我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

的人還

1.試用期滿工作轉正申請自我鑒定

2.試用期滿轉正個人總結

3.試用期轉正個人申請總結

4.試用期滿工作轉正自我鑒定

5.試用期轉正個人總結范本

6.試用期工作總結試用期轉正個人總結

7.試用期工作總結

社區試用期滿轉正工作總結 <四>

我于**年**月到**報到，現從事**工作。一年來，在領導的支持和同志的指導贊助下，對照圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的提高，為往后的工作和學習打下了優越的基本。一年來自我判定如下：

一、增強政治學習，賡續增強思想政治修養。

在這一年中我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習，深入學習科學成長不雅和黨的“十七”年夜精力，按期參加局里組織的全市文件精力以及規矩制度的學習。通過學習知道了黨和國度制定的農業工作的路線、方針和政策。同時學會了用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考息爭決工作中遇到的問題，使自己能夠在踏踏實實追求幻想的實踐中，賡續提高自己。

我在同志們的眷注與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現我區扶植目標做好本職工作。

初到工作崗亭，我對**的工作一無所知，雖然我是農學專業，但都是書本上的理論知識，實踐對照少，更不要說將理論與實踐相結合了。于是就先從簡單的工作入手，做一些數據統計、起草批文和信息、文件歸檔等工作，通過這些工作，我對**的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。

經由一段時間熟悉，我被支配負責全市玉米種植的工作。由于那時還沒到玉米種植時間，我抓緊找資料，看文件，以最快的速度充足自己，并在學習歷程中逐漸有了自己的`一些想法，不懂的實時向領導專家詢問。同時還有款待農戶的來訪，從開端跟著領導專家學習他們如何通農戶溝通，如何為農戶解決問題，到由領導專家指導著我同農戶溝通，再到我能自己款待農戶的來訪，我在這個歷程中真正的成長了。隨著所接觸工作面的增長和工作量的賡續加年夜，我對農技站工作的認識也賡續加深，這些基本性工作也為我今落后一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基本。

在機關工作，資料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣能力包管向領導反應準確信息，為實時抉擇計劃提供靠得住依據，為群眾轉達正確的信息。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的資料入手，細心琢磨，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經由重復推敲，最后定稿。一年來，我起草各類綜合伙料、文件。

在工作之余，我年夜量地翻閱辦公室的文件資料，虛心學習同事的經驗、做法，將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐，我的文字素質獲得了極年夜的提高。

社區試用期滿轉正工作總結 <五>

進入天音工作不覺已經過去了2個月，在項目經理和同事的支持與幫助下，在公司領導的正確指揮下，我已經適應了公司的工作環境，對工作也完全進入了狀態，現對于工作情況作出如下總結：

1、 剛進入公司時，由于以前的工作也是房地產行業，所以對于自己的工作內容還是有一定了解的，如網簽系統的操作等。但是對于后勤管理這塊還是初次接觸，所以工作中還是出現了一定的失誤。而且有的事情在處理上，缺乏一定的靈活性。當同事給我指出錯誤的地方時，我都會牢牢記住，提醒自己一定不要在相同的地方摔倒兩次。

2、 銷售秘書的工作比較雜亂，主要的工作內容有：報表的制作，資料的整理歸檔；網簽的操作；后勤監督和保障等，所以，理清思路非常重要。我平時會把每天要做的工作內容用本子寫好，這樣不僅能防止自己忘記，還能做到有條不紊。雖然最后一個離開售樓部是常事，但我深知這是銷售秘書工作的特別之處，最重要的是能夠強有力的協助好銷售經理，解除經理和置業顧問的后顧之憂，讓他們可以安心的銷售房子！

3、 總之，我深知自己在工作上仍然有很多不足之處，但是在公司領導和同事的關懷和幫助下，我將不斷提高自己的工作能力，對于接下來的工作有充分的信心！

社區試用期滿轉正工作總結 <六>

轉眼6個月的試用期過去了。回想去年10月份的面試，我已經正式成為xx，不得不感覺時間過得真快。這幾個月來，感覺自己在飛速成長，不知不覺就融入了崗位，逐漸具有了專業人士應當具有的專業素養；在同事的幫助下，我漸漸開始工作；思想也開始安定下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我在工作和思想上都有了很大的進步?，F在我就對現階段的工作做一個總結，對以后的工作做一個計劃。

一、工作

我清楚地記得——在一次培訓中總是告知我們，“除了賺錢，更重要的是獲得你的工作體會和技能”。這個我不能同意，由于只有學的東西才是自己的東西。所以，從一開始，我對工作的態度就是認真，努力，多學習。

我有足夠的資源在xx這個大舞臺上學習。一開始，公司為我們的新員工安排了為期三個月的車間實習，這讓我受益匪淺，不僅熟悉了公司的產品，還了解了機器從圖紙設計到加工再到終究組裝的.全部進程。我對每臺機床的加工方法都有系統的了解。我在算車課上也是自己轉了幾個洞，自己經歷了一個。這為我們今后的工作打下了堅實的基礎。正式入職后，我感遭到了多學習多摸索的重要性，讓我在這里有了一群體會豐富，樂于助人的同事，讓我能在第一時間解決工作中的任何問題。公司的產品也很有挑戰性，給了我很多學習的機會?，F在調到新成立的智能包裝事業部，由于處于新產品研發階段，所以任務重，壓力大，但是每天都感覺很充實，收獲也很多。的不足就是專業知識不足，需要更加努力的學習。

工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力，大膽堅持下去。

二、思想

這六個月，我的思維變化也是龐大的。對于剛離校的大學生來說，如何快速調劑心態，融入職場至關重要。

其實從工作的第一天開始，我就明白了工作更多的是責任和義務。進入職場后，要嚴格要求自己，讓自己具有職場人應當具有的專業素養。公司也給了我們一些這方面的相干培訓，課程很杰出很實用，讓我明白了如何融入職場，如何處理一些問題。

記得在車間和一個同齡的師傅談天。當我得知他每個月都有一天沒有停下來的時候，我很驚奇。他安靜地告知我，不是由于不想休息，而是由于家庭原因，他要努力賺錢。從他身上，我看到了一個男人應當做什么。也讓我意識到了自己的責任，是時候賺錢和家人分享了。

在以后的工作中，會有很多不愉快的時候，但我相信我已經知道如何應對了。同時，我還有很多不足，我會積極調劑和學習。

三、下一步工作計劃

在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業水平。機械行業是一個需要漸漸積存的行業。未來10年我會專心于這份工作，由于我覺得我愛好并酷愛這個職業。同時，對于制造業來說，很多工作都是以技術為基礎的，只有技術基礎扎實，才能有更廣闊的空間。

試用期的終止是一個新的開始。期望自己能再接再厲，把工作做好。

社區試用期滿轉正工作總結 <七>

一、深入群眾，掌握村情民情?！凹毠潧Q定成敗”，深入群眾，掌握村情民情是做好農村工作的前提和基礎。

1、制定了“走訪計劃”。我入職第一個月即通過走訪掌握了樵舍村由6個村小組組成，人口1422人，黨員42人，外出務工321人。村里水稻種植面積2019畝，生態林種植面積3100畝，水域養殖面積60畝，年人均收入為4728元。平時村里工作不忙時，便到黨員、困難群眾家庭走訪，了解他們的生產生活情況，代替填寫各種報表，代辦各類證件，做些力所能及的事情。這些看似簡單的工作，卻深受老百姓歡迎，也拉近我和村民的距離，獲得了村民的信賴。

2。、主動融入，和村民打成一片。為盡快融入村民我要求自己做到嘴勤：見到群眾，主動上去攀談，主動和他們拉近關系，多次的交談接觸，使他們對我有了進一步的了解，也使我很快融入到了樵舍村村民中?，F在，村民見到我時，都會點頭示意與我打招呼，這種親切隨意的招呼，讓我深深地感覺到，我已經成了樵舍村的普通一員。

二、扎實工作為民辦好事辦實事。在與村民的日常交往中樹立了為民辦實事的務實作風，贏得村民和村干部的一致認可。

1、尋找突破口，打開工作局面。到村任職的第一個月我就深入村民家中進行走訪。了解到村里多半青壯年都外出打工;村里的老人和小孩，缺少關愛精神文化生活比較單調;為了打開工作局面，我把關愛老人和小孩作為突破口，我經常和老人們拉家常、代辦些力所能及的事。2019年10月，為豐富老人們的精神文化生活，在村“兩委”的大力支持下，我組織了樵舍村重陽節老年人茶花會，樵舍村60歲以上的老人歡聚一堂共進午餐，與老人們合影留念并贈送毛毯、茶杯等紀念品，受到老人們的歡迎。我利用星期六和星期天的時間，幫助村里的留守兒童輔導功課。這些看似微小的事情卻贏得了村民的認同，把我當親人一樣看待。之后，村里計劃修建進村水泥馬路，村里決定由我負責此項工程，在修路期間，我天天泡在工地上，在工地上吃住十來天，保質保量的完成修路任務。出行順暢的村民也個個豎起了大拇指，遇見我時面帶微笑地主動和我打招呼，村里的干部對我也有了全新的認識。

2、主動承擔村里任務，扎實工作。在村委會，作為村主任助理，主要是處理好辦公室的日常事務，協助村兩委做好日常工作及村集體經濟發展建設等事務。具體工作如下：

(一)是擔任村會計，負責村財務日常管理工作，定期向兩委做財務報告，定期向村民公布財務收支情況，做好村務公開，財務透明工作。(二)是負責糧食補貼及其他農作物補貼的登記、填報、整理入檔及資金發放工作。(三)是負責新型農村合作醫療的上門登記、收繳費用、填報及發證工作，做好村民合作醫療的住院費用報銷及大病救助工作。(四)是兼任計劃生育宣傳員、信息維穩員。協助村書記做好計劃生育工作、宣傳計劃生育法規、落實計劃生育政策;隨村書記進村入戶調解糾紛、化解矛盾，做好信訪維穩工作。(五)是兼任樵舍村村集體經濟發展委員。協助村兩委做好村集體經濟規劃及發展建設，依托樵舍鎮重點項目建設，大力發展樵舍村集體經濟;積極參與村兩委重大事項的討論，當好參謀助手。

這些是主要日常工作，百姓事情無小事，每件事情我都認真對待，把老百姓的利益放在第一位，盡心盡力做好每件事。

3、利用現有條件，發展村集體經濟。樵舍村人均4728元，在新建縣屬中等水平，村里水稻種植面積2019畝，生態林種植面積3100畝，水域養殖面積60畝，多屬山地，種植水稻收益不高。為發展村里經濟，我首先是與連環村合作種植大棚蔬菜，學習掌握種植技術和經驗，現正和我村錢頂孫合作，在本村發展大棚蔬菜種植。其次是聯合鎮勞動保障所，收集新昌電廠、昌北機場、海螺水泥廠的招工信息，幫助村民就業，當好村民就業的信息員。最后是依托新昌電廠，利用樵舍村地理位置優勢，積極謀劃新昌電廠附屬產業，并結合樵舍村村情，制定了村經濟發展中長期規劃。

三、勤于學習勤于思考，不斷提升業務水平。

古人云：“鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書”。作為一名大學生村官，我認識到要想在新農村建設上有所作為，就必須靜下心來苦讀書，勤于學習，不斷地充實自己提升業務水平。一是我在工作之余學習社會主義新農村建設的知識;學習農業生產科學技術知識;關注黨在農村的各項支農惠農政策;還培養了剪報的好習慣，把有關解決三農問題的好政策好作法收集起來以備我學習和借鑒。二是虛心向領導學。學習他們的處事方法;學習他們解決問題的技巧;學習他們的工作經驗;咨詢有關的政策法規等。同時向村“兩委”學，學習涂序明書記實干加巧干的能力，勇于創新開拓進取的精神，學習村委會主任陳海水默默無聞求實創新的精神。三是誠心向村民學，學習村民的水稻種植技術、水產養殖技術及大棚蔬菜種植技術。學習村民的生活方式，工作方法，為人做事鄰里相處的生存之道。并勤于思考，對自己的村官工作和經歷進行歸納總結：我寫的文章“村官上任滿月體會”、“在農村鍛煉成長”、“完善大學生村官的培養機制提高履職能力”、“打造“創業型大學生村官”品牌的實踐與思考”等多篇文章在“中國大學生村干部網”、“全國大學生村官網”等網站登載。始終勤于學習、勤于思考，不斷提升業務水平，在實踐中鍛煉和提高自己。

兩年的“村官”生活，短暫而又充實，回首這一切的轉變，看到自己的成果，但也看到了自己的不足，業務知識還有待提高，工作積極性有待加強。始終牢記“基層磨煉人，基層培養人，基層成長人”教誨。我相信只要我們腳踏實地、不怕辛苦、虛心學習、用心做事、真誠做人，就能獲得老百姓的肯定，獲得村兩委的認可，獲得上級領導的支持。我們村官的道路也會越走越寬。

社區試用期滿轉正工作總結 <八>

第一很感謝各位領導能在百忙當中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解很多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開辟進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心腸幫助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心腸和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵照制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影 院施工期間，我按制度、按程序對工人進行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區域沒戴安全帽；高空功課沒系安全帶；動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象，我都依照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的`聽從，并不折不扣的實行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好天天的職責；生活中我也常常關心同事，常常于他們談心、交換，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講見笑，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的體會。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提示自己，爭取能做一位合格的金源人，能在世紀金源這個大舞臺上展現自己，能為世紀金源的光輝奉獻自己的一份氣力。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

20xx年又是一個充滿豪情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素養，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時期的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐。

2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過量看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷錘煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作進程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

社區試用期滿轉正工作總結 <九>

通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。

為人處事方面，財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財務部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會有些緊張，心想，會不會與她們格格不入呢，沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，使我感覺，自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體，團結的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談論自己的收獲，或是心情。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，大家一起解決，我們是一個集體。而對于領導的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說，這三個月的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

工作業務方面，在來到視凱威之前，我是在一家國企的財務部門工作的，由于分工比較細，我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此，我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了，手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領導失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財務報表，全部都是手工處理，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領導交待的任務，提供相關的財務數據，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務，行政，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛。

俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，三個月試用期總結如下：

我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1.記賬：

出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。

在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

2.記現金日記賬和銀行存款日記賬：

根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。

記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。

對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從xx那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從xx年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表：

目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表：

每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。

剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。

每周一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細：

流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

(1)票據：

目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：

剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉，規范此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯：

貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：

主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(1)每周固定的會議記錄：根據每周一的例會，盡快整理好會議紀要，并讓劉經理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

(2)相關人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向xx請教。4月份與xx一同去xx學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業務知識。

工作與學習很重要，但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態，以樂觀的心態去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。

以上是這三個月的工作總結，當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

1.知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。

2.記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。

3.單據的填寫：在填寫單據方面曾出現過不同的小問題，如填寫不規范、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現。

以上是我在試用期的工作總結，感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。

在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業務，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長。

20xx年x月x日，我滿懷希望和激情來到了xx市xx有限公司，通過面試與領導的交流之后，最后確定我在公司的財務部工作。轉眼間，三個月的時間就過去了，我的試用期也結果，在此轉正申請的同時，對自己過去三個月的工作情況予以總結。

通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。

為人處事方面，財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財務部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會有些緊張，心想，會不會與她們格格不入呢，沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，使我感覺，自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體，團結的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。

工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談論自己的收獲，或是心情。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，大家一起解決，我們是一個集體。而對于領導的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關系相處得也很好。總的來說，這三個月的時間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。

工作業務方面，在來到xxx之前，我是在一家國企的財務部門工作的，由于分工比較細，我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此，我的熟練技能也比較單一。而來到視凱威之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了，手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領導失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財務報表，全部都是手工處理，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領導交待的任務，提供相關的財務數據，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務，行政，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛。

社區試用期滿轉正工作總結 <十>

首先；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

我于XX年2月22日來到公司實習工作；現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現自我；創造價值，因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

社區試用期滿轉正工作總結 <十一>

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的(公司名)人，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

總結(二)

我于XX年9月4日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

總結(三)

我于XX年9月8日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作，在這期間，公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓，之后，便是緊張的崗位培訓。在此過程中，使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識?，F將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下，較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，并及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃，對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間里，我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題，現總結

1、煤化驗方面儀器容易發生故障，無備用設備，煤樣多時，儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差，嚴重影響了化驗結果的準確性，并且經常會延誤化驗結果的出示，導致報告不能及時發出;

2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大，參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化，由于經常更換配件，工作性能無法達到原技術指標，由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產，無法更換)

4、就個人而言，對理論知識的了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發現故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作，在這期間，化學專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓力度，想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈，同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力，那么認真學習貫通國標，把國標要求落實到日常工作中，細心維護設備，了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后，在平時的日常工作中，我嚴格結合國標要求，定時標定化驗儀器，細化實驗環節，從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之，經過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

社區試用期滿轉正工作總結 <十二>

尊敬的各位領導!您們好!

我于xx年04月02日成為公司的試用員工，到07月02日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業業的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結

一、專業知識、工作能力和職業道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發現有的產品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考，使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續品質的保障)，

二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

三.工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作專業水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：產品規格：并跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。

但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況，我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發生，本人多次追蹤所發現，每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢)，從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況，希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱藏問題點，使效率無形中降低，我公司為線類產品，在制品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，容易產生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節奏感加強，從而提高效率

3.所有流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員提供方便，其實在某些時候前道工序一個簡單的.動作就會省去后道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內，則可直接進行扎線。

4.自進公司以來，公司一直強調降本增效這一口號，大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新，但我發現公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。

5.希望公司領導能重視ie工程這一科學行業，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發現公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過，在任何一家設立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經驗的，這方面的經驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發現公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規劃與改善一個公司的整個布局與創新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西.這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞.當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它.對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發現不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。

總結這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結各項專業知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!

社區試用期滿轉正工作總結 <十三>

時光飛逝，我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時間里，大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的積極樂觀精神。在尊重每個人的同時，我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。

在這一個多月的時間里，在領導和同事的關心和指導下，經過他們的不懈努力，各方面都取得了一定的進步。

記得剛來公司的時候，對公司的了解僅限于公司網站的簡單介紹，其他一無所知。所以，如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業，就成了我的當務之急。

來到公司的某一天，有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰的工作。學習是一切進步的前提和基礎。在這段時間里，我仔細研究了公司的所有相關資料，從網上拿了很多有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的了解，也意識到公司的成長在中國互聯網電商中起到了重要的作用。

在這一個多月的時間里，我兢兢業業地從事自己的職業，沒有遲到早退，積極自覺地利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規章制度，認真履行職責。

認真學習崗位職能后，工作能力有所提高。

我的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門。想認真學習崗位職能，做好本職工作，努力完成各項任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，并朝著以下方向努力：

1.在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看多學多練不斷提高自己的業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，慢慢克服工作過程中的急躁情緒，積極、熱情、認真對待每一項工作。

社區試用期滿轉正工作總結 <十四>

能夠進入阿爾法工作室接受學習培訓、挖掘個人潛能，并且成為其中的一員，在大學的學習生涯中留下奮斗的痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶，這些一直都是我的熱切期盼。一個月的試用期，我在緊張與繁忙中度過，在學習與工作中成長，在挫折與收獲中思考。

一個月的時間里，我踏實、勤奮，展現了自我的能力、才華，做出了一些成績，但是，更多的，我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時間里給予我的'寬容、支持和幫助；在團體的的關愛中，我堅定理想、信念，在對技術的不懈追求中我刻苦、勤奮，在改進工作的過程中我一絲不茍。一個月的時間里，我飽覽阿爾法的風采，下定決心在這個團體中拼搏奮斗、有所作為。

試用期間，我在阿爾法擔任織網俱樂部主任一職。在有限的時間里，我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網網站——織網人社區?，F將我的學習、工作情況作如下匯報。

一、準確定位“織網俱樂部”

記得應聘時，我對“織網”的認識僅僅局限于計算機愛好者的社團，對織網主任一職的認識也僅局限于從事織網事務的協調工作及織網網站維護上。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所擔任的職責，便成了我的當務之急。當時，胡老師給了我兩周的時間讓我來熟悉情況，我原以為時間多了，可真正深入進去才覺得把情況都摸準、摸透確實不易。我堅持邊工作、邊總結，自覺積累經驗，并且積極與織網的老成員交流工作心得。基于此，我認識到織網俱樂部除了把全校計算機愛好者聚集起來外還起到一個引導的作用；傳播先進的網絡文化，提倡文明的網絡生活，培養優秀的數字化人才，補充阿爾法工作室的技術力量，推動校園數字化建設。

在xx年11月13日阿爾法日常工作會議上，胡老師布置了“織網”十一月份的招新工作。會議結束后我便開始著手各項事宜。

考慮到要避開期中考試，故云龍校區招聘時間安排在xx年11月21日------xx年11月23日 泉山校區招聘時間安排在xx年11月28日------xx年11月30日。

我們采取了現場和網上兩種報名方式，采用了展板、宣傳海報和網站多種宣傳方式。

到目前為止共招收新會員153人：云龍校區89人，泉山校區64人。此外，報名人員還在繼續增加。

云龍校區招聘前計劃合理、招聘時宣傳到位、海報和展板位置擺放合理，招聘情況良好；相比較來說，泉山校區的招聘情況并不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區的實際情況的考慮欠周全，以為在云龍招聘的方法在泉山也適用。結果由于招聘時間過晚、泉山校區眾多社團競爭力強等原因，本來計劃招聘三天也由于報名人數過少調整到了四天。

從這次招聘中，我認為：一方面，我們織網乃至阿爾法都需要加大宣傳力度，好多同學對我們的認識還很模糊，甚至不知道。另一方面，我明白了泉山和云龍的情況不一樣，以后兩邊的工作要具體問題具體分析，云龍校區適用的方法在泉山校區并不一定可行。

在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網網站——織網人社區。對版面進行了細致的劃分，目前網站運行良好，注冊會員已達26人，并且仍在繼續增加。

由于加入的時間較晚，沒能和其他的阿爾法成員一起學習web2.0標準和思維導圖。在試用期間，認真了解了校園數字化的有關概念；認真補習了思維導圖的使用，基本掌握了這一軟件的操作。目前，對web2.0標準的學習仍在進行中，同時認真系統學習了對織網網站的管理。

當然，在完成工作室的工作與學習任務外，我還加強專業課的學習、培養社團管理、運作的能力，始終以一個優秀阿爾法人標準在各方面嚴格要求自己，為了織網更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力！

社區試用期滿轉正工作總結 <十五>

天空漸漸地變成了昏黃的顏色?；鸺t火紅的火燒云慵懶地在天際飄蕩著。一群歸巢的鳥兒整齊地掠過，我聽見了它們鼓翼的聲音。

那夕陽，就這樣掛在天上，與我對視著，久久無語。

多久，沒有像現在這樣，可以隨著心靈的腳步，去追逐夢想的腳步了？我不清楚。我也許是陷入了一種迷茫的狀態，每天都是機械地完成事情，根本體會不到什么樂趣，更不要說自由。

心中的憂傷，如麻的惆悵，隨著火熱的夕陽而去。我與夕陽，開始了不為人知的溝通。

又回想起小時候?？偸呛托』锇閭円黄?，在窄窄的田坎上奔跑，把褲子衣服都玩得沾滿泥土也不害怕會被大人斥責……多么無憂無慮的年代??！人與人之間，沒有謊言，只有真誠以及信任。

我與夕陽相遇，遇見兒時蕩漾童趣的日子。

想起剛樹立夢想的那一天。我背著小小的書包，興奮地跑回家，對爸爸媽媽喊道：“爸爸媽媽，我決定了，要當一名作家！”爸爸媽媽都對我露出了微笑，對我說：“那就從今天開始努力吧！”我天真地點點頭，用力地說：“嗯！”

我與夕陽相遇，獲得了一片澄明開朗的心境。

那么，現在呢？我現在為什么要因為這一些小事就裹足不前呢？為什么又因為害怕失去而駐足，而不是向前奔跑呢？

媽媽曾對我說：“孩子，知道為什么太陽永遠都能抬頭看見？因為只要你心中有光、有熱，有溫暖，就永遠不會失去它?！?/p>

人生的路途遙遠，會遇見晴空萬里，白云翩翩；也會遇見大雨瓢潑，陰云密布；會遇見春回大地，萬物復蘇；也會遇見秋風蕭瑟，落葉歸根。

我細細品味生活的每一天。只要還有希望，只要初衷不滅，黑暗就不可以將你籠罩。

歷史是在前進的，時間是在流動的，沒有人可以阻止。過去對于我，只會是美好的回憶罷了。

不論面對多么大的困難，我會與頑強同行。我邁開堅定的腳步，向家中走去。這一次，我不會再放棄，也不會再痛苦、彷徨，我會一如既往地奮斗、成長。

不經意地回了回頭，夕陽正發出溫暖的光芒。

社區試用期滿轉正工作總結 <十六>

試用期滿轉正工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的試用期滿轉正工作總結，希望能夠幫助到大家。

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

尊敬的領導：

您好!

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

我于20xx年X月XX日來到公司實習工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識，技能，主動向同事學習;并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。

最后;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進;實現自我;創造價值。

因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝!

此致敬禮

申請人簽名：

日期：

從20xx年*月*日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

1、段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善。

2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管

試用期結束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：

一、xx莊園二期交房工作。

二、三期客戶積累。

三、提升自身的相關學習。

具體內容如下：

一、二期交房情況

二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為x戶，已交房x戶，完成率達到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。

總結經驗：

1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。

2、交房過程：

1）交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。

2）交房過程中，盡量避免，業務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。

3）交房路線一定要運用技巧。

二、三期客戶積累情況

三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共x套，雙拼x套，洋房x套。

1）熟悉三期相關資料。

2）積累客戶。

截至到現在積累有效客戶共x組，B級x客戶，c級客戶x組。

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三、提升自己的相關學習

1）關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。

2）相關的軟件學習。比如，Photoshop、PPt等。

對于以后的計劃方面：

在做好本職工作的同時，繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cAD等。

白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：

一、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接著給銀行客戶進行產品培訓，然后是一系列巡展，巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

3、態度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規范化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中的不足

1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業知識，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在20xx年以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

20xx年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓一個月，于9月17日被分配到宋新莊煤礦，正式參加工作，不覺已經工作六個月了。在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的六個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面及紀律方面

在工作初期，我認真了解煤礦的發展情況并學習煤礦的管理規章制度，熟悉工程管理部的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在紀律方面，我嚴守我礦的有關規定，不遲到，不早退，上班期間不會做于本職工作無關的事情，盡量給自己找事情做，會主動協助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。

二、工作方面

端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

1、耐心細致地做好工程管理工作及其他工作

我認真跟隨同事學習管理我礦的調度、技術、采掘、地測的生產技術管理，嚴守執行煤礦各項法律法規和上級有關技術規定。每周不定期的參加我礦工程質量和安全檢查工作，深入現場監督問題，解決問題。從中讓我學習了不少實踐經驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。

2、積極主動地搞好檔案管理

對我礦各個施工項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。

幾個月來，我基本上能很好的完成自己的本職工作，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

六個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1．缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2．工作能力還有待提高。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

天空漸漸地變成了昏黃的顏色?；鸺t火紅的火燒云慵懶地在天際飄蕩著。一群歸巢的鳥兒整齊地掠過，我聽見了它們鼓翼的聲音。

那夕陽，就這樣掛在天上，與我對視著，久久無語。

多久，沒有像現在這樣，可以隨著心靈的腳步，去追逐夢想的腳步了？我不清楚。我也許是陷入了一種迷茫的狀態，每天都是機械地完成事情，根本體會不到什么樂趣，更不要說自由。

心中的憂傷，如麻的惆悵，隨著火熱的夕陽而去。我與夕陽，開始了不為人知的溝通。

又回想起小時候?？偸呛托』锇閭円黄?，在窄窄的田坎上奔跑，把褲子衣服都玩得沾滿泥土也不害怕會被大人斥責……多么無憂無慮的年代??！人與人之間，沒有謊言，只有真誠以及信任。

我與夕陽相遇，遇見兒時蕩漾童趣的日子。

想起剛樹立夢想的那一天。我背著小小的書包，興奮地跑回家，對爸爸媽媽喊道：“爸爸媽媽，我決定了，要當一名作家！”爸爸媽媽都對我露出了微笑，對我說：“那就從今天開始努力吧！”我天真地點點頭，用力地說：“嗯！”

我與夕陽相遇，獲得了一片澄明開朗的心境。

那么，現在呢？我現在為什么要因為這一些小事就裹足不前呢？為什么又因為害怕失去而駐足，而不是向前奔跑呢？

媽媽曾對我說：“孩子，知道為什么太陽永遠都能抬頭看見？因為只要你心中有光、有熱，有溫暖，就永遠不會失去它。”

人生的路途遙遠，會遇見晴空萬里，白云翩翩；也會遇見大雨瓢潑，陰云密布；會遇見春回大地，萬物復蘇；也會遇見秋風蕭瑟，落葉歸根。

我細細品味生活的每一天。只要還有希望，只要初衷不滅，黑暗就不可以將你籠罩。

歷史是在前進的，時間是在流動的，沒有人可以阻止。過去對于我，只會是美好的回憶罷了。

不論面對多么大的困難，我會與頑強同行。我邁開堅定的腳步，向家中走去。這一次，我不會再放棄，也不會再痛苦、彷徨，我會一如既往地奮斗、成長。

不經意地回了回頭，夕陽正發出溫暖的光芒。

xxxx年x月xx日，我通過面試，來到xxxxxx有限公司工作，不經不覺已過三個月了，在這期間的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的三個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。

二、工作方面

端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分之百的精神狀態對待工作。

1.耐心細致地做好生產統計工作 每天按時完成生產成品入庫的統計；每天回收與整理生產日報表；每月完成批損耗統計報表；準時、認真、精確的結算工人的計件工資。

2.積極主動地搞好生產記錄的整理 對車間的生產記錄進行系統化、規范化的整理是我的一項經常性工作，我采取平時回收和定期集中整理相結合的辦法，將生產記錄進行整理和裝訂，并根據工作需要，定期培訓生產工人完 善生產記錄。幾個月來，我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然了解與實踐了基本的工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1．缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2．工作不很扎實，不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質和生產統計工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對三個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

xxxx年x月xx日

進入公司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。回顧這三個月的工作，現做如下的總結：

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，持續著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關心同事，勵志，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的XX人，能在XXX這個大舞臺上展示自我，能為XXX的輝煌奉獻自我的一份力量。

我是公司剛入職不久的新員工xxx，目前是在后勤部門做信息技術的維護工作，剛過完試用期，準備轉正，就這三個月的試用期，我做如下工作總結：

一、工作的內容

來到公司三個月的時間，我也清楚明白我的工作是做什么的，因為之前做過相關的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領下，我了解了公司的各個部門，熟悉了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護的辦公設備雖然看起來比較多，但其實工作的內容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時間了，但是問題并沒有出現太多。其實最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導公司的同事使用軟件。

三個月的工作，我積極幫同事處理電腦方面的問題，如開不了機，開機異常，電腦反應遲鈍，軟件如何安裝，進不了共享，軟件使用過程中遇到的問題等等，以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用，集中培訓每個員工必須用到的軟件。維護共享的主機，處理共享文件的分類和監管。

每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會是運營部的電腦出現了問題，一會是客服部在訂單處理系統里面操作的問題，一會是財務那邊系統出現故障的問題?？梢哉f從這個部門跑到另一個部門是我的常態。

二、工作的問題

在工作當中，我也發現我遇到的一些問題的確不容易解決，因為有些軟件我也并不是特別熟悉，這方面我還需要加強學習，而且公司自己請人開發的軟件需要經常維護，但我并沒有參與開發，所以一開始并不是太熟悉，還需要經常跟開發的人員溝通，三個月下來，也基本可以自己處理了。

在和同事溝通交流的過程中，偶爾我會不耐煩，可能是工作性質的問題，我覺得是小問題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過一次的問題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問題，還是不知道解決。但經過一段時間的溝通和了解，我也明白，他們并沒有學過相關方面的知識，等于說是一個小白，而且平常工作很忙，即使學了一遍，如果不經常操作，也會忘記的，在今后的工作中，我也要多點耐心，多點理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶溝通，可能他們覺得簡單的問題，我一個都回答不上了，術業有專攻嘛。

即將轉正，雖然我還有些不足，但我相信在接下來的工作里，我會做到更好，多些耐心，多些學習，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術處理方面無后顧之憂。

本人于20xx年4月2日成為安徽金信科技擔保有限公司的實習員工，這一天是我一生難忘的日子。在過去的6個月時間里，我受到了“金信大家庭”的關心和照顧，同時也得到了迅猛的成長?，F在半年的試用期已到，我鄭重的向領導正式提出轉正申請，望領導批準，對于來公司這段時間的工作、學習、思想等情況做以下匯報。

工作回顧及總結

1、接受申請借款擔?？蛻舻淖稍儯哼@項工作是踏入擔保行業中最基本的課題，接受咨詢要求我熟練的掌握擔保業的行業知識、政策法規及業務流程。對于前來問詢的客戶，我會耐心的指引，既然來咨詢的客戶肯定是對這方面不是非常了解，而且很迫切的希望取得與我公司的合作的人群，身為業務部人員之一的我有義務向客戶耐心解析，積極引導客戶了解我公司，解決問題的同時也在展示公司的良好服務態度。

2、參與保前調查：來到金信大家庭我接觸的第一份正式工作就是參與提交申請個人、企業（工商業戶）的保前調查工作，調查過程中不僅要看到企業最基本的經營情況，更要按照董事長提出的“五步走”一步一步的逐漸深化，對人、管理團隊、項目情況、財務狀況、反擔保措施各方面全面深入的去剖析。在姜經理和周經理的指導下，我從不會到會，慢慢的可以合理的充當好自己的角色，擺正自己的位置，做好自己在調查中應該做的事情才是最重要的。

3、調查報告的草擬：來公司的第一件事就是把以往已辦理過的、但是由于人手不夠等原因未能來得及補上調查報告的資料重新翻看，完成多份調查報告的草擬工作。隨后參與保前調查，每一筆保前調查結束之時，立刻根據已調查的內容草擬一份調查報告，然后交至領導審查，完成后一步的完善工作。

4、小額貸款的受理及合同的簽訂：作為實習員工被公司委以重任，接手小額貸款的受理工作，我感到擔子很重。小額貸款的受理說簡便也簡便、說復雜也復雜，簡便的說就是對符合條件的下崗失業人員提供的借款擔保完成受理業務，復雜的說也就是受理的過程中需謹慎、小心，切忌急躁，以至于發生不必要的人為損失，客戶提供的各種復印件與原件核對工作，客戶提供的信息是否真實的判斷都是工作攻堅難度之所在；再者對于反擔保措施的落實及合同文本的簽訂又是一項需要極為細致的工作態度才能做好的工作，這其中包括反擔保人的材料（原件核對）、反擔保人的工作是否符合條件、工作收入證明的簽章、反擔保合同和委保合同的書寫及規范性等等，都是工作中必不可少的環節。

5、其他工作方面：本人在這六個月工作過程中，由于計算機操作比較熟練、電腦打字比較快等相比優勢，幫助其他辦公室制作表格，打字等，在文本工作上有了較大提高。

對企業文化建設、學習培訓的認識

企業文化既具體又內涵深刻。如果企業文化建設切實搞得好，那么企業就有凝聚力、向心力和創造力，企業的可持續發展也成為現實。個人認為企業文化建設應該是：管理制度完備，職責任務明確；以有利于企業發展壯大為原則，積極鼓勵員工創新甚至冒險，但不能造成企業大的風險；講究績效激勵，讓大家朝著目標去創造成績、去爭取好收益，但一定要按制度辦事，說到做到；從發揮和調動積極性、創造性的角度，鼓勵員工包括管理人員圍繞創造新成績協同動作，按層級進行必要的水平和垂直溝通，大家形成一致意見后向經理誠心而負責地去工作；經理要有容人之度，對員工多關心、多擔待、多理解、多支持，讓員工吸取教訓，勇敢向前走；作為企業經營的主體的員工，對企業要有榮譽感、認同感，這就要增強員工的主人翁意識，讓他們對企業的發展及時提建議、甚至作批評。要做到這些，就必須把管理人性人本化，把人性人本制度化，把制度文化化。

我的人生觀、價值觀、世界觀

在我看來，人生就是部超長的連續劇，或者說是話劇，一幕接著一幕，從來不停歇，從來落幕。

在我看來，人生就是拉爾手中的道具，或者說是器具，容酒之角和杯，承載著同物，但卻不同。

在每個人的眼中，對人生的定義都是不相同的，那是因為每個人看待每件事情的角度不同。就像一只玻璃杯，用來刷牙就是洗具，用來喝水就是杯具。每個人看待不同的事物都會有不同看法，塞翁失馬焉知非福，有人目光短淺看到了當前的虧損，有人目光長遠知道放長線釣大魚。

我的價值觀很簡單，實用中肯的現在比一個虛無縹緲的未來更重要，我們可以有幻想，幻想未來自己是怎樣怎樣，我們可以做夢，夢到自己怎樣怎樣，但我們卻不可以不腳踏實地，幻想中的未來自己或許很富足，但幻想跟現實不沾邊，夢中的自己或許可以飛翔，但現實中只能摔得很疼。虛幻的東西可以讓自己放松，而一個簡單的夢想卻可以通過努力去實現，那么如果我們把一個個簡單的夢想當做是一個個的目標，讓我們向著這一個個目標努力不是很好嗎。當我們實現了一個又一個的夢想，那種滿足的感覺會是什么樣呢，我無法想象，但我卻知道那一定是美好的。

在我看來，今天不會知道明天的事情，但卻可以盡量去安排，盡量讓明天和自己安排的看上去很像，這樣明天就輕松很多，但為了讓明天輕松，今天卻要盡可能的絞盡腦汁去安排，這就是把明天的勞累給了今天，而讓明天放松。同理，如果今天什么事都不去做，那么事情累計到了明天，明天就會更累。其實我跟喜歡任務化，今天的就是今天的，管他明天怎樣，而今天的就是今天的，絕對不讓明天跟著受累，累計到一起太累，但分開來一點點做就不會覺得什么。

每個人的觀點都不一樣，好吧，其實每個人眼中的世界也不完全一樣，這是視覺效果，沒有完全相同的瞳孔也沒有完全相同的心靈。這造成了每個人的世界觀也不盡相同。好吧，既然說到了世界觀，那就讓我們了解一下什么是世界觀。世界觀就是人們對世界的總的根本的看法。由于人們的社會地位不同，觀察問題的角度不同，形成不同的世界觀。世界觀的基本問題是精神和物質、思維和存在的關系問題，根據對這兩者關系的不同回答，劃分為兩種根本對立的世界觀基本類型，即唯心主義世界觀和唯物主義世界觀。而我，是個很徹底的唯物主義者，我很現實，是的，我不會因為同情而捐款捐到自己去啃咸菜窩頭，同樣我也不會為了虛無縹緲的東西去無限的投資。

我很現實，所以我才努力，因為這樣才能活得更好。我很現實，所以我才不會把事情都累積到一起，那樣太累。我很現實，當然會想要更好的生活。

經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理一些事務，整理部門內部各種資料，從整體上把握公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第二份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

到今天三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在**公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到**傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：

一、試用期期間工作

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯系，可也有一定的差距；但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

xx時段項目在子夜時段準備初期，內容由房產信息變為婚戀信息，在整個婚戀信息的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照**公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

xx項目根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

xxx項目隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿?，F代快報已發表完成。

經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。

1、流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2、計劃：參與傳媒計劃制定。從為計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對計劃進行修改。從**公司的規劃和傳媒的規劃出發，明確傳媒在**公司的定位。XX年各項目的實施目標。

3、部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。

5、預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7、值日檢查：完成每天的`值日檢查。

二、對規劃和傳媒規劃的理解

對**規劃理解：

從公司的戰略定位，戰略目標來講，江蘇**是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息；通過信息運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從當局角度而言，電子政務包含三個層次，一是當局機關內部的辦公自動化，二是當局上網工程，政務信息在網絡上發布，三是當局對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有主人翁的心態，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解：

**傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢？**傳媒不生產產品，只有靠創意和概念。我們生產創意，然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創意的價值。由此可見，策劃好的創意，再對好的創意進行完美的包裝，是**傳媒的核心競爭力，也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意，拿下當局和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發展成新媒體并進行專業化運作，直至創新若干新的商業模式，為**公司的總戰略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改進的地方

幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

2、有時候辦事不夠干練；

3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉正后

**傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當局的整合，以媒體為主，當局為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當局資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產品，包括當局、媒體、合作方等等?？己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

xXXX年X月XX日，我通過面試，來到XXXXXX有限公司工作，不經不覺已過三個月了，在這期間的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的三個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。

二、工作方面

端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態對待工作。

1、耐心細致地做好生產統計工作。

每天按時完成生產成品入庫的統計；每天回收與整理生產日報表；每月完成批損耗統計報表；準時、認真、精確的結算工人的計件工資。

2、積極主動地搞好生產記錄的整理。

我自20x年x月x日來到x公司上班，轉眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學習中，公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直影響著我、指導著我，讓我從中學到了很多?，F將兩個月的學習和工作做如下匯報。

一、對規章制度的學習和體會

通過三個月的學習和工作生活，我感覺到公司的管理很規范，在試用期期間，學習了以下規章制度：《員工行為規范》;《關于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關于考勤及工資管理制度的實施細則》;《關于公司集中培訓、周例會制度的調整與補充的通知》;《關于鼓勵員工個人拓展新的客戶業務按比例提取費用的規定》等。以下是自己學習規章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。

首先學習了《員工行為規范》。當今社會，隨著經濟的發展，市場的開放，企業競爭日益激烈，一個好的企業形象顯得愈發重要。而一個好的企業形象，與企業的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規范、形象規范、語言規范、社交規范、會議規范、人際關系等幾個方面規定的，大多數都是最基本的行為規范，這樣更使得我們要注意小細節，小事才能成就大事，細節才能成就完美。

學習《關于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養員工良好的職業習慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了積極作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內，做出有效率的事情，要不斷學習，不斷鍛煉，讓自己的能力再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為只有珍惜時間的人才能處處都占據主導作用。

二、對業務工作的學習及實踐

在業務方面學習了以下知識并參與了實踐：擔保業務操作流程;申請擔保需提交的資料清單;針對不同的擔保業務制作不同的擔保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統計;數據庫的錄入;擔保項目檔案的整理;業務跟蹤聯系情況的記錄;x市管理委員會文件(20x)127號;中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法;x市人民政府令(第x號)。

以上業務的學習，經過反復練習我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。

在整理擔保項目檔案方面，通過整理x房地產開發有限公司和x投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結和吸取經驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。

來到公司已三個月，我對公司的文化和發展有了清晰的認識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預見性和創造性不夠;離領導的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職工作，服務公司。各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快的適應了公司的工作環境。在此次公司組織的旅游活動中，整個過程之所以這么圓滿，這與公司領導的細心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團結友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。

在這段時間，我要特別感謝x總，感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會;感謝x總，感謝您對我工作中出現的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認真地交待;感謝x主任，感謝您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫助;感謝x師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時間對我的關心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

一、我的學習

客服人員，首先就是要和客戶去打交道，而如果自己沒有足夠的儲備，那么客戶問的所有問題，你都回答不上來，那么就很糟糕了，在剛開始的時候，領導就給我們做了培訓，告訴我們要記哪些資料，有哪些問題是客戶經常會問到的，會要我們去解答了，有公司的基本情況，有產品的一些介紹，還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊，怎么記得住，但是我知道，如果我不努力，那肯定記不住，于是不管是在公司，還是晚上回到了家里，我都認真的去記，記的同時，也會給我們考核，讓我們一部分人當客服，一部分人當客戶，這樣模擬訓練，也是讓我們對資料記得更清楚，能在以后更好的運用到工作當中。

二、我的工作

學習之后，便是真的下到崗位上面去工作，作為客服，除了和客戶電話的溝通，有時候也是需要網絡的溝通，兩種方式各有不同的交流技巧，電話里你可以根據客戶的語氣之類的，更好的理解，當然有些客戶是不喜歡打電話的，甚至對陌生的電話很反感，所以網絡上的交流便是這一部分客戶的主要方式，兩種方式經過數月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候，我還比較緊張，覺得自己還不是很熟練，但慢慢的我也自信起來了，對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶，但是也是一種磨練，可以讓我更好的熟悉資料，熟悉技巧，提升能力，遇到難的能解決了，那么簡單的就更輕松了。

三、一些不足

數月的工作讓我也發現自己也是有很多不足的方面，雖然在工作中也漸漸減少了一些，但是也發現了另外一些，不足的改進，也是讓我能不斷的進步。像我網絡的溝通就沒有在電話里那么好，不過我也是在不斷的工作中有了一些進步，打字的速度更快了，對問題的處理更精確了。

客服的工作看起來簡單，但是其實上升的空間還是蠻大的，也是需要我不斷的去學習，去進步，在今后的工作中，我要繼續發揮我的優勢，同時改進自己的不足，把工作做得更好。

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