工作總結|產品售后試用期工作總結（通用十六篇）_產品售后試用期工作總結

發表時間：2018-08-27

產品售后試用期工作總結（通用十六篇）。

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試用期我的產品專員之旅

作為一名產品專員，我對自己的工作充滿了期待和熱情。終于，我迎來了試用期的結束，我想回顧一下這段時間的成長和收獲。

在試用期的第一天，我對這個崗位的了解還很有限。但我展現出了我的學習能力和適應能力。我積極與團隊互動，主動請教老員工，深入了解產品的功能和特點。我也利用業余時間研究了競爭對手的產品，以便更好地了解市場需求和趨勢。

在接下來的幾周里，我積極參與到各項項目中。我了解到產品專員需要具備市場調研、產品規劃和推廣能力。我主動申請參加市場調研活動，對目標客戶進行深入了解，以便為產品定位提供更準確的建議。同時，我也參與了產品規劃的討論，提出了一些改進建議，受到團隊的認可。

在試用期的中間階段，我被分配了一個重要的任務：策劃產品的推廣活動。我需要制定一個完整的推廣計劃，并協調各個部門的資源。這對于一個試用期新人來說，是一個巨大的挑戰。但是，我決定積極面對這個挑戰。我花費大量時間研究市場、收集競爭對手的數據，并與營銷團隊和設計團隊溝通，獲得他們的支持和幫助。最終，在經過一番努力后，我的推廣活動在市場上取得了很好的反饋，使公司的知名度和銷量都有了明顯提升。

試用期的最后一個月，我參與了一個非常重要的項目，該項目與公司的核心產品密切相關。我從市場調研到產品設計，再到推廣計劃的制定，全程參與，收獲了很多寶貴的經驗和知識。盡管在完成這個項目的過程中，我遇到了一些挫折和困難，但是通過和團隊的密切合作，我克服了困難，最終成功地完成了任務。

通過試用期的經歷，我深刻地認識到了產品專員的工作需要我們具備多方面的能力。除了對產品本身的了解和熟悉，還需要我們具備市場調研、項目管理和團隊合作等能力。試用期讓我對這個職位有了更深入的了解，并提供了一個鍛煉自己的機會。

在試用期中，我也積極收集了同事和上級的反饋意見，并在日常工作中不斷改進自己的不足之處。我明白，只有不斷學習和成長，才能在這個競爭激烈的行業中立足。

回顧這段試用期的時光，我深感自豪和成長。在接下來的工作中，我將繼續保持積極的態度，不斷學習和進步，為公司的發展貢獻自己的力量。同時，我也會繼續與團隊密切合作，相互學習和支持，為公司的發展創造更大的價值。

試用期結束，新的旅程才剛剛開始。我相信，只要我持續努力和追求，我的產品專員之旅會更加精彩！

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1、充分利用現有的資源來實現工作效率和效果的一定程度提升。我們的四維ERP系統，雖然在使用，但是使用所帶來的成效卻還是有些差強人意，其實有部分的功能只要前端能準確操作，我們后端取得數據準確性和及時性將有很大程度的提升空間；

2、加強自身學習、提高自身素質的同時，強化部門員工的培訓，以提高整體的員工素質。一方面在工作過程中，我自身要加強理論知識的學習，學習Led封裝知識包括工藝流程、產品情況等等，以便能更好的結合本行業本公司的情況，做好財務工作；另一方面，部門員工的整體素質尚待提高，比如在EXCEL數據處理分析時本來能很快很準確解決的問題，可能因為軟件的操作不熟練，導致效率不高，這方面我們可以通過強化員工培訓來提高。

總而言之，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我也希望能更穩定的在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的'人生價值，和公司一起成長。也希望領導能多給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

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在產品部的試用期即將結束之際，我想回顧一下這段時間的經歷，并總結一些收獲和體會。在這段時間里，我學到了很多產品開發方面的知識和技能，也鍛煉了自己的溝通和團隊合作能力。

試用期的第一天，我懷著一種興奮和忐忑的心情進入了產品部。雖然我在學校里學習過產品開發相關的知識，但實際操作起來還是有一定的困難和挑戰。幸運的是，我的導師一直很耐心地指導我，幫助我解決問題，讓我慢慢適應了這個新的工作環境。

在試用期期間，我參與了幾個項目的開發工作。這些項目來自不同的客戶和行業，每個項目都有自己的特點和需求。通過與團隊成員的緊密合作，我學到了如何與客戶溝通、了解他們的需求，并將其轉化為產品設計和開發的具體方案。我還參與了一些產品討論會議，學會了如何提出有效的問題和建議，為產品的改進和優化提供具體的方向。

與此同時，我也學到了很多關于市場調研和競爭分析的知識。在產品開發之前，我們需要對市場進行調研，了解競爭對手的產品和市場格局。通過這些調研工作，我更加清楚地意識到產品的競爭優勢和差異化的重要性。我還學會了如何使用市場調研工具和分析方法，從數據中找到有價值的信息，并將其應用到產品設計和改進中。

除了技術和分析能力的提升，我在試用期期間也注重了自己的團隊合作和溝通能力的培養。在一個產品部門中，良好的團隊合作是非常重要的。我參與了一些小組項目，與其他成員一起合作解決問題。在這個過程中，我學會了如何有效地與團隊成員溝通、協調和合作。團隊成員之間的默契和相互支持非常重要，只有團隊的力量才能推動產品的快速迭代和改進。

在試用期期間，我還參加了一些培訓和學習活動，以進一步提升自己的專業知識和技能。產品開發的技術和方法不斷更新和演進，我通過學習最新的產品開發理論和實踐，與時俱進地提高自己的競爭力。

回顧這段試用期的經歷，我深深地感受到了產品開發的挑戰和樂趣。我不僅學到了很多專業知識和技能，還見識到了團隊合作的力量和產品的影響力。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應對各種挑戰，為產品的成功貢獻自己的力量。

試用期的結束并不意味著我的學習和進步停止，而是一個新的起點。我將繼續努力學習和提升自己，在產品開發的道路上不斷前行。我希望能夠成為一個出色的產品經理，為用戶創造出更加有價值和有意義的產品。

我非常感激這段試用期的機會，它給了我一個很好的平臺和機會鍛煉自己，并為未來的職業發展打下了堅實的基礎。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠成為一名優秀的產品經理，為公司的發展做出更大的貢獻。

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試用期總結

作為一名產品專員，試用期是我展示自己能力和適應公司環境的重要階段。在這段時間里，我學到了很多寶貴的經驗和知識，并取得了一些令人驕傲的成績。以下是我試用期的總結。

第一，適應公司文化和團隊合作

進入新公司，首先要適應公司的文化和團隊合作。我深知團隊合作是取得成功的關鍵。在試用期開始時，我主動與團隊成員溝通，并學習他們的工作方式和需求。我積極參加團隊會議，并與同事分享我的想法和建議。逐漸地，我發現自己與團隊建立了良好的工作關系，并且融入了公司文化中。

第二，學習產品知識和市場調研

作為產品專員，了解產品知識和市場調研是非常重要的。在試用期中，我投入大量時間來學習公司的產品，包括功能、特點和競爭優勢。我熟悉了產品的使用手冊，并積極參加產品培訓。此外，我還進行了大量的市場調研，包括目標客戶群體、市場趨勢和競爭對手。通過這些學習和調研，我對產品的了解大大提升，并且能夠為客戶提供準確的產品信息和解決方案。

第三，積極參與項目管理和推廣活動

在試用期中，我參與了多個項目的管理和推廣活動。我學習了如何制定項目計劃和確定關鍵里程碑。我熟悉了項目管理工具，并與團隊成員密切合作，確保項目的順利進行。我還積極參與了產品的推廣活動，包括參加行業展覽和客戶拜訪。通過這些活動，我提高了自己的溝通和銷售技巧，并增加了與客戶建立聯系的機會。

第四，解決問題和承擔挑戰

在試用期中，我遇到了一些問題和挑戰。例如，有時我遇到了客戶的抱怨和疑問。在這種情況下，我學會了耐心傾聽客戶的問題，并積極尋找解決方案。我與團隊成員合作，共同解決客戶的問題，并確保他們對產品的滿意度。此外，我還遇到了一些困難的銷售情況，需要制定創新的銷售策略。通過面對這些問題和挑戰，我成長了許多，并找到了解決問題的方法。

總之，試用期是我的一個重要階段，我在這段時間里取得了一些成績。通過適應公司文化和團隊合作，學習產品知識和市場調研，積極參與項目管理和推廣活動，解決問題和承擔挑戰，我提高了自己的能力和技能，并為公司的發展做出了貢獻。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力，不斷學習和成長。

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時間飛梭，光陰轉轉，三個月的試用期轉眼間就結束了?；叵肫鹪谶^去的三個月的時間里，我還是為自己選擇番禺珠江鋼管有限公司感到高興。從3月x日到這個公司的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學習的文化，在過去的近三個月的時間里，我想我已經融入到這一塊土壤中。領導的關懷、同事的教導和幫助、技術的提高等等，都讓我有一種“在番禺珠江鋼管，值得”這樣的感覺。

我想就三個月來的具體的工作來談談。

剛到公司的時候，公司就對我進行了安全培訓，因為不管在哪里，安全都是一個最重要的注意事項。特別是在番禺珠江鋼管有限公司這樣的重工業公司，一不小心就對自己還有公司造成很大的損失。因此，公司特別首先為我進行了HSE安全培訓。其中，這次培訓不僅讓我清楚了必須注意的安全事項，還讓我對公司的規章制度、公司性質以及熟悉公司環境都有了基本的認識。

在接下來的試用期日子里，首先龐曉東工程師讓我先熟悉了我們公司的一些圖紙，然后加入到了鋼結構籌建組中開始對北區三輥車間的籌建，而這段時間也是我自己覺得最讓我成長的一段時間。

當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在這三個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經三個月了，任設備技術員一職，雖然之前也覺得自己的思想覺悟還是能勝任這一份工作的，但沒自己參與進去的很多事情都是跟想象的不一樣的。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這三個月的工作總結主要有以下幾項：

1、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結三個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對設備技術方面的知識缺乏，資料分析工作做的還不夠細心，與同事溝通不是特別好，有時候做事缺少主動性，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習比較多的相關設備的知識和處理相關設備問題的技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

公司的設備技術員主要是協助工程師做好對設備的安裝、檢查和維護等工作。我認為這個工作要比較細心的，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

（2）工作區域的執行；

（3）協助好工程師做好了各類文件、圖紙的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）協助好工程師對相關數據的校核與處理；

（5）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

3、需要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）加強學習對設備相關各項工作的熟悉度并具有實際操作經驗；

（2）在工作之余盡量多的學習一些關于設備的知識；

(3)加強相關工作軟件的運用；

（4）加強其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。不知道這三個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作，我相信我可以發揮出我的能力，為公司的發展做出更大的貢獻！

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護士試用期工作總結范文_試用期工作總結

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的.重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

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試用期工作總結個人如下，希望對您的工作能有所幫助。

試用期工作總結個人【一】

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期工作總結個人【二】

時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。

在工作中的收獲主要有:

1.熟悉了設備的操作系統

2.基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)

3.了解了公司的工作流程

4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成

在工作中的不足主要有:

1.工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;

2.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

試用期工作總結個人【三】

公司規定的為期兩個月的試用期已經接近尾聲了，這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束，但是這兩個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

這兩個月，我從對公司機器操作的'一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業名詞)到現在能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵，從并不適應的早班和晚班的倒班生活到現在的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經行講解的畫面。

在試用期期間，我能夠做按時上班下班，工作時間不馬虎，與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外，這份工作給了我對“工作”一詞新的認識，原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務，看起來很不起眼，卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯系。只有大家的互相幫助和配合，才能讓一件事情順利完成。

總而言之，試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利，有質量地完成我以后的工作任務，請大家看我的實際行動!

試用期工作總結個人【四】

20XX年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。

9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

試用期工作總結個人【五】

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生慢慢轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

通過這三個月學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解外聯部的重要工作內容與職責，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內，在領導的協助下，完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。

三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力!

? 產品售后試用期工作總結

客服的工作會遇到各種各樣的客戶和問題?？靵砜偨Y一下你在試用期的工作表現吧。下面是由小編為大家整理的“售后客服試用期工作總結范文簡短”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后客服試用期工作總結范文簡短（一）<\/h2>
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環有了一個比較完整的認識；對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過xx月中旬去xx市的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

售后客服試用期工作總結范文簡短（二）<\/h2>
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在xx新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據；歸納了行業在電商領域的熱銷產品，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化；在京東平臺上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

售后客服試用期工作總結范文簡短（三）<\/h2>
幾個月的試用期一下子就到了末端了，我還沒從工作中的激情中退出來，便發現自己這幾個月的試用期已經到了盡頭。停下腳步來，想一想這幾個月的日子，其實也發現自己確實比較的拼命，或許就是那一句“初生牛犢不怕虎”吧！我想在這份工作中拿到自己的成績，也想在這個崗位上證明自己的實力，所以這幾個月我一直都非常拼，我也想盡了辦法去快速的提升自己并且得到成長。面對著三個月試用期的逝去，我也該是為自己好好的做一次總結了。
剛來到公司的時候，面試的售后客服的崗位，其實我對這個崗位了解的并不全面，剛開始原本以為自己很了解這個崗位，但是當自己真正的走入這個崗位時，才發現以前自己的認知太過淺薄。我們不要輕易的去定位每一份工作，因為只有當我們親身體會過之后，才有評判它的能力，其余就是空談。那時候我就明白，這份工作或許會比我想象中更加艱難，也會比我想象中更加有意義。
這段時間里培訓過幾次，一般是培訓我們如何去提升自己的專業能力、業務能力。我是一個比較善于交談的人，所以在和客戶的溝通上我總是能夠靈活善變，很少給自己“挖坑”，也很少因為自己說錯話而讓自己陷入一個窘境，這是我個人的一些優點，也是我在多次培訓之后，并且進行實踐之后所發現并且感受到的。優點可以繼承，而缺點就要改正并且完善。
平時的工作中，我是一個非常熱情的人，我很喜歡去幫助別人，有同事遇到了問題，我都會非常熱心幫助她解決。所以我在同事們的口中也是一個“熱心小妹”，但我也漸漸的發現了自己的問題，那就是對時間沒有一個很好的把握，有時候可能因為自己太想完成一件事情，或者太想給別人一個好的印象了，反而讓自己陷入了一個窘境。比如有時候自己的工作無法正常時間完成，出現加班的情況，還有的時候也因為自己太過自信，造成了一些小差錯。這些方面都是我應該改正過來的。
在我們工作之中，能夠使我們進步的，除了對工作的熱情之外，還有來自我們內心的一種執著和堅持。我們想成功，就一定會找方法去成功。我們想達成目標，就一定能夠找到達成目標的道路，所以對于工作是否能夠完成并且完成的十分優秀而言，只有想與不想的問題，沒有做不做得到的問題。

售后客服試用期工作總結范文簡短（四）<\/h2>
這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現將工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度最大化?！弊畲笙拗频木S護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的信息搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還就應具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技藝，勤于現場察看
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、自力思考、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，能夠拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，用心的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

售后客服試用期工作總結范文簡短（五）<\/h2>
回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了，其實要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況。當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、客戶收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓ad區及三樓abcd區都屬于xx，一樓和二樓大部分屬于xxx，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業主。
2、熟悉各方面信息，包括業主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。
對于我剛接觸物業管理經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務，在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。
細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產生效益，細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能，當我把每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿了激情，至于接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓abcd區域的電腦地圖做好來，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在下半年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿易中心這個大家庭，物業管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。
讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！

? 產品售后試用期工作總結

初到xx，領導的關心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業就能在這樣一個優秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。

年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發我的求知欲;對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。

入職的第一天是公司對新員工的一個基礎的培訓，具體內容就是公司經營的產品，工作的業務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業務知識，比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發現自己存在的問題，從而更好的去解決問題。

有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業務的流程和一些話術的技巧，以及業務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心里就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心里還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。

通過壓力考核后，我正式成為了xx的一位新人，我知道這只是我職業生涯的剛剛開始，以后還會有“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。

入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業務方面的，也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發、情商的管理、建筑行業的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓中大家互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創造價值。

雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用于哥教我們的方法自己去找。

于是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯系方式，所以找到的很多客戶的聯系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了，聯系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現在沒需求，不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以后便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。

通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發現了一個問題，就是我現在要做的也是公司要做的——發現新的渠道，一個銷售行業中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步?，F在獵證行業的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。

回首這兩個月的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長，看到了美景。兩個月的工作，我熟練的掌握了工作的業務流程，使自己的業務知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通，懂得了獵證行業的一些相關知識，讓自己有了可以去對這個行業做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作，讓我完成了從一個青澀的大學生向一個職場新人的轉變。當然最重要的是，我的付出得到了回報，在XX年xx月xx日這天，我完成了我入職以來的第一單，雖然業績并不多，但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費，也激勵我更努力的去奮斗。同時，我也要感謝一直以來關心我和幫助過我的同事和朋友，是你們的關心和幫助，才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關照和幫助，在業務上遇到困惑和困難的時候，雪丹不遺余力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候，對我的關心和開導。

最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴圣賢品自高?！蔽蚁嘈牛趚x這個優秀的大家庭中，在領導的關懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優秀，從優秀走向卓越。

? 產品售后試用期工作總結

時光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里，我實現了由學生向教師角色的大轉變，真正適應了學校的正常教育教學生活，也已融入到了樹下小學教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下，我的教學工作已逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足?，F將一年以來的工作總結如下：

身為一名人民教師的我，現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經驗，特別是班級管理經驗而感到納悶，曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗，了解學生，認真備好課，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經驗。

我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術教學，同時還兼任學校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進教師行列的新老師來說，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當成是對自我的一次大挑戰，盡自己的努力去嘗試，不斷去適應和探索，同時還向老教師請教經驗。一路下來，我覺得兼顧三個年級的美術教學，很多時候覺得力不從心，六年級的學生兩級分化嚴重，學習好的同學比較自覺和勤奮，但另一方面，基礎比較差的學生也比較多，無心向學、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動作，讓我變成在三個年級兩邊轉，兩頭忙，一來要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務管理，應對幼兒的好動和紀律管理，還要負責對高年級差生及時的輔導，有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調節：要是自己有分身術就好了!自我認為，面對這一局面，講究方法非常重要，時間和多種因素也要充分考慮在內，盡管有些因素是無法把握和控制的。

在教學工作總結上，我努力鉆研教材，寫教案，認真備課等。在研究教材方面，對于課程的教學重難點，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過對教師教學用書的反復研讀和學習，我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學的效果和質量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術課程是一門對學生的發展具有重要促進作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術課程的重視還遠遠沒有達到應有的程度。美術課在中小學課程中，依然處于弱勢地位。認清這一點，有助于我制定切合實際的美術教學標準。理想的美術課程應該盡量使每個學生積極參與美術學習，并且促使每個學生在各自的基礎上獲得不同程度的發展，因此我想方設法去調動學生的學習積極性，倡導愉快教學，讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循著這一教育理念，我一直在努力著。在課堂教學中，注重靈活地選擇教學方法，并注意圍繞教學目標來開展教學活動，注重培養學生的課前預習、課后復習良好學習習慣。本著“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議，認真反思并改進。自己也認為，只有善于進行教學反思才能使自己成長得更快。

在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對著一班小家伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛入學，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學常規管理在班級管理中的重要性，于是我根據她的經驗作法來常抓學生的常規工作，在她的課堂教學中，我發現她的課堂教學常規管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞著某一種信息。學生也能立刻明白她發出的各種信號，可見她初期的嚴抓常規，已使學生養成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵著。在班上，面對著一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長著。

? 產品售后試用期工作總結

時間一晃而過，我三個月的試用期已經順利的結束了，從今天起，我就是一個正式的售后客服了，這三個月的試用期工作，我覺得是非常有必要的，起碼讓我更直觀的了解了售后客戶的工作內容，更深層次的了解了這個崗位的工作職責，這三個月的試用期，我度過的并不算很艱難，反而在同事們的諸多幫助下，輕而易舉的通過了，下面就是我對自己這段時間的工作總結：我之前是有做過房地產客服的，主要是是接受那些有購房意向的客戶的咨詢，以及一些購房后的注意事項，跟我現在的工作也是有相似之處的，但是不同的地方又有很多，我現在需要面對的客戶種類有很多，主要是因為公司的商品多種多樣，我需要服務的人群會大大的增加，有電子數碼類的，也有虛擬幣點券類的，我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間，不像之前的工作，購買房子的人數并不多，我需要解決的客戶也就那么幾個，可能有時候那一整天都不會遇到一個，但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的，需要解決的客戶是一個接一個，雖然說公司售后客服服務人員有很多個，但是也還是會呈現供不應求的情況，很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這么充實的’工作量，每當我解決一個客戶，讓他滿意而歸的時候，都會讓我感到非常的開心，因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。

我現在的工作職責很簡單，就是處理那里售后的訂單問題，比如有一個顧客在購買東西之后，想要退貨的，就需要找到我們售后客服。在夠買完東西使用了一段時間后，發現產品存在故障，需要換貨的。還有就是下了訂單之后，發現自己的收貨地址填錯了，需要修改的等等，售后的工作太廣泛太繁多瑣碎了，剛開始的時候，真的就是頭都忙暈，經常把兩個顧客搞錯，鬧出笑話的情況也有，還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。

1、需要非常的細心，在顧客因說產品出現非人為故障損壞的時候，喜歡退貨的，我們就一定要細心，搞清楚到底是不是人為損壞的，不要給公司造成不必要的損失，有的顧客就是在購買不久后，自己使用不當導致產品出現問題，也會說是我們的問題，要用自己的細心去分辨。

2、需要非常的有耐心，現在有很多的顧客，在網上買完東西，都會擔心這，擔心那的，需要詢問很多的東西，比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，這種顧客，我們就需要拿出自己最大的耐心進行回復，讓他們放心的購買。

經過三個月試用期試煉的我，現在已經完全具備了一個售后客服應該具有的所有工作能力，這份工作非常的適合我，我相信我能在這個行業大放光彩的。

售后客服試用期工作總結我于xx年xx月xx日加入重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，我在服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內容有：

一、在泵車調試車間學習調試工作

學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對的和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個人該有的行為準則和道德規范。

二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作

為了全面貫徹x董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的`認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

三、對自己的工作有很深的體會

1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆生轉變為的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都詩司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術售后服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

2、和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

3、在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力！

? 產品售后試用期工作總結

從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

1、對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。

2、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

3、在營銷失敗中學到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”！

在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功

自xxxx年x月xx日我加入xxx行（xx）至今，已有三個多月的時間，經過這三個月的試用，我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部，目前，我們項目組主要負責xxx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來，我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作，目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。

一、工作總結

營銷策劃員轉正工作總結房地產項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關系戶選房，外部客戶認購等等。

下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。

廣告跟進廣告跟進是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設計，還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要認真仔細，還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經過一遍遍的校對之后，我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的.認識，這是我沒有想到的。

在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣，在細節上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產生了不耐煩的情緒，但是經歷之后，我發現了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。

在廣告跟進的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經不重要了，重要的是我已從中學到了很多很多，不僅僅是專業知識上的，還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候，曾和設計師產生過摩擦，他認為我們老是改來改去，我認為他做設計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設計師的實際情況（工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩），將需要設計的文件仔細校對，嚴格審查之后，再傳給設計師做設計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經有了一些默契，工作開展也順利多了。

關于價格表，我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數的增多，我發現做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候會考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用，這些都要慎之又慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好，后續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外，做價格表的時候還要考慮到后續使用的可行性，比如對于樓層標注來說，一般應按照實際樓層的順序標注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題，在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續工作的推進。這些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。

推廣計劃剛開始，我一直認為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調整自己的心態，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經理的指點下，經過多次的修改之后，發現這個推廣計劃專業了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人！

現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉，然后明確項目推廣節點；另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。

會議紀要記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發言人的意思。后來，經過劉經理的指點，我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。

曾經我很不喜歡做會議紀要，因為我認為做這個東西沒有什么發展前途，記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我，要想進步快，對于新人來說，會議紀要是學東西最快的方法，因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當中，記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今后努力方向

在工作中我認為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標是：首先要把推廣工作做好，深入進去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關于價格表里的調差系數等關系還不是很理解，近期內一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師！

三、結語

在過去的三個月里發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行，我找到了我職業生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學會隨機應變，讓我們領略到更多的知識，更快成長。

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未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創造輝煌！

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轉瞬之間，三個月的試用期就要過來，回首回頭回憶瞻望，雖不大張旗鼓的戰果，但也算閱歷了一段不服凡是的磨練以及磨礪。一下是我對于三個月來的任務總結：

練習期的任務能夠分如下三個方面：

1、用度本錢、客戶來往方面的辦理

1. 標準了低值易耗品的核算辦理，片面樹立低值易耗品臺帳，從易耗品的購置、領用片面跟蹤，便當企業更片面的理解這些代價較低物質的散布狀況，增強辦理。

2. 正在團體財政軌制的根底上標準了華品本錢用度的辦理，明白了本錢用度的分類，從頭收拾整頓了科目，為增強了名目辦理，分門別類的較量爭論實踐耗費的用度名目，實在反應當期的本錢。為績效辦理供給參考根據。

3.標準貿易公司財政帳套規劃配置，依據貿易公司特色，配置響應帳套，經過輔佐帳中客戶、堆棧模塊的核算使博科軟件充沛發揚出感化，可以實時無效的反應財政數據，滿意將來運營辦理的需求。

2、管帳根底任務

(1) 仔細履行《管帳法》，進一步增強財政根底任務的指點，標準記賬憑據的體例，嚴厲對于原始憑據的公道性停止考核，強化管帳檔案的辦理等。

(2) 依據團體的唆使，對于華品公司管帳電算化狀況停止了存案，使財政任務契合財務部的需求，愈加標準化，為不時進步財政任務品質而積極。

(3) 按規則工夫體例本公司及團體公司需求的各類范例的財政報表，實時報告各項稅金。

3、財政核算與辦理任務

(1) 按公司請求對于貿易公司包租的貿易地產停止注銷、剖析，對于各項支出監視、考核，訂定響應的財政軌制。一致核算口徑，一樣平常任務中，實時相同、親密聯絡并留意對于他們的任務提出些指點性的定見，與各分公司、團體財政辦理部樹立了杰出的協作干系。

(2) 精確較量爭論各項稅款及團體所患上稅，實時、足額地交納稅款，主動共同稅務部分新的稅收報告請求，實時發明違犯稅務法例的成績并予以矯正，堅持與稅務部分的相同與聯絡，獲得他們的撐持與指點。

(3) 正在告急的任務之余，增強財政部團隊建立,打造一個營業片面，任務熱忱低落的團隊。作為一個下層財政任務辦理者，留意充沛發揚財無部其余員工的客觀能動性及任務主動性。進步團隊的全體本質，建立起開辟立異、務虛高效的部分新抽象。

(4) 作為下層辦理者，我充沛看法到本人既是一個辦理者，更是一個履行者，是團體財政辦理部對于外的一個窗口。要想做好財政任務，除熟習營業外，還需求擔任詳細的任務及營業，起首要身先士卒，如許才干包管正在今朝的狀況下，大師都可以自動承當任務。

新的任務崗亭象征著新的終點、新的機會、新的應戰，自己決計不屈不撓，更上一層樓。正在此后的日子里咱們將向財政精密化辦理進軍，精密化財政辦理需求“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財政辦理手腕”等，如許，就足以對于公司的財政辦理做精做細。

要以“細”為終點，做到過細進微，對于每崗亭、部分的每項詳細的營業，都樹立起一套響應的本錢回集。并將財政辦理的觸角延長到公司的各個運營范疇，經過利用財政監視本能機能，拓展財政辦理與效勞本能機能，完成財政辦理“零”逝世角，發掘財政勾當的潛伏代價。

試用期滿轉正工作總結-倉庫管理員試用期總結及轉正申請

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試用期滿轉正">-管理員試用期總結及轉正申請

尊敬的各位領導：

時間飛快，轉眼一個月的試用期馬上就快結束了。回顧這一個月以來的，現將我在試用期的工作和做一個小結。

一、倉庫各項規章制度的建立

新入職首周，我首先熟悉了的相關制度和車間相關人員情況，并根據幾天來所觀察到的實際情況，起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度后，我對倉庫管理條例做了部分修改和完善，最終完成了《倉庫管理條例(試行)》，此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經理處審閱，等待公司正式發布。

二、物品出入庫管理

由于原先沒有倉庫管理員，公司物品入庫較不規范，入庫單據的簽收、流轉走向較不明確，到貨后隨意置于倉庫內，沒有再按分類細分上架。為了規范物品的入庫流程，我與采購部經理和采購員溝通、協商并認真聽取財務部門的意見，根據公司的實際情況再做出適當修改，經過幾次試運行及細節部分推敲后，逐步把物品的入庫流程確定下來，使得入庫手續更加完善，單據的簽收及流轉走向清晰、準確，方便采購部門與財務部門的對賬。

公司物品出庫流程目前較為完善，領用單據根據采購部及財務部的意見分為有票及無票兩種，方便財務部門核算，領用人均有簽字。

三、物品在庫管理

我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后，倉庫內物品正式移交到我手上，我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間，我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類，并對各項物品的屬性進行逐一思考，為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會，我對倉庫所有物料進行了登記造冊，并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中，形成了期初庫存。目前，倉庫的在庫管理實行電子數據化管理，出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦，方便庫存查詢，方便財務部門的核算與盤點。

倉庫目前貨架只有三個，可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫后，繪制了倉庫貨架擺放示意圖，以后倉庫內的貨架數量為9-10座，并可根據實際情況進行調整。原先貨架上的物品擺放雜亂、無序，各項物料混在一起，不管是入庫還是出庫都不太方便，我通過一段時間的整理，目前貨架上的物品擺放整齊、有序，各項工具擺放清晰、明了，使得倉庫看起來更加整潔，更加僅僅有條。

四、工具借用管理：

剛到倉庫的時候，由于管理制度還不是很完善，倉庫內的工具借用比較混亂，任何人都可以借用工具，而且借用的時候都沒有登記簽名，完全憑臨時管理員的記憶進行管理，這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失，當工具在借用期內發生損壞或遺失時，無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況后，制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》，嚴格把好工具借用的第一關，任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用，借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名，歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認歸還。以上為我的試用期。

最后要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持，特別是采購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導，我將在未來的工作中繼續嚴格要求，悉心聽取各位領導和同事的建議，認真總結，不斷進步，努力提高自身的業務水平和工作水平，配合好車間及各部門的工作，絕不辜負各位領導的期望，把倉管員這個工作做得更好!

倉庫管理員

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出納轉正申請試用期轉正工作總結范文

出納轉正申請試用期工作總結

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?，F對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態調整到最佳，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

? 產品售后試用期工作總結

時光一晃而過，轉眼之間我的三個月試用期已經結束，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工程行業的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時，雖然我是土木工程專業畢業，但是沒有實際性的接觸工程這個行業，所以對于施工我也不是十分了解，因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。

剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下，我慢慢的知道了我應該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝?，F將我的個人工作總結如下：

1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況，我知道了這些項目的具體施工步驟。

2、經過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項)，知道了如何保證施工順利的進行，如何的能夠節省材料等等

3、由于平時幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解

5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。

6、其他方面，來到九寨工地我認識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識，雖然有的時候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。

7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時候后不夠主動，由于剛接觸這個工程對于一些細節方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好

以上是我這3個月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領導的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領導滿意，在平時的空閑時間里我會溫習理論文化知識，爭取早點考到建造師等相關資格證書，我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發揮個人所長，為公司做貢獻，謝謝!

? 產品售后試用期工作總結

轉眼間，我來xx已有三個月了。通過三個月的試用期工作，自己學到很多，遇到很多的困難，也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經理的關心、幫助與培養，感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。

(一)個人主要有以下幾點認識和體會：

1、通過三個月的歷練，自身的組織協調能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事，但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候，出了很多的問題，才發現并不像想象中的那樣簡單，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間，調節好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。

2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候，顧客買車的車款，做借：預收賬款/新車預收款/新車貸：主營業務收入/新車收入/東風日產/(xx車型)，應交稅金/應交增值稅/銷項稅額，然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做預收賬款而不做預付賬款，是做銷項稅而不是進項稅。

3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來xx的時候，由于各方面的原因，我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多，但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會，開機動車發票看似很簡單的工作，業代把填好的開票申請單和出庫單，然后對照他們送來的單據開票，就這樣我也出了很多的錯誤，由于個人的不夠細心和業代檢查的疏忽，出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之后，首先自己在開票時一點要認真，其次要求業代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字，否則不給予開票。

4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班，第一次值班我就出了錯誤，顧客的維修保養費是785元，顧客是刷卡消費的，

我當時不知為何幫顧客刷了謹慎。

感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任，沒有這么多歷練的機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機會，認真、專注、負責地去做。

相互配合，每月的值班表能得到很好的執行，是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在，他人頂替上來，將其工作漂亮的完成，這就是團隊精神。這也是企業的核心價值觀之一。

創新無止境。在xx九年的發展歷程中，形成了一整套完備的系統，各項工作流程非常清楚，大到管理制度、企業文化，小到每一項工作、每一個流程，都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲，推陳出新，激發大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創新上下功夫。

(二)未來的發展愿景：

服務同事打下堅實基礎。

2、配合經理，服從管理，向同事學習，各方面爭做同事的楷模。

3、立足本職，扎實工作，為xx的發展壯大貢獻自己的一份力。

4、專注重復，挑戰自我，力求創新。

今天，我由一名新人成長為一名正式的xx員工，再次感謝陶經理對我的關心、幫助、培養，感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

明天，有經理的培養和栽培，有同事們的支持和配合，我將遵循規范自我行為，養成良好習慣;認同企業文化，融入公司環境;積極主動學習，培養敬業精神;樹立正確目標，堅定服務決心的方向繼續努力。

? 產品售后試用期工作總結

從1月份入職至今，已近半年，時間一晃而過，真的非常有幸來到xx工作，擔任的職位是xx助理。在這段時間里，和同事給了我足夠的寬容、幫助和支持，我也通過自身的努力，非?？焖俚娜谌氲搅肆闶鄄繄F隊中，同事們團結奮發的干勁與務實的作風也深深感染了我。總結下這半年的工作：忙碌伴隨著充實，伴隨著收獲。

一、工作職責內容

1.發文、報告、協議的流程處理

1）及時協助領導一起處理一些部門發文與流程。

2）經銷商零售協議的備檔登記，維護相關信息，作為之后數據分析匯總的依據。

2.數據匯總

1）協助領導匯總經銷商與辦事處的業績相關數據。

2）備檔全國辦事處推廣費的申請，制作全國辦事處與經銷商推廣費使用明細表，全國客戶代表招聘情況表。并匯總分析相關數據。

3）每季度采集并計算部門與辦事處KpI數據。

3.全國門店數據維護

每月月初登記維護全國I、II類門店信息表，匯總I、II類門店數據。每月統計新增門店，并制作門店授權牌。

4.報銷事宜

零售部涉及到的報銷有經銷商推廣費、客戶代表、運營返利數據計算以及超市促銷員報銷審核。協助辦事處處理一些借款流程事宜。協助部門同事處理一些個人報銷流程。每一筆報銷都做到審核3遍以上，并登記數據，確保材料完整性與正確性，做到有據可查。

5.內務事宜

每周每月提醒部門同事提交周報、月報，并整理提交給部門領導。每周檢查部門同事的考勤，有問題的地方及時與同事溝通并反饋至人力資源部。名片申請。

6.其他

協助辦事處提供一些相關證明、資質與制作相關授權證明等。

二、個人工作情況自評

優點：對于工作，一直本著積極、負責認真的態度，能有效的完成領導交代的工作，與部門同事、辦事處同事也時常進行工作上的溝通，并向他們請教指點，在工作中也抱著一份將工作做到最好的態度，不斷積累學習，使工作質量與效率能有所提高。在工作中也清楚優先級順序，能及時先處理著急重點的工作。但對于幾分鐘能做完的工作也不會拖拉。

缺點：應該更加仔細認真，在對數據進行采集與匯總時應更加仔細的核查與計算。在處理一些與辦事處有關的工作時應與分部經理多進行溝通。對于公司相關產品知識與業務的認識也有待提高。另，還需提高對任何一項工作考慮的周全性與預見性。

三、工作計劃

對于下階段的工作計劃，主要是結合一季度的工作情況，提升和優化一些工作流程和方法，對于發現的工作缺點及時進行一個認知和改正。

1.對于上半年工作做一個整理與回顧，其中對于報銷涉及到的數據進行一次整理與分析。

2.下個階段與信息部同事一起將公司官網以及I9系統中的門店信息進行整理更新，其中包括今年更名或更換的經銷商信息更新以及過期信息的刪除。之后針對官網與I9中的門店信息進行及時維護。

3.對于KpI數據采集與計算，其中關于有效終端數據在收集時會通知到大區，數據核算完畢后再發于分部經理與大區審核，發現任何問題就可以及時溝通糾正。

4．對于季度激勵核算，制定一套數據采集流程以及復核流程，確保數據收集有效且無誤。

四、對公司工作環境的看法

進入一個全新的工作環境，對我來說開始肯定是有壓力的。但是在這半年的時間里，領導和同事們給了我足夠的寬容、幫助和支持，使我很快的融入到了這個大家庭。從第一天進西蒙，公司就為我們安排了豐富的培訓，讓我更快的了解到了西蒙的歷史、企業文化、公司制度、基本工作流程及未來發展規劃。在工作過程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及為員工提供的良好的工作環境，公司給予員工的幫助和鼓勵也是能有深有體會的。

在試用期間，我對于自己的工作就是抱著腳踏實地、認真、負責的態度，也擁有一顆積極向上的進取心，能有效的完成領導交付的工作。但是也認知到自己在工作中存在的不足，在之后的工作中也會加以改正。

最后衷心的感謝各位領導在試用期對我工作的支持、信任和幫助。使我在半年的時間內，不管是思想還是工作效率都有了非常大的提高，在今后的工作中我也會嚴格要求自己，認真補足工作中的不足，勤奮、腳踏實地的為西蒙奉獻出自己的一份力！

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