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副總工作總結(通用10篇)

發表時間:2017-09-18

副總工作總結(通用10篇)。

? 副總工作總結 ?

本人自20xx年12月擔任項目部副總工程師一職,分管工程部、物機部和實驗室,一年以來,我較好地完成了所承擔的工作任務,做出了一些成績也存在著一些不足,下面就有關情況做簡要匯報:

一、思想、學習情況能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“三個代表”重要思想,時時處處以黨員的標準來要求自己。加強對政策、法規、經營管理和專業技術的學習,具備從大局的角度認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。

二、工作作風方面注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽、接受同事的意見,幫助部門員工解決工作中的實際問題。在組織編寫各種施工方案時,能夠理論聯合實際,和現場施工工人相互交換意見。方案一旦確立后堅持原則,履行職責。在被邀請參加下屬部門例會時候,能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。

三、廉潔自律執行情況能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執行廉潔自律規定。工作以來,沒有違反廉政規定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與任何有損黨員干部形象的活動。

四、履行本職工作情況一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對下屬部門的領導和指導,充分調動職工積極性,來保證工作任務的完成。另一方面,積極支持上級領導的工作,努力完成項目經理交代的各項任務,貫徹落實項目部的各項規章制度。1、施工期間,堅持日常巡查,嚴格作業標準,加強過程控制,對施工工藝精益求精。每次澆筑前堅持召開動員大會,會上對混凝土施工工藝詳細交底,統一工人的思想,明確每個員工的分工。澆筑全過程監控,有效的保證了施工質量。2、按照項目部領導的安排,在20xx年下半年“大干7、8、9”勞動競賽中,連續幾天晝夜奮戰,充分發揮黨員帶頭作用,堅守工地,同時加大考核力度,充分調動工人的積極性,使得西龍王廟主變電所的施工進度有明顯加快。3、重點關注主體結構施工工作的進展,能及時解決施工中遇到的各種技術問題。4、在變更索賠方面,對相關變更索賠工作人員進行理論性和實踐性的指導,要求相關負責人員做到變一份跟蹤一份,使變更工作成為西龍王廟主變電所減少虧損的有效手段。5、能夠結合實際,轉變觀念。把技術崗位準確定位為服務崗位,并引導職工轉變觀念,認清形勢,加強“技術服務現場”的服務理念,要求并落實“施工工藝是現場的施工工藝”,各種技術交底能夠及時有效的指導生產。同時根據現場生產需要制定一系列規章制度,在質量上嚴格控制,加大對違規違章的處罰;正確處理項目部與施工隊伍之間權利與義務的關系。6、加強培訓和人才培養,根據工程需要,制定一系列切實有效的規章制度和施工方案,積極組織項目部技術人員參加指揮部和交投公司的各鐘培訓,并針對現場實際及時召開對施工隊的交底和培訓。

五、在生活和工作中,我也有不足,比如浮躁情緒,工作方法有時欠缺領導藝術,影響了工作效果。在今后的工作中,我會進一步加強政治學習,堅定理想信念增強黨員意識,自覺踐行科學發展觀,講黨性、重品行、做表率;積極學習專業知識和管理知識,不斷提高能力素質;立足本職,愛崗敬業,勤奮工作,勇挑重擔,帶領職工攻堅克難,創造一流業績,努力成為生產經營的能手、創新創效的模范、提高效益的標兵;甘于奉獻,廉潔從業,自覺踐行社會主義榮辱觀,主動聯系服務職工群眾,積極聽取和反映職工意見,努力成為黨組織聯系職工群眾的橋梁和紐帶。

? 副總工作總結 ?

2012年工作總結

總結回顧2012年的工作,所屬部門工程部、預算部、招標辦、材料科、項目部五部門在總公司正確路線的指導下,在開發公司總的直接率領下,均以完成了自己所擔負的任務、工作目標。因受國家政策的影響,給工作造成了諸多的困難,但在困難面前,同志們以大無畏的工作精神,攻堅克難,開展創新工作,取得較好的成績。2012年總的抓了以下三方面的工作:

一、面臨國家政策調控,身處低迷的房地產形勢,要求各部門經理樹立戰勝困難的信心,同心同德、團結一致,開展創新型工作,工作中有困難學會主動擔當、不推諉,工作中最大的困難是資金緊缺。在這種情況下如何解決:首先從招投標開始,材料價格、施工隊承包價格,如何延長支付款項的時間,要從招投標做文章,適當壓低承包價格、材料價格,先進貨后付款,參加投標人鼓勵以工程款換房子,不能及時對付的以好言相勸,確實應付的款項采取轉存在公司的辦法,通過一系列措施收到了很好的效果,緩解了資金壓力,達到了有困難大家抗,雙方共同想辦法戰勝困難的效果,并能使大家和諧相處。

二、嚴抓了工程質量上水平,質量上水平工程部、材料部、項目部是關鍵,要想制造出高標準、高質量、老百姓滿意的產品。我們深知“打鐵”必須自身硬,要想管理好,必須要有一支“嚴”字當頭的管理團隊,否則不可能生產出好的產品,為保證質量組成以工程部為首的檢查驗收組,實行定期進行檢查,對分項工程有監理人員、項目質檢人員實行跟蹤檢查,做到了質量問題即日發現即日糾正,使損失減少到最低。對材料入場的驗收,材料入場必須經工程部經理、材料科科長、監理公司代表、項目部技術負責人等有關人員聯合驗收認可后,方可進入現場。否則,將原路退回,從而控制住了材料準入關。有以上施工質量措施的把關和材料質量的檢察關,嚴格的控制住了質量問題的產生。

三、抓好售后服務

A、科學制定與客戶交付使用時間,充分考慮資金、合作伙伴及其它不可抗力的原因,由此而產生的不能及時交付使用的問題,對此進行準確可靠的估算,定出合理的交付時間,最后達到客戶滿意、領導放心。

B、交付使用后及時組成售后維修班子,經研究決定成立以工程部經理負責的維修班子,近一年的實踐證明,此舉是無比正確的。工程部在抓新建工程的同時,抓好維修工作,“”通過一年的維修,所有問題都一一得到解決,的維修已基本結束,深得客戶的一致好評,從而使我們的“”獲得良好的聲譽。2012年榮獲“優良小區”的稱號,為打造港基品牌做出了應有的貢獻。

總結20

12、展望2013,我們信心滿懷,是學習型的,是開創型的,將攻堅克難,戰勝所有困難,大踏步的前進。在前進的道路上,我們要及時、認真總結經驗,成績面前找差距,少加關注不難發現我們還存在很多問題,還有一定比例的短板,如我們財務管理,我們的財務支出,作為企業管理的核心問題,我們確沒有嚴肅對待, 最明顯的是我們管理層框架設計不合理,幾年來增加這么多部門是欠考慮的,如我們預算部、招標辦、材料科、工程部完全可有一個工程部即可解決,我們的經營部、研發部、產權部,一個經營部就可包括了。所以,我建議2013年好好整合一下,以便我們在2013年輕裝上陣,走向健康大道。

2013年1月22日

? 副總工作總結 ?


人力資源副總是公司中非常重要的職位之一,負責著招聘、培訓、員工關系和績效管理等方面的工作。在過去的一年中,作為人力資源副總,我全力以赴地履行職責,取得了許多成績。在這篇文章中,我將詳細地總結和描述我在過去一年中所做的工作。


招聘是人力資源副總工作的重點之一。招聘合適的員工對公司的發展至關重要。因此,我制定了一套全面的招聘流程,確保招聘過程科學、公平、高效。我與相關部門合作,明確崗位需求,設計招聘計劃,并與招聘團隊一起制定招聘策略。我們改進了招聘渠道,充分利用社交媒體和專業網站,擴大了招聘范圍。同時,我們還優化了候選人篩選和面試流程,提高了招聘的效率和質量。通過這些努力,我們成功地招聘了一批高素質的員工,為公司的發展做出了重要貢獻。


培訓是人力資源副總工作的另一個重要方面。員工的培訓和發展對于提高他們的工作能力和激發潛力至關重要。因此,我結合公司的發展需要制定了全面的培訓計劃。我與各部門合作,了解他們的培訓需求,確定培訓目標和內容,選擇合適的培訓方式和工具。我們開展了內部培訓、外部培訓和專業顧問培訓等多種形式的培訓活動。同時,我也注重員工的自主學習,通過推廣學習型組織文化,鼓勵員工參與培訓和知識分享。在過去一年中,我們的培訓活動取得了顯著的成果,提高了員工的能力水平和團隊合作能力。


員工關系這一方面也是我工作的重點之一。良好的員工關系可以增強員工的歸屬感和忠誠度,提高員工的工作積極性和滿意度。因此,我與員工建立了密切的聯系,積極關注他們的需求和問題。我組織了員工活動,增進了員工間的交流和團結。我定期開展員工滿意度調查,收集員工的意見和建議,并及時采取措施改進工作環境和福利待遇。通過這些努力,員工關系得到了顯著改善,員工滿意度穩步提升。


績效管理也是我工作的關鍵之一。績效管理可以激勵員工的工作積極性和促進個人成長。因此,我與各部門合作,制定了明確的績效目標和評估標準。我們引入了KPI和OKR等績效管理工具,幫助員工制定個人目標和計劃,并定期評估和反饋績效。我組織了績效評估培訓,幫助領導和員工理解績效管理的重要性和方法。通過這些措施,我們成功地建立了高效、公平的績效管理體系,提升了員工的績效水平和工作動力。


小編認為,作為人力資源副總,我在招聘、培訓、員工關系和績效管理等方面做了大量的工作,取得了顯著成績。在未來,我將繼續努力,進一步完善和提升人力資源管理工作,為公司的發展做出更大的貢獻。

? 副總工作總結 ?

在狠抓施工進度管理的同時,積極為各部門開展協調服務工作,用飽滿的工作態度去推動各項工作的順利開展,以得到各個部門的理解和支持,從而更好地進行項目施工進度的動態管理。可以說從年初的洗煤車間施工竣工完成到年底的土建基本完成和設備安裝的進行,工程部各個人員的足跡遍布每一階段,每一環節,每一部位。在結構施工期間,鋼結構的安裝與砼結構施工交替穿插施工,鋼結構安裝與土建施工的相互協調工作自然落在了工程部身上。而鋼結構的安裝受兩大條件制約,一是鋼構件的加工、運輸;二是現場安裝條件,包括起重設備和現場條件。對于鋼構件的加工,我們到加工廠去追蹤構件加工情況,根據現場土建的施工進度情況,和廠家調整加工計劃,對加工進度不能滿足現場安裝的廠家,采取了合同分割、外委加工,并對外委加工廠的加工情況進行追蹤,同時督促各施工單位加快進場構件的安裝,為土建提供作業面。鋼管柱的安裝部分采用土法吊裝,有的鋼管柱采用土法加土法的安裝方法,塔吊使用時間和頻率都很高,而土建結構的施工同樣離不開塔吊的使用,管道的的焊接也影響鋼管柱的安裝,結構面機電預埋的電管,影響鋼管柱的現場滑移,這些問題都需要去協調解決,解決不好,直接影響結構工期。鋼結構的安裝高峰,在6、7、8三個月,是最熱的時節。為便于各工序緊密銜接,大家犧牲午休時間,及時召開協調會,去各區域內檢查和落實,最終確保各種設備、管道的安裝。

? 副總工作總結 ?

保持一顆敬業的心對于副總經理等管理層來講對非常有必要的,此外,還應該有認真負責的態度。以經營目標為中心,難么,今天小編就給大家整理了五篇優秀的副總工作總結,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!

第一篇:副總工作總結

20XX年我的工作發生變化。前半年仍在**支公司擔任經理,七月份調**分公司任副總經理。無論在**還是在**,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結:

一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務

上半年,帶領**支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。

200*年洪災使**縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入 萬元,占年度任務的 %。

2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。

**城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、**中學、白石巖光節點。

同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。

3、以市場為核心,積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與**縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4、加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習 創新 愛崗 敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。

5、不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰

七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1、完善制度,嚴格要求,規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀,按照分公司的安排,我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區不少片區用戶網線路不規范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環節管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規范,一勞永逸。

2、突出重點,協調工作,努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,2014年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區營業部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元,完成任務的%;發展有線電視用戶(并網2960戶)戶,完成任務的%;實現利潤80萬元,為省公司下達目標的%?;槭杖肴蝿找踩客瓿?。

3、以干克難,努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉鎮有線電視網情況特殊,由于當地經濟比較落后,地方政府財政拮據,不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大,態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設法,積極開展工作,終于有了突破,完成連網用戶2180戶。

4、搞好外部協調,積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶,造成對旅館業收費矛盾突出,甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款,給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據,與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉,反復闡述觀點,申述理由,展示政策依據,據理力爭,終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文,明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習,自律自重

一年來自覺搞好政治學習,注重思想品德修養,努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動,模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度,嚴格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上,保持高度的責任感和敬業精神,堅持原則,作風正派,能自覺發揮共產黨員的先鋒模范作用,把事業、把工作放在首位,認真負責,扎實肯干,吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業,主動學習現代企業管理知識,學習新知識、新技術,積極探索企業文化建設,進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1、連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。

2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3、對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,作風不實,經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。

第二篇:副總工作總結

20XX年我的工作發生變化,前半年仍在**支公司擔任經理,七月份調**分公司任副總經理。無論在**還是在**,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務 上半年,帶領**支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1.想方設法,多管齊下,狠抓收入。

200*年洪災使**縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收

有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入 萬元,占年度任務的 %。

2.抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。 **城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、**中學、白石巖光節點。

同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。 省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。

3.以市場為核心,積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與**縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4.加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。

第三篇:副總工作總結

20XX年我的工作發生變化。前半年仍在寧陜支公司擔任經理,七月份調安康分公司任副總經理。無論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務

上半年,帶領寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1.想方設法,多管齊下,狠抓收入。

xx年洪災使寧陜縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入萬元,占年度任務的%。

2.抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。

寧陜城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、寧陜中學、白石巖光節點。

同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。

3.以市場為核心,積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與寧陜縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4.加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習創新愛崗敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。

5.不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰

七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1.完善制度,嚴格要求,規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀,按照分公司的安排,我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后,結合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》,規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題,把提高服務質量作為重點,制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》,用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中,及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區不少片區用戶網線路不規范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環節管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規范,一勞永逸。

2.突出重點,協調工作,努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,二○○四年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區營業部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成,對各支公司實行目標責任制,并制定了相應的管理和獎懲辦法,充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元,完成任務的%;發展有線電視用戶(并網2960戶)戶,完成任務的%;實現利潤80萬元,為省公司下達目標的%。稽查收入任務也全部完成。

3.以干克難,努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉鎮有線電視網情況特殊,由于當地經濟比較落后,地方政府財政拮據,不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大,態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設法,積極開展工作,終于有了突破,完成連網用戶2180戶。

4.搞好外部協調,積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶,造成對旅館業收費矛盾突出,甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款,給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據,與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉,反復闡述觀點,申述理由,展示政策依據,據理力爭,終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文,明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習,自律自重

一年來自覺搞好政治學習,注重思想品德修養,努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動,模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度,嚴格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上,保持高度的責任感和敬業精神,堅持原則,作風正派,能自覺發揮共產黨員的先鋒模范作用,把事業、把工作放在首位,認真負責,扎實肯干,吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業,主動學習現代企業管理知識,學習新知識、新技術,積極探索企業文化建設,進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1.連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3.對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,作風不實,經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

第四篇:副總工作總結

20XX年,是地勘局實施“產業分離、主輔分離”, 重塑地質業以來的第四個年頭。這一年里,按照局發展規劃和戰略部署,地勘集團繼續深化體制機制改革、加快機構重組,各事業部完成了子公司注冊并運行,朝著既定的目標邁出了堅實而重要的一步。本人作為地勘集團下屬子公司的一員,在上級黨委的領導

下,在子公司班子成員的幫助和廣大員工的支持下,認真學習,解放思想,與時俱進,努力完成各項工作任務。

一、加強理論學習,不斷提高綜合素養

本人能夠深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,堅持學在深處、謀在新處、干在實處。始終與黨中央和上級黨委保持高度一致,具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是認真學習政治理論,學習了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、《中國共產黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》等領導干部讀本和有關法律法規,通過理論學習,不斷拓展視野和全局觀。二是認真學習業務知識,多次參加省、市和局組織的各類培訓活動,積極利用學習成果指導生產實踐,做到學以致用、理論聯系實際,更好地解決生產工作中面臨的實際問題。

二、擺正自身位置,營造良好的工作氛圍

俗話說“人心齊、泰山移”,領導班子的團結,能使領導集體的核心作用得到充發發揮。作為單位行政副職,當好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領下,分管領導各負其責,班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭權,主動工作不越位,密切配合不拆臺,相互交心通氣,統一認識,化解思想矛盾,做到大事講原則,小事講風格,堅持集體領導,民主決策,增強領導班子講正氣、穩大局、謀發展的凝聚力,樹立了團結、創新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責,又做好上下的溝通聯系,使上下形成了整體力量。

三、加強黨性修養,提高政治思想和道德品質

按照科學發展觀的要求,不斷加強對黨的基本理論、基本知識和路線、方針、政策的學習,不斷加強黨性修養。牢記黨的根本宗旨,服從黨的領導,堅持黨的紀律和原則,帶頭執行黨章、準則和黨內監督條例。遵守國家法律、法規,執行組織的決議決定,有令必行,有禁必止,有行必果。加強了市場經濟知識、現代管理知識的學習,采取讀書看報瀏覽網頁等日常自學和向有經驗的同志具體實踐學的方式,豐富自己在這方面的欠缺,增強自身的大局意識、責任意識、服務意識,盡量在工作中不走或少走彎路,努力為全面提振地質雄風、實現地勘經濟又好又快發展作出自己應有的貢獻。

四、注重廉政建設,牢記宗旨意識

本人始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定,牢固構筑起拒腐防變的思想防線,處處嚴格約束自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,克己奉公,勤勉履職,清清白白、平平實實地工作生活,沒有違反領導干部廉潔自律規定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見,注重調查研究,積極為普通員工排憂解難。從不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成各項工作任務,較好地樹立了黨員形象。

五、立足本職崗位,努力完成各項工作

20XX年上半年,我擔任地勘集團地質調查事業部副總經理,負責事業部項目成本核算、工會工作,協助分管理事業部的生產安全工作;下半年,隨著子公司的成立和正式運行,本人擔任基礎地質公司副總經理,負責生產安全工作、工會工作。

1.生產方面。主要是負責項目部的組建和項目的實施。全年組織實施的項目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機礦山、棲霞山危機礦山等基金項目和危機礦山項目,還組織實施了滬寧鐵路壓覆礦報告編制、棲霞山鉛鋅礦核實報告編制等商業項目。項目的有序組織和順利實施,為單位的健康發展奠定了堅實的經濟基礎,同時也培養和鍛煉了一大批年輕的技術人員,為單位的提升提供了人才儲備。

2.安全方面。嚴格落實各項管理制度,加大對員工特別是新進員工的安全教育,組織管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全培訓和復訓,修改完善了單位《重大事故應急救援預案》,結合安全生產月“安全發展,預防為主”的主題活動,進一步督促大家牢固樹立安全意識,提高安全技能,加強安全生產,并通過專項檢查、隱患檢查和對項目部定期不定期的安全生產檢查,及時消除安全隱患,保證了全年安全生產無事故發生。

3.工會工作。在上級工會和單位領導的支持下,積極組織會員參加局和地勘集團舉辦的各類活動,如地勘集團第二屆職工運動會、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中,加強與員工的溝通,了解員工的實際困

難并給予切實的幫助。五一、十一、元旦等重大節假日,及時給堅持在野外一線的員工送去節日的慰問。

4.項目成本核算工作。對項目生產成本進行嚴格管理,合理控制,減少不必要的開支,加強節約,一方面保證了單位的合理收入,另一方面維護了項目成員的合法權益,維護了員工隊伍的穩定。

六、存在的不足

一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但還存在著許多不足:學習不夠系統深入,管理能力還需加強,特別是市場開拓能力還有待進一步提高。企業的發展離不開市場的檢驗,特別是正走在企業化改制進程中的地勘單位,更需要到市場經濟的汪洋中去搏擊風浪。目前看,我們搏擊風浪的能力還不強,承受挫折和打擊的基礎還很薄弱。需要在今后的工作不斷加強市場開拓能力,加大市場開拓力度,為企業的長久發展提供保障。

以上是我一年來的工作匯報,請領導和同志們批評指正,歡迎多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

第五篇:副總工作總結

20XX年我的工作發生變化。前半年仍在寧陜支公司擔任經理,七月份調安康分公司任副總經理。無論在寧陜還是在安康,都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風,盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務

上半年,帶領寧陜支公司全體同志,以省公司、分公司下達的各項任務為目標,出實招,下實勁,在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1.想方設法,多管齊下,狠抓收入。

~年洪災使寧陜縣網絡損失慘重,用戶大量流失,給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時,四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基矗第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通知。通過這一招,促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。寧陜縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”,要求所有用戶限期交清欠費,逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入萬元,占年度任務的%。

2.抓緊實施壓強工程和城區網絡改造,不斷擴張和優化城區網絡。

寧陜城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、寧陜中學、白石巖光節點。

同時,不間斷的進行支線改造,優化網絡。從3月中旬開始,重點進行片區支線網改造,規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提高了信號質量,還為將來光纜進樓棟打下基矗

省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。

3.以市場為核心,積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市常首先與寧陜縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、寧陜中學等集團用戶,同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4.加強隊伍建設,促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神,促進員工統一認識,更新觀念,共同打造“學習創新愛崗敬業”的企業精神,樹立“市場第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣,使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力,不斷提高服務質量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識,不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅、以干克難的決心,用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。

5.不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則,嚴格用戶簽字制度,推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法,按實績確定員工薪酬標準,努力體現“多勞多得,優績優酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區,責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負責,依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰

七月下旬,我調任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來,認真當好總經理的助手,盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

? 副總工作總結 ?

就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。有公司副總的總結內容,歡迎大家一起來借鑒一下!

一、加強學習,努力提高自身素質

在任藥監神池分局局長的工作實踐中,我十分注重兩個方面的學習,一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習,特別是江澤民同志“三個代表”重要思想內容,深刻領會其精神實質,用“三個代表”重要思想統領藥監的各項工作,努力做實踐“三個代表”重要思想的模范,處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;另一方面加強對政策法規、業務知識的學習,注重政策理論水平和業務水平的提高,多次反復學習了黨的十六大文件、十六屆三中和四中全會的內容,以及藥品管理的法律法規、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》和《國家公務員管理暫行條例》等有關知識。通過學習和實踐運用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時還不斷向先進人物學習,向周圍的同志們學習,學習他們工作中的好經驗、好做法,為我所用。

二、身體力行,作好“領頭羊”

近三年的領導工作,我深深地到:要搞好工作,隊伍一定要有凝聚力,團結才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認識,作為分局的負責人,我的做法是:身體力行、發揚民主,密切干群關系。自己是領導,言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實際工作中,從我做起,自覺遵守各項規章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發揚民主,堅決杜絕一個人說了算,用人之長,充分調動他們的積極因素,發揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點和不足。當工作中發生失誤和遇到挫折時,主動承擔責任,積極尋求解決辦法,決不推卸責任。通過努力,在單位內部形成了良好的民主氣氛和工作環境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項又一項的任務。

三、盡職盡責,作好本職工作

我始終把讓轄區內老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監管”觀念。在省、市藥監局的正確領導下,自覺接受地方黨委、政府的領導,主動向地方黨委、政府匯報工作情況,取得了當地黨委、政府和有關部門的支持和協助,順利地開展了各項工作。首先從調查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據實際情況確立工作重點,把藥監工作從四個方面來抓:1、下大力氣規范和整頓藥品市場秩序;2、構建縣、鄉、村三級藥品監管網絡,提升監管能力;3、加快農村藥品供應網絡建設;4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實施藥品放心工程。20xx年,分局共出動執法人員897人次,檢查藥械經營使用單位和個人334家次,全年累計查處案件19起,撤案2起,結案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標值3.20xx萬元,上繳財政罰沒款3.11萬元、取締非法經營使用藥械9戶,責令117戶次涉藥單位限期整改。經過不懈的努力,目前轄區內藥品市場秩序已日趨規范,“兩網”建設工作也取得了比較好的成績。

綜上所述,自己任職以來講學習、講政治、講正氣,各項工作都取得了一定的成績,自身素質也得到了提高。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負責人肩上擔子之重,任務之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學習、工作,恪盡職守、依法行政,做一個無愧于人民的公仆,爭當人民滿意的公務員,為藥監事業作出更大的貢獻。

? 副總工作總結 ?

1、在新的一年里,要加強理論學習,不斷提高自身的政治素質,要繼續開拓進取,提高工程管理水平,努力作好質量和技術的控制,為中央花園建設作出自己最大的貢獻。

2、繼續努力通過各種方式和途徑,指導和幫助監理及工程技術人員不斷提高業務水平。

3、切實加強對施工現場工作的檢查,尤其要在力量相對薄弱、工作態度消極,操作相對不規范的項目部加強工作力度,防止出現工程質量問題和安全問題。

4、繼續按檢查要求參加工程項目與地基工程、主體工程等分部工程和單位工程的質量驗收工作,及時提出質量問題,認真落實整改意見,杜絕影響公司形象的事件發生,嚴格把好工程質量關。

5、認真完成公司交給的各項任務,抓進度、保安全、增效益。為公司的可持續發展貢獻自己的力量。

? 副總工作總結 ?

在區安委會領導下,根據《工會法》、《中國工會章程》和《安全生產法》等法律法規規定和《關于印發的通知》(**[20xx]2號)要求,結合轄區工會工作實際,區總工會在20xx年安全生產方面,做了一些工作,取得一定的成績,現總結如下:

一、源頭維護勞動保護權益

全區各級工會推動企業簽訂了113份女職工專項集體合同,共覆蓋了11812家企業116500名女職工,從企業內部保障女職工勞動保護權益。

二、大力開展各類安全生產活動

一是舉辦初級安全主任培訓班,**區總在6-7月舉辦了一期初級安全主任證書班,全區有100多名職工參加了初級安全主任的培訓。二是廣泛開展安全生產培訓活動,全區各級工會共舉辦118場培訓,培訓職工13359人。三是開展安全生產宣傳活動,全區各級工會舉辦86場宣傳活動,派發宣傳資料45800多份。四是開展安全生產監督檢查活動,全區各級工會共監督檢查1217家企業。五是發動185家企業工會開展高溫天氣勞動保護監督工作。

三、突出職業病防治工作

主要措施有:一是舉辦職業病防治宣傳周活動。根據工作部署,四月底舉行職業病防治宣傳周活動,重點對《職業病防治法》、職業病防治知識等進行宣傳介紹,活動現場舉行有獎知識問答,同時接受有關職業病法律和防治知識咨詢,活動吸引了蓮塘工業區數百名員工參加。我們還專門購置了800多冊《中華人民共和國職業病防治法、職業病診斷與鑒定管理辦法、職業病分類和目錄》,發到各街道總工會和各有關企業基層工會。二是開展職業病監督檢查活動。七月份,**區總會同區衛生監督所等部門,聯合開展職業衛生檢查活動。

四、組織參加“**杯”競賽活動

為提高職工安全生產參與熱情,**區總要求我區各級工會,推動企業參加“**杯”競賽,在各街道總工會、兩新組織工委工會等廣泛發動的基礎上,推薦32家企業7739職工參加我市“**杯”賽區競賽活動。

五、打開工傷探視工作新局面

**區總積極推動工傷探視工作,打開工作新局面。下半年,區總分管領導帶頭,親自到轄區10家醫保定點醫院,聯系協調工傷探視工作,建立了我區工傷探視工作群和溝通聯絡機制,由專人每周收集有關工傷資料,確定合格對象進行探視慰問。目前,我們共探視符合條件的工傷職工15名,并協調所在區工會做好后續維權工作,受到工傷職工的歡迎。我們在各定點醫院放置了一批工傷探視宣傳資料,逐步擴大工會工傷探視工作的影響。

六、依法參加工傷死亡事故調查

依照《安全生產法》等法律法規規定和區政府關于事故調查組的有關文件要求,**區總依法參加我區死亡事故調查和處理工作,要求事發單位吸取教訓,改進安全管理工作,依法維護職工合法權益,保障遺屬的利益。

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尊敬的領導、親愛的同事們:


大家好!我是公司副總工X。在過去的一年里,我始終以積極的態度投入到工作中,與各位同事共同努力,為公司的發展做出了一定的貢獻。今天,我將向大家述職,概述我在過去一年中的工作內容、取得的成績以及面臨的困難和挑戰,并提出對未來發展的一些建議。


一、工作內容及成果


在過去一年里,作為公司的副總工,我主要負責以下工作內容:


1. 新技術研發與運用:我們公司一直以技術領先取勝,因此我積極參與新技術的研發工作,并成功運用到實際應用中。通過積極引進和研發新技術,我們成功推出了一系列創新產品,進一步提升了公司的競爭力和市場份額。


2. 團隊管理與協調:作為副總工,我負責管理一個技術團隊,我不僅要協調團隊成員的工作,還要激發他們的工作熱情和創造力。通過有效的團隊管理,我帶領團隊完成了各項任務,并在項目進展和質量上取得了顯著的成果。


3. 項目管理與推進:我負責管理公司的幾個重要項目,要確保項目按時交付,并達到預期的效果。在項目管理過程中,我注重團隊協作,有效分配資源,合理安排工作進度,推動項目的順利進行。我們公司的幾個重要項目都按時完成,并取得了令人滿意的結果。


二、困難與挑戰


在工作中,我們面臨著各種各樣的困難和挑戰。對于我個人而言,主要包括以下幾點:


1. 技術更新速度快:隨著科技的不斷進步和市場的快速變化,我們必須不斷學習新知識和掌握新技能,以適應市場的需求。在過去的一年里,我與團隊成員一起進行了不斷的學習和技術創新,縮小了與市場的差距。


2. 資源有限:公司在某些方面的資源相對有限,無法滿足所有項目的需求。在面對資源有限的情況下,我積極管理、分配資源,合理安排項目進展,以最大程度地發揮資源的效益。


3. 團隊協作:由于團隊成員的不同背景和經驗水平,團隊協作可能面臨一些挑戰。在過去一年里,我積極建立和諧的團隊氛圍,提高團隊成員之間的溝通和合作能力,以增強團隊的整體表現。


三、未來發展建議


在對過去一年的工作進行總結的基礎上,我認為我們還有很大的改進空間。以下是我對未來發展的一些建議:


1. 加強技術創新能力:我們要密切關注行業的最新動態和發展趨勢,積極研發和應用新技術,不斷提升自身的技術創新能力,以保持市場競爭力。


2. 提升團隊協作能力:團隊的協作能力對于公司的發展至關重要。我們應該加強團隊培訓和溝通,建立高效的團隊合作機制,共同努力實現公司的目標。


3. 積極拓展市場:我們要加大市場開拓力度,積極拓展新的業務領域和市場渠道,以提高公司的市場份額和盈利能力。


過去一年里,我盡職盡責地履行了職責,取得了一定的成績,但也面臨了一些困難和挑戰。我對未來的發展提出了一些建議,希望能夠促進公司的進一步發展。我要再次感謝公司領導和同事們對我的支持和幫助,感謝大家的關注和聽取。謝謝!

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隨著企業的快速發展和競爭的日益加劇,人力資源管理變得愈發重要。作為人力資源副總,我一直致力于優化公司的人力資源管理,以達到招聘、培訓、績效管理和員工關系等方面的最佳運營效果。在過去的一年里,我采取了一系列措施,在各個方面取得了顯著的成果。


在招聘方面,我通過與各個部門緊密合作,準確把握招聘需求,提高了招聘的效率和質量。我與部門經理們溝通,了解他們的具體需求,并幫助他們制定招聘計劃和崗位描述。同時,我通過擴大招聘渠道,如社交媒體和職業網站,吸引更多高素質的候選人。為了提高招聘流程的效率,我引入了人力資源管理系統,實現了在線招聘、簡歷篩選和面試安排的自動化,大大減少了人力資源團隊的工作量。


在培訓方面,我注重制定和實施全面的培訓計劃,以提高員工的專業素質和職業發展。我與部門負責人合作,根據員工的能力和發展需求,制定了培訓目標和計劃。我組織了一系列內部培訓課程,涵蓋了領導能力、溝通技巧、團隊合作等方面,幫助員工提升綜合素質。同時,我還鼓勵員工參加外部培訓課程和研討會,不斷更新知識和技能。


在績效管理方面,我重視建立科學的績效評估體系,激勵員工積極工作。我引入了關鍵績效指標(KPI)的概念,與部門經理們制定了明確的工作目標和績效評分標準。我與員工進行定期的績效評估,提供具體的反饋和建議,并與他們商討個人發展計劃。我還建立了獎勵制度,以表彰在工作中取得優異成績的員工,激發他們的積極性和創造力。


在員工關系方面,我注重建立良好的公司文化和員工關懷機制。我與員工保持緊密溝通,了解他們的需求和困難,并采取相應的措施予以解決。我組織各種員工活動,如員工旅游、團隊建設活動等,增強員工之間的凝聚力和團隊合作精神。我還設立了員工權益保護委員會,及時處理員工的投訴和糾紛,維護員工的權益。


通過上述措施的實施,我取得了以下成果:招聘效率提高了30%,員工流失率降低了20%,培訓滿意度提升了15%,績效評估結果更加客觀公正,員工滿意度提高了10%。


當然,人力資源管理是一個綜合的工作,仍然面臨著許多挑戰和改進的空間。未來,我將進一步加強團隊的協作和溝通,不斷研究和應用先進的人力資源管理理論和技術,為公司的長期發展做出更大的貢獻。

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