述職范文|當代優秀明星事跡材料(推薦19篇)
發表時間:2017-12-15當代優秀明星事跡材料(推薦19篇)。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
明星少年事跡材料
范楨同學是達州市通川區第四小學五年級的學生,因患先天性重度腦癱導致從小不能自行走路。她是不幸的,享受不到同齡兒童的活潑蹦跳的天真快樂,但她又是幸運的,她生長在一個溫暖的大家庭,有爺爺奶奶、外公外婆無微不至的關懷照顧,更有爸爸媽媽的精心呵護,還有學校老師和同學的熱情幫助。全家從小為她治病就醫四處奔波,為她省吃儉用,為她放棄了許多許多。她都看在眼里記在心里,童年的困境和挫折,并沒有使她悶悶不樂,而是默默地承受痛苦,立志努力成為一名健康的人,發誓要和同齡人一樣獲得教育、享受生活,成長為一個有用的人。
走進校園,艱難求學。在家長的每天接送下她踏進了通川區第四小學的校門,開始和同齡兒童一樣讀書學習,由于殘疾,她的腦力、手力都跟不上學習進度,但她始終不氣餒,每天放學回家堅持完成作業,用“點讀學習機”輔導自己的學習。
四處求醫時,強忍痛苦。為了她的身體能康復,她的家長先后多次到重慶、成都等大醫院找專家大夫診治,這種病的治療過程是非常痛苦,她先后做了三次手術,在枯燥的康復面前,許多成年人都難以承受,可是她從來都不畏懼,因為她知道只有這樣,才能達到她心目中那個“健康”的彼岸。
康復鍛煉,長期堅持。在學習和就醫的過程中,按照醫生的要求,她必須長期不停地進行肌肉康復運動,每天兩次做兩個多小時的“康復操”。由于肌肉萎縮,行動不便,加之體質差,她做起來特別吃力,汗珠如流,全身疼痛,但她都不喊不叫,強忍酸痛長期堅持。一個道理:生命在于運動,只有靠運動才能夠慢慢恢復她身體的肌能,總有一天她會像正常人一樣在大街上自由行走,將來,她還要與爸爸媽媽一起去登泰山、爬華山。
水中蛟龍,超越自我。幾十米了,5天后當游泳教練目睹這一進步后,并用攝像機錄下了她學習游泳的整個過程,非常吃驚非常佩服,收下了她,在教練的科學指導下,她的游泳成績突飛猛進,在達州市第二屆殘疾人運動會是,她作為選手參加了青少年組的4個重殘級別的項目比賽,一舉拿下了4個項目的金牌,哄動了全場。站在冠軍的領獎臺上,她帶著金牌,面對掌聲,她明白了,人生只有靠自己不懈努力,才能獲得成功。
明星少年事跡材料
她,是同學們的好伙伴,老師的好助手;她,是個熱愛學習,樂于助人,獨立自主的女孩;她,是同學們心中孝順的楷模,懂事的典范,堅強的榜樣;她,被大家稱為暴風雨中的海燕。她,就是富春五小的'葉煒。面對母親的病痛,她表現出非同一般的堅強和孝順,連續多年被評為富春五小孝道星獎、冼星海獎。2011年,獲城區中小學生“黨在我心中”演講比賽金獎,“品味書香.誦讀經典”暨第九屆“暑假讀好書”活動征文比賽優秀獎。
她很普通,普通得猶如路邊的小草,無人經意;她很平凡,平凡得如同街角的路燈,無人關注她的存在??墒撬廊粠Ыo你些許的芳香,照亮你匆匆的行程。
她是個樂于助人的學生,同學遇到困難,她總是毫不猶豫地上前幫助;同學忘帶工具,她總會不假思索的借給別人。
她是同學的好伙伴,也是老師的得力助手,每天早上都早早到了學校整理好同學昨天的回家作業,幫同學們檢查一遍,然后再交給老師。
在家中,她是個懂事孝順的乖小孩,爸爸媽媽在場口開著一家快遞服務部,一年四季幾乎沒有什么節假日,天天在外奔波,無暇顧及女兒,放學回家,她卻是每天晚上把作業做完,飯菜做好,讓爸媽回來吃上熱騰騰的現成飯,看看菜不多,就自己少吃點,喝些湯,把好吃的留給爸媽。
她常常是捧著要爸媽簽字的留言本入睡的,第二天一早要上學的她不忍心吵醒因為勞累還在酣睡的爸媽,就自己弄點吃的悄悄地上學去了。她和爸媽的交流更多的是在家庭留言本上,晚歸的爸媽經常會看到她寫下的:爸爸媽媽,對不起女兒實在餓了,困了,先睡了。她是多么希望爸媽能早一些回家,陪伴她一起吃晚飯啊!
日子就這樣一天一天過著,雖然奔忙但依然快樂,可是天佑不測風云,不幸降臨到了這個原本幸福的小家庭,侵蝕著她瘦小柔弱的身軀和心靈。
2011年3月8日這個美麗的節日,她欣喜地將一束嬌艷的鮮花送給媽媽是,卻得知媽媽住進了醫院并被確診為惡性直腸癌,真是親天霹靂!她幼小的心被無情的撕扯著,那種心痛,那份無助……
在媽媽手術的前一天,她一直在病床前陪伴著,一刻也不愿離開,象哄小孩似的給媽媽講好多好多故事,美麗的向往,憧憬美好的明天。
術后,看著媽媽虛弱蒼白的面孔,干枯的嘴唇似乎在她心里被一次次無情的鞭打著,痛徹心扉。但她知道在病中的媽媽面前只能強忍淚水,不能哭,堅強得讓媽媽覺得自己很好很好,絕對不能讓媽媽再擔心。
媽媽住院的日子,每天放學就歸心似箭般地奔向醫院陪伴媽媽,照顧媽媽,作業就在媽媽的病床上完成,想著爸爸一個人在外打拼賺錢,回家還要照顧媽媽,而自己心有余而力不足不能為爸爸多分擔一些,只能鼓勵自己好好讀書,用優異的成績來報答爸爸媽媽。
成功的手術后迎來的是媽媽痛苦的化療,她就像貼心小棉襖一樣守護著媽媽。媽媽吐了,她就一手提著盆子接著刺鼻的嘔吐物,一手輕拍媽媽的后背,閑下來就幫媽媽捶腿按摩,為媽媽舒筋活血減少痛苦。一周化療結束,回家調養,媽媽虛弱無力,她每天幫媽媽洗臉泡腳,燒媽媽愛吃的飯菜。她努力讓自己堅強起來,學習依然很刻苦,不因家庭變故而松懈,成績名列前茅。
如今,媽媽結束了化療,身體也康復了,但再也不能像以前那樣幫爸爸裝卸包裹,搬運貨物,于是她就在周末去場口店里完成作業,幫爸媽填寫快遞單、搬貨打包。
她用弱小的身軀與爸媽一起共同撐起家庭的風風雨雨,苦著也樂著!
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阿拉善左旗駝中王絨毛制品有限責任公司
銷售服務精英班組爭創“工人先鋒號”事跡材料
阿拉善左旗駝中王絨毛制品有限責任公司營業廳作為公司基層部門,擁有一群朝氣蓬勃的年青人,現有員工6人,平均年齡30歲,承擔著公司80%的銷售任務,工作繁忙,責任重大。營業廳全體員工始終秉承“客戶為根、服務為本”的活動主題,不斷提高員工自身服務營銷水平。大家滿懷信心和熱情、通過團隊的智慧和共同努力,向廣大用戶推廣駝中王的企業文化、服務文化,將優秀服務文化及理念在工作實踐中不斷完善,將駝中王服務領先的形象以更新好的面貌保留在客戶心中,體現了“駝中王人”追求卓越品質的專業精神。于2011年榮獲公司服務競賽一等獎、2012年優秀班組、先進工會小組、先進集體等稱號;在2012年度曾連續四個月服務考核名列前茅,2012年實現營業額1288萬元。
一、樹立良好精神風貌和外在形象。
一是加強硬件建設,提升營業廳外在形象。營業廳高度重視“工人先鋒號”班組創建工作,將該項工作擺到了營業廳的重要工作日程上,使活動有制、有序、有效地開展。在硬件上,對營業廳的門頭、標志牌等做了統一部署和安排,使營業廳的設施配置更加規范和標準;同時為滿足不同客戶的不同需求,營業廳根據自身業務特點設有營業區、客戶休息區等區域,設立了產品宣傳資料架,并且統一制作精美的區域指示牌;人性化的服務拉近了與客戶的距離,大大提升了營業廳外在形象。
二是強抓服務,提高客戶滿意度。營業廳是我公司的銷售部門,是服務的窗口,代表駝中王公司的企業形象。首先做到按服務流程進行銷售,提高自身的服務態度,這種服務態度是發自內心的,讓客戶感到親切,在這方面我們首先從前臺營業員做起,包括營業員的一言一行開始,提高營業員的綜合素質,逐步建立建全各項考核制度,對不合格的營業員時時提醒并及時糾正。全面培養營業員的主動服務意識,嚴格保證營業廳窗口的服務質量,達到2012年度無一例服務質量投訴,客戶滿意度也在不斷的提升,二、全面增強員工業務素質。
為了能夠在日益激烈的市場競爭中占得主導地位,針對現今的流行趨勢以及消費心理,營業廳不斷自我加壓,制定了首問負責制、營業員績效考核制度、營業廳現場管理制度,以制度促進作風良性發展。
一是實行首問負責制??蛻舻臐M意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶進行特殊對待。
二是改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,發揮年輕、有朝氣,同時積極創造一個寬松的工作環境,變被動服務為主動服務。根據客戶評價滿意度的結果進行評優活動,每月選出一名服務明星,讓大家有一種你追我趕的向上精神,被動的服務意識轉變為主動服務意識。
三是開展一句話營銷活動。營業員直接面對用戶,我們要求營業員在銷售時多說一句話,主動向用戶宣傳介紹我們的產品。要有客戶評價記錄,采取月抽查、季考核等方式進行檢查督促,考核結果記入營業員考核成績中。
四是以滿意度為標準。為滿足客戶需求,想客戶所想,急客戶所急,把客戶的事當作自己的事,以客戶滿意度為首要職責,把客戶滿意與否作為工作好壞的取舍標準。營業廳每個員工針對青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務的辦法,總結出一看、二問、三介紹的服務程序,即察言觀色判斷類型、對癥下藥接待客戶、詳細訊問了解需求、細致介紹推薦產品、最后按要求辦理。2012年6月的一天,一位女士來到營業廳,營業員陶英馬上判斷,這是一位做生意的外地人士,因為氣候不適應,需要購買一條駝絨褲用來取暖,通過耐心細致介紹各種不同類型的駝絨褲后,使客戶購買到了稱心的產品,贏客戶得認可。
三、服務水平不斷做強做大。
社會及廣大消費者對服務行業要求的日趨提高和完善、移動業務的轉型擴大帶來的大量新業務、新名詞和新要求,給營業廳的服務帶來嚴峻考驗。且末縣營業部不斷通過各種途徑學習業務知識,提高營業員綜合素質,將服務水平向不斷做強做大。
一是以“巧”促水平提升。在服務過程中,以創建“滿意100”服務明星班組的標準要求自己,以“巧”促進服務水平提升。強調微笑服務,通過同事間“微笑觀摩”互相觀察和提醒;通過在柜臺服務牌背面裝小鏡子時刻規范。就如一位客戶說的:“到這里辦理業務,心情很舒服”。
二是以“優”促服務提升。服務追求“零距離”,在大廳內推出了免填單服務、一站式服務和值班引導員引導服務等措施,以優質服務拉近與客戶的距離。同時,組織業務精英積極組織參與了自治州信息化辦公室的“信息技術進農村活動”、且末縣科技之冬等活動,宣傳農信通等產品,擴大公司影響力。
三是以“創”實現業務提升。市場競爭的加劇,對服務提出了新的要求,且末縣營業部搬到現場,為用戶提供“一站式”服務,2010年累計20次走上街頭、進社區、下農村,進行手機保養等無償服務和業務宣傳,極大提升了服務親和力,并帶動了業務的發展。
“為您服務,是我們的職責,您的滿意是我最大的樂趣”。
且末縣營業部6名成員,憑借著扎實的業務和出色的服務,一直把這一諾言作為追求目標,貫穿到每個環節中去,以求真務實的作風和服務,讓客戶真正感受到中國移動的服務理念。用心所以成功,一份耕耘,一份收獲。因為用心,且末縣營業部在平凡的崗位上創造了不平凡的業績;因為用心,且末縣營業部在工作中學會了如何待人接物,逐步成長。百尺竽頭更進一步,今后的工作中且末縣營業部將團結一心,在創建“滿意100”服務明星的活動上取得更大進步。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
優質服務貴在細節,服務要注重細節,細節方能彰顯品質,關于服務明星事跡材料范文該怎么寫的呢?下面小編給大家帶來服務明星事跡材料范文,希望大家喜歡!
服務明星事跡材料范文篇1<\/h2>
大堂經理,是營業廳服務的指揮家。有效地調動好大堂和柜員,才能演奏出一曲完美的營業廳協奏曲。他以身作則,每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后,總是站在站號機的旁邊,為客戶取號、引導分流。道一聲問候,拾一張紙屑,理一下雜志……以自己的實際行動把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務只能向前,不能退后。這是客戶的期望,更是他的自我要求。服務要有持之以恒的可以量化的標準。在服務行為上,他定期對最基本的服務細節堅持持久的檢查和監督;在服務技巧上,他會將典型服務案例匯總,定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點。他堅信,只有團隊成員不斷地提高自己的綜合能力,才能給客戶帶來更專業化的服務體驗。
他印象最深刻的是有一次,一位客戶到營業廳來為兒子還清個人信用卡久久未還的透支費用。從一進門,客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺前,客戶表示他沒有兒子信用卡的卡號,也忘了需要還款的準確金額,柜臺人員只好向他說明,這樣無法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發雷霆:“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害,現在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開的,你們要收個錢有怎么難嗎?”當值的林斌連忙上前向柜員了解情況,馬上向客戶作了詳細的解釋,但客戶的情緒十分激動,對他的解釋完全聽不進去,在廳堂指著柜員大罵。
客戶表示,已成年的兒子很不爭氣,又借錢又刷爆卡,他要替兒子還款已經是很不幸的事情,現在銀行的工作人員還故意刁難他,擺明就是看不起他。盡管如此,林斌還是盡力穩定他的情緒,將他請到一旁,給客戶倒上一杯熱茶,并馬上幫他打電話到信用卡中心說明情況,把客戶兒子的信用卡卡號和包含利息在內的“卡債”都查清楚,客戶很快就將欠款還清了。
存款后,客戶竟轉頭向他道歉,他說,兒子欠了卡債,之前已經被信用卡中心催繳了好幾次,溝通中,心情煩躁的他已經跟催收人員起了口角,所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好,又那樣罵人,但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問題。客戶感慨地表示:林斌的服務讓他重新認識了交行,改變了他之前被催繳時的負面感受。
就是這么一件小事,可能在大堂內常常都會發生,但是如果沒有好的心態、靈活的處理方式,矛盾的處理結果往往是不單止客戶不滿,柜員、大堂經理的心情都會被這些負面情緒所影響;如果不主動熱情地為客戶解決問題,客戶的不滿情緒會越積越多,對銀行的負面宣傳也絕不會少。
服務明星事跡材料范文篇2<\/h2>
“我覺得細節服務很重要,尤其是賓館的對客細節服務,是賓館優質服務的關鍵,只有每一個環節的服務到位了,整體服務才會提高,賓館的經濟效益才能上去?!边@是一個賓館服務員的工作感言,也是她對日常工作的經驗總結。盡管她年齡不大,來館時間不長,可她是一位“有心”人,她的對客服務是“用心”去做的。她就是錦繡餐廳服務員__。
2006年來賓館,接受賓館基礎培訓后,分到望海餐廳當服務員。她人雖小,上進心很強。不論是開始的業務專業知識培訓,還是餐廳對她們新員工的虛擬實操技能演練,__都一一作了筆記,用心領會。不愛在人前表現自己,她總是在別人上班前或者抽客人少時,悄悄一邊看筆記,一邊練習。餐廳經理、領班對她關愛有加,總是想法設法給她更多練習機會。短短三個月的時間,她已經掌握了基本的業務技能。她的出色表現,餐廳領導、員工看在眼里,打心底為她高興。
那是來館半年后望海餐廳的一次晚餐服務。晚上9點多,來了幾位河南鄭州的客人,其中有一對是夫妻??腿寺渥螅琠_面帶微笑,熱情大方地把菜單雙手捧上,遞到客人手中,客人看完菜單,提出要一盤水餃,幾個特色菜,__舉止得體、口齒伶俐地給客人介紹了五峰的“苔蘑冠頂餃”、“五峰大燴菜”、“圣地佛珠”等幾個五臺特色菜,并且給客人作了產地的解說,客人的胃口馬上被她的解說“提”了上來,加之價位適度,客人們還未就餐情緒就格外地好。等到菜一上,__細心、周到的服務,靈活、快捷的上菜,規范、到位的動作……一個個細小的環節她都面面俱到,給客人留下了美好的印象。客人們十分喜歡這個細心、機靈的小姑娘,“是不是跟我們到河南啦,小姑娘”,客人看似開玩笑,實質是從心里佩服她的出色服務。就餐完畢,__又提醒客人帶好隨身物品,正巧,其中一對夫妻由于一時疏忽,把白天買的三串佛珠丟在了坐椅上,__小心地幫客人收好,送給了那對夫妻。
成功的服務,使__清楚地認識到:對客服務中細節服務是關鍵。服務員的一個微笑,一句親切的問候語,一雙熱情的手,一個體貼的眼神看似微小,卻能起到意想不到的效應,客人會因此而如沐浴春風,對賓館留下難忘的記憶,以致于關注、思念,再次下榻我館??腿嗽丛床粩喽鴣?,賓館的經濟效益就會大幅度提高,有了這樣的認識,__在以后的對客服務中付諸實踐,成功地接待了一批又一批客人,還培養出了4位出色的餐廳服務員,她們現在已是翠巖餐廳的業務骨干,同時,她們也在暗暗地與之競爭,爭當先進。而今__仍在錦繡餐廳服務,盡心地培養著又一批新來的員工。
服務明星事跡材料范文篇3<\/h2>
羅小劍,女,2004年進入移動公司參加工作,成為一名營業員。由于業務突出,2007年初被公司任命為營業廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標,六年如一日,愛崗敬業,真誠服務,不斷創新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優質服務”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優質服務帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業默默工作,奉獻青春。
“三心”到家提升滿意度
營業窗口是企業一面的明鏡,更是聯系客戶的橋梁和紐帶,要做好前臺服務工作,必須建立真心真意服務用戶的心態,主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”,羅小劍暗暗發誓要帶出一支精細又干練的優秀團隊。她對班組成員提出四句要求:“環境一塵不染,服務毫厘不差,遇事有禮有節,笑容發自內心?!痹诹_小劍的帶領下,云夢夢澤大道營業廳的營業員早已養成每天微笑服務、三聲服務、站立服務的行為規范。為了提高服務素質,使服務做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評”,“一周一培訓”活動,加強了全員的服務意識,切實樹立爭創一流服務的思想觀念。她要求大家做到“六化”,即:服務態度禮儀化、服務手段現代化、程序標準規范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度,她還把客戶的服務宗旨細化為“三心”服務理念:即:省心——使客戶感受到首問負責制帶來的方便、高效;舒心——讓客戶感受到最優質、最快捷的服務;放心——把最真誠的服務送給每一位客戶。并提出把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”,要求員工們把它作為座右銘,使每位前來營業廳的客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,在每個月的全市客戶滿意度排名中一直都是名列前茅。真誠奉獻,提升業績
記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網業務,羅小劍通過與客戶耐心、細致的交流得知:該客戶經常到外地做生意,每月的話費都比較高,前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了,回來后一氣之下要求退網。羅小劍和顏悅色地對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也經常因為一些業務方面的問題經常與羅小劍聯系。這樣的例子舉不勝舉,也正是因為她的這份真誠和敬業,感動著客戶,客戶顧問成了她的代名詞。進入羅小劍的飛信日志里,你可以看到她這樣的留言:讓我癡迷的是工作,最讓我欣慰的是用戶;最讓我感動是的集體,最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她,小劍啊,現在是市場經濟,凡事都講個效益,你這樣沒日沒夜的想著工作,覺不覺得虧呀?她說得最多的一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務工作做好了,我們才能穩住客源穩住市場”。
苦練業務,提高技能
在云夢移動公司,提起羅小劍的勤思肯干,認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習,熟練的掌握各種業務知識才是提供優質服務的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學習的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業務,每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業務尖子聯系,向她們討點子,取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經過努力,在多次的技能比武中取得優異成績,并且在她的帶動下營業廳形成了一種良好的學習氛圍,營業廳多次獲得學習型班組的稱號。
服務無限聆聽花開
保持一顆平常心,默默無聞、兢兢業業地去做自己應做的一切,這是羅小劍一直所堅持的。羅小劍常說:“我最希望得到的贊美是來自客戶的肯定,微笑服務,為服務而微笑,將永葆年輕的心。真心付出就會獲取真誠回報。在營業廳工作的六年,她多次被省市公司評為“先進個人”,2008年榮獲省服務與業務技能大賽個人一等獎、團體一等獎、2009年、2010年連續兩年被評為百佳崗位能手、2010年被評為省內訓師、2010年榮獲省公司終端技能比武大賽團體二等獎。在平凡的崗位上羅小劍同志演繹著新時代“螺絲釘”的故事,得到了客戶的信任,同事的尊重和大眾的`喜愛。在服務的過程中,羅小劍都是用心去聆聽,用心去思考,讓每個動作、表情和心思,都滲透著對人的關心和尊重,在血液里流淌著真摯的感情,讓服務的真情看得到,聽得到,感受得到……
服務明星事跡材料范文篇4<\/h2>
我是金政物業公司所屬管轄小區金冠花園物業經理祁玉香,能夠評為“物業服務明星”,我既感到無比的感激又十分的慚愧,感激的是我今天所取得的成績離不開潘經理的培養,離不開各部門,各位同事的大力支持。向風雨同舟,相互支持,并肩奮斗的金政物業兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們為我們的成長創造了空間,為我工作創造了和諧的氛圍。我的每一點滴進步,領導和同事們都給予了極大的關注和鼓勵,并給予了充分的肯定!從我內心來講,我深知這個榮譽是大家的,是集體的,沒有你們,我們將一無所成。
回顧幾年來的工作,不論處于什么樣的工作崗位,我都能夠恪盡職守,勤勤懇懇地工作,夜以繼日,加班加點,工作在夜深人靜時,都盡職盡責,細致入微地做好服務和保障工作。
我們遇到什么樣的困難,都不會退縮,而是以金政人特有的堅韌意志去克服困難,經歷過的風風雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起來都歷歷在目。面對奇臭難聞的下水堵塞,我們沒有畏縮不前,冬天,暖氣不熱,我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,排氣放水,為業主排憂解難,把溫暖送到家家戶戶,夏天雨水多,房屋漏水,我們又頂著烈日,為業主修補防水。在樓道內粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼,惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味,回到家老公孩子都不讓跟前靠,可是我們也堅持下來了。看到業主滿意的笑臉,我們的辛苦也算是沒有白費。收取物業費時,我們面對刁難業主,幾次三番敲不開門,還有讓業主推出門的時候,遇到這樣的情況,我們還是笑臉相迎,細致入微的做工作,講道理、以誠心打動業主,最終交納物業費。
現在的金冠花園,在我和同事們的打理下,已經步入正軌,到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了,上級領導下來視察,直接點名要到金冠花園,得到了所在社區的好評,業主的好評,這正是因為金政物業有一個身體力行,以身作則,指引著公司向正確方向發展的優秀領導人。金政物業有限公司在金昌市有一個響亮的名字,他有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。
慚愧的是,自己的工作也有不到位的時候,有時讓業主羞辱的時候,領導安排的工作也有執行不到位,打折扣的情況。面對我們的不足,領導總是給了我們很多機會,給了我莫大的信任和支持,幫助和配合,正是這樣強大的動力不斷促使我前進。我想,今天所有獲得獎勵的同事們,都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善,這僅僅是我們出征的戰鼓,前進的號角,使我們對物業騰飛發展進一步堅定了工作的信心。
姐妹們,我們準備好了嗎?讓我們開拓創新,放飛我們的夢想,點燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩,成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造,讓我們攜手共進,把金政物業建設得更加美好!
服務明星事跡材料范文篇5<\/h2>
__,男,漢族,山東__人,x年x月x日生人,黨員?,F任__車隊廣州一組列車員職務。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認真負責、積極主動,是班組中的生產骨干。生活上團結同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在“服務旅客創先爭優”活動中,__多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務明星。
現將__事跡材料匯報如下:
__擔任軟臥車廂乘務員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質較高,對服務的要求,車廂內的衛生環境要求較高。__在工作中一絲不茍、認真細致,用優質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經常性的晚點。有一次,由__一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點三個小時。__所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。__一路上對他們細心解釋、周到服務,用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發現在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著__的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發脾氣是我們的不對,你的態度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧。”到達濟南車站后,__又把他們送到候車室,而他回到家時已經凌晨四點多鐘了。
__就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務為宗旨待旅客如親人”的服務理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
服務明星事跡材料范文篇6<\/h2>
__,女,1970年出生,大專學歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,20__年5月份加入中國共產黨,先后擔任__、城關信用社出納、會計,1997年調到聯社營業部擔任主管會計職務。銀行服務明星事跡材料如下:
幾年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業,竭誠為客戶服務,把精力全部投入到本崗工作中,堅持客戶第一、客戶至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業務精益求精,在會計崗位一干就達17年,使自己會計工作始終達到無差錯,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習,鉆研業務當標兵
該同志在擔任__信用社和城關信用社及聯社營業部主管會計以來,為了適應信用社業務快速發展,利用業務時間學習金融理論,各種會計成本核算,年終結算會計知識,會計核算水平不斷提高。1997年8月調到聯社營業部任主管會計后,該同志為了適應營業部會計工作,根據營業部村貸款規模成倍增長,業務量不斷增加,不僅是全縣27個社、部業務量增長最快、業務量最大,而且是為全縣信用社和城區顧客服務的窗口,為了適應城區激烈市場競爭環境,為顧客提供優質服務,她努力克服家庭孩子小、家庭負擔重等困難,抓住一切業余時間進行學習。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學習會計核算知識和電腦微機會計操作知識,有時學到夜間1點多鐘……通過自己不斷努力鉆研業務和學習,該同志成為聯社營業部優秀的一名主管會計。營業部副主任張會君說,如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學習、鉆研業務,就沒有學不成的東西,她是同志們學習的榜樣。
二、愛崗敬業,以社為家做貢獻
該同志在自己會計崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著聯社營業部各項業務發展,經營成果核算是否真實準確的責任,所以對會計操作核算中每一個環節、每一道操作手續都認真對待,始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到會計工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節假日,她都克服一切困難,堅守會計崗位,保質保量完成會計核算和上報工作。如20__年末營業部處于年末會計核算關鍵時期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,領導多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因為我母親摔傷,而耽誤年末會計結算工作。直到保質保量,按時完成年末營業部會計結算工作,受到領導和同志們一致好評。
三、牢記宗旨,發揮模范作用做表率
營業部共有32名干部職工,其中黨員13人,__作為黨員代表之一,處于服務窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產黨員,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學習業務,開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優質快捷服務,提高服務質量。20__年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規定,對所有企業和個人重新進行清理,該同志利用三天時間對在營業部開戶的659個企事業單位及個人開立的賬戶進行分類、排序、整理,提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個單位的主管會計,看似崗位工作在后方,但它是整個單位的前方、后方的中樞神經,是一個單位經營好壞、發揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對內勤各崗人員流動頻繁、年輕女同志較多,無論家庭和工作上都會出現這樣和那樣的困難,根據這一現象,她一方面堅持學習業務知識,而且對臨柜人員經常開展專業及服務技能輔導,提高臨柜人員服務技能,盡最大努力減少顧客等候時間,提高服務質量。另一方面對每位同志臨時有困難,她都積極主動承擔頂崗任務,在自己的工作崗位發揮共產黨員模范帶頭作用,在此基礎上,為了拓展營業部新業務,該同志針對開戶服務對象,千方百計滿足客戶需求,對一些大的黃金客戶,在其辦理相關開戶手續時,因要素要件不全問題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,的還親自和顧客一起到有關單位部門辦理相關手續的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評。
服務明星事跡材料范文篇7<\/h2>
楊紅艷,2006年忻州地區藝術學校畢業后,來到向往已久的五峰賓館,在賓館文藝隊工作過,也在總臺兼過職,__年又調到宴會廳服務客人。她是一位用“情”服務,用“心”服務的出色的服務員?!皞€性化”、“人性化”服務是她的服務特色。
2006年來館時,根據她的特長,她被分配到賓館文藝部。文藝部是賓館企業文化建設的一個重要組成部分,是五峰人業務文化生活的載體,董事長李生祥注重員工文化藝術的培養,是為了樹企業形象,增加企業凝聚力,讓五峰員工人人能歌善舞,個個精神煥發地以飽滿的熱情投入到對客服務中去,提升服務質量。楊紅艷深深明白董事長的高瞻遠矚,她勤學苦練,把自己在藝校學到的知識盡情發揮出來,與文藝部的員工共同研究,逐步提高。為了讓賓館的員工都會唱《送吉祥》,都能跳《開門紅》舞,楊紅艷奔走在員工宿舍、班前、班后,動員大家利用業余時間排練,不惜犧牲自己的休息時間,默默地奉獻在自己的工作崗位上。
2006年,文藝隊由專職改為兼職,楊紅艷被分配到宴會廳當了一位服務員。工作的變動,觸動著她的心,曾經的歌手端起了盤子。正當她思想波動時,員工大會上李董事長的`講話使她豁然開朗,她想通了。在宴會廳工作是直接面對客人服務,在文藝隊也是為客人提供服務,只不過方式不同而已,服務宗旨卻是一致的。帶著所學的文藝知識投入到餐廳對客服務中去不是更好,更優質嗎?她目標明確,積極投入到餐廳對客服務中,用自己的“真情”服務客人。
有一次,宴會廳來了一批客人,一共10人。其中一人手提蛋糕,顯然是過生日來賓館就餐,楊紅艷接待了他們??腿司妥?,楊紅艷主動幫客人切好蛋糕,又和客人一起唱起《生日快樂》歌,就餐氣氛達到了高潮,這時,餐桌上啤酒喝完了,楊紅艷建議客人來瓶紅酒助興,客人聽后,十分贊同,于是她送上兩瓶干紅。楊紅艷一邊用心服務客人,一邊不忘推銷餐廳酒水,讓客人開心地消費,愉快地花錢。她的服務既個性化,又充滿人情味,充分展示了優質、高效的服務理念。
楊紅艷把舞臺藝術與餐廳對客服務融合在一起,不斷提高服務水平。一直以來,她都在宴會廳服務客人,客人對她的服務贊不絕口,表揚信、口頭表揚不斷,她曾多次被評為賓館的優秀、星級員工,她不愧是餐廳服務員中的佼佼者。
2006年7月份,她被提拔擔任了宴會廳主管。在新的崗位上,她決心帶領宴會廳服務員按照五星級飯店的標準,嚴要求,重實效,優質、高效地把餐廳服務搞上去。
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誦讀小明星主要事跡
我叫高行,是城北中學九年級四班的一名學生。
“潤物細無聲”,經典詩文如同春雨,會讓人在潛移默化中受到智慧的啟迪、品格和思想的熏染。沐浴著經典文化的洗禮,汲取著先賢仁人的智慧。
誦讀,讓我樂此不疲、悠哉游哉。一有時間我就鉆進中華經典詩文的海洋,在書中尋找讀書的樂趣,聆聽先賢仁人的心聲與教誨?!皶俏易詈玫呐笥?,她告訴我很多新奇的知識和體驗;書是我最好的老師,她給我打開了通往更廣闊世界的窗口。”特別是浩如煙海的經典詩詞作品,往往令我百誦不厭、心馳神往。李白、杜甫的詩歌,讓我初次觸摸到了唐朝的興衰;王維、孟浩然的詩章,讓我領略到了文人眼里的祖國山水的魅力;從宋詞的詠嘆調里,我讀出了幾多豪放,幾多委婉;從毛澤東的詩詞里,我感悟到了今朝“風流人物”的英雄風采和壯志豪情??
一路讀來,一路書香,一路收獲:我的摘抄本,漸漸形式靈動,摘自經典書中的名言警句俯拾皆是;在閱讀筆記中,我常常以經典詩文讀后感的形式來記錄心靈的成長。在學校舉行的“沐浴書香,誦讀經典”文藝匯演中,由我領誦的《滿江紅》獲得全校第一名,并受到領導的一致好評。
朗誦給我了掌聲,更多的是給了我快樂。一次次的比賽讓我不斷地磨練著自己,也讓我不斷進步。
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三月,本該是春暖花開的季節,本是攜一家人外出郊游的月份,卻不曾想持續兩年多的疫情,毫無征兆的多點集中爆發,使人們始終沒有放下的弦,又再次緊繃了起來。
3月27日凌晨3點,她在睡夢中被電話聲驚醒,對面傳來急促的說話聲“明瓊,護理部劉主任剛接到通知,鳳臺出現新冠肺炎初篩陽性病例,現在需要你前往支援,你愿不愿意?”她沒有半點遲疑,堅定的說“我愿意”,掛斷電話,看了眼熟睡的女兒,迅速整理換洗衣服,告別愛人,走上疫情最前線。
作為一名一線護士,她曾憧憬著站在抗疫的第一線,去貢獻自己的力量,但從未離開過身邊的孩子是她最放不下的,但是面對突然爆發的疫情,她毅然決然的走了出去,扛了起來。她火速響應,趕到鳳臺,迅速投入戰斗,服從縣疾控調配,前往隔離酒店為密接人員采樣。這一身密不透風的防護服在20多度的天氣一穿就穿到了次日的凌晨2點,帶著口罩的臉上留下了深深的痕跡,但她沒有半句怨言。
作為一名有著8年工作經驗的“老”護士,在采樣過程中,她時刻保持高度的無菌觀念,每采樣一個人都做好手部清潔,采樣后對空氣進行消殺。她采樣手法嫻熟并始終為隔離人員考慮,盡量減少被采樣人的不適感,深受大家好評。她,敢于擔當,永遠沖在最前線,最苦最累的事都是搶著干,她說,“在這個時候,我們多干一點,早干一點,疫情可能就會早一點結束?!北M管隔離酒店的燈光有些許的黑暗,她在用自己的行動去溫暖每一個人的心。
每天4歲的女兒吵著要找媽媽,她只能在視頻中笑著安撫女兒,可掛斷電話之后,她總是一個人默默的抹淚??挂叩囊痪€充滿了辛苦和牽掛,張明瓊和她的同事們相互鼓勵,她們期盼著疫情的陰霾早日散去,期盼著和家人的團聚。
待到山花爛漫時,相信花叢中最燦爛的一定是她們的笑臉。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
簡介:
XXX,女,1969年9月出生,中共黨員。XXX市東寶區XXX鎮實驗學校教師,扎根鄉村教育35年。師德考評多次評為師德標兵,年度考核中多次評為優秀。先后被評為“東寶區優秀教師”“優秀共產黨員”“紅領章之星”。
35年來,她時時以一個優秀教師和黨員的標準要求自己,關愛留守兒童,盡自己最大的努力,去照顧每一名留守兒童。她熱愛學生,平等對待每一名學生,不讓一個學生掉隊。對于那些行為偏差的、學習困難的學生,她更是用真情和耐心去滋潤他們,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育,獲取知識。
以身示范,引領學生成長
羅老師深知,教師的言行舉止,往往被學生看在眼里,記在心里,模仿在行動上。因此,羅老師不管是上課板書,還是給學生批改作業,都一筆一畫,工工整整。學生在她的影響下作業書寫美觀,格式整齊,養成做事認真的良好習慣。她時刻提醒自己,凡是要求學生做到的自己首先做到,凡是要求學生不能做的自己堅決不做。在從教的日子里,班級的每次活動、勞動,她都親力親為,率先垂范,用自身的行動教會學生做人、做事。孩子們在她的示范引領下,快樂健康成長。
心系學生,不讓一個學生掉隊
2020年初,新冠來襲,學校開啟史無前例的網絡教學。面臨挑戰,她沒有退縮,積極探索新的教學方式,按時保質開啟網課。上網課不久,她發現黃宜明同學總是遲到,調查得知其父母都戰斗在抗疫一線,家中無人看管。她義不容辭擔起父母的責任,每天早上按時叫他起床,提醒他做早鍛煉,按時參加網課學習。教他設置上課的鬧鐘、拍照、提交作業。事無巨細,不厭其煩。通過一個多月的堅持,黃宜明養成了按時作息的好習慣。鄢琪琪網課期間經常遲到早退、缺課,最后切斷她與家長的所有聯系方式。她不顧炎炎烈日,立即家訪,親手交給鄢琪琪學習資料,親切交談,動之以情,曉之以理。并與其爺爺說明孩子學習現狀,教給管理和教導孩子的方法。此后,孩子轉變了學習態度。她用真情與耐心培育孩子,不讓一個孩子掉隊。
關愛留守兒童,做留守孩子的“媽媽”
鄉村學校留守孩子多。為此,每年開學,她都會整理好特殊群體學生檔案,定時對他們進行心理、學習輔導,親情連線、家訪。她發現留守兒童普遍缺少良好的習慣和自信。為了幫助他們找回自信,羅老師常常與留守孩子進行情感交流。一年級留守孩子王艷泓,開學一個多月了,一直沉默寡言。不與同學交流,課上不讀書也不發言。羅老師對她視如己出,經常牽著她的小手與她談心,課間帶她一起做游戲,給她買學習用品,有一點進步,就及時夸獎。通過特別關愛,王艷泓終于敢在課堂上發言了,課間開始和同學們一起玩耍,學習成績穩步上升了。
羅老師就是這樣一位守初心育桃李的優秀共產黨員、人民教師。
上面這些就是網小編為大家精心整理的當代優秀女教師事跡材料精選8篇,希望對大家有所幫助!
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李一知道:要想在工作中獲得客戶的信賴,除了過硬的業務能力外,還需要良好的服務意識。工作中,她將幾年學習積累的專業知識、業務技能和"以客戶為中心"的服務理念相融合,把真誠無私貫穿于工作的全過程。一天,一位老伯伯拿著5萬元現金來到柜臺,向李一咨詢我行正在發行的一期理財產品。李一熱請地邀請老伯伯坐下,并向老伯伯做了簡單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動型的理財產品,頓時猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后,李一沒有為了理財產品的銷售額而一味地向他推薦,轉而向他介紹起短期的定期存款,并向他說明我行的理財產品類型較豐富,建議他待到有合適的理財產品時再考慮購買。站在客戶立場去營銷的態度得到了老伯伯的認可,于是立即將現金存了定期,并讓李一以后有理財產品都要第一時間告訴他,這便是對李一的一種信任,李一贏得客戶的認可。
真誠服務體現在每一個工作細節當中。作為柜員,不但要掌握好業務知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經過審核,李一發現支票的書寫不規范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李一用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關的規定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李一向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業務就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李一也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李一最終能把這些轉化為進步和成長的推動力,把這些都視作培養自己良好職業生涯的沃土,積跬步而行千里。
柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優秀的服務團隊里,李一直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高服務意識、技能和水平。在她的感召和帶領下,**分行營業部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
XXX,女,黨員,XXX市XXX小學教科室主任,六年級語文教師。
從教23年,先后被評為“湖北省小學語文教學教研先進個人”“XXX市優秀語文教師”“XXX市先進工作者”“XXX市第四屆教育科學研究新秀”“XXX市教育科研學術帶頭人”“XXX市優秀共產黨員”,參與編寫的《小學生閱讀與訓練》《中國傳統文化導讀小學生讀本》出版發行,并在全省推廣。
她勤學善思
以新穎的課型設計構筑閱讀教學的新策略
從23年前執教鞭之日起,XXX便下決定:擇一事,安一事,善一事,盡其所能,無愧于“師“這一稱號。
為人師表,首當其沖,是有高尚的德行,淵博的學識——這需要日復一日的修煉。她修煉的密碼,就是兩個字:學習。她持之以恒地主動學習各種教育教學方法,閱讀了大量的教育教學理論。厚厚的讀書筆記和讀書心得,一層一層地墊起她內心的高度。
學以致用。教學中,她力求課堂教學的藝術效果,特別注重教學策略,注意調動學生的情緒,注重學生的情感體驗。她以新穎的課型設計構筑閱讀教學的新策略,培養學生的創新能力,激發學生的學習興趣。所執教的《望天門山》《畫》《荷花》《走進秋天》等示范課,以新穎的教學設計構筑課堂教學新策略,獲得專家認可、同行贊譽。
她寬容博愛
讓每一個孩子找到專屬的優越感
頑皮是孩子的天性,如何教育惹點小事的孩子?這考驗著一個老師的智慧。
在XXX小學,”一把草“的故事,被當作典型案例分享。
有一天,在教室門口,出現了一把青草的殘骸。怎么辦?
站上講臺,XXX很久沒有說話,孩子們,也格外安靜。李老師微笑著輕輕地說:“我在教室外面看到了嫩嫩的,綠綠的小草,你們有誰知道它們怎么來的?是來做客的嗎?”
馬上就有孩子說:“是王XX摘的……”“那是郭XX挖的……”
李老師表情嚴肅地問道:“是這樣嗎?”惹事的兩個孩子低著頭站起來承認,做好了挨批的準備。李老師做出了一個同學們意想不到的決定:她讓孩子們雙手捧著小草,教他們念了一首兒歌:“天黑了,釣魚的回來吧!你的媽媽在等你,魚兒的媽媽在等它。”然后,她心平氣和地對兩個孩子說:“我還有一句要專門教給你們倆人?!〔莸膵寢屧诘人 彼钜槐?,孩子們念一遍,她再念,孩子們接著念……
孩子的內心是純凈的,在念兒歌中學習做人,遠比枯燥的說教要有效的多。
XXX說,“愛心”是老師工作中不可或缺的情操,也是老師工作的主旋律。一直以來,她用培養與學生的感情,更讓愛心成為了轉變后進學生的“靈丹妙藥”。
她說,她要用愛讓每一個孩子都找到“好孩子”的專屬優越感,在自我肯定的情緒里健康成長。
她以身垂范
引領青年教師專業成長
作為一名骨干教師,XXX在兢兢業業工作的同時,更是積極承擔起帶領年輕老師成長的工作:政治上引領,業務上幫助,生活上關心;發現亮點及時肯定,發現缺點誠懇指出,贏得了青年教師的尊重。
學校新入職的年輕老師,在XXX引領下,在每次的教研活動中,從上課內容到活動程序安排,到研討主題的制訂與確立,都一一落實到位。毫無保留的傳授,使年輕老師在成長過程中少走彎路,在短時間內迅速成長;使他們的課堂教學效果有了明顯的提高。
一份耕耘,一份收獲——修竹滿園透清“麗”!XXX,始終堅守著一腔熱誠,滿腔熱愛,無怨無悔地奉獻在XXX,耕耘在杏壇。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
他,一個在家孝順長輩,在校尊敬師長、關心同學、熱心班級事務的孩子,讓我們對生命和愛有了新的認識,他叫姜夢菲,今年十四歲,是五五中隊的中隊長兼班長,同時擔任學校少先隊大隊長。他品學兼優,善于團結同學,還積極參加班級管理,是老師得力的小助手。幾年來,多次在學校、區各級組織的各種比賽中取得優異的成績。并且多次被評為“班級之星”“三好學生”,去年還被評為了“雛鷹少年”。在學校里,老師的教育,同學們的相處,讓他學會了回報老師、感恩父母、感謝社會。
學校是成長過程中最重要的園地,在學校里,他深知老師的不容易,明白老師對自己和同學們的辛勤付出?!耙蝗諡閹?,終身為父”深深地記在心里。但是偏偏有些同學不讓老師省心,所以,他常常會幫助老師管理班級,幫同學們管住自己,盡自己所能去讓
老師對班級更放心。在老師分配給自己的崗位上,他盡心盡力的去完成老師布置的任務。從收發作業到班級衛生打掃,從輔導同學學習到糾正同學的細小錯誤,盡管這些事讓同學們不理解,但他依然如舊。因為在他心里,這是自己的職責,是對老師對自己和同學付出如此之多的回報。在一年年地成長、進步中,他知道了感恩是敬重的,教師節那天,他用自己寫的賀詞祝老師節日快樂,用自己的學習成果回報老師。自三年級以后,他每年過年都用父母的手機為老師發賀年短信,感謝老師的教導。
姜夢菲從小就用禮貌用語,向長輩問好,他也深受左鄰右舍、親戚的喜愛,
很小的時候,他就懂得自己能做的事情要自己做。幼兒園時學會了掃地,一年級學會了洗碗筷、洗衣服、疊被子。爸爸在外打工,母親也在工廠里打工,看到長輩這么累,他總是悄悄地把臟衣服洗干凈,把屋子打掃地干干凈凈。
他一直希望自己能成為一個孝順的兒子,平時的生活中,他總是用心地用愛去回報父母。在父母疲憊時,默默遞上一杯暖暖的`熱茶;在父母煩惱時,扮一個調皮的鬼臉,逗父母開心;在父母生氣時,主動同他們溝通,讓父母開心起來。
記得有一次,姜夢菲的媽媽想給處于成長時期的他補補身體,買了大骨頭給他熬湯喝,當他正要狼吞虎咽的吃肉時,發現媽媽并沒吃,他讓媽媽快吃,媽媽卻說:“我不吃,你快吃不要涼了。”姜夢菲很生氣的對媽媽說:“你不吃我也不吃了!”這時媽媽摸著他的頭笑了,笑得那樣開心!媽媽心中那最柔軟的一角被輕輕觸動,兒子是媽媽的永恒,媽媽也是兒子的全部啊!
盡管他有時也會同父母撒嬌,發脾氣;可他總是盡自己最大的努力去理解父母;其實有時,父母的愿望并不奢侈,他們只求兒女平安快樂,姜夢菲說他的愿望也很樸素,祈愿父母幸福、安康!
姜夢菲同學一直懷著一顆感恩的心,去看待社會。5月12日,發生了舉世震驚的汶川地震。在那段日子里,他跟著父母每天在電視機前收看救援場景,時不時地流淚、感慨。為此我要盡自己的一份力去幫助災區的小朋友。于是,他參加了學校組織的捐款,又參加了社區組織的捐款活動。在周末的時候,他和同學還會組織去敬老院以及社區去看望爺爺奶奶們,幫他們做一些力所能及的家務活,打掃衛生,摘菜洗菜,聊聊天等。看到爺爺奶奶們開心的笑了,他一點也不覺得疲憊。
感恩是崇高的,感恩是快樂的。小學就要畢業了,回顧五年來的小學生活,他非常感激學校老師為她付出的心血,為他提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。他在自己的一篇日志中曾寫到:等我長大后一定會經?;貞浧鹦W時代的美好經歷,感謝所有教過我的老師,我一定會用更加出色的成績報答老師們對我的辛勤培育。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
xx是餐飲部的前臺員工,酒店籌建時第一批招進的員工,從進酒店起,該員工就一直嚴格要求自己。不管在培訓時候,還是開荒階段,再到正常營業后,她都能處處遵守酒店各項規章制度,積極投入到工作實際當中。
開荒階段,天天要在工地上打掃衛生,有些剛走上社會的員工,不太能理解,有點堅持不了,她能以身帶頭,并且鼓勵這些員工堅持工作,她也經常開導這些員工,出來就是苦錢的,不吃苦,哪有錢來呢。雖是簡單樸實的一句話語,卻能給他人很大的啟發。
正常營業后,雖然她之前沒有做過該行業,但是憑著培訓期間所學,她能大膽的運用到實踐中去,并且始終保持謙恭的態度。憑著以客為尊,貼心服務的理念,經過自己自身的努力,她經常受到客人的表揚,并且逐漸成長起來,成為部門可以服務豪包的優秀員工。對于酒店實施的一系列活動政策,她能積極主動的響應,并且自覺的踐行,部門十月份以來實行賓客意見征詢單后,她都能保證自己所開的包間收到客人填寫的意見單。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
遵義市播州區平正仡佬族鄉原草王壩村黨支部書記黃大發的事跡,從中央到地方的許多媒體都做過報道。黃大發也因此被譽為“當代愚公”。
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- 優秀教師推薦工作報告?|?摘抄一篇優秀日記?|?優秀團員申報材料?|?優秀畢業生主要事跡?|?當代優秀明星事跡材料?|?當代優秀明星事跡材料
黃大發先后獲得“時代楷?!?、全國脫貧攻堅獎奮進獎、第六屆全國道德模范、感動中國20xx年度人物、最美奮斗者和“xx”等榮譽。根據他的事跡改編的電視連續劇《高山清渠》于20xx年7月16日起每晚8:00在央視一套播出,每天兩集,筆者寫此稿時,一共看了四集,很受感動,有些話真的是不吐不快。
黃大發帶領村民開鑿人工“天渠”的故事,雖然很多媒體都作過報道,也出現過一些相關的文藝作品。但拍成電視劇,這還是第一次。從剛剛播出的這四集來看,該劇結構緊湊,矛盾沖突集中,人物性格鮮明。故事從上世紀五十年代開始,第一集的主要情節,是黃大發與巧玲的婚事、張村與草王壩爭水而發生械斗、黃大發與德保叔圍繞找水還是拜山神求水發生激烈爭論。這個開篇,一上來就很吸引人。第二集主要是圍繞黃大發獨自一人進山找水遇險等情節展開。由于許二伯在進山尋找黃大發的過程中不幸遇難,第三集主要的戲劇沖突,是因許二伯的去世,其子許懷春及部分村民對黃大發產生誤解,德保爺甚至為此要將黃大發逐出草王壩。在化解一個個危機時,黃大發他們終于找到了水源。從第四集開始,劇情轉到如何將天河水引入草王壩上來,找水的情節告一段落,劇情轉入引水的環節。如果說前三集的矛盾沖突與人物性格刻畫,都是圍繞缺水、求水、找水來展開的,那么從第四集開始,如何引水顯然就是全劇的一個轉折點了。
從已經播出的四集來看,黃大發的智慧以及堅毅剛強、機智果斷的性格,得到了初步的刻畫和表現,不僅為劇情的發展作了很好的鋪墊,也給觀眾留下了深刻印象。其他人物,如二伯、巧玲父女、許懷春和許茂春兄弟、德保大爺等,也都稱得上形象生動、個性鮮明,對推動劇情的發展起著十分重要的作用。同時鄉里陳副主任的官僚作風,村民中圍繞黃大發大手大腳花錢產生的誤解等,也讓劇情的發展充滿了懸念。四集之后,相信《高山清渠》后面的劇情也不會辜負觀眾。
雖然剛播出四集,但《高山清渠》一上來就把草王壩村嚴重缺水的現實,放在了劇情推進和人物形象塑造的突出位置,“只有找到水,草王壩村的鄉親們才能找到真正的幸?!边@一主題,已經得到了很好的烘托。當然,后面的故事還很長,但大起大落的開局,已經讓劇情有了足夠的吸引力,人物形象也已經立了起來。尤其是青年黃大發,既有剛毅果斷的一面,又有對親人、對妻子的溫馨體貼。包括他對德保爺的尊重,對許懷春兄弟的真誠等,也都可圈可點??梢钥隙?,這是近年來出現的又一部很好看的現實題材電視連續劇。
?高山清渠》是根據作家何建明的紀實之作《山神》改編的。在此之前,中央電視總臺《讀書》欄目已連續向全國讀者推薦過《山神》?!度嗣袢請蟆贰爸饓簟睂趧t以《黃大發和鄉親們筑渠的故事》為題,刊登過《山神》的節選。此番改編為電視連續劇,黃大發的事跡將再一次走進千家萬戶。
多年以前,筆者和貴州省作家協會的朋友們曾慕名去過草王壩村,到過黃大發家,也走過黃大發帶領村民歷時三十六年、繞過三座大山、穿過三道絕壁開鑿出的那一條近十公里長的人工“天渠”。在觀看《高山清渠》過程中,筆者腦海里時時浮現出來的,就是那令人生畏的懸崖峭壁,還有那條彎彎曲曲水渠。當時黃大發就走在我們前面,而他的腳下,就是那股涓涓清流。《高山清渠》這個劇名取得真的很好,在很多觀眾心中,黃大發的精神、人品和情操,其實就是那一股清流。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
張曉萌,今年9歲,是顏店中心小學四年級的一名學生。張曉萌是一位品學兼優、全面發展的學生,是老師的好幫手,同學的好伙伴,鄰居眼中的乖孩子。開朗、熱情、認真、真誠的她在學習、生活中都有出色的表現,特別是舞蹈,唱歌方面才藝非常突出,已經成為學校小有名氣的小明星。由于她的出色表現,自上學以來就連年被評為“三好學生”。
張曉萌愛好廣泛、勤奮好學。她有強烈的求知欲,對任何一門才藝學科都報以認真的態度,從不敷衍。她有著良好的學習態度和學習習慣,課前認真預習,課堂認真聽講,課后及時復習鞏固,勤于思考,善于質疑,樂于總結。不僅從課本中學習,而且善于多方面吸取知識。她酷愛看書,只要有時間她總是拿著書看呀看!正是由于養成了良好的看書習慣,促進了她寫作水平的提高。
張曉萌不但在學習上取得了不少成績,幾年來在各科老師的精心培養下,她積極參與了班級及學校的各種活動,既豐富了校園文化,也豐富了自己的多彩的生活。她才藝精湛,榮譽頗多,曾多次代表班級、學校參加歌詠、舞蹈比賽,取得較好的成績。兗州市中小學生藝術展演中她的獨唱獲得了第二名的好成績,她參加的集體舞蹈《兵娃娃》也取得了好成績,并被選入20市教師節的演出,受到老師和領導的一致好評。現在張曉萌已經通過了北京舞蹈學院中國舞四級的考試,正在進行五級的學習。由于喜歡唱歌跳舞,她又跟老師進行聲樂、素描的學習。她說自己除了學習要好,還要音體美全面發展。
張曉萌的全面發展還表現在日常生活中,首先她是一個懂事的孩子,從不亂花一分錢。小學生都喜歡在上學放學的路上買零食吃,但張曉萌從沒有,她總說,小攤上買的零食花錢不說還很不衛生。在家里張曉萌是一個孝順的好孩子,有什么好吃的總是想著給爺爺奶奶留著,每次打電話都囑咐奶奶別累著,要好好休息。對待鄰居也很有禮貌,深受鄰居的喜愛。 小學走過了四年了,她非常感激學校老師為她付出的心血,為她提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。她的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩,有著遠大理想、執著精神和頑強毅力,知道為什么而學習、怎樣去學習。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
xx,男,漢族,山東xx人,x年x月x日生人,黨員?,F任xx車隊廣州一組列車員職務。該同仁自參加鐵路工作以來,工作中認真負責、積極主動,是班組中的生產骨干。生活上團結同仁,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在“服務旅客創先爭優”活動中,xx同仁多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務明星?,F將xx同仁事跡材料匯報如下:
xx同仁擔任軟臥車廂乘務員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質較高,對服務的要求,車廂內的衛生環境要求較高。xx同仁在工作中一絲不茍、認真細致,用優質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx同仁所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。
xx同仁一路上對他們細心解釋、周到服務,用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發現在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發脾氣是我們的不對,你的態度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧。”到達濟南車站后,xx同仁又把他們送到候車室,而他回到家時已經凌晨四點多鐘了。
xx同仁就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務為宗旨待旅客如親人”的服務理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
羅xx,女,20xx年進入移動公司參加工作,成為一名營業員。由于業務突出,20xx年初被公司任命為營業廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標,六年如一日,愛崗敬業,真誠服務,不斷創新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優質服務”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優質服務帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業默默工作,奉獻青春。
“三心”到家提升滿意度
營業窗口是企業一面的明鏡,更是聯系客戶的橋梁和紐帶,要做好前臺服務工作,必須建立真心真意服務用戶的心態,主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”,羅xx暗暗發誓要帶出一支精細又干練的.優秀團隊。她對班組成員提出四句要求:“環境一塵不染,服務毫厘不差,遇事有禮有節,笑容發自內心?!痹诹_xx的帶領下,云夢夢澤大道營業廳的營業員早已養成每天微笑服務、三聲服務、站立服務的行為規范。為了提高服務素質,使服務做到更方便、快捷、有效。羅xx在班組中開展“一天一講評”,“一周一培訓”活動,加強了全員的服務意識,切實樹立爭創一流服務的思想觀念。她要求大家做到“六化”,即:服務態度禮儀化、服務手段現代化、程序標準規范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度,她還把客戶的服務宗旨細化為“三心”服務理念:即:
省心——使客戶感受到首問負責制帶來的方便、高效;舒心——讓客戶感受到最優質、最快捷的服務;放心——把最真誠的服務送給每一位客戶。并提出把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”,要求員工們把它作為座右銘,使每位前來營業廳的客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,在每個月的全市客戶滿意度排名中一直都是名列前茅。真誠奉獻,提升業績
記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網業務,羅xx通過與客戶耐心、細致的交流得知:該客戶經常到外地做生意,每月的話費都比較高,前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了,回來后一氣之下要求退網。羅xx和顏悅色地對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也經常因為一些業務方面的問題經常與羅xx聯系。這樣的例子舉不勝舉,也正是因為她的這份真誠和敬業,感動著客戶,客戶顧問成了她的代名詞。進入羅xx的飛信日志里,你可以看到她這樣的留言:讓我癡迷的是工作,最讓我欣慰的是用戶;最讓我感動是的集體,最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她,小劍啊,現在是市場經濟,凡事都講個效益,你這樣沒日沒夜的想著工作,覺不覺得虧呀?她說
得最多的一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務工作做好了,我們才能穩住客源穩住市場”。
苦練業務,提高技能
在云夢移動公司,提起羅xx的勤思肯干,認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習,熟練的掌握各種業務知識才是提供優質服務的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學習的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業務,每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業務尖子聯系,向她們討點子,取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經過努力,在多次的技能比武中取得優異成績,并且在她的帶動下營業廳形成了一種良好的學習氛圍,營業廳多次獲得學習型班組的稱號。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
他曾與喪心病狂的毒販殊死搏斗,即使滾落山崖、血肉模糊也絕不松手。
他曾數次主動請纓赴外地執行任務,卻將自己的婚期一推再推。
他曾一年中只休息了15天,甚至來不及為自己點燃25歲的生日蠟燭。
他,就是寧夏回族自治區同心縣公安局預旺派出所的回族青年民警海_。今年3月13日,24歲的海_在連續追捕在逃嫌疑人、加班工作后,因勞累過度引發心肌梗塞不幸犧牲。而這一天離他25歲的生日只有3天,離他的結婚典禮只有48天。
7月12日上午,海_同志先進事跡報告會在人民大會堂隆重舉行。近1000名聽眾用經久不息的掌聲和滿溢的熱淚,訴說著報告會帶給他們的震撼。
在預旺派出所所長丁偉看來,小海這個“80后”特別能吃苦:轄區9萬人口的信息采錄,一年的工作量,海_提前4個月完成;在生命的最后幾天,海_依然在極度繁忙中度過。
“海_對前來辦事的鄉親們,總是熱情相待,在他看來,群眾的事再小都是大事,而自己的事再大也是小事?!鳖A旺鎮副鎮長馬慧深深了解海_在鄉親們心中的分量。
寧夏日報報業集團記者柳文濤也在近一個月的采訪中,親眼見證了百姓淚眼中的不舍,也深切感受到了紅色沃土上的警民魚水深情。
不同的講述者,共同的追憶。一個個感人肺腑的事跡,撞擊著每個人的心靈。
預旺派出所地處黃土高坡的干旱腹地,是同心縣自然條件最艱苦的農村派出所。想到心愛的兒子常年生活在連喝水都成問題的偏遠山鎮,父母心痛萬分,但海_卻無怨無悔。
報告臺上,海_的父親海晶泣不成聲:“孩子,你知道嗎?這些天來,你86歲的奶奶總是無意識地呼喚著你的名字;每天盛飯時,你媽媽還習慣地為你擺上碗筷……你雖然撇下你的戰友走了,撇下你鐘愛的公安事業走了,但你是我們全家人的驕傲,你永遠活在我們心中!”
掌聲,持久而熱烈的掌聲,永遠不愿停歇的掌聲!人們用這樣的方式表達著對海_父親的敬意。
聽眾席上,中國人民公安大學學生李波與海_同為寧夏人,同年出生,“同為年輕人,我會以他為榜樣,真正做老百姓的貼心人!”
來自北京市公安局西城分局的汪立軍在感動之余,也深覺欣慰,“小海讓我看到了‘80后’青年民警的奉獻精神,看到了公安事業未來的希望!”
斯人已逝,精神長存。一位年輕的聽眾在記錄本上莊重地寫下了感悟:“在祖國西北的荒原上,有一種沙棗樹,它的花期很短,但花蕾卻能燦爛耀眼,香飄四方。海_,就像沙棗樹一般,扎根在干旱的荒漠,不畏寒暑,堅韌頑強,為焦黃干渴的大地增添綠意,為山川溝壑增添芳香!”
● 當代優秀明星事跡材料 ●
裘xx,女,中共黨員,中小學高級教師,xx市骨干教師?,F為xx二十八中教育集團豫東學校初中數學教師,副校長。工作18年來,一直堅守教學一線,潛心教學,用心工作,多次被xx市青山湖區教體局授予“優秀共產黨員”“優秀教師”“優秀班主任”“師德標兵”“優秀教育工作者”等稱號,所帶班級被評為xx市優秀班集體。
不懈追求——做一名專業過硬,內心充盈,靈魂有趣的教師
作為一名教師,她一直以高標準、嚴要求對待自己,不斷致力于追求課堂的高效、教與學的“雙邊幸福”。她希望:每一個孩子在自己的課堂上,都能高仰著頭,各有所得;無論孩子們基礎如何,走入她的課堂,都能心中有亮,眼里有光。她是這么想的,也是這么做的。一方面,為了讓孩子們在自己的課堂上獲得更多的知識,她十余年如一日,每天精心手寫、詳備好每一堂課;另一方面,為了孩子們喜歡自己的課堂,她細心琢磨每個年齡段學生的年齡特征和心理特點,走“近”學生,走進孩子們的心里。
蘇霍姆林斯基說過:“好的孩子人人愛,愛不好的孩子才是真正的愛”。愛學生不僅要愛那些聰明、漂亮、優秀的學生,也要愛那些不聽話、成績差的學生。她對學生愛中有嚴,嚴中有愛,不偏愛一位好學生,不放棄一位差生,關心每一位同學的健康成長。始終用一顆樸實的心去愛每一位學生。擔任班主任時,她幾乎沒有上班與下班的概念。上班期間,她在上課、批改作業、與學生談心……下班了,她還在備課,與家長交流……記得有一次,凌晨1點半她接到一位單親媽媽的電話,電話里,這位家長哭著向她求助,孩子放學后出去到現在還沒回家,也不知道孩子會去哪。放下電話,她安置好自己年幼的女兒,一個人沿著放學的路找,一間間網吧、一個個游戲廳……找到這個孩子時,已三點多。
澆樹要澆根,育人要育心。她任教過的學校里,像這樣“特殊”學生還有不少。今年她任教的初一年級里有個女孩兒,很懂事。她發現這個孩子總是郁郁寡歡,便找來這個孩子談心。得知女孩兒是個留守兒童,父母因為生計常年不在家,由爺爺奶奶照顧。正處青春期的孩子需要父母的陪伴與指引,生活中她有許多的迷惘與困惑。面對這一情況,她對女孩兒說:孩子,你的爸爸媽媽為了生計很辛苦,沒辦法照顧你,你要理解。我女兒和你同齡,這三年,我來做你的“臨時”媽媽,好嗎?女孩兒很開心,每當有煩心事、有疑惑、遇到挫折、走“彎路”時,這位“干媽”都會及時幫助她解決問題,孩子臉上的笑容漸漸多了。
她用心愛著每一位孩子,為此,孩子們也信任她,既敬她,也愛她,把她當作最親密的好朋友、值得尊敬的長者。因為有了愛,孩子們更喜歡上她的課了,她任課班級的教學成績常年位于學校同年級前列。所帶班級的學生在每次考試中均名列前茅。她始終本著不讓一個學生掉隊的信念耕耘在教育的沃土上。
堅守初心——做教育就是做責任,管教學就得守良心
2017年7月,她被任命為青山湖區豫東學校的副校長,分管學校教學、教研工作,她深知自己肩頭的責任更大了。豫東學校地處城郊,是青山湖區的薄弱學校,學生基礎相對薄弱,家庭條件復雜;因為三校合并的原因,遺留了許多問題:教師思想融合,教師及干部年齡均老齡化;由于地處偏僻,教師外出學習培訓的機會較少,教學理念僵化……都說:管教學的校長是最難的,面對這樣的現狀,更是難上加難,其間的艱辛只有經歷過的人才能體會。面對重重困難,她沒有退縮。她常常對她部門的同事說:做教育就是做責任,管教學就得守良心。帶著這份初心,她身先士卒,以身作責;規范管理,建章立制;公平公正,狠抓落實。面對上級的教學評價,老師們有想法、有顧慮,她頂著酷暑與上級領導溝通;老師們不敢上的講臺,她先上;老師們不想進課堂,她和班子成員、行政干部們先進,并超課時工作;專業上她給教師起好模范帶頭作用,帶頭上公開課,深入課堂聽課,指導教師教學。一學年下來,她聽了近百節課,聽課筆記記了滿滿兩本……四年來,她帶領著全體教務人、科教人,以教研組為抓手,排除萬難,一步步把學校教學、教研工作帶上正軌?,F在的豫東學校向上、向好的老師越來越多了,教學理念更新了;教學熱情更高了,教研氛圍更濃了。教學成績也是穩中有升,2020年小學五年級質量調研成績在全區31所學校中,排名第15名,較上一年度進步5個名次,其中語文學科及英語學科進步幅度較大,進步了16名;教師專業能力逐漸提升,在2020-2021年的青山湖區教學競賽中,獲得初中組二等獎的好成績;豫東學子在各青山湖區的各類競賽中也頻頻斬露頭角,收獲佳績……這些成績與其他區里兄弟學校相比微不足道,對于豫東學校而言,卻是從無到有,由虛轉實的蛻變。
努力和收獲是分不開的。在她不懈的努力下,她收獲的不僅是學生對她的信任,學生愛上了她的課堂;她還收獲了家長的信任,家長放心把孩子交給她;她收獲的是領導的信任,她是領導的左膀右臂。她,把整個身心都融進了對教育事業的不懈追求中。
我承諾:牢記黨的重托,永葆對教育事業的熱情,不違初心,不負韶華,以行踐心,用情育人。前路漫漫,此心依舊。
——裘xx
● 當代優秀明星事跡材料 ●
徐同麒,男,1999年10月24日出生,目前就讀于上海市盧灣區海華小學,是二年級(4)班的學生,兒童團員。
我是一個非常陽光的男孩子,神氣的眼睛,圓圓的臉龐,總是掛著甜甜的微笑。我熱愛學習,愛看書,愛思考,總有提不完的問題。我的興趣廣泛:畫畫、溜冰、游泳、國際象棋、打羽毛球、踢足球……樣樣都喜歡。
作為一名兒童團員,也作為一名班長,我關心國家大事,熱心參加迎接奧運等公益活動。熱愛集體,關心他人,尊敬師長,團結友愛,樂于奉獻。多次為有苦難和貧困地區小朋友,捐出自己省吃儉用攢下來的零用錢。樂于服務助人,積極主動幫助學習上有困難的同學,為他們解決學習上遇到的困難。我認真遵守學生行為規范,誠實守信,對自己要求嚴格,有錯必改,說到就做,嚴謹認真。我是一個非常獨立懂事的孩子,能把自己的事情處理得井井有條,堅持自己的事情自己做,疊被、澆花、拖地、整理房間,養成了良好的自覺性、獨立性和自理能力。
對待學習嚴謹認真,態度端正,勤奮刻苦,各門課程成績都始終保持名列前茅,深受各位授課老師的喜愛和好評。堅持快樂學習方法,養成良好的學習習慣,上課時能全神貫注聽講,抓緊課堂上的理解和記憶,遇到疑問積極向老師和同學請教,真正把知識學懂弄透。每天堅持預習復習,對待作業態度認真,從不拖延,一絲不茍,獨立完成。具有較強的創新精神,對不好理解的問題注意舉一反三,從多個角度思考,增強學習的趣味性。有強烈的求知欲望和上進心,抓緊業余時間閱讀科普讀物、文學作品等課外書籍,不斷塑造完善自己。
作為班級的一員,我一直努力為班集體和同學們服務,經常協助老師做一些力所能及的工作,是老師的好幫手;熱情為同學服務,是同學們心中的好榜樣。
我酷愛運動,游泳,溜冰,打羽毛球,踢足球,跑步,等等項目練起來都有模有樣。從幼兒園大班開始爸爸媽媽就堅持讓我練習游泳,暑期班每周三次,春季班,秋季班,冬季班每周一次,不管刮風,下雨,從不間斷,現在我已經熟練掌握了自由泳,仰泳,蛙泳,蝶泳四種泳姿。并且練就了健強的體質,同時在今年20__“徐家匯杯”上海游泳館E組50米仰泳比賽中獲得了冠軍,E組50米自由泳比賽中獲得了季軍。
相信在學校和老師的教育下,在眾多方面的鼓勵和關懷下,我會不斷進步。我是一個平凡的“雛鷹”,非常希望你們愿意認識我,你們會發現我是特別的一個“雛鷹”。大家能給予我肯定與鼓勵,相信我不會辜負你們,我將在藍天中展翅翱翔!
● 當代優秀明星事跡材料 ●
xx同志是制絲車間一名普通設備維修工,該同志思想端正,有較強的集體榮譽感和團隊意識,多年來,在工作上他積極進取,盡職盡責,恪盡職守對工作任勞任怨,從不計較個人得失。xx年5月底,在車間對108松散滾筒及梗絲流化床進行設備大項修改造期間,由于改造牽涉設備數量多、工期緊且現場技術安裝人員少,為了能保證車間下月生產按時進行,xx同志毅然站了出來,不辭勞苦,一天24小時的奮戰在改造一線,他放棄了休息,放棄了端午佳節與家人團聚的機會,正是由于他和維修組的同志們的主動參與和努力,使得此次大項修工作得到如期完成。
他積極弘揚奉獻、友愛、互助的時代精神,他表里如一,品位高尚,用自己的實際行動感染身邊的人。用一顆真摯的愛心奉獻著社會、幫助他人。xx同志的愛人因患慢性腎衰竭多年,家庭經濟狀況十分困難,但是在從通過企業多次向汶川地震災區捐款以及在企業號召的各類愛心捐款活動中,也從不落后,都積極主動響應,充分表達了一名合煙人高尚的精神風貌。
堅持學習,提高素質。作為一名設備維修人員,面對的是不斷更新的生產設備,xx同志在平時的工作中,始終注意不斷學習,積累經驗,不斷提高自己的技術水平。一方面積極學習制絲設備相關的技術資料,參加企業、車間舉辦的各類培訓班,力求在理論上不斷拓寬知識面;另一方面特別注重在日常的設備改造、維修工作中,發現問題,解決問題能力的提升,不斷總結經驗教訓,豐富專業技術知識。他通過孜孜不倦的追求,以不斷提升自己的綜合素質,以實際行動踐行攀登者文化。
xx同志還積極參加企業的“四有”活動,在平時的工作中,能與生產操作人員和諧相處。在設備發生故障時,從不推諉,總是第一時間趕到現場,及時排除故障、保證車間生產,并積極做到詳細解答發生故障的原因和處理方法,幫助他們提高業務水平。不僅如此,他還經常和現場操作人員一起溝通交流,將工作中遇到的一些設備故障問題集中起來進行討論,了解設備情況,交流工作經驗,傳授維修技能,對車間形成良好的學習交流氛圍起到了很大的促進作用,為此也得到操作人員一致的高度贊揚。
xx同志愛崗敬業,視廠如家,在xx年上半年,由于1003喂料機存在設計缺陷和使用年限等一系列問題,導致該設備經常出現橫梁及帶翼鏈條斷裂、拉壞等故障現象,對車間生產構成很大影響,看到這一情況,xx同志看在眼里,急在心里,每天一早就出現在車間,通過不間斷的對該設備進行往復巡查、加大監管力度,做到發現問題、處理問題,確保了該臺設備在改造前沒有出現影響生產的重大故障的發生,保證了車間生產的連續進行。
xx同志還在歷次的勞動競賽中屢獲佳績,他所在的制絲維修qc小組,多次在省、市、中煙、廠部的qc成果發布會上獲得殊榮。xx年下半年,他所參與的“sh9干燥塔風道積料自動清除裝置的設計與應用”項目,在中煙公司的科技創新項目評比中榮獲二等獎。碩果累累、殊榮不斷,但是他在成績、榮譽面前始終體現出一種不驕傲、不滿足的高貴品質,他把誠摯的愛都無私地奉獻給了企業。
● 當代優秀明星事跡材料 ●
xx,xx歲,大學學歷,中共黨員,鎮人大代表,副高級教師,任xx鎮xx教學點校長xx年,多次被評為縣級優秀校長、優秀德育工作者、優秀班主任,20xx年—20xx年分別被評為縣、市、省“最可愛鄉村教師”,并榮獲“關愛鄉村教師,百人計劃”獎及xx省“xx教師獎”。20xx年—20xx年學校在“省標準化學校”及迎“國檢”驗收工作中得到評審團的高度評價。我的事跡,多次被縣、市、省市省多家媒體報道。
一、不負組織重托,舍小家毅然赴任
19xx年,當全家知道我從交通方便、地理位置優越的xx小學調到偏遠的xx小學任校長時,一時難以理解,也堅決不同意,更何況妻子當時身孕六甲。母親在19xx年就查出得了肝癌。面對妻妻子的責難,母親的淚水,想起組織的重托,我最后還是克服困難毅然赴任。
二、為了師生的微笑而殫精竭慮
當時的xx學校,只有兩棟低矮破舊的土磚房子且周圍雜草叢生,包括我(唯一在編)在內學校僅有x位教師,學校所轄村被水和崇山峻嶺包圍著,交通閉塞村民經濟條件十分貧困。在校學生95%以上的學生都是留守兒童,近一半系父母離異家庭,常有學生因家庭貧困而想輟學,我就從微薄的工資中擠出錢來資助他們。20xx年,我把貧困學生的材料整理好送交給慈善機構并陪同志愿者一一走訪貧困學生家庭,募集x萬多元,還為學校募集了旗桿等物資、解決了10多名特困生以后學習的所有費用并為全校師生提供免費午餐。學校用水十分困難,我就要到一公里外的河里去擔水,每天要五、六個個來回。校舍破爛不堪,常親自檢查維修。
學校位置處于xx水庫上游,絕大部分學生上下學都要淌過一條小河。每當暴雨來臨,洪水上漲時,我都會準時趕到河邊,親自背他們過河,到如今已經堅持了20多年。
學校共x個班級,只有x個教師。我既要是校長,又是班主任、任課教師、還是“家長”。20xx年學校一名老師離開后,受條件制約招不到教師,我只好苦口婆心的說服愛人放棄自己收入較為可觀的門店生意來學校代課。
三、為爭創標準化學校,十年如一日,嘔心瀝血、夢想成真
看到破舊的校舍,學校前破爛的公路,我就產生了一定要改善辦學條件,這二十年來為了改善學校的基礎設施,由于上級的撥款有限,所需的資金缺口大,我只得經常利用節假日四處奔xx、上xx共募得資金50多萬元,才能順利地完成了學校的基本設施建設。
我作為山村學校的校長兼班主任,二十多年的付出,贏得了師生、家長以及社會的認可,同時也得到了各級政府的獎勵和好評,為此我倍感欣慰和幸福。
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