證券員工個人述職報告|證券員工個人述職報告（實用十九篇）

發表時間：2022-02-27

證券員工個人述職報告（實用十九篇）。

? 證券員工個人述職報告 ?

首先感謝各位領導能給我這次述職報告的機會，我倍感榮幸!新年伊始，萬象更新，在這嶄新而充滿挑戰的20xx年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事，公司員工述職報告?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。20xx年5月我由一個初出茅廬的應屆畢業生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭，剛入公司什么都不懂，是領導的悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個大家庭中，很好的完成了由學生到公司職員的轉變過程中的各項工作。在公司的正確領導及員工的共同努力下，我始終按照公司的相關規定及要求，積極，貫徹落實年度的各項工作任務。現將20xx年以來的工作從三方面作如下匯報：

一、廉潔自律情況

20xx年，本人切實做到：

1、遵守公司一切經濟制度，遵守法律法規。

2、積極響應財務要求，做好總臺現金上繳的及時性與全額性。

3、在收銀員與晉升為主管后的工作中，做到結賬有理有據，并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

4、針對免費房和自用房使用的管理上，做到經辦人簽字，領導認可。

5、做好前廳運作上的物資節約工作。

二、部門工作態度情況

1、時時做到微笑服務;

2、熱誠的為客人介紹我生態園的相關情況，做到不厭不煩。

3、在做好本職工作的同時，對領導交代的工作也做到了及時有效。

4、同事之間做到團結友善，和睦相處，相互督促，相互學習。

三、部門實際工作情況

至20xx年5月24日以來，我部門經營現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下，仍然圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了大團隊(超過100人)35個，會議無數次。與此同時，對接待過程中存在的不足之處進行及時有效的記錄和改正，確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強打下堅實的基礎。根據酒店實際情況前臺工作人員24小時開機，隨時準備為入住賓客服務，時時微笑服務，切實做到賓客入住及時有效。對于團隊接待工作，認真做到提前下訂單與餐廳溝通，及時上報領導，做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。

新的一年已開始，我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。最后，我想用如下這段話結束我的述職報告:“逆水行舟，不進則退”、物競天擇，適者生存“。只有不斷的強化進取和競爭意識，在工作中不斷充實和完善自己，才能適應社會和時代的發展，才能促進學習和事業的進步，才能實現工作和生活中的美好理想。

以上是我的述職報告，請予于批評指教。

? 證券員工個人述職報告 ?

轉眼間已經悄然來到我們身邊。我在XX分公司已經兩年了?；仡欉^去，是大家的幫助讓我在工作中不斷進步。在此，感謝各位領導和同事的信任和支持。我會一如既往的嚴格要求自己，把工作做的更好。過去兩年的工作總結如下:

第一，學無止境。即使是最基礎的工作，也需要不斷的創新和進步。

剛進公司的時候，做前臺，銷售后臺。前臺工作并不困難瑣碎，但我需要的是細心和認真。然而，銷售后臺工作更加復雜。我需要協助銷售人員登記和更新跟蹤項目，向總公司市場部備案，管理、分類、整理、歸檔和保管市場部的文件、樣品櫥窗和角落，協助營銷副總經理做銷售指標的月度、季度和年度統計報表。更困難的部分是準備投標的信用和商務文件。第一次做標書的時候，不知道從何下手，尤其是信用標準。我需要很多信息，尤其是各種數據的收集，甚至需要總公司相關部門的協助。后來在同事的幫助下，終于搞定了?？粗约褐谱鞯臉藭?，真的很有成就感。慢慢的，我的工作順利了，業余時間也多了，就把之前收集的資料整理了一下，有一些改進，為以后的工作提供了便利。

第二，不斷學習，逐步提高，不斷提升自己。

隨著對工作的熟悉，得到領導和同事的支持和信任，我開始擔任XX總經理助理，主要負責協助XX總經理完成總公司下達的各項指標的分解和上報，撰寫報告，傳達相關文件和會議精神，配合公司內外部審計，制定部分工程、材料和勞動合同，內部審計并上報集團公司法律事務部審核備案。分公司和市場部會議紀要及反饋?？记凇⑿l生、辦公用品采購等內部行政工作。參與各部門的人事考核。市場部匯總業務情況，撰寫年度和季度業務總結，做一些信用標記，協助業務人員做相關工作。作為一名助理，我感覺自己負擔很重，但我的知識、能力、經驗與我的職位相差甚遠，我感到了很大的危機感。所以，我始終不敢掉以輕心。我一直在學習，向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習。就這樣，我感覺自己在過去的一年里進步很大。能更從容的處理日常工作中的各種問題?，F在有一點特別好，就是人文環境，不像有些公司，你沒有經驗，根本不需要你，別人也不教你。在這里，只要你有一顆上進的心，你就會得到幫助和認可。一年多來，在領導和同事的幫助和支持下，我的工作能力有了很大的提高。雖然還有很多不足，但我會加倍努力做好。

第三，認識到不足，加以改進，提高工作效率。

雖然取得了一些成績，但仍存在一些問題和不足，主要表現在:

缺乏行業知識，對工作效率有一定影響。有的工作不夠細致，落實不到位。有時候工作會很情緒化。寫作水平還是需要大大提高的。在以后的工作中，首先不僅要自己學習相關的行業知識，還要定期和各部門負責人組織培訓，讓大家共同進步。

第二，了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡和趨勢的了解，提高對市場的敏感度。更好的協助銷售人員的工作。

第三，本著實事求是的原則，要給上級信息，舉報下級信息。做領導真正的助手。

第四，充分發揮服務功能，搞好與各部門的配合。

第五，了解公司頒布的規章制度，監督公司內部規章制度的執行，維護公司利益。

今后，我將嚴格遵循“誠信、務實、創新、卓越”的精神，不斷完善自己，為企業的發展盡自己的綿薄之力。

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的領導：

本人自進入xx公司以來，經過近x年時間的了解，已全面地了解xx公司的具體生產狀況及運作，來到xx廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xx推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在xx公司做出成績。以下是我這一年的述職報告。

一、對xx公司的認知

人員狀態良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。

二、管理方法的認知和理解

首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產；看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率；將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集，并用xx的形式傳呈給各經理和相關主管；注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈。

三、入職一年來的工作成績

以積極進取的工作熱情很快融入了xx生產部這一團隊，并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善；與其它部門已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決；通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。

經常督促各生產組長、領班加強車間的活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象；在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善；剛入職時發現生產線上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產工序員工都已能按操作規范作業。主導成立xx小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項

巡拉不力!銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任；協調能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。

以后工作的初步計劃：應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核，我會盡的熱忱和精力來挑戰我的工作；工作中努力學習生產制程技術；繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可采用，將盡力度協助實施與跟進；主導推行成立xx改善小組，監督各工序的xx板操作規范的方法，提升員工品質意識。

配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到x%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xx廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿xx廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的領導：

您好!

今年，在各級領導的正確指引下，我始終恪盡職守、團結同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告：

一、認真落實生產指導計劃，穩步提升產量

在生產管理中，我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中，我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作;同時，根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力，車間的產量穩步提升。自從專項管理__以來，我繼續發揮以前的成功經驗，揚長避短，始終致力于提高__的產量和進度。面對__這個新的工程項目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進。

二、以人為本，狠抓落實安全生產管理

建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步，我們在車間建立了安全績效考核，通過考核，明確班組職責，提高班組安全管理的主動性;劃分區域，明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業工位進行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度，及時排除各種安全隱患，車間在安全整改中，由車間主任不定期跟蹤檢查，同時，鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來，快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。

有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況，對生產中的安全隱患采取專項治理活動，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中，我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式，在車間形成安全生產文化氛圍，提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責任。為此，積極響應廠部號召，簽訂安全責任狀。

三、內修質量，外樹形象，力推質量提升

建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系，我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責任，更為重要的是建立了一種無形的質量文化，將“優質產品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質量部，共同提高構架質量。在工序流轉中，我力推半成品報檢，同時，經常與質量部的溝通，及時掌握構件質量情況，發現問題，立即整改;不斷加強自學，不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握，我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識，并在工作中不斷對構件進行抽檢。

四、今后努力方向

繼續推進工序報檢并將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進行安全意識培訓，建立安全文明施工經濟責任制;推動班組之間的配合以及協作，強化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經濟責任制，積極提倡節約意識;加大行車工培養力度，尤其是適應_工作的職工;強化自己在技術方面的學習，提高綜合素質;強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯系，面對問題，快速處理;學習了__制作的管理經驗，強化和成功企業的交流;建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩的處理各種工作。

此致

敬禮!

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的領導：

今年是緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平?，F對自身完成的工作進行以下述職報告。

一、狠抓安全不放松，重視環保求發展

安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基礎，在全年的工作中，我們做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

二、堅持技改不停步，擴大生產創效益

為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對xx車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等xx個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環保的目的，保證了生產長周期安全運行。

三、強化內部管理，夯實發展基礎

公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，決不讓不合格品流入市場。

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經營管理實際，充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。

雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

? 證券員工個人述職報告 ?

20xx年上半年，股票二級市場自谷底快速回升，結束了持續4年的低迷行情。同時，股權分置改革和券商綜合治理接近尾聲，解決了市場和行業歷史遺留的重大問題，標志著證券市場開始全面的復蘇，開始步入一個新的歷史性的發展階段，證券行業也面臨前所未有的發展機遇。從短期來看，下半年市場整體可能進入階段性調整，但有望繼續維持活躍狀態;創新業務推出的力度加大、頻率加快，證券行業的競爭格局發生變化。因此，整體上講，未來證券公司的經營環境機遇大于挑戰。

股權分置改革接近尾聲，逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發展的重大制度性障礙，監管層抓住股改的有利時機，進一步規范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規擔保等問題，上市公司治理得到顯著改善，上市公司質量有所提高。

資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力，對行業分析師預期和市場情緒形成了強烈影響;同時，隨著管理層大力推動合規資金入市，證券投資基金規模穩步增長，qfii、保險公司及其資產管理公司、企業年金、社?；鸬葯C構投資者發展迅速,多元化的機構投資者格局已經初步形成,在人民幣長期升值的狀況下，資金供給有充足保障;另外，新產品、新業務和交易體系的創新也會不斷激活市場，市場整體有望繼續保持活躍狀態。

一方面，隨著etf加速擴容，資產證券化、融資融券業務進入實施，以及股指期貨等新產品逐步醞釀成熟，交易制度創新逐步推出，下半年創新業務層出不窮;另一方面，隨著ipo重新開閘，市場融資功能恢復，在新的《公司法》、《證券法》等法規環境中，后股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化，私募、并購、非上市股權的投資和交易等市場機會呼之欲出。創新業務為券商提供了更多的業務機會和贏利增長點。

為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業風險明顯釋放，一批高風險證券公司得以穩妥處置,證券公司的違規經營問題得到有效遏制。在監管部門實施分類監管的背景下，部分穩健、優質的證券公司通過重組實現規模擴張，并在創新業務的開展方面獲得了先發優勢，部分創新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產證券化、權證創設等創新業務，獲得了顯著的收益。隨著監管政策的放松，部分規范類證券公司將獲得從事創新業務的資格，不同證券公司在創新業務上的競爭實力將逐步顯示出來。

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

一年來，我們xx加油站在上級領導的準確指導和協助下，在加油站經理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經營業績邁上了一個新臺階。實現了全年安全無事故?，F將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

一、增強學習，持續提升自身素質。

今年一來，在加油站經理的帶領下，我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”和業務知識，持續提升自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創建“二十四”要求和“卸油操作規程”，使員工的操作規范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并實行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的`成績打下堅實的基礎。

二、增強內部管理，提升服務質量。

一年來，我在加油站經理的帶領下，嚴格按照“加油站管理規范”和“標準站創建”的要求，資源統一配置，嚴把進油渠道，即時與業務聯系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站，都即時實行接卸，并嚴格按照卸油操作規程，規規范范昨業，核對鉛封，核實油品種類、數量、質量，然后在接卸，并嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作，確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

? 證券員工個人述職報告 ?

20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫院相關科室。

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。

三、做好藥品的管理和養護。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。

四、規范特殊藥品的管理。

結合我院實際，對特殊藥品，如xx藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統一，杜絕xx藥品出現差錯調配的現象。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。

日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心、細心、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

? 證券員工個人述職報告 ?

大家好!時間飛逝，不知不覺中，充滿希望的20XX年就將畫上圓滿的句號?；厥?0XX年的工作，有收獲的喜悅，有與團隊協同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？傮w而言，到銀河證券的這半年是愉快的。感謝銀河證券為我未來的發展提供良好的舞臺。

我是20XX年8月正式加入銀河證券的，回首這半年來的工作，我在上級的正確領導下，認真貫徹落實公司的經營指導思想和各項方針政策，我始終把忠于職守、勇于創新作為自己的基本工作要求。在上級領導的支持和有關同事的配合下，較好的完成了自己所承擔的工作任務，取得良好的業績。

1、招聘工作?，F在招聘的客戶經理有6人，開戶6戶，有效戶5戶，網上營業廳156個，銀河99基金銷售10萬。

2、開發銀行網點。首先，我打印了一個建行所有網點地址的表，然后去找那些沒駐點的銀行的大堂經理。通過她們找到網點經理，談合作的事情。然后和網點主任談我們的業務剛發展到這個地方，再說說能帶給他們帶來的效益等。截止12月，我開發的銀行網點共個。

3、新人培訓。通過培訓，提高了他們的溝通能力、協調能力、團隊合作精神和學習能力以及專業的證券知識和客戶銷售經驗及市場開拓意識。

4、對客戶經理的日?？己?。制定了客戶經理日常工作考核評價表，對他們的常規工作進行考核，促進他們對公司新產品、新業務的推廣，宣傳活動和組織新客戶“投資報告會”和組織各種客戶聯誼活動，參與營業部各種客戶回訪活動，參加公司、營業部及駐點銀行組織的各種培訓等方面的工作。

5、管理團隊。自加入公司后，讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性，對于我們的工作內容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協作，才能開發出更多的客戶，創造出更大的財富。加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態，杜絕思想出現松懈。堅持每周召開總結講評會，對主要工作進行點評，對存在問題的員工及時進行談話督促。

組織員工結合本崗位工作職責查找在業務操作流程方面、執行制度方面存在的問題和不足，及時進行整改。注重與員工交流溝通，及時將重點工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源，調動自身的綜合潛力，努力提高自身執行力水平，力所能及地完成自己份內的工作任務，促進員工在思想和行動上與該行保持一致，加強團隊的凝聚力。利用各種機會和條件同業務員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對待業務員，向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景。

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的社區居民們：

大家好！

20xx年已經過去了。一年來在含浦鎮黨委、白鶴社區居委班子的領導指導下，在白鶴社區委員會全體成員齊心協力和社區居民、黨員、各組組長和社區所轄各單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我認真向社區的書記、主任及其他同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓；認真學習了一些相關法律知識，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍，同時，在社區黨委組織下較為系統地學習了科學發展觀和創先爭優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設進一步發展盡職盡責。

作為社區主任助理，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯系了社區中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭，了解他們的生活情況和思想動態，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區失業人員尋找就業機會和信息，每到逢年過節我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區中弱勢群體家中走訪。并且為企業退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力，在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人

我負責社區的遠程教育工作，充分發揮自身和居委會及全國遠程教育節目、紅網、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優點長處，積極組織播放和收看優秀的致富和教育電影電視節目，為社區工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協調各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社區進行了人口排摸，了解社區每戶家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了20xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中，我和社區的其他工作人員在張君輝婦女主任統一組織下，在社區書記、主任的大力支持下，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創建全國文明城市做出自己的貢獻，清掃路面，維持秩序，清理社區衛生死角。8月份的時候文明檢查組來社區進行入戶調查，和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

三、提升文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區。

我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節慰問活動、迎元宵、唱響社區和諧之聲、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區和諧起到了促進作用。

四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。

一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群眾排憂解難。在春節前夕，協助大家開展慰問貧困戶，退休職工活動，協助社區搞好計劃生育優質服務工作，為廣大育齡人口提供生殖健康服務，與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發揮家庭婚育指導站作用，認真全面的協助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，并參加了競選發言，得到了大家的一致認可。除此之外，我在20xx年期間多次參加了區里組織的多種培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

? 證券員工個人述職報告 ?

20XX年即將到來，在新的一年中，我仍將全力以赴，不斷發展壯大，不斷自我超越，繼續發揚吃苦耐勞、勇于拼搏精神，勇攀高峰，不辜負上級對我的信任和期望，為公司事業的發展貢獻自己的力量。繼續解放思想、轉變觀念，從實際出發，創新思維，針對工作的急、難問題，制定針對性強、可操作性強的措施，切實解決工作中的實際問題。及時做好信息統計工作，為領導、同事提供全面準確無誤的經營信息。緊密圍繞公司的經營目標，發揮好區域經理的作用。做好招聘、開發銀行網點、新人培訓、對客戶經理的日?？己?、管理團隊等工作。

1、證券業務還有待深入全面了解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。

2、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善于總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。

5、加強和各們的溝通。

明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。新起點、新希望。站在20XX年的起點，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標進發!我相信，在總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，20XX年的工作一定會取得良好的效果，為銀河證券總體的發展，做出我們應有的貢獻。

以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中極力支持我的胡總經理、市場總監鄧總以及各級領導和同志表示誠摯的謝意。

我于20xx年4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業部》工作并擔任大堂經理一職，首先我感謝各級領導及同事所給予我的幫助和支持，感謝公司為我提供了一個良性的發展和學習空間。在近八個月的工作實戰中，我被職位本身存的職業魅力所吸引，它需要我微笑的服務客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業的職業知識儲備。職位本身也為我充分展現自我工作能力和個人魅力提供了一個優質的平臺。

自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業部》大堂經理一職至今，在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專業，讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中，我接觸到了很多的股民，我發現每天來辦理業務的客戶中不經常寫字的人居多，老年人也很多，所以要時刻準備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例，給老年人準備花鏡并且有時說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。

下半年公司進行裝修，給工作增加了一定的難度，裝修不僅聲音大，而且聲音回聲也很大，還有刺鼻的油漆味，再加上一樓大廳的保溫設施不佳，致使客戶多次抱怨，但值得欣慰的是，沒有一位客戶因此進行過相關投訴。除了基礎的大堂經理本質工作外，我還秉承一人多崗的工作宗旨，除了主要負責客戶填寫單據指導外，閑暇時和閉市后還有其他五項輔佐業務：

1手機軟件的下載：自領導交給我這項業務，我一直在一樓把關，在沒有特殊事情的情況下，只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作，經過半年多的手機軟件下載，現在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟件，為客戶炒股帶來極大方便。

2分期業務：的分期業務一段時間內吸引了不少的優質客戶，我主要負責客戶的分期業務講解，落戶填單指導;提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業務客戶的資金情況，將達標客戶名單交給柜臺的相關工作人員，在柜臺人員的配合下，將達標的信用卡申請人資產證明打印出來，最后將全套的信用卡申請單據交給下一程序工作人員。

3郵件的郵寄：單位的所有工作郵件全部由我聯系快遞公司及時郵寄，并且每一個郵件都有電子備份，方便郵件丟失的查找與數據恢復。年末由于總部要求提供回訪憑據，所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄，由于郵寄量大，每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關業務。

4中國銀行客戶介紹聯系人：根據公司三年發展規劃中服務于集團發展戰略規劃，依托商業銀行業務和資源。致力于“專業、精干、特色”的重要業務單元，我營業部積極的與中行方面進行了有效業務往來，我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯系人，幫助中行員工轉借的客戶順利辦理業務。

5中行轉借客戶的跟蹤、統計與有效戶結算：每一位中行轉借的客戶都根據其所在中行網點的名稱進行相應的電子表格記錄。每月進行一次后期跟蹤與查詢，一旦發生有效戶，將有效戶的名單統計出來，找領導簽完字后，將憑證交給財務，做后期打款事項。

除了做好工作范疇內的工作外，我還始終秉持努力為客戶提供高質量、專業化、多元化的投資銀行服務的服務宗旨，堅持微笑、細致、耐心的服務態度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態度和工作原則，始終堅持每日完成職業專業知識的學習計劃，并且順利通過證劵從業考試《證劵基礎》一項考試科目，在以后的學習中我會繼續努力，爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更準確的證券信息、更專業的投資建議。

服務性質的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程，我認為與客戶真誠溝通，為客戶提供貼心、細致、周到的服務才是服務真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五，工作意識、服務態度、整體業績得到了上級領導、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業部的進一步的學習和工作，我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態。在工作態度上始終保持“備戰狀態”，不斷充實專業知識，不斷提供優質服務，不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶，出現的任何臨時狀況都能夠應對自如，與客戶始終保持著良好的溝通模式，得到了客戶的一致好評。

但由于從業時間較為短暫，專業技能掌握還不是特別純熟，面對部分客戶提出的個別專業性問題還不能獨自提供全面的解答，在日后的工作當中我會不斷完善工作不足，盡早的以最佳專業狀態和工作熱忱面對接下來的全部工作內容。

金融行業更新速度較快，所以要求員工要不斷的進步，除了參與公司培訓外，我將業余時間大部分貢獻給了實戰書籍和金融類電視節目，學習成果在工作中得到全面施展和有效發揮。當然，所有的服務宗旨、工作內容和工作態度必須遵照公司完善的規章制度，在公司規章制度管理范圍內，在企業文化的熏陶下，于日常工作當中嚴于律己，起到部門榜樣作用。

在金融行業整體運營不景氣大環境下，公司在年的整體運營情況較比往年業績數據未能提升，但營運部全體員工仍然盡職盡責，面對工作熱情洋溢、面對客戶耐心細致、面對問題專業熱忱，員工工作進步、工作氛圍融洽。對于自身崗位，我會做好崗位本身定義的模式工作，也會在工作中融入自身理念，解讀愉快進步的工作概念。用人格魅力充分展示職業影響力。

大堂經理作為公司的門面不僅僅要展示個人風采，同時也是公司的一張明信片，需要面對不同階層、不同年齡、不同性別甚至不同地域的各類人群，需要協調解決各種常見問題和突發狀況，因此工作具有極大的挑戰性。如此協調性強的工作需要各部門之間相互緊密配合。其次公司員工團隊意識強烈、配合默契，為我快速融入工作狀態奠定堅實基礎。對于職位本身的職責可以定義為一下四點：指導、傳達、解析和服務，因此要求當值者思路清晰，語言表達精準、干練而又不失親和力，可以在面對各色投資人時要準確把握其性格特征，使其得到周到、滿意的服務，促使業務快速有效的辦理，實施。

在的工作中我希望各部門繼續緊密配合，針對公司戰略目標發展旗下品牌項目，定義品牌相應客戶群體，加強品牌市場推廣，發展下游客戶群體。我相信公司每位員工都能夠積極響應公司戰略發展方針、密切配合上級領導的工作指示。而在本崗位的工作實踐中我

會不斷的積極進取，不斷的完善自身工作職責，加強自身職業規劃。我相信公司所有員工在接下來的20會以更加飽滿的工作狀態和工作熱情迎接新的挑戰，完成公司預定的年度目標。

作為是一名新員工還有很多的知識要學，很多的經驗需要積累，對于公司營運還不能領悟的極其透徹，對于公司營運也不能提供有實質性和有針對性的意見，只是在產品推廣上建議營運部門做出更為完善的營銷策劃，清晰劃分員工責任和職能權限，為職責的有效行使提供良好環境，員工之間換位學習，培養員工全方位工作能力，增加職業技能。公司適當增加有效培訓課程為員工提供高效、可行的學習課程，提高員工整體職業素質。

回首公司上一期規劃期內各項業務指標基本實現了規劃項目，公司整體排名靠前，主體投行業務和定息業務發揮出色;創新業務開展順利，在期貨、直投、股票自營和期貨中間介紹等后續業務均獲得有效開展。年作為新的三年規劃開展的中間時期，責任和意義不言而喻，再全球金融體系寒冬正在復蘇的大環境下，國內經濟發展情況趨于穩定、成熟，經濟驅動力由投資轉向私人消費，家庭可支配收入增長等因素推動金融市場動態增長，在國家宏觀政策的調節和推動下，金融市場不斷回溫，金融投資比例預測增加，不過通脹壓力對金融市場的影響依舊存在。

隨著國家國家調控力度的加大和政策架構的宏觀實施，金融市場面臨著新的機遇與挑戰，中銀適時提出以商業銀行為核心、多元化服務、海內外一體化的新型戰略定位，致力于專業、精干、特色發展的重要業務單元。中銀投行業務市場競爭力優勢明顯，投資銀行、研究業務、經濟業務、資產管理、證券自營、股指期貨、直接投資、融資融券等業務發展勢頭良好。依據公司品牌競爭力，定位適合公司相應金融投資品牌的投資群體，積極宣傳公司品牌業務，拓展新興業務市場。

作為三年發展規劃承上啟下的一年，2012年的銜接位置尤為突出，公司發展架構和思路已經不僅僅是文字性質的指導，而是具有一定的實施數據對規劃的定位以及戰略的實施予以實質性測試，新一年的工作應該在規劃內結合2011年公司實際發展情況予以階段性整合、調整。而本崗位就職應結合公司年度戰略發揮更為積極的作用，努力做好推廣企業品牌第一形象，在工作方式方面密切配合上級部門指示完成工作內容;在工作態度方面積極進取更好的為客戶服務;在專業素質方面不斷學習不斷提升自身專業知識素養;在職業規劃方面完善自身職業理念，深層次學習、挖掘內在潛質。2012年整體職業規劃在大方向上應遵從公司發展戰略，細則部分根據不同情況加以處理，作為第一個接客戶的工作人員，做好產品推廣，加強投資者投資信心是我對2012年分內工作的預期和規劃，同時希望拓展業務范圍提高自我職業技能水平。

通過三年發展規劃不難看出公司發展方向是穩中求勝，在支柱領域上加強擴張，在新型領域不斷創新，因此也要求我們員工不斷的進步、向上、創新，以便更快的融入新的業務領域，發展新的業務目標，實現品牌價值。作為公司新生代力量，我時刻要求自己保持正確的工作心態，積極的學習態度，進步的認知水平和快速的學習能力。在工作中努力做到讓領導滿意、讓客戶滿意的、讓自己滿意。

進入公司最大的收獲是我得到了夢寐以求的展現平臺，我能夠盡情的展示對工作的熱情，在這個團隊當中我收獲了更為豐富的工作經驗、更為豐碩的專業知識、更為深厚的同事情誼。我感謝給機會的領導，我感謝給我幫助的同事，我感謝給我包容的朋友，我感謝給我難題的客戶，我感謝中銀國際證券哈爾濱營業部這個平臺。我希望在以后的工作中能夠為領導分憂，為同事解勞，為朋友寬心，為舞臺增光。同時我希望周圍的領導以及同事能夠給我更多的指點和幫助，使我在工作中獲得更長足的進步。在接下來的工作當中，我將以最佳狀態和和完善的工作技能迎接挑戰服務客戶。

? 證券員工個人述職報告 ?

在廉潔自律方面，我能認真學習上級紀檢部門關于社區干部廉潔自律文件精神，嚴格要求自己，自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，不為自己和小團體謀求私利，自覺地接受群眾監督，強化領導班子成員的互相監督。

一年來，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的領導：

回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經指標，具體匯報如下：

一、狠抓安全生產工作

安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，一年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

1、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

2、有計劃制定、落實安全兩措。

3、在所內有計劃開展技能知識學習。

4、開展身邊無事故無違章活動。

5、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

二、注重服務承諾，提高服務質量

堅持人民電業為人民的宗旨，本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表，通過統計滿意率為100%，全年來未發生投訴事件。

3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，

4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪x戶。

5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

存在問題：

1、優質服務仍有不足之處，主要表現在電費催交。

2、個別臺區線損不穩定，有時會出現反彈現象。

明年主要任務目標：

狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現。

認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。20xx年全年安全生產的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行，我所把工作重心移到電網的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

電力營銷工作穩步推進：

1、加強電網的維護運行管理，著力降低線損，增加企業效益，在農村地區要降損增效，一是必須要抓電網運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，售后服務工作。堅持24小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象，為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

3、加強電費回收，維護企業利益，營銷與財務集成后，特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。

述職人：xxx

20xx年x月x日

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的各位：

大家好！

我是20xx年開始擔任xx銀行支行，至今已x年。x年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這x來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行的正確和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。

這x年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：

一、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。

并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度.

一是我行的絡線路已全部更新為光纖（雙回路）線路，從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。

三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。

四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

20xx年自助查詢機、POS機、上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來，我十分注意提高自己的業務能力，不斷培養自己做到上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創新。

身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行的安排，將行里的和工作指導落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。

四、經驗、改進不足

經過x年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業務能力還有欠缺的地方。希望以后，多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各點了解業務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶穩定的系統環境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業務系統的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識，提高對業務人員的計算機應用培訓。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。

由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位和同事批評指正。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

? 證券員工個人述職報告 ?

一、工作內容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭借款的相關知識，并給銷售部人員培訓；

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借款的知識；在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個月后能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標，我的執行計劃如下：

1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識，并整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在"通路"，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借款的知識，并讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

"華人管理教育第一人"余世維曾經說過"決戰商場，贏在執行！"這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的?，F將我對工作的執行情況總結如下：

1、我超額完成了"無薪試用"的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭借款的八個問題，包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首

位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的"路"走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業經營情況報告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的`效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表?，F在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結

"對工作進行總結，才能有所發現，有所創新，有所前進。"

盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現在業務方面，而且體現在個人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭借款知識的培訓，并起到了良好的效果；我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業知識和技能?，F在，我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習，我還了解到"錢是有時間價值的""名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率"，"客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要"等。另外，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現在：是企業法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加規范，如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。

銀行為什么會這樣要求呢？

第一、我們這個項目是商業地產，購買房產需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；

第二、在購買我們的房產之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款；

第三、歸根結底，銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。

另外，在與工行的曹主任、宋經理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業務開展而言，必將有很大的推動作用。

在個人方面，進入公司以來，我的工作態度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現在：

1、嚴格遵守公司的規章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。

2、在規定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張"今日事，今日畢"，并且一直在踐行；即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多；

3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。

由于大學的時候學的是法律專業，所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學習按揭借款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業，社會經驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用；剛接觸按揭借款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯系實際，做到舉一反三。

六、轉正后工作展望

我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現更大的價值。轉正后，我的短期業務目標是：在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實現業務目標，我的工作計劃如下：

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網上合同備案的系統開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。

述職報告之家-ys575.cOm刷屏必備:

政協個人述職報告六篇?|?證券公司個人實習報告?|?員工個人述職報告?|?述職報告范文十六篇?|?證券員工個人述職報告?|?證券員工個人述職報告

2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭?，F在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。

當然，轉正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標，我必須做到：

1、做好自己的本職工作；

2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系，并維持自己在他們心目中的良好印象；

3、端正學習態度、工作態度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛，所以堅持；因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的"家"，為了把"家"打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運！

? 證券員工個人述職報告 ?

尊敬的公司領導：

我是貴公司證券部的員工，在此我寫下這份辭職報告，表達我對貴公司的感激之情并闡明我離開的原因。

我想表達對于公司的感激之情。在這里工作的這段時間里，我得到了公司領導的悉心培養和同事們的支持與關愛。公司始終秉持著專業、誠信和公正的原則，致力于為客戶提供優質的證券投資服務。在工作中，我真切地感受到了公司的凝聚力和團隊精神，這種文化氛圍使我深受感染和鼓舞。我從未想過離開一個如此優秀的公司，但我離開的原因是我個人發展需要更大的舞臺。

對于離開的原因，我想向公司做一些解釋。近幾年來，我在證券行業的工作取得了一定的成績，但同時也面臨了一些局限性。我希望能夠拓寬自己的視野和能力，在其他領域有更多的發展機會。雖然在公司工作期間，我積累了豐富的經驗和知識，但更多的是專注于證券投資領域。作為一個職業發展追求者，我渴望能夠接觸和學習更多不同領域的知識，拓展自己的能力邊界。

我想強調的是，我對公司的離職決定并不是輕率行事。我經過深思熟慮，仔細權衡了自己的職業規劃和目標。我希望能夠找到一份能夠更好地發揮我專長和潛力的工作。我相信，只有不斷挑戰自己，不斷學習和成長，才能夠取得更加出色的成果。

我想再次向公司表達我對公司的感激之情。公司給予了我許多寶貴的機會和經驗，讓我成長為一個專業的證券從業人員。我將永遠銘記公司的培養和厚愛，并且在未來的職業生涯中，我會始終秉持公司的價值觀和職業道德。

謹在此表示誠摯的歉意和感謝，希望公司能夠理解我的決定并給予支持。我愿意配合公司的交接工作，并保證在離職前完成自己的工作職責。離開公司是我個人職業發展的一次選擇，我相信這樣的決定是正確且必要的。

再次感謝公司給予我如此寶貴的機會，祝愿公司的發展蒸蒸日上，取得更加輝煌的成就。

此致

敬禮

（姓名）

? 證券員工個人述職報告 ?

一、工作背景及目標

自入職以來，我一直在西部證券擔任市場營銷部經理職務。作為經理，我的主要職責是負責市場推廣活動，并與客戶建立和維護良好的合作關系。在這半年的工作中，我積極開展工作，深入研究市場，提出了一些推廣策略，并在團隊的共同努力下，取得了一定的成績。

我制定的工作目標是通過提高品牌知名度和市場份額來增加公司的業務量，并加強對現有客戶的關懷與服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

二、工作內容及成果

1. 市場推廣活動

針對公司的主要產品和服務，我組織了一系列市場推廣活動，包括參加行業展覽會、舉辦研討會、策劃線上線下活動等。通過這些活動，我們成功擴大了公司的知名度，吸引了更多潛在客戶的關注。

其中，我特別要提及一次行業展覽會的參展經歷。在這次展覽會上，我精心準備了展臺布置、宣傳資料和演示文稿。通過與來訪客戶的溝通和交流，我成功簽約了幾個重要客戶，為公司帶來了可觀的業績增長。

2. 客戶關懷與服務

在現有客戶維護方面，我重視與客戶之間的溝通和合作，以提高客戶滿意度和忠誠度。每月，我會與客戶進行電話溝通或面對面會議，了解他們的需求和反饋，并協調公司內部資源以滿足他們的要求。

在一次與客戶的會議中，我們得知客戶對我們的市場分析報告非常感興趣。為了更好地滿足客戶需求，我組織了一次專門的研討會，邀請了行業專家為客戶解讀市場趨勢和分析報告。這次研討會得到了客戶的高度評價，增強了客戶對我們的信任和合作意愿。

3. 團隊管理與協作

作為部門經理，我注重團隊的管理和協作。我與團隊成員保持良好的溝通，鼓勵他們提出自己的想法和建議，以提高工作效率和創造力。

我還組織了一次團建活動，旨在加強團隊的凝聚力和合作意識。我們一起參加了戶外拓展訓練，通過團隊合作和協作來解決問題，增強了團隊的凝聚力和信任感。

三、存在問題及解決方案

在工作中，我也遇到了一些問題和挑戰。其中，最大的問題是目標客戶群體的準確定位和開發。為了解決這個問題，我計劃加強市場調研，分析目標客戶的特點和需求，制定更有針對性的推廣策略。

我們的市場競爭也日益激烈，需要進一步提升我們的競爭力。為此，我計劃與團隊一起更新市場分析報告，加入更多創新的元素，以滿足客戶對行業趨勢的需求。

四、下一步工作計劃

基于對過去工作的總結和對未來發展的思考，我制定了以下下一步工作計劃：

1. 加強團隊培訓和學習，提高團隊成員的專業素質和能力。

2. 深入市場調研，了解目標客戶的需求和預期，制定更有針對性的推廣策略。

3. 加強對現有客戶的維護和關懷，提高客戶滿意度和忠誠度。

4. 提升市場分析報告的質量和創新性，滿足客戶對行業趨勢的需求。

五、結語

通過這半年的工作，我深刻體會到了團隊合作和努力的重要性。在西部證券這個大家庭中，我得到了同事的支持和協助，也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

? 證券員工個人述職報告 ?

一、20xx年的工作回顧

20xx年我的工作主要有以下五項：

（一）、核定年度經營指標，監督指標完成情況

1、年初核定經營指標，組織所屬公司簽訂績效目標責任書。

2、每月分析集團及各公司指標完成情況。發現問題，提出預警，做出完善。

（二）、積極開展股權活動、完善法人治理結構

協助各公司召開股東會和董事會，開展審議年度經營預算與決算、股權變更、董事會、監事會換屆、修改章程等工作。

（三）、清理不良企業，完善產業結構

（四）、監督深圳房產經營工作，明確管理工作細則審核深圳地王大廈管理費用，督促地王大廈房產物業管理、出租推廣、租金查收、市場調研工作。規范地王大廈管理工作，制定地王大廈房產出租管理托管協議書基本框架。

（五）、完成集團及置業公司年報、月報報表工作。

二、工作中的體會

20xx年我的工作中的體會是：機會屬于有準備的人，我要時刻準備著。

龍電集團是個充滿機遇的企業。是個想做事，就給你機會，能做事，就給你平臺，做好事，就給你職位的企業。盡管機會眾多，但只屬于時刻準備著的人。我認為應該這樣準備：基本準備愛崗敬業，做好本職工作。必要準備迎接挑戰，勇于承擔困難。充分準備完善自我，全面提高能力。

員工最基本的職責就是做好本職工作。無論工作是簡單還是復雜、清閑還是繁忙、做起來得心應手還是困難重重，都必須要用心去做，要保證做好。因為我不相信一個連本職工作都做不好的人會得到重用。所以，無論我的工作是什么，我都熱愛它，鈷研它，把它做好，力爭更好。我認為那些以對自己的本職工作沒興趣、自己的工作太簡單不能實現自身價值、自己工作太忙太累無法適應等為理由，不去好好工作卻想得到機遇的人往往得不到機會。

我認為只有在本職工作上有出色表現時，我的敬業精神、業務能力才能被發現、被重視，當有重要工作時領導才有可能交給我來做。即使有些工作對我有難度，我也要努力去做嘗試而不是輕易說“不”，因為我認為當領導把工作交給我時就說明此時我是此項工作的最佳人選，我一定要勇于承擔，一是不辜負領導的期望為領導分擔工作，二是督促自己不斷進步實現自我超越。勇于承擔才能給自己機會不讓機遇從身邊溜走，才能給領導時間從容安排下一步工作，才能為公司效力保證所有工作正常運轉。

我沒有做好充分準備，但我以前做了，現在在做，以后還要堅持不懈地做，那就是不斷自我完善，通過學習、思考、實踐、磨礪提高自身能力，以完成更重要的工作，迎接更嚴峻的挑戰，承擔更重大的責任，為公司做出重大貢獻。我相信我只要努力一定能夠迎來自身進步、公司發展的新時代。

三、20xx年工作中的不足及20xx年工作設想

20xx年工作中的不足：工作起點過低，對集團及各公司的支柱產業和發展前景沒有定位，沒有制定好各公司的近期目標和長遠規劃。

20xx年工作中的改進：拓寬視野，放眼未來，全盤規劃，持續發展。

（一）、分析面臨形勢、制定發展目標

組織各公司分析完善自身的經營能力，認清面臨的市場環境，明晰各公司發展方向與目標，為經營活動分析及今后經營思路的制定做好基礎工作。

（二、認清自身能力，制定發展規劃

組織召開戰略研討會，在明確未來發展方向的基礎上，制定集團及各公司階段性發展規劃及初步可行性計劃。

（三）、深入公司摸底，考察發展空間

組織安排對各公司的經營工作調研摸底，考察各公司的發展空間，確定集團的`支柱性產業，明確集團的重點投資方向。

（四）、完善獎懲機制，考評經營成果制定集團各所屬公司經營考評工作的細則及獎懲的核算方案，做好所屬公司經營考評工作。

（五）、繼續做好制定經營指標、經營指標完成情況分析、法人治理結構、深圳房產經營管理、統計報表的報送等工作。

總之，公司在未來會不斷尋找機遇、面臨挑戰、持續發展。我在新的一年里，我會時刻準備著，為自己的發展、為公司的發展、為社會的發展而努力奮斗。

述職人：xxx

20xx年12月15日

? 證券員工個人述職報告 ?

20xx年是一個不平凡的一年，是認真貫徹落實宋主席在年會上“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的講話主題的一年。在這一年中，原料廠堅持以生產順行為核心，以技改達產為重點，以管理規范為基礎，以意識觀念更新為手段，腳踏實地地搞生產、保技改、理管理、樹風氣，繼續發揚原料“抓規范、保質量、創一流”的工作作風，緊密圍繞“技術創新、管理創新、思想創新”三個創新精神，深度挖潛，努力探索降本增效、節能降耗、提高質量的途徑和辦法，保質保量地為后工序提供充足、持續的原料。

一、確保生產、技改順行，力爭技術創新、挖潛增效

(一)生產情況

截止20xx年11月30日止，生產合格原料情況如下：

(二)技改達產情況

1、鐵路專用線及橋涵施工：20xx年9月3日正式進場施工，于20xx年3月28日完工，通過驗收，20xx年7月24日全線投運。實現了公司決定3月底完成的節點要求。

2、新增2#翻車機：20xx年10月16日正式進場動工，于20xx年7月14日完工，7月15日通過檢測合格，7月24日投入生產運行。滿足了公司回廠原料卸車需求。

3、新建料場：20xx年5月8日正式動工，開始三通一平作業。

一次料場20xx年4月30日具備堆料條件，于20xx年5月13日投入生產運行。實現了公司決定4月底具備堆料能力的節點要求

二次料場于20xx年8月16日投入生產運行。實現了公司決定的8月中旬完成的節點要求。

4、新料場最初標高定為472，工程部征求相關技術單位的意見及時向指揮部匯報最后決定把標高提升到475，減少土石方約24000方。節省爆破費及轉運費26萬余元。倒運回填費用約150萬元。

(三)技術創新、挖潛增效

1、對現有混勻生產工藝進行改進，加強對每種物料的分類管理混勻礦粉的指標20xx年與20xx年同比硅波動減少0.12%(20xx年硅波動±0.28%，20xx年硅波動±0.4%),為燒結、煉鐵提供了原料保障。根據燒結堿度波動與高爐的關系(堿度波動0.1%，影響高爐產量2.0%~4.0%，焦比變化1.2%~2.0%)。因而從硅的波動來看，原料廠為公司節約焦炭7200噸~1XX噸(理論計算)。

2、南焦場改造預計春節前改造完成，改造完成后每年減少因為裝載機碾壓產生的粉末約噸。

二、狠抓管理改革，樹立“原料新風氣”

(一)制度建設

20xx年全年對信息互通規定、班組工段考核制度進行修訂，對安全文明生產管理制度、點巡檢制度等進行了補充。同時新增了預配料倉、管狀皮帶機、中控室管理制度。

(二)行政管理工作

在全廠認真開展貫徹落實宋主席年會上的講話“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的學習高潮，腳踏實地抓管理，狠抓班子隊伍建設，轉變觀念，以“體系”文件為綱，以科學手段和方法，實現管理規范化、科學化。

2、做到目標責任明確，指標分解。分廠與各工段簽訂目標責任書，分別簽訂：安全、職業健康目標責任書、生產目標管理責任書、設備管理目標管理責任書、消防、社會治安綜合治理目標管理責任書、文明生產責任責任書。層層分解落實，每月嚴格考核。

3、全廠大力推進班組標準建設，多次組織開展班組標準化討論會，廣泛汲取員工意見。大力支持班組標準化建設，在資金十分困難的情況下，對質量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元，在公司開展的勞動竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎，結合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動，實現獎優懲惡，提高員工生產積極性。

4、堅持并加強每周一次行政督查工作，對分廠安排布置的工作進行督查通報，對在規定時間內未完成任務的科室、工段第一責任人進行通報批評，并給予一定經濟處罰。強化各級管理人員的執行力，保證了政令暢通。

5、注重班組長以上管理人員的培訓學習，一是積極參加公司組織的各項培訓40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學習交流，不斷接收新的管理理念，共有5人次;三是加強管理人員的業務學習;四是規范各級管理人員的管理，做到有章可尋，只有通過提高了管理人員的素質才能逐步走向精細化的管理。

(三)人事管理、黨群工作

1、較好的完成了技改投產人員的招聘、培訓工作，新招聘人員181人(包括辭職員工)，本年度共辭職員工69人。其中大專以上學歷人員15人，占新招聘人員的8.28%，其中本科學歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學習培訓，并經考試合格上崗。一是做好新員工的穩定工作，在各工段中各安排一位經驗豐富、工作扎實的班長為輔導員，對新進員工進行面對面交談，隨時了解員工的生活、工作和思想動態，并解決他們的實際困難，讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對新員工采取一對一的師帶徒培訓，手把手的指導新員工對設備進行操作維護。三是到技改現場及時了解設備情況、熟悉設備性能，為技改一次投產就達產奠定了堅實的基礎。

2、很好地完成了薪酬的改革工作，實現了改革工作的平穩過度。在全廠上下進行宣傳工作，灌輸新的薪酬分配收入觀念，讓員工明白收入的多少是靠指標，自己的工資自己作主，指標是掌握在自己手中的，只有創造好的指標，才能有好的收入。

3、積極開展多種多樣的黨支部活動，廣泛聽取黨員意見，要求黨員起好先鋒模范作用。在爭先創優活動中，樹立了兩個黨員示范崗，從黨員做起，從點到面，在全廠掀起了節能降耗、學技術比操作的高潮。同時開展組織建設培養新黨員，上半年發展預備黨員一名，積極分子二名(已寫入黨申請)。

4、關心和支持團組織工作，先后組織青工參加公司團委組織的各項活動，并獲得了較好成績。

5、關心和支持工會工作，充分發揮工會的作用，要求工會及時了解員工思想動態，關心員工的生活，切實解決員工的疾苦，為員工辦實事，積極響應公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理，看望生病住院職工6人次，分廠及時把組織的關心送到，增強了凝聚力。

(四)加強設備管理、促進生產

針對我廠的維護工作由維保隊來完成，保養工作由雙方協同完成的特點。

一是加強與維保隊的聯系協調工作，達成對設備管理上的共識，齊抓共管。

二是做到有計劃的檢修，分輕重緩急，解決生產設備問題，杜絕了盲目性。

三是分清職責，嚴格考核逗硬。

四是嚴格執行潤滑、點巡檢制度。

1)、翻車機系統：全年翻車機翻卸車皮：26633輛，約173萬噸各類物料。全年翻車機運行沒有發生過一起人為事故。

2)、礦石加工生產線：克服了礦石中含粉嚴重給加工帶來的困難，保證了礦石的生產。一是對礦源上料時指定專人負責，專人指揮，確保了原礦進系統前保持最低的含粉率，使整個礦石加工系統能夠正常運行。二是對加工過程的質量進行嚴格的控制，使其含粉率始終都處于受控狀態。三是加強對配料系統生產工藝的管理，嚴格原料配料的工藝紀律，確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。

3)、混粉生產線：以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念，始終堅持與下工序煉鐵廠聯系，做到信息反饋。每次生產前都必須對配料秤進行全面的校驗，確保了總鐵、硅等指標都在受控狀態。特別是新料場的生產，克服了新員工、新設備、新環境等生產不利因素，由剛開始每班2500噸左右，突破到單班5318噸。

(五)文明生產、安全管理

1、生產現場的管理，對文明生產現場區域進行了劃分，責任落實到工段、班組、個人。同時，重新對原文明生產管理規定進行了修訂，加大了處罰力度，加強了5s管理。經大家的努力，文明生產得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產檢查中，獲得公司好評，并榮獲三等獎。

2、對新進廠的員工進行了上崗前的培訓考試，全部通過三級培訓考試合格后上崗，培訓率達100%。全年進行了安全、消防滅火、事故應急預案演練6次，達到人員參與100%。

3、繼續以生產部下發的《班組安全管理標準》為指南，不斷組織對職工的培訓，一是崗位職責的學習;二是操作規程的學習;三是安全操作規章制度的學習;四是工藝參數的學習，提高老員工、樹立新員工的自我保護意識。

4、分廠在資金十分緊張的情況下，采取措施，發放防暑降溫品，對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發人員、8線清理場地人員配發交通安全保護服，杜絕安全隱患，做到安全警鐘長鳴。

全年由于責任、措施落實到位，無一起重大人身、設備事故發生。

三、拓展職能外延，提升認識高度，充分發揮輔廠能動性，資源綜合運用為公司服務

1、主動與下工序聯系，為了確保焦炭質量除去雜物，我分廠長期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場進行全天候雜物清理。

2、為了給新燒結提供更加優質滿足新工藝的混勻礦粉，我分廠主動派出工藝員到燒結，學習新工藝，了解新燒結用料需求。

3、更好的配合煉鐵，及時了解煉鐵用料需求，每天派出生產科人員參與煉鐵早調會，會上通報原料庫存情況，做到了信息及時互通。

四、存在不足