銷售述職報告|互聯網銷售培訓總結(系列11篇)

發表時間：2017-04-16

互聯網銷售培訓總結(系列11篇)。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

隨著互聯網技術作為工具的逐步發展，越來越多的商業形態不斷受到互聯網的沖擊。當這種沖擊不斷加深和變革不斷加劇的時候，互聯網就不再僅僅是一種技術，而是逐漸演變成為一種思維范式，也就是當前各行業熱衷探討的“互聯網思維”。

最早提出互聯網思維的是百度公司創始人李彥宏。在百度的一個大型活動上，李彥宏與傳統產業的老板、企業家探討發展問題時，李彥宏首次提到“互聯網思維” 這個詞。他說，我們這些企業家們今后要有互聯網思維，可能你做的事情不是互聯網，但你的思維方式要逐漸像互聯網的方式去想問題?，F在幾年過去了，這種觀念已經逐步被越來越多的企業家、甚至企業以外的各行各業、各個領域的人所認可了。但“互聯網思維”這個詞也演變成多個不同的解釋。

一、何為互聯網思維?

我們認為，互聯網思維是指在(移動)互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式?；ヂ摼W思維就是互聯網時代的思考方式，不局限在互聯網產品，也不局限于互聯網企業。當然，這里指的互聯網也不單指桌面互聯網或者移動互聯網，而是泛互聯網，因為未來的網絡形態一定是跨越各種終端設備的，臺式機、筆記本、平板、手機、手表、眼鏡、家用設備、安防設施等等。這個時代我們叫做“大互聯”時代，這個時代也會給安防企業帶來巨大的產業升級機會。

互聯網思維不僅僅是對傳統營銷和產品開發方式的改造，更是對傳統組織和商業模式的改造，它將對傳統企業價值鏈做一個系統的重構，其主要包括以下幾個方面。

(一)用戶思維。指對經營理念和消費者的理解。用戶思維貫穿企業運營的始終，用戶思維也是互聯網思維的核心，沒有用戶思維也就不可能領悟好其他思維。為什么在互聯網蓬勃發展的今天，用戶思維是格外的重要?因為互聯網消除了信息不對稱，使得消費者掌握了更多的產品、價格、品牌方面的信息，互聯網的存在使得市場競爭更為充分，市場由廠商主導轉變為消費者主導，消費者“用腳投票”的作用更為明顯，消費者主權時代真正到來。作為廠商，必須從市場定位、產品研發、生產銷售乃至售后服務整個價值鏈的各個環節，建立起“以用戶為中心”的企業文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，只有深度理解用戶才能生存。

(二)簡約思維。指對品牌和產品規劃的理解。在用戶思維的指導下，品牌和產品該如何規劃?以往品牌廠商多習慣大而全，產品線顯得冗長，產品包裝也恨不得列上全部產品賣點。而蘋果、小米這類互聯網思維下的企業給人的感受往往是極簡元素。簡約思維就是指在產品規劃和品牌定位上力求專注、簡單，在產品設計上力求簡潔、簡約。安防的民用以及智能家居產品在這方面都可以進行改觀。

(三)極致思維。指對產品和服務體驗的理解?；ヂ摼W時代的競爭非常殘酷，只有產品和服務給消費者帶來的體驗足夠好才可能真正地抓住用戶，真正贏得人心，過剩的年代做不到極致，就很難在市場立足。

(四)迭代思維。指對創新流程的理解。傳統企業推出新品多有一個長達2-3年的新品上市周期，而互聯網企業的產品開發采用迭代方式，在與用戶不斷地碰撞中把握用戶需求，進而完善產品，讓產品在用戶參與中得以完善。安防企業做行業應用，廠商和用戶最頭疼的就是定制開發，所有的接入、功能的升級都在無休止地更改。都說每一個優秀的互聯網產品背后都有一個優秀的產品經理。安防行業里面每一個優秀的產品都有一個失敗的產品經理，因為他已經離職了，他會被無休止的定制開發給做死，因為在移動互聯網里面，產品經理和用戶是沒有必然的接觸的，接觸少，交流信息越少，迭代就慢，如何改變這種現狀是很值得思考的問題。

(五)流量思維。指對業務運營的理解?；ヂ摼W企業都有很典型的流量思維，“流量即入口”、“流量就是金錢”等理念推動著互聯網企業流量為先的策略。

(六)社會化思維。指對傳播鏈、關系鏈的理解。社會化商業時代已經到來，企業面對的員工和用戶都是以“網”的形式存在，所以企業經營必須要融入社會化思維。除了營銷環節的社會化媒體營銷，還有眾包、眾籌、社會化招聘等很多方式值得探索。

(七)大數據思維。指對企業資產、核心競爭力的理解。大數據成為企業的核心資產，數據挖掘與分析成了企業的關鍵競爭力乃至核心競爭力。大數據思維同樣貫穿在企業經營的整個價值鏈條。未來，安防企業的核心資產將變成安防大數據系統。

(八)平臺思維。指對商業模式、組織模式的理解。互聯網三大巨頭分別構建了搜索、社交、商務三個領域的生態體系，分別成為各自領域的平臺組織。對傳統安防企業而言，如何思考自身商業模式的設計?互聯網影響下，如何完成組織層面的調整和文化方面的創新?都是這場互聯網轉型攻堅戰中的重要命題。

(九)跨界思維。指的是對產業邊界、創新的理解?；ヂ摼W和新科技的發展，純物理經濟與純虛擬經濟開始融合，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已經無孔不入，掌握了用戶和數據資產，將可以參與到跨界競爭中。

互聯網的信息傳遞和獲取比傳統方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統的報紙電視而手機即將取代PC--信息獲取更便捷。

互聯網讓人們表達、表現自己成為可能。每個人都有表達自己的愿望，都有參與到一件事情的創建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。

從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務，所以免費必然是互聯網思維里面的一個。

互聯網讓數據的搜集和獲取更加便捷了，并且隨著大數據時代的到來，數據分析預測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。

用戶體驗就是讓用戶感覺爽，精神物質方面，也就是說，任何商業模式的根本都是用戶，都是讓用戶滿意。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

天福天美仕2015年度“綠寶級以上領導人培訓”。本次培訓專門針對綠寶級以上領導人，旨在幫助綠寶級以上領導人更好地拓展天美仕事業。通過培訓,系統地學習天美仕企業文化，理解天美仕產品哲學，并且深入掌握天美仕的業務運作模式，通過新的商業模式的學習，幫助您的'天美仕事業更加成功。這是天美仕領導人的必修課程。每位綠寶以上領導人必須參加該培訓，否則將喪失綠寶以上的所有位階權益，包含子網站，參訪基金，大會紅毯出場，年會表彰等，且該受訓資格不得轉讓。

具體安排如下：

參會人員：綠寶級以上經銷商

會議時間：5月27日9:30—28日17:00(建議預定19:00后的回程車票)

會議地點：天美仕翔安科技園區001會議室。

報到時間：2015年5月27日上午09：00-9:30。(報到時請出示身份證,確認本人后,方可報到)

報到地點：天美仕翔安科技園區001會議室。

報名費用：300元/人 (包含27號住宿;27日午餐、晚餐;28日早餐,午餐)。

繳費方式：登入會員專區—>留言版填寫報名表—>充值到報單賬戶。

報名截止日期：5月11日。(請在5月11日前完成報名表，通過留言板傳回公司，且將報名費300元預存到報單賬戶，完成以上兩項即為報名完成，缺一不可)

特別注意：

1、請攜帶本人身份證報到;本次培訓嚴格按照實名制報到登記;

2、本次培訓未參加者，公司將取消其2015年度表彰資格及所有享有權益。感謝您的配合!

3、培訓著裝要求：便裝，培訓期間一律穿統一發放的綠色T恤，女士請穿褲裝

4、請全程參加培訓，不得遲到早退，否則視作未參加培訓.

5、請所有領導人必須攜帶V10或V11手機，參加會議。會場會做檢查。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

20xx年7月24日，《福布斯》更新了全球富豪排名榜，而在中國榜單的前十位富豪中，有互聯網產業背景的富豪已經占據半壁江山。

細看這份榜單，馬云、馬化騰、丁磊和李彥宏作為中國的互聯網巨頭，分別占據了榜單的第一、第二、第六和第十位，與互聯網新經濟緊密相關的順豐創始人王衛也緊隨萬達王健林排在第四位，后者的名次雖然從去年的首富滑落至第三位，實際上也在新經濟領域多有布局。如果以上市公司的市值排名，或以最近幾年的成長性預估未來的表現，富豪們背后的互聯網公司無疑會有更好的名次。

毫無疑問，當下只是中國“富豪榜”全面進入互聯網時代的開始。十年前(20xx年)的福布斯中國富豪榜榜單的前十名中，沒有一家和互聯網有關;而五年前(20xx年)的同類榜單，前十名中只有第四名的馬化騰來自互聯網產業，今年的首富馬云只排在第十一位。如果我們再看美國的富豪榜榜單，互聯網巨頭出身的富豪們占據越來越顯赫的地位也呈同樣的趨勢，截至20xx年，比爾·蓋茨更是連續23年占據著首富的位置。

“富豪榜”結構變遷的背后，是互聯網公司驚人的成長力，以及對經濟全局日漸凸顯的影響力。實際上，當前互聯網經濟的影響力是被低估的，一方面，由于歷史原因，國內的老牌互聯網巨頭基本上都沒有在A股市場上市，而當下，很多人仍習慣以A股的表現評價中國經濟的表現;另一方面，移動互聯網時代催生的一些有代表性的互聯網公司，如小米、滴滴等，目前相當一部分也還沒有上市，而這些公司的估值和成長表現，已經碾軋絕大部分A股上市公司。

中國“富豪榜”進入互聯網時代，有著深刻的原因。首先，移動互聯網時代，互聯網從虛擬走向現實，和傳統商業社會的結合更為緊密。互聯網的穿透力，一方面是沒有時空的約束，這種優勢是先天性的基因，另一方面可以打破虛擬和現實的區隔，將線上和線下連接起來，這是移動互聯網時代的紅利。以上兩點，實際上從根本上顛覆了傳統的信息傳導和反饋機制，換句話說，傳統商業交易的最大瓶頸，也即信息的不對稱，在移動互聯網時代很大程度上被突破了。

其次，相比較為依賴行政資源、傳統能源的經濟時代，互聯網是以創新為根本驅動力的，這使得傳統優勢資源難以介入。而從互聯網公司的角度講，極致的創新成本很高，但潛在的海量用戶完全可以覆蓋這個成本，在創新上不具有競爭力的企業，則可能一無所獲。正是極致創新的巨大前景乃至快速顛覆傳統經濟領域的潛力，使得創業者們對創新極力推崇，也使得真正優秀的互聯網創業公司不會被傳統企業可能面臨的融資瓶頸所束縛。

就趨勢而言，未來互聯網公司的成長力，正在從移動互聯網時代的應用迭代走向智能硬件時代的技術迭代，技術創新的底色將逐漸凸顯。7月11日，專注于計算機視覺和深度學習的AI領軍企業商湯科技宣布完成4 .1億美元B輪融資，創下了全球人工智能領域單輪融資最高紀錄，商湯科技也成為全球融資額最高的人工智能獨角獸企業。這個之前名不見經傳的人工智能公司一夜成名，以及谷歌、百度等公司將戰略聚焦為“all in AI”，可以視為互聯網界發出的技術革命的先聲。

在計算機強大的計算能力基礎上，早期的互聯網用于信息交流等虛擬化活動，而過去幾年，互聯網產業拓展了人與服務、內容、商品交易的場合、時間和品類，提高了交易的效率。正是這種顛覆性的變化，推動中國“富豪榜”進入互聯網時代，而其間沉淀的財富，將不僅是互聯網創業者私人的金錢財富和由其創造的社會經濟價值，更是互聯網所倡導的開放、平等、協作、共享的人類文明的精神財富。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

作為一名從事互聯網銷售工作的人員，我認為自我評價是非常重要的。只有不斷審視自己的工作表現，找出不足之處并及時改進，才能不斷提升自己的銷售能力，取得更好的成績。

作為一名互聯網銷售人員，我對自己的工作要求是要有良好的溝通能力。在互聯網銷售工作中，有效的溝通是至關重要的。只有與客戶保持良好的溝通，了解客戶的需求和喜好，才能找到最適合客戶的產品，并促成銷售。我會不斷提升自己的溝通能力，學習如何與客戶建立信任關系，抓住客戶的興趣點，使銷售過程更加順利。

我會注重提升自己的銷售技巧?；ヂ摼W銷售與傳統銷售有所不同，需要更多的技術手段和策略來吸引客戶的注意，并促成銷售。我會努力學習互聯網銷售的新技術和新方法，不斷提升自己的銷售技巧，以應對激烈的市場競爭。

我也會不斷改進自己的工作方法。在互聯網銷售中，市場環境和客戶需求都在不斷變化，所以我必須及時調整自己的銷售策略，以適應市場的變化。我會保持對市場行情和競爭對手的敏感度，及時調整自己的銷售計劃，以確保取得最佳的銷售成績。

我會重視客戶的反饋?？蛻舻姆答伿俏腋倪M工作的重要依據。我會認真聽取客戶的意見和建議，及時處理客戶的投訴和意見，以不斷提升自己的服務質量，讓客戶滿意度更高。只有持續改進自己的工作，才能贏得客戶的信任和支持，從而取得更好的銷售業績。

作為一名互聯網銷售人員，我會不斷提升自己的溝通能力、銷售技巧和工作方法，以及重視客戶的反饋，努力實現自我評價，取得更好的銷售業績。我相信通過持續不斷的努力和改進，我能夠成為一名優秀的互聯網銷售人員，為企業和客戶創造更大的價值。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

沒有一個世界能讓我們再次欣喜若狂；沒有一個世界能讓我們再次目瞪口呆；沒有一個世界可以再讓我們感到欣喜。

猶如一根仙女棒，把我帶進了那童話世界，那是另一片廣闊的天空，讓我遨游飛翔；猶如另一雙白色的翅膀，使我飛在那云之彼端，縱觀天下。因為有了它，我知道了國家最新發生的大事要事；因為有了它，我學到了更多的文化科學知識；因為有了它，我結識了更多可以與我交融洽談的朋友；因為有了它，我透晰了……

太多太多，互聯網里的世界，讓我大開眼界。從此，我在生活中多了一份留意，多了一雙發現美的眼睛，少了一份無聊，少了一份無奈。

互聯網的存在，讓我更加懂得生命存在的含義，讓我在那一夜之間長大，讓我在瞬間成熟。玉樹災區同胞痛失親人的哭喊，通過互聯網，使我凄然淚下，那一聲聲哭喊聲，使我毅然捐助了自己的一份愛心，互聯網使我明白了身為社會的一員，我們有義務為同胞們伸出援手，為他們送去一份溫暖與祝福，讓我有機會看到了生命的細節。

打開互聯網，那一陣陣悠揚的歌聲，在我耳畔回響，輕松的音樂，將我包裹，我的生活中沒有了勞累，整一顆勞累的心在瞬間得到了放松，讓我體會到了生活的美好。原來，學習也可以通過音樂得到放松。

我曾經在那一片小小的天空中，與朋友們談天說地，討論國家大事，偶爾來個激烈的辯論賽，那一個一個敲打鍵盤發出的字，仿佛一把把鋒利的劍，在那一小方天地中，唇槍舌劍，卷起驚濤駭浪，直到勝利之后才大“字”一揮，本次談論到此結束語。

曾經的互聯網，那個可怕的惡魔，卻使那原本為人民服務的互聯網，成了讓人過之不及的“過街老鼠，人人喊打”。那每一天的新聞里，都無時無刻不在播放著讓人心寒的一個又一個花季少年因網絡而凋零。我的心寒了，但更為人們對網絡的偏見感到心寒。我一直堅信，未來的互聯網，一定會讓這個世界變得更加美好。沒有網迷，沒有沉溺。人們都綠色上網，健康上網。

我突然想到，原來，世界也在變化，原來一切都不是幻想。這一切的一切，都是由互聯網，這個廣闊的大家庭，把我們世界各國人們的心，連接了起來。

我感謝互聯網。

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最近關注互聯網方面的新聞比較多，我相信每個站長應該也都很關注這方面的新聞，因為站長們作為互聯網的先驅者，是要通過互聯網生存下去的。我想站長們對“互聯網思想”這個詞一定不陌生，因為兩個人10億元的賭局，讓我們都不禁去深思，到底什么是所謂的“互聯網思想”，我們站在互聯網的最前沿需要有 “互聯網思想”嗎?是我們的思想太落后跟不上互聯網的更新節奏，還是“互聯網思想”離我們太遠，自己參悟不了?

其實仔細看了所謂的“或聯網思想”之后或許我們站長是最深有體會的，看看它的核心思想;專注、極致、口碑、快。這不正是我們站長們想通過互聯網給用戶的嗎?我想這也是站長再苦再累能夠堅持下去的信念。

1.只有專注才能贏得用戶的信賴

只有專注你才能給用戶帶來更有力的幫助，其實很簡單，就像你自己的一個網站，你要確定你想給用戶什么。很多站長很難明白如何專注，我個人覺得就是讓你的網站去繁從簡，把沒用的，用戶不想看到的，對用戶來講無關緊要的都刪掉吧!就像我自己的網站，專注，專一，我是做企業網站的，公司的產品有生產過程、產品用途、圖片、價格、參數、操作等各方面做足了工作，而目的只有一個就是讓用戶感覺我的網站專注，專注能給用戶更高的體驗度，專注也會讓用戶記住你的網站，相信你能給他更好的產品或服務。

2.對自己的網站做到極致

只要自己能做到的就一定做到最好，每一篇簡單的文章都要用心去寫，每一個小小的圖片都要拍的很清晰，每一個產品都要介紹的很詳細，只要是在網站上能呈現給用戶的，我們都應該毫無保留，將最全面、最完美的內容展現在用戶面前，將每一項都做到極致。

3.為自己的產品鑄造好的口碑

其實站長們都知道在今天的互聯網時代，信息完全對等，信息量大得驚人，在信息量爆漲的時代里，信息的傳播方式和以前不太一樣，在互聯網上，傳播如此容易，一個產品好，能非常快的傳播到用戶那里。但是你的產品要是有一點點問題，就會好事不出門，壞事傳千里，你這個產品的負面口碑就形成了，互聯網的核心是口碑，沒有好的口碑，何談品牌?所以我們不單單是要把產品推銷出去，而是要把自己的產品做成自己行業的品牌，那才是價值所在。我們的產品一定要好到用戶想說出來。因為好的產品不一定有口碑，便宜的產品不一定有口碑，又好又便宜的東西也不一定有好口碑，只有超過用戶預期的才會有好口碑.

服務要快

網站內容更新要快，這里的快不是說你每天去更新，而是你要了解自己的行業，有什么新的產品、好的服務、新的動態，要在第一時間呈現給用戶，因為現在的生活節奏快，網絡信息傳播更快，只有你比別人更快，你才會生存下去。服務快，這就不用說了，不管是用戶咨詢問題，或者更新產品，服務一定要快，不然用戶才沒那耐心等你去磨蹭。

以上信息由原創發布，轉載請注明鏈接，謝謝!

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【網絡營銷話術技巧】

1、你的目的

銷售產品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產品，要知道你能幫助到對方什么，純粹的營銷，無目的的營銷會使對方反感，所以要以自己的核心目的出發，比如你要向蘇維博欣請教問題，你的目的是讓我們解答，但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單，首先自己要抱著請教的心態去給我聊天，如果你一上來就問問題，試想一下我會快速回答你嗎?

2、了解對方

了解對方非常重要，尤其是自己的潛在客戶，他是想買，還是不想買，是一個愛猶豫的人嗎，那么你就要先跟他成為朋友然后成為合作伙伴，讓他了解你，你也進一步的了解他，了解后他不想買也對你產品沒有任何好感，那也沒有關系，至少已經給他留下了一個印象，你是做這個產品的。

3、對方節奏

看對方節奏的意思就是，看他的熱愛程度，有人看中就買，有人看中不買而去參考后再買，做網絡營銷話術皆是如此，懂了對方的節奏后，我們就可以按照這個節奏和他交談……

4、對方模式

了解對方現在的處境，他現在用的什么產品，或者他現在用的什么方法，知道了他的模式后我們開始進入下一步，引導他進入自己的世界!

5、引導

引導對方的話術很多，比如轉移法，向我們做外貿培訓的，我們就會引導外貿人，告訴他培訓和不培訓的區別，本身外貿人就會遇到很多難題，不知道外貿流程啊，不知道如何避免外貿風險啊，經過我們這樣引導，他就會不知不覺向我們請教有關外貿的問題!

6、暗示

暗示和引導差不多，在營銷話術中，要記住，該說的說，不該說的千萬不要說，說了就傷了一個人!比如蘇維智搜，我們去宣傳我們的外貿開發軟件，我們就會暗示外貿人，尋找海外客戶的糾結難題，也是很多外貿人經常頭痛的問題，而現在很多付費的B2B平臺競爭激烈，已經不能滿足外貿人的需求，這樣就進入了軟件時代……

7、高姿態，欲擒故縱

其實在營銷中不要急于成交，一定要把握好潛在客戶的心理，高姿態就是把自己的位置高一些，不要老去求著他購買，你越求他他就越認為你不行，你要反過來讓他求你，你今天給她發一個成功案例，過幾天不理他，然后在過幾天又給他發一個成功案例，他就會感覺你心中還有他，說話中也是如此……

8、平常心，針對銷售，不是所有人都是你的菜

無論網絡營銷還是線下營銷，很多人都是這樣想，想盡一切辦法讓他購買，很多人都聽過“如何把梳子賣給和尚”，所以找對自己的菜，然后還要下一番功夫才可以成功，你見了10個客戶，可能10個客戶都不是你的菜，他們都不會和你合作，既然對自己沒有好感，不想購買自己的產品，那么自己就離開，強制的營銷是不行的，要擁有平常心，10個都不買，在換下一批，找對自己的菜吃著才香啊!

9、了解產品，針對對方需求

一定要非常熟悉自己的產品，自己的產品能給對方帶來價值不，千萬不要為了利益而夸大其詞，那就騙，不僅自己的道德上出了問題，而且還會失去很多很多的朋友，比如你要向我賣陳安之老師的課程和SEO營銷的課程你說我會買哪個呢?我的需求不是SEO營銷，因為我就在做SEO營銷，陳安之老師的成功學、激勵方法才是我要的，知道對方的需求再去向對方營銷產品是不是很容易成交啊?

【網絡營銷話術開場白】

開場白就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當的話，可以立刻使人產生好奇心并想一探究竟。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續聽下去。那么應該怎樣做開場白為合適呢?

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份;

3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維;

4、面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;

5、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛;

6、簡單明了，不要引起顧客的'反感。

我們舉一些錯誤的實例：

示例1：首次和客戶的電話溝通：“您好，張經理，我是中國研磨網市場客戶部的李明，中國研磨網已經成立一年多了，和行業內很多公司合作也已經很長時間，不知道您是否曾經聽說過我們公司?”

錯誤點：

1、銷售員沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。

2、客戶根本不在意你們公司成立多久，和誰誰合作，或是否曾經聽過你的公司。(客戶不關心的問題，不要放在重點的開場白中，可能我們在實際中還有一些類似的問題，可能沒有這么嚴重)

示例2：銷售員：“您好，張經理，我是中國研磨網市場客戶部的李明，我們是專業提供網絡廣告和雜志廣告的，請問你現在在用那家公司的產品?”

錯誤點：

1、銷售員沒有說明為何打電話過來，以及對客戶有何好處。

2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題，讓人立即產生防衛的心理。

示例3：銷售員：“您好，陳經理，我是中國研磨網市場客戶部的李明，前幾天前我有寄一本雜志給您，不曉得您收到沒有?

錯誤點：

1、同樣問題沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。

產品要說明白)

示例4：銷售員：“您好，我是中國研磨網市場客戶部的李明，我們是提供專業的廣告和推廣的公司，不曉得您現在是否有空，我想花一點時間和您討論/給您介紹一下?

錯誤點：

1、直接提到商品本身，但沒有說出對客戶有何好處。

2、不要問客戶是否有空，直接要時間。

這里我給大家講一個非常貼切的例子，我們大家經常會和朋友們在一起的時候，讓誰誰今天請客。

A.我們大多數時候會說，你要請客呀，這時候對方會反問，我為什么請客?會爭論一番不一定會成功;

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B.改變一下，你說“你今天就請客呀!”(今天要重點語調)對方就可能會說，為什么要今天?上當了，現在你們只需要和他說，那明天也行，ok，小有成就。

C.再改一下，“^_^，你今天收入這么多，羨慕呀，我們是去吃水煮魚還是烤鴨?呵呵，對方可能會說”“那就烤鴨吧，還便宜點，呵呵。)直接繞過最初的問題，一般人會就你的話進行反映，沒有了接口，也就沒有了借口。

好了，我們對開場白進行一下總結：在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而愿意和你談話，銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

1.我是誰/我代表那家公司?

2.我打電話給客戶的目的是什么?

3.我公司的服務對客戶有什么好處?

正確的示例：“您好，是張經理嗎?我是中國研磨網市場客戶部的李明，我們是一個專注于研磨行業最大的宣傳推廣媒體和行業最大的網上交易平臺，有網絡廣告和雜志廣告，今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為行業內很多朋友所認可，能夠為他們提供目前最高效的宣傳推廣服務，迅速提高企業的知名度，快速打開和拓展銷售市場，降低銷售成本，直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點，為了能進一步了解我們是否也能為您服務，我想請教一下貴公司有否做過企業宣傳推廣呢”?

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一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

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1、盤活項目，貸動成功。

2、勇立前海，紅籌未來。

3、前海紅籌，創富不是夢想。

4、安全可靠，高效賺錢。

5、安心投資，融通你我。

6、前海紅籌，放心投！

7、夢醒起飛的`加油站。

8、智享創投新主張。

9、缺錢難紅，前海易籌！

10、夢想從紅籌起航。

11、智享創投新主張。

12、缺錢難紅，前海易籌！

13、盤活項目，貸動成功。

14、有投資，就選前海紅籌。

15、前海紅籌，服務全球。

16、前程似錦，未雨先籌。

17、前海紅籌，貸動天下。

18、以誠為本，以信為“融”。

19、前海紅綢，財富壓軸！

20、夢想不會遙不可及。

21、前海紅籌，致富融資我來投。

22、厚積薄發，融貸咖！

23、夢想舞臺我來造。

24、前海紅籌：投資店鋪，坐享其成。

25、前海紅籌，開店之友。

26、前海紅籌，創富不是夢想。

27、前海紅籌：做投資的紅人。

28、勇立前海，紅籌未來。

29、讓您安心，給您保障。

30、前海紅籌，賺錢才是硬道理。

31、共擔·共享·共贏。

32、前海紅籌，投了就可以任性。

33、您身邊的投資顧問。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

當今社會是一個信息化的社會，在這個信息高速流通的社會中，互聯網成了一種必不可少的渠道。它遍布全球，與人類的生活越來越近?？墒腔ヂ摼W與廣大學生之間的關系一直不為人所樂道：許多家長不允許孩子上網，認為上網會影響學習成績。但也有許多人贊同學生上網，因為網上有大量的學習資料可供學生們使用，并且在網上查找資料方便、快捷，遠比查閱書籍便捷得多。針對學生應不應該上網，互聯網的.利弊，我通過查找資料，綜合實際生活得出了以下幾種看法、意見，希望能夠幫助大家更好地接納互聯網、認識互聯網。

要想了解互聯網為我們的生活帶來了什么，深入地分析互聯網的利弊，我們首先要認識互聯網，了解互聯網是：互聯網是現代社會的高科技產品，它當中蘊藏著許多知識：數學、物理、化學、英語等學習資料應有盡有。新聞、天氣預報、生活咨詢……這些生活內容也一應俱全。所以說互聯網是一個新聞、知識取之不盡的大倉庫;互聯網也是個虛擬的社會，可以連通遠在歐美國家的朋友，在互聯網上可以一起享受快樂、分擔憂愁。同時，互聯網還有很多對身心有益的活動，比如說下棋、聽音樂等等，都可以陶冶人們的情操。

我們知道了互聯網是什么，便對了解互聯網有了基礎。下面，我們分別從互聯網的利處與弊端來分析互聯網為我們的生活帶來了什么。

首先，我們說一說互聯網的：過去的通信多以寫信、發電報、打電話為主。現在，由于手機的出現，又增加了一種短信聯系的方式。而互聯網的閃亮登場，大不同于這些普通的信息傳播方式。它是一個強有力的傳播渠道，并且大大縮短了信息發布和接受的時間，避免了許多不必要的資源浪費。人們可以通過互聯網聊天、在網上打電話、發電子郵件等等方式來聯絡?；ヂ摼W把人與人之間的距離大大拉近了。同時，互聯網的出現方便了人們的生活，大家通過互聯網購物、在網上找工作、通過博客讓別人了解自己更成為了時尚。學生呢，則在網上學習，查找資料?？梢哉f，互聯網是一個日常生活的百寶箱，互聯網為我們的生活帶來的是方便快捷的通訊方式和廣大的個人展示空間。

都說互聯網是把雙刃劍，利用好它，它對你有益;利用不好它，它會傷害你。希望我們廣大學生朋友能正確地利用互聯網，認識互聯網，是互聯網更好地造福于我們，莫讓它成為一把劈向自己的劍。

? 互聯網銷售培訓總結 ?

對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質，而是取決于我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態?？偨Y自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之后，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。

現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗，在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒：

一、做好本職工作

二、善于溝通交流，強于協助協調

三、精于技術知識與實際操作熟練

20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！

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