前期物業方案(經典12篇)_前期物業方案
發表時間：2021-04-21前期物業方案(經典12篇)。
? 前期物業方案
（一）物業承接查驗
物業共用部位、共用設施設備的承接驗收是前期物業服務活動的重要環節，前期物業服務合同應當對物業共用部位、共用設施設備的承接驗收內容、標準、責任等作出明確的約定。而對業主自有物業專有部分的承接驗收則屬于業主與發展商之間的問題，無需在合同中約定。
（二）服務的費用
前期物業服務合同涉及的費用種類多，情況復雜，支付主體及責任容易混淆，易造成矛盾，必須在合同中予以列明。例如，應當由建設單位支付的費用不能轉嫁給業主；對于由業主支付的費用部分，則應當注意是否符合國家法律法規的要求，并應當在物業銷售前予以明示或約定。
（三）合同解除終止
前期物業服務合同的履行受業主入住狀況及房屋工程質量等各種因素的影響，合同的期限具有不確定性，當此類因素致使前期物業服務合同無法全面履行時，物業服務企業可以通過提前解除合同或要求補償的方式規避風險。因此，有必要在前期物業服務合同中對解除合同的條件作出明確約定。
閱讀完以上文章，相信您能夠基本了解到，一般前期物業服務合同是具有一定期限的。
? 前期物業方案
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業建設單位，乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業管理企業。
4、本示范文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條"前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止"的規定確定。
5、根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定，本合同為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發生的物業服務費用，由物業買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。
6、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：
物業類型：
座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號
四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。
物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
（一）物業共用部位的維護；
（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養護服務；
（四）物業公共區域的清潔衛生服務；
（五）公共秩序的維護服務；
（六）物業使用禁止性行為的管理；
（七）物業其他公共事務的管理服務；
（八）業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；
（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；
（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。
（一）住 宅：
高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；
別墅 元/月 平方米； 物業： 元/月 平方米；
（二）辦公樓： 元/月 平方米
（三）商業用房： 元/月 平方米
（四）
（五）
（六）
上述物業服務收費分項標準（元/月 平方米）如下：
一、住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、
第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的'物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 （月/年）在預收的物業服務費用中按 %的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預收的物業服務費用中提取 元的酬金。
（三）
第十條 物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
（一） ；
（二） 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式：
（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
（一）健身房：
（二）牌室：
（三）網球場：
（四）游泳池：
（五）其他：
上述經營管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
（一）年度結算結余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉入下年繼續使用；
2、直接納入專項維修資金；
3、
（二）年度結算虧不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業主追加補足；
2、
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；
（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；
（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務：
（一）在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
（四）完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；
（五）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
（六）
第十八條 乙方相關的權利義務：
（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；
（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；
（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
（六）
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
（五）
（六）
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權（按首次業主大會會議的投票權計算規定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：
（一）
（二）
（三）
（四）
（五）
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：
（一）業主，是指物業的所有權人。
（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。
（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
（六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。
（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。
（一）向 仲裁委員會申請仲裁；
（二）向 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業構成（略）
附件二：物業規劃平面圖（略）
附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務（略）
附件四：公共區域綠化養護服務(略)
附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件六：公共區域秩序的維護服務(略)
附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(略)
附件九：物業承接驗收確認書(略)
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業名稱）（座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號）的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：
1、
2、
3、
4、
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：
1、
2、
3、
4、
經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
3、物業質量保證文件和物業使用說明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
? 前期物業方案
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________________________
受托方（以下簡稱乙方）：_________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
占地面積：_________________萬平方米
建筑面積：_________________萬平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區總戶數：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用
1．物業管理服務費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務費：_________________________________________________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務（適用于房地產開發企業或產權單位）
維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守；
2．在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應
當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；
3．與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；
4．審定乙方擬定的物業管理立案制度；
5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
賬務預算及決算；
設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；
12．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；
處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）________________________________________________。
（2）________________________________________________。
文化活動；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權利義務
1．根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；
2．與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；
政策的行為，提請有關部門處理；
物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；
5．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經雙方議定后由乙方組織實施，維修經費來源________；
7．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；
資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目；
擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
管理用房及物業管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db。
1．房屋外觀：_________________________________________
2．設備運行：_________________________________________
設備的維修、養護：_____________________
4．公共環境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1．本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收?。?/p>
2．空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取；
3．業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1．露天車位：___________________________________________
2．車庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，經業主大會同意后，可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
? 前期物業方案
甲 方：
法定代表人：
住 所 地：
乙 方：
法定代表人：
住 所 地：
企業資質：
證 號：
根據《合同法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協商一致，訂立本合同，雙方信守。
物業基本情況：
物業名稱： 物業類型：
坐落位置： 建筑面積：
合同期限： 物業承接查驗 年 月 日 至本小區業主大會成立，重新選聘物業服務企業簽訂服務合同生效時止。
第一條 物業服務內容
1、物業共用部位的維修、養護;
2、物業共用設施的運行、維修、養護;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養護;
5、公共秩序維護，安全防范事項的協助;
6、裝飾裝修的管理服務;
7、車輛停放場地環境衛生維護;
8、物業檔案資料管理;
9、為管理區域內的業主和物業使用人提供以下物業有償服務：
業主物業專有部位維護維修服務，業主物業專有設施的維護維修服務、室內清潔衛生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。
第二條 物業服務質量與標準
按《德市發改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業服務等級標準一級提供物業服務。
第三條 甲方的權利與義務
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區物業服務辦公用房 m2，
位于本小區保安備勤用房 m2，位于本小區值班崗亭 個。物業服務辦公用房、值班崗亭屬全體業主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質;
2、甲方交付的建設工程質量符合國家規定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規定承擔保修責任，履行保修義務;
3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規定及標準，其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關規定;
4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業服務，經協商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;
5、因維修物業或公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;
6、制定《業主臨時管理規約》，在售房前將《業主臨時管理規約》向購房人明示，并予以說明;
7、根據相關規定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業服務費用。
第四條 乙方的權利和義務
1、業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環境衛生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務時，甲方、業主和物業使用人應予必要的配合;
2、準確轉達小區業主關于物業的意見和建議，及時向甲方反饋信息;
3、乙方應及時向業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理物業使用人的投訴。對物業使用人違反法規及規章使用物業的行為，有權制止或提請有關政府部門處理;
4、乙方按本合同約定，對業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》、違規違章使用物業及本合同的行為進行制止處理;
5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務，但不得將本物業的全部服務責任和義務轉讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案，報請相關部門批準后組織實施;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定及禁止行為;當業主和物業使用人裝修物業時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協議，并依法監督執行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業主(住戶)違規使用物業、違規違約裝飾裝修行為?？梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業主和物業使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理;
9、因維修物業或公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;
10、根據本合同的約定足額收取物業服務費用。
第五條 以下情況，乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業服務服務中斷的;
2、因業主或物業使用人對自己的財產保管不當、造成財產損失的;因第三方的原因造成業主和物業使用人財產損失的;
3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業主財產損失、人身傷害的;
4、因維修養護物業共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業的承接查驗
1、在物業承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發文件、業主資料等與物業服務服務有關的資料：
對于物業的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設，物業服務方面承擔責任的依據;
2、在物業承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;
3、建筑工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質量保修期自驗收合格開始計算;
4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產生的費用由甲方負責。承接前發生的水、電、氣等費用由甲方負責;
5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;
6、服務區域內綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。
第七條 物業服務費用
根據《綿陽市發改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業服務收費指導標準》一級，按物業建筑面積向業主或物業使用人收取物業服務費。
1、電梯高層住宅： 元/平方米·月;營業用物業： 元/平方米·月;辦公用物業： 元/平方米·月;住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月;
2、物業服務費不包括物業共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業主物業專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業主或物業使用人的人身、財產安全保護、保管費用。物業服務費自甲方通知乙方開始物業服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業服務費由甲方支付，甲方若減免業主的物業費，其減免費由甲方支付。
業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用，從其約定，業主負連帶繳納責任;業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業服務服務費，并按合同約定的服務標準和內容提供服務，盈余和虧損由乙方享有和承擔;
4、停車收費按政府有關規定向停車人收費：
(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：
小型汽車：3、00元/次·輛;
摩托車：1、00元/次·輛;
電動車：1、00元/次·、輛;
(2)公共場地業主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：
小型汽車：80元/月·輛;
摩托車： 30元/月·輛;
電動車：30元/月·輛;
(3)地下停車場車位所有權(使用權)業主已購置的車輛停放服務費：
小型汽車：40元/月·輛;
5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;
6、物業服務費主要用于以下開支：
管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費;
物業共用部位和物業共用設施設備的運行養護費用;
物業服務區域內的清潔衛生費用;
物業服務區域內的秩序維護費用;
物業服務區域內的綠化養護費用;
辦公費用;
物業服務企業固定資產折舊;
法定稅費;
物業服務企業的利潤。
第八條 前期物業補償
1、前期物業服務補償費計: ￥ 萬元，大寫：
物業服務補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業服務資料及業主建立檔案、設置物業服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業服務的各項維修工具和設備。
支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;
支付方式：每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協議，乙方依據委托的收費標準及收費內容向收費對象收費;
2、乙方收取業主繳納的各種代收費用必須按委托協議的約定向委托方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶，向用戶收費, 不收取手續費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規規定承擔違約責任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關規定，拒絕或拖延履行物業保修義務，業主或物業使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;
業主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業主的物業使用，拖欠繳費的業主或物業使用人應承擔責任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據《物業服務條例》乙方承擔違約責任;
6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執行過程中，如因政府相關規定變動及市場價格的變化，按國家規定執行或雙方進行協商，簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂物業買賣合同即為對本合同內容的承諾;
4、業主可與物業使用人就本合同及《業主臨時管理規約》的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同及《業主臨時管理規約》約定的，業主應承擔連帶責任。業主轉讓或出租物業時，應書面通知乙方;
5、物業項目保修期滿后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業主和物業使用人按所占物業份額比例分攤;
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業服務條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執行;
7、小區內發生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：
(1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;
(2)乙方協助維護小區公共秩序，對小區業主和物業使用人的財產、商業經營場所財產、辦公場地的財產不承擔保管和保險責任。不承擔業主和物業使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;
(3)小區內發生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協助消防、公安等部門的工作;
(4)小區業主車輛的防盜、防損管理，業主與乙方需另行簽訂有償管理服務協議，雙方的權利義務另行約定;
8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產管理行政主管部門(備案)各執一份，每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決：協商解決;協商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業服務，因其他原因導致乙方的物業服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。
11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地：綿陽市
甲方： 乙方：
代 表 人： 代 表 人：
年 月 日 年 月 日
? 前期物業方案
物業前期合同篇1<\/h2>
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________________________
受托方（以下簡稱乙方）：_________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
占地面積：_________________萬平方米
建筑面積：_________________萬平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區總戶數：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用
1．物業管理服務費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務費：_________________________________________________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務（適用于房地產開發企業或產權單位）
1．在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守；
2．在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，并予以說明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應
當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；
3．與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；
4．審定乙方擬定的物業管理立案制度；
5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；
7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費用；
（3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：
（1）無償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
11．負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供；
12．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；
13．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）________________________________________________。
（2）________________________________________________。
14．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權利義務
1．根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；
2．與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；
3．對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；
4．按本合同第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；
5．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案，經雙方議定后由乙方組織實施，維修經費來源________；
7．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；
8．負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目；
10．對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施；
11．本合同終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內，退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。
1．房屋外觀：_________________________________________
2．設備運行：_________________________________________
3．房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________
4．公共環境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1．本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收??；
2．空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收??；
3．業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1．露天車位：___________________________________________
2．車庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
2．房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，經業主大會同意后，可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
物業前期合同篇2<\/h2>
甲方：xx開發公司
乙方：吉安市xx物業服務有限公司
丙方：
經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議
就甲、乙方同意丙方承包xx小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：
1、乙方與xx開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與xx開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。xx物業服務小區的人員、財
產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包xx小區物業管理服務每年需向乙方支
付5萬元的承包費。
4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。
5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。
7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方：
經辦人簽字：
乙方：
經辦人簽字：
丙方：
經辦人簽字：
年 月 日
物業前期合同篇3<\/h2>
發包方（甲方）：______________
承包方（乙方）：______________
雙方協商，訂立本協議，以共同恪守。在雙方同意的情況下，本協議由______起草。
一、工程項目：
1、三個房間（兩臥室、一客廳，以下簡稱三個房間）打地角線，包暖氣及管線（客廳要對稱），房頂四周打石膏線，包三個房間的門、窗；客廳、臥室鋪強化木地板；清除所有房間原有涂料，客廳、臥室打膩子，刷立邦漆兩次。
2、通陽臺的門窗處打一吧臺，上方根據甲方要求（圖紙）做一置物架；陽臺東側打一多用途柜（底下放鞋、上面書柜）、西側打一吊柜，包陽臺、鋪磁磚、吊pvc板。
3、衛生間、洗臉間、廚房鋪磁磚到頂，屋頂吊pvc板；廚房地面鋪磁磚，打一灶臺。
4、房間電源線路根據甲方要求適當調整，客廳門后一多用途柜（底下放鞋，上面掛衣服）。
5、未盡細節的之處，由甲方提出方案，商量確定。
二、承包方式：
甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料（乙方需提前通知甲方），乙方負責施工。
三、質量標準：
施工質量要符合安全要求，裝修質量不得低于同一施工類型的裝修標準，雙方認可。
四、施工期限：
______年_____月_____日至______年_____月_____日，如不能按期完成，每天將處罰金______。
五、工程造價：
材料由甲方提供，甲方只支付乙方裝修人工費____________元人民幣。
六、付款方式：
工程完工后，經甲方驗收，如符合以上施工項目和設計要求，三天內一次將裝修人工費付清。
七、其它問題：
裝修項目的具體要求，由甲方提出，乙方實施。本協議未盡事宜，由雙方協商解決。本協議自雙方簽字之日起生效。
本協議一式兩份，甲乙方各執一份，具有相同效應。
甲方（簽章）：___________乙方（簽章）：___________
簽訂日期：_______年____月____日_______年____月____日
物業前期合同篇4<\/h2>
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將（______物業）委托乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型：__________
坐落位置：____市____區____路（街道）_____號；
占地面積：_____ｍ；
建筑面積：_____ｍ。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理：
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環境衛生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業管理方案。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護，按以下第______種方式處理：
（1）甲方負責返修。
（2）委托乙方返修，支付全部費用。
（3）其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產權建筑面積管理用房，產權仍屬甲方），由乙方按下列第___項執行：
（1）無償使用。
（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于物業管理和服務。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以______方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。
7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀：_____________
2、設備運行：___________
3、房屋及設施、設備的維修、養護：
4、公共環境：____________
5、綠化：___________
6、交通秩序：__________
7、保安：____________
8、急修：___________
小修：__________
第六章物業管理服務費用
第九條物業管理服務費（略）。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
3、其他：____________
第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：（自定）。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決（當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______乙方簽章：_________
代表人：________代表人：___________
日期：__________日期：_____________
物業前期合同篇5<\/h2>
發包方(甲方)：
承包方(乙方)：
依照《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規的規定，結合本裝修工程的具體情況，甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就乙方承包甲方的裝修工程有關事宜，達成如下協議：
第1條 工程概況
1.1工程名稱：
1.3承包內容： 鋼結構房屋建造(工程包含:鋼結構框架焊接, 墻體與粉刷砌墻;頂棚制作，頂棚材料為：頁格棉。
1.4工程總量：
1.5工程期限
開工日期 20xx 年 12 月 5 日
竣工日期 20xx 年 12 月 8 日;
第2條 甲乙方工作
2.1 開工前內一切影響乙方施工的障礙，以不影響施工為原則并向乙方進行技術交底。
2.2 向乙方提供施工所需的水源、電源等設施，施工期間水費、電費由甲方負責。
2.3開工前
2.4甲方指派責合同履行。按要求組織施工，保質、按期完成施工任務，解決由甲乙方負責的各項事宜。
2.5嚴格執行施工規范、安全操作規程。防火安全規定、環境保護規定。嚴格按照圖紙進行施工，做好各項質量檢查紀錄。施工過程中，如發生安全事故，由乙方負責承擔全部費用及法律責任，與甲方無關。
第3條 關于工程質量及驗收的約定
3.1由于乙方原因造成質量事故及損害，其返工費用及賠償由乙方承擔，工期不順延。
3.2工程竣工后，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知 日內組織驗收，并辦理驗收、移交手續。
第4條 關于工程價款及結算的約定
第5條 工程停建或緩建
5.1由于不可抗力及其它甲乙雙方之外原因導致工程停建或緩建，使合同不能繼續履行，乙方應妥善做好已完工程和已購材料、設備的保護和移交工作，按甲方要求將自有機構設備和人員撤出施工現場。
5.2因甲方或乙方其他情況的需延期開工、停建或緩建由雙方協商確定。
第6條 保修
6.1本合同保修期為竣工之日算起，為期 年。保修范圍為本合同中規定的乙方承包的項目及內容。保修期內，乙方應在接到修理通知之后12小時內相應，24小時內派人修理，否則甲方可委托其他單位或人員修理，費用由乙方承擔。
第7條 附則
16.1本合同壹拾貳份，雙方各執壹份。
16.2本合同履行完成后自動終止。
16.3附件資料：全部施工圖(合同正本由此附件)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)
授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：
年 月 日 年 月 日
物業前期合同篇6<\/h2>
使 用 說 明
1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業建設單位，乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經房地產管理部門批準采用協議方式選聘的物業管理企業。
4、本示范文本的服務期限應根據《物業管理條例》第二十六條"前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止"的規定確定。
5、根據《上海市住宅物業管理規定》第十八條的相關規定，本合同為甲方與物業買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據《上海市住宅物業管理規定》第二十四條的規定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發生的物業服務費用，由物業買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由甲方承擔。
6、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 （物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱：
物業類型：
座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號
四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。
物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
（一）物業共用部位的維護；
（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；
（三）公共綠化養護服務；
（四）物業公共區域的清潔衛生服務；
（五）公共秩序的維護服務；
（六）物業使用禁止性行為的管理；
（七）物業其他公共事務的管理服務；
（八）業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三
（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；
（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；
（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；
（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；
（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；
第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。
（一）住 宅：
高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；
別墅 元/月 平方米； 物業： 元/月 平方米；
（二）辦公樓： 元/月 平方米
（三）商業用房： 元/月 平方米
（四）
（五）
（六）
上述物業服務收費分項標準（元/月 平方米）如下：
一、住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3、公共區域的清潔衛生服務費用：
4、公共區域綠化養護費用：
5、公共區域秩序維護服務費用：
6、
第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 （月/年）在預收的物業服務費用中按 %的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在預收的物業服務費用中提取 元的酬金。
（三）
第十條 物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主應在 （每次繳費的具體時間）履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
（一） ；
（二） 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式：
（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個 月、車庫機動車車位 元/個 月、露天非機動車車位 元/個 月、車庫非機動車車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準提取停車管理服務費。
（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個 月、車庫車位 元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
（一）健身房：
（二）牌室：
（三）網球場：
（四）游泳池：
（五）其他：
上述經營管理收入按下列約定分配：
1、
2、
3、
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
（一）年度結算結余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉入下年繼續使用；
2、直接納入專項維修資金；
3、
（二）年度結算虧不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業主追加補足；
2、
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：
（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；
（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；
（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；
（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務：
（一）在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任；
（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；
（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；
（四）完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；
（五）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；
（六）
第十八條 乙方相關的權利義務：
（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；
（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；
（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；
（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；
（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；
（六）
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
（五）
（六）
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權（按首次業主大會會議的投票權計算規定確定）2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。
第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：
（一）
（二）
（三）
（四）
（五）
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：
（一）業主，是指物業的所有權人。
（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。
（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
（六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的.業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。
（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。
（一）向 仲裁委員會申請仲裁；
（二）向 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物業構成（略）
附件二：物業規劃平面圖（略）
附件三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務（略）
附件四：公共區域綠化養護服務(略)
附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件六：公共區域秩序的維護服務(略)
附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)
附件八：綜合管理服務(略)
附件九：物業承接驗收確認書(略)
甲方：
法定代表人：
地 址：
聯系電話：
乙方：
法定代表人：
資質等級： ，證書編號：
地 址：
聯系電話：
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業名稱）（座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號）的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于 年 月 日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：
1、
2、
3、
4、
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：
1、
2、
3、
4、
經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物業資料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：
1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；
3、物業質量保證文件和物業使用說明文件；
4、
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
物業前期合同篇7<\/h2>
甲方(開發建設單位)：__________
營業執照注冊號：__________
組織機構代碼：__________
企業資質證書號：__________
法定代表人：__________ 聯系電話：__________
委托代理人：__________ 聯系電話：__________
通訊地址：__________
xx編碼：__________
乙方(物業服務企業)：__________
營業執照注冊號：__________
企業資質等級：__________ 資質證書編號：__________
法定代表人：__________ 聯系電話：__________
委托代理人：__________ 聯系電話：__________
項目管理負責人：__________ 聯系電話：__________
通訊地址：__________
xx編碼：__________
根據《中華人民共和國民法典》、國務院《物業管理條例》等有關法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜，訂立本合同。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱"本物業")基本情況
物業名稱：__________
物業類型：__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠房 □其他
座落位置：__________ 市 區/縣 鄉/鎮 路 號
四至范圍(物業規劃總平面圖)
占地面積：_______________平方米
總建筑面積：________________平方米
其中：__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業規劃總平面圖見附件一，物業構成細目見附件二)。
第二條 物業服務用房
物業服務用房建筑面積為 ______平方米，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為 ______平方米，位于本物業 。
物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。
(物業服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業服務事項
第三條 乙方確定的本物業服務項目負責人為：__________ ，聯系電話：__________ 。
(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業服務為以下內容：__________
1.負責制定本物業服務工作計劃并組織實施。保管與本物業相關的工程建設等檔案資料。根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制定本物業有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業管理區域內進行公示。
2.負責本物業共用部位的維修、養護、管理，包括但不限于：__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
3.負責本物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括但不限于：__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業單位管理、維護的設施設備，以及納入市政管理的道路除外。
4.負責本物業共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 。
5.負責本物業管理區域內公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運等。
6.負責對本物業管理區域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護。
7.協助做好本物業管理區域內公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。
前款約定的事項不含業主財產保險和財產保管責任。
8.對物業使用中禁止行為進行監督管理。
9.協助社區居委會等單位組織開展社區文化活動等。
第五條 乙方提供服務的受益人為本物業的業主及物業使用人。本物業的業主(物業使用人)均應履行本合同，享有相應的權利，承擔相應的義務。
第六條 其它事項：__________
1.在本物業保修期內甲方委托乙方代為保修的，費用由甲方承擔。
2.會所、幼兒園、商業中心等物業服務內容及費用由相關單位與乙方另行商定。
第三章 物業服務質量標準
第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業服務。
乙方提供的前期物業服務標準不得低于物業所在地物業管理主管部門公布的相應等級服務標準。
本物業物業服務等級標準為 級。(具體標準見附件五)。
第八條 乙方應加強對物業使用中禁止行為的監管，對業主(物業使用人)違反《臨時管理規約》以及物業管理等相關法律、法規規定的行為及時進行告知、勸阻、制止，對違法行為勸阻無效的應及時向有關行政主管部門報告并協助處理。
第四章 物業服務費用
第九條 物業服務收費實行下述第 種方式：__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業服務費用后，無論盈虧均自行承擔。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業服務費，在按照下述第 種方式先提取酬金后，應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用，不足部分由全體業主承擔。
1.每 (月/季/半年)按應收的物業服務費 %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業服務費中提取。
第十條 物業服務費按房屋建筑面積向業主收取，具體標準約定如下：__________
多層住宅：__________ ______元/月.平方米。
高層住宅：__________ ______元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅)：__________ ______元/月.平方米。
辦公樓：__________ ______元/月.平方米。
廠 房：__________ ______元/月.平方米。
商業物業：__________ ______元/月.平方米。
其他物業：__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。
實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務費包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：__________
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用。
(3)物業管理區域清潔衛生費用。
(4)物業管理區域綠化養護費用。
(5)物業管理區域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業服務企業固定資產折舊。
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
(9)經業主同意的其它費用。
第十二條 物業服務費按 (月、季度、半年)交納，業主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務。業主或物業使用人逾期繳納物業服務費的，從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個業主與乙方另有約定的的，從其約定。
物業服務費可以預收，但預收期限不得超過6個月。
第十三條 物業管理區域內已竣工但尚未售出，或者因甲方原因未能按時交付物業買受人的物業，其物業服務費由甲方承擔，按 支付給乙方。
第十四條 業主和物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。業主在轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業服務費用。
第十五條 本物業共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業服務費的，根據實際發生額，由業主按所擁有的專有面積比例分攤，未出售面積分攤費用由甲方承擔。
第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業主公布物業服務費用收支明細情況。
物業服務收費實行酬金制方式的，乙方應制定物業服務費用年度預決算，并向全體業主公示。
對物業服務費用收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：__________
第十七條 乙方在本物業收取的停車服務費不超過價格主管部門規定標準。
1.地面車位
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(含地面、地下車庫)
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務費以本物業所在地價格主管部門最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車輛停放服務費，應建立健全車輛停放服務的內部管理制度，做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。
第十八條 乙方受甲方、業主(物業使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的事項與費用，由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業承接查驗
第十九條 物業承接查驗內容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》規定進行物業承接查驗。
2. 甲方應當在物業交付使用15日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作?，F場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與，共同確認查驗結果，并簽訂物業承接查驗協議。建設單位和物業服務企業應當將物業承接查驗備案情況書面告知業主。
3.物業承接查驗費用由甲方承擔。
4.現場查驗20日前，甲方應向乙方移交下列資料：__________
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術資料。
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
5.查驗中發現的問題、相應解決辦法及時限，甲、乙雙方應以書面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質量問題要求甲方承擔相關責任。
在保修責任期限內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理：__________
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修，甲方支付全部費用。
業主房屋專有部分房屋質量問題，業主根據相關法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任，乙方應積極協調甲方及時履行維修責任。
第六章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.應當按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業。
2.負責在物業銷(預)售時將本合同的內容向購房人進行明示，并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內容。
3.制定《臨時管理規約》，在物業銷售前將《臨時管理規約》向物業買受人明示，并予以說明，要求物業買受人對《臨時管理規約》予以書面承諾。
4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，代表全體業主審定乙方制定的前期物業管理服務方案及物業服務年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業服務工作開展情況。
5.甲方不得為了有利于物業銷售而向物業買受人做出減免物業服務費用等相關承諾。
6.支持配合乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動，不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動。
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。
8.向乙方移交符合規定面積和標準，可直接投入使用，并與物業管理主管部門備案在冊一致的物業服務用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任，負責處理開發建設遺留問題引發的糾紛。
10. 按規定向物業所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料。
11. 法律、法規規定的其他權利義務。
第二十二條 乙方權利義務
1.設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并按投標承諾委派相應專業要求的管理與技術人員履行本合同。
2.按照物業管理相關法律法規規定及本合同的約定獨立開展物業服務活動，接受業主、甲方的監督，每半年向全體業主或甲方報告一次本合同履行及物業服務工作開展情況。
3.依法和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費。
4.在首次業主大會成立并選舉產生業主委員會前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業管理相關規章制度，獲得甲方同意后實施。乙方根據規章制度提供物業服務時，甲方、業主(物業使用人)應積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前，乙方應安排主要管理人員和工程技術人員進駐現場，配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業主入住等服務工作。
6.對業主或物業使用人違反物業管理相關規定及《臨時管理規約》的行為，應采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施。
7.可選聘專業公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將全部管理事項轉讓給第三方。
8.結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿后，乙方應根據物業實際情況制定本物業的年度大修、中修和更新、改造方案，并按規定程序辦理。
9.在業主辦理交房手續時，應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與裝飾裝修房屋的業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。
10.乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴。
11.因物業維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意。乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得甲方或相關業主的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業的管理服務檔案，并負責及時記載有關變更情況，不得泄露業主個人信息資料。
13.本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。
14.法律、法規規定的其他權利義務。
第二十三條 本合同為期 ______年，自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》生效的，本合同自動終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 ______月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 ______月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。
第八章 違約責任
第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業管理服務目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決或造成乙方經濟損失的，乙方有權依法解除本合同，并要求甲方給予乙方經濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定，造成甲方經濟損失或一定后果的，甲方有權依法解除本合同，并要求乙方給予甲方經濟賠償。
第二十七條 甲方、業主違反本合同的約定，未能按時足額支付乙方物業管理服務等相關費用的，乙方有權要求甲方、業主限期交納。逾期仍不繳納的，乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定，擅自提高物業管理服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付。已經支付的，業主有權要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔責任：__________
1.由于房屋本體及配套設施設備重大質量問題，以及甲方、業主等原因導致乙方的物業管理服務無法達到合同要求的。
2.因不可抗力導致物業管理服務中斷而給甲方、業主造成損失的。
3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
5.在本物業管理區域內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的，如因乙方故意或存在過失的除外。
6.其他法律、法規規定或與甲方、業主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整的移交給業主委員會。業主委員會尚未成立的，應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉建設部《物業承接查驗辦法》、《山東省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。
第三十一條 為維護甲方、業主的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主應積極配合乙方對上述情形發生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內，如價格主管部門批準調整相關物業服務收費標準，從批準執行之日起，乙方可按照調整后的標準向甲方、業主、物業使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成的，采取下列第 種方式解決：__________
1.提交 仲裁委員會仲裁。
2.依法向本物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執 份，報市(縣)、區物業管理行業主管部門備案各一份，具有同等法律效力。
第三六條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章：__________ 乙方蓋章：__________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
授權委托人：__________ 授權委托人：__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
? 前期物業方案
（一）管理人員、水電工、保安人員，應提早介入了解圖紙熟悉房屋結構、性能、水電管道布局，智能化安防監控系統等管理中應注意事項，加強培訓，為往后提高、保養、維修、保值、增值打下基礎，為業主解決后顧之憂。
（二）建立整理樓宇的詳細資料，組織整理設備檔案，資料檔案及業主資料，做到檔案齊全，有序管理。
（三）依據相關文件及本小區住宅特點制定《小區業主公約》，《管理處崗位職責》，以及員工的規章制度。
（四）制訂詳細的設備，設施維修，房屋保養計劃和檢查制度，《水電設施、設備巡檢計劃》，《公共照明維護計劃》，《監控與消防系統維護計劃》等。
（五）規范各部門的日常管理工作，做好人員調配崗位培訓，一個月內所有員工務必全部到位，并針對項目管理特點現場培訓，提高實用素質。
（一）設接待處，白天有專職人員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴。服務做到“十二字方針”（即禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人員著裝統一、整齊，待人要禮貌禮貌、熱情。
3、門衛進出管理要嚴格，來訪車輛要登記，搬遷貨物需由業主開具證明條。
4、充分發揮小區24小時電視監控系統、TV分割鏡頭監控系統、入戶梯口電控防盜鎖，搞好社區智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盜職責制，定期檢查消防器械。
6、建立消防安全制度，開展消防知識宣傳教育活動。
7、配有消防系統設施設備，能隨時啟用。
8、小區內出入口設有明顯標志，各組、棟及單元（門）、戶有明顯標志，訂有突發火災應急方案前期物業管理方案活動方案。
9、加強與市保安和臨近派出所聯系，建立聯防，共同維護樓區安全，以創造良好治安環境。
10、車輛收發卡并由保安員指揮進入車庫和停車場，外來車輛未經許可不得入區，自行車、摩托車和電動車派專人管理
（三）為了保障小區內公共秩序和全體業主生命財產安全，根據《中華人民共和國治安管理公司處罰條例》，特制定本規定：
1、各業主（住戶）應將全部常住人員狀況如實填寫在《業主入住登記表》中，并留下緊急聯系辦法；
2、小區內公共區域的公共秩序維護由管理公司負責，管理公司工作人員及保安人員有權對違反小區管理規定的行為進行檢查、糾正；屋內安全由業主或使用人自己負責；
3、本小區實施準封閉式的保安管理辦法，管理公司保安人員全天候24小時值班，業主（住戶）應主動配合管理公司工作，防止各業治安事件的發生；
4、各業主（住戶）不得違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物口，不得利用房屋從事危害公共利益或侵害他人正當權益的活動；
5、為了保障業主利益，凡個人攜手箱、包裝箱及大件物品離開小區，需事先填寫《物品搬遷登記表》經管理公司核實同意（房屋使用者需經業主簽名同意）方可離開；
6、凡住戶搬離小區應提前通知管理公司，并填寫《物品搬遷登記表》，經業主簽名同意、經管理公司核實后方可離開小區；
（四）環衛綠化工作：
1、公共部位衛生區，派專職衛生員做到垃圾日產日清，樓道每3天清掃1次，樓梯扶手每3天擦洗1次；共用部位玻璃每季清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次，及時清除小區內主要道路積水、積雪。
2、生活區按幢設立垃圾箱，垃圾實行袋裝，定點堆放、定期清運。
3、二次裝修房屋共用部位持續清潔，對亂貼、亂畫，擅自占用和堆放雜物現象定期清理。
4、做好二次供水衛生檢查，定期清洗，并做好水質檢驗報告書；公共雨、污水管道每年疏通1次；每季度檢查1次，及時清掏；化糞池每半年檢查1次，每年要清理一次。
5、聘請專職園藝工對小區內的綠化進行細心保養和修整，按照綠化的不同品種、不同習俗、不同季節、不同生長期，適時確定不同的養護重點，制定不同的養護計劃，為小區帶給一個優雅的環境。
? 前期物業方案
甲方：
乙方：
甲方是指：房地產開發單位或其委托的物業管理企業;
乙方是指：購房人(業主)。
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主大會與選聘的物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱：
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：乙方所購房屋基本情況：
類型
座落位臵
建筑面積平方米
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條、雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、根據前期物業管理協議向乙方提供服務;
2、根據有關法規和政策及小區業主臨時公約，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;
7、編制物業管理服務及財務年度計劃;
8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認;
13、。
14、。
第二條、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
10、。
11、。
第三條、物業管理服務內容及標準
本物業前期物業管理服務內容及標準(均參照投標書與江蘇省住宅物業管理服務標準DB32/T538-20xx)。
☆(需按江蘇省住宅物業管理服務標準逐項細化)
第四條、物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納物業公共服務費周期：;
二、住宅按建筑面積每月每平方米：元;
? 前期物業方案
合同編號：___________
甲方（房地產開發企業或其委托的物業管理企業）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯系人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條概述
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
第二條物業基本狀況
1．本物業名稱：____________________________________
2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
（1）類型：________________________________________
（2）座落位置：____________________________________
（3）四至：________________________________________
（4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業管理職責
1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方
2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；
3．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
4．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。
第五條乙方的監督與保證
1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的'，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；
5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．污水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環境衛生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；
2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；
4．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；
5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；
6．小區內無違章臨時建筑；
7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；
2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；
4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；
5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。
第十三條甲方物業管理服務質量保證
1．基本要求
（1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。
（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。
（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
（5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。
（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。
（7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
（8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。
2．房屋管理
（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。
3．共用設施設備維修養護
（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。
（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。
（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。
（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。
（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
4．協助維護公共秩序
（1）小區24小時值勤。
（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
5．保潔服務
（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
6．綠化養護管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。
1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；
4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；
5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；
6．交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發事件的處理
為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條違約責任
1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內
向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
? 前期物業方案
崗位職責:
1、負責營銷中心物業各部門的管理工作，制定監管營銷中心的服務標準及服務流程，規范服務禮儀。
2、負責營銷中心物業團隊建設、管理與考核，組織團隊會議，開展相關培訓。
3、配合營銷部門溝通服務標準與質量，提升展示性物業服務品質，提高營銷滿意度。
4、處理營銷中心發生的突發事件和投訴。
任職要求:
1.大專以上學歷，年齡35周歲以下，xxx育優先;
2.身高女165cm以上，男175以上，五官端正，形象氣質佳，服務意識強;
3.有3年以上五星級酒店經理級崗位或大型營銷案場物業全盤管理工作經驗;
4.具有較強的管理、組織、協調及語言表達、溝通能力;
5.獨立完成銷售案場物業管理整體運作，熟悉相關法律法規，熟練掌握物業服務流程和行業規范并運用實際工作中。
? 前期物業方案
按管理要求和物業管理運作需要，物業公司將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業主；二次裝修管理、迎接業主遷入新居等）和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
介入期
根據房地產公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高效，并有利于房地產公司的銷售服務，（物業管理有限公司）申報物業服務收費(初次定價)。
1、從物業管理的角度出發，提前掌握物業的情況，物業公司做好以下各項前期準備工作：
（1）根據房地產公司相關銷售承諾內容，制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》，并與業主簽定《前期物業服務協議》；對房地產公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛；
（2）對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業管理角度提供專業建議；
（3）參與項目組的工程例會，適時提出物業管理的專項建議；對智能化系統提出專項建議；對小區的給排水、電力供應、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工，從物管專業角度提出合理化建議；
（4）收集工程圖紙，建立設備檔案，參與設備的安裝調試；
（5）對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理；
（6）配合銷售中心物業管理咨詢，同時與銷售部、客服部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通；
（7）業主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發現問題及時匯總提交書面整改報告；
（8）收集裝修、裝飾材料供應商，以及相關設備廠家的信息（廠家聯系人、聯系方式等），以滿足日后維修中的材料供應；
（9）與公司相關部門協商建立維保機制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決；
（10）建立與社會專業機構的聯系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作；
（11）與公司協商確定管理辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施；
（12）擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料，并印刷裝訂成冊（業主入伙時發放給業主）。
（13）針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。
2、開展業主服務需求調查
積極參與地產公司開展的業主聯誼活動，集中收集了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化
層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。
3、按規范實施接管驗收
充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對物業的了解，本著“對業主負責，對房地產負責”的宗旨，進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
4、介入期管理工作計劃表
入住期高效
1、便利辦好入住
入伙期是物業管理工作關鍵的一個環節，同時也是物業管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業管理服務工作奠定良好基礎的一個契機，為此物業公司做好如下幾項工作：
（1）與銷售中心配合，告知業主詳細的入伙流程、各項手續辦理辦法以及應收的有關費用，以便業主事前做好準備；
（2）銷售中心應合理安排業主的入伙時期，加強節假日的入伙辦理；入住服務；
（3）一條龍辦理入住手續，隨到隨辦，與銷售部密切合作，對業主提供一對一的入住服務；
（4）事前聯系供氣、供電、供水、電信、銀行等相關專業部門，同步辦公，方便業主入伙；
2、提供入住期的便民服務措施
（1）延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等；
（2）通過公開招投標方式引入4～5家具有一定品牌、資質、售后服務良好的正規裝修商、電器商、各類裝修材料商，進駐社區并向業主推薦方便業主的同時進行經營創收；
（3）組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議
4、裝修管理
（1）裝修宣傳培訓。根據建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及中山市有關裝修管理的規定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員以及業主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規及專業知識培訓。
（2）強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。
（3）落實二次裝修跟蹤監管責任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
（5）依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理
（1） 建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節，實施“準軍事化管理”。
（2） 確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監控。 車位、車主、車型、車色）
（3） 實施科學有效的防范體系，全面防范實施巡邏崗、固定崗（守衛崗）、機動崗三崗聯合防范，各崗有效的配合與互動；
（4）完善并發揮智能化系統的安防優勢。
6、入住期管理工作計劃表
常規期管理
培訓工作
通過培訓，提高物業公司員工的文化素質、業務技能和管理服務水平，為物業項目培養一支品質優良、專業過硬的物業管理隊伍，使社區的物業管理更加賦有成效。
（1）安管培訓計劃
（2）綠化培訓計劃
（3）行政培訓計劃
1、 小區工程部培訓計劃
2、 常規期工作計劃表
? 前期物業方案
甲方：____________（以下簡稱為甲方）
乙方：____________（以下簡稱為乙方）
為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，______年______月______日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
（1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）
（2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。
3、服務內容和標準：
（1）接待禮儀標準：
①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾；小修7日內修復。
（2）房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。
②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。
⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。
②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。
④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
⑤休閑、娛樂、健身設施保潔；每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。
②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。
③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范：
①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作；
③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。
④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織，建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。
②及時變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
（1）甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。
（2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。
（3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
（4）甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。
（5）甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。
（6）甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。
（7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
（1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權（包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收?。?。
（2）經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
（3）乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
（4）乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。
（5）乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。
（6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。
（7）水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
? 前期物業方案
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）。
乙方采取以下第種方式提取酬金：
（1）乙方按（每月/每季/每年）元的標準從預收的物業服務資金中提取。
（2）乙方（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金
%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。
第七條業主應于之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用（物業服務資金）按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、；
2、。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬（全體業主/甲方）所有。
會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1、；
2、。
第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1、；
2、。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：
1、；
2、；
3、。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
1、；
2、；
3、。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1、；
2、；
3、。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件；
4、。
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給
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