綜合辦公室年度工作總結|綜合辦公室年度工作總結(經典19篇)
發表時間:2017-12-15綜合辦公室年度工作總結(經典19篇)。
綜合辦公室年度工作總結 〈一〉
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辦公室年度工作總結篇一20_年已經過去,在過去的一年里,辦公室在各位領導和同事的指導和支持下,在辦公室所有同志的共同努力下,較為出色的完成了20_年辦公室的各項工作任務,嚴格并全面的履行了辦公室所肩負的各項職責。由于辦公室肩負著上傳下達、聯系內外、溝通左右和協助領導處理重大突發性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內無小事”的工作原則,堅持以認真細致的態度對待每一項工作。充分發揮科室職能,為我單位各科室之間、我單位與相關單位之間架設了一條高效的信息通道,確保了我站工作的順利開展,在其他科室同事大力配合下,我們完成了以下一些工作:
一、工作開展情況
(一)協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議等,并逐漸形成了會前通知傳達,會時采集記錄,會后整理提煉的完善辦會體系。同時,統籌安排辦公室各項常規工作,每月按時統計上報考勤,值班記錄等材料,合理調配人員,保證了各項工作的有序開展
(二)較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作,積極配合新聞媒體做好我區能源設施建設宣傳工作。
(三)做好報障電話記錄工作。全年接到能源設施報障電話107余次,并作準確記錄,在第一時間傳達至質檢室。
(四)第一時間領取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神,做到重大任務及時上報,重要精神及時傳達。
(五)保質保量完成各類文字材料撰寫工作。20_年采集并撰寫上報信息41篇,站內工作周報50篇,上報中心季度、年度工作總結、廉政風險管理防范工作總結、設施
管護維護情況匯報等文字材料16篇。
(六)積極做好iso9001服務體系認證審核的各項協調工作。組織開展了站內部審查1次、管理評審1次、配合認證公司開展外審2次。
(七)重點實施站內學習及文化建設,堅持抓好每周五的站內學習活動不放松,積極收集多方面材料,盡己所能為全站職工提供優質的學習內容和寬松的學習環境。此外,能源圖書室于8月順利建設完成,為站內軟實力提升起到了較為重要的補充作用,圖書室的從無到有,是站領導全力支持和辦公室不懈努力的結果。目前,圖書室已存各類圖書600余本,運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻。
(八)認真做好人事工作。20_年,辦公室所負責的人員調動、工資調整、工會信息采集等工作均順利完成,各項申報、調查上報信息準確無誤,同年4月份開始崗位設置工作,并于7月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》,新增的六名職工也使站內各科室配置更為合理。
(九)各項培訓工作有序完成。20_年辦公室共組織安排各鄉鎮技術人員赴通州培訓4次,參訓116人次,較為出色的完成了上級布置的培訓任務。
(十)完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷,在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現了進一步加強和完善,做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作,根據區委組織部的要求,加強黨員、積極分子的信息管理,匯總了單位所有黨員的個人信息,并已錄入組織部的信息網。
(十一)財務室的相關工作。20_年財務室共負責我站四個賬戶的工作,并主要負責人員工資、保險、日常財務、單位報稅、財務決算、財政預算等大量工作,一年間財務室
人員嚴格執行相關財務制度。認真處理好每一筆帳目,真正做到了專款專用,在日常工作中,財務室保持了一貫的“求嚴謹,抓細節”的工作作風,在賬目記錄中做到字跡工整,干凈整潔,并將財務檔案及時交給檔案管理人員,以確保我站財務管理的規范化,統一化。
二、思想建設情況
20_年能源站積極響應中心系統黨委的號召,努力構建單位學習氛圍,加強職工的學習氣氛,并完成了如下工作:
一是組織全站職工,對開展創先爭優活動進行深入學習。并開展大量創先爭優的學習活動,緊密聯系實際,提高職工對于創先爭優的重要性和認識。
二是做好職工各項業余學習活動的計劃及落實工作。組織開展站內各種學習活動,先后組織全體職工收看陽光心態等教學光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學習方面,組織黨員群眾重點學習了\"堅持科學發展加快‘三化兩區’建設\"重要思想和十六屆五中全會精神等文件,進一步增強了站內黨員的黨性修養,推動了黨員作風提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質提升活動的同時,構建了和氣、和諧、和睦的站內氛圍。
三、存在不足
一是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
二是工作缺乏主動性、預見性,造成有時候工作出現被動局面。
三是由于辦公室整體年齡結構較年輕化,如遇突發事件,常出現了一些工作布置不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、20_年打算
20_年,辦公室將繼續在能源站領導班子的堅強領導下,圍繞能源站各項工作部署,全面發揮科室職能,圍繞大局,科學規劃,統籌部署,周密安排,力爭高效、系統、富有創造性的完成各項工作,并努力在未來實現“三個提高”:
(一)實現由被動服務向主動服務的提高。凡事預則立,不預則廢,辦公室在未來的工作中,面對日常工作及各類不可預知事件,要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行調整,努力掌握工作主動權,在增強工作的計劃性上體現主動服務意識。進一步形成計劃性與靈活性相結合的良好服務態勢。
(二)實現由單向服務向全程服務的提高。在今后的工作中,不能只針對各項決策進行服務,而是要把服務意識貫穿到每個工作環節。對于日常的工程檔案及各項資料的收集,要嚴格落實各項工作制度,努力做到“底數清、情況明、數字準、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。
(三)實現由常規型服務向創新型服務的提高。在未來的工作中,辦公室要秉承“腦筋就活,辦法就多,路子就寬”的辦事原則,多動腦,勤動手,敢想敢做,在單位的“軟實力”提升上下足功夫,真正做到“能辦大事,會辦難事,敢辦新事”,進而全力配合領導推進能源站軟硬件建設。
辦公室年度工作總結篇二不知不覺,年終又到來了。2某某年以來,在局領導的關懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F將本年度工作做以下總結:
一、在學習中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
辦公室年度工作總結篇三今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被_黨組織吸收為預備黨員,8月份參加_干部競聘上崗,成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在_黨支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《江澤民文選》,積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬余字,主要有:起草了20_年度工作目標責任書;撰寫了_辦公室20_年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經理&主任的安排,草擬了_各類規章制度;完成精神文明創建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好_信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年_實行全員聘用制期間,在總經理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作,協助主任完善了_及辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時,按照總經理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
存在不足及下一步工作打算:
總結一年來的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學習不夠系統和深入,向黨組織領導匯報思想不夠及時,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:
1、改進學習方法,不斷提高個人素質
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰新崗位的機遇,我從辦公室工作人員到質監部副經理,同時繼續兼任辦公室秘書,其工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過近四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統、深入的研究工作的相關文件及規章制度,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習,提高思想水平
今年2月我被推薦為預備黨員,一年來,雖然定期向黨組織匯報書面思想材料,但是卻很少向支部領導當面匯報思想,匯報較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問題,努力加強政治理論知識的學習,提高個人思想水平,爭取早日成為一名正式的中國共產黨黨員。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作
辦公室的工作內容非常細致,尤其是“協調”和“服務”工作突發事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點對照身邊的領導和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續完善各部門崗位職責,包括所有中層干部的崗位職責,之后在這個基礎上起草、出臺_人民會堂員工守則,并將我們歷年來所有的制度、規定匯總、修訂成_人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到,各部門的復印量越來越大,費用亦大量增加,而現在會堂實行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦,加之今年4月_組織全體管理人員進行了電子政務培訓,并且全部取得了合格證,為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網上發布,尤其我們辦公室,應該率先執行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算,歡迎領導和同事們對我提出批評和指正,也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室年度工作總結篇四20__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
20__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規范了機關內部事務管理。
制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20__年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但?
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室年度工作總結篇五一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,表現出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。
針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的
工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。
對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、20_年工作計劃20_年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也即將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,即將到來的20_年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一
定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度工作總結怎么寫?
綜合辦公室年度工作總結 〈二〉
金秋送爽,碩果飄香。在校黨委的正確領導、校團委的正確指導、主席團的監督下,學生會辦公室九月份的工作基本告一段落,現將辦公室九月工作總結如下:
一、 常規工作
(一)負責日常重要決議的傳達,即使將下級的思想動態反饋給主席團和團委;聯系學生會各部門,協調部門間工作,促進部門團結。
(二)負責重要會議的會前準備工作,會議記錄。
(三)將20xx年各部的新干事材料進行整理、歸檔;負責部內的考勤,
(四)愛我校園,保護環境,人人有責。環境監督委員會的環?;顒哟龠M了校園文明環境的建設。
二、九月系列活動匯總
(一)迎新、納新系列活動
20xx年九月甘肅政法學院學生會辦公室迎來了
10級新生,通過筆試和面試嚴格的篩選,最終辦公室納進了54名10級新干事。緊隨其后的是學生會辦公室第一次例會的召開,在會上主席團和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時,并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
(二)新生越野大賽
由校學生會體育部主辦,其他各部門協辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當天數千名政法學子從校園出發,繞安寧區水掛莊一周進行比賽,賽后的頒獎典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容,這就是對我們工作最大的肯定。
(三)科技文化博覽節
新生越野大賽的當天也是科技文化博覽節的開幕式,只見校園內搭起了紅色的拱門,掛起了開幕條幅,校學生會的干事們忙碌著,只為此次科技文化博覽節的成功舉辦。
(四)第十八屆校園歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報名活動開始了。與往年一樣,在報名期間,辦公室干事準時值班,做好報名費的管理和收據的簽發,協助同學報名。
三、活動中的問題與不足
(一)九月是新干事最多的一個月。在學生會活動期間這讓我們人手充足,干工作更加順利,但是活動結束后這便變成我們的缺點。太多的新干事,便造成了學生會冗員現象嚴重,讓干事產生“多我一個不多,少我一個不少”的錯誤觀念,失去責任心和上進心,也為日后人才的流失埋下了隱患。
(二)日??记诓灰幏秾е虏块T內干事值班不積極。部分干事只簽到考勤,不值班不參加活動,影響其他干事的積極性,但又缺乏實質徹底的處罰制度,很多干事有恃無恐。
(三)在參加校學生會的工作時,干事的管理不到位。往往出現干事聚在一起不知道該干什么,只是等待主席、部長發號施令才行動,而將工作分配后又出現工作拖拉、抱怨、投機取巧等負面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學生會辦公室出現的問題,首先我們將
會本著“公平、公正”的原則進行校學生會“每月之星“的篩選,增強干事的上進心和榮譽感;其次在日?;顒拥陌才胖?,盡量做到“不留一個閑人,各司其職”,讓大家在學生會這個大家庭中有認可感,增強干事的責任心;對于部長應及時與干事交流,了解其思想動態和特長愛好,做到部長干事一條心。
綜合辦公室年度工作總結 〈三〉
4月份,在公司領導的關心和支持下,綜合辦公室全體工作人員團結一致,扎實工作,緊緊圍繞部門職能,發揮后勤保障和中心樞紐作用,完成了本職工作和領導交辦的臨時性工作任務。
一、主要工作開展情況
1、加強職工食堂管理工作
4月份,我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來抓,因食堂就餐人員來自四面八方,所以大家飲食習慣都不同,真所謂眾口難調。對此要求食堂制作食品力爭達到多樣化、營養化,盡量滿足大家的不同口味,每周公布食譜一次。在成本核算方面,首先從食品采購入手,保證食品質量和價格,每次食品采購回來后都要經過伙委會兩人以上簽字驗收,本月組織召開伙委會一次,針對會上提出的合理化建議認真組織落實。
2、車輛管理工作
目前,公司車輛狀況整體較差,車輛維修費用較高,車輛的使用率也越來越高,為保障生產生活用車,我們加強了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手,樹立服務大局意識,根據業務輕重緩急,統籌安排,合理調配車輛。另一方面,完善值班值宿制度,要求駕駛員24小時值班,保證隨叫隨到。在費用控制方面,繼續堅持定點維修車輛的辦法,有效控制費用,保證車輛費用不超計劃。
3、接待工作
在來客接待工作方面,我們始終堅持“熱情服務、禮貌待客”的原則,樹立窗口形象。安排專人全程負責來客接待工作,從就餐、住宿等方面嚴格把關,盡量讓客人滿意,完成了市、旗安監、環保、公安等部門和桂林設計院來公司檢查指導工作的招待任務。
4、其它工作
1、對辦公網公文及時進行處理,按照領導批示意見及時落實,保證了文件的及時性;
2、完成市級勞動模范材料整理和申報工作;
3、下發辦公樓衛生管理制度,修二樓衛生間管道,下發衛生檢查通報一期;
4、整理綠色礦山材料;
5、蘋果樹打藥、疏通二樓衛生間下水道2次;
6、組織人員參加錦山稅法知識競賽,并取得集體二等獎;
7、籌備五一運動會,按期參加旗總工會組織的登山活動。
綜合辦公室年度工作總結 〈四〉
不經意間,工作已經告一段落,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。下面是小編給大家帶來的綜合辦公室工作總結5篇,希望大家喜歡!
綜合辦公室工作總結篇1 20__年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。
綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯?,F將主要工作情況匯報如下: 一、工作回顧 (一)理清思路,理順職責,明確內部分工。 綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。 (二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。 綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20__年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。 (三)健全基本規章制度,著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變,綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。 (四)圍繞中心,扎實做好重點工作 文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。 辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。 后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
員工活動方面。 二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題: 1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等; 2、工作思路有待進一步拓寬; 3、細節意識和綜合服務意識還需強化; 4、員工活動較少。 三、為此,本部門明年工作思路做如下安排: 1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動 綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20__年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。 2、增強服務意識、提高工作能力 對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。 3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。 20__年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。 綜合辦公室工作總結篇2 20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F將主要工作情況匯報如下: 20__年度工作總結 一、強化自身建設,規范內部管理,促進綜合部工作規范有序運轉 公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習了__,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。 二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務 圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇,完成綜合部發文7篇,發送通知6篇,公司對外發文23篇。 三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平 綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。 一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支處的書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,并起草會議發言匯報總結材料;在集團統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。 二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。 四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境 綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。 總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。 綜合辦公室工作總結篇3 尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁: 一、部門常規工作 做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。 1、制度制訂實施,截止20_年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。 2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作; 3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20_年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元; 4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20_年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復印機4臺,打印機
25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次; 5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除; 6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求; 7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20_年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現; 8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄; 9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。 二、人事管理工作 1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。 2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。 三、檔案管理工作 1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。 2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。 四、營銷策劃工作 1、各項方案:上半年我們依據20_年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行; 2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發 現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理; 3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。 4、項目協調:⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示; 5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次; 6、活動營銷:20_年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動; 7、其它工作: 20_年5月2日參觀了成都房交會,
5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下
3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張; 8、推廣費用:依據20_年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。 總之,在20_年上半年我們基本按照20_年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足: 一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況; 二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位; 三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習; 四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好; 五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況; 六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。 針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作: 下半年工作計劃: 一、綜合部將繼續認真執行并完成20_年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓; 二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯; 三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的'工作; 四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀20_年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。 五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。 六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。 七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。 綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。 以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵! 綿陽華西房地產開發有限公司綜合部 部門人員(署名): 二0__年八月二十七日 綜合辦公室工作總結篇4 某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20__年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施,為安全生產提供了有力的保障。 (一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。 基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。 (二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。 隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20__年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協調,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了
“黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用。活動收到了預期效果,極大地促進了公司安全生產。 (三)加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質。 員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規,安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。 (四)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度。 強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。 組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。 經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患
起,制訂整改措施 條。 重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。 20__年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列--被評為某市20__年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。20__年,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。 綜合辦公室工作總結篇5 20__年旺季自7月1日開始,8月31日止,__綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下: 地面安全保障篇 在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。 生產運行篇 在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。 后勤保障篇 旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。 為豐富員工業余活動,先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動; 從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。 員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。 安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。 為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。 在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。 在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。 用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務,為分公司發展保駕護航! 綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 一、企業文化。 企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。 相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪、經營情況出現變化或其他因公因私出現思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作 2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。 企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有: (1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。 (中秋、春節。 (3)年度優秀員工評選及組織員工向優秀學習。 (4)節日聯歡活動,優秀員工表彰,年會聚餐。 (秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。 (學習活動,組織氣排球活動等。 二、日常行政事務。 禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。 2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。 計算器等以環、舊換新的原則領用。 4、公章使用管理:合理調度公司的車輛,保證車輛的有效運行。 三、關系協調。 部門之間的溝通,發揮辦公室的協調能力,換位思考、消除隔閡、團結協作。 為完善工作作風,提高企業品牌。20xx年公司綜合辦公室以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下: 一、黨建工作計劃 1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。 2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。 3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。 4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。 5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。 6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。 二、宣傳工作計劃 1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工。 2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。 3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、(小學教科室工作計劃企業形象宣傳工作。 4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作 如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等 三、群團工作計劃 1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。 2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。 3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。 四、20xx年安全工作計劃 1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。 XX年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。 一、綜合文字方面 認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省政府支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要文件和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、后備干部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發區要訊》,做好新聞媒體采訪的溝通對接工作。 二、政策研究方面 積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策文件。組織編印《發展咨詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展 科學定位促轉型》、《關于總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區域發展》等調研文稿。 三、項目工作方面 積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽,全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。 四、服務協調方面 一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時,認真細致做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。 二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。 三是接待服務工作。認真細致做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。 四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。 五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保安全行車、文明行車。規范辦公樓的物業管理,確保辦公環境整潔美觀。 開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。 一是服務質量有待進一步提升。干部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經常處在滅火狀態,疲于應付,無法更好地關注細節、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。 二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發揮不明顯。 三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品采購與發放等方面亟需加強管理。 綜合活動辦公室自開設以來,在領導的正確指導和其他科室的大力支持下,經過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創造了條件,為了總結經驗,尋覓差距增進工作再上臺階?,F將xx年工作總結以下: 一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的條件條件,綜合活動擔當著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現還是篝火晚會,都要在管理、服務、調和方面兼顧兼顧,任何一個環節出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的精心預備設計流程和職員安排。 二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程,預備好發言稿,特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發揮,讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。 三、活動后及時總結反思固然每次活動都到達了預期的效果,但是也暴露出了一些問題。如:開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調和,針對這類情況,考慮能不能換電子顯示屏? 1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。 3、對發言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。 4、晚間活動電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。 四、今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃: 1、溝通,做好學校訂接工作。 2、完善考核辦法,推動精細化管理, 3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務意識,進步組織調和能力,創造性的工作,今后要充分利用現有的豐富資源,為學生提供展現特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激起學生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。 半年來,黨政綜合辦公室在鎮黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“十六大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下: 上半年工作總結 1、嚴細分工,明確責任。 充分發揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業的統計負責人,并針對統計工作的特點,有的放矢的組織統計工作人員進行崗位培訓,使統計工作水平進一步提高,解決了統計工作不規范,上報數字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發揮信息優勢,組織人員對各種信息進行調查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發生一起遲報、漏報、瞞報的問題。 2、健全制度,加強監督。 一是進一步加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監督。上半年以來,綜合辦公室聯合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質保量完成各項工作任務。同時協助主管領導對各村消毒、衛生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。 3、鞏固后勤,提供保障。 為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調配車輛人員。加強車輛的保養、維護,使車輛保持良好狀態,并合理調配,保證各項工作的車輛供應。同時根據需要合理調配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內部進行的重新粉刷,并新建了警衛室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網絡建設。對檔案工作人員進行專門的業務培訓,有針對性的補充和更新業務水平,檔案管理工作進一步規范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛生環境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現象。合理調劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛生、可口、營養。 4、率先垂范,嚴于律已。 充分發揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項規章制度,并帶頭遵照執行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內部活力和戰斗力明顯增強,有工作搶著干、有困難爭著上,創造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態維護了黨委、政府在群眾中的形象。 總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質建設,服務能力建設和制度建設為出發點,重點作好以下幾方面工作: 下半年工作安排 一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執行黨委的決策,領導的指示。 二是搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。 二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協調能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮工作重點加強綜合協調服務,把服務貫徹全鎮工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發展,堅持從我鎮實際出發圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發展中出現的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網絡,使我鎮發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。 三切實加強制度建設。在加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。 辦公室作為機關的中樞部門,必須服務好機關各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業務有:機關文電處理、信息編輯、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。 一、存在的問題和困難 (一)系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態,但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯后。 (二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展,電子政務的持續推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創新精神和創新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。 二、工作建議 (一)結合實際、增配工作人員 簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。 (二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心” 一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對癥下藥。 一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。 一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。 兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。 三心,即耐心、專心、細心。 新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?,F將工作計劃匯報如下: 一、加強溝通,抓好宣傳工作 綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。 二、完善績效考核制度,使之更有序進行 公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。 三、完善培訓、福利機制。 企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。 同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。 四、完善各類物品的采購招標工作 走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。 服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下: 一、黨建工作計劃 1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。 測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。 3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。 4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。 一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。 6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。 二、宣傳工作計劃 1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。 宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。 企業形象宣傳工作。 題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。 三、群團工作計劃 共青團、婦女工作上一個新臺階。 八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。 “崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。 辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統,將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。 強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發揮好參謀助手作用。 建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。 實現四條標準:即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。 主要工作 ⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內容準備,提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。 ⒉全面推廣應用辦公信息系統。積極做好推廣應用辦公信息系統的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。 ⒊強化督查督辦職能。下發關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。 ⒋加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。 ⒌繼續規范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規范辦事程序,提高辦事效率。強化日?;A管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。 20xx年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。 一、20xx年各項工作完成情況 1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡 隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場x人,現有xx人,其中管理人員xx人。 2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全 年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文xx份、發文xx份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下: 20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件xx份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在xxx號機組商業運行儀式上的講話稿、xxx核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。 3.做好接待服務,合理控制招待費支出 20xx年是xx核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為xx核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待x次,計xx人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技xx所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。 20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費xxxx萬元,比去年減少了xx萬元。 4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故 20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車xxx公里,耗油xxx升,平均xx公里耗油xxx升。 5.做好通訊維護,控制話費開支 20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機xx部,其中住宅電話xx部,核電分機xx部,工作區電話xx部,移動電話x部。項目部現有工作電話xx部(包括三門籌備處電話x部),其中有x部核電分機,另外還有xx人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費xx萬元,比上一年減少了xx萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機xx部,受理故障維修xx次,重新發布新的電話號碼x次。 6.加強信證管理,保證印章的絕對安全 為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于xx月將作廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章xx枚,均有印模登記、并有人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。 7.做好人力動員,落實人員培訓, 20xx年內綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調整工作重心。編制完成了《項目部20xx年度人力動員計劃》,為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數指標奠定了基礎。同時加強內部管理,一方面合理調配人力,調整項目人力資源的組成結構,從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變,充分有效地利用好現有人力資源;另一方面,嚴格執行項目部的月度目標考核制度,促使各部門以積極的工作態度確保年度工作目標的實現。20xx年人員退場工作結合項目部的組織機構調整,采取循序漸進的方式進行。20xx年初人數xxx人,管理技術人員xxx人,輔助及后勤人員xx人,生產工人xxx人;20xx年底人數xxx人,管理技術人員xx人,輔助后勤人員xx人,生產工人xxx人。全年共計辦理退場達xx人,其中臨時用工和外單位借工退場xxx人左右。全年結算各類人員工資獎金xxx萬元;對崗位工資進行動態管理,調整崗位工資xx人次;辦理請銷假事宜xxx人次;結算各單位借工管理費xxx萬;編制報送建設公司及項目部各類報表xx余份。全年根據實際需求組織安排各類培訓xx期,共計xxx人次,發生培訓課時xxx個。 年內根據建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進行了學習,提高人事工作的服務意識,端正人事工作的服務態度,以良好的心態辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。 8.以“三服務”為宗旨,做好后勤保障工作 20xx年綜合辦公室本著“服務于工程,服務于現場,服務于職工”的“三服務”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費;做好辦公、生活設施的維護管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃xx多塊,修復門鎖xx把,更換水龍頭xx多個,閥門xx多個,修復地漏xx多次,全年維修費用xxx元。 鑒于工程接近尾聲,人員退場、機構調整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設施、職工住房管理及調配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅xxx套,清理單身宿舍xxx間,調整單身住房xx多人次;退租辦公樓xxx平方米,車間xx平方米,場地xxx平方米,住房xx套;建設公司內部調撥文件柜xx套,辦公桌xxx套,辦公椅xxx把,上下鐵床xxx套,單人床xx套。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據實際需求及時統籌調配和調撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費,降低了成本。 9.圍繞施工生產,抓好黨、工、團的各項工作 20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強干部思想作風建設。在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動。 20xx年為了適應機構的變化,及時調整黨、工、團組織和干部配備,保證黨工團組織不間斷、持續地開展工作。經過幾次調整,黨工委目前有x個黨支部,xx個黨小組,共有黨員xxx名,全年發展黨員xxx名,培養入黨積極分xxx;工會現有x個支會,全年轉接會員關系xxx次;項目部目前仍保留x個團支部,有團員xxx。全年足額上繳黨費元;會費xxx元;團費xxx。 各級組織在黨工委領導下積極開展工作,認真做好各類先進的年度評優工作,全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節單身游”活動、保齡球等等,豐富了職工業余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行。 年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。為了穩定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機組提前并網發電,我們一方面認真落實藥品發放、區域消毒、體溫檢查、加強人員控制等各項預防措施,同時還開展了以“強健體魄,抗擊非典,安全生產,干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進一步加強了團隊凝聚力,激發了員工的戰斗力;針對在役電站對作業人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創服務標兵”活動,提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度、高質量、零差錯”的目標,通過每月考核評比,公布排行,激發了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。 10.抓好宣傳工作,樹立公司形象 20xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點,充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。如配合機構重大調整、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,創服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”、“質量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業報》投稿 篇,向雜志社投稿1篇,對外宣傳xx公司在xx三期取得的可喜成績,樹立了企業形象。 20xx年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,共建立照片檔案xx冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。xxx核電站核島安裝工程大型紀實片xxxxx,在素材極度缺乏的情況,通過xx電視臺、xx電視臺、xxx政工部、個人收藏等多種渠道,組織補拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產,xx核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發展同步進行。 二、存在的問題 綜合辦公室目前從事黨、工、團工作的人員均是半路出家,工作中經驗不足。需要加強學習,提高業務水平。 三、20xx年主要工作目標 1.完成20xx年工作總結和20xx年工作安排; 2.下發項目部20xx年目標工作計劃; 3.繼續做好文件管理工作,完成文書立卷及移交; 4.確保黨、工、團各項工作的正常開展; 5.合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作; 6.保證項目部范圍內的通訊工作; 7.按期組稿,編輯、印發《xx安裝報》,繼續發揮內部小報的宣傳職能; 綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。 綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。 過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。 一、綜合辦公室行政管理工作: 1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 2、協助公司領導,完善公司制度 根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。 3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作 由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。 4、順利完成各項會議、接待工作 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。 5、組織安排各項活動 xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。 二、綜合辦公室人事管理工作 1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。 人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓 為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。 3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放 做了項目部綜合辦公室工作,你認為綜合辦公室工作總結怎么寫才優秀呢?在辦公室工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創新,只有具備較高的素質能力,才能勝任辦公室工作。下面是小編為大家收集有關于綜合辦公室工作總結,希望你喜歡。 #394697綜合辦公室工作總結1 行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。 半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。 現將__年上半年工作總結如下: 一、配合公司各部門,解決節前堵路事件。許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。 二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。 三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。許平南高速公路公路歷時三年于__年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在__年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的__年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于__年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司__年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。 四、充分準備迎接省建投__年度考核工作。__年3月11日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的__年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。 五、成功創辦了六期《許平南人》報。報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩忍岣咂髽I凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。 六、成功處理一系列工程建設官司。三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。 七、加強管理制度,部門團結空前加強。沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經理辦公會議制度>>、<<車輛管理制度>>、<<打印復印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領導值班制度>>等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。 八、組織召開公司成立五周年座談會。__年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。 九、對公司所有車輛進行了有效的管理。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。 十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。__年6月3、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對__年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工 作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。 十一、組織安排公司__年度第一次董事會。經行政辦公室的認真籌備,河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會于__年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有:董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權。本次會議應到董事9名,實到9名,符合公司法和公司章程的有關規定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出:在企業進入經營期之后,經營班子應緊緊圍繞年度經營目標,重點在管理上下大力氣,加強通行費的征收和道路養護,加強生產各環節管理,努力降低成本,推動各項業務工作全面開展,確保年度經營目標的順利實現,為股東帶來良好的經濟回報。 十二、組織公司人員體檢,安排公司搬遷事宜。身體是革命的本錢,沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況,更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午,行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫院進行了科學的、詳細的檢查,幫助我們及時了解自己的身體狀況,做到防患于未然。根據工作情況的需要,公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰,早在6月份就開始安排搬遷的部分工作,打掃好新辦公區衛生,開通新辦公區的電話、網線,給公司領導采購新辦公用品,安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的住宿問題等等。 十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。后勤保障工作作為公司正常工作的保障,任務繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務的工作觀念,積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務量大的實際情況,行政辦公室人員更是盡職盡責經常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。行政辦公室在__年上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但今后的工作任務還是很艱巨的,為了確保__年的工作目標的實現,行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學習、積極配合其它部門,辦好領導安排的各項任務,盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。 行政辦公室__年下辦公工作重點如下: 一、加強公司檔案的管理,提高服務水平。檔案是企業的生命線。在省建投組織的建投系統辦公室主任會議上,胡智勇總經理、呂繼增副總經理就多次強調辦公室要要高度重視檔案工作,加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化。 二、加強辦公室人員業務學習和知識更新。辦公室的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協調能力、文綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鉆研新業務,全面了解公司的業務進展和行業動態;還要提高個人修養,以較高餓個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。 三、安排好公司領導安排的各項任務。 #394698綜合辦公室工作總結2 回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情景總結如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關系,辦理公司有關證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自我在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,進取為公司辦理各類證件。經過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。 2、及時了解_____情景,為領導決策供給依據。作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,進取和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。 3、進取響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情景及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情景。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。 4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準; 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。 二、加強自身學習,提高業務水平 由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在下半年里,自我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 #394699綜合辦公室工作總結3 回顧近一年的工作,比較德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責?,F將主要情景小結以下: 一、主要工作情景 1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。 認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,進取參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,氣力之源,是推動建設中國特點社會主義的根本保證,經過深入領會其精神實質,用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。 2、加強業務學習,提高工作本事,做好本職工作。 重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。牢牢圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。中國人才指南網 3、勤奮干事,進取進取。 認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊定閱等很多的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開供給了有效保證。 4、成績斐然,爭取長足提高。 幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了必須成績。 二、存在不足 一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。 三、今后努力方向 不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。 辦公室總結報告相關文章: ★ 公司企業工作總結五篇 ★ 2021年公司綜合部工作總結匯報 ★ 2021行政部門上半年工作總結5篇 ★ 辦公室個人工作總結優秀范文5篇 ★ 優秀共產黨員工作總結5篇 ★ 2021營銷公司人員的半年工作總結范文五篇 ★ 2021一個季度的員工工作優秀總結五篇 ★ 關于建筑公司年度工作總結報告2021 ★ 2021年工程師半年工作總結匯報 ★ 房地產方面的月工作總結優秀報告五篇 一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。 20xx年各項工作完成情況: 1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡 隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。 2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全 年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下: 20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。 3.做好接待服務,合理控制招待費支出 20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。 20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。 4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故 20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。 5.做好通訊維護,控制話費開支 20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。 作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。 辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度 謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。 2、認真做好公司的文檔工作 對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神. 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。 4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習,提高業務水平 堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。 1、迅速掌握業務工作 局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示等。 2、堅守崗位,靈活應對 設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。 3、堅持良好的生活習慣 在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻: 第一,工作主動性有待進一步提高; 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,自我的文字功底還需加強練習; 第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在20xx年里,我想我應努力做到: 第一,加強學習,拓寬知識面。 第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作; 第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 1、抓好場部的環境衛生及小城鎮綠化美化工作:一年來,通過加強對環境衛生及綠化美化工作的指導,落實崗位責任區域,建立崗位考勤制度,健全監督巡查機制等措施的落實,使場部的環境衛生及綠化美化、場容場貌比過去有了明顯改變。 2、抓好農場的物業管理工作:通過進一步修改完善農場的公房、市場物業、水電、衛生等方面的管理制度及落實各級管理人員的崗位責任,大大有地提高了管理人員的工作能力及服務水平,在工作中能嚴格按農場的各項規章制度進行加強管理,為農場爭創了較好的效益(如:公房管理費收入1.7萬多元;市場物業及管理費收入8.5萬多元; 衛生管理費1.2萬多元)。 20××年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩進行?,F將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下: 一、20××年度工作總結 1.用車安全 通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發現小問題利安全隱患,及時維修保養,保障了公司所有車輛全年未發生安全事故。 2.協調安保管理 根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。 3.辦公環境及財物安全 作為綜合辦工作人員,辦公環境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發事件的能力。 4.資產防盜安全 綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。 5.保障食堂飲食衛生安全 (1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛生的家督檢查,發現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。 (2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。 (3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環境衛生。 (4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。 5.加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。 二、有待改進的地方 1、安全教育的培訓力度有待加強。 2、監督檢查的考核力度有待加強。 三、20××年安全工作思路、安全目標、重點工作 1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。 2、安全目標:不發生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。 3、重點工作: (1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。 (2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛安全法律法規。 (3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。 (4)配合公司的職業安全健康管理休系,重視職工的健康安全。 安全工作事關穩定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態度,從實際情況出發,切實做好本部門安全工作。綜合辦公室年度工作總結 〈五〉
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綜合辦公室年度工作總結 〈十三〉
作為公司的綜合辦公室,我們要確保公司的所有事務能夠有條不紊地進行,從而支持公司的業務運營。因此,我們制定了以下的年度工作計劃,以滿足公司的需求。
一、人力資源管理
我們將繼續開展職員培訓和教育活動,并為新員工提供適當的指導和培訓。此外,我們將繼續完善公司的招聘流程和員工福利計劃,以確保公司能夠吸引和留住高水平的人才。
二、設施管理
我們將密切關注公司的辦公設施,確保所有設備的正常運行。為了提高辦公效率,我們還將升級公司的文檔管理系統和通信設備,以及重新布置辦公空間來提高員工的舒適感。
三、信息技術
我們將與信息技術部門合作,確保公司網絡安全和數據備份系統的穩定運行。我們還將努力開發新的軟件和工具來提高公司的業務流程和生產效率。
四、公司文化建設
我們將繼續推廣公司的積極文化和價值觀念,并在每個員工工作期間以及公司活動中強調這些價值觀。我們將為員工提供充足的假期,來保證他們的工作與生活平衡,并且,我們還將在年度活動中組織員工和家屬之間的互動。
五、公關推廣
我們將繼續加強公關推廣活動,并將利用新媒體和社交平臺來擴大公司的專業影響力。此外,我們還將繼續參加行業展會和研討會,與同行業的專業人士保持聯系和合作。
總之,我們將繼續致力于協助公司發展,并不斷優化我們的工作方法和性能,以確保我們的工作始終處于高水平標準。綜合辦公室年度工作總結 〈十四〉
綜合辦公室年度工作總結 〈十五〉
綜合辦公室年度工作總結 〈十六〉
綜合辦公室年度工作總結 〈十七〉
綜合辦公室年度工作總結 〈十八〉
綜合辦公室年度工作總結 〈十九〉
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