述職范文|實習能力提升總結（必備19篇）

發表時間：2020-07-15

實習能力提升總結（必備19篇）。

? 實習能力提升總結 ?

跑業務做銷售，都需要掌握較好的業務能力，不然是很難出單的。一個人要想取得理想的業績，不管在任何時刻都應當努力去提升自己的能力。那么，如何提升業務能力呢？其實要提升自己并非那么難，只需做到以下這幾點

工具/原料

努力發揮自己的特長

學習業務知識

如何提升業務能力？

掌握相關的業務知識

當你要跟客戶推銷你的產品，你的要先了解清楚你產品的價格、優勢、質量……等一系列的問題，你才好跟客戶進行深入的溝通和交流。否則你對業務知識掌握得不純熟，客戶一問三不知的話，試問誰會對一個不專業的人放心地去買他推銷的產品呢？

提高與客戶溝通的技能

掌握了業務知識，還要懂得怎么提升自己的溝通技巧，如果你跟客戶談不上兩句話，就開始冷場的話，那么是很難真正向客戶成功銷售你的產品的。所以你要盡快鍛煉好你的口才，讓自己不僅頭腦一流，而且溝通能力也要快速提升，這樣才有跟別的競爭對手比拼才更有優勢。

發現自己的優勢并發揚它

一個人想要讓自己盡快獲得成功，就要知道自己的缺點和優點分別都有哪些，如果我們對自己了解得不深、不透，那么我們所從事的領域很有可能就不是我們所擅長的，這樣可能會導致我們要走更多的彎路。所以想要盡快提升自己的能力，就要加強對自身的認識，不斷去挖掘自身的潛能。

以正直和誠信做武器

你跟別人相比，或許你們的產品優勢是差不多的，此時你唯一擁有的優勢就是你個人所擁有的一些附加值，如你對事情的認真、對客戶的誠信、對他人的正直……等等這些優良的品格，很有可能就會成為客戶選擇購買你們產品的直接考慮因素。因此，一定要懂得運用你身上所擁有的閃光點，來吸引客戶的目光。

不斷學習完善知識構架

如果你只是單純的了解了你的產品知識，而對其他的一些行業知識了解不多的話，也會成為你與客戶溝通的一個障礙。此時的你應該多去接觸一些技術知識，完善自己的產品知識架構，才能夠更好的來解答客戶的各種疑惑，滿足客戶對產品的需求。

善于總結積累經驗

不管是別人成功的經驗，還是自己失敗的經驗，都要善于抽時間及時做出總結，然后經過一番思慮后，再對自己的銷售計劃進行調整，這樣才能夠不斷適應新時代發展的需求。否則一成不變的銷售計劃，是很難迎合客戶的胃口的。建議做業務的銷售人員，記得要定期做好工作總結，努力學習一些值得分享的經驗。

注意事項

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很榮幸有機會參加教師網絡培訓。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學習和交流平臺的單位和領導；這次培訓，我們有幸聽了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀念又一次得到了轉變，我在感嘆每一位專家知識淵博、旁征博引的同時，更羞愧于自己的無知和知識的淺薄，自己那種安于守舊、不圖進取的心態，以及那種居安而安、不圖上進的行為，都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓，如同醍醐灌頂，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高，更是對我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學習，指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:

一、向一個研究型、專家型的教師努力。

隨著素質教育的快速推進，不論是國家教育部門還是教育專家，都深深地感悟到只憑空洞的教育理論，是很難實現真正意義上的素質教育的，素質教育的實施更需要我們一線教師的共同參與，教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性，但在具體實施中還有很多的實際問題，需要我們一線教師來研究和實施，以此來證實新理念的正確性.因此，要做一名好老師，就一定要學會做課題研究，教師要做研究型，專家型的教師，要參與課題研究，否則各種先進的教育理論都是一句空話，教師本人也會被教改的潮流沖垮，同時，教師參與課題研究，是使自己快速成長的一條捷徑，好多的教育奇才，教育專家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的，因此，我沒有理由，不去參與課改，參與課題研究。

二、做一個有計劃有遠見的教師。

經常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌，可到底在忙什么，我自己也不知道，更不用說什么成績了，煩死了”，聽起來好像很可笑，但這卻是我們很多人的生活真實寫照。整天的忙來忙去，到頭來，卻不知道自己到底都忙了些什么，雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構成的，但這并不代表我們就真的這么忙，而主要是因為我們的工作沒有頭緒，沒有計劃性，也就是所謂的“碌碌但無為”。其實，我們在工作的同時，只要稍稍的對自己的工作做一下計劃，為自己的教育發展做一下規劃，就會從中找到工作的樂趣，成為一個“碌碌有為” “忙碌并快樂著的人”！

三、做一個有危機感的智慧型教師。

近幾年來學生生源在日益減少，這樣就對教師行業提出更高的要求，對我們現任教師產生了很大的威脅?！叭藷o遠慮，必有近憂”，我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感，趁自己還年輕，及時給自己充電，做一名智慧型的教師，才確保我們工作的穩定性！確保我們不會在幾年以后，被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。

四、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師。

有人說“教師職業，是一個良心買賣”，我覺得這句話不僅實在，而且道出了我們做教師的真諦，做一名教師，我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任，更擔負著一位位學生家長的眷眷之心。教師的職業境界有三種，最低境界“工作僅為養家糊口”，第二境界“為了自己的良心而教學”，最高境界“能享受教學的幸?！?，當我們靜心反思時，我又屬于其中的那種境界呢?一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一，但對每一個家庭來說，那可是百分之百，甚至是百分之幾百??！我們大部分老師也都有了自己的孩子，誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣，對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責任心來教育我們的學生呢?

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短短一個星期的培訓結束了，在培訓過程中用6個字形容：痛苦并快樂著。痛苦的是：每天要很早起床去學校上課，每天回家還要寫作業，感覺回到了學生時代。快樂是學到很多知識，認識了很多的英語朋友，充實了自己的精神世界。此次培訓使我受益匪淺，親身體驗了一些活動，讓理論聯系了實際，在培訓過程中理論與實際相結合，讓我重新認識到英語教學的新策略。

在整個培訓過程中涉及的內容非常多：語音、前置作業、游戲教學法、課程標準、當代信息知識、生本課堂教學、板書設計等等。知識面非常廣，學得比較充實，每一次課都有作業檢測，通過作業測試才真正將知識轉化為自己的東西。在培訓的五天，課堂上形式多樣化，與培訓的老師有溝通與交流。與一起參加培訓的朋友一起切磋教學，互相交流在平常在本校的上課的經驗，雖然大部分是年輕的老師，但是各個都有自己的絕招，正是“三人行必有我師焉”。

在幾個教師課堂上讓真正明白自我的英語素質要提高。尤其在測試語音的時候，許多的音標在大學期間其實學習了，但是由于參加工作一年多沒有去讀一讀，因此那天上課的時候讓我感悟非常深，感覺到幾位老師知識非常淵博。于是我想到一本書說的一個道理：一桶水和一碗水的關系！老師要教好學生，沒有豐富的科學文化知識是不行的。

學生的求知欲非常大，如果自身的水平不夠高，如何教好那群好學的孩子呢？所以回到學校后，我自己上網搜索英語電臺，每天在背教案的時候聽一聽電臺播音，讓自己的發音更標準，同時我利用了很多空余時間書店買很多相關的書籍，我想，這次培訓完之后我要好好刻苦學習自己的專業知識以及相關的教學理論知識，來充實自己的大腦！

然而我也明白英語的工具性，彭麗紅老師上課先做一個小游戲，調動我們的.興趣，讓我們每一個人來進行自我介紹，體現“說”是英語課堂一個重要性。在平常的教學，我就是注重學生讀、寫，很少讓學生進行口語交際，但是英語作為一門語言課，更注重口語化。讓學生真正在平常生活靈活說英語，就不會出現啞巴英語，培養他們的自信心，這就需要教師的積極調動。

因此針對這個問題，我想子在今后的教學過程中，讓學生在課前三分鐘進行口語交際，即使簡簡單單說幾句話也行。循序漸進的教學策略讓學生不覺得突兀。調動學生的積極性策略是充分利用本學期過圣誕節這個節日激勵他們學習興趣，同時補充一些課外知識調起學生對國外知識興趣。

在平常教學過程不再是只注重知識的接受，而是知識的運用。同時自己要將培訓的所學理論運用到實際教學中，取其精華，去其糟粕，努力使自己成為一位更好的英語教師。在此非常感謝各位領導給與我這次培訓的機會，謝謝！

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不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學習，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外__，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題;

三、增強主動服務意識，持續良好心態

四、不斷完善自我

培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

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一、

近年來，隨著社會的快速發展和競爭的日益激烈，我們意識到提升自己的資質能力已經成為邁向成功的關鍵。為了實現個人職業發展的目標，我們進行了資質能力提升的工作。本文將詳細總結這一過程，以期為今后的發展提供參考和借鑒。

二、資質能力分析

在開始我們的資質能力提升工作前，我們首先對自身進行了全面的分析。這包括我們個人的職業目標、目前的職務及崗位要求、以及行業的趨勢與需求。通過分析，我們認識到自己在某些領域存在一些不足之處，并確立了提升這些不足的目標。同時，我們也對自己的優勢進行了把握和歸納，以便更好地發揮個人的特長。

三、制定計劃

基于資質能力分析的結果，我們制定了切實可行的提升計劃。我們明確了提升的重點和方向，確定了需要學習和掌握的專業技能。然后，我們將時間分配給各個技能和知識領域，確保每個方面都能得到充分的關注。除了學習，我們還加強了實踐和經驗積累，通過參與項目、拓展業務以及與其他專業人士交流來提升自己的能力。

四、學習與培訓

在實施提升計劃的過程中，學習與培訓成為了我們的關鍵環節。我們參加了各類培訓課程和學習班，包括行業研討會、技能培訓和專業認證考試。通過這些培訓和學習活動，我們不僅汲取了新知識和技能，還與其他行業的專業人士建立了良好的溝通和合作關系。同時，我們也積極利用在線教育平臺，通過自主學習和參與遠程課程來擴充自己的知識面。

五、實踐與經驗積累

理論學習只是提升資質能力的第一步，更為重要的是通過實踐來鞏固和應用所學的知識。在學習的過程中，我們主動爭取參與各類項目和任務，積極向領導請教和請示，盡量與其他領域的專家進行合作和交流。通過實際操作，我們加深了對所學知識的理解和掌握，并鍛煉了自己解決問題的能力。同時，我們不斷總結經驗教訓，通過反思和反饋不斷完善自己的工作方法和思維模式。

六、成果和反思

經過一段時間的努力和實踐，我們收獲了豐碩的成果。我們在所學的專業領域取得了明顯的進步，已具備應對新的工作挑戰的能力。同時，我們也受益于與其他專業人士的合作，建立起了穩固的職業社交網絡。我們也深刻意識到提升是一個不斷進行的過程，個人能力的更新換代需要持續不斷的學習與實踐。因此，我們將繼續保持學習的心態，并積極尋求新的機會和挑戰，不斷提高自己的資質能力。

七、結語

資質能力的提升對于個人的職業發展至關重要。通過對自身資質能力進行分析，并制定合理的學習和實踐計劃，我們能夠提高自己的專業技能并不斷取得新的成就。資質能力的提升不僅僅是對個人職業發展的投資，更是對個人價值的追求。因此，我們應該在未來的工作中持之以恒地提升自己的能力，并積極適應社會發展變革的需要。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中取得成功，并為社會的進步做出應有的貢獻。

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【導讀】態度決定結果,要提高履職能力,首先應具備做人要知足,做工作應知不足的良好的人生態度，小編今天為大家整理的如何提升履職能力，歡迎大家前來查閱！

什么叫履職能力

履職能力指履行崗位職責發揮自身作用的能力。

第一，要忠誠職守。

古今中外，歷朝歷代，都把人的忠誠度看成是最基本、最重要的素質和品行。本事再大，能力再強，如果在忠誠度上出問題，將會造成毀滅性的惡果。忠誠于黨，忠誠國家，忠誠人民，是基本道德規范，應該輻射涵蓋各行各業、各職各級，忠誠職守自然也是應有之義。是不是忠誠職守，全在自我把控?？考o律約束，靠外在監督，靠獎勵懲戒，不能說不管用，但決不可能是決定性作用。強調忠誠職守，不能只是嘴上說說，不能看成是虛的，不能當成軟指標。最起碼要時時處處繃緊四道弦：一是要堅守良知，無論如何也不能辦缺德喪良心的事。二是要堅守底線，無論如何也不能闖紅燈、闖禁區、踩底線。三是要堅守職能，無論如何也不能超越職權、違規違紀。四是要堅守事業，無論如何也不能在自己的崗位弱智低能。

第二，要勝任職守。

每個工作崗位，都不會是什么閑職美差。在其崗，必須盡其能，負其責。而盡其能、負其責，需要勝其任的素質和能力。眼高手低，志大才疏，夸夸其談，不肯下力，都是勝任職守的大忌。勝任兩字，看似簡單，真正做到并不容易。所謂勝任，既有能量足夠的意味，也有力能擔當的意涵。而能量足夠，力能擔當，既不是一般的意義，也不是一般的要求。要勝任職守，必須要在三個方面非同一般：一是在思想境界方面要非同一般。思想理念，思維能力，既要跟得上形勢，跟得上發展，也要適應工作現實，適應實際需要，也就是理解力強，消化功能好，能在本職工作崗位融會貫通，充分體現。二是在專業素質方面要非同一般。專業知識，專業技能，既要能拿的出手，能有所專長，也要盡可能全面豐富，廣泛涉獵，滿足本職工作崗位需要。三是在管理能力方面要非同一般。安排有序，運行科學，組織得當，既要認真操辦，務實高效，也要有條不紊，避免忙亂，真正管得嚴，管得住，管得好。

第三，要勤勉職守。

愛崗敬業，勤勉刻苦，也就是人們常說的干一行、愛一行、專一行，是做好工作的前提和基礎。熱愛是最好的老師，濃厚興趣是最大的動力，帶著感情去工作就不愁干不好。甘愿默默無聞做好本職工作，既是一種境界，也是一種精神，更是一種能力。是不是勤勉職守，起碼要看能不能做到以下四點：一是勤勤懇懇，兢兢業業。二是不怕困難，不辭辛苦。三是不怕麻煩，任勞任怨。四是甘愿奉獻，不計得失。老實講，各個工作崗位，都需要具備這種思想境界，這種能力素養。現在有些人對這種思想品行，對這種精神境界，不以為尊，不以為貴，不以為榮，反以為迂，反以為笨，反以為傻。這的確是值得人們深刻反思和高度警覺的。

第四，要廉潔職守。

各個工作崗位，都具有相應職權。只要有職有權，都必須廉潔自律。廉潔職守，不是針對工作的崗位，而是針對工作崗位上的人。做工作的人廉潔自律，工作崗位就不會出問題。在廉潔自律上，現在有許多歪歪理，什么腐敗必然論，無人不貪論，誰都一樣論，刺激發展論，法難懲眾論。這既需要我們高度警覺，也需要我們明辨是非，增強免疫力，真正做到理想信念不動搖，大是大非不糊涂，黨性原則不喪失，不被歪理邪說所俘虜。廉潔自律能力，是履職能力的重要構成。廉潔職守做不到，履職能力等于零。廉潔職守，不是為做給人看，而是要自我踐行，需要高度自覺的自我堅守。一是要自我珍重，珍惜自己的政治生命、政治聲譽、政治道德。二是要自我反省，把握自己的人生軌跡、人生目標、人生走向。三是要自我警戒，警示自己戒貪心、慎交友、勿放縱。四是要自我激勵，激勵自己光明磊落、堂堂正正、清白做人。

? 實習能力提升總結 ?

受學校委派，參加了為期三個月的教育部中南高校教育管理干部培訓班的學習。這段時間，認真聆聽專家精彩講演，積極參與班級小組活動，利用一切機會與學員相互交流，到心儀已久的高校走訪學習，靜下心來讀一些書想一些問題，每天都有一種悠然心會、豁然開朗的感覺?，F梳理學習總結如下。

（一）內容豐富，形式多樣

1、內容豐富：既有科學發展、國際政治等理論專題，又有三農問題、金融危機等時政專題；既有廉政建設、干部作風等思想教育內容，又有文學走向、論文寫作等人文教育內容；既有高校管理、高等教育等高教理論專題，又有校園文化、人事管理等高校實踐內容；既有華師、華科等國內名校經驗介紹，又有美國高等教育等國外教育比較。教學內容既有理論的前沿性，又有現實的針對性。

2、形式多樣：有專題講授、自學研討、實地考察、論文寫作、學員論壇、管理故事賞析等多種形式，理論與實際緊密結合。

（二）組織嚴密，紀律嚴明

1、配好班主任：班主任既有管理經驗又細心熱情，在三個月的培訓中，班主任求真務實的工作作風，平易近人的人格力量，無微不至的關懷照顧令大家受益良多。

2、精選任課者：任課教師有不少是國內外知名學者，教師授課內容新、理論深、信息廣、方法活，治學嚴謹、誨人不倦，使大家領略了大師風采。

3、對學員嚴要求：提出“堅定的政治方向，勤奮的學習精神，樸實的生活作風，嚴格的組織紀律”的素質要求；強調在培訓期間實現“三個轉變”，即從領導干部到學員的角色轉變，從繁忙工作的動態向坐下來安心學習的靜態轉變，從家庭生活到集體生活的方式轉變；在學習上，強調做到理論與實際結合、聽講與自學結合、學習與研究結合、學習與調查結合、學習與應用結合。抓好“三自一嚴”，即自我管理、自我教育、自我服務和嚴格要求。

由于管理規范嚴謹，使學員收獲甚多，切實體會到這里真的是理論的課堂，知識的海洋，修身的場所，交友的橋梁。

通過對《現代企業管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。

管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。

管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的`是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。

管理學對人性的假設由經濟人，社會人，決策人假設向復雜人假設轉變。管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。

通過對客戶關系課程的學習，我掌握了客戶關系管理的基本理論，方法與應用技術，了解了客戶關系管理的基本概念，客戶關系，客戶忠誠度，客戶終身價值與生命周期，客戶關系的組成與分類，呼叫中心，系統項目的管理與控制與實施方法等。從中我認識到客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。

其實，客戶關系對于生活在現代的我們來說并不陌生，它對于企業來說，更是一個既古老又充滿新意的話題。在經濟全球化的大趨勢下，客戶關系管理已經成為了企業信息技術和管理技術的核心，對CRM的研究和學習就顯得尤為重要。

我的學習專業是市場營銷，銷售是市場營銷中的一部分，而銷售也是客戶關系管理系統中的主要組成部分，主要包括潛在客戶、客戶、聯系人、業務機會、訂單、回款單、報表統計圖等模塊，所以通過對客戶關系管理的學習有利于我營銷能力的增長，對我未來的工作有打基礎，開拓視野的作用。在我看來，其核心思想就是，客戶是企業的一項重要資產，客戶關懷是CRM的中心，客戶關懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤和利潤占有率，這就是我對客戶關系管理學習的總結。

我希望在未來的工作生活中，可以有效地運用客戶關系管理方面的知識，積極自信地面對工作，完成工作。謝謝盧老師在課堂上為我們辛勤地講解，并傳授我們客戶關系管的相關知識。

這次培訓活動，有效地增強了我校管理者的安全意識和法制觀念，大家紛紛表示要認真參加校園安全管理遠程專題培訓，用知識理論指導實踐，將安全工作落到實處，牢固樹立安全責任重于泰山的思想，有效建立安全管理長效機制，確保全校師生生命財產安全。

培訓結束后，校領導明確要求：

一是要充分認識學校安全工作的極端重要性和現實緊迫性，增強緊迫感和責任感，樹立"安全第一，預防為主"的理念，切實采取有效措施，防止學校安全事故發生。

二是要深入學習和貫徹落實全國綜治維穩工作電視電話會議精神，把校園安全作為當前和今后一個時期的一項重大政治任務，制定校園安全管理應急預案，落實安全工作責任制和責任追究制，妥善處置與師生切身利益的問題，切實維護學校安全穩定。

三是要配合公安機關迅速落實校園安全防范各項工作，發現異常情況，要迅速處置，確保師生安全，努力為廣大學生、兒童的成長提供有力的安全保障和平安和諧的社會生活環境。

我認為要把參加校園安全管理作為當前一項重點工作來抓，科學、合理安排學習時間，不斷提高認識，更新觀念，全力抓好校園安全工作，確保全校師生生命財產安全。

學校安全重于泰山，我園要從以下三個方面狠抓校園安全工作：

一是安全教育經?；?。我們利用報告會、黑板報、國旗下講話等形式，采取公共安全進課堂等措施，對師生進行安全常識教育。

二是安全演練制度化。定期對學生進行疏散演練、滅火演練。

三是安全措施規范化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責任追究、保安巡邏等方面實行規范化管理。通過以上措施，我們努力打造和諧校園，為學生成長提供良好環境。

? 實習能力提升總結 ?

記得大學打辯論的時候，一直很喜歡“立論”這件事，但是那時候最常做的就是高大全一二三，總想扯到一些很有學術高度和理論深度的地方。

最完美的架構，往往只有一句話！

每一個交錯爭鋒的戰場，擊潰對手的只有一句話！

要一擊必殺！

那時候只是覺得，用一句話去擊殺對手感覺確實有點酷，但也是蠻單薄的，畢竟就像在知乎答題，如果不加上一點闡述、故事和條件，仿佛自己的回答也變得質量沒那么高了似的。

但是一句話的原因其實是在于受眾就是那樣。

人的注意力只能維持15秒（最新統計95后已經下降到8秒，低于金魚9秒），人能夠接受的邏輯推演最多三句話，而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。國x黨的三民主義要解釋三個邏輯和無數推演，而共產黨的打土豪分田地簡直不需要解釋了。

這在商業上也依然成立，一句話概括你的定位，一句話說清楚你的賣點，一句話講明白你的商業模式，一句話歸結市場痛點，一句話說清楚你的差異化競爭力。

所以首先，遇到任何東西，試著一句話講清楚，這是一個習慣，需要你反復練習。

生活中我們最常見的情況是，A在長篇累牘、絮絮叨叨地說一件事情，B不耐煩地打斷他，你究竟要告訴我什么！或者干脆一臉懵逼的樣子開始玩手機。

這就是因為說的人時常沒有弄明白一點：

對方究竟需要聽什么，我究竟要傳遞什么關鍵信息？

這就是換位思考，就是同理心，就是在表達中精益求精，時刻反思我是不是太羅嗦了，是不是真的get到對方的點了？

形成這種表達的自覺，是提升概括能力的基本意識。

中學寫議論文的時候，都是要我們總分總。后來到了大學打辯論的時候，我發現總分總是最好的辯詞展開方法。

第一，論點1。原因是。所以論點1。

第二，論點2。原因是。所以論點2。

第三，論點3。原因是。所以論點3。

所以綜合以上三點，我方的核心觀點是……。

為什么要這樣表述呢，那其實是人們接受信息的習慣：總想先聽到觀點結論，再根據自己對觀點結論的感覺決定要不要聽下去。

而如果你一上來就是分述推演，觀眾會在很長一段時間屬于找不著北的迷茫狀態，或者急著想聽結論的`狀態。

同理，你和別人的溝通也是這樣，不要先說細節，而是應該先說觀點結論。不要擔心細節展不開，如果對方對觀點結論有疑問，自然會對你的觀點進行質疑提問，而這就是你展開細節的機會。

可如果反過來，你先說細節，等到你說結論的時候，你不僅發現對方不同意，而且問你的東西都是你已經說過的，只是他從來沒聽進去而已。

總分總、先抓住對方興趣和注意力的語言技巧，是不斷強化概括能力的重要途徑。

那么，如何更好的把握對方的意思呢？

其實這里的核心是，不要以為把握對方的意思只是必要階段，它幾乎就是你溝通的核心了。

厲害的溝通者總是從傾聽開始，在有效傾聽的前提下去表達，而一般人總是急于倒出觀點和表現自我。

厲害的說服者首先是厲害的傾聽者，能夠把握對方的意思實質，最終說服對方的其實都是對方自己心里的話。

那么良好的傾聽是怎樣的呢？

1、首先忘記自己，忘記你的立場、利益、情感、執念。

2、認真傾聽同時換位思考，如果你是對方。

3、不時換著法子重復對方說過的話，或者稍加提問，使對方更愿意說下去。

4、通過這個過程，不僅判斷對方的觀點，更理清對方沒有說的東西，這個觀點背后的立場、利益、情感、執念。

那么該如何歸結對方的話語呢？

1、判斷對方說的東西，是觀點，還是論證。

因為對方可能并沒有學過溝通術，所以會說出一大堆東西，有些是明確的觀點，有些是支持觀點的論證。那么這時候你要把握的是，對方真正想向你強調的是什么，他的結論，還是他得出這個結論的關鍵理由。

舉例：

“很喜歡王利芬老師主持的節目，她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當的詞語作歸納總結，有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候，她總能用一些提示性詞語作引導，我們如何提高自己的歸納總結能力？”

觀點是什么？王利芬老師善于用最恰當的話語總結嘉賓的觀點。

支持觀點的是什么？很喜歡……有時候嘉賓也不能……

不論是觀點，還是論證，到最后都可以這么概括：核心邏輯+關鍵細節。

我們來看題主講的這句話。

核心邏輯是什么？王利芬老師的主持能力怎么這么好？

關鍵細節是什么？抓住嘉賓的點、用最關鍵的詞語去總結并引導。

核心邏輯往往是大而化之的，是非?；\統的，就是說你大致模糊地明白了對方的意思，但是這個意思好像并不“特別”。

而關鍵細節則是這個核心邏輯成立的關鍵，也是區別于其他觀點的關鍵，是表達者最想表達的東西。

比如這里題主最想表達的是概括的“準確”，最恰當的說法，嘉賓弄不清時的提示，都是瞄準這個準確。

他最想強調的關鍵細節是？

把這兩個組合起來，快速地思考，中間有沒有裂痕和漏洞？如果有，是對方邏輯問題，還是因為其他原因自然地忽略了。這個其他原因就是你去深入理解對方或者問下去的關鍵。

概括能力一定來自反復不斷的練習。下面提供幾種辦法：

1、看中學政治書。也許有人說里面都是扯淡，但別說為了“x腦”這些書都下了很大的功夫，里面有很多非常凝練的話語。

2、看報紙，各種社論，特別是南方系的社論，在概括和用詞準確說考究很多。

3、看各種強隊的辯詞。

4、閱讀暢銷的實用理論性書籍，注意不是學術型書籍，因為那些書的作者多半沒打算講清楚，不過你讀的時候也可以試著從云山霧海中歸納總結圣賢先哲究竟想說什么。很多不錯的心理學、商科、社論型的書籍，在用語精煉準確上都非常不錯。

5、不要光看，要多朗讀朗讀，形成這個“語感”。

6、公文和評論寫作。答主曾經在體制內多年從事領導講話材料、公文、信息等的寫作，這些工作對用詞的準確恰當推敲達到了極端的地步，錯一個詞都可能帶來政治問題。

請記住，王利芬不僅是一個主持人，還是一個知名的財經人和創業者，她所接觸的圈子和信息量是一般主持人不可企及的，很多時候她的思考深度或認識廣度未必弱于場上嘉賓。

可是如果現在立刻讓她成為法律類節目主持人呢，也能馬上就這樣嗎？

所以你要想在某個領域達到這樣的概括能力，先讓自己成為這個領域的專家吧。

最后需要提醒的是，傾聽中的概括能力是很重要，但是不要濫用之。

1、傾聽應當是真誠有耐心的，如果不能第一時間概括，就多重復對方的話，或者就聽不懂的地方多問問。但一次性提太多問題，或者一口氣把對方一長段概括成一句（講半天，你無非是說……），其實都有挑釁或者藐視對方的意味，這個一定要慎用。

2、概括只是為了表達和傳播的需要，但是在思考和分析問題的時候，并非越簡單凝練就越好，很多時候要避免試著用一個放之四海而皆準的理論去概括，要關注和梳理瑣碎的特別的細節，因為生活永遠不是形式邏輯的，而是辯證的，沒有那么多的本質，很多本質最后都成了束縛你的套路。

? 實習能力提升總結 ?

一、

資質能力的提升對于個人和組織的發展都具有重要意義。隨著時代的不斷發展和競爭的加劇，培養和提升資質能力已經成為當今社會的迫切需求。本文將詳細總結一項資質能力提升工作的實踐經驗，主要包括計劃制定、培訓實施、反饋收集和評估反思等方面。

二、計劃制定

在資質能力提升工作開始之前，一個合理和周密的計劃制定是必不可少的。根據組織和個人的需求，確定提升的目標和時間，制定詳細的培訓計劃，明確培訓的內容和方法，確保培訓的有效性和可持續性。

三、培訓實施

培訓是提升資質能力的主要方式之一。通過培訓，個人和組織可以獲取新的知識和技能，提高工作效率和質量。在培訓實施過程中，要注重培訓內容的科學性和實用性，靈活運用多種培訓方法和手段，如課堂授課、案例分析、團隊討論等，以滿足不同人群的需求和學習風格。

四、反饋收集

培訓結束后，及時收集反饋是評估培訓效果和改進培訓計劃的重要環節。通過問卷調查、座談會等方式，了解參訓人員對培訓內容、方法和效果的評價和意見，以發現問題和不足之處，為進一步提升資質能力提供參考和依據。

五、評估反思

評估和反思是資質能力提升工作的最后一步，通過對整個過程進行全面深入的評估和反思，總結經驗教訓，完善工作流程和方法，為今后的工作提供指導和借鑒。

六、經驗教訓

在本次資質能力提升工作中，我們積累了以下幾點經驗教訓：其一，計劃制定要科學有效，明確目標和內容，確保培訓的針對性和實效性；其二，培訓實施要多樣靈活，結合實際情況和學員需求，提供多種培訓方法和手段；其三，反饋收集要及時有效，了解學員的需求和意見，為改進提供參考；其四，評估反思要全面深入，總結經驗教訓，不斷完善工作。

七、結語

資質能力提升工作是一個長期而復雜的過程，需要持之以恒的努力和不斷的改進。通過本次工作總結，我們對資質能力提升工作的重要性和實施方法有了更深入的認識和理解。相信在今后的工作中，我們將能夠更好地開展資質能力提升工作，為個人和組織的發展做出更大的貢獻。

? 實習能力提升總結 ?

企業創新能力的增強和提升離不開良好的文化氛圍。那么，怎么提升企業創新能力？下面是小編收集整理的提升企業創新能力的相關內容，希望對您有所幫助！

1、優化創新思維

企業創新理論的創始人是熊彼特，熊彼特的創新理論抓住了市場經濟條件企業生成發展的規律，它為參與市場競爭的企業注入了生機和活力?，F代企業管理大師彼德德魯克傳承并發展了熊彼特的創新理論，總結企業創新的實踐與經驗，提出現代企業創新思想，被譽為21世紀企業創新的“圣經”。

美國人以創新優勢自居，不僅僅是因為美國有硅谷，出了喬布斯和摩爾之類的技術精英，更重要的是美國企業的創新理念具有更多的德魯克創新思維。中國企業的創新理念和實踐具有德魯克創新思維，但多數人還不能跳不出自身局限性。以我為中心，千方百計為企業創造價值，這種思維方式，讓其為顧客著想、為顧客創造新價值是比較困難的。中國企業的創新思維應有更多的德魯克創新思維。每個經營者和管理者可進行一下對比思考，從企業現狀出發，看看你的創新精神、企業的創新理念和實踐與現代企業的創新思維和實踐差在哪里。中國人的靈氣在于，找到差距，前進就有了方向和動力。

2、培育創新文化

企業創新能力的增強和提升離不開良好的文化氛圍。海爾文化的核心是創新。張瑞敏對德魯克的創新思維理解深、吃得很透。他認為“創新是企業永恒的主題”。海爾把創新敲定為企業的核心價值觀，也就是把創新作為海爾生存發展的精髓。一個企業的發展離不開人、資本、技術、市場、環境。一個企業的成長必須有目標、戰略、理念、制度、組織、文化等。創新就是變革，創新就是越變越好。海爾的創新具有全方位、全要素、全過程、全員創新的特點。比如觀念創新是先導。海爾改革開放最大的收獲不是產品品種、銷售收入、利稅、出口創匯翻了多少番，而是改變了海爾對整個外部世界的看法和思維方式。海爾最主要的成就在于觀念、思維方式的全新變革。比如市場創新是目標。海爾市場營銷已從傳統推銷、技巧營銷、組合營銷、服務營銷發展到價值營銷、理念營銷、文化營銷；海爾堅持“先賣信譽，后賣產品”，努力為顧客創造價值，對消費者“真誠到永遠”，在消費者心目中樹立了良好的企業形象。

3、建立技術創新體系

企業技術創新體系應以市場為導向，實行產學研相結合，發揮企業家和科技領軍人才在科技創新中的重要作用，用好政府及社會開辦的技術創新服務平臺、技術創新戰略聯盟，與科研院所及大專院校建立合作研發機制，充分發揮高新區、示范創業園區的集聚輻射帶動作用，加強科技基礎設施建設，搭建企業創新平臺，因地制宜向科技型中小企業轉型。海爾技術創新的第一個層次是引進先進技術，注重原滋原味的學習；第二個層次是消化吸收再創新；第三個層次就是整合國內外的資源進行技術創新。海爾創新的三個原則是：

（1）創新的唯一目標是創造有價值的訂單；

（2）創新的本質意味著創造性的破壞；

（3）創新的途徑就是創造性的借鑒和模仿。海爾技術創新要圍繞市場需求轉，海爾專利產品都要能創造新市場，海爾的技術創新是把一切可能的市場需求以技術創新的方式挖掘出來。海爾已開始主導世界洗衣機標準的制訂，如熱水器的防電墻標準和雙動力洗衣機標準。

4、培育創新人才

培養造就創新人才，是全社會的共同任務。企業提高自主創新能力，必須培養造就自己的創新人才。關鍵是建立人才輩出、讓員工成長以及人人都想創新的機制。學歷低、素質差不是絕對的。知識、智慧、基因、能力主要靠后天培育生成。學歷高的更需要熱情、執著、付出。創造是人類的本性，是人類社會發展最基本的動因。海爾推行全員創新，正是基于對人性的深刻理解。張瑞敏認為：企業是領導者為企業發展和員工發展搭建的平臺，領導者和員工是合作、服務和互補的關系。信任員工、支持員工、為員工發展創造條件是領導者應盡的職責，也是企業發展的根基。

5、建立鼓勵創新的制度和機制

創新管理模式就是建立和完善鼓勵創新的制度和機制，目的是激發內生增長的活力和創新驅動的能力。管理模式或發展模式的創新，是綜合性的創新實踐，涉及多項制度聯體創新，制度創新能給企業生成動力、激發活力的機制，并使決策、執行、監督相得益彰。激發活力的核心是激發市場活力，進而提升企業創造顧客、為顧客創造新價值、為企業創造新財富的能力。鼓勵創新的制度和機制還包括制定鼓勵創新的政策及措施，比如物質獎勵、精神鼓勵、提拔任用等。

6、學習修煉提升

讓所有中小企業都辦成學習型組織是不現實的。但成長型、創新型中小企業應當努力提升企業的學習能力。學習力就是競爭力。未來的文盲不是沒學歷的人，而是不會學習的人。世界在變，科學技術飛速發展，新知識新技術層出不窮，只有懂得了知識，懂得了知識背后的道理，才能要知其然，知其所以然，才能夠在遇到新的問題時舉一反三，才能在需要創新的時候，靈活地將自己掌握的知識付諸實踐。你不學習修煉提升，不等于別人也不學習修煉提升。未來淘汰的人首先是不想學習不想修煉提升的人。因為在創新面前他們無能為力！

? 實習能力提升總結 ?

王云院長分析女教師、男教師、青年教師、工作壓力大的教師們的心理問題，確實講到了各類教師的心坎去了。尤其在山村的這些教師各種各樣的壓力確實很大，包括我在類。但是通過本次培訓后，我想通了很多，

作為一名教師應該要像梁焰教授說的那樣，教師首先要具備師德，具備師德的教師就具有他的特殊性，即奉獻性、崇高性等。如果一個老師僅僅是儀表的注重是絕對不夠的，教師的天職是教書育人，教師的一舉手一投足都影響著學生的身心發展，因此教師主要應該加強理論學習，大力進行課堂教學實踐。通過這次培訓從根本上改變了我多年來形成的教學觀念及不加思考的沿著傳統的教學思路與方法的行為。每天培訓結束后，我就從更客觀的角度、更理性的思考中去審視了自己過去的教學行為，發現了我在多年來教學中確實存在著很多很多的不足。

教師在給學生“傳道、授業、解惑”時，他自身所具有的理想信念、人生態度、價值取向、道德品質、治學方法乃至為人處事等方面都發生了很大變化。周琴老師講的.《小學課堂教學藝術》講得的確生動，特別講到口語交際時的那個她親自上課的案例，給我的啟發很大很大，由一個特別不愛說話的孩子說起話來了，因為我碰到的不愛說話的學生就沒找到好辦法，通過周琴老師的指導，我領悟到了許多道理。我想在以后的教學中我一定會找到更好的教學方法。

通過提升教師教育教學的培訓，我學會反思自己，學會向學生學習，學會從社會發展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動，真正樹立“教是為學而服務”的思想，把“一切為了學生的發展”作為教育行為的出發點和歸宿點。

通過培訓教師學科知識素養得到提高——知識面得到拓寬。我有了終身學習的意向，并要求在平時工作中養成學習其他相關知識的習慣。姚源和老師講的《小學語文閱讀習作的實踐與思考》對我啟發很大，山村孩子寫不出作文，不會說話原來主要原因教師閱讀的太少，還有楊濤老師講到的課改問題時，說到教學必須學段進行教學，不能要求過低，也不能要求過高。還有楊文燕老師講《如何撰寫教學案例》中講到的撰寫真實的案例以及教學反思對教學的幫助作用之大，我深深體會到我多年來的在教學方法方式上的不足。

通過培訓我找到了教學不好的。根源。是的，如果滿足于現狀而不去學習，知識就得不到提高，就會落后，就會跟不上社會需求的發展。只有不斷的充電，不斷學習增長知識，不斷的充實自己，教學形式才會多姿多彩，才會日益豐富，才會符合學生認知規律，也才會使學生的學習興趣濃厚。還有，課堂教學的每一個環節必須面向全體學生。通過這次培訓，我懂得了要讓學生在玩中學，做中學，在游戲中學，在快樂中學。但是，要想做到這些，只有教師自身素養不斷提高，教師底蘊不斷豐厚，才能推進課堂教學質量！真正提高課堂教學質量，也才會對減輕學生的過重學習負擔，減輕教師沉重的心理壓力產生積極作用。這些都需要教師要能夠運用先進的教育理念與現代教育技術改革來改變自己原先的傳統教學。

梁焰教授上課時說到教育是國計，也是民生，就是說教育是人的教育，人性的教育！是今天的教育，更是明天的教育！教書育人！學高為師，身正為范！……這些都是對教師的高度評價！那么教師應該如何吃好這碗良心飯？

所以，長遠的教師素質提升不是靠進修學校，不是靠某一個組織、團體或個人，而是靠自己怎么去端好這個良心飯碗！那么，請老師們不斷的努力學習，努力做一個具有奉獻性、崇高性、典范性、深遠性、創造性的優秀教師吧！

? 實習能力提升總結 ?

記得大學打辯論的時候，一直很喜歡“立論”這件事，但是那時候最常做的就是高大全一二三，總想扯到一些很有學術高度和理論深度的地方。

然而那時候，我的辯論導師說：

不行，一句話！

最完美的架構，往往只有一句話！

每一個交錯爭鋒的戰場，擊潰對手的只有一句話！

▲述職報告之家隱藏款內容:

政治能力提升活動總結?|?學習英語能力提升計劃?|?能力提升方案?|?學風校風提升活動總結?|?實習能力提升總結?|?實習能力提升總結

要一擊必殺！

但是一句話的原因其實是在于受眾就是那樣。

人的注意力只能維持15秒（最新統計95后已經下降到8秒，低于金魚9秒），人能夠接受的邏輯推演最多三句話，而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。

所以首先，遇到任何東西，試著一句話講清楚，這是一個習慣，需要你反復練習。

? 實習能力提升總結 ?

近期，我們部門積極開展了一系列能力提升活動，旨在提高團隊成員的各項工作能力和綜合素質。通過這些活動，我們不僅激發了員工的積極性和創造力，而且提升了團隊合作能力和整體績效。以下是我對這些能力提升活動進行的總結。

首先，我們組織了一場專業能力培訓。我們邀請了公司內部的專家和外部的行業資深人士，給我們講解了最新的行業動態和實踐案例。在這次培訓中，我們不僅對自己所從事的工作有了更深入的了解，還學到了很多新技能和知識。通過與專家的互動交流，我們更加了解了行業的前沿發展趨勢，并得到了解決問題的方法和技巧。這次培訓不僅大大提升了我們的專業能力，而且激發了我們的學習熱情和創新能力。

其次，我們還組織了一次團隊建設活動。這次活動我們選擇了戶外拓展項目，通過一系列的團隊合作游戲和挑戰，增強了團隊成員之間的默契和信任。通過這些游戲，我們學會了更好地傾聽和溝通，在團隊合作中明確各自的角色和任務，有效地分工合作。同時，這次活動也讓我們體驗到了團隊協作的重要性，只有通過整體的努力和配合，我們才能克服困難，達到共同的目標。這次團隊建設活動不僅拉近了團隊成員之間的距離，還讓我們在工作中更加團結一致，形成了一支具備戰斗力的團隊。

另外，我們還定期舉辦了一些專業技能培訓班和講座。這些培訓班和講座旨在提高員工的專業技能和知識水平，以適應公司業務的發展需求。我們邀請了公司的高級管理人員和行業內的專家給我們講解最新的行業動態和實踐經驗，并分享了一些解決問題的方法和技巧。通過這些培訓和講座，我們不僅及時了解到了行業的最新動態，還學到了很多實用的工作技巧和方法，使我們在工作中更加得心應手。

除了上述的活動，我們還進行了一些項目實戰練習，以鍛煉我們在實踐中解決問題的能力。通過這些實戰練習，我們不僅感受到了真實工作場景中的挑戰和壓力，還學到了更多解決問題的方法和技巧。這些實踐活動讓我們更加熟悉業務流程和工作環節，提升了我們的工作效率和質量。同時，這些實戰練習也幫助我們發現了自己的不足和提升空間，使我們在日常工作中能更好地應對各種挑戰和困難。

通過這一系列的能力提升活動，我們的團隊成員不僅在專業能力上得到了提升，而且工作態度和團隊合作能力也得到了明顯的提高。我們學會了更好地與他人溝通和合作，提高了工作效率和質量。同時，這些能力提升活動也激發了我們的學習熱情和創新能力，使我們更加積極主動地面對工作中的各種挑戰。

總之，通過這一系列的能力提升活動，我們的團隊成員得到了很大的提升和成長。我們不僅在專業能力上有了更深入的認識和了解，而且在團隊協作和解決問題的能力上也有了顯著的提高。通過這些活動，我們的團隊更加凝聚和壯大，成為一支高效有戰斗力的團隊。我們相信，通過不斷地能力提升和學習，我們團隊的發展和壯大將會更加迅速和穩健。

? 實習能力提升總結 ?

自從__年我走上工作崗位后，我肩負教師的職責，深感責任重大，不僅要教好書還要在各方面以身作則，率先垂范。在素質培訓活動中，我更深深的感到，一個具有良好師德師的教師會對受教育者產生多么大的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。下面是我對這次培訓的體會：

1、作為學生，都愿意接近有師德的教師。而作為教師，自然也都愿意與有教養的學生打交道。所以，要做一個讓學生和教師都愿意接近的教師，你本身就應當是一個有道德的人。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而更主要的是受教師的影響?？梢姡鳛榻處?，你要把學生培養成有道德且有團隊精神的人，你就首先要注意培養學生的道德，所以你自己就必需首先要成為有道德的人。

2、好的師德師風的一個具體表現，就是在師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。俗話說“一日為師，終身為父”是學生對老師的尊敬之言。既然做“父親”，就要關心愛護學生，對學生負責。教師切記不可用“家長”的身份來干涉學生、對學生象管家婆一樣吆五喝六。學生尊你為父，你自己也千萬不要把這當成是你對學生有恩。真正有師德的教師即使有恩于學生，也不會念念不忘的。

3、在授業方面，師德師風不像其它有些事情，可以“以一擋十”。學生敬重你，是希望能從你這里學到更多知識，所以我們應該耐心地循循善誘，深入淺出的把自己所有的相關知識都教于學生掌握。

現實世界是極其復雜的，你一人不可能包打世界，尤其是在理論和技術領域，總存在著大量的你不懂或暫時不懂的問題。遇到學生提問，若有自己不明白的地方，就一定要對學生直言你對該問題不懂或暫時不懂，允諾待過一段時間后再回復學生或與學生一起探討該問題，而且一定要言而有信?！爸疄橹?，不知為不知”，作為教師，這是天經地義的事情。這樣做，不僅不會降低教師的`威信，反而會有助于提高威信。千萬不能環顧左右而言它，支吾搪塞，因為這樣不僅會誤人子弟，而且實際上也是在貶低自己。

? 實習能力提升總結 ?

課題：

一線主管核心管理能力提升

對象：

管理團隊、技術團隊及所有涉及傳統企業專業的人員

培訓重點講解內容：

通過明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態觀念。

從而使得學員了解現場一線管理的整體框架，掌握現場日常管理的重點方法。

學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力。

掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力。

學習現場問題分析與解決及現場改善的基本方法。

本次培訓的講師陸老師，是冠卓顧問TWI高級講師，冠卓顧問現場管理&現場改善培訓師、咨詢師，精益六西格瑪咨詢師，擁有近10年合資企業、國內大型企業的現場管理與現場改善經驗;擁有5年以上工廠輔導經驗，輔導過近100個改善項目，涵蓋現場管理、效率、交期……擅長于班組管理、現場管理與現場改善（含TWI、工作教導、工作關系、工作改善等），幫助企業提升班組管理能力，幫助企業進行現場改善。

在本次培訓中，陸老師以其豐富的現場管理經驗，貼近實際的.豐富案例，讓學員容易理解和接受；授課結合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍；基于多年的項目輔導經驗，對學員在工作中可能遇到的問題加以解答，能夠更好的幫助學員在實際工作中應用所學內容。

在培訓結束后，學員反饋課程生動，實用，互動強，學到很多溝通技巧及管理方法，所學知識對實際工作有積極的指導作用。

培訓評分統計：

學員體會：

1、遇到事情和困難時，應該沉著冷靜，分析事情后做出正確的決定，不要魯莽行事。

2、本次培訓后我更加注重“細節”的重要性了。

3、講師講得很好，學到了很多東西。

? 實習能力提升總結 ?

xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫館建設的`一年，這一年來在全院醫護的共同努力下，以“病人為中心”、持續改進質量，保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實，努力促進醫療模式的轉變，開創了醫院可持續發展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現將這一段工作總結如下：

一、醫療、經濟指標完成情況

截止藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。

二、持續醫療質量改進，加強核心制度執行力，完善制度規范

業務知識學習、臨床技術能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規范》制度，保證環節質量及終末質量穩步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫療雜志，指導和規范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據可依，提高醫務人員的綜合素質，提高醫療質量，保證醫療安全。

2、提高診療水平，加強業務知識培訓。加大職業技術培訓力度，提高醫務人員的醫療技術水平，全年共組織業務知識培訓20余次。

3、持續改進，完善制度規范。加強醫療質量持續改進，堅持每季度醫療質量例會制度，分析總結醫療質量問題。

針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫館的建設，使中醫基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫醫療機構得到了加強，中醫藥人員整體素質得到了提升，中醫藥特色得到了較好發揮，中醫藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經濟效益得到進一步體現。

三、貫徹“兩學一做”及全省扶貧工作要求，深入轄區開展精準扶貧“五個一”

副院長帶領醫護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優惠政策、送健康知識”。

留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉村醫生、衛生院包村人員的聯系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺盏轿弧?。

出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發病機理，診斷標準和保健措施。

四、工作中存在的不足

xx年雖然我院的醫療工作取得了健康平穩的良好發展，但工作中仍在著不足：

1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質量有待于提高。

2、夯實?？苹A，普及業務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業務知識很不能靈活加以應用。

3、規范化的業務建設規程已建立，但落實的很不到位。

病房環境有待于進一步改善。

5、安全意識有待于進一步提高。

6、部分醫務人員責任心不強。

五、下一步工作重點：

1、規范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，造成醫院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，真誠細致調查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫心情，妥善處理醫療糾紛。

2、不斷提高康復質量；提高醫療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環節的安全隱患。

3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。

危機感，保持我院的發展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛生事業做強做大，務實創新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。

xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫務人員能緊密配合醫院領導發揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。

? 實習能力提升總結 ?

在當下社會，且不談社會關系、身世背景等已是現實的東西，就談一個人的能力大小對于他的事業、家庭、夫妻關系、子女成長的影響力。能力是可以提升的，提升后會附帶諸多附加價值，但也有需要注意的東西。下面跟小編一起來了解一下如何提升自己能力吧，歡迎閱讀！

方法

第一：向書本學習，學習為人之道，學習處事之方，現當下，不論網上還是線下，只有時時有一顆學習的心態，不難找到自己想要的知識和價值取向學習資料。

第二：向別人學習，如果你想提升自己的欲望越強烈，你就看看比你大幾歲或者長輩的言行舉止，默默觀察，細細思考，你會發現他們好像比你更要成熟一些，對，他們就是我們的學習對象，這里所說的一個意思就是：三人行必有我師。這種學習加模仿實踐起來就最快的。當然，這得有一顆虛懷若谷的心。

第三：實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準，你需要大膽的去實踐，肯定會有出錯的地方，這是必然；多實踐幾次，你或多或少都會有一些收獲。但，你畢竟還年輕，你所實踐的心得體會并不一定正確，很有局限性，所以你在這個階段還需要融入其他間接經驗加以校正。

第四：思考，學而不思則罔，自己要養成獨立思考、靜下心來思考、慎獨的思考的習慣，坦白說這一環節是有難度的，但愿你能修煉到這一關。

第五：訓練意志力，比如鍛煉跑步一小時，定下來了就不要改，除非特殊情況，堅持堅持再堅持；比如看書，定好看完的章節就一定要看完，除非是你計劃有問題。如果意志力訓練得比較好，相信你絕對不是一個廢人，這里比的是一個字"韌“。

第六：訓練心態，不要斤斤計較，不要喋喋不休，不要患得患失，不要怨天尤人，這一關我放在最后，不說年輕人了，有很多老人也未必修煉得很好，這個需要時間，需要前幾關的深度反復融合加時間錘煉。

? 實習能力提升總結 ?

教育部關于啟動新一輪民族、貧困地區中小學教師綜合素質培訓項目的通知中指出：新一輪民族、貧困地區中小學教師綜合素質培訓計劃，是教育部支持西部大開發的十件大事之一，是新一輪全國中小學教師培訓計劃的組成部分，是加強民族、貧困地區教師隊伍建設，提高民族，貧困地區教師隊伍素質的重要舉措之一。我校在縣教育局、鄉中心學校的正確領導下，非常重視此項工作，積極加以推進，在全校教師中全面開展新一輪綜合素質培訓項目校本培訓工作，按培訓的通知要求進行了《走向發展性課程評價》、《新教材將會給教師帶來些什么》兩個自修專題的培訓學習。實施半年多來，兩個專題的學習已經結束，現就實施的有關情況做如下總結：

一、學校組織學習情況

根據《云南省教育廳關于印發〈云南省新一輪民族貧困地區中小學教師綜合素質培訓實施方案〉的通知》和《威信縣教育局關于新一輪民族貧困地區中小學教師綜合素質培訓的實施方案》的要求，我校結合實際制定了《高田小學新一輪民族貧困地區中小學教師綜合素質培訓實施方案》，對全校教師進行《走向發展性課程評價》、《新教材將會給教師帶來些什么》兩個自修教程的校本培訓學習作了全面的安排和布置，成立了學校項目領導小組和學校專家指導組，全面負責全校培訓實施工作。20xx年7月1日至20xx年2月28日，完成了《走向發展性課程評價》、《新教材將會給教師帶來些什么》這兩個專題的培訓，26名專職教師都接受了培訓，我校的領導小組和專家組先后對全體教師進行了專題的培訓與輔導。

二、教師學習情況和考核

（一）教師學習情況：

我校全體教師通過認真自學、反思、交流、互學、總結，充分認識到新教材的新功能和新課程的評價在新課程改革實施中起到的激勵、導向和質量監控作用。具體來說通過以下環節，完成了《新教材將會給教師帶來些什么》《走向發展性課程評價》這兩個專題的學習。

1、自修課程（感悟）。通讀教材，感悟內容，勾畫要點。

2、自評自結（反思）。參訓教師在自我學習的基礎上，對自己的教育、教學、管理實踐以及教學效果進行審視和分析，即發現問題、分析問題、解決問題。

3、互評交流（促進）。在自評自結的基礎上，組織教師以教研組為單位定期進行學習進展、方法、心得、疑難問題的學習交流活動，促進教師互評互幫，共同提高。

4、案例評析（實踐）。在學習理論的基礎上，認真思考自己教育教學工作的成敗得失，分析典型案例，交流。

學習了《新教材將會給教師帶來些什么》、《走向發展性課程評價》這兩本書后，每位參加培訓的教師至少有10篇以上的心得體會文章。廣大教師都覺得受益匪淺。它使我們深刻的領會了新課程改革背景下評價與考試改革的必要性、迫切性和可能性，激發了我校廣大教師積極參與評價改革的愿望和決心。同時，在閱讀了這兩本書后，老師們對于新教材的新功能及國內外新課程背景下評價改革的基本理念和發展有了新的、更多的了解，在思想上做好了開展評價改革的準備。并且，初步掌握了一些課程改革基本理念的評價方法“如學生成長記錄袋”“表現性評價”等等，為進一步討論更多的評價改革思路和方法奠定基礎，對我校不斷改進教學、提高教育教學質量起了很大的幫助作用。

（二）考核

本次培訓情況納入年度履職考核，無故不參加培訓或考核不合格又不按要求整改者，視為履職考核不合格，該學年不得參與一切評優推優。

由學校領導小組及專家指導小組對參訓教師進行考核。根據教師參加培訓的過程和結果（參加集體培訓、學習小結、小組學習討論和填寫《報告冊》情況），綜合評定為優秀、良好、合格、不合格四個等級，不合格的教師要進行通報，限期整改，直到驗收合格為止。

三、問題和打算

由于時間緊，廣大教師教學任務繁重，至使少數教師對中小學教師綜合素質項目培訓工作缺乏足夠的認識，在培訓學習中學習的積極性、主動性不高，在今后的培訓學習專題中，要繼續加強這方面的工作，通過加大宣傳力度，幫助教師提高認識，增強自覺性，真正起到學以致用的目的。通過這兩個專題的學習，學校領導的評價觀念有了較大轉變，但評價制度、評價方法不是一成不變的，還須不斷改進和完善；廣大教師的評價觀念也有了較大轉變，但還不能熟練的運用多種評價方法，在以后的工作中還須結合實踐不斷探索。總之，綜合素質培訓工作，要做的工作很多，我校今后仍要扎扎實實地采取措施，把綜合素質培訓工作進一步做好，為促進我校教育教學改革、提高教育教學質量做出更多的努力。

? 實習能力提升總結 ?

學校是教師專業發展的搖籃，新課程師資培訓是“十一五”期間小學教師繼續教育的核心內容，結合本校實際，加快建立與課改相適應的校本培訓管理運行機制，以提升學校教師的素質與發展水平為中心，以校本培訓為依托，以理論學習為指導，課堂教學為陣地，組織教師開展了教師素質提升工程培訓，引導教師在實踐中學習，在反思中進步，取得了明顯的成效。

一、領導重視，組織有力確保專題培訓的有序進行。

從學校領導到普通教師，都把這次培訓當作提高教師水平、促進學校發展的大好契機，學校領導高度重視本次培訓，在校務會議上專題討論新課程培訓工作，校長多次在會議上提出要求，并成立專門的領導小組，召開了全體教師參加的培訓工作會議，落實相關的培訓事宜。制定了詳細的校本培訓計劃。培訓期間，校長帶頭參加，每次親臨培訓課堂，指導培訓活動扎實有效地開展，對教師的學習情況更為關注，從而帶動了全體教師的參與熱情，同時，還建立了出勤考核制度，把過程考核作為最終成績的重要一環，確保本培訓保質保量定時定量地完成。

二、內容充實，措施到位，保證了專題培訓的扎實進行。

1、機制健全，全面落實

按照上級部門提出的“提升專業發展水平和提升課堂教學品位”的培訓目標，同時根據本校教師的實際情況，制定了貼近教師實際的培訓內容，做到培訓與教師的教學工作實際，與教師工作實際與學生發展的“三個結合”。通過上課、說課、評課、小組交流等形式，保證教師參與討論的機會和時間，切實提高教師在新課程理念指導下的課堂教學能力，并把培訓成績載入教師業務檔案，作為晉升、評優和考核的必備條件，對教師培訓學習的出勤率、學習態度、學習成績等與學校的年度考核直接掛鉤，有了教師參與的制度保障。

2、措施到位，認真落實

每個學科組根據學校的培訓方案制定了各學科培訓計劃，并有詳盡的培訓計劃，每個教師都能認真分析自己的實際情況，制定出符合自己個性與特點的“自主研修計劃”，明確自己的學習目標，并能以實際行動朝著這個方向努力，使計劃目標真正起到了導向作用。根據培訓計劃給每位教師配備一個專業檔案袋，每學期一本學習筆記本，每學期培訓后進課堂實踐操作考核，不走形式，不搞虛假，一個一個腳步，認認真真走過程，踏踏實實做培訓，要求教師每次學習作好筆記，自己安排自主學習內容，每月抽出一定時間進行反思，并適當作筆記，寫案例反思，寫教學論文。教師們在新課程改革的大潮中也更加認識到學習的緊迫感，抓住每一次學習機會，認真參訓，不斷反思、感悟真正做到學以致用，使培訓真正落到實處。

三、形式靈活，扎實有效，全面落實專題培訓

課題研究，主題報告，邀請名師來校上示范課等形式，從而激發了教師的興趣，有效地調動了教師參加培訓的積極性和自覺性。

課、評課和反思等項目。要求前設計時必須上交一份教學設計、交流時必須參與對教案的修改，認真參加教研組的聽課活動，并作適當的點評，從而提高培訓效率，另一方面進行教學展示活動，我們組織了教研組課題研究優質課展示活動，進一步推進校本培訓。

3、開展學科組培訓

我們以教研活動引領教師培訓，在教研活動的前設計研討上課再設計再上課反思等“六環節”中加以落實的教研模式。

環節一：前設計。根據上課內容，教研組成員獨立備課，并上交各自的教學設計。

環節二：研討。教研組成員把自己的教學設想進行交流和研討，共同研究創設的問題情境的方案，教師教學的策略和學生學習的方法等，并形成最佳方案，提供給執教的教師。

環節三：上課。一名教師上研究課，其他成員聽課，聽課者必須邊聽邊記下點評，至少三處以上進行點評。

環節四：再設計。組員對上課情況進行集體備課，每位教師上交評課稿。研討后形成新的教學設計，提供給第二次上課的教師。

環節五：再上課。一名教師與研究課其他成員聽課，課后執教教師上交新的教學設計，組員上交課堂教學評分表。

環節六：反思。上課教師撰寫并上交教學案例反思。

培訓工作在校領導的支持和各部門的全力配合下，得到了全體參訓人員的大力支持，通過全體人員的努力，整個培訓工作有序進行，使我校教師實施新課程的能力得到進一步的提升，新課程課堂教學進一步得到優化，充分體現了專題培訓的效果。