中西方餐飲禮儀由于它的文化、地域、宗教、習俗等的不同有著巨大的差異。西餐中的一些禮儀常識你知道嗎?希望各位客官喜歡!

西餐禮儀中的常識

(1)在當你應邀赴宴時，你對同桌進餐的人和餐桌上的談話，大概要比對飲食要更感興趣。因此進餐時，應該盡可能地少一些聲響，少一些動作。

(2)女主人一拿起餐巾時，你也就可以拿起你的餐巾，放在腿上。有時餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也，放在旁邊的小碟上。

(3)餐巾如果很大，就雙疊著放在腿上;如果很小，就全部打開。千萬別將餐巾別在領上或背心上，也不要在手中亂揉?？梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。

(4)正餐通常從湯開始。在你座前最大的一把匙就是湯匙，它就在你的右邊的盤子旁邊。不要錯用放在桌子中間的那把匙子，因為那可能是取蔬菜可果醬用的。

(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始。她不會像中國習慣那樣，請你先吃。當她拿起匙或叉時，那就意味著大家也可以那樣做了。

(6)如果有魚這道菜的話，它多半在湯以后送上，桌上可能有魚的一把專用叉子，它也可能與吃肉的叉子相似，通常要小一些，總之，魚叉放在肉叉的外側離盤較遠的一側。

(7)通常在魚上桌之前，魚骨早就剔凈了，如果你吃的那塊魚還有刺的話，你可以左手拿著面包卷，或一塊面包，右手拿著刀子，把刺撥開。

(8)如果嘴里有了一根刺，就應悄悄地，盡可能不引起注意地用手指將它取出，放在盤子邊沿上，別放在桌上，或扔在地下。

西餐禮儀中的忌諱

1、使用餐具最基本的原則是由外至內，完成一道菜后侍奉收去該份餐具，按需要或會補上另一套刀叉。

2、吃肉類時(如牛扒)應從角落開始切，吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜，只需將它移到碟邊。

3、如嘴里有東西要吐出來，應將叉子遞到嘴邊接出，或以手指取出，再移到碟子邊沿。整個過程要盡量不要引別人注意，之后自然地用餐便可。

4、遇到豆類或飯一類的配菜，可以左手握叉平放碟上，叉尖向上，再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調味料但伸手又取不到，可要求對方遞給你，千萬不要站起來俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意儀態用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。

6、就算凳子多舒服，坐姿都應該保持正直，不要靠在椅背上面。進食時身體可略向前靠，兩臂應緊貼身體，以免撞到隔壁。

7、吃完每碟菜之后，如將刀叉四邊放，又或者打交叉亂放，非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上，叉齒朝上

西餐刀叉拿法之吃西餐的六個M

如何品味西餐文化，研究西餐的學者們經過長期的探討和總結認為：吃西餐應講究以下6個“M”。

第一個是“Menu”菜譜

當您走進咖啡館或西餐館時，服務員會先領您入座，待您坐好后，首先送上來的便是菜譜。菜譜被視為餐館的門面，老板也一向重視，采用最好的材料做菜譜的封面，有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋，顯得格外典雅精致。

如何點好菜?這里介紹一點經驗之談，那就是打開菜譜后，看哪道菜是以店名命名的，這道菜可千萬不要錯過。因為那家餐館是不會拿自己店的名譽來開玩笑的，所以他們下功夫做出的菜，肯定會好吃的，這道招牌菜大家一定要點。

另外要特別說明的一點是，不要以吃中餐的習慣來對待西餐的點菜問題：即不要對菜譜置之不理、不要讓服務員為你點菜。在法國，就是戴高樂、德斯坦總統吃西餐也得看菜譜點菜的。因為看菜譜、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序，是一種優雅生活方式的表現。

第二個是“Music”音樂

豪華高級的西餐廳，通常會有樂隊，演奏一些柔和的樂曲，一般的西餐廳也播放一些美妙典雅的樂曲。但，這里最講究的是樂聲的“可聞度”，即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”，就是說，要集中精力和友人談話就聽不到，在休息放松時就聽得到，這個火候要掌握好。

第三個是“Mood”氣氛

吃西餐講究環境雅致，氣氛和諧。一定要有音樂相伴，桌臺整潔干凈，所有餐具一定要潔凈。如遇晚餐，要燈光暗淡，桌上要有紅色蠟燭，營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。第四個是“Meeting”會面

也就是說和誰一起吃西餐，這是要有選擇的。吃西餐的伙伴最好是親朋好友或是趣味相投的人。吃西餐主要是為聯絡感情，最好不要在西餐桌上談生意。所以在西餐廳內，氛圍一般都很溫馨、少有面紅耳赤的場面出現。

第五個是“Manner”禮俗

這一點指的是“吃相”和“吃態。既然是吃西餐就應遵循西方的習俗，勿有唐突之舉，特別是在手拿刀叉時，若手舞足蹈，就會“失態”。

刀叉的拿法一定要正確：應是右手持刀，左手拿叉。用刀將食物切成小塊，然后用叉送入口內。一般來講，歐洲人使用刀叉時不換手，一直用左手持叉將食物送入口內。美國人則是切好后，把刀放下，右手持叉將食物送入口中。但無論何時，刀是絕不能送物入口的。西餐宴會，主人都會安排男女相鄰而坐，講究“女士優先”的西方紳士，都會表現出對女士的殷勤。

第六個是“Meal”食品

一位美國美食家曾這樣說：“日本人用眼睛吃飯，料理的形式很美;吃我們的西餐，是用鼻子的，所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯?！?/p>

郵政鮮花禮儀常識 · 第4篇

前臺接待禮儀規范常識：

1、當有客人來訪時，應立即起身，面帶微笑，主動問候，使用禮貌用語：“您好，請問您找哪一位?”、“有預約嗎”、“您好，有什么可以幫到您?”。

2、如來訪者有預約，請來訪者稍等，立即幫其聯系相關人員。如來訪者要找的'人正在忙，引領來訪者入座并提供茶水，向其簡單說明。

3、引領來訪者進入辦公區域，應在來訪者右側前位置指引，不得在其面前橫穿，途中與同事相遇，點頭示意。

4、進入辦公室前要先輕輕地敲門，聽到回應后方可引領來訪者進去辦公室，為來訪者提供茶水服務后，返回崗位。

5、如來訪者沒有預約，前臺要主動聯系：“××單位的××來訪，不知道是不是方便接待”。

6、謝絕外來推銷人員及衣衫不整的閑雜人員進入辦公區域。

前臺會務接待禮儀規范常識：

1、會務前準備工作：根據會務的規模行政經理要定人、定崗、責任到人，會務相關部門的人員隨叫隨到。會務開始前3小時對會場進行布置，包括桌椅、席位卡、水果、杯具、煙灰缸、文件、小毛巾等，注意同類物品需要擺放在同一條直線上。同時IT部門相關人員負責檢查多媒體設備，如投影儀、話筒、音響等，協助與會人員進行相關操作。

2、會務開始前30分鐘，會務人員要開啟空調、燈具、檢查用具、設備等。

3、會務開始前15分鐘，會務人員在電子門兩側微笑迎賓。左側的人員打開電子鎖，右側人員拉開門并說“您好，歡迎光臨”，來賓進門后，左側的人員需走在來賓的右側前方引領來賓到會議室并指引簽到、入座。

4、會議開始后，2人同時從會議桌的兩側以從右往左的順序給客人提供茶水，從主席臺或者領導的位置開始。給客人倒茶時，左手拎水壺，右手端蓋杯，添加茶水。擱置蓋杯時聲音要輕,杯柄朝右下側45度,可輕聲說:“請用茶”。

5、會議期間，兩名會務人員每半小時輪班在會議室內提供服務。會議開始第一次提供茶水后，一名會務人員回到前臺崗位，解決來賓去洗手間、吸煙室等需求;另外一名會務人員在會場內提供服務。會務人員在會議室時刻保持警惕，發現有領導的暗示，要輕步走到領導身旁，彎下腰聽取指示，然后轉告相關人員或部門，將信息及時反饋給場內的領導。

6、會議間歇期間，會務迅速檢查并整理會場。

7、會議結束后，會場內的人員立即打開會議室大門并查看是否有客人的遺留物品，前臺看到客人出來后應立即開啟電子門，并按下電梯,面帶微笑與來賓道別，可輕聲說：“請慢走”、“歡迎下次光臨”。

8、會務結束送走來賓后，會務人員要及時通知保潔人員清理會場。

前臺接待電話禮儀規范常識：

前臺接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，xxx(公司名稱，如果公司名稱較長，應用簡稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話，可以禮貌地說“請稍等”，并馬上轉接過去。

如果要求轉接領導電話、對方又知道領導姓名，不知道分機號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應該用禮貌的借口擋駕，或者轉到相關部門處理。

鑒于前臺每天要接很多電話，為防止嗓子出現意外，要隨時準備水，以滋潤嗓子，隨時保持良好的聲音效果。

郵政鮮花禮儀常識 · 第5篇

1、乘坐由專職司機駕駛的轎車時，坐于前排者，要后上車，先下車，以便照顧坐于后排者。

2、乘坐由專職司機駕駛的轎車，并與其他人同坐于后一排時，應請尊長、女士、來賓從右側車門先上車，自己再從車后繞到左側車門后上車。下車時，則應自己先從左側下車，再從車后繞過來幫助對方。若左側車門不宜開啟，于右門上車時，要里座先上，外座后上。下車時，要外座先下，里座后下。

總之，以方便易行為宜。乘坐多排座轎車，通常應以距離車門的遠近為序。上車時，距車門最遠者先上，其他人隨后由遠而近依次而上。下車時，距車門最近者先下，其他隨后由近而遠依次而下。

郵政鮮花禮儀常識 · 第6篇

觀賞禮儀是指在參觀各類文化活動、公共場所或參與社交活動時的一種行為規范和表現方式。擁有良好的觀賞禮儀常識，不僅能夠增加我們的與人交往的魅力，還能夠提升我們的文化修養和社交能力。以下是一些觀賞禮儀的重要知識和指導原則，希望能夠為大家提供一些參考。

我們應該尊重文化活動的組織者和演出者。當我們參觀藝術展覽、觀看音樂會或觀賞戲劇表演時，我們應該盡量靜心欣賞，不要大聲喧嘩、講電話或吃零食。這樣不僅會打擾到其他觀眾，還會干擾演出者或展覽工作者的專注和發揮。我們需要記住，在觀看文化活動時，我們是來欣賞、學習和沉浸其中的。

我們在公共場所如博物館、圖書館和公園等也應該保持良好的觀賞禮儀。在博物館或圖書館里，我們需要保持安靜，盡量不要講話，避免使用手機或相機閃光燈等可能干擾他人的行為。在公園里，我們應該注意保持環境整潔，不亂扔垃圾，尊重其他人的使用權益，避免大聲喧嘩或破壞花草樹木等。

在參與各類社交活動時，也需要遵守一些觀賞禮儀的原則。比如，在宴會或晚宴上，我們應該遵循座次禮儀，按照主人的安排就座，不隨意換位或離席。在用餐時，我們應該注意用餐禮儀，不大聲咀嚼、打嗝或說話，不過多挑剔菜肴或使用餐具。在與他人交談時，我們應該注重言辭的文雅和尊重，盡量避免爭執或粗俗的表達方式。

我們也需要注意一些細節方面的觀賞禮儀。比如，在參觀畫展或文化遺址時，我們應該保持適當的距離，不要觸碰展品或文物。在觀看演出時，我們應該遵守規定的起立和鼓掌的時間，尊重演出者的努力和成果。在參觀名勝古跡時，我們應該遵循導游的指示和要求，不擅自脫隊或破壞古跡。

良好的觀賞禮儀是我們在各類社交活動和文化場所中必備的素養。通過遵守觀賞禮儀的規范，我們能夠展現出自己的修養和教養，贏得他人的尊重和欣賞。無論是參觀文化活動、公共場所還是參與社交活動，我們都應該時刻記住以禮待人、尊重他人，共同為營造和諧的社會環境而努力。

郵政鮮花禮儀常識 · 第7篇

引言：

談判是商業活動中重要的一環，無論是與客戶、供應商還是合作伙伴進行談判，都需要遵循一定的禮儀。正確的談判禮儀可以幫助建立和諧的合作關系，增強溝通的效果。本文將詳細介紹談判禮儀的常識，幫助讀者在商務交流中取得更好的成果。

一、準備工作：

在進行任何談判之前，充分的準備工作是關鍵。首先，您需要明確自己的目標和談判的對象，對對方的情況進行調查研究。了解對方的背景信息可以幫助您更好地把握談判的方向。其次，您需要準備相關文檔和數據，包括產品或服務的詳細介紹、市場分析報告等。這樣可以更有說服力地與對方進行交流。最后，提前安排好場地和會議時間，確保一切準備工作順利進行。

二、儀態端正：

在談判過程中，儀表儀態是十分重要的。首先，您需要注意自己的著裝，要選擇得體的服裝，不要過于隨意或過于正式。其次，您需要保持良好的肢體語言，如端正坐姿、眼神交流、微笑等，這些都表達出您的專業和親和力。另外，也要注意控制自己的言語和語氣，要文明禮貌、溫和自信，避免過于激動或冷漠。

三、尊重對方：

在談判中，尊重對方是非常重要的原則。首先，您需要尊重對方的時間，按時出席會議并盡量不要遲到。其次，要尊重對方的觀點和意見，認真傾聽，不要打斷或中斷對方的發言。即使您不同意對方的觀點，也不要過于激動或直接駁斥，可以給予合理的反駁，并保持理性的討論。最后，要注意語言的使用，不要使用過于強硬或侮辱性的言辭，保持語言的禮貌和尊重。

四、溝通技巧：

良好的溝通是成功談判的關鍵所在。首先，要善于傾聽，不僅要聽對方說話，還要理解對方的意思和觀點。在對方發言時，可以使用一些肯定的肢體語言，如點頭表示贊同，鼓勵對方繼續表達觀點。其次，要善于提問，在適當的時候提出問題，以便更深入地了解對方的需要和利益。另外，要注意表達清晰明確的觀點，避免使用含糊不清的措辭，以免產生誤解。

五、靈活應對：

在談判中，很可能出現一些意外情況或突發狀況，這時候靈活應對是非常重要的。首先，要具備應變能力，能夠迅速根據形勢變化調整自己的談判策略，不被固定的計劃束縛。同時，要保持冷靜，不要受到情緒的影響，保持清晰的思維能力和理性的思考。另外，要善于妥協和互惠互利，在必要時可以做一些讓步，以達成雙方都滿意的結果。

結語：

以上是關于談判禮儀常識的詳細介紹。通過準備工作的充分，儀態的端正，尊重對方，良好的溝通技巧以及靈活應對，我們可以提高談判的效果，建立良好的合作關系。希望讀者能夠將這些常識運用到實際中，并在商務交流中取得更好的成果。

郵政鮮花禮儀常識 · 第8篇

在社交交往中，擁有一定的禮儀常識可以讓我們更加從容自信地與他人相處。而對于禮儀團成員來說，熟悉和掌握基礎的禮儀常識更是必不可少的能力。今天，我們就來詳細、具體且生動地探討禮儀團基礎禮儀常識。

禮儀團成員需要對宴會禮儀有一定的了解。在宴會上，大家往往會面對各種不同的場景，比如如何正確使用餐具、如何與他人優雅地互動等等。合理的坐姿是宴會中的基本禮儀之一。我們應該坐直身體、雙腳并攏放在地上、雙手放在大腿上，同時注意保持愉快的心情和互動。我們還應該學會正確地使用餐具，比如使用刀叉時要牢握并從外向內依次使用，刀刃指向自己、叉齒指向餐盤。這些基本的宴會禮儀常識是我們作為禮儀團成員必備的知識。

作為禮儀團成員，我們還需要熟悉一些社交禮儀的基本規范。比如，當我們和他人打招呼時，要保持微笑并與對方進行適當的目光交流，用友好的語言問候對方。在進行交談時要注意尊重對方，避免使用侮辱或諷刺性的語言。禮儀團成員還需要懂得如何合理安排時間，比如在預約時要準時到達、在會議或活動中要準備好相關材料等。這些社交禮儀的基本規范可以讓我們在與他人交往中更加得心應手。

除了宴會禮儀和社交禮儀，禮儀團成員還需要了解一些儀式禮儀的基本常識。在舉辦各類公共活動時，儀式禮儀是不可或缺的一部分。比如在開幕式上，我們應該了解到主持人如何辦理開幕儀式，如何宣布開場和閉場，如何引領掌聲等等。同時，我們還需要注意到自己在儀式上的儀態表現，比如保持端正的站姿、養成良好的言談舉止等，這些細節在儀式禮儀中都是重要的環節。

在日常工作中，禮儀團成員還需要熟悉一些其他的禮儀知識。比如，如何正確使用通訊設備，比如電話、傳真、電子郵件等，在應答時要注意儀態和用語。同時，我們還需要了解一些國際禮儀的常識，比如在國際會議上如何合適地表達自己、如何做到文化自信等等。這些實用的禮儀常識在我們日常工作中都將起到重要的作用。

作為禮儀團成員，我們需要具備一定的禮儀常識，這樣才能更好地履行我們的職責。通過了解宴會禮儀、社交禮儀、儀式禮儀以及其他的禮儀知識，我們能夠更加自信地與他人交往、更加優雅地在公眾場合中表現自己。同時，我們還應不斷學習更新禮儀知識，與時俱進，做到與他人更加和諧相處。

小編認為，禮儀團基礎禮儀常識是我們作為禮儀團成員必備的能力。通過學習宴會禮儀、社交禮儀、儀式禮儀以及其他的禮儀知識，我們可以更好地履行自己的職責，并在社交交往中展現自己的優雅和從容。只有具備了這些基礎禮儀常識，我們才能在禮儀服務中更加出色地發揮自己的作用。

郵政鮮花禮儀常識 · 第9篇

外表禮儀是指一個人在社交場合中所展示出來的形象和表現方式。一個人的外表禮儀不僅僅是指他的外貌，還包括他的穿著、儀態、舉止等方方面面。良好的外表禮儀不僅可以增強一個人的個人魅力和自信心，還可以給人留下良好的印象。下面我們就一起來了解一下外表禮儀的一些常識和技巧。

首先，我們要注意自己的穿著。穿著是一個人外表形象的重要部分，它可以直接反映出一個人對自己形象的重視程度。在社交場合中，我們應該根據不同的場合選擇合適的服裝。正式的場合，如參加婚禮、酒會等，我們應該穿著正式的禮服或西裝，給人以莊重和尊貴的感覺。而在休閑場合如聚餐、聚會等，我們可以選擇打扮得輕松一點，展示自己的個性和風格。無論是什么場合，我們都應該注意衣著的整潔和干凈，不要穿著臟亂或過于休閑的衣物，給人以不敬業或馬虎的印象。

其次，我們要注意自己的儀態。一個人的儀態可以直接影響著他給人的感覺和印象。我們要學會保持端莊、自信的姿態，不要出現躺臥或懶散的姿勢。坐立時，我們要保持挺胸抬頭的姿勢，不要駝背或低頭。行走時，我們要保持正直的身體姿態，行走不要慌亂或搖擺。此外，在和他人交流時，我們要注意維持適當的眼神接觸，不要四處張望或閑逛，顯示出我們的專注和認真。

再次，我們要注意自己的舉止。一個人的舉止可以體現他的修養和教養。我們在社交場合中應該盡量保持內斂和謙虛的態度，不要過于張揚或狂妄。更要注意的是，我們要尊重別人的私人空間，不要隨意觸碰或侵犯他人。在排隊、上下樓梯時，我們要遵守規則，不要插隊或搶先。在用餐時，我們要保持優雅的姿勢和用餐禮儀，不要吃得兇巴巴或發出嘈雜的聲音?？傊?，我們一定要學會與人為善、待人親切、彬彬有禮，給人留下良好的印象。

最后，我們要注意自己的言行舉止。一個人在社交場合中的言行舉止，可以體現出他的修養和思想素質。我們要盡量保持對他人的尊重和禮貌，并養成問候和感謝他人的習慣。在交談中，我們要遵循著重聽、少說話的原則，盡量避免碎碎念念或說話太快。我們要注意控制自己的情緒，不要在公共場合發脾氣或爭吵，以免給人留下不良印象。

外表禮儀是一個人整體形象的重要組成部分，它直接影響著一個人在社交場合中的受歡迎程度和人際關系的建立。通過注意自己的穿著、儀態、舉止和言行舉止，我們可以塑造出一個得體、大方、自信的形象，給人留下良好的印象。所以，我們應該時刻注意外表禮儀，提升自己的修養和教養，成為一個受人尊重和喜愛的人。

郵政鮮花禮儀常識 · 第10篇

酒席禮儀是一種社交活動中不可忽視的一部分，它不僅僅是對待賓客的一種態度，也是對于自己修養和教養的一種展現。在社會交往中，遵循正確的酒席禮儀可以讓我們給人留下深刻的印象，同時也能夠促進人與人之間的和諧關系。下面將詳細介紹一些關于酒席禮儀的常識。

一、入座禮儀

入座是酒席禮儀的重要環節之一。在入座時，我們要注意以下幾點：

1. 先進屋，后上座：進入餐廳后，應先禮貌地向主人問好，然后再根據主人的安排，選擇座位。

2. 尊重席位：在選擇座位時，我們要尊重主人的安排。如果沒有指定座位的話，一般席位的次序是老幼有序，靠窗座位一般為主人和貴賓坐。

【述職報告之家】冷門但超值推薦:
• 常識禮儀?|?禮儀常識?|?做客禮儀常識?|?中國禮儀常識?|?郵政鮮花禮儀常識?|?郵政鮮花禮儀常識

3. 坐姿端莊：入座后，我們要注意坐姿，保持端莊的姿態。女士通常要將手放在大腿上，男士可以將手放在桌上。

二、用餐禮儀

用餐時也有一些規矩需要遵守，下面是一些常見的用餐禮儀：

1. 餐盤使用：在用餐時，我們要注意正確使用餐盤。將左手放在盤子底部，右手托住盤子邊緣。當食物進入嘴里時，要將餐盤稍稍傾斜，以免食物灑到衣服上。

2. 用餐工具：在用餐時要注意正確使用餐具。一般情況下，我們從外到內使用餐具，舉例來說，依次是魚刀、主菜刀和叉子，沙拉刀和叉子等。使用過程中，要注意不要發出噪音，并盡量避免咬咀嚼聲。

3. 喝酒禮儀：在宴會上，常常有飲酒的環節。在品嘗酒水時，要注意用小口喝，不要喝太多。同時，我們也要注意和其他人的互動，可以與他人碰碰杯以示敬意。

三、交流禮儀

酒席上也是社交的重要場合，因此我們在交流時也應該注意禮儀，例如：

1. 禮貌的溝通：在與他人交流時，我們要盡量保持禮貌。要注意用語的得體，不說一些讓人感覺不舒服的話題。尊重別人的觀點，并盡量避免沖突和爭論。

2. 應對宴席游戲：有時候在宴席上，主人會安排一些游戲和互動環節。我們應該積極參與，并盡量遵循游戲規則。在游戲中要保持樂觀的態度，不要因失敗或者贏了而驕傲或者氣餒。

3. 拒絕飲酒：如果你不愿意或者不能飲酒，應該以禮貌的方式拒絕?？梢哉f一些不適合我或者我正在用藥等諸如此類的原因。

四、禮物贈送

參加酒席時，通常會帶上一份禮物以表示對主人的敬意。在選擇禮物時，我們要注意以下幾點：

1. 適度昂貴：禮物不應過于昂貴，也不應過于廉價，要根據情況選擇適當的禮品?？梢愿鶕魅说呐d趣愛好選擇合適的禮物。

2. 適時遞送：在抵達目的地后，禮物應該盡快遞給主人?？梢栽谌胱盎蛘卟颓斑f送禮物。

3. 謝絕被拆：主人通常會將遞給的禮物后續拆開。當主人提到拆禮時，我們要尊重主人意愿，不過可以表達一下感謝。

酒席禮儀是一門應用禮儀知識的技術，只有通過不斷的學習和實踐，我們才能在社交場合中展現出自己的素養。遵循正確的酒席禮儀可以讓我們與他人和諧相處，更多地體現出我們的素養和溫文爾雅的風度。希望這些關于酒席禮儀的常識對大家有所幫助。

郵政鮮花禮儀常識 · 第11篇

郵政鮮花禮儀常識 · 第12篇

美容院接待禮儀常識

1、明快的表情熱情的微笑

不論接待任何性格的顧客，給以明快的微笑都是非常重要的，這是服務的意義，成功的秘訣。從其直接效果來看，首先是活躍氣氛，誘發購買動機。面對陰云密布的店員，很多顧客都會望而卻步的。

2、親切周到

與冷遇相比，顧客還是喜歡親切的，尤其體察入微的適度親切，是化解隔閡的利器以柔克剛，春風化雨，正是此道。對年老者和小孩，給予更多的親切，更為重要。

3、禮儀準確措詞恰當

得體的禮儀和語言，不僅是營業員教養和素質的體現，也是企業經營品位和企業文化的反映。須注意的是，同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語，對顧客來講，會抵消他們的好感。禮儀不應是外包裝，內外統一。

4、潔身自好明凈漂亮

店鋪內臟亂不堪，店員蓬頭垢面，會拒顧客于千里之外，給人以“惡店”或“黑店”的感覺。始終保持清潔的店容店貌，會給顧客以賓至如歸的感覺。

5、善于轉換氣氛避免顧客窘態

店員只能難為自己，處處為顧客著想，不能使顧客左右為難，更不能發難于顧客。

6、正直勤奮

要力求避免顧客容易產生的“好商”感覺，以誠待人，勤奮工作，讓顧客為你的正直和勤奮而感動，并在這種感動中投入他的貨幣選票。

7、健壯的體魄

體魄是工作的原動力，沒有健康，也就失去了良好服務的基礎。店員應為自己、為店鋪健壯身體，保持充沛的體力。

8、以顧客為服務以服務為幸福

把服務顧客作為交朋友、體現自我價值的一項活動，而不是作為謀生的勞動。古人云，有朋自遠方來不亦樂乎?此謂店員服務工作的一大境界。

美容院接待禮儀常識：服務須知

1、如何對待“兩頭客”

所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。對這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是，這些顧客與其他顧客并無二異，他們很可能成為本店的老顧客。所以對他們更應禮儀有加。對營業前來的顧客，可講一句“對不起，請您再等幾分鐘”，然后引領其入座，送上熱茶一杯。對臨近打烊來店的顧客，店員白眼相待，若再抄起掃帚，整理店堂，無疑是在下逐客令，顧客會與本店鋪絕交。店員應善始善終地保持周到服務，讓最后一個顧客也吃得滿意、吃得痛快。

2、禮儀儀表

對女性店員來講，化裝是必不可少的。但應切記，化妝品只能錦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，會盡現女性風采;妖冶刺目的化妝會影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。

比起化妝來，身體的整潔更重要，其首要保持個人衛生。其次保持服裝的干凈得體。另外，像手表、耳環、項鏈、戒指、手鏈等裝飾品，除經董事長允許佩帶者外，一律不準佩帶。

最后，店員的衣飾不能比顧客還華麗、高貴，以免產生店欺顧客之惑。

3、從上班到下班

一日之計在于晨，所以每日早晨店員上崗都必須振作精神，整理店堂，檢查服飾。崗前例會時，店員間應相互問好，相互檢查衣帽穿戴，并聽從店長布置當日工作。店堂的清掃，應按預先劃定分工。清掃項目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。

當日營業結束后，出上述清掃外，還要檢查水、電、氣開關，收好工作服，為明天營業作好準備。店員間道一聲“辛苦了”，一天營業方告結束。

4、接待員常識

除具備顧客接待的業務外，店員還必須了解以下的問題，使顧客得到最大滿足。

美容院接待禮儀常識：接待用語動作

1、六個基本用語

從迎候顧客到送走顧客，一般有六個規范的用語與動作。它是接待顧客技巧的基礎，因而是必不可少的。

A “歡迎光臨!”

B “要我幫忙嗎?”

C “請您稍后?！?/p>

D “讓您久等了?！?/p>

E “謝謝等!”

F “歡迎再次光臨”

2、歡迎顧客的用語的動作

當顧客步走在店門口時，店員應真誠且充滿熱情的用中高音，道一聲“歡迎光臨”。

這時的表情及動作規范為：

A 兩眼面對顧客。

B 兩腳并攏，雙手筆直下垂，或交叉于腹部。

C 上體呈約15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處)。

D 不應因顧客的服裝和消費量的多少而增加或減少服務用語與動作。

郵政鮮花禮儀常識 · 第13篇

1。桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。

2。不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。

3。領導跟你喝酒，是給你面子，不管領導怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。

4。注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要打嗝，憋不住請去衛生間。

5。不要把我不會喝酒掛在嘴上(如果你喝的話)，免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。

6。最后一定還有一個悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。

7?；ㄉ讓染迫藖碚f，是個好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關懷備至。

8。如果自己由于各種原因真不能喝酒，說明原因，別開第一口。

9。酒桌上雖然感情深，一口悶;感情淺，舔一舔但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。

10。可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領導。

11。領導相互喝完才輪到自己敬。

12。韜光養晦，厚積薄發，切不可一上酒桌就充大。

13。自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。

14。自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。

15。自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。

16。如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。

17。端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?

18。碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我干嗎要喝你的酒?

19。假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦?

郵政鮮花禮儀常識 · 第14篇

在社交場合中，言談舉止是展現個人素質和修養的重要方式。有時候，一個人的言辭和態度可以決定他在他人心中的形象。因此，掌握一些言談禮儀常識是非常重要的。本文將詳細介紹言談禮儀的重要性，并給出一些具體的指導原則。

言談禮儀的重要性不可忽視。當我們與他人交流時，言辭是我們最直接的表達方式，能夠傳達我們的思想和情感。恰當的言辭不僅能夠使我們的觀點更容易被他人接受，還能夠展現我們的教養和修養。相反，粗魯或不恰當的言辭往往會讓我們給人留下不好的印象。因此，學習和運用言談禮儀常識是提升人際交往能力和形象的重要一環。

言談禮儀的具體指導原則有很多。我們應該注意用語的選擇。在正式場合，我們應該盡量避免使用粗俗、侮辱性或不合適的詞匯。相反，我們應該使用禮貌的語言，尊重對方的感受，避免激烈的爭論和辱罵。正確使用敬語和禮貌用語也是很重要的。例如，在與長輩或上級交談時，我們應該使用恰當的敬語表達尊重和謙遜。

除了用語的選擇，語速和音量也是需要注意的。我們應該保持適度的語速，以免讓對方感到疲勞或難以跟上我們的思路。同時，我們應該注意音量的控制。若音量過高，會給人造成壓迫感；若音量過低，會讓人難以聽清。正確的音量表達不僅能夠傳達清晰準確的信息，還能彰顯我們的自信和權威。

在社交場合中，傾聽是一項非常重要的技能。我們應該尊重他人的發言權，并認真傾聽對方的觀點和意見。當對方在談話時，我們應該表現出興趣和關注，通過肢體語言和回應來展示我們的傾聽。當然，我們也要善于提問和回應，以展示我們的溝通技巧和與他人的互動。

我們還需要注意一些特殊場合的言談禮儀要求。例如，在商務場合中，我們應該使用正式、專業的語言，盡量減少縮寫和俚語的使用。在正式的演講或會議中，我們應該注意結構清晰、表達準確，并注重言辭的抑揚頓挫和聲調的變化，以提升語言的表達力。

言談禮儀常識是人際交往中不可或缺的一部分。通過學習和運用這些規范和原則，我們可以有效地提升自己的形象，展現出自己的修養和教養。無論是在正式場合還是日常生活中，正確的言辭和禮儀都能夠讓我們與他人之間建立更良好的溝通和關系，為我們的人生增添更多的機會和可能性。因此，讓我們始終牢記言談禮儀的重要性，并不斷錘煉自己的表達和溝通能力，以在社交場合中取得更多的成功和成就。

推薦閱讀: 陪同禮儀常識(范文十四篇) 門店銷售禮儀常識(優選8篇) 中餐禮儀簡單常識(實用十四篇) 職場穿著禮儀常識(匯集十四篇) 親戚之間禮儀常識(分享十四篇)

我們精彩推薦郵政鮮花禮儀常識專題，靜候訪問專題：郵政鮮花禮儀常識

熱門標簽: 禮儀小常識 禮儀社交常識 國學禮儀常識 酒店禮儀常識 吃飯禮儀常識 宴會禮儀常識