工作總結|銀行試用期滿轉正個人工作總結(經典十二篇)_銀行試用期滿轉正個人工作總結
發表時間:2020-08-03銀行試用期滿轉正個人工作總結(經典十二篇)。
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
雖然這次試用期的工作比較短暫,也是在這個過程當中,感受到了很多深入的工作,我對此還是抱有很多信心的,我知道這對我是有著很大的提高,作為一名實習生我所接觸到的東西還是不夠多的,學校所學習的是理論,通過這幾個月來的時間下來,我對此深深的所有感觸,以后也一定會維持好的工作和學習狀態,這也是我應該要有的態度,也總結一下這是試用期的工作。
現在回顧這段時間的工作,我真的意識到了自己能力的不足,我是存在一些缺點的,我在專業方面多多少少都是有一些需要繼續進步的地方,公司一直以來對我都是比較照顧的,我現在思考起來的時候,還是感受到了自己所存在的問題,我知道在這個過程當中的,自己所需要努力的方向還是有很多的,現在試用期的工作已經結束了,我覺得這并不是我要去做的事情,在這個過程當中,我是做的不夠好的,未來還會有更多的事情,等著我去做好,這次實習期間的工作就是對我的一種磨礪,希望今后能夠維持好的工作狀態,我非常感激自己所做出的成績,感激周圍同事的熱情幫助。
接觸到了這些東西之后我,我是感覺很有成就感的,希望可以通過這樣方式讓自己成長起來,獲得更多經驗,這也是對于實習期的這份工作應該要有的態度,這試用期間的工作已經滿了,我真的是感覺收獲很大,自己在實習的過程中還是遇到了很多的寶貴的東西,這確實是有很多調整,我對此也是深有體會的,這也讓我接觸到了各種各樣的工作細節,我真切的體會到了這一點,到現在為止,我確實也是感覺深有體會的,也是接觸到了這些之后,我意識到了自身能力的不足,所以需要好好的努力。
通過這些事情我更加是對此深有體會的,也感激周圍同事對我工作的支持,我也想要通過這樣的方式,維持好自己現在的狀態,現在回顧起來的時候還是深有感觸的,也是一直在加油努力,回顧現在的一些事情,我也確實是進步了很多,這也是我需要發展的方向,我是非常感激周圍同時對我的認可,只有認真的去做好這些工作當中的細節,才能夠把這些事情處理的更加到位,現在考慮到這些之后,我確實還是感覺很吃力的,但是也很充實,我認為這就是我工作的意義,我一定會讓自己做出更好的成績來。
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銷售人員試用期滿轉正工作總結【篇1】
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗?,F將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了____這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了____這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在____,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售人員試用期滿轉正工作總結【篇2】
在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在2__-_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
銷售人員試用期滿轉正工作總結【篇3】
我于20__年1月13日進入__集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
一、思想上:
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的?!鞍踩谝?,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上:
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6S管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6S執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為__水泥廠的美好明天而奮斗不止。
銷售人員試用期滿轉正工作總結【篇4】
試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵設備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。
在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
銷售人員試用期滿轉正工作總結【篇5】
我于20__年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下總結匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助_經理和_經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
20__年又是一個充滿_的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
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試用期的結束,我也從一名新人到現在成為公司里面的正式員工了,真的覺得時間過得好快啊,或許是因為忙碌,因為過得特別的充實,在客服的崗位上,我學到了,成長了,改變了,試用期的工作,可以說讓我現在和客戶打交道的能力更強了,現就我在試用期間的工作總結下,也是一種回顧,一種反思。
一、我的學習
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領導就給我們做了培訓,告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經常會問到的,會要我們去解答了,有公司的基本情況,有產品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當客服,一部分人當客戶,這樣模擬訓練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當中。
二、我的工作
學習之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網絡的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據客戶的語氣之類的,更好的理解,當然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網絡上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經過數月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。
三、一些不足
數月的工作讓我也發現自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發現了另外一些,不足的改進,也是讓我能不斷的進步。像我網絡的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。
客服的工作看起來簡單,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學習,去進步,在今后的工作中,我要繼續發揮我的優勢,同時改進自己的不足,把工作做得更好。
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彈指一揮間,我來xx已經兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領導和同事的關懷和指導下,我漸漸適應了工作環境,完全進入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得肯定得進步,現將我的工作狀況總結匯報如下:
一、心存感謝,努力工作。
來xx之前,我的心是忐忑擔心的,膽怯自己適應不了生疏的工作環境,更怕自己勝任不了須要做的工作。報到第一天,主任向我具體說明白我的工作內容,并請相關同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內容分類理順后,發覺工作內容多而雜,我再次懷疑自己的工作實力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了勞碌而繁亂的過渡期,從一起先不知如何轉接電話到現在可以背出各個電話的分機號;從復印文件搞不清晰正反到現在可以順當解決復印機、打印機出現的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一起先的工作雜亂無章,搞不清晰工作的輕重緩急到現在的“一切心中有數,按安排完成”等,我在不斷的進步,不斷的`成長。這個過程中,我得到各位領導的關懷與支持,得到各位同事的幫助與激勵,心里真的很暖和,很感謝,我唯有將這份感謝之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉變,做xx人。
工作兩個多月了,我感覺自己的進步就是個人心里發生了巨大的轉變,我的人生掀開了一個新的篇章。假如將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應當是成長、上學、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是特別重要的。之前雖然有個一份八個月工作閱歷的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是每天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到xx,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會支配我去體檢,會支配我工作餐等,盡管這在一個正規公司來說應當都是最基本的,可我因為有從前的經驗,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將xx的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會抹去從前那份工作中我所獲得的工作閱歷。有著這樣的一種轉變,我帶著一顆感恩之心來上班,來融入xx這個大家庭,感受xx的文化,打算做一個名副其實的xx人。
三、學無止境,自我完善。
作為一個社會的新人,公司的新人,我還有很多的缺點和不足,還有很多不懂不會的東西,我應當接著虛心的向領導求教,向同事學習,努力做好自己的本職工作,仔細協作領導、同事的工作。還應當努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應當有所創新,不該墨守成規,只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更主動更努力的去做好它。畢業一年多了,發覺自己在校的2 / 17
所學所用并不能很好的為工作服務,我應當針對自己的工作,想方法為自己的充充電,多學點技能性的東西。我信任只有貯存好方方面面的學問與技能,把握好機遇,駕馭好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確直立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。
xx是一個有凝合力的企業,是一支優秀的團隊,年輕、有激情、有創建力。在xx上班的日子里,我每天都在歡樂的成長,我盼望著做一個真正的xx人,為xx貢獻自己的微薄之力。
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轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。銀行轉正工作總結5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
銀行試用期個人書面總結范文二作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在**公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到**傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
xx時段項目在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照**公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
xx項目根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
xxx項目隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從**公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在**公司的定位。XX年各項目的實施目標。
3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。
5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對規劃和傳媒規劃的理解
對**規劃理解:
從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇**是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從當局角度而言,電子政務包含三個層次,一是當局機關內部的辦公自動化,二是當局上網工程,政務信息在網絡上發布,三是當局對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
對傳媒規劃理解:
**傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?**傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是**傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下當局和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為**公司的總戰略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后
**傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當局的整合,以媒體為主,當局為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當局資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括當局、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
轉眼間我到xx銀行工作已經x年了,在領導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。20xx年x月我從xx分理處調至xx支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年試用期的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從xx分理處調到xx支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
個人試用期滿工作總結1
轉眼間,我進公司已經三個月了。這三個月試用期中,我在領導及老員工的關心、指導、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話:“吾日三省吾身”,適時總結一下這三個月的經歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發覺對于客服工作,我們不能滿足于現狀,停滯不前,只有用心為客戶服務,傾聽客戶的需求,發揮做事細心周到、有耐心的品質,與時俱進,通過信息化手段創新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到不早退。對于領導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結經驗教訓。具體來說,這段時間我主要是協助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務;同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰的經驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學,有許多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進取的姿態,謙虛學習,不斷提升自己的業務能力,爭取早日勝任工作!
個人試用期滿工作總結2從20--年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了--證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20--年12月--日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20--年1月--日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20--年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為--證券的一員之后,我根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人試用期滿工作總結3我回顧了自我的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自我。立足本職工作,認真學習業務技能,期望自我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,在近一段時光里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學習,不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?,F將這一年的學習和工作狀況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自我這方面的業務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自我的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上方的一般業務。在業務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強自我的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自我的長處。熱愛自我的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進步,并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
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雖然近一段時光來感覺自我有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自我,在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培養成業務全面的人才。
個人試用期滿工作總結4三個月前,我來到了公司參加工作,到這天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的`迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。
個人試用期滿工作總結5從12月初到此刻,我已經在公司工作近1個月了。這段時光我收獲了很多,對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要好處。作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時光內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進步。在那里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自我的缺點和不足,在以后的工作中加以改善,以提高自我的工作水平。在這一個月的工作和生活中,我一向嚴格要求自我,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自我的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識狀況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自我的知識水平
和業務潛力,加強分析和解決實際問題的潛力;同時團隊協作潛力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自我,充實自我,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自我的工作動手潛力,把自我業務素質和工作潛力進一步提高。也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。那里我要個性感謝部門經理---對我的入職指引和幫忙,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時思考得更加全面。此刻的我同老員工相比,在工作經驗和潛力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自我。同時感謝--對我們的業務指導以及---的每一次技術培訓。由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。在公司的這段時光里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自我的奮斗目標,體現自我的價值,和公司共同成長。我必須會用
謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
一、背景
時光荏苒,轉眼間試用期已滿。在這段時間里,我深刻體驗到了職業的魅力和挑戰,也感受到了個人成長的喜悅與滿足。以下是我試用期的工作總結,希望得到各位領導的指導和認可。
二、工作成果與亮點
1. 業務能力提升:通過不斷學習和實踐,我熟練掌握了崗位所需的專業技能,并能夠高效完成日常工作任務。同時,我還積極參與團隊項目,為團隊貢獻了自己的力量。
2. 客戶服務意識增強:我始終堅持客戶至上的原則,努力提升自己的服務水平。通過與客戶的溝通交流,我不僅了解了客戶需求,還贏得了客戶的信任和好評。
3. 團隊協作能力進步:在團隊工作中,我注重與同事的溝通與協作,共同完成項目任務。同時,我也主動分享自己的經驗和知識,促進了團隊整體水平的提升。
4. 工作態度認真:我始終保持高度的責任心和敬業精神,認真對待每一個工作任務。在遇到困難和挑戰時,我能夠積極面對,尋找解決問題的方法。
三、個人成長與變化
1. 知識結構完善:通過不斷的學習和積累,我進一步完善了自己的知識結構。除了專業知識外,我還涉獵了一些與工作相關的領域,使自己更加全面地發展。
2. 思維方式轉變:在工作中,我學會了從多個角度思考問題,更加注重邏輯性和條理性。這種思維方式的變化使我在解決問題時更加高效和準確。
3. 心理素質提升:面對工作中的壓力和挑戰,我學會了調整自己的心態。通過積極應對和有效溝通,我逐漸克服了工作中的困難和障礙。
4. 時間管理能力增強:我學會了更好地規劃和管理自己的時間,提高了工作效率。同時,我還注重勞逸結合,保持了良好的工作狀態和精神狀態。
四、反思與展望
在試用期的工作中,我取得了一定的成績和進步,但也意識到自己存在一些不足之處。例如,在某些情況下,我的決策能力和應變能力還有待提高;在溝通協作方面,我還需要更加主動和積極。為了更好地適應未來的工作需求,我將繼續努力提升自己的綜合素質和能力水平。具體計劃如下:
1. 深入學習專業領域知識:不斷跟進行業動態和技術發展,了解最新理論和實踐成果,提高自己在專業領域的競爭力。
2. 增強領導力和團隊合作能力:通過參與更多的團隊項目和管理任務,鍛煉自己的領導才能和團隊協作技巧。同時,加強與上級和下屬的溝通交流,促進團隊的和諧與進步。
3. 提高解決問題能力:加強問題分析和解決技巧的訓練,培養快速應對和解決問題的能力。在面對復雜問題時,能夠迅速找到關鍵點并采取有效措施。
4. 持續自我激勵與學習:保持積極向上的心態,不斷學習新知識、新技能和新思想。同時,注重自我反思和總結經驗教訓,不斷提高自己的綜合素質和工作能力。
五、結語
感謝公司在試用期內給予我的寶貴機會和良好的工作平臺。在未來的工作中,我將繼續努力發揮自己的專業特長和能力優勢,為公司的發展貢獻自己的力量。同時,我也期待在領導的指導和同事的幫助下,不斷成長和進步,實現個人價值與公司價值的共同提升。
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
20xx年,在辦事處黨工委、區執法局的正確領導下,我街道城管辦、執法分隊上下凝心聚力,真抓實干,深入踐行科學發展觀,扎實推進城市管理工作,規范城市秩序、優化人居環境、提升城市品位,全年為全國文明指數測評檢查、環保模范城市檢查等迎檢工作和重大節會活動提供整潔、有序的市容環境保障,得到了各級領導來賓和廣大市民的充分肯定?,F將今年的工作情況及明年下一步工作計劃匯報如下:
一、全面履行職能,做好城管工作
1、制止兩違工作方面。按照城市管理堅持規劃先行的原則,嚴格執行規劃審批論證和一書兩證制度,對轄區內的建設項目進行嚴格監察、監督,嚴格貫徹落實兩違倒查制度,做到快速發現,快速制止,快速拆除,有效地遏止了轄區內的兩違現象;街道組成制違督查組,堅持開展定期不定期的明察暗訪,并設立24小時舉報電話,進行有效督查;第三季度,街道制定并實施了《鯉中街道社區制止兩違工作考評辦法》,對轄區各社區制違工作情況進行考核評比,取得良好的效果。20xx年,共組織拆違行動19場,拆除兩違30處,面積達1090平方米;自行拆除11宗;立案調查2宗。
2、市容市貌管理方面。20xx年,鯉中街道繼續堅持日
常管理和集中整治工作相結合的原則,嚴格落實節點區域專人守點守片責任制,執法人員上班即上路,實現點、線、面的網絡覆蓋,繼續實行錯時上班制度,同時,結合國家環保模范城市復查、全國文明指數測評等迎檢工作及區執法局各項整治行動的有關部署,對轄區內市容市貌開展了全方位、大規模的整治。6月份,在轄區內開展門前三包專項整治活動,落實門前三包責任制,對主次干道兩側商家店面進行宣傳教育,簽訂門前三包責任書900多份;中、高考臨近期間,對轄區內在建施工工地進行勸導教育,堅決取締施工噪音擾民等違法違規行為;街道針對迎接省文明指數測評、國家環保模范城市復檢等工作,在轄區內開展了一系列市容整治工作,進一步整合了執法力量,邊檢查邊整治,邊規范邊提升,為迎檢工作及古韻鯉城風情游、關帝文化節等大型活動提供了有力的市容保障;針對轄區內東街菜市場、龍宮菜市場等重要節點周邊六亂四攤、店外店等違章占道經營行為開展多次集中整治,堅決取締占道經營、流動攤點等違法行為;對美食街、龍宮、鐘樓等處夜間大排檔進行專項整治;加強城市牛皮癬清洗治理,加大缺損窨井蓋的巡查、處罰力度;街道還組織人員對轄區主次干道土方車滴灑漏現象進行整治,立案查處違規土方車2輛。截止到10月,共辦結市容案件33件、環保案件1件,共下發行政指導意見書465份,下發整改通知書347份,共清理整治店外店經營1220處、亂擺賣攤點2134攤,拆除破損廣告牌20塊,發現窨井蓋破損并上報29處。
二、加強規范教育,提升隊伍形象
20xx年,鯉中街道城管辦、執法分隊始終把隊伍的規范化建設和管理作為第一要務來抓,以加強學習為重點,提高隊伍整體素質和形象。一是通過集中學習,開展座談討論等方式,有針對性地抓好隊伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業道德教育和廉政教育,著重提高隊伍的思想認識,增強主體意識、責任意識和主動意識。3月份,街道城管辦協管員組長以上人員到泉州第四監獄參加了區執法局組織的反腐倡廉警示教育活動,并在街道城管隊伍中組織反腐倡廉座談會,教育引導隊員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和事業觀,不斷增強責任意識和法紀意識;街道定期開展學習雷鋒精神,開展文明勸導學雷鋒志愿活動,號召廣大隊員學習、發揚雷鋒精神,樹立全心全意為人民服務的宗旨意識;二是嚴格遵守區執法局和街道的各項規章制度,堅持規范著裝,做到辦公場所規范整潔,正規有序。6月份共更新隊員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊伍效能建設,自覺開展機關效能自查自糾工作,深化規范化建設,不斷提高辦案質量和效率,全力樹立隊伍勤政、廉潔、高效、求實的良好作風。街道制定并實施了《鯉中街道城市管理執法隊伍考核辦法(試行)》,狠抓隊伍效能建設,嚴格考勤制度,不斷提高辦案質量和效率,全力打造遵紀守制、盡責務實、服務高效的城管隊伍。
三、存在的不足
(1)、理論知識學習不夠深入。平時由于工作較多,對專業理論知識的學習不夠全面,淺償輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內涵,把握精神實質,思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論與實際有機結合起來,工作中存在理論脫離實際的現象。
(2)、對突發事件應急處理能力還不高。隊員、協管員對于執法中可能遇到的部分群眾的過激行為沒有做好充分的應急準備,不能果斷、穩妥處置,缺乏化解矛盾和處理突發性事件的方法。
四、下一步工作計劃
在下一步工作中,街道執法分隊、城管辦將繼續加強兩違現象和市容市貌的監控管理,針對常反彈、易反復的重點難點問題,進行拉網式排查和集中整治,加強隊伍教育管理,為深化和推進轄區城市管理工作作出貢獻。
1、繼續加強對兩違的監控及拆違工作力度,對無理據不拆除違章建筑的,限期、限時集中人力集中拆除。
2、開展專項行動,整治轄區內流動攤點、占道經營、店外店現象。
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
時間一晃又是三個月過去了,若不是領導您找我談話,說我試用期轉正了,我都沒有察覺到時間已經過去了三個月了。細細回想,在三個月的試用期里,我想我還是非常認真的。下面我就將這三個月試用期所做的工作做一下個人總結吧!
一、熱愛銀行的工作
在三個月的試用期里,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發現那份熱情就足以應付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時已經不再是工作壓力了,已經變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認真對待試用期
因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認真對待試用期,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領導寫文件。我相信,領導讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗我能不能勝任這份工作。所以,在這三個月里,我非常認真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認真對待這三個月的試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓
或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進行新培訓。這個培訓是關于銀行的知識培訓,但并不是與我在銀行做的業務相關的培訓。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當成是我的事業的話,那我就得不斷地學習銀行內部的相關知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業務的員工,這樣才可以有足夠的能力去應對所有來銀行辦理業務的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!
以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優秀員工所做的事情還有點距離,但我想我會更加努力的!在轉正之后的工作中,我一定會以優秀員工的標準來要求自己的!
? 銀行試用期滿轉正個人工作總結 ?
試用期工作總結報告
隨著試用期的結束,我深感時光飛逝。在這段時間里,我得到了公司領導和同事的大力支持與指導,讓我有機會在實際工作中學習和成長?,F在,我想就這段時間的工作經歷進行一次全面的總結。
工作內容概述:
1. 負責客戶咨詢與問題解答,確??蛻魸M意度。
2. 參與項目策劃與執行,與團隊成員緊密合作。
3. 定期進行市場調研,分析行業動態與競爭態勢。
4. 協助團隊完成其他日常工作任務。
重點成果:
1. 在客戶咨詢方面,實現了XX%的客戶滿意度,得到了多次正面反饋。
2. 在項目執行中,成功推動了XX個項目的順利完成,獲得了客戶的認可。
3. 通過市場調研,為公司提供了有價值的市場信息,為后續策略制定提供了依據。
4. 參與的團隊項目獲得了外部獎項榮譽,增強了團隊凝聚力。
遇到的問題和解決方案:
1. 問題: 在客戶咨詢時,存在溝通障礙。
解決方案: 深入學習產品知識,加強溝通技巧培訓,確保準確傳達信息。
2. 問題: 在項目執行中,時間管理存在困難。
解決方案: 制定詳細的工作計劃,設定時間節點,加強與團隊成員的溝通協作。
3. 問題: 市場調研時,數據收集不完整。
解決方案: 建立更為完善的數據收集系統,提高信息準確度。
自我評估/反思:
試用期期間,我認為自己在多個方面都有所進步。特別是在客戶服務和項目執行方面,我學會了如何更有效地解決問題、更好地與團隊協同工作。我也認識到自己在時間管理和決策能力上還有待提高。例如,在某些情況下,我過于追求完美,導致工作進度受到了一定影響。未來,我需要更加注重工作效率,靈活調整工作策略。
未來計劃:
1. 深化專業知識學習,提高個人業務能力。
2. 加強時間管理培訓,提高工作效率。
3. 積極參與團隊活動與培訓,增強團隊協作能力。
4. 爭取更多的項目實踐機會,積累經驗。
5. 努力提升個人決策能力,為公司創造更多價值。
回顧試用期的工作經歷,我深感自己得到了鍛煉和成長。感謝公司給予我的機會和平臺,讓我能夠在實際工作中積累經驗、發現問題并尋求改進。未來,我將以更加飽滿的熱情和更高的標準要求自己,努力成為一名優秀的員工,為公司的發展貢獻更多力量。
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