英語行政工作總結（分享12篇）
發表時間：2023-10-02英語行政工作總結（分享12篇）。
? 英語行政工作總結
總計人：
職位：行政
時間：20xx年xx月xx日
進入九月份以來，工作能力有了質的飛躍。掌握了一些簡單的做事技巧。同時發現了一些問題，在這里一一列出，并提出自己的建議及看法。
問題一：
現在行政管理工作面臨很大難度，其根源就是沒有明確的獎罰制度。指出的問題沒人聽，沒人配合、更沒人改進。行政沒有權威性，工作很被動。
我的建議及看法：
建議出具各獎罰機制，完善各管理制度。必要的時候可借鑒別家公司的方法，另外，上級要起表率作用，言出必行，對于一些不按照制度行事的員工必究其責任（不能只用精神上的打擊要有物質上的懲罰），提高各崗位執行力，肅清各崗位辦事拖拉執行力不足等不正之風。
事例一：
上次在早會上說的付款憑證上不能寫客戶名稱那件事，早會上說了但是并沒有執行，這只是你發現的冰山一角，實際上有很多你說過了但是并沒有執行事件，行政記住了會去監督，但是總是有忘記的時候，如果他們自己不操心，行政就很被動，一旦行政也把這件事給忘記了，那這個事情的提出就沒有了它的意義。這種情況可以采用行政處罰的方法，或者先口頭警告，后處罰。有的時候只靠行政監督，對，監督這個詞的本意也只是起到一個督促的作用，是遠遠不夠的，行政這邊也有很多是事情，其他的崗位在工作上也有很多領域對于行政來說是陌生的。要讓他們自己操自己的心，明確各崗位的職責。（崗位職責我們下邊再說）
事例二：
上次辦公室5S的提出，財務室這邊都很認真的在做，那天晚上我們都加班到很晚，我和小程是最晚走的，基本上都到9點了，我負責的區域都很認真的去打掃了，包括咱們財務室的門，上邊有很多膠帶，那是用鋼絲球一點一點擦掉的。第二天早上我履行自己的職責去檢查各部門衛生，結果差強人意，這也是我們執行力明顯不足的體現，我把不合格的一一列舉，做出表格，但是你并沒有出具出措施，還是剛才的老方法，可以先口頭警告，然后再進行罰款。你說過，有的時候光說不做等于零，做了不監督還是等于零，其實不是有些時候，是任何時候。這種不獎不懲的管理讓我們覺得付出并不等于回報，干的好并不等于領導認可，而那些鉆空子的人總是會洋洋得意的。這是管理上很大的漏洞，希望領導酌情考慮，使這種情況盡快得到改觀。
事例三：
每月例行的工作總結，這是每個人都必須履行的責任，為什么每次都要讓行政去催？那他們吃飯要不要我提醒？還有上次你讓我統計的工作崗位職責，流程及注意事項，各考核表等，我建議由財務部出具工作計劃找其本人簽字，若是不能按計劃及時上交就給予行政處罰，然后出具相關制度。這樣一來，他們肯定就長心了，有些時候就是要殺雞儆猴，讓員工感到緊張，才是一個制度健全公司領導人必須具有的素質。（我之前的單位都是這種情況）。若是一直持續這種情況放任自流，那行政的工作效率怎么提高？行政總是催促他們，第一影響其工作，第二影響其心情。其中的利害關系，這里不贅述。
事例四：
包括咱們財務部日常排值日值班也是一樣的，周六日值班可以報給行政，值日不遵守可以進行處罰，方法同上。
事例五：
考勤卡的亂象，本人建議有兩個解決方案：1、考勤卡還是由本人收回核對，在考勤卡上簽字并交由部門主管，最后交予行政，行政核算工資的時候若是再有問題直接默認為沒有上班或者其他情節。2、和上述步驟一樣，行政以紙字通知方式，歷數考勤卡的相關問題，出現一次罰款5元，考勤由當事人解釋后正常核算。只有建立起健全的制度，才能真正的提高行政的工作效率。
問題二：
咱們公司的崗位職責劃分的亂象。導致很多工作上無人問津無人監管的死角，直到出了大事，才有所覺悟，但這時候大多只是亡羊補牢了。
我的建議及看法：
建議明確各崗位職責，橋歸橋路歸路，現在存在死角問題的分配一定要找與其相關人員，至少是熟悉這個領域的人員。各司其職，才能把工作做好，避免有些重復做、有些沒人做的情況。
事例一：
上次原料倉那批物料報廢的事情，當然現在說這個已經是亡羊補牢了，但是我們應該從中看到什么，這就是我們管理上的死角，其他部門、其他領域肯定還有像那件事的這樣那樣的死角，管理者要善于發現，廣泛汲取各崗位及基層員工意見，對上次那件事最清楚的不過就是原料倉的主管尚軍營，關于物料的問題具體的崗位劃分，鄙人認為應該規劃給原料倉主管，以后像這種事情原料倉發現之初就應該上報?；蛘咭幎ㄟm量的安全庫存。對于工藝改良后的原料要及時統計等。像這樣不斷發現問題不斷的更新崗位職責和獎罰制度，不愁企業做不好。（咱們的生產經理上位之后肯定會減少這方面的事情發生）。
事例二：
還是上邊那件有關銷售部的事情，說實話在早會上或者開會的時候大家說的有關銷售部的種種我總是云里霧里，因為她們的工作我并沒有接觸過，甚至是不懂。所以我都會選擇性的記憶，很多銷售部專業性的事情我都記不住，也不知道該怎么辦，建議銷售部主管盡快上位，關于銷售部具有專業性的問題可在早會上直接溝通（銷售部主管必須要有責任心，并賦予其權利，可對下屬口頭警告和罰款。管理是一層一層的，你不能也沒有精力去一個一個的管，要主管和制度相輔相成，這樣一來，第一你的工作量減輕，第二，方便管理，有很多專業性死角基層主管比你更清楚，他們會更貼切、適應性的進行管理。）
事例三：
門衛走的時候要把買菜的工作交接給我，我很迷茫，第一，對于這份工作我的專業性不夠，很容易出差錯，第二，我不具備去做這份工作的時間和精力。雖然覺得不合理但終歸是不知道該怎么辦，xxx倒是很贊成門衛跟我交接。其實日常工作中有很多事情我都不知道該不該自己去做，這也是咱們的崗位劃分不健全，很多事情沒有明確的責任人，我個人認為有些工作是由與其相關部門自己協調的，不能什么事都找行政，在決定這件事交給誰來做之前，要考慮其合理性和可行性。這同樣適用于財務部的其他崗位。
這月總結：上次工作總結中你提出的更新員工通訊錄的事情，已經落到實處。這月的工作也很忙碌，再加上王總提出的各會議的參加及記錄，我每個月要參加的會議如下：財務部、生產部，每周至少一次的例行會議并做會議記錄，因行政工作的特殊性和咱們公司特色的雙軌制管理，我還要去參加每周一次的公司綜合部例行會議。這極大的壓縮我的時間，我經常會感到工作做不完，感到力不從心，也學會了把一些簡單的事情交給xxx，同時我也請教xxx做行政工作的技巧和方法。希望領導給我時間加以適應。
下月計劃：
一、算工資時出現的漏洞進行改進。
二、不斷的探索新的辦事技巧和方法。協助你和主管做好日常工作。
三、完善常用鑰匙短時間領用的相關手續。
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在市農業局、市執法支隊的大力支持下，在XX區區委、區政府的正確領導下，20xx年我區農業行政執法工作取得了一定的成績，現總結如下：
一、20xx年工作情況
1. 廣泛宣傳，增強群眾法律意識。
一年來，我們利用利用會議、墻報、宣傳橫幅、制作展板等多種形式進行宣傳，大造輿論，形成全方位宣傳格局，不斷提高全區農民朋友依法治農的法制觀念。領導講話宣傳3次，印發宣傳資料5600余張，懸掛宣傳橫幅6條，制作墻報3塊、展板4塊。主動上門向37戶農資經營戶面對面宣傳。如三月份“農資打假月”結合送科技下鄉活動，組織農技干部53人次開展農業法律法規宣傳活動3次，接待群眾咨詢491人次，印發農業法律法規和技術資料20xx余張，宣講農業法律法規和農民維權知識、農作物栽培技術和農業投入品購銷、使用知識，深受廣大農民朋友和農業投入品經營戶的歡迎。通過宣傳，群眾依法治農的法律意識明顯增強。
2. 完善制度，規范行政執法行為。
執法必須有據，制度必須健全，執法行為才會規范。區農業局專門召開了農業行政執法研討會，對照《湖南省規范行政裁量權辦法》、《湖南省政府服務規定》，結合我區實際，修訂、完善了以工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監督廉政制度和執法工作流程等為主要內容的農業行政執法規范化建設相關配套制度。為了便于執法人員掌握相關法律知識，還特別組織人員搜集、選編了常用農業法律法規資料。目前，我區農業行政執法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位、責任到人”的良好局面。
3. 政務公開，增強執法透明度。
按照區委、區政府的統一部署和安排，區農業局推行政務公開，在區政務中心設立接待窗口，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。
(1)擴大政務公開知曉面。將各項農業行政辦理事項的執法依據、執法職責、執法程序、執法處罰標準、執法時限、執法處理結果等“六要素”向社會廣泛公開，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關系密切的收費項目、依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，在辦公室和政務大廳上墻公開。
(2)強化監督制約機制。一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一事項進行登記，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。二是實行受理投訴限時辦結制。在政務大廳把受理投訴應當提供的條件、依據、手續、權利和義務等上墻公示，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。三是推行服務承諾制。向社會公開我們的.服務承諾，并公布監督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，通過民情調查、開門評議活動、召開座談會、發放征求意見表等，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，爭取社會各界對我們工作的理解和支持，使人民群眾滿意。
(3)以公開推動農業行政執法工作上新臺階。政務公開工作的深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們農業行政執法工作的滿意率，樹立了農業行政執法良好公正的形象，同時，也使農業行政執法隊伍整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了農業行政執法工作上新臺階。
4. 依法行政，強化農產品質量安全監管。
(1)加強組織領導，健全農產品質量安全體系。
建立健全了農產品質量安全和農業投入品監管體系，明確鄉鎮農技站站長兼任各鄉鎮農產品質量安全、農業投入品監管員，負責轄區內農產品質量安全和農業投入品日常監管工作，并建議鄉鎮明確村民委員會主任兼任各村農產品質量安全、農業投入品監督員，負責各村農產品質量安全和農業投入品日常監督工作，為農產品質量安全和農業投入品監管提供組織保障。同時，我局成立了農產品質量安全和農業投入品監管工作領導小組，局長親自任組長，成員有執法大隊、農藥管理站、植保站、環保站、土肥站、蔬菜站及鄉鎮街道農技站負責人，并邀請工商、質監等部門參加，建立聯席會議制度，加強農產品質量安全和農業投入品監管工作的組織領導和工作協調，各單位、部門按照職責分工，加強配合，檢查督促農業投入品經營者、使用者對各項管理措施的落實，嚴厲打擊制售假冒農業投入品等違法行為。
(2)加強培訓指導，提高農業投入品規范經營和科學應用水平。
廣泛開展《農產品質量安全法》、《農藥管理條列》、《湖南省農業環境保護條例》等法律、法規的宣傳，發放《農藥經營須知》、禁限用農藥名錄、種植業生產使用低毒低殘留農藥主要品種名錄等掛圖，張貼到每個經營門店和市場，標準化生產基地都建立了永久性宣傳圖、牌。同時，加強鄉鎮農產品質量安全監管員、農業投入品監管員、農業投入品經營人員法律和業務知識培訓。加大對群眾科學應用農業投入品、高毒農藥替代產品的宣傳、指導力度，要求農業投入品經營者、使用者，嚴格按照農業投入品登記批準的使用范圍使用，禁止任何農業投入品超范圍使用。積極推廣生物、物理防治技術，加強農業投入品新產品試驗、示范、推廣，促進農業投入品使用科學化、規范化。
(3)嚴格資質審查，推行高毒農藥定點經營。
按照湖南省農業廳、湖南省工商行政管理局湘農業聯〔20xx〕58號文件要求，開展農藥經營資質審查，在蔬菜、果樹、中草藥材、茶葉產區和農業標準化示范園區，全面推行高毒農藥定點經營管理，嚴格控制高毒農藥經營。全區有農資經營單位37家(批發21家，零售16家)，其中經營種子23家，經營肥料25家，經營農藥29家，高毒農藥定點經營5家;蔬菜、水果、花卉苗木生產基地13個;農產品加工企業49個，其中省級龍頭企業1個，市級龍頭企業13個;農民專業合作社28個;農產品經營超市8家;休閑農莊9個。
(4)建立經營臺帳，加強農業投入品經營管理。
建立農業投入品銷售信息可查詢、去向可跟蹤和質量有保證的管理機制。農業投入品經營者要建立經營檔案，載明來源、貯藏、運輸和質量檢測各環節的簡要說明及責任人、銷售去向等內容，經營檔案應當保存至農業投入品銷售后2年。高毒農藥定點經營單位必須設置高毒農藥分隔存放專柜，在專柜上設置明顯警示標識，明確專人負責，建立進貨查驗、實名購藥等高毒農藥經銷專用臺賬，要求告知購買者用途，臺賬應保存3年以上備查。
(5)建立生產記錄，實行農產品可追溯制度。
督促農產品生產企業、農民專業合作社和農業經濟組織建立生產記錄，在其標準化生產基地指定農業投入品管理員，建立農業投入品購進、領用登記臺賬等安全保管制度，在農作物種植過程中，如實記載使用農業投入品的名稱、成份、用法、用量、日期和安全間隔期，并妥善保存原始記錄;批發市場建立產銷對接制度，超市建立標識流通制度，各類市場完善經營檔案;引導農產品生產、經營企業建立以進貨查驗、索票索證、日常檢驗、產品召回和銷毀為主的質量管理制度，確保農產品質量安全事件可追溯管理。建立以經營者先行賠付為主要內容的質量承諾制度，以行業公約、協會章程為主的行業自律制度，引導農業投入品、農產品生產、經營企業誠實守信，自覺抵制、舉報各種違法生產、經營行為，維護誠信的生產、經營秩序。
(6)強化市場監管，開展高毒農藥專項整治。
我局圍繞重點產品、重點區域、重點對象，切實加強農業投入品市場監管，解決存在的突出問題。
一是突出抓好重點產品的監管。除日常查處違法生產、經營和使用農業投入品，經營未經登記和冒用登記證號的農業投入品，農業投入品標簽制作和標注內容不規范及擅自擴大使用范圍，毒性標識錯誤，有效含量不符，無生產日期或生產批號等違法違規行為外，重點組織開展對高毒農藥的專項清查整治工作，就甲胺磷、毒鼠強、甲基對硫磷、久效磷等38種禁止生產、銷售和使用的農藥和甲拌磷、克百威、氧樂果、三氯殺螨醇等19種在蔬菜、果樹、茶葉、中草藥材等作物上限制使用的農藥，對鄉村經營戶進行地毯式排查，發現有禁用農藥的，追根溯源，依法處理。
二是突出抓好重點區域的監管。重點加強對市區蒸湘北路、火車西站、頭塘等農業投入品批發市場、鄉鎮集貿市場的監管，對一些群眾投訴強烈、市場秩序混亂的地區集中整治。
三是突出抓好重點對象的監管。對不具備生產、經營資質非法制售假冒偽劣農業投入品窩點和有多次嚴重違法行為記錄重點監控的生產、經營單位以及鄉村流動商販，依法取締。
由于工作到位，基本控制了高毒農藥在我區農業生產上的使用。
二、存在問題
1. 受城區體制制約，我區農業行政執法機構不健全，體系不穩定，沒有專職人員，信息收集難，基礎數據不全，工作經費嚴重不足，工作力不從心，許多工作僅依靠責任心來維持。
2. 農業投入品經營主體多而亂，監管難度大。
3. 由于沒有安全的農藥存放地點和化學防污經費等，農業行政執法工作陷入困境，難以更好地開展。
4. 由于缺乏經費和必要的檢測設備，農業投入品質量檢測不及時，嚴重影響對假冒偽劣產品的打擊力度。
三、工作打算
1. 加強農業行政執法體系建設，改善工作條件。
2. 搞好監管基礎工作和行政服務工作，以提高農業行政執法工作效率。
3. 繼續做好農業投入品新產品、新技術的試驗、示范、推廣工作，為安全、科學應用農業投入品提供技術保障，減少農業行政執法成本。
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我們調查隊××××年工作根據全省工作會議精神和本委確定的工作思路、工作要點，緊緊圍繞經濟工作、農村工作、委工作的中心，按照年初簽訂的工作目標責任制，在推進價格成本工作中的依法行政，著重抓了以下幾項工作：
一、依照《價格法》規定，認真組織實施新的農產品成本核算體系，切實做好農產品成本調查工作。
《價格法》第二十二條規定，制定政府指導價、政府定價，應該開展價格成本調查。我們按照原國家計委發布的《農產品成本調查管理辦法》，加強領導，發揮農產品成本調查的職能作用，鞏固和完善農產品成本調查網絡，提高調查質量，圍繞黨和政府的中心工作和“三農”問題，開展價格成本調查工作
⒈全面完成了××××年度所有農產品常規調查資料數據的審核、匯總和上報工作。
⒉開展了××××年度農戶種植意向情況和農戶存糧情況、農戶農資購買情況的專題調查及對農民種糧增收情況測算的專項調查，結合本地實際，認真分析農業生產經營活動中的新現象、新問題，提高專項調查數據的代表性和可比性。
⒊開展了油菜籽、粳稻、蠶繭三個品種的農產品成本直報調查工作，對照農本調查新的核算指標體系的要求，深入農村，傾聽農戶意見，不斷完善成本調查登記核算辦法，保證調查點數量和臺帳登記質量，認真整理、匯總、分析原始成本數據，確保農產品成本調查數據全面、真實、科學。
⒋提高我市農產品成本調查質量，確保調查數據的真實性、準確性。結合××××年新農產品成本調查核算指標體系的實施，加強對農產品調查網點的動態管理，進一步調整和優化農產品成本調查網點，真正達到農本調查提出“一縣三點九戶”的要求。
⒌初步建立農本調查反饋制度，為農民增收增效服務。農本調查收集匯總的有關成本資料及收益情況，及時反饋給農調戶和當地鄉村領導，幫助農民加強成本核算和投入產出的分析，提高其經濟效益。
⒍配合做好《價格法》實施六周年宣傳活動，并與委有關部門做好涉農價格和收費政策專題講座。
二、依照《價格法》規定，按照國家發改委頒布的《重要商品和服務價格成本監審暫行辦法》（號令）和省物價局公布的《省重要商品和服務價格成本監審目錄》，初步確立我市成本監審工作新框架，完成城市供水價格成本監審工作。
⒈提高對成本監審工作重要性和必要性的認識。我們認真學習國家發改委頒布的《重要商品和服務價格成本監審暫行辦法》（號令）和省物價局公布的《省重要商品和服務價格成本監審目錄》（第一批）文件精神，在此基礎上，確定了我市今年的成本監審的重點，主要是對城市供水價格成本監審和經濟適用房開發成本監審。
⒉積極穩妥地開展城市供水成本價格監審工作。按照“嚴格工作程序，注重工作質量”的`要求，我們深入基層，加強調研，掌握第一手資料，對企業上報供水成本的原始數據對照財務報表、會計憑證、統計報表等進行逐項核對，確保我市供水成本價格監審數據的準確性、真實性、合法性，為今后科學定價提供成本依據。
⒊加強調研，為開展經濟適用房開發成本監審做好前期準備工作。今年開展了商品住宅價格成本專項調查工作，對市區個樓盤（小區）進行了匯總分析，對商品住宅價格成本構成情況進行了測算，為我委《市經濟社會發展形勢分析專題報告》第二期中的《市房地產業發展現狀與趨勢》一文提供了調查數據和情況，并完成了《市房地產業價格現狀與建議對策》的調研課題。同時對我市經濟適用住房開發情況進行動態監審，年底前將完成我市經濟適用住房開發成本中的土地價格構成的成本監審。
三、樹立依法行政的觀念，認真開展行政事業性收費驗審工作。
我們主要是“圍繞一個中心，采取兩種方法，按照三個階段，注重四個結合，抓住五個環節，對照七項重點內容”來全面開展××××年度的收費驗審工作。
⒈健全和完善收費驗審辦內部各項制度。修訂了《市收費驗審辦工作職責》、《市收費驗審辦工作人員廉潔自律的若干規定》、《收費驗審辦內部管理工作要求》等制度，從依法行政的高度來統一思想，按照規范程序依法辦事，提高對收費驗審的認識。
⒉確定今年收費驗審的重點，精心部署，尤其是涉農、涉企、教育、醫療的收費項目和收費標準的執行情況等。還特別對取消、變更收費項目及標準進行核對、清理和落實，確?！扒遒M、治亂、減負”工作的落實。通過驗審，全市共對個系統的家執收單位進行了年檢驗審，完成應驗審單位的以上。全市收費金額億元，其中：行政性收費億元，事業性收費億元，建設性資金億元。其中市本級共對個系統的家執收單位進行了驗審，完成應驗審單位的以上，收費金額億元，其中：行政性收費億元，事業性收費億元，建設性資金億元。
⒊按時做好收費驗審的統計報表和統計分析，認真填寫《省收費驗審情況統計表》、《省行政事業性收費統計明細表》。按照《省行政事業性收費驗審工作考核辦法》的規定，建立收費驗審檔案，年底完成對三縣兩區收費驗審工作的考核。
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近年來，行政工作在各行各業中起著舉足輕重的作用。作為一名行政工作人員，我深感自己的責任重大，必須嚴格按照規章制度履行職責，以確保企業的正常運營和發展。在經過一年的努力工作后，我感到非常榮幸能夠為大家總結一下我的行政工作經驗和成就。
首先，作為一個合格的行政工作人員，高效的組織能力是必不可少的。在過去的一年里，我負責組織了公司的多個大型活動，包括年會、員工培訓、新產品發布會等。為了確?；顒拥捻樌M行，我提前制定了詳細的計劃，并與相關部門進行緊密的溝通和協調。我還建立了一套完善的文件管理系統，以便于大家能夠方便地查閱和使用相關文件。通過這些工作，我成功地完成了所有的活動，并得到了公司上層領導的一致好評。
其次，溝通能力也是我一年來工作中的一個亮點。作為行政工作人員，我需要與不同部門的人員進行良好的溝通，以了解他們的需求并提供幫助。我經常組織各種形式的會議，以便于各部門之間能夠就某些問題進行充分交流和討論。我也時常與員工進行面對面的交流，以更好地了解他們的工作情況和需求。通過這些交流和溝通，我能夠更好地發揮自己的作用，同時也增強了公司內部的凝聚力和合作意識。
除了組織和溝通能力外，我還非常重視細節和效率。在日常工作中，我時刻保持著高度的工作熱情和積極性，以確保工作的高效進行。我經常會進行工作計劃的制定，并及時跟進和解決工作中的問題和難題。同時，我也十分注重細節，對各項工作進行嚴密的追蹤和監督，確保每一個環節都按照規定和標準進行。這些努力不僅讓我能夠及時地發現問題并加以解決，也是公司能夠順利運營的保障。
最后，在我一年的行政工作中，我意識到個人的學習和成長是非常重要的。我不斷地學習新知識和技能，不斷地提高自己的專業水平和綜合素質。我積極參加各種培訓和學習機會，不斷地拓寬自己的視野和認知。同時，我也通過閱讀各類書籍和參與行業論壇，進行經驗交流與學習。這些努力不僅讓我個人能夠在工作中更好地發揮自己的作用，也為公司帶來了更多的發展機會和競爭優勢。
綜上所述，作為一名行政工作人員，我在過去的一年里積極履行自己的職責，并取得了一定的成績。我高效的組織能力、優秀的溝通能力、細致的工作態度和持續的學習精神，為公司的發展和運營做出了重要貢獻。同時，我也深知自己還有很多需要進一步提高和完善的地方，將繼續努力學習和探索，為公司的發展貢獻更大的力量。
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我20xx年X月加入XX公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐?，F將我20xx年的學習工作情況總結如下：
1、學習工作情況
被XX公司的企業文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入XX公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關的工作，但是企業文化的不同，意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環境和工作方式，只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月，我以一個職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹的工作態度……
經過最初的學習適應過程，我才真正開始XX方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作
完成XX公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作
協助完成公司新網站的改版，完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成XX公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在XX的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
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歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自我，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自我清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的`中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。經過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情景總結如下：
1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；比較辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業，嚴格要求自我，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自我的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，職責心，進取努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有必須的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻：
1）0000公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，研究問題應當更周到詳盡。
3）自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿期望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領導的決策供給必須的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策供給簡單的對與答的單項服務，而應當在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而供給超前、全過程的主動服務。
5）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，進取為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭本事的重要手段。
2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核供給有效的依據。
3）加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并經過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，構成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6）加強員工教育培訓體系創新，創立學習型、知識型企業。作為行政主管，應當根據企業的實際情景，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調本事。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，必須要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最終在全局利益上到達協調統一。
4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展供給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
? 英語行政工作總結
今年以來，我股在局里的正確領導和上級業務部門的大力支持下，行政股工作人員深入學習實踐科學發展觀，以十七大會議精神為指針，以科學發展觀為統領，繼續認真貫徹落實省、市財政工作會議精神。進一步深化財政支出改革，規
范支出行為，降低行政成本；進一步加強預算管理，加大財務監管力度，確保財政資金安全運行、高效使用，齊心協力地完成了今年的工作任務，現將今年工作總結如下：
一、統一思想，提高認識，加強業務、理論學習，深入學習實踐科學發展觀，全面提高全股工作人員的政治素質和業務水平。
根據局里要求行政股深入學習實踐科學發展觀活動，扎扎實實地開展了學習調研和平分析檢查活動，在工作中，準確把握這兩個階段的具體要求和工作重點，圍繞中心，認真策劃，周密部署，精心組織，把深入學習實踐科學發展觀活動進一步引向深入，圓滿完成了這兩個階段的工作任務
在政治學習的同時，我們也加強了業務理論學習，要求全股工作人員明確業務性質，掌握業務知識。系統地學習《預算法》、《會計法》、及其它一些政策法規。
二、打好基礎，提升能力，圓滿完成各項目標任務。
（一）加強預算管理
今年我股科學、合理、高效地完成了行政預算編制工作。
在預算編制過程中我們堅持有保有壓原則，細化預算編制，提高經費到位率。牢固樹立過緊日子的思想，嚴格控制一般性支出，反對大手大腳花錢和各種鋪張浪費行為。突出了統一，協調、真實、及時的特點。具體說就是與大預算標準相統一，與各股所、各單位相協調，嚴格把關，保證數據的真實性、可靠性、時效性。
（二）加強預算執行管理，從嚴控制支出
1、今年我股嚴把預算審核關，做到預算按標準，撥款按進度，追加按程序。特別對用款單位申請追加的經費，堅持按用途、項目、資金、標準嚴格審核后，提交會議研究決定，然后填報財政資金支出審批單，最后上報局領導審核簽字后方可撥款。
2、對辦公費、水電費、交通費實行部門預算管理辦法，年初一次性預算到位，嚴格按季度撥付資金，采取超支不補，節約留用的管理辦法。
3、及時、準確地完成行政口預算調整工作。為了給年底的決算工作打好基礎，確保預算數字精確，內容完整，調整預算時，我們以年初預算為基數，對新增人員嚴格按照四證進行審核，對工資變動人員按文件進行逐一核對。
三、積極配合完成上級部門和局里安排的各項工作
（一）配合工資中心完成人員信息庫數據填報工作，在填報過程中，我們將各項指標與年初預算進行逐項核對，確保統計數據的真實性和完整性。
（二）按月上報公務員津貼補貼計劃、津補貼用款計劃和工資用款計劃，確保行政單位津貼、工資及時足額發放。按季度上報公用經費用款計劃，確保行政單位正常開展工作。
（三）認真負責，做好經費報告的審核工作。經費審核工作對加強支出管理，節約財政資金具有較大的現實意義。由于經費審核量較大，我股對該項工作始終十分重視，為此，也花費了大量的精力。我們的原則是根據需要與可能盡量節減，力爭將財政經費追加降到最低程度。
（四）及時上報全年的行政部門基本情況，為各相關業務口管理工作提供了必要的依據。
經過我們的共同努力，我們已較好地完成了各項目標任務。20xx年是實施“十一五”規劃的最后一年，也是發揮財政調控能力，促進我縣經濟發展的關鍵之年。我股將進一步弘揚為民、務實、清廉的工作作風，再接再厲，真抓實干，促進行政各項事業發展，努力推進行政財務管理工作實現新跨越。
? 英語行政工作總結
一、引言
行政工作是指在組織內部為實現目標而進行的統籌、計劃、組織、協調、指揮和控制等一系列管理活動。行政工作的重要性在于其對組織的穩定運行和高效管理起著關鍵作用。本文將就近期的行政工作進行總結，并從四個方面進行詳細的分析和闡述。
二、工作內容
在過去的幾個月里，我作為行政部門的一員，主要負責組織各項活動的策劃和協調工作。這些工作包括但不限于會議組織、文件起草、人員安排、資源采購以及日常行政支持等。除此之外，我還負責與其他部門的溝通和協調，以確保各項工作的順利進行。
三、工作亮點
1. 提高會議效率：通過細致的會議策劃和組織，我成功提高了會議的效率和質量。例如，我合理安排與會人員的時間，準確掌握會議主題，并提前分發相關資料，使會議能夠高效地達到預期的目標。此外，我還積極推行電子化會議管理系統，簡化了會議的流程和管理，提高了會議的效率。
2. 優化文件管理：為了更好地管理和查詢文件，我建立了一個文件數據庫，并對文件進行了分類和歸檔。通過這一舉措，文件管理變得更加有序和高效，節省了大量的時間和精力。此外，我還負責撰寫和修改重要文件，確保在公司內部以及與外部合作伙伴之間的溝通暢通無阻。
3. 協調人員安排：在組織各項活動時，我需要協調不同部門和員工的安排。為了確保人力資源的合理利用，我積極與各部門進行溝通，聽取他們的意見和需求。經過協商和調整，我成功地平衡了各個部門的需求，確保了活動的順利進行。
4. 優化資源采購：為了提高資源的利用效率，我與供應商建立了良好的合作關系。通過研究市場行情，我及時采購了所需的資源，并通過競爭性招標和議價等方式降低了采購成本。此外，我還與供應商保持了良好的溝通，及時解決了在采購過程中的問題和困難。
四、存在問題與改進措施
1. 行政效能仍有提升空間：盡管我們在會議效率、文件管理和資源采購方面取得了一定的成就，但仍有一些問題需要進一步解決和改進。例如，會議的議題和流程仍有待優化，文件的歸檔和查詢仍不夠便捷，資源采購流程需要進一步簡化。為此，我計劃加強對行政工作的學習和研究，探索新的管理方法和工具，以進一步提高行政工作的效能。
2. 加強與其他部門的協作：作為行政部門的一員，與其他部門的協作是非常重要的。在過去的工作中，我發現與其他部門的溝通和協調還存在一些問題。為了改善這一狀況，我計劃加強與其他部門的溝通，了解他們的需求和問題，并及時給予幫助和支持。
3. 不斷提升自身綜合素質：作為一名行政人員，綜合素質的提升是至關重要的。在未來的工作中，我將關注自身的學習和發展，提升自己的溝通能力、組織協調能力和解決問題的能力。通過提升自身素質，我相信能夠更好地承擔起行政工作的責任。
五、結語
通過近期的行政工作總結，我深刻認識到行政工作的重要性和挑戰性。在未來的工作中，我將繼續努力提升自己的綜合素質，不斷完善行政管理的各項工作，為公司的穩定運行和高效管理作出更大的貢獻。同時，我也相信在團隊的支持和幫助下，我們能夠共同取得更好的成績。
? 英語行政工作總結
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發展局面的'必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質培養，牢固樹立團隊觀念
思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想，堅持培養他們的工作責任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發展歷史和經營現狀，從側面對員工進行了企業榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度，加強內部管理成本控制，規范工作流程管理制度完善工作
根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現的管理目標。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束，同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況
1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成
具體工作：首先對09年度的各項費用進行統計匯總，結合費用統計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
2、組織實施20xx年公司各項資質年檢工作，組織實施20xx年ISO質量審核工作。已完成
具體工作：ISO質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規范化處理各項日常事務，培養團隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成
每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節點。
5、完善公司管理制度：已完成
具體內容：管理制度修改完善，在內部管理方面先后添加7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日
6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成
具體內容：對公司現有人員情況進行整理及調整，建立員工信息電子數據庫，定期維護，便于查閱;做好員工檔案資料管理工作，對員工個人資料及時歸檔；
7、加強公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容：組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓工作：貫穿全年，按計劃進行，上半年已初步完成計劃目標。具體內容：制定公司年度培訓計劃；建立員工培訓檔案，做好員工的培訓記錄臺帳。
9、部門團隊建設工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發展歷程、管理理念及發展目標；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節點來完成每項工作；開展員工學習活動，拓展思維，不定期學習先進的管理理念，提升員工綜合素質及工作能力。
10、嚴格規范言行，維護公司利益，積極為公司發展出謀劃策，要求員工結合工作實際提出合理化建議及創新工作方式。貫穿全年
四、心得體會和經驗總結
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規程比較細雜，往往有時執行不到位，造成重制度建設，輕制度落實的現象。
四是領導的參考助手作用發揮的不夠，為公司的發展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算
1、努力提高行政部門人員的綜合素質，加強業務知識學習，強化服務與管理意識。
2、抓制度落實，提高執行力。
3、加強內外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
? 英語行政工作總結
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接；如何進賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我幫忙師傅進賬，在收據使用過程中，沒有細看物業名稱和房號，導致合同編號與物業名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發現的，工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅，您辛苦了！
? 英語行政工作總結
應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將第三季度來的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1―2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍
行政部做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。這一季度，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
? 英語行政工作總結
為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下:
一、行政辦公室日常管理工作：
行政辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作，20xx年5月至12月，按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期；收文6份，行政辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、協助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議，會前做好會議通知、安排等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄并印發會議紀要，并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家，為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日，組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”，并取得了優異成績。
20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
20xx年9月，公司部分員工受邀觀看了市籃協“堯柏杯”籃球比賽，并組成拉拉隊及秩序維護組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規的模擬考試。參加考試的員工共25人，其中優秀22人，良好2人，及格1人，無不及格員工。經過此次考試，對各部門員工牢固掌握相關物業知識起到了促進作用，具有一定意義。
20xx年11月9日聯合消防支隊，配合秩序維護部，組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業協會參加了“陜西省物業管理改革發展xx周年文藝表演”，并獲得了優秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
二、行政辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
三、對服務處日常工作進行專項檢查
從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查，共23次。
從20xx年7月22日對各服務處三周內未完成的工作進行檢查，共22次。
從20xx年8月10日至今，對各服務處夜間值班情況進行巡查，共20次。
從以上各種形式的檢查來看，各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務，但還存在不足之處：
1、計劃執行力度不夠，主次不明確，專業知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化，日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態。
5、在小區的全面監管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
四、公司員工的日常培訓
近一年來，經過對公司員工的日常培訓及外出學習，現在職員工已有14人已持證上崗，其中具有企業經理資格證書的5人，部門經理資格證書的5人，其他相關資格證書的4人。
五、成績的取得離不開總公司的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于行政辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，提高服務質量；大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的條件。
二、加大制度監督執行力度
20xx年行政辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、對各服務、各部門工作加大督促、檢查力度，將各項工作落實到位。做好公司各服務處、各部門之間的協調、配合工作。
四、完善考核制度
20xx年，行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善評價體系，達到考核應有效果，實現考核的根本目的?？己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的積極性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，著手進行公司評價體系的完善工作，并持之以恒地貫徹和運行。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高，20xx年行政辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
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