工作總結|人力資源工作轉正工作總結(通用十八篇)
發表時間:2020-08-31人力資源工作轉正工作總結(通用十八篇)。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
20xx年公司在人力資源方面進行了大膽的改革和嘗試,在這一年里,公司人力資源方面作了一定的探索和創新,基本完成年初制定的各項工作計劃,具體工作總結如下:
一、日常基礎工作完成情況:
20xx年公司錄用新進人員:73人,辦理人員離職61人,與去年 同比,人員離職率下降5個百分點。辦理人員參保35人,協調處理東泰花園、鳳凰熙城等各類人員勞資糾紛21起,對接辦理各類工傷15次,最終認定的工傷10個,接受社保審查 2次順利通過,上報各級部門各類人員報表45次,下發各類人力資源管理和培訓的文件:8份,進行突發事件人員調配10次,調配人數106人次,順利保證各類急難險重任務的完成,同時按月按質的完成區域工資的審核、考勤匯總表的審核、保險的分攤、外借費用的匯總申報等各項工作均順利完成。
二、培訓和人員資質方面:
20xx年,除各區域根據年初我們制定的培訓計劃每月至少組織一次培訓外,人力資源部先后根據日常工作中需加強的方面,組織了以下培訓:3月,組織了全公司各區域會議服務人員的技能競賽,通過培訓和競賽的方式,提高了會議服務人員的整體水平。6月,組織了各區域全員對20xx版《職責制度匯編》的學習,并形成了書面的學習資料;8月至9月,與服務質量監察部一同開展了護衛保潔隊長的技能培訓,通過理論、業務技能的考核評選出三名優秀隊長,二名成績不合格隊長被降職。20xx年11月組織了新接項目泰潔排水泵站監控人員的培訓,強化監控的高標準和要求,12月,組織了公司辦公室保潔人員的精細化要求培訓,對保潔服務中的細節和禮儀進行了強調和引導。另外,在外培方面,在總經理室的直接關心下組織中層管理人員至杭州進行參觀學習,此次學習收獲頗豐,部分區域已將學習成果落實到工作之中。另組織公司管理人員參加物業管理師培訓和考試,有2名同志順利通過國家統考,從而使得我公司具備物業管理師資格的人員上升為6人,比國家規定的二級資質物業管理師人員3人要多出3人。為增強保安技能,今年先后組織近74名保安進行上崗證培訓和考試,由于此項工作成績突出,還受到某市公安局現場觀摩和表揚。因消控人員招聘難度較高且對外招聘成本較大,根據工作需要安排公司自招護衛參加培訓和考試,有4名同志順利通過消防技能考試,還有4名同志正在培訓和考核之中。
三、人力資源績效考核方面完成情況:
20xx年年初,在績效考核小組的統一領導下,人力資源部結合我公司人力資源的狀況,提出了人力資源目標管理的辦法和措施,主要針對最低工資標準上調用工成本的消化、保險上調的消化和加班費消化三個方面展開,該項工作在全公司各區域的通力配合下,在公司各部門的全力支持下,4月全公司減員增效28人,大大降低了用工成本,成本節約近70萬元,為7月份全公司加薪和11月份最低工資標準上調至xx30墊定了良好的基礎。另外,借著公司即將召開職代會的東風,人力資源部對20xx年制訂的職責制度中人力資源的部分進行了詳細的審查,發現有一些需要進行與
時俱進的修改,有一些新的制度需要出臺,人力資源部對原有的《考勤請銷假實施細則》等五項制度進行了修改,同時新制訂了:《工傷管理制度》、《加班管理辦法》二項制度,該幾項制度的出臺,應能夠滿足當前工作的需要,同時,人力資源的各項工作進行了進一步的完善和規范。
三、20xx年人力資源部創收情況:
20xx年人力資源部加大了創收節支的工作,在創收方面,在各區域的共同努力下,共向社保部門申請各類社保補貼三次, 2月份入賬3.1萬元、4月份入賬近xx萬元、10月份入賬近18萬多元, 全年合計為公司創收近38萬元。與去年同比,增加創收15萬元。另外,根據公司的安排,人力資源部兩位同志掛職公司的小區項目,掛職期間,利用自己的專業和資源,幫助區域做了一些人員調配、勞資規范、矛盾處理等方面的工作。
四、20xx年工作中存在的不足:
人力資源部全年在各部室和區域的支持下做了一些工作,但也存在一些不足之處,比如在培訓數量上不少,但是培訓效果上還有待提升,人員職稱資質上還有待進一步增加,到區域掛職時間不夠多,掛職不夠深入等問題,在20xx年將通過多種方式和手段來改進。
五、20xx年人力資源工作計劃打算:
20xx年人力資源部將結合公司未來的發展方向做好人力資源的各項工作,首先,制定20xx年人力資源績效目標考核,除在用工成本的下降,保險的減少和加班費方面有所計劃外,在工傷發生率的控制,人員勞資糾紛的控制方面提出工作指標,培訓方面擬增加二項創新工作,一項是班組長培訓的強化,還有一項是每季度要求各區域收集本區域內的員工工作中的典型案例報人力資源部,人力資源部匯總后進行案例分析的培訓等等,擬與各區域共同努力通過多種方式提升培訓效果。其次,針對至各區域調研的情況,對公司人力資源狀況進行分析,對調研中大家提出的問題和好的建議進行吸收消化,對全公司的人力資源進行新一輪的整合,與各區域共同應對新一輪的勞資政策調整給企業帶來的壓力;再次,12月底公司順利完成ISO質量體系的初審,20xx年將與監察部一同,將ISO培訓及體系的貫徹在全公司范圍內推行,充分利用務實的ISO規范內部管理流程。
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年是公司的年,也是年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號?,F就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)、省內生產基地:
b)、外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門:
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)、與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②、簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④、員工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數:
①、企管人員:新招企管人數為人(包括晉升)。
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一、人力資源規劃與管理
人力資源規劃是企業根據其戰略目標、發展戰略及外部具體環境的情況,以科學規范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發展提供其所需要的員工,以完成組織發展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質的團隊,我們采取了競爭上崗、優勝劣汰的方式來提高團隊整體戰斗力。
二、招聘與配置
目前我們主要是通過現場招聘和網絡招聘兩種渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。在現場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F場招聘的方式不僅可以節約企業初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區的應聘者,并且現場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網絡招聘越來越受企業和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優點,現已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業和求職者涌向網絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時候從網上簡歷上看各個方面都非常優秀,而一經面試才發現漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
20xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩定。
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人力資源部20xx年的各項工作,在店領導正確領導下,堅持董事會提出的“企業以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實各種工作會議中的指示精神。在各項工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過全體員工的共同努力,結合科學有效的管理方法,取得了較好的成績?,F將各項工作總結如下:
一、各項工作任務的完成情況:
(一)人力資源規劃與供求平衡關系。
由于服務行業人力資源特性及相關部門年前大面積服務人員自離,而酒店經營形勢紅火,出現了酒店的空缺崗位數量多,人員需求量大,特別是重要崗位缺乏人選,且要求員工到崗時間緊迫的現象。故本部門在招聘工作中花費了較多的時間和精力。人力資源部根據酒店的人員供給供不應求的情況,積極到周邊市縣張貼、發放招聘啟事、聯系相關學校組織生源,解決了部分崗位急缺的問題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報表的應用、外部招聘與內部推薦相結合、實現結構化面試與員工離職談話的分析、加強員工內部選拔提升機制等多種方式,初步實現了員工招聘與配工作的規范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應聘者近人次,通過結構化面試并由人力資源部發出錄用通知函的人員達人以上,辦理入職的員工有人,辦理離職人員人,辭退人,現酒店共人(不含廚師人、技師人)。據統計20xx年員工流失率為%左右。
其中每個部門年度流失率統計如下:
2、員工考核與選拔。為了激勵員工的工作積極性,有序的改善和提高員工的薪資水平,為了穩定員工隊伍,減少員工的流動率,在原有的薪酬體系上,通過建立系列人事工作制度,應用相關管理表格,對人力資源部的各項工作進行了規范化、科學化的改善?,F將本年度的考核及在職晉升情況統計如下:
本年度共組織進行了17次員工考核,參加轉正、晉級人員312人,晉升人員17人,考核未通過人員5人,平均考核合格率98%;實現員工轉正122人次,晉級185人次,晉升17人次。
(二)相關管理制度的建立與完善以及團隊建設。
修訂了《酒店工服管理規定》等相關制度,通過對現有制度和工作實際的分析,逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強酒店企業文化建設,進一步穩定員工,發揮團隊精神,讓員工做到以店為家,于5月如開了部分員工座談會,在座談會上,各位員工都各抒已見,充分表達自己的思想,與酒店高管形成了良好的互動,高管積極關心員工在店的工作、生活情況,并且鼓勵大家努力奮進,對他們在店的表現給予了充分的肯定,激勵他們奮進。同時,展開每季度的崗位明星評選活動,激勵在店員工爭當先明星,樹立典型。
(三)薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴謹,有效控制了人力成本支出
在酒店經營形勢良好的大趨勢下,酒店的人力資源成本控制尤為重要,因此,我部嚴格按照年初核定的各部門編制按程序進行補充,保證在部門正常用人的同時,有效了控制了酒店人力資源部成本,現將本年工資支出情況表附表如下:
2、社保管理方面,根據國家相關法規政策,結合酒店實際情況,本年度的社保管理初見成效:
(1)20xx年參加醫療保險人員人共交費元(個人部份x元、酒店部分x元)(基本醫療:x元、生育保險:x元、大病醫療:x元);
(2)參加養老保險共x人,共交費x元(個人部分x元,酒店部分x元),持有再就業優惠證的員工有x人。
(四)培訓管理工作
員工的能力與執行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是一項重要任務。根據酒店戰略發展要求,人力資源部制定了各月培訓計劃,即:提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識。本年度共組織新員工大小培訓次,參與培訓人數達150多人,取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有:
1、新員工培訓為了快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型,為酒店節省時間和資源成本。人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括入職培訓態度篇及企業文化、公司介紹、酒店專業形象及思維篇、酒店職業道德及人事制度的講解、消防知識培訓、公共營業知識提問及店歌的教唱五大部分,并對所培訓的內容進行考核。通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
2、專項培訓
為了加強員工安全意識,于9月中旬邀請縣消防大隊來店主講消防安全知識,提高酒店全體員工的消防安全意識。
3、外派培訓與學習
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經理資格培訓班,提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經理去長沙學習計調及導游等相關課程,使之對業務有更新的.認識。11月選派保安部3位員工赴長沙參加消防培訓。
(五)質檢與督導
1、落實質檢制度,順利通過評定性復核。
建立了日檢、周檢、月檢三級質量檢查體系,形成酒店部門主管質量檢查督導機構,并按照相關獎罰條例,落實并執行酒店質檢工作中提出的處理意見,并進行匯總存檔、加大了質檢力度、(其中共獎勵例、處罰例)為酒店評定性復核奠定了良好的基礎,并順利通過此次復核工作。
(六)重大活動安排與日常人事工作:
為了豐富員工旅游飯店知識和業余文化生活,提高全體員工的學習氛圍,倡導“優質服務、賓客至上”的服務理念,增強全員服務意識,提高整體服務質量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武,主要項目有:客房鋪床、中餐擺臺、保安車輛指揮及消防實操等,營造了濃厚的學習氛圍,激勵員工爭當先進。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業創品牌、員工當明星”活動,在比賽過程中,讓員工親身感受到與同行業員工各方面的差距,并從中收獲了很多在工作中學習不到的業務技能,餐飲部張娜憑借嫻熟的業務技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評定性星級復核工作,本部門配合酒店總經理,制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》,通過專門成立了由總經理任組長、副總經理任執行組長的星評復核領導小組,按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》,由星評領導小組統籌安排,各部門經理各司其責,本部門組織全店性的自查工作。同時,通過員工動員大會、星評專版黑板報、宣傳欄、各班組班前會、周會等各種形式向全體員工進行廣泛宣傳,員工星評規范知曉率達100%,充分調動了全體員工的積極性,掀起了“講規范,爭優秀”的高潮,通過全體員工的努力,最終順利通過此次酒店星級評定性復核工作并獲得上級主管部門的好評。
二、工作中存在的不足:
雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一,重要崗位補給質量不佳
招聘工作雖然通過與勞動局聯系、網站發布求職信息、到人流密集地方現場招聘和發傳單等多種形式的招聘方式,雖取得了一定效果,但在重要崗位缺編時,由于員工流動頻率過大,補充過于急率,人員質量不佳,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、培訓針對性不強
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了多次培訓工作,但因相關培訓人員本身未接受系統的培訓指導,培訓專業知識相對缺乏,培訓方式相對單一,使培訓未達到預期的效果。
3、企業文化營造配合不夠
員工的忠誠度與一個企業文化建設息息相關,本年度雖然做了大量工作,但未做細致與周全,員工參與程度不夠,也是員工流失率偏高的因素之一。
針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
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(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
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為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類。
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
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一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:XX質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流XX年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略swot分析:
(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。
2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才:
通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:
以人為本的人力資源管理創新。
1、80/20原則,企業中20%的員工創造企業80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:
建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。
(五)育才:
建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心:
(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;
(2)考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面:
(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;
(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;
(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:
1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。
2、專業技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
(二)出國辦理:
1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。
2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。
十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
我于20xx年9月13日加入公司人力資源部。在這3個月里,我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我的工作總結以及工作計劃。
一、招聘工作
1、現場招聘
目前,現場招聘依托于人才市場、勞動力市場以及自主應聘三個渠道。我在前期同事的指導幫助下以及后來親自去現場實踐的過程中學到了很多。現場應聘人員多集中在一線崗位技術工人以及應屆生,人員較多較雜,給我們招聘工作帶來了一定壓力。如何在眾多應聘者中篩選出真正適合崗位的人員,做到“寧缺毋濫”,是日后亟需學習和鍛煉的技能。
2、網絡招聘
我在試用期的招聘工作主要還是以網絡招聘為主。一方面在篩選簡歷時遇到疑問可以及時與同事溝通解惑減少失誤,另一方面在閱讀眾多簡歷的過程中潛移默化地學習到相關專業知識。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,掌握面試注意事項、問題維度,讓自己盡快成長,勝任工作。
相對于一線崗位,高學歷高技能以
及辦公室管理人員比較穩定,主要渠道仍是網絡招聘。目前公司開通了智聯招聘,前程無憂,xx人才網,xx勞動力網站,鋼管人才網及中國建筑人才網等。根據這些網站不同的特點發布不同的招聘信息,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。這就需要我們根據缺崗情況積極與用人部門溝通,根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選,及時補崗,滿足各部門的用人需求。
3、校園招聘
10月份按時匯總了各項目、各部門的應屆需求表,與同事一起整理了15屆校園招聘計劃,參與宣傳材料以及實施方案的優化,掌握了校招前期準備的基本流程。 11月份前往山東xx大學參與校園雙選會,吸引了一批應屆生前來面試,儲備了較多的優質簡歷。這次實踐經驗讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的功課做得是否到位。做為招聘專員不僅
是企業的形象、企業文化的傳播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度,所以招聘工作專業、專注、專一,也是我今后工作努力的目標。
二、部門常規性工作:
1、日常工作:每周/月公司招聘情況報表;各項目、各部門用員申請匯總歸檔,用員需求等基礎數據統計工作;新員工相片采集,餐卡辦理等事宜。
2、領導安排的臨時性工作,協助其他同事完成一些基礎的工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,招聘工作不可避免的存在一定的難度,在取得成績的同時,我也意識到自己的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。多多學習機械設備行業的崗位知識,提升儲備簡歷的質量,完善招聘流程,把每一個環節做細做精,充分發揮自身優勢,
提高業務水平。
3、增強與各項目、各部門領導及員工的溝通,完善對接工作,提升自己的服務質量。 4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
四、工作計劃
1、一線崗位招聘:
結合xx基地各部門、各項目組的發展壯大,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料。
2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)20xx年底各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。
(2)3月中旬至6月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
3、后續工作:
(1)做好20xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。
是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出公司人才儲備的系統化和專業化水平。
在入職的這三個月,我能完成領導交付的工作,也很喜歡招聘這個模塊,我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,希望在今后的工作里接觸到更多的工作。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發展的步伐,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習
與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
對薪酬管理的認識。
㈠薪酬管理決定著人力資源合理化配置
薪酬是實現人力資源合理配置的基本手段,薪酬管理可以引導人力資源向合理化方向運動,從而實現企業目標的最大化。
㈡薪酬管理決定著勞動效率
薪酬管理是對人的管理,對人的管理實質上是讓別人去做管理者想做的事,而要被管理者去做管理者想做的事,薪酬設計合理,能調動勞動者的積極性、創造性。
㈢薪酬管理直接關系到企業的長遠發展
薪酬管理既要保持內部崗位間具有一定的公平性,又要對對企業員工今后發展具有較強的激勵作用,是公司戰略性規劃的重要手段。
總之,薪酬管理對企業和員工都具有重大意義。這就要求崗位負責人時常要站到全公司的高度去認識問題,正確領會國家法律法規和上級下發的管理辦法,熟練掌握相關專業知識,細致工作,精益求精。
馬斯洛需求層次理論的最高層次是實現個人價值。我認為,個人價值的體現和公司的總體目標是相輔相成的,只有實現了公司總體目標,個人價值才能得到體現。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收ZUI新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產中心439人,石巖玻璃生產中心大亞灣分公司34人,大亞灣玻璃技術有限公司48人人,大亞灣幕墻產品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。結合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個人發展需要,公司人力資源招聘、開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司總部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆大學生5人,公司新增人員46人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,48人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發揮公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據公司架構變化進行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
五、完成公司專業技術職稱申報工作。
人事部積極同貴航專業技術評定部門聯系,圓滿的完成了公司專業技術職稱評定工作。20xx年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
六、圓滿完成年初大亞灣生產基地開業慶典和海南工作會議的后勤組織工作。
七、組織籌劃新工會的成立。
20xx年工作設想:
一、做好公司人力資源戰略規劃,適應公司戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據公司戰略規劃對人力資源的需求,我們對公司人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為20xx年人力資源戰略的'總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的技術管理人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現發展戰略提供強大的人力資源支持。
x公司人力資源戰略分析:
(一)優勢:公司更名,有貴航集團的大力支持;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端技術人才的缺乏;技術人員對公司的歸屬感有待加強。
(三)機會:政府政策的大力支持;擴大內需帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;經濟危機帶來的資金短缺。
x公司人才觀設想:做德才兼備的x人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
x人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入。
2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
一、主要工作
(一)薪酬福利相關
1、完成集團薪酬發放和社保調整、社保補扣及公積金調整補扣工作;匹配了新入職員工工資并完成發放。
2、完成福利發放,協助辦公室、工會提供口罩、月餅發放名單。
(二)半年考核
1、完成集團員工民主測評工作;
2、根據財務數據完成集團各公司營收情況圖表化工作和其他會務工作。
(三)考勤管理
根據《青島出版集團考勤扣罰規定》,從6月起嚴格執行考勤管理,考核集團、傳媒和出版社三級公司、新華書店和首頁傳媒員工出勤情況,完成考勤報告并實施扣罰。
(四)其他
1、完成政府相關部門要求的各項工作;
2、協助其他行政部門和業務部門完成相關工作。
二、個人收獲
1、增強了對集團的宏觀了解:通過各項人事制度、新員工培訓等工作進一步了解了集團文化,進一步了解了集團的人才結構和干部管理工作。
2、加強了對人力資源行業的認識,了解到人力資源工作對集團發展、員工激勵、員工關懷等方面的重要作用。
3、從人力資源的角度更加深刻地認識人力資源是社會各項資源中最關鍵的資源,是對企業產生重大影響的資源,從而對自己提出了更高的要求,考慮問題上更加注重細節和全面性,注重通過大量的事務性工作和員工溝通提高自己的職業素養。
三、下一步計劃
(一)基礎性工作改進方向
1、進一步補充人力資源專業知識,了解各項人事政策;
2、進一步積累同行人脈和政府人脈,積極借鑒同行經驗;
3、優化工作流程,提高工作效率。
(二)開創性工作改進方向
工作思路上,要注重考慮和解決集團發展需要的各項人力支持性工作,如策劃員工激勵方案等方案,以實現充分調動員工的積極性,充分、全面、有效地開發人力資源。
加強對其他公司的人力資源工作的學習和借鑒,利用企業內部學習交流和借助外腦外力實現人力資源管理工作的創新性轉變,實現勞動人事管理向人力資源管理的轉變。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
公司的人力資源部門到現在已經發展了有兩年多了,而我來公司的人力資源部也已經一年半了。很榮幸能見證人力資源部的成長。作為一名人力資源部門的員工,在過去的一年里,我在人力資源部門領導的帶領下和我們部門同事的共同合作下,對于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細致的總結?,F將我的工作總結報告如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
5、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
20xx年,是公司快速發展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經營方針,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
截至20xx年12月底,xx有限公司在崗員工xxx人,比去年增長15%。
一、20xx年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休15人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序
20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等 進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序 一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范
按照杭州市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式,房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮 目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
20xx年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作 通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。20xx年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
20xx年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。
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關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動?;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。對于以上幾點,我是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
(一)企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。
3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人。
(二)培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系文件有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
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人力資源工作總結范文
實業公司xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司xx年年的人力資源工作簡要總結如下:
一、建立健全規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據組織結構圖為企業配置人才
xx年年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的`骨干人員。 xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實業公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。xx年年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通xx年、xx年經營發展規劃的基礎上,做好xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。
三、根據xx年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。
通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。
xx年年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。
五、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性,使企業充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面,持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。xx年將建立的激勵機制如下:
激勵機制 現金 非現金 固定 績效工資 短期培訓與發展 榮譽與晉升 公司福利 個人福利 浮動 長期 獎金、分紅與期權 基本工資 能力 職責 結果 安全感 歸屬感 成就感
六、 “以人為本”的企業文化保證企業持續發展
優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,必須管好軟數據,具體為發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實際利潤增長——股票增值,從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政部合作,通過網站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
? 人力資源工作轉正工作總結 ?
學習人力資源心得體會
充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理發展趨勢有四點:一是戰略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的`藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
3、強有力且團結的領導班子。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
6、創新是企業發展的靈魂。
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二、人是企業的靈魂:
人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業是不可能獲得長足發展的,而每一個成功的企業都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態,我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率并非有明顯的因果關系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次
由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領
域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性并且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
五、人才培養:
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。
2、談吐應對。談吐應對可以反映出一個人的學識和修養。好的知識和修養,得經過長時間的磨練和不間斷地自我充實,才能獲得水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發、活力充沛,對前途樂觀進取,并能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經??梢钥吹竭@樣的情況,在一件事情的處理過程中,越是能夠堅持到最后一刻的人,才越是有機會成功的人。
4、團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經過不斷地協調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。
5、領導才能。企業需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時,必須要求其具備領導組織能力。某些技術方面的專才,雖然能夠在其技術領域內充分發揮才能,卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位,所以企業對人才的選用必須從基層開始培養干部,經過各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。
6、敬業樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業樂群的精神,對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取,并愿意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決于對事情的負責態度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續奮斗,不到成功絕不罷休的決心。
7、創新觀念。企業的成長和發展主要在于不斷地創新。科技的進步是日新月異的,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發展。
8、求知欲望。為學之道不進則退,企業的成員需要不斷地充實自己,力求突破,了解更新、更現代化的知識,而不能自滿,墨守成規,不再作進一步發展,因而阻礙企業成長的腳步。
9、對人的態度。一件事情成功的關鍵,主要取決于辦事者待人處事的態度。對人態度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。
10、操守把持。一個人再有學識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對企業造成莫大的損害。所以,企業在選擇人才時必須格外謹慎,避免任用那些利用個人權利營私貪婪者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業的成長,甚至造成無法彌補的損失。
11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以從一個人生活習慣的點點滴滴,可以觀察到他未來的發展。
12、適應環境。企業在選擇人才時,必須注重人員適應環境的能力,避免選用個性極端的人,因為這種人較難與他人和睦相處,往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到一個企業,開始時必然感到陌生。能在最短時間內了解企業的工作環境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進的腳步,造成個人有志難伸、企業前途難展的困境。
13、堅定的政治信念。對于領導型人才要特別關注其政治堅定性,要有大局意識。 企業的各種培訓,對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養,是企業在人才管理上所應注意的問題,能夠合理地安排,將會發現,人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業就可以獲得高速的發展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現的最高層次需求。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
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回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
一、建立開放創新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(職責及管理權限
確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規范到規范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
(網絡化的動態管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程序,實現了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態管理模式。
二、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求
由于公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“xx工業大學”、“財經學院”等,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
三、積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展愿景去進入工作狀態。我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取2014年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。
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人力資源工作總結怎么寫?由范文網會員“小肥洋”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
人力資源工作總結篇一
20__年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳,幫助大學生調整就業預期,更新就業觀念,提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施,鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務,拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟,促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源,重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設,提高基層公共就業和社會保障服務能力。
作為一名人力資源和社會保障局的工作人員,我按照各項標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創新工作方法,逐步提高自身素質,現將__年的主要工作總結如下。
一、加強學習、提高自身素質,工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律、法規,相關政策,做到準確掌握法律、法規的使用尺度,確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作,完善各項技能,集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20__年,全國就業形勢嚴峻,尤其是高校畢業生,報考機關事業單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認真細心工作,做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則,及時公布各類招聘信息,認真審核各項資料,確保工作零失誤,切實做到為人民服務。
三、做好各項檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度,認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過__管委會考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創新工作的本領,創造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在20__年工作再上新臺階。
人力資源工作總結篇二
20_年是敘永公司轉入四川富潤的起始之年,也是處于企業性質轉型成功與否的關鍵時期,本人很有幸能加入這個集體工作。在人事行政部工作也有了很長一段時間了,在工作中我學到很多東西,從最初的個人能力和團隊合作的培養,到現在的組織能力和溝通能力的鍛煉,都讓我受益匪淺,其中更是充滿了快樂與苦澀。只因為:“在其位,謀其職”,所以我認真的做好每一件事。
由于公司性質的轉變,很多工作都是從頭開始,人事行政部門工作繁雜,牽扯面較廣,每一項任務都得仔細、認真,馬虎不得。從我接手工作開始,在努力完成本崗位工作,充分履行崗位職責的同時,完成各級領導臨時交代的工作任務,努力配合其他部門同事的工作。在領導的虛心教育與同事的幫助之下,工作開展得很順利,現對20_年工作進行總結及對下一年工作初步計劃如下:
第一章:20_年工作總結
一、完善制度建設,強化制度管理。
1、今年3月以來,根據公司對各部門的工作要求,對人事行政管理制度進行了較為全面、系統的修訂,以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達到公司管理工作的井然有序、協調高效的目的。
為此,在總結公司近幾年人事行政工作的同時,借鑒了一些其他企業的管理經驗,修訂、完善和補充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動保護用品管理辦法》等制度文件,均采用紅頭文件的方式下發執行。并根據部門相關工作需要,先后遞交30余篇工作呈報,為相關工作的實時開展起到了鋪墊性作用。這些制度及呈報對公司日常管理工作起到了了較為全面的規范作用,減少工作中的盲目性和隨意性,為今后人事行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定了基礎。
2、加強監督管理,確保制度落實。
根據工作時間的調整,定時或不定時的深入礦區檢查各種制度落實情況,先后發現多起員工管理漏洞并及時修補,比如工傷保險漏保情況,在不影響職工工作的同時,及時予以補保,避免了問題的嚴重化。
加強與各礦領導的溝通交流,協助并服務于基層領導做好人事后勤管理的相關工作,切實做到有問必答、有事必辦的服務效果。
二、人事管理。
1、負責新入職員工的體檢安排以及入職手續的辦理,并對資料裝訂入檔。
同時對新上崗員工進行初步面試,確保進入公司的每一位員工均沒有法律或疾病等問題,以免造成不必要的勞動爭議。2、根據領導的指示以及企業的總體部署,負責企業內或企業間員工的調動審批手續辦理及管理工作,同時對基層單位私自調動職工的人事問題進行監督檢查,發現問題及時處理。
3、負責員工離職手續的辦理,協同處理曠工等違紀員工的勞動關系。
4、負責新提拔任用干部民主評議管理,包括民主程序(公示、會議、意見收集等)以及相關資料存檔管理。
三、人事數據庫的完善及檔案的歸檔管理。
由于公司被收購之前,處于停產階段,很多人事工作被停滯。員工數據不齊全,資料不完善,檔案存放較為混亂,存在不齊全、不完整的現象。
為了方便管理在職員工,完善員工檔案資料,對各礦區員工進行清理統計,完善人事數據資料,并對在職員工檔案進行徹底清理、編號并歸檔,與工傷保險報表進行入號整編,極大的方便了查詢,提高了檔案管理的效率。
在20_年12月中旬的標準化驗收工作中,公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷,經受了一次實踐驗證,發現的管理缺陷有待繼續完善。
四、工傷保險、商業保險的管理。
1、工傷保險。
加入公司以后,第一件工作就是規范工傷保險的參保管理,當時的工傷保險參保較混亂,甚至無法確認參保人數。自采用工傷保險報表的形式進行管理后,
由于報表涉及內容涵蓋面較廣,員工數據已趨于完善,人員的增加與減少都記錄的清清楚楚,并可隨時查詢到員工的各種資料。
今年3月以來,工傷保險總參保人數為2496人次,其中先后錄用新員工244人次,先后離職79人次,新參工比例為10.83%,離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年,離職員工主要受“6.28“事故影響。(見附件)
2、商業保險。
除了為員工購買工傷保險外,礦山井下工種還為其購買了雇主責任險,地面工種繳納國壽綜合人身意外傷害險,由于礦山行業特點,員工流動性大,與同事合作,先后整理并繳納商業險的員工有111人次。
五、薪酬管理。
為了更快的融入崗位工作,根據公司定崗定員及工資定額方案,負責五角山礦區員工工資,包括井下收方,原始分配方案審核,工資花名冊的制作以及參與工資的發放,全程跟蹤,及時發現問題,作出相應的處理。從而對公司的薪酬構成有了進一步的了解,為以后的工作打下堅實的基礎。
六、員工培訓及勞動關系處理。
1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影響停產整頓之后,公司的生產策略發生轉變,導致部分崗位閑置,員工富余。
為了避免公司增加不必要的負擔以及人力資源的浪費,公司決定對各礦區富余員工進行在職培訓,抓住機會與安全生產部合作到各礦區組織基層員工學習各種企業管理制度,并取得了良好的效果,先后組織了20余次安全生產培訓,培訓人數100余人。2、旺程硫鐵礦由于市場原因關閉后,所屬員工大部分處于閑置狀態,對這些員工的處理成為關鍵問題。
為了減輕員工負擔,降低企業管理成本,在部門領導的指導下,負責處理近30人的勞動關系,其中包含延續下來的老員工關系,暫時沒出現不良反應。七、20_年應屆大學畢業生的校園選聘工作。
針對公司發展戰略的需要,決定通過校園招聘來儲備各種崗位需求的人才,
我們和__大學、__工程職業技術學院、成都理工大學、西華大學、西南科技大學、四川理工學院、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校聯系,發布招聘信息,并于11月中旬起對20_屆畢業生進行校園選聘工作,先后參加了__工程職業技術學院、四川理工學院的校園雙選會,奔赴成都理工大學、西華大學、宜賓學院、瀘州職業技術學院、四川化工職業技術學院等高校開展專場招聘會,同時利用互聯網登載招聘信息,共收到紙質簡歷120余份,電子簡歷近50份。
為了加深企業與大學生之間的互動了解,經過初步面試后,挑選一批優秀且有意向簽約的大學生到公司考察面試,通過互相交流,加深其對公司的認可,再進行簽約。先后共組織2批大學生到公司考察面試,公司各級領導給予高規格接待,取得了他們極好的初次印象,都愿意留下來就業。但鑒于專業及崗位的需求飽和,經過各級領導慎重刷選,只同意與其中8名同學簽訂協議。
通過此次校園招聘,不僅選聘到優秀的人才,加強了與各高校的聯系,同時達到了宣傳公司的作用,提升了公司的社會形象。這為以后的校園選聘及社會人才招收起到了鋪墊性作用,同時有利于各高校及其應往屆畢業生對公司的了解。
八、加強日常事務處理,協助其他部門工作。
1、合理降低辦公費用。
人事行政部各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內,須加強費用開支前的控制,合理地降低辦公費用。2、切實做好后勤管理工作。
協助車輛管理,登記各種車輛管理數據。安排人員清理辦公區域衛生,根據領導安排組織大掃除。為了節省人工成本,一直以來負責公司會議室的衛生(現已聘用清潔工)。3、協助工程技術部項目資金的申報工作。
受工程技術部領導的委派,參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報工作。先后到敘永縣財政局及敘永縣經濟與商務局對上述工作進行申報,并取得了一定的成績,得到了領導的認可,同時也得到了相應的鍛煉,非常感謝周總給我的機會。
4、完成各級領導及同事要求辦理的臨時工作。
比如電腦維護、文檔編輯工作、資料復印工作、文字輸入工作、資料遞送(各級政府部門)工作等。九、對20_年工作存在的問題自評。
雖然在過去的一年里工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,現就存在的一些問題進行自評,望各級領導在以后的工作進行監督及教導。
1、自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。
人事行政工作作為后勤輔助性工作,應該為安全生產工作服務,做好其他部門的后勤生力軍,在以后的工作中,要多積極主動的去開展各項工作,做好服務。2、執行公司各項規章制度仍需進一步加強。
規章制度不是貼在墻上的報紙,看看了解就算了,需要的是執行落實,吸取之前的工作經驗,以后在企業管理制度的基礎上加強各項規章制度的監督執行。3、加強培訓與溝通交流,不斷提高基層領導人員的管理素質。
由于公司轉型,很多基層管理人員無法適應國有企業的管理模式,造成很多管理矛盾。4、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。
由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。第二章:對20_年的初步工作計劃
20_年是公司發展戰略實施的第一年,為了使目標的順利實現,在履行本崗位職責的同時,應該團結協作,創新奮進,不讓領導布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害,各項工作全面上水平,整體上臺階,做到讓領導滿意,讓基層和員工滿意。具體工作計劃如下:
一、繼續做好制度建設,逐步完善管理制度。在20_年修訂的基礎上,進一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動保護用品管理辦法》等人事管理辦法,使公司在管理制度建設方面再上新臺階。
二、加大檢查力度,狠抓制度落實。根據公司下發的各種管理制度,加強執行督促工作,全面規范公司的各項管理工作。與安全生產部及其他同事通力協作,
以培訓宣導為主,批評教育為輔,動員廣大員工自覺遵守各項規章制度。結合目標管理責任考核和日常檢查,督促基層管理人員的執行力度,切實做好制度落實工作。
三、強化培訓,打造素質化員工隊伍。根據培訓計劃,培訓內容選擇,培訓組織協調等方面全力協助安全生產部及培訓主管根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20_年全年的培訓工作,逐步提高員工的綜合素質。
四、轉變工作作風,努力提高個人從業素質。加強自身學習,時刻自我反省,樹立良好的職業形象,提高個人的業務素質,努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓公司的形象受損害”,以迎接更高的工作挑戰。
五、完善人事檔案,強化管理。人事檔案是企業員工的真實記錄,是企業處理勞動關系的信息資源,對人事檔案的有效管理能使企業避免很多人力資源問題。將進一步深化檔案的標準化、規范化和科學化管理,系統、全面地對檔案進行收集、整理、鑒定和保管,確保檔案的歸檔率、完整率和準確率。準備對沒整理的老檔案進行立卷建檔,并對新檔案及時歸檔。同時為更好地服務于基層,力爭檔案管理的歸檔率、完好率和準確率均較以往上一個臺階。
六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強與公司各部門及各礦井的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。
第三章:結束語
以上是本人20_年的工作總結及對20_年初步的工作計劃,請領導審閱,不合理之處請領導批評并給予矯正。
人力資源工作總結篇三
自20_年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫療保險、失業保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環節較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20_年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規,提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態,外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境,深感
壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態,對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及
本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20_年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20_年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20_年養老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
6、20_年為4名職工進行了生育保險申報工作。
7、逐月足繳、實繳20_年各項保險費。
8、嚴格按照地稅務局《社會保險繳費審核規定》,每月制作并審報社會保險繳費申報表,做到了申報與繳費帳目一致。
9、辦理人事調動:調入6人/次;
調出24人/次;內部調動19人/次;合計49人/次。從未出現過任何差錯,保障了工作的正常運轉。四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
人力資源工作總結篇四
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。較2011年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作。每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面。關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動?;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
一、企業文化建設。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。我們需要繼續為公司企業文化建設做努力。1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業物質文化包括兩個方面:①企業生產的產品和提供的服務。②、企業的工作環境和生活環境。我們需要提高的是,企業生產的產品和提供的服務,它們是企業生產經營的成果,它是企業物質文化的首要內容。3、激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系文件有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅
僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
人力資源工作總結篇五
時光如梭,轉眼間20__年即將結束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對20__年的工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
20__年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一。
(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔。
(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓。
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力。
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務。
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。以上是20__年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力資源工作總結怎么寫?
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