數碼配件銷售工作總結|數碼配件銷售工作總結(合集17篇)
發表時間:2019-11-21數碼配件銷售工作總結(合集17篇)。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
一、指導思想
堅持貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,進一步強化安全生產管理,完善安全規章制度,完善責任體系,夯實管理基礎,推動工作創新,突出安全生產監督檢查,強化隱患排查整治,確保安全生產持續穩定、健康發展。
二、目標
1、安全、環保、職業健康安全零事故。
2、按計劃參加培訓率達90%。
3、按計劃參加班組活動率達90%。
4、安全設施設備完好率達100%。
5、日常巡護、安全檢查有效率100%。
6、安全教育培訓計劃完成率100%。
三、工作計劃及具體要求
1、認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,深化安全生產的“雙基”工作;
2、嚴格遵守國家、各級政府、主管部門的安全生產法律、法規及公司制定的各類安全規章制度;
3、認真執行倉庫日常安全檢查活動,及時發現和消除安全隱患;采取積極措施預防、控制安全隱患;
4、積極參加公司組織的各類安全培訓、教育、應急演練等活動。
5、各類貨物按具體要求規范化堆放。
6、對各類貨物進出有相應的詳細臺帳。
7、庫區和庫房內要經常保持整潔。
8、嚴禁非工作人員進出倉庫。
9、嚴格執行倉庫安全管理條列。
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一、公司概述
該公司是一家專業生產機車配件的公司。其主營業務是提供優質的機車零部件,網絡銷售和維修服務。公司在過去一年中發展迅速,具有較強的競爭力。
二、工作總結
(一)市場調研
對市場的研究是公司的核心工作之一。公司需要不斷了解市場需求,改進產品和服務的質量,提高效率,以更好地滿足客戶的需求。我們為此利用了各種工具和技術,如在線調查,市場對比和分析,采集不同類別的反饋信息等。根據調研結果,我們制定了相應的銷售策略和生產計劃,以確保公司的長期穩定發展。
(二)新產品開發
公司一直致力于開發更多的產品,以滿足市場需求。通過嘗試新技術和材料的使用,我們已經開發了新型的機車配件,并且不斷地進一步改進產品的質量和性能,以增加客戶對我們的信任度和忠誠度。在推出新產品的同時,我們也努力推廣和宣傳它們,以便將我們的優質產品推向更廣泛的市場。
(三)服務質量
公司一直注重提供高質量的服務。我們為客戶提供專業的咨詢,以便他們選擇合適的機車配件,并在維護和使用中提供必要的支持。我們還提供免費的技術支持和維修服務,以及有競爭力的價格。這些都幫助我們贏得了客戶的信任和好評,同時也是我們不斷發展和成長的保證。
(四)人員管理
公司員工在公司的發展過程中起著重要的作用。我們特別注重員工的培訓和發展。通過集體培訓和個人學習,我們不斷提高員工的能力和知識,以更好地為客戶服務,同時也增強了員工對公司的認同感和忠誠度。在人員管理方面,我們也注重公正和有效性,以確保員工在公司的發展過程中得到真正的回報。
三、未來的展望
在未來,我們將繼續開發新產品,提高服務質量和客戶滿意度,并繼續建立良好的品牌形象。我們將繼續關注市場變化,調整銷售策略,加強品牌推廣,以增加我們的市場份額。同時,我們將招募更多的優秀人才,不斷完善公司的管理制度,以確保公司的可持續發展。
總之,作為一家機車配件公司,我們將一直維持誠信、專業、高效的服務理念,不斷開拓和創新,為客戶創造更多的價值,為推進機車工業的繁榮做出貢獻。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果,作為一名銷售員,人際關系是生命,信譽是本錢,在與客戶交談時態度要正直而坦誠,行事要公平、公正、公開,以誠意感動客戶。你是否在找正準備撰寫“汽車配件銷售工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
#345666汽車配件銷售工作總結1
各位領導、同志們:
大家好!
本人20____年__月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。
20____年__月,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立____市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本__學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。
在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中____西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。
隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
____年__月,本人兼管____大區的和西南大區,在____市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了____市場長期業績不好的狀況。并且在此期間,協助企業開發6__4和8__4重型自卸車,并在____年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。
____年10月,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在____市場大力推廣6__2、6__4、8__4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。
于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
我們公司進入____等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。
因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。
可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。
并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。
人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號____、____、____自卸車車型,銷售布局上建立____市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。
經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
#230750汽車配件銷售工作總結2
各位領導、同志們:
大家好!
時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。
簡要總結如下:
我是20_年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
下半年工作計劃:
<1>深入了解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態 <2>與客戶建立良好的合作關系 <3>不斷的增強專業知識 <4>認真完成領導交給的各項任務 最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
#230752汽車配件銷售工作總結3
各位領導、同志們:
大家好!
__年是____海馬汽車重要的戰略轉折期,。國內轎車的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體,給__公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,____海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出貢獻獎”?;仡櫲甑?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁。
一、加強面對市場不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化
針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在__年大會上的指示,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格對銷售是有的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、例會化6、服務指標進
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以鐵龍的品牌和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和__市高校集團強強聯手,先后和__理工大后勤車隊聯合,成立校區__維修服務點,
將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率,《》()。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。 對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件部門開專題會,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷,取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自__年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出意見和進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客 戶的滿意度。全年售后維修接車__臺次,工時凈__萬元。
? ? ? ? 二、強化服務意識,提升營銷服務質量
__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月服務”、“微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對__市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底。從中、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了,又明確了目標。
#345668汽車配件銷售工作總結4
各位領導、同志們:
大家好!
轉眼即逝,____年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了____年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現在____大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
#345667汽車配件銷售工作總結5
各位領導、同志們:
大家好!
我自20____年7月加入了____汽車公司,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。
自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。
我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而____汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。
結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
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? 數碼配件銷售工作總結 ?
作為一名后期數碼師,我有幸能夠在這個充滿創意和技術的領域中發展自己的職業生涯。在過去的一段時間里,我通過與各行各業的客戶合作,學到了許多寶貴的經驗和技能。在這篇文章中,我將詳細介紹我在后期數碼師工作中的職責、挑戰和成就。
作為一名后期數碼師,我的主要任務是通過使用圖像處理軟件和技術,對圖像進行編輯和修改,以滿足客戶的要求和期望。這包括對照片、視頻和其他媒體進行顏色校正、修飾和合成等處理。同時,我還負責根據客戶的需求,進行特效添加、背景替換、磨皮、修復照片缺陷等工作。在這個過程中,我需要根據客戶的指導和反饋,靈活調整和改善我的工作,以確保最終的成果符合他們的期望。
作為一名后期數碼師,我面臨著一些困難和挑戰??蛻舻囊蠛推谕鞑幌嗤袝r可能會相互沖突或過于復雜。因此,我需要具備良好的溝通能力和耐心,與客戶進行深入的交流和理解,以便準確把握他們的需求。由于技術的迅速發展和不斷更新,我需要時刻保持對行業趨勢和新工具的了解,并接受相關培訓和學習,以便不斷提高自己的技術水平和適應新的工作流程。
盡管面臨各種挑戰,我在后期數碼師的工作中也取得了一些令人驕傲的成績。通過我的努力和學習,我在圖像處理方面的技能得到了顯著提高,能夠更好地滿足客戶的需求。我與客戶和同事建立了良好的溝通和合作關系,形成了良好的團隊合作氛圍,共同解決問題和完成項目。我還參與了一些精彩的項目,成功地為客戶創造了獨特和令人印象深刻的效果,得到了客戶和上級的認可和表揚。
在未來,我將繼續努力提高自己的技能,不斷學習和探索新的技術和工具,以適應行業的發展和需求的變化。同時,我也會積極與客戶和同事合作,與他們保持良好的溝通和合作,以確保項目的成功和客戶的滿意度。通過不斷地挑戰自己并接受新的工作機會,我有信心在后期數碼師的職業生涯中取得更大的發展和成就。
作為一名后期數碼師,我的工作職責是對圖像進行編輯和修改,確保最終成果與客戶的期望相符。在工作中面臨的挑戰包括客戶需求的多樣性和技術的快速發展。通過不斷學習和提高自己的技能,我在后期數碼師的工作中取得了一些令人驕傲的成就。未來,我將繼續努力追求更高的目標,并與客戶和同事共同創造更出色的成果。
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配件部倉庫工作計劃
配件部倉庫工作計劃1、庫存低于10萬元,統計車型這個地區哪些車型比較多比較常見,了解本地區市場,了解客戶對材料價格高低的接受程度。多聽取客戶意見調整價格,一切以客戶滿意為主,備一些常用車型的配件比如皮卡車、微型車等。
2、怎么做到節省成本杜絕浪費,怎么做到節約輔料。把車間里用剩下的輔料如密封膠、AB膠之類的輔料用一個小盒子裝起來,專門放在一個地方,下次就先使用這些輔料,而不是每次都來領,要讓機修工養成節約輔料的習慣。
3、工具的收管:記錄好工具的使用情況,督促機修間愛護工具和及時還工具,定期清點領出去的工具箱,缺的由領取人補齊。
4、做到利潤最大化,一是擴大產品收入,材料按點算但有些小東西就可以根據車型按實際情況來算價格。二是嚴格控制成本和費用支出,在利潤增加的同時成本和費用的`支出的越少,利潤就越大。
5、制訂出配件消耗使用頻率,幫助制訂配件計劃。掌握本地區常見車輛的車型、發動機型號可以幫助做好計劃,記住常用車型配件的價格可以快速報價,給客戶非常專業的感覺,提高顧客信賴。
6、統計出哪些產品比較好銷、為什么要比其他產品更好賣、()價格也賣得起來。不好賣的下次就減少進貨量,進貨要貨比三家,哪家的更好用、價格更優惠就用哪家。第一次合作不好的更換并列入黑名單。發小東西時可以讓發貨商帶給另一家一起發從而減少運費。
7、熟悉倉庫配件的分布,建立并完善貨位號,做到配件放在哪里心里有數,車間需要的材料能快速、準確的配齊。
8、加強與前臺、財務、機修間的溝通,做好每個環節。怎么做到節省運費、減少運費。為避免發料時出現漏報、少報、錯報,發貨前和前臺、機修做好審核方可發貨,做到認真出入庫檢驗,對庫存質量做周期性檢查,能查出質量不合格的配件和車型錯誤的配件,為公司減少損失。
9、保持倉庫整潔衛生,做好防火、防盜、防丟失。
配件部
? 數碼配件銷售工作總結 ?
最近,我有幸加入了一家新興的數碼藝術公司,成為了團隊的一員。我在這里度過了一個激動人心的季節,今天,我將根據公司的運作和我的觀察,撰寫一篇名為“數碼藝術公司工作總結”的文章,詳細講述我們這個年輕且充滿活力的團隊所遇到的挑戰,以及我們在這個行業中的不斷成長。
作為一家專業的數碼藝術公司,我們公司的主要業務主要包括數字化藝術制作、電子商務平臺、數字文化傳媒、AR/VR應用服務等方面。我們的核心價值是將創意、技術和數字化融為一體,為客戶提供更優質、更創新的數字化服務。
我所參與的項目主要是數字化藝術制作,即將傳統藝術品轉化為數字化藝術品。我們的團隊包括美術、設計、技術和運營部門。我的職責是將傳統藝術品的照片、繪畫、雕塑等數字化,并根據客戶需求進行修飾和優化。這個工作需要我使用Photoshop等精細軟件,并不斷學習新技術和新工具。
在這個項目中,我們重點面臨的挑戰是如何將傳統藝術品轉化為數字化藝術品,同時保持藝術品的原貌。我們需要運用不同的技術手段,例如人工智能算法、立體掃描技術、影像處理、渲染等,來確保數字化作品的質量和準確性。這需要我們不斷探索和創新,積極參與行業的學術交流和討論。
值得一提的是,我們公司主打創意、數字化和技術的融合,這也是我們公司成功的重要原因。在我們公司,創意部門和技術部門之間的合作相當緊密,雙方就技術難點和創意實現進行交流,共同協議完成每個項目。也正是因為這樣的團隊合作,我們才能順利地完成每一個項目。
此外,在我們的行業中,隨著數字化時代的來臨,電子商務平臺成為公司的另一個重點。我們公司在這方面的發展潛力很大,數字文化傳媒方面也擁有一定的優勢。通過不斷推出創新的數字內容,我們公司可以吸引越來越多的訪問量和用戶,提高公司的知名度和品牌價值,這對市場競爭具有非常積極的影響。
最后,總結一下,我所在的數碼藝術公司,以創意、數字化和技術的融合為主旨,不斷在數字化藝術制作、AR/VR應用服務、電子商務平臺、數字文化傳媒等方面進行探索和創新。我們的團隊成員精通各方面的技能和知識,并密切合作,共同努力,為客戶提供更優質和創新的數字化服務。在以后的工作中,我會加倍努力,成為更好的適應者和貢獻者,為我們的公司發展壯大貢獻力量。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
一、指導思想:
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
引言:
隨著世界各地航空業的迅速發展和擴張,飛機配件市場逐漸變得龐大而競爭激烈。為了在這個行業中脫穎而出,并實現銷售業績的增長,一個明確的、詳細的和生動的銷售計劃是至關重要的。本文將詳細介紹一份飛機配件銷售工作計劃,以指導銷售團隊的日常工作并達到銷售目標。
一、目標設定:
在開始制定銷售計劃之前,首先要明確銷售目標。這些目標應該是具體、可衡量和可實現的。例如,目標可以是在一年內提高銷售額10%,或者在六個月內達到一定客戶數。目標應該激勵銷售團隊,并與公司的整體戰略一致。
二、市場分析:
在開始銷售工作之前,我們需要了解目標市場的情況。這包括了解競爭對手、客戶需求和市場變化趨勢等。通過市場調研和數據分析,我們可以更好地了解市場的規模、增速和趨勢,以便更好地制定銷售策略。
三、客戶挖掘:
在確定目標市場后,我們需要挖掘潛在客戶。這可以通過多種方式實施,如參加行業展覽會、與航空公司建立合作關系、與航空工程師進行合作等。我們還可以利用網絡和社交媒體平臺尋找潛在客戶,并與他們建立聯系。
四、營銷策略:
制定有效的營銷策略是銷售計劃的核心部分。根據市場需求和競爭對手的優勢,我們可以制定不同的策略,如產品定位、價格策略、市場推廣活動等。同時,我們還應該關注客戶反饋,并根據市場變化及時調整策略。
五、銷售團隊管理:
一個高效的銷售團隊對于實現銷售目標至關重要。團隊管理包括員工招聘、培訓、激勵和績效評估等方面。我們應該為銷售人員提供專業技能培訓,并設立激勵機制,鼓勵他們為實現銷售目標努力工作。
六、客戶關系管理:
與客戶建立穩定和長期的合作關系對于銷售業績的增長至關重要。我們應該與客戶保持良好的溝通,及時解決客戶的問題并提供優質的售后服務。同時,我們還可以通過定期的客戶滿意度調查和反饋收集來改進我們的產品和服務。
七、銷售預算:
制定銷售計劃時,我們還需要考慮銷售預算。銷售預算應該合理、可行,并與銷售目標一致。通過有效的預算管理,我們可以控制成本、提高銷售效益,并為公司的未來發展提供有力支持。
結語:
一個詳細、具體和生動的銷售計劃可以幫助團隊更好地了解市場需求、制定合適的銷售策略,并實現銷售目標。然而,銷售計劃只是一個起點,實施和監控計劃同樣重要。通過持續的經驗積累和市場反饋,我們可以不斷優化和改進銷售工作,實現更好的銷售業績和市場份額。毫無疑問,飛機配件銷售工作是一個具有挑戰性但又充滿機遇的領域,只有制定科學合理的銷售計劃,才能在這個競爭激烈的市場中取得成功。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
隨著中國鐵路的飛速發展,機車配件公司應運而生。作為一家專業從事機車配件生產和銷售的公司,我們通過通力合作與共同努力,取得了一定的進展。
首先,針對客戶需求,我們加強了配件的開發和升級,提高了產品的品質和性能。公司成立了專門的技術開發小組,采用最先進的技術和設備,不斷優化產品結構,突破各種技術難關,推出了一批領先同行的新品牌。
其次,我們加強了售后服務工作,提高了客戶滿意度。我們建立了完善的售后服務體系,開設服務熱線,全天候回應客戶需求,提供現場快速維修服務。我們還采用了智能化的管理模式,實現了客戶信息和服務記錄的互動共享,提高了對客戶的追蹤維護,增加了客戶黏性和忠誠度。
再次,我們注重了內部管理,提高了企業效率。我們嚴格執行了質量管理規范,對產品質量實施了全方位檢測和全過程控制。我們采用了數字化和信息化手段,提高了生產管理水平和效率。我們還營造了和諧的員工工作環境,開展了各種職業培訓和教育活動,提高了員工的技術水平和綜合素質。
最后,我們積極參與社會公益事業,回報社會,樹立公司形象。我們組織員工積極參加各種公益活動,捐款捐物向貧困地區和慈善組織捐贈,為社會貢獻力量,得到了社會和公眾的廣泛關注和認可。
總之,機車配件公司在快速發展的市場環境中,保持了積極向上的姿態,充分發揮了團隊優勢和協同效應,在產品開發、售后服務、內部管理和社會責任等方面取得了一定的業績和聲譽。我們相信,在全體員工的共同努力下,機車配件公司將不斷發展壯大,為中國鐵路事業的發展作出更大的貢獻。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
時光如劍,一學年的光陰在協會成長中又見證了一年協會特別的發展使。本學年協會在校團委指導和支持下以及本協會所有會員的共同努力下,取得了圓滿的結束。回首我們取得了一些算不上輝煌,但是足以讓我們協會每個成員都感到欣慰的成績,鍛煉了會員的動手、動腦能力。會員們的攝影技術也得到了一定的提高,同時,協會的影響力也在不段的提高,現在將一學年的工作總結如下:
一、回首
一年以來,協會會員在指導老師的指導下,加大了協會的宣傳力度,擴大了宣傳的范圍。協會的宗旨“始終積極為同學門服務,讓更多的同學去了解攝影,開展許多活動。”如:外拍、影展、影賽等等許多有關攝影的活動,豐富了會員的課余生活,同時也提高了他們的攝影技術水平。
1、 學會繼續并承 發展了協會以往繼來的活動,并不段的豐富和完善這些活動。如組織外拍,通過外拍不僅能夠讓會員們親身體驗攝影,也增進了會員們之間的感情,更能體現協會的團結和凝聚力。
2、 活動不段創新 如、攝影講座、拍電影這種形式的活動不僅調動了協會會員的積極性,同時在活動中與其他高校攝影愛好者們和攝影屆的交流也促進了協會的發展。
3、活動范圍不斷擴大,不在只是對某個單位的同學,更是面向全校全體同學們。通過活動的擴大,來豐富活動的內容,通過活動的新穎性來擴大協會的影響力,吸引更多的同學。
當然,協會的發展并不是一帆風順的,在取得成績的同時,也發現了許多的不足點,需要我們去完善,去改進,去做得更好。
1、 活動的宣傳力度不夠。
2、 活動的規模不大。
二、展望
在新的一學期,協會將會以以往的不足為教訓,積極開展切合本協會的活動,相信在新的一學期,在老師的指導下,和全體會員的共同努力下,攝影協會會成長得更好。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
一、前言
配件銷售調度工作是企業的一個重要環節,工作的質量直接關系到企業的經濟效益和聲譽。本人在企業配件銷售調度工作已經從事了一年,現將個人工作經驗總結如下。
二、工作內容
配件銷售調度工作主要涉及:
1、與客戶建立聯系
與客戶建立聯系是配件銷售調度的第一步。配件銷售調度員必須有扎實的專業知識和良好的溝通技巧,了解客戶的需求和想法,與客戶進行充分的溝通和交流,使客戶對產品產生興趣,并根據客戶需求進行產品說明和推薦。
2、制定銷售計劃
制定銷售計劃是配件銷售調度的重要步驟之一。根據公司的銷售政策和市場需求,配件銷售調度員要制定合理的銷售計劃,并根據市場情況及時調整計劃,確保銷售任務完成。
3、監督銷售進度
配件銷售調度員需要及時跟進銷售進度,發現銷售問題及時解決。對于長期合作的客戶,及時了解客戶需求和反饋,提供售后服務,保持企業形象和聲譽。
4、協調與配合
在配件銷售調度工作中,需要協調企業內部各個部門之間的工作,及時處理好各部門之間的工作流程和協作關系,確保銷售工作的順暢進行。
三、工作體會
1、品質即服務
不管是銷售配件還是其他產品,品質是首要的。高品質的產品是銷售的基石,是保證客戶滿意度和口碑的關鍵。同時,良好的服務也是保證客戶滿意度的重要環節,配件銷售調度員要通過認真的服務提高客戶黏性,留住客戶。
2、市場把握即銷售機會
市場是一個變化多端的環境,隨時會有各種機會和挑戰。配件銷售調度員需要時刻關注市場變化,了解客戶需求和市場情況,抓住銷售機會,在市場競爭中獲取更多的優勢。
3、溝通交流即效果
溝通是銷售工作中必不可少的環節,通過良好的溝通,銷售工作才能更順暢,規避產生的問題,從而提高效率。配件銷售調度員要具備優秀的交流能力,以準確的語言和表達方式,向客戶介紹產品信息,解決問題,并為客戶提供優質的售后服務。
四、工作反思
1、知識不足
作為一名配件銷售調度員,我們要具備專業的知識和技能,了解企業的產品和市場的趨勢,但是,由于個人經驗和專業知識不足,導致在銷售和溝通中出現了一些問題。因此,我們需要不斷學習和提高自己的專業素養和技能水平。
2、流程不暢
在實際工作中,有時候會遇到內部流程不暢的情況,如各部門之間的協作和反饋不及時,影響了銷售進度和工作效率。因此,我們需要針對這些問題提出相應的改進建議,不斷優化工作流程,提高工作效率和協作效果。
五、結語
配件銷售調度工作是企業的一個重要環節,需要我們具備豐富的專業知識、卓越的溝通能力和優秀的服務技巧。通過總結和反思,我們可以不斷提高自己的工作質量和水平,為企業的經濟效益和聲譽做出更大的貢獻。
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回首過去一年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年來我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰略:
首先,我司是專業生產汽車配件,這是我們的最強的一項;
其次,市場上其他一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍 應想方設法提高我們的品牌供貨比例;
再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌
子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,對企業的不斷宣傳可以提 高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效
拓展各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在四川廣安設立新公司,就是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記客戶關系管理的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系十分重要,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
下面我來分析一下目前我們產品的市場分布及各市場的情況:
1、重慶地區
重慶市場在這些年的發展較為穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;此外經過這一年對市場的了解,發現重慶
市場要求質量高,價格要適中,重慶市場上的新公司、新品牌、新產品較多,有的相比我們有價格優勢,但是質量上我們更勝一籌,所以一些新的品牌市場持續能力不會太長,但是我
們也必須要重視,如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。
因此,我個人 認為在我們本地的市場策略,首要任務應該要鎖定關鍵大客戶,如果我們的產品能夠達到他
們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動 價格的提升;
2、四川地區
目前四川市場仍是非常單薄,但是不可忽視的是四川市場有著十分巨大的潛力,通過四川群力汽車配件有限公司的成立,我們要扭轉這一不利的書面,擴大規模的基
礎上我們實際上是降低了運輸、中轉、勞動力等方面的成本。
因此,擺在四川片區的著要問 題是如何去開拓市場,如何鎖定大客戶的以及以大帶小,做好這個開端,有望我司產品在該 地區取得更大發展;
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3、其他片區
銷售是實現利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,
接下來談一下來年的工作計劃:
一、學習產品
掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品,更要了 解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握,才能給客戶做到細致的介紹,
揚長避短,發揮產品的比較優勢,讓客戶心服口服。
二、了解市場
掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化,各方面的政策
也會引起市場波動,因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場占有率,這個對我們來說也是非常的重要。
三、深入營銷
掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發展的需要。
四、提升服務
掌握銷售過程服務與售后服務方法;目前的服務不僅僅局限于銷售過程當中,售后服務也顯得尤為重要。在銷售的過程中,我們要提升服務水平,給客戶耐心細致地
講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責,積 極面對可能出現的各種情況,讓客戶愿意與我們繼續合作。
五、掌握客戶
掌握客戶心態消費心理與決策方式。客戶是我們銷售產品的對象,因此,對客戶的心態和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。
同時,我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要
自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。
最后,我想說在這一年里我成長很多,也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
近年來,隨著電子產品的普及,配件行業快速發展。隨之而來的是配件銷售的日益增長和銷售調度的重要性逐漸凸顯。本文將重點介紹配件銷售調度工作的總結,包括銷售目標的制定、銷售計劃的制定、銷售團隊的搭建以及銷售業績的考核。
一、銷售目標的制定
銷售目標的制定是銷售調度工作的首要任務。制定明確的銷售目標既是對銷售團隊的要求,也是對個人的要求。銷售目標的制定需要考慮市場情況、產品競爭力以及銷售團隊的實際情況。同時,銷售目標需要定期進行調整,以更好地適應市場變化。
二、銷售計劃的制定
銷售計劃是銷售目標的具體執行方案。銷售計劃需要包含銷售目標、銷售任務、銷售策略以及銷售預算等內容。銷售計劃的制定需要多方面的考慮,包括市場需求,產品供應及價格,銷售人員充足度以及銷售渠道等。
三、銷售團隊的搭建
銷售團隊的搭建是銷售調度工作的核心內容之一。銷售團隊需要以高度的專業性和團隊協作精神來實現銷售目標。搭建銷售團隊需要考慮人員的素質、經驗及能力,同時通過多樣的培訓和激勵機制來不斷提升員工的銷售能力及生產力。
四、銷售業績的考核
銷售業績考核是銷售調度工作的最終評估。銷售業績的考核不僅需要關注銷售額及銷量,同時需要注意客戶滿意度及售后服務等方面。銷售業績的考核需要根據公司實際情況進行定期統計和分析,同時需要設置明確的獎懲機制來激勵優秀的銷售人員。
在銷售調度工作中,以上幾個方面都是十分重要的。只有全方位的考慮,并且認真執行,才能讓公司在市場競爭中占據優勢地位。因此,作為銷售調度工作者,我們應該在日常工作中不斷總結經驗,不斷反思問題,不斷提升自己的專業素質,努力為公司的發展貢獻自己的力量。
? 數碼配件銷售工作總結 ?
近年來,隨著數字技術的不斷進步,數碼藝術公司逐漸成為了在技術領域中受人尊敬和追捧的公司之一。作為其中的一員,我在這家公司度過了一段令人難忘的時光。在這里,不僅學到了許多新的數碼技術,也收獲了寶貴的職業經驗。接下來,我將分享我在這家數碼藝術公司的實習總結。
一、公司簡介
該數碼藝術公司是一家創新型的公司,主要從事數碼影視等領域的技術開發和創意設計工作。公司的服務對象主要是那些渴望創造出高質量的數字藝術作品的媒體公司和客戶。公司由一些從業多年的專業人士創立,團隊成員均有豐富的數字技術經驗和專業技能,擁有一定的市場知名度。
二、 工作內容
在這家公司工作期間,我的主要任務是在數碼設計方面提供技術支持。我負責處理項目前期的技術方案設計、項目管理和數據處理工作,并與客戶聯系以確認項目需求和技術實現方案。另外,在公司內部我還負責維護公司網站,管理它上面的文章和翻譯,整理公司文化和技術檔案等。
三、 工作收獲
1.技術能力的提高
在這家公司工作期間,我有機會學習到許多新的數碼技術,例如視頻制作、三維建模、影視后期處理等。這些技能將使我在未來的職業生涯中能夠更好地適應市場需求,增強我的職業能力。
2. 職業經驗的積累
在數碼藝術公司的實習過程中,我積累了豐富的職業經驗。我學會了如何與不同背景的人一起合作完成項目,并在公司內部參與了許多項目的管理工作。這讓我得到了在實踐中學習的機會,并成為我職場發展的重要基礎。
3. 其他收獲
在這家公司工作期間,我還結識了許多新的朋友,擴大了自己的社交圈,并且對宣傳、市場推廣等方面也有了一定的了解和認識。
四、 工作體驗
在這家公司工作,我對數碼藝術的未來發展趨勢感到很興奮。我跟隨公司的團隊成員與客戶溝通、團隊協作、技術實現等,開拓視野,領略到數碼藝術產業的無限魅力與潛力。在這里,我感受到了數字技術對藝術性、視覺效果和資訊傳播的影響,并意識到它們將持續帶來廣泛的社會影響與價值,為更多人帶來美、文化、樂趣及信息的價值。
五、 結論
總之,我在這家數碼藝術公司的實習期間學到了許多,不僅有數碼藝術方面的技術知識,還收獲了許多職場經驗,這讓我在未來的職業生涯中能夠更好的適應市場需求。在這里,我也認識了很多不同背景的人,這讓我受益匪淺。我相信,我在這家數碼藝術公司的實習將會幫助我更好地達成未來的職業目標,為自己的職場未來鋪平道路。
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假設成交法任何談判都是有許多議題組成的,買賣雙方會對每一個問題進行討論,這里有沒有規律可循呢?首先不要把所有問題一下全部提出來,要逐一的進行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問題,而暫緩商議那些難度較高的問題,待會談進展至一定階段,雙方都對談判過程感到順利時,再針對難度較高的部分,尋求解決的途徑。
汽車的銷售代表在這一點上就做得很好。他們向客戶介紹某一款險種時,通常不會說很多專業用詞,也不會過多的述說交納費用的方式,因為他們知道條款越多,客戶的抵觸心理就越大。他們會千方百計地闡述保險的好處,只讓客戶產生一個想法,那就是:我一定要上保險,它對我有很大的幫助。在簽署合約的前一刻,銷售代表會把另外一些附加條件告訴客戶,但這時已經無關大局了,大部分客戶不會在這些“小問題”上計較。
那些受過專業培訓的銷售代表非常清楚人的心理變化過程。當人們遇到一件完全陌生的事情時,第一個本能反應是防備和抵觸,他們決不會輕易地做出決定,同時對自己要做的事情毫無把握而且十分焦慮,當他們經過很長的一段時間思考后,或者在別人的鼓勵和幫助下,終于做出了決定。這時,他們的心態急劇變化,從猶豫不決到堅定無比,會突然對自己所做的事情充滿了信心,還會找出各種理由來支持自己做出的決定。此時此刻,幾乎沒有什么事情可以阻擋他們前進的步伐,那真是一個激動的瞬間,他們為此興奮不已,因為他們認為這個決定會使自己收益多多,還會暗暗贊嘆自己明智的判斷力。你在購買彩票前是否猶豫過,你可能會認為除了你選的號碼以外其他的數字組合都有可能中大獎,會不會有更好的選擇呢?鈔票就此將付之東流?這些顧慮在你購買后發生了改變,你堅信手里的這張彩票會中獎,你會小心地把它放在錢包里的最里層,焦急地等待對獎的時間,甚至已經計劃好了如何使用這筆獎金。的確,沒有人會懷疑手里的彩票不會中獎,此時這張卡片已經不再是一張普通的彩票了,而是對未來美好生活的無限希望。即使沒有中獎也不會彷徨沮喪,下一次的購買過程又是一次新的輪回。
在分析完人的心理變化后,我們有理由得出這個結論:在談判中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對方在原則上同意,然后在回過頭來追加要求。
如果你是一名汽車銷售人員,在你的店里有兩款車型銷售,其中一款配置較低,價格也適中,它幾乎不會給你帶來多少利潤,要不是廠家強烈要求的話,它是決不會在你的店里出現的;另外一款可以說是頂極配置,既舒適又安全,你真希望所有人都買這款車,因為它會為你賺很多錢,盡管它的售價很高。低價格總會吸引很多消費者的注意,這是一個全世界通行的商業規律。不錯,來你店里買車的客戶大部分都是看上低價格的那部,經濟實惠的產品誰不喜歡呢?可好像有人就不喜歡——老板,“如果天天全賣這款車,不久我就會關門歇業了!”于是在客戶進門后你就主動向他們介紹價格高的那部車,試圖說服你的客戶應該買貴的一款,盡管你說得口干舌燥,但他們依然不愿意出那么多錢,你總不能強迫他們買另外一部吧。痛定思痛,你終于悟出其中的道理。這以后當客戶看完低價車后,你會對他們說:“在你做決定前,我建議你去看看另外一部車,它的舒適性和安全性都遠遠好于這部,你可以想象一下,你駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車子,一定又是另外一種感覺了,其實價格并沒有高出多少,你一定能夠接受?!蓖ㄟ^實踐證明這招很管用,很多客戶都改變了當初的決定。所以在談判中,不要怕對方拒絕自己,首先要讓對方確定愿意和你做生意,至于其他有爭議的問題,等到他們決定前再來討論
在明白了這個道理后,你就要小心對手使用這個策略來對付你。你有沒有經歷過這種類似的情況:你即將拿到了一筆超大定單——銀行系統團購,你大致的算了一下,你這個月的獎金會比經理還高,的確是一件激動人心的大事件。你備齊了所要的產品,急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認,還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對你說:“你需要把貨送到各個分理處,沒錯吧。”這一句平淡無奇的話驚出你一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分布在市內的各個區域,挨個配送恐怕需要兩個整天,這還需要公司全部內勤人員協助才能完成。但不答應的話,這筆會交易即將結束,你很清楚你公司的產品并不是強勢品牌,無奈,你最終還是做出了妥協。這個例子是生意場上的常事,對方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意,可能心情非常不錯,一般而言,當你心情好的時候很容易把你原來不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會緊張和艱苦,每一項議題的達成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒險再從頭再來,重新討論所有的問題,否則就有丟掉整筆生意的危險,這也是你在最后讓步的原因。為了避免這種事情的發生,為了更好的做好汽車銷售談判技巧你應該要有如下的準備:
把所有細節在事先都談好,并且形成文字由雙方簽字確認。
要坦誠面對對方,把關鍵問題談清楚,千萬不要存在僥幸心理——只要他不提,我就不說,不要認為回避一個問題會有助于談判的成功。
事先預判出對方可能提出的額外要求,重新評估這些附加條件,確定一旦讓步后自己所付出的代價,會給本企業帶來多大的損失。
比如:對方可能會讓你交納一筆離譜的費用,雖然涉及金額并不大,但你沒有這項預算,你對說服財務經理工作一絲把握都沒有。
對方臨時延長付款的時間,這恐怕對你的打擊是最大的,因為這無疑會影響到企業現金鏈的狀況,建議在這個問題上切不可輕易地妥協。
對方臨時增加扣點條款,比如在結帳金額上反扣1%,這同樣是一個原則性的問題,會影響到企業的利潤率。
對手如果真想使用此策略來對付你的話,那么他的額外要求一定會防不勝防,你在事先恐怕很難準確的估計到。這時你最好的回應方式是不要給自己做出讓步的權利,并且明確的告訴對方,如果他提出的要求超出事先約定的范圍,你可以適時地請示“上級領導”,減輕自己的壓力。
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甲方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
乙方:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
鑒于乙方有意愿銷售________________的產品及其必備耗材和配件。經我公司研究同意乙方在________銷售我公司產品及其必備耗材和配件。本著平等自愿、互惠互利的原則,經雙方友好協商,訂立以下合同:
一、貨物的品名、規格、數量和價格:
詳見正式的采購訂單。
二、產品的質量標準:依甲方產品承認書為標準。
三、供貨方式:
1、分批供貨:
2、訂單取消:
四、交貨地點、方式及運費承擔:
1、交貨地點:乙方公司。
2、交貨方式:甲方委托貨運公司運輸,運輸費用由甲方承擔。如乙方急料需甲方空運或快遞,則費用由乙方自行承擔。如因甲方交期延誤需要空運或快遞的,則費用由甲方承擔。
五、產品的價格調整:
六、產品的驗收:
規格型號、數量等進行驗收在_____內完成。
2、如乙方未在上述期限內提出異議或未經檢驗使用的,視為甲方交付的產品質量符合本合同約定的質量的要求。
七、甲方責任:
技術指導。
2、甲方有權對乙方進行的市場營銷工作實施監督與管理。
八、乙方責任:
營建、發市場,乙方應遵守甲方的價格管理原則。
2、乙方應服從甲方為協調全國市場而做出的經營方向調整。
及市場銷售情況等資料完整的保存并定期傳送至甲方,從而有利于甲方對市場進行分析,更好地掌握市場動態。
商業秘密,不經甲方同意,不得以任何形式、通過任何途徑擅自向非合同方進行泄漏或轉讓。合同終止后,乙方不得泄露甲方商業機密,不得有抵毀產品及甲方聲譽的行為。
九、付款方式及條件:
1、付款方式:
2、付款條件:
(時點及對賬安排。
(2)若乙方逾期支付貨款,每逾期一日,支付總貨款_____%的違約金。
十、退貨與換貨
1、非甲方質量問題乙方不得退貨。
為限,跨年度甲方不予調換。
十一、合同的變更和終止
乙雙方協商,達成一致后方可變更。
2、任何一方進入破產或清算,雙方均有權立即終止合同。
十二、違約責任
甲方或乙方如有違約行為,應賠償對方由此產生的直接與間接經濟損失。
十三、爭議的解決方式
因履行本合同發生的爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,提請_______市合同仲裁機構仲裁解決,最終仲裁結果對雙方具有約束力。
十四、特別約定
乙方若委托第三方收貨,則應提前三天向甲方提交書面的委托第三方收貨說明(說明至少包括第三方收貨人詳細地址、公司全稱、指定貨物簽收人姓名、電話、手機號碼、身份證號等信息,并加蓋乙方公章)。貨物交由乙方委托的第三方簽收后,視同甲方已將貨物交付給乙方。
十五、其他約定
1、本合同有效期為______年,經甲乙雙方法定代表人簽字,蓋公章后生效。
2、本合同未盡事宜,經雙方協商可簽訂補充文件。所有與本合同有關的補充文件及制度,應視為本合同不可分割的一部分,具有同等的法律效力。
3、本合同期滿是否續簽由雙方在合同期滿前_____個月內協商確定。
4、本合同一式____份,甲乙雙方各持____份。
甲方:(蓋章)
法定代表人:
簽約日期:_______年____月____日
乙方:(蓋章)
法定代表人:
簽約日期:________年____月____日
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(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶xx戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長xx戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前xx名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配?!睒嫿ㄆ鸶咚刭|的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的'品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管-理-員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
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