編外人員年度考核個人總結

發表時間：2025-11-02

編外人員年度考核個人總結(26篇)。

總結是指在某一時期或項目結束后，對工作進行回顧和分析，以提煉出經驗教訓和規律的書面材料。這不僅有助于我們識別學習和工作中的關鍵內容，也促使我們更好地規劃未來。接下來，小編為大家整理了一份編外人員年度考核個人總結的格式，供大家參考與收藏。

『一』編外人員年度考核個人總結

流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

一、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。

兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。

兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導，回顧六年的`工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量！

『二』編外人員年度考核個人總結

不經意間，20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中，我一步一個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況，但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。

回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務，照看病人的同時也積極發揮了護士的服務表現，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自己的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結如下：

1.個人在工作上的情況

對于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的.要求自己，但卻在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。

但在后來的工作上，我積極的聽取了領導和護士長的意見，在服務中積極的調整了自己，培育了自己在服務上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務態度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來更好的服務和感受。

當然，盡管服務能力有了改善，但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來的時間來改善服務方面的問題。

2.個人的反思和計劃

在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xx科室是一個大集體，并且，我們因該要依附集體行動，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻!

當初，我在工作中的問題一直就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自己，為我們xx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!

一年已經結束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號!

『三』編外人員年度考核個人總結

時光如水，瞬間又是一年。在醫院的這一年，我在護士長的帶領下，努力的達成了自己的目標，順利的完成了護士的工作，做好了護理的工作，服務好了病人。下面是我對工作的總結：

一、工作態度良好

身為護士，在這一年的工作中，我保持著良好的工作態度，聽護士長的指示，把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人，耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房，為各病房的病人提供服務。工作很努力，我不會因為自己是個普通護士，就去把工作給懈怠了，不管是什么樣的工作，只要是需要我去做的，我都會竭力完成，不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情，我都會守在崗位上，當病人按鈴需要服務時，立馬詢問病人要做什么。做事積極主動，哪里需要我，我就去哪里幫忙，不用別人傳喚。

二、學習刻苦，補充知識

我眾多護士中，我算是比較沒有經驗的，所以我這一年來學習特別的刻苦，我上班有問題就問，下班后回到家依舊要看護理書籍，把理論知識給補全了。因為自己的努力，所以這一年，我的理論知識變得更加全面，有很多的護理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓，學習護理操作方法，學習護理理論，學習如何針對不同病情的護理方法。一年來，我進步不少，是我期望的.那樣，我真的得到了成長。

三、護理工作不足

在護理這項工作上，我還有一些需要去改進的方面，有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具，我總是會因為粗心，導致拿錯工具或物品，亦或是少拿了東西，導致要往返病房多次，耽誤病人治療的`時間，這在工作上是比較大的問題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護理時，已經算是比較有耐心的了，但是只要遇見一些無理取鬧的病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對于工作來說有很大缺陷的。

對于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績，同樣還要去學習，努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優秀護士這一方向前進的，在醫院更努力去工作，讓自己的護理手法很熟練，得到更多人的肯定。

『四』編外人員年度考核個人總結

今年的工作已經結束了，在工作的這段時間感覺自己成長了很多，今年也學到了很多的新的知識，作為護士我是需要不斷的進步的，這樣才能夠更好的幫助患者?，F在這一年的工作也已經結束了，自己應該要為這一年的工作做一個總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的進行改善。

一、工作表現

我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務，也沒有出現過什么錯誤，在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個任務都會很認真的去完成，雖然有的時候也會出現一些錯誤，但我也會努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長那里學到了很多的東西，也看到了我和護士長之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。

二、不足之處

雖然今年是有了進步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響，但這也是對我的一個警告，若是現在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的'事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個缺點，把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態，及時的進行調整。

三、工作計劃

新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優秀的標準，所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長負責，也對我的病患及其家屬負責。

今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續的保持這種狀態，也在工作中多去學習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的，我是一定會更加努力的去工作的。

『五』編外人員年度考核個人總結

根據《沈陽工程學院教職工考勤管理制度》（沈工院[20xx]139號）文件精神，為進一步增強勞動紀律觀念，加強教職工工作作風建設，提高工作效率，培養優良校風，塑造教職工愛校敬業、作風嚴謹的職業精神，現就進一步加強考勤管理工作通知如下：

一、各部門要嚴格考勤制度，選出辦事公道，責任心強的同志兼任考勤員，報人事處備案。考勤員負責本部門教職工的考勤工作。

二、每月5日之前，由部門考勤員將上月考勤匯總、填寫《教職工請假情況報告單》（附件一），經部門領導簽字后，報人事處備案。考勤實施“零報告”制。在考勤過程中，必須堅持嚴肅認真、實事求是的原則，不得弄虛作假。對不嚴格執行考勤制度，隱瞞不報并造成嚴重后果的，將追究部門負責人及考勤員的相關責任。

三、學校教職工因?。ㄊ拢┗蚱渌颍枰埣伲ú〖?、事假、婚假、喪假、探親假、生育假等）的，須按照學校請假和考勤制度的管理規定，填寫《請假審批單》（附件二），嚴格按照審批權限執行請假審批手續，防止和杜絕虛假病假、事假。對本部門無特別理由突然離崗的工作人員，及時以書面的形式報送人事處。

四、嚴格考勤制度，是強化學校管理的重要任務。希望各部門高度重視，增強責任意識，確保學校各項工作的順利開展。

『六』編外人員年度考核個人總結

為了嚴肅校風校紀，弘揚正氣，端正教師工作態度，加強教師正常工作時間的管理，確保全校師生的安全和教育教學工作的正常開展，學校特制訂如下考勤管理辦法：

一、日考勤開始時間：

1、上午到校時間：7：20―7：35

下午考勤起始時間：2：10―2：20所有學生上課時間均為考勤時間。

2、學校出勤和各種活動考勤結果存入教師考核檔案。

二、請假制度

１、教師因病、因事不能到崗者，需經學校領導簽批同意方可。如遇特殊狀況，須先電話請假，回校及時履行補假手續。

２、正常上班時間內需短時間出校門辦理公、私事，由教務處批準方可出入；半天以上（含半天）至一周內（含一周）請假報到校長批準；事假一周或病假半月以上由縣教育局人事部門審批。

３、病假人員要帶給醫院證明、購藥票據。住院人員要帶給醫院住院發票。病假時間較長，按照管理權限，由教育局相關部門批準（批復件交存一份到學校）。

三、說明：

１、婚假、產假、喪假按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定執行。

2、每位教師在正常上班時間內，因個人原因出去辦理私事，允許一周內請短時間事假一次。

3、除了學校允許范圍內的正常請假之外，短時間請事假4次算為請事假一天；一學期內，事假五天以上（含五天）者或病假八天以上（含八天）者，年末不評先進工作者等榮譽。

4、凡未請假擅自離崗缺席者，視為曠工處理。

5、教師在平時出勤或其他活動中遲到三次算為曠工一次。在一學期內有曠工、曠課者，不得評優選先或晉級。

6、在評定職稱中，在同等條件下，優先思考無請假的教師。

『七』編外人員年度考核個人總結

一、考勤考核制度

1.考勤制度：考勤缺卡、遲到打卡按照公司規章制度執行，不按照公司規定參加公司組織集體活動（周例會、大掃除等）考核當月績效工資20元/次。

2.工作時間：白班客房服務員班次時間為：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休為每周二、周四下午。

夜班客房服務員班次時間為每天18：30--次日早8:30；每周公休時間為每周三。

3.崗位考核制度：如有客人投訴，第一責任人考核當月績效工資10-50元。抽查房間衛生標準不合格，考核當月績效工資5-10元/項。

二、提成獎勵制度

白班保底任務4間/天，完成當日保底任務后每打掃一間客房提成3元/間。

夜班保底任務2間/天，完成當日保底任務后每打掃一間客房提成5元/間。

由各人開發新客當晚入住提成10元/間。

三、薪酬標準

基本工資為稅后實發不可缺少部分，崗位技能工資為崗位業務績效考核部分，考核辦法參照本制度。

1.客房服務員白班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金200元，合計為2300元，其中有10%的工資作為績效考核的工資；

2.客房服務員夜班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金100元，合計為2200元其中有10%的工資作為績效考核的工資；

3.兼職人員工資為1000/月，其中有10%的工資作為績效考核的工資；

4.本規定從20xx年7月10日起執行。

『八』編外人員年度考核個人總結

一轉眼，20xx 年過去了。在這一年中，我一如既往地在自己的崗位上踏實工作著，現將工作情況總結如下。

1、思想政治上。作為一名中國共產黨黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受在后。平時認真學習黨理論知識，及時更新理念。能夠理論聯系實際，堅決貫徹執行衛生局黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工作，能夠積極參加各項黨團活動。

2、業務工作上。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。今年我負責的工作除了有愛衛辦和公衛科的分工任務外，還兼職醫改信息化和衛生強縣創建等工作。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好每項工作。起草各類愛衛文件和總結，編印健康之友和愛衛工作簡報各6期，順利完成了十二五農村改水改廁調查統計工作，完成各類衛生創建工作的臺帳指導和驗收考核工作，做好醫改監測數據填報等工作。對待自己負責的工作都認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。對于領導交辦的其他工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均圓滿完成。

3、生活學習上。一年來，我認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，此外，認真參加各類培訓和工作例會，吸取他人的.先進經驗，掌握了更多業務知識。我與同事保持良好的工作關系，求實務真，積極上進，始終保持嚴謹認真的工作態度。在生活上發揚了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良品質，尊老愛幼、真誠待人，時刻銘記1個黨員的責任和義務，嚴格要求自己。

一年來，在各位領導和同事的幫組下，我虛心向領導、同事請教和學習，在不斷地學習和探索中使自己業務水平有所提高，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成各項工作。雖然一年來取得了一定成績，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做到更好。

『九』編外人員年度考核個人總結

一、本年度參加的主要專業技術工作、進展情況以及本人承擔的具體任務和作用。

在學校的安排下，本年度我擔任了學校德育、少先隊、環境衛生的管理工作，同時擔任五年級的語文，五、六年級的.美術教育教學工作。一年來，在學校領導的關心、支持和同事的幫助下，我盡職盡責的做好各項工作，現作如下總結：

(一)、政治思想方面本人熱愛黨、熱愛人民、堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，認真學習黨的先進理論知識以及各種會議精神。服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象，并以優秀黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

(二)、德育、少先隊、環境衛生工作在管理工作中；求精、求實、求真、求新，緊密圍繞縣教育局的工作安排，充分發揮我校團隊合作精神，開展了形式多樣、內容豐富的主題教育活動，使我校德育、少先隊、環境衛生工作邁向了新的臺階。

(三)、教育教學工作認真把握教材，把握學生的認知水平和能力，因材施教。工作中，嚴格要求自己，刻苦鉆研，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教學方法。

總之，通過自己的認真工作，圓滿完成了各項工作。

二、主要成果、貢獻及著述

撰寫的論文《有效學習，學習心得》和《讓美好師德照亮學子人生》在縣級交流。

撰寫的《讓美好師德照亮學子人生》在；四川省第十二屆教師優秀論文評選活動中獲三等獎。

三、培養人才情況

所教五年級35名學生成績考核合格，升入六年級。

所指導的認真措、白瑪當周兩位學生的兩幅繪畫作品榮譽若爾蓋縣；廉政文化作品征集活動優秀個人，其中認真措的《金色童年》在；阿壩州廉政文化建設展中獲優秀獎。

四、參加學術活動情況

20xx年11月16日，參加巴西片區科學教研活動和學校工會工作經驗交流會。

五、學習、進修的專業、時間及成績

20xx年3月至11月，參加學校教研活動、校本學習等培訓，成績合格，共計128學時。

20xx年8月14日至20日，在四川師范大學參加；阿壩州美術教師培訓，成績合格，共計50學時。

六、獎懲情況

20xx年6月1日，獲縣級；優秀輔導員稱號。

七、主要不足

教學教學理論學習、自身基本功的訓練有待于加強。

『十』編外人員年度考核個人總結

不知不覺，一年的光陰又結束了，下面我從德、能、勤、績四個方面來做一下自我鑒定：

德：加強學習，轉變觀念，勇于創新，努力進步思想、理論水平。認真學習十六屆六中全會精神，積極參加學校組織的各項政治學習活動，深入領會“三個代表”重要思想的精神實質和豐富內涵，切實轉變教育教學觀念，認真學習現代遠程教育理論，建立適應遠程教育要求的教學觀、學生觀和質量觀，自覺應用現代教育理論指導教學研究和實踐。通過政治學習和各項教學活動，進步了思想、理論水平。

能：積極參加人才培養模式改革和開放教育試點工作，主動學習、積極探索、勇于實踐教育改革思想。捉住現代遠程教育的特點，圍繞現代化教學手段如何利用于課堂教學，優化教學評價體系;認真貫徹執行教學計劃，每學期開學前，依照學校的布置認真學習、研究，依照教學大綱、教學計劃的要求同一輔導內容、進度，并做好教學進度表，強化教學常規管理，規范教學進程;圍繞如何進步專業課、文化課的`課堂教學效益，如何加強文字教材和網絡教材的內在同一，加強教學進程管理，進步教學效果;加強班級管理，建立健全小組學習制度，并對小組學習進行跟蹤;做好學生的考風考紀教育工作，夸大加強考風考紀的作用和認真對待考試對完成課程學習的意義。在工作中不斷進步自己的工作能力和業務水平，增進教學質量、管理水平進一步進步。

勤：勤勤奮懇展開處室工作，我毫無怨言;熱忱幫助同事做好工作，我樂在其中。全年出滿勤，不遲到早退，班主任工作繁忙又煩瑣，必須常常加班加點為學生服務。

績：一年中主要做了以下工作：

1、履行好了全市教育管理專業責任教師職責，完成了全市教育管理專業實踐性環節教學指導工作，參加了全市教育管理專業本科論文答辯;

2、上半年開設了進學教育、機械設計、電機裝備一體化課程，下半年開設了進學教育課程，指導學生完成了課程設計、畢業設計和畢業論文;

3、帶領處室同道完成處室平常工作和學校布置的迎接省校教學檢查、幫助招辦清算核對招生信息、弄衛生等臨時性工作;

4、完成理工文法部課表編排、報考統卷、資料信息上傳下達工作;

5、親手指導新生進行網上注冊和選課，常常給學生傳授網上學習方法，所帶班級在讀生注冊率為100%;

6、催促學生在網上學習，并常常與他們進行交互、交換，催促學生平時抓緊學習，按時完成作業，對學生的學習全進程進行全面考核，搜集學生的作業交任課教師批改;

7、打印開學報到程序單和課程表，聘請面授課輔導教師，組織面授輔導課教學;

8、每學期完成手工、電腦課程注冊各2次，核對、修改課程注冊信息3次;

9、每學期完成手工、電腦報考各3次，核對、修改報考信息3次;

10、每學期核對考試安排單，調劑重考科目考試時間，及時將考試安排單發放到每位學員手中;

11、每學期3次核對學生上學期期末考試成績，2次手工、電腦填報成績核對表，本學期追蹤工作近3個月，為20多名學生修訂了30多名課程的成績;

12、完本錢學期教材、輔導資料和作業的領取、發放、用度結算工作和下學期的教材征訂工作，因系統未理順，效力低下，此項工作整個學期都在做;

13、組織7個班40多名學員到校拍攝畢業證用照片。為這些學員填涂了照相信息卡，催促每位學員認真核對比相信息并簽名，屢次通知、提示學員按時到校照相。為2個外省學員寄往照相信息卡，遠程指導他們在當地攝相，并接收、寄存好他們寄來的相片、光盤;

14、上學期完成5個班57名學員、本學期完成3個班42名學員的畢業天生績審核、上報工作。每學期3次上報、核對并修改學員辦證信息，及時理順、呈送辦證用照片，本學期追蹤工作2個月為2名未通過審核的學員提供具體的學習成績證明材料，使他們順利通過了畢業審核，終究按時美滿地完成了畢業生辦證工作;

15、畢業證辦證時間長，到得晚，為此屢次回復并耐心向學生解釋，獲得了學生的體諒。畢業證領到后，24小時內通知全部學生，因系統緣由，學習成績單不能隨畢業證同時到達，畢業生檔案我只能利用考試監考空隙清算、密封，目前正在發放中。

16、向補考學員逐一收取補考費，協助總務處清查學員繳費情況，確定下學期學生繳費金額，擬定下學期開學報到通知，并將通知發放給每位學員;

17、依照學校要求屢次統計上報新、須生報到繳費情況，與學生一道確定每學期開課科目;

18、正在完本錢科班網考課程的網上報考工作;

19、主動承當xx春、xx秋錄取的各1個剛來校就讀的學生的班主任管理工作;

20、完成學校分配的招生任務，與招生同道一道催促、勸說學生繳費、繼續學習。

『十一』編外人員年度考核個人總結

自20xx年8月中下旬進入公司至今，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。

目前我公司因業務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很廣泛，多為現場招聘。即使有去外地工業區進行招聘，因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業區沒有很大的優勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點；

2.周邊同行業大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的`薪資福利待遇也有一定的優勢，使得同行業招聘的競爭壓力大；比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。

3.公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響；

4.多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作；

5.因珠三角的漲薪現狀，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示，或者進行現場招聘；

2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵；

3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題；

4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現有員工；

5.因現在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行注冊，或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發現了在今后工作中需要改進的不足之處。如：

1.采用職位說明書，原因有二:

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通；

二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊；

2.招聘的數據不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3.缺少人員規劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態，實行人道主義管理，安撫人心，留住現有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事！同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。

『十二』編外人員年度考核個人總結

疫情就是命令，防控即是戰斗。一級應急響應，就是戰斗的“集結號”，面對來勢洶洶的新冠疫情，被青州市衛生健康局評為“青州市優秀院感工作者”的婦幼保健院護士王XX。從2019年12月開始，直接進入緊張的防控疫情“守衛戰”，堅守防控陣地，全力保護服務對象和工作人員的生命安全和身體健康。

疫情面前，她是勇敢無畏的“逆行者”，抗擊疫情是一場沒有旁觀者的全民戰爭，雖然身為醫護人員，但她也是父母牽掛的兒女，是孩子親愛的母親，面對疫情她選擇逆向而行。2022年3月11日，正在醫院工作的她接到援濰任務，她來不及收拾行囊，來不及與家人告別，便踏上了援濰的列車。在疫情面前她毫不猶豫選擇舍小家顧大家。到達濰坊濰城后，她迅速投入“戰斗”，從清晨到傍晚走遍濰城的大街小巷，照著電燈坐著三輪，披星戴月馬不停蹄，一直在忙碌，用實際行動展現了婦幼人的使命與擔當。

疫情面前，她是勇于擔當的“沖鋒者”，正如魯迅先生所說，“真正的勇士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血”。核酸檢測需要做到科學嚴謹，決不允許抱著敷衍應付交差了事的態度，甚至冒著被感染的風險。2022年3月14日20：36接到緊急任務為密切密軌者采樣，她主動請纓，這意味著有更大的感染風險，工作十分危險。凌晨3點結束工作的她，已經不記得自己爬過多少層樓，走過多少條街。卸下防護口罩后，臉上是深深的印痕，卸下防護服，渾身上下已經濕透，但她始終無怨無悔，她也知道，自己也是血肉之軀，也存在被感染的風險，但是她更清醒的明白，作為一名醫護工作者必須沖鋒在前，不怕犧牲，為了疫情防控工作，她已經將個人的生死和安危置之度外。

疫情形勢依然嚴峻，堅守仍在繼續，他將與同事們一起萬眾一心，眾志成城，同舟共濟，堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰，待疫情防控斗爭一線彰顯白衣天使的責任與擔當。

『十三』編外人員年度考核個人總結

2020年的元月，新冠肺炎的發生，病毒以極快的速度從武漢向全國各省蔓延，短短時間，四川省就出現了首個病例，且隨著時間的推移，確診人數持續攀升，整個四川省也進入了戰備狀態，一時間，曾經繁華喧鬧的街道，空無一人，所有人都只能在家中，過著可謂是最無聊的年。

張某是四川省廣安市某衛生院的基層全科醫生，畢業于xxxx大學，在病毒蔓延到四川后，他選擇堅守在崗位上，在提醒家人不要出門，不要和親友聚餐后，自己卻選擇逆行，選擇在基層留守。

2020年1月25日，大年初一，正值新春佳節，本該是闔家團圓、走親訪友的日子，但是今年，張醫生一家哪兒也沒去，只是在家呆著。一家人通過電話的形式，向親戚朋友們拜年，并提醒親友們不要外出。張醫生看著新聞報道里每天都在增長的新冠肺炎病例數，心里無比的時候沉重。作為一名醫務工作者，他遠比普通人更加清楚那串不斷增長的數字意味著什么，又有多么可怕。雖然武漢市在1月23號就進行了封城，但病毒并沒有停止傳播。他意識到，社區的防疫工作已經到了刻不容緩的地步，即使他所在的社區目前沒有任何一例新冠肺炎感染病例，但這正說明了目前正是社區防疫的黃金時期。他決定立即返回自己的工作崗位，為保障社區人民的生命安全和應對之后疫情的大爆發做準備。

在國家提出全國性的門禁之前，張醫生就投入了大量的資金囤積口罩，在自己的社區首先提醒大家出門戴口罩，注意消毒和衛生，做好自身的安全防護。在疫情發生后，口罩供不應求的'情況下，張醫生并沒有留著這么多的口罩自己使用，而是在自己的社區內盡自己的能力發放囤積的口罩。他基本看見沒有戴口罩的老人，都會耐心給他們交待新冠肺炎的嚴重性并且送給他們一些自己的口罩。在疫情最嚴重的那段時間期間，張醫生也沒有停止坐診，依舊每天長時間戴著口罩為病人看病。在沒有工作的時候，他也在忙于參見社區的防疫工作。

『十四』編外人員年度考核個人總結

“不好意思，實在太忙了，基層醫療機構的工作太多太雜了，永遠做不完?！苯邮懿稍L時，西夏區朔方路社區衛生服務中心的護士XXX已經連續一個多月沒有休息了，勉強抽出了一點時間喘口氣。

XXX是朔方路社區衛生服務中心的業務骨干，她的忙碌，一兩句話說不完。從基層患者的常規診療服務到各類疫苗的接種，從重點人群的排摸管理到信息統計、上報、入戶服務，XXX和所有的社區衛生工作者每天都在“雙線作戰”。如果社區出現感染病人怎么隔離？怎么送診？如何上報？外省區來銀人員如何排查登記？如何測體溫？居家如何防護隔離？發熱了就近去哪些定點醫院？如何根據需要采取封閉管理？封閉后的生活問題又該如何解決？在XXX的腦海里，這些問題的解決方案就像書柜里整理碼放的文件夾，清晰具體。這不是天賦，而是學習和實戰經驗的積累。

2020年1月23日，一條“全體醫護人員全部取消休假”的緊急通知將已經在老家休假的她連夜召回單位，接受培訓后，她緊急投入戰斗，對所在轄區近4000名居民信息進行排查，連夜排查出近600名外省區來（返）銀人員及密切接觸者。隨后在中心疫情領導小組的安排下，嚴格落實疫情防控措施。每一天，她第一個到崗，統計數據、分析上報人員信息、走進社區挨家挨戶測量體溫、講解防控知識，“不漏一戶、不漏一人”，用數不盡的熬夜加班和辛苦付出織牢基層疫情防控網絡。

“基層醫療衛生機構是衛生健康服務體系的網底，也是疫情防控的網底，我們必須守好這道防線，把健康和安全留給身后的居民?！盭XX說。當轄區內有密接人員需要緊急處置時，她毫不猶豫地請戰前往，當組織需要抽調基層醫護人員前往集中隔離點工作時，她主動報名，沒有一絲猶豫。

同事們都說，XXX是個拼命三娘，只有她自己知道，拼命三娘其實也有軟肋。脫掉戰衣，她是一個12歲孩子的母親，在集中隔離點工作之余，她時常掛念孩子。兒子獨自在家吃飯了沒？網課上得怎么樣？作業完成了沒？這些擔心都壓在心底，晚上視頻時，只剩下滿含笑意的安慰和鼓勵：“你是男子漢，媽媽不在你身邊，你會成長得更快，學會了獨立、更加堅強?！?/p>

如今，她依然抽不出時間照顧家人、陪伴孩子，愧疚是有的，但身上的責任讓她始終堅定前行，“沒有什么是戰勝不了的，打贏這場戰役，很多個家庭都能夠團聚。”XXX說。

『十五』編外人員年度考核個人總結

質量管理科在吳江局黨組的正確領導和上級業務處的具體指導下，認真貫徹省、市質監工作會議精神，圍繞全局“嚴規范、重服務、寬執法、促聯動”的總體思路，深入推進名牌和以質取勝戰略，全面履行綜合管理職能，當好提升經濟和社會發展動力的技術推進器?；仡櫼荒?，主要做了以下幾方面的工作：

（一）深入推進質量興市，豐富質量興市活動內涵。

質量興市工作是一個城市提高產品質量，增強經濟實力的重要舉措。在20xx年12月我市順利通過江蘇省質量興市先進市的驗收后，我們主要從以下兩大方面進行深化：

一是提高認識，加強領導。根據《吳江市創建全國質量興市先進市實施意見》精神，對各鎮（開發區）的質量興市工作進行考核指導，同時，制定并下發了《吳江市質量興市工作20xx年工作目標》，對產品質量、工程質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的分類要求，為創建全國質量興市先進市奠定基礎。二是不斷拓展質量興市活動的內涵和外延。根據新出臺的《江蘇省質量興市活動先進市（縣、區）督察驗收細則》的要求，進行回頭看，促進活動的制度化和經常化。同時赴06年獲得全國質量興市先進市的武進區學習取經，對原有材料進行修改完善，結合吳江的優勢和實際情況，完成了創建材料的上報工作。

（二）營造良好氛圍，深入開展“質量月”活動。

根據省、市局的總體部署，在各部門的密切配合下，牽頭組織開展全市“質量月”活動。以“堅持以質取勝，促進科學發展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內開展了20xx年蘇州市質量月活動暨“食品安全進農村進社區”活動開幕式、特種設備安全知識進校園、“品放心月餅，迎中秋國慶”、強制性認證產品專項檢查等一系列12項活動，形成了人人關心質量、重視質量、參與質量月活動的良好氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。其中，開幕式后的現場咨詢服務活動，通過珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測、有獎競答等形式多樣的內容，吸引了大批市民參與，活動當天共發放宣傳材料1000多份。

（三）夯實質量管理基礎，努力提高企業管理水平。

1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷更新企業質量理念，提高企業管理水平，我們組織30家省級以上名牌企業參加韓之俊教授關于《同心協力再創質量輝煌，打造卓越企業提升質量競爭力》的講座；組織07年新申報蘇州名牌產品的企業參加《卓越績效評價準則》的培訓，以點帶面來形成先進質量管理的導入。

2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵企業加強質量管理，不斷追求卓越經營績效，提高質量水平和競爭能力，堅持走技術創新、質量效益型發展道路，我們結合吳江實際，按照《卓越績效評價準則》的要求，組織江蘇亨通電力電纜有限公司申報江蘇省質量管理獎；組織江蘇盛虹化纖有限公司等企業爭創蘇州市質量管理獎。在申報過程中，廣泛宣傳，熱情服務，一方面組織企業質量管理人員系統學習了《卓越績效評價準則》及其《實施指南》，另一方面指導企業根據自身實際撰寫自我評價報告，力爭使今年新申報的企業都順利通過評審。

3、加大質量人才培養力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質量專業職業資格考試制度的目的、意義和有關規定，積極組織質量人員參加考試。經廣泛發動，07年共有92人參加質量工程師的考試，人數比往年有大幅度提高。

『十六』編外人員年度考核個人總結

20xx年即將離我們遠去，回首過去一年的工作，感觸頗多，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求和發展目標。經過我和全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F就本年度重要工作情況總結和20xx年工作打算匯報如下：

一、一年來的項目管理情況

一是抓質量管理，努力提高工作質量。一年來，我憑借自身務實的工作作風，敢為人先的創新精神，優化內部管理，狠抓服務質量，強化服務意識，在既符合行業特性又有自我特點，同時具有人性化管理與服務的模式開展工作。通過對工作程序的調整，提高了工作質量。例如063項目將入室清潔程序以圖文并茂的形式展現出來，使每個員工一看就會，不僅大大提高了工作效率，而且提高了工作質量。

二是抓培訓管理，努力提高員工業務素質。培訓工作是管理工作中不可分割的一部分。一年來，我在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重組織員工進行了儀容儀表，禮貌禮儀，清潔藥劑配比，消防安全，設備的使用等培訓工作。對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓，并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到保潔工作的要求。同時，加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，增強了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。通過培訓，使員工能夠盡快進入工作角色，提高了工作效率。

三是抓物料控制，努力降低成本。由于物價不斷上漲，為響應公司號召，提倡全員節約物料，降低成本。我先后采取了如下措施：員工領用清潔物品，要以舊換新，例如膠皮手套等；提前將藥劑進行稀釋，再發放給員工；領用客用品一律進行登記，包括時間，領用人，數量等一一登記。通過采取有效措施，大大控制了物料的使用，降低了清潔成本。

四是抓人員管理，嚴格執行各項管理制度。公司通過9000、14000、18000體系后，對于所管項目嚴格按PDCA的模式進行管理，完善相關各項規章制度，結合項目情況嚴格執行。加強對新人員的管理，對新人員登記造冊，劃分各清潔人員的工作職責范圍，并制定了安全工作條例，工作質量標準要求，以及內部管理考核條例，進一步規范了清潔人員的行為規范，為公司完成各項工作奠定了良好的保證和基礎。全年涌現出許多優秀員工以及好人好事等先進事跡。僅怡生園本年度共撿拾客人丟失的手機、錢包等物品60余次，全部交還給失主，得到甲方和失主的好評。另外，錫華酒店本年度榮獲城鄉集團先進集體榮譽稱號，有2人被評為先進個人。

五是抓項目拓展，保證了項目的正常運行。通過積極拓展項目市場，取得了較好成效。20xx年7月份進駐蒙元賓館；8月進駐紅蓮大廈；12月進駐金茂府，進駐之初一片荒涼，經過8天的艱苦奮斗，完成開荒任務；12月還進駐了佳慧雅園項目，在極其缺人的情況下，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量的考核，并根據實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。目前項目運行基本正常。

二、存在的不足

總的來看，一年來的工作雖然取得了較好業績，但還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

一是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠；

二是有個別員工存在驕傲自滿情緒，工作上我行我素，自以為是，對于公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，冷嘲熱諷，這些問題不利于同事之間的團結，還需要從思想上加以教育，對情節嚴重的要嚴格處罰，努力創造良好的工作環境和對外形象。

三是在質量方面還存在一定不足，例如怡生園存在衛生死角。另外在培訓工作還不夠深入，還需要進一步提高業務素質。

四是在工作方面不夠細致，例如11月份，063項目在清洗地庫地面時，未將地面水漬徹底清除，而導致車輛在行駛中發生側滑，碰到墻面，使車輛受到損失。

三、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我將突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識。

（二）加強管理知識的學習，提高業務素質，創新工作方法，進一步提高工作效率。

（三）夯實基礎工作，強化管理的創新實踐，促進管理水平的進一步提升。同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。

總之，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我將進一步加強與員工的團結合作，發揚團隊合作精神，共同把我們的工作推向前進！我相信：有上級的正確領導，有同事們的精誠團結，我們公司的明天將會更美好!

『十七』編外人員年度考核個人總結

20xx年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現將主要工作情況匯報如下：

一、緊緊圍繞公司戰略目標，組織開展公司發展規劃研討工作。

今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃，明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標；進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業務可以由一體化向多元化演進；通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞” 有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業可做的局面。

綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業信息，最終選擇了x申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業，并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現飛躍性發展，指明了方向。

二、強化自身建設，規范內部運營管理，促進綜合管理部工作規范有序運轉。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的'前提。

xx年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規范化運作水平。

根據公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴格落實相關規定，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。

根據公司規劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作，通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業務精的專業人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。

公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發展壯大為目前的43人，具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人；黨員18人含預備黨員1名、；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現所有在冊人員均已確定勞動合同關系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動2人；嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定，堅決杜絕不規范的用工行為。

今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業文化活動。

后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環，我們的原則是：盡一切可能節約開支，確保公司工作的正常運行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約6xx余人次，客餐招待6x余桌；累計接待員工約1792人次，就餐標準按每人每天15.xx元指早餐+午餐、計算，全年共結余伙食費16200余元。

一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用；在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，既節省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統，建立健全了固定資產管理臺賬系統。

另外，在公司領導的支持下，組織申報第十五屆20xx—20xx年度、優秀企業材料，最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“x市優秀企業”光榮稱號；在集團公司和區政府的支持下，成立了黨委組織；在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。

回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：

1、各項規章制度有待進一步建立和完善；

2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善；

3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升；

4、黨群工會工作有待進一步加強，企業文化建設力度不夠。

明年工作安排及計劃：

1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現制度化、體系化、規范管理。

2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安心。

『十八』編外人員年度考核個人總結

20XX年即將過去，在過去一年里，在公司領導的正確領導下，在各部門車間的配合下，設備管理工作取得了一定的成績，但其中也存在許多不足之處，現將去年的工作總結如下：

一、機床設備方面的主要內容1保證設備正常運行

設備出現故障時機修及時維修，當出現無法修理的故障時，及時聯系廠家技術人員協助維修和保養，并且部門內負責對當日的維修單進行登記和分析，掌握機床的運行情況，能夠及時的做出反應，保證機床的正常運行。

1、新設備的安裝和部分設備的位置調整

隨著新產品的增加和公司規模的擴大，公司成立了三車間并且購進了先進的設備，包括三臺加工中心，兩臺專用銑床，一臺三坐標檢驗機床和二車間的十臺立式數控車床。新設備到廠后及時聯系廠家對設備進行安裝和調試，并且負責對設備進行驗收和設備檔案的建立，制定操作規程和保養規定，使新機床進入可控狀態，保證機床正常運行，現已有部分新設備已經投入生產使用。同時根據生產需求，對部分設備進行了位置調整，使設備發揮更大的效益。

2、設備的維修

20XX年我們公司設備維修率很高，主要原因有以下兩點：①機床設備原因。公司設備老化，又因為加工產品的原因，機床啟動頻繁，并且灰塵大，致使機床磨損嚴重，頻繁出故障，經常會出現一個故障重復修理的情況。②配件方面。外購配件和維修后的配件質量差配件更換周期短，部分配件更換量略比去年有所增加。

3、設備的保養

20XX年九月份我部門負責對機床清潔和加油潤滑情況進行檢查，；并且同時實施了機修專人負責加油，自實施以來機床的日保養情況和潤滑加油情況明顯得到改善，對保養不力和拒不保養的進行糾正和處罰，使員工增加對設備保養意識，降低設備故障率，延長設備使用壽命。

4、刀具的管理

我部門人員對每月的使用刀具進行整理、統計和分類分析。設備管理員將分發和回收每月的領刀記錄表，對數據進行核實，然后進行單項統計，使用刀情況更加明朗，對于其他商家要求試刀的，我部門人員負責現場跟蹤記錄，分析刀的使用情況，為找到更加適合我們產品的刀具提供方便。

二去年工作中存在的不足和問題1設備保養不徹底

由于生產緊和人員不足，對部分設備沒有進行徹底保養，部分保養計劃沒有按規定時間落實

1、設備檢查力度不夠

去年我們對設備衛生和日保養進行檢查，由于設備連續運行，檢查力度還需加強部分設備日常衛生和保養還不到位。

2、設備維修效率低

由于配件的質量、設備老化和機修水平有待提高，所以在部分設備出現故障的情況下沒有及時排除，使維修時間延長。

三20XX年的工作打算1加大設備檢查力度

設備管理員要對設備衛生和保養情況進行檢查，并做好記錄，發現問題及時通知機修解決，不致小毛病發展成大故障

1、提高工作效率

機修在平時工作中要不斷學習加強自身維修技能，相互之間多交流經驗，維修時要及時到達現場，從根源解決問題，降低機床故障率，提高工作效率。

2、按質量落實保養計劃

為了提高設備性能，降低故障率。根據設備運行和保養周期，20XX年對設備做好全年的保養計劃，并且和生產部協調好爭取制定出大修計劃。我部門人員會加大對設備的一二級保養的落實情況進行監督力度，爭取做到保養為主，維修為輔，降低設備故障率，降低維修費用。

在過去的一年里我們所做的工作既有成績也存在一定的不足，這就要求我們在新的一年里，再接再厲，在設備管理方面創造更大的經濟效益，為公司的蒸蒸日上貢獻更大的力量。

『十九』編外人員年度考核個人總結

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定，現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

1、辦公室工作，可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯系他人，使群眾能盡快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

2、違章處罰室工作，在違章處罰室，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的`進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。

『二十』編外人員年度考核個人總結

自20xx年8月工作至今，本人在領導的關懷，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，出色地完成了自己的本職工作，同時思想、學習和工作等方面都取得了新的進步，現將自己的工作總結如下：

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，也是提高個人人生觀、世界觀、價值觀的主要途徑。一年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是加強黨性學習，提高黨性修養。重點學習黨的知識理論、自治區相關政策，從理論知識入手，用先進理念武裝自己，從思想上將自己打造成一名合格黨員。二是加強業務學習，提升個人業務水平。人社局作為業務服務部門，業務是工作的重點，提高自己業務，能讓自己更好的.適應人社工作，從而服務人社。自進入人社局以來，主動學習相關業務知識，參與業務知識討論，請教老職工相關業務知識，盡最大能力提升自身業務水平，做到業務懂、業務熟，將自己鍛煉成一名合格人社人。三是聯系實際學習，提高自身工作能力。多下基層，了解基層工作實際，將學習到的理論知識和實際相結合，從中進一步理解業務知識精髓，將理論運用到實踐中，將實際反饋于理論，從而提高自身工作能力。

二、盡心盡力，履行工作職責

一是根據工作的統一安排和領導的指示，銜接好、安排好工作，同時檢查工作的完成情況，將工作中出現的問題、困難都一一記錄，保證工作的正確性。二是根據區委、區政府的統一安排，對20xx年初任工作人員進行培訓，順利的完成了20xx年初任工作人員培訓工作，并獲得區委、區政府領導的重視。三是盡可能關注人社工作中以扶貧、技能培訓問題，根據相關工作的熱、難點問題，積極收集資料和干部職工尋找解決問題的辦法。四是自覺服從上級安排，順利的完成了災后重建工作的前期階段，讓災后重建工作順利開展。五是積極完成自己分管工作，順利完成20xx年xx號文件退休人員的申報，做好了公務員與職級并行工作，出色完成事業單位崗位設置相關工作，順利的完成了工資審批權限下放工作，順利的完成20xx年上半年人事人力工作。

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三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習自治區黨委、市委、區委關于黨風廉政工作的相關要求，積極學習《廉政》、《準則》，嚴格要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是基層調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在以后的工作時間內，進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

『二十一』編外人員年度考核個人總結

今年以來，我局社會治安綜合治理聯系點工作在區綜治辦的指導下，在局領導的高度重視下，緊緊圍繞平安建設的工作思路，嚴格執行區綜治辦相關文件，以社會穩定和諧、群眾滿意為目標，主要領導和綜治聯絡員多次到綜治聯系點泉水村開展工作，積極探索維護穩定及社會綜合治理的新路子、新方法，綜合治理聯系點工作有新起色。

一、高度重視綜治維穩工作。

局領導十分重視聯系點的平安創建工作，始終把聯系點的綜治工作擺上重要議事日程，繼續堅持目標管理，從建立社會治安綜合治理領導責任制入手，強化目標責任制管理，為促進泉水村社會穩定，確保居民安居樂業，構建平安夯實了基礎。

二、扎實開展民情走訪活動。

按區綜治辦統一安排和布署，局黨組及時召開黨組會，明確責任人。今年以來，我們結合春節期間走訪慰問，共幫助返鄉農民工、返鄉大學生解決“微心愿”3個，送去慰問金2700元；積極與民政、新農合辦、教育等部門協商，幫助困難戶趙建園解決妻子住院費用、雙胞胎小孩上學費用等問題；結合“春風行動”，根據村民就業意愿，組織泉水村村民參加招聘活動，現場簽約15人；結合“生態家園·清潔”專項整治工作，幫助泉水村解決垃圾清運費3000元；結合“惠萬民”活動，為泉水村解決幫扶資金1萬元。

三、切實排查不穩定因素。

村是一個合并村，情況比較復雜，我局定期到聯系點組織學習關于加強社會治安綜合治理的有關文件精神，并分發宣傳材料進行學習、培訓，深入宣傳維護社會和諧穩定、促進社會公平正義的相關法律法規，提高了群眾的'法律意識。局負責人帶領局股室人員，與泉水村班子成員多次開展調查走訪活動，累計走訪村組干部、黨員、群眾代表100余戶，發放宣傳資料400余份，以片灣屋場為集合點，完成了平安建設我參與我行動調查問卷80余份。

四、創新社會管理工作方式方法。

今年以來，我局積極協助泉水村做好網格員隊伍建設，設立網格員1人，網格信息員5人。我們結合城鄉居保工作，在村設立城鄉居保協辦員，主要負責全村城鄉居保政策宣傳、基金征收、待遇發放，同時兼任村社會矛盾信息員，及時化解各種不安定不安全因素和隱患，促進綜治與平安建設各項措施的全面落實。同時，積極開展“一對一”公眾安全感宣傳工作，發放《平安創建宣傳手冊》，同時，與村委會一起對平安創建內容做了重點宣傳，做到全民動員、家喻戶曉，營造了良好的氛圍。

五、建立長效的防范機制。

我們堅持圍繞“打擊、防范、宣傳、督導”四條主線開展工作，加強對社會面的控制。一是加強對流動人員的管理，切實了解流動人員的情況。二是加強對重點人員的監控，嚴格控制各類犯罪活動的發生。三是按照責權利相統一的原則，指導聯系村夯實綜治基層基礎，進一步加強村干部隊伍和村群防群治隊伍建設，對轄區內的治安嚴格進行管理，發現問題及時上報，出現問題及時處理。

今后，我局將繼續積極主動配合泉水村做好社會治安綜合治理工作，促進我區社會和經濟建設的和諧發展。

『二十二』編外人員年度考核個人總結

20xx年，在局黨委的領導下，堅持以科學發展觀統領人事工作，按照我區總體發展思路，大力實施人才強區戰略，突出抓好專業技術人員職稱改革和工資制度改革，加強全區退休干部管理工作，著力加強人才隊伍建設，加大引才引智力度，統籌做好分管的各項工作，準確定位，理順關系，以高度的敬業精神，始終把提高服務質量、提高辦事效率作為日常工作的目標準則。

一、20xx年所做的主要工作和取得的主要成績

（一）不斷推進職稱制度改革工作

一是認真執行專業技術人員技術職務任職資格評聘的各項政策規定，公開、公平、公正的完成了全年各單位的專業技術職務任職資格評聘工作。審核各系列初級職稱253人；審核高級職稱評審材料76人、中級職稱評審材料282人。對新調入我區的12名專業技術人員的任職資格進行了認真復核和確認。

二是對20xx年新晉升專業技術任職資格的人員進行了聘任，共計聘任各系列新晉升專業技術人員共計522人，其中：高級76人、中級278人、初級168人。

三是完善考核機制，加強對專業技術人員評聘后的管理。全區現有各類專業技術人員4787人，其中：高級職稱245人；中級職稱2258人；初級職稱1656人；未評人員628人。分別分布在教育、衛生、城建、農林、區屬各部門140個單位。按省、市規定的專業技術人員考核要求和標準對事業單位4787名專業技術人員20xx年工作進行了全面的考核。

四是配合工資辦審核20xx年度全區正常晉升工資的專業技術人員的考核結果，共計審核了4900余人的考核結果。

五是在搞好事業單位專業技術人員職稱管理的同時，逐步拓展工作領域，對非公有制單位和部分私營企業的專業技術人員在職稱評定和職稱考試報名工作中進行了政策性指導和服務，并為人事代理的大中專畢業生1人評審初級職稱。

六是核對了20xx年度教育系統享受取暖費的中、高級職稱教師人員數，給4413名在職和2600名離、退休人員按時發放了取暖費，其中在職中、高級職稱人員共計2219人。

（二）深入推進工資制度改革，切實提高工資管理服務水平

一是立足本職工作，在基礎工作上不斷創新,努力開創工資管理工作新局面。在堅持做好大量日常工作的同時，統籌安排，采取分階段進行，分系統審批的方法，集中開展了正常晉升工資審批和工資軟件升級維護兩項中心工作。20xx年完成全區機關事業單位機關公務員級別工資晉級429人，增資7399元/月、晉檔2621人，增資103407元/月。事業單位工作人員晉級薪級7928人，增資191757元/月。全年審核退休人員工資232人，審批轉正定級243人，學歷定級104人，職務晉升137人，職稱晉升404人，工人等級晉升151人，重新確定工資92人，審核遺屬困難補助7人,行業津貼228人。按要求上報市局《事業單位工人崗位等級統計表》、《義務制教育學校及人員統計表》、《機關事業單位工資收入等有關情況統計表》及《20xx年機關事業單位工作人員工資統計報表》等報表。

二、加強勞資人員的業務培訓和管理，增強業務學習，提高區屬各單位勞資人員的工作水平和業務能力。

我區各單位勞資人員流動性大，在各自單位的具體工作多，為了進一步提高各單位勞資人員業務水平，提高我區工資管理水平，今年我們主要對工資軟件的應用及其日常維護等進行了講解及指導等工作，并到各單位進行實地講解與指導，并與各單位勞資人員進行交流學習。既提高了自身業務水平，又極大地提高了各單位勞資人員的工作能力，為我區工資管理進一步完善起到了關鍵作用。

三、是做好無軍籍退休（退職）職工規范津貼補貼核算工作。

今年我們根據區委、區政府的指示，積極配合民政局、財政局做好無軍籍退休（退職）職工規范津貼補貼核算工作，對我區代管的1266名軍隊無軍籍退休（退職）職工的津貼補貼、艱邊津貼等津貼項目進行核算。為民政局、財政局下一步開展工作提供了詳實的工資數據。

四、是做好信訪工作，服務人民群眾。

信訪工作是密切聯系人民群眾的重要渠道。作為人事工作的一個服務窗口，面對前來辦事的干部群眾，我們的形象關乎人事工作者在人民群眾中的形象，直接影響政府在人民群眾中的威信。切實改變工作作風，在人民群眾中樹立良好的服務形象。一年來，我們一如既往地認真做好群眾來信來訪，受理各種來訪31次46人次。對登門辦事的人員，熱情對待，對群眾反應的問題進行詳細核實，符合規定且手續齊全的立即進行了解決；對缺少必要材料的，一次性告知所缺的全部手續和資料，補齊手續再來辦理；對因客觀原因暫時不能辦理的，說明原因，預約辦理時間進行辦理；對不符合規定不能辦理的，當即告知原因，耐心細致地講解政策，讓群眾真正感受到政府的溫暖。想群眾所想，急群眾所急，努力做到讓廣大人民群眾懷揣疑惑來，捎著放心走。

（三）加強全區退休干部的統籌工作，大力發展信息化管理

離退休干部是黨和國家的重要財富。離退休干部管理工作是人事工作的重要組成部分。去年下半年，我們在區政府加大對退休干部管理工作投入的`大好形勢下，著重開展了“慶國慶，迎中秋”參觀游園活動。這是人事勞動重新組合以來的第一次公開舉辦的大型活動。區委、區政府十分重視，全局上下齊心協力，出謀劃策，精心組織，上檔次、上水平。決心改變以往吃吃坐坐的傳統活動模式。組織300多名退休干部，租用大型旅游大巴車15倆，精心選定三處看點，以參觀游覽的方式，觀看了近年來我區經濟建設、城市發展以及民生改善的代表項目。參加活動的老同志普遍反映，這次活動上檔次，有新意，心情振奮，服務周到熱情，使人耳目一新。

在辭舊迎新之際，對退休老同志進行慰問，是黨和政府的優良傳統，是對退休老同志關心重視的具體體現，也是退休干部管理工作的重要方面。今年，我們本著“以人為本”的思想，對全區退休干部進行了摸底，確定了70名特殊情況人員（85歲以上、癌癥患者、長期臥床）進行慰問。

在做好這些階段性工作的同時，理清全區退休干部的底數，科學合理的管理，以人為本的服務，成了退休干部管理辦公室的首要任務。在此基礎上，開動思想，完善工作程序，在管理和服務兩個環節上下功夫，細化工作內容，量化工作標準，是我們一直努力不懈的目標。目前，全區退休人員基本情況統計情況已近尾聲，下一步，我們將完善資料，為開發數據庫做好準備。使全區退休干部工作在信息化管理方面走出重要的一步。我們下一步的努力目標是：做到對退休干部的增加和減少心中有數，使退休干部的活動更豐富多彩，讓退休干部的訴求盡快落實，把退休干部管理辦公室建成退休干部信賴的家。

（四）加強專業技術人才隊伍建設

一是圓滿完成事業單位招考錄用工作。根據省、市相關文件精神，我局精心組織，嚴格程序，圓滿完成了省市專項招考工作，招錄了24名普通高校畢業生到農村中小學任教和30名普通高校畢業生到鄉鎮衛生院工作，選拔了37名高校畢業生“進村（社區）”和13名高校畢業生“三支一扶”。同時，協助區教育局選拔了120名中小學教師。

二是完成全區緊缺人才的調查摸底，引進我區經濟社會發展急需人才。同時，經過調研和考察，在我區大中型非公企業中選定了有一定實力的企業為高校畢業生實習基地，并選派優秀畢業生到實習基地實習。

『二十三』編外人員年度考核個人總結

20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作：

一、20xx年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，十月份，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的`不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸幏?，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

『二十四』編外人員年度考核個人總結

20xx年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的`所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

『二十五』編外人員年度考核個人總結

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室9人，財務部19人，后勤部9人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部9人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理9人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工139人，督導層以上人員占人數的19%，員工占總人數的92%。

三、勞動工資

自董事長接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

四、人員定編審核

人力資源部根據酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

后勤部：9人

財務部：19人

行政辦：9人

工程部：17人

保安部：14人

人事、質檢部：3人

前廳部：9人

計：169人共：+10人計：179人

但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

以上對20xx年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。

2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

個人操作

(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的.機會，可謂是兩全齊美。

(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓計劃，并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任

做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協調

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

『二十六』編外人員年度考核個人總結

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和大會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，并完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

20xx年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規范我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責，并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的.工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今后，我一定認真學習新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。

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