述職范文|護士不良事件培訓總結(范例十三篇)
發表時間：2019-08-06
護士不良事件培訓總結(范例十三篇)。
〖一〗護士不良事件培訓總結
**年的夏天對于我這名護理專業大三的學生來說，有著不一樣的意義。因為在這個夏天我們將結束學校的學習轉站到一個新的起點——臨床實習。對于這未知的10個月，我有許多期待，也有許多緊張和不安，但我堅信，勤能補拙；對于這未知的10個月，也許會面臨許多難題，但我不會逃避，因為有這樣一句話“If you risk nothing， then you risk anything”陪我渡過了許多艱難的日子。我會腳踏實地走好未來職業生涯的第一步。
在這三天崗前培訓中，老師給我們講了許多進入臨床實習應該注意和會面臨的問題。我聽到最多的是給我們傳遞這樣一種護理理念：To cure sometimes， to relieve often， to comfort always。告訴我們“人文關懷”的重要性，它也是護理學的本質。我們所做的工作不僅僅是機械的操作，更重要的是了解患者及家屬的心理需求，真正做到關心人，愛護人，尊重人。最近出現了多例傷醫事件，大家都認為醫療服務行業是一項高危職業，但我們既然選擇了這份工作，在任何時候都不能逃避、懈怠。也許對于初入行的我們來說，新鮮感和求知欲會支撐我們一段時間，但工作不是過家家，任何時候的粗心大意都有可能讓一個生命終止。所以我們肩負的使命要求我們時刻保持冷靜和慎獨精神，從容地處理工作中的突發狀況，用自己的專業知識去幫助有需要的人，為每一個生命保駕護航。
從事醫療服務工作，我們在任何時候都要有大愛，把“四個第一”作為自己的工作準則。一切都應以病人為中心。如果我們每個人在臨床護理工作中將這些理念的精髓運用其中，那么護患關系也會越來越和諧，整個醫療服務體系也會成為社會公民信賴的組織。老師在培訓中告訴我們，醫院就像是一個社會的縮影，每天會遇到形形色色的人，我們要學會處理各種人際關系。在未來的工作學習中，我們可能會面臨家屬和患者的質疑，老師的不放心，同學的不信任，但請不要沮喪，這是在告訴我們還需要鍛煉。在質疑和爭議中我們才能成長，變得更加堅強。當我們用坦誠的態度對待每一位患者；用尊重和虛心對待每一位老師和同學；用謹慎和細心來對待自己的工作和學習，我相信在未來十個月的時間里，我們定會收獲更多的知識、技能以及珍貴的師生情誼。
對于醫學生來說，真的是學無止境。醫學在不斷地進步與發展，我們也應該與時俱進，通過新的學習來充實自己，在工作崗位上，為醫療服務事業盡一份綿薄之力。雖然離開學校這個熟悉的環境，學習方式也從理論轉為實踐，但在知識面前，永遠沒有終點，我們永遠都是學生。人生就是一個不斷重新出發的過程，終點即起點。
〖二〗護士不良事件培訓總結
尊敬的護理部主任護長:
你們好,我叫XXX,是XX科的工作人員,.現就XX月XX日,這一事件做出檢討.
事情的經過如下:
事情的經過就是這樣.
此事給我的經驗教訓有:作為一名未來的南丁格爾應該---
1、具備良好的思想道德素質、科學文化素質、專業素質、心理素質。具有崇高的道德品質，較高的慎獨修養，正確的道德行為才能正視現實，面向未來，忠于職守，救死扶傷。工作性質要求我們必須掌握護理學基礎知識與基本技能，需要有專業知識，才能具有敏銳的綜合分析能力及錯誤洞察能力，勇于創新進取。健康的心理、樂觀、開朗、情緒穩定才能雜繁忙的工作中做到忙而不亂，有條不紊的處理事情。同時要求較強的適應能力，良好的耐力及自我控制能力，靈活敏捷、相互尊重，團結協作才能使工作順利進行。
2、強化法制觀念，嚴格遵守規章制度。醫院和科室的各項徽章制度是長期醫療時間的科學和經驗。因此，我們思想上要重視護理質量，強化法制觀念，護理道德觀念、服務觀念，嚴格執行各項醫療護理規章制度、操作規程和崗位責任制度。防止護理差錯，保證醫療安全，提高護理質量。
3、加強學習，提高護理及護理專業知識還有業務技術水平。護士是專門職業的從事者。擁有專門知識特殊技能，對護理知識及相關藥物使用都要掌握，實事求是，提高自己對專業知識的認識，加深理解。增強自己專業信心，促進自己在專業上的成長和發展。
4、專心致志，全力投入工作。護理工作需要我們專心致志的，全力的投入，才能保證護患安全。重視自律，作為護士在進行任何一項護理操作前都要按要求做到"三查七對’以及查對的方法要正確。操作前、中、后查對。查對床號、姓名、藥物名稱、濃度、劑量、用法、用藥時間。過程要認真負責，思想集中，一絲不茍，忙而不亂，來不得半點馬虎，一絲的馬虎大意都隱藏著巨大的護理風險。在嚴格執行"三查七對"的同時不能憑主觀印象，遇到不明白或者不肯定的問題應及時請教、匯報，防止差錯，杜絕醫療事故。
5、明確服務對象，體會工作責任的重要性。護士工作的對象是只有一次生命的人，診視生命。尊重患者的生命權是我們護士的職責，所以護理工作首先考慮的應該是患者的生命安全，同時要提高責任心。因為責任心是我們護士對患者負責的一種自覺心理，是重要的心理素質，也是執行規章制度，防止差錯的重要保證。
6、重視和加強心理素質的理論學習和培養。加強心理學理論學習，培養過硬的心理素質，能運用心理學的知識科學進行心理自我調節，從而在繁忙而瑣碎的工作中避免因注意力分散、思維定勢、粗心大意、過分相信自己，憑"想當然"辦事所導致的差錯事故。
經歷過此此事情后的打算:
我以積極的思想態度和行動去承認自己在工作中的錯誤.對于這件事情的發生最主要的原因是自己對藥物的認識膚淺和位能按照要求執行"三查七對",造成病人的損失和影響了醫院和科室的聲譽。然而最重要也最慶幸是沒有對患者人身和生命造成安全事故，還有挽回的余地。為此，我深刻的反省自己和譴責自己不負責任的態度和行為，并告戒自己要吸取教訓。同時也希望其他醫護人員從我這件事情中吸取教訓，鞭策自己在以后的工作中更加認真負責。
經歷過這次"蛋白"事件后，使我深刻的認識到一個人的成長是需要磨練、挫折和付出代價的，那樣的成長經歷才夠刻骨銘心，才能永遠吸取教訓，對自己警鐘長鳴，才能在以后的工作中嚴格要求自己，才能比別人進步的更快。同時，也認識到一個人的成長，除了要總結經驗更重要的還是要吸取教訓。在平常的工作中，領導和老師們對我們聲聲強調、提醒和督導那是對我們下一代何等的關心與愛護。此刻回想起來，我更加深刻的認識和懂得領導和老師對我們的培養是那么的包含心血和厚望重托，培養一代有一代有道德、有思想、有素質、工作認真負責、臨亂不亂、出變不驚、高業務素質、有主人翁精神的接班人并不是那么容易得來的。
現在我所學的都是老師們手把手、言傳身教、勞心費神、包含心血的精心培養的結果，我十分的感謝領導和老師們對我栽培與教導。早已把自己當成這個溫馨、處處充滿關愛與鼓勵的大家庭中的一分子的我，當然希望可以留在我們這個大家庭中繼續共同奮斗，共同前進。同時更加希望可以在護理部的指導下、在科室護士長和科室各位老師的繼續培養下為醫院還有科室事業的發展，人類護理事業的發展做出自己應有的貢獻，實現自己的價值。
如果我離開了這個大家庭，我也不會委靡不振，在其他的工作單位我同樣努力工作和虛心學習，同時也珍惜在這里學到的本領和做人道理，珍惜這段時間我們共同相處產生的感情。感謝你們，是你們在我的人生事業的開始階段教會了我、培養了我。
做人就要做一個堅強的人，自信的人、勇于承擔責任和承認錯誤并且吸取教訓虛心學習的人。人生事業的路程才剛剛起程，在哪里跌倒就在那里爬起，在人生之路繼續頑強拼搏與自強不息，成功的一天總會到來。
〖三〗護士不良事件培訓總結
我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的專科護士培訓做了以下工作：
一、?？萍膊≈R的培訓
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據自己的?？铺攸c制定了業務學習計劃，每月安排專科疾病護理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業素質。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業務查房一次，全年累計完成?？茦I務查房143次，護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
二、?？萍寄芘嘤?/strong>
1、各科室以護理部發的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
三、專科急診急救能力培訓
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛生知識、院內感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了CPR （心肺復蘇）急救技術以及監護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調7人到外院ICU、手術室進修了?？婆嘤?；取得了專科護士資質。
四、?？谱o士素質培訓
1、今年組織護理部質控員參與或協助護士長做好科室管理，調解和處理各種糾紛或科內矛盾，逐步培養組織協調能力、提高專業素質；培養主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現場演練、科內組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
4、各科?？谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發揮了?？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經驗，提高了帶教和臨床指導水平。
護理部
〖四〗護士不良事件培訓總結
在丹桂飄香、碩果累累的季節到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情來到了美麗的xx湖畔，參加xx大學醫學院附屬婦產科醫院主辦的為期四個月的母嬰?？谱o士培訓班。xx醫學院附屬婦產科醫院是全國愛嬰醫院，三級甲等?？漆t院，全國規模最大的婦產科專科醫院，其婦科、產科是首批國家臨床重點?？?。這次學習使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續影響我今后的整個職業生涯。
第一個月為理論學習階段，在課程設置上省婦保院的老師們為我們制訂了詳細周密的學習計劃，邀請來自各大醫院的醫生和護理精英，從母嬰專科護理理論、母嬰?？谱o理管理、母嬰保健、病理產科護理、產科技術、產科服務、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業理論知識。通過理論培訓學習，我了解了有關產科護理的新模式、新理論和現代產科護理發展新趨勢，學習了現代護理管理的理論、方法、QCC的基本方法和應用。針對我們臨床護士科研方面的不足，特別進行了資料獲取、護理研究開題報告、綜述、論文撰寫的培訓課程，這些知識讓我受益匪淺。xxx主任向我們分享了參加國際助產聯盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產士們的工作情況以及國外助產事業的發展動態。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產專業價值的尊重和認可，也體會到了目前國內助產事業發展的滯后。徐主任鼓勵我們，護士不要只知道埋頭苦干，也要適當的抬頭看看。我們護理事業要得到社會的認可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現自己的專業價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學習，充實自己。堅持每天進步一點點，人生的價值才會逐漸得到體現。
理論學習結束后開始為期三個月的臨床實踐學習，分娩室、產科病房、新生兒科各一個月。
第一站分娩室。分娩室和手術室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術時所需的轉運時間?？苾热藛T分為全拆臺接生、會陰無保護接生、減少產程干預等新的技術及理念，充分感受了導樂陪伴分娩開展的良好氛圍。
第二站產科病房。眾所周知，醫療離不開護理，任何一個出色的醫療團隊都離不開一支優秀的護理隊伍。在產六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產婦的入院宣教；積極促進母乳喂養的實施，拒絕奶瓶奶粉進入科室，責任護士對每位產婦進行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶；對轉入病人嚴格交接班制度；科室配備若干助理護士，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協助翻身、母乳喂養、會陰護理，減輕臨床護士工作量的同時提高了病人滿意度；保安負責安全保衛工作，非探視時間，禁止無關人員進入，這不僅保護了孕產婦的隱私，也給孕產婦提供了一個安靜舒適的休息環境，保證病區工作有序進行。病區所有標本送檢由先進的物流系統完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。
第三站新生兒科。對于沒有新生兒科工作經驗的我來說既新奇又緊張，是護士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細微的指導消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監護儀報警聲中的不知所措，并了解了新生兒PICC穿刺術、早產兒護理常規、新生兒用藥注意事項及高危兒的護理和觀察。每位老師嚴謹負責、細致入微的工作態度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區均屬于層流病房病區，科室常態重視院感和消毒隔離措施執行。推行“早產兒發展性照顧”理念，各區域設置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音；根據病兒的活動規律、睡眠周期、治療安排、喂養需要等制定一天的工作計劃，（夜間燈光的調整），最少干預原則，為患兒提供完整的睡眠時間段；提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護理質量和水平、增強團隊凝聚力，提高早產兒生存質量。
四個月的培訓學習讓我充分感受到了作為母嬰專科護士培訓基地，這里有健全的規章制度，統一標準化的護理流程，詳細到位的健康宣教，家庭化的產科監護新模式，孕婦學校課程的巧妙設計以及各種母嬰健康項目的開展和延伸，如導樂陪伴、分娩鎮痛、新生兒智護、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展VIP病房，一體化門診、一日門診，維護了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊建設，著重加強年輕員工的培養，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進的方向！
這次培訓不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態，樹立了積極、進取、崇學、互助的正確態度，是我人生中十分寶貴的一次經歷。在此，非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習機會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實際行動作為答謝，為醫院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責任，和醫院一起成長，見證我們的每一次進步及輝煌。
〖五〗護士不良事件培訓總結
為不斷提高我科護理人員業務素質，進一步提高護理質量，根據我科內實際情況，特制定此培訓計劃：
一、三基培訓及考核：
總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓和考核對象：45歲以下護理人員
2、三基理論基礎知識培訓及考核
由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主，具體安排如下：
1.時間：每月安排二次科內業務學習
2.主講人：
3.內容：繼續教育計劃
4.地點：多功能室
5.參加人員：全體科內護理人員
6.考核方法：每月進行一次三基理論考試、三基技能培訓及考核
時間：每月份進行考核，根據護理部統一安排
方法：首先組織科內護理骨干進行培訓，合格后對本科
護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統一考核。
二、各級護理人員培訓計劃：
對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
（一）第1年新護士的培訓
1．培訓目標：
（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業
（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）
與臨床實踐相結合。
（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術。
（4）了解?？谱o理理論與技能。
2．具體要求：
安排各科室輪轉。護士長要經常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。
（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織
的“崗前培訓”和服務規范訓練。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的培訓。
（2）護士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。
（4）參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
（5）新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養（包括思想素質、業務素質和身體素質）。工作時，要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
（6）3個月必須勝任護士工作
（二）工作后1-3年護士的培訓
1．培訓目標：
（1）具有熟練的基礎護理技能。
（2）掌握護理基礎理論及護理專業知識。
（3）掌握各?？浦委焹x器（如心電監護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。
（4）掌握各?？谱o理常規及護理技術。
（5）能規范化書寫護理文書。
2．培訓方法:
（1）護理部結合醫院情況定出輪轉計劃和培訓內容。
（2）各科護士長根據護理部制訂的輪轉計劃和培訓內容，結合臨床工作，有計劃地安排自學。
（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。
（4）由護理部培訓基礎護理16項操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
（5）組織考試：每月份按護理部的部署，組織基礎護理
操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。
（6）出科前由輪轉科室負責進行理論及操作技術的考核，并就其服務態度和工作表現作出鑒定。
（三）工作35年護士的培訓
1．培訓目標
（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。
（2）掌握?？剖中g護理常規、技能及疾病健康教育知識。
（3）熟練地配合大手術及危重患者的搶救工作，掌握在緊急情況下的處理原則。
（4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。
2．培訓方法:
（1）科內根據個人特長，結合工作需要，分組進行護理工作。
（2）科室應有計劃.有步驟地安排業務學習、小講課及組間輪轉。
（3）鼓勵自學或參加本科及大專的深造，也可以脫產學習。
等方法進修，以達到護理大專水平。
（4）每人每年撰寫護理論文1-2篇。
（四）對護師的培訓
1．培訓目標：
具有綜合護理能力和?？谱o理技能（如監護、康復等），屬于定向培養?？山Y合工作需要與個人特長，使之發揮教學、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。
（1）具有較堅實的護理基礎理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。
（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。
（3）掌握本專業新知識、新技術，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理。
（4）具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
（5）每人每年撰寫護理論文2-3篇。
2．培養方法：多以科內培訓為主。
（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結搶救經驗。
（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。
（3）參加護理科研課題設計。
（五）對主管護師的培訓
1．培養目標
（1）具有堅實的基礎醫學理論并精通?？谱o理理論及技術。
（2）能解決本科護理業務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學、科研中發揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領導工作）。
（3）具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
（4）具有科研能力，能寫出一定水平的論文。
（5）逐步達到副主任護師的任職條件。
2．培養方法
（1）護理部組織、聘請院內外專家講授新業務、新技術及
各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。
（2）有計劃地選送到院外短期學習。
（3）每年寫出2～3篇護理經驗總結性文章，凡有文章在雜
志上發表者，年終予以獎勵。
（4）每季度結合院內及科內的學習內容進行考試，并將成
績記入個人技術檔案。
（六）副主任護師及主任護師的培訓
1．培養目標
（1）在護理部領導下，能夠負責指導全科護理、科研、教學工作。
（2）指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術講座。
（3）組織并指導主管護師的查房，并擔任主講，以不斷提高護理人員的業務水平。
（4）了解國內外本科護理的'發展動態，努力引進先進的技術用于臨床實踐，從而發展護理學科。
（5）勝任本科生及大專生的講課與臨床帶教工作。
（6）組織制訂本科護理科研計劃和監督實施，并寫出較高水平的科研論文
（8）向護理部主任提出對全院護理工作的領導、護理隊伍的建設、業務技術和組織管理等各方面的意見。
2．培養方法
（1）安排各種常見手術的護理查房，并指導主管護師組織的查房，以不斷提高護理水平。
（2）組織主管護師的業務學習，擬訂教學計劃、編寫教材、并負責講授。
（3）負責組織本科護理學術講座和護理病案討論。
（4）負責或參與新護士及實習生課堂講授及臨床帶教工作。
（5）協助科護士長、護理部做好主管護師與護師的晉職、晉級的業務考核工作。
〖六〗護士不良事件培訓總結
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，人員素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的到位，高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課7次，護理個案查房12次，基本技能培訓及?？萍寄芘嘤?項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。我科目前有規范化培訓護士對象為。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效?！叭崩碚撝R及技能操作達標率為100%。
五、結合《優質護理服務示范工程活動》和《三好一滿意》活動，積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
六、不足的地方：
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。
學習的自覺性不高。
新知識的開展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。
5、優質服務部分工作未落實護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。
〖七〗護士不良事件培訓總結
1.建立不良事件報告登記本和護理不良事件上報登記表，內容包括：皮膚壓瘡、患者跌倒、導管滑脫、意外傷害、用錯藥、打錯針等護理事件。
2.一旦發生不良事件后，當事人應立即向護士長報告、護士長及當事人第一時間做好病人及家屬的安撫工作，積極采取補救措施，以減少或消除由于不良事件造成的不良后果。
3.護士長及時組織人員對不良事件進行調查，針對具體情況，組織科室有關人員開展討論，進行原因分析、總結經驗教訓、制定防范措施，并進行詳細的記錄。同時填寫《護理不良事件上報登記表》，記錄護理不良事件發生的具體時間、地點、過程、后果、處理及防范措施，上報科護士長和護理部。
4.科室在組織調查護理不良事件過程中，應當專人保管相關病案和資料，任何人不得涂改、偽造、隱藏、丟失，違者按情節輕重予以嚴肅處理。
5.一般不良事件發生后要求24小時內報告；重大不良事件，情況緊急者應在處理的同時立即報告護理部及醫教辦。對發生不良事件的科室和個人有意隱瞞不報者，按情節輕重給予處理。
〖八〗護士不良事件培訓總結
------個人分析
2013-9-29,7:45，因本人疏忽大意，草率行為，未嚴格按照操作規程辦事，沒認真做好三查八對，錯將急一床頭孢哌酮舒巴坦鈉組藥水錯用給了急二床曹令廣患者身上，當時可能正處於快交班狀態，急二床的中心靜脈壓值不太準確，想忙著把急二床的中心靜脈壓測準，好晨會交班。當時家屬告知沒有藥水，我就急忙沖進了治療室，核對了藥物，確沒核對瓶簽，直接把藥水掛上了急二床患者。直到白班責護發現，當時藥物已經全部輸完了，慶辛患者沒有出現不良反應，與責護班商量后，立即上報給護士長。給予相應的處理。
其實，事后自己覺得也很害怕，從事醫務工作是和生命再打交道，是神圣而又容不得半點差錯，可是卻在最基本應該做的也疏忽了。我們是醫務人員，自己很清楚如果把消炎藥用在一名過敏患者身上，后果將是不堪設想。由此事件，自己也深刻反省了自己。責任心欠缺，我心里也敢到十分愧疚。如果能多問一句，多說一句，多想一下就可以避免這樣的差錯了。三查八對不仔細，沒核對姓名，沒核對床號，沒核對劑量，并且上藥水之前沒詢問患者姓名。及時再忙也不能亂了分寸，必須嚴格執行三查八對，其實當時如果自己忙不過來，可以尋求P2班協助幫忙。
這次教訓是嚴厲的，沉重的，深刻的，它將伴隨我一生的護理工作，也讓我自將來的工作中時刻警示自己，不敢半點松懈。同時也感謝護士長沒有上報給護理部，我將在今后的護理工作中，隨時隨刻要有分享意識，不敢有絲毫的松懈，認真執行各項規章制度，每個細節都仔細檢查，嚴防差錯事故的發生，并且加強自身學習，及時總結經驗教訓，爭取做一名優秀的護理工作者。
〖九〗護士不良事件培訓總結
常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，標準我們(wǒ men)的行為，促進人員的管理。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能更好的效勞于患者。通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和效勞質量，效勞意識的提高有重要意義。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的根底，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，但醫學知識是不斷開展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山。每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照(ànzhào)規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。對于工作任務(rèn wu)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守(zūnshǒu)各項規章制度，確保在工作中不出任何過失。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最珍貴的生命，實現自己人生最崇高的理想。
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回憶，轉眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經過為期(wéiqī)三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最正確的食欲享受美宴。而培訓還有利于標準醫德醫風和提高醫療質量，為我們盡快適應新環境，完成角色的轉變，提高臨床實習質量打下務實根底。
從醫院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理標準的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們日常護理中表達出來的，不可或缺，需要我們用心對待(duìdài)。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好地效勞于患者。
離開學校已經實習了一年時間，現在再次接觸書本上的東西，仿佛有種思念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有時機去重溫(zhònɡ wēn)書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的根底，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關心，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(yī ɡè)非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善(wánshàn)自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助(xiézhù)精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高(tí gāo)整體思想素質
在我個人看來，實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色(jué sè)開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人。對于這三大轉變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是萬凌老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作標準，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執行(zhíxíng)任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了u還是處在彷徨中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個(yī ɡè)引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為(yǐwéi)可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉時機。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關心，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的時機，將學了四年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過病癥看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜?？傊恰叭缛孙嬎?，冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及穩固所學。學會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點，那種害怕與不自然會使我失去很多的學習時機，所以(suǒyǐ)我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我了以下幾點：
一、理論知識的問題：以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的.教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么屢次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡(zōngjì)，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣缺乏。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做根底(gēndǐ)護理，跟著操作。本想說“讓我也試一下”，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點(zǎodiǎn)解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和標準化操作。在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而標準化操作也實在是個很保守和平安的做法!至于新方法，創新(chuàngxīn)思維，那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑效勞：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到(gǎndào)溫暖!
總而言之，這五個月，是適應(shìyìng)的過程，很多缺乏之處需要改良，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
〖十〗護士不良事件培訓總結
南充市順慶區第一人民醫院
南充市順慶區第一人民醫院 醫療不良事件報告及處置制度
醫療安全（不良）事件報告是發現醫療過程中存在的安全隱患、防范醫療事故、提高醫療質量、保障患者安全、促進醫學發展和保護患者利益的重要措施。為達到衛生部提出的病人安全目標，落實建立與完善主動報告醫療安全（不良）事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。
1.目的：
規范醫療安全（不良）事件的主動報告，增強風險防范意識，及時發現醫療不良事件和安全隱患，將獲取的醫療安全信息進行分析，反饋并從醫院管理體系、運行機制與規章制度上進行有針對性的持續進。
2.適用范圍：
適用于我院發生的醫療安全（不良）事件與隱患缺陷的主動報告；但藥品不良反應/事件、醫療器械不良事件、輸血不良反應、院內感染個案報告需按特定的報告表格和程序上報，不屬本醫療安全（不良）事件報告內容之列。
3.醫療安全（不良）事件的定義和等級劃分：
（1）定義：醫療安全（不良）事件是指在臨床診療活動中以及醫院運行過程中，任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作的正常運行和醫務人員人身安全的因素和事件。南充市順慶區第一人民醫院
（2）等級劃分：醫療安全（不良）事件按事件的嚴重程度分4個等級：
Ⅰ級事件（警告事件）——非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。
Ⅱ級事件（不良后果事件）——在疾病醫療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。
Ⅲ級事件（未造成后果事件）——雖然發生了錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
Ⅳ級事件（隱患事件）——由于及時發現錯誤，但未形成事實。4.醫療安全（不良）事件報告的原則：
（1）Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇，報告原則應遵照國務院《醫療事故處理條例》（2013年）、衛生部《重大醫療過失行為和醫療事故報告制度的規定》（衛醫發[2002]206號）
（2）Ⅲ、Ⅳ級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點。
1自愿性：醫院各科室、部門和個人有自愿參與（或退出）的○權利，提供信息報告是報告人（部門）的自愿行為。
2保密性：該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的○信息完全保密。報告人可通過網絡、信件等多種形式具名或匿名報告，相關職能部門將嚴格保密。
3非處罰性：報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據，○南充市順慶區第一人民醫院
也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。
4公開性：醫療安全信息在院內通過相關職能部門公開和公示，○分享醫療安全信息及其分析結果，用于醫院和科室的質量持續改進。公開的內容僅限于事例的本身信息，不涉及報告人和被報告人的個人信息。
5.職責
（1）醫務人員和相關科室：
1識別與報告各類醫療安全（不良）事件，并提出初步的質量○改進建議。
2相關科室負責落實醫療安全（不良）事件的持續質量改進措○施的實施。
（2）護理部：
1指派專人負責收集有關護理的《醫療安全（不良）事件報告○表》，并對事件進行分類統計和分析，于每月8日前將上月所有護理安全(不良）事件匯總，《護理不良事件匯總表》填寫后上交質量控制科。
2對全院上報的護理醫療安全（不良）事件，進行了解和溝通，○作出初步分析，并在10個工作日內反饋給相關科室，提出改進建議。
3負責對全院護理人員進行護理不良事件報告知識培訓?！穑?）質量控制科：
1指派專人負責收集有關診療的《醫療安全（不良）事件報告○表》，并對事件進行匯總、統計和分析。南充市順慶區第一人民醫院
2對有關診療的醫療安全（不良）事件，進行了解和溝通，作○出初步分析，并在10個工作日內反饋給相關科室，提出改進建議。
3每個季度將發生頻率較高（每月或數月發生一次）的醫療安○全（不良）事件匯總，組織相關部門或科室討論并提出改進建議，必要時上報醫療質量管理委員會（或院長書記會）討論。
4負責對全院醫務人員進行醫療安全（不良）事件報告知識培○訓。
（4）醫療質量管理委員會
1每季度討論質量控制科提交的醫療安全（不良）事件，并制○定相關事件的質量持續改進措施或建議。
2根據事件的性質、是否主動報告、報告的先后順序以及事件○是否得到持續質量改進等方面，給予報告的個人或科室一定的獎懲建議。
6.醫療安全（不良）事件的上報
（1）發生或者發現已導致或可能導致醫療事故的醫療安全（不良）事件時，醫務人員除了立即采取有效措施，防止損害擴大外，應立即向所在科室負責人報告，科室負責人應及時向醫務部門、護理部或質量控制科報告。
（2）Ⅰ、Ⅱ級事件報告流程
1主管醫護人員或值班人員在發生或發現Ⅰ、Ⅱ級事件時，應○按程序進行上報。
2當事科室需在2個工作日內填寫《醫療安全（不良）事件報○南充市順慶區第一人民醫院
告表》，并上交護理部或質量控制科。
（3）Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程報告人在5個工作日內填報《醫療安全（不良）事件報告表》，并提交至護理部或質量控制科。
7.獎懲
（1）以下所有獎懲意見，經醫療質量管理委員會討論，形成建議，并以院長書記會決議為準。
（2）對于主動報告醫療安全（不良）事件的個人，根據報告的先后順序、事件是否能促進質量獲得重大改進，給予相應的獎勵。
（3）每個季度以科室為單位評定并頒發醫療安全（不良）事件報告質量貢獻獎。評定標準：○1主動報告醫療安全（不良）事件達到3例以上，并且上報的醫療安全（不良）事件對流程再造有顯著幫助，實現流程再造達到3項以上的科室；○2發生嚴重醫療安全（不良）事件未主動報告的科室取消評選資格。
（4）當事人或科室在醫療安全（不良）事件發生后未及時上報導致事件進一步發展的；質量控制科從其它途徑獲知的，雖未對患者造成人身損害，但給患者造成一定痛苦、延長了治療時間或增加了不必要的經濟負擔的予當事人或科室相應的處理。
（5）已構成醫療事故和差錯的醫療安全（不良）事件，按《醫療事故和差錯處罰規定（修訂）的通知》（附一辦[2004]33號）執行。
（6）對于已經進行醫療安全（不良）事件報告的醫療缺陷，醫療質量管理委員會將根據情況酌情減免處罰。
南充市順慶區第一人民醫院
南充市順慶區人民醫院
醫療風險預警及醫療質量責任追究制度
為了持續改進醫療質量，保障醫療安全，增強主動服務意識，規范醫療行為，減少醫療缺陷、醫療差錯，規避醫療侵權行為的發生和由此產生的醫療投訴、醫療糾紛和醫療事故，結合本院實際，特制定本制度。
1.醫療質量風險警示
（1）醫療質量風險警示范圍：醫務人員在實施診斷、治療、護理過程中，發生任何“作為”與“不作為”的醫療缺陷、差錯和過失行為，無論患者及其家屬有無投訴，都是醫療缺陷的警示范圍。
（2）醫療質量風險警示分級：根據醫務人員在診療過程中產生的醫療缺陷性質、責任程度和損害后果，將醫療風險警示為三級。
1）一級醫療質量風險警示
對于有下列醫療工作缺陷者，將受到一級醫療質量風險警示 ①醫務人員未按照本院《病歷書寫規范》的要求書寫病歷：醫務人員在各種有創性操作和手術前，未及時書寫術前相關記錄（含術前診斷）；醫務人員未及時、準確書寫反映病情重大變化的病程記錄；
②各級醫生未按照三級醫師查房制度規定及時查房，護士未按分級護理制度規定巡視病房，連續兩次以上，但未發生醫療損害后果（以下簡稱后果）；
③醫務人員在診療、護理工作過程中，有一定缺陷，但無后果； ④各種診療、護理操作不當或不成功，患者有投訴但無后果； 南充市順慶區第一人民醫院
⑤其他診療、護理工作缺陷，雖無后果，但有患者投訴的； ⑥由下級醫生書寫的上級醫生查房記錄，查房者未在24小時內審簽。
2）二級醫療質量風險警示
有下列醫療工作缺陷或過失者，將受到二級醫療質量風險警示： ①超過24小時未完成住院病歷、超過8小時未完成首次病程記錄；
②未按時完成各種有創操作和手術的術后記錄等重要醫療文書； ③超過6小時未補記搶救記錄；
①院內急會診未在10分鐘內到場或常規會診未在24小時內完成；
②死亡病歷未在患者死亡后一周內進行死亡討論；
③由未在本院注冊的醫護人員（進修生、實習生、見習期醫務人員）書寫的病歷文書，本院執業醫師、護士未在24小時內審簽；
⑤一般病人，超過72小時未及時確診，或未及時制定調整治療方案，延誤治療，造成患者投訴；
⑥三級醫師查房不按時進行，特別是上級醫生查房不及時，造成患者投訴；
⑦手術或各種有創性操作實施前，術者和操作者未親自與患者或其授權代理人進行充分告知并與患方簽署知情同意書；
⑧三級以上手術，無術前討論或術者未參加討論；
⑨交接班記錄，未書寫危重病人交接班記錄或夜班有處置，但病南充市順慶區第一人民醫院
歷中未記錄；
10或上級衛生行政部門鑒定，或法院判決雖未構成醫療事故或○侵權責任，但有一定的差錯或過失，未產生賠償后果；
11受到兩次一級醫療質量風險警示者。○3）三級醫療質量風險警示
有下列重大醫療過失行為，并造成后果者，將受到三級醫療風險警示：
①經醫療事故鑒定委員會為醫療事故，或經人民法院判決應承擔侵權責任的；
②由于各種“作為”與“不作為”的過失行為，釀成醫療糾紛，責任人過失嚴重，雖未鑒定為醫療事故，但影響惡劣、造成醫院聲譽損害的；
③由于責任人的過失行為造成醫療糾紛，經調解，醫院給予患方經濟補償而解決，經醫院醫療爭議評判認定有責任的科室和個人；
④一年內，兩次受到二級醫療質量風險警示者；
⑤有重大醫療過失行為，或發生醫療不良事件，可能構成醫療事故或引發醫療糾紛，不按規定上報。
2.醫療質量責任追究與處罰
（1）醫療質量責任追究與處罰分為：口頭警告，通報批評，下崗培訓，行政處分，取消兩年內評優和晉升職稱資格，扣發績效工資，技術職稱低聘，降薪，離崗待聘，追究經濟賠償責任等。
（2）對受到醫療質量風險警示的責任人，接受到警示的級別，南充市順慶區第一人民醫院
分別進行責任追究與處罰。
（3）對受到一級醫療質量風險警示的當事人，醫院給予口頭警告處理。
（4）對受到二級醫療質量風險警示的當事人，醫院給予全院通報批評處理，并酌情扣發當事人當月績效工資。
（5）對受到三級醫療質量風險警示的當事人，在接到警示通知的當天，到醫教科或護理部接受戒勉談話，并下崗培訓一個月，根據下崗培訓期間本人的認識和表現，醫院在一月內給予相應處罰。
3.對所有受到三級醫療質量風險警示、醫療質量責任追究與處罰的醫務人員，一律記入個人技術檔案。
4.對因過失行為造成醫療糾紛賠償，釀成醫療事故或被人民法院判決應負民事賠償責任的責任人，按醫院《醫療糾紛及醫療事故爭議評判及責任追究辦法》進行責任追究和處罰。
〖十一〗護士不良事件培訓總結
隨著臨床護理實習的結束，按照我校護理學院的要求，我們在XXX社區衛生站進行了為期四周的護理實習。感謝各位老師給我們機會體驗和接觸社區護理工作。在這次練習中，我學到了以下內容:
第一，建立社區健康檔案
主要任務是調查居民的基本信息(家庭成員、姓名、出生日期、工作崗位、聯系方式、醫療保險等。)，病史記錄、健康檢查記錄以及通過家訪、入戶調查等方式與個人、家庭、社區健康相關的各種記錄。圍繞人民健康，以社區為范圍，以家庭為單位，以需求為導向的原則，開展了調查訪問工作。
俗話說，“萬事開頭難?！痹谠L問期間，一些醫務工作者被拒絕，理由是他們建立了自己的檔案。但也有合作的家庭。這個做法讓我明白了社區護理和臨床護理的區別。在臨床護理中，主要內容是治病，促進健康。經過這次走訪，在老師的指導下，社區護理主要圍繞預防、保健、基本醫療服務、健康教育、計劃生育和健康等方面展開。因此，我明白在社區和診所都有必要建立健康的記錄，這可以有效地保護我們的生活質量和健康的生活態度。
二、社區健康檔案的管理
這種做法的主要內容是健康檔案的管理，即將建立的檔案錄入到以家庭為單位的統一系統中，方便查看和管理，可以及時了解部分慢性病居民的信息，定期進行家訪。
三、小區家里電話打回來
也就是在前兩次收集輸入信息的基礎上，通過電話回訪慢性病患者和有服務需求的人群，了解是否有體檢咨詢的需求。
總結這個實際工作，相對于十個月的臨床護理工作，社區工作簡單卻繁瑣，需要我們有足夠的細心、耐心、責任心、敏銳的觀察力和發現問題、分析問題、解決問題的能力。這讓我明白，下屬醫療服務工作不僅需要扎實的基礎知識，更需要熟練的專業技能，才能更快、更好、更穩定地為有需要的人服務。實習結束后，我閱讀了社區護理的相關知識，發現社區衛生服務的發展任重道遠。即使在20xx年中國基本完成了建立完整的社會衛生服務體系的目標，但實際的社會認可度和居民的關注度還有待提高?，F在越來越多的專業護理人才選擇另辟蹊徑，社區醫院很難得到優秀醫護人員的青睞。相反，社區護理對工作人員的專業知識、溝通能力和綜合素質要求較高。雖然存在許多問題，但社區醫療制度是不可改變的趨勢。
社會在進步，人才在競爭，我們只有通過不斷的訓練才能成長。作為護理工作者，是社會不可或缺的需求。我們將去任何需要我們的地方。無論是在社區醫院還是在綜合醫院，都要時刻準備著豐富自己的知識，提高自己的專業技能。我們要成為社會的后備軍，成為人群的好幫手，努力解決一系列問題，成為一名合格的護士。
〖十二〗護士不良事件培訓總結
南 京 鼓 樓 醫 院 集 團 宿 遷 市 人 民 醫 院
臨床用血不良事件管理制度 醫務人員應當熟悉輸血相關的各種規定，嚴格執行標準操作程序，嚴禁違規操作，預防差錯事故的發生。臨床用血工作中遇到技術疑難或特殊病例，應當及時請示科室主管、上級血液中心技術主管，及時查找原因，設法解決。臨床用血不良事件包括SHOT(The Serious Hazards of Transfusion)事件，也包括輸血相關醫囑、備血、傳輸、檢驗、配血、發血、輸血不當等引起的不良事件。輸血反應是指在輸血過程中或輸血后，受血者發生的不良反應。在輸血當時和輸血24小時內發生的為即發反應；在輸血后幾天甚至幾月發生的為遲發反應。一般包括：發熱反應、過敏反應、溶血反應、輸血后移植物抗宿主病、大量輸血后的并發癥（循環負荷過重、出血傾向）、細菌污染引起的輸血反應、輸血傳播的疾病。輸血過程中應先慢后快，再根據病情和年齡調整輸注速度，并嚴密觀察受血者有無輸血不良反應，如出現異常情況應及時按如下要求處理：(1)減慢或停止輸血，用靜脈注射生理鹽水維持靜脈通路；
(2)立即通知值班醫師和血庫值班人員，及時檢查、治療和搶救受血者，并積極查找原因，做好記錄。疑為溶血性或細菌污染性輸血反應，應立即停止輸血，用靜脈注射生理鹽水維護靜脈通路，及時報告上級醫師，在積極治療搶救的同時，做以
下核對檢查：
(1)核對用血申請單、血袋標簽、交叉配血試驗記錄；(2)核對受血者及供血者ABO血型、Rh（D）血型。用保存于冰箱中的受血者與供血者血樣、新采集的受血者血樣、血袋中血樣，重測ABO血型、Rh（D）血型、不規則抗體篩選及交叉配血試驗；
(3)立即抽取受血者血液加肝素抗凝劑，分離血漿，觀察血漿顏色。(4)立即抽取受血者血液，檢測血清膽紅素含量、血漿游離血紅蛋白含量、血漿結合珠蛋白測定、直接抗人球蛋白試驗并檢測相關抗體效價，如發現特殊抗體，應作進一步鑒定；
(5)如懷疑細菌污染性輸血反應，抽取血袋中血液做細菌學檢驗；(6)盡早檢測血常規、尿常規及尿血紅蛋白；
(7)必要時，溶血反應發生后5－7小時測血清膽紅素含量。輸血傳染疾病
(1)輸血傳染疾病發生者，從采供血機構和用血機構追溯傳染源頭。
(2)核查相關獻血者資料及相同受血者感染情況。
(3)檢查受血者輸血前傳染病指標檢查情況。(4)傳染病的上報按傳染病信息上報管理規范執行。
輸血后臨床醫生需認真如實填寫“輸血記錄”和“輸血不良反應報告單”，若出現輸血反應，臨床醫護人員立即積極搶救，并填寫“輸血不良反應記錄單”送回血庫作好留檔登記。若發生嚴重輸血不良反應，應及時查清原因，血庫值班醫生及時報告科主任，并初步核實后，要立即通知醫務科、濱海血液中心，并協同臨床科室做好受血者標本及血袋、相關記錄的保存工作。出現差錯事故或者不規范的臨床輸血行為，應當詳細記錄，保留原始憑證，并及時報告科室負責人。嚴重影響輸血安全的不良事件，科室負責人應當上報輸血管理委員會，采取適當措施及時予以糾正，同時加強培訓、持續改進。醫院臨床用血管理委員會應對輸血不良反應進行定期分析，制定對策，不斷提高臨床用血安全水平。
〖十三〗護士不良事件培訓總結
李娟利、胡經文、劉盈盈、李靜護士長、16名學員和帶教老師代表參加了會議。會上全部學員分別圍繞整個學習過程進行了反饋：有遺憾，如實踐時間太短，沒能見到更多重癥患者以及新技術的臨床應用，沒有機會體驗介入室工作等；
更多的是感謝，感謝心內科給大家提供的學習機會，領導的重視，對學員生活上的關心以及帶教過程中老師們的認真耐心，使大家獲益匪淺，收獲頗多。
聽著學員們的心聲表達，不禁回想起這三周的教學工作點滴：11月5日科室接到協助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管?？谱o士臨床實踐的任務，科室全體護士長迅速召開會議，制定周密的教學計劃，確定由李娟利護士長全面負責，并篩選敲定了16位一對一帶教老師...所有工作有條不紊地進行。
診療新技術、?？苾x器設備使用等展開帶教。通過溝通了解到學員需要在實踐過程中完成護理科研、小講課以及?？撇僮骺己巳蝿?，由于很多學員都是來自于基層的縣級醫院，無護理科研及小講課的經驗因此對完成任務缺乏信心的問題，李娟利護士長便給她們講解思路，并幫忙聯系護理部與圖書館，指定老師協助大家查閱資料。
由于學習時間緊張，為了能夠使學員們順利通過考核，操作帶教組的老師們利用周末進行操作培訓，現場手把手指導，督促學員反復練習。
心肺復蘇、簡易呼吸器及心電監護操作考核。
應學員要求，李娟利、胡經文兩位護士長針對心臟康復和心電圖識別進行了理論授課。
胡經文、李靜三位護士長擔任評委，可以看出學員們都進行了充分準備，盡力而為。授課內容豐富，涉及到?？谱o理的各個方面。結束后三位評委進行了詳細點評：例如小講課選題太大，內容層次不清，重點不突出；
ppt制作水平不夠：不能做到圖文并茂，文字太多、字體大小不一致；
時間把握不當等；
針對這些問題現場進行了經驗分享，學員們表示學到了很多知識。
今天是學員們結束臨床實踐的日子，短暫的新理念，并且親自實踐了護理教學的技巧，紛紛表示學有所獲，提高不少。
回顧整個帶教過程，我們還存在許多不足，隨著心血管?？圃\療技術的飛速發展，其標準化、同質化的培訓也顯得越來越重要，在以后的教學工作中我們會不斷總結經驗，持續改進，努力提升。
