述職范文|便利店實習報告1500字簡單(精品十九篇)
發表時間：2021-12-31便利店實習報告1500字簡單(精品十九篇)。
■ 便利店實習報告1500字簡單
活動標題：蘭益松，為勞動干杯，為健康加油!
活動時間：日—日(活動持續1個月)
活動地點：曉東街之佳便利店
活動對象：大眾消費者
活動形式：以掃碼與多種促銷手段相結合的活動形式。
活動目標：一個月之內完成5000元的銷量。
活動促銷方式：
① 凡消費者購買45ml的直筒蕎或100ml的大松一盒即贈送所購本品一杯，同時購買者憑店內小票掃描二維碼并關注也送所購本品一杯。
② 如消費者購買蘭益松三年陳或蘭益松的其他產品，憑小票掃描二維碼并關注即送鑰匙扣一把。
便利店氛圍投放形式：(②③④⑤還要與便利店采購部溝通)
① 店門外墻廣告畫面1張(，尺寸長：60cm寬：40cm)
② 進店門口地面廣告(尺寸待定)，展架1個
③ 收營臺擺放或張貼廣告畫面(尺寸待定)
④ 收營臺旁或進店門口進行酒的堆頭(確定堆頭是便利店提供位置擺放還是公司自帶桌子
進行擺放)
⑤ 店內上方懸掛廣告畫面(尺寸待定)
活動人員安排： 總負責：何治宇 執行負責：林園芳 氛圍設計：彭樹巧 物料制作：彭樹巧監督 物料及產品運輸：李俊松 運輸車輛：從公司安排車輛 文案宣傳：林園芳 活動選址：楊紅 贈送酒與鑰匙扣的準備：李俊松 促銷員：楊紅，林園芳
促銷員管理
臨促人員：由楊紅和林園芳輪流值崗各2個星期。
時間安排：周一到周六每天下午5點至晚上8點，每天值崗3小時。
臨促工資：按一個月1000元的促銷工資由兩人進行平均分配。
銷售目標的獎懲標準：
如未完成所定下的的銷售目標臨促楊紅與林園芳每人贊助100元;活動負責人何治宇贊助150元。
活動禮品準備：
45ml直筒蕎 10盒;100ml大松10盒;鑰匙扣43把
活動所需贈送酒的借出與歸還
活動所需的贈送酒以及鑰匙扣由李俊松填寫報備申請表并配送至便利店，如中途出現贈送酒的供應不足并能及時完成補貨，以及在活動結束后對所未能贈送完的酒以鑰匙扣及時送回公司。
活動成本預算：
物料制作費用：200元左右
促銷員費用：1000元
總計：1200元
##結束■ 便利店實習報告1500字簡單
1、商品
關鍵是商品組合，要根據便利店面積、貨架配置、顧客消費取向來組織便利店商品，進行高、中、低檔商品的分類組合，滿足不同消費者需求。同時要定期引進新品、淘汰滯銷商品，加快貨品周轉，從而獲得銷售最大利益。
2、陳列
陳列是沉默的推銷員，要將商品生動化展示，靠的就是陳列技巧。陳列時要根據商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來變化，但這其中，有些共同點：商品飽滿度、清潔度，價格簽的擺放，宣傳品的擺放，商品的美觀度、可視度、可取度等，都要關注。通過技巧陳列，有效地宣傳新品、促銷品，從而提高銷售幾率。
3、便利
便利店布局要保持其合理性與暢通性，要根據顧客的消費頻率進行冷、熱區的劃分，入口、冷飲柜和收銀臺就是便利店的黃金三角區，區分冷、熱區，對目的性商品和沖動性商品進行合理布局，使該布局能拉長顧客的行走路線，從而帶動其他區域商品的有效銷售。另外，便利店布局還需要根據季節來隨時調整，讓賣場持續吸引顧客，以此留住顧客的購買欲。
4、促銷
促銷的目的主要有：讓消費者試用新商品或消費熱點商品；促使消費者繼續購買商品；維持消費者長期的品牌忠誠度；一定時間提高消費者商品購買頻率及購買數量；清理庫存；促使顧客光臨現場的引導式策略。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能做沒有主題的促銷。促銷活動目標要明確，需要在貨品、價格、宣傳等各個環節進行謹慎的規劃。做活動的時候一定要造勢，活動后一定要對活動進行總結與績效評估。
5、人員
便利店人員要熟悉商品知識；站經理要了解每一位員工的性格，要了解他們的優點和缺點，要懂得善于挖掘和發揮便利店人員的銷售優勢和長處；要多鼓勵少批評，很多管理專家研究得出，當人有過錯的時候，你猛烈的批評，不如給他一個適當的激勵，這樣的效果會更好。因此，便利店人員服務是否達標是至關重要的，因為現在消費者購買的不止是商品，更多的還考慮服務所導致的購買情緒、所提供的服務信息以及與預期目標是否一致等。
6、庫存
庫存的合理性是資金良性運轉的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態：暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等，并根據分析結果，制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準，這樣才能為便利店銷售業績筑牢基礎屏障。
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1.1具有高度的責任心，熟練掌握各種機器的使用方法，集中精力作好收銀工作。
1.2收款結帳迅速、準確。
1.3正確掌握現金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應注意財款安全，鎖好錢柜。
1.6遵守財務制度，認真作好每天的先進盤點，發現問題及時報告。
1.7每天營業結束，統計當天營業輸入，填寫營業日報表，每天收入上交財務。
1.8熟悉各種飲料、菜品的價格，了解餐飲服務的一般知識。
1.9保存好所有帳單并交財務核查，保證帳單聯號一張不缺。
1.10接聽電話，并記錄電話內容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
■ 便利店實習報告1500字簡單
一、背景介紹
南湖體育場便利店，靠近運動場大門，周圍是各種體育設施。該店面積較小，但因交通順暢，人流量大，所以店內東西種類齊全，價格相對比較便宜。該店目前的營業人員有2人，一名店長，一名員工。
二、目前營銷狀況
1、市場狀況
如果把超市細分為大、中、小型超市的話，學校相關的超市都屬于小超市，規模小，產品價格有些許差異，目前沒有超市提供外賣服務，這是目前市場上的一個空白點。
2、產品狀況
價格：有些比其他超市較便宜相差不大，而有些較貴。
種類：商品種類還算齊全，飲料占得比重較大，其他種類的零食、生活用品等，種類不是很多，而且層次性不大。
利潤:每件商品基本上都以加上20%的利潤標價，有些商品的利潤較高，有些商品由于廠家限制，所以利潤率較少。
3、競爭狀況
由于在學生宿舍附近，該便利店附近的競爭者較多，主要有教育超市，中白超市等。
教育超市：店面規模較大，經營范圍廣泛，價格較貴，地理位置比較靠近學生宿舍，位置較好;很多學生已經習慣去那里消費，所以所占的市場份額較大。 中白超市：店面規模不大，商品種類一般，價格較便宜，但環境較差，店內光線昏暗;位于路口的拐角處，消費群體是學生和周圍的居民;他的市場份額次于教育超市。
4、分銷渠道狀況
目前主要是店內銷售，銷售僅僅一般。
三、問題分析
優勢：該店更加靠近宿舍，且位于體育場門口，地理位置相當優越;店內環境寬敞明亮，購物環境較好;大部分商品價格相對教育等其他超市較便宜。
劣勢：
1、店面規模較小，商品種類不齊全。
2、知名度不高，因為是私人連鎖店。
3、店內擺設較為平板，年輕人覺得無趣。
機會：地理位置比較好，購買方便，店內環境一般，商品價格便宜，消費人流量龐大，大學生對近處的東西比較有興趣，所以該店有一定的發展空間，有機會搶占一定的市場份額，并且獲得較好的銷售業績。
綜上：該便利店應該發揮自身優勢，擴大宣傳，改變店內商品擺放形式，加強服務質量，來吸引更多的消費者。
四、營銷目標
該店的營銷目標是在原有的消費者的基礎上，吸引更多的潛在消費者，達到百分之三十的市場份額，使每天的營業額達到2000元以上，凈利潤達到400-500元之間
五、營銷戰略
1、目標市場：主要是學校內部的學生，及周末和平時的運動愛好者，和放假期間是附近的居民。
2、定位：以低廉的價格，獲得高質量的產品。
3、產品：增加商品的種類，主營一些符合大學生口味的、周轉速度快的日常消費品(如飲料、零食)，和一些其他商店里沒有而且受大學生歡迎的特色產品。
4、價格：對于那些消費者敏感的商品(飲料、餐巾紙)，打低價戰略，在自己盈利的前提下，以低于其他商店5毛到1毛的價格標價;對于那些消費者不敏感的商品，以相同甚至高于其他商店的價格標價。
5、渠道：
A、店內銷售
B、外賣服務
C、和學校里活動的負責人取得聯系，建立某種關系，然后拿到活動所需物品的提供權。
6、促銷：采用多種促銷手段，達到增加收益的目的。
六、行動方案
方案一、問卷調查
1、活動對象：男生宿舍的學生。
2、活動目的：通過問卷進行一定的宣傳;得到消費者習慣及偏好等有用信息。
3、活動時間：5月1日——5月14日
4、活動方式：紙頭的問卷調查和網上的問卷調查。
5、活動內容：
前期準備：搜索相關信息，設計問卷題目，小組討論，審核調查問卷，問卷打印復印。
活動實施：找學生發放問卷，問卷收回;同時。在網上通過校內的投票，QQ等其他途徑進行網絡調查。
6、活動的費用
問卷的打印復印100分 20元。
問卷的發放 4人 120元。
問卷的統計 2人 公司人員。
方案二 外賣服務
1、目標對象：主要是女生宿舍，還包括男生宿舍，及周邊居民。
2、活動目的：提高該店在消費者心目中的知名度，并且通過外賣增加銷售額。
3、活動時間：5月25日開始
4、活動地點：食堂大門口
5、活動內容：
前期準備
(1)對外賣起送金額、利潤、優惠措施，外賣商品等細節進行商討，確定了外賣的起送金額是15元，滿30元送一瓶2.5元的飲料，外賣商品為食物類。
(2)制定外賣單。
活動實施:雇用學生，發放外賣單，留用一部分在店里發放給來店里買東西的同學。
活動后期：對外賣的電話號碼和所需的商品進行統計分析，叫外賣的人進行回訪。發現和改進不足的地方，發揮優勢的方面。
6、活動費用
外賣單的輔音 900分 90元
外賣單的發放 4人 120元
方案三 商品的促銷
1、活動對象：學生和居民。
2、宣傳口號：低價格消費 高質量享受。
3、活動目的：吸引更多的顧客，提高貨物銷售量，增加銷售額。
4、活動時間：
5、活動內容：
(1)混搭的實惠：采取買幾送一的辦法，或者買一件商品，第二件半價等。
(2)抽獎：買滿一定額度，可抽獎一次。必須要百分百的中獎，這樣大家才不會覺得這抽獎活動只是一個商家斂財的幌子，也會提高他們參與本店下次活動的興趣。
(3)限時搶購 在規定的某時間內，某樣比較大眾化的商品便宜賣。并且，偶爾可以對該商品限量供應。就是活動的時間內，在貨架上擺一定數量的該商品，只有先來的人才能買到，這樣的話，以來可以提高大家的關注度，等有下一次類似的活動的時候，大家可能會來搶先來買;二來，公司在那樣商品上也不至于太虧。
■ 便利店實習報告1500字簡單
20xx年7月份時我去到全家便利店實習，剛開始上班時也不知道自己應該做什么，每天幾乎都是掃地拖地，而且還經常因為忘了六大用語而被店長說。那時候我真的很佩服他們怎么門口一響不管有沒有客人就這么順口的說出了六大用語。
后來因為店里面人員比較充足，我調到了火車東站那邊上班。第一天看見店長時我很驚訝他這么年輕，問了他才知道原來他年紀和我們差不多，后來看見其他擔當和課長們才知道原來全家的員工普遍都這么年輕化，就像他們經營理念一樣：和顧客，廠商，員工一同成長。我們是社會新生，所以我們需要不停學習成長，我們就需要一個能包容我們并且和我們共同成長的企業，全家便利店就是這樣的企業。
在火車東站上班因為客流量大而且比較復雜，所以我在外場時都要很留意小偷，和幫助一些顧客順利找到他們需要的產品。當時，遇到外國顧客時我很緊張，因為自己英語不好，所以他們說話我只能從一兩個單詞中猜。后來我覺得就算語言不通也不要害怕，只要自己夠熱情，他們也會體會到的?；厝ブ笪疑暇W查了他們購買幾率比較大的幾個物品的英文單詞，再遇到他們問起時才能清楚的找到給他們。
在全家便利店實習這段時間我覺得雖然很辛苦，可是我知道了怎么撿牛奶，報廢，點列管等等，雖然這些東西我以后可能用不到，可是這也是不一樣的體驗。起碼我以后去買牛奶時知道了怎么看到期日期。
在實習期間有些同學因為排班少或者太辛苦離開了，我覺得重要的不是這份工作，而是一種態度。我也有一段時間是2.3個星期都沒上班的，可是老師讓我天天提醒店長。機會是自己爭取的，臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調到火車東上班雖然比原來店里辛苦，可是我能接觸到不同性格的客人，學習用不同方式對待他們。店長雖然年輕可是他比我們在處理事情上更成熟，比如遇到使用假-幣和小偷時他知道怎么處理。如果是我，我可能會很慌張。所以我要努力學習了。
10連鎖經營2班崔霞
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1，找本地生產廠家拿貨。每個地方都會有一些廠家，如果它們生產的一些產品是你的店鋪可以賣的，那就從它們那里直接進貨，價格可以做到最低。最常見的有礦泉水、食品廠家，很多小店鋪都會賣本地廠家的產品。
當然，也可以采用代銷的方法，那就是廠家把產品放在你這里賣，賣出去后再結款，這樣風險最低。
2，去本地批發市場拿貨。本地市場的好處就是種類齊全，價格合理，一般都會提供上門送貨的服務，是大部分零售店的主要進貨渠道。
3，找本地的代理商。有很多快速消費品在各地有代理商，如康師傅、王老吉、娃哈哈等大品牌，有非常強大的線下銷售渠道，從它們那里進貨，能得到比較優惠的價格和條件，快消品代理商的業務員甚至能夠幫小店鋪的老板整理貨架和做促銷工作。
4，發布線上線下廣告找貨源。很多店鋪在開業前后時會在門口貼一張告示，寫著歡迎廠家或批發商前來洽談合作，或者也可以在報紙、網絡上發布廣告，說新店開張需要貨源，屆時肯定有人會有很多人過來推銷產品。
5，從業務員手中進貨。開店其實最不用著急的是貨源問題，因為當你的店鋪還在裝修時，就會有業務員過來詢問情況，然后向你推銷產品。用這種途徑進貨，要比較注意質量問題，一般不要付全款，否則出現問題很可能聯系不上業務員。
以上五種是傳統的線下進貨方式，隨著網絡的普及和時代的進步，現在越來越多小老板也開始選擇從B2B平臺上進貨，如阿里巴巴旗下阿里零售通、京東掌柜寶、其他小平臺我也不說了，我個人不相信這兩個是我一直在用的。
目前從網絡訂貨平臺進貨有以下幾個優勢：
1，價格便宜。這個是電子商務的最大優勢，對于大多數體積小、重量輕的日常用品，網店的價格比較低，從這里進貨，能獲得更大的價格優勢。而一些飲料、食品等又大又重的商品，因為很多app平臺對其進行補貼，所以價格暫時也比較低。
2，速度快。從線下批發進貨，批發部老板會按照人情、進貨量大小對其進行優先排名，許多小店鋪因為進貨量少，批發部老板不重視，送貨時間慢，而線上則不管多少都能馬上進貨。
3，品類齊全，量少也能批發。線下很多批發商的產品比較單一，量少他們不愿意上門送貨，而線下則品類齊全，各種各樣的產品都有，每種產品少量也能送貨上門。
現在網絡訂貨平臺已經非常成熟了，也有售后保障，比如過期包賠，滯銷包賠，包換等，大大降低了進貨風險。至于怎么入駐這些平臺，很簡單。
他們在每個城市都有區域經理，聯系他們幫你入駐就可以了。
解決了貨源問題吧，就是產品擺放。
根據自己店鋪大小，合理分區。畢竟是小店，不能像大超市那樣擺得豐富壯觀，但是也得看著美觀，方便購買，商品要遵循先進先出的擺放。利潤高的要擺在好位置。貨架端頭是用來收費的，比如飲料很多會做陳列，每個月都有費用。
■ 便利店實習報告1500字簡單
調查時間：20xx年12月7日
調查地點：西安市鳳城五路愛得寶便利店
調查人：陳芙蓉
調查內容：
一、便利店的基本布局
走訪的這家愛得寶便利店，位于西安市經濟技術開發區鳳城五路中段海榮小
區旁邊，與西安中學面對面，占地80平方米左右，以格狀分為四個區域。進門的雜志區為第一個區域，主要以時尚雜志如服裝、體育、生活類為主，較為醒目。主店面分為三個區域，其中占地較大的為食品區，主要是飲料類和零食類，在最右邊的區域是生活用品區，以最常用的生活用品為主，產品與食品區相比種類較少，還有少部分的文具。最后一個區域是柜臺區，在愛得寶便利店均有熟食出售，如香腸、玉米等，因為這類便利店大多分布在居民區，更偏向于“小型超市”的經營模式。生活用品種類較為齊全，庫存較多，門口有類似于搖搖車之類供兒童玩樂的器具，比較具有生活氣息。
二、消費者對便利店的接觸情況和習慣分析
消費者普遍認為便利店的選址方便到達，產品的種類齊全，產品的品質好及價格公道這四個因素最為重要。對便利店選址的重視反映他們求快求便利的心理，因此便利店的選址大多以居民區、學校區為主，交通干道區為輔，個別幾家分布在醫院附近和商業區。從選址上看，便利店基本能滿足人們的需求。在光顧便利店時他們首要考慮因素是購買方便。這與便利店的選址以及店面的布局息息相關。隨機詢問的路人有一部分對便利店的概念和定位比較模糊，這部分人以老年人和中年人為主，他們傾向于到超市進行消費，甚至錯誤的將便利店的概念等同于小賣部。還有部分青年偏向于到私營便利店（非連鎖經營）消費，主要由于價格比較便宜，但仍以超市消費為主。從他們的購買習慣看，大多以飲料、即食食品、零食、日常用品為主，食品類消費居于主導，對于煙酒及日常生活用品的選購主要傾向于超市。零食、飲料類的消費往往以方便快捷為主，口渴、饑餓這種生理需求需要消費者最快速的滿足，因此選擇便利店進行消費，相比于超市，便利店的種類少，易于選擇，而且分布較為密集，購買方便。而生活用品和煙酒的消費，前者由于需要對多種種類進行比較，且購買的時間往往比較充裕，后者基于價錢及質量的考慮，往往選擇在超市或者專賣店進行選購。且生活用品往往是幾類用品一并購買，在超市有選擇空間及購物氛圍，因此消費者更傾向于再超市購買。
三、便利店消費者購物時間分析
由于便利店是以24小時營業為特點的一種零售業態，所以當其他購物場所關門后，便利店也就迎來了一個很重要的消費高峰期。與超市相比，便利店不需要
排隊付賬，并提供相對較長的服務時間。我們發現便利店消費者主要集中在16～35歲的青年人中間，他們在工作和學習上投入較多,學習和事業處于上升和成熟狀態,很講究個人消費水平和儀表文明,他們的便利需求主要體現在衛生潔凈,裝飾品,營養零食,營養飲料,輕松快樂等方面,并注重對店鋪新穎特色的體驗.。
四、愛得寶便利店SWOT分析
（1）優勢strength
從自身來看，位于繁華地段，人口流動密集，并且位于小區門口，人流量更加龐大，同時，周圍停車方便，交通業比較便利，方便購買。還與學校接壤，無形中增加很多消費群體。從外部來看，市場經濟快速發展，不同的經濟形態應運而生，先進的經營理念和科學的管理方式都給零售市場注入新的血液，給便利店的發展提供強大的支持。
（2）劣勢weakene
現在的人們生活節奏快，有很多人喜歡的是“在休閑中購物”，只有一些固定的特殊群體要求“一站式購物”，所以在一定程度上，也限制了愛得寶這類便利店的發展。同時，在鳳城五路賽高街區還有一個沃爾瑪，這對這類零售企業的普遍存在的發展是一個問題。
（3）機遇opportunity
西安北郊地區由于市政府的北遷，帶來大批企業和機遇，經濟繁榮發展起來，而且鳳城五路又是北郊的商業中心，愛得寶雖為零售業，但是如果能抓住機遇，就能得到市場回報。
（4）威脅threat
隨著競爭的加劇，同類的便利店如捷客、唐久、everyday等紛紛涌入市場，競爭空前激烈，必須能夠有獨特的優勢發展自己。便利店在成本、廣告、經驗等方面都缺乏優勢，同時資金運轉上也不如連鎖賣場便利，一旦資金鏈上出現問題，就可能“牽一發而動全身”，導致全面癱瘓。
五、總結及建議
愛得寶便利店要想能脫穎而出，必須重視便利店業態本身的開發和創新，審時度勢，充分發揮自己的長處，創造出大型超市難以比擬的優勢。
（1）.便利店要大力發展加盟店。這種加盟方式既可以保持在與對手的店鋪發展的競爭中不落后，又可以保證加盟機制在內部適時地運行。這點愛得寶已經做到了。
（2）.正確選擇顧客。由于便利店是傳統超市的一種游離業態，目標顧客在需求上會有所重疊，便利店在價格競爭上的相對弱勢要求便利店應盡量避免競爭業態的直面沖擊，在同一目標顧客群的不同需求上截取細分層，以形成差異化相對競爭優勢。便利店的目標顧客有兩大族群：一類追求娛樂、享受、習慣“夜生活”，以12～25歲年輕人、單身一族、青年學生、夜間上班族為主；一類是迫于快節奏生活而習慣快速購物或急需購物，以職業婦女家庭、老年人群、旅途應急人群。
■ 便利店實習報告1500字簡單
尊敬的店長：
您好！
很抱歉我在這個時候才跟您說我要辭職的事情，我確實是有一些自己的原因導致我沒有辦法繼續的在這里上班的，我知道我的離開確實會給您帶來一些麻煩的。我知道沒有提前告訴您我要辭職的事情并且我沒有留時間給您找新的員工確實是我做的不夠好，我本來因為自己是還可以再工作一段時間的，但是一些事情是我不能預料的到的。
我在這里工作也已經有一段時間了，我想您也應該知道我是不會在這里一直這樣做下去的，我也是知道自己總有一天會辭職的，但我自己也認為我要辭職的時候是會提前跟您說讓您能夠有時間去找新的員工的，但是這一次確實是有一點突然了，我自己也是沒有想到的。有很多的事情都是不能夠去預料到的，我知道我這樣的行為是非常的不好的，會給您增加很多的麻煩，但是我也是沒有其他的辦法了，只能這樣做了。我對此是感到非常的抱歉的.，希望您能夠諒解。
我在這里工作的這些日子一直都是很認真負責的，至少我是能夠把自己的工作做得很好的，也從來都沒有出現過什么錯誤。只要是我上班的時候我都是非常認真的在工作的，雖然我的工作不需要我花很多的時間去提高自己的工作能力，但要想做好也是需要花費一番力氣的。在沒有客人的時候我也不會讓自己閑下來的，我會去整理貨架或者是擺放貨品，貨架滿滿當當的不僅看起來非常的美觀，也是能夠帶給顧客一個好的印象的。在這里的日子我是覺得自己過得非常的充實的，雖然有的時候也會有一些消極的想法，但總體上來說我的工作態度還是比較的積極的。
我雖然在這里學到的只是一些比較基礎的東西，但對我以后的工作還是會有很大的幫助的。在這里工作讓我自己對待工作變得更加的嚴謹，也更加的細心了，我相信這樣的工作態度是能夠讓我在以后的日子里把工作做得很好的。我也學到了很多跟顧客打交道的方法，這樣若是我以后的工作需要對接客戶對我是有很大的幫助的。我是很感謝在我工作的這段時間您對我的幫助的，雖然我知道我會給您帶來很多的麻煩，但我也只能對您說一聲抱歉了。我也會把我周的班做完之后再辭職的，您也可以在這個時候抓緊時間招聘到接替我的人。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
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一、關于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創源實業(香港)有限公司的下屬機構，創源實業(香港)有限公司創立于xx年，是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創設計生活產品的專業公司，公司核心業務是為遍布全球的個人消費電子、數碼產品，禮品、贈品、紀念品采購商提供從產品創意設計、產品開發、生產制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創源實業(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司，專業從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發、生產、銷售業務。全力協助創源實業(香港)，滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經驗豐富的團隊，擁有從產品創意設計、結構開發、技術開發、整機裝配、國際貿易、國內銷售等完整的企業架構。
二、實踐內容
今年打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發快遞傳真，事情也很多也很復雜，但是我一直都很認真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的.工作態度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰，一語氣要好，發音標準，不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業務，在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話，首先得熟悉公司每一個人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語，不然會顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢，了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面，這不僅是一個人的素質，還顯現著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓，也和接線業務一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質，彬彬有禮。再就是細心觀察，知道來賓的需求。及時向公司反映問題，最后解決問題。
月底的工作特別忙，訂單會比平時多出很多，每個月公司都會給各業務部下任務，業務部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進去，結果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質問我們為什么沒給他加配件，業務部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對公司都是至關重要的，人不可能不犯錯，但要監督自己爭取不犯錯，守好自己的崗位。經過那次教訓后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對無誤才敢放心保存，打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會很細心的講解，下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點大公司的架子，公司里的每一個人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們在最舒適的環境里工作，心情舒暢，工作效率當然也有很大提高。
三，實踐收益
這次社會實踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實力有限、經驗不足。要認識到自己的缺點，才會知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應付差事，還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩。在這短短的一個月的時間里，我能學到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來源于個人修養的，有內涵的人，才會有魅力，才會被人所推從，所喜愛，不管他的容貌是否丑陋，都會給人美的享受。
■ 便利店實習報告1500字簡單
隨著人們生活節奏的加快和市場需求的變化，便利店成為了現代社會不可或缺的一部分。便利店作為一種小型零售商店，在近年來取得了廣泛的發展和成功。對于那些有志于創業的人來說，開一家便利店投資創業可能是一個有潛力的選擇。本文將詳細探討便利店投資創業方案，幫助有志于創業的人更好地了解行業，規劃創業之路。
1. 行業概述
便利店是一種以小型零售方式經營的商店，通常提供各種生活必需品，如食品、日用品、飲料、煙酒等。便利店的核心優勢在于其24小時營業和地理位置的便利性，使得顧客可以隨時隨地購買所需商品。由于現代人們生活節奏的變快和有限的時間安排，便利店成為了日常生活中必不可少的一部分。
2. 市場分析
便利店市場潛力巨大，尤其是在人口稠密、交通便利的城市地區。隨著城市化的不斷發展，人們對于快捷方便的購物體驗的需求也在增加。同時，隨著社會的不斷進步，人們對于商品的品質和多樣性要求也越來越高。因此，便利店投資創業在現今社會是一個非常有潛力的選擇。
3. 選址與裝修
便利店的選址是一個至關重要的因素，它直接影響到店鋪的營銷效果和利潤率。理想的選址應該考慮到周邊消費群體的需求、競爭對手的分布以及交通便利性。在選址時，可以選擇人口稠密、商業氛圍濃厚的區域，如市中心地帶、辦公樓群、高校等。同時，店鋪的裝修也需要符合消費者的口味和購物心態，如明亮舒適的環境、清晰的商品陳列等，以創造良好的購物體驗。
4. 商品選擇和采購
便利店的商品選擇和采購也是創業者需要考慮的重要因素。一方面，商品的多樣性和豐富性可以吸引更多的顧客，提高店鋪的知名度和銷售額。另一方面，商品的質量和價格也需要得到保證，以滿足消費者的需求和期望。為了更好地了解消費者的需求，創業者可以進行市場調研和顧客反饋收集，以優化商品選擇和采購策略。
5. 營銷和促銷
為了吸引更多的顧客和提高銷售額，便利店創業者需要進行有效的營銷和促銷活動?？梢赃x擇采用廣告宣傳、會員制度、特價促銷等方式來吸引顧客。此外，創業者還可以與周邊企業合作，進行聯合促銷和跨行業合作，以提升店鋪的競爭力和吸引力。
6. 人力資源管理
便利店的人力資源管理也是創業者需要關注的重點。擁有一支忠誠、高效的員工隊伍可以提升店鋪的服務水平和競爭力。因此，創業者需要進行人員招聘、培訓和激勵措施，以便找到合適的員工并且保持員工的積極性和穩定性。
7. 財務管理和利潤分析
創業者需要合理規劃和管理店鋪的財務收支，以提高利潤率和資金的使用效率。可以考慮制定詳細的預算和盈利目標，進行成本控制、價格優化和庫存管理，以提高店鋪的盈利能力和財務健康狀況。
總結起來，便利店投資創業是一個有潛力的選擇，但需要創業者具備市場洞察力、管理能力和執行力。通過選址、裝修、商品選擇和采購、營銷和促銷、人力資源管理以及財務管理和利潤分析等方面的合理規劃和實施，創業者可以打造一家成功的便利店，實現投資創業的夢想。
■ 便利店實習報告1500字簡單
1、您感覺到便利了，我的目的達到了。
2、百斯特，不一樣的感覺。
3、百斯特生活，百里挑一，精品選購。
4、不求服務最好，只求服務更好!
5、方便便宜。
6、價廉物美的百斯特，我認為是最好的!
7、借問便利何處有，顧客購物百斯特。
8、勞駕：打聽個稱心如意的地方。
9、你想用最新鮮的蔬菜，展示你的高超廚藝嗎
10、您便利，我釋然。
11、讓百斯特帶給你真正的便捷!
12、讓生活更便捷!
13、熱愛生活，我選百斯特。
14、生活更方便，我選百斯特。
15、舒心的生活，不變的快樂，就在百斯特。
16、體味更專業的生活，請來百斯特!
17、優惠多多，實惠多多，東西多多，禮品多多!
18、走進百斯特，體會新生活。
19、走自己的路，做自己的選擇，我選百斯特。
■ 便利店實習報告1500字簡單
一、
在快節奏的都市生活中，便利店已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。我有幸加入一家知名便利店連鎖公司，成為其中一員，也是自己職業生涯中的一大轉折點。在這里，我遇到了各色各樣的顧客，學到了很多寶貴的工作經驗。在這篇述職報告中，我將詳細地描述我在便利店工作中所做的事情，以及我取得的成績和遇到的挑戰。
二、崗位職責
1. 收銀：作為便利店的一名員工，首要任務是為顧客提供優質的收銀服務。我準確地計算商品價格，快速地為顧客結賬，同時確保交易過程中的準確性和流暢性。
2. 商品陳列：為了吸引顧客的注意，我會定期整理貨架上的商品陳列，保持商品的整潔有序。準確地分區陳列，合理地調整商品擺放位置，提高商品的可見性和吸引力。
3. 庫存管理：負責便利店的庫存管理是我工作中的重要部分。我會定期進行庫存盤點，確保商品的及時補充和短缺商品的及時訂購。在日常工作中，我會密切關注商品的銷售情況，合理安排進貨計劃，以確保貨架的充足度和商品的鮮活性。
4. 顧客服務：作為便利店的代表，與顧客進行良好的互動和溝通是我的義務之一。我會耐心地回答顧客的問題，積極地提供幫助。同時，我會關注顧客的需求和反饋，及時向上級領導提供反饋和建議，以提高顧客的滿意度。
三、工作成績
在過去的一年里，我在便利店工作中取得了以下成績：
1. 提高銷售額：通過嚴密的庫存管理和貨架陳列的合理調整，我成功地提高了店內商品的可見性和吸引力。同時，我加強了與顧客的互動，積極向他們推薦新品或促銷商品，提高了促銷效果，使得店內銷售額得到了顯著提升。
2. 準確率提高：在收銀工作中，我始終保持高度的工作責任心和謹慎的態度。通過不斷的學習和實踐，我提高了自己的計算和結算速度，同時也注重交易的準確性。我的準確率得到了同事和領導的肯定，為公司提供了良好的形象。
3. 團隊合作：作為一個團隊的一員，我積極參與團隊合作，并與同事之間保持良好的溝通和合作。在忙碌的時候，我會及時提供幫助，分擔工作壓力；在工作中遇到問題時，我會及時向同事請教并共同解決。這樣的團隊合作精神使得整個便利店的工作氛圍更加融洽。
四、面臨的挑戰
1. 高強度工作壓力：便利店工作常常是連續高強度的，需要同一時間兼顧多項事務。在面對節假日和特殊人流高峰時，我需要應對繁忙的工作環境和不斷變化的需求，保持良好的心理素質和應變能力。
2. 顧客服務：每位顧客都有著不同的需求和期望，我需要根據不同的顧客需求靈活調整自己的服務方式。有時，一些顧客會情緒激動或有怨言，我需要耐心傾聽，并且通過主動解決問題來維護良好的客戶關系。
五、工作總結
作為一名便利店員工，我深刻地體會到了這個崗位的重要性和挑戰性。憑借我的努力和團隊合作精神，我成功地為公司提供了優質的服務，并取得了一定的業績。我也意識到自己還有許多需要學習和提高的地方，包括技能的提升和更好地應對工作壓力。我會不斷努力，不斷學習，為便利店的發展貢獻自己的力量。
在未來，我希望通過更多的學習和實踐，提高自己在便利店工作中的綜合素質和管理能力，為公司做出更大的貢獻。我相信，只要我始終保持積極向上的心態和努力奮進的精神，我一定能夠在便利店工作中取得更好的成績。
■ 便利店實習報告1500字簡單
這年的餐飲做得還不錯，為了下月乃至以后的工作做得更好，現將本年的工作總結如下：
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
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餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
20xx年7月份時我去到全家便利店實習，剛開始上班時也不知道自己應該做什么，每天幾乎都是掃地拖地，而且還經常因為忘了六大用語而被店長說。那時候我真的很佩服他們怎么門口一響不管有沒有客人就這么順口的說出了六大用語。
后來因為店里面人員比較充足，我調到了火車東站那邊上班。第一天看見店長時我很驚訝他這么年輕，問了他才知道原來他年紀和我們差不多，后來看見其他擔當和課長們才知道原來全家的'員工普遍都這么年輕化，就像他們經營理念一樣：和顧客，廠商，員工一同成長。我們是社會新生，所以我們需要不停學習成長，我們就需要一個能包容我們并且和我們共同成長的企業，全家便利店就是這樣的企業。
在火車東站上班因為客流量大而且比較復雜，所以我在外場時都要很留意小偷，和幫助一些顧客順利找到他們需要的產品。當時，遇到外國顧客時我很緊張，因為自己英語不好，所以他們說話我只能從一兩個單詞中猜。后來我覺得就算語言不通也不要害怕，只要自己夠熱情，他們也會體會到的。回去之后我上網查了他們購買幾率比較大的幾個物品的英文單詞，再遇到他們問起時才能清楚的找到給他們。
在全家便利店實習這段時間我覺得雖然很辛苦，可是我知道了怎么撿牛奶，報廢，點列管等等，雖然這些東西我以后可能用不到，可是這也是不一樣的體驗。起碼我以后去買牛奶時知道了怎么看到期日期。
在實習期間有些同學因為排班少或者太辛苦離開了，我覺得重要的不是這份工作，而是一種態度。我也有一段時間是2~3個星期都沒上班的，可是老師讓我天天提醒店長。機會是自己爭取的，臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調到火車東上班雖然比原來店里辛苦，可是我能接觸到不同性格的客人，學習用不同方式對待他們。店長雖然年輕可是他比我們在處理事情上更成熟，比如遇到使用假幣和小偷時他知道怎么處理。如果是我，我可能會很慌張。所以我要努力學習了。
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1、便利店在大數據時代中如何實現必備品的選擇
利用雙2/8分析法，尋找品類中的主力商品，通過商品集合象限的管理尋找首選品及必售品，并最終確定配送中心必配品清單，門店必備品清單，通過門店必備品銷售概念有效提升快銷品在店內的高周轉及帶來的高銷售;
2、便利店品類績效、結構、價格帶、功能線評估分析
(1)商品菜單分析
(2)POSABC依據以及分析
(3)零售業品類構成健康分析
(4)貨架調整依據以及銷售預測分析
3、如何實現連鎖便利店的營銷策劃活動規劃
(1)促銷的組織及目標管理
(2)現場促銷推薦重要性
(3)促銷陳列對銷售的影響
(4)促銷商品、道具、pop維護與管理
(5)促銷后期庫存管理
4、如何成為一名優秀的便利店經理
(1)服務顧客;
(2)現場管理;
(3)陳列;
(4)促銷;
(5)店經理崗位職責所具備素質能力;
(6)作業流程基礎規范、信息系統使用、商品管理
■ 便利店實習報告1500字簡單
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。而選擇7-11便利店作為實習單位，是因為它不僅是日本國內最大的便利店，同時也是世界上最大的便利店連鎖集團。它不僅具備便利店個性化和便捷化的特色，更有著其經營和發展的獨到之處。
一．實習目的。
選擇身邊的企業單位為對象，聯系課上所學理論，采用實習方式跟蹤其經營全過程的方法，對便利店的商品管理以及便利店網絡經營發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解網絡商業的快速發展。
二．實習時間：
20xx年7月4日——20xx年4月10日
三．實習地點：
xx
四．實習單位：
711便利店
五．實習職位：
店員
實習單位的經營。
（一）工作情況。
清掃、訂貨、檢驗商品、商品上架、檢查商品鮮度、布置商品陳列、檢查溫度、報紙雜志退貨(在7―11的進貨體制中，只有報紙和雜志是可以退貨的)、補充消耗品、貨幣兌換、制定銷售日報等。
（二）管理。
主要有四點，即鮮度管理（確保銷售期限）、單品管理（單品控制，防止出現滯銷）、清潔明亮（有污垢立即清掃，保持整潔明亮的店鋪）和友好服務、熱情。
（三）員工要求。
1.7―11的員工管理非常規范，而且形成了制度化、書面化的流程。例如，對于所有店員的活動，7―11制定了每天的工作計劃表。通過這個表，店員能清楚地知道在什么時候，應當做什么樣的事情。
2.通過規范化、程序化的作業，在最短的時間完成各項商品進貨活動，同時通過具體細致的陳列規定防止出現取貨、商品上架時的混亂。具體看，7―11的店鋪指導員每天會對第二天進貨商品的搬運、陳列流程進行指導和規劃，各店鋪依此制成計劃表，再將具體的作業要求傳給當天工作人員。
3.根據各項工作的執行情況，再制定出下一個時間單位的工作計劃或具體指導方案。這種檢查表通常先由企業總部制定出一份樣表，各加盟店根據自己店鋪的情況再進行修改，每個人的工作檢查表由本人和其他相關人員填寫，采用O和X兩標度的形式進行，或者用1―3標度實行三段式評估，也有的用1―5標度實行五段式評估。對顧客的寒喧，主要考核的是店員當時的行為、顧客的反應以及寒暄的形式與聲音的大小，此外，還要考察打掃衛生時，是否面對著顧客或門口(如背對門口極有可能沒有看見顧客進出店，從而產生怠慢顧客的行為)。
實習內容。
1.進行生鮮商品驗收
2.生鮮商品出臺面。
3.打印每日價格異動價簽并專人更換
4.商品、貨架、設備清潔和商品整理。
5.迎賓
6.生鮮商品的做單、錄入必需在xx:00前完成
7.顧客服務
8.防止貨架缺貨，及時補貨上架或放置缺貨卡。
9..商品陳列的維護和價格溝通。隨時理貨。
10.防止偷盜，將孤兒和殘次商品及時整理歸位
11.隨時保持商品、貨架設備、通道和個人清潔衛生。
12.工作交接。
13.防止貨架缺貨，及時補貨上架或放置缺貨卡。
14.商品陳列的維護和價格溝通。隨時理貨。
15.防止偷盜，將殘次商品及時整理歸位。
實習總結。
（一）便利店生存環境。與超市、賣場一樣，便利店也是一個新業態概念。從規模上說，它類似于傳統的夫妻百貨店;從業態上說，類似于超市。而從輻射范圍講，業內對便利店的定位是8分鐘生圈，即主要面向居民小區的消費者。便利店這些年來從無到有，從少到多，目前已遍布很多居民小區，便利店的興起以及所取得的良好業績，讓我們看到了便利店廣闊的市場前景。為什么便利店能在廣州發展的那么快呢，是源于于廣州的經濟，廣州人是高收入造就高消費。所以在快捷的廣州，便利店就孕育而生并迅速發展壯大大。相對超市而言，便利店沒有品牌優勢，因此信譽度還沒有真正樹立起來。便利店除了要把成本降下來，規模、品種也該相應增加，商品價格則適當降一點，和超市、商場價格保持一致。便利店成本降下來后，會給消費者一種大眾化的親和力，再利用它在規模上比夫妻店大一點的優勢，還是能順利打開老百姓的“錢袋”的。雖然目前廣州24小時便利店還處于“嚴寒”時期，但是我們對未來還是充滿信心的。近年來，廣州新建了很多高檔住宅小區，有些小區就具備了開便利店的條件。和大型賣場相比，便利店還是有自己的優勢一是老百姓購買少量商品更靈活。二是營業時間長，大賣場一般晚上10點就關門了，而便利店是24小時營業；三是服務更顯人性化，便利店一般都是“免費送貨”的。
（二）便利店的管理。便利店就像雨后春筍不斷冒出、成長。一家家連鎖的便利店遍地開花。那么該怎么樣管理呢？便利店管理是這樣的：1便利店人員管理。一個督導一般管理15家門店的店長，督導管理的店長與她掛鉤。門店里基本配備是一個店長五個店員，店長管理自己的店員，大小事務都與她掛鉤。層層管理，環環相扣。這個良性的管理系統可以被所有的服務行業借鑒。2便利店商品管理。便利店門店的基本操作流程是：店長叫貨公司審核制單配貨配送驗貨上貨售貨。便利店商品都是隔一天來一次貨這樣保證了商品的新鮮度，所有的商品都是統一由公司發貨保證了商品的安全和質量。這種操作流程我們可以在所有服務行業進行推廣。不過它的完美中還是有很多的不足處：它缺少一個員工與企業
交流的平臺，造成員工與上層的斷鏈，員工的考核和培訓都沒有重視起來。很多員工有很好的創新想法是具有可行性的。員工的大量流失就是企業管理的不足，這是我們今后應該注意的
（三）便利店的增值服務。便利店與大超市的區別在于它的服務，只有用高質量的情感服務接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的門店予以關注和支持，門店和顧客的關系才能步入良性循環軌道。便利店給我最深的感觸就是：免費外送電話禮儀它是這樣的：喂，您好！為您服務。簡短溫馨的話語讓你購物的心情更加愉悅。門店的歡迎用語、禮貌待語、電話用語、統一著裝，這些看似簡單又不能直接創造經濟價值的小動作，其實魅力十足。市場經濟的發展，帶來企業服務競爭的升級，迫切要求企業迅速更新理念，在現代服務理念支配下，把服務問題提高到戰略高度來認識，在服務上不斷追求高目標，提升服務品位，創造服務特色，這就是增值服務，它是良性循環系統。增值服務是我們今后發展的趨勢和競爭的籌碼。
后語：三個月的實習中雖然也存在過種種的問題，但我還是圓滿的完成了實習。三個月的實習發生了很多事情，真的難忘。對于這個企業，上面是我很客觀談到的東西。這些都是我實實在在看到的，學到的。三個月很短但是成長真的很多，這三個月我可以自豪的說沒有虛過。
■ 便利店實習報告1500字簡單
隨著生活節奏的加快和人們對便利性的追求，便利店成為如今城市生活中不可或缺的一部分。隨之而來的是各種問題的積聚，如產品質量、衛生狀況、服務態度等等。為了保證顧客的權益和提高整體的服務水平，我所在的便利店進行了一次自查，并撰寫了一份自查報告，詳細記錄了我們店鋪的情況以及如何改進的措施。以下是自查報告的內容。
一、店鋪整體情況
我們的便利店位于城市的繁華商業區，環境優美，店鋪面積適中，采光良好。店內貨架擺放整齊，商品陳列有序，避免了擁擠和雜亂給顧客帶來的困擾。同時，我們的貨架上商品種類齊全，價格透明，標識清晰，為顧客提供便利的購物體驗。
二、產品質量
產品質量是便利店中最為重要的一環，為了保證顧客的健康和權益，我們不斷加強產品的采購和管理。我們與可靠的供應商合作，確保所有產品來源可靠。同時，我們嚴格按照相關法規，對食品類產品進行抽檢，確保其不含任何有害物質和過期產品。我們還積極聽取顧客的反饋，及時解決產品質量問題，以提高顧客的滿意度。
三、衛生狀況
衛生狀況是顧客選擇便利店的重要因素之一。為提供干凈整潔的環境，我們定期進行清潔和消毒工作。店內的貨架、地面以及工作臺等地點經常進行清理和消毒，確保了食品和商品的安全和衛生。同時，我們也設立了垃圾分類區域，對垃圾進行分類處理，環保意識得以提高。在衛生狀況方面，我們將繼續完善管理，為顧客提供舒適、干凈的購物環境。
四、服務態度
服務態度是提升顧客體驗的重要環節。為了提高服務質量，我們要求員工接受專業培訓，了解產品知識，掌握良好的服務禮儀和溝通技巧。員工以微笑和熱情態度迎接顧客，主動提供購物指導和幫助。我們也開通了線上客服渠道，顧客可通過微信、電話等方式與我們取得聯系，解答疑問或處理投訴。通過不斷提升員工的服務意識和技能，我們將為顧客提供更優質的服務體驗。
五、改進建議
通過自查報告，我們也發現了一些不足之處。我們需要增加更多的有機、自然食品的種類，以滿足現代人注重健康飲食的需求。另外，我們也需要加強對員工的培訓，提高他們的服務質量和專業素養。我們還計劃引入更多的自動化設備，以提高便利店的效率和顧客的便利程度。這些改進措施將有助于進一步提升顧客體驗和店鋪的競爭力。
小編認為，這份便利店自查報告詳細記錄了我們店鋪的整體情況、產品質量、衛生狀況和服務態度，同時也提出了改進建議。我們深知改進自身的問題和不足是提高服務質量和顧客滿意度的關鍵。我們將不斷學習和改進，以確保顧客能夠在我們的便利店獲得最佳的購物體驗。
■ 便利店實習報告1500字簡單
尊敬的領導：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于我個人職業規劃和一些現實因素（簡單闡述離職上好便利店相關崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的上好便利店×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給上好便利店管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開上好便利店×××崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的上好便利店×××崗位上，上好便利店有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間，在上好便利店工作已經×年（改成自己上好便利店工作實際時間），回首自己在上好便利店工作、生活和學習的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫；有過歡笑，也有過悲傷。但至始至終，上好便利店的深刻的企業文化內涵一直激勵著我。
上好便利店×××崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的上好便利店×××崗位工作者。
■ 便利店實習報告1500字簡單
為了鍛煉自己，豐富社會閱歷，積累經驗，我們籌劃并開張了自己的小食雜店，取名為：小超便利店，取小超市的意義，并且給周圍帶來便利之意。從力所能及的小事做起。
二、小超便利店的三部曲：
起初我們在三樓上的一個平臺上，租的個人住宅20多平方米，每月租金300元，現在我們在樓下租了一個40平米的車庫，有門市房的門，600元每月的租金，馬上我們將選取一個更加理想的地方重整旗鼓，雇傭別人來經營，自己抽出更多的時間學習和總結經驗，積累社會知識：
1、我們認為應該積極參加社會實踐， 不能閉門讀書， 必須敞開大門， 走向社會，。
2、我們認為社會實踐能萌生責任意識， 只有到實踐中去， 才能迸發出熾熱的社會責任感來， 才能為社會做貢獻。
3、我們認為社會實踐是我們學習內容的重要組成部分， 是鞏固所學知識、吸收新知識、發展智能的重要途徑， 它不受教學大綱的限制， 我們可以在這個課堂里自由馳騁， 發揮自己的才能， 開創自己的基業， 充分利用在校期間的以學習為主、學好和掌握科技知識的有力條件， 在社會實踐中磨煉自己， 真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。
以下是我們在經營小超便利店期間所做的工作：
1、辦理證照：這是我們第一次經營食雜店，為了使其正規，我們決定辦理全部正規證件：工商執照。商品流通許可證。煙草專賣許可證，在辦理證照過程中，我們曾在在工商所和佳木斯煙草公司往返數次，按照相關要求來做。接受相關領導的審查。經過自己多次的努力。終于所有證照都陸續頒發到我們手中。
3、租房協商。比較選址，價格比較，商務談判，為此我們專門做了便利店的商業策劃書?？尚行苑治?，并且在與房租談定房子時，專程復習了有關商務談判的知識。
（1）食雜店定位，平價，方便，便利，送貨上門，種類齊全；電話卡。
（2）營銷計劃；售貨員，業務員，學生團隊的商業計劃。
（3）必要設備：商店必要設備，掃碼槍200元，貨架子300，第一批進貨款2000，房租、3500/半年—租完房子后3天可運營
（4）管理層及人力資源計劃，直接領導人的直接的相關經驗，過去的記錄:本人之前做過多年的班級干部，團支書，學委，課代表等等，現在為班級的文藝體員，參加過瘋狂英語社團，與賽扶團隊共事過參加一些公益活動，參加過七喜雙體實訓比賽，闖進復賽，本人所學專業為工商管理專業，即時企業管理方向，能夠理論與實際結合，本人畢業后將從事企業管理方向工作，致力于開創自己的事業，本人有能力也有實力，有強烈的愿望把所做項目經營管理好。在大學期間以團隊運作過新生服務社，打字復印業務及假期行李托管中心業務人力資源計劃：職位說明書，宣傳，招聘，甄選，培訓，入職，管理，升職空間。
（5）財務目標，原則：保守的。做好每個月的財務預測，做好售價及銷售記錄。
（6） 市場調研資料，小超便利店目前在佳大商都只有此一家，下一步到樓下人流量會加大，總體上感覺會給人以深刻，專業印象，四區東門潛在發展力大。
■ 便利店實習報告1500字簡單
尊敬的領導：
您好！
首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于我個人職業規劃和一些現實因素（簡單闡述離職北京好鄰居便利店相關崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的北京好鄰居便利店×××崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給北京好鄰居便利店管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開北京好鄰居便利店×××崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的北京好鄰居便利店×××崗位上，北京好鄰居便利店有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間，在北京好鄰居便利店工作已經×年（改成自己北京好鄰居便利店工作實際時間），回首自己在北京好鄰居便利店工作、生活和學習的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫；有過歡笑，也有過悲傷。但至始至終，北京好鄰居便利店的深刻的企業文化內涵一直激勵著我。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
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