鋼材銷售實習報告(推薦16篇)_鋼材銷售實習報告
發表時間:2019-03-06鋼材銷售實習報告(推薦16篇)。
?1?鋼材銷售實習報告
甲方(買方):___________ 乙方(賣方):___________
國籍:__________________ 國籍:______________________
地址:__________________ 地址:______________________
電話:__________________ 電話:______________________
經雙方協定一致,簽訂鋼材銷售合同條款如下:
一、材料情況
二、質量標準
鋼材規格執行國家規定標準,由乙方按批向甲方交送鋼材出廠質量通知單,甲方憑單驗質。
三、鋼材合格率達到國家規范要求。
四、交貨方式,地點和運雜費負擔
本合同采用CIF的方式交貨,交貨地點在__________________,乙方憑合同和甲方收貨人出據的證明發貨。
五、甲乙雙方必須按如下期限提(供)貨
1、_________年_______月_______日前提(供)________噸,其中:______噸,______噸。
2、_________年_______月_______日前提(供)________噸,其中:______噸,______噸。
3、_________年_______月_______日前提(供)________噸,其中:______噸,______噸。
4、_________年_______月_______日前提(供)________噸,其中:______噸,______噸。
甲方逾期提(收)貨的,乙方有權處理該貨,并不免除甲方責任。
六、付款辦法和期限
1、甲方在_________年_______月_______日前付定金________元。
2、采取先匯款后結算方式:
(1)_________年_______月_______日前電匯________元。
(2)_________年_______月_______日前電匯________元。
(3)_________年_______月_______日前電匯________元。
(4)_________年_______月_______日前電匯________元。
3、采取托收承付方式:按《中國人民銀行結算辦法》規定執行、乙方每月____日~____日憑甲方實際簽發的鋼材開具銷售發票向甲方開戶銀行辦理托收。
七、違約責任
甲方責任
1、中途退貨或違約拒收的,償付退(或拒收)貨部分貨款總值________%的違約金、逾期提貨的`,每天償付逾期提貨部分貨款總值________%的違約金,并承擔乙方實際支付的代管費用。
2、逾期付款的、每天償付逾期付款總額________%的違約金。
乙方責任
不能交貨的,償付不能交貨部分貨款總值________%的違約金;逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款總值計算,每天償付________%的違約金。
所交鋼材質量,規格不符合同規定,除自費負責處理外,還要賠償實際經濟損失。
八、本合同一式________份,雙方各執________份。經法定代表人簽字后生效,有效期自_________年_______月_______日起至_________年_______月_______日止。
九、因本合同發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,可向國際仲裁委員會申請仲裁,仲裁終局。
甲方:________________ 乙方:________________
身份證號:____________ 身份證號:________________
簽約時間:_____年____月____日 簽約時間:_____年____月____日
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喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,即將迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時候,回首過去的一年,在公司強大實力的支持下,在公司領導的指導和幫助下與公司各部門緊密合作下,艱苦奮斗,正視挑戰,克服困難,全體同仁共同努力下,全年完成銷售任務。為20xx年更好的展開工作,溫故知新、總結經驗教訓,現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下。
一、根據外銷部門工作方向,經精心篩選,20xx年度成功開發
了中宏企業旗下的河北鴻川房地產開發有限公司、河北德鴻房地產開發有限公司、以及河北燕趙集團、河北國華房地產、河北高遠房地產、石家莊遠信市政、中國太平洋建設集團正定新區項目、恒山建設張家口沽源項目等一批具有影響力的新客戶,并順延維護了公路養護中心、嘉實房地產、君和房地產、德州公路、河北建設集團、等一批老客戶。除德州公路、養護中心以外,大部分客戶回款、采購量、利潤比較理想。
二、核心的`業務是銷售,銷售的核心是回款。這是制約公司發展
乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個錢辦十個事,事先以小量、多次、關系取得信任,五月份用預付30萬元訂金簽下130萬元鋼材,其余貨款分多次六個月之久還清,至今仍未核算利息,實屬失察。今后對此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養護管理中心可以說是公司重量級老客戶了,四月份預付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請貨款,其資金來源全部是交通局,資金狀況很難預料。
?3?鋼材銷售實習報告
甲方:(買方簡稱甲方)________
乙方:(賣方簡稱乙方)________
為了明確雙方責任,更好的確保工程項目按期、按質完成施工任務。依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規等,并根據本工程實際情況,本著平等、互利、公平和誠信的原則,雙方就本工程鋼材供貨事項協商一致,簽訂本協議:
一、工程地點:
略
二、工程名稱:
略
三、鋼材承包:
甲方現將本工程使用的全部鋼材發包給乙方供貨,工程約300噸。按“付款方式”中協議付款及時情況下,乙方必須按甲方提供的計劃單及時供貨。
四、鋼材單價:
按上海西本新干線網站中南京地區每日報價,每噸加價150元結算,(不含稅)。定尺鋼材重量計算按國家GB1499、2—20__標準計算重量,線材按標牌或過磅。
五、鋼材質量:
每批所進鋼材均必須由甲方隨機抽樣送檢,確保符合縣建設局建筑材料檢測中心的檢測標準,保證合格,乙方應提供各個型號鋼材質量證明書,甲方應先檢測合格無誤后使用,否則乙方不予負責,若未經檢測使用視同該批鋼材產品質量合格。
六、鋼材接收:
甲方指定、等人為甲方簽收鋼材代表,上述人員任意一人出據收料單或在送料單上簽字,甲方均應認可(可代鋼材款欠條)。
七、付款方式:
乙方前期為甲方墊資40萬元,之后甲方應先付下批應購鋼材所需款項,乙方根據數量及時供貨。墊資金部分期限5個月(不計息)即20_年11月底甲方應確保付清所墊鋼材款,否則按月息5%結算利息給乙方,(即每萬元月息500元計算)但仍不得超過20_年春節前,確保全部結清。
八、運輸卸貨:
在道路暢通情況下乙方包送料到工地,卸貨及卸貨安全保障等一切事務由甲方負責。
九、責任保證:
如因鋼材款未及時到位暫停供貨影響施工的由甲方負責。付款及時到位但鋼材供貨未及時到位的由乙方負責。如甲方在中途使用其他單位或個人的鋼材,乙方有權停工并限定甲方在七日內將所欠全部鋼材款結清給乙方。
十、違約責任:
本協議一經簽字,及具有法律效力,雙方不得違約。如在執行中發生爭執和糾紛,應先雙方協調仲裁,解決不了的可向人民法院起訴。本協議一式二份,甲乙雙方各執一份,其他未盡事宜另行協商。材料款結清后本協議自動失效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
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1.負責鋼材大宗貿易的日常運營、集采和管理;
2.熟悉鋼材品種規格、性能以及鋼材交易市場的`規程、管理和交易規則,指導下屬進行大宗商品業務市場開發、策劃及相關巟作。
3.掌握國內外大宗商品期貨市場勱態,定期分析市場勱向、特點和發展趨勢,分析行情,發現投資機會,參不期現投資方案的制定不執行,掌握貿易合同的洽談、簽訂和單據制作流程,幵負責業務過程中的風險控制。
4.負責開發、維護客戶、供應商等資源。
5.負責業務操作,建立長期可持續發展的貿易模式。
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尊敬的領導:
您好!經過深思熟慮,我決定向公司遞交辭職報告。這對我來說并不是一件輕松的決定,因為在這里度過的這段時間是我職業生涯中的寶貴財富。
回顧在公司的這段時光,我深感榮幸與幸運。這里是一個充滿活力和機會的工作環境,我很榮幸能夠與一群有才華、有能力的同事共事,并從他們身上學到了很多寶貴的經驗和技能。沒有你們的支持、指導和激勵,我的職業生涯將不會取得今天的成果。
在過去的幾年里,我一直在鋼材銷售部門工作。這個部門是公司業務的核心,也是公司實現業績增長的關鍵之一。在這里,我有幸參與了許多重要的項目,并與客戶建立了良好的合作關系。通過與客戶互動和溝通,我獲取了市場信息,了解到了客戶的需求和市場趨勢。這段經歷使我對銷售和市場營銷有了更深入的了解,也提升了我的商業思維和協商能力。
盡管我在公司的工作得到了認可和賞識,但我卻覺得我需要一個變化。在過去幾年里,我不斷挑戰自己,提升了銷售業績,但我逐漸發現我的職業發展似乎困于了瓶頸。我相信,在現代商業環境中,不斷學習和適應變化是非常重要的。通過調查和研究,我認識到我需要開拓新的領域,學習新的技能,這樣才能更好地適應市場的需求和公司的發展。
因此,我決定離開公司,開始新的職業探索。我計劃進入教育培訓行業,這個行業正處于快速發展的階段。通過在這個領域的工作,我將有機會學習教育理論和實踐,并且可以將我的銷售經驗和技能轉化為教育和培訓的實際應用。我相信,這個行業對我的職業發展將有積極的影響。
當然,我并不是毫無感激離開的。我要衷心感謝公司在過去幾年里給予我的機會和培養,感謝領導和同事們對我的信任和支持。我要特別感謝我的直接上級,在他的幫助和指導下,我不斷進步,取得了不錯的成績。我還要感謝公司提供的良好福利和工作條件,使我能夠全身心地投入到工作中。
在職業生涯中,改變和發展是必不可少的。我相信,離開公司是我成長的必經之路,這將使我變得更強大和有競爭力。我期待未來的挑戰和機遇,也相信我能夠在新的領域中取得成功。
再次感謝公司給予我的一切,也請您接受我誠摯的辭職報告。祝愿公司在未來的發展中取得更大的成功。
謝謝!
此致,
XXX
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天津市泰立源鋼材銷售有限公司位于華北鋼材重鎮-天津市。公司常年銷售浙江青山,浙江寶豐管業,太鋼,聯眾,浦項產不銹鋼管,不銹鋼板。同時還是天津鋼管集團A級代理,湖南衡鋼華菱管線華北總代理。銷售天津鋼管集團,天津無縫鋼管廠,衡鋼,寶鋼,包鋼,鞍鋼,攀鋼,浙江永上,上海上上不銹鋼集團,等各大鋼廠的優質無縫管,不銹鋼管,鍋爐管,常年庫存3萬噸。無縫管材質牌號:20#,35#,Q345B,40Cr,16Mn,27SiMn,45#,12Cr1MoV,15CrMo,P11,T91等各種結構管,流體管,鍋爐管,合金管,化肥管,石油裂化管等各種工業用鋼管。兼營20CrMnTi, 40Cr,30CrMnTi,35CrMo,42CrMo特殊材質無縫鋼管,合金管。 不銹鋼材質:304,304L,321,316,316L,0Cr18Ni9,1Cr18Ni9Ti,310S等不銹鋼管及冷軋熱軋不銹鋼板。公司開單-提貨-開票一條龍服務,免一切吊裝費,出庫費等各項雜費。真誠服務讓利于終端用戶。歡迎全國各地新老客戶來津洽談合作!
?8?鋼材銷售實習報告
倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業困局對鋼鐵產業鏈產生較大沖擊,鋼貿企業在商海無涯苦作舟的環境中咬緊牙關,克服重重難關,終于在年末看到希望,同時對年的'重新起航也賦予了更多的期盼。
回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業所面臨的艱難險阻總結了以下三點。
價格戰、鋼貿企業虧損普遍
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。
2、現金流量供求不均衡,催生信貸危機
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。
3、企業低風險運營盛行
下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續“穩增長”政策陸續出臺,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
年是經濟增長的轉換期,這對鋼貿企業而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰;
實施差異化營銷模式是勢在所驅,需創新銷售渠道、走出自己的特色;
3、鋼貿企業在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,盡可能提高對行業乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業的運營并不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。
市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
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第一章 總則
第一條 合同的當事人
買方:______________(以下簡稱“買方”)
賣方:______________(以下簡稱“賣方”)
第二條 合同的目的和范圍
買方同意從賣方采購鋼材,并且賣方同意將鋼材銷售給買方。本合同適用于賣方銷售鋼材給買方的一切交易。
第三條 合同的價格和付款方式
1. 鋼材的價格為:______________。
2. 買方在合同簽署后的________天內,以現金/銀行轉賬/信用卡支付方式支付全部款項。
第四條 合同的交貨期和方式
1. 交貨期為:合同簽署日起________天內。
2. 交貨方式:貨物交付地點為______________。
第五條 合同的質量要求
1. 買方有權對所購買的鋼材進行品質檢驗,且須在自貨物到達交付地點之日起________天內提出。賣方應配合買方對貨物的檢驗,并且承擔檢驗費用。
2. 如發現所購買的鋼材不符合質量要求,買方有權要求賣方退貨或者替換貨物,并且賣方應負責退運費用。
第六條 合同的違約責任
1. 如果一方未履行合同義務,違反合同約定,使對方遭受損失的,應承擔違約責任,賠償對方的損失。
2. 如果因不可抗力或不可預見的原因導致一方不能按時履行合同義務,不應承擔違約責任。
第七條 合同的解除和變更
1. 買方和賣方一致同意,可以協商解除合同,并且應書面通知對方。
2. 買方和賣方一致同意,可以協商變更合同,并且應寫明變更內容和生效時間。
第八條 合同的爭議解決
1. 買方和賣方一致同意,如發生合同爭議應首先通過友好協商解決。
2. 如果協商不成,爭議一方可以向______仲裁委員會申請仲裁。
第九條 其他事項
本合同未盡事宜,可以與買方和賣方另行協商。
第十條 合同的附件
以下文件為本合同的附件,是本合同不可分割的組成部分:
1. 銷售清單
2. 品質檢驗報告
第二章 合同的附件
第一條 銷售清單
買方和賣方一致同意,銷售清單作為本合同的附件,并且應詳細列出所銷售的鋼材的品種、規格、數量、單價等相關信息。
第二條 品質檢驗報告
買方和賣方一致同意,在簽訂本合同前,買方有權要求賣方提供鋼材的品質檢驗報告,并且報告中的檢驗結果應符合國家相關標準。
第三章 合同的生效與履行
第一條 合同的生效
本合同自各方代表簽字(或蓋章)之日起生效,并且對各方具有法律約束力。
第二條 合同的履行
1. 買方和賣方應按照本合同的約定履行各自的義務。
2. 合同履行過程中,如需變更或解除合同,應按照本合同第七條的規定執行。
以上為《鋼材銷售合同書》的詳細內容,本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。任何一方不得擅自修改、解釋、解除合同的任何條款。如有爭議,應依法解決。
?10?鋼材銷售實習報告
甲方(賣方): ?甲方法定代表人: ?甲方授權代表:
乙方(買方): ?乙方法定代表人: ?乙方授權代表:
根據《中華人民共和國合同法》及有關規定,甲、乙雙方本著平等、互利、互惠的原則,就乙方向甲方采購鋼材有關事宜達成如下協議:
一、乙方工程地點及工程名稱
二、供貨數量
乙方因工程需要,自本合同簽訂之日起,不定時、多批次向甲方采購
為準。
三、交易方式
口頭或書面向甲方訂貨,有權簽收甲方的供貨單,乙方對該代表的一切行為均予以認可;
擅自指定其他人員簽收甲方供貨單的.,不論其有無授權或是否加蓋乙方公章,乙方均須對該供貨單簽收的供貨承擔全部付款義務,并且不得以簽收 1
人員變更或無授權等任何原因拒絕付款;
傳真、訂貨單等形式通知甲方所采購鋼材的具體品名、規格、數量等,甲方應當按照乙方的發貨通知將乙方所需鋼材送達雙方指定地點,如有特殊原因無法及時送達的,甲方應及時通知乙方;
品名、價格等,乙方核實確認后須在甲方送貨單或供貨單上簽字或蓋章簽收,如有質量問題,乙方應在收到貨物之日起 3 日內書面通知甲方,并提出相關檢測報告,否則該批鋼材的質量視為乙方確認完全合格。
5、乙方確認:乙方完全認可甲方制作的送貨單或供貨單作為甲乙雙方結算的憑證與依據。
6、運輸方式及費用負擔:
四、價格及結算方式格為:
貨時未付款的,雙方一致確認按照以下價格結算貨款:
3、付款方式及時間:
五、違約責任
1.若乙方未在上述約定付款期限內付清貨款的,甲方有權解除合同,并有權自乙方逾期付款之日起,按總貨款每日萬分之五計算逾期違約金;
2.在合同履行期內,若乙方更換供應商,應提前15日通知甲方,并 2
于通知到達甲方之日起五日內向甲方付清所有貨款,否則,每逾期一日,乙方應向甲方支付所欠款項萬分之五的違約金;
保養貨物所支付的費用;
4、因不可抗力因素導致合同無法履行的,雙方可終止合同。乙方應于合同終止之日起五日內向甲方結清所有款項,逾期支付的,每逾期一日,乙方應向甲方支付所欠貨款總額的萬分之五的逾期違約金。
六、爭議解決 合同履行過程中發生糾紛,由雙方協商解決;協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、其他
本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,自雙方簽字蓋章之日起生 效。
以下無正文!
甲方:(章)乙方:(章)
法定代表人:法定代表人:
授權代表: 授權代表:
電話:_____________________ 電話:________________________ 甲方單位開戶行:___________ 甲方單位開戶行:______________ 賬號:_____________________ 賬號:________________________
年月 ?日 ?年 ?月 ?日
?11?鋼材銷售實習報告
做為一個剛進入銷售行業的業務員,能開始銷售產品我倍感榮幸!在來年的工作中,我會將壓力以及把領導對我的信任變成動力,在學習業務的同時做好銷售工作。20xx年度計劃主抓工作:
銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。
并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對建材市場施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
制訂學習計劃
做鋼鐵市場銷售員是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善鋼鐵銷售的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。
20xx年,首先我要將自己所負責的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內;其次,我要隨時清楚廠區生產情況,保證每天所上報庫存的準確性;再次,我會與客戶保持友好溝通,時刻為客戶服務;最后,關注市場、分析市場,將自己負責的業務整理順暢的同時了解其它業務及財務方面的知識,學習談判技巧。我相信,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態,才能為銷售公司添磚加瓦!
值此20xx年來臨之際,我真心祝福各們領導在新的一年里,身體健康、工作順利,預祝港陸鋼鐵生意紅紅火火,蒸蒸日上,各位同仁工作順順利利!
?12?鋼材銷售實習報告
一、實習目的
(一)通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。
(三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(四)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。
(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
二、實習單位介紹
三、實習內容
公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
(三)接待客戶 A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。 B.接電工作描述:第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習過程
第一個月作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
第二個月渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。
最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
第三個月對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第四個月可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥磉@位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環節的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結果經理一來就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,經理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經理還是讓我大開眼界,他很快就發現問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。
第五個月雖然上個月經理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第六個月轉眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。
五、實習體會
實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。
工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。
所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發自內心的,從血液里流出來的東西?,F實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。
“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。 銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
最后,感謝XXX地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養,和同學們的關心。
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崗位職責:
1、根據公司制定的銷售目標和營銷方案,配合團隊完成月度、季度、年度銷售任務與目標;
2、負責開發新客戶和維護,老客戶信息的跟進、反饋及服務;
3、通過拜訪、調研、洽談,了解客戶需求,根據公司產品信息,做好售前報價和售后技術支持與服務;
4、在上級領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
5、做好每天、每周、每月客戶回訪信息,進行各類報表和輔助相關銷售數據統計工作。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W歷,冶金類相關專業優先考慮;
2、具有2年以上鋼材行業工作經驗;
3、對鋼材市場比較了解,且有興趣在鋼材行業長遠發展;
4、有較強的'溝通表達能力、有較強的抗壓能力,具有團隊協作精神;
5、性格開朗、健談,能吃苦耐勞。
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尊敬的領導:
我懷著一顆沉重的心情,寫下了這封鋼材銷售辭職報告。經過深思熟慮,我決定離開公司,不再繼續從事鋼材銷售工作,希望領導能夠理解并批準我的離職申請。
我在公司從事鋼材銷售工作已經有五年的時間,這些年來,公司給了我很多的機會和挑戰,也讓我深刻地感受到了銷售行業的艱辛和挑戰。在銷售的過程中,我不僅學會了如何與客戶溝通,了解他們的需求,還學到了如何有效推銷產品,解決問題,與團隊合作等種種技巧。
然而,盡管我在公司的銷售工作表現一直不錯,但我深感自己對于鋼材銷售這一行業,并沒有足夠的熱情和興趣。我發現我對于鋼材產品并沒有足夠的了解和熟悉,在推銷過程中也常常缺乏足夠的信心和技巧。這種情況下,我不得不承認在該崗位上的表現并不出色,這讓我內心感到壓力和困惑。
與此同時,我也遇到了一些個人問題。長時間的銷售工作讓我忽略了家庭和個人健康。我很難平衡工作和生活的關系,在工作的壓力下經常感到身心俱疲。我希望有更多的時間陪伴家人,專注于自己的身心健康。
考慮到以上種種原因,我無法繼續從事鋼材銷售工作,我認為這是一個機會,重新審視自己的職業發展和生活目標。我希望能夠找到一個更適合我的職業崗位,并全身心地投入其中,尋找到真正的工作滿足感。
在離職之前,我將盡我的最大努力完成手頭上的工作,并將我的經驗和知識傳授給接替我的人。我真誠地感謝公司領導和同事們對我的支持和幫助,希望公司能夠找到一個更適合的人選來接替我的職位。
再次,我謹向公司領導表達我的遺憾和感激之情,同時請領導批準我的辭職申請。我保證在我離職前會按照公司的要求做好交接工作。我相信,在未來的日子里,我可以通過努力和不斷的學習,找到屬于自己的職業道路,并取得更好的成績。
謝謝!
此致
敬禮
XXX
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需方 湖南省第四工程有限公司株冶低貨位項目部 (以下簡稱甲方) 供方 株洲天仙水泥有限公司 (以下簡稱乙方)
經協商同意,根據中華人民共和國經濟法的規定,訂立合同如下:
第一條甲方向乙方訂貨總值為人民幣140萬元。其產品名稱、規格、質量(技術指標)、單價、總價等如表所列。
第二條驗收方法; 由甲方現場驗收,乙方應確保質量合格,如出現問題,乙方在接到甲方通知24小時負責處理解決。
1.交貨方式:甲方提供一定的材料驗收場地,保證貨運道路暢通。石子采用過磅計量,以磅單為準,甲方派人過磅抽檢。
1.產品花色、品種、規格、質量不符本合同規定時,甲方同意利用者,按質論價。不能利用的,乙方應負責保修、保退、保換。由于上述原因致延誤交貨時間,每逾期一日,乙方應按逾期交貨部分貨款總值的萬分之三計算向甲方償付逾期交貨的.違約金。
2.乙方未按本合同規定的產品數量交貨時,少交的部分,甲方如果需要,應照數補交。甲方如不需要,可以退貨。由于退貨所造成的損失,由乙方承擔。如甲方需要而乙方不能交貨,則乙方應付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的罰金。
3.產品包裝不符本合同規定時,乙方應負責返修或重新包裝,并承擔返修或重新包的費用。如甲方要求不返修或不重新包裝,乙方應按不符合同規定包裝價值2%的罰金付給甲方。
4.產品交貨時間不符合同規定時,每延期一天,乙方應償付甲方以延期交貨部分貨款總值萬分之三的罰金。
1.甲方如中途變更產品花色、品種、規格、質量或包裝的規格,應償付變更部分貨款(或包裝價值)總值 %的罰金。
2.甲方如中途退貨,應事先與乙方協商,乙方同意退貨的,應由甲方償付乙方退貨部分貨款總值 %的罰金。乙方不同意退貨的,甲方仍按合同規定收貨。
3.甲方未按規定時間和要求向乙方交付技術資料、原材料或包裝物時,除乙方得將交貨日期順延外,每順延一日,甲方應付給乙方順延交貨產品總值萬分之三的罰金。如甲方始終不能提出應提交的上述資料等,應視同中途退貨處理。
4.屬甲方自提的材料,如甲方未按規定日期提貨,每延期一天,應償付乙方以延期提貨部分貨款總額萬分之三的罰金。
5.甲方如未按規定日期向乙方付款,每延期一天,應按延期付款總額萬分之三計算付給乙方,作為延期罰金。
6.乙方送貨或代運的產品,如甲方拒絕接貨,甲方應承擔因此而造成的損失和運輸費用及罰金。
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