第一步：確定培訓目標

在進行渠道培訓前，我們要明確培訓的目標。因此，我們應該針對不同的市場和客戶群體，明確不同的銷售目標和培訓方向，并制定相應的培訓計劃。例如，我們的銷售團隊涉及到不同的市場和客戶群體，其中一些持有高端的消費觀，而一些則更注重產品的性價比。我們應該制定不同的培訓計劃，針對不同客戶群體的需求，培養不同銷售人員的銷售能力。

第二步：選擇培訓方式

接下來，我們要根據培訓目標和公司實際情況選擇合適的培訓方式。有些企業采用線下培訓形式，比如像傳統的課堂教學、研討會、現場演示等。但是，這種培訓方式的效果較為有限，因此，越來越多的企業開始嘗試一些新型的培訓模式，比如在線培訓、微課堂、直播等。這些培訓方式具有靈活性、互動性、實時性等優點，可以提高培訓效果。

第三步：制定培訓大綱

為了滿足不同銷售人員的培訓需求，我們應該根據不同的銷售群體，制定培訓大綱。針對新入職的銷售人員，我們應該安排針對公司和產品的常規培訓，讓他們了解企業的文化、產品安排、價值觀以及銷售策略等。對于有一定銷售經驗的員工，我們可以開設一些專業性強的課程，以提高他們的專業技能，加強銷售能力和業績表現。

第四步：制定培訓計劃

培訓計劃的制定是渠道培訓工作中最為重要的環節。我們應該根據不同的培訓目標和培訓內容，制定合理的時間表，安排好每一次培訓的內容和形式，并指定培訓講師。除此之外，我們還應該建立培訓反饋機制，及時獲取員工的反饋和意見，以補充和完善培訓計劃。

第五步：落實培訓計劃

制定了完備的培訓計劃后，我們需要認真準備每一次培訓，確保培訓教材有足夠的內容和實用性，講師需要有足夠的經驗和技巧，以讓學員能夠充分、全面地掌握培訓知識和技能。同時，我們還應該加強對學員的跟蹤和督導，及時發現學員的問題，及時解決，以保障培訓計劃的實施效果。

總結：

渠道培訓對于企業來說，是一項長期而重要的任務。一個完善的渠道培訓工作計劃，可以幫助企業實現長期的目標和規劃；可以提高銷售業績和客戶滿意度；可以提升員工的專業技能和工作效率，從而創造價值，實現企業發展的新高度。因此，企業需要制定完善的渠道培訓計劃，并落實好，才能不斷輸出優秀的銷售人才，保證企業的良性發展。

● 美妝渠道銷售工作計劃

大眾型：

純脫脂棉類。將棉花經過化學處理脫脂制成，比普通棉花更易吸收液體，是各類化妝棉中最厚的，有些會以壓花使其質地保持緊密不松散。

最親肌膚型：

純纖維棉類。是將植物纖維或紙纖維經過特殊處理制作而成，摸起來比純脫脂棉類的更加光滑，也更薄，同時與肌膚的貼合度也更好。

二合一型：

纖維棉+脫脂棉。并非經過化學混合，而只是為了綜合二者的優勢而壓在了一起。通常會一面或雙面有壓花，可以輕易剝離成更薄的再用。

清潔及卸除彩妝：

應挑選純纖維棉類，因為其纖維相對較硬，易拉扯肌膚，但卸妝產品均含有潤滑成分，就能減小這種摩擦。

用于爽膚水：

應選最厚的純脫脂棉類化妝棉，因為涂爽膚水時的需求量較多，所以此時對化妝棉的吸水力要求最高，太薄的化妝棉就會漏走。

用于精華和乳液：

相對薄的純脫脂棉類化妝棉就可以了。因為精華和乳液的吸收能力和滲透能力本身就很好，化妝棉只是一個導入的作用，太厚了反而浪費。

用于面膜：

純纖維棉類或無紡布類化妝棉，因為二者與肌膚的貼合度好，可以形成密封環境促進面膜營養的吸收，同時防止面膜的滑落。

用于眼膜：

無壓邊的化妝棉撕開后最適用。因為眼球弧度大，需要更緊密和輕柔的貼合，所以無論是純脫脂棉類還是純纖維棉類，能撕到最薄就OK。

● 美妝渠道銷售工作計劃

銷售工作計劃格式、銷售工作計劃范文、銷售工作計劃

計劃網專題頻道工作計劃欄目，提供與工作計劃范文相關的所有資訊，希望我們所做的能讓您感到滿意!

2018年銷售工作計劃格式【一】

(1)市場環境

主要考察市場環境的變化 主要包括 行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析 a ：同季度競爭產品的銷售情況; ：消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度，價格認可度，服務認可度);c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時，要清楚其在城區和縣城的渠道布置，即產品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。

例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注，才能夠找到原因，進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來。);e：產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f ：二級客戶的評價等)

(3)銷售團隊

有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數量的變化，比如，王老吉在 06年的銷售團隊成員數量只有5人，而在07年的人員數量迅速增長到12人，人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如：07年第一 季度a飲料在b地區的銷售目標是3萬件，結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設沒有做到位，產品陳列面不夠充分，業務員沒有按照我們的作業標準作業，產品的分銷率不夠，二級批發的積極性不高。綜合一分析，就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如：08年一季度a飲料在b地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如，在城區新增加10個有銷售能力的二級批發，開發4個鄉鎮市場，開發特殊渠道。如新開發10個ktv，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現，就連主管上級也不知道能不能實現。

1市場占有率：產品的市場占有率居于同類產品首位，顯示出該品牌在市場中的領導地位。 2消費者認識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽。 3 企業自身的目標：在飲料方面，求新、求異，拓展市場。

競爭對手分析：

統一、娃哈哈、康師傅 ，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會對康師傅構成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘。

競爭態勢總結：

現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。

附注：就冰紅茶來說，僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下?？祹煾档氖袌龇蓊~為 46.9%，統一占37.4%，兩大品牌的市場份額達84.3%?？祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚唬瑹o疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領地。

三、年度計劃

為了進一步超過統一，在市場上占據更大的份額，進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展，以求在未來的道路上越走越寬，越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃：

1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：

定位分析：追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化，崇尚個性。 強調產品質量，推出多元化產品。

信奉“通路為贏”，實行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位，引導該市場潮流。

銷售目標：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

三年各季度營業額(單位：萬美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(計劃)

110060 102125 126540 125644 464369

2、營銷組合選擇(4p)

1) product：推陳出新，擴充產品種類，適應不同的消費者口味

2) place：增加銷售網點，延伸銷售渠道，盡量做到有零售店的地方，就可以買到康師傅的茶飲料

3) price：在開拓市場的前期，以價格優勢挺進，并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷策略

4) promotion：在我的一項市場調研中發現，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

3、市場定位

通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者，得天下。不管是在產品包裝上，還是促銷方式上，我們都要從我們的目標消費者處著眼，方可贏得市場!

4、市場細分：

在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動，以確保自己的地位，從而引領其他茶飲料品牌走向發展。因此，我們有必要對市場進行細分。

(1)不同年齡的消費者

目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

(2)不同收入的消費者

康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右，產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高，然后據此生產出低、中、高檔產品，那么其市場無形中就擴大了。

(3)不同區域的消費者

人們的消費習慣往往受地域的影響，如北京的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等。企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。

5、重點工作

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的`老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售，服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排

7、促銷方式與工具

促銷方式：1、目標市場大型推廣活動 2、經銷商高級聯誼活動 3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃

2018年銷售工作計劃格式【二】

時間如指尖上的沙，總是留不住。總結了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便，這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

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二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;xx年對自己有以下計劃

1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

一、市場分析

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現"營銷生活化，生活營銷化"。2018年度銷售工作計劃2018年度銷售工作計劃。

2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如，李經理根據企業方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在"高價位、高促銷"的基礎上，開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現"聯動"，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引

分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場"動銷"，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略，細節決定成敗，在"人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉"的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。2018年度銷售工作計劃

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售工作計劃：

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。2018年度銷售工作計劃工作計劃。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

2018年銷售工作計劃格式【三】

我九月中旬剛接觸***電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習?？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

一、 客戶關系的維系。

1、 對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發新客戶。

二、 工作細節的處理。

1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

● 美妝渠道銷售工作計劃

在過去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿城項目組全體員工共同努力，在過去的一年里，項目經歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現將20xx年永鑫商貿城銷售部年度總結報告及項目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：

1. 年終總結 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓。 銷售員工作分配及案場制度制定。 客戶來電、來訪統計分析。 市場調研工作展開。

協助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開盤及房源銷售工作。 順利完成公司下達銷售任務及指標。

項目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。

各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養后續人才。

2. 永鑫商貿城項目截至20xx年1月25日銷售情況統計及分析

1) 來電及來訪客戶分析

來訪客戶分析（區域成交比例分析）

通過前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場前發展商接待客戶500組，通過客戶總結統計出客戶成交的主要來訪區域為我們三標開盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統計分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25

備注：1.比例占近80%。

2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。

第4頁，共14頁

來電客戶分析

截至20xx-1-25共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：

備注：

1. 老客戶包括已經到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來電分析主要是針對策劃部媒體推廣

3. 對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM單頁及公交廣告。 4. 明年可以適當的對媒體推廣做出調整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當到各個礦上進行DM單頁宣傳。 5. 開展具有針對性的SP活動。

● 美妝渠道銷售工作計劃

一、

作為線上美妝銷售團隊的一員，我非常榮幸能夠就我的工作表達一些看法和總結，并向領導和同事們匯報我的工作成果和改進建議。在過去的一年中，我努力工作，取得了一些顯著的成績。在這份述職報告中，我將詳細描述我的工作職責、所取得的成就，以及我對未來的規劃和改進的建議。

二、工作職責

作為線上美妝銷售人員，我的主要職責包括以下幾個方面：

1. 客戶服務和銷售：

我與客戶建立積極的聯系，并了解他們的需求和偏好。通過提供專業的建議和解答顧客問題，我能夠推動銷售。我時刻關注最新的美妝產品和趨勢，并確保我們的產品和促銷活動能夠滿足客戶的需求。

2. 訂單管理和物流跟蹤：

我負責整個訂單管理過程，包括收集顧客的信息、處理支付和發貨等。同時，我也會跟蹤物流進程，確保客戶能夠及時收到他們的產品，并提供相應的售后服務。

3. 數據分析和報告：

我會定期分析銷售數據，包括產品銷售情況、客戶反饋和市場趨勢等。這些數據分析有助于制定銷售策略和決策，并為團隊提供參考和指導。

三、工作成果

在過去的一年中，我從以下幾個方面取得了一些顯著的成果：

1. 銷售增長：

通過積極主動地與客戶溝通，并給予他們專業的建議，我成功地促進了銷售的增長。我努力跟進顧客的需求，并及時回復他們的問題，以提供更好的購物體驗。作為銷售人員，我始終保持著高度的專業性和積極的工作態度，這也使得客戶對團隊和公司的信任度提高。

2. 客戶滿意度提升：

我注重與客戶建立長期的合作關系，并通過及時的回訪和了解，我成功地提升了客戶的滿意度。顧客從我這里購買產品后，他們對我們的產品質量和服務大多持積極評價，并通過轉介紹向他們的朋友推薦我們的產品。

3. 團隊合作：

作為團隊的一員，我積極參與團隊會議，并且廣泛合作。與同事們的積極溝通和合作幫助我更好地完成工作，并且有助于提高團隊的工作效率和質量。

四、規劃和改進建議

在未來的工作中，我將繼續努力提高自己的能力，同時為團隊提供更大的幫助和貢獻。以下是我對未來工作的規劃和改進建議：

1. 持續學習和提升技能：

為了更好地滿足客戶需求，我將繼續關注美妝行業的最新趨勢和產品信息。通過持續學習和提升自己的專業技能，我將能夠更好地為客戶提供建議，并推動銷售增長。

2. 深化客戶關系：

我將密切與客戶保持聯系，并及時回訪，了解他們的反饋和需求。通過建立良好的客戶關系，我將能夠更好地滿足他們的需求，并提高客戶的滿意度。

3. 數據分析和決策支持：

我將繼續深入分析銷售數據，并為團隊提供決策支持。通過分析市場趨勢和客戶需求等數據，我將能夠為團隊提供更有針對性的銷售策略，以及改進和創新的建議。

4. 團隊合作和知識分享：

我將繼續積極參與團隊合作，并與同事們分享自己的經驗和知識。通過團隊合作和知識分享，我們可以相互學習，提高整個團隊的工作水平和業績。

五、結語

通過一年的工作，我深刻認識到線上美妝銷售團隊的重要性，并對未來充滿信心。我將繼續努力提升自己的能力和水平，為客戶提供更出色的服務，同時為團隊和公司的發展做出更大的貢獻。感謝領導和同事們的支持和信任，期待在接下來的工作中取得更好的成績！

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