電話銷售社會實踐報告|電話銷售社會實踐報告(匯總十五篇)
發表時間:2018-08-04電話銷售社會實踐報告(匯總十五篇)。
電話銷售社會實踐報告 · 第1篇
銷售員社會實踐報告5篇
總結工作,首先要選取合適的角度.善于選準角度,既是一種技巧,又是寫好工作總結的重要因素。下面小編帶來銷售員社會實踐報告,對于各位來說大有好處,一起看看吧。
銷售員社會實踐報告1
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
銷售員社會實踐報告2
不知不覺加入_已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一,業務開展的情況
在_一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。三、今后學習的方向及措施。
如何完成任務:
二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。
三、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持)。
四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。
五、市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。
銷售員社會實踐報告3
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們_男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售員社會實踐報告4
一、1—5月份指標完成情況:
1、精煤發運17.16萬噸,其中首鋼發運1.96萬噸。北臺發運13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發運6.51萬噸,其中齊魯石化發運3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業0.3萬噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強代發1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電2000萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1—5月份指標完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購,1—5月期間受金融風暴、、礦難影響,煤炭采購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢,大型鋼鐵集團庫存偏高,采購量小,影響銷售完成。首鋼發運量低就是煤源準備不足。
2、重點合同兌現率低。濰坊電廠結算價格低,中轉煤成本高利潤低,影響發運積極性。
三、采取措施:
1、加強與用戶溝通聯系,緊盯客戶需求,優化產品結構,加強市場營銷,實現了產銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應煤炭框架協議,有力的保證了精煤發運。在鞏固老用戶的同時積極開發新的用戶,加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協助下,與峰峰集團簽訂了購煤協議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發運洗中煤到安陽電廠,開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯系,在回款上采取回款目標明確責任到業務員,公司領導協辦的措施,加大回款力度。
3、完善制度建設,加強紀律約束,經營管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標,結合我公司實際情況,制定相關管理規定和辦法,規范了經營管理工作,提高經濟運行可控性。
4、以煤質管理為中心。首先加強煤炭質量檢驗現場管理,確保按用戶要求裝車發運。其次管理方面明確責任,專人負責,現場跟班,根據采樣化驗和檢查結果及時調整煤質,增加煤質管理的針對性和預見性。
四、存在的問題
1、我們在開發新用戶時動作遲緩,應對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動為主動,走出去,多了解,動腦筋,想辦法,增加市場占有率,增強危機意識。
2、業務人員今后要自動自發的開展工作,及時反饋信息,以利領導對市場迅速做出準確判斷,要提高業務人員綜合素質,樹立運銷人良好形象。
五、完成工作計劃保證措施:
1、大力開發新用戶,積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保持聯系,加大我公司的精煤和電煤的發運力度,開展鐵路、公路雙結合的方式來保證集團公司制訂的生產經營指標的完成。
2、做好日常工作。了解每日請車、裝車,將發運情況及時與用戶聯系,收集化驗檢斤結果,及時反饋本公司有關部門。做好結算開票,貨款回收工作。
3、準確了解市場信息,關注市場變化,及時反饋信息,有助于公司領導對市場做出準確判斷。4、加大回款力度,及時與用戶聯系,加快資金回收,縮短資金周轉時間,保證資金運轉正常。5、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,提高業務水平,把銷售工作與技巧相結合。
六、市場信息:
進入5月份,國內用電量水平持續上升。動力煤市場供需狀況繼續好轉,秦皇島價格也繼續小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現虧損,有的減產、停產檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑。
銷售員社會實踐報告5
七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
電話銷售社會實踐報告 · 第2篇
實踐單位:福州步步高有限公司
實踐時間: XX 年7月4日 至 XX 年8月25日 共53天
實踐報告正文
一、實踐目的:
作為我的大學期間最后一個暑假,所以我更希望早點到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實習,因為從大一開始每個節假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔心住宿問題,并經過石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關負責人,公司也對我進行相關的面試,我先自我介紹了下,然后隨機介紹了款步步高的產品,經理也相當滿意,便問我什么時候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導和介紹我們公司的產品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當自信的。再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現在也還保持聯系,有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經驗。
二、實踐內容:
在暑期這兩個月里我主推的是步步高s6這部手機,是一部中高端的手機,售價是2398,步步高主打時尚音樂智能手機,其外觀時尚大氣,配置和性能很高,后置像素高達800萬,自帶4g存安卓4.0的系統,并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動,許多來店里打算買別的品牌手機的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機,在暑期這兩個月里我共賣出步步高s6共83臺總價值199034,所以我每個月的薪金都達到三千以上,我想這是對我工作的認可和獎勵。
三、實踐總結
暑期社會實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,店長和主管也夸獎我適應性很強,工作能力也不錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的,當我拿到工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了上班的日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我作了一總結,在工作中我們要善于溝通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時行交流。真的要學會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,不然到時會因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經常微笑,即使有時在連續介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產品,任何一款產品都有其缺點和不足的地方面,所以有時候我們也應該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中,目的是要從中積累社會工作經驗。我覺得,暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。在這兩個月里我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會就是這樣的現實,很多事情都需要自己體會后才會知道,同時我也感覺到在大學里參加社會實踐還是非常有必要的,因為許多社會經驗在課本上是學不到的,同時也為我們以后的社會工作做更好的準備。
電話銷售社會實踐報告 · 第3篇
2017年蔬果銷售寒假社會實踐報告范文
2017蔬果銷售的寒假社會實踐報告(一)
今年寒假放假剛好一個月,可以在家里愉快地度過假期。由于放假比較晚,所以回家就正趕上過年,運氣真不錯!第二天堂兄打來電話說他得了急性闌尾炎,醫院說必須馬上開刀,堂兄是做水果生意的,有正趕上過年,家中進了不少貨,為了不致使水果爛掉,堂兄希望我能幫他看攤位半個月。我當天就干車到了堂兄家。我打過工,知道打工不容易,學生是廉價勞動力,由于缺少社會經驗總是局限于做家教,搞推銷。賣水果不就是推銷的一類而已,難不倒我的,況且還有我得侄兒周豪(和我差不多大)在,我上個寒假打工是推銷藥品,賣水果應該是比較輕松的,我這樣認為,事實也是這樣。
冬日的水果沒有夏季的種類繁多,所以這里進的水果種類較少只有十幾來種,但數量都比較大,尤其是桔子的近親遠親。我來的當天就到醫院去看望堂兄,嫂子也在,醫生說堂兄的病情不是很嚴重,只要開了刀,就等著復原就好了,聽醫生這么說,嫂子心里也踏實了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起經營。到了晚上6點水果攤上的人就特別的多,我們忙得不亦樂乎,晚上十一點才‘打烊’。這天賣出的水果量還是很客觀,聽周豪說臘月的銷量是平時的兩倍多。
第二天我們是止咳化痰、清熱降火、養血生肌、潤肺去燥等功能”……這樣下來也練出了我不少口才,有時我還真認為自己還有醫學的天分。
幾天下來,感受頗多,和我上個寒假打工的感想差不多。有些顧客怎么就這么挑了,總說這個不新鮮,那個怎么這么多的傷疤,唉!人不也是多種多樣的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。這些顧客總想壓價,真是費了她們不少的心思啊!不過顧客就是上帝,這是不能改變的事實。所以我們就不得不把同一類的水果分成上中下三等,這樣不同的價位就可以有相應等級的與之相對應,上帝也就無話可說了!從那以后,類似于以上的事再也沒發生過,無論顧客怎樣挑,我都以笑臉相迎,向他們介紹不同價位的,而且我與一些??完P系也愈來愈‘融洽’了。我感到很高興!一天這樣忙下來,倒還真的不累!如果一個人一天不停地削甘蔗,那當另當別論。我這幾天削甘蔗確實手都削麻了,不過比我寒假打工好多了,我是深有體會呀!
有天中午周豪去給堂兄送飯去了,這街上一個無業游民(我不認識)看真正的老板不在,想來白吃一番,他的打扮也還很老實,由于我以前真還沒有遇到過這種情況,剛開始以為這是一位準顧客,因為他直接掰了個桂圓就剝了往嘴里一塞,表情也很怪異——沒什么表情,我以為是這種桂圓還沒有達到他的品位,就沒有搭理他。沒想到他拿了個6塊錢一斤的蘋果在迅雷不及掩耳之勢如破竹地放進了嘴去,在我反應過來時,他那一口已經咬掉了蘋果一半。我就質問他:“這蘋果是這么嘗的嗎,起碼要經過我的.同意才能嘗吧?”沒想到他很鎮定地說:“嘗了好不好吃再買,不好吃我怎么會買,要買就要買好吃的……”不會吧,第二個“唐僧”,還模仿得挺像那回事的,就在我們‘理論’時,隔壁理發的惠姐(我的表姐)出來想看發生了什么事,那個無業游民見狀馬上就灰溜溜的走了,立馬就不見了蹤影。呵呵,這也有敲詐的,真是不多見??傊?,這是一次很好的經驗:看人就得看本質,老實的外表下說不定就有一顆‘狼心’。
2017蔬果銷售的寒假社會實踐報告(二)
現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以,這個假期的社會實踐活動給我帶來了一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學,所以放假的時候,也就在當地找工作來實踐。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過,有很多的工作經驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經過為期5天的培訓,店老板馬老板很耐心地教導了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識,功能和營養也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結出來的
蘋果: 蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現在空氣污染比較嚴重,多吃蘋果可改善呼吸系統和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能保持血糖的穩定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預防鉛中毒。
火龍果: 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性,抑制癡呆癥發生;還可以美白皮膚、養顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發生等。此外,火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現出了積極作用。
雪梨: 梨有降低血壓、養陰清熱、鎮靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄: 番茄紅素對心血管具有保護功能,并能減少心臟病的發作,對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜: 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長發育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中,我發現有一些水果特別好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,后來在和一些顧客的聊天中我才發現,原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒多少人買,因為“梨”同“離”是同音,大家都不怎么喜歡,總覺得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
通過那么多天的實踐,我發現自己在說話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時候就可以賣很高的價格,而我則不可以賣到很好的價格,通過我的觀察,我發現以下幾點:
服務態度至關重要做為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過我說:目前職場上流行一句話“細節決定成敗,態度決定一切”,如何去服務好我們的顧客,是一件不僅除了老板要去思考的問題,對我們每一位服務人員來說,更應該好好斟酌。我們的工作薪水來自哪里?答案是:顧客。顧客是我們的衣食父母,顧客是上帝,一個企業,組織要發展生存,員工的勞動報酬都是來自顧客,我們沒有理由不為顧客著想!誠實是成功的根本誠信對于經商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板就是這樣的一個人,他為人穩重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開店成功的重要一點。付出才會有收獲雖然店里的生意還不錯,但它背后是老板辛勤的勞動所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點就起床,然后出發到荔浦縣進貨,到早上七點多鐘回來,就開店門。迎接第一批顧客(都是些小商販,我們商行也搞批發的),然后一直到晚上8點多的時候才關門。剛開始不明白為什么老板要每天都進貨,而不是一次進很多,后來才知道,每天去進貨才能保持水果的新鮮度,這樣銷售才會更好!利潤也才會更高!創新注入新活力創新是必不可少的東西,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。據老板介紹,今年很多水果是去年沒有的,比如百香果等等?,F在的生活水平提高了,消費水平也會跟著提高,所以今年進了很多高級的水果(但說實話,水果還是那些跟往年的一樣,唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經常要和行政單位進行溝通,然后打進官方行政單位的市場,這是一種創新,因為往常都只是批發給小商販和群眾的買賣,能與官方行政單位合作,可以提高我們的銷售量,還能提高作物質量。
電話銷售社會實踐報告 · 第4篇
篇1:銷售春聯的寒假社會實踐報告<\/h2>
銷售春聯的寒假社會實踐報告
人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學的樂趣,我不會全然否定它們,因為各種事物只要存在就有它存在的理由,只是我想說,當你身處象牙之塔,認為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情呢?
大學是一個小小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進入大社會。有一句話說得好:與其坐失良機,還不如主動出擊,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第二個寒假,面對一個多月充裕的.假期。我覺得是不是可以做點什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因為年關將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發零售春節的必需品,比如:春聯,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯銷售批發公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會, 做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協商,以略高于批發價銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價格的銷售方式零。苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進,市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續了幾天,本以為這批春聯會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當再次換個地點后,加之新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!
為了以后更好的發展,為了健全自己各方面的能力,寒假經歷告訴我:要先修德,成為一個有德之人;再學好專業技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:社會不需要一個自閉的人,我要改變自己,要成為一個能說會道的人。再就是社交方面,如果你的社交關系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個關系,社會實踐調查證明,30歲以前靠的是個人的實業能力,而30歲以后靠的則是人脈關系。人脈關系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個朋友和每一個陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業搭橋建梁的人。
在此次賣春聯的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、 數字化思維:將自己干的每一件事都數字化,用數字去說明事情的成敗,用數字去預算成功的可能,勤記,勤算,引用到學習上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維;
2、 結果導向思維:將事情的結果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結,揚其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、 內向分析思維:如果自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤,更忌諱 一直向領導說失敗的原因,而不給出相應的策略。
在與風雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了吃得苦中苦,方為人上人。只有自己明白了自己不能再讓父母那樣苦下去了,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學習的機會,才會做人上人。我們都曾經錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學生就業形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業政策,如:高校畢業生入伍服役、擴大農村教師特鋼計劃、大學生志愿服務西部計劃等等。但是我們要明確一點:這些工作都是給有能力的人準備的,這就要求我們必須學好專業知識,鍛煉綜合素質,那么怎樣才能更好的提高綜合素質呢?除了在學校參加活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發制人不要坐等機會,機會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實踐中看,在實踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們要學習的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實踐的機會,為我們自己積累人生的經驗。我想給即將去頂崗實習的學哥學姐們和在座的每一位同學忠告一句:放下自己大學生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們去單位頂崗實習為非就是走出學校這個茅廬,拿著自己的專業知識,去給單位創造價值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認可。
艱辛知人生,實踐長才干,只要我們自己有戰勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發制人,后發而制于人的道理;我們要勤于實踐,把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看,不要只想不做而錯失良機。
篇2:寒假銷售春聯的社會實踐報告<\/h2>
關于寒假銷售春聯的社會實踐報告
人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學的樂趣,我不會全然否定它們,因為各種事物只要存在就有它存在的理由,其實我只想說,當你身處象牙之塔,認為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情呢?大學是一個小小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。
我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第二個寒假,面對一個多月充裕的'假期。我覺得是不是可以做點什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因為年關將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發零售春節的必需品,比如:春聯,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯銷售批發公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會,做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、和親戚家里協商,以略高于批發價銷售給親友;
3、在集市中以略低于市場價格的銷售方式零??嘈闹尽诮罟?、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進,市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續了幾天,本以為這批春聯會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當再次換個地點后,加之XX年新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!
為了以后更好的發展,為了健全自己各方面的能力,寒假經歷告訴我:要先修德,成為一個有德之人;再學好專業技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會不需要一個自閉的人,我要改變自己,要成為一個能說會道的人?!痹倬褪巧缃环矫妫绻愕纳缃魂P系不好,在社會上你就會感到寸步難行。
我們要懂得人脈等于錢脈這個關系,社會實踐調查證明,30歲以前靠的是個人的實業能力,而30歲以后靠的則是人脈關系。人脈關系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個朋友和每一個陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業搭橋建梁的人。
在此次賣春聯的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
篇3:銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對于銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產品售后;
售后服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創新注入新活力;
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢于創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,
短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
篇4:寒假銷售社會實踐報告<\/h2>
社會實踐對于大學生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴寒??简炓粋€人,實踐則是最好的事情。
現在還依稀記得去年暑假的七天實踐,工資少得可憐,最后加上午飯補貼也只有區區二十五元而已,現在想想,大學生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年確實明白了一些事實,一句話就夠了,知識就是力量,知識真的能改變命運。
這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當導購,服裝導購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,是秋款,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說確實重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最幸福的,時間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛去上班的前一個星期,人整個都處在要死不能活的狀態,就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關系。店長是個女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為“ 吃貨“。和店長開始熟絡起來,也是和吃有關。去的沒幾天就開始進入家里備年貨的階段,這個時候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業以后,我的書包就沒空過。直到初八各個小吃店才開門,我直接抱了箱桶面過去,因為實在沒吃的。那個時候最幸福的時候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長,店長經常去逛超市,然后給我帶吃的,喜歡店長說:俺家那個妞兒,感覺真好~~
在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我抱怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風了。
喜歡上晚班是因為可以睡懶覺,不喜歡是因為晚上回到家要十點多,而且冬天天又特別冷,現在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現在想想,真冷。
臨時工就要做好各種被當替罪羊的心理準備。在那打工的24天,被當過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強大的能抗壓的內心。
本身我一直對數字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最后的價格是699,記得沒再調價格之前是979,后來調過后我真心替那個顧客覺得不值。
總的來說,這次實踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯的朋友,也賺了點錢,雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費么?哈哈,媽媽看到會不會被氣到。要明白看人眼色,要記得搞好人際關系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
銷售社會實踐
篇5:銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
銷售寒假社會實踐報告
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名XXX,年齡22,籍貫XX市三江縣,社會實踐職業:銷售員。
由于經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我學校放假比較早本打算參加一些有關我自己專業知識的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于我上學的原因,我不經常在家所以對商品的價格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格有了大體的了解,于是開始自己的工作。
幾天過去了,發現自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買東西,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實踐和觀察我總結出以下幾點:
第一、服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
第二、創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的,現在的生活水平提高了,消費水平有也會提高,所以今年要備足年貨,檔次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上時代。父親確實要經商的頭腦。
第三、誠實是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為父親句是這樣的一個人,他為人穩重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開店成功的重要一點。
第四、付出才有收獲。
雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨還風雪嚴寒,依舊如故,是為了什么呢?我知道,不就是為了掙多一點的錢嗎,供我們兄弟三人上學嗎?我在家幾天感覺到很累,父母幾年如一日,他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母臉上一天天增多的.皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。
我還沒有什么理由不去努力,沒有什么理由不好好的學習,我只有那到了優秀的成績回來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格的要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關心自己的人。
篇6:寒假銷售社會實踐報告<\/h2>
實踐人:南昌大學軟件學院會計電算化0906班 某某
實踐時間:xx寒假
實踐活動:在集市里賣鞋子
實踐目的:積累社會經驗。
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作為。在大學的第一個寒假我跟同學三人每人三百塊的本錢去做了對聯的生意,在年前的半個月的十個集日里我們每人凈賺八百?;谏洗紊獾某晒Γ@個寒假就更“不安分了”.所以學校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發鞋子回家里賣,就先找了一個男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學校時經朋友介紹跟一個剛出大學校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價格不算貴,最主要的是質量還好,在學校賣的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學科技學院舉辦的商品交流會上,一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應了。
二 ,進貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯系好了以前的那個小老板叫他幫忙進鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數,談價格!
剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價格發郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。
他還建議我那有三個款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子,另外他說籃球鞋少拿些籃球鞋進價高,賣不了高價錢,因為我覺得如果他看了喜歡貴一點他也會買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現在成熟的男性會很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙,男款39-43共36雙。
三, 再次說服爸爸,得到經濟支持!
款式,碼數都挑好了,價錢也談妥了,這會我那同學突然說他和我合作不了了!
這會我爸爸就不同意了說我一個女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩,逢2,5,8,趕萬田集的,他怕我一個人太辛苦了中途會受不了打退堂鼓,說什么都不同意我一個人去做這個生意了。
我準備了那么久,那么信心滿滿的時候怎么可能說不做就不做了。我不甘心,我不停的勸說,可他的態度依然那么的堅決,不行。在這中間的幾天里我滿懷精心準備大戰特戰的希望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅決的態度我差點放棄了,還好我的一個親愛的朋友一直在我身邊鼓勵支持我叫我:如果是自己想做的,無論遇到什么困難都不要放棄。經過一次又一次的游說我感覺到爸爸的態度緩和了些,我就乘機跟他說了我的想法,我已經做好了萬分的準備,好的壞的都想到了。第一種情況是賣的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺三千了;第二種情況是賣的不怎么好,那我到年底降低點價格按每雙一百元賣,那我也能賺個千把塊啊;第三種情況是低價都銷售不出去,我有個同學的朋友在市里開了鞋店說可以幫我代銷。
千辛萬苦總算得到了爸爸的經濟支持,我按捺不住開心的留了眼淚!一切準備就緒,我一心一意的準備好考試。
四,為“開張”做好準備
回到家第二天是農歷十三我去了集市里找到了攤位,找到了出租三輪摩托車的運輸鞋子。十五就開始我為期半個月的賣鞋子的生活。
五,銷售過程
每天我的鬧鐘是六點半,來不及吃早餐就的趕路趕車。天有不測風云,這年的寒假還特別的冷,似乎是在考驗我!一直都是陰雨天氣,氣溫在1°左右,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,我堅持著!
第一第二圩日一雙都沒賣出去,這是在我意料之中的??墒堑搅说谌齻€幾日圩里的人都走的差不多了,還是一雙都沒賣出去,我開始有點急了。我坐在攤位前靜靜的想著這兩天的情形,很多人看,也都覺得鞋子好看但是一聽到一雙鞋子要一百多都避之不恐。我跟他們說這是李寧的品牌貨,可是他們根本不知道李寧為何物,我給他們介紹,可是還不等我介紹他們就走了或者肯聽的也說農村人要什么名牌,好看便宜就行了!還給我看他穿的解放鞋說這幾好啊便宜還耐穿!我仔細的去觀察了下別的鞋子賣家,發現大家都愿意去買那些好看,便宜,質量差一點也沒關系的!所以在農村好東西不一定好賣!所以做生意錢一定要對地方的習慣,消費水平,商品認知進行調查分析!
可是鞋子都進回來了只能努力賣出去。因為我覺得只要他在我的攤位面前停下來了,我就有機會賣出去鞋子!。所以我更耐心的為每一個過來看鞋的人講解這個品牌,挑選合適的款式,讓他們有興趣去試穿,刺激他的購買欲望,從而產生購買行為。雖然大多最后會滿意鞋子,滿意我的服務,但還是會因為不舍得而放棄購買。但是沒關系,只要越來越多人了解了,就會有越來越多的機會!日子一天天過去,越接近年末,來買的人也越來越多。
六 年末結算
年前我只交了三千塊錢現金給我爸爸,因為我賣的價格不高但都有在一百以上,就算按照每雙100這數也不對。于是我爸要我給他一份明細賬,讓他知道還有的錢到哪去了,賣這樣的鞋子到底能不能賺錢,能賺,一雙又能賺多少。這可給我出了個大難題,在賣鞋子的過程我根本沒登記哪雙鞋子具體賣了多少錢,期間我又有哪些生活開銷,坐車吃飯用了多少,我都只是要用的用了,也沒記錄下來。這么一天天的積累我哪記得那么多啊!賬單我叫了白卷,可在我的人生閱歷里增加了一筆財富,這讓我深刻的意識到會賺錢也要會理財,才能真正擁有錢!
篇7:寒假銷售社會實踐報告<\/h2>
這十天期間,我一天到晚呆在店里,從早上十點到晚上十點,大部分的時間我都得站著,只有出去買個飯回來吃的時候可以坐下來休息一下.這簡直比酷刑還要讓人難以忍受,回到家里兩條腿酸痛得想哭.但這并沒有讓我放棄.我堅信別人能夠做到的我也能,甚至會做得更好.日子一天天過去,我接觸的顧客也越來越多.真是可以用一句”林子大了,什么鳥都有“來詮釋了.有的客人十分沒禮貌,當我看到他十分中意某雙鞋后,便想過去給介紹一下,誰知道他一句”我自己看“就把我給拒絕了.還有的客人一坐下來不管三七二十一,隨手一指,這一雙那一雙都要拿過去試,還以為遇到了個大顧客,哪知道千辛萬苦地找過來給他試過之后,竟然一雙也不買就走了,感覺就像被人當猴耍了一番.當然也有的客人很豪爽,進來掃了一圈后,直接指著自己看中的款,并告訴我們鞋碼就刷卡走人 ,完全不費我們一點力氣.在這短短的幾天里我有看盡人間百態的感慨.其實當導購員的基本工資是很少的,每天期盼的就是多賣鞋,提高營業額,這樣提成才會拿得多,我是學生,不需要養家甚至自給自足,對于工資的多少并不在意.可是在一起的同事可就不同了,他們或多或少的都需要貼補家里而且武漢的消費又高,跟男朋友吃飯約會都有用錢的時候,這樣對她們而言是根本不夠的.而且導購員吃的是一碗青春飯,沒有哪個店會聘請三,四十歲的阿姨的.
從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的。在這短短的十天里,我收獲頗豐,感觸良多。
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己面想極力說服顧客買雙鞋和面對顧客的討價還價磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解鞋子的專業知識,在介紹的一些鞋子的材料、款式和與衣服的搭配等時搞地到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種鞋子的制造成分和流行程度,適合怎樣搭配等等外,晚上還猛啃鞋子方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一雙鞋子都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有款式逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一雙鞋!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.因為是年底,許多鞋子都已經斷碼了,恰巧1月29日那天有位顧客看好的那款鞋子只有36號和38號的,而這位顧客穿38號的大,而36號又稍微有些小,我真是不想放棄這次銷售,可是其他款式的36號的鞋子她都不喜歡,就喜歡這一款。她說:“我今天上午就出來買過年穿的衣服來了,一上午一直在逛,現在只剩下鞋子還沒買,看上的這一款還是斷碼的,現在都下午三點了,我也該回家了,看來今天是買不著鞋子了?!闭f著就起身準備要走。這時旁邊的一位我的同事對這位顧客說:“你好,我剛才聽你說像是走了一天的路了吧,現在你的腳有些腫,所以如果那雙36號的不是小很多,你就實際穿著正好,并且這種類型的鞋子越穿越松?!睕]想到這位顧客聽后馬上就決定買下了那雙36號的鞋子。這就是銷售技巧的成果.我真是太佩服這位同事了!我后來也有時間就請教老店員。我發現賣鞋子真是一門學問,這其中的門道和技巧多得很,首先要學會的就是要懂得察言觀色.要憑著顧客的穿著打扮猜測對方的身份,需要何種款式的鞋子.然后要分析顧客的偏向,看他到底注重何種類型的鞋子,是注重鞋子的耐穿程度還是時髦度.只有了解了顧客的需要的核心需求,你才會正確的向顧客推薦讓他滿意的鞋子,從而使交易成功.這一連串的認知使我在工作上干得越來越得心應手。此外,為了銷售得更出色,我還從網上找到了一些銷售技巧:
篇8:大學生賣春聯寒假社會實踐報告<\/h2>
有的人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的美好天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學的樂趣,我不會全然否定它們,因為各種事物只要存在就有它存在的理由,其實我只想說,當你身處象牙之塔,認為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情呢?大學是一個小小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第二個寒假,面對一個多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因為年關將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發零售春節的必需品,比如:春聯,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯銷售批發公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會,做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協商,以略高于批發價銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價格的銷售方式零??嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進,市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續了幾天,本以為這批春聯會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當再次換個地點后,加之XX年新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!!!
為了以后更好的發展,為了健全自己各方面的能力,寒假經歷告訴我:要先修德,成為一個有德之人;再學好專業技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會不需要一個自閉的人,我要改變自己,要成為一個能說會道的人。”再就是社交方面,如果你的社交關系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個關系,社會實踐調查證明,30歲以前靠的是個人的實業能力,而30歲以后靠的則是人脈關系。人脈關系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個朋友和每一個陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業搭橋建梁的人。
在此次賣春聯的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、 數字化思維:將自己干的每一件事都數字化,用數字去說明事情的成敗,用數字去預算成功的可能,勤記,勤算,引用到學習上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維;
2、 結果導向思維:將事情的結果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結,揚其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、 內向分析思維:如果自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤,更忌諱 一直向領導說失敗的原因,而不給出相應的策略。
在與風雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“吃得苦中苦,方為人上人?!敝挥凶约好靼琢俗约翰荒茉僮尭改改菢涌嘞氯チ耍覀儾艜刑岣?,才會更為努力的珍視學習的機會,才會做人上人。我們都曾經錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學生就業形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業政策,如:高校畢業生入伍服役、擴大農村教師特鋼計劃、大學生志愿服務西部計劃等等。但是我們要明確一點:這些工作都是給有能力的人準備的,這就要求我們必須學好專業知識,鍛煉綜合素質,那么怎樣才能更好的提高綜合素質呢?――除了在學校參加活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發制人不要坐等機會,機會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實踐中看,在實踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們要學習的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實踐的機會,為我們自己積累人生的經驗。我想給即將去頂崗實習的學哥學姐們和在座的每一位同學忠告一句:放下自己大學生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們去單位頂崗實習為非就是走出學校這個茅廬,拿著自己的專業知識,去給單位創造價值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認可。
艱辛知人生,實踐長才干,只要我們自己有戰勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發制人,后發而制于人的道理;我們要勤于實踐,把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看,不要只想不做而錯失良機。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
篇9:大學生賣春聯寒假社會實踐報告<\/h2>
大學生賣春聯寒假社會實踐報告
有的人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的美好天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學的樂趣,我不會全然否定它們,因為各種事物只要存在就有它存在的理由,其實我只想說,當你身處象牙之塔,認為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情呢?大學是一個小小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志,畢竟有一天我們會走出小小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第二個寒假,面對一個多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因為年關將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發零售春節的.必需品,比如:春聯,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯銷售批發公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會,做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協商,以略高于批發價銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價格的銷售方式零??嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進,市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心,
在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續了幾天,本以為這批春聯會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當再次換個地點后,加之xx年新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發了一批貨物,就在大年26,27,28、29這四天時間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!!!
為了以后更好的發展,為了健全自己各方面的能力,寒假經歷告訴我:要先修德,成為一個有德之人;再學好專業技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒。口才是連接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會不需要一個自閉的人,我要改變自己,要成為一個能說會道的人?!痹倬褪巧缃环矫?,如果你的社交關系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個關系,社會實踐調查證明,30歲以前靠的是個人的實業能力,而30歲以后靠的則是人脈關系。人脈關系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個朋友和每一個陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業搭橋建梁的人。
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篇10:大學生寒假銷售社會實踐報告<\/h2>
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
此次假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業短兵相接的戰場第一線。掌握如何讓自己的`品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業務員。這個假期我受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業相關的知識。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
銷售過程中的體會及感觸:
銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的銷售員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產品的優點,并和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業,把所學專業知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
總的來說,這個寒假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,可是至少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的寒假實踐活動,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
篇11:寒假服裝銷售社會實踐報告<\/h2>
一、社會實踐目的
教學與實踐相結合、注重實踐經驗,這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養特色,寒假社會實踐報告:服裝銷售。
大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經驗,雖然在學生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。
既然是學習服裝設計的學生,那找工作當然首選服裝領域的職位了。而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業領域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業員的專業技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
二、社會實踐內容
尋找實踐部門
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會實踐很關鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表之后,負責人開始面試,社會實踐報告《寒假社會實踐報告:服裝銷售》??上Ш懿恍?,我因無工作經驗且不適合連續性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來說,是無法順利完成的,我們缺乏而需要學習的東西還有很多。
最終決定的實踐地點是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業員。為期一周,無薪酬。
了解品牌文化
一個調皮的兔頭加上“play boy”,這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。
playboy歷經了五十多年的風雨洗禮,在創建初期公司主要以生產、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽世界,幾經磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店。隨著全球經濟一體化的進程,花花公子休閑不斷在市場擴大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的'象征。
世界名牌美國花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術形式中,充分展現顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結合全新的服裝設計理念,創造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以,play boy,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開發、企化、設計、批發、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對于質料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都是立足于世界領先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計,以力求達到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
篇12:大學生寒假銷售社會實踐報告<\/h2>
大學生寒假銷售社會實踐報告
大學生寒假銷售社會實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
此次假實踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著寒假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業短兵相接的戰場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時業務員。這個假期我受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業相關的知識。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
銷售過程中的體會及感觸:
銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的銷售員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產品的優點,并和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
銷售每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會實踐總結:
不管做什么事,態度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的'了解自己的專業,把所學專業知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
總的來說,這個寒假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是,當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,可是至少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的寒假實踐活動,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
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篇13:大學生銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
實踐時間:xx年01月09日xx年02月09日 共32天
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了??粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經驗,這 貿易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學習中相信我 能夠學到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優秀并且對社會和 有 的人!
實踐總結或體會
1.收獲與體會
清楚了就業形勢
現在的大學生就業率普遍低,就業難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實踐我了解到一個事實,其實大學生就業并沒有那么難,只要我們肯端正態度,調整心態就能順利就業?,F在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,我們只有抓住機會,及時就業,積累工作經驗,才能夠找到更好地工作。
提高了就業能力
現在我們這一輩大多數都是90后,社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議,很多就業單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡歷的時候,公司對簡歷的要求很嚴格,不能有任何涂改修改,必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現應聘者的態度,態度是否端正,做事是否嚴謹。很多時候,一個小小的生活細節就能體現出一個人的性格能力,有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業工作,還有一點就是要謙虛,多聽前輩們的教誨,努力吸取經驗教訓,人們更喜歡謙虛好學的人,而討厭驕傲自大的人。這次實踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會了我很多事情,也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進
經驗不足
我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,本身也沒有接受過專業訓練,沒有經驗,很多事情做起來有很多小麻煩,不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗,把自己所學的應用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀,也去圖書館借了很多相關方面的書,同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發現一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費了很多時間和精力。后來我請教了里面的工作人員,他們鼓勵我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,方方面面都要考慮到,多問問多學學,什么事情都不是問題。
這次社會實踐我學會了很多,認清了就業形勢,就業創業能力得到了很大的提高,我希望在今后的學習生活中更好地培養自己的職業素質,將來順利地畢業就業。
了解所學專業畢業生的就業狀況,掌握社會就業崗位和行業人才需求信息,認清當前就業形勢,明確自身努力方向。依托已建立的創業、就業見習基地,組織大中專學生開展“就業我先行,創業我也行”實踐體驗活動,培養職業素養和創新素質,提高大學生就業、創業能力。
篇14:大學生銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂,可以瀟灑自如的過著日子,享受大學的樂趣,我不會全然否定它們,因為各種事物只要存在就有它存在的理由,其實我只想說,當你身處象牙之塔,認為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情呢?大學是一個小小社會,步入大學就等同于開始進入了人生的戰場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第二個寒假,面對一個多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因為年關將至,各式各樣的年貨令郎滿目,想到是不是可以批發零售春節的必需品,比如:春聯,回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出1000元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的幾百元,然后孤身一人來到安徽大市場做一次考察市場,最后和一家春聯銷售批發公司定下了1500元的貨物。臘月十三號,我便開始騎著三輪趕集會, 做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點擔心,生怕把父母的心血就這樣給浪費掉,于是我采取了以下促銷措施:
1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;
2、 和親戚家里協商,以略高于批發價銷售給親友;
3、 在集市中以略低于市場價格的銷售方式零??嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進,市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風雪只能擋住我前進的眼睛,永遠也擋不住我渴望幸福的心。
為了以后更好的發展,為了健全自己各方面的能力,寒假經歷告訴我:要先修德,成為一個有德之人;再學好專業技能,成為一個有才之人。還有就是擁有一個好的口才,這一點我深有體會,沒有好的口才再好的才華也會被埋沒??诓攀沁B接人與人的必備武器,是被別人更清楚地了解自己的窗口,是把已包裝好的自己推銷出去的最好手段,是面試和找工作的最大籌碼。如果你是一個不愛說話或不善言談的人,請告訴自己:“社會不需要一個自閉的人,我要改變自己,要成為一個能說會道的人。”再就是社交方面,如果你的社交關系不好,在社會上你就會感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢脈這個關系,社會實踐調查證明,30歲以前靠的是個人的實業能力,而30歲以后靠的則是人脈關系。人脈關系差的人無論是找工作,還是辦事都很難成功,甚至走后門都沒人理,但是人脈好的人就一個電話或短信也許就能搞定一切。這就告誡我們從現在開始要積累我們的人脈,珍惜身邊每一個朋友和每一個陌生的人。也許他或她就是能幫助你的人,能為你人生添滋喝彩,為你事業搭橋建梁的人。
在此次賣春聯的經歷中,我總結了三種處理事情的思維,希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、 數字化思維:將自己干的每一件事都數字化,用數字去說明事情的成敗,用數字去預算成功的可能,勤記,勤算,引用到學習上就是:今天自己解決了多少問題,還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維;
2、 結果導向思維:將事情的結果反過去去考慮,尋找成功或失敗的原因,并做以總結,揚其長,避其短,在下次遇到同等問題時就會順利的解決的;
3、 內向分析思維:如果自己干錯了或是干砸了一件事,先不要找客觀的原因,而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤,更忌諱 一直向領導說失敗的原因,而不給出相應的策略。
在與風雪的斗爭中,我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“吃得苦中苦,方為人上人?!敝挥凶约好靼琢俗约翰荒茉僮尭改改菢涌嘞氯チ?,我們才會有提高,才會更為努力的珍視學習的機會,才會做人上人。我們都曾經錯過一次,在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會,我們都知道,人在同一個地方只能夠錯一次,否則就無以回報為你操勞,為你流淚,為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學生就業形勢不容樂觀,雖然國家提供了許多就業政策,如:高校畢業生入伍服役、擴大農村教師特鋼計劃、大學生志愿服務西部計劃等等。但是我們要明確一點:這些工作都是給有能力的人準備的,這就要求我們必須學好專業知識,鍛煉綜合素質,那么怎樣才能更好的提高綜合素質呢?除了在學校參加活動,還要去社會上看看。無論何時,我們都要先發制人不要坐等機會,機會不是等來的,而是靠爭取的,行不行實踐中看,在實踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學生就很了不起,我們要學習的知識還很多,我們要虛心向前輩們請教,所以我們要把握住每一次實踐的機會,為我們自己積累人生的經驗。我想給即將去頂崗實習的學哥學姐們和在座的每一位同學忠告一句:放下自己大學生的架子真誠的去請教比你只是多的人,只有這樣才會在工地上如魚得水,否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事,我們去單位頂崗實習為非就是走出學校這個茅廬,拿著自己的專業知識,去給單位創造價值,只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位,才能被單位認可。
艱辛知人生,實踐長才干,只要我們自己有戰勝自己的勇氣,我們就離成功近了一步,只要我們能夠打開自己這扇門,我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動,用恩情觸動自己的心靈;為了自己的未來,為了父母的微笑,努力拼搏;我們要明白先發制人,后發而制于人的道理;我們要勤于實踐,把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看,不要只想不做而錯失良機。
以上是我寒假社會實踐的報告,望老師給予斧正,謝謝!!!
篇15:服裝銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
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處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.
后記
在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
篇16:寒假超市銷售社會實踐報告<\/h2>
寒假超市銷售社會實踐報告
摘要:本文主要是通過在自家開的小超市中當銷售員,體驗到父母生活的艱辛,掙錢的不易,感恩父母,從中也發現了自己的不足,需要在實踐中鍛煉和不斷的學習,同時也明白了當代大學生應該怎樣做,做什么,也從內心體會到了勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。我校放假較早,本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,而且春節快到了,買商品的人更多那時豈不更忙。于是我決定幫父母分擔一些,感恩父母,體驗生活,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨和搬運貨物。我在外上學,經常不在家,對商品的價格還知知甚少,于是接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時銷售量就高,而我時則不行。從中我懂得很多:
一 服務態度至關重要
服務質量的好壞八成在于服務的態度。良好的服務態度,會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作為一個服務行業,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前,不管服務工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮靜自如地對待顧客。顧客有意見,虛心聽取,顧客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭吵,發生矛盾要嚴于律己,恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,認認真真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個圓滿的結果或答復,使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,就要提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,處處主動,事事想深,助人為樂,事事處處為顧客提供方便,使自己的服務態度超過顧客的期望值,永遠要把顧客帶到他們需要的商品前,而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情,讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大于求的情況下,顧客由于有了極大的'選擇余地,于是既會對商品的質量和價格挑剔,還會對你的服務態度提出更高標準的要求。服務也有層次的不同,第一層次則是分內服務,是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務,也就是可做可不做的服務,是一種主動的服務。分內的服務,顧客會覺得這是理所應當的,并不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務,這讓顧客產生了感激,從而提高了顧客的忠誠度。服務質量高了,顧客多了,那銷售量自然就高了。
二 創新注入新活力
現在,創新一詞無疑是使用最頻繁的熱點、時髦詞匯。不同企業發展的速度有快有慢,發展的階段有先有后,發展的水平有高有低,究其原因,創新能力的大小是一個主要因素。創新就是發展,但不是一般的發展,而是超越式發展,因此經商同樣需要創新。創新,并不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,要根據實際情況,從群眾中來到群眾中去,向不同層次的消費者提供不同的商品,滿足顧客生存與發展的客觀需要,
去年過年,家里的商品種類比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,鮮魚等等。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了,銷售量也高了。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,對需求也是不同,所以今年要備足年貨,檔次要高些,種類也要多些,不能停留在以前了,要用發展的眼光看待問題,因此思想也要跟的上時代,不要在發展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量,那就要樹立創新意識,從實際出發,立足當地的實際經濟情況,不斷地創新,才能吸引顧客,留住顧客,獲得更多的回報。創新是一條漫長沒有盡頭的道路,要創新就要做到:“創新人性化,創新經濟化,創新方式靈活化,創新時效性?!?/p>
三 貨真價實是發展之本
貨真價實講究的是貨物質地優良,價錢公道,不欺騙消費者,真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,商品賣不出去。雖然只是個小超市,但要想贏得更多顧客的青睞,貨真價實是必要的。不做虧心事,對得起顧客,讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業,心心相印公司無疑是最優秀的,通過觀察心心相印的系列產品,我總結出他在產品上的一些共性:產品有好的銷量,貨真價實無疑是很重要的,心心相印在質量和價格上著重體現了它的競爭優勢,取得了巨大成功,贏得了消費者的心。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度,紙巾外觀,心心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的,所以他成功也是必然的了,可見貨真價實對發展的重要性。父母都是老實人,他們從不做違背良心的事,他們秉承著“貨真價實才能贏得消費者”的經營理念,讓我家的超市一天比一天紅火,是我以后經商的榜樣。
四 誠信是成功的根本
古人說得好,“與朋友交,言而有信”,現代社會這種不誠信的表現是十分令人可氣的,那些不講信義的人為了自身的利益,毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行為品質,其基本要求是實事求是,不虛偽,表里如一,說實話,做實事,不夸大其辭,不文過飾非等。別以為誠信只需要對別人誠信,對于自己,更需要的也是誠信,不自欺欺人,不做違背良心,有損人格,對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數和信守然諾,所謂“千金一諾”、“一言既出,駟馬難追”,它們都是現代人必須而且應當具備的基本素質和品格。今年我家的上聯是:您的光臨是我最大的榮幸。下聯是:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,是成功的綠色通行證。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人,處處受歡迎;不講誠信的人,人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個謊言的背后,總是以顧及面子,得取利益等原由。謊言就象細菌一樣,有了一就有了二,因為他們不知道,為了說一次謊,不得不另外發明二十句,結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益,但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以為你的謊言“天衣無縫”,雞蛋再密也有縫,總有一天,你將會露出馬腳,到那時,就是你信用的喪失,人格的毀滅。到了以后的日常生活中,你就別想渴求到別人的信任,即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠實,不說謊話,即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。真誠才能得到很好的信譽,得到大家的好評。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
篇17:大學生銷售寒假社會實踐報告<\/h2>
大學生銷售寒假社會實踐報告
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作,首先我到化妝品店聯系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的`有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,由于沒有工作經驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續續,還不時臉紅接吧,總表達不了自己想要表達的東西,后來經過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質的成績,
永遠忘不了自己成功推銷第一件產品后帶來的喜悅。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
這次實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
