便利店工作總結與計劃（精選十四篇）

便利店工作總結與計劃（精選十四篇）。

「1」便利店工作總結與計劃

1月8日，是我們啟程奔赴社會的第一天，對于我來說，能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的韌性，通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。

1月11日，是我們正式開始上班的第一天，我們接觸了我們生活中會常常，也是必不可少的一些東西，在十足便利店里是應有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店里就是先熟悉店里的陳列，檢查貨架上的物品的保質期，在剛開始的幾天里，我們接觸的就是擦貨架和看保質期，慢慢熟悉了之后，就學著收銀了，其實收銀也是一門很大的學問，跟錢打交道是最細心的工作，我本來就是一個比較粗心的人，在收銀的工作中我也學會了很多小細節的東西，但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑，進門時高唱“光臨”，出門時高唱“下次光臨”，這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是愿意到“十足”來買東西，究其原因，就是服務態度好。

在實踐的這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，有厭惡的，喜歡的，同時也交到了很多新朋友，有我們陜西的，還有外省的，甚至還有一個外國人，他們給予過我許多幫助，讓我懂得了朋友的重要性，“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，因為你要給別人分擔工作的壓力，但是無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，其實在學校里我們不僅要學會理論知識，最重要的一點也要學會做人，不論在什么地方，都要汲別人之所長，補自己之所短，是自己早日成為一個知識面廣泛的人。

記得老師曾經告訴過我們，大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，盡管是大學高校，學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，我們的店長他也是剛畢業不久，他是咸陽國際商貿學院畢業的，他告訴我說“你們現在在學校里還有老師的呵護，關心，可是當你們離開學校以后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養活自己，說句很實在的話，你今天不工作，今天就沒有飯吃，就是這么的現實，雖說外面的工資高，但是消費也高，我們上學期間有父母養活我們，當我們畢業后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學校里，我們大部分學到的都是理論知識，實踐是很少的一部分，在工作中，可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。

回想這次的實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗，自己的能力也得到的提高，而這些在學校是學不到的。社會實踐報告

在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經歷，但是這次更讓我體會到了。人在社會中都會融入社會這個大團體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會達到事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心的接受。

在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸，二是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏，學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能夠克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭，我們在那遇到了很多外國人，語言障礙就是我們碰到的第一個問題，那一刻，我覺得如果我能夠說一口流利的英語那高有多好，可以和外國人用英語交流那是一件多么值得自豪的事情呀，所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性，以后我在英語課上一定要好好努力，提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都要有深入的了解，才能更好的應用于工作中。

這次的親身體驗讓我有了深刻的體會，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐，磨練自己的同時，讓自己認識的，讓自己的閱歷更加的豐富多彩，讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。

「2」便利店工作總結與計劃

隨著現代生活的快節奏和快速發展，便利店作為人們日常生活中必不可少的一部分，也越來越重要。便利店年度工作計劃的制訂對于便利店的長遠發展至關重要。本文將詳細、具體且生動地介紹一份便利店年度工作計劃，以展示如何提高便利店的服務質量、拓展市場份額以及與顧客進行互動。

首先，便利店年度工作計劃包括提升服務質量的重要目標。對于一家便利店來說，提供給顧客優質的服務是至關重要的。因此，該便利店計劃進一步發展員工的專業能力和服務技巧。計劃包括組織員工參加培訓課程，提高他們的專業素養和知識水平。此外，便利店將引入新的設備和技術，以提供更加高效便捷的服務。例如，引入自助收銀機、指紋支付系統等新技術，以節省員工工作時間，提高效率。通過這些舉措和改進，便利店將能夠更好地滿足顧客的需求，并提供更好的購物體驗。

其次，拓展市場份額也是便利店年度工作計劃的重要目標之一。便利店將通過多種渠道和方式來吸引新顧客。例如，便利店將加大在社交媒體平臺的宣傳力度，通過發布優惠促銷信息、推廣特色商品等方式來吸引潛在顧客的關注。同時，便利店還計劃與周邊企業合作，推出跨行業的營銷活動，吸引更多的目標客戶。此外，便利店還將加大對外包裝和產品陳列的研究和創新力度，以提高商品的吸引力。通過這些策略，便利店將擴大自己的市場份額，增加銷售額。

最后，與顧客進行互動是便利店年度工作計劃的另一個關鍵目標。便利店將積極主動地與顧客進行溝通，了解他們的需求和意見，并針對性地改進服務。例如，便利店將在每月舉辦一次顧客滿意度調查，通過問卷調查的方式搜集顧客的意見和建議，并進行及時反饋和改進。此外，便利店還將開展優惠促銷活動，為回頭客提供更多實惠和福利，以進一步增加顧客的忠誠度。通過這些互動活動，便利店將與顧客建立更加緊密的關系，增強其競爭力。

綜上所述，便利店年度工作計劃涵蓋了提升服務質量、拓展市場份額以及與顧客進行互動等多個方面。通過加強員工培訓、引入新技術、拓寬市場渠道、與周邊企業合作、改進產品包裝和陳列、通過調查問卷收集顧客意見等方式，便利店將提高服務水平、增加銷售額，并與顧客建立更加緊密的關系。這份便利店年度工作計劃的實施將為便利店的長遠發展和提高整體競爭力起到積極的推動作用。

文章字數：1078字

「3」便利店工作總結與計劃

1、制度管理：在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的，相關的管理制度有：

出勤制度；衛生管理制度；報表管理制度；能耗管理制度；設備管理制度

固定資產管理制度；采購管理制度；現金管理制度；工資的發放管理規定；員工的擔保制度

管理人員的權限規定；員工的獎懲制度；員工工作制度；貨架作業管理制度；商品配送管理制度

倉庫管理制度；會議管理制度；耗材領用管理制度；通訊器材及設備管理制度

2商品管理：為維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

商品的進場制度；商品的銷售報表；采購報表；滯銷報表；暢銷商品統計表

關于商品的獎罰制度；商品的配備申報制度；臨近商品的處理；商品銷售考核；促銷商品的管理制度

3庫存管理：因便利店的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：

庫存報表管理；庫存的限制；商品的周轉周期與庫存的參考

調貨申請表；退貨管理規定；庫存周轉考核；商品配送管理制度；滯銷商品考核

4系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有

操作員的管理規定；操作員的權限；操作員的保密規定；營業額與員工工資的關系制定

a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見；損耗的管理規定；損耗的獎懲制度；耗材管理；關于盜損的管理規定

b)促銷管理：實行統一的促銷政策，有利于增強企業的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現資源利用的合理化，相關的制度有

促銷管理規定；促銷的申請；促銷的執行考核五投資分析

預算按120平米計算(單店)

1、A固定設施：首期(即開業前)

天花+墻面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

水電設備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：20xx平方=600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B經營設備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設備：3500+500+800=4800元

冰柜：18002=3600元

軟件：15002=3000元

分攤總部連網費用：20xx元

收銀臺：1000元

煙柜：400元

酒柜：600元

電話初裝費：20xx=600元

其他設備：1000元

合計11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元

C租賃押金;20xx元

D消防設備：20xx元

總投入7300+28000+20xx+2000=39300元

2、經營成本及經營費用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――800元/月

工資――――――5004=20xx元/月

耗損預估――――500元/月

總部配送費―――400元/月

總部管理費用――400元/月

其他費用――――300元/月

合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

3營業效益

預計營業額1000――1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4貨值800元/平方120平方=96000元

5后期開業后的追加投入30000元

6收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

預計收回投入需2年

四項目可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業并形成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點。

五風險規避

由于行業風險的不確定性，因此，建議在開業之后3個月，可以通過核算將店面執行承包經營，具體方式待定，前提是統一采購，統一品牌，統一經營，可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經營，自負盈虧

C方案;以委托經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

六投資解析

1.前期投資：固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備，以降低其投入

2.追加投資：因以利用了現有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

「4」便利店工作總結與計劃

近年來，隨著城市生活節奏的加快和人們對便利性的追求，便利店在社會生活中扮演著越來越重要的角色。為了吸引更多顧客、增加銷售額，便利店不斷推出各種各樣的活動。在過去的一段時間里，我所在的便利店也舉辦了一系列活動，并取得了令人滿意的成果。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結這些便利店的活動。

便利店通過推出優惠折扣活動，吸引了大量的顧客。比如，每周五的晚上6點到10點，顧客只需要刷卡購買指定商品，就可以享受8折的優惠。這個活動的推出讓顧客非常興奮，因為平時購買的商品都不會有折扣，而此時能夠以更低的價格購買到自己需要的商品，對顧客來說無疑是個好消息?；顒拥耐瞥鲆财鸬搅舜黉N的作用，很多顧客買了折扣商品之后，還會繼續購買其他商品，從而增加了銷售額。

便利店還舉辦了一次日用品捐贈活動，為了幫助當地有需要的人。在這個活動中，顧客可以將自己不需要的日用品捐贈給便利店，而便利店會定期將這些物品送到需要幫助的人手中。這個活動不僅讓顧客有機會幫助別人，還能夠清理出閑置的物品，起到了環保的作用?；顒悠陂g，店內不僅設置了捐贈箱，還在店門口張貼了相關宣傳海報，吸引了很多顧客的參與和關注。通過這個活動，便利店樹立了良好的社會形象，并展示了對社會責任的承擔。

另外，便利店還舉辦了一次抽獎活動。在活動期間，顧客只需要購買指定商品，就能夠獲得抽獎券，有機會贏取豐厚的獎品。這個活動引起了很多顧客的興趣和參與，人們紛紛購買指定商品，為自己增加抽獎機會。在便利店內，為了展示獎品的吸引力，還專門設立了一個展示區，展示了各種豐厚的獎品，如電子產品、禮品卡等。這個活動不僅增加了顧客的購買欲望，還促進了銷售額的增長。

便利店還推出了一項會員積分活動。通過購買商品并刷卡支付，顧客可以獲得相應的積分，累積到一定數量后，可以兌換指定的商品或享受特定的優惠。這個活動旨在提高顧客的忠誠度和粘性，通過注冊會員并進行購物，顧客既可以享受到購物的方便性，又能夠獲得實際的好處?；顒拥耐瞥霾粌H吸引了新顧客的加入，還促使老顧客的回頭率增加。通過這個活動，便利店建立了一個龐大的會員群體，為日常銷售提供了一定的穩定性。

小編認為，便利店通過推出各種各樣的活動，吸引了大量的顧客，增加了自身的銷售額。這些活動不僅提高了顧客的購買欲望，還樹立了便利店的社會形象。便利店在活動中注重充分宣傳，通過展示獎品、宣傳海報等方式，吸引了更多顧客的關注和參與?；顒拥某晒εe辦離不開便利店員工的辛勤工作和配合，他們需要安排好商品的采購、布置店面、處理顧客的問題等各項工作。相信在未來的日子里，便利店會繼續推出更多精彩紛呈的活動，為顧客帶來更多的便利和驚喜。

「5」便利店工作總結與計劃

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。

(二)經營選址

一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經營贏利。

「6」便利店工作總結與計劃

時光飛快，轉眼間在服務區愉快的工作快三個月了。這幾個月里，在梁主管、陳店長等領導和同事的教導下，我學會了從最初不了解服務區工作是如何開展的到現在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的.工作。短短三個月的服務區實習經歷對我以后工作的開展具有很大的幫助。現在我就把這三個月的實習經驗和感受總結一下：

第一階段，從一個剛畢業于學校的學生到成為一名便利店營業員的轉變。

剛入職的第一個月初在漠陽江培訓了五天，我就被安排到陽西服務區做便利店實習營業員。目的是讓我能有更好的機會在一線工作崗位上有所體驗，讓我明白便利店的營業管理運轉機制以及熟悉其中的規章與制度，為日后的工作積累經驗和教訓。另外與老員工們談談心，了解他們工作和生活所需，收集他們對服務區管理的看法和建議并向有關領導反映，還有向同事傳達領導的指示和要求，與他們一起創造一個上下級、同事之間相處和睦融洽的，充滿激情的生活工作環境。

作為便利店的營業員，首先我必須了解到營業員每天的崗位職責，諸如每次上班都得嚴格按照要求著裝整齊的按時上崗，不遲到不早退，更不可有曠工等違紀現象，嚴禁擅自離崗或者串崗，工作時必須時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，切忌做與工作無關的事情。上班提前十五分鐘參加班前會議，班會后認真搞好店面的衛生。上班過程中除了對顧客做好導購、推銷商品的工作，還需要及時補充貨架上的商品。時刻保持店面衛生的整潔，并做好防盜工作，預防和消除一切糾紛，讓所有顧客有個良好的購物和中途休息的舒適環境。

每天所接觸的顧客形形色色，良莠不齊，當然有很多的顧客是理解和支持我們的工作，也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。在工作的這段時間里，雖然遇到幾次因退貨和兌獎的糾紛，但是在我們合理而及時的調解下終得到有效的解決。

為了更快更好了解和適應便利店工作，在上班過程中遇到困惑的問題就主動請教同事，因為他們都很熱情很樂意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進來的另外兩位同學甚至其他服務區的同學談談心交換一下有關工作上的經驗，以便我們進一步提高自己的工作效率。

第二階段，從便利店營業員到實習收銀員的轉變。

由于七月份在便利店勤學苦練、不懂就問，很快就能獨自熟練操作的緣故，加上期間工作表現得到領導和同事的充分肯定，八月份我就經領導允許被領班安排作為便利店的實習收銀員。

作為收銀員，每天大概所要做的工作流程如下：

首先到財務室領取備用金錢箱(點好備用金);待確認一切無誤后由當班CSE管理員陪同下安全來到便利店;接著參加由領班主持的班前會議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結前一天或前一班的工作情況并布置當班的任務、強調需要注意的其他事項等等;正確開啟收銀電腦，整理好備用金;查看交班本明確當天任務;班前營業的盤點和核對庫存(也可以和營業員共同完成);接待顧客、認真做好收銀工作;下班時的盤點以及寫好交班本;做好班結(每天最后一個班還需做日結);整理好當班的收款并聯系值班的CSE管理員，在CSE管理員的陪同下安全回到財務室;上交當班收款以及兌換第二天的備用零錢;把備用錢箱放到規定的保險柜。

作為收銀員，特別是在假期節日里，除了提高自己的工作效率外還需要認真驗鈔防止收到假鈔。認真的做好收銀的工作，唱收唱找，一為防止個別顧客的欺騙;二為消除長短款的出現;三為避免買賣糾紛的出現。

短短的一個月的收銀經歷，讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個崗位都要認真細心和負責!

第三階段;從便利店營業員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉變。

經過大約兩個月的便利店實習，基本了解便利店的運轉情況之后，根據培訓提出的輪崗實習要求，九月初就安排到行政部門學習。但由于之前所學專業的限制，其實主要學習的內容是行政文員，倉管，便利店長，CSE管理等非有關計算機方面的。

在這階段的前期實習，我的主要任務是協助行政文員做好每天的例行工作，了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。

總的來說，在這三個月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿，很多時候只要我們換一個位置或一個角度去思考，就會發覺事情并非自己先前所想那樣，若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現在。所以我覺得現在改變不了外部環境但可以改變自己以適應這服務區工作和生活環境。

當然除了做好自己的本分工作外，還積極參加服務區舉行的培訓與活動，參加公司總部的培訓。盡管如此，我知道，無論在哪個方面我都離領導的要求都有很大差距。今后，我將繼續聽從領導安排，積極配合服務區工作，通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力，提高自身素質，做一名愛崗敬業的合格型員工。

「7」便利店工作總結與計劃

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「8」便利店工作總結與計劃

隨著社會的不斷發展，便利店成為人們生活中必不可少的一部分。而作為一個便利店試用期員工，我在這段時間里收獲了很多經驗和教訓。下面我將詳細、具體且生動地總結一下我的試用期工作經歷。

首先，我在試用期工作的第一天，對整個便利店的運營流程和工作要求進行了全面的了解和學習。店長和其他工作人員都非常耐心地教我如何操作收銀機、整理貨架、管理庫存等基本工作。在他們的指導下，我逐漸掌握了這些基本操作，并能夠熟練地完成各項工作任務。

在試用期的第二周，我陸續接觸到了更多的工作內容和挑戰。我開始承擔起清潔和整理貨架的責任。有時候，清潔工作需要花費很長時間和精力，但我從不抱怨。我明白只有保持店內的整潔和衛生，才能給顧客營造一個舒適的購物環境。因此，我每天都盡心盡力地完成這項工作，而且在收銀員空閑時，還會幫助其他同事完成一些額外的工作任務。

在試用期的第三周，我開始與顧客進行互動和溝通。作為一名便利店員工，與顧客建立良好的關系是非常重要的。我始終保持微笑和友好的態度，耐心解答顧客的問題，并且當顧客需要幫助時，我總是盡力提供幫助。這不僅使我得到了顧客的認可和贊賞，還提高了顧客再次光顧店鋪的可能性。

除了日常工作之外，我還參與了一些團隊活動和培訓課程。這些活動和課程不僅幫助我提升了工作技能，還提供了與其他同事交流和學習的機會。通過與他們的互動，我學到了很多關于團隊合作和溝通技巧的知識，這讓我更加成熟和自信地面對工作上的各種挑戰。

在試用期的最后一天，店長對我的工作進行了評估。他給我提供了一些寶貴的建議，讓我知道自己在哪些方面還需要改進和加強。盡管在試用期的工作中遇到了一些困難和挑戰，但我對自己的表現感到非常自豪。我相信自己已經取得了很大的進步，并且有能力成為一名出色的便利店員工。

綜上所述，便利店試用期工作是一段充滿挑戰和機遇的經歷。通過與店長和其他同事的合作，我學到了很多關于便利店運營和顧客服務的知識和技能。我將繼續努力，以成為一名更加出色和有能力的便利店員工。無論是在試用期還是以后的工作中，我都將全力以赴，為顧客提供更好的服務，為便利店的發展做出更大的貢獻。

「9」便利店工作總結與計劃

商品結構：主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環購買的商品。熟食是校園便利店自產，利潤較高且銷量較大。注意不同季節的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到超市購買，校園便利店經營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。

品牌選擇方面：應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經濟條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。

性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經營知名品牌可以節省購物時間，也避免給人經營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。

「10」便利店工作總結與計劃

本人是頗為不滿，然而漸漸地我就體會到，作為服務業中的一個成功典范，其良好的信譽就是通過其員工的良好素質和提供優質服務建立起來的，而優秀的員工也應該是得益于公司嚴格的管理制度和規范。慢慢地，我適應了下來，同時也了解到服務工作人員的辛酸與寂寞。因此，當我站得腳底長水泡的時候，我也要忍著保持最佳狀態為顧客提供最滿意的服務，因為這是我的職責所在，就這樣通過自己堅持不屑的努力得到了公司領導的贊揚和夸獎，讓我更有信心好好干下去，為成為一名優秀的店員而努力。

結合本年度個人目標責任及崗位職責，總結如下：

1、個人目標責任完成情況

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年初，公司與本人簽訂了崗位目標責任書，明確了相關責任和工作目標，其中經濟指標為：新增超市，關閉4個，實際凈增負2個；新增門店實現銷售收入35萬元。二者對比，遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以，在這一點上，本人自我評價不合格。

2、履行職責情況

在個人崗位目標責任書和崗位職責中，都明確了個人幾項重點工作：重點開發教育超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作，現個人崗位職責履行情況總結如下：

⑴在教育超市新店開發方面，協助總經理，盡自己所能，各方捕捉信息，積極尋址，力爭在社會超市上做文章。一年下來，也看了不少的商鋪，其中也不乏地段好的門店，但無奈于各種原因，未能成功開店，僅僅在唯亭開了一家小小的便利店。

⑵在配供管理上，協助總經理積極改善配供流程，發揮配供的服務作用，盡量不影響門店的正常營業，在集團領導和公司領導的關心下，成立采購和價格管理小組，制定了詳盡的采購控制制度和價格控制體系，以加強對超市采購環節和價格管理工作的監督，降低采購成本，發揮價格優勢，為公司創造更大的利潤空間。 ⑶在ISO質量管理體系運行方面，積極努力消除“兩張皮”現象，真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去，將各項工作規范化、有序化，提高工作效率。在上半年的內審和評審中，都得到了專員的肯定，各項工作明顯較以往有所改善。

⑷其它相關工作

①設施設備的管理：門店的各種設施設備是門店正常運營的載體，一旦出現問題，將會影響到正常工作的開展，將會影響到服務的正常提供，會供顧客帶來不便，所以，在日常工作中，加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。年底，各門店安裝了視頻監控系統和廣播系統，不僅加強了超市防損管理工作，同時改善了購物環境。

②日常監督檢查：為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執行，每周我都會到教育超市門店至少檢查兩次，檢查范圍涉及到門店管理的各個方面，檢查記錄在案，作為考核依據，促使各門店注重對自身工作的檢討改進。

③門店標準化建設：門店標準化建設是省教育超市今年的一項重要工作，旨在通過標準化建設改善教育超市門店形象，統一標識，增強品牌影響力。通過4月份的培訓，我發現我們的超市門店存在著很多的問題值得改進，于是，在10月份專家檢查組考評之前，重點對教育超市中存在的不足進行了整改，調整了賣場布局，購置了開放式冷柜，更新了門店標識系統，使得煥然一新的教育超市新形象展現在顧客和專家檢查組的眼前，贏得了專家檢查組的好評。

3、需改進的不足

⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產業項目敏感度不高，經濟頭腦有待進一步武裝，創新力有待進一步增強，以開發出公司新的發展項目，尋求新的利潤增長點。

⑵市場開發能力有待進一步增強。對市場的'判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高，這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。

⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執行力有待進一步提高，才能夠利用現有的場地資源創造出新的產業項目，提高工作效益和效率。

「11」便利店工作總結與計劃

誠信自古以來都是中華民族傳統美德的一部分，隨著科技不斷發展，人民生活日新月異，新事物層出不窮，無人便利店如雨后春筍般遍布各地。在我看來，無人便利店更是一個城市文明進步的象征，考驗著人們的誠信……

那天，我路過一家沒有店主的便利店，一位大叔進店里后不久便提了一袋東西出來了。我正想上去追問，忽然看到店門口貼著一張告示，上面寫著：“本店無人營業，請自行付款”。我心存疑慮，無人營業的商店？難道老板不怕路人把東西直接拿走嗎？

回到家后，我向媽媽說出了我的困惑，媽媽告訴我，這種商店叫做“無人商店”，是當今社會科技迅速發展后的一種銷售模式，顧客進入無人商店后，先根據自己的需求選購好商品，然后通過條碼計算金額，最后用手機上的支付寶或者微信APP完成支付。整個購買過程商店不需要導購員和收銀員，顧客也不需要準備現金，非常方便快速就完成了購物過程。這種購物體驗不僅讓顧客感覺輕松愉快，店家也能省下大量的管理成本。無人商店不僅是科技進步的產物，更是一個城市文明進步的象征。我頓時醍醐灌頂，不禁感慨到：科技改變人類生活！

當一個城市越發的文明和諧，人與人之間埋下了信任的種子之后，理解與誠信之花也將盛開在這座城市的每一寸角落里。無人便利店，看似是一種科技發展誕生的產物，實際上是人類文明進步的象征，廈門這座文明和諧的城市，正在以它的赤子之心，展現著誠信的力量，信賴往往能夠創造出更美好的世界！

「12」便利店工作總結與計劃

首先致以我深深的歉意，懷著極其復雜而愧疚的心情寫下這份辭職報告，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是處于個人原因，不能在公司繼續發展!

時光荏苒，一個多月的時間轉瞬即逝，在公司的工作使我真正從校園踏上了社會，在公司的工作經歷帶給我很多愉快的記憶，也帶給我人生經驗的增長，在這短暫的時間里我學到很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!

非常抱歉，實習的一個多月里，我并沒有為公司創造多大的價值。十分感謝公司一個多月以來對我的培養，感謝領導和同事對我的幫助和照顧。即使是曇花也曾肆意綻放過，即使是瞬間的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾，沒有怨言，雖然我并未成功，但是我努力過。我在公司所接受的培養，在我的一生之中都沒齒難忘。

很榮幸曾經身為某某公司的一員，能有機會在這里工作學習，不勝感激!衷心祝愿所有在漣漪辛勤工作的員工工作順利，事業有成!

最后，希望公司領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在某某某某年某某月某某日離職，希望能得到公司領導的準許!

尊敬的高院長、院黨組：

我從20某某年進入法院工作，至今已10年，在這10年是我人生中最厚重的部分，有我的理想和事業，有我的奮斗和努力，有我的成功和失敗。從一名法律工作者到以法律為業，唯法律是我安身立命的職業。

在這我要謝謝院長和院黨組其他成員對我的培養和關懷，使我從一名書記員到助理審判員到審判員，使我有機會進入法律之門，成為一名真正的司法者，一個法官的頭銜對一個以法律為業的人來說是非常崇高，是最大的成就，盡管法官這一職業在中國沒有得到尊重，我仍以我是一名法官為榮。

今天我因為以下自己個人的原因要辭去這份神圣而崇高的工作，一是近年的我在工作與學習遇到了很多法律問題無法弄清，如梗在喉，已經阻礙我在法律專業的發展，尤其是在外出鍛煉的一年中，更加覺得自己的學識有如井底之蛙，法律與社會、各種學科的關系猶如星空浩渺，我始終覺得自己沒有真正的進入法律之門，但這扇門一直在召喚我向前，法學之博大、法學之精巧、法學之美，促使我要不斷向前，我需要加倍的努力和學習，但目前的條件與環境，資料的貧乏和好的指導，我很難提升自己，我希望找到適合自己學習的條件與環境。二是以法官為職業，在中國目前始終是一名地位微卑的行政人員，微薄的薪水不僅影響到法官生活的質量，更影響到我和我家人的生計，如此的貧困不是在考驗一名法官的純潔，而是在不斷的動搖法官的純潔，我不能保證自己能否抵擋的住未知的誘惑，我也無法向政府要求加薪，但我要生計，也要潔身自好，唯一之路只有改變自己，盡管這是我引以為榮的職業。

我知道我這一決定有負于院領導對我的培養和關懷。

但這是對于我來說是一個非常無奈的決定。

最后，謝謝某某院長、某某書記、某某組長對我的培養和關懷。

尊敬的領導：

您好!首先，我要感謝領導一年來對我的培養和同事給我的無私幫助。領導們對我的信任和厚愛，讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是，領導給我鍛煉機會，讓我成長過程不再單調。

在某某的工作經歷，是我人生中最幸福的一段日子，從此也讓我的性格深深烙上了不屈不撓、逆流勇進、厚積薄發，這些將讓我終身受益。轉眼之間，我來公司工作也已經快一年了，在這一年中我在領導的耐心指導下學到了很多知識，長了很多見識，不論做事還是做人，這些寶貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養和重用，讓我發揮了自己的綿薄能力，看到了自己的一些價值。

一年來，我一直以公司為家，盡心盡力做好每一件事，對培養了我的領導深有感情，也常懷感恩之心。作為一個外地人，我也曾有過扎根這里貢獻青春的夢想，從來沒有過把公司當作一個跳板的想法。但是，我的理想是創一番事業，可我缺少經歷這筆財富，所以我的潛意識告訴我到了應該去漂泊的時候了。每個人都有不同的人生規劃，每個時期也有不同的想法。此次離職我也是在經過了幾番思慮之后痛下決心的。我想我應該給自己一片懸崖來激發自己的潛力，也只有這樣才能擺脫平庸的生活創造出屬于我生命的一份奇跡。

基于上述原因，我決定申請辭職，離開公司。在正式離職之前，我將做好工作，盡力讓工作平衡過渡，以減輕領導負擔。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領導也是親人，這是我的肺腑之言。

希望我的離開不會給公司帶來任何的損失和不快，畢竟我在公司的作用也不是很大。在我走上別的工作崗位時，我不會向他們透漏任何關于我們公司的機密的，這是我做人的基本原則，希望領導相信。

不過，我還是對我的離開感到一絲愧疚，畢竟公司培養我這么久?？墒俏乙灿凶约旱目嘀裕疤煜聸]有不散的宴席”，希望領導諒解。

祝大家工作愉快，同時更祝愿公司發展得越來越好!

尊敬的某某：

自某某年入職以來，我一直很喜歡這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己未來的方向，最終選擇了開始新的工作。

希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡，希望公司理解!在我提交這份 辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事。

祝愿公司開創更美好的未來!

我因為諸多個人原因，經過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職要求。

首先，在貴公司工作的這五個月以來，我收獲良多，在領導以及同事的幫助下使我學到了很多在其他地方學不到的知識，開闊了眼界，增長了閱歷。

其次，公司的工作氣氛很好，同事們工作都很努力，領導也很體諒下屬。使我在公司感受到了家的溫暖。

無奈之下提出辭職，客觀原因是我想發展自己的特長，讓我學有所用，我想接下來的時間好好在家看書學習，到年末要參加各種考試，加強我自身的能力員工辭職信范例員工辭職信范例。除了客觀原因外，主觀原因則是我覺得自己的能力有限，有時候顧前就顧不了后，因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍，我對于公司的工作操作方式很難跟上節奏，因此為了不再給領導添加負擔與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。最后，祝公司生意興隆，發展越來越好，也祝愿領導和同事們身體康健。

「13」便利店工作總結與計劃

隨著城市生活的快節奏發展, 便利店在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。應對這種趨勢，我決定在我大學的暑假期間在一家便利店嘗試工作。通過這段試用期，我收獲了豐富的經驗，并對便利店行業有了更深入的了解。

試用期的第一天，我感受到了這個行業的快節奏和高強度。作為一名新員工，我需要記住各種商品的位置、價格，并在短時間內迅速響應客戶的需求。這一切對我來說都是全新的挑戰，但我積極地面對。我很快意識到，只有通過積極主動和努力工作，才能快速適應這種快節奏的工作環境。

除了快節奏的工作環境，我還在試用期中學到了如何與不同種類的客戶交流。便利店吸引了各種各樣的顧客，包括年輕人、長者、上班族等等。每位顧客都有著不同的需求和喜好，作為一名服務員，我需要學會如何與他們建立良好的關系，并提供卓越的服務。有的顧客可能對某種商品感到困惑，而有的顧客可能會對某種商品感到滿意。對于每一位顧客，我都深信他們對良好服務的需求一樣重要。通過與各種各樣的顧客互動，我學會了更好地了解并滿足他們的需求，提供更好的服務體驗。

在試用期期間，我還接觸到了不同崗位的職位，例如貨架整理員、收銀員和客戶服務代表。這讓我有機會了解便利店運營的各個方面。我深刻意識到每個職位都發揮著非常重要的作用，缺一不可。貨架整理員負責讓商品陳列整潔有序，以便吸引顧客的注意。收銀員負責準確計算商品價格并提供友好的結賬服務?？蛻舴沾韯t要積極回答顧客的問題，解決顧客的疑慮。通過參與這些不同的角色，我了解到了團隊合作的重要性，只有每個人都盡職盡責，才能保證便利店的正常運營。

試用期的最后一天，我意識到自己在短短幾周內有了巨大的進步。剛開始時，我可能會感到不安和壓力，但通過不斷的努力和學習，我漸漸適應了這個工作環境。我更加自信地面對顧客，更加熟練地操作收銀機，并且學會了處理一些突發事件，如商品缺貨或顧客投訴。我開始意識到自己在便利店行業中的潛力，如何在這個競爭激烈的行業中脫穎而出。

通過完成這段試用期，我對便利店行業有了更深入的了解，并獲得了寶貴的經驗。我學會了在快節奏和高強度的環境下工作，提供出色的客戶服務。我也明白了團隊合作的重要性，并體驗到了不同崗位的職責和挑戰。這段試用期不僅增加了我的專業技能，也提升了我的自信心和解決問題的能力。

在未來，我希望能夠在便利店行業中繼續發展。我相信通過充實自己，學習更多的專業知識和技能，我可以在這個行業中取得更大的成就。我將繼續保持積極的態度，并不斷追求個人成長和職業發展。這段試用期不僅讓我更好地了解了自己和這個行業，也為我未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。

「14」便利店工作總結與計劃

便利店最早的定義就是：“一種運用超級市場經營管理技術和銷售方式的食品雜貨店”。它是一種既有食品雜貨店供應的便利，又使用超級市場的銷售方式和經營管理技術的零售商業組織，是以“便利”作為吸引顧客的主要手段，來滿足顧客簡單購物和應急之需的一種零售業態。現在的便利店則是指以專門出售便利性商品和服務的商店。超級市場的多種業態模式的階段性發展促進了現代便利店的產生。 1927年，美國德克薩斯州的南陸冰公司（Southland Ice Corporation）創立了世界上第一家便利店--Tote'm ，1946年正式改名為7－Eleven（7-11），藉以標榜該店營業時間由早上7時至晚上11時。此后便利店便在美國和世界范圍內快速發展。1957年，美國只有500家便利店，然而到了，美國便擁有便利店124,500家，銷售額達到了2830億美元。因此當時有人認為便利店是西方零售業的“爆發戶”。

隨著中國經濟的平穩發展和生活節奏的加快，目前我國的上海、北京和深圳等少數發達都市中服務多元化的便利店行業已發展迅速，甚至一些便利店日營業額已高達萬元以上。 首先，中國的便利店很有發展潛力，我看好中國的便利店。我把一切與民生相關的小店都叫做“便利 店”。便利店是最適合本土化發展的零售業態。中國的消費者非常注重生活的便利性，大賣場雖然便利了 顧客的綜合性購物，但也給顧客造成了購物的不便利。所以，應該大力發展具有民族特色的便利店，在比 大賣場更廣泛的區域內發展“生鮮型”、“時尚型”、“服務型”等多樣化的便利店業態。

根據國外的便利店行業發展經驗，便利店行業發展的基本條件是地區人均收入達到3000美元。目前我國人口數超過500萬的一線城市上海、北京、廣州等，以及二線城市深 圳、蘇州、無錫、杭州等，人均GDP均已超過了3000美元。這就是說，上述城市具備了大規模發展便利店的大環境，并且市場空間非常大。非?？上?，三亞顯然不符合以上條件。就好比走遍整個三亞市區都找不了一兩件干洗店。

便利店具有如下四個“便利性”業態特征： 一 距離的便利性 便利店與超市相比，在距離上更靠近消費者。業內人士認為，一般情況下，便利店的商圈范圍在500米左右，其主要顧客只需步行5至7分鐘便可到達店面。 二 購物的便利性 便利店商品突出的是即時性消費、小容量、急需性等特性，品種一般在

種至3000種左右。與超級市場相比，便利店的賣場面積小（國內一般是100平方米左右）、商品種類少，而且商品陳列簡單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時間內找到所需的商品，同時實行進出口同一的服務臺收款方式避免了超級市場結帳大排長龍的現象。據統計，顧客從進入便利店到付款結束平均只需三分鐘的時間。 三 時間的便利性 一般便利店的營業時間為每天16至24小時，全年無休。因此便有學者稱便利店為為消費者提供“Any Time”式的購物方式。四 服務的便利性 很多便利店將其塑造成社區服務中心，努力為顧客提供多層次的服務，例如：速遞、存取款、發傳真、復印、代收公用事業費、代售郵票、代訂車票和飛機票、代沖膠卷等等。 對購物便利的追求是社會發展的大趨勢，這就決定了便利店具有強大的生命力和競爭力。

要“集中式發展”，集中力量進入現在就有購買力的城市，在這個城市發展也要集中主要區域，然后密集開店，形成區域優勢，這樣也便于配送。廣州的人口密集程度很高，購買力也很強，能在這里拿下店鋪可是要費不少勁。三條開發店鋪的基本原則：一是搶占街角位置；二是集中區域，密集開店；三是寧可租金貴一點也要位置好一點。這三條原則是店鋪先天質量的基本保證。主要挑選人口高度集中，如住宅區，從多商品樓房區域。就像我當時送外賣的時候，某棟大廈某座房號，時常搭電梯送上二三十樓。小便利店就是針對這些顧客。又或者上班下班的人流，只要是工作日，店里日銷售額都有將近二萬。今年的暑假，活最重的.就是整理冰庫?？崾铍y耐，飲料挺好銷售。每天都會進貨，大概上午九點多的時候會有批發商送到。種類有二三種牌子的礦泉水，可樂，果汁，啤酒，合計大大小小十五箱。飲料很重，都會拆開，一瓶一瓶擺上架子，這是不冰的。如果要冰凍的，就整箱搬進冰庫。所以在便利店做臨時工都是體力活。收銀員一個就足夠了，因為它采用的是電腦掃描。再說回來那個冰庫，大約只有十平方米。因為我只是一個臨時工，所以在冰庫擺飲料也就是跟著前人就好了。二三升就擺架子底下，分類地逐步往上遞減。

雖說只是個小小的便利店，但在擺放方面很下功夫，如何在幾十平方的地方擺上生活日用品，飲料，雜七雜八的等等。我所工作的便利店的管理制度挺嚴格的。打卡上班，有個打卡機，室內還裝攝像頭，這是必須的，可以防止盜竊行為，也可以用來監視員工有沒有偷懶。規定我們是不能坐的，要站著，一天站足七八個小時。在這里值得一提是我所工作的這家艾肯便利店是24小時營業的，我們店里八個員工會上早中晚三個班。

第一種是傳統型便利店。是一種依附于住宅的鄰里小店，主要經營的商品是：煙酒、飲料、冷飲， 加上公用電話?，F在人人有手機，可能就是沒有公共電話了，買手機充值卡還不錯。像在上海的每一個弄堂口、居住區、商業街，反正是有人的地方就有這種“煙雜店”。這 種店在近代已經有了，現在依然活得好好的?？渴裁矗靠康氖蔷徒憷?、親和力強和經營成本低。 第二種是標準型便利店。是在學習借鑒 7-Eleven、羅森、OK、全家等便利店的模式發展起來的， 倡導“便利、時尚、即食”等概念。即時、即食、衛生、方便，是其吸引顧客的亮點，而要做到這些，就 要依靠強大的物流與信息技術的支撐。在我工作的便利店斜對面是有一家7-Eleven，裝修很好，會買一些小吃，比如很彈牙的魚蛋，雞腿，熟食等。印象十分深刻是里面有很多雜志，封面很精美，如果平時愛看八卦雜志的朋友都會考慮下掏錢。其外店里也會賣些市場不多見的進口零食，臺灣韓國的，個人認為，其實7-Eleven很有小資情調的。提到服務型，其實老板還有開了一家沖印店也是跟便利店連在一起，便民這個詞就很突出了。

成功是戰略的成功，失敗也 是戰略的失敗。自身條件決定戰略目標，戰略目標決定發展模式，經營便利店必須有一個十分重要的心理 素養和應變能力，沒有持之以恒的發展決心，沒有承受巨額虧損的心理準備，沒有隨需應變的調整改進， 思想上就會動搖，戰略上就會多變，營運上就會落后，就不可能實現有效的發展.便利店每天都會有個人寫要貨單，哪種飲料，哪種餅干，甚至細微到哪個牌子的卷紙。如果沒有敏銳的觀察力，沒有熟悉的渠道，沒有及時的把握，很有可能要回來的貨不好售，囤積到明年也說不定，一來損失了金錢，二來浪費了地方。一個最明顯的例子就是賣怡寶水，無論大中小支，其實每瓶的成本只是2毛。其次要在經營思路上要改變過去以經營“過路客”為主的思維，而應以培養“熟客、回頭客”、創造顧客忠誠度為主。

特點之一：獨立，沒有加盟連鎖 。小雜貨店加盟連鎖公司要看情況，實際上這也是一個定位問題。如果你的定位是弄堂口的鄰里店，只要有 穩定的貨源、即時付款，也許比連鎖公司能拿到更便宜的商品，這樣就沒有必要加盟，一個人管理一個店， 也根本沒有必要用什么電腦。 現在，有些加盟主不是很守信，這在西方發達國家的 20 世紀 60 年代 也出現過，后來到 70 年代有了特許加盟法律，情況才得以改善。但在中國，法律是法律，實際是實際，夫 妻店也是不

能違背法律的。所以，我的建議是：能單干就盡量單干，不要迷信連鎖會給你帶來什么財富。沒有把重點放在規模擴張上，而是集中精力積累本土化經驗和提升核心競爭力.可能沒什么宏圖，這家店兩人合股的，屬于親戚合作生意，在市內還是有點名氣的。因為和明治雪糕有著合作，只有憑券都可以來店內取雪糕。

在查找資料的過程中發現了一些有用的介紹： 在便利店行業，大家通常以 7-Eleven 為樣板，但實際上，由于各地的影響因素不同，發展模式也會有較大 的差異。 如美國的便利店行業協會（NACS）就把便利店分為六大類： （1）購物廳式便利店（Kiosk）,面積小于 75平方米； （2）迷你型便利店（Mini CVS），70-110平方米； （3）限擇型便利店（Limited Selection CVS），140-200平方米；

（4）傳統型便利店（Traditional CVS），220-230平方米； （5）擴展型便利店（Expanded CVS），260-330平方米； （6）超大型便利店(Hyper CVS)，370-460平方米。 按照消費類型，可以將便利店劃分為“步行消費 型”（A 型）與“駕車消費型”（B 型）兩種。當然，也有部分以旅游為主導的地區是發展“旅游消費型” （C 型）的便利店?，F今的發展現狀是：美洲以 B 型為主導，歐洲與亞洲以 A 型為主導，而印度則以設在 旅游景點處的 C 型為主，B 型為輔。 實際上，便利店的發展類型與營運主體也有密切的關聯性。 在北美行業分類體系（NAICS）中，A 型便利店屬于“零售貿易”（Retail Trade）——“食品飲料商店”（Food and Beverage Stores）中的一 個分支，就是 CVS（Convenience Stores） 。

A 型便利店的主要營運商是大型商業集團，如法國的家樂福、 荷蘭的阿霍德等。

B 型便利店屬于“零售貿易”（Retail Trade）——“加油站”（Gasoline Stations）類 型中“帶有便利店的加油站” （Gasoline Stations with Convenience Stores） ,它屬于加油站系列。 從 國際便利店的發展類型來看，便利店的發展是一個非常復雜的社會問題，在特定的社會背景下會發展出特 定的模式，我們既不能簡單套用發達國家的發展模式，也不能用一種模式來推進各地便利店的發展，更沒有必要將便利店劃分為“傳統模式”與“現代模式”，凡是適應消費需求的模式就是好的模式。

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