
在工作中,我也遇到了一些困難和問題。比如客戶對市場的實際情況了解不足,導致談判難度較大;同時,市場競爭激烈,客戶選擇余地較大,需要更具針對性的服務。為此,我主動學習市場營銷知識,提高自己的市場分析能力,以更好地滿足客戶需求,為客戶提供更專業的建議和服務。
四、未來工作計劃
在未來的工作中,我將繼續加強自身的專業知識學習,不斷提升自己的服務能力和銷售技巧,更加深入地了解房地產市場動向,結合客戶需求,為客戶提供更專業、更貼心的置業咨詢服務。同時,我也將積極配合公司的各項工作,為公司創造更大的價值。
五、結束語
過去的一年,得益于公司領導的關心和同事們的支持,我在工作中穩步前行,取得了一定的成績。在今后的工作中,我會認真總結經驗,不斷提升自己,為公司的發展貢獻自己的力量,竭誠為客戶提供更優質的置業咨詢服務。感謝領導對我的關心和支持!
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在礦黨政的正確領導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全方針,嚴格遵守有關安全生產法律法規,切實貫徹落實上級一系列安全指示精神,牢固樹立“以人為本,安全為首”理念,緊緊圍繞著安全工作安排和部署,大力開展了“安全生產年”的各項活動,牢牢把握“六防一控制”重點,使得礦井的安全生產狀況繼續保持了平穩態勢。
一、安全工作情況
1、實現了“六防”目標;
2、輕傷126人次,比去年同期減少5人次;
3、安全質量標準化確保了二級標準;
4、1月~10月抽放瓦斯純量1355萬m3,完成年度計劃的104.23%;民用瓦斯量完成823萬m3,完成年度計劃的82.3%。
5、發生了一起死亡1人事故(5月4日早班,回采二區班長周國良在5底板皮帶道維修時被頂板掉碴打傷頭部,經搶救無效后死亡)。
二、具體工作開展情況
我礦的安全工作始終堅持以安全管理為中心,以治理瓦斯為重點,依靠科學進步,加大安全投入,強化安全培訓,以質量標準化和班組建設為基礎,創建安全生產長效機制,實現安全生產。
1、加強了安全工作監督管理,嚴格落實主體責任,全面落實安全生產責任制,進一步完善了各項安全管理制度和措施,堅持“不安全不生產、隱患不消除不生產、措施不落實不生產”原則,緊把安全關,強抓執行力,兌現了全年安全目標。
2、嚴格閉環式隱患排查治理工作,礦領導每天堅持帶隊分三班下井跟班帶班,深入現場,排查安全生產過程中出現的漏洞,治理安全生產中出現的隱患,查處“三違”現象;業務職能科室、區隊跟班干部及班組長、三大員、青安崗、安全網員等各級安全管理人員嚴抓現場,排查各類安全隱患,有效地防止了各類事故的發生。1—10月份,礦共查安全隱患4942條,整改4930條,整改率為99%,停不合格頭面及絞車道77次,安全罰款安全罰款220500元。同時,對及時發現重要安全隱患,制止“三違”、避免事故發生的有功人員給予獎勵37100元,有力的促進了廣大職工抓安全、查隱患的積極性。通過加大隱患排查整治力度,有效地防止了各類事故的發生,確保了礦井的安全生產。
3、加強了春節“兩會”期間、元旦及“五一”期間、“安全生產月”、“十一”期間、雷雨季節、夏季高溫天氣等特殊時期的安全生產管理工作,礦將上級部門有關特殊時期安全生產的指示、指令及時傳達到各單位組織學習,并制定下發相關措施、規定和辦法,確保了特殊時期的安全生產。
4、以建設瓦斯治理示范礦井為重點,強化了礦井“一通三防”管理。嚴格執行《防治煤與瓦斯突出規定》,采取區域和局部兩個“四位一體”的防治措施貫穿采掘整個過程,并通過抓各級人員責任制的落實,確保安全技術措施的執行到位,消滅了煤與瓦斯突出事故,未發生煤碳自燃發火事故。
5、嚴格執行不安全就不生產、不安全就停產的原則,狠抓了各項安全技術措施的落實和安全系列化裝備的檢查,對不符合安全生產要求的頭、面及絞車道堅決停止作業,經復查合格后才能恢復正常生產和使用。1—10月共停不合格頭、面及絞車道77次。
6、狠抓了安全質量標準化建設,我礦嚴格按“按要求設計、按設計施工、按標準驗收”的要求,一切按質量標準化規定施工作業,確保實現工程質量標準化,機電設備規范化,管線吊掛整齊化,操作牌板統一化,井下工作環境整潔化。二季度5、7、8采區通過了局質量達標互動驗收。礦井安全質量標準達標達到二級。
7、抓好安全生產專項整治工作。每季度按上級文件要求結合礦井工作重點和薄弱環節制定了專項整治方案,對重點工程、重點整治項目的進度加強了監督和考核,嚴格整治驗收,確保順利的完成季度安全生產專項整治任務。
8、嚴格執行了1017面、1117面、1120面等21處巷道貫通的安全技術措施,貫通后及時調整了通風系統。全年共完成1017面、1117面、1120面等3個工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程,礦周密組織,合理安排,重點地段重點把關,確保了以上幾個工作面安全收尾和接替。
9、認真開展了職業危害防治管理工作,以粉塵防治為重點,規范了職業危害防護設施的安裝、使用和管理,嚴格執行作業過程中的各項綜合防治措施。全年共完成洗塵713274m,完成主要進風巷8920m刷白工作。9月份,我礦根據局安排組織礦井接觸職業危害人員參加了職業健康檢查和塵肺病診斷,符合規定需參加檢查的職工共計1298人,實際參加檢查人員848人,職業健康檢查率65%,較提高了11個百分點。
10、認真開展了全國第十個“安全生產月”活動,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”這個主題,制定了“安全生產月”活動的措施和目標,礦精心組織,不斷創新形式和內容,積極開展了各項活動,圓滿兌現了活動目標。
11、加強了礦井應急救援管理工作,按規定完善了監測監控系統、人員定位系統、壓風自救系統、供水施救系統和通信聯絡系統等五大系統,緊急避險系統初步完成避難硐室的設計。根據新的應急預案框架,重新編制完善了年度事故應急救援預案。在6月份“安全生產月”應急演練周期間,進行了礦井煤與瓦斯突出救援演練,檢驗了礦井應急救援的啟動能力和組織救災能力,增強了職工安全避險意識,提高了救援人員的業務技能和應急反應水平,大大提升我礦應對生產安全事故的能力。
12、狠抓了絞車道的安全管理,堅決執行“開車不行人,行人不開車”的制度,特別是1017、1020、1117綜采面收尾接替線路、6進風和7進風等主要絞車道等。做到了設施不完善不開車,隱患不消除不開車,措施不到位不開車,使管理制度得到了進一步落實。
13、強化了火工產品的管理,按照作業規程規定合理用藥,規定存放,剩藥退庫的原則,火工產品的核銷由當班安全員、作業班長、放炮員、瓦斯員和供應科火工組等把關人員監管,消除了炸藥流失現象。
14、加大了培訓力度,定期分工種進行全員培訓,不斷提高從業人員操作技能,我礦現有安全生產管理人員和特種作業人員,均經過有關部門培訓,取得了合法、有效的資格證書,做到了持證上崗。到10月為止,我培訓中心共舉辦各類技術工種和新工人培訓班61期,培訓人數2516人次,超額完成全年培訓任務。
15、根據井下采掘頭面變化,即使調整和明確了各重點頭面掛牌督導人員及職責范圍,督導人員定期到所監管頭面掌握現場安全生產情況,幫助解決生產過程中的實際問題,并及時向分管領導匯報,真正做到了頭面有人管,三違有人抓。
16、認真開展了第二輪安全生產許可證換證工作。礦組織專門技術力量,收集整理和完善資料,對照《江西省煤礦安全現狀綜合評價標準》,對我礦的安全管理、開采與爆破、通風、防治瓦斯、防滅火與防塵、防治水、提升運輸、供電等系統進行了自評價,對自評和評價機構檢查出的問題落實責任單位及時整改,現省安監局已受理了我礦的換證申請。
17、強化企業的文化建設,大力營造和諧發展氛圍。一是堅持安全親情管理,建立職工生日檔案,走訪困難職工,發放困難補助,使職工在感受溫暖中體會安全生產的重要性。二是不斷加大投入,改善職工工作條件。如投入100余元在更衣室安裝了中央空調,職工換裝有了舒適的環境。掘進工作面使用鏟煤機,降低了職工的勞動強度?!?00水平開通人車,減少職工進出班行走路程??崾罴竟澖M織送清涼活動,為職工防暑降溫等,充分體現安全就是職工的最大福利;三是創新安全宣傳教育形式。積極推廣安全文化長廊、井下文化走廊等經驗,深入開展“安康杯”競賽活動、安全生產月等活動,廣泛營造“關注安全、關愛生命”的社會氛圍;常年舉辦安全知識競賽、安全文藝演出、安全漫畫展等內容豐富、形式多樣、實效性強的群眾性安全活動,進一步增強廣大職工的安全意識和安全法制觀念。
三、存在的主要問題
1、1—10月份工傷事故雖較去年同期有所下降,但發生一起死亡人次,職工的安全意識、按章操作意識還有待加強。
2、現場安全管理工作要進一步強化,跟班干部、班組長、把關人員要確實履行職責,認真排查和處理存在隱患和問題。
4、隨著開采深度增大,礦壓顯現嚴重,井巷失修比較嚴重;通風線路長,通風設施多、漏風較大,通風管理難度大。
5、礦井擴界范圍內格瑞克能源公司施工的鉆孔可能對我礦造成安全隱患,需核實鉆孔坐標,以及封孔質量,如未封實,我礦在治理過程中將承擔巨額費用和技術上的難題。
6、外包隊伍的安全管理、工程質量管理、職工的業務素質與安全意識和我礦的要求還有一定差距,業務職能部門要嚴格現場管理,認真督促和指導。
7、部分區隊對職業危害防治工作不重視,存在凈化噴霧、轉載點噴霧、捕塵器安裝和使用不規范,巷道洗塵不及時等問題。
四、20xx年工作要求及措施
1、繼續狠抓“六防一控制”,將各類安全生產事故消滅在萌芽狀態。一是要嚴格落實崗位責任制和操作規程,認真執行安全制度和安全技術措施,二是要現場安全管理一定要到位,跟班干部、三大員、班組長是現場安全管理責任人,對當班的各項工作要切實抓細抓嚴。三是各職能科室對安全管理各項制要嚴格考核,要有重點、有針對性的對礦井各作業地點不定期組織人員檢查。四是區隊要加強日常的安全教育和業務培訓,要切實抓好班組建設,干部要在各方面起帶頭作用,轉變作風,從而全面提升區隊的安全管理水平。
2、進一步嚴格執行崗位責任制、領導干部下井帶班跟班制度、重點頭面領導干部掛牌督導制度及其他安全生產各項管理制度,確保各項安全生產措施執行到位。
3、繼續抓好“一通三防”管理工作,重點加強煤巷當頭的防突管理工作,堅持區域措施先行,局部措施補充的原則,杜絕煤與瓦斯事故。同時,加大巷修力度,降低巷道失修率,確保礦井通風、生產的需要。
4、嚴格閉環式隱患排查治理。首先加大安全排查力度,特別是對重大安全隱患嚴格按治理要求及時整改并對整改結果進行效果評價。其次對檢查出的各類隱患及時跟蹤復查,確保隱患整改到位。第三要繼續深入開展“查三違、除隱患、反事故”活動,嚴厲打擊違章作業、違章指揮、違反勞動紀律現象,從重從嚴處理違章違規行為。第四要嚴格落實責任追究制度、對責任事故的有關責任單位和責任人員嚴格按照“四不放過”的原則,從嚴追究責任和處理。
5、抓好安全質量標準化建設工作。要進一步提高全員安全質量標準化工作的意識,養成干標準活,做標準事的自覺性。旬、月檢要嚴格認真,不走過場。要強化班驗收制度,落實現場驗收責任,杜絕弄虛作假行為。
6、抓好礦井安全系列化裝備管理工作,加緊完善緊急避險系統建設。對安全系列化裝備的使用情況進行全面的檢查、完善和規范,從而降低安全事故的發生,進一步提高礦井的抗災和防災水平。
7、進一步加強職業危害防治工作,各級部門要把職工職業健康做為一項重要工作來抓,緊緊抓住防治中的薄弱環節,認真解決突出問題,改善作業環境,推動和促進我礦的職業危害防治工作走上規范化和制度化的軌道。
8、強化安全教育培訓工作,通過安全教育培訓,規范職工安全行為,提高職工安全操作技術水平和全員安全素質。
9、認真抓好1205面、1126面貫通接替的安全技術措施的落實,做到安全貫通和接替,確保安全生產。
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20XX年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20XX年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(德)
我認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能(能)
我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業務學習,經常學習國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的業務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管XX部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業;密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理,確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度,及時處理生產工作中發生的問題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產,要老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規范生產,確保不發生安全事故,維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
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時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創先爭優文件,以創先爭優為精神指導,在學習中不斷探索社區發展的新路子,開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標?,F將一年的工作述職如下:
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,XX到XX月初婚人數為XX人,其中晚婚XX人,懷孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,實施四項手術XX例,包括結扎,放環,取環,人流,引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環情情況,上半年孕環情應透人數為XX人,已透人數為XX人,透環率為百分之XX,下半年孕環情應透人數為XX人,已檢XX人,透環率為百分之XX。
在XX月份發動婦女參加婦女病普查XX人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發放避孕藥具XX余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是XX的一年,從XX月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統一,在XX月份,市里,省里要來考核,我同XX二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統一整理,把XX路XX路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在XX月底,進行了一次XX省全員人口信息采集,這次的任務時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內把XX千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創國優當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在XX月份,創國優驗收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區外來流動人口總數為XX人,其中外來育齡婦女為XX人,外來男性為XX人。今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區,在這一年里,社區做了大量的工作,在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中,帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發放流動人口宣傳資料,條例XXXX余份,發放避孕藥具XX余只,五對夫妻享受了生育補貼金,XX人享受了免費的查孕查環查病,XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務,市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫院公共衛生這一塊也是我在管理,在公共衛生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數,還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜,綜治,環境衛生,人口普查,文化藝術節,居民醫保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
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尊敬的領導:
您好!
在我任職的這一年里,我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,銷售主管述職報告。在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客,讓顧客真實的感受到__是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們__的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由于我們的員工已經具備一些基本知識,為了使我們的銷售業績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化,畢竟企業文化是__的靈魂,它是__人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有__特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式。__購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們__購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天,我因為在__工作而驕傲,明天,我會讓__因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業績來證明一切吧。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
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尊敬的領導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
1,終端促銷管理體系;
2,員工的招聘與培訓;
3,員工的出勤與考勤;
4,員工的日常管理;
5,激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說――“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
此致
敬禮!
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尊敬的領導:
您好!
斗轉星移,日月轉變,轉眼間我來到__這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領導的悉心教導和關懷,及同事們的理解關心與幫助,對此我深表感謝,現在我已經成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現來和大家分享我個人對導購這份職業的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業態度,職業責任和職業義務,因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業,當成我自己的事業去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優秀了,我就有該屬于我的職業榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結,研究每一位顧客的消費心理,盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結了一下,共得出以下幾點技巧:在銷售過程中,導購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中非常重要的一個環節。我總結出重點銷售有下列原則:
1、從_點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這條褲子好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中,導購員除了將服裝展示給客人,還要根據客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,導購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出說服的痕跡,這就要求導購員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購買。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
? 述職報告銷售
近一年來,由于市場競爭日趨激烈,政府項目投資屢遭宏觀政策限制,cq辦事處在業務開展上遇到諸多困難,業務形勢較往年稍顯嚴峻。本人作為一名老員工,在繼續努力做好銷售工作的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應市場環境的變化。同時,通過過對市場環境的分析與競爭對手的了解,近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產品差異性與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結的部分,因為只有找到問題,方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在發展新目標項目,完善已簽單項目及維護企業形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內容大致如下:
一、搜集新項目與跟進項目
本年度搜集新項目11個,延續上年度跟進項目5個,目前已簽單項目4個,已確認丟單項目3個,具體情況見項目跟蹤匯總統計表。在已簽單項目中,煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目;前者使用了最新的產品,價格做得比較理想;后者采用了老的成熟產品,價格很低,這是產品更新變化能為銷售帶來更多利潤機會的有力證明。當前普通材料同質化嚴重,在信息流暢的背景下價格很難操控,人無我有的產品既能吸引眼球又可避免打價格戰。當然,僅僅依靠產品變化是遠遠不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目,并借此來分析我剛才提到的市場嚴峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目,雖然作為libet的延續性項目,隸屬于同一個代理業主康公司,但此項目也深受圖書館項目的負面影響,而我們在業務跟進過程中盲目自信,缺少策略上的變化也更是導致該項目丟單的主要原因。本人抱最大期望的一個項目,由于前期的過于順利,加上過分相信有內幕關系的裝飾方,導致后期跟進疏忽大意,被裝飾方暗算致使丟單。這是一個舊樓改造項目,因為以前跟進過他們一個新大樓的項目,雖未成功,但對他們所有的基建負責人都比較熟悉?;诖?,這個單我也是有找本的的打算,各個流程都走了一遍,但到了該投入時卻有些猶豫,終究是半途而廢。這里我想總結的是,缺乏應變能力,盲目自信,消極觀望都是在浪費已經做出的努力。對于機會主義占很大成分的銷售來說,有限的機會更需要充分的準備,有的放矢的努力,甚至是死纏爛打的堅定。
二、已簽單項目的工程服務與部分老項目的售后服務
工程服務與售后服務這一塊,在很多公司是由專門的工程技術人員負責的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產品在安裝技術相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業務人員按照慣例是負責到底的。本人在這方面相對比較擅長,在處理產品質量與施工協調方面積累了一定的經驗,所以承擔了辦事處大部分的此類工作;當然此類工作在銷售環節中亦還是存在重要性,比如在單純的材料供應合同中,及時掌握施工進度與現場實際情況變化,并對最終供貨量起到保障作用,同時對部分產品質量問題作出解釋和解決辦法也更能促進合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協調我方安裝人員與現場施工管理方的關系,監督施工質量,爭取合理權利,減少損失浪費,為創造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是,在產品自身缺陷與安裝上的問題產生的售后服務這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務是在做額外的奉獻,因為作為以利潤為最終目標的銷售人員,產品質量導致的售后服務是負面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力,雖然竭盡全力,并付出大量的時間,但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧,雖然成績黯然,但畢竟也在去發現問題,通過經驗的積累逐步找到部分問題的解決辦法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發現。當然,在此我也呼吁公司領導積極重視產品差異化方面的問題,減少產品質量導致的負面作用,減輕銷售人員在此類售后服務中承擔的責任。希望我能在新的一年更加努力進取,將目前存在的問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發壯大強盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家!
? 述職報告銷售
各位、同事、職工代表:
你們好!
我從xx年11月開始在x公司工作,已將近一年,在見習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業業務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。下面,我將這一年來的工作總結如下:
一、虛心學習,努力進步
見習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,井下現場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自己的現場實踐經驗。而且堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以嚴謹的科學態度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業技術能力。
在采煤隊見習期間,開始總會遇到很多不懂的事,要做的報表,要填的資料以及要開的連隊會議等,都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下采煤工作面時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,這些都是書本上學不到的,所以現場的工人,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作
我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在采煤隊見習期間,經常跟隨作業人員一起進出井,現場觀察、記錄作業人員作業的過程,再與《作業規程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄們一起討論《規程》、措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作為一名煤礦的技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,特別是井下技術工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動,也在公司團委中擔任委員,參與組織各種青年職工的活動,這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
在x公司不知不覺就工作了一年時間,總的來說,這一年是學習的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在采煤一隊,我很好的完成了隊領導交辦的各項工作,從是職工的學習,會議的記錄,連隊的精神文明建設到現場的跟班,我都能較好的完成;在公司機關,也積極的做自己力所能及的事情,雖然沒在科室上班,但是我很想跟科室的同事們學習,所以積極的在各科室間駐足,希望能多看到,多學到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經驗的不足,使得我養成了虛心學習的好習慣,我知道未來的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中,始終保持嚴謹扎實的態度,積極思考,善于開拓,爭取在自己的崗位上為企業和社會貢獻力量。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫,今年xx歲,xx年x月我加入這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計xx年上半年整個進口車市場的銷售共計萬臺,同比增長%,而國產合資品牌上半年銷售共計萬輛,同比增長%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面:
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開、在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
四、學會利用資源
資源。有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對、其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的`層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度?!?/p>
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
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各位、同事、職工代表:
你們好!
首先,感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務是xx煤礦技術負責人。根據分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領導下,在各位領導和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責,忠于職守,務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產,全力協助礦長、總工程師抓好了分管范圍內的各項工作,促進了礦井整體工作健康協調發展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務?,F將一年來的工作簡要如下,請審議。
一、嚴格要求自己,明確自身職責
積極配合隊長開展技術管理工作,認真組織區隊的生產,保證每項工程開工前規程、措施齊全,堅持一工程、一規程、一措施。定期復查掘進工作面作業規程,根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個,深入現場,對生產工藝及職工操作進行指導規范,發現問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度,規范區隊職工的安全質量操作規范,及每月的進行安全培訓提高區隊職工的安全生產意識。
在掘進二隊領導班子的緊密團結配合下,掘進二隊20xx年9月單月快速掘進進尺750m,實際圓滿完成當月安全生產任務,20xx年10月份成功結束A6煤層泄水巷的掘進任務,解決了把A6煤層采空區的水引入到為A6煤層泄水巷,然后進行排水的問題。
二、刻苦鉆研專業技術知識,做好本職工作
在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業規程和安全技術措施,并向全體職工認真傳達貫徹,經常深入作業現場檢查規程的執行情況,當規程措施與現場不符時,及時編寫補充措施,并對原規程措施進行修訂,及負責本工區職工安全技術知識的學習和“三大規程”的落實,經常組織職工進行崗位練兵和技術比武活動,教育職工上標準崗、干標準活,不斷提高職工的技術素質和業務水平。
協助區長認真搞好質量標準化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,采取積極有效的技術措施,杜絕“三違”現象,避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規循環作業,搞好各迎頭的接續準備工作,分析研究各掘進隊的安全生產動態,嚴格執行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結經驗教訓,確保安全生產。深入職工、深入現場,搞好調查研究,及時總結本工區安全生產和技術方面的方法和經驗,不斷學習新知識,推廣新技術和新經驗。負責搜集本工區各種技術經濟指標的資料,及時分析完成情況,采取有效的技術措施,完成各項技術經濟指標。
區隊工程質量管理主要是依靠驗收員和提高區隊班小組的質量標準化施工意識。
在對驗收員的管理中,一是對驗收員實行驗收失誤積分制,既不挫傷驗收員參與質量標準化管理的熱情,也規范和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度,使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。
在對區隊班小組的管理中,一是加大對班組長的罰款和扣分力度,二是加大對班組工程質量施工的優良工程的獎勵制度,利用獎罰制度提高班小組對區隊工程質量施工的意識和積極性。
三、適應發展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發展,知識不斷更新,在網上購買與掘進有關的技術圖書,不斷開闊和更新自己的業務視野,提高自己的業務素質,使自己的業務水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
堅持“以人為本”管理理念,弘揚“用心做事、追求卓越”的企業作風,找準區隊文化建設與安全生產管理的切入點,不斷加強區隊管理文化建設。
五、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
1、在工作中自使至終注重工程質量管理,嚴把質量關。在金年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工之序、精心指導施工作業,保質保量地完成指定工程任務,貫通巷道準確無誤。
2、重點工程重點管理,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面,為保證施工的A603工作面按照礦領導的安排的時間表準時交接給綜采隊,我隊是把它作為重點工程來組織生產的,做到天天跟進的原則,經過和施工人員的共同努力,最終按時交接,并滿足了施工要求。
六、工作中的不足與需要提高的地方
我作為掘進技術人員
一是積極配合隊長開展技術管理工作,認真組織區隊的生產,保證每項工程開工前規程、措施齊全,堅持一工程、一規程、一措施,和定期復查掘進工作面作業規程,根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。
二是及時組織和落實安全質量標準化檢查,排查和處理現場存在的重大隱患和問題,保證區隊工程質量的良性發展。在20xx年的工作中的主要存在的不足是:
一是區隊的工程質量工作還需進一步提高,離公司的要求還有差距;
二是區隊的安全培訓工作做得不夠細致,區隊職工習慣性“三違”并沒有完全杜絕。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20xx年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
述職人:
20xx年x月x日
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一、年度工作總結
在過去的一年中,作為銷售副總經理,我帶領團隊積極應對市場挑戰,取得了一系列顯著的成果。以下是我對本年度工作的總結:
1.銷售業績顯著提升
通過精準的市場定位和有效的銷售策略,我們成功實現了銷售業績的顯著提升。與去年同期相比,銷售額增長了XX%,市場占有率也得到了進一步擴大。
2.客戶關系維護與拓展
我高度重視客戶關系的維護與拓展工作,定期組織客戶回訪和滿意度調查,及時解決客戶反饋的問題。同時,我們還積極開發新客戶,與多家大型企業建立了長期穩定的合作關系。
3.銷售團隊建設與優化
我注重銷售團隊的建設與優化工作,通過引進優秀人才、加強內部培訓和激勵機制的完善,提高了團隊的整體素質和戰斗力。銷售團隊的工作積極性和創造力得到了充分激發。
二、工作亮點與經驗總結
在本年度的工作中,我們取得了一些亮點成果,并積累了一些寶貴的經驗:
1.創新銷售策略,提高市場競爭力
我們針對市場變化和客戶需求,創新了銷售策略,推出了更具競爭力的產品和服務。這不僅提高了我們的市場競爭力,也贏得了客戶的廣泛贊譽。
2.強化團隊協作,提高工作效率
我注重加強團隊協作,通過定期的團隊建設活動和內部溝通機制,提高了團隊成員之間的默契度和協作能力。這使得我們在面對復雜任務時能夠迅速響應、高效執行。
三、存在的不足與改進措施
盡管我們取得了一些成績,但也存在一些不足之處:
1.市場調研不夠深入
我們在市場調研方面還有待加強,對于某些細分市場的`了解還不夠深入。未來,我們將加大市場調研力度,提高對市場變化的敏感度。
2.銷售流程管理不夠精細
在銷售流程管理方面,我們還需要進一步精細化。未來,我們將優化銷售流程,提高銷售工作的規范化和標準化水平。
四、未來工作計劃與目標
針對存在的不足和市場需求的變化,我制定了以下未來工作計劃與目標:
1.深化市場調研,精準把握市場需求
我們將加強市場調研工作,深入了解各細分市場的需求和競爭態勢,為銷售策略的制定提供有力支持。
2.優化銷售流程,提高工作效率
我們將對銷售流程進行進一步優化,提高銷售工作的效率和質量。通過簡化流程、加強內部協調等方式,降低銷售成本,提高客戶滿意度。
3.拓展銷售渠道,增加銷售機會
我們將積極拓展新的銷售渠道和合作伙伴,增加銷售機會和市場份額。通過多元化的銷售模式,提高公司的品牌知名度和影響力。
總之,作為銷售副總經理,我將繼續努力帶領團隊應對市場挑戰,實現銷售業績的穩步增長。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成果!
? 述職報告銷售
一、引言
在過去的一年中,我作為公司銷售副總經理,認真履行職責,積極推進各項工作,努力提升銷售業績。現將本年度的工作情況進行如下匯報。
二、銷售業績與市場情況分析
本年度,公司銷售業績穩步上升,整體市場份額有所增加。通過深入分析市場情況,我發現以下幾個特點:
1.市場需求變化:隨著消費者需求的.不斷升級,對產品和服務的要求也日益提高。
2.競爭態勢加?。和袠I競爭對手不斷增多,市場競爭愈發激烈。
三、主要工作舉措與成效
為應對市場挑戰,我主要采取了以下工作舉措:
1.優化銷售策略:根據市場需求,調整產品定價、促銷策略,提高市場競爭力。
2.拓展銷售渠道:積極開拓線上銷售渠道,利用網絡平臺提升品牌知名度和銷售額。
3.加強團隊建設:定期組織培訓,提升銷售人員的業務能力和服務意識。
通過這些舉措,我們取得了以下成效:
銷售額同比增長XX%。
新客戶增長率達到XX%。
客戶滿意度得到顯著提升。
四、存在的問題與改進措施
在工作中,我也發現了一些問題,如部分銷售人員業務能力有待提高、客戶服務體系仍需完善等。針對這些問題,我計劃采取以下改進措施:
1.加強業務培訓:針對銷售人員的薄弱環節,制定培訓計劃,提升業務技能。
2.完善客戶服務體系:建立更加完善的客戶服務體系,提高客戶滿意度和忠誠度。
五、未來展望
展望未來,我將繼續帶領銷售團隊,努力拓展市場,提升銷售業績。同時,我也將關注行業動態,加強市場調研,為公司制定更加精準的市場策略提供有力支持。
六、總結
過去的一年,我們取得了一定的成績,但也深知仍有許多不足之處。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加務實的作風,推動銷售工作再上新臺階。
以上就是我的述職報告,請各位領導、同事批評指正。
? 述職報告銷售
一、工作回顧與成果展示
作為銷售副總經理,過去的一年中,我帶領團隊在復雜多變的市場環境中,取得了顯著的銷售業績。通過深入市場調研,我們精準定位目標客戶,制定了一系列有針對性的銷售策略。在團隊的共同努力下,銷售額穩步增長,市場份額逐步擴大,客戶滿意度也持續提升。
在團隊建設方面,我注重培養銷售人員的`專業技能和團隊協作精神,通過定期培訓和分享會,提升團隊的整體素質。同時,我還加強了與其他部門的溝通與協作,確保銷售工作的順利進行。
在客戶關系管理方面,我堅持“以客戶為中心”的理念,不斷優化客戶服務流程,提高服務質量。通過定期回訪和關懷,我們與客戶建立了深厚的信任關系,為后續的銷售工作奠定了堅實的基礎。
二、存在問題與改進措施
雖然取得了一定的成績,但我也深知在工作中還存在一些問題和不足。例如,部分銷售人員對市場變化的敏感度不夠高,銷售策略調整不夠及時;部分客戶反饋我們的售后服務不夠完善,需要進一步加強。
針對這些問題,我計劃采取以下措施進行改進:一是加強市場分析和預測,提高銷售人員對市場變化的應對能力;二是完善售后服務體系,提升客戶滿意度;三是繼續加強團隊建設,提升團隊凝聚力和執行力。
三、未來展望與計劃
展望未來,我將繼續帶領銷售團隊,抓住市場機遇,挑戰更高目標。我們將繼續優化銷售策略,拓展銷售渠道,爭取在激烈的市場競爭中取得更好的成績。同時,我們還將加強與其他部門的合作,共同推動公司的整體發展。
我深知責任重大,使命光榮。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風,為公司的銷售事業貢獻自己的力量。
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時光荏苒,轉眼間我已經擔任公司銷售副總經理一職滿一年。在這一年里,我深感責任重大,使命光榮?,F在,我將向大家匯報我的工作情況,請大家予以評議。
一、工作成績與亮點
1.銷售業績顯著提升
通過優化銷售策略、加強團隊建設、拓展市場渠道等多方面的努力,公司本年度的銷售業績實現了大幅提升,超額完成了年初制定的銷售目標。
2.客戶關系管理更加完善
我們建立了完善的客戶關系管理系統,對客戶進行分類管理,提供個性化服務。通過定期回訪、滿意度調查等方式,及時了解客戶需求和反饋,提高了客戶滿意度和忠誠度。
3.團隊建設與培訓取得顯著成效
我注重團隊建設和人才培養,通過組織定期培訓、分享經驗、開展團隊活動等方式,提高了團隊成員的業務能力和團隊凝聚力。銷售團隊的`整體素質得到了顯著提升。
二、存在的問題與改進措施
1.市場競爭壓力增大
隨著市場競爭的加劇,我們需要更加深入地了解市場需求和競爭態勢,制定更加精準的銷售策略。同時,我們也需要加強產品創新和品牌建設,提升公司的核心競爭力。
2.內部溝通協作需加強
在內部溝通協作方面,我們仍存在一些問題。未來,我將加強與各部門的溝通協作,形成合力,共同推動公司的發展。
三、未來工作計劃與目標
1.繼續提升銷售業績
我將帶領銷售團隊繼續努力,制定更加科學的銷售計劃,加強市場拓展和客戶關系管理,實現銷售業績的穩步增長。
2.加強團隊建設與培訓
我將繼續注重團隊建設和人才培養,通過定期培訓和團隊建設活動,提高團隊成員的業務能力和綜合素質,打造一支高效、專業的銷售團隊。
3.優化內部管理流程
我將與各部門密切合作,優化內部管理流程,提高工作效率,降低運營成本,為公司的發展創造更好的條件。
總之,在未來的工作中,我將繼續秉承“客戶至上、誠信為本”的經營理念,帶領銷售團隊不斷開拓創新,為公司的發展貢獻自己的力量。
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