秘書社交禮儀常識(匯編十五篇)
發表時間:2018-08-27秘書社交禮儀常識(匯編十五篇)。
秘書社交禮儀常識 【一】
(一)宴請禮儀
赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。請柬一般由標題、稱謂、正文、結語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據不同的情況采用“敬請光臨”、“恭請光臨”、“請光臨指導”等結語。在一些請柬上我們時??梢钥吹健罢垖脮r光臨”的字樣,“屆時”是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用“準時”兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用“此致、敬禮”的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。如果是單位發出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如“每柬一人”、“憑柬入場”、“請著正裝”等,通常寫于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱“謝帖”。應邀信的發出,體現了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態度。最后以“我將準時出席”做結語。最后的祝頌語可用“?;顒訄A滿成功”等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時,用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現對賓客的敬重??腿藙t需善“品”,小口啜飲,滿口生香,而不能作“牛飲”姿態。要記得 續茶,往杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
(三)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:⑴自報家門(姓名、單位、職務)。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。⑶提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:⑴要守時守約。⑵講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。⑷跟主人談話,語言要客氣。⑸談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。
握手禮儀
1.握手的要求
通常,和人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。
有些特殊場合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問時;雙方交談中出現了令人滿意的共同點時;或雙方原先的矛盾出現了某種良好的轉機或徹底和解時習慣上也以握手為禮。
握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。
掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:“對不起”。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經心地用手指尖“蜻蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下搖晃幾下。
握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為“想占便宜”。
長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。
如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。
交際時如果人數較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已察覺對方沒有要握手的意思,點頭致意就行了。
在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發生誤解。
應當強調的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進行配合。而不要臵之不理,使對方當場出丑。
當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。
2.應當握手的場合:
遇到較長時間沒見面的熟人;
在比較正式的場合和認識的人道別;
在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;
拜訪他人后,在辭行的時候;
被介紹給不認識的人時;
在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;
別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;
表示感謝、恭喜、祝賀時;
對別人表示理解、支持、肯定時;
得知別人患病、失戀、失業、降職或遭受其他挫折時;
向別人贈送禮品或頒發獎品時。
介紹禮儀
1. 介紹自己
在社交活動中,如果想結識某個人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當自己的介紹人,把自己介紹給對方。
確定自我介紹的具體內容,要兼顧實際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,不要“千人一面”。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結合,以增強別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。
但如果介紹人在場,自我介紹會被認為是不禮貌的。
2. 介紹別人
在為他人做介紹時,可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務相當,異性就要遵從“女士優先”的原則,即把男士介紹給女士;對于同性,可以根據實際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務有高有低的時候,就把職務低的介紹給職務高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。
為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。
當介紹者詢問是不是要有意認識某人時,不要拒絕或扭扭捏捏,而應欣然表示接受。實在不愿意時,要委婉說明原因。
當介紹者走上前來,開始為你進行介紹時,被介紹者雙方都應該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或對方。
當介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手,彼此問候一下對方,也可以互遞名片,作為聯絡方式。
不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態度都應謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。
秘書社交禮儀常識 【二】
社交禮儀常識在我們的日常生活是經常會用到的,準備一些相關的資料也是很重要的。20xx社交禮儀常識范文,歡迎閱讀。
20xx社交禮儀常識一
禮儀常識:宴請禮儀
赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉遞,轉遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。
請柬一般由標題、稱謂、正文、結語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據。
舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導"等結語。
在一些請柬上我們時??梢钥吹?請屆時光臨"的字樣,"屆時"是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用"準時"兩字,那樣就成了命令式,體現了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。
如果是單位發出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等,通常寫于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱"謝帖"。應邀信的發出,體現了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態度。
最后以"我將準時出席"做結語。最后的祝頌語可用"?;顒訄A滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時,用茶匙向空壺內裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現對賓客的敬重??腿藙t需善"品",小口啜飲,滿口生香,而不能作"牛飲"姿態。要記得 續茶,往杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。
(三)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。
跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點:⑴自報家門(姓名、單位、職務)。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。⑶提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
⑴要守時守約。
⑵講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
⑶主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。
⑷跟主人談話,語言要客氣。
⑸談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。
20xx社交禮儀常識二
一、工作場所禮儀
(一)上崗禮儀
1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業特點,端莊、整潔,不宜穿運動服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服裝上班。
2、工作場合行為規范:不遲到早退。上班時集中精力辦公,不要心猿意馬,也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細語,不要大聲喧嘩,更不要說一些低級庸俗的話。上班期間不做私事,不用公家電話長談私事。
(二)上下級關系及同事關系禮儀
1、上級對下級的關系
(1)任人唯賢(善于用人,關心部下,不要學漫畫中的武大郎開店,小家子氣。北京大學東方語言文學系)
(2)言而有信(不放空炮、啞炮。不要隨便許愿,應該說到做到。)
(3)寬宏大量(水清無魚,人察無徒。)
(4)不擺架子,不以勢壓人。
2、下級對上級的關系
(1)尊敬上級:在口頭上、行動上努力維護好領導的形象和聲譽,服從命令聽指揮。在工作中不越權,不添亂。
(2)講究方式:開會或討論問題時,不要夸夸其談,喧賓奪主。
(3)注意小節:向上級匯報工作,進門前先敲門,匯報工作應條理清楚,簡明扼要;在上級辦公室里未經允許,不可隨意翻閱文件。
(4)領導視察時,應起身迎、送。
3、同事關系
(1)彼此尊重:俗話說:"同船共渡,八百年修行"。同事來自五湖四海,彼此之間要相互信任,以誠相待。
(2)互相幫助:同事之間應互相支持,友好共事。
(3)一視同仁:"十個手指不一般長。"大家是老鄉,平時走得近一些,是人之常情,但在工作中應不分親疏,不搞小圈子。
二、集會禮儀
(一)會議組織
1、成立會務組;
2、擬發會議通知(會議主題、時間、地點、舉辦單位,會務費),蓋章發出;
3、布置會場(橫幅;標語,音響);
4、接待工作(接車、接船、接機)。
(二)會議程序
1、報告會:
(1)主持人宣布報告會開始,并向聽眾介紹報告人的簡歷及主要成果;
(2) 報告人作報告;
(3) 主持人簡評報告內容,并宣布提問開始;
(4) 報告人回答聽眾書面提問及口頭提問;
(5) 主持人宣布提問結束,總結報告會,宣布報告會結束。
(6)舉辦單位禮儀:
①對報告人的邀請、迎送以及招待應熱情、周到;
②向報告人介紹聽眾情況,以便報告人有的放矢(市民政局;省公路局;省總工會);
③主持人作陪、傾聽、評價;
秘書社交禮儀常識 【三】
贊美敵人,敵人于是成為朋友;贊美朋友,朋友于是成為手足。你要常想理由贊美別人,絕不搬弄是非、道人長短。因為每個人都有值得欽佩的性格。
人們在社交活動中,如果能對美好的人和事給予承認,并進行稱贊,比如對他人的外貌、氣質、體能、智力、工作、學習、作風以及衣著打扮上的長處和優點,以語言的形式進行欣賞、欽佩,將會獲得對方好感;你在工作中對某件事物的成功進行贊美,也將使參加這一事物活動的人受到鼓勵。不管你對人的贊美,還是對事物的贊美,都會加深你與他的感情,有利于進一步交往,有利于工作和事業的順利開展。
如何贊美才能使人欣然接受?
1、真心真意
贊美他人,必須發自內心的尊敬、欣賞,誠懇大方地去肯定別人。如果為了撈取好處違心地或并沒有發現長處而去贊揚,那只能是討好、諂媚。這就要做到嘴上說的與心里想的一致,當面說的與背后講的一致。
2、明確具體
如果贊美不具體,空泛籠統,則話語乏力,會引起別人的反感。稱贊別人要具體。如“你這件衣服很漂亮,顏色、款式都特別適合你的年齡和氣質,你真有審美觀。”“你的文章寫得很好,材料新、角度新,論點鮮明,我看了很受啟發。”這種真誠的稱贊,對方是樂于接受的。
3、符合實際
贊揚一個人的一件事就要了解那個人(某一方面)那件事。不了解實際情況,隨意進行贊揚,不但達不到贊揚的目的,還會使被贊揚的人產生反感。
4、及時鼓勵
只要看到別人的進步和優點就要及時贊美,以鼓勵其繼續努力。
秘書社交禮儀常識 【四】
國際上,英國的社交禮儀以紳士風度而聞名于世。與中國傳統禮儀相比,英國社交禮儀很大程度上存在著不同的地方,如果不了解一些中國與英國之間的差異的話,很容易鬧出笑話,制造出不必要的尷尬,更有可能因為一些細節上的疏忽影響生意的順利進行。
中英社交文化差異對比
華夏文明以禮貌謙和作為傳承中華文化的核心,也一直為世人所稱道。然而西方比如英國則與之大不相同,這種因民族文化、傳統習俗的不同而產生的差異各式各樣,了解并掌握東西方民族文化的碰撞和中西方社交禮儀差異還是十分有趣的。
并當面打開禮物
中國人在送給英國人禮物時,往往會為了顯示客套和謙虛說“禮物沒什么好的,略表心意”。當英國人當面拆開禮物時,看到實物明明很好就會很困惑:這么精美的禮物,為什么要說不好,既然認為不好,為什么又要送人呢?
通常,我們國家在收到禮物時是不會當面打開包裝的,而要致謝并收起來等客人走后在打開。但是英國人則相反,他們認為當著送禮人面打開包裝,表示欣賞和贊美,是對送禮人的尊重和感謝。
接受對方的.贊美
中國人面對別人的稱贊往往會說“哪里,哪里”,“不敢當”,“見笑了”等表示謙虛。但是英國人面對別人的稱贊會大方接受,并說“謝謝”,表示感謝對方對他的鼓勵和尊重。
同樣是謙虛,英國人的自謙首先是自信,然后對他人的欣賞和夸贊表示感謝;而我們國人則常用貶低自己的方式表示自謙。
職業不分高低貴賤
在英國人看來,無論干什么工作,只要是自己喜歡的就是最好的,就應該受到他人尊重。如果你看到一位哈弗大學的畢業生卻在做服務生的工作,千萬不要為了表示恭維說他做這份工作可惜了。他們會認為你看不起他現在的這份工作,也瞧不起他,臉色會明顯不悅。
老人要求獨立和尊重
英國人不喜歡別人稱他老,言談中也不允許出現對他的年齡段有所暗示。他們不接受不必要的攙扶和謙讓,這樣會導致不快。但是在中國,一般都會“論資排輩”,對年長和地位高的人必須表示恭敬。在英國,孩子對父母直呼其名是很正常的事情。
英國社交禮儀常識
英國領土主要包括大不列顛和愛爾蘭東北部,英國國土面積為24。41萬平方公里。大不列顛分為英格蘭,蘇格蘭和威爾士三部分,全國人口5736。7萬人,其中80%以上為英格蘭人,其次是蘇格蘭人,愛爾蘭人和威爾士人。玫瑰是英國的國花。
服飾禮儀
充分體現英國男士紳士分度的燕尾服
在穿戴上,英國人是最講究的,在交際應酬中非常重視“紳士”“淑女”之風。英國的燕尾服被認為是最能體現那是紳士風度的服飾,女士則一般是穿深色套裙或是素雅的連衣裙。莊重、肅穆的黑色的服裝是首選。
交談禮儀
英國人很有幽默感,有時他們在調侃的時候,可能看起來很嚴肅。他們善于自嘲,但絕不會對別人的不幸幸災樂禍。
談正事時,喜歡直接切入主題,表達意見也不愿拐彎抹角。英國人說“no”的時候,他們要說的正是這個意思,并非要討價還價。
隱私對于英國人來說十分重要。個人問題,例如婚姻、戀愛關系、財政、健康等話題應當避免。
交通禮儀
英國的交通,車輛都是靠馬路的左邊行駛;在自動扶梯上,靠右站好讓別人通過。雖然這個聽起來有點混亂,但是過馬路左右看是肯定不會錯的。在英國坐出租車是要按車費的10%付小費的。
飲食禮儀
英國的宴請方式多種多樣,主要有茶會和宴會,茶會包括正式和非正式茶會。英國人在席間不布菜也不動酒,全憑客人的興趣取用。一般要將取用的菜吃光才禮貌,不喝酒的人在侍者斟酒時,將手往杯口一放就行??腿酥g告別可相互握手,也可點頭示意。
在英國,邀請對方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等,會被當作送禮的等價。
商務禮儀
到英國從事商務活動要避開7、8月,這段時間工商界人士多休假,另外在圣誕節,復活節也不宜開展商務活動。在英國送禮不得送重禮,以避賄賂之嫌。在商務會務時,按事先約好的時間光臨,不得早到或遲到。英國工商界人士辦事認真,不輕易動感情和表態,他們視夸夸其談,自吹自擂為缺乏教養的表現。
英國社交禮儀主要禁忌不要加塞。英國人有排隊的習慣,即使是少數的幾個人乘坐出租車,也要排隊等候。加塞對于英國人來講是一種令人不齒的行為;不能砍價。在英國購物,最忌諱的就是砍價,他們認為討價還價是很丟面子的事,有失紳士風度;英國人認為13和星期五是不吉利的,尤其是13日與星期五相遇更忌諱,這個時候,許多人寧愿呆在家里不出門;在英國,忌諱談論男人的工資,女人的年齡,政治傾向等。他們忌諱四人交叉式握手,還忌諱點煙連點三人。
在于英國人交往過程中,切不可把中國禮儀習慣照搬,認為我們是怎樣的,他們必然也是怎樣的。
秘書社交禮儀常識 【五】
作為一名司機,不僅要具備出色的駕駛技巧和安全意識,還要懂得社交禮儀的重要性。無論是與乘客、同行司機還是其他道路用戶的接觸,良好的社交禮儀都能為你贏得尊重和信任。下面,我們來詳細探討一下司機應該掌握的社交禮儀常識。
首先,衣著整潔得體是司機社交禮儀的基礎。無論是接送乘客還是載貨,一個干凈整潔、衣冠楚楚的司機會給人們留下深刻的印象。穿著應該適應不同的場合,例如,當在商務場合接送客人時,穿著要正式得體;而當在夏季高溫天氣中工作時,司機可以穿著舒適的衣物,但也應避免過于底線的著裝。
其次,司機應具備良好的溝通技巧。與乘客交流是司機工作中的重要部分,因此司機應該學會與乘客保持愉快的對話。始終保持微笑、友好地詢問乘客的需要,了解他們的喜好、是否需要調節車內溫度或音樂等,這些細微的關懷和交流都能給乘客帶來舒適和滿意的體驗。當然,在交談時,司機必須保持尊重和禮貌,避免談論過于私人或敏感的話題。
第三,將車內保持整潔和安靜也是司機社交禮儀的一部分。乘客上車后,車內應干凈整潔,不應有雜物散落一地。司機應該及時清理乘客離開后可能留下的垃圾,以保持車內的清潔。另外,司機應該遵守交通規則,避免急剎車或大聲吆喝,確保車內安靜舒適的環境,舒緩乘客在車內的壓力。
除此之外,司機還應該學會處理不同的行車狀況和情緒。在道路上,我們可能會遇到其他司機的錯誤或不禮貌行為,但作為專業司機,我們應該保持冷靜、理智的態度,避免與其他司機產生爭執或沖突。在與其他司機交流時,要遵守交通規則,保持禮貌和友好,在遭遇危險或沖突時,應及時報警或采取其他合適的措施來確保自己和乘客的安全。
此外,司機還應學會尊重乘客的隱私。司機應確保乘客的個人信息和對話內容的保密性。任何乘客的個人信息都應當被嚴格保密,不得以任何形式泄露或濫用。司機也應避免在乘客面前談論敏感的話題或涉及政治、宗教等爭議性問題,以免引發不必要的紛爭和矛盾。
最后,司機還應注意自身形象和形容。司機的形象直接關系到公司的形象和聲譽,所以司機應注意自己的言行舉止。保持良好的衛生習慣、合理的作息時間和充足的精力是司機為乘客提供優質服務的基礎。另外,司機要時刻保持耐心和善良的態度,對待每一位乘客都要給予友好和禮貌的對待,以樹立良好的形象。
總之,作為司機,掌握良好的社交禮儀常識是非常重要的。衣著整潔得體、良好的溝通技巧、車內整潔安靜、處理行車狀況和情緒、尊重乘客隱私以及保持自身形象等都是司機社交禮儀中的基本要素。通過遵循這些禮儀常識,司機能夠贏得乘客的尊重和信任,為自己的職業發展創造良好的口碑和形象。
秘書社交禮儀常識 【六】
女性社交禮儀原則
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現。
2、莊重沉穩
無論和任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩,不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時間觀念
時間觀念很重要,一個有時間觀念的人永遠都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴格的時間觀念,并要求自己在安排好的時間內完成要完成的事情。
4、待人主動熱情
在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動去鼓勵他們恢復自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時候,也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。
女性社交禮儀禁忌
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
女性酒桌社交禮儀常識
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,()說話交流時要放下,不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進嘴里,或反復舔食,當眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側,女主賓坐男主人右側,其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐,當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間。
入座和離座都應從左側,坐姿端正,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾,對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席,應將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤中;用餐完畢時,刀外叉內并列放于盤中表示用餐結束。
女性約會餐桌禮儀
第一關:接受約會至到達餐廳
●答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
●來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現紳士風度的機會吧。
●坐在椅子上時應坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
●待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
第二關:點菜時
●自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
●通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
第三關:用餐時
●用餐要注意的細節甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
●用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
●若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
●喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
●口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
●嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應摺向內,以免別人看“戰績斑斑”的餐巾。
第四關:晚餐完結至離場
●如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向對方小聲說明便可。撥頭發、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
●離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落?;叵脒@一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應付。
女性進餐禁忌
1、不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
2、女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。
3、刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給。
4、食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
5、菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應保持鎮定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。
6、切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
7、不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理。
8、女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
女性喝酒注意事項和訣竅
酒桌文化一直是咱們中國飲食文化中不可缺少的一部分,幾千年來一直流傳至今,酒桌不僅是一個交際的地方,也是一個體現禮儀的地方,現在的社會,女人能頂半邊天,女性酒桌上的文化禮儀,也顯得特別的重要,下面,小編就為您著重介紹一下吧!
第一點:對于女性來說,酒量可能天生不如男性好,而且,女性過多飲酒,對于身體也是非常不好的,所以對很多不善于飲酒的女性來說,千萬不要開口喝第一口酒,否則之后就無法婉拒了。
第二點:在酒桌上,很多人都將勸酒當做是一種規矩,一種流行,但是對于女性來說,勸酒卻不那么適宜,過多的勸酒可能會讓很多人不舒服。
第三點:有的女性可能擁有一定的酒量,但是在酒桌上,卻切忌不要充大,這也是咱們酒桌文化的一種,一定要等到領導互相喝完酒,才輪到咱們一般職員。
第四點:女性比較在酒桌上遵守的禮儀,是關于敬酒的,可以多人敬一個人,但是卻不能一個人去敬很多人。當然,如果你是領導的話,這樣就是可以的。
最后一點,咱們要說的,就是作為女性,你可以不懂喝酒,你也可以不碰酒,但是你一定要記得在適宜的時候為領導添酒,這是一個很重要的禮儀哦。
喝酒的訣竅
訣竅一:
1、不要主動出擊,實行以守為攻戰略。
2、桌前放兩個大杯,一杯放白酒,一杯放礦泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉時,可以以水代酒,主動出擊。(這條建議看情況而定)
3、干杯后,不要馬上咽下去,找機會用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。
4、上座后先吃一些肥肉類、淀粉類食品墊底,喝酒不容易醉。
訣竅二:
5、掌握節奏,不要一下子喝得太猛。
6、不要幾種酒混著喝,特別容易醉。
7、領導夾菜時,千萬不要轉酒桌中間的圓盤,領導夾菜你轉盤是酒桌上大忌。
8、喝到六分醉時,把你面前的醋碟中的醋喝下,再讓服務員添上。
9、每次干杯時,倒滿,然后在喝前假裝沒有拿穩酒盅,盡量灑出去一些,這樣每次可以少喝進去不少。
秘書社交禮儀常識 【七】
貓咪是人類最受歡迎的寵物之一,它們非??蓯?,聰明而靈活。貓咪善于與人類建立緊密的關系,并且對社交禮儀有著非常獨特和重要的認知。然而,很多人并不了解貓咪社交禮儀的規則,在與貓咪相處中會犯一些常見的錯誤。本文將為您介紹貓咪社交禮儀的常識和技巧。一、了解貓咪的語言
貓咪的語言是非常豐富和復雜的。它們可以用尾巴,身體姿勢,聲音和眼神表達不同的意思。例如,當貓咪不愛逗玩而想要休息時,它可能會收起尾巴、伸展身體,閉上眼睛。 當貓咪不高興時,眼神變得敵意,耳朵向后耷拉等等。熟悉貓咪的語言可以幫助我們更好地理解它的心情和需求,從而更好地與它們相處。
二、不要用手指戳貓咪
用手指戳貓咪是不禮貌的行為,它會讓貓咪感到不安和不安全。我們應該用溫柔的聲音和手勢與它們交流,以打造一個更加友好和親密的關系。
三、給貓咪充足的自由和隱私空間
貓咪很喜歡自由,在居住環境中必須有自己的空間,例如有一個獨立的臥室,可以玩樂和休息。我們不應該讓孩子們過于頻繁地逗弄貓咪,這會使它們感覺到不安和受到攻擊。擁有足夠的私密空間能夠幫助貓咪放松、安心、建立信任,健康成長。
四、不要驚嚇貓咪
貓咪非常敏感,特別是當它們睡覺或者專心玩耍的時候。如果我們做出突然的動作或者發出令人吃驚的聲音,貓咪會非常驚慌和不適。這會對它們的健康和身心狀態都會產生負面影響。在與貓咪的互動中,應該盡量避免驚嚇它們,保證貓咪的舒適度和安全感。
五、定期為貓咪做身體檢查和護理
貓咪需要定期的身體檢查和護理,以維護它們的健康和幸福。我們需要幫助它們梳理毛發、修剪爪子、清潔耳朵和眼睛等等。這樣不僅能夠保持它們的外貌,也可以保證它們的身體健康和幸福。
總之,貓咪是我們身邊最值得信賴和陪伴的生命,它們擁有復雜和獨特的社交禮儀,我們需要尊重和理解它們的需求和心理狀態,以建立一個友好和親密的關系。通過以上的介紹,希望大家能夠更好地了解貓咪社交禮儀的各種規則和技巧,與我們的愛貓共度美好時光。
秘書社交禮儀常識 【八】
1、別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
2、別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。
3、有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。
4、心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。
5、睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。
6、別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
7、被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。
8、女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃?!?/p>
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來。
12、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13、最后一個進門要記得隨手關門。
14、送人走要說:“慢走?!?/p>
15、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
17、不揭別人的短處。
18、聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推。
22、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候。
24、屋里有人的時候,出門要輕手關門。
25、這個世界不相信眼淚。
26、與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。
27、人窮志不短。
28、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人后面繞過遞。
29、自己有本事才是真的本事。
30、學會溫柔學會聆聽。
31、去別人家里,不要坐在人家的床上。
32、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導。
33、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
34、如果問別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問。
35、吃飯的時候盡量不要發出聲音。
36、撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。
37、別人批評你的時候,即使他是錯的,也不要先辨駁,等大家都平靜下來再解釋。
38、做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣。
39、到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經很辛苦了,不能事后還讓主人清理。
40、生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆準的:你如何對待別人,別人也會如何對待你。
41、待客不得不大,持家不得不小。
42、把拳頭收回來是為了更有力的還擊。
43、人活在這個世上,首先要學會一個“忍”字。
44、任何時候對任何人不要輕易告訴對方你的秘密。
45、錢不是靠攢的,會花才會賺。
46、學無止境,不僅僅是學書本知識,更要學會怎么待人處事,社會遠比你想象的要復雜。
47、不要跟同事議論上司或其他同事的是非,你的無心之言很可能成為別人打擊你的'證據。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失職。
秘書社交禮儀常識 【九】
電腦是我們工作的重要工具,使用電腦,也不只是開機、關機、上網那么簡單,電腦禮儀也會體現一個人的素質和教養。
雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護,平時要擦拭干干凈凈,不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏時,注意不要為了干凈,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時正常關機,不要丟下就走;外接插件時,要正常退出,避免導致數據丟失、電腦崩潰等故障。
還有的人公私不分,拿著個U盤,一會將個人電腦資料Ctrl到公司電腦上,一會又將公司電腦資料Ctrl到個人電腦上,這種現象被公司發現,肯定堅決制止。
在公司里上網,要查找與工作相關的內容和資料,而不是自己憑興趣查看自己的東西,既違反公司章程,慢慢的還會導致業務落伍。
很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲、網上聊天,但仍有人利用領導不在時私自偷玩,或用公司的內部網絡“笑傲江湖”,從網站上下載圖片,這些都是違反勞動紀律的。
電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應當講究有關電子郵件的禮節,別讓電子郵件出笑話。
標題要提綱挈領,切忌使用含義不清、胡亂浪漫的標題,例如:“嘿!”或是“收著!”
電子郵件的文體格式應該類似于書面交談式的風格,開頭要有問候語,但問候語的選擇比較自由,像“你好”、“Hi”,或者僅僅是一個簡單的稱呼,結尾也可隨意一些,比如“以后再談”、“祝你愉快”等。
內容簡明扼要,針對需要回復及轉寄的電子郵件,要小心寫在電子郵件里的每一個字,每一句話。
一定要清理回復的內容。在美國加州有一位傳播學專家摩根女士曾舉例說:我最近收到一份電子郵件,其中包括了輾轉收送的十二個人之姓名,我實在沒有必要知道這些訊息。有一個妙方就是寄信時采匿名附件收信者(BC) 取代附件收信者(CC) 方式,或是在轉寄之前刪除一切無關緊要或重復的內容,例如:原件中摘要(memo to) 部分之主題、地址及日期等。
注意回答問題的技巧。當回件答復問題的時候,最好只把相關的`問題抄到回件,然后附上答案。
合宜地稱呼收件者,并且在信尾簽名。雖然電子郵件本身已標明了郵自哪方,寄與何人,但在郵件中注明收信者及寄件者大名乃是必須的禮節,包括在信件開頭尊稱收信者的姓名,在信尾也注明寄件者的姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來與你的聯系。
切忌全文使用英文大寫字母。這樣寫成的郵件太強勢,甚至暗示寄件人懶得使用正確的文法。畢竟,這仍是種文字溝通方式,遵守標準的文書規范是一種職業禮貌。
友情提示:
電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具,也是青年人的新時尚玩具,隨著電腦的日益普及,給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。所以,掌握電腦使用的禮儀,將是職場新式禮儀的必修課。使用電腦的人多為受過教育,屬于有一定層次和檔次的人,如果不懂使用禮儀,會讓人反感和討厭,使自己的形象受到損害,層次下降。 一、著裝的TOP原則 TOP是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place),即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。 1、時間原則 不同時段的著裝規則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現專業性;晚上出席雞尾酒會或活動就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點,保持與潮流大勢同步。 2、場合原則 衣著要與場合協調。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統旗袍、正裝、裙裝或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。 3、地點原則 在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業套裝會顯得專業;外出時要顧及當地的傳統和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。 二、女人的衣櫥 三、職業女性著裝四講究 在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應端莊得體。 1、上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上。 2、裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。 3、襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項:襯衫的下擺應掖入裙腰之內而不是懸垂于外,也不要在腰間打結;襯衫的紐扣除最上面一??梢圆幌瞪?,其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內應當穿著內衣但不可顯露出來。 4、鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主,顏色應與西裝套裙相搭配。著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩重的感覺。內衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時,不要明顯透出內褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。 穿裙服時著絲襪,能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪口不能露在裙子外面。 服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態的第一要務。 四、色彩搭配技巧 不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。 1、配套齊全 除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好,帶有大花紋的襪不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。 2、飾物點綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的.飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。 總之,穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設計大師認為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝?!币虼?,大家都不可以掉以輕心哦! 五、主要國家著裝禮儀常識 1、美國(崇尚自然、個性) 總體而言,美國人平時的穿著打扮不太講究。崇尚自然,偏愛寬松,講究著裝體現個性,是美國人穿著打扮的基本特征。跟美國人打交道時,應注意對方在穿著打扮上的下列講究,免得讓對方產生不良印象。 第一、美國人非常注重服裝 第二、拜訪美國人時,進了門一定要脫下帽子和外套,美國人認為這是一種禮貌。 第三、美國人十分重視著裝細節 第四、在美國,女性最好不要穿黑色皮裙。 第五、在美國,一位女士要是隨隨便便地在男士面前脫下自己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,往往會令人產生成心引誘對方之嫌。 第六、穿睡衣、拖鞋會客,或是以這身打扮外出,都會被美國人視為失禮。 第七、美國人認為,出入公共場合時化艷妝,或是在大庭廣眾之前當眾化妝補妝,不但會被人視為缺乏教養,而且還有可能令人感到“身份可疑”。 第八、在室內依舊戴著墨鏡不摘的人,往往會被美國人視作“見不得陽光的人”。 2、加拿大(歐式) 在日常生活中,加拿大人著裝以歐式為主。上班的時間,他們一般要穿西服、套裙。參加社交活動時往往要穿禮服或時裝。在休閑場合則講究自由穿著,只要自我感覺良好即可。 3、法國(世界奢侈品、時尚、流行的浪漫之地) 法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人眼中即與時尚、流行含意相同。 在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質地則多為純毛。 出席慶典儀式時:一般要穿禮服。女士所穿的多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。 對于穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時,都十分強調要使之與自己著裝相協調,相一致。 4、德國(嚴謹細致) 德國人在穿著打扮上的總體風格,是莊重、樸素、整潔。在一般情況之下,德國人的衣著較為簡樸。 女士們大多愛穿翻領長衫和色彩、圖案淡雅的長裙。德國人在正式場合露面時,必須要穿戴得整整齊齊,衣著一般多為深色。在商務交往中,他們講究女士穿裙式服裝。德國人對發型較為重視。在德國,德國少女的發式多為短發或披肩發,燙發的婦女大半都是已婚者。 6、俄羅斯(講究儀表,注重服飾) 俄羅斯人大都講究儀表,注重服飾。在俄羅斯民間,已婚婦女必須戴頭巾,并以白色的為主;未婚姑娘則不戴頭巾,但常戴帽子。在城市里,俄羅斯人目前多穿西裝或套裙,俄羅斯婦女往往還要穿一條連衣裙。前去拜訪俄羅斯人時,進門之后請立即自覺地脫下外套、手套和帽子,并且摘下墨鏡。這是一種禮貌。 7、澳大利亞(牛仔褲流行) 達爾文服是流行于達爾文市的一種簡便服裝。女士一年中大部分時間都穿裙子,在社交場合則套上西裝上衣。無論男女都喜歡穿牛仔褲,他們認為穿牛仔褲方便、自如。土著居民往往赤身裸體,或在腰間扎一條圍巾,有些地方的土著人講究些,披在身上。他們的裝飾品豐富多彩。 六、晚禮服的常識、原則技巧 音樂會及歌劇院:穿絲質禮服,而不能夠穿棉織短打衣衫。除藝術氣氛上的考慮外,還有一個原因:絲質纖維對音樂的反射最為合理,能讓音樂的效果更加珠圓玉潤。 好友婚禮:對未婚人士而言,參加好友婚禮是一個結識同齡朋友的絕好機會。上班正裝在這種場合顯得太過刻板,無從反映你個性中獨特的一面。穿晚禮服則可使你成為當天最出風頭的陪客。 商務酒會:這種酒會無論規模大小,如果不是特別標明可穿便服前往的,一定要穿上晚禮服以示你的重視。當然,如果事先得知酒會的主題并非隆重,只是一個“聚談派對”,就不要弄得像個好萊塢明星一般。長至膝部的禮服裙,也許更能體現你的坦率與年輕。 賓館附設的西餐廳就餐:在這種場合,美酒及氣氛比菜肴的數量更能給人留下難忘的印象。在友好對酌的氣氛中,優雅的晚禮服將成為氣氛的調和劑。 正規晚宴:穿禮服赴宴是對主人的尊重及感謝。一旦穿上高檔禮服,舉案大嚼、聲嘶力竭地勸酒及醉酒者就將大幅度減少。穿晚禮服,使人心中有一根行為舉止的底線。 1、選擇原則(適身) A、體型與禮服 身材嬌小玲瓏者——適合中高腰、紗面、腰部打折的禮服,以修飾身材比例。應盡量避免下身裙擺過于蓬松,肩袖設計也應避免過于夸張;上身可以多些變化,腰線建議用V字微低腰設計,以增加修長感。 身材修長者——天生的衣架子,任何款式的禮服皆可嘗試,尤其以包身下擺呈魚尾狀的婚紗更能展現身姿。 身材豐腴者——適合直線條的裁剪,穿起來較苗條。花邊花朵宜選用較薄的平面蕾絲,不可選高領款式;腰部、裙擺的設計上應盡量避免繁復。 B、膚質與禮服 白皙型:可選擇粉嫩色系的禮服,避免大紅、黑絲絨等太厚重的顏色,否則會顯不協調感。 黝黑健康型:可選擇亮色系,以搭配健康的形象并襯托膚色。應避免選擇粉色系的禮服,否則會被黝黑的膚色掩蓋。 偏黃膚色:膚色偏黃會令人覺得氣色較差,不妨選擇中間色系的禮服。除非臉形姣好,一般應避免選擇太繁復的禮服。 2、著裝技巧 A、黑色永不落伍 要打扮得入時出挑,當然最好將服裝的主題色與流行色結合起來。如果來不及挑選款式別致的禮服,那就只買簡單得不能再簡單的款式———黑色、開領、無袖,簡單含蓄,永遠不會落伍。再用精致細節來點睛。精致的流蘇刺繡披肩加高跟皮拖鞋,可以表現慵倦的舊式淑女風范;粉紅色小山羊皮玫瑰手袋加珊瑚項鏈,盡顯浪漫。 B、配件決定時尚(細節) 總不能每次都以同一面目出現吧?這就需要在細節上多花點工夫。一條華麗的披巾、閃亮的項鏈,一對奪目的耳環,一只纖巧的手鐲,都是普通服裝向小禮服轉換的討巧方式。絲巾、頭飾都是引入前衛元素的載體,最能體現你的時尚程度,一定要不惜血本,而且要追求另類、不隨大流。但記得在佩戴時,切不能全套皆上,務必求精。手袋的款式一定要齊全,以配合不同的場合。 C、潮流背心極管用 臨下班了,老板突然通知你,晚上與他一同參加重要酒會。回家換衣服自然不可能,難道還臨時上街置辦一套?一件小背心正是此時最好的幫手。歐洲設計師推出了日間、夜晚兩用的華麗小背心。選購一件有珠片、繡花、閃光材質的小背心,白天穿在外套里面,風光不顯;晚上脫去外套,性感、華貴的氣氛馬上顯現。至于顏色嘛,想搶眼一點兒可選紅、粉等艷色,含蓄則可選黑、灰———保證不會讓老板對你的著裝翻白眼。 D、中裝最能討巧(旗袍等) 翠綠色的泰式長馬甲,或是一襲旗袍———看似隨意,卻一定是派對或酒會中的新寵。中裝熱火已有幾年,現在意外地呈現出火上加油的勢頭,只要搭配得體,一身中裝完全可以出入各種正規場合。當然了,中裝要穿出味道來,還靠各顯神通。著中裝最忌諱模仿,如何改良得另類、特別,符合自身氣質,這才是最要緊的。 E、拒絕所有卡通 正裝場合不是化裝舞會,是不適宜扮幼稚的———這幾乎是定律。畢竟,前衛與經典,完全是兩回事。 七、晚禮服基本色調 黑色——黑色給人冷艷、神秘、高貴的感覺,同時盡顯女人性感本色。若是在樣式上多一些變化,或是加以明亮的裝飾,比如裙擺上的鏤空蕾絲,面料上暗花的點綴,一條別樣的披肩,就可以立即打破黑色過于凝重的感覺,讓女人們楚楚動人。 白色——白色晚禮服,幽雅高貴的氣質,同時象征女性潔白無瑕的品質。晚禮服通常需要明亮的點綴,才能讓它在夜間星光熠熠,閃光面料、褶皺、蕾絲花邊、亮片,或者是寶石,光彩奪目。 紅色——紅色熱情奔放,紅色的禮服更讓女人們顯得嫵媚。鮮艷的紅色,會讓整個夜晚燃燒。因此,可以在紅色的面料上添加荷葉邊以平衡紅色的沖擊,讓人變得柔和、甜美些。 花色——花色禮服拒絕單一的裝扮:顏色上要繽紛亮麗,裝飾上要新穎別致。荷葉邊、蕾絲、珠片,連綿卻又變幻的花的造型,方顯高雅時尚。 八、晚禮服搭配 飾品:可選擇珍珠、藍寶石、祖母綠、鉆石等高品質的配飾,也可選擇人造寶石。 鞋:多配高跟細袢的涼鞋或修飾性強、與禮服相宜的高跟鞋,如果腳趾外露,就得與面部、手部的化妝同步加以修飾。 包:精巧雅致,多選用漆皮、軟革、絲絨、金銀絲混紡材料,用鑲嵌、繡、編等工藝結合制作而成,華麗、浪漫、精巧、雅觀是晚禮服用包的共同特點。 九、晚禮服著裝搭配實例 無袖開衩長裙:腿形及胸圍不甚理想的人可以選擇此種長裙,盡量選擇高檔流行面料,如動物斑紋面料、泛光絲綢面料等,以增添絢麗的外觀。要點:選用高領、肩部挖凹的無袖款式,否則顯得太家常。 吊帶絲質短裙:作為禮服,它最大限度地表現了一個人的清新、純凈和活力??钍揭詈唵蔚?。面料色彩上,花卉有亞熱帶的神秘與激情,黑色顯得高貴和神秘,綠色則突出氣質中的寧靜靦腆。要點:吊帶裙及禮服短上裝的吊帶,越細越有晚裝味,如果寬度超過7毫米,就不倫不類了。 中式服裝+直身開衩裙:含有東方韻味的面料,制成中式服裝后與直身開衩裙搭配,于古典之上,構筑了一個獨特的氣質空間。紅色或鮮藍色為主體的中式服裝,在金碧輝煌的背景中有著大俗大雅的氣氛。要點:此款較適合成熟靈慧的女性。 吊帶短裝+絲質直身長褲:雖然90%以上的女裝禮服以裙式出現,但褲裝的個性也因此確立起來。吊帶短裝可以取低胸式、露背式,面料以黑色、綠色、金銀色為宜,寬身長褲的顏色可以取與短裝相同的色系,這樣容易平衡。要點:一定要穿細高跟鞋,否則就像一套稍像樣的便服了。 (一)告成的著裝體態無時不存在于你的舉手投足之間,優雅的體態是人有教化,布滿自信的完美表達??滏捏w態,會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。長于用你的形體語言與別人交換,你定會受益匪淺。站姿女人的站立姿勢應該是:舉頭,挺胸,收腹,兩腿輕微分隔,臉上帶有自信,也要有一個挺秀的以為。 坐姿正確的坐姿是你的腿進入根基站立的姿態,后腿可以或許遇到椅子,輕輕坐下,兩個臍蓋必然要并起來,不成以分隔,腿可以放中央或放兩邊。假若你要蹺腿,兩條腿是合并的;假若你的裙子是很短的話,必然要小心擋住。 行姿正確的行姿是:舉頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕處地址兩邊,輕輕地擺動,步驟也要輕輕的,不可以或許拖泥帶水。 蹲姿正確的要領應該彎下起蓋,兩個起蓋應該并起來,不應該分隔的,臀部向下,上體貫串連接直線,這樣的蹲姿就典雅柔美了。 Introduction 商務社交交談時要做到誠懇、幽默、委婉。 1、寒暄與問候 寒暄語不一定具有實質性內容,可長可短,語言因人,因時,因地而異,但要簡潔,友好,尊重對方;問候時有幾種方法分別是:一是統一對其進行問候,而不再具體到每個人,二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例,三是以"由近而遠"為先后順序。 2、稱贊與感謝 稱贊語一定要表達準確,也要因人而異,常需要想象力和熱忱;人際交往中,使用致謝語,意在表達自己的感激,致謝語在實際運用時,有兩種基本形式 一是加強式致謝語,二是具體式致謝語。 3、祝賀與慰問 向別人祝賀時一定要真誠,慰問的重點是關心,體貼與疏導。 4、拒絕與道歉 當有什么不愿意的事情要拒絕別人時要委婉,不能沒有禮貌,給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。 1、正確、適當的稱呼 它不僅反映著自身的教養、對對方尊重的程度,甚至還體現著雙方關系達到的程度和社會風尚。 務必注意:一是要合乎常規,二是要入鄉隨俗這兩點。另外,還應對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握,認真區別。生活中的稱呼應當親切、自然、準確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規范。以交往對象的職務、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。比如張經理、李局長。 國際交往中,因為國情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規律,二是要注意國別差異。在政務交往中,常見的稱呼除"先生"、"小姐"、"女士"外,還有兩種方法,一是稱呼職務(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼"閣下"。教授、法官、律師、醫生、博士,因為他們在社會中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構成,通常名字在前,姓氏在后。對于關系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的`是姓名字數較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。 2、稱呼的五個禁忌 我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。 1)錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發生,對于不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為"夫人",就屬于誤會。相對年輕的女性,都可以稱為"小姐",這樣對方也樂意聽。 2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼"伙計",但南方人聽來"伙計"肯定是"打工仔"。中國人把配偶經常稱為"愛人",在外國人的意識里,"愛人"是"第三者"的意思。 3)使用不當的稱呼。工人可以稱呼為"師傅",道士、和尚、尼姑可以稱為"出家人"。但如果用這些來稱呼其他人,沒準還會讓對方產生自己被貶低的感覺。 4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,"兄弟"、"哥們兒"等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。 5)稱呼外號。對于關系一般的,我們不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
?以上是小編為大家整理好的有關禮儀形象的資料,希望對大家有所幫助!如有疑問請關注培訓網!秘書社交禮儀常識 【十】
秘書社交禮儀常識 【十一】
秘書社交禮儀常識 【十二】
Social etiquette is an essential part of our lives. It refers to the manners and customs that are commonly accepted in society and are expected of us when we interact with others. Good social etiquette can help us build better relationships, create a positive impression, and avoid offending people. In this article, we will discuss some common social etiquette practices in English-speaking countries.
Greetings
In English-speaking countries, greetings are an essential part of social etiquette. A simple "hello" or "hi" is commonly used to greet people. It is also common to use people's names when greeting them, for example, "Hello, John" or "Hi, Mary". When meeting someone for the first time, it is customary to shake hands. In formal settings, such as business meetings, a more formal handshake may be expected - a firm grip and eye contact are key.
Politeness
Politeness is an essential part of social etiquette in English-speaking countries. It is essential always to be polite and respectful, even in difficult situations. For example, if you need to decline an invitation, you should do it politely and with a proper explanation. If you are running late for an appointment, you should apologize and explain the reason for being late. In general, the use of "please" and "thank you" is important in all types of communication.
Dining
When dining in English-speaking countries, there are some social etiquette practices that you should be aware of. Dining is considered a social activity and therefore, done with others. It is expected that you arrive on time, dress appropriately, and bring a small gift for the host. During the meal, it is essential to use the correct cutlery and know when to use which utensil. For example, the fork is held in the left hand, and the knife is held in the right. If you are finished eating, it is customary to place your knife and fork together on the plate, with the fork facing down.
Conversation
In English-speaking countries, conversations are essential social activities. Good social etiquette requires active listening, appropriate responses, and engaging in the conversation. During conversations, it is considered impolite to interrupt the other speaker. Instead, you should wait for the speaker to finish before responding. When responding, you should be direct and concise, avoiding ambiguous language. Also, it is essential to maintain eye contact when speaking.
Conclusion
Social etiquette practices in English-speaking countries are essential for building and sustaining interpersonal relationships. It is, therefore, crucial to understand and practice good social etiquette in daily life. The advice given in this article is not exhaustive, but it serves as a guide to help you navigate social situations effectively and comfortably. By following these practices, you can build a positive image and make lasting connections in English-speaking countries.秘書社交禮儀常識 【十三】
社交禮儀是人際交往中的一種重要的行為準則,而對于小朋友來說,學習和掌握社交禮儀至關重要,因為這不僅能夠幫助他們更好地和別人相處,還可以在成長的過程中樹立自信、塑造良好的形象。因此,今天我們就來談談小朋友應該掌握的社交禮儀常識。
一、禮貌
禮貌無處不在,無論是在家里還是在學校,無論是與長輩還是與同齡人交往,都需要保持禮貌。在面對他人時,要學會說“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語,并且在別人幫助自己時要學會道謝。此外,在與他人交流時要注意不要說出傷害別人感情的話語,因為一個禮貌、懂得尊重他人的小朋友一定會更受人歡迎。
二、尊重他人
尊重他人是社交禮儀的重要方面,因為只有尊重別人才能得到別人的尊重。在與他人交往中,要注意學會傾聽別人的意見和看法,并且在別人需要幫助時盡自己的力所能及去幫助他人。此外,也要學會尊重他人的隱私,不要隨意詢問別人的家庭背景、個人隱私等敏感話題。
三、穿著得體
穿著得體是一個小朋友樹立自信、形成良好形象的重要方面。在與他人交往中,適當地穿著整潔、得體的衣服可以讓人感覺到自己的素質不錯,同時也可以在一定程度上展示出自己的品味和修養。因此,在日常生活中,為了樹立良好形象,小朋友也要學會打理自己的外表,注意穿著、儀容等方面。
四、吃飯注意
在吃飯時,小朋友也要注意社交禮儀。首先,要注意坐姿,避免將手肘放在桌子上,也要保持自己的身體挺直。其次,在用餐方面,也要注意文明飲食,吃飯時不要吧嘴巴張得太大,也要注意講究衛生,不要隨意舔手指或者放置食物在桌子上。在吃完飯后,也要記得幫忙收拾桌面上的餐具,以展示出自己的文明素質。
五、禮物的贈送
在生活中,小朋友也要經常與別人交換禮物,這時就需要注意禮物的贈送方式。在贈送禮物時,要注意禮物的選購不要太過奢侈,最好就是一些精致、實用的小禮品。同時,也要在禮物上附上一張賀卡或者是寫上自己的祝福,以展示出自己的真誠與情感。最后,在收到別人的禮物時,一定要及時回禮,并且表達自己的感激之情。
綜上所述,小朋友學習社交禮儀不僅能夠在與他人的交往中更加得心應手,還可以更好地塑造自己的形象,樹立自信。因此,我們希望小朋友們能夠認真學習掌握社交禮儀,做一位文明、有風度的小朋友。秘書社交禮儀常識 【十四】
秘書社交禮儀常識 【十五】
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