稅務管理工作總結(精選十篇)_稅務管理工作總結

發表時間：2024-12-10

稅務管理工作總結(精選十篇)。

「1」稅務管理工作總結

20xx年，面對彈性生產組織、檢修管理模式等新形勢，結合分階段工作安排，XX單位主動出擊，制定措施，強化考核，細化落實，認真開展了６S管理、標準化鞏固等活動。XX專業系統分別以單位歷史最好水平、分內部以及同行業先進管理水平為標桿,定計劃、定措施，了“樹標桿、學先進、找差距、求實效、上水平”的良好氛圍.工效組結合階段和重點工作，進行管理督查,參與現場整治,開展管理調研,解決難點問題,基礎管理XX項工作穩步推進。第一氧化鋁廠成立后，確立了“融入新團隊、建立新機制、強化新管理、迎來新”的管理理念和“抓作風、帶隊伍、強管理、提能力、樹形象、創效益"的管理思路,迅速體現出管理文化整合的.動力。廠領導班子更是把基礎管理工作做為管理整合的大事來抓,先后了《基礎管理檢查考核規定》,《科級干部管理規定》,《勞動紀律檢查規定》等XX項基礎管理制度。XX單位之間開展了班前會觀摩學習、班組管理經驗交流、三室及環境衛生整治、現場整治大會戰等工作,基層組織自我管理能力、綜合管理水平得到進一步提升。

「2」稅務管理工作總結

20xx年上半年聚氯乙烯分廠在分公司各級領導的支持和分廠全體職工的共同努力下，安全管理工作開展順利，取得了較好的成績，完成了上半年的安全生產目標?，F將具體工作匯報如下：

一、做好安全教育培訓工作：

（一）安全教育培訓工作開展情況

上半年共培訓職工約20xx人次（含臨時務工及外來實習人員）；

培訓內容涉及以下幾個方面：試壓試漏安全注意事項，開車安全應知應會教育；節前安全教育、冬季六防、中央企業安全生產九條禁令、聚氯乙烯分廠各類易發事故應急預案、各崗位窒操作規程；消防“三會三化”學習材料；消防基本知識；防雷防觸電基本知識；各崗位或相似行業典型事故案例；186號文和23號文；化學品生產單位作業安全規范；燒堿燒傷事故案例選編；分廠6月安全生產月活動方案；6月份檢修安全措施等內容。

二、狠抓生產現場隱患排查與治理，加強日常作業檢修、年度檢修“三違”現象的監督檢查工作。

自年初項目建設進入施工尾期以來，分廠針對施工現場參建單位多，大型施工機械、器具多、人員素質參差不齊的特點，重點加強作業現場的隱患排查與治理，及時向上級主管部門反映存在的安全問題，推動隱患治理工作。項目投產以后，針對試生產期間的特點，分廠實行技術人員跟班制度，及時處理工藝系統出現的各類突發問題，有效地保證了試生產期間生產工藝系統的安全穩定，同時定期組織生產、技術骨干人員定期進行現場安全檢查，共查改較大隱患問題十余項，解決各類安全問題三十余項，有效地提升了系統的安全性。

針對日常檢修及分公司年度檢修項目，分廠提前組織技術力量制定相應的檢修方案、安措。認真組織職工學習安全措施，提高自身安全防范意識，同時加強現場作業安全措施的監督落實和“三違”現象的查處。針對六月份檢修期間天氣熱、檢修項目多、任務重、外協人員較多的特點，分廠重點做好對各級人員崗位安全職責落實情況的監督檢查方面，督促各級人員認真履行各自的崗位安全職責，形成自上而下的安全責任追究體系，有效地保證了檢修期間的安全穩定，實現年度大修期間未發生人身傷害事故，安全檢修零事故的目標。

三、積極開展各項安全活動，全面提高職工安全意識

3月份進行了第45期消防宣傳培訓活動：培訓職工三會三化、四個能力建設，同時組織重點崗位臨時務工人員學習滅火器的使用方法，在18日-19日組織新進廠職工及崗位部分人員進行實際消防演練。

6月份開展“安全生產月”活動，使職工牢記“安全責任、重在落實”的活動主題；組織職工觀看《安全責任、重在落實》和《黑色瞬間》宣傳教育片，并發放崗位安全手冊，幫助職工回顧了現場存在的有毒有害知識及相關防護器材、用具的使用方法。同時加大事故案例學習的頻次，對案例與系統之間的'相關性作了深度的剖析使職工能夠舉一反三，將事故教訓應用到實際生產當中去，避免類似事故的發生。

四、加強日常消防管理工作，提升系統安全管理水平

20xx年上半年，分在消防管理方面重點做了以下幾個方面的工作，

依據設計文件對分廠界區內的消防器材進行定位配置及標準化工作。

針對新系統的工藝、環境特點，組織人員修訂、完善崗位防火應急預案，并下發到每一個崗位組織職工學習。

針對崗位消防管理特點，重點破碎、發生等崗位臨時務工人員進行消防知識培訓和消防實戰演練，提高了臨時務工人員的消防安全素質。進而提高了崗位的消防管理水平。

五、存在的問題

廠區易燃易爆區域內涉外土建、安裝、園藝等施工單位較多，機動車輛及危險作業管理方面難度較大；

臨時務工人員絕大多數人員年齡偏大，學歷偏低、素質差，且臨時工承包商不服從分廠安全管理，造成臨時務工人員的安全管理方面難度大。

六、下半年工作計劃

1、7月－9月，做好夏季防汛工作，結合夏季特點開展有針對性的預案演練和夏季防暑降溫工作。

2、9月，做好國慶節前的安全教育和安全檢查工作。

3、10月，抓好年度安全檢修工作；上報20xx年度安全措施計劃。

4、11月，開展好“11.9”消防宣傳周的各項工作。

5、12月，根據分公司冬季安全生產活動制訂分廠的活動方案，加強職工“六防”教育，認真開展冬季安全大檢查，及時整改隱患，確保冬季安全生產；落實全年安全措施計劃完成情況。

6、12月底，兌現11年安全目標責任書，簽訂20xx年安全目標責任書。

「3」稅務管理工作總結

回顧過去的工作，目的是總結經驗，找出差距，吸取教訓，克服不足，更好地做好今后的工作。20xx年在公司各級領導及同事的幫忙和協助下，順利完成各項工作任務，現將20xx年的工作匯報如下：

一、今年主要工作

1、起草、審查、簽訂各類合同40余件，簽訂額達1。8億元以上;

2、合同簽約率為100%，履約率為100%;

3、負責工程施工工作;

4、負責合同、招標文件等檔案整理并歸檔工作;

5、負責工程各類簽證、工作聯系單檔案管理工作;

6、辦理施工許可證手續，為項目部帶給便利條件;

7、完成領導交辦的其它工作。

二、主要工作表現

1、加強對合同的管理、簽訂、審查

目前公司合同種類繁多，主要涉及到土建、水電、暖通、設備安裝、內外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件，簽訂額達1。8億元以上。應對合同類型多，簽訂額大，履行周期長等特點，從維護公司的經濟利益出發，凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴把法人資格關、部門身份關、合同條款關、履約潛力關、資信等級關等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，做到了合同管理“零失誤”。

2、加強工程檔案管理

由于以前沒有專門的檔案管理人員，所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視，加上人員的變動，有些檔案也不知去向，給公司的發展帶來必須的影響。檔案是認識把握客觀規律的重要依據，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預見未來。要做好檔案管理，首先要把重點放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強調檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章，這樣蓋完章我能夠直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對檔案收集最好的一種方法。

3、加強施工質量管理

(1)、施工組織機構為了抓好施工工作，完善管理，職責心強的管理技術人員，公司組建了施工項目部。項目部實行項目負責制，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，社會關系統一協調，后勤供應統一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現公司效益。

(2)、禮貌施工

為了保證工程在安全禮貌環境中施工，施工科制定了嚴明的組織紀律和各項規章制度，經常性地召開教育活動。

(3)、主要施工方法

開工后項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。

根據圖紙和發包人或監理工程師帶給的設計基本資料和測量標志，進行現場引測高程，建立施工控制網，對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程布置方便施工，不影響工程施工，確保工程的測量、放線精度。

(4)、工程施工質量保證措施

①、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓，認真貫徹“質量求生存”的方針，組織技術人員認真研究招標文件、工程設計及有關技術規范、規程、標準。

②項目部質量負責人及時組織有關人員認真編制質量控制計劃及施工作業指導書，報送監理工程師審批。

③配合并服從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。

④嚴格按規范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

⑤項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業人員進行工序質量控制點的技術交底。

⑥認真執行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員，層層把關，嚴格執行質量一票否決權。⑦、施工現場質量檢查員參加施工全過程，工程重要部位采取跟班生產隨時檢查。按照監理工程師的要求，及時辦理質量簽證手續。

⑧嚴格把好建筑材料質量關。對原材料進行入場檢驗，成品及半成品務必具備“三證”，建立建筑材料準許入場制度和使用簽證手續及跟蹤施工記錄。

⑨施工現場設置試驗檢測設備，配備必須數量的試驗人員(專職質檢員)和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業道德，嚴格執行試驗規程。

⑩在施工中堅持“誰施工，誰負責”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。

三、存在的不足

今年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進步，但仍有不足。一是合同管理還需進一步提高，加強《合同法》學習及合同管理。二是：再進一步完善檔案管理。

最后，感謝公司所有領導和同事對我工作的幫忙和支持，今后的工作我部門將更加努力，不斷學習，改正過去工作存在的不足，以更優異的工作成績回報公司、領導和同事們。

這年是艱苦的一年，資金的嚴重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響，對生產進度造成了嚴重的制約，但我指揮部并沒有氣餒，在公司領導的關懷下，在指揮部領導和職工的努力下，XX年年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導下，圍繞本職，用心開展各項工作，透過與指揮部各部門之間的學習、配合，提高了工作效率，完善了工作方法，取得了必須的成績，但也發現了一些不足，分別總結如下：

在合同管理方面，以襄渝經理部內部承包管理(即合同管理)領導小組為主，秉承了先簽合同后施工的原則，對經理部范圍內的所有分包或內部承包工程，做到了及時測算分析、及時召開會議討論，沒有出現由于合同簽訂不及時而影響項目施工的狀況。

驗工計量工作方面，截止到11月，襄渝線實際完成產值135129834元，驗工收入共計135920727元;在對內驗工方面截止11月份，實際對架子對及分包隊伍驗工共計77136566元，各架子隊及相應工班、各以工班形式進行分包的合作隊伍均做到了驗工計價同步完成，不存在超驗現象，為準確的掌握各架子隊、合作隊伍的完成狀況、成本及資金狀況帶給了第一手資料。對各項已驗工工程的臺帳，能夠做到登記準確、及時。

在成本管理分析方面，我部門與指揮部財務室相互協助對指揮部這年年每個月、季度的成本狀況都做了詳細的分析總結，基本了解了指揮部的成本狀況，為指揮部下一步工作和管理帶給了依據。

在變更索賠方面，我部門對這年年夏季發生的洪澇災害及時進行了資料及證據的收集整理，造成虧損的索賠報告已上報局指。

在分包隊伍管理方面，在內部承包管理(即合同管理)領導小組指導，我部門對承包隊伍進行逐項考核，對不具備施工資質和施工潛力的隊伍堅決不予簽訂合同;對已簽訂合同施工的隊伍，對其施工進度，施工質量進行考核，對沒有到達要求或不聽指揮的施工隊伍進行退場清算。

在與部門、同事之間的協作方面，XX年年度，能夠用心完成處職能部門、局指職能部門安排的各項工作，資料上報及時，與經理部領導、各部門、同事之間能及時溝通工作中發現的問題，共同協作為襄渝項目效益努力。

根據我指揮部目前的施工狀況，20xx年度我部門的工作重點將放在變更索賠、施工圖差錯漏整理、工程竣工結算上方，期望透過經理部各部門的用心配合，盡最大可能的提高項目效益，力爭減虧。同時爭取透過襄渝線的試點學習，在經營計量工作能夠構成一套比較科學合理的管理方案。其次，加強部門自身管理和部門工作總結，提高工作效率，使得工作潛力得到進一步的提升。

過去的這年是艱苦的一年，是團結奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進度緩慢，在資金嚴重短缺使得工地施工曾一度進入半停工狀態的狀況下，我指揮部在局、處級機關領導的關懷和幫忙下，在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難，進行著施工生產，并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮，使得施工狀況有了大幅的轉變，為20xx年的施工打下了堅實的基礎。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當中，繼續堅定不移地執行部門職責，為襄渝線的建設貢獻一份力量。

「4」稅務管理工作總結

即墨市地方稅務局稅收風險防范工作開展情況匯報稅收工作屬于高危職業。稅收執法和廉政風險的預防并不是一般意義上的教育所能夠解決的，需要我們積極探索新思路，新舉措。國家xxx、省局和青島市局先后出臺了加強內控、規范稅收執法監督管理的文件，為稅收風險管理工作開展明確了方向。即墨局在實踐中以此為指導，緊密結合專業化稅源管理工作，從建立健全風險防范的運行機制入手，實現了稅收風險管理工作突破，取得明顯成效。

一、稅收風險防范工作開展情況。

即墨局在稅收風險管理工作開展中，以風險防控為核心，以崗責明確、流程規范為基礎，通過對表面和深層次風險點的查找，并積極實施預防和控制，從根本上解決職責不清、工作監督不到位、執法隨意粗放、疲軟等問題，達到了風險防范、規范執法、避免干部出問題的目的。主要有以下特點：即緊緊圍繞專業化稅源管理工作，突出了三個重點，明確了四個目標。

（一）突出了稅收管理風險、稅收廉政風險和納稅人遵從度風險三個重點。稅收管理風險是指稅務機關或稅務人員未依照或未完全依照法律、法規和行政規章的要求，在稅收執法或履行職責中給國家或納稅人造成的損失所應承擔的責任。

納稅遵從風險指納稅人不遵從稅法產生的風險。

稅收廉政風險是指稅務機關和稅務人員在稅收執法或履行職責中的不廉行為所承擔的風險。

稅收管理風險、納稅人遵從度風險是稅收廉政風險生存的土壤，稅收廉政風險是稅收管理風險、納稅人遵從度風險產生的思想根源和后果體現。

即墨局在開展風險防范工作中，突出稅收工作特色，將稅收管理風險、納稅人遵從度風險和稅收廉政風險緊密結合在一起。通過加強稅收廉政風險防范，提高稅收執法質效；通過納稅人遵從度的提高，稅收執法的.規范，消除不廉行為生存土壤，促進稅收廉政風險防范的有效開展。

1、規范稅收執法，強化稅收管理風險防范。制訂了《即墨市地方稅務局開展稅收管理風險防范工作暫行實施意見》及《即墨市地方稅務局稅收執法風險點識別及評估》，對地稅工作人員在稅務登記、稅款征收、稅收管理、稅務稽查、稅收處罰、行政復議、行政訴訟、行政賠償等執法活動中存在的各種執法風險信息進行了識別，從發生機率、危害程度、形成原因等方面進行評估，并劃分高、中、低三級。共計查找出執法風險點44個，其中高風險點25個，中風險點13個，低風險點6個。從風險點描述、執法依據、防范措施、執法責任部門及責任人四方面進行詳細規定，做到人人規范執法，廉潔從政。

2、按照加強兩權制約和監督的要求，實施稅收廉政風險防范。一是結合稅收工作實際，即墨地稅局將工作中可能引發不廉潔行為甚至違紀違法問題的廉政風險界定為四類，即思想道德風險、規章制度風險、崗位職責風險、工作流程風險，進行重點防范。二是針對關鍵環節、重點部門和重點崗位，特別是具有干部人事權、行政執法權、行政審批權、財務管理權的部門，結合個人目前的崗位、職務安排定位等情況，對照履職、執行制度的實際，采取“自己找、同事幫、科長審、群眾評、班子定”的方法，著眼于領導崗位、中層崗位和一般崗位三個層次，分類查深、查透、查清、查準崗位廉政風險點。通過查找，共找出風險點56個，其中：思想道德風險5個，崗位職責風險44個，工作流程風險4個，規章制度風險3個。

三是根據風險發生機率或危險嚴重程度，劃分風險等級，通過查找和提示每一個崗位流程可能存在的廉政風險，將廉政風險具體化、公開化，使稅務干部、職工強烈感到廉政風險無處不在，防范風險不可松懈，做到禁于未萌，止于未發。

3、信息管稅，重點關注納稅人遵從度風險。分稅種、分行業、分事項、分區域設臵預警指標，明確納稅人遵從度風險防范重點，通過案頭分析查找疑點，針對性地采取措施，消除風險點，提高征管質效。

（二）明確了“職責明確、環節流暢、制衡有效、監督到位”四個目標。

1、職責明確。職責明確是風險防范的基礎。從稅收風險管理的角度來，職責明確主要有以下特點和要求

一是按事分崗，實現工作思路和工作方法由管戶向管稅源信息、管事的轉變。

二是人機結合，過程控制。

三是強化崗位銜接。

明確業務的發起人、各環節承辦人、各層次的風險監督人。

插入：即墨市地稅局專業化稅源管理崗位職責及征管流程.rar2、環節流暢。我們建立了“數據采集→發布預警指標（風險點庫）→案頭分析評估（風險點）→派工核實→風險點消除及數據增值應用→結果反饋及評價考核”的信息管稅流程。

這是專業化稅源管理工作的核心流程。具體到每一項工作、每一個崗位，均制定了互相銜接、互相制約、層層監督的流程。

特點：一是始終以風險點體系為主線，將稅收執法風險防范、納稅人遵從度風險防范和稅收廉政風險防范融合在信息管稅的流程之中；二人機結合，分析查找內部管理漏洞和外部不遵從的疑點，明確工作重點；三是以工作崗責的銜接為保障，實現權力制約和內部監督到位。

效果：既促進了稅收征管業務的順利開展，又防范和化解了風險，同時也督導納稅人遵從度的提高。

3、制衡有效。圍繞著稅收執法責任的落實建立健全內部制約機制。通過崗位分工、協作，達到有風險的事項有人處理，管理上的漏洞有人解決，上一環節工作落實不到位有人監督，化被動為主動，建立制衡有效的稅收風險防范運行機制，達到動態防范的效果。

4、監督到位。

一是在監督對象方面，從領導崗位、中層崗位和一般崗位三個層次實施稅收風險防范監督。重點監督領導班子成員在“三重一大”（重大事項決策、重要人事任免、重大項目安排和大額資金使用）等方面崗位風險;監督科所負責人在履行崗位職責、執行制度、行使業務處臵權和內部管理權等方面存在或潛在的風險內容;監督一般崗位風險在履行崗位職責、執行制度和行使自由裁量權方面存在或潛在的風險內容。

二是在監督方式方面，從內部流程考核、監察科日常考核和市局風險防范小組考核三個層次實施稅收風險防范監督。層層防范，監督到位。

二、稅收風險防范工作舉措目前，我局已經建立了較為完善的風險防范體系，以此為指導，開展了卓有成效的工作

（一）成立風險防范領導小組，加強對風險防范工作的組織與領導。

為切實加強風險防范工作的領導，即墨地稅局成立了由黨委書記、局長王琦任組長的風險防范工作領導小組，并由黨組成員、紀檢書記擔任領導小組辦公室主任，負責全局風險防范管理工作的組織、指導、檢查、考核以及整改完善等各項工作，對風險防范管理工作的整個實施過程進行系統管理。領導小組辦公室設在監察科，負責組織協調工作，為工作的開展提供了堅實的組織保證。同時建立健全領導責任制，各單位一把手和機關科室負責人對本單位、本部門風險防范工作負總責，并將風險防范工作納入黨風建設責任制工作目標，層層簽訂責任書，年終與黨風建設責任制一并考核。

風險防范中的責任層次

第一責任人：局長主管責任人：紀檢組長分管責任人：分管局長直接責任人：各科室主要負責人組織協調：監察科

（二）建立風險防范實施意見，明確風險防范工作開展方向。

我局制定了《即墨市地方稅務局實施廉政風險防范工作暫行意見》和《即墨市地稅局構建廉政風險防范管理體系》，明確了廉政風險防范工作開展的指導思想和基本目標，實施內容和基本步驟，為全局風險防范工作開展指明了方向。D:MyDocuments插入：風險防范工作暫行意見張敬先20xx年工作風險防范即墨市地方稅務局實施廉政風險暫行意D:MyDocuments張敬先20xx年工作風險防范即墨市地稅局構建廉政風險防范體系.doc風險防范管理體系

（三）建立風險庫，明確風險防范重點。

根據稅收管理風險防范和稅收廉政風險防范的要求，我們建立了全局性的風險點庫。明確了的風險防范重點。以風險點庫為源頭，分單位、分崗位明確職責，建立稅務登記、稅款征收、稅收管理、稅務稽查、稅收處罰、行政復議、行政訴訟、行政賠償等工作流程圖。要求各單位、各崗位結合各自工作開展中存在的風險點，實施自行查找，動態防范。D:MyDocuments張敬先20xx年工作風險防范執法風險監督管理(匯總）.doc插入稽查工作流程圖D:MyDocuments張敬先20xx年工作風險防范稽查局廉政風險防范WinRARZIP壓縮文件稅務稽查設立崗位廉政風險防控圖建立了科室個人風險識別和自我防控圖表填寫了廉政承諾書（四）專業化稅源管理模式下的多層次風險防范工作的開展1、納稅評估是專業化稅源管理工作的核心，也是有效實施稅收風險防范的主要途徑。納稅評估就是通過對稅收信息數據的綜合分析、比對，發現內部征管和外部遵從度上存在的問題，采取有效措施消除風險點，有針對性的改進征管質量，提高納稅遵從度。

「5」稅務管理工作總結

一、存在的問題：

(一)建筑安裝分包工程轉開建筑安裝專用發票的規定存在著擾亂財政稅收經濟秩序的隱患

建筑安裝工程總承包單位憑分包單位該項工程已完稅票復印件和已開具給其的建筑業專用發票、分包合同，抵扣分包單位已納稅款后按差額繳納稅款，按總額開具建筑安裝發票，即稱轉開建筑安裝發票。這個規定可以使總承包人和分包人各自按要求開具建筑安裝發票，維護了發票管理的秩序，又保證了稅款的正收管理。但現實中，有少數納稅人明明是自己做的工程，收入支出也全部在自己賬面上反映，稅款也由自己實際承擔，卻偏偏搞一份假的分包合同，以其他建筑安裝企業名義繳稅。究其原因是由于我國目前財政體制屬于一級政府一級財政，各級財政預算自行收支平衡，相互之間不得擠占挪用。

(二)建安企業利用“甲供材”滯納稅款或偷稅問題突出

現在不少建設單位(甲方)經常自己購買建筑材料，然后供應給建筑單位(乙方)使用，雙方定期對使用的建筑材料進行結算，這就是“甲供材”現象。按照現行稅法的規定，建筑安裝工程不論合同如何簽訂，必須以工程所用的各種原材料、人工工資、其他費用的合計總金額為營業稅計稅依據。由于建筑工程項目一般周期較長，有的甚至要好幾年，建安企業一般要在整個工程項目全部竣工完畢，才辦理“甲供材”價款結算手續，申報繳納營業稅金。而這些建筑材料早就已經實際使用，按照稅法規定應在使用時繳納稅款，由此造成稅款延遲繳納。還有些建筑工程項目，建設單位和施工單位在工程竣工后長期不辦理結算手續，使施工企業長期占有國家稅款。更有甚者，少數單位在工程結算支付價款時，由建設單位憑購買建筑材料的原始發票直接入賬，施工單位按差額開具建安發票納稅，造成國家稅款流失。

(三)行政機關、事業單位的建筑安裝工程是建筑安裝業稅收征管的薄弱環節

行政機關、事業單位除個人所得稅外，其他涉稅事項較少，對稅收管理不熟悉。而稅務機關由于上述單位不是納稅人，也很難將其列入管理范圍。少數建筑安裝施工單位利用上述原因造成的稅收盲點，用收據、白條以及竣工結算單等種種不合法票據收取工程款，偷逃國家稅款。

(四)建筑安裝企業的所得稅納稅地點與營業稅納稅地點不一致，給稅收管理帶來一定的難度

建筑安裝企業的納稅地點在營業稅暫行條例及實施細則中規定，納稅人提供的應稅勞務應當向應稅勞務發生地主管稅務機關申報納稅。而其所得稅的納稅地點，國家稅務總局規定企業離開工商登記注冊地或經營管理所在地到本縣以外地區施工的，應向其所在地的主管稅務機關申請開具外出經營活動稅收管理證明，其經營所得，由登記注冊地或經營管理所在地主管稅務機關一并征收所得稅。企業所得稅的納稅地點與營業稅納稅地點可能不在同一個主管稅務機關。納稅人外出經營，往往是跨省經營的情況較多，納稅人使用的發票是經營地稅務機關提供的，開具情況經營管理所在地的主管稅務機關無法及時掌握，如果納稅人故意偷稅，這種管理模式就給偷稅提供了方便。

(五)企業所得稅與流轉稅的管理機關分離，易導致稅收難以控管

企業使用的發票是按照流轉稅的管理范圍分別進行管理的，企業所得稅和流轉稅在國、地稅分別管理的納稅人，在現在國、地稅征管信息沒有達到共享的情況下，納稅人少記、漏記應稅收入在短時間內很難被發現。企業所得稅管理范圍是以企業成立的時間為劃分標準，在2002年以前成立的企業，其企業所得稅由地稅管理，2002年以后成立的企業，其企業所得稅由國稅管理。而流轉稅則以應稅項目為標準進行劃分的。在現行的管理模式下，國稅機關負責管理建筑安裝企業所得稅納稅人，使用的銷售發票是通過地稅機關進行發售、核銷的，納稅人申報的營業收入地稅機關是可以得到有效的控管，到國稅管理機關申報企業所得稅，其申報的收入要進行有效的控管就不是很容易，必須從地稅機關獲得有關信息，這就需要國、地稅進行配合才能達到有效的控管。

(六)企業所得稅管理范圍劃分不當，造成稅務管理機關執行政策的不統一

企業所得稅管理范圍的劃分按照企業成立的時間進行劃分，造成國、地稅管理機關在所得稅管理范圍上的混亂，在納稅人中間造成一定的負面影響。原來繳納個人所得稅的納稅人，重新進行了工商登記，改變經濟性質，由繳納個人所得稅的納稅人變成了企業所得稅的納稅人，或者在2002年以前就存在的企業所得稅納稅人因破產通過拍賣方式被2002年以后成立的企業所得稅納稅人所購買，新成立一個獨立核算的非法人企業。這些情形在不同的地區因對政策的執行不同，就出現有的地方一個納稅人國、地都要管，有的地方都不管的現象，影響了稅務機關的形象。

(七)工程項目管理方式造成建筑安裝納稅人企業所得稅流失嚴重

現在建筑安裝企業的工程基本采用項目經理負責制，工程人財物全部由項目經理支配，成本、利潤全部歸項目經理所有。而建筑安裝企業的財務核算大多數不規范，以收到的工程款作為營業收入，以支付給項目經理的賬款為工程營業支出，按公司收取的工程管理費用扣除公司管理機構的正常開支后余額申報繳納企業所得稅。企業與項目經理之間領取工程款基本上憑白條或內部工程結算單作為支付憑證，而項目經理領款后使用情況沒有合法憑證記載反映，稅務機關無法實施檢查，最終導致建筑安裝企業的所得稅大部分流入了項目經理的個人口袋。

二、對策

(一)盡快修改相關的能夠導致市場違規操作的條文和規定。例如：“對企業(單位)附屬建筑安裝企業承擔本企業(單位)的建筑安裝工程，如果建筑安裝企業屬于獨立核算單位，應征收營業稅。如果屬于非獨立核算單位；凡不同本單位結算工程價款的，不征收營業稅”這樣能夠人為鼓勵市場違規操作的規定應盡快修改完善。

(二)改變現行的企業所得稅管理范圍的劃分規定，不再實行按企業成立的時間作為劃分國、地稅的企業所得稅管理范圍的規定，而實行按照流轉稅管理的范圍確定企業所得稅管

理的稅務機關，國稅管理的增值稅納稅人的企業所得稅由國稅機關管理，營業稅納稅人的企業所得稅由地稅管理。這樣在一定程度上可以解決企業所得稅納稅人申報的應稅收入不實的問題。

(三)合適時機國家應將建筑安裝企業取得的營業收入納入增值稅的管理范圍，企業開具的發票納入“金稅工程”系統管理，通過抄報稅和發票認證等工作程序，就可以有效的控管建筑安裝企業收入申報難以控管的問題。建筑安裝企業實行增值稅管理后，可以解決納稅人的企業所得稅和流轉稅的納稅地點不一致的問題。但是，建筑安裝企業實施增值稅管理后，企業要取得進項稅額抵扣，就要取得抵扣憑證，可以有效的督促建材行業取得的銷售收入必須開發票，提高了建材行業申報繳納稅款的真實度，減少了這部分納稅人偷逃的稅款。

(四)進一步加強對建筑安裝行業稅收管理的力度，規定建設單位提供“甲供材”的，建筑安裝企業必須按季、半年、年與建設單位進行材料價款結算，并按規定申報納稅。對建筑安裝企業不進行結算的，應按相關規定予以處罰。

(五)除開具外出經營稅收管理證明經營單的外建單位和少數賬證核算規范經審查批準的建筑企業外，在一定地域范圍內，對從事建筑安裝工程的單位和個人普遍實行企業所得稅按一定比例進行預繳，年末匯算清繳。對收取工程款長期掛往來款，不按規定按期結轉收入計算成本、利潤或者用白條和內部結算憑證領取工程款作為經營成本支出，不能提供真實合法有效憑證的建筑安裝企業，一律視為會計核算不規范，按《稅收征管法》的規定實行企業所得稅核定征收。

「6」稅務管理工作總結

一、深入宣傳鹽業法規和食鹽安全知識，為鹽業市場監管提供輿論氛圍。

針對網絡、媒體對鹽業專營政策的質疑引發社會公眾思想混亂的局面，今年以來，市、縣兩級鹽務局進一步加大鹽業法規和食鹽安全知識的宣傳力度，把媒體宣傳、節日宣傳、日常宣傳和走訪宣傳有機結合，形成立體宣傳形勢，為后專營時期的市場監管提供輿論氛圍。

利用“3.15”消費者權益保護日和“5.15”碘缺乏病防治日為重要節點，做好消費者的釋疑解惑工作，普及碘缺乏病防治和食鹽安全知識。期間，市局編印了《食鹽安全知識暨鹽業法規解讀》、《少吃鹽，吃好鹽常識系列》和《防治碘缺乏病彩色招貼畫》等宣傳資料30000余份，市、縣局領導親自深入一線市場向消費者宣傳食鹽消費自我保護常識和鹽業法規，提升“淮”牌食鹽的社會知名度和美譽度，收到了良好的社會效果?！?.15”期間，市局及各單位與衛生、教育等部門聯手協作，進一步深入開展“六個走進”活動，并通過電視臺、電臺和報紙等媒體進行報道，使宣傳效應進一步放大。

創新宣傳方式，提升宣傳效果。通過持續開展“大走訪”活動，進行分類宣傳指導，成效顯著。直屬分局、、鹽務局針對化工貿易公司違法銷售工業鹽案件，深入開展行業鹽用戶大走訪活動，主要領導親自帶領，深入終端用戶，了解市場需求信息，開展面對面的法規宣傳教育工作，遏制了違法工業鹽蔓延的勢頭。

結合食鹽放心消費創建工作的開展，加大對食鹽零售終端和食品加工戶的食鹽安全和食鹽放心消費知識的宣傳力度。

二、繼續堅持日常檢查的高頻率、大力度、全覆蓋，為食鹽安全提供市場保證。

今年以來，各單位繼續堅持“高、大、全”的市場管理方法，在鹽業體制改革政策尚未出臺之前，守土有責，市場管理頻率不降、力度不減。邳州鹽務局充分利用公安駐局工作優勢，采取“嚴打、重罰”的管理方針，1-11月份共查處鹽業違法案件422起，沒收鹽斤67.66噸，罰款189086元。直屬分局由分管局長直接帶隊，靠前指揮，對食鹽市場進行“地毯式”檢查。、沛縣等鹽務局根據人員安排、氣候情況、市場特點和私鹽違法分子活動規律，每月集中一到兩個時段集中全體員工進行市場清理，并在夏季采取錯時工作制，早上四、五點鐘就進入市場檢查，鹽政人員付出辛勤汗水的同時，換來了鹽業市場的安全與穩定。

三、組織開展專項行動，突出整治效果，保持鹽政管理的高壓態勢。

在抓好日常管理的同時，今年以來，我局針對不斷發生變化的市場組織開展了四次大規模專項行動。一是元旦春節期間食鹽市場專項整治行動；二是針對3.16食鹽搶購潮的市場影響，會同物價、工商等部門組織開展了小包裝食鹽市場秩序整頓；三是認真落實省局統一安排的加強食鹽添加劑監管暨“五一”勞動節及端午節期間食鹽市場專項執法行動，各單位認真落實專項行動部署，積極與公安、工商、質監等部門聯手出擊，取得了明顯效果，拔掉了一批長期在區域間倒買倒賣鹽產品擾亂正常食鹽流通秩序的“釘子戶”。四是與市工商、衛生、公安、食藥監等部門聯合組織開展中秋、國慶食鹽安全專項行動，專項行動期間新沂鹽務局根據舉報線索，一舉擒獲長期活動在蘇魯邊界地區的私鹽販子周某，現場查獲無標識原鹽37噸，案件被移送公安機關，目前當事人取保候審。

此外，各基層單位還自行組織開展了高考、中考前的“護考”行動以及邊界市場專項整治。多層次、高密度、形式多樣的專項整治強化了市場管理力度，保持了鹽政管理的高壓態勢。

四、努力整合好內外資源，加強協調配合，提高鹽政執法的打擊力度。

年初以來，市、縣兩級鹽政機關繼續做好與政府及其他部門的協調配合。進一步深化“政府責任、鹽業主導、部門配合、社會參與”的長效工作機制，在市場管理、重點案件打擊協調上發揮政府部門的主導作用，提高鹽政執法的合力。邳州鹽務局將“食鹽放心消費”創建和食鹽安全“三網”建設等工作相結合，通過各級政府層層簽訂責任書，明確政府行為，通過組織推動，實現壓力傳遞，從而建立了一個遍布城鄉覆蓋全市的食鹽安全三級網絡體系。

積極主動與公、檢、法和工商、衛生、質監等部門加強聯系，市局進一步密切與公安支隊的聯系，在《市鹽業打假聯合工作制度》框架下，公安機關全力支持。邳州、新沂兩局還協調了公安、法院干警長期駐局工作，沛縣局、局充分協調并利用好食安委的牽頭作用。豐縣鹽務局加強與衛生監督部門的聯系，開展經常性的工作配合。市質監、工商、公安等部門對發現的涉鹽案件線索及時移交給我們進行處理。

今年以來，我局繼續強化省際邊界協調工作，積極探索新形勢下邊界鹽政協作的新思路。認真貫徹落實蘇魯鹽政合作論壇濟寧會議精神，堅持聯手協作打擊，共建長效合作機制，進一步穩定邊界地區食鹽市場秩序。市局、新沂局積極配合郯城鹽務局完成涉鹽刑事案件的調查取證工作，分局與鹽務局密切溝通，開展經常性的邊界聯合執法，確保接壤區域食鹽市場的穩定。

五、服務與管理并重，加強行業管理與協調工作，為全市鹽業工作健康發展提供平臺。

是鹽產銷并存地區，同時也是全省唯一的高碘與缺碘區并存地區，因此，鹽政工作面臨著雙重任務即市場稽查和行業管理與協調，特別是全省鹽業快速轉型發展的關鍵時期，非鹽經營、門店建設等任務重、壓力大，個別批發企業不能有效克服人員緊張的不利因素，特別是3月中旬發生食鹽搶購以來，對鹽政管理和行業自律有所放松，加之區域間人文因素、地理環境、經濟因素導致的市場不平衡極易引發鹽業市場秩序的混亂。

針對這一情況，市局一方面組織開展食鹽市場專項整治聯合執法行動，對終端市場進行清理規范，對竄銷食鹽進行源頭調查，與此同時，進一步修訂完善《食鹽市場內部侵銷行為的處理規定》，專文下發《關于進一步做好無碘食鹽供應管理的通知》，從加強內部行業自律入手，遏止惡意侵銷行為的'蔓延。

持續做好食鹽行業放心消費創建工作，根據市政府統一部署，今年以來，我局組織開展了以“推進放心消費，建設美好”為主題的放心消費示范行業創建活動，于6月底通過了市放心消費創建領導小組組織的驗收，報請市政府進行表彰。11月份，又被市作為示范行業重點推薦給省政府放心消費創建檢查組，代表市順利通過驗收并獲得高度評價。沛縣鹽務局在放心消費創建中推行行業用鹽戶信用等級評定體系，對規范行業鹽用戶經營行為，穩定食鹽市場起到積極作用。

認真履行行業管理職能，繼續做好轄區內制鹽企業的服務與監管工作。上半年，隨著豐成制鹽有限公司100萬噸制鹽項目的即將試產，市局行業管理部門收到該公司《制鹽許可證》辦理申請后，及時進行現場考察，對其提交的申請材料進行初審后報省局審批發證。辦事處與豐縣局密切配合，繼續依法加強制鹽企業的生產銷售管理，嚴把發運關。為適應瑞豐公司和豐城鹽化銷售規模的不斷擴大，辦事處運銷科在人員緊張的情況下認真做好源頭管理，實行夜班輪值制度，實行全年候、全天候的開證服務。

六、完善執法體系，穩定執法隊伍，強化基礎工作，為鹽政管理高效依法運作提供支撐。

根據省局鹽政工作會議要求，我們在人員嚴重吃緊的情況下，努力穩定鹽政執法隊伍，我市地域面積大，市縣之間、縣（市）區之間距離遠，距市區最近的邳州城區將近70公里，遠離市區的新沂則達110公里，因此，我們仍然采取以縣級局為基礎體系的執法模式，市局將直屬分局、分局的執法人員納入支隊直屬大隊，主要對城區市場進行日常監管，并參與重大案件的查辦。

進一步強化鹽政基礎工作。省、市政府近年來對依法行政提出了新的明確要求，省局鹽政管理績效考核辦法對基礎工作的要求也進一步提高，為適應當前工作的需要，今年以來，我局先后出臺了《關于嚴格做好鹽政罰沒財物和涉案無主財物處理工作的通知》、《關于做好鹽政管理宣傳報道工作的通知》、《關于調整鹽業違法案件舉報費標準及查辦涉鹽重大刑事案件有功人員獎勵標準的通知》等一系列文件，并在全市范圍內開展鹽業執法案卷評查活動，進一步規范鹽政執法基礎工作。

繼續加強執法隊伍的培訓教育工作，特別是加強對新進執法隊伍的人員培訓。市局于11月份和市法制辦聯合組織一次全市范圍的鹽政執法骨干培訓班，針對性地設置培訓教程，收到良好效果。新沂鹽務局努力克服人員緊張狀況，在去年基礎上增加了人員配備，充實了執法隊伍，補充購置了執法裝備，保證鹽政執法工作需要。

「7」稅務管理工作總結

總結

回首過去，現將2018年以來的安全管理工作做如下總結：

一、全年未發生重大安全事故

項目成立以來，在上級公司和項目的領導下，通過本項目兢兢業業的工作和全體管理人員的積極支持、各部門員工的密切配合與艱苦努力，項目的安全生產、文明施工工作做出了一定的成效，一年來沒有發生重大傷亡安全事故。項目部并獲評磐安縣安全文明標桿工地；為省級安全文明工地打下良好基礎。

二、健全安全管理制度、狠抓組織落實

制度建設是項目發展的重要保證，而安全生產規章制度是員工的行為準則和規范。

項目部完善管理制度體系，制定安全生產管理、環境保護及職業衛生防護等規章制度，依據新的法律法規已經制訂了《安全生產責任制》、《安全生產教育培訓制度》、《安全生產管理獎罰制度》等多項項目安全生產管理制度，形成了規范、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

1、成立安全生產領導小組

本項目共計15棟樓，建筑面積153816.78?㎡。項目部共計配備管理人員18名。專職安全管理人員3名。2017年本項目具有施工難度大、任務重、等諸多困難，在項目成立之初成立安全生產領導小組并在項目部共同努力下，認真落實“黨政同責，一崗雙責，失職追責”的原則，精心組織，協調配合；

2、制定項目安全生產責任制并組織交底、落實與考核。

落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。項目部根據我國的安全生產方針“安全第一,預防為主,綜合治理”和安全生產相關法律法規建立了適用于本項目的安全生產責任制。該制度以項目經理為項目第一責任人，依次將責任目標分解到每一位員工身上，并以書面形式對每一位員工進行交底。安全責任制每月進行一次考核，分別是項目經理考核部門經理，部門領導考核本部門員工，考核結果以書面形式存檔。

3、每周五定時開展安全例會與安全檢查，總結檢查問題并積極整改。

每周五上午兩點在會議室召開安全例會，例會由項目部安全總監負責召開，項目部安全管理人員及分包安全負責人全部出席。安全總監總結上周的安全問題及整改情況，列出本周必須處理的事件，討論各分包必須解決的安全問題。之后全體人員到現場巡視檢查問題，并討論解決，由項目安全管理人員記錄在案。安全部結合公司“隱患排查系統”每日對現場安全隱患曝光，并督促工程部及時整改；項目總計開展周安全檢查44次，發現隱患583條，整改率100%；開展專項檢查12次，發現隱患138條，整改率100%；

4、加強新進場工人管理，落實三級安全教育與各項安全培訓

安全管理，培訓是根本。強化安全教育培訓，是為了不斷提高民工的安全技能和意識。我們在抓安全教育上，不管是學習或工作，必須經過三級安全教育，使員工熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能，經考試合格后方可進入施工現場。項目開展新工人進場安全教育536人次；開展特殊工種安全教育413人次；開展月度安全教育1612人次；教育覆蓋率100%。并采用現場安全圖集宣傳，設立安全體驗區以及設置VR安全體驗館等多種形式開展安全教育宣傳

5、分部分項交底與分工種等交底詳細齊全。

分部（分項）工程在施工前，項目部均按批準的施工組織設計或專項安全技術措施方案，向有關人員進行安全技術交底。安全技術交底主要包括兩個方面的內容：一是在施工方案的基礎上按照施工的要求，對施工方案進行細化和補充；二是要將操作者的安全注意事項與工種安全操作規程講清楚，保證作業人員的人身安全。安全技術交底工作完畢后，所有參加交底的人員均履行簽字手續，并紀錄存檔。開展分部分項安全技術交底634人次，交底覆蓋率100%

6、對防火進行三級動火管理。

項目部成立以項目經理為組長，項目生產經理為副組長，各施工工長、現場班主長為組員的現場消防體系。項目安全部門不定期進行消防安全教育，定期進行防火檢查。安全管理人員不定期進行現場巡查，確保滅火器配置齊全。各分包在進行作業前均進行動火申請，經安全環境部門批準，并采取如配備接火盆等切實可行的安全防范措施后，才允許進行動火作業。各分包均辦理內部安全監控員證，在動火作業時在旁監護。

三、?加強安全防護定型化制作，提高項目部安全管理水平

1.?電梯丼門洞口安裝1800mm高的工具式防護門。電梯井內水平防護采用在井洞內用鋼管搭設防護平臺，上面滿鋪模板進行防護，水平防護的位置，每隔一層進行一道水平防護。

2.?樓梯防護欄桿采用工具式樓梯防護欄桿，并涂刷紅白相間的油漆警示標志。

3.?大門出入口設置定型化洗車設備，嚴格落實車輛沖洗設備。

4.?現場均采用定型化防護欄桿。

5.?現場大燈照明采用定型化大燈架，現場照明設備全部采用LED大燈。

6.?現場外架挑網采用定型化設施?？芍貜褪褂?。

7.?因我施工項目地理位置特殊，位于學校一邊，為保障學生正常上課，項目在圍墻上設置隔音墻。

8.?現場人貨電梯上下平臺，均采用定型化圍擋制作包邊。

9.?現場大型機械均采用定型化防爬棚。

10.?現場塔吊大臂，施工電梯標準節均采用LED照明，既解決了現場照明問題，也與大型機械防碰撞完美結合。

四、?強化綠色施工、創新環保節約

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1. 工人生活區臨時用電安裝限流裝置。項目部為了加強施工現場辦公區和生活區臨時用房的管理，在工人各個宿舍前安裝限流器，可實現限容量供電。從而保證了工人生活區工人工作期間的用電安全，同時也節約了大部分電能，性價比較高，給項目創造了一定的安全用電環境和經濟效益。

2. 施工現場使用節約型水泵，將河水用作現場消防用水和施工用水并循環利用。充分體現了資源的合理利用，并為項目創造了一定的經濟效益。以及項目強化綠色施工設置了花壇草地和古亭供工人休息休閑；

五、?切實加強重大危險源管理，狠抓落實管理。

重大危險源管理是項目部安全管理工作的重點，安全部、技術部定期公布重大危險源清單、因素、技術措施以及管理要點。加強項目部管理人員的培訓教育。是人人都掌握和了解重大危險源管理要點和防范措施。聯合體項目部分工明確，把重大危險源管理放入安全部重點管理之中，確保萬無一失。

六、?安全應急與演練

項目成立之初制定了安全應急演練計劃，根據演練計劃積極組織各工人參加培訓，提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關安全警示教育光盤。定期開展應急培訓和演練，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識，強化了安全理念，提高了職工的安全素質。項目共組織安全應急演練4次，共計參與524人。

七、?2019年工作計劃

1、?2019年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、?加強安全領導小組的安全生產管理工作，各部門加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

3、?加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、?加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，并按規定給予經濟處罰。并加強時間節點對大型機械拆除的監控。

5、?加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。并對外架拆除時間的現場巡查力度與監控。

6、?狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

7、?認真搞好現場巡查工作，結合公司“隱患排查系統”，巡查原則是發現問題，限期整改，到期復查，超期處罰。

8、?繼續跟蹤項目合同目標，項目竣工驗收后上報省安全文明工地，并對申報CI金獎進行跟蹤。

以上是2018年工作總結。如有不對之處請領導批評指正。

「8」稅務管理工作總結

xx年對百信超市而言是步入發展快車道的一年吧，在大學城實現扭虧為盈之后，公司基本上實現每店均贏利的目標，而且xx年公司還計劃至少要開發兩家能夠保證盈利的門店，超市半年工作總結。這是公司短期的計劃。

當然，我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言，近三年的目標是，在實行獨立核算的前提下，在20xx年超市的年凈利潤要達到500萬左右，要將公司建設為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實現這一目標，是和董事長的大企業家的風范是分不開的，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發展的全力支持和把關，所以說老板的高度決定企業的高度，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發展。

在此，我作為公司總經理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發展的機會。所以，在xx年，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁，力爭上游，確保公司整體目標的實現。下面我就XX年的超市公司的工作總結及xx年超市公司的年度計劃與工作重點，作一個簡單陳述：

第一部分：XX年年度工作總結

一、XX年年度營運績效分析：

XX年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到XX年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從XX年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現凈利潤***萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自XX年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。

二、企業發展方面

XX年年度原計劃開發便利店10家，標超2－3家。

在便利店開發過程中，在經過桐社店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。

在XX年年，我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于XX年年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預計會在20xx年3月或者4月開業。

雖然XX年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規模來看，顯然兩家的標超目前的（）規模，還只能達到梧慈店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的發展。

在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發展的重要性，對選址及開發方面進行了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業開發方面，會得到一個很好的發展。

三、加強了對營運企劃的管理

XX年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。

XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（XX年銷售***x萬，較XX年***x萬的銷售提升了42%），半年工作總結《超市半年工作總結》。

在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較XX年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

XX年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中，提出改善意見。

五、采購部

采購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：

xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優化商品結構，要把采購的力度進一步推進。

采購部在與供應商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準，但有些時候展現靈活度不夠，缺乏大企業的氣度，相信慢慢也會得到提高。

xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。

六、行政監察管理部門

XX年六月份，自行政部經營***過來之后，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監察管理有所加強，包括對行政管理制度進行了相應的規范，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整，行政常規工作基本上比較到位。

但行政創新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的`東西還不能夠全面實施，所以在xx年度，對公司行政工作還是會進一步加強。

七、財務部

財務控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。

財務部的服務意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。

八、各個門店工作總結

1、學子家園

在學子家園經營策略上，因為XX年的定位較高，使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進行了價格調整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。

XX年度，在董事會建議下，公司對大學城的會員發展進行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數量，從XX年的30%提高到XX年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減，所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。（XX年會員積分獎勵是4%左右的商品，XX年調整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西）

在學子家園的促銷方面，根據大學城的特點，將原先學子家園與工業區采用同一張dm海報的方式進行了改變，對學子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開學期間，連續做了五期海報，對全面提升學子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。

及時調整了學習家園的年度銷售計劃，銷售計劃調整后，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數量，降低營運成本，目前學子家園人員結構穩定，對后續的發展，是一個好的開始。

2、蟠鳳店、梧慈店、德政店

XX年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城，目前銷售增長有限，這是xx年需要著重改進的地方。

對門店的形象進行了更新，倡導為顧客創造舒適購物環境的理念。10月底梧慈店關店，對蟠鳳店的形象進行了全面更新，并對招商進行了重新定位，提升了門店形象。

梧慈關店后，及時在德政店開業，德政店從貨架進場到開業只用了一周時間，開業當天創造了15萬的銷售業績，同時開業之后附近一些便利店紛紛關門，顯示了德政店的開業策劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業，王店長和總部人員連續加班，這種精神是值得大家肯定并繼續發揚的。

蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創新認同感不強，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內容吧。。

雖然梧慈店關店之后，永豐超市及xx年計劃開業的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創新方面如果能夠給顧客新的感（）受，在服務上能夠超人一等，預計對xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。

第二部分：xx年工作計劃及工作重點

一、關于20xx年度的營運目標

公司20xx年度總的銷售指標是要突破***x萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現四店凈利潤***萬元（包括三溪店，三溪店xx年銷售指標是***萬，要求xx年度能夠盈虧持平，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。

從一月份實際的銷售數據來看，可能只能夠完成計劃額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。

當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。

我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領導，這意味著我們不僅享有的是一種權力，更是一種責任。所謂領導，就是要勇于承擔責任，所以，如果沒有完成指標，大家都是要承擔責任的，也要有承擔責任的心理準備。作為店長，如果該店指標沒有完成，除了當月的績效獎金拿不到之外，更為關鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅，當然工資不會有任何的扣除），而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承擔相應的責任。具體的承擔責任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發放下去。這里也說明一下，如果大家都不愿意承擔相關責任，我相信指標的實現，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，如果凈利潤指標達不到，則達不到凈利潤指標部分的百分之十

「9」稅務管理工作總結

緊張忙碌的一學期即將結束，回顧本學期的班級工作，充實而又充滿挑戰，下面重點圍繞幾個方面進行總結。

一、扎扎實實抓好班級管理常規工作。

一是組建了一支比較得力的學生干部，由于這些學生干部由群眾評議，有一定的群眾基礎，因此工作有魂力，有威信，能得到大多數同學的信任，在日常生活中，大多數同學能服從班干部的管理。

二、是堅持了每周一次的主題班會。都安排了一次主題班會，每次都有明確的主題，主持人和發言人，期初大家就心中有數，不盲目，不匆忙做到有計劃，也有實效，每次的主題班會對大家的心靈是一種震憾，思想是一種提煉，認識是一種升華。

三、是堅持每周日晚修班干部的例會制度，老師根據值日情況記載，結合自己的觀察進行總結，表揚先進，鞭策后進，提出要求，對下周的工作有布置、有安排。之間從末間斷。

四、是堅持每天六到崗。即早起到崗，三餐飯后到崗，早操到崗，課外活動到崗，晚睡午睡到崗，及時發現問題，處理問題，也為當天的晚講積累。

本學期我們班著重抓學生禮儀，就業培訓方向，在學期初讓學生們學會做簡歷，上網搜集和專業有關的招聘信息。同時，還展開了開展了形式多樣、內容豐富，貼近學生，貼近生活，具有本班特色課前三分鐘演講，要求是人人上臺，個個發言，使黑板前面的這方講臺，成為師生交流的平臺，情感互動的舞臺，成為學生觀察生活和分析生活的嘹望臺，展示自我的擂臺。事實上，在這樣形式的活動中，同學們在活動中敢于敞開心扉說真話，有的交流學習經驗和感悟，有的暢談生活中的發現和感受，有的抨擊班上的歪風邪氣，有的表揚新人新事，有的提出合理化的要求和建議，最終，膽小的同學敢在臺上發言了，整體班風收到了較好的效果。

五、身體力行，耐心細致做好后進生的工作。

身教重于言教和學生在一起，我總能身體力行，做學生的表率，班上的事情，事無大小我都親自過問，學校安排的勞動任務與學生一起完成，總是用自已無聲的行動去感化每一個學生，打動每一個學生，收到了潛移默化的效果。

理解需要溝通，在班級工作上，我總是與學生交朋友，找學生談心，只有溝通，交流才無障礙，學生才樂意上你的課，聽你的調度，才能構建好的師生關系，收到“潤物細無聲”的效果，本期利用課余時間，我同全班70%以上的同學進行交流和溝通，尤其是是對調皮學生。如男生中的某些同學幾乎是每周喚醒他們的良知，從而產生心靈的共鳴。溝通中我極少打罵學生，因為我明白打罵是解決不了問題的，反而，因一時的意氣用事自找麻煩也有可能。