辦公室年終述職報告（匯集13篇）_辦公室年終述職報告
發表時間：2019-12-02辦公室年終述職報告（匯集13篇）。
「1」辦公室年終述職報告
尊敬的各位領導及同事們：
20xx年在局領導的正確領導下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作，在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責，現述職如下，不妥之處，請批評指正：
一、認真組織學習，切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及干部職工認真學習“關于改進工作作風、密切聯系群眾的”，并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的業務學習，努力提高辦公室服務領導及干部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協調內外關系，做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類文件的收發、歸檔管理，按照相關法律法規或政策規定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結各類公文件，發公文篇，整理檔案卷。
三、主動發揮好綜合協調作用。由于辦公室是綜合協調部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。日常工作中我注重強化大局認識，較好地發揮了綜合協調作用，努力做好“四個協調”：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作胸有成竹，遇有必須請示的事情，按程序請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量，齊心協力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協調。認真聽取干部職工意見，發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為支隊對外形象的窗口，不僅承擔內部協調的職能，同時也承擔與外部群眾協調的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執法隊伍的公信力。
「2」辦公室年終述職報告
時間飛逝，轉眼間一年又過去了。我于XX年7月從zz醫科大學畢業，同年12月分配進xx縣人民醫院，借入縣衛生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將XX年年來的個人主要工作情況總結如下：
1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領導與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協調左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。
2、加強學習，提高自身思想水平。
結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時溫習醫學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。
4、加強文秘工作，嚴格文件印發、送達、收發程序。
一是嚴格公文簽發和制發程序，在具體工作中，由各有關科室負責擬稿經局領導簽字后，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發公文(簡報)450多件，做到分類明確，存檔細致，無編發錯誤。二是加強公文收發傳閱管理工作，根據自己工作需要，設有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領導分工情況分別配置有領導閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關科室按時完成有關工作，作到條理清晰，心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、工作匯報及領導講話等的擬草工作。
5、做好群眾來信來訪工作。
信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規定對群眾來訪做好接待工作，對群眾來信進行專項登記、傳閱及歸檔。同時，對XX年年度信訪維穩工作進行了專項總結。
「3」辦公室年終述職報告
20XX年已過去，再回首，有著諸多的感慨與收獲。對我而言，09年的工作是最難忘，印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來，由于部門的轉換，連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整，雖然有累的感覺，但更多的感覺是充實和收獲。一年來，在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下，在各位同事的配合與幫助下，我迅速進入角色，溶入到辦公室工作中，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現：
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，需要對公司內外的各個方面工作進行協調、溝通，做到上情下達，工作繁雜，沒有規律。工作中經常會遇到臨時性的事務打亂原本的工作計劃，使手頭上的工作不能及時完成，因此我經常利用休息時間來“補課”，盡量做到兩不誤。遇到加班加點，堅持甘于奉獻，配合公司安排，經常節假日來上班也毫無怨言，盡量做到領導隨叫隨到，一切以工作為先。鍛煉業務水平，提高自身素質。一年來，我在工作上取得一定的進步，利用辦公室接觸面廣，涉及公司部門多的特點，不斷深入了解公司情況，細心學習他人長處，改掉自己不足，虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；以積極負責的態度對待工作，堅持做一名有責任心的員工，做到不利于企業形象的事不做，不利于企業形象的話不說，積極維護企業的良好形象。
二、盡心盡職，保質保量完成本職工作：
一年來，我主要完成了以下工作：
（一）做好企業形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口?！赌贤ㄈ▓蟆泛凸揪W站，是集團公司弘揚企業文化，宣傳企業形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創刊以來，我認真做好內刊編制的日常事務工作，及時催稿和收稿，做好來稿登記；配合做好內刊的組稿和編輯工作；根據內刊發行范圍，按時做好內刊發放工作，確保內刊宣傳效果。集團公司網站作為集團公司對外宣傳范圍最廣，最快捷的平臺，我積極做好網站內容更新工作，堅持至多半月更新一次企業新聞，讓更多的人了解我們南通三建。同時，我還做好企業通訊員，積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。
（二）組織撰寫了“全國建筑業先進企業”、“全國優秀施工企業”、“中國企業500強”、“中國承包商60強”、“省建筑業最佳企業”、“省優秀建筑勞務企業”等榮譽的申報材料。
（三）配合做好各類會務工作。做好各類會議和接待的服務保障工作，并做好會議記錄，拍攝照片資料存檔。
（四）做好各項服務工作。辦公室作為一個服務性質的部門，我堅持以一顆真誠的心去為大家服務。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助，我都會及時辦妥；分（子）公司或下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。
（五）根據領導要求，協助各類文稿起草工作。做好企業內部新聞的報道工作。
（六）協助辦公室領導做好日常事務性工作。
三、工作中的不足與努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。發揚吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應工作環境，在工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，多讀書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司是我家，發展靠大家。在20XX年，我一定努力、努力、再努力，與集團公司同進步，共輝煌！
「4」辦公室年終述職報告
20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務?，F述職述廉如下：
一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質
一年來，我自覺加強理論修養，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯系群眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，并認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理，提高辦公室管理水平
辦公室是全局對外聯系的窗口，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業務能力。
強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責時，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脫節。ab角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發文件的印制過程中，認真核校，規范文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類匯報材料300多件。
(二)做好文件收發、歸檔工作。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細致，努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯系領導、聯系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關領導。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。
(四)后勤保障工作。
一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。
二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意后由辦公室具體安排人員辦理。
三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。
四、強化綜合協調，做好交辦工作
(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。
(二)做好安全生產工作。
一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產意識。
二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。
三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，制作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20xx年達到了安全生產零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯系護林防火工作，局辦公室的任務區為xx至xx水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，
一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區巡邏，加強防范工作;
二是制作記錄臺賬，登記責任區內護林員相關信息，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
五、改進作風，抓好廉政建設
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導干部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;
二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布臵的工作落實不到位;
三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯系，溝通還不夠，服務水平還有待提高。
在今后的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。
「5」辦公室年終述職報告
一、政治學習方面：
能按照總公司黨組的要求，擠時間認真學習科學發展觀。結合總公司面臨的實際情況，統一到黨組的重大決策、重大部署上來，增強貫徹、身體力行科學發展觀的自覺性和堅定性，解放思想、實事求是地思考辦公室工作，以與時俱進、開拓創新的思路安排辦公室工作。通過學習和思考，我認為踐行科學發展觀，在總公司重大戰略部署中要進一步努力做好以下幾項工作：
一是以發展為主題，實現國有資產保值增值，就是要集中力量解決好關系企業改革和發展的重大問題。圍繞市場，把握機遇，狠抓生產經營工作，千方百計想方設法承攬業務，承接業務要省內省外一起抓、國內國外都不放過。
二是以改革為主線，促進先進生產力發展，就是要在日趨激烈的市場競爭中，改變粗放型增長模式，深化企業體制改革，從根本上解除束縛企業生產力發展的體制性障礙。
三是以有效的工作為保證，增強企業職工的凝聚力。就是要健全和完善適應市場機制和總公司發展的工作機制和制度，規范員工工作行為，想基層之所想、急基層之所急，積極為基層和第一線解決困難，高效運轉，達到“以感情留人、以事業促進人、以適當待遇激勵人”的目的，進一步增強企業的凝聚力，提高企業的向心力，創造安定、穩定的工作局面。
二、思想作風方面：
我是20--年7月調入總公司工作，在建筑工業領域我是一個新兵新手，許多業務都得從頭學起，從頭做起。為了使自己能盡快熟悉崗位，熟悉業務，把黨組的決策和戰略部署貫徹落實到位，我虛心向本部室的同志學習，向總部各部室的同志請教，本著不恥下問，虛心討教的態度，加強同大家溝通和聯系。去年11月應聘在辦公室主任崗位上后，更是以公平的心態來協調公司內部的利益關系和方方面面的工作，增強同大家溝通能力和親和能力，避免工作中的情緒化。虛心聽取同事們的意見和建議，尤其是在辦理涉及職工利益和牽涉各部門工作的事宜時，積極營造讓大多數人充分發表意見和建議的環境，認真采納有益于總公司，有益于團結，有益于制度管理的意見，如制訂和匯編總部規章制度、購置職工工作制服、確定工作午餐、辦公家俱使用和總部辦公樓裝修使用情況等工作中，能汲納大家的看法和建議，把這些事情逐件辦好。
在工作中，能較好地調動辦公室同志一道工作，安排好每個月的工作計劃，并落實到人，定期檢查，注意在工作安排時充分利用個人的優點和特長，避開他的缺點和弱點，為同事提供最適合他個性的工作。逐項工作有安排，有檢查，有反饋。為了給同事們作出表率，我自覺遵守公司規章制度，按時上班打卡，推遲下班，檢查安全保衛。在組織協調總部辦公樓裝修工程中，克服時間緊、任務重、氣候炎熱的困難，經常利用下班后和休息日，到工地協調中建公司在裝修過程出現的問題和困難，及時匯報，盡快協調，從而保證總部的按時搬遷。
在這一年的工作中，我還注意抓好牽涉職工利益事務的公開工作。凡采購大宗物品和牽涉職工利益方面，如采購辦公樓家俱，就采取公開報名、實地考察、競價的方式，節約經費開支;訂制工作制服采取三家各自報價，公開價格選定價位低、質量優的廠家供貨;采購電腦采用公開競價的方式，選擇供貨商;安排單身職工宿舍，采取公開條件、對象，聽取職工意見后，再按參加工作時間先后自行選擇的方式，較好地完成宿舍安排。這些方式都利于公開、公平、公正，增加工作透明度，讓職工了解程序，達到群眾滿意，遵守廉政準則，有效地防止工作上的失誤和避免群眾的誤解。
三、業務工作方面：
我們辦公室主要抓好以下工作：修訂和匯編成冊《總公司規章制度匯編》;分發給司屬單位和職工人手，為規范管理打下基礎;草擬總公司工作總結和明年工作思路，提供領導工作決策;組織召開總公司工作會議和半年經濟工作分析會等工作會議;在廣泛聽取職工意見基礎上，妥善解決總公司房改遺留的大部分問題，職工兩頭占房問題，并將騰空房通過公開的方式，為總公司單身職工解決宿舍過渡問題;組織總部工勤人員考核和定崗工作，辦理了工勤人員長期以來未能解決的合同聘用問題，明確聘用期間的權利、義務和工資待遇;周密組織兩個公司總部搬遷事宜，整個搬遷僅用兩個工作日就順利就位，沒有發生同事之間的矛盾和資料丟失，工作平穩轉移，正常上班;編輯出版總公司企業簡介畫冊和總部宣傳欄;組織總公司司屬單位開展固定資產清查登記，為下一步加強財產管理打下基礎。
回顧一年的工作，仍存在一些不足之處：如下基層調研企業改革和了解司屬單位辦公室工作還不夠，基層的情況還不能深入了解，指導司屬單位辦公室工作抓得不緊;公司的經濟工作和技術業務工作還要努力學習，增長業務知識，積極參政議政。今后的工作，希望大家多提出意見和建議。
「6」辦公室年終述職報告
新的一年過去了，在學校領導的關懷下在辦公室領導的正確指導下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身各方面素質在這一年內都有所提升，為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎?，F將我本學期的思想、工作總結如下：
一、思想方面
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在辦公室，無論何時何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業業，盡心盡責。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，平時不斷觀察學習，提高自己的業務素質，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全校上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對學校工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時刻要求自己堅持做到如下幾點：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生。每件事力求做到及時、準確、高效、無誤完成。
同時，要牢牢樹立服務意識，辦公室是溝通上級領導和老師之間的橋梁，應牢固樹立一心為老師、一心為學生的服務意識。在自己本職范圍內事情，一定要熱心辦事，不是職責范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務意識，工作才能夠落到實處。
二、業務方面
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、接待，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，基本做到了事事有著落，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺不斷學習，提高自己的覺悟。
三、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現象;
二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;
四、多學習，勤動筆，在文字功底上進一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
「7」辦公室年終述職報告
20____年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委常委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務?，F述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作本事有較快提高。
一是經過學習提高理論政策水平。除進取參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。經過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重研究如何結合沱江實際貫徹執行上級的方針政策、加快沱江發展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。經過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發表。為迅速適應環境，盡快進入主角，我經過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環境，掌握了情景，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作
一年來，我努力適應改革發展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協調各方”的要求，把握工作全局，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發展實際的結合點，提出現實的、可操作性強的對策提議。省委提出中部崛起戰略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和提議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮村、市直主要部門、重點企業深入調研，掌握了第一手情景，為市委制定今后五年乃至十年的發展目標、發展戰略、發展措施提出了較好的提議。圍繞市委“工業立市、項目強市”發展戰略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的提議被市委采納。
同時，經過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發展糧食生產，促進農民增收》、《以工業化引領發展全局，加快建設湖北新興工業強市》等以市委名義反映我市農業和工業發展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發展動態和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創新督查工作機制，健全督查網絡，改善督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情景，發現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結率100%。
(三)服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協調工作，構成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系，進取爭取上級的指導和幫忙，對下密切與各鎮(街辦)、市直部門的聯系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現場處理，化解矛盾糾紛，控制事態，確保社會穩定，為市委分憂。
三、立足規范，建立起辦公室運轉管理新機制
進取探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執行制度、完成任務憑經驗的現象，辦公室各項工作進一步規范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創一流”活動，改善了辦公室工作作風，構成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現失誤。異常是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自我的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“夢想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅僅做到了收支平衡，并且歸還了部分歷年欠帳，養成了辦公室工作人員收支有度、節儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，構成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求
認真遵守黨風廉政建設的紀律規定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自我，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，堅持了艱苦奮斗、清正廉潔的優良作風。
(一)過好“四關”，堅持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。應對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵?！倍巧饔脵嗔?，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情景下，做到多體諒群眾疾苦，多研究百姓困難，努力堅持勤儉節儉、艱苦奮斗的優良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，有時難免處處為難。應對難題，我始終告誡自我以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發。力戒形式主義，以平常心態對待評先表優、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫忙市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發揚成績，改善不足，兢兢業業，扎實工作，為全市改革開放、經濟發展和社會提高再作新貢獻。
「8」辦公室年終述職報告
尊敬的領導：
您好！
我是xx，這段時間以來的工作已經結束了，我還是比較充實的，來到xx這里我也是對自己的有了一個全新的了解，這確實讓我感觸非常深刻，在這一階段的工作當中，我也是比較有信心的，這個過程是很好的，也是我應該要努力的去調整好，對自己各方面也應該要保持足夠好狀態，在此之際我也應該要做好述職：
首先在日常工作當中，我也是深刻的意識到了這些細節的地方，這一點上面我始終都是認為自己可以做的更加到位，現在已經過去這一階段的時間，我對此還是有所了解，除了對自己各方面能力有好的判斷之外，還應該讓自己接觸到更加多的知識，我和周圍的同事虛心的請教，包括自己在工作當中遇到的一些問題，這讓我確實也是充滿了很多職責，作為一名普通員工，這也是我應該有的經驗，在此之際，我當然也是應該要對自己做出更好的成績來，這一點也是毋庸置疑的，做好的這份工我始終都是抱著很客觀的態度，現在回想起來我真的是感覺很有動力的。
在這方面，我對自己還是很有信心的，在下一階段的工作當中，應該要對自己有客觀的認識，在這一點上面，我還是感覺很有意義的，希望在今后工作當中的，做出更好的成績來，對此我也是應該處理好相關的職責的，在此之際還是要端正好心態，現在我應該要認真去規劃好自己下一階段的工作，現在我應該要認真的去思考本職工作，在這個過程當中我也需要讓自己做出好的調整，我和周圍同事也是相處的很不錯的，在這一點上面我是深刻的體會到了自己的職責，我相信我可以做出足夠好的成績來，當然除了這些之外，我還會吸取經驗，不是什么時候都能夠把工作做好的，有些地方做的是不夠好，我對此還是深有體會的。
總之，在這新的一年工作當中，我是做好了很多準備，我一定會不懈努力的做好自己的本職工作，認真的學習好公司的各項規章制度，現在我還是應該做出好的調整，同時認真的完成好公司交待的每一項工作，在這個過程當中，我是深有體會的，感謝公司領導對我的關照，這讓我也應該做的更好一點，回顧過去的工作滿是艱辛，展望新的一年充滿期待，我一定會讓完成好日常的工作，如有不足之處，請領導指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
「9」辦公室年終述職報告
各位領導、各位同事：
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報，以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習，提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是向書本
學習，工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外，我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長，我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學習，古人說，三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有科技標兵，有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養，維護公司形象
在辦公室工作，與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴于律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內的工作，協調好上級和下級，部門與部門之間的關系，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，
更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
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(4)盡職盡責，團結奮斗
作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗?？吹焦镜难杆侔l展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
最后，不管這次述職能否順利通過，我將一如既往地做自己應該做的事情，一如既往地為人，也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
「10」辦公室年終述職報告
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
作為一名醫院護士長，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
「11」辦公室年終述職報告
自20xx年7月擔任沈北新區綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來，在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下，在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規范”為工作理念，扎實工作，穩步推進，取得了一定的工作成效。現述職如下：
一、圍繞主線，把握大局，努力提高大廳內行政審批效率
1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內公示，創造了公開、公平、公正的行政審批環境。
2、完善審批制度，提供優質服務。針對企業設立的各個環節，制作《開辦企業辦事指南》和《企業開工建設辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯審批制等各項制度，形成嚴密的企業審批規章制度。
3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業設立過程當中，工商、質監、稅務等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。
4、創新審批制度，實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入區企業的行政審批效率；實施“一表制”，將企業設立審批程序中需要企業填寫的8張表格合并成一張表，企業只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實新區的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區正式實施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務態度、工作質量等，對申請人的問題及時解決。
二、加強管理，營造氛圍，在大廳內打造和諧的工作環境
一是實施人性化管理，充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發進廳人員的主動性和創造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過建立健全大廳內的信息溝通機制，適時發現存在出的問題，以便于及時解決。
二是建章立制，規范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規定，嚴格監督管理。設立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內開展流動紅旗評比，通過獎懲相結合的方式規范審批行為，為申請人提供一流的服務。
三是建立培訓機制，提高工作人員素質。首先，立足轉換工作人員的思想觀念，適應新區的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題；此外，開展各種業務培訓活動，提高工作人員的業務素質。先后赴沈河、農高區、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。
三、服務新區發展大局，全力做好招商引資工作
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區的招商政策和現存的資源優勢，做到人人心中有數。再次是發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。
「12」辦公室年終述職報告
對于一個剛進大學的高中生來說，大學的學生會是一個比較陌生的團隊，而在20xx學年第一學期，我有幸成為校團委學生會中的一員并擔任校團委辦公室干事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對于這個組織的工作是很不了解的，第一次去值班就感覺到不適應，不知道應該做什么，不應該做什么，校團委辦公室工作總結。第一次進去都是跟著學長學姐。他們的腳步走，他們往哪里走自己就跟往哪里走，學長學姐們做什么自己也跟著做什么，一點的工作經驗都沒有。
時間如梭，轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期里，我在校團委辦公室里學到了好多好多的東西。按照"為同學服務、為老師分憂"的工作宗旨，我在這里可以大聲說："我做到了！"在這段期間我也學會學長教我們的"招之必來、來之必戰、戰必勝。"處理事情的自信的心態。
其次，在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如說組織一次活動都要進行一些什么樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那么在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如說海報、榮譽證書、紅頭文件、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續和程序，那么在工作時也會束手無策的。
我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發生。正所謂金無完赤，人無完人。當然這些有時候會成為人們為自己的失誤找借口和理由?？傊幸稽c--自己要認清自己的能力，老師交給的任務自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好！這才是最重要的。
在團委工作的一個學期，我學到很多。也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕松和實在，但是也發覺有些地方還是不很完善。
就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂。
其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過，總結都很淺。于是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在說本部門哪天都做了些什么，如此而已。于是很多人都只是去湊數而已，沒有去開會的感覺。
當然，校團委作為學校的一個學生領導機構，它的工作比之其他的組織都要正規正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業來做。把這個事業注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好！
「13」辦公室年終述職報告
20xx年，是我負責局農家書屋辦公室工作的第三年。在領導和同志們的關心、支持下，特別是在本處室幾位同事的積極配合下，自己比較好地履行了崗位職責，德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結合工作實踐談幾點感悟，作為向組織與同志們的匯報。概括為6個“看重”。
一、看重做點實事，保持積極的工作姿態
農家書屋工程是民生工程，是為農民群眾做好事、辦實事。我一直把這項工作看得比較重，沒有把它當作一項日常事務來對待，而是作為一項高尚的事業。黨組、領導把我放在農辦負責人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農辦是個臨時機構而懈怠，沒有因個人進步問題而消極；始終以積極的姿態、飽滿的熱情、扎實的干勁履行職責。20xx年一直處于滿負荷工作狀態，公休假只休了4天，加班加點比較多，完成了大量的辦文、辦會、辦事，在完成全省農家書屋建設任務中基本盡到了自己的責任，發揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長，在局分管領導的帶領下，與其他同志一道為定點村引進項目4個、資金40多萬元，村民得到了實惠。面對農家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當看到農村的兒童、學生、婦女在農家書屋找到自己喜歡讀的書時，自己是快樂的。當想到農家書屋工作給局里帶來榮譽，其中有自己的一點貢獻時，自己有成就感。當想到農家書屋建設方興未艾前景遠大時，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩定的弱點。
二、看重帶好團隊，營造健康的工作環境
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務，說明這個團隊是比較健康、有一定戰斗力的。這從根本上利益于局領導指揮有方，全處同志基本素質高。我主要抓住三點：一是開好處務會。每周一上午召開處務會，雷打不動。遇有重要工作，隨時召開。處務會四項基本內容：1）及時傳達黨組、領導的意圖，把全處同志的思想意志統一到黨組的意志上；2）講評上周工作，檢查工作進度，總結表揚先進，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務，明確要求，規定時間，落實責任，使每個人找到目標；4）開展批評與自我批評，交心通氣，給每個人說話的機會。二是堅持處務公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個同志都有履行職責的義務，也有發表意見的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易，嚴格要求自己很難。在上下級關系上，上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權術。讓全處同志有個好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時也感到作為一個臨時機構，要長期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關系難以處理。
三、看重工作設計，追求創新的工作思路
設計是最大的生產力。作為省級機關的一處之長，手里總是有一些為人民服務的資源的，應該有平地起高樓的雄心，善抓機遇借風揚帆的智慧，給點陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠為社會干成一些事的。關鍵在于工作設計。近年來，我局在農家書屋工程設計上，提出了一系列的創新性的思路。其中主要是領導的思路，自己加以落實；也有的是自己想法與建議得到了領導的肯定；還有是基層的創造，自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動、上下貫通”組織領導機制、“財政保障常態化”、“局社共建、定點幫扶、社會捐贈三管齊下的社會捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類指導的規劃選點布局”、“配書目錄分級制、選書的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個統一、一個配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設計創新，構建了江西農家書屋建設的特色與亮點。當然，創新有風險，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點事，就要有點冒險精神。
四、看重學習幫帶，共同提高工作的本領
自己對學習還是比較重視的。一是比較關心時事政治，通過媒體與組織活動，熟悉領會黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強農家書屋出版物的針對性，自己多讀了一些書，對出版社提供的樣書有一個大概的了解。對自己感興趣的會通讀，年內讀書20余本；對自己不感興趣會大致瀏覽一下；對暢銷書會保持關注，了解閱讀走勢。三是動手寫。農家書屋工作活動多，文字材料就多。我堅持自己動手寫。寫的過程就是學習的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養新同志。結合辦事、辦會、辦文，搞好傳幫帶，培養鍛煉大家。處里的同志機關工作素質進步比較明顯。同時也感到自己在學習上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
五、看重信息宣傳，爭取更多的工作資源
用“百度搜索引擎”在互聯網輸入關鍵詞“江西農家書屋”，可以找到7、8萬個網頁，其中不乏新華網、人民網、搜狐網、中國文明網、中國新聞出版網、中國財政網、大江網等知名網站的網頁。這些顯示了江西農家書屋的傳播力和影響力。我帶處里同志一道，在農家書屋建設的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒泳陀袌蟮?、有成果就有總結、有經驗就有推廣。全年由本辦原創的稿件中國新聞出版報34篇、局政務信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項工作機制”、“財政保障”、“農家書屋管理”、“督導責任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領導、社會對農家書屋的關注、重視，爭取更多的資源支持農家書屋建設。事實上也起到了這個效果，省領導、省財政、總署機關、業界認可江西農家書屋，媒體是一條重要渠道。領導在農家書屋上投資比較放心，業界支持江西農家書屋覺得值。
六、看重公務操守，保持清明的工作作風
有同志形象地說：農家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預見，也保持了比較清醒的認識，做到一個表態、二條原則、三條規定、四個條件。一個表態：公開表明我個人沒有決策權，我們用書是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨接待業務人員。三條規定：明確規定農家書屋辦公室不準吃請也不請吃、不準收受現金和有價證券、不準收受貴重禮物。四個條件：推薦農家書屋出版物時堅持以適合農民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據、以物美價廉為標準、以支持江西農家書屋為參考。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無愧于心而已。
（歷年來，我為集體還是做了不少實事、好事的。負責服務中心兩年多時間里：跑公費醫療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫療保障。積極發展生產經營，連收到的停車費都悉數上繳，全部用于為全局員工發放福利，也是為數不少的。經營老書城，大幅度增加了經營收入；提議拓展洪北圖書城新區，為單位保住了這塊陣地，可以繼續受益，還為老書城發展騰出了空間，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源，變成了個人的資源。這與事實完全不符。事實是,我個人沒有權力決定這么大的事，新書城一直按照合作共享的原則在運行,怎么基本事實與常識都沒弄清，就亂下結論?如今我從事建設農家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實面前，怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒有妨礙誰的利益，怎么就有個別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領導是公正與實事求是的，多數人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵，給了我堅守正義的信心。我要更加努力、更加嚴謹地工作，以更好的成績回報所有正直善良的人。）
20xx年已經成為過去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現在我們面前，機遇與挑戰都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會的人。
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