自來水公司檢修工作總結|自來水公司檢修工作總結(匯總19篇)
發表時間:2022-01-06自來水公司檢修工作總結(匯總19篇)。
<一> 自來水公司檢修工作總結
我廠在縣委、政府的正確領導和上級主管部門的幫助下,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發揚改革創新、艱苦創業的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務?,F簡要總結如下:
一、取得的主要成績
認真實施“xx”工程,結合供水行業特點,通過開展建設學習型組織活動,強化黨內監督,轉變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業楷?!钡目谔?,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優、五好”(即:“二優”:向用戶優質服務、向用戶優質供水;“五好”:齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開拓創新發展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的'總體目標。
強化學習,統一思想,充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習、貫徹有關政策法規,通過學習討論,使職工們統一思想,提高認識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面,現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發展新黨員人。在局黨組的關心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現售水量x萬立方米,比去年同期下降。;其中:生活用水x萬立方米;生產用水x萬立方米;其它用水x萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入x萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元;全年共實現銷售收入。萬元,比去年增長。;累計繳納各種稅金xx元,供水用戶共發展到x戶,比去年增長x戶,與去年相比上浮。;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為x,水費回收率達x。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,注重抓好黨員及中層管理人員科學發展觀的教育,深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查、大整頓,進一步加強設備、工藝的檢修和改進,從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
根據縣人事制度改革領導小組的統一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶的領導和指導,發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領導下,繼續深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資x萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向xx市政府、xx市開發區管委會銷售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹多株,實現銷售收入x萬元,取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金x萬元。
總之,20xx年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理,抓好生產、運行、銷售各個環節的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環節,特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題,確保高峰期安全優質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務對生產進行全過程的監控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環境。
繼續努力積極向上爭取資金x萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到20xx年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續具備一級標的條件和標準。
<二> 自來水公司檢修工作總結
20__年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:___萬元。
2、維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務___余起,其中_小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、___區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
<三> 自來水公司檢修工作總結
自來水探測工作總結自來水是人們日常生活必不可少的資源之一,而自來水管道的建設和維護也是城市基礎設施建設的重要方面。在自來水管道建設和維護過程中,為了保證自來水的質量和安全,必須要進行自來水探測工作。本文將就自來水探測工作進行總結。
一、自來水探測的意義
自來水管道存在著以下幾種問題:
1、管道泄漏問題
2、管道老化問題
3、管道破裂問題
4、管道侵蝕問題
5、管道變形問題
上述問題都會直接影響到自來水的水質安全和供水量,因此需要對自來水管道進行深入的探測工作。通過自來水探測,可以快速的了解管道狀況,及時發現管道問題,以便進行及時的維護和修復工作。
二、自來水探測的方法
1、非損傷檢測方法
非損傷檢測方法是目前比較常用的自來水探測方法,它主要利用無損探測技術進行探測。無損探測技術有以下三種:
(1)地質雷達探測技術
地質雷達探測技術是利用電磁波的反射和折射原理對地下管道進行探測,這種探測方法的優點是探測速度快、精度高、能夠在復雜地形復雜條件下進行探測。
(2)超聲波探測技術
超聲波探測技術是利用超聲波的傳播特性對管道進行探測,該方法可以檢測出管道的泄漏問題、管道的破損問題等問題。
(3)磁探測技術
磁探測技術是利用管道中的金屬物質對地磁場的影響進行探測,該方法可以檢測出這些管道中的金屬物質,這種方法的優點是探測精度高、探測速度快。
2、損傷檢測方法
損傷檢測方法是指在管道上進行損傷修復工作的同時,進行管道探測工作。這種方法的優點是對管道進行檢測的同時,對管道進行修復,一舉兩得。
三、自來水探測工作的步驟
1、規劃工作
在進行自來水探測工作之前,必須要進行規劃工作,主要包括管道圖紙的制定、自來水管道的走向和規劃路線的制定等。
2、探測工作
探測工作是整個自來水探測工作的核心環節,主要是利用上述的自來水探測方法對管道進行探測,探測到的數據需要進行整合和分析,制定出管道維修和規劃方案。
3、維修工作
在探測工作中發現管道問題后,必須進行維修工作。這種工作的方式主要是利用損傷檢測方法對管道進行維修,同時還需要對管道進行再次探測,以確保管道的質量和安全。
四、自來水探測工作的注意事項
1、必須與自來水公司溝通
在進行自來水探測之前,必須要與自來水公司進行溝通,了解相關管道的信息,并且取得相關的批準。
2、要對探測人員進行培訓
探測工作需要專業的人員進行操作,因此必須對探測人員進行培訓,提高其專業技能和操作水平。
3、必須要保護管道
在進行探測和維修工作時,必須要注意保護管道,以免造成二次損傷。
總結:
自來水探測工作是城市基礎設施建設的重要方面,它能夠保證自來水的水質安全和供水量,對城市的發展起到了積極的作用。在進行該項工作時,必須要注意保護管道、培訓專業人員和與自來水公司溝通等問題。
<四> 自來水公司檢修工作總結
一、工作背景
自來水是人們日常生活中必不可少的資源,而自來水公司在供水過程中需要確保水質安全并保障正常的供水渠道。由于一些原因,如用戶欠費不支付、非法使用水源等,公司往往需要進行自來水清欠工作,以確保經濟效益和水源安全。
二、工作目標
自來水清欠工作的主要目標是追繳欠費款項,并防止未付款導致的資源浪費。還需要發現并停止非法使用水源的行為,維護自來水公司的經濟利益和聲譽。
三、工作流程
1. 欠費審查:通過系統對欠費用戶進行篩查,了解欠費情況,包括欠費金額、欠費時間等信息。
2. 欠費通知:向欠費用戶發出通知,提醒其及時繳費,并告知其未繳費可能引發的后果,如停水等。
3. 催繳工作:通過電話、短信、上門催繳等方式,與欠費用戶進行聯系,并爭取盡快追回欠費款項。
4. 預警措施:對于長期拖欠或惡意拖欠欠費的用戶,采取預警措施,如減少供水量或安裝水表限制閥門等,以推動其盡快繳費。
5. 非法使用排查:定期巡檢和抽查,發現非法使用水源的情況,并立即采取相應的阻止措施。
6. 遺失款項處理:對于無法追回的欠費款項,及時進行登記和上報,以便公司進行相應的財務處理。
四、工作重點
1. 信息登記:確保欠費用戶的信息準確無誤地登記在系統中,以便后續的催繳和查詢工作。
2. 強化催繳:采取多種途徑,如電話、短信、上門催繳等方式,與欠費用戶進行溝通,爭取盡快追回欠費款項。
3. 預警措施:針對長期拖欠或惡意拖欠欠費的用戶,及時采取預警措施,以減少經濟損失。
4. 加強巡檢:定期對供水設施進行巡檢和抽查,發現非法使用水源的情況,及時進行處理。
五、工作效果及問題分析
通過自來水清欠工作,公司成功追回了一部分欠費款項,并成功阻止了一些非法使用水源的行為。也存在一些問題,如部分用戶始終不繳費,以及有時無法及時發現非法使用水源的情況等。
六、工作總結與展望
在自來水清欠工作中,應加強與欠費用戶的溝通,建立健全的欠費催繳機制,以便更好地追回欠費款項。同時,加強對供水設施的巡檢,利用先進的技術手段,提高對非法使用水源行為的發現和處理能力。在未來,自來水公司將繼續優化清欠工作流程,提升工作效率,確保水資源的安全和正常供應。
<五> 自來水公司檢修工作總結
20xx年,在縣委、政府爸鞴懿棵諾惱妨斕枷攏救險婀岢孤涫檔車氖糯缶瘢艚粑乒┧裾飧鮒行墓ぷ鰨ブ氐闈笸黃疲孀ナ蹈傘⒉歡洗蔥攏鑫拿鶻ㄉ樅〉昧訟災曬
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況
1、安裝工程:1—10月完成工程產值:xxx萬元
2、供水:1—10月供水總量為:xxx萬立方,水損失率達:xx%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2。98萬人。
3、維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況
1、改造xx供水主管
全長安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2、改造高灘片區供水主管
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的.知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區的水表安裝時間要掌握,如發現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網
為適應我縣的發展,實現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:
1、在田壩片區朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2、在xx橋鋪設一條xx給水管至向家壩鎮至xx。
3、加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4、繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
5、積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xx縣城的發展做出自己的貢獻。
<六> 自來水公司檢修工作總結
一、背景
在過去的一年中,自來水公司在全體員工的共同努力下,克服了各種困難和挑戰,取得了顯著的成績。本總結將詳細列舉和描述我們在工作上的突出表現,包括完成的項目、取得的具體成績、解決的問題或遇到的挑戰以及我們在其中的貢獻。
二、項目完成情況
在過去的一年中,我們共完成了以下主要項目:
1. 水質提升工程:為了確保供水質量,我們投入大量資源進行了水質提升工程。通過引進先進的過濾設備和技術,加強水質監測,我們成功地提高了水質,滿足了國家水質標準。
2. 管網改造項目:針對老舊管網的漏損和安全隱患問題,我們實施了大規模的管網改造項目。通過更新管道材料、優化管網布局,我們有效地降低了漏損率,提高了供水效率。
3. 智能水表推廣項目:為了提高抄表效率和準確度,我們大力推廣智能水表。通過與科技公司合作,我們成功研發出具有遠程抄表和數據分析功能的智能水表,為未來供水管理提供了有力支持。
三、具體成績
在過去的一年中,我們取得了以下具體成績:
1. 水質合格率提高:通過水質提升工程,我們的水質合格率得到了顯著提高。根據第三方檢測報告,我們的水質合格率達到了99.8%,滿足了用戶的健康需求。
2. 降低漏損率:管網改造項目的實施使得我們的漏損率降低了15%,這意味著我們能夠更有效地利用水資源,同時也減少了因漏損造成的環境影響。
3. 提高抄表效率:智能水表的推廣應用使得抄表效率提高了30%,大大減輕了抄表員的工作負擔,同時也提高了抄表的準確度。
四、解決問題與挑戰
在過去的一年中,我們面臨了以下問題和挑戰:
1. 水質波動問題:由于氣候變化和環境污染,水質波動成為影響供水質量的主要問題。我們通過加強水質監測和預警系統建設,及時發現并處理問題,確保了供水質量穩定。
2. 管網老化問題:隨著城市發展,老舊管網的問題愈發突出。我們通過科學規劃和技術創新,逐步解決管網老化問題,提高了供水系統的可靠性和安全性。
3. 智能水表推廣阻力:盡管智能水表具有明顯優勢,但由于用戶習慣和認知程度等問題,推廣過程中遇到一定阻力。我們通過加強宣傳和教育,提高用戶對智能水表的認識和接受度,推動了項目的順利實施。
五、個人貢獻
作為自來水公司的一員,我在過去的一年中也做出了一定的貢獻:
1. 在水質提升工程中,我積極參與了設備選型和技術研討,為工程提供了有益的建議和方案。
2. 在管網改造項目中,我負責了部分管網的規劃和設計工作,通過優化設計減少了施工難度和成本。
3. 在智能水表推廣項目中,我與團隊成員共同研發智能水表,提供了技術支持和創新思路。
六、總結與展望
過去一年中,自來水公司在各個方面都取得了顯著的成績。這離不開全體員工的共同努力和辛勤付出。在未來的工作中,我將繼續發揮自己的專業能力和創新精神,為公司的發展做出更大的貢獻。同時,我也希望公司能夠繼續加強人才培養和技術創新,不斷提高服務水平和市場競爭力。
<七> 自來水公司檢修工作總結
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
<八> 自來水公司檢修工作總結
過2020年一年的工作磨礪,在公司領導的幫助指導和同事的扶持關心下,對照公司剛剛制定的管理制度,嚴格要求自己,履行好崗位職責,服從領導安排,特別是考核制度的實施,在思想方面有了更進一步的提高,不斷提升日常工作中的積極性和責任擔當,現將一年以來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕職工,自覺提高學習的積極性,通過電視新聞、網絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,提高政治覺悟,時刻保持廉、勤、德的工作作風。同時2020年是特殊的一年,在新冠病毒的肆虐下,看到了奮不顧身的逆行者,不畏艱險的志愿者,這種無私奉獻的精神深深觸動了我,促使我更加堅守自身崗位,為社會和公司貢獻出自己的力量。
二、工作方面
回顧一年的工作情況,本著認真負責的工作態度,基本完成了領導交辦的各項工作。。
協同同事做好文邦供用水營銷管理平臺的各項運營工作,特別是系統內數據維護和用戶基礎檔案梳理等工作,由于原正源自來水公司用戶基礎檔案存在長時間未更新的問題,通過到村實地驗證、電話聯系等方式對大堡子村、高海村、化美村、胡光村、竹葉村、董官村等村落進行了基礎信息的核實變更工作,剔除了一批拆遷未到公司進行銷戶的用戶,增強了用戶基礎檔案的準確性和可靠性。
循序漸進、將原正源自來水公司用戶分批次,分時間納入到我公司收費體系內,現已進行到最后一步,預計在本季度內徹底完成非卡表用戶的統一系統管理工作。
<九> 自來水公司檢修工作總結
2018年十一月份以來,自來水公司按照上級部門重點工作安排,有序開展,現將十二月份工作總結如下:
按期開展十二月份“主題黨日”活動,以弘揚愛國奮斗精神建功立業新時代為主題,學習貫徹十九大精神。組織各個科室人員學習雙節期間有關紀律要求的通知。為宣傳防凍知識,保障居民用水,機關與營抄在洛河大道中心宣傳發放水表水管防凍防裂知識,共發放宣傳單600余張,營抄服務隊員現場演示水表防護方法并贈送防護鹽,與用戶一起做好冬季供水設施防凍工作。
營抄十二月主要為全年最后一個季度水費清零工作,準備啟動農村飲用水水費工作,城區所有臨時用戶收費工作完畢。為了應對近日即將到來的低溫雨雪冰凍天氣,營業部抄收人員通過短信、走訪入戶、微信、等方式向廣大用水戶宣傳水表、水管的防寒防凍知識,發動用水戶積極做好供水設施防凍防護工作,降低供水設施損壞率。
安裝隊十二月主要對松滋東風棚戶區進行自來水主支管的消防栓進行安裝現已全部完工,對污水管網開挖造成的管道破損及時搶修。完成葛洲壩水泥廠臨時應急供水工程3000多米安裝,現已全部安裝完成,進入后期供水調試工作。對河田坪段300、北街150、百紡公司300主管網進行及時搶修。對慶賀寺主管網進行搶修壓力調適保證城區正常供水,同時針對公司供水管網老化更換100-25管道500多米,搶修漏子200多處保障了城區居民的正常供水。
文家河十二月由于水位不斷下降,泵船已經擱淺,進行了一次移動。針對即將到來的低溫雨雪冰凍天氣文家河將啟動應急預案,對供水設備、配電線路以及廠區重點部位進行一次安全生產檢查,保障正常供水。
<十> 自來水公司檢修工作總結
區自來水公司黨支部工作總結? ? 公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的十六大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優質供水,使黨組織的凝聚力和戰斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。****年,被區委區政府評為文明單位,黨支部連續兩年被區直工委和局評為“先進基層黨支部”。
? ?一、抓好班子自身建設,當好企業的“火車頭”。
? ?黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制,充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
? ?組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養政治上合格,業務上優秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現突出的同志。
? ?制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
? ?二、狠抓思想政治教育,提高全員素質
? ?為建設一支作風正、業務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
? ?三、抓好文明服務,樹立公司新形象
? ?供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習十六大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
? ?一是兌現服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監督。
? ?二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態度,如個別抄表員抄表不準確等。
? ?三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約*萬元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區進行嚴密監
<十一> 自來水公司檢修工作總結
自來水公司水質檢測工作總結3篇
質檢工作內容及職責權限質量檢驗一般是按質量標準對檢品(包括原材料、中間體、半成品、和成品)進行檢驗、比較和判定的過程。總結以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質和發展規律,取得經驗,避免失誤,以指導未來工作。你是否在找正準備撰寫“自來水公司水質檢測工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
自來水公司水質檢測工作總結篇1
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間__年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結如下:
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作?!凹毠潧Q定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
3、異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
四、__年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
自來水公司水質檢測工作總結篇2
20__年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20__年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業激勵著我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。
過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20__年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現將20__年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內容。
在__年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮海店為試點單位對分店展開“動態五?!被顒樱隧椆ぷ饔行У膹娀半S手清”意識。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;(3)統一公司與分店的質檢格式化表單;(4)通過監控中心和現場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協助分店高峰期間的經營工作;(7)組織開展分店質檢人員聯合工作會議。⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規范,時刻以身作則。
作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習(如:10月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足,開展了一期質檢員的專題培訓,通過培訓提高日常監管能力,確保五常、五鉆、五葉工作持續開展并取得實質性效果);利用業余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業知識(目前我部門有職業經理人證書1人、高級服務員技能證書1人,中級服務員技能證書3人、中級烹調師1人);在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風。
__年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在__年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了__年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等)。__年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20__年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20__年,我們將本著創百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創新發展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優質”的企業核心價值觀,繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20__年工作實際,20__年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20__年工作的基礎上,新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高,必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養,同時,為響應酒店領導號召,質檢部20__也將積極向職業化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20__年,我們將繼續探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
自來水公司水質檢測工作總結篇3
過去的20__年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
一、端正工作態度,積極面對工作壓力。
本人自20__年畢業參加工作以來始終堅信:勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才。所以我一直在努力,不斷努力學習、努力工作。堅守自己的崗位,能夠正確對待并保質保量地完成領導交給的每一項任務。工作投入、按時出勤,有效利用工作時間學習業務知識。20__年是我項目部掀起大干高潮的一年,面對工期緊、人員少、任務繁多的施工任務,本人始終能夠做到跟班作業、嚴把質量關,表現出我們施工人員責任心強,發揚了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴控現場質量,認真對待并及時解決每一個質量問題。
20__年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線貫通、路基主體等施工任務。施工過程中自己負責質量管理和各工序質量檢驗的工作。為了做好質檢工作,我把現場的工作進行認真梳理,重點控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質量。每道工序施工前都對各工班進行技術交底,施工過程全程旁站。上級部門對大干期間的質量工作相當重視,籌建處領導多次親臨現場指導檢查,并強調搞好質量工作的意義。項目部張經理、馬總多次對我的工作進行具體安排,讓我更加意識到質檢員工作的重要性。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題并虛心向有經驗的技術工人請教,在不斷學習總結的過程中提升自己的技術水平。
三、熟悉圖紙、規范,更好地服務質檢工作。
作為一名專職質檢員,我的施工經驗不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強,因此在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺,我經常會翻閱規范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現場實際檢查相結合,加深了對規范的理解,并做到融會貫通變成自己的東西,不再去死記硬背。另外,自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱,比照圖紙,檢查現場實際施工情況,加強施工過程控制,及時發現并糾正質量問題。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
<十二> 自來水公司檢修工作總結
一、加強領導,廣泛發動,周密部署
公司領導班子對安全生產工作高度重視,年初便制訂了安全生產工作計劃。按照誰主管、誰負責的原則,形成了一把手全面抓、分管領導重點抓、職能科室具體抓的管理模式,并把安全生產納入各級領導任期目標和經濟責任制考核內容。制定完善了《首問責任制細則》、《水質管理制度》、《施工安全管理制度》及水質事故、液氯泄漏、二氧化氯泄漏、消防應急等預案、制度,()明確工作目標、排查重點、治理內容、實施步驟以及工作要求。總公司和各部門科室,分別召開動員會、討論會進行貫徹落實。一年來,我們共召開安全會議12次,組織安全檢查和隱患排查15次,舉辦專題黑板報3期。較好營造了人人重視安全生產,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年的安全生產打了牢固的群眾基礎。9月份進行了突發停電事故應急演練,火災發生事故應急演練,并邀請消防專員到公司舉行消防安全知識講座,提高員工們對火患的認識和防范。
二、加強防范,完善措施,確保安全優質供水
1.層層把關,多措并舉,安全供水。為了切實給社會創造一個安全可靠的用水環境,以實際行動支持我縣舉辦的各項重大活動,我們重點加強防恐怖破壞,保安全供水工作。制定預案、完善制度、落實責任、層層把關。一是公司領導實行輪流值班,坐鎮指揮,加強水廠安保力量。嚴格對進出水廠人員的檢查登記。二是定期和不定期開展安全檢查和隱患排查發現問題及時整改。三是組織__水廠員工開展液氯泄漏應急救援演練,并邀請安監、水務等有關部門領導現場觀看和指導。7月16日在__水廠開展氯氣泄露應急演練。四是組織__水廠員工開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現場,敲響火患警鐘。五是公司組織員工開展了旨在提高應急能力的職工技能比武。這一系列措施的落實,為平安供水提供了安全可靠的保證。
2.科學安排,合理調度,化解高峰供水供需矛盾。今年夏季高峰供水期間,未發生任何供水區域內的居民、企業鬧水荒現象。高峰供水矛盾的化解,首先歸功于我們對今年夏季供水形勢的正確判斷,早部署、早按排、準備充分。其次是,我們在五個環節上,如水源環節、引水環節、制水環節、供水環節、營銷環節,7月24日組織__水廠開展防汛抗洪應急演練。加強了科學管理、合理調度,統一按排、統籌兼顧等方面工作,盡最大努力平__壓,提高功效,多供水,供好水,從而確保了高峰供水期的平穩過渡。
3.未雨綢繆抗冰凍,城鄉供水保平安。我縣是遭遇冰凍災害常發區,我公司在災害襲擊之前,未雨綢繆,積極預案,準備應對惡劣天氣可能對正常供水造成的影響。11月份組織人員、到江西等地采購水表、管材配件以及各種原材料,對裸露在外的157戶水表增設保溫設施;
三、加強排查,重在治理
公司按照統籌兼顧、點面結合、突出重點,全面深入的原則,堅持從供水源頭到出廠水水質,從?;锲饭芾硎褂玫綉鳖A案演練,從各項安全管理制度的建設到安全生產法律法規的執行情況,開展了深入細致的隱患排查,不留死角。一年來經自查我公司共排查出各類安全隱患2處(起),發出整改通知2份,在公司領導的重視和支持下,按照安全工作要求,對排查出來的隱患已全部進行了整改。
20__年度我自來水公司嚴格按照公司制定的供水應急預案,并通過實際演練,有效的防治突發事件的發生,安全生產是一項長期性的工作,我們將在以后的工作中一如既往予以重視和強化,確保國家財產、員工生命以及人民群眾生產生活用水的安全。圓滿的完成供水的任務。
<十三> 自來水公司檢修工作總結
篇一:自來水公司辦公室工作總結及工作計劃 自來水 熱力公司辦公室工作總結及工作計劃
2012年上半年,辦公室全體員工在公司領導的關心指導下,在
各科室的大力幫助和通力協作下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,充分發揮了辦公室工
作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公 司下達的各項工作任務?,F將工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報
告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳 遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類通知及文件 件、整理外部上級收文 件,按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外,協助有關部門認真完成領導
交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合
公司的實際情況配合各部門,對職工進行相關的業務培訓和素質教 育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞
供水、供熱工作,結合自身工作實際,加強信息報道工作。今年以來,向省水協、熱協、主管局投稿 次,上報各類信息報表 余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務電話,印發停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間,為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面,合理調配,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行澆水和整頓,衛生間、樓道及時清理打掃,同時加強辦公區的公物維護,破損之處及時發現,及時修繕,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質,強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致認真地做好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執行力,為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。**** 2012年*月*日篇二:自來水公司辦公室二o一五上半年工作總結
自來水公司辦公室 二o一五年上半年工作總結
二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領導下,行政辦公室全體人員精誠團結,扎實工作,充分發揮“溝通協調,考核管理,服務保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務,為公司的發展運營做出了積極的貢獻。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結如下:
(一).企業文化建設有效加強。今年年初,我們再次邀請了企業培訓公司,組織了職工培訓,進一步提高了職工的綜合素質。在今年的五一勞動節系列活動中,我們協助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節上獲得一致好評。此外,在今年的技術人員外出學習等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當,確保了各項活動達到預期效果。
(二).考核管理細致嚴格。
年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項規章制度》,對每個部門,每個崗位都進行了詳細的量化規定,制定了考核標準。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅決執行“指紋機考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅持執行假條制,并對各種違章違紀行為,一律實行當月考核當月兌現,全年累計扣罰各項違章違紀款 元。
(三).勞動人事管理有條不紊。
一年來,我們本著對公司負責、對職工負責的明朗態度,及時辦理了職工定級考核、調轉、工資調配、醫保、退休等相關手續,全年共辦理了 人退休,接收了 名新同志,按照工資新標準上調了職工工資。同時本著“節約辦公經費,保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發放了職工的勞動保護用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計劃生育管理工作中,與職工簽訂了責任書,確保了全年無一例計劃外生育。
(四).檔案文書管理科學規范。
一年來,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成了公司綜合文字的起草、上報等相關工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業宣傳報,上報了企業的相關信息宣傳材料,樹立了良好的企業形象。在檔案管理工作中,能夠對各類檔案及時收集、整理和歸檔,并及時上報統計報表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達到市檔案局要求的標準,尤其是檔案室的設施建設達到了省級標準。
(五).辦公環境進一步美化。
今年,對業務大廳進行了重新打造,遷移到了獨立的一樓,并按照現代化的辦公標準,裝飾一新,為業務大廳創造了良好的辦公環境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內的路面進行了硬化鋪設,并畫出了停車位,確保院內整潔美觀。此外,今年對辦公樓內的衛生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內的衛生狀況有了顯著的改觀。
(六).四防安全工作明顯增強。
為了加強四防安全工作,我們經常對收發人員、更夫、司機等相關人員進行安全教育,并堅持夜間查崗,全年沒發生一起安全事故。工作中,收發人員做到了收發有序,更夫忠于職守,司機按部就班,確保相關工作順利開展。以上是我們辦公室一年來的主要工作,我們深知,在工作中還有不足之處,在明年的工作中,我們會進一步發揚成績,改進缺點,確保辦公室工作達到“管理科學,執行嚴謹,效率顯著”的管理要求,為公司的科學發展做出新的貢獻。篇三:2010年上半年自來水公司工作總結 霍城縣自來水公司2010年上半年 工作總結
2010年上半年即將已過去,在公司領導班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產建設、為人民服務這一宗旨,以加強企業內部管理,整頓和規范供水市場為重點,通過對各班組調整和重組,各項經濟指標和獎懲辦法的實施,明確責任及獎懲等措施,調動職工的積極性和創造性,充分發揮了供水企業職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現將2010年1-6月公司各項工作開展情況總結如下:
一、供水設施建設
1、縣城供水二期改擴建工程進展情況:
根據縣城總體規劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴建二期工程經自治區發改委下發了《關對霍城縣縣城供水改擴建可行性研究報告的批復》(新發改投資字[2008]653號)批準投建。建設內容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設施,新建配水管網公里,在現有水廠的基礎上完善加壓泵和加氯間,供水總規模達到萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
二、企業管理
1、供水管理:
公司為保證縣城居民企事業單位的生活、生產用水,采取了有力措施保證供水設施的安全正常運行,實行首問追究制,將責任落實到人。高位水池和水源地實行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩定,實行動態管理,力求通過最低能耗,發揮最大效益;供水設備的保養和維修也以承包的形式由專業技術人員負責,定期對機組按時檢修、維護;確保了縣城供水工作正常進行。
由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險預案,派專人監測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準備工作。每逢雨天,由公司領導親帶隊,召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達到泄洪目的,經過近三個月的奮戰,公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運行。
2、水費回收:
同時,自5月中旬開始,為了切實提高供水服務水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進行了更換,使得水費收繳速度有了大幅度的提升。
3、水表校驗 年初以來,公司水表校驗室對平房居民水表計量不準確、越過校驗期的水表進行更換和校驗,對各片區用戶水表進行排查,力求清除無表戶。同時,依據國家技術監督局發布的《強制檢定的工作計量器具實施檢定的有關規定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內的水費應2年進行一次檢定。根據此項規定,組織專人負責,增加水表校驗人員,對樓房居民水表進行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗水表270塊。
同時,為了使供水管理邁上現代化規范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進行改革,在總結了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點經驗的基礎上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區近700戶、廉租房住宅區近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計量考核、水表的首次校驗、階梯式水價設置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調試和培訓工作也正在進行中。預計6月初,太湖苑住宅小區磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實施,將打破了傳統的供水收費模式,將從后付費模式(即先用水后付費)轉變了預付費模式,供水服務水平將會有質的提高,水費回收率也將有飛躍性的提高。
三、辦公室及其它工作。
2010年上半年,公司辦公室各項工作均按要求進行,財務室每月定期上報并公示公司經營及收支情況,按照規定制定詳細的收支計劃,保證資金的運轉和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導和幫助下,通過不斷的學習、實踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負責,各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
同時按照上級部門的部署和要求,在建設局黨支部的安排指導下,我公司結合縣城供水實際,緊緊圍繞“踐行科學發展觀,努力開創縣城供水事業新局面”的總體要求,認真按照縣委的部署,扎實開展了維護民族團結、維護社會穩定等多種學習教育活動。
四、下半年工作目標
1、認真落實全年目標,按月實行任務倒計時制度,各班組都要進一步提高任務緊迫感,量化到人,認真工作,積極努力實現全年任務目標。以提高水費回收率為切入點,通過加強內部管理和規范供水市場兩方面入手,加強水費征收力度,爭取在2010年下半年,實行水費預付費管理,切實轉變收費管理模式。
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3、加大供水稽查力度,通過加大管網巡查力度,降低水損。
4、進一步加快實施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
霍城縣自來水公司
二o一o年六月二十三日
<十四> 自來水公司檢修工作總結
2020年以來,市自來水公司在市委、市政府的正確領導下,在全面做好疫情防控工作的前提下,忠實實踐“節水優先,空間均衡,系統結及下半年工作要點治理、兩手發力”的新時代治水方針,緊緊圍繞全市工作大局,以“保障供水”為目標,以“支撐發展,服務民生”為己任,以“加快供水基礎設施建設”為重點,攻堅克難,創新實干,主動適應新常態確保了各項工作的穩步推進和正常開展,現將工作情況做以簡要匯報。
一、上半年工作情況
(一)強化內部管理,努力做到疫情防控和供水保障兩不誤。
一是疫情期間,水廠加大水質監測化驗力度,提高原水、出廠水、末梢水質檢測頻次,重點部位增加采樣點,同時根據疫情期間城區居民用水量情況,及時調節兩水廠供水壓力,利用貫通兩水廠的環線,調配好供水水量,確保供水安全穩定,全面杜絕安全隱患;二是加強安裝隊伍搶修值班值守。搶修隊伍 24小時值班,用戶反映的用水問題第一時間到場處理,做到“有報必接,接報必動,小修不過夜,大修連續搶”,部分用戶用水困難的,采取增設水接點、送水到家方式予以解決;三是疫情期間,加強管網管護巡查。抽調專人延供水主干線進行巡查,重點對市人民醫院、市中醫院、市疾控中心等醫療單位周邊管線進行巡查,發現問題及時處理。同時,將管網搶修用件、機械設備等做了應急儲備,做到有備無患;四是疫情期間,暫停一切上門收費服務。并嚴格落實我市疫情防控公告中要求“在疫情防控期間,對非惡意欠費者不停水、不停電、不停氣、不停網、不停機。”措施,對用戶欠繳水費的一律不予停水。對于因 IC卡水表暫時不能支持網絡繳費,用戶欠費需持繳費卡到窗口刷卡繳費的實際情況,采取設立臨時繳費窗口,預約時間繳費及增加水卡預存水量的方式保障用戶用水問題。
(二)爭取資金扶持,積蓄未來發展前進的動力。
上半年,我們立足長遠,細致謀劃,及時完成了配水管網改擴建工程建設項目、二次供水改造工程(一期)建設項目的前期立項審批工作,順利地向國家、省申報債券資金。目前,配水管網改擴建工程建設項目的 5000萬元債券建設資金及二次供水改造工程(一期)建設項目的 12300萬元債券建設資金已全部獲批下達。
(三)落實工程建設,推動我市供水基礎設施的更新發展。
一是全力推進 2020年配水管網改擴建工程及二次供水改造工程(一期)政府專項債券項目施工建設。配水管網改擴建工程 2020年計劃鋪設配水管網 22000米,項目于 6月 15日開工建設,目前已完成管線鋪設 4396米;二次供水改造工程(一期)2020年計劃將城區 91座老舊的二次加壓泵房整合為 17座二次加壓泵房,并新建及改造二次網 388km,同時更換小區戶內水表2萬塊。項目于 6月 19日開工建設,目前已完成二次管網改造360米。二是繼續推進凈水廠改擴建工程項目建設。自 2018年9月開始,政府債券資金建設項目螞蟻河凈水廠改擴建工程積極施工、有序推進,到 2020年上半年,基本完成了業務用房、南側絮凝反應池、普通快濾池、臭氧接觸池、綜合車間、活性炭池、尾氣破壞間等主體建筑物框架結構及部分工藝管網安裝工作,工程已完成總工程量的 80%左右,為今年工程的按期竣工,全面通水奠定了堅實基礎;三是全面完成中央環保督查整改“回頭看”資金支持的建設項目解放路到紡織街、外環加油站到北紡環島段給水管線更新改造工程,極大地提高了管線輸水能力,有效解決了百姓用水困難狀況。
(四)牢記使命擔當,實現安全穩定供水。
上半年,在凈水廠因邊保障供水邊實施改擴建工程過程中存在可能影響城區供水的'不利因素的情況下,統籌組織現有兩座水廠科學合理地調配水量,特別是充分利用兩水廠之間的貫通環線運行,充分發揮水量效能最大化,最大限度的緩解枯水期供、用水矛盾。從目前看,供水水廠運行平穩,供水水質、水量保障到位,較好的保證了全市疫情期間安全平穩供水。
二、存在的問題
上半年,自來水公司雖然取得了一些工作成效,但還存在許多問題和不足,主要表現在:一是供水基礎設施還不盡完善;二是配水管網老化問題依然嚴重;三是公司整體對外服務程序粗放,模式單一,管理模式現代化、智能化程度低狀況仍未能有效解決;四是受低水價制約,企業經濟效益短時間內很難有較大的突破和提升,企業經營性虧損依然嚴重,企業發展依舊舉步艱難。
三、下半年工作安排
2020年下半年,我們在常態化疫情防控條件下,以“突出一條主線、圍繞兩個重點、落實兩項任務”為工作目標。全力抓好各項工作的落實。
(一)突出一條主線。
2020年,繼續把“安全穩定保障供水”做為公司整體工作主線,不斷健全完善規范化、人性化、智能化供水服務機制,努力提高公司整體供水服務水平,樹立公司整體良好社會服務形象。
(二)圍繞兩個重點。
1、以安全、穩定供水為重點,確保完成供水保障任務。
一是確保全年供水水質水量滿足用戶需要;二是確保供水設備維護到位、維修及時,安全運行完好率達到 100%;三是確保供水管網維修、搶修及時到位,不斷降低供水管網漏矢率。
2、以工程建設為重點,全力開展供水基礎設施建設工作。
一是全面完成凈水廠改擴建工程建設任務,使之達到設計要求,力爭于 8月 30日前全面投入運營;二是積極做好專項債券建設項目的配水管網改擴建工程及二次供水改造工程(一期)建設任務。穩步推進落實工作,倒排工序,按時間節點做好施工進度安排,力爭按政府要求如期完成工程建設任務。
(三)落實兩項任務。
1、落實水價調整工作任務。
據水費價格過低,企業經營虧損嚴重的現狀,經前期積極進行居民水費調價調查摸底,并會同市物價部門委托第三方進行水價調整測算,并完成評估報告。評估結果已向政府進行匯報。待幸福溝水庫供水水源工程竣工投產具備調價條件時,啟動水價聽證會程序。
2、落實節水型城市智慧平臺項目申報工作。
為全面實現供水管理智能化,順應智慧城市建設需要,下半年擬推進實施節水型城市智慧平臺項目。項目擬建立智能化管網信息系統,將基于各種測繪數據和 GIS技術,搭建城市智能化管網信息系統。該系統包含智慧管網系統、供水管網 GIS系統、供水管網測流測壓系統、管網水力模型系統、設備管理系統、巡檢系統、熱線服務系統與相關系統的接口。項目可研報告已經編制完成,下一步根據中央預算內資金及疫情特別債券發行情況,結合我市實際,我公司積極推進我市節水型城市智慧平臺項目申報工作。
<十五> 自來水公司檢修工作總結
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,我繼續做好我們自來水公司的工作,這是我最起碼的要求,也是最基本的要求?,F將個人年終總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的`工作紀律和工作態度管理。
2.依法簽訂《供水收費協議書》XX份,發放繳費卡XX余張,改表到戶XX戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。
公司高度重視班子自身建設,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導干部要首先做到”,領導班子成員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:XX萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:XX戶,用水人口約:XX萬人。
3.維修服務站:全年總收入:XX元,上門維修服務XX余起,其中8小時外的維修工作XX余起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn1xxxx無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想教育素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.XX片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
<十六> 自來水公司檢修工作總結
在局黨委的正確領導下,在縣總工會的精心指導下,2008年自來水工會認真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神,用“三個代表”重要思想統攬工會工作全局,全面貫徹實施《工會法》,帶領全公司工會會員和職工,緊緊圍繞工會工作更好地服務供水工作這個中心,有力地保障了我縣供水事業持續健康發展,現將全年的工作情況總結如下:
(一)、領導重視,組織開展創建“職工之家”活動公司領導歷來重視工會工作,注意調動公司工會干部的積極性和創造性,把工會工作與公司日常工作有機結合起來,與業務工作一同部署、一齊抓落實,使公司工會的整體工作水平進一步提高,成為溫馨的職工之家。
1、加強對工會工作的領導,成立了由總經理擔任組長,工會主席擔任副組長,工會委員為成員,工青婦積極參與的共建“職工之家”領導小組,為工會做好創建工作提供了組織保證;
2、加強工會基礎建設,健全工會工作機構、充實工會力量,努力培養一支熱心為群眾服務的工會積極分子;建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,根據“職工自愿,組織考核”的原則及時發展工會會員,工會會員占單位職工總數的100%。
3、實行民主監督制度,辦事公開,工會經費收、管、用符合財務管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監督,確保有限的工會經費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持,讓公司工會活動有經費、有場所、有器材,公司干群關系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點,健全工作機制,促進公司文明建設 一年來,公司工會圍繞供水工作重點,積極主動參與公司內部事務管理,引導干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,把公司工會工作納入黨建和精神文明建設的內容和目標,有力地促進公司文明建設和業務建設同步發展的良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎上,我們積極配合局機關抓好機關行政效能建設的貫徹落實,大力推進規范化服務型政府建設工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設綱要》,做到公司環境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務意識,工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法,民主氣氛濃厚,供水質量和服務水平明顯提高,得到了群眾的一致認可。
2、配合局機關做好勞動模范,先進集體,先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災英模事跡報告會》,并把學習英模和當前的工作緊密結合起來,把感動化作工作的動力,落實在具體行動上,體現在城市供水的事業中,為奪取抗震救災、災后重建和全面建設小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災中,員工自發向災區獻愛心,共計捐款14100余元,為災區傷員送去2000余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災區參加抗震救災。
(三)、加強對職工的教育,不斷提高職工隊伍的政治、業務水平公司工會充分發揮工會的橋梁作用,積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,及時分析職工思想動態,有針對性地做好各項思想工作。
1、配合黨支部開展學習宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動。引導全體干部職工堅持事實求是,理論聯系實際,提高學習效果,與時俱進,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點,積極開展供水業務知識、崗位知識培訓,促進干部職工自學成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓和學歷教育,以提高職工的文化水平和業務能力,公司技術崗位持證上崗率達100%。
(四)、增強職工的民主意識,保障職工的主人翁地位配合縣直機關工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓,加強干部職工的主人翁意識,圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻計獻策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工(代表)座談會,聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關大局的重要事項,都要由工會牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領導的決策更具民主化、科學化、合理化。
2、配合有關部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,開辟公示欄、設立舉報箱,以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,加強對班子成員的監督。
3、立足于工作實際,圍繞縣委、縣政府提出的“xxxxxxx”的總體思路,立足當前,著眼未來,采取各種形式,促進縣城供水事業更好發展。
<十七> 自來水公司檢修工作總結
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發展觀,以黨的十八大精神為指導,以持續開展“一創雙優”活動為動力,以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本,以發展為主線,服務為龍頭,解放思想、創新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項年度目標任務。現將有關情況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量.萬噸,回收水量.萬噸,水費總收入.xx萬元,比去年增加了xx個百分點,增加水費收入.xx萬元;鋪設供水管網.x公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃,以支撐發展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網.x公里,供水規模x萬mx/d。20xx年,先后鋪設了x路(候窯—惠風路)、人民路南側(建設路—駱家)、興園路等供水管網,完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
(三)創新管理,提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力,注重設備創新,服務創新,不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區開發力度的加大,各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協調縣城各商住小區和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業技術公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統,對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理,并購置了二次供水設備專用發電機,確保了各商住小區的小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊x余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年,通過與水利部門溝通協調,科學運作、積極作為,全面接管了xx鎮和xx鎮的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮八寨、高莊等村x余戶,xx鎮子莊等xx個村多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道;完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
(五)持續開展“一創雙優”活動,供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業,我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等x個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續改進、注重細節,逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環境進一步和諧穩定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規范權力運行,強化監督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實規定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術指導和交流,協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,x供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業發展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調,施工,造成重復協調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。20xx年,我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新x的宏偉目標,以“一創雙優”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責,堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念,緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是:
一是堅持科技創新,推廣使用智能化水表塊。
二是完成和諧花園(西區)、冶都中央公園(一期)等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區)、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要,聘請專業公司進一步完善優化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發商、物業公司主動對接,科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案,切實做好各商住小區特別是高層樓房的小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮供水服務體系和工作機制,提升xx鎮水廠供水能力,確保xx鎮xx莊等xx個村多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升;積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作,用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐,為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上,聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環評,可研的編制、報批和立項工作,為x經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的'內在實質,化于心、踐于行,比先進、找差距,學典型、見行動,將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!
<十八> 自來水公司檢修工作總結
近年來,隨著城市化進程的加快和人民生活水平的提高,自來水成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。為了保證供水的安全和正常運行,自來水公司的維修隊發揮了重要的作用。在過去的一年中,我們維修隊共接收了大量的維修任務,并取得了一系列顯著成果。在此,我將就我們的工作進行詳細總結。
首先,我們的維修隊在過去的一年中全力投入,積極響應各類維修工作。我們及時處理了市區供水管道當中的多起破損事件,利用先進的維修設備和技術,迅速修復了破裂的管道,確保了市區的供水不間斷。此外,我們維修隊還參與了多起小區供水系統的維修工作,解決了居民們面臨的供水問題。我們全員參與,夜以繼日地工作,圓滿完成了各項任務。
其次,我們的維修隊在維修工作中注重技術創新和技能提升。我們不斷學習新的維修技術和方法,以提高維修效率和質量。通過參加各類培訓和學習,我們的維修隊員已基本掌握了先進的維修技能,并在實踐中不斷提高。例如,我們引進了高壓水切割技術和無損檢測設備,有效地解決了供水管道內部結垢和破損問題。這些技術的應用不僅保證了供水的質量和安全,還提高了我們維修隊的整體水平。
另外,我們的維修隊在安全管理方面取得了一定成果。在工作中,我們時刻注重操作安全和防護措施的落實,實行嚴格的管理制度和操作流程。我們不僅要保護自己的安全,還要保障居民的生命財產安全。通過加強安全教育和督促隊員執行安全操作規程,我們成功地減少了工作中的安全事故和事故損失,提高了整體安全意識和風險防范能力。
最后,我們的維修隊在服務質量上取得了明顯提升。我們鼓勵隊員與客戶和居民保持良好的溝通和互動,主動聽取他們的反饋和建議。通過以身作則的方式,我們樹立了良好的服務形象和口碑。我們還建立了維修臺賬和客戶檔案,及時記錄和解決居民的問題和需求。通過這一系列操作和措施,我們大大提高了維修的效率和質量,得到了客戶和居民的一致好評。
總結起來,我們的維修隊在過去的一年中通過全力投入、技術創新、安全管理和服務質量的提升,取得了一系列顯著成果。我們堅信,在未來的工作中,我們維修隊會進一步提高自己的能力,為確保供水的安全和正常運行繼續努力。我們將不負重托,為建設更加美好的城市盡自己的一份力量。
<十九> 自來水公司檢修工作總結
一、
自來水清欠工作是指為了解決自來水供應企業與用戶之間的欠費問題,保障自來水供應的正常運行而進行的工作。本文將結合我所在的自來水公司的實際情況,詳細介紹并總結自來水清欠工作的具體內容和方法。
二、清欠工作的意義
自來水公司作為城市公用事業的重要組成部分,必須確保用戶按時繳納水費,以維持正常運營。清欠工作的意義在于提醒用戶繳納欠費,維護公司的經濟利益,確保正常的水務供應。同時,清欠工作也是一種服務,及時協助用戶解決支付問題,保障用戶用水權益。
三、清欠工作的內容
清欠工作主要包括以下幾個方面:
1. 欠費提醒:通過電話、短信、郵件等渠道向用戶發送欠費提醒通知,確保用戶收到并了解欠費情況。
2. 回訪服務:對于欠費用戶,通過上門回訪了解欠費原因,同時詳細解釋欠費的后果和影響,幫助用戶了解欠費的嚴重性。
3. 付款協議:與欠費用戶進行協商,制定合理的付款計劃,分期繳納欠費金額,以減輕用戶的經濟壓力,并確保欠費的逐步清償。
4. 法律手續:對于拒不繳費或惡意拖欠的用戶,必要時采取法律手段,通過法律途徑追回欠費,并維護公司的合法權益。
四、清欠工作的方法
清欠工作需要充分運用各種方法和手段,確保工作的高效和便利性。
1. 信息化管理:通過建立完善的用戶信息數據庫,定期更新和檢查數據,確保欠費通知準確無誤地發送給欠費用戶。
2. 多渠道通知:除了電話、短信和郵件通知外,還可以通過社交媒體、公交車廣告、報紙等渠道進行廣告宣傳,提高欠費用戶的關注度和支付意識。
3. 掛號信函:對于欠費較為嚴重或無法聯系的用戶,可以采用掛號信函的方式將欠費通知寄送給用戶,提高收到通知的可靠性。
4. 銀行代扣:建立自動扣費系統,通過與銀行合作,將水費繳納方式改為自動扣款,增加用戶繳費的便利性,減少欠費的發生。
五、清欠工作的效果和問題
通過近年來的清欠工作實踐,我們取得了較好的效果。清欠率顯著提高,公司收入增加,水費的欠收情況得到了改善。但也存在一些問題,如部分用戶拖欠意識不強,繳費能力有限,以及法律手續的辦理速度較慢。
六、改進措施
為了進一步提高清欠工作的效果和減少問題的存在,我們計劃采取以下幾個改進措施:
1. 宣傳教育:加大清欠宣傳力度,增強用戶繳費意識,提高自覺性,減少欠費的發生。
2. 罰款制度:建立完善的罰款制度,對于拖欠水費的用戶,依法進行罰款,加大對違約用戶的打擊力度。
3. 電子支付:加強自來水公司與當地銀行的合作,推廣電子支付方式,提高用戶繳費的便利性。
4. 加強監管:與公安局、市政部門等相關部門合作,加強對欠費用戶的監管和追蹤。
七、
通過自來水清欠工作的實踐與總結,我們認識到清欠工作對于自來水公司的經營和用戶權益保障的重要性。在今后的工作中,我們將繼續改進工作方式和手段,提高清欠工作的效果和用戶滿意度,為城市供水事業的健康發展做出更大的貢獻。
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