班級：1007301班

時間：2011年4月

地點：蔚藍新都物業小區

乾坤購物廣場

參加人員：1007301班全體學生

活動：1.參觀蔚藍新都物業小區

2.了解乾坤購物廣場消防設備

活動負責人：有爽

每個地方都有美麗的風景，只要我們善于發現；每個地方都有淵博的知識，只要我們有勇氣去探索：每個地方都有快樂的活動，只要我們積極參與。本月我班組織了兩次實踐活動。

一是參觀藍色新都物業小區，二是參觀乾坤購物廣場，了解其設施設備。通過這兩項活動，我們發現了美麗的風景，學到了寶貴的知識，體驗了集體的樂趣。

內容：第一次活動，2011年4月8日，在老師的指導下，我帶領學生參觀了藍色新都區。小區里，我們看見了美麗的環境和齊全的設施設備，小區里有著許多的活動場地，為業主提供了一個舒適方便的居住小區。

社區不同的地方有不同的宣傳標語和提示，讓我們感受到物業公司優質的服務態度和細質的管理。第二次活動是2011年4月21日，我帶領全班同學來到孝感乾坤購物中心。我們參觀了超市的消防設施和電梯設施。

了解消防在我們生活中的重要性。

總結：在參觀蔚藍新都物業小區的活動中，我們不僅看到了美麗的景色，還知道了許多與物業有關的知識，為我們將來做物業積累了一定的經驗。在去乾坤購物廣場的活動中，我們體會到了許多，例如在學完理論知識后，在課外去實踐接觸我們學的東西，我們會理解得更快更徹底。

這兩個活動不僅讓我們班的關系更加深刻，也讓每個學生學到了寶貴的知識。我相信今后我班會組織更多的實踐活動，讓我們班的同學了解得更多，學到的更多，明白得更多，為今后就業積累豐富的經驗。

1007301班

團支部2011年4月25日

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

思想道德教育離不開社會實踐。只有通過實踐中的親身體驗，高尚的思想和良好的品德才會內化為學生自身的素質。為此，我校今年開展了一些社會實踐活動，總結如下：

第一，活動有針對性，教育性，實用性。

從一年級到三年級，開展了“我愛綠色世界”巡回活動，引導學生回歸自然，了解許多常見的花草樹木。4-5年級通過了“20xx-北京，我來了”的長跑，激勵學生學習奧運運動員的拼搏精神。此外，在活動中，所有的學生都受到了環境教育，并組織了環境保護行動。參觀過程中，每個學生手里拿著一個環保垃圾袋，撿起身邊的垃圾，用自己的行動為社區做貢獻，融入社會大家庭，成為一個合格的小主人。

二、活動形式從實際出發，因地制宜。

這項活動利用了我們鎮上的一些植物園、林地等，讓學生通過散步、觀看等方式了解大自然，體驗農村生活?；顒悠陂g，要求大三學生認識5-6種花木，大四學生在最后簽上“20xx——北京，我來了”的橫幅?；顒咏Y束后，要求學生談論自己認識的花草樹木，要求高年級學生寫一份優秀的游記，既是對話的記錄，也是活動的總結。

第三，時刻注意安全，確?；顒禹樌_展。

安全是活動順利進行的基本前提?；顒娱_始前，校長辦公室、教學部和體育組首先在活動地點現場踏足。學生處下發的活動計劃中的五項要求明確規定：所有行政部門分配到每個年級；運動組和電腦組的老師負責組織學生，重要路口檢查；班主任出發前強調組織紀律，提醒學生做好外出的一切準備，注意安全；學科教師被分配到每個班級，并協助班主任開展活動。上述預防安全事故的措施保證了活動的順利完成，活動結束時未發生安全事故。

通過這些活動，學生獲得了更多的知識，發展了自己的能力，在實踐中得到鍛煉，孩子們學到了很多書本上學不到的東西。我們將為學生在未來的工作中提供更多的體驗和實踐機會。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

社會實踐活動陳尚澤今天是我們最開心的一天，學校組織我們到教育實踐基地紅旗寨秋游。每個同學都背著滿書包的食物，興高采烈的回到學校。

大約九點鐘，大巴車來了，我們爭先恐后地擠著上車，一路上，我們說說笑笑，不知不覺就到達了目的地—紅旗寨。下車后，導游姐姐帶我們找大本營。全班分成五個小組，我分在第二小組，我們組選了一張桌子，鋪上報紙放書包，把這里作為大本營，然后導游姐姐就帶我們去活動。我們先玩了二人三足游戲，接著選了10個男生和10個女生與四（1）班進行拔河比賽，經過激烈的拼搏，我們班連贏了二個回合，真開心！到10：30時左右，就開始自由活動了。

我們組著手準備野炊，把白菜等材料拿來，洗干凈并摘好。11：30正式開始做飯，組長把刀、切菜板、米油等拿來，我們有的洗鍋，有的起火，我把油包打開并把小許油倒入鍋里，油熱了，我們把白菜倒入鍋，抄了一會后，我們把鍋蓋蓋上，開始洗米，洗了二次后就下米開始煮飯，然后把白菜上盤……終于開始吃了，打開鍋蓋，不好！水少了，煮好的飯還像米一樣，一粒一粒的，底下一層還煮焦了！沒飯吃咋辦？我拿著碗到別的組去找飯，還好，找到幾碗飯幾個人分著吃。

吃過午飯后，我們去玩水……快樂的時光匆匆而過，很快就到集中時間了，我們依依不舍地離開紅旗寨。

這次社會實踐活動，非常有益，鍛煉了身體，還體現了互相幫助，團結友愛的精神，這次活動令我回味無窮。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

世界上有許多的成功者，而一個人之所以能成功，需要依靠許多的東西，自身的能力，包括溝通交流、為人處事等，還要能運用自己所學的、所見的去幫助自己。但我覺得一個人之所以能成功其中經驗是占很大的一部分的，就像一個初出茅廬者不會一下就功名成就一樣，雖然有過一出大學就創業成功的事例，但是有許多的也會經歷倒閉，會遇到瓶頸，而最終會不會成功就看個人的能力了。

我之所以去賣衣服也是為了充實自己，增長自己的見識，豐富自己的經驗。在經過這一次自己的真正的體驗之后，我體會到了許多。就拿我自己賣衣服的這件事來說吧，我覺得無論是賣衣服，還是做其他行業都需要做一定的市場調查、取證、分析。而賣衣服的話要充分的分析、調查覺得衣服的行情，覺得行情還不錯，有發展潛力，有前景，可以掙錢，才可以著手去做。要是經過自己的調查分析覺得行情不好，不好做的話就不要冒險前進，雖然說做什么都是有風險的但是還是要經過自己的分析之后覺得風險不大，可以實行才能去做，不然真的會虧很多。而衣服的話還要是在流行發展的中、高潮期，要是在流行的初期，或是到了流行的后期就不能做，因為流行的初期發展潛力還不是很大，還沒有許多的顧客感興趣，而到了流行的.后期就已經沒有太多的發展前景了，并且顧客已經對這些商品沒有太大的興趣了，他們的目標也已經變成了其他的商品，所以要流行就跟喜歡打扮的人一樣，要跟得上“潮流”。

而衣服的質量、價格、款式、門店的裝修也是有許多不同的，它們應該要根據你所處的市場去評定，如果你商店是在城市中心地帶的步行街或者是鬧市區，就應該做品牌的衣服商店，質量好、款式新穎、店面裝修好、價格昂貴。如果商店是在城市的邊緣地帶，處于一般消費人群，就應該是一般的衣服商店，質量不要求很好、款式一般、店面也不做太大要求、價格較為適中。如果商店是在農村的街道，處于低層消費人群地帶，就應該是普通的衣服商店，質量要求一般、款式要求不大、店面不做太大要求、價格便宜。如果要是像我這般是趕集的話，質量、款式、什么的都不重要、也不需要店面，重要的是價格，便宜就好。而在這其中，衣服的擺放、店主的買賣技巧對于這個商店經營發展的作用卻也是不同的。

在經過這么多次擺攤的經驗中，我覺得一個攤位的選址、或者是一個商店的選址也是非常重要的。在我多次的擺攤中我學習到了衣服攤子的選址一定要與許多的衣服攤子在一起才會吸引更多的人前去選購，因為選擇的區域更大、選擇的范圍也更加廣闊、款式也更加的齊全。如果讓別人在一個有許多衣服攤子的地方，與一個只有一個攤位之間做選擇的話，一定會有更多的人選擇有許多攤子一起的地方，而選擇單個攤位的人可能是看到了一件自己心儀的商品、或者她是那個商店的忠誠顧客。而衣服攤子之間的規律和衣服商店、或者是其他不同的商店選址的道理也是一樣的，就像是在一個方面方面都齊全的繁華街區和只有單個不齊全的商店之間做選擇的話，許多的人在逛街的時候都會選擇繁華的街區，因為那里有更多地選擇、有更多地比較、有更加齊全的物品，盡管它可能隔得比較遠，在繁華的鬧市區。而在只需要單個商品、比較著急的人來說會選擇單個的商店，因為不需要更多地選擇。

自己想去賣東西，想去鍛煉一下自己這件事我想過許多次，只是在那以前的一次次中我只是把那些停留在想的階段，都沒有下定決心去實踐。而這一次真正的下定決心也是在許多人的鼓勵、支持、加油打氣、甚至看不起下才決心去的，我開始只是抱著試一下的心態，卻沒想到真的就這樣開始了。我告訴自己一定要加油，既然開始了就要好好的做下去，要有始有終，不管成功或者失敗我都不能后悔，因為自己真正的去實踐過，因為是自己的選擇，所有的一切都自己去承擔。而且我也要做的好，讓那些看不起我的人刮目相看，不能讓別人看不起我。

第一次把自己所想的實踐，既是興奮又是高興但是自己的心里還是有許多擔心的，但是我還是想試一下自己到底有多大的能耐，能做到什么樣子。雖然我開始了夢想的那最艱難的第一步，但是它離成功的步伐還是非常的遙遠，我只能小心翼翼的向前摸索，不能著急，只能一步一個腳印的堅實的踏下去，穩穩當當的向前。第一次把衣服擺出去去賣的時候是在自己村里趕集的時候，因為回去的晚了，當我擺出去的時候已經都沒有什么人在買東西了，雖然那天沒有很大的收獲但是我相信只要我還有激情、有希望，那么，短暫的消極市場反應是不能打敗我。我相信我會成功，我要在那一次一次的打擊和收獲并存的現實下漸漸地成長、慢慢的積累自己經驗、豐富自己的知識。那樣才會達到我當初開始的目的。

當我走在株洲那陌生的街頭，我沒有害怕、沒有慌亂。我知道我要學著自己去做、去實踐、去熟悉。在陌生的環境下，沒有熟悉的面孔，沒有其他人可以去幫忙，一切都需要自己去學習、去實踐。衣服要到哪里去買，哪里便宜、哪里貴只能自己去看、去了解，要進什么樣的衣服只能自己去看、自己去買。衣服的價格如何只能自己去問、自己去還，哪個市場的衣服質量好、哪里的質量壞，只能自己去分辨，自己去了解、自己去猜測。和別人交談只能自己去分辨哪句是真是假、哪句是好是壞，一切都要靠自己，而這樣的的成長才是真正的，才是更有收獲的。

在這期間我更多地是與別人去交流，與陌生人交流，與批發市場的老板交流，去問衣服的價格、去了解市場的走向、去熟悉衣服的行情、去學習他們說話的技巧。慢慢的和別人交流的多了就會慢慢的熟悉，我慢慢的懂了，原來和別人交流、談話也是有許多的方法的，熟悉了這些方法它們就會幫助你，幫助你更快的與人交流，更容易去與別人交流，并能在此基礎上慢慢的與別人接近，取得好感，雖然不能像好朋友一樣的對待，但是起碼的我們已經從陌生人又上升了一個級別，從而慢慢的在愉快的交談中相知，并成為朋友。

因此，慢慢的我學會了如何與陌生人去交談，利用方法，一點一點的循序漸進。在交談中我們應該要真誠的對待別人，雖然不能把自己的所學的、所積累的全部告訴一個陌生人，但是我們可以相互談論自己的想法，談論自己的見解、看法和所聞所感，和別人交換自己的意見，也在慢慢的交流中慢慢的熟知并成為朋友。在交流中讓別人覺得你說的有道理，讓別人覺得可以從和你的交談中學到一些什么，而相互之間在談論中你也可以從別人的經驗中去學習自己可以學習的東西，相互的增長自己的知識，也可以多一些良師益友，有時候他們也可以幫助你，在你的人生道路上增添一些光彩。

在一次次的與顧客打交道中，慢慢的我知道了，衣服適合顧客才是重要的。現在的人都注重品味，注重好看、質量上乘，而價錢雖然有限制作用，但是已不再是顧客們覺得最重要的。對于商品只要她們覺得合適、覺得心動、覺得質量不錯，就不會很在乎它的價格是多少，但是商品的價格也不能與商品的價值差距太大，那樣就顯得你的商店不真誠，胡亂的、漫天的開價，這樣顧客也是不會買的，也許買了一次就不會再買第二次了。

再者，來了什么的顧客要推薦什么樣的衣服，店家自己的心里要有所把握。首先，看到顧客進門一定要熱情，面帶微笑的詢問她想買什么樣的衣服，再根據顧客的喜好、身材、膚色、年齡、穿戴去推薦適合她的衣服。不能胡亂的給別人推薦，那樣就顯得你這個賣衣服的人很不熟練、很不懂得挑選衣服，別人也會不喜歡在你這買衣服。如果有必要的話也要詢問顧客的期望價位是多少，再根據這些去推薦適合她的。如果你給顧客推薦的衣服，很適合她、她自己也很喜歡，再如果價位合適的話她就會買下，可能個別的會砍價、會故意刁難，但你覺得不能不耐心，應該要細心的為她服務直到她高興地滿載而歸。而當她穿著好看的、適合她的并且價位合適的衣服出現在親戚朋友面前時，她就在無形之中為你的商店打了廣告、做了宣傳，而且一個活生生的例子在顧客的面前比你花錢去打廣告、做宣傳的效果要好很多。這樣也能使一些潛在的消費者去你的商店消費從而變成顧客，再變成你的忠誠顧客，這樣你的商店的生意才會越做越好，越做越紅火。

在一個多月的賣衣服的過程中我遇到了許許多多的不同的人和事，也遇到許多的問題。因為自己賣衣服是以擺地攤的形式存在的，而且是在農村，所以在開價的時候我不能開很高。但是有許多其他擺衣服攤子的抓住了農村顧客喜歡便宜的心態，因為這些商家他們有不同的進貨渠道、而且一個款式一次性拿很多貨的話就會很便宜。因此許多的都是以10元、13元一件的形式，雖然他們的全是以一個款式、質量下等的形式存在的，但是農村的顧客就喜歡便宜的商品，而不太在乎款式和質量，而這些衣服主要針對的人群是中老年群體。而我進的衣服都是自己在xx那邊自己挑選的，以一件一件的形式、單個的，不同款式、不同樣式的，而且衣服的進價比他們賣出去的價格都還要高。這樣在價格的方面對于我來說是有些不利的，因此，我要抓住我的優勢，而我的優勢就是我的衣服針對的人群主要是年輕人與中年人。而且款式比較新穎、樣式比較好看、質量也比較好，雖然還是有人光顧我的小店，但是我還是要盡可能的多拉攏一些顧客把我的衣服賣出去，所以我也在慢慢的與顧客的交談和討價還價中也鍛煉了自己、鍛煉了自己的口才、膽量。當然我也賣出去了不少的衣服，雖然到現在我還是處于本錢沒有回來，衣服還有很多的的狀況之下，但比我之前預想的效果還是好了很多。

在這一個多月的賣衣服中認識了許多做生意的人，他們很多是以擺攤做生意為生，一個月中要去多處地方擺攤，起早貪黑、辛苦勞碌。其中有一位大叔是我跟他比較熟一些的，他是灰山港那邊的，擺攤沒有固定的攤位，誰來的早些誰就占那些有利些的位子，但是也有一些的在那個地方擺了很多年的就會一直在一個位子，大多也沒人去跟他們搶位子，有去占位子的人也必須讓開。

每個人都要經歷成長，有的人在成長的過程中有許多的人幫助他，讓他在人生的道路上走的平穩、少遭遇一些磨難。而有的人則要在崎嶇的道路上遭受很大的挫折，還要自己慢慢地摸索著前進。每個人都會成熟起來，但每個人成熟的歷程卻不盡相同，每個人都會經歷艱辛、遇到困難、遭受磨難，但不同的人遭受的程度卻也不盡相同，但每個人都需要這樣的成長，這樣的成長對人的一生才是會影響深刻的。相反，如果一個人經歷的路程很是平凡，像平靜的湖面一般沒有波瀾，那么他的人生也會是這樣，毫無樂趣。而一個人想要成長就一定要在陌生的環境下學會適應、學會生存、學會在陌生的世界長大。就是要脫離父母保護的懷抱、離開自己已經真正適應了的環境、離開自己已經適應了的生活圈子，走到沒有熟悉的面孔的地方，沒有父母的幫助、沒有姐妹的幫扶、沒有朋友們的相助，一切只能靠自己、也只有靠自己。那樣的成長才是真正的有所收獲，那樣的成長對于自己來說才是印象深刻的，這才是真正的長大。

對于我自己以后的打算，我目前也沒有很多的規劃，但是我想去大城市，北京、深圳或者是上海去發展，因為我的電子商務在大城市的發展就這幾年的話應該會比農村好一點。但是不否認它也會隨著慢慢的發展，慢慢的轉向農村或是小城鎮。應為農村也隨著發展，已經越來越發展快速，可能過幾年農村的電子商務技術也會有迅猛的發展。所以要是有機會或者時機合適的話我也會慢慢地轉向農村市場，要是可以再家里那邊辦公、做事的話會更好吧！

而對于現在，我更多地是想把自己的專業知識學好，電子商務是一個新興的產業，相對于在我國的話發展潛力、發展空間還是很大的，只要你抓住了機會好好的做，今后一定會有較好的發展。我現在已經拿到的證書有英語三級證、計算機一級證、普通話還不知道是幾等，但是相對于專業要求已經過了。我還要考的證有英語四級證、電子商務助理師證、教師證，教師證現在還沒報，還在考慮中，最后應該也還會回報吧，因為有一張證書的話對于自己來說就多了一條可以走的路?？赡茉谶@個時候沒有什么用，但是以后可能有的上也說不定啦！會計證應該不會考了，因為太難，自己沒把握。我還想考一張銷售師證，因為我的專業里有銷售，考到的話應該對以后的幫助蠻大。

我現在也已經慢慢的進入軌道，我每天都會給自己制定一個計劃，說明自己要做的事，把自己這一天要做的事都寫在上面，定時間，規定什么時候完成。雖然沒有很明確的目標，但還是在盡力的完成。而這相對于我大一的時候也好了一些，大一的時候浪費了很多的時間。雖然也做了一年的兼職，也在其中學到了許多的東西，現在沒做兼職感覺時間空出來許多，但是我過幾天可能也會去找，再過幾天看看。大一上課的時候沒有太認真、耽誤了一些。但是現在我已經慢慢的在改了，我現在更多地是在網上查我想要的東西、要了解的東西。慢慢的沒有去看那么多的電影。雖然電影中也有我們可以學到的東西，但是我卻更多地是把他當成一種娛樂的方式，所以，以后還是少看，或者看一些比較勵志的電影那樣對我的影響才會更深刻一些吧！

對自己說：“從現在起，加油！”

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

活動背景

2月14日，一年中最浪漫的日子，這一天無限柔情和蜜意盡情釋放，真誠的渴望與期待等待回答，心與心的碰撞，撞出永恒不熄的愛的火花。

在這樣一個浪漫的日子里，我們以實際行動送上真誠的祝福，愿天下有情人終成眷屬，白頭偕老，美滿幸福。

流星的傳說

在廣闊無限的宇宙中，

有一個很小很小的星球，在一個晚霞滿布的傍晚，邂逅了一顆美麗的星星，那星星奔跑時，身后會帶著一道飄逸五彩的光芒，“她好美，”他嘆道，被她的美麗打動了，并等待為她做點什么，可是等了一年，二年——十年，二十年——直到一萬年以后，她才再一次神采怡怡的跑過，他決定燃燒自己的身體的百分之一，去照亮她，讓更多的星星去見證她的美麗，于是天空中有一道美麗的光弧劃過。

可是他畢竟太小了，那光芒也太弱太弱，還沒有來得及靠近，就已經隕落了，不知去向，他失望了，他付出了愛，但她卻沒有得到，于是他在渾渾噩噩中度過了又一萬年，他想，如她再次出現，他會燃燒全部自己，去告訴她她是他見過的最美麗的星星，告訴他對她的仰慕，對她是一見鐘情，但她卻沒有再來。一百萬年后，他衰老了，也許他將永遠的錯過這份美麗，在他絕望的時候，她的美麗再一次光臨了，他毫不猶豫的燃燒了他的全部，在天空中劃過美麗的光芒，形成了宇宙中第一顆真正的流星，這一次他是幸運的，不但見到了她，還剩下一小塊落到了她的懷里，他死去了，直到他告訴她，她是他見過的最美麗的星星，對她的仰慕，對她的一見鐘情，以及為她所做的一切。她心靈震撼了，決定去找回他隕落的百分之一，也許只剩下千分之一，萬分之一——億分之一，但無論如何，她決定在天空永久的遨游，輕輕的去拂過所有的星球，去找回那屬于她的百分之一，千分之一——億分之一的愛。

后來許多的星星為悼念他們的浪漫，便都燃燒了自己的一部分，形成了流星雨，也許應該說是星星在過情人節吧。每當有流星劃過時，其實，那是星星在為愛付出。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

按照少先隊薊縣工作委員會文件的通知精神，在鎮中心校的領導和我校班子精心部署下，我校根據《唐莊戶小學開展“紅領巾相約中國夢”主題實踐活動實施方案》，結合我校實際，在少先隊建隊日64周年之際，期間集中開展一系列“紅領巾相約中國夢”主題實踐活動，激勵學生發奮圖強，積極為國家、民族、學校和個人實現“中國夢”，奔向復興路作出更大貢獻。學生在實踐活動中對“中國夢”的理解、認同、和情感，教育引導他們志存高遠、增長知識、錘煉意志，為實現中國夢做好全面準備。具體情況總結如下：

一、開展“紅領巾相約中國夢”主題升旗儀式。我校于10月14日上午8：20在學校操場舉行“紅領巾相約中國夢”主題升旗儀式，讓全校師生了解我縣“紅領巾相約中國夢”主題教育實踐活動內容，以及我校的活動安排，隆重啟動我校的主題教育活動。在升旗儀式中，學生得到了比較全面的“中國夢”知識，對自己的未來有了有了全面的規劃

二、開展“快樂童年，放飛希望”主題隊會活動。10月13日是少先隊建隊64周年紀念日，各班開展了“快樂童年，放飛希望”主題隊會活動。各班班主任都必須參與，對學生的隊會內容進行價值引導，對“中國夢”的內涵進行點撥，學生在隊會中獲益頗多。

三、開展“紅領巾相約中國夢”新隊員入隊儀式。我校的一年級學生共有84名，在10月14日這天下午，他們有幸戴上紅領巾，成為了中國少年先鋒隊中神圣的一員。在少先隊輔導員王紹芝老師的帶領下，攥緊小小的拳頭神情莊嚴地宣誓。這一天是他們人生旅途中濃墨重彩的一天，將成為他們人生的轉折點。

四、推進“紅領巾相約中國夢”主題校園文化建設。我校結合“中秋節“和新中國成立64周年紀念活動，舉辦紅色經典誦讀比賽，親近大自然美術比賽，手抄報比賽，黑板報比賽等活動，進一步謳歌偉大的祖國、偉大的人民、偉大的中華民族，集中展現我校少先隊員熱愛祖國、朝氣蓬勃、昂揚向上的精神風貌，營造良好的校園文化氛圍。

總之，我校的活動按照實施方案有條不紊地舉行，在開展的過程中難免有一些問題，我們將吸取經驗教訓，在以后的工作中進一步完善。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

在冬日的寒冷里，一杯暖暖的奶茶或許是最適合不過的溫暖。為了讓顧客在冬季享受到更多的溫暖與貼心服務，奶茶店推出了一系列的暖冬活動，為廣大顧客提供更優質的服務體驗。

活動一：會員優惠活動

在冬季，奶茶店會向每位會員贈送一杯熱奶茶，讓顧客感受到店家的關懷。同時，在會員每一筆訂單中，還將享受到一定比例的折扣優惠，讓顧客在享受美味的同時，更加實惠。

活動二：打卡送溫暖

在店內打卡，并在社交平臺上分享照片，奶茶店會贈送一杯熱奶茶。此活動不僅鼓勵顧客互動，也增加了店家的曝光度。

活動三：環保換享

為了推廣環保理念，奶茶店在冬季推出環保杯換享活動。顧客可以將自己帶來的環保杯使用在本店內，店家則贈送一杯冬日限定奶茶作為獎勵。

活動四：義賣愛心杯

在店內，奶茶店還會銷售一系列的限量版“愛心杯”。每售出一杯“愛心杯”，店家會為一位有需要的顧客捐贈一杯熱飲，讓更多人感受到愛心的溫暖力量。

活動五：奶茶DIY課程

在寒冷的冬天，DIY一杯屬于自己的熱奶茶，不僅可以嘗到美味，也可以增加一些創意和樂趣。因此，奶茶店在冬季推出奶茶DIY課程，讓顧客在品嘗美味的同時也能創造屬于自己的溫暖。

以上是奶茶店為普通顧客和會員們推出的五大暖冬活動。在這里，顧客不僅可以品嘗美味的奶茶，還能享受到店家特別為他們準備的貼心服務和關懷。在這個寒冷的冬季，讓奶茶店成為顧客內心溫暖的港灣，為大家帶來溫馨滿滿的體驗。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆

一、使命陳述

本奶茶店取名為“x”，與“xx”諧音，旨在吸引學生前來購買，且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲，附帶一些小甜點。以占領校內奶茶市場的50%的份額為目標，日均飲品銷售量控制在30杯以上，每月控制在1000杯以上，產品利潤率控制在800%左右，總利潤率控制在700%左右。

二、市場分析

(一)本店優勢(strengths)：

1、飲品種類齊全;

2、飲品更具個性化，口味濃淡、甜度、配料可由消費者結合自身情況選擇;

3、本店會定期推出新品(結合季節變化與熱點潮流);

4、消費者可以看到飲品的制作過程，對飲品更加放心;

5、本店具有較為活潑、輕松的店面環境，使進店的消費者心情舒暢;

6、本店使用多鐘促銷手段，如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。

7、本店產品較低，利潤率較高;

8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;

9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。

(二)本店劣勢(weaknesses)：

1、店面空間有限，不能容納足夠多的消費者;

2、本店的產品、促銷手段門檻低，易被模仿;

3、房租成本高。

(三)機會(opportunities)：

1、東校區內奶茶店數目極少，且缺乏產品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;

2、本店位于連接東區與本部的主干道旁，毗鄰食堂與教超，在學生宿舍與公共浴室之間，人流量大;

3、大一新生即將入學，本店對其吸引力更大;

4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。

(四)威脅(threats)：

1、緊靠一家奶茶店，且該奶茶店具有較長的開店歷史，一直獨霸東校區奶茶市場，在學生中的影響力較大;

2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標，對奶茶等飲品的銷售產生不利影響。

三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施

(一)心理分析

新開的奶茶店，對奶茶本來就有興趣的學生，有較大可能會來嘗鮮，如果對產品和服務感到滿意，他們會再來光顧，成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生，如果沒有一定的銷售熱點、優惠措施，他們來消費的可能性相對較小。

(二)相關措施

1、提供個性化服務，給消費者更多的選擇權;

2、開業初期可提供較大優惠，以吸引學生(尤其是新生)前來消費，例如全場

5.8折、買一贈一，同時保證產品的口味、質量與工作人員的服務質量，提高顧客的滿意度與忠誠度，吸引他們再次消費，提高本店在學生(尤其是新生)中的影響力;

3、為顧客免費辦理會員卡，會員卡可以充值，沖100元送10元，且憑卡在本店消費可享受九折優惠;

4、實行會員積分制，一員積一分，積滿500分可抵5元現金使用;

5、周期性推出新品與會員半價商品。

四、市場細分、目標市場

(一)市場細分

校內的市場主要是以學生需求為主，學生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括：

1、口渴時對飲品的需求，例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;

2、天氣寒冷時對熱飲的需求，天氣炎熱時對冷飲的需求。

心理需求包括：

1、新品與優惠活動的吸引;

2、交際的需要。

(二)目標市場

因為不同需求對本店的產品銷售的影響較小，因此不進行特定目標市場的劃分，但需結合季節等客觀因素，如夏季將銷售重心放于冷飲，冬季將銷售重心放于熱飲。

五、定位戰略與品牌戰略

在校大學生數量眾多，其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”，即個性化，消費者可以完全根據其個人喜好選擇飲品，甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇，訂制個人專屬飲品。

◆ 奶茶實踐活動總結 ◆