設備主管工作計劃(精選十九篇)
發表時間:2020-09-05設備主管工作計劃(精選十九篇)。
? 設備主管工作計劃 ?
作為一個樓層主管,我覺得應該從這幾個方面展開自己的工作。
A、基本方面:
1.熟悉公司的規章制度。掌握公司規定的本部門工作要求,操作規范與注意事項,并具備改進與創新的管理意識;
2.踏實、負責、愛崗敬業,誠信與公平,溝通與協調的能力;處理突發事件的應變能力等
B、工作方面:
一、賣場的管理:
1.自己所轄樓層賣場的環境衛生,柜臺布置,商品的陳列,設施的維護以及人員的人事考勤,儀容儀表,導購推銷能力,接待服務等等硬、軟件的管理與控制;
2.妥善處理好賣場的一般性與突發事件,如:“顧客爭議、商戶糾紛與突發火災等事件”;
3.監督與控制賣場的經營情況,包括:“議價,走單,未經許可物品出閘、賣場三信管理(質量、計量、價格均信得過)、物價臺帳的檢查”等等;
4.時刻關注各專柜的銷售狀況,定期開展相關的市場調查,找出賣場存在的不足與獲悉顧客真正的消費需求,并及時、全面地反饋給部門經理;
二、入駐商戶;
1.協助樓層經理開展相應的招商與洽談工作;
2.時刻搜集商戶提出的問題并積極予以支持與解決或及時、全面地上報樓層經理;
3.定期與各商戶進行交流與溝通,掌握各專柜的經營動態,保持互惠互利的關系;
三、顧客關系;
1.監督與確保所屬樓層人員能為顧客提供“誠信、親切、人性化”的服務,并能不斷提高其業務素質與能力;
2.監督與確保所屬人員能與顧客保持緊密的溝通,并能全面地了解顧客的需求與建議;
3.能夠積極與妥善地處理樓層顧客的各類爭議與糾紛,包括各類退、換貨與投訴等事件;
四、所屬人員管理;
1.落實公司與樓層經理下達的各項任務與精神,并確保所屬人員的執行,并與所屬人員一起共同努力完成賣場相關銷售指標;
2.定期進行內部人員相關例會,并開展相應培訓知識,在塑造團隊與和諧意識的同時,確保所屬人員的業務技能與工作素質能滿足工作要求并能解決工作中出現的相關問題;
3.時常巡視各個崗位,考察相關人員的實際工作能力并對其不足之處予以指導,且定期將所屬人員的評估考核情況等資料以書面的形式匯報給部門經理;
4.時常作好各個人員的思想工作,并協調與解決人員的一些因個人問題而影響工作的因素,如:“心理狀況、內部糾紛”等;
五、上級關系與其他部門:
1.有效完成樓層經理安排的各項工作,并就工作中的問題時常與經理保持交流,應該及時地反饋任務工作的進展情況與結果給經理,確保所屬樓層與公司領導信息溝通渠道的順暢;
2.應該定期將營業報告、銷售分析結果與樓層改進措施等資料上報部門經理,并協助經理作好各種銷售激勵與考評等工作,包括“促銷實施活動等”;
3.配合其他部門開展相應工作,比如“協助防損部進行相關清場等”
4.其他如進行所屬樓層文件的通知、傳閱與保管等工作;
? 設備主管工作計劃 ?
在工作忙碌的時候,時間就是過得那么快。半年的時間感覺也不過是眨眼之間而已。在這上半年的工作中,我們根據公司的發展方向,不斷的更新著公司的產品工藝,在不斷的提升著公司產品的同時,我工作能力也隨之有了一定的提升。我知道這并不是自然而然的結果,這都是我自己努力后所到到達的地步。人們總說:“自己的工作自己當然知道怎么去改善”,但是我覺得,就算是自己的努力去提升的工作,也始終會有意料之外的事情發生,記錄下這些額外的收獲,將會是我比別人多走出去的道路!
為了能在接下來的工作中我也能像這樣努力前進,我要對自己上半年的工作做一個總結,來總結自己上半年的工作中有哪些需要繼承的,又有那些需要及時改正的。以下,便是我的上半年工作總結:
一、個人分析
在上半年的工作中,我一直保持這在工作中學習的心態,就算是再簡單的工作,只要仔細觀察,也是能發現其他人與自己的不同。在工作中吸收別人的經驗,“取其精華,去其糟粕”,這就是我的學習之道。
但是在平時的時候也少不了個人的思考和學習,只有理論只是與實際經驗相結合,才能找到正確的道路。
二、與人交流,向人學習
作為一個技術員,我知道自己絕對不能僅僅只局限在自己的知識上,自己有自己的學習方法,同事也有同事的提升技巧。在上半年間,我依然熱衷于與同事們交換自己的經驗,不斷的學習到新的經驗,也能將自己的經驗教給別人,這不僅僅是個人的提升,是對所有參與技術交流的提升。也大大的提升了公司的技術水平,為公司的發展做了一定的貢獻。
三、工作方面
之所以將工作放在后面,是因為我在工作上的準則就是,“在工作之前要做好充足的準備!”工作無論大小,我們都應該盡自己的能力去把工作做好!在上半年的工作之中,我積極的聽取各部門人員的意見,再結合公司的實際情況,對公司的產品提出意見,并加以改良。
在上半年中,公司對產品的提升也給出了積極的肯定,這又給了我新的動力!
四、不足
上半年里,在意見聽的過于雜亂會導致自己常常忘記本來的初衷,要在工作中好好的記下工作筆記和總結,讓自己時刻保持著對工作的掌握,而不是被工作牽著走。
? 設備主管工作計劃 ?
KTV主管的崗位職責和流程
一、KTV主管崗位職責
1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的值班表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理
8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。
10、安排好收尾工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。
二、KTV主管工作流程
1、18:30-19:00主持召開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯系處理。
2、19:00—19:30檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、19:30—23:00迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。
4、23:00—24:30巡查及了解掌握客人娛樂心態,廳房衛生清潔狀況,各部門服務配合,客人結帳有否不滿投訴,買單是否順利,發現情況及時做好處理或記錄,留待第二天開會反應處理。
一、買單程序:
1、當包房客人要求買單時,KTV服務員應再次征詢客人“先生/小姐,是現在買單嗎?”得到肯定后,要說:“好的,請您稍等一下?!比缓笸ㄖ謪^主管申請買單。
2、將消費卡交到收銀臺,告知買單房號。在離開所服務房間時,應與同事交待好,防止客人跑單,和便于及時為客人提供服務。
3、買單人員拿到賬單后,應仔細核對房號、開房時間及相關數據,無誤后,在買單表上簽名,然后用買單夾夾著賬單去包房。
4、到了包房門口時,應先敲三下,一輕二重,之后才可進入包房,并向客人問好:“先生小姐,晚上好,打擾一下,請問哪位買單?”并用眼光巡視包房客人。
5、將買單夾同賬單一起交給客人,手指金額,不可講出金額。如客人有異議,應向客人解釋清楚。
6、客人付過錢后,應當著客人的面點清,如客人使用信用卡,首先應看此卡是否可以在本公司使用。要有禮貌地向客人拿出身份證明到收銀臺登記,并盡快將身份證還給客人
7、一切買單就緒退出包房時,應再次向客人道謝,并歡迎客人下一次光臨。
二、買單注意事項:
1、買單時應注意假鈔、破鈔,如有懷疑可以禮貌地詢問客人:“先生/小姐,可以換一張嗎?”
2、買單人員在買單期間,不得進入無人區域、如空包房、洗手間、拐彎角處。
3、如公司掛賬或簽單,應請有關人員在賬單上簽字確認。
4、如客人提出要多開發票、應婉言向客人拒絕,特殊情況,可向上級作出請示,酌情處理。
5、進入廳房買單時,不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現象,把帳單消費金額報大,騙取小費。
6、任何情況下,無論找零多少不可以不找零,或私吞小費。
7、不可以私自兌換外幣。
? 設備主管工作計劃 ?
1.負責設備現場零停機;
2.負責設備備件采購計劃的提報與閘口審核;
3.負責設備的日常檢修及年度大型檢修,并確保檢修效果;
4.負責設備周檢修計劃的提報收集與檢修結果的復審考核;
5.負責生產在用設備的完好;
6.負責備件庫出入庫的日常管理及報表,周月投入產出會;
7.負責確保設備體系運轉工作的日常管理;
8.負責設備操作工的培訓,設備類知識的培訓,設備操作工上崗證管理受控;
? 設備主管工作計劃 ?
1、4S店車間主任崗位職責
1、負責車間現場管理和維修質量等各項目標的實現。
2、擬訂車間管理的各項作業制度,報審核后監督執行。
3、車間的內部管理:合理進行工作分配,完成維修任務;制定下屬績效指標,并按期考評;制訂內部技術培訓計劃,組織技術攻關,并定期組織內部人員的培訓等。
4、協調:負責和服務顧問、配件經理等崗位的關系協調。
5、負責維修車間的現場管理,對車間中的車輛停放、維修進度、維修工藝、維修質量、廢舊物品回收處理等負責指導和監督。
6、負責車間內部的6S管理,包括篩選、分類、清掃、保持、自律等活動的實施、檢查和監督。
7、熟知三包法規的詳細要求,熟知SOC保修索賠的政策。
2、汽車4S店車間主任崗位職責
1、規范車間作業流程,合理安排和調度車間員工和維修任務;監督、檢查員工按標準工藝作業,確保安全、高效、有序生產;車間維修人員的工作合理安排及車間看板的調整;
2、制訂內部技術培訓計劃,組織技術攻關,并定期組織內部人員的培訓等;
3、負責維修車間的現場管理,對車間中的車輛停放、維修進度、維修工藝、維修質量、廢舊物品回收處理等負責指導和監督;
4、負責車間內部的5S管理;
5、負責車間專用工具的使用和保管;
6、控制維修質量及生產成本;
7、做好上級交代的其他工作。
3、4S店車間主任崗位職責
1、全面負責4S店維修車間的日常管理和5S管理;
2、確保安全生產,確保一次修復率,確保按時完工;
3、制定合理維修流程,負責車間班組的合理分配、維修工作的合理分配合理,確保維修作業流暢;
4、負責車間技術培訓及技師能力的提高;
5、有效完成月度任務目標,公司和主機廠績效考核達標。
4、4S店車間主任崗位職責
1.全面負責車間的管理工作,負責車間的日常排產管理和5S管理;
2.車間維修質量的管理,監督車間維
修人員工作,提高維修質量和效率;
3.執行廠家的流程規范,負責車間管理工作過程中的事物處理,優化車間的管理流程。
4、4S店車間主任崗位職責
一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間5S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態。
二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,并作記錄。
三、負責車間安全生產環境衛生的管理、物品規范擺放,監督員工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、負責協調與各部門的關系,控制維修質量及生產成本,確保車輛維修按時、按質完成。
五、負責車間管理過程中的事務處理,并及時向管理層反映。
六、負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優化與改進,以提高工作效率。
七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
八、負責質量管理體系中的相關工作。
九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
十、完成領導安排的其他工作,對售后總監負責。
? 設備主管工作計劃 ?
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規 范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部20xx年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制20xx年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
? 設備主管工作計劃 ?
KTV主管崗位職責
1、準時主持每天的班前例會,傳達經理的有關吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務,確保樓面運作所需人手充足。
3、準時檢查整個樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規范
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務員的工作區域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。
6、營業中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務員按標準為賓客服務,并提供技術指導,不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經理。
8、安排好每天的物品領用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育,教導每個員工要愛護公司的一切財產,養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。
10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經理審閱。
KTV領班職責
1、 協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。
2、 根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
3、 在營業期間,負責對整個KTV的督導、巡查以及對客溝通工作。
4、 負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、 妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。
6、 檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。
7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制擺設的損耗,并及時補充所缺物品。
8、 督導員工遵守各項公司章制度及安全條例,確保就KTV境清潔、美觀舒適。
9、 完成經理交辦的其他工作
KTV經理工作職責
1、 按公司要求,負責統籌KTV部的各項工作計劃及工作安排;
2、 與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實施各項工作安排和計劃,并確保落實;
3、 按公司規范內容,對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作;
4、 對員工進行合理的工作分配,并予以嚴格、細致的監督;
5、 總結KTV部的工作和成績。
崗位職責要求:
1、 以身作則,嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;
2、 按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;
3、 負責每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴格、細致的監督;
4、 參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;
5、 主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;
6、 監督及評估部門員工在工作中的表現和出現的失誤;
7、 對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的處理;
8、 每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;
9、 關心員工的業余生活,了解員工的心態,對出現困難的員工進行必要的幫助;
? 設備主管工作計劃 ?
一、具體業務開展
1、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向人力資源部經理匯報工作進度。
2、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
3、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
4、進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
7、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
10、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作
1、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經理,聽取其對報告的指導意見。
2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,并提交給人力資源部經理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2、注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。
2、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
3、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
5、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經知道了很多很多,公司發展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊。
一、加強員工素質,提高員工服務意識
人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;
二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
? 設備主管工作計劃 ?
1、負責制定設備使用、養護、維修等相關規章制度,并對制度的執行情況進行監督;
2、對設備進行評估,確定設備運行或者操作技術問題,對設備進行維修和改造,保證生產設備正常運行和生產計劃能順利進行;
3、負責對人員進行與設備相關的技能培訓與指導;
4、參與制定車間設備、設施的更新、技術改造方案,提出合理化建議;
5、了解公司多個部門的運作(包含研發、品質、制造等),能夠透徹理解各部門業務發展的目標,通過設備管理各項管理手段,推動業務目標的實現;
6、協助經理對部門進行日常管理,包括設備維修團隊管理及設備設施的管理;
? 設備主管工作計劃 ?
回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我接受挑戰,逐步成長的一年。借此次總結的機會我用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F將這一年的工作總結如下:
回想這一年多來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。
5、在與采購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:
A、危險區域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必
須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、 為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的.性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。 I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成后,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發料后沒有及時審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現象發生,管理執行力不夠!
F、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
H、對單據進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善于發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
? 設備主管工作計劃 ?
根據本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標準、有時間節點的開展20xx年度全面工作:
一、行政部部門構架建設
按照公司最新組織架構設立情況要求,、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務,合理分解到各崗位上。
根據實際部門現狀,現缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現的適應情況、穩定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現招聘的主管(人事方向)人員,在任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。
二、企業文化積累奠基
一)公司企業文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:
心、骨,成為一種潛意識自發的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。
特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業須遵循的核心價值觀、企業精神、使命愿景、經營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業文化明確基點。
這就要求我部配合董事長在X月企業精神、使命愿景、經營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據推出的文化基點,我部須在X月15日前編寫其釋義,形成《某某企業文化匯編》向公司推出。
企業即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業文化的培訓宣導。為配合企業文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協助,在工程項目部內部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業文化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業規范化、底蘊化的優良形象。
門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業文化宣導內容。從各個方面深化企業文化的基點作用與思想導向地位。
說明,將企業文化宣導深化到公司每個人、每件事。
遵從、崇尚企業文化。
深化方式,使“某某文化”能根植到每一位某某人、與某某有關聯人的心中。
考勤制度、人事管控體系,再結合企業文化內容等重要內容,出具并審批確定《某某員工手冊》文本。計劃在發放過程。
二)作為企業文化建設重要組成部分,企業歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現行的公司“大事記”記載工作須繼續落實進行,且計劃在X月要求,將企業各階段、各類型重要紀念、節點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉淀企業歷史文化內容。
三)根據公司現在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業文化,再涵括部分職業道德、做人品質宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在X月15日企業文化推出后,按照工作要求,每次板報更新須加入企業文化宣導內容;策劃科在微信平臺發布信息時,每月不少于四次增加企業文化宣導標語或者內容。
四)開展企業文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關愛:
對于公司轉正員工生日,將計劃組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當面予以祝賀。
2、生活關愛:
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發現后,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到某某這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在X月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執行。
五)行政部在X月XX日的中秋節員工關愛福利發放工作事宜。
六)文圖宣導往往印象深刻于言辭,結合上述文化展板宣傳。
我部計劃與策劃部門配合,創建《某某內刊》,創刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。
我們的報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。但鑒于企業發展至今的公司現階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業文化的各類工作事件尚不能明確體現,公司企業文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據實際公司發展情況,延后開展。
三、溝通協調機制建設
我部計劃有序、順暢、嚴謹。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協調單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節點等,便可很大程度上規避言語傳達無憑據、不承擔、有理由的弊端。
但《工作溝通協調單》模式,會使公司各部之間關系雖現規范化但明確疏遠、生硬(可能出現僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現階段,不建議推廣過早,可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行。
二)縱向溝通:
X月匯報,但多處于被動的狀態,這種狀態將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環節都有請示和匯報,行政部經理依據其請示、匯報情況及時協調和處理執行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規范
行政部現階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在探究更合理、規范化管理方式,根據公司文件、檔案管理實際情況,結合公司要求規范的表單管理項目,我部計劃在X月檔案、表單管理規范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執行。
餐飲主管個人工作計劃3
第一、餐廳內部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
技巧以及服務質量,提高工作效率。
通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
優質的用餐環境。
第二、營銷方面:
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經營戰略:
本餐廳位于xx繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
? 設備主管工作計劃 ?
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非?,F實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持;
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求;
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失;
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
1、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
2、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法;
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情;
3、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵;
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決;
5、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等;
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致;
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤;
8、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚;
9、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整;
10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報;
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲;
12、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋;
13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時;
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將不斷壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識,共同建設公司,相信公司的明天會更加好!
? 設備主管工作計劃 ?
機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持;
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求;
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失;
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
1、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
2、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法;
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情;
困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵;
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決;
5、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等;
搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致;
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤;
8、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚;
吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整;
,及時的用書面的形式向有關部門匯報;
合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲;
,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋;
了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工。
五、工作重點
準確、及時;
唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將不斷壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識,共同建設公司,相信公司的明天會更加好!
? 設備主管工作計劃 ?
自從調入離退休管理部以來,經過一段時間的實習,我按照領導的安排從20xx年元月份開始正式接手8號樓以及9號樓兩層的樓層物業服務工作。做為一名新員工,我努力學習,積極向同事請教,以便盡快了解單位的基本情況和工作流程,掌握工作方法,適應新的工作環境和崗位要求,盡力做好崗位職責范圍內以及領導臨時交代的各項物業服務工作,全力為住戶服務,以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的`具體工作情況總結如下:
一、認真做好每天的日常工作。
1、每天按照崗位職責要求,對電梯間內衛生進行清潔,對樓內的照明設施,環境衛生進行檢查,對大樓門口和花園衛生進行檢查,有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設施也納入每天的檢查之中,發現問題及時聯系配合維修人員進行處理,并做好相關記錄。
2、對于反映問題的老同志,耐心做好接待工作,笑臉相迎熱情服務,仔細了解情況,認真解釋,做好相關記錄,及時進行處理或向部門領導匯報,然后向老同志通報問題處理的進展情況,做好解釋回訪等后繼工作。
3、認真做好領導安排的各項臨時性工作。
二、半年以來主要做了以下具體工作:
1、認真做好8號樓的日常服務工作,做好巡回檢查,發現問題及時處理,半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個,維修更換損壞或者不靈敏的聲控燈頭以及其他開關和鎮流器共計47個,保養和處理電梯故障共計18次,疏通暖氣管線進行排水排氣操作26次。
2、配合維修人員做好基地公共區域的公共設施維修工作,更換基地路燈燈泡46個,燈罩22個。更換活動室照明燈管68個,修理插座開關3次,配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進行燈管更換3次,掛窗簾5次。修理公共區域用水設施6次,疏通下水5次,協助其他部門搬東西布置會場等共計12次。
? 設備主管工作計劃 ?
1、負責項目臨水、臨電系統的設計布置和組織實施;
2、負責組織項目機械設備、施工機具的進場、安裝拆卸和驗收工作;
3、協助生產經理進行機械設備、施工機具使用過程中的調配和管理;對大型機械的司機、指揮等人員進行日常管理;
4、負責項目用電系統、用電設備、用水設施、機械設備、施工機具的使用性能、安全狀態進行檢查、監控和日常維修保養,確保正常運轉;
5、負責臨水臨電、機械設備、施工機具相關資料編輯,及時交資料員收集、整理、歸檔。
? 設備主管工作計劃 ?
嚴格遵守教練部的工作流程,通過學習和培訓不斷提高自身教學水平,努力為會員提供優質的授課和場地指導服務。
工作職責:
1.直接對經理負責,執行經理指令,并向經理匯報工作;
2.熟悉所有健身房器械的使用操作規程,監督會員的操作方法,發現問題及時糾正以及提供保護與幫助,避免會員受傷;
3.與私人教練配合,為非私教會員提供適當的指導; 4.在會員練習時,注意會員安全,并有規范的保護、搶救的工作職責;
5.根據公司規定銷售私人教練課程;
6.按照公司規定給會員授課以及場地指導,為會員提供優質的服務;
7.與巡場教練配合,為非私教會員提供健身計劃; 8.按照公司要求認真填寫各種表格,包括考勤,第一次預約訓練登記表、會員預約表、健康問答及體能檢測表、會員簽名卡、日課時記錄表、日銷售記錄表、日銷售報表、訓練記錄表等;
9.遵守公司各項規章制度,嚴格執行教練部的工作流程;
10.正確使用和維護俱樂部各種器械,做到用后及時歸位。
11.正確使用辦公室和休息室,并保持干凈整潔; 12.對所有員工、客人都要面帶微笑,主動打招呼; 13.完成銷售、上課任務及公司安排的各項工作; 14.積累工作經驗,不斷學習進步。
15.定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,提高業務水準;
16.會員及賓客建立良好的關系,利用自己與客人服務關系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領導,創造俱樂部良好的形象。
所受監督:
由教練部經理直接管理。
工作權限:改善教練部工作的建議權。
任職資格:
1.熱愛健身運動,大專以上學歷,具有一定健身基礎理論知識;
2.一年以上專業健身俱樂部工作經驗; 3.擁有至少一項私人教練國際級認證; 4.工作勤奮、肯吃苦、具有團隊合作精神; 5.與客戶有效好溝通能力,具有服務意識,為人正直、誠實、敬業。
6.接受過公司健身基礎課程培訓,并考核合格。
? 設備主管工作計劃 ?
首先,熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責、樓層主管的日常工作流程及相關工作協調部門;
2、熟悉這層樓的經理和員工,了解他們的工作;
3、熟悉本樓層所有柜臺,包括柜臺名稱、具體位置、性質、操作方式、操作狀態。
二、發現當前工作中存在的問題
1、根據前一階段的工作,找出當前工作流程中的漏洞,如是否存在部門無法解決的問題,是否存在需要相關部門協助解決而沒有具體人員和方法的問題;
2、這層樓的所有員工是否都清楚自己的工作職責和相應的工作流程,是否有能力做好自己的工作,需要自己幫忙解決的問題,是否按照相應的要求做好自己的工作;
3、了解本樓層柜臺運營中需要解決的問題,如照明、商品陳列、庫存積壓等。
第三,解決當前工作中存在的問題
1、完善工作流程和規章制度,尋求上級幫助解決本部門需要上級支持解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助解決的問題;
2、對本層員工進行培訓,使其具備崗位所必需的能力,能夠按照公司要求做好自己的工作;
3、與所有柜臺溝通協調,解決他們需要幫助解決的問題。
以上工作是主要工作思路,應在具體的日常工作管理中進行:
1、管理全院銷售工作;
2、明確掌握本樓層各專柜的銷售、商品、人員;
3、負責辦公室主任和銷售人員的工作分配、出勤、gfd和行為規范;
4、幫助下屬解決工作中的問題;
5、培訓下屬并跟蹤檢查培訓效果;
6、處理客戶投訴;
7、嚴格執行公司的規章制度;
? 設備主管工作計劃 ?
為了圓滿完成試點班各項工作,在本年級真正起到規范示范作用,創建文明向上的優良班風,特制定以下工作計劃:
一、 進一步統一學生思想,讓全體學生明白自主管理的意義
學生自主管理,單靠班主任或幾個學生干部的努力,是絕對做不好的,調動全體學生的積極性,動員全體學生參與班級日常事務管理顯得尤為重要。
1、利用主題班會的形式,組織學生進一步學習討論《“學生自主管理”工作方案》,明確自主管理是市場經濟對教育的需求,是全面實施素質教育的需要,是真正落實為學生成長負責的有效途徑。自主管理是鍛煉學生的自主意識和自我管理的能力,而不是撒手不管,從而打消學生的疑慮。
2、利用電話家訪和11月家長會,征求家長意見,向家長闡明活動的意義,獲得家長的理解和支持,使家長也成為學生自主管理不可或缺的力量。
3、利用自主管理示范班掛牌儀式,增強學生的自豪感和自信心,激發學生開展自主管理工作的熱情。
二、詳細制定班級管理目標,規范學生日常行為,增強管理的透明度
1、討論并制定自主管理目標:四自:自主學習,自主生活,行為自律,人格自尊。
三個一樣:學習區和生活區的表現一樣,課上有老師和課下無老師的表現一樣,校內和校外的表現一樣。
2、制定班級日常行為規定
內容:
自主學習:不遲到、早退,無故不請假;認真聽講,作好筆記,積極思考,敢于大膽回答問題;做好預習復習工作,獨立、認真完成作業,作業、考試沒有舞弊現象;自習課保持安靜,不做與學習無關的事,不說與學習無關的話,不想與學習無關的事;期末考試成績進步明顯。
人格自尊:關心集體,熱愛集體,自覺為集體服務;尊敬師長,與同學和睦相處;未經許可不翻他人的東西,不拿他人的錢財物品;誠實守信,有錯就改。
行為自律:儀態大方,堅持穿校服,不留怪發長發;不佩帶首飾,不帶手機等違禁物品來校;不吸煙喝酒,與異性交往要正常;集會排隊、上下樓不喧嘩。
生活自理:按時作息,文明就寢;保持宿舍衛生和個人衛生,不亂扔垃圾;文明就餐,不浪費;認真作好值日工作,晚修后自覺關門窗、風扇、電腦。
制定方式:
討論----修改----學生簽名
三、分責設崗,競爭上崗,培養學生管理能力,做到人人有事管,事事有人管
1、班級設助理班主任和值日班長,全面管理每天事務。
2、按職責設紀律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。
3、學生干部競爭上崗、輪流執政。
4、縮小管理范圍,分工明確細致。
5、班主任要全面指導學生的日常管理工作,做好教導、引導、訓導和指導工作。對每天的情況要全面了解,及時監督。
四、加強監督,落實管理制度,實行良性循環
1、值日班長每日小結,常務班長周總結,助理班主任月總結。
2、學生自主管理能力與期末評優樹模掛鉤。
3、自主管理期間學生的表現作為學生思想品德考評的主要依據。
? 設備主管工作計劃 ?
1.負責開展自動化設備日常點檢和潤滑保養工作,組織對自動化設備維護保養月度專項檢查工作;
2.負責開展重點設備故障停機率及OEE統計分析;
3.負責開展自動化設備效益統計分析;
4.負責自動化設備維修費用統計分析;
5.負責組織開展公司每月研發自動化設備工作;
6.每月負責組織部門例會工作;
7.負責對公司特種設備報備、年檢、報廢等對外業務、日常管理工作;
8.負責對公司自動化設備采購、分類、建帳、報廢、盤點等管理工作;
9.負責組織制定自動化設備年度檢修、大修計劃工作;
10.負責配合部門長開展本部門設備自動化項目推進及設備管理工作;
11.負責申報符合政府資金扶持項目(技改、裝備類)的組織工作。
-
推薦閱讀:
物流主管工作計劃(分享十九篇)
醫學檢驗主管工作計劃(精選16篇)
公司主管工作計劃(精華十四篇)
后勤主管工作計劃(匯編十五篇)
洗浴主管工作計劃(必備19篇)
倉管工作計劃(推薦十九篇)
-
想了解更多設備主管工作計劃的資訊,請訪問:設備主管工作計劃
