物業保潔演講稿|物業保潔演講稿（精華11篇）

發表時間：2017-04-27

物業保潔演講稿（精華11篇）。

? 物業保潔演講稿 ?

尊敬的各位領導：

您們好!我叫，今年31歲，現任區房管局陽光物業公司保潔分公司經理。幾年來，我團結帶領保潔分公司全體員工緊緊圍繞全局工作中心，以“立足服務，外拓空間;增收節支，實現發展”為目標，開拓創新、銳意進取，在保潔、保安服務領域，以實際行動譜寫了一曲曲動人的樂章，贏得了廣大群眾及服務單位的一致贊譽。先后被評為區房管局先進個人和泰山區先進個人，并榮立三等功一次。

在這次爭做“三星”職工活動中，我更是躬行實為，熱情服務，不斷創新工作思路，爭先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點成績，為物業公司、為房管局的發展做出了自己應盡的貢獻。下面，我將我的學習和工作情況向領導和同志們匯報如下：

一、堅定理想，勇挑重擔

11月，我懷著對未來美好生活的憧憬和向往，從寧夏交通局走進了泰山區房管局的大門，做了一名收費員。對我來講，物業管理工作非常陌生，但從那時起，我便對這項工作產生了濃厚的興趣，立誓要在物業管理這一朝陽產業中干出一翻事業來。面對新的工作，我深知自己的本領還有很多欠缺之處，算帳收費可是個細法活，稍不留神就要出差錯。俗話說的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開始從零學起，從一點一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學什么、精什么”的嚴謹治學態度，廣泛學習，全面掌握，不斷提高自己的業務素質。首先買來了《會計基捶、《會計理論》、《應用會計》、《會計知識時務》等大量專業書籍，利用業余時間深入學習，以彌補自己理論知識的不足。

二、創新機制，規范管理

作為保潔公司經理，我深知公司生存的艱難，要想公司發展壯大，必須進行深化改革。首先，進行了四大機制創新。一是用人機制創新。取消正式工和臨時工在干部任用中的區別，引入競爭機制，激活用人辦法，實行競爭上崗，定崗定員，公平競爭，做到人員能上能下、能進能出。二是分配機制創新。實行以崗位工資分配為主的內部機制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過去吃大鍋飯，外無壓力，內無動力的格局。三是經營機制創新。依靠自身努力和優勢，走一業為主，多業并舉的路子，利用現有的有利條件積極接管保潔安管項目，上一些投資少，見效快的短、平、快項目，形成主副互補，相得益彰，共同發展的良性格局，不斷擴大企業規模，實現經濟總量膨脹。四是管理機制創新。進一步建立健全各項規章制度，制定完善了領班、保潔員和安管員管理制度;制定了保潔員、安管員三十六條不準和安管員六條禁令;制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語;制定了保潔員、安管員獎罰制度以及安管隊大隊長、班長、安管員職責等。各項工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀律嚴明、獎罰分明、你追他趕、團結向上的良好局面。

三、任勞任怨，無怨無悔

為了降低事故隱患，我還對安管項目不定期的進行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時，我叫上對象一塊給自己狀膽，騎上自行車到管轄點檢查安管員夜間值班情況，發現隱患及時糾正。在一次查崗時，已是深夜1點半，有位安管員沒有穿制服，我當場對他下達了罰款決定;還有一次，2名安管員值班，卻輪流睡起了大覺，根據規定，每人給予了200元罰款。對他們的處罰，對象曾勸我：別那么認真了，查查崗走走形式就行了，你罰他們的錢，就要得嫉他們，咱這是何苦呢。聽著對象的話，我猶豫了片刻，語重心長的說：“我們能爭取到一個安管項目不容易，如果我們不嚴格管理，搞好服務，說不定哪啥就會被炒魷魚，那時我們失去的不僅僅是收入問題，更重要的是部分人員就要失去工作，給社會帶來不穩定因素”。

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尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是___，目前擔任__物業__項目部經理。從99年畢業到集團來工作，已經整整十年了，今天，我用競聘的方式來對十年工作進行總結，我覺得非常有意義。今天，我的報告分三部分，自我介紹、定位和策略。

首先，我要提的是定位問題，對副主任如何定位，辦公室的部門工作如何定位。我對“副主任”這個位置的理解有四點：一是副主任是在主任的領導下、協助主任工作;第二，副主任是部門決策的建議者;第三個，是部門計劃執行的督導者，其它部門計劃執行的跟蹤者;第四個，副主任是部門具體行政業務管理的領導者。在對崗位進行思考后，對辦公室的發展目標提三個詞“窗口、服務、模板”：對外，當好窗口，辦公室應作為物業集團的窗口來進行形象塑造;第二，對內，做好服務，為決策層服務，為員工服務，為其它部門的業務達成服務，為企業的發展戰略服務;三是對下，建好模板，我認為集團辦公室的流程、文字方案、管理方法應當比二級公司超前一步，成為二級公司行政管理的業務模板。

在對崗位把握與部門目標認識之后，我再談談策略問題。首先我從競聘公告中對部門的職責進行分類與設想，我把它分成五大類：行政體系建設、團隊管理、計劃管理、業務管理、決策輔助，決策輔助是我再給加上去的。在行政系統中，核心是“行政目標”的實現，圍繞著目標，這五大模塊互相獨立但又互相聯系，體系建設是目標實現的“堅實基礎”，行政團隊是目標實現的“最大資源”，計劃管理是目標實現的“有效手段”，業務管理是行政體系在現實工作中的“表現形式”，而決策輔助既是行政目標的一部分，更是體系建設發展的“終極目標”。

在分類之后，接下來我談談每個模塊的管理策略。體系建設的思路，10個字，“結構化思考，形象化表達”，結構化是說體系建設要有模塊分級的概念，這有利于執行與推廣，形象化是說要學會用圖表的表達方式，這有利于理解與接受。在團隊管理上，在這里我談不上思路，因為畢竟對部門人員不熟悉，沒有針對性，但我談談“2點經驗”，一是要讓團隊成員變得偉大，找到工作的價值與成就感，二是團隊內部文化的塑造，塑造的關鍵點是要確定“是非標準”與培訓集體榮譽感。計劃管理的思路就是“2個關鍵點”，一是計劃制訂環節抓關鍵點，就是分解詳盡并可驗證，二是計劃執行階段抓關鍵點，就是提高計劃完成情況的信息透明度，通過定期的信息公開，讓管理者掌握進度，讓執行者形成競爭。業務管理的思路，16個字，“規矩在前，操作在后;外延內拓，專業運作”，前者是說工作的前提是流程完善，后者是說行政的內容應當更加豐富，并以一種更專業、更職業的態度來管理。最后談談決策輔助，8個字，“提高認識，思維共振”，辦公室要充分發揮信息中樞的作用，不應當僅僅停留在信息接收與傳遞的層面上。在決策輔助中，關鍵點是要培養需求發現的能力與問題分析的能力，主線就是要站在企業發展的角度，與決策層形成“思維共振”。我相信，有過顧問的工作經歷，有在__的思維鍛煉經歷，我會在“決策輔助”上做得相當出色。

以上就是我從一張競聘公告引出的一篇小小的競聘報告。從大學的專業學習，到從事專業的管理工作，我完成了從理論到實踐的跨越。十年間，我經歷了從國有企業到私營企業再到國際化大公司的寶貴歷練，更加深刻地感受到不同企業文化的優劣性及其對企業發展的重要性，并對自己的人生規劃、職業發展有了更加清晰的目標。借這個寶貴機會，我認真地展示自己，這是對十年工作的一種總結方式，更是對公司十年培養的一種感恩與回報方式。本次競聘會，我的腳步可能就到此為止，但我仍感到非常榮幸，與集團優秀的員工同臺競技，同時抱以深深的感激之情，感謝集團給予的寶貴機會。謝謝!

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尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是公司的一名保潔員，很榮幸能有機會在這里向大家分享我的工作經驗和心得。我以“優秀保潔員”為題，希望通過這次演講，向大家展示一個優秀保潔員應該具備的品質和態度。

作為一名優秀保潔員，我們要有良好的工作態度。每天早晨，當我走進辦公室的時候，總是帶著微笑迎接每一位員工。我相信，一個愉快的工作環境僅僅靠干凈的辦公室是不夠的，員工們也需要感受到溫暖和關愛。

我們要具備細致入微的工作技巧。保潔工作可能被一些人認為是簡單的，但是要做到細致入微并非易事。我們需要根據不同的區域和物品，采取不同的清潔方法和工具，確保辦公室的每一個角落都得到適當的清潔。清潔員作為細心的觀察者，能夠發現并及時處理那些小問題，避免因為小錯誤而帶來的不便和困擾。

我們要保持良好的溝通能力和團隊合作精神。作為公司的一份子，我們應該積極與其他部門的員工進行溝通和交流，了解他們的需求和要求。只有通過良好的溝通和團隊合作，我們才能更好地完成工作，為公司創造一個清潔和舒適的工作環境。

作為保潔員，我們要時刻保持謙虛和勤奮的態度。無論是打掃衛生還是打掃廁所，我們都應該用心對待，用高標準要求自己。保潔工作可能被一些人看作是一份低下的工作，但是我們不能因此而放松對自己的要求。只有時刻保持勤奮和謙虛的態度，才能進一步提高自己，獲得進步和成長。

親愛的同事們，我相信只有通過共同努力，我們才能把辦公室打造成一個干凈整潔的地方。作為一名保潔員，我將不斷努力提高自己的專業水平和服務質量，來為公司和員工們提供更好的保潔服務。

我想借用一句話，來為我的演講無論我們的工作崗位是什么，只要我們用心去做，都能成為一名優秀的保潔員。

小編感謝您的閱讀！

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尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位業主，大家好！我是XXX物業的招商部負責人，很榮幸在這里向大家介紹我們物業招商部的工作，并分享一些我們的想法和建議。首先，我想簡單地介紹一下我們物業招商部的職責和任務。我們的主要工作是負責商鋪租賃和投資招商，為業主和商家提供優質服務。我們的目標是在保持物業管理優勢的基礎上，促進商業經濟發展，提高物業價值和社會價值。在這個時代，商業在城市經濟中所占的比重越來越大，商業經濟也日益成為城市經濟的支柱。因此，良好的商業環境對于城市的發展至關重要。我們的工作不僅僅是租賃商鋪，更重要的是推動商業的發展。我們希望通過租賃和招商工作，吸引更多的商家進駐，并讓他們在物業管理服務的保障下獲得更好的經營效益，為城市的經濟繁榮做出自己的貢獻。在我們的工作中，我們注重以下幾個方面：一、確保服務質量我們始終堅持以客戶需求為中心，為客戶提供優質、高效、周到的服務，保證他們的利益最大化。我們尊重每位客戶的意見和建議，讓客戶感到受到重視和認可。二、提升自身競爭力我們不斷提升自身的專業素質和服務能力，加強與合作伙伴的聯系，提升自身的競爭力。在這個競爭激烈的市場環境中，我們更應該不斷學習和進步，給客戶提供更好的服務。三、注重信譽和口碑我們在招商過程中，始終堅持誠信、公正、透明、和諧的原則，對客戶和合作伙伴負責，注重信譽和口碑的建設。因此，在業內和客戶中具有非常好的聲譽和口碑，得到了廣大客戶的支持和信任。總之，物業招商部是物業管理公司的一個重要部門，對于提高物業管理服務質量和商業經濟的發展具有重要的作用。我們將始終堅持以客戶需求為導向，不斷提高自身的服務能力和專業素質，以高品質的服務滿足廣大客戶的需求，為城市的經濟發展作出我們應有的貢獻。謝謝大家！

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尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

下午好！

我叫xxx，今年26歲，高中學歷，20xx至20xx年在部隊服役，20xx年退役同年參加工作，20xx年加入xx電信實業公司物業分公司，現任綜合物管處內勤處代理主管。我今天來競聘綜合物管處內勤部主管職位。

非常感謝公司領導給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的競聘能力，全面地論述我對于做好綜合物管處內勤部工作的總體思路和具體措施，并且將心悅誠服地接受各位領導和評委的評判。

20xx年有幸來到xx物業，一眨眼2年快到，近700個日日夜夜，酸甜苦辣個中滋味自知曉。記住的是苦與痛，忘不掉的是歡笑！

內勤部主管這個職位真是讓我歡喜讓我憂。喜的是：近秉公辦事、大公無私的精神所震撼，為我今后的工作指明了道路。憂的是：今后在工作中我不知還要得罪多少人！說實話，內勤部的工作細小、繁雜，幾乎每天都在重復著昨天的故事，可一旦某個環節出了問題，就會影響到整個物管處的正常安保工作秩序。所以，內勤部的工作必須做到“眼尖、腿快、嘴勤”，還有最關鍵的一點就是要有奉獻精神。回顧這近兩年的風風雨雨，酸甜苦辣，由于別人的不理解，我傷心過；由于別人的誤解，我委屈過；由于大家的寬容，我感動過；得到大家的支持，我激動過。不是有這樣一句話嗎？不經歷風雨，又怎么會見到彩虹呢！

經歷了近兩年的風雨洗禮，使我更有信心迎接新的挑戰！如果我競聘成功，我為自己描繪了這樣一幅藍圖：在公司領導的鼓舞下，更新管理理念。發展有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措。培養隊員創新能力的主動獲取知識的能力，協助物管處領導抓好我物管處的管理工作。繼承內勤部中好的光榮傳統，繼續發揚團結協作精神，不斷完善種類規章制度。做好：活動有計劃，驗收有總結，考核有依據，評比有結果，避免盲目性，增加透明度，內勤部的工作要公平、公正、公開。

完善，盡量讓領導放心，業主滿意。沒有最好，爭取更好。

責任心，加強對隊員的責任教育是我們今后工作的重點。

3、不定期開展的活動要有特色，隊員才能有興趣，才能更有熱情，內勤部的管理才會有變化。活動有記錄，存檔備案。

周末值勤的管理更加科學化、規范化，檢查工作更加細致化、嚴格化，堅決杜絕形式化。

5、管理工作要責任化。內勤部要對物管處負責，物管處要對公司負責，公司要對業主負責?！暗滦排d盛，是每個德信人的責任”。做到“業主門有人看，業主事有人管”。

6、加強各部門的配合。工作分工有中心，都為xx物業這個家，大家團結又協作，德信物業才能錦上添花。支持我的朋友，我絕不會讓你們失望；還在考驗我的朋友，請相信，我會努力實現你們的愿望；不信任我的朋友，懇請你們給我一點點希望。

最后，祝各位評委所有的希望都能如愿，祝各位領導所有的夢想都能實現，祝各位同事有的期待都能出現，祝各位競聘者所有的付出都能兌現！

我的競聘演講完畢。謝謝大家！

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各位領導、各位評委、同志們：

大家好!

首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫__×，1962年出生。1983年畢業于浙江__，__工程專業，工程師;1983至1996年在__廠工作，歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作，現為發展物業中心副經理。這天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

我這天演講的主要資料分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

回顧本人近年來的工作狀況，能夠總結為三個方面。

第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的超多缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自我的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自我的光和熱。

第三、全心全意為發展物業的突破發揮自我的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好此刻和未來。這天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的思考：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出“個性能吃苦、個性能忍耐、個性能戰斗、個性能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。84年參加__省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。此刻為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。

三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一向來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，十分重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自我多方面的潛力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、理解新事物快;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個__多萬元投資的__廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我以前多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴;到發展物業工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自我，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。

六是我有必須的管理潛力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現過大的事故。

綜上所述，我認為自我已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢，我認為首先就應認清主角、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是：第一、全面提高自我的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發揮自我的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫忙，充分調動他們的用心性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自我良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。

尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往;進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫忙我，抑或喜歡我、支持我。

也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們?！?/p>

最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，這天借此機會，表達一下我的心愿，感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任。

多謝大家

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尊敬的領導、同事們：

大家好！

時光如梭，轉眼間，我在局機關事務服務中心物業服務部保潔員崗位上干了十年，由當初覺得被人瞧不起而自卑，到現在覺得靠自己雙手勞動，使局機關大樓干凈明亮而感自豪，我今天在此發言是想競選保潔總經理職位，下面說說我的競選優勢：

一、愛崗敬業，做一個勤奮努力的人。

既然走到保潔員這個平凡的崗位上來了，我就老實做人，踏實做事，在工作中善于動腦筋想辦法，如何將自己所負責的衛生區域做好做干凈，虛心向老同志學習，認真對待工作。我從摸索到熟悉，從茫然到自信，從平時根本不注意的地方到最后做到絕不馬虎每一處的墻角、拐角處。

二、精品服務，做一位有責任心的人。

做一個責任感的人是做大做強事業的基本保證。在工作中，我嚴格按長江航道局有關清潔衛生管理規定標準做好每一天的衛生，在做好的基礎上再追求精細化服務，追求精品化清潔。同時，我嚴格遵守勞動紀律，無論是寒冬還是酷暑，無論領導在或不在，都能按時上下班，按領導要求和清潔衛生要求做好每一次清潔。

三、團結友愛，做一個有愛心的人。

我具有良好的合作精神和團隊精神。在工作中，能團結同事，關心同事，每當同事或同事家屬生病住院，我都能熱心幫忙或是前去看望。同樣我在這個溫暖的大集體也能感受到大家對我的關心和愛護。

在這一年的工作，同時也暴露了自身存在的一些不足，現在自己有一種“船到碼頭，車到站”的`感覺，對自己的要求上有所放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。這次競聘上崗，我考出了很優秀的成績，但是無論最后結果如何，就算是落選了，我也不會因此有想法而懈怠工作，我會一如既往地做好自己份內的事，一如既往地完成領導布置的工作任務。

謝謝大家！

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尊敬的各位領導、尊敬的各位來賓，大家好！很榮幸能夠在這個美好的春日里，在眾多英俊美女的注視下，為大家帶來我的演講！首先，我想簡單地介紹一下我們物業招商部的職責：一、負責小區內商鋪、辦公室、住房等各種物業項目的招商工作；二、負責與商戶的談判、合同起草、業務洽談等工作；三、負責與物業公司的協調、溝通和配合工作；四、負責市場調研，為物業公司提供商業運營建議。針對物業招商部的職責，我們有以下幾點具體做法：一、以目光長遠的戰略眼光，為小區物業招商量身打造商業項目方案，即將綠色、時尚、便捷、舒適統一注入項目的設計理念，努力打造小區“物業+商業”雙贏模式。二、根據實際情況，針對物業項目的特點和需求，綜合考慮各種因素，從商業鋪面的地段、面積、租金、裝修、物流、配套、服務等方面客觀評估，設計合理的招商方案。三、積極爭取商戶資源，有針對性地尋找符合小區核心價值觀與實際情況相匹配的商戶，先后引進了快遞服務門店、水果店、超市等優質品牌企業，帶動了小區服務業的發展。四、精心談判、認真起草合同，保證商戶與物業公司的雙方利益兼顧，為商戶提供良好的服務和管理，提升小區整體品牌形象。五、市場調研，高度關注物業行業的發展趨勢和變化，調查業界最新信息和價格趨勢，為物業公司提供行業內的的最新動態和市場信息。最后，我想向大家發起倡議：小區物業是我們日常生活不可或缺的一部分，商業也是小區現代化的重要組成部分。讓我們共同努力，培育和諧小區環境，為居民提供優質、服務周到的“物業+商業”服務，創造一個居住、工作、休閑、商業的理想社區！謝謝大家！

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尊敬的領導、各位同事們：

你們好!

感謝領導和同事們給我這次機會，讓我和大家一起分享我工作中的苦與樂，說實話，今天站在這里和大家說說自己的心里話，我感到非常興奮，非常激動，也很緊張。

我叫趙運蓮，是市民之家物業管理處一名普通的保潔班長，很多來過市民之家的人都說，市民之家的衛生環境是**市服務性窗口單位中最好的，做為市民之家的一名保潔人員，我感到無比的驕傲和自豪。

回想市民之家開荒的場景至今仍歷歷在目，初來乍到，眼前是成堆的建筑和裝潢垃圾，到處布滿灰塵，衛生條件和工作條件極差，但是想到，這里將成為我市最大的綜合服務型窗口，是機關物業服務品質的體現，作為保潔班長，我暗暗下定決心，任務再重，困難再大，也要迎難而上。當一個人感覺到肩上的擔子越重，壓力越大，動力也會越大。

時間緊、任務重，物業中心楊經理親自坐陣指揮，從各管理處抽調人員來幫忙開荒。我們作為市民之家的保潔人員，更是責無旁貸。我和保潔班的姐妹們忘我地投入到開荒工作中，不分晝夜，加班加點逐層逐室清理、打掃，或手搬或肩扛，滿身灰塵、灰頭土臉是我們當時真實的寫照。辛勤的勞動換來了豐碩的果實，我們的付出得到了各級領導的肯定，看著這寬敞明亮、干凈整潔的辦公大樓，所有的汗水都化成了成功的喜悅，我們所有的辛苦都是值得的，我的內心無比地自豪。

記得**市創建國家衛生城市復審又恰逢市民之家創建魯班獎關鍵時刻，物業中心和管理處的領導都非常重視，由于施工單位在樓內施工，給保潔工作帶來極大不便，有些保潔清潔工作每天要重復幾遍甚至十幾遍，我們都不厭其煩。程平主任每天巡視檢查環境衛生，高標準嚴要求，為此我們在完成日常保潔任務的同時，找問題、查死角，細化保潔每一道程序成為每個保潔員的工作宗旨。作為班長的我，每次都身先士卒，沖在前面，記得有一次高燒39度，因當時是創建的關鍵時期我咬牙始終堅守在工作崗位上，親人生病住院也沒有耽誤工作，請過一天假。

管理處入駐之初，清潔玻璃頂棚是一道擺在我們面前的難題。記得第一次上玻璃頂棚，在高達近十米梯子上我的心發慌腿也不聽使喚，上到棚頂往下一看，更是嚇得兩腿哆嗦。剛開始只能蹲著干，下來后才發現汗水早已濕透衣背，經過不斷努力現在的我們逐步克服了恐高心理，在那么高的玻璃頂棚上干起活來都得心應手，游刃有余。我們保潔班的姐妹們有少部分是其他管理處抽調過來的老員工，大多數是新進的員工，身為班長對新來的保潔員做好“傳、幫、帶”是我義不容辭的職責。首先，手把手教會她們各種工作技能;其次，做好思想教育工作，讓她們懂得團結同事，樂于奉獻，對工作兢兢業業，一絲不茍，使她們盡早成為一名合格的保潔員，為管理處培養出一支素質過硬的保潔隊伍。

市民之家是我市最大的綜合服務型窗口，樓內僅辦公人員多達兩千多人，每天往來辦事和參觀的人員更是不計其數，人員流動量大給我們的保潔工作帶來極大的考驗，為了能更進一步地提升保潔服務質量，擁有一個技術過硬的保潔班組，管理處領導和我們反復斟酌多次研討，尋找出一條適合自己的管理辦法。還有市民之家的對外地下停車場，地面是特殊材料制成，地上有一點灰就非常明顯，每天高達兩千多輛汽車出入，保潔任務繁重，為了確保衛生質量達標，我和管理處分管領導經過反復調整、劃分克服了人員少區域大的困難保證了停車場的`衛生質量。

管理處還經常組織保潔進行專業技能的培訓，紙簍的垃圾袋怎樣套才規范，電梯怎樣上不銹鋼油才均勻等諸如此類的問題，讓做的好的保潔人員給大家示范，把技巧傳授給大家。保潔員在工作中遇到什么難題，大家都會互相探討、集思廣益、取長補短、共同進步，為了節約成本我們把廢舊拖把收集起來，經過捆綁二次利用;保潔用榨水車，拖把時常擰不干，給工作帶來不便，通過我們的改造榨水效果顯著提高，這些事例不勝枚舉，這充分體現了保潔人員集體智慧，形成了一個良好的工作氛圍。工作中也涌現出不少好人好事，諸如撿到白金項鏈、手機、寶馬汽車鑰匙、現金等都及時歸還失主，其間也收到失主的表揚信及旌旗。

作為保潔員的我深深明白，由于我們的工作社會地位低、工作條件差，社會上有不少人看不起我們，甚至包括家人、朋友的不理解、不支持。但我們無怨無悔，默默堅守著自己的信念，用自己的辛勞和付出換來市民之家辦公樓的整潔和靚麗，我們的工作得到了廣大市民和樓內工作人員的認可和贊揚，于此同時我們也收獲了理解，收獲了尊重，收獲了信任，這比什么都重要。

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今后，在物業中心和管理處的正確領導下，我和我們保潔班的姐妹們一定會增強服務理念，以百倍的努力和熱情，使保潔工作“百尺竿頭，更進一步”，為市民之家打造出更加美麗溫馨的衛生環境，為機關物業的再次騰飛添磚加瓦。

謝謝大家!

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首先，感謝天隆佳苑住宅小區業主委員會給予我公司參與競標的機會。我是鄂爾多斯市欣苑物業管理有限責任公司項目經理王永東。

首先給大家簡單介紹一下我們公司的基本情況：欣苑物業公司成立于20xx年7月，注冊資金500萬元人民幣，現為物業管理國家二級資質企業，是中國物業管理協會會員單位，內蒙古自治區物業管理協會和鄂爾多斯市物業管理協會副會長單位?，F管理的物業項目涵蓋了多高層住宅、別墅、公寓、單位辦公樓、寫字樓、汽車4S店、移民住宅小區等多種類型物業，約一百萬平方米。公司先后被中國物業管理協會評為物業管理改革發展30周年“行業突出貢獻獎”，內蒙古自治區建設廳評為“全區優秀物業服務企業”、內蒙古自治區首批“全區文明優質服務企業”、去年被鄂爾多斯市房管局、鄂爾多斯市物業管理協會評為“全市優秀物業服務企業”，管理的多個項目被自治區建設廳評為“優秀達標項目”。

我公司本著“以人為本、誠信經營、構建和諧”的原則，遵循“愛崗敬業、真誠奉獻、團結互助、感恩善行”的企業經營理念，為業主提供優質的物業服務。天隆佳苑是天隆公司精心建設的一個高標準住宅小區，小區地理位置優越，環境優美，附屬設施設備完善，業主對物業服務的認識度較高，需要物業服務企業有高標準、規范的服務方案。我們將根據小區的實際情況和招標文件的要求，科學設置項目組織機構，合理安排各類管理服務人員，完善管理制度和崗位職責，實行崗前和管理期的培訓，制定切合實際的組織措施和保障體系，嚴格要求安全文明措施的實施，制定各類應急預案，針對工作的重點和難點做好工作計劃。我公司如有幸中標：承諾嚴格按照投標文件和物業服務合同的約定，依據國家和地方的相關法律法規，規范管理服務，接受委托方的監督、考核，及時改正委托方提出的不足之處，我們不僅履行承諾，我們將更加超越承諾。