自來水員工工作總結
發表時間:2025-02-24自來水員工工作總結(分享十一篇)。
? 自來水員工工作總結
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實_,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力實踐__,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破
樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2. 20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合規范黨支部創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管
2.改造高灘片區供水主管
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記服務群眾,奉獻社會的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立_,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為__縣城的發展做出自己的貢獻!
? 自來水員工工作總結
今年以來,在市委市政府的正確領導下,我們以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,充分發揮部門職能作用,緊緊圍繞全市經濟社會發展大局,不斷深化優質服務,強化監督檢查,確保了全市民生及各項重點用水需要,實現了供水的“安全、優質、高效、有序”運行。現就今年以來工作自查如下:
一、主要工作成績
(一)供水管網建設得到加強。今年,我處先后投入了80多萬元對城區部分主管進行改造及新建。一是按照市政府的要求,將泉山路三里莊路口的過路涵洞進行了改造,變地下涵洞排水為人行道側排水,消除了此處安全隱患;二是根據市政府規劃,投資30余萬元對新華路中段(文化路口至健康路口)進行了主管道的新建,新建管道400米;三是投資30余萬元對南環路東段進行了主管道的新建及延伸,新建管道1100米;四是投資10余萬元對城管局門口下水道進行了改造;五是投資近10萬元對文化路北段進行了管道升級延伸80米;六是投資近10萬元對大橋路進行了管道升級改造。同時根據市政府的統一部署及安排,目前正著手進行原第二水廠管網的改造工作。隨著這些工程的完工及逐步完善,使管網覆蓋率達到96%,有效地保障了城區居民及單位的生活、生產用水。
(二)供水水質不斷提高。我們堅持把確保水質安全合格、讓市民喝上“放心水”作為水質工作的重中之重來抓。一是加大投入力度,不斷完善化驗設施設備,在做好常規性水質檢測的同時,重點對管網末梢水的檢測加大頻率,確保水質安全;二是加強對制水廠化驗員進行培訓,提高化驗員的業務技能及素質,使制水、化驗達到標準要求;三是堅持采用二氧化氯消毒為主的消毒方式,并經常采用臭氧、紫外線等物理消毒方式進行消毒處理;四是加強對管網的巡查力度,定期進行管網檢測及打樣工作,及時發現處理問題;五是加大對《市城市供水條例》等有關供水方面法律、法規的宣傳力度,提高市民的供水意識及法制觀念。
(三)供水服務進一步優化。今年以來,我們始終堅持“始于用戶需求、終于用戶滿意”的服務理念,采取多種措施改善服務。一是建立完善“12319”服務熱線,提供全天候24小時不間斷服務,接到報修電話后一般事故4小時內到達現場處理;二是建立用戶用水檔案,定期回訪用戶,主動征求意見,及時解決用戶的各類用水問題;三是規范營業窗口服務行為,嚴格落實“一次性告知”制度及“首問負責制”,進一步提高服務水平;四是加強與公安部門合作,嚴厲打擊偷盜水行為;五是深入開展“創建文明行業”活動和“黨員示范窗口”活動,為用戶提供規范、優質、便捷的服務。據統計:今年1—9月份處理各類用水報修4368次;完成“12319”指令性任務437次;發放各類用水宣傳材料8673份;走訪用戶3258戶,征求意見552條;收到用戶表揚信47封。
(四)安全生產保持穩定。我們始終堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,把保護人民群眾生命財產安全作為工作的重中之重常抓不懈。一是健全安全生產責任制網絡,層層簽訂安全生產責任狀,實行一級對一級負責;二是積極開展安全生產月活動和創建安全文明單位活動,深入排查和整改各類事故隱患,確保安全無事故;三是加強消防設施的維護與保養工作,定期組織消防隊員進行業務訓練和實地演習;四是堅持定期召開安全生產工作會議,認真分析解決存在的問題及時安排部署階段工作。據統計:今年1—9月份共組織召開安全生產工作會議17次;檢查發現整改事故隱患256處;維修更換消防設施48處;開展夜間巡查42次。通過這些措施的落實,有效地保持了安全生產工作的穩定態勢。
(五)軟環境建設得到加強。今年以來結合開展保持共產黨員先進性教育活動和“干部作風建設年”活動的要求進一步加強軟環境建設。一是完善各項規章制度,規范工作程序和行為舉止;二是加強干部職工的業務技能培訓和法律法規學習,提高干部職工的整體素質和依法行政能力;三是認真履行工作職責和義務,主動接受社會各界的監督評議;四是深入開展行風評議和“創建文明行業”等活動,積極聽取用戶意見和建議及時反饋整改情況;五是加強與政府行政效能中心的聯系與溝通及時
? 自來水員工工作總結
7—8月份興達公司職工 思想狀況分析報告
7—8月份是興達公司最為繁忙的時期,公司承接的各項工程任務全面展開。我們在時間緊、任務重、要求高的重擔面前,充分發揚苦干、實干、拼命干的務實精神,以超常規的工作態勢、超常規的工作方法、超常規的思維定式,迅速形成合力,上下攻堅克難,在思想上不等不靠,進度上超早超前、質量上不折不扣、安全上死盯硬守,全力以赴投入到工程建設當中?,F將7—8月份職工思想狀況匯報如下:
一、職工勞動紀律意識強。
7—8月份公司職工的勞動紀律繼續保持上半年的良好態勢,職工上班遲到、早退、串崗、離崗等不良現象基本上杜絕了。全司職工能夠切實按照公司有關制度執行,如:職工上班身著工作服,黨員掛牌上崗等都能遵照執行。公司干部職工精神面貌好、工作激情高。
二、干部職工攻堅克難,進取意識強。
公司干部、職工根據每月生產調度會的安排部署,上下統一思想,切實做到分工明確、目標明確、責任明確。對承接的內環北路、南華、工交院等給水管延伸工程以及湘江南北路、神龍大酒店改管等重點工程行動迅速,施工現場熱火朝天,公司干部職工發揚苦干實干拼命干的頑強拼搏精神,
1 加班加點,忘我工作。公司主要領導經常深入施工一線,督促施工隊伍、盯控施工質量、嚴把施工安全和施工進度,確保了各項工程順利有序推進。如:7月27日客車廠改管施工中,維修隊員申青云為了縮短搶修時間,沒等余水放完就下到近3米深的工作坑,站在齊腿的泥水里,掄起鐵錘砸廢棄鑄鐵管,管內的余水把申青云全身淋個透濕,他卻渾然不顧,直至鐵管拆除為止。8月中旬,由維修隊負責的神龍大酒店改管遷移過程中,遇到了難以想象的困難,維修部部長周延春和孫暉、陳益、萬忠海他們多次到實地勘察、測量、認真研究并制定切實可行的施工方案,成功解決了測量精準難、鋼制件制作難、管件吊裝難、施工作業難等難題。為搶抓工程進度,周延春、孫暉和應急隊員們連續四個晚上通宵達旦施工作業,8月27日這天,不顧天下小雨,維修部集中所有的精兵強將,在五個連通處同時展開作業,為工程如期完工提供了有力地保障。
三、黨員職工苦干實干,奉獻意識強。
今年7—8月份,我市氣溫普遍在29℃--39℃,持續高溫天氣“考”驗著我們施工隊員的忍耐力和意志力。面對烈日的烘烤,我們施工隊員毫不退縮,以百倍的干勁奮力施工,雖然汗水打濕了同志們的衣服,模糊了大家的視線,同志們依然齊心協力,懷著同一個信念共同奮戰在施工一線上。如:黨員王召華充分發揮黨員模范帶頭作用,下管、裝皮圈、刷
2 潤滑油、拉葫蘆等難活、苦活、臟活總是搶在前、干在前。黨員周延春同志,他作為維修部部長,在工作上能以身作則,事事親力親為。在每次重大維(搶)修中,他總和隊員們干在一起、吃住在一起,經常加班加點,通宵達旦忘我工作,家中的一切繁瑣事務,交由身體還未完全恢復的妻子全權照料。黨員龍炳波,身為維修西隊隊長的他,經常加班加點,一心撲在工作上。他顧大局、講責任,在客車廠改管連通施工中,他和隊員們一起連續加班三個晚上,確保了該工程順利如期完工。黨員陳益,作為應急分隊隊長的他,在每一次維(搶)修中,他總是身先士卒、奮勇當先,哪里環境最艱苦、施工難度最大,他就出現在哪里、戰斗在哪里。這一名名黨員就如一面面旗幟,成為廣大職工的行動標桿和學習的榜樣;這一名名黨員就如一團團火焰,極大激發了職工的工作熱情,照亮和溫暖了這一方熱土。
四、職工服務意識、質量意識、安全意識穩步提高。 我們在確保工程任務穩步推進的同時,絲毫沒放松對職工服務意識、安全意識、質量意識的教育。今年7—8月份,我們成功解決用戶用水難問題達18起,為了減少因施工停水對市民生活造成的影響,我們采取夜間零點作業,避開居民用水高峰時段施工,調動環衛車送水等便民措施,收到了良好的社會效應。8月份我們選派了三名優秀團員青年參加了總公司ISO9001貫標知識搶答賽,取得了第三名。在安全
3 生產方面,我們采取死盯硬守的措施,對每一個工地進行巡查,發現安全隱患,責令主管部門立即整改,并落實到位。8月15日,公司就“”安全事故召開了緊急工作會議。鄭書記親自主持,公司領導全部到位。鄭書記在會上強調:
一、對發生的安全事故我們要做到“四不放過”;
二、要樹立安全意識,不管工作多忙,大家都要把安全工作放在第一位,從思想上高度重視;
三、安全措施要進一步落實,吸取“”安全事故的教訓,舉一反三。今后施工,特別是在主要干道上施工要做好圍擋作業。
四、民工隊上工地必須配戴安全帽;
五、考核組對施工中不符合安全要求的工地要及時下達整改通知。 存在的不足
由于7—8月份工程項目多,工作量巨大,為了抓時間、搶進度,在安全措施上出現了紕漏,如:施工作業沒圍擋、施工人員工作時未戴安全帽、上班未穿工作服等現象時有發生。在施工質量上,由于追求一個“快”字,因此也存在一些疏漏。員工的責任意識、敬業精神有待于進一步提高。 措施和對策
一、進一步加大對職工安全意識和質量意識的教育培訓力度,充分發揮輿論陣地作用,大力宣傳安全知識、安全制度、安全法規。切實做到安全警鐘長鳴,安全知識入腦入心,安全責任到人、安全工作層層落實、一抓到底。同時在安全事
4 故上堅持“四不放過”:即事故原因未查清不放過;事故責任人沒有處理不放過;有關人員未受教育不放過;整改措施未落實不放過。
二、加強職工責任意識的培養和教育力度,要求職工本著對公司、對自己負責任的態度來對待自己的工作。在工作中切實做到求真、求實、求細、求精,這樣我們的各項工作就會再邁向一個新臺階。
2010年9月6日
? 自來水員工工作總結
進入20xx年以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,經過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量xx萬立方,共收水費xx萬元,上交稅金xx萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創收
工程隊擔負著公司創收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現象的出現,這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務,我們對營業科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應采取的措施,首先、對稽察隊進行了調整,讓那些精明強干、事業心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態度不正,胡亂抄表,蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發現水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區分片,責任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業務素質
隨著社會的不斷發展和環境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當嚴重,對于本職業務不好好學習,業務不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學習業務知識和法律知識,通過學習使大家真正達到了提高業務素質,增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴寒酷暑,不管春夏秋冬,日復一日年復一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當收費緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務按時完成,為公司增加了經濟效益,
使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務,如運行不良勢必造成少水、斷水現象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規章制度,主管副經理不定期的到各井位進行檢查,一旦發現違規者,輕者批評教育,重者按規定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經過嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負擔,根據這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調整時間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節約。三是我們從對人民利益和對事業高度負責的態度出發,居安思危,超前運作,把可能出現的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,合理調度使用,確保良好狀態,其次是水廠應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態良好,不出現機械問題,從而使城鎮供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒,事務繁雜,質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發性,我們要求工作人員有真正的務實態度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態,充分體現自身價值,應保持一 種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應付思想,向積極主動的應對思想轉變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學習思想,掌握嫻熟的業務技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經驗,以工作的超前性、預見性,提高工作效率。
3、與時俱進、力求創新
創新意識是后勤人員應具備的基本素質,在思維方式工作方法上創新是適應新形勢的需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規,嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現,是特定情況下的需要,創新力源于寶貴的經驗積累,還有豐富的技術儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結規律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
4、團結協作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關系來發揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發展,增強集體凝聚力和創造力,溝通上下、協調左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理,高標準、嚴要求,人們的思想提高了,業務素質增強了,在實際的工作中充分體現了團結協作,積極向上的精神風貌,因此07年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產、促發展
隨著公司的不斷發展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀,根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求,生產純凈水需辦理生產許可證,在時間緊任務重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內份外協同作戰,在規定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報,體現了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔,但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預定的計劃,受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級,使各項工作規范化、制度化
3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達到要求的,20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,以便提高供水質量。
? 自來水員工工作總結
一年來,本人在公司的正確領導下,在領導、同事們的關心支持下,積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神,認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作,團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進,開拓創新,各項工作穩步推進,為城區供水事業做出了自己的努力?,F將本人一年來履行職責和黨風廉政建設情況匯報如下:
一、嚴格落實安全責任,保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,把保障安全供水、實現和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來,將供水應急預案的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點,以不斷提高應對供水系統突發事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責任意識,增強自己的突發事件處置能力。
二、嚴格服從公司管理,保證優質供水服務
水質安全是供水產品的質量之本,是衡量供水安全工作的重要指標和重要環節。一直以來,我嚴格遵循公司相關規定,把公司利益放在首位,如在發現絕竊水現象的時候,我都會為捍衛公司規定而采取相關措施。為有效避免公司的經濟損失盡我的一份職責;又如,我在平時外出過程中經常會關注一些自來水泄露問題,并進行及時的處理。在用戶用水出現問題的時候,我都會及時趕到問題發生地點,及時為用戶排憂解難,受到不少群眾的好評。
三、堅持理論學習和實踐思考,提高勝任本職工作的能力
學習是提高自身素質的基礎。勤于學習、善于學習既是一個人不斷提高進步的必備條件,更是做好各項工作的客觀需要。“民以食為天、食以水為先”,城市供水是城市生產、生活的必需品,是城市可持續發展的命脈。作為公司管道工,我深感責任重大,任務艱巨。只有不斷加強學習,提高自身素質和業務水平,才能真正把本職工作做好。
一直以來,我能夠堅持理論學習和業務知識學習并重,不斷提升自身的理論修養和業務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,真正學懂弄通,掌握精神實質,進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感,提高了自身的理論水平黨性修養,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業務知識學習和調查研究。立足自身工作崗位和本職要求,堅持向書本學習政策法規,向書本、同事等學習業務知識和工作方法,不斷提高自己的業務水平。始終堅持求真務實的工作態度,堅持深入調查研究,把握工作特點,了解和掌握工作中的各種實際情況,努力增強自己的預見性、前瞻性,及時發現和提出問題,進而制定科學的處置預案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵,常思貪欲之害、常懷律己之心,扎扎實實干事,清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規定之事;重大事項,堅持向公司及時請示、報告;在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。
上述總結了我的各項工作,雖然取得了一定成績,但與公司要求相比,還存在一些不足,如個人工作與領導要求尚有差距,服務水平需要進一步提高;專業業務水平還存在一定缺陷,有待進一步學習。在以后的日子里,我將更加注重學習、修正缺點,繼續保持奮發進取的工作狀態和工作勁頭,為供水事業和公司服務水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
? 自來水員工工作總結
xxxx年,我公司在主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司領導把“抓好班子、帶好隊伍”作為××建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,帶動公司工、青、婦并結合“規范××支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導干部要首先做到”。
2.堅持抓教育、不斷提高各層管理人員的自覺性。對公司的'經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。
3.繼續設立××自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃實施方案》,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級部門的統一協調下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生 長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。
? 自來水員工工作總結
禮拜五、我們東方紅五年級小記者來到湘鄉市洙津水廠參觀自來水的加工工藝流程。
下戰書一點三十分,我們在學校門口集合以后,就按順序依次上了公交車、一路上我們小記者歡快的唱著少先隊隊歌,大約過了三十分鐘后、我們來到了一處環境柔美的地方、里面到處都是花草樹木,這就是湘鄉市洙津水廠。
首先、自來水廠的一位叔叔給我們先容自來水的加工工藝流程:從漣水河里取上水后、要經由制藥房、反應池、過濾池、凈水池、送水車間,最后再送到千家萬戶。叔叔先容完自來水的加工工藝流程后、接著帶我們來到了制藥房、你可能會想到制藥房有什么作用呢?讓我告訴你吧,由于從漣水河里取上來的水比較臟、所以要用一些藥劑放在水里、這些藥劑可以讓水變得清一些。這些加了藥水的水要在反應池里進行充分反應。而沉淀池是在水加了藥水變清之后繼承沉淀的一種池子,那里面的水可真清??!接著機器把上方沉淀干凈的水通過水槽運到下一道工序——沙池。沙子把更細小的雜質給層層過濾,讓水變得更加純凈了,基本上和我們喝的水已經差不多了。最后經由送水車間加壓后送到各家各戶。
我們參觀完了洙津水廠后,知道了自來水的加工程序十分的復雜,我們以后一定要節約用水了。
? 自來水員工工作總結
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發文38件、外部收文43件。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發簡報11期,向省水協、安徽城鎮供水節水報、縣政府網上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優質方便的服務,宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神。加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
? 自來水員工工作總結
20__年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果?,F將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20__年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:___萬元。
2、維修服務站:全年總收入:___元,上門維修服務___余起,其中_小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、___區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
? 自來水員工工作總結
隨著經濟的發展以及城市人口的增長,自來水公司作為城市的基本公共設施之一,在滿足市民生活需求的同時,也承擔著維護城市環境和保障城市安全的基本職責。作為自來水公司中一名前來轉正的員工,在這里我想分享一下我在轉正過程中所學到的經驗和感悟。
一、認真對待面試準備
一份好的工作,往往離不開優秀的面試表現。在我的工作經歷中,我發現認真對待面試準備工作是成功的關鍵。首先,提前了解職位要求和公司文化;其次,合理安排時間,認真閱讀崗位要求,明確自己的優勢和不足,對自己的相關知識進行充分準備;最后,多練習模擬面試,鍛煉自己在緊張和壓力下的應對能力。
二、珍惜學習機會
作為一名轉正員工,我們應該珍惜公司提供給我們的學習機會。在自來水公司,我們不僅接受了系統的專業技術培訓,還組織了各種形式的培訓和學習活動,例如講座、培訓班和學習小組等,這些都可以幫助我們更好地學習掌握專業知識和技能,提高工作能力和綜合素養。我們還可以主動參加業務交流和知識分享會,在與同行業人員的交流中不斷摸索和學習,互相促進。
三、嚴格遵守工作規程
作為一名從實習生到轉正員工的過渡階段,我們應該始終保持良好的職業態度和高度責任感。在工作中,我們要嚴格遵守相關規程,認真履行工作職責,對所負責的任務認真負責,勇于承擔責任和壓力。在針對問題和項目的處理過程中,我們應該遵循實踐、理論相結合的工作原則,細致周到地做好每一個環節和細節,堅持高品質、高效率的工作態度。
四、自我管理和成長
作為一名轉正員工,我們也要注意自我管理和成長。首先,要時刻保持積極進取的態度,不斷推動自己向更高的目標和境界發展。其次,要不斷完善自己的專業知識和技能,選擇適合自己的培訓和學習方案,實現自我提升和全面發展。此外,還要積極參加志愿活動和社會實踐,多接觸社會、多體驗生活,提高自己的社會認知和責任感。
總之,通過自來水轉正的工作經歷,我明確了自己的發展方向和目標,同時也懂得了在職場中如何提升能力和實現自我提高。我相信,作為今后職業生涯中一個新的起點,這段經歷不僅讓我掌握了許多專業知識和技能,也讓我更加了解和感恩自來水公司、同事和工作機會。我深深地相信,在不斷地拼搏和成長過程中,我一定能夠更好地發揮自己的特點和能力,為公司和社會做出更大的貢獻。
? 自來水員工工作總結
作為一名自來水抄表員,我每天都會穿梭在城市的各個角落,為居民提供準確的用水數據。通過這段時間的工作,我深刻體會到了自來水抄表員這個職業的重要性,也學到了許多寶貴的經驗和教訓。以下是我對這段時間工作的總結和反思。
作為一名自來水抄表員,準確無誤地記錄每戶居民的用水量是我們的首要任務。每天清晨,我都會提前出發,來到指定的小區或住宅區域,逐一拜訪每戶居民,記錄他們的用水量。在這個過程中,我要時刻保持專注和認真,確保沒有漏抄或錯抄的情況發生。同時,對于一些使用量較大或異常的用戶,我也會仔細核對數據,以確保數據的準確性。
作為一名自來水抄表員,良好的溝通能力也是至關重要的。在與居民交流的過程中,我要始終保持禮貌和耐心,耐心解答他們的問題,并耐心聽取他們的意見和建議。只有這樣,才能建立起良好的工作關系,讓居民對我們的工作充滿信任和支持。
作為一名自來水抄表員,要時刻保持謹慎和警惕。在工作中,我們時常要面對復雜多變的環境和情況,可能會遇到一些不愿意配合或有意鉆空子的居民。我們必須保持頭腦清醒,隨時注意周圍的環境和情況,避免給自己和他人帶來不必要的麻煩。
作為一名自來水抄表員,要時刻保持學習和進步的心態。隨著社會的不斷發展和進步,自來水抄表員的工作也在不斷變化和更新。我們要不斷學習新知識,提升自己的專業水平,保持適應能力,才能更好地勝任我們的工作。
通過這段時間的工作,我深刻體會到了自來水抄表員這個職業的重要性,也學到了許多寶貴的經驗和教訓。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的工作能力,為居民提供更好的服務。相信在自來水抄表員這個崗位上,我會有更多的收獲和成長。愿我們的工作越來愈好,為城市的發展貢獻自己的一份力量。
-
更多精彩的自來水員工工作總結,歡迎繼續瀏覽:自來水員工工作總結
