人事上半年工作計劃(經典19篇)_人事上半年工作計劃
發表時間:2018-09-15人事上半年工作計劃(經典19篇)。
? 人事上半年工作計劃 ?
客服上半年工作計劃,客服半年工作計劃
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客服上半年工作計劃(一)
為了更好的開展好上半年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定上半年計劃
一、指導思想
以公司下發的《****文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服上半年工作計劃(二)
新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。
客服上半年工作計劃(三)
一、指導思想
以公司下發的《****文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的`推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數42,客戶轉化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率:
1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯系。
為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與16人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支持。
客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網絡營銷能力
首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時,網絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時,爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識,了解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強
避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
? 人事上半年工作計劃 ?
公司上半年工作計劃
公司上半年工作計劃一
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業績目標:
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業績。
三、具體措施:
(一)加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
(三)加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的`是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
(五)根據實際情況,調整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
公司上半年工作計劃二
轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一)知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
? 人事上半年工作計劃 ?
20**年度上半年雙擁工作,**市檢察院要進一步從確保國家安全、維護祖國統一的高度認識這一工作的重要性。同時以《國防教育法》和黨中央、中央軍委關于加強新時期國防后備力量建設的戰略方針為依據,著重在軍訓、國防教育、雙擁共建、民兵預備役和內部建設等方面,把各項工作開展的更加扎實,更富有成效,為**經濟與社會的發展做出更大的貢獻。
一、進一步提高對雙擁工作的認識
把握形勢、提高認識,努力把雙擁工作與貫徹落實“***”和****精神緊密結合起來,充分認識做好雙擁工作,是我們促進檢察工作,加快社會主義現代化建設進程,構建和諧社會的必然要求。是弘揚社會主義思想文化,推動經濟、社會全面協調發展的現實需要。是實踐黨的宗旨,密切黨和軍隊與人民群眾血肉聯系的重要途徑。我們必須要從講政治的高度、全局的高度、戰略的高度,充分認識在新的形勢下,做好雙擁工作的重要性和必要性。
二、努力實現雙擁工作的五大跨越
“擁軍優屬、擁政愛民”工作是鞏固國防的一項重要舉措,為了貫徹落實黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結的指示精神,要結合我院的工作實際開展好雙擁工作,鞏固和發展軍民同呼吸、共命運、心連心新型關系,促進雙擁工作各項任務的全面落實。繼續做好統籌規劃,拓寬領域,挖掘深度,有重心,有重點,創造性地開展工作,努力實現五大跨越:一是雙擁創新意識和潛力有新增強。二是國防教育有新思路。三是加強軍政軍民團結有新辦法。四是擁軍活動有新載體。五是雙擁工作的各項成果有新突破。
三、不斷加強雙擁工作的組織領導
雙擁領導小組要從講政治、講大局、講穩定的高度,重視雙擁工作,要構成主要領導親自抓,分管領導具體抓,領導班子成員共同抓的良好局面。要認真履行職責,用心主動工作,充分發揮自身在建立雙擁模范城活動中應有的作用。定期對擁軍優屬狀況進行全面檢查,發現問題,及時解決,確保各項政策法規落到實處。
四、扎實推動雙擁工作的主要資料
1、加強理論學習
要聯系實際組織全院干警認真學習黨的中央三代領導群眾和以*****新一代黨中央關于擁政愛民、擁軍優屬、加強國防和軍隊建設的一系列重要指示,學習黨中央、國務院、中央軍委和省市黨委政府關于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性。
2、重視宣傳報道
要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道我院雙擁工作的實績,從而構成濃厚的雙擁氛圍。
3、開展雙擁教育
要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設,深入開展雙擁宣傳教育,加強全院職工國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經驗和先進典型,進一步激發軍民的愛國熱情,構成良好的雙擁氛圍。
4、落實雙擁政策
要千方百計幫忙部隊解決訓練、工作、生活以及隨軍家屬就業、子女上學等方面的實際困難。
5、舉辦共建活動
進一步溝通軍民魚水情,共建先進文化,共樹禮貌新風,共建完美家園,共育合格公民。一方面,發揮優勢,用心開展科技擁軍活動,同時要密切軍地聯系,用心開展各類聯誼活動,加強愛國主義、群眾主義、社會主義和艱苦創業精神的教育。另一方面,加強與共建部隊聯系,送法進軍營,經常定期到部隊了解狀況,傾聽部隊反映部隊建設和官兵工作、生活的困難和問題,立足創新,拓寬思路,盡力幫忙部隊搞好建設。
? 人事上半年工作計劃 ?
進入20xx年,妙道山旅游開發有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發有關部門的監督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能,圓滿完成了20xx年上半年工作計劃?,F將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下:
一、上半年各部門工作完成情況:
1、工程部上半年工作完成情況:
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:
① 大峽谷風景區工程項目:
20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
② 妙道山風景區工程項目:
4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區旱季用水的難題,并保證了水質;紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區形象,利于保障游客安全。
③ 檢查、維修硬件設施:
4月下旬,工程部對山莊房間內設備設施進行維修和保養:檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛生間排水管雜物,保持排水暢通。
④ 加強管理,杜絕浪費:
工程部在嚴格保證工程質量的同時,對施工現場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質量的前提下節約開支。
⑤ 尋找不足,提高管理水平:
工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務部上半年工作完成情況:
上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結合公司財務資金管理計劃,開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有:
① 財務職能完善:
財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理,做好前期工作。
iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
iv.結合旅游業特點和公司管理要求,對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后一致。
v.完善財務報表體系,調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規范化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
② 具體職能管理:
i.財務審核:
一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算:
在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。
iii.銷售核算:
加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數據核對無誤。
iv.合同管理:
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 V.納稅申報:
財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結如下:
①辦公室的日常管理中:
行政中心強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:
i.理順關系,充分發揮綜合部門的協調作用,及時辦理公司有關證件。
ii.了解公司情況,為領導決策提供依據。
iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
Vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
②加強自身學習,提高業務水平:
積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。
4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)
二、上半年工作中存在的問題及解決:
根據匯報上來的情況來看,20xx年上半年公司各部門的工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發現了一些問題??偨Y起來如下:
① 招聘過程中的問題:
由于缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象,如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
② 人員流動方面:
在不同崗位之間的流動存在不合理現象,表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工,應對于轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
③ 考核與激勵方面:
未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據考核結果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。
④ 培訓方面:
培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系統不穩定,人員統計等功能無法正常使用,統計數據前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。
⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調薪不規范,獎金發放標準不統一,車間新進人
員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規范化、標準化。
三、下半年公司及各部門工作計劃及說明:
隨著妙道山景區基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協助工程部門對完工設施進行驗收,并根據本景區特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃,各部門應結合本部門實際提出計劃:
? 人事上半年工作計劃 ?
20xx年上半年工作已經結束,人力資源部立足本職,盡職盡責,在各級領導的支持和人力資源本部的正確指導下,做好人事薪酬及用工等各項工作,初步實現各類用工合理配置,職工薪酬有序增長,職工技能和服務質量進一步提升?,F將半年來的工作總結如下:
(一)勞動用工管理
1、20xx年上半年勞動用工總體情況
截止20xx年6月,全部從業人員2148人,其中:合同制職工290人,占比13.5%;其它用工130人,占比6%;聯營聯銷人員1728人,占比80.5%。20xx年實現了合同制用工的減員,用工結構趨于合理,達到了集團用工結構比例要求。
2、20xx年上半年勞動效率指標分析
截止20xx年6月,預計銷售實現40437萬元,同比上升12%,利潤實現2300.8萬元,同比上升4%,基本實現各項指標與集團進度同步。合同制員工同比減少57人,用工趨于合理,達到集團合同制用工比例要求。勞動效率指標完成情況如下表:
(單位:萬元)
3、定員定編實施情況
20xx年度定員定編的實施與上年度比較,縮編了合同制職工定編,增加了勞務用工編制;各類人員用工比例均在人力資源專業會議發布的參考數據之內,用工趨于合理。
定編定員與崗位設計密切相關,崗位確定過程本身就包括工作量的確
定,也就包括了對基本的上崗人員數量和素質要求的確定。我店于xx年10月01日開業,在定崗方面,主要采用“標桿對照法”,參照牡地區集團現時的崗位設置進行設計的。在定員方面,一線員工采用勞動效率定員法,根據工作量和員工的勞動效率以及出勤等因素,計算崗位人數;職能科室采用本行業比例定員法,按照職能科室人員與業務人員之間的比例確定崗位人數;管理人員和技術人員采用組織機構、職責范圍和業務分工定員法,在明確各項業務分工及職責范圍以后,根據業務工作量的大小和復雜程度,結合管理人員和技術人員的工作能力和技術水平確定最終崗位人數。管理人員定編受個人、工作和環境等多方面因素所影響。
各類人員用工比例與密度如下表:
4、建立“人力資源信息庫”工作進展和運行情況。
人力資源信息庫分電子與文檔兩個版本,通過市人力資源與勞動保障部門,市第一人才信息網,區勞動人才市場、七大應屆畢業生采集信息,擇優錄用,初步解決因人員流動而帶來的招工難、人員短缺問題,每月更新信息,為隨時招聘人員和補充崗位空缺提供了方便。
5、其他工作
(1)推進文化建設,加強聯營聯銷人員管理,創造幸福企業為了貫徹落實市勞動部門社會保險擴面征繳工作,為了加強聯營聯銷人
員的福利政策,企業要求供應商要與營業員簽訂勞動合同,繳納社會保險。并且公司決定由人力資源部以代扣、代繳的方式為聯營聯銷人員繳納養老保險和失業保險。并建立全面管理檔案,增強員工的安全感和歸屬感。
營業員視同合同制職工管理,同樣實施“定崗定編制”,到崗簽到,請假、入職、離職需審批,達到了規范基礎管理的目的。端午節廠商銷售人員與自費自用職工一樣享受端午節福利待遇,大大的增強了她們對企業的歸屬感。
開展二線管理人員向員工早問好活動,倡導上一環節為下一環節服務、二線為一線服務、最終為顧客服務的大服務觀;右側通行、文明辦公、文明上崗,形成企業習慣。
參加地區集團運動會,各項團體榮譽名列榜首;請學者、企業家講授感恩文化;開展“幸福問卷調查”,了解員工幸福需求;組織共青團員到市內各景點清理垃圾;建立激勵機制,組織召開“學雷鋒”活動二周年總結表彰大會,宣傳、獎勵拾金不昧員工140人次,用心做事員工168人次,進步員工17人次,我們用共同的理想、價值觀念和行為準則把員工凝聚在一起,為員工搭建了成長成才的舞臺,形成奮發向上的工作氛圍,推動了經營管理工作的有效開展,更增強了企業的凝聚力和向心力。
(2)用工管理存在的問題與不足
1、用工管理人員存在業務不熟、經驗不足的弱勢,且創新能力、工作業績還有待提升;
2、擇業觀念的變化,就業機會的增多,員工流動性較大,招工難的問題給經營管理帶來難度。
3、職工整體文化結構、文化素質較低,基礎崗位管理人員業務技能、專業知識和商業經驗不足。
20xx年6月24日
? 人事上半年工作計劃 ?
科室上半年工作計劃是指醫院和科室在新的一年上半年以前,制定出實施的工作方案和計劃。這一方案是由醫院管理層和各科室所共同協商制定的,它詳細規劃了醫務人員在上半年中的工作任務和目標,以便他們能夠有計劃地完成相應的工作任務。
一、嚴格貫徹“以病人為中心”的服務理念
在上半年的工作中,我們的首要任務是嚴格貫徹“以病人為中心”的服務理念,全力做好醫療服務工作。我們將以最優質的服務和最高水準的醫療技術為病人提供高質量的醫療服務。
二、提高醫護人員的職業技能
為了增強醫護人員的醫療水平和專業技能,我們將積極推行定期的教育和培訓活動。除了日常的累計學習外,我們還將舉辦不少于兩次的專業知識培訓,增強醫務人員的專業技能水平和服務意識。
三、強化患者管理和醫療風險控制
在護理患者的同時,我們也要關注醫療風險控制問題。在上半年的工作中,我們要貫徹落實有關部門制定的各項規章制度,積極開展患者投訴處理和藥品不良反應處理等工作,有效避免患者因醫療事故而遭受的損失。
四、加強衛生管理與保潔工作
衛生管理和保潔工作是醫療服務工作的基礎和重要環節。我們將增強科室內部的管理和協調工作,提高醫務人員的工作衣著衛生標準。同時,在衛生間,走廊等區域加強衛生清潔及巡查工作,提高醫院衛生和環境質量。
五、開展科研與課題研究
開展科研和課題研究是提高醫療服務水平的重要途徑。在上半年的工作中,我們將積極組織醫護人員進行醫學文獻閱讀和課題研究,加強科研團隊的建設和科研成果的推廣。同時,我們將引進新技術、新設備,持續提升醫療服務水平。
綜上所述,我們將全力做好上半年的工作,努力提升醫療服務水平。相信在大家的共同努力下,我們的醫療事業必將取得更好的發展。
? 人事上半年工作計劃 ?
上半年黨支部工作計劃黨支部是黨組織的基層單位,具有非常重要的作用。在新的一年里,如何更好地開展黨支部工作,促進黨組織的發展壯大,是每個黨員的任務。作為支部書記,我提出了以下這份上半年黨支部工作計劃。
一、加強組織管理
作為黨支部,首先要做好本身的組織管理工作。在新一年里,我們將會有更多的任務需要完成,因此,我們需要更加高效地進行工作,使得黨支部的各項任務得以順利完成。
1.加強宣傳教育
在黨員中間,宣傳教育工作起著至關重要的作用。為了更好地推動黨組織的建設工作,我們將會推進宣傳教育工作,使得每個黨員都能夠清楚地了解我們所面臨的重大挑戰和困難。我們將會定期組織各種主題活動,包括專題講座、電影放映等形式,讓黨員們進行深入的了解。
2.完善黨員發展制度
在新一年里,我們要加強黨員發展的整個工作流程,提高黨組織發展黨員的能力和水平。同時,我們將對候選黨員進行全面的調查,學習其政治思想和思路,加強對候選黨員的監督和管理。
二、夯實基礎建設
作為黨支部,我們還需要夯實基礎建設,為黨組織發展提供更加有利的環境和條件。
1.做好支部組織生活
作為黨支部,支部組織生活是非常重要的一個環節。我們將會加強黨員之間的交流溝通,推進支部組織生活工作,增強黨組織的凝聚力和戰斗力。
2.建設健全黨內民主制度
在新一年里,我們將會加強黨內民主制度建設工作,充分發揮全體黨員的主觀能動性和創造力,建立完善的黨員議事議決機制,充分調動黨員的積極性。
三、加強隊伍建設
作為黨支部,加強隊伍建設是必要的。
1.嚴格自我約束
我們將加強對黨員的自我約束,建立健全的道德規范,促進黨員的精神文明建設,確保黨員能夠在黨的路線、方針、政策、紀律上保持一致性。
2.加強干部隊伍建設
干部是黨組織的中堅力量,為了更好地貫徹落實黨的方針政策,我們將會加強干部隊伍建設,將黨支部工作人員進行專業培訓,提高干部的綜合素質。同時,我們還需要對干部進行定期的考核評價和培訓,引導干部形成科學的管理思路和方法,提高工作效率。
四、擴大工作開展范圍
在新的一年里,我們要積極擴大工作開展范圍,推動黨組織的建設和發展。
1.開展各種形式的群眾工作
我們將積極開展各種形式的群眾工作,包括參觀、調研、宣傳等活動,開展“三服務”等活動,為群眾提供更好的服務和支持。
2.加強黨代表隊伍建設
黨代表是開展工作的重要力量,因此,我們在加強黨代表隊伍建設方面,需要注重在黨代表的知識結構、思想素質、學習意識、執行能力等方面進行考核評估,做出合理的工作安排。
總之,上半年黨支部工作計劃涵蓋了許多方面,需要我們全力以赴,才能夠達到預期的效果。相信我們團結一致,一定能夠在新的一年里取得更加輝煌的成績。
? 人事上半年工作計劃 ?
2018團委上半年工作計劃
共青團是黨的助手和后備軍,在社會主義現代化建設中應當充分發揮先鋒和突擊隊作用。團的支部要從本單位的實際出發,動員和組織青年在本職崗位上艱苦奮斗,爭創一流成績。要積極組織青年開展崗位訓練,為青年學習科學文化知識創造條件,努力開發青年智能,不斷提高青年科技文化素質和勞動技能。下面是工本站(tuanwei/)整理的一篇2018團委上半年工作計劃。
2018團委上半年工作計劃
時間總是最好的詮釋師,我們總是在不經意間錯過許多的美麗,為了讓青春永駐,為了讓時間為我們停歇,我們將在全新的學期里,用我們的完美計劃,在我們的記憶里永存xx這一季的完美春天。
風帆文學社特將xx—xx學期計劃如下:
1.促進社員之間更深層次的了解,于3月中旬舉行春游
2.四月上旬,對校公開征文
3.5月上旬,出版文學社專刊《方舟》
4.每個月月末,本社舉辦社內會員交流會
具體安排如下:
一、春游
在這草長鶯飛的歲月里,我們用踏青的方式詮釋我們對春天的激情和熱愛,具體地點暫時擬定為嗇園。
二、對校公開征文
任何有興趣的人都可以參加,體裁,字數不限,限時10天,文章內容要健康、積極、向上,有思想、創新者的文章優先考慮。獲獎者獲精美禮品一份。具體時間安排,請隨時關注我們的'征文海報。只要你有才學,風帆文學社給你提供展現你自我的平臺。
三、出版文學社??斗街邸?/p>
文學社專刊里的文章以文學社新進會員優秀者為主,其中還可以收錄征文比賽中的優秀文章。中間附加采詩部優秀成員的詩歌?!斗街邸穼?锿瑫r會收錄投稿的優秀文章。??l表以后,送各系科傳閱。征文和??锏奈淖謱徍私y一由審編部執行。
四、月末交流會
每一個團體都應該擁有自己的交流方式,我們通過以文會友的方式增進社員間的交流和友誼,其間,每個人需用自己的得意之作展現自己的獨特才華和魅力。
在本學期里,我們協會主要著手于本身法律這方面的只是,具體安排如下:
1.三月份去戒毒所參觀。
為了達到我們法律協會能夠更加的貼近法律知識,更好的與法律相聯系,符合我們當初宣傳時所說的,到戒毒所去感觀一下,所以我們現在三月份去一次戒毒所,具體是:
想到戒毒所安排時間,然后我們會根據大家的時間,集中一下,采取各部部長負責制,有組織的去參觀.并且有書面的總結報告以及會員反應情況的.
2.四月份去法院旁聽。
為了使我們初步接觸法律,取法律有次”親密接觸”,我們在上次去戒毒所得基礎上,在有組織的去一次法院旁聽.并為5月的模擬法庭做準備.
3.五月份舉行一次模擬法庭。
經過參觀戒毒所和法院旁聽后,我們對法律有更深層的了解了,當然我們就要學以致用,靠自己的力量搞一次模擬法庭,參考法律班的意見,并且邀請上次對我們搞展覽能提出寶貴意見的同學參加.
4.六月全體聚餐,拍合影照,開這一學年總結大會,并且推選下一屆。
? 人事上半年工作計劃 ?
2018上半年工作計劃書、半年工作計劃范文
我園開設的特色班級,我們班進行蒙臺梭里教學法,注重孩子自主力、自信心、探究力及個性等方面的培養,讓孩子在快樂地自主探索中獲得發展、提升能力。
一、班況分析
我班這學期一共有25名小朋友,其中2名為新入園幼兒年齡較小,通過一周的帶班發現班級幼兒常規太自由,有提升的空間,課上紀律散漫,需要整頓。及班級幼兒知識點的接受程度不一,在教學上還要加強。
二、工作重點
借于以上情況,我們制定了本學期的班級工作重點:
1、努力探究蒙氏教學,使蒙氏教學正常、有序地開展。
2、結合我國國情,探究蒙氏與傳統教學有機結合的教學模式。
3、努力探索蒙氏教學,充分發揮我班的優勢,使幼兒的能力獲得提高。
4、詳細、認真地作好資料的積累、收集工作,為成果的推廣作好準備。
5、全面、細致地作好家長工作,提高家長對蒙氏的認識及贊同感。
三、具體措施
1、 準備工作:
1)開學前進行教學具的購置、核對、整理等工作。
2)教研工作的總體安排及蒙氏的具體要求,制定班級作息時間、幼兒工作情況記錄表、工作進度表、全體幼兒工作情況表等。
3)分年齡段制定好課程安排表(主要是下午的傳統課),并合理安排班級工作人員的分工(包括教師和保育員)。
2、 教師要求及蒙氏教學的開展:
1)每次活動前,兩教師都應事先檢查各學具,并共同研討、統一、熟悉教法。教學時,對每個幼兒的表現認真觀察、及時記錄,根據每個幼兒的實際操作情況,確定每個幼兒的個人進度表。教學后,共同認真反思,有感想時及時記錄、分析。
2)平時多學多看,不斷更新自己的思想、理念,由表及里地領悟、汲取蒙氏教學的精髓,并能根據實際情況適時加入自己的感悟及創造。
3)不斷挑戰與思考、學會觀察與放手、勤于分析與記錄。
3、 推廣工作的.積累:
1)設計保存各種相關的表格、課程等,并在實踐中不斷驗證、調整。
2)“三勤”:勤探索、勤反思、勤記錄,使探索過程看得見。
4、 家長工作的開展:
1)開學前召開家長動員會,使家長初步了解蒙氏的教學、教具及配合的工作。
2)利用成長冊、班級論壇、經驗分享等多種形式定期向家長宣傳蒙氏理念,使家長更全面、客觀地了解蒙氏教學,更新自己的觀念,努力使家園教育同步。
3)通過開放展示活動,使家長近距離接觸蒙氏教學,提高認同感。
希望本班幼兒在一學期的生活與學習中不斷進步!寶貝們加油吧!
2018上半年工作計劃書【二】
轉眼間又要進入新的一年-20XX年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2018年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
? 人事上半年工作計劃 ?
上半年工作計劃總結1
我叫---,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。
我來自湖南---,是典型的生于農村長于農村的青年,09年畢業于---四中普通高中,由于高考的失利和家庭經濟原因,放棄了??茖W習的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進過外貿企業做生產,那時候剛畢業,不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故?,F在想想當時辭職的動機是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(送貨上門、搬運、安裝家具、維修家具)、進購原材料、進購成品家具、收貨款等工作。同時也兼職老板的專職司機,跟他出去談過業務,自然也少不了應酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,而忽視了表現自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內容更偏向于哪些話題。按理說,這份工作可以學到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時間又極不規律化而辭職。辭職后,我盲目的獨自去了福州,又進了一家知名的外貿生產企業,每天人就同機器一般12小時運轉,有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿生產廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業--集團。離職后我直接到株洲,通過網絡我看到了---的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關于保健品的負面新聞,再者我對公司銷售的產品不了解,心里一直懷疑公司產品的質量,也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結過后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進一步的了解:公司對顧客無微不至的服務,公司對社會的無私回報,公司員工團結合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風范,公司豐富的業余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創業的經歷,這無疑是激發我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當輕松愉悅的課程快結束的時候,周部長叫我們作總結的時候,我只說了一句話:我對---有興趣了,我會努力做好!
明天就是最后一天培訓,培訓完我們就要正式進入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉正,但是也不會放棄一個月轉正的機會:第一,我敢做,敢于挑戰自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業;第三,我做過家具銷售售后服務,接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結歸納為知識、方法、經驗。
知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經過后天的學校培養和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當然的會成為你實踐的理論依據。
方法:眾所周知,學生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學習方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產品:第一他會了解競爭對手的產品,知己知彼,百戰不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠來看,可能你的舉動打動了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應該歸納總結一下經驗,不斷努力完善自己。
上半年工作計劃總結220--年上半年,--社區在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區管理服務水平為重點,深入推進黨建創新、社會管理、社區服務、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項工作任務。
一、20--年上半年工作完成情況
(一)扎實推進“三化一服務”黨建創新行動,基層黨建工作不斷夯實。一是區域化聯建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內容的區域化聯建工作,召開一季度聯建工作推進會議,與32家單位簽訂了黨建聯建和社會管理目標責任書,提出合理化建議20條,辦理實事好事5件,如:區商務局在社區辦公樓前設置了閑置物品交換空間,區工商局在社區辦公樓前設置宣傳欄等;社區舉辦“聯建單位進社區聯建聯信聯民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯建單位為居民群眾提供法律法規、惠民政策、醫療衛生、安全生產等30多項內容的現場咨詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發放宣傳資料4500多份,再次展現社區區域化聯建工作的強大合力與成效,進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯建工作品牌。二是網格化管理細致到位。社區積極組織24個網格員分片分批次結對入戶登記居民信息,入戶率達100%,發放便-系卡4000張,努力實現社區管理精細化、服務全覆蓋;采取網格承辦、社區主辦的工作方式,組織開展全民健身遠足活動、愛國衛生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進一步增進了社區與居民群眾的感情,提高了社區網格化管理水平。三是數字化信息服務高效便捷。及時更新維護“三維數字社區”信息平臺,逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊,實現了社區基礎信息、管理數據的集成管理利用,居民信息準確率達95%以上,有效提升社區信息化、現代化服務水平。充分發揮“親沁寶運”微信公眾平臺的作用,發布惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區與居民群眾之間微服務。四是“菜單式”服務內容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務365”行動,將服務窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、周末和節假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的群眾文化活動局面,實現社區服務與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發揮社區老年人日間照料中心的作用,為轄區16位老年人提供日間用餐服務,為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂、健身康復、心理咨詢等服務,社區服務工作更趨人性化、多樣化和精細化。
(二)扎實開展“兩學一做”學習教育,著力加強黨員隊伍建設。一是加強組織領導,提高思想認識。社區黨工委高度重視“兩學一做”學習教育,結合實際制定實施方案,成立學習教育協調工作小組和督導組,明確工作責任,狠抓任務落實,層層傳導壓力,為“兩學一做”學習教育提供組織保障。二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯絡員以支部為單位建立黨員教育微信群,每天推送學習內容,形成黨支部書記高度負責,廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是扎實開展學習,形成學習長效機制。各黨支部以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學習《黨章》、《準則》和《條例》原文,并開展專題學習討論,黨員人均撰寫學習筆記達3.5萬字,領導干部人均撰寫學習筆記達5萬字,撰寫心得體會60余篇,開展集中學習交流8場(次),領導班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學習教育扎實有序推進。四是創新工作載體,突出學習教育實效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學習交流、開展志愿服務活動。組織轄區黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動,現已征集“微心愿”28條,黨員干部認領并幫助實現的26條。結合“兩學一做”學習教育,舉辦黨務工作者暨黨員培訓班,為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓,取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實提高黨員思想意識,增強黨員黨性修養,形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認真落實“五城聯創”工作任務,營造良好創建氛圍。一是加大創建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衛生城市等創建宣傳專欄23塊,出黑板報4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發放創城宣傳資料9500多份。二是加強環境衛生整治,進一步鞏固全國文明城市、國家衛生城市、甘肅省衛生先進單位、金昌市衛生先進社區的創建成果,定期不定期進行環境衛生清理整頓,對馬路占道經營進行規范取締,及時維修轄區公共設施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衛生月活動1次,除“四害”活動2次。三是大力開展志愿服務活動,社區現有志愿者隊伍18支,志愿者982人,在職黨員、機關干部345人,結合在職黨員、機關干部進社區和中小學生假期社會實踐活動,開展結對幫扶、環境衛生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環境等志愿服務活動19次,有力推動“五城聯創”工作順利開展。
(四)注重落實惠民政策,各項社會事業穩步推進。一是嚴格落實低保、教育救助、醫療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153戶328人辦理了低保,發放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養老送時、送奶服務;為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進一步強化職業介紹、技能培訓、勞務輸轉、小額擔保貸款、居民醫保、養老保險等社保重點工作,新增就業181人,勞務輸轉224人,失業率控制在3%以下;辦理小額擔保貸款5戶43萬;參加養老保險人數136人。三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和-底冊,做好計生工作管理與服務,社區計劃生育受管總人口為8376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。
(五)扎實推進精神文明建設,干部群眾文明素養不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴三實”專題教育活動成果,大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預防職務犯罪活動,進一步提高黨員干部宗旨觀念、服務意識和文明素養,社區服務水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區文化,鼓勵文藝團隊發揮其輻射、帶動作用,開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的文化活動,豐富居民群眾業余文化生活。社區現有小曲演唱隊、戲曲隊、國標舞隊等群眾性文藝團隊11支,文藝愛好者580余人,在春節、元宵節等節假日和重要活動期間,集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區聯建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次),參加人數4200多人(次)。三是強化思想道德教育,充分發揮“市民學校”的作用,開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節日”等活動9場(次),參加人數680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民群眾良好的思想道德素質。
(六)切實加強社會治安綜合治理,社區人居環境和諧穩定。一是不斷加強樓棟看護、綜治志愿者等群防群治隊伍建設,完善矛盾調處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調處機制,調處和化解各類矛盾糾紛9起,有效預防群體性事件的發生和不穩定因素的產生。二是認真開展兩勞釋解人員、-功練習人員和吸毒人員的幫教轉化工作,舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認真貫徹全面依法治國戰略部署,組織開展社區法制宣傳教育活動4場(次),舉辦法律知識考試1次,社區工作人員依法行政的能力不斷提高,居民群眾法律意識不斷增強。四是加強重點領域整治排查工作力度,定期對寶運巷、寶光里市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進行集中整治;定期召開樓棟看護員綜治例會,建立街道派出所民警、轄區物業小區保安、社區專職群防群治隊伍等為主體的大巡防體系,為居民群眾提供安全穩定的生活環境。五是進一步鞏固“全省綠色社區先進單位”和“全省文明交通示范社區”創建成果,開展道路交通安全和低碳環保宣傳活動3場(次),發放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標準建立社區安監站,設置標識牌,安排專職人員定期進行安全生產排查;建立社區微型消防站,配備滅火器、報警器、應急燈等設施設備,安排專人進行日常管理,為轄區居民生活提供強有力地安全保障。
(七)做好社區其他工作,-完成上半年各項工作任務。一是認真落實“雙聯”行動和“精準扶貧”各項工作任務。二是注重宣傳報道,在《金昌日報》發表工作信息7篇,金川區政務網采用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調查和金昌勞動力調查工作任務。四是扎實開展文明城市紀念品的發放工作。
二、存在的問題和下半年工作計劃
(一)存在的問題
一是轄區部分公共基礎設施責權不清,協調工作難度大。二是社區工作任務繁重,工作人員緊缺,特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質和能力的工作人員,對社區工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業務培訓不到位,社區開展的服務工作和活動在精細化上有欠缺。
(二)下半年工作計劃
一是進一步深化黨建創新行動,努力鞏固和提升“親沁寶運”聯建品牌工作水平。二是繼續抓好“兩學一做”學習教育,提高黨員黨性修養,持續增強廣大黨員服務群眾意識,提升社區管理和服務水平。三是認真貫徹落實各項惠民政策,努力提高居民群眾生活水平和幸福指數。四是進一步強化環境衛生整治工作,完成“城鄉環境衛生整治年”各項工作任務,努力營造更加優美和諧的社區環境。五是不斷強化綜治維穩和安全生產工作,確保轄區居民生活和諧穩定。六是充分發揮社區老年人日間照料中心的作用,為轄區居民群眾提供更加多元化、全方位的服務。七是積極培育壯大文藝團隊,不斷推動社區群眾文化的繁榮發展。八是努力完成社區-代表、黨代表等換屆選舉工作任務。
上半年工作計劃總結3上半年,我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的正確領導下,在局有關科室的大力支持下,牢固樹立國土資源管理為經濟建設服務意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提,以積極開拓的工作思路和主動服務的工作理念,切實加強自身建設,全面強化內部管理;著力夯實基礎業務,全力履行管理職責;嚴格土地執法,落實巡查責任,加強國土資源動態巡查力度;進一步強化耕地保護,管控結合,集約節約利用土地?,F將半年來的工作匯報如下:
一、加強自身建設,推進管理制度化
(一)制定學習計劃,著力提升綜合素質。上半年以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在抓好各項業務工作的同時,繼續抓好內部學習教育。深入貫徹落實科學發展觀,積極打造學習型、服務型、節約型、管理型、創新型國土隊伍。制定了學習計劃,即:學習國土資源管理法律法規和省、市有關文件精神等內容,學習筆記每人達到5000字,心得體會一篇。采取集中學習和自學相結合的方式,為進一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎。
(二)明確巡查責任,加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主,查防結合,立足大局,注重效果”的總體要求,始終保持對土地違法行為查處的高壓態勢,維護依法用地的良好秩序,我們健全完善了耕地保護制度,落實了耕地保護共同責任,特別是基本農田保護,與各村簽訂了耕地保護目標責任書,化解目標,落實責任,強化措施,做到對國土資源違法行為的“早發現、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度,將耕地保護工作納入到全鎮年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線進行巡查,每月全鎮范圍一次大巡查,完善巡查臺帳,并對發現擅自占用耕地建房、取土、挖塘養魚的行為及時嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協調處理土地糾紛5件,開展巡查60多人次,制止消除各類土地違法隱患4件,切實將土地違法行為控制在萌芽狀態。
(三)努力化解糾紛,維護社會穩定。根據市局關于進一步加強信訪維穩工作的要求,圍繞市局國土資源工作會議精神,建設平安、和諧國土,我所實行信訪維穩工作責任制及責任追究制。對來電、來訪群眾所工作人員熱情接待,詳細了解糾紛產生的原因,對照圖紙、檔案,根據現實狀況商討解決問題的辦法,力爭把問題解決在基層,消滅在萌芽狀態,做到小事不出村,大事不出鎮,半年來共接待群眾來訪10人次,98%以上的問題經過多次調查協商都得到較好的解決。
(四)完善規章制度,建立土地管理工作長效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度:一是在依法行政的基礎上強化廉政建設,公開辦事程序,不接受用地者及服務對象的宴請,自覺接受群眾監督;二是推進了國土業務管理工作、學習制度,先后制定了建設用地審核報批、礦產資源管理、土地執法監察、來信來訪接待等制度,并實行首問負責制,用制度規范每個工作人員的行為,促進了國土所各項工作的規范化建設;三是明確全所人員職責和責任區域,做到事事有人管、件件有著落,分工明確,責任到人,杜絕了推諉扯皮現象。
二、夯實基礎工作,推動管理職責落實
(一)創新宣傳,提高群眾國策意識。上半年,一是下發了《關于成立廟前鎮基本農田保護領導小組的通知》,簽定了責任書,進一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍,更加明確了耕地保護的責任和義務。二是充分利用“4?22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策,同時印發了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份,將國土資源系統的“五條禁令”和相關辦事程序向社會公開,接受社會監督,利用各種會議、培訓的宣傳為契機,大力開展普法活動。三是5月下旬組織召開了全鎮國土規劃工作專題會議,利用會議、座談、走訪、巡查等,開展形式多樣的政策法規宣傳活動,辦理專欄2期,懸掛過街橫幅2條,向市級媒體上報并被采用信息2篇,讓耕地保護意識深入人心,切實做到耕地、基本農田保護全覆蓋。
(二)強化管理,完善用地資料。上半年我所協助市局開展了衛片實地調查核實工作,把衛片監測的圖班逐一核查,并現場照片,記錄下現場的建設情況。
(三)精益求精,全面開展集體土地確權、農村宅基地登記發證工作,加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里,18個行政村,2個社區居委會,110個村民小組,目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹埡、井崗5個村3605戶宅基地權屬調查工作。一是嚴格審查用地條件,堅持批前、批中、批后“三到場”原則,與保護耕地緊密結合,真正做到節約、集約用地,共辦理新增個人建房用地5宗,面積700平方米,初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗,面積3550平方米。二是開展調查研究,積極探索符合農村建房管理的新模式。經鎮辦公會同意,在全鎮范圍內實行建房保證金制度,凡新建房戶事先預繳保證金,并簽定保證合同,房屋竣工后經村及國土、規劃等相關部門驗收合格后,由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來,農民建房高低一致、整齊劃一,從而很大程度上減少了管理難度。
(四)注重結合,確保農村建房規范、有序。我所在農村建房管理過程中本著既要符合土地利用總體規劃,又要符合鄉村規劃原則來開展工作。一是加強領導,明確職責,在鎮政府安排下,實行集中辦公、配備專職規劃員。二是廣泛宣傳,充分調動積極性,進一步激發了危房戶的建房熱情,各項工作得以順利開展,上半年共申報辦理危房改造90戶。三是熱情服務,確保惠民便民,做到耐心解答,熱情服務,實行國土、規劃聯合辦公,讓農戶少跑路,快辦事,極大程度上為農戶提供方便。四是嚴格審核,準確認定危改對象,實行“陽光操作”,嚴格按照“農戶申請,村委會和調查小組實地核實、村民代表-評議、村委會張榜公示、鎮人民政府審核”五個程序進行。五是狠抓督察,注重質量監管,始終把工程質量監管做為一項重要工作來抓,在全市率先與農戶簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協議》。
(五)規范檔案,提高檔案管理水平。我所在市局的指導下,按市檔案局的要求,完善了近幾年的檔案歸檔工作,為確保省一級檔案驗收奠定了基礎。
三、嚴格執法管理,推動經濟社會協調發展
(一)積極搞好新農村建設。上半年,對煙集等村零星散戶進行了調查摸底,共調查60戶,面積達50余畝,為增減掛鉤項目奠定了基礎,積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶安置規劃點的建設。落實增減掛鉤指標200畝,積極配合了鎮黨委、政府把長期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合,統一實施拆遷安置,對騰出后的土地進行重新規劃,提高土地綜合效益。
(二)嚴格執法,及時有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開采高嶺土5次,查處違法點地一起。
(三)健全監測網絡,加強地質災害防治管理。我所為加強汛期地質災害防治工作,結合我鎮地質環境特點,落實汛期防范措施,加大地質災害防治力度,做到了早部暑、早行動。一是編制了《廟前鎮2017年地質災害防治預案》,以文件形式下發轄區18個村,與有地質災害隱患點9個村簽訂《廟前鎮2017年地質災害防治責任書》,各村均確定了一名地質災害群測群防信息聯絡員,由村與監測人員簽訂《地質災害監測人員責任書》,村與隱患點農戶簽訂《搬遷督辦通知書》,從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點地質災害隱患點組織實施重點監測,明確地質災害防災責任單位和責任人,確定監測責任人及日常監測措施,落實群測群防責任制。二是進一步做好地質災害防治宣傳工作,共發放“防災明白卡”和“避險明白卡”40余份。三是加強經常性檢查,督辦落實到位,到實地進行查看,對地質災害隱患點進行排查,并及時維護災害隱患點的警示牌。4月29日,在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯合大演練,增強公眾的地質災害防治意識和自救、互救能力。此外,多次與鎮村干部對武安山搬遷戶進行實地踏勘測量,并通過村民代表大會規劃了新村建設點,目前規劃居民點正在進行場地平整。
(四)科學規劃,全面實施惠民工程。上半年,我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產農田整理項目協調管理工作和清平河、桐樹埡、長春、煙集等村的土地開發檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個地塊進行了實地核查,經核查合格率為98%。
四、認真對照檢查,全面安排部署2017年工作重點
回顧半年來的工作,對照市局年初下達的目標考核責任書的要求尚有一定的差距和不盡如意之處,存在問題主要在以下幾個方面:一是改革創新意識不強,滿足于應付工作任務,工作無特色;二是干部職工服務意識、大局觀念有待進一步加強,執法力有待提高;三是人員配置不足,工作開展顯得捉襟見肘。廟前鎮版土面積大,近年來經濟發展迅猛,農民建房越來越多,企業用地服務需求越來越大,地災防治工作任務很重,規范化管理程度也越來越高,日常工作繁多,人力嚴重不足。
下半年,我們將在市局的正確領導下,勤奮工作,加強學習,不斷提高自身的政治素質和業務能力,不斷加強隊伍建設,展示新形象,干出新業績,在工作中尋求新的突破,不斷開拓進取,爭取-完成以下八項目標任務。
一是加大國土資源管理法律法規的宣傳,充分利用“6?25”土地日,“12?4”法制宣傳日加強宣傳,使國土資源法律法規深入人心,家喻戶曉。
二是進一步做好加強耕地保護,特別是基本農田保護工作。三是進一步做好協調省級投資煙集片高標準基本農田土地
整理項目建設施工,申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮耕地占補平衡,積極做好增減掛鉤項目工作。
上半年工作計劃總結4作為一名財務工作者,我在會計人員工作總結中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總結中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
半年的會計工作總結可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,以理論和重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
半年以來,由于教育系統財務規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
會計工作總結在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年會計工作總結,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗,發揚成績,克服了不足。
上半年工作計劃總結56月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事--的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
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? 人事上半年工作計劃 ?
上半年公司人事對個人的要求越來越高,為了跟上公司發展的步伐,在自己崗位上快速做出成績,那么我們就可以開始寫自己的人事上半年工作總結了。寫工作總結一定要從實際出發,結合自身實際情況進行書寫,哪些好的人事上半年工作總結值得借鑒呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《人事文員上半年工作總結》,希望對您的工作和生活有所幫助。
? 人事上半年工作計劃 ?
一、上半年學校工作總結
本學期,在教體局及鎮領導的關懷和指導下,經過學校全體師生的共同努力,學校整體面貌再上新臺階,各項工作成效顯著,得到領導、家長和社會各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情況匯報如下,敬請各位領導批評指正。
(一)積極改善辦學條件,著力推進環境綜合整治,提高教育服務功能。
根據年度工作計劃,學校繼續關注師生成長,強化服務功能,積極改善辦學條件,優化教育環境。
1、于今年3月底解決了部分遷墳工作,為我校完全解決這一難題邁出了可喜一步。
2、4—5月份,充分利用季節優勢,著力加強校園美化、綠化及環境整治工作。
(1)為方便家屬區教師生活,硬化路面400平方米,整平耕地5畝。
(2)用彩磚美化校園主路兩側750平方米。綠化、美化“懷恩園”和“退思園”6000余平方米,如今這兩個園區綠草如茵,花壇點綴,曲徑勾勒,令人賞心悅目,為師生讀書學習提供了優雅的場所。
3、加強特色文化建設,進一步優化育人環境。3月份安裝了校園廣播網,為我校“匡衡”文學社和廣播站提供了便利。
條件。6月份請來匡衡“鑿壁偷光”雕像一尊,激勵師生傳承匡衡勤學苦讀精神,提升了辦學品位。4、5月份,吃水工程竣工,但使用一月后,出現故障,待修。
(二)堅持以人為本,強化教干、教師隊伍建設,提升其綜合素質。
1、強化干部隊伍建設。
進一步優化了班子結構,全體班子成員敬業勤政、團結協作,服務意識明顯提升,為全校教師樹立了榜樣。
2、加強教師隊伍建設。
(1)3月初,根據局《嚴肅教育工作紀律》通知精神,依據教師“十不準”要求,與全體教職工簽定不從事有償教育活動責任書,并認真開展核查清理教師編制及崗位工作,有效的加強了我校的勞動紀律。
(2)5月份,學校開展了“轉作風、樹形象、重服務、促發展”作風建設年活動。組織廣大教干、教師認真學習有關作風建設的紀律規定和文件精神,深入開展交流討論,認真查找、整改工作中的問題和不足,從而強化了師德建設,樹立了求真務實的工作作風,推進了我校各項工作健康穩定發展。
(3)搭建各種平臺,促進教師的專業成長。在堅持業務學習制度的同時,我們積極為教師創造外出學習提高的機會,確保我校教師教學理念的先導性。另外,我校還通過聽評課等活動,給教師提供了交流、學習的機會,促進教師的專業化成長。
(三)堅持德育為首,學校管理規范化、常態化。
學校堅持德育為教學服務的原則,切實加強德育建設,鞏固平安校園、健康校園、衛生校園等勞動成果。
(四)全面實施素質教育,努力提高教育教學質量。
1、抓質量,謀發展,求突破。
本學期,教學管理充分發揮“級部”職能作用,分年級定目標,突出“中考”質量重心地位,制定獎懲激勵機制,為九年級體育、實驗操作、信息技術、文化課等考試做好指導和服務,中考取得了較好成績。
2、扎實推進新課程改革,過程管理“片區化”。
我校在教學管理中積極聯系片區兄弟學校認真開展分片聯研活動,3月份討論制定了《第四片區教學聯研計劃及實施方案》,評選出校級學科帶頭人。4月份組織了片區集體備課經驗交流會,針對同科同年級課任教師加強教材、教法、學法、訓練題,尤其就如何提高學生學習興趣、培養學生良好的學習習慣、培優補差等問題進行了深入探討。由此,學校教研活動由校內走向了校際,促進了學校進步。
3、大力支持教干教師外出學習、培訓和研討。
開學以來,學校派張愛華、閆良平、張慶梅等20多人次參加教學研討、優質課觀摩等活動,確保我校教師教學理念的先導性。
4、許多教師在教學活動中取得優異成績。
3月份,在縣九年級復習研討活動中,李長海老師做了典型發言,張文娟老師展示了生物示范課。4月份,縣級講課比賽活動中,王金彪等6位教師榮獲一、二等獎。張文娟老師在省級講課比賽活動中榮獲二等獎。5月份,閆良平老師被評為縣勞動模范。另外,大批教師參加了論文及課件的評選工作。
(五)順利完成七年級新生招生工作。
今年,我鎮六年級畢業生240(不包括私立學校)人,升入我校220(私立學校報名20人)人,初步完成招生計劃。
(六)重視安全工作,構建和諧平安校園。
學校高度重視安全工作。認真落實了學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,3月份增裝監控設施6處,落實了防火、防盜等各項預防措施。規范食堂油、鹽、肉類等進貨渠道管理,學校辦理了衛生許可證,從業人員辦理了健康證。加強了對師生的安全教育,杜絕了校園安全隱患、提高了全體教職工的安全防范意識。
(七)強化后勤管理,提高服務意識和水平。
加強后勤工作管理,提高了后勤人員的服務意識,減少了人為損壞等現象,為學校教育教學工作的開展提供了有力保障。
過去的半年,我??傮w工作贏得了社會各界的支持和好評,但也存在著許多不足,如學校規范管理、學校辦學條件的改善、創特色出名師、學生學習浮躁,尤其八年級成績滯后等方面,有待進一步探索和提高。相信在上級主管部門和全體教職員工的共同努力下,我校的各項工作會取得更好成績。
二、下半年工作計劃要點
在新的學年里,結合我校實際情況,將采取如下措施,加強學校的管理,提升學校的辦學水平。
(一)繼續改善辦學條件,確保學校可持續發展,不斷鞏固省規成果。
1、7月份,對籃球架等體育設施噴漆,做好設備設施雨季維護工作。8月份,檢修學生宿舍,改善學生住宿條件。
2、9月份,整改電路,確保師生正常用電及用電安全。
3、11月份,整修操場,粉刷樓體、墻體,綜合整治校園環境,進一步優化育人環境。
4、完善電教、信息裝備,提高學校信息化水平。
(二)堅持以人為本,努力提升教干、教師綜合素質。
? 人事上半年工作計劃 ?
作為一名分揀員,我的工作主要是負責對收到的快遞包裹進行分類和分揀,確保每一件快遞都能順利投遞到客戶的手中。在新的一年里,我將會制定一份切實可行的上半年工作計劃,以確保我的工作能夠更加高效和精準。
一、提高分揀速度
分揀速度是衡量分揀員工作效率的一個重要指標,快速、準確地將每個包裹分類及分揀,不僅能夠提高客戶滿意度,也能夠節省更多的時間和成本。因此,在新的一年里,我將會加強自身的體能訓練和分揀技巧學習,提高自己的分揀速度,保證能夠完成更高的分揀任務量。
二、優化分揀流程
優化分揀流程能夠更好地提高工作效率和包裹投遞的準確性。在新的一年里,我將會逐步深入探究分揀過程中的瓶頸點,尋找并分析原因,并細化流程方案和操作指南,以提高時間利用率和包裹分揀準確性,并在實際操作中進行驗證和調整。
三、提升服務質量
提升服務質量是我們的首要任務,也是客戶對我們的認可和關注點,為了提升服務質量,我們需要從細節入手。在新的一年,除了加強分揀速度和準確性,我還將會積極跟進客戶的問題反饋并處理,解決客戶遇到的問題和痛點,同時在包裹派送過程中保持禮貌和耐心,在做好分揀基礎工作同時,提高服務水平。
四、保證工作安全
保證工作安全是我們工作的最基礎要求,只有健康和平安的身體才能夠完成各項重要任務。因此,在新的一年里,我將會定期參加企業組織的培訓和安全教育,并加強自身的個人防范經驗,提高安全意識并遵守公司的安全制度和程序,確保安全生產和人員安全。
五、學習新技能
在行業的快速發展中,我們需要不斷拓展自己的技能組合,以適應工作的發展需求和未來的競爭壓力。因此,在新的一年里,我將會利用空閑時間學習新的分揀技巧、快遞知識和相關法律法規,提高自己的業務水平,同時注重英語學習,以熟練溝通和應對更加復雜的分揀任務。
以上是我的分揀員上半年工作計劃。我將全力以赴,不斷探索和進步,比較好的完成自己的工作,為企業創造更大的貢獻,也為客戶提供更加精準高效的快遞服務。
? 人事上半年工作計劃 ?
時間工作內容和要求2月①20xx年度職工月平均工資性收入申報。②測算新學期課時系數。③退休人員信息采集等。④薪級工資晉升、地方職務津貼晉升、特教津貼調整、崗位津貼滾動、特教補貼調整等。⑤法人證書年度驗證工作;實名制人員信息管理、采集;事業單位人員增減情況統計等;sp信息維護、信息上報。⑥義務教育學校每月人員情況統計(顧);事業編制(人員)使用情況統計(蔡);按月如實統計教工的收入臺帳,完成月報表。⑦產假人員的休假測算、工資調整工作。⑧申報中級職務人員的工資兌現等工作。3月①招聘工作(新大學生材料申報工作及新派遣人員的材料組織申報工作等)。②組織機構代碼證的驗證工作。③落實績效工資的統計自查工作。④待退人員生活補貼審批。⑤義務教育學校每月人員情況統計(顧);事業編制(人員)使用情況統計(蔡);事業單位基本情況統計(按季度)(蔡);按月如實統計教工的收入臺帳,完成季報表;實名制人員信息管理、采集。⑥離休干部家庭病床費用發放。4月①做好20xx年度教工養老金、醫療保險金、失業保險金的基數調整工作。②教師需求情況統計。③社會保險登記證的驗證工作。④業務檔案的整理、歸檔工作。⑤落實績效工資的統計自查工作。⑥義務教育學校每月人員情況統計(顧);事業編制(人員)使用情況統計(蔡);按月如實統計教工的收入臺帳,完成月報表;實名制人員信息管理、采集。5月①初級職稱人員的職稱評審工作(人才派遣人員等);中高論文鑒定申報。②協助教導處做好教師職務培訓的材料收集工作。③教師資格證的持證上崗統計工作。④落實績效工資的統計自查工作。⑤義務教育學校每月人員情況統計(顧);事業編制(人員)使用情況統計(蔡);按月如實統計教工的收入臺帳,完成月報表;實名制人員信息管理、采集、維護工作(每月20-22網上上報數據)。6月①做好學年度考核、職稱續聘工作。技術工人的續聘工作。②《做好崗位聘任書》的簽訂工作。如有人員不再續聘的,提前做好相關告知工作。③做好20xx年度教工公積金的基數調整工作。④待退人員生活補貼審批⑤落實績效工資的統計自查工作。⑥安排暑期值班工作,做好各類資料的歸檔工作。⑦義務教育學校每月人員情況統計(顧);事業編制(人員)使用情況統計(蔡);事業單位基本情況統計(按季度)(蔡);按月如實統計教工的收入臺帳,完成季報表實名制人員信息管理、采集、維護工作(每月20-22網上上報數據);。⑧離休干部家庭病床費用發放
? 人事上半年工作計劃 ?
轉眼間上半年的時光伴隨著人事工作的完成而結束了,作為人事員工自然對工作的完成十分重視并付出不少的努力,但隨著工作量的完成以及領導的信任也讓我獲得了許多助力,而且工作經驗的積累以及自身能力的提升也是令人感到慶幸的,面對眼前的收獲也的確需要總結好上半年完成的人事工作才行。
重視新員工的招聘并在面試環節進行嚴格把關,為了給公司發展吸納新鮮血液就得在招聘環節多下功夫才行,如何鑒別應聘者的能力和對企業的忠誠度也是人事員工需要思考的問題,而且我在發布招聘信息的時候也利用好了自身掌握的招聘渠道,在確保信息真實有效的同時通過描述來增加崗位的吸引力,而且在面試環節中也不會將簡歷作為應聘者的唯一檢驗標準,無論是對方所學專業還是工作經歷都是自己需要進行認真查看的,至于應聘者在面試環節的表現則需要相關崗位的部門主管也參與其中進行查看,畢竟對于應聘者是否具備簡歷上所描述的工作能力還是有待驗證的。
做好新員工的培訓安排從而確保他們具備從事當前崗位的工作能力,相對于簡歷上的描述來說公司更加看重員工在工作中的實際表現,因此無論是否具備相應的能力都會統一進行崗前培訓從而教導工作技巧,而且新員工在培訓期間的表現也決定了他們是否能夠適應當前的工作崗位,能夠做好培訓期間的組織與管理并將其當做對新員工的考核依據之一也是自己的職責所在,除此之外我也會盡快建立新員工的檔案并做好信息的收集與整理,無論是績效考核還是工資結算都需要用到員工檔案自然要予以重視。
嚴格遵守人事部門的規定并在日常工作中做好考勤管理的事務,為了做好人事工作自然得以嚴格的標準要求自己才能獲得能力的提升,所以我在以往的工作中都能夠遵守好部門的相關規定并因此得到了領導的嘉獎,然而這些事項的完成不過是人事員工的基本職責自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也會統計好每天的考勤數據并在匯總后交給部門領導,而且考勤數據作為績效考核的重要指標自然得保證做到及時準確才行。
可以說上半年結束的同時也為我的人事工作經歷留下了不少收獲,至少有了這份感悟以后讓我面對以后的人事工作有了更多的底氣,但我也要在人事工作中有所成就從而避免任何錯誤的產生,至少我會兢兢業業地完成人事工作并為了部門的發展而努力。
? 人事上半年工作計劃 ?
2020醫生上半年工作計劃(一)
以《中華人民共和國傳染病防治法》和《學校衛生工作條例》的要求為指導,根據學校實際情況,全面貫徹和落實以促進學生素質全面、健康發展為目標,努力做好學校的衛生工作,創建潔凈美好的校園環境,進一步增強學生的保健意識,不斷提高學生的自我管理和自我保護能力,抓好常見病、傳染病、流行性疾病的預防工作,保障師生的身心健康。
一、建立健全各種規章制度
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到學期初有工作計劃、期末有工作總結。按規章制度辦事,使工作更加規范、系統。
二、青春期健康教育
青春期是人一生發育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛生知識。
2、配合學生科、班主任,聘請胡忠醫院婦產科、男性??坪涂谇豢茖<襾硇=o學生講解青春期健康和口腔疾病的預防知識健康教育講座,使學生解決青春期一些困惑,端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現象和口腔清潔的預防。
三、培養學生的行為習慣,加強對學生衛生知識的宣傳教育,繼續利用班會課、板報、宣傳欄宣傳常見病及傳染病預防知識,促進師生身體健康和提高生活質量
1、加強預防視力不良的教育
由于視力不良發病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校應保證每天兩次眼保健操時間。值日老師加強對眼保健操的檢查,保證眼保健操的質量。
(2)做到穴位準確,手法適當,達到效果。校醫對眼保健操不定時檢查,到各班及時指導,確保眼保健操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、肥胖、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。及時指導患有疾病的同學進行治療。
3、繼續落實對學生因病缺課的檢測以及學生因病缺課網絡直報工作。對傳染病做到早期發現、及時隔離治療,環境消毒,并向上級有關部門通報疫情。繼續搞好傷害檢測的報告工作。
每日上午課間操前各班將當天學生因病缺課和傷害檢測情況報校醫室,校醫室匯總全校數據后于14時前上報廣州市疾控中心。
加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發季節進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識能力,養成良好的衛生習慣。并加強傳染病的管理,切斷傳播途徑,防止傳染病的發生和流行。
4、圍繞各種衛生宣傳日,發放各種宣傳資料,普及艾滋病及預防傳染性疾病防治知識。如愛牙日、世界艾滋病日等進行宣傳,每次活動做好記錄。
5、注意宣傳資料的整理、積累、裝訂、備查。
四、利用健康教材對學生進行健康教育
建立衛生宣傳基地。根據學生的特點收集宣傳資料、圖片,進行宣傳,更好的達到宣傳目的。
五、進行環境衛生、飲食衛生的監督檢查。
六、做好學生小傷、小病的簡易治療和一般現場急救處理,病情嚴重及不能及時確診的,及時向主管領導匯報,并按領導指示護送到醫院診治。
七、保證校醫室的整潔,工作人員分工協作,文明熱情為師生健康服務,認真做好校醫室的各項工作。對于校醫室的各種器材、藥品的管理,嚴格按照要求進行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴把進藥關口,保證全校師生的用藥安全。
八、不斷加強業務學習,積極參加繼續教育學習,不斷提高業務能力,為學生健康努力工作。
2020醫生上半年工作計劃(二)
第一季度
1、與責任村村委主任、書記建立聯系,確定公共衛生聯絡員,移交公共衛生聯絡員臺帳,健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道;
2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數,重點是流動兒童和孕產婦信息;
3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫生臺帳要求,規范填寫責任醫生臺帳日志;掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第**個世界防治結核病日宣傳工作,發放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數據,及時將隨訪信息記錄入信息管理系統;
4、完成責任村流動人口調查摸底,完成責任村從業人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發卡工作;
6、規范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛生半年度考核;
第三季度
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質監測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度
1、常規工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
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2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
農民健康體檢
根據中心衛生院總體部署,完成責任村農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
2020醫生上半年工作計劃(三)
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年內科工作計劃:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理: 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理,溝
通到位 ⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習知識,力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取努力工作。
2020醫生上半年工作計劃(四)
婦產科醫生守護著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的身體質量把好第一關。以下是我的工作計劃:
一、 醫療方面
在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、 學習方面
繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
三、 管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。
2020醫生上半年工作計劃(五)
一、政治思想方面
進行經常性職業道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念,自覺抵制不正之風,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要增強危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
二、業務方面
繼續深抓基礎醫學知識學習,強化基本技能訓練?,F代外科發展日新月異,當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。
20xx年繼續作好以下工作:
1、規范病歷書寫;
2、規范體格檢查;
3、強化臨床技能操作;
4、深化無菌操作技能和意識;
5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創傷和復合
傷的搶救知識和技能的培訓。 更加全面系統掌握臨床醫學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有著密切的聯系,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫療差評。
? 人事上半年工作計劃 ?
在20**年上半年的工作中,我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,結合社區實際工作,有序地開展各項工作,以創特色為目標,為社區居民提供優質服務為宗旨,不斷推動社區黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創建等各項工作的開展。20**年月日在**街道辦事處。根據上級指示以及**社區往年的工作經驗,制度20**年度上半年**社區工作計劃:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的******會和街道黨工委有關會議精神,緊緊聯系社區實際,以民為本,為民服務,服務于民、扎根于民、取信于民,讓群眾滿意,構建和諧社區。
二、工作方向
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,緊緊圍繞發展穩定的大局,緊密結合社區建設的實際,以服務居民群眾為重點,健全機制,強化功能,不斷提高社區的創造力、凝聚力和戰斗力,為創建管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的和諧社區。
三、工作目標
堅持全面加強和改善黨的領導,創一流的領導班子。堅持創新服務意識,轉變服務方式,促進經濟發展。堅持服務社區,服務居民,促進社區建設有序發展。積極構建幸福和諧社區。
四、主要工作方面
(一)活躍社區文化,廣泛宣傳社區精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱覽室。
(二)搞好社區綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現象,及時做好民事糾紛的調解,做到公平公正,確保社區內無重大刑事案件,讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
(三)做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下,實現穩定就業,樹立自主創業、建全就業援助等,為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。
(四)加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰斗力,充分發揮黨員的先鋒模范作用,發揮領導核心作用。
(五)發揮社區自治功能,認真執行社區自治章程和各項自治制度,辦事公正公平、監督措施落實,群眾滿意。
(六)搞好社區環境衛生,堅持環境衛生自查制度,每月自查2次,發揮社區內衛生監督員的作用,做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環境整潔干凈。
(七)堅持以人為本,推進和諧社區建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
五、具體的工作計劃
(一)加快步伐,完善社區組織
1、加強社區支部建設。以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理,搭建社區黨員展示先進性平臺,充分體現黨為人民服務宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,同時,完善對建黨對象的考察機制。
2、同時要充分發揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。有條件的樓群還可以推選出樓道長,發揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯絡員、治安調解員的作用。
3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協調會,聽證會,評議會”,真正體現小區里的事務由居民民主決策、民主監督。通過居民事務協調委員會,化解社區矛盾,維護社會穩定。通過社區工作聽證會,聽取居民對社區重大事項及居民切身利益相關的公共事務決策意見,實行民主決策。通過評議會,考評我們的社區工作和社區干部,通過自治,真正實現“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服務、自我監督”。
4、培育各類民間組織。社區居委會要培育和引導好各類民間組織。充分發揮志愿者組織、業主委員會、老年協會、婦女協會、讀書會、文藝隊、攝影協會、書畫協會等民間組織的積極作用。有困難的時候要幫助協調解決,為他們創造條件為社區服務。
(二)加強服務,完善社區功能
社區服務一定要根據社區居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區服務的重點,這是構建和諧社最基礎性工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務,具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,建立臺帳。摸清社區內孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況,并建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區困難人員愛心服務卡。發揮黨員、社區在職黨員、團員青年、轄區單位、個體工商戶及其他社區志愿者的作用,根據他們的特長,與不同的困難群體結隊幫扶,落實有效幫扶措施。
3、發展社會化服務,培育城信服務平臺。啟動社區便民服務站,把企業化的管理和市場機制引如社區服務業,拓展服務領域,擴大服務功能,提高服務質量。
4、強調計生服務。積極開展多種形式的樹婚育新風宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優質服務。
(三)加強管理,改善社區環境
我們要緊緊抓住文明創建的契機,加強社區居民的思想道德建設,努力改善社區居民的居住環境,打造平安社區,提升文明社區的檔次。
(四)加強宣傳,繁榮社區文化
要把社區文化建設作為構建和諧社會的主要抓手,把開展社區文化活動與文明創建宣傳緊密結合起來,創新工作思路和方法,積極發展社區文化。
居民社區工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經濟發展中,社區工作一定不要落下。當然在社區工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信20**年我們的社區工作一直會更好的發展下去!
? 人事上半年工作計劃 ?
一、指導思想
校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,進一步規范校本培訓,提升校本培訓的層次和水平,積極推進教師專業化發展,大力推進課程改革,結合我校教育教學實際,造就一支品德高尚、觀念新穎、業務精湛的智慧型師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養創新人才。
二、主要目標
通過培訓力爭使本校教師具有以下素質:不斷更新教育觀念,使之符合創新教育和素質教育的要求;更新知識結構和能力結構,使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力;進一步發展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并創出自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬科學文化視野,掌握現代教育技術,提高課堂教學效益,進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,引導青年教師拔尖,促進青年教師成名。同時逐步構建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。
三、具體措施和實施計劃
1、精心組織,嘗試以教師為主體的業務學習的新模式,提高教師參與的積極性,增強業務學習的針對性和實效性。搭建“華小互動講壇”,為每個教師提供15-30分鐘的講話機會,展示自己學習或實踐研究的成果?!爸v壇”的內容大體分為自選和專題兩類,實行教師個人申報和統籌安排有機結合的彈性制度,讓教師真正成為業務學習的主角;繼續邀請教學專家為教師作教育教學理論學習輔導報告;結合“教海探航”征文的撰寫等活動,采取“參與式”“研討式”等多種學習形式,提高理論學習的效果。
2、倡導教師自覺利用網絡進行“在線”培訓。網絡最大的優勢就是資源共享,運用網絡進行培訓可以減少培訓人員,可以不花錢請到國內教育教學專家、名師,并與他們交流對話,求解教學問題。同時,網絡培訓給教師提供了一個有多種選擇性的培訓,教師們可根據自己的興趣、愛好和特長,選擇具有個性化的培訓方式。我們倡導教師隨時隨地調用網絡資源,特別是利用教育類網站提供的各類教育資源、學習的平臺,如“教育在線”、“K12”、“鳳凰語文”等自覺進行在線培訓。我們將繼續以“華小論壇”、“華小教科研網”為平臺,建立和不斷更新教育理論資源,為教師學習、教學和寫作提高提供支持。
3、引導教師讀書、反思和寫作,讓教師充滿智慧。
(1)在上學期學習《給教師的建議》的基礎上,認真學習和鉆研朱永新教師《新教育之夢》,45周歲教師認真做好學習筆記,字數在1萬字以上;
(2)認真撰寫教育故事,將教學、管理乃至生活中的教育實踐及感受,及時記錄下來,每月不少于兩篇,并選擇其中的一篇佳作發表在校Blog上;
(3)經常上“華小論壇”或Blog參與討論,每周不少于1次;
(4)每學期認真寫好1篇論文,自覺投稿或參與各級論文的評比活動;
(5)繼續學習有關課程與教學理論專著和《江蘇教育》、《江蘇教育研究》等優秀教育期刊。
4、創新模式,分層培訓,引領不同年齡和層次的教師專業發展,加快教師成長步伐。組織“工作室”將有志于教學研究、有志于“教海探航”征文撰寫的青年教師組織起來,定期、不定期地開展系列研究活動和專題學術沙龍,營造良好學術氛圍,為各種不同類型的教師交流教育教學改革的經驗,交流“教海探航”征文撰寫的進展情況,探討自身專業成長提高的途徑和方式提供條件和機會。
5、加強學習,提高師德修養,激發教師的志向和追求。
當前,社會處于轉型期,許多教師只關心現在,不關心未來,只關心自己目前怎么樣,不懂得怎么去思考將來自己怎么更好地生活;往往滿足于已有的一些小成績,沉湎于自我陶醉,不知道向更高的目標和更高的境界去追求。因此,針對我校青年教師占80%的群體的校本培訓,首要任務是培養和激發他們的志向和事業追求。教師只有把教育當成一項崇高的事業而不是一種聊以謀生的手段,才能成為冬天里的一把火,熱力四射,溫暖學生;才能在教育事業上孜孜不倦的有所追求;才能達到一種對事業摯愛,對工作熱愛,對學生關愛的境界。為此,我校將通過演講、教育沙龍、主題教育等多種形式的活動來激勵教師確立理想和追求。培養教師的崇高師德,使教師敬業、勤業、精業,從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的教師隊伍是校本培訓的重要內容。
6、立足校本,切實抓好崗位培訓。
1、狠抓崗位培訓,以“賽”育人。
(1)開展師徒結對活動,對新上崗的教師以及教齡不滿三年的教師實行見習期培訓,為每位新教師聘請教育教學經驗豐富的教師擔任師傅,并對師徒提出各自的具體要求,制定好實施方案,學期結束由教科室組織考核。培訓內容:教學常規(如何備課,如何上課,如何說課,如何評課)、教材教法的學習及班級管理工作(如何做好班主任,如何做好學生思想教育工作)。從而加快我校新教師的成長,真正達到“一年適應,三年成熟,五年成為骨干”的總體目標,為學校培養一支年富力強的教師生力軍,使教師隊伍和我校的發展同步前進。
(2)以“賽”育人:組織1—3年上崗教師開展各類教育教學業務技能的競賽活動,立足崗位,以賽促研,以賽“練”人,以“賽”育人。優秀課評比、優秀論文或經驗總結評比、優秀個案分析評比等活動,以活動促進教師業務技能與水平的提高。
(3)著力造就名師隊伍。精心打造通往名師之路是校本培訓的重要內容之一。目前,學校有一批具有一定教育教學經驗的中青年教師,學校將為這批教師搭建舞臺,鋪設通往名師之路,以造就一批名師,由名師帶動一批青年教師,形成良性循環,提高教師隊伍的整體素質。其主要途徑:立足崗位,開展各類競賽與評比活動;鼓勵并倡導自學與進修;選送部分教師進行在職培訓。
(4)開展對外交流。校際交流活動是校本培訓的重要途徑之一。學校將積極開展校際交流活動,學習他校先進經驗,充實豐富培訓的內容和形式。
7、逐步構建校本培訓機制。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
(1)成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
(2)各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
(3)培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃,上交教科室審核。內容包括培訓的目標、措施、時間及具體內容。
(4)建立考核與獎懲制度,以調動教師的積極性,實行過程監控,結果考核。考核結果納入教師業務考核內容。
? 人事上半年工作計劃 ?
歲末年首,告別碩果累累的20xx年,我們迎來了嶄新的20xx年。在過去的一年里,xx管理分局路政較好的完成了工作目標和上級有關部門的交辦的各項工作。在這新的一年來臨之際,為加強對高速公路的管理,保障高速公路的完好和安全、暢通,本著“依法治路、依法行政”的方針,結合xx管理分局路政工作的實際制定如下工作計劃:
一、加強執法隊伍建設,提高隊伍綜合素質。
繼續加強路政執法人員理論學習,強化路政執法人員的服務意識、法律意識和責任意識,要把學習法律、法規知識作為一項長期任務,全面開展法律業務知識學習和路政執法教育,采取集中培訓和日常學習等多種方式相結合,不斷提高路政執法人員的綜合執法水平,增強法律意識和法制觀念,提高路政執法人員的整體綜合素質。
二、加大路政法律、法規宣傳,增強愛路、護路意識。
通過多種形式的路政法律、法規宣傳,增強高速公路沿線百姓和過往司乘人員的法律意識。繼續加強《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國行政強制法》等法律、法規的宣傳。
一是嚴格工作紀律,確保宣傳工作到位。
二是提高認識,明確路政宣傳工作的嚴肅性。
三是進一步增強做好宣傳工作的責任感,認真對宣傳相對人進行宣傳、介紹和講解工作。
三、加強高速公路巡查力度,保證巡查質量。
強化日常巡查、確保質量,在巡查過程中及時查處危害高速公路安全暢通的行為,規范實施路政許可,定期組織實施對高速公路跨線橋上打糧曬草、高速公路建筑控制區兩側亂堆亂放、擺攤設點等影響高速公路安全和環境的行為實施專項治理,確保高速公路標志完整、標線清晰,路貌可人,行車環境良好。
四、加強應急保障工作,樹立公眾服務理念。
一是加強應急預案管理,完善應急預案體系。
二是加強應急演練,提高應急實戰能力。
三是加強應急聯動機制建設,形成應急處置強大合力。
四是加強突發事件信息報送工作,確保信息渠道暢通。
五、進一步做好路政內業管理工作。
高速公路路政管理,是高速公路管理中不可或缺的重要一環,而在高速公路路政管理中,路政內業管理是整個路政管理的集中、具體表現。在今年的路政內業管理工作中,
一是要按照上級的要求,及時準確地上報各類報表,起草各類公文,收集各種信息,完善、補充內業檔案資料的管理,分類裝訂成冊。
二是對照標準,繼續加強對內業資料的補充、完善、整理,規范檔案文書的書寫,準確運用法律條文,做到數據準確規范。
三是做好各類信息的報送。
六、抓好安全和施工現場管理工作。
加強生產管理和安全施工。
一是路政外業人員處理事故案件時,要強抓事故現場的管理與路政巡查車、清障救援車輛的安全管理,安全責任落實到位,保證安全,堅決杜絕事故的發生。
二是做好xx高速公路K123xxxx立交橋施工現場的安全管理工作,嚴格監督施工單位規范設置施工標志和安全防護設施,加強夜間照明和警示,確保工程順利進行和高速公路安全暢通。
篇二:路政上半年工作計劃
20xx年某某縣公路管理段路政法規科根據年初段與市處簽訂的《20xx年公路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務,在上級主管部門的正確領導下,堅持穩定的工作路線,以“三個代表”重要思想為指導,依法治路,科學施策,按時完成了上級下達的各項任務指標,取得了一定的成績,先將上半年的工作作如下匯報:
一、整改工作方面
今年二月份,省公路局下發了《全省組織開展行風紀律整頓的實施方案》,我們在接到通知后,立即將文件精神貫徹到每個人,同時根據我縣的實際情況制定了整改實施方案,根據《全省路政執法人員五條禁令》結合實際,對我們在實際工作中出現的問題進行認真細致的梳理,并認真做好總結,通過此次整頓工作,我們路政執法隊伍的整體素質有了顯著提高,
我們具體從以下幾個方面做起:
1、在思想政治方面。能夠做到政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正,不斷提高為人民服務的本領,牢固樹立“公平、公正、公開”統一文明的執法理念,確保辦案質量、法律效果與社會效果相統一;
2、在執法作風方面,工作態度認真,對路政案件當事人或群眾提出的問題,能夠細致、耐心地給予解答;
3、在工作作風方面,不斷提高工作質量和效率,以廉潔、公正、高效的作風推動各項工作的有序落實;
4、在辦案紀律方面,紀律嚴明、廉潔奉公、執法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面
在縣政府舉辦的“創建平安某某,構建xxx社會”法制宣傳一條街活動中,我們積極參與了此項活動,利用板報、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理條例》、《交通部路政管理規定》的內容,從而使公路法規家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。
在平時的路巡過程中,我們對沿線各個鄉鎮張貼公告,發放宣傳單二千余份,營造濃烈的xxx氛圍,讓全社會都了解到公路在國民經濟中的重要作用,即“公路通,百業興”。
三、注重實效,保護路產路權
為了更好地維護路產路權不受侵害,路政執法人員每天堅持實行路巡制度,嚴格執法,對違反公路法律法規的行為堅決取締,按章辦事、秉公執法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞公路設施和對公路造成破壞的違法行為及時追究向光人員的責任,令其賠償損失,并協調當地這政府出臺了公路確權文件。
為了進一步加強路政管理工作,保證公路的安全暢通和公路美化,促進鄉鎮經濟發展,我們還與各鄉鎮人民政府簽署協議,聯合執法進一步加強對公路用地和公路建筑控制區控制,以達到更好地治理整頓公路環境和秩序的目的。
二〇xx年上半年,在全體路政人員的努力工作下,保質保量地完成了上級分派的路政管理工作,確保了轄區內公路暢通,保護了路產,維護了路權,為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應有的義務和貢獻。
篇三:路政上半年工作計劃
元月至六月份,我路政處以“科學發展觀”為工作指導,嚴格按照省廳、局工作會議精神及總段職代會和路政管理工作會議精神,深入開展規范交通行政執法年活動和“路政崗位百日練兵”活動,不斷加強路政管理,提高依法行政能力,各項工作邁上了一個新臺階?,F將上半年工作總結如下:
一、基本情況
我路政處現有路政人員11名,其中黨員4名,女職工2名,路政執法車輛1輛,管轄著國道xxx線k2370+000m~k2610+000m計240公里的二級公路,并受縣交通和建設局委托管理縣級公路10公里,共計250公里。
二、貫徹落實科學發展觀,全面做好支部工作
上半年,我們按照總段黨委的部署和要求,認真開展“學習實踐科學發展觀,爭當星級路政員”主題活動,緊密結合路政處實際,制定支部學習實踐活動方案和學習計劃,明確目標要求和方法步驟,在學習過程中采取形式多樣的學習方法,不斷增強黨員干部的學習興趣,提高大家的學習積極性,切實轉變工作作風,牢固樹立全心全意為人民服務的服務意識,從思想上、行動上貼近群眾;加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發展工作,積極培養優秀青年入黨,經考察推薦,5月13日,2名入黨積極分子在支部會議上通過擬吸收為預備黨員,正在等待總段黨委批復;繼續推行民主管理,推行事務公開,堅持每周召開隊務會,上半年,召開隊務會議18次,公開事務8期;充分發揚民主集中制,接受合理化建議5條。
三、路政管理工作取得一定成績
(一)規范交通行政執法行為
上半年,我們以“規范交通行政執法年”活動為契機,嚴格執行交通運輸部《交通行政執法風紀等5個規范》,將《規范》的各項要求量化為具體的執法標準,進一步完善落實執法責任制,明確執法崗位和執法責任,嚴格規范路政執法行為,按照要求依法行政,依照法定權限和法定程序正確行使職權。把工作實際與《規范》相結合,針對執法中存在的問題,認真進行自查自糾,有效地強化了執法意識,提高了執法水平。加強學習和培訓,使路政人員的理論水平和執法水平有了很大程度的提高,大力推行《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》,路政執法人員的儀容風紀、工作作風進一步規范,規范化建設的成效通過執法人員日常的一言一行得充分體現。
(二)加強教育,注重執法隊伍建設
加強法律法規的教育學習活動,全體執法人員樹立了法律意識和民主法制觀念、依法行政觀念,進一步端正了執法隊伍的行業風氣,樹立了良好的執法形象。上半年,根據公路局和總段的要求,我們積極開展了以“打基礎,苦練基礎,苦練基本功”為主題的路政執法崗位百日練兵活動,按照活動要求制定了“路政執法崗位百日練兵”時間表,堅持每天上午進行90分鐘的隊列風紀訓練。路政人員將“路政崗位百日練兵應知應會知識”制作成小冊子,以自學和集中學習相結合的方式進行了學習;5月份,按照“路政執法百日崗位練兵”的要求,對路政執法人員進行了一次摸底考試;6月初,聘請縣武警中隊戰士擔任教官,與xx路政大隊路政人員一起在進行了為期一周的隊列風紀集中訓練;6月9日,全體路政人員參加了總段路政隊列風紀考核和百日練兵應知應會考試。
(三)嚴格依法行政,維護公路路產
4月初,針對轄區內沿線個體工商戶違法設立非公路標牌,洗車點利用邊溝排放污水等情況,路政處開展了為期一周的專項治理,活動期間,路政人員對亂停車輛占道的司機和違法設立的非公路標志、占用公路的“釘子戶”、“難纏戶”,進行法律法規的宣傳教育和安全警示教育,得到了司機和群眾的認可。此次活動,共清理非公路標志牌4塊,暫扣洗車設備3臺,與公路沿線個體工商戶簽訂了《公路沿線環境衛生管理合同書》19份;7月初,對所轄路段140㎡墻體宣傳標語進行了刷新,通過治理,進一步增強了沿線群眾愛路護路意識,沿線環境衛生狀況明顯改觀。
嚴格控制公路兩側建筑控制區,維護路產路權不受侵犯。5月份,xxxx公司因維修管道,未經許可在建筑控制區內進行開挖,路政人員依法責令該企業將建筑控制區恢復原狀。嚴格審批許可事項,加強許可后的監管力度,使許可項目的實施規范有序進行,及時查處各類路政案件,對違法路政案件做到發現一起,查處一起,上半年,路政處人均上路巡查天數116天,共查處毀路損路案件6起,超限運輸165起,案件查處率、結案率、索賠率均達到100%,執法過錯率保持為零。截止6月30日,共收取賠補償費及占利用費128180元。
(四)突出重點,確保治超工作取得實效
治理公路超限運輸是一項長期而重要的工作,大隊根據“依法嚴管、標本兼治、立足源頭、長效治理”的總體要求,積極到廠礦企業進行宣傳,并與運輸業主簽訂《規范裝載合同書》33份,對車貨總重超過55噸的超限運輸車輛禁止其上路,并進行勸返卸貨后才準予上路行駛。對惡意超限運輸車輛一經發現,立即責令停駛并實施卸載,實行嚴管重罰,確保橋涵等重要基礎設施的安全,防止出現壓垮橋涵等重大安全事故。4月1日、4月23日,接公路局路政法規處通知,對超寬超高的大型設備運輸車輛采取有效的防護措施進行護送,途中路政人員不斷提醒過往車輛和行人注意避讓,安全將大型設備護送到目的地。
(五)強化管理,熱情服務
深入開展“有困難找路政”服務承諾活動,拓展服務項目和內容,將便民服務活動落到實處。1月份,車號為寧c88652的重型半掛車輛,在g109線k2411+500m處因天氣寒冷,油箱結凍而無法行駛,車上人員又凍又餓,大隊人員巡查時得知情況,積極聯系施救車輛,并給司乘人員送去食物。5月份,大隊接到報案,車牌號為藏ja2266的東風半掛車在國道109線k2507+110米處由于下雨路滑,駕駛不當,發生車輛肇事,車輛橫在公路中間,阻礙了交通,路政人員與交警配合,聯系吊車,及時清除障礙,保障了過往車輛的安全通行和道路的暢通。
完善內部考核和開展“星級路政員活動”,從路政人員的德、能、勤、績、廉五方面,每月對路政人員進行考核,形成爭當星級路政員的良好氛圍;完善監督辦法,接受社會監督,聘請了縣交通和建設局副局長等四名同志作為行風監督員,將廉政建設同行業文明緊密聯系起來,以監督路政人員的執法行為。
四、繼續加強內業管理,做好基礎管理工作
進一步加強內業管理,統一交通行政執法文書的格式,并由專人負責文書歸檔工作,每一案卷都做到歸檔及時、準確、有效,無錯漏現象發生。6月份,對各類路政管理檔案進行了歸類、整理,路政檔案從制作到歸檔程序更加規范;在硬件投入的同時也抓緊軟件資料的整理工作,資料整理嚴格按照省公路局“創建規范化路政大隊”的要求逐條對照,建立健全圖、卡、簿,路政檔案全部輸入計算機,實現檔案電子化,便于日后查閱,路政內業管理工作逐步走上制度化、規范化軌道。
規范路政收費票據的使用和管理,進一步明確票據管理使用人員的崗位職責,把票據的申領、保管、發放、填制、報表、建帳立卡、監督檢查等各個環節有機銜接起來,做到職責分明,有章可循,票據和辦公設備實行專人保管,嚴防丟失,繼續推行路政專戶儲蓄,嚴格執行“收支兩條線”的規定,杜絕出現截留、擠占、挪用等違法事件的發生。
加強宣傳信息報道工作。上半年,書寫各類簡訊26篇,共刊出《xxxx簡報》16期,黑板報4期,投稿被《xx公路信息》、《xxx公路》、xx省交通廳網站及xxx網站采用14篇。
五、精神文明建設穩步推進
上半年,我們以學習實踐科學發展觀為主線,深入開展“學先進、樹新風、創一流”活動,響應交通廳《關于建立高原千里文明通道長效機制的若干意見》,認真抓好落實,做到文明執法、文明管理,提升了社會的滿意度,切實鞏固和拓展高原千里文明通道的建設成果;繼續密切與公路段相互協作,3月中旬,由于地區氣溫回升,積雪融化,路政人員在巡查中發現g109線k2404+175m處所修便道涵管堵塞,洪水大量漫過砂石路面,便道隨時都有被沖毀的危險,立即聯系廠礦企業,拉運礦料96m3,與公路段職工一起裝運石塊,編織石籠,對沖刷嚴重地段進行修補,并設立警示標志牌,確保了道路暢通;三月中旬和段職工一起為縣義務植樹800余株,樹立了單位良好“窗口”形象;加強軍民共建活動,共樹社會文明新風的良好氛圍,使軍民共建高原千里文明線活動內容充實,形式多樣,軍民、民族團結不斷得到鞏固和發展。
工會組織關心職工生活:3月份,為紀念“三八”國際勞動婦女節xx周年,為女職工發放了節日紀念品;農歷端午節為職工發放“親情粽子”;建立職工生日檔案,為職工發放生日禮物。五一前夕與公路段共同舉辦“慶五一”職工文體活動,活躍了職工的業余文化生活,增強廣大職工積極投身公路管理事業的信心;5月11日下午,組織職工觀看影片《5.12汶川不相信眼淚》,緬懷汶川地震一周年。6月份,認真做好省公路局關于促使待業青年掌握技能,舉辦機械駕駛專業技能培訓班和電焊專業培訓班的有關事宜,對前來問詢的老職工和待業青年做了認真詳細的解答,穩定了待業青年的思想情緒,維護了單位內部穩定,上半年共接待來訪人員18人/10次。
開展“送溫暖、獻愛心”活動:積極開展“送溫暖、獻愛心”活動,上半年,為“博愛一日捐”捐款130元;為縣殘聯捐款360元;為患病職工馬xx捐款1100元;為患病職工趙xx捐款1400元,體現了大隊人員助人為樂的優秀品質。
一如既往地關心一線養護職工、退休職工和遺屬的生活,經常性走訪慰問,了解他們的情況,及時向總段匯報,使他們感受到組織的關懷與溫暖。4月底,大隊積極主動為患嚴重白內障的退休老職工楊xx開具困難職工證明,使其得到免費手術治療,使老人倍感組織溫暖。
六、堅持“以人為本,安全發展”的理念,繼續保持安全生產平穩態勢
根據上級《關于開展“道路交通安全綜合治理年”和“安全生產年”活動》文件的要求,及時成立領導小組,全面落實安全生產責任制度,組織職工學習安全生產法律法規。開展以“強化管理抓落實,提高意識重教育”為主題的“安康杯”競賽活動,把安全生產貫穿到工作的各個環節,時刻提醒職工加強自我安全防范意識和自我保護意識,有效遏制安全事故的發生。
六月份,根據總段“安全生產月”活動實施方案,積極開展“安全生產月”活動,將安全生產落到實處。加強機駕人員責任意識,提高駕駛人員綜合素質,嚴格科學管理車輛、確保車輛良好的技術狀況;加大路政巡查與治理力度,在所轄路段深入開展矛盾糾紛排查調查和隱患治理安全工作大檢查,認真做好安全生產臺帳、記錄及檔案,制定了《路政大隊確保公路暢通應急預案》,公布了值班電話和值班人員名單。活動期間,與公路段一起懸掛安全生產橫幅3條,書寫安全生產宣傳標語50張,散發以《安全生產法》和《公路法》為主要內容的宣傳材料200余份,確保了道路的安全暢通,為創造平安和諧穩定的社會環境奠定堅實的基穿?
元月至六月份,在全體路政人員的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但在實際工作中還存在許多不足。我們清醒地認識到路政管理工作的艱巨性、長期性,我們要認真總結經驗,不斷促進各項工作的發展。
七、下半年的工作目標和打算
1、繼續深入學習落實科學發展觀活動。
2、繼續抓好隊伍建設,加強學習,提高綜合素質。
3、依法行政,文明執法,熱情服務,嚴格管理,嚴防各類超限車輛的嚴重超限行為。
4、精神文明建設工作常抓不懈,以各種媒體、刊物、信息網為平臺,抓好對外宣傳工作,努力營造良好的社會輿論氛圍。
5、加強上路巡查,積極做好雨季防汛工作,確保道路安全暢通。
6、堅持安全工作不放松,努力構建和諧交通、平安交通。
篇四:路政上半年工作計劃
20xx年上半年,在分公司及路政大隊的正確領導下,XX中隊認真貫徹執行上級的指示精神,通過全體隊員共同努力,齊心協力,圓滿完成了端午保暢等各項工作任務,有效保障了AAA高速公路安全與暢通。
上半年巡邏路程共101218公里,巡查2908人次;轄區路段共發生路損案件43宗,結案39宗,結案率為90.70%。上半年路產損失320356.54 元,索賠金額246636.54 元,索賠率為76.99%。路產逃逸案件42宗,受損總金額159771.69 元;路產被盜案件12宗,受損總金額92485.50 元。巡邏率100%,投訴率為0。
現將主要工作總結如下:
一、加強路面巡查,及時排除安全隱患
橋涵隧檢查:上半年檢查橋涵隧十五次,發現xx方向XX特大橋、xx方向XX互通立交橋等十座橋梁存在橋墩破損、鋼筋外露等問題,已將相關問題反饋至養護工程部。
1、公路控制區檢查:XX中隊發現xx方向KXX28+400m一處違章施工,已要求其停止施工。05月x日發現XX供電所在KXX46+600m處違章設置電纜穿越蓋板涵,已聯合機電部、供電所等部門將該電纜拆除。
3、公路施工監督檢查:
為確保道路暢通,上半年共檢查施工現場366次,其中現場整改10次,主要為施工現場的交通錐不反光或安全設施設置不規范等問題,均已要求施工單位按要求現場整改。開據處罰通知書十份,主要原因為安全設施設置不規范或未報機電監控等問題。
4、處置影響通行的情況:
一是清理路面障礙物,自行清理90處,約XX6平方米,通知能達清理5處,約70平方米;
二是公路病害處理:
①發現情報板黑屏等交安設施缺陷3處,已報監控;
②北京方向XX隧道入口處標志牌柱子傾斜,已報養護部維修
三是標志牌檢查,上半年共檢查 XX次,發現樹木遮擋標志牌40處,已通知養護單位修剪;四是檢查路面瑕疵17次,發現坑槽43處,已通知養護單位維修。
5、服務區監管:檢查服務區共XX7次,現場整改29次,均為XX服務區廣場有垃圾未及時清理,在路政員的監督下,服務區負責人已安排保潔員現場整改完畢。
二、強化培訓學習,提升業務技能
XX中隊組織開展各類培訓共計11次。
一是學習上級下達的各種文件精神。期間學習了《關于切實加強雨季汛期養護巡查和隱患排查治理工作的通知》、《關于轉發XX省交通運輸廳關于進一步加強公路水運工程安全生產工作的緊急通知等文件的通知》等文件;
二是培訓路政業務,提升業務技能。5月x日,XX中隊組織駕駛員開展駕駛知識培訓學習,并進行駕駛實操。通過培訓,駕駛員對車輛的基礎知識有了更加深入的了解,也提升了駕駛員的駕駛技能。
二、強化培訓學習,提升業務技能
上半年除以上工作內容外,重點工作就是:
(一)成功查處一起違法修車案件。6月x日XX交警查獲一輛
違法修車的車輛,XX中隊在與XX高速交警協商同意后,將陳某等人以及其作案工具帶回XX中隊。經多次教育批評,陳某及其團伙承認自己的違法行為,接受了補償清理名片費用的要求,并承諾今后不再從事違法修車。
(二)積極開展安全生產活動。
(1)根據分公司要求,在宿舍、餐廳等場所懸掛交通安全、消防安全等標語和宣傳畫,制作以“強化紅線意識 促進安全發展”為主題的宣傳板報等安全活動;
(2)XX中隊于6月x日組織人員在XX收費站廣場開展為民服務活動,并為過往司乘人員宣講公路安全、法律知識。
(三)順利完成端午保暢任務
(1)合理安排巡邏班組人員,加大巡邏的密度,重點加強事故多發點路段的巡查。
(2)堅持文明執法,熱情服務。為了給司乘人員提供安全、文明、舒適的行車環境,XX中隊要求路政人員要堅持文明執法,規范文明用語與著裝,為困難司乘人員提供及時救助,延續“貼心服務”的社會承諾。
(3)做好信息報送工作。根據上級部門的要求,內業人員每天收集好春運的相關信息并及時報送給路政大隊。巡邏路政人員及時收集路況信息報送至監控中心。發生重特大交通事故或重大路損案件時,中隊內業人員在事件處理完畢24 小時內填寫路政快報表報送至路政大隊。
三、專項工作:
上半年XX中隊進行服務區、控制區、廣告、車輛救援服務、橋下空間等專項檢查,通過專項檢查,及時發現問題并進行改進,保證AAA高速公路的安全與暢通。
四、20xx年第三季度工作計劃
(一)組織開展“文明服務月”活動,提高全體隊員服務水平
(二)組織隊員進行路產臺賬系統錄入
(三)繼續打擊非法粘貼小廣告的違法行為。
(四)完成分公司及路政大隊布置的其它各項工作任務。
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光陰匆匆而過,辛苦半年的工作即將落下帷幕,回顧這段時間的工作,增長很多見識,辦事效率也事半功倍。按照以往的慣例,復盤崗位半年的工作總結撰寫要開始啟動。那要怎么樣才能寫好崗位半年工作總結呢?經過搜索和整理,我們為大家呈上財務工作上半年工作總結下半年工作計劃,大家不妨來參考。希望你能喜歡!...